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绍兴古镇旅游营销策略研究【开题报告-文献综述-毕业论文】

绍兴古镇旅游营销策略研究【开题报告-文献综述-毕业论文】
绍兴古镇旅游营销策略研究【开题报告-文献综述-毕业论文】

本科毕业论文

开题报告

市场营销

绍兴安昌古镇旅游营销策略研究

一、立论依据

1. 研究意义、预期目标

安昌古镇是绍兴有名的四大古镇之一,是浙江省第一批公布的历史文化名镇,近又被评为第二批国家级历史文化名镇。随着社会经济发展和人类对环境质量要求的不断提高,旅游作为可持续旅游实现途径之一,近几年成为一个热点得到广泛关注和重视。

绍兴安昌古镇有优越的旅游资源。近几年来绍兴安昌古镇实施旅游开发建设,受到越来越多旅游消费者的青睐。但是,随着旅游市场竞争的加剧,安昌古镇在旅游营销方面也暴露出许多问题,诸如关系营销力度不够、渠道营销模式比

较单一等等,这些问题的存在影响了安昌古镇的市场竞争力。文章首先对绍兴安昌古镇旅游营销现状和问题进行分析,接着利用SWOT 分析明确安昌古镇自身的优势、劣势、机会和威胁,最后根据 SWOT分析结果为其设计相应的营销策略,

并提出战略对策,通过完善休闲旅游产品、拓宽直接营销渠道方式、强化旅游区域

合作等策略,将景区资源优势和产品优势转化为景区经济优势,满足社会经济发展

文化旅游消费者对文化旅游产品的需求,同时谋求景区长期的生存与发展。

2.国内外研究现状

旅游市场随着旅游资源的挖掘和更新得到不断扩大和深入,旅游消费需求同时升级和深化,旅游业面临着激烈的竞争,加强市场研究,制定最有效的营销计划,开拓特定的市场层位便成为立业之本。

(1)旅游营销

① 国外旅游营销研究

(英)维克多.密德尔敦(2001)对旅游营销做了定义,旅游营销指旅游产品

或旅游服务的生产商在识别旅游者需求的基础上,通过确定其所能提供的目标市场并设计适当的旅游产品、服务和项目,以满足这些市场需求的过程。

(英)C.J.霍洛韦(1997)认为旅游营销的方法有以下几种方法:旅游品牌营销、旅游体验营销、旅游网络营销、旅游整合营销、旅游互动营销等等。

旅游营销战略是一个景区在现代市场营销观念的指导下,为了谋求长期的生存与发展,根据外部环境和内部条件的变化,对旅游市场所做的具有长期性、全局性的计划与谋略,它是景区在一个相当长的时期内市场营销发展的总体设想和规划。

( 美) 艾. 里斯,杰.特劳特(1994)旅游品牌整合营销,是旅游营销的主导形式,主要以旅游形象的整合为核心,进行形象传播,以旅游吸引力的驱动结果,实现旅游产品的购买,达到旅游销售的目标。

②旅游发展现状王凯、代斌(2010)在旅游发展趋势中得出,旅游消费水平由低

级向高级发

展,旅游消费结构呈现多元化的状态,逐步趋向国际化结构,旅游人数稳步增长,有组织的团体旅游逐步增多,旅行路线需求由短途趋向长途,旅游方式趋向多样化,旅游人员结构中自费旅游的人数逐渐增加,国内旅游业的服务设施和配套设施日趋完善。

吕伟男(2008)分析到随着休闲时代的来临和国家对旅游“黄金周”节假日制度的调整,意味着旅游消费需求总量在迅速增大。我国有巨大的出游群众的市场潜力和2008年奥运会带给我国的勃勃商机,整体旅游市场营销竞争的激烈程度在加剧。

③旅游营销方式杨环焕(2007)在文中提到,中国各地的旅游开发形成了激烈的

旅游市场营

销竞争,出现多种多样的营销方式,旅游需求空前增加,旅游供给空前提高,导致各个旅游地之间的竞争也空前激烈,旅游市场的结构性如旅游产品的复合程度大为提高、空间结构等发生变化。

夏小莉(2009)在文章中讲到,体验经济时代,旅游的创意营销是围绕着旅游者的体验诉求来进行的,因此,其本质上是体验营销。体验营销是从消费者的感官、情感、思考、行动、关联五个方面重新定义、设计营销理念。体验营销不把体验当做一种无定性的可有可无的东西,而是将其作为一种真实的经济提供物,作为一种可以交易的价值载体。旅游体验营销作为一种新颖的营销方式,有别于传统的营销方式。旅游体验营销最重要的特点之一是个性化,所谓个性化就是摆脱思维定势, 承认需求的多样化和个体差异性,采用差异化的服务来最大限度满足不同的需要;其次是人性化, 旅游体验营销就是要通过无微不至的服

务,满足顾客内心被关爱的需要,建立情感联系与顾客的忠诚度;旅游体验营销

另外一个重要特点就是互动性, 旅游体验活动就是在营销理念的引导之下顾客积极参与,进而在顾客和企业之间发生的一种互动行为。互动是顾客合意体验演进的灵魂,在这一过程中,顾客既是旅游体验的主体,又是体验营销的产品, 顾客的体验附加值大大提升, 创造旅游企业的高利润空间。

林南枝(2003)在旅游需求、旅游市场的定位、旅游市场营销策略、旅游服务营销、旅游营销战略与营销管理儿个方面进行了较为全面的理论性研究。

冯若梅(1999)强调旅游中的企业营销而且重视区域旅游组织(地方政府和行业协会) 在整体营销中的协调和推动作用,全面系统地对旅游营销的过程进行了论述,并附有大量生动的具有可借鉴性的案例。

孙安彬(2001)对文化旅游营销理念、“4S”营销理念、多样化营销理念、“CS”营销理念、旅游产韶、营销理念等现代旅游营销理念进行了比较与探讨。

④旅游营销对策严稽文(2007)在文中总结发展绍兴旅游业的必然选择是实施文

化营销,这

是文化旅游开发成功与否的关键。朱海敏、喻荣春、钟小根(2007)就如何开发精品线路,拓展市场,打造红色旅游特色品牌,吸引众多的游客游览,对赣州红色旅游产品的营销策略进行探究。

杨林(2006) 旅游业比其他任何行业更需要树立品牌,尤其在我国对外开放程度不断扩大,国际旅游大环境竞争日趋激烈的情况下品牌营销显得尤为重要,并将成为旅游企业营销制胜的法宝。旅游品牌的营销同其他行业品牌的树立一样,同样需要一个不断积累、不断创新和不断超越的过程。品牌不是一天就可建立的,各旅游企业,除各自有得天独厚的资源外,还需要一定的造势活动,形成声势浩大的营销活动来大树品牌。

(2)古镇旅游营销作为重要的旅游资源,江南古镇以其悠久的历史、古朴的居民建筑、深厚的

文化底蕴、独特的水乡风貌吸引着众多游客前往,当地的旅游业得到迅速发展。随着江南古镇旅游的迅速升温,所呈现出的一些问题也逐渐受到学者的关注,如何正确对待江南古镇旅游开发与保护已经成为旅游研究的重大课题。

① 古镇旅游模式

李蓓(2010)古镇旅游管理模式中提出,首先,作为古镇旅游吸引物之一的当地居民,是古镇传统文化、民风民俗的守护者、继承者和传播者。其次,当地居民是古镇的管理者。古镇是当地居民祖祖辈辈生活的地方,古镇氛围的维护依赖于居民的生活方式,古镇的发展繁荣与当地居民息息相关。第三,当地居民是古镇主要的经营者。目前国内古镇以私营业态为主,而经营者大多是古镇居民。由

此可以看出,古镇居民是古镇旅游利益相关者中最关键的群体,是核心利益相关者。古镇要发展,不能不将当地居民因素放在首位,人文关怀显得尤为重要。

汤少忠( 2009)旅游精品项目的开发,除深挖古镇的文化内涵,打造独一无二的精品旅游产品外,还可以根据市场需求,开发具有一定特色的旅游项目,如针对目前古镇旅游者主要是中青年的特征,开发具有时代特色的旅游产品,如“生于60年代茶馆”、“生于70年代老报馆”等旅游项目,为具有相同生活背景的人群提供休闲交流的场所。

② 古镇旅游研究对策

熊侠仙、张松、周俭(2002)通过对周庄、同里、甪直的调查研究,分析了江南古镇的旅游开发状况和存在问题,对正确处理遗产保护与旅游开发的关系提出了对策和建议。

王莉、陆林、童世荣(2003)则通过对乌镇进行实证分析,指出了旅游开发中存在问题,并对其旅游开发战略进行了初步探讨。李丽雅、黄芳(2003)以周庄和同里为例,分析了其开发与保护现状及存在问题,并提出发展对策。

仓平(2002)探讨了朱家角古镇的旅游功能定位与开发问题。目前大多国内学者的研究主要集中在古镇旅游产品的现状分析和相应对策的提出,且都是对宏观层面地把握,较少涉及到古镇旅游产品深度开发的具体策略。

蔡家成(2006)认为以文化为主要内涵的体验旅游是古镇旅游的最高层次,提出针对不同旅游者提供相应的体验旅游项目。

董波(2000)则以上海市练塘镇为例,分析了城镇文脉凸显和氛围营造的关键措施。

江五七、陈豫(2003)着重探讨了江南水乡古镇旅游传统遗韵的开发与保护,指出通过挖掘民俗风情来提高古镇文化品位,培养古镇可持续发展的理念。

王如东(2005)、蒋丽芹(2006)分别对苏州和同里古镇旅游发展进行了SWOT分析,提出推动苏州和同里古镇旅游新一轮发展的对策和建议。陈建中(2006)则

对周庄古镇旅游资源的保护措施及进一步发展重点提出了建议。综上学者的研究,从我国的旅游营销学术成果可见,我国学者得出了许多探索性的理论研究,可发现对古镇旅游产品深度开发虽有涉及,但仍缺乏具体策略,对于体验性产品的设计少有研究, 有待于进一步加深。

3.参考文献

[1](英)维克多.密德尔敦.旅游营销学[M].北京:中国旅游出版社,2001.

[2](英)C.J .霍洛韦.二十一世纪旅游教程[M].北京:中国大百科全书出版社,1997.

[3](美)艾.里斯,杰.特劳特著,(台)刘毅志译.广告攻心战略一一品牌定位[M].北京:中国友谊出版社,1994.

[4]王凯,代斌.浅析我国旅游营销发展趋势及存在的问题[J].网络财富,2010(06). [5]吕伟男.对我

国旅游市场营销发展的思考[J].科技信息,2008(16).

[6]杨环焕.我国旅游市场营销发展趋势分析[J].职业圈,2007(19). [7]夏小莉.

旅游营销的创意策略[J].边疆经济与文化,2009(11).[8]林南枝.旅游市场学[M].

天津:南开大学出版社,2003.

[9]冯若梅等.旅游业营销[M].北京:企业出版社,1999. [10]孙安

彬.现代旅游营销理念[J].商业研究,2001(6).

[11]严稽文.基于文化视角的绍兴旅游营销[J].浙江经济,2007(16). [12]杨

林.“品牌”旅游营销制胜的法宝[J].中国商报,2006(7).

[13]李蓓.从人文关怀角度浅议古镇旅游管理模式[J].中国旅游报,2010(7). [14]汤少忠.从

市场角度谈古镇旅游的开发与保护[J].中国旅游报,2009(8).

[15]熊侠仙,张松,周俭.江南古镇旅游开发的问题与对策——对周庄、同里、甪直旅游状况的调查分析[J].城市规划汇刊,2002(6).

[16]王莉,陆林,童世荣.江南水乡古镇旅游开发战略初探[J].长江流域资源与环境,2003(6). [17]李丽雅,黄芳.论江南水乡古镇旅游资源的开发与保护——以周庄和同里为例[J].桂林旅游高等专科学校学报,2003(2). [ 18 ] 仓平 . 朱家角古镇旅游功能定位与开发问题探讨 [ J ] . 上海商业职业技术学院学报,2002(3).

[19]蔡家成.古镇旅游——由浅入深看体验[J].小城镇建设,2006(7). [20]董波.江南

古镇旅游开发中的几个问题[J].小城镇建设,2000(10).

[21]江五七,陈豫.水乡古镇旅游传统遗韵的开发保护[J].商究,2003(268). [22]王如东.

苏州古镇旅游进一步发展的对策建议[J].经济师,2005(2).

[23]蒋丽芹.同里古镇旅游发展的SWOT分析以及对策[J].时代经贸,2006(4). [24]陈建中.古

镇保护与旅游开发[J].现代经济探讨,2001(11).

二、研究方案1.主要研究内容(或预期章

节安排)

1 旅游营销概述

1.1旅游营销概念

1.2营销战略

2 安昌古镇旅游概况

3安昌古镇旅游营销策略现状与存在问题

3.1安昌古镇旅游现有营销策略

3.1.1产品策略

3.1.2定价策略

3.1.3促销策略

3.1.4分销渠道策略

3.2安昌古镇现有旅游营销策略存在的问题

3.2.1旅游产品缺少特色

3.2.2旅游营销缺乏整体性规划

3.2.3文化内涵营销有待进一步挖掘

3.2.4旅游营销缺少政府社会行为的支撑

3.2.5现有营销手段相对薄弱

4 绍兴安昌古镇旅游营销的 SWOT分析

4.1优势分析

4.2劣势分析

4.3发展机遇

4.4威胁因素

5安昌古镇旅游营销策略设计

5.1产品策略

5.2服务营销策略

5.3广告促销策略

5.4营销渠道策略

5.5网络营销策略

5.6联合营销策略

结论

2.实施方案和进度计划

调研、实习方案:本项目研究安昌古镇的旅游营销问题,要大量查找和阅读相关文献。国外文

献可以通过图书馆电子资源里的 EBSCO、The Royal Society 等网站获取;国内文献则可以通过中国期刊网、万方数据等网站获取。

要使设计的策略具有针对性,必须要对安昌古镇旅游营销现状和存在的问题有充分的了解,为此要多做实地考察,也可通过考察成功案例做实地调研。

除了实际调查之外,还需浏览相关网站,包括浙江省旅游局网站和旅游方面相关的网站,在这方面有丰富的资源可供参考。

进度安排:

第 6 学期第 19-20周:选题,完成文献。

第 6学期寒假:结合论文选题开展调查研究。

第 7 学期第 1-12周:综述完成论文详细提纲和开题报告撰写,开题;完成

详细提纲。

第 7 学期第 12-20 周:在指导教师的指导下写作论文。

第 8 学期第 1-7周:开展调查研究;修改、完善论文;进一步修改毕业论文;毕业论文定稿。

第 8 学期第 8周:毕业论文答辩。

文献综述

古镇旅游营销策略研究

旅游市场随着旅游资源的挖掘和更新得到不断扩大和深入,旅游消费需求同时升级和深化,旅游业面临着激烈的竞争,加强市场研究,制定最有效的营销计划,开拓特定的市场层位便成为立业之本。

1 旅游营销

1.1国外旅游营销研究

(英)维克多.密德尔敦(2001)对旅游营销做了定义,旅游营销指旅游产品或旅游服务的生产商在识别旅游者需求的基础上,通过确定其所能提供的目标市场并设计适当的旅游产品、服务和项目,以满足这些市场需求的过程。

(英)C.J.霍洛韦(1997)认为旅游营销的方法有以下几种方法:旅游品牌营销、旅游体验营销、旅游网络营销、旅游整合营销、旅游互动营销等等。

旅游营销战略是一个景区在现代市场营销观念的指导下,为了谋求长期的生存与发展,根据外部环境和内部条件的变化,对旅游市场所做的具有长期性、全局性的计划与谋略,它是景区在一个相当长的时期内市场营销发展的总体设想和规划。

( 美) 艾. 里斯,杰.特劳特(1994)旅游品牌整合营销,是旅游营销的主导形式,主要以旅游形象的整合为核心,进行形象传播,以旅游吸引力的驱动结果,实现旅游产品的购买,达到旅游销售的目标。

1.2旅游发展现状王凯、代斌(2010)在旅游发展趋势中得出,旅游消费水平由低级

向高级发

展,旅游消费结构呈现多元化的状态,逐步趋向国际化结构,旅游人数稳步增长,有组织的团体旅游逐步增多,旅行路线需求由短途趋向长途,旅游方式趋向多样化,

旅游人员结构中自费旅游的人数逐渐增加,国内旅游业的服务设施和配套设施日趋

完善。

吕伟男(2008)分析到随着休闲时代的来临和国家对旅游“黄金周”节假日

制度的调整,意味着旅游消费需求总量在迅速增大。我国有巨大的出游群众的市

场潜力和2008年奥运会带给我国的勃勃商机,整体旅游市场营销竞争的激烈

程度在加剧。

1.3 旅游营销方式杨环焕(2007)在文中提到,中国各地的旅游开发形成了激烈的旅

游市场营

销竞争,出现多种多样的营销方式,旅游需求空前增加,旅游供给空前提高,导致

各个旅游地之间的竞争也空前激烈,旅游市场的结构性如旅游产品的复合程度

大为提高、空间结构等发生变化。

夏小莉(2009)在文章中讲到,体验经济时代,旅游的创意营销是围绕着旅

游者的体验诉求来进行的,因此,其本质上是体验营销。体验营销是从消费者的

感官、情感、思考、行动、关联五个方面重新定义、设计营销理念。体验营销不

把体验当做一种无定性的可有可无的东西,而是将其作为一种真实的经济提供物,作为一种可以交易的价值载体。旅游体验营销作为一种新颖的营销方式,有别于

传统的营销方式。旅游体验营销最重要的特点之一是个性化,所谓个性化就是摆

脱思维定势,承认需求的多样化和个体差异性,采用差异化的服务来最大限度满足

不同的需要;其次是人性化,旅游体验营销就是要通过无微不至的服务,满足顾客

内心被关爱的需要,建立情感联系与顾客的忠诚度;旅游体验营销另外一个重要

特点就是互动性,旅游体验活动就是在营销理念的引导之下顾客积极参与,进而

在顾客和企业之间发生的一种互动行为。互动是顾客合意体验演进的灵魂,在这

一过程中,顾客既是旅游体验的主体,又是体验营销的产品,顾客的体验附加值

大大提升,创造旅游企业的高利润空间。

林南枝(2003)在旅游需求、旅游市场的定位、旅游市场营销策略、旅游服务营销、旅游营销战略与营销管理几个方面进行了较为全面的理论性研究。

冯若梅(1999)强调旅游中的企业营销而且重视区域旅游组织(地方政府和行

业协会) 在整体营销中的协调和推动作用,全面系统地对旅游营销的过程进行了论述,并附有大量生动的具有可借鉴性的案例。

孙安彬(2001)对文化旅游营销理念、“4S”营销理念、多样化营销理念、“CS”营销理念、旅游产韶、营销理念等现代旅游营销理念进行了比较与探讨。

1.4 旅游营销对策严稽文(2007)在文中总结发展绍兴旅游业的必然选择是实施文化

营销,这

是文化旅游开发成功与否的关键。朱海敏、喻荣春、钟小根(2007)就如何开发精品线路,拓展市场,打造红色旅游特色品牌,吸引众多的游客游览,对赣州红色旅游产品的营销策略进行探究。

杨林(2006)旅游业比其他任何行业更需要树立品牌,尤其在我国对外开放程度不断扩大,国际旅游大环境竞争日趋激烈的情况下品牌营销显得尤为重要,并

将成为旅游企业营销制胜的法宝。旅游品牌的营销同其他行业品牌的树立一样,同样需要一个不断积累、不断创新和不断超越的过程。品牌不是一天就可建立的,各旅游企业,除各自有得天独厚的资源外,还需要一定的造势活动,形成声势浩大的营销活动来大树品牌。

2古镇旅游营销作为重要的旅游资源,江南古镇以其悠久的历史、古朴的居民建筑、

深厚的

文化底蕴、独特的水乡风貌吸引着众多游客前往,当地的旅游业得到迅速发展。随

着江南古镇旅游的迅速升温,所呈现出的一些问题也逐渐受到学者的关注,如何

正确对待江南古镇旅游开发与保护已经成为旅游研究的重大课题。

2.1 古镇旅游模式李蓓(2010)古镇旅游管理模式中提出,首先,作为古镇旅游吸引

物之一的

当地居民,是古镇传统文化、民风民俗的守护者、继承者和传播者。其次,当地

居民是古镇的管理者。古镇是当地居民祖祖辈辈生活的地方,古镇氛围的维护依赖

于居民的生活方式,古镇的发展繁荣与当地居民息息相关。第三,当地居民是古

镇主要的经营者。目前国内古镇以私营业态为主,而经营者大多是古镇居民。由此

可以看出,古镇居民是古镇旅游利益相关者中最关键的群体,是核心利益相关者。

古镇要发展,不能不将当地居民因素放在首位,人文关怀显得尤为重要。

汤少忠(2009)旅游精品项目的开发,除深挖古镇的文化内涵,打造独一无二

的精品旅游产品外,还可以根据市场需求,开发具有一定特色的旅游项目,如针对

目前古镇旅游者主要是中青年的特征,开发具有时代特色的旅游产品,如“生于60

年代茶馆”、“生于70年代老报馆”等旅游项目,为具有相同生活背景的人群提

供休闲交流的场所。

2.2古镇旅游研究对策

景区营销策划方案doc

景区营销策划方案 篇一:旅游景区营销策划方案 旅游景区营销策划方案:中小旅游景区的生存之道默认分类 XX-05-30 19:21:44 阅读6 评论0字号:大中小订阅 . 随着人们的生活与物质水平的提高,国内的旅游市场份额在扩大。只要旅游项目具有可竞争性,发展的空间是非常地大。但市场的空间大,并不是说就可以盲目地投入。现阶段,无论是对于新的市场切入者还是已经进入市场者来说,其管理、营销策略、品牌宣传,都必须有其独到的、新颖性,才能在这个相对来说竞争激烈的行业分一块蛋糕。下面,笔者想浅显地谈谈中小旅游景区如何竞争中求生存与发展。 市场定位 投资旅游景区的,一直以来,跟风现象非常地严重。90年代引入国内的机械乐园,曾引起新一番投资机械乐园热。作为一种新鲜的项目,当时也确实引起了消费者极大的兴趣,特别是少年朋友这一特殊的消费者群体,更对机械乐园充满了极大的兴趣,可以说,青少年这一消费群体,烘热了机械乐园这一旅游项目。也引得更多的投资者进入这一行业。但机械乐园投资大,在项目更新上难以时时保持新鲜感。进而引发了机械乐园有闹哄哄中开张,落寂中退出的无言结局。几年时间下来,机械乐园倒闭的倒闭、歇业的歇业。这几年,随着人们享受意识的加强,久居都市,厌倦了都市熟悉的一

切,倡导一种回归大自然亲近大自然的旅游消费观念,形成一种返璞归真热潮。正因为看准这一市场前景,华南地区各地,涌现出一批新的旅游景区,如以农庄项目为主的、以户外拓展运动项目为主的,其投资热情不亚于当年引发的投资机械乐园的趋势。面对此热潮,笔者想这批新兴的景区的命运,也必然会重蹈当年机械乐园的命运。盲目跟风在各行各业中都深深地体现出来。这种现象的出现,也说明目前的旅游项目投资者在市场运作上的一种投资短见。许多的投资进行此项目的投资,不是理性地进行市场环境的分析,而是一种近于盲目的市场进入姿态。也有些人看到什么热就投资什么,也有些人抱着捞一把就走的心态。如果单纯以这种目的来投资,注定这个企业的生命周期是短暂的。当然,大多数还是抱着创品牌路线,走百年经营的经营策略。 目前,在旅游景区分化的今天,进行市场定位是非常重要的,只有进行市场定位,锁定目标消费群体,才能获得较大的发展空间。市场定位是建立在市场调查的基础上。旅游景区的调查,应收集当地人群的旅游消费习性、地域环境、交通情况,以及早期进入这市场的先行者,也就是竞争对手的情况(竞争对手的调查包括:旅游项目、经营策略、价格、消费人群、以及其合作伙伴-旅行社的情况。)只有对这些资料进行调查分析,才能制定有效地经营策略与市场定位。通过市场定位,找到空白市场,这样,中小旅游景区的发展空

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旅游业市场营销策略研究 摘要:日照市作为山东半岛蓝色经济区建设的重要城市,凭借优质的旅游资源和得天独厚的地理位置大力发展旅游业。目前旅游业已经成为日照市经济支柱产业。本文首先阐述了日照市旅游业的发展现状。其次,采取SWOT分析模型,分析了日照市发展旅游业的优势、劣势,面临的威胁和机遇。最后,针对发现的问题对日照市旅游业的发展提出了针对性的意见和建议。 关键词:旅游业;日照市;SWOT分析模型 一、日照市旅游业发展现状 笔者搜集了2006年至2015年的有关数据,整理得出日照市近十年来旅游业的发展状况。日照市接待境内外游客访问总量持续增加,由2006年的1008.6万人次增长到2015年的3690万人次,如图1所示。日照市旅游总收入持续增长,如图2所示,由2006年的50.8亿发展成为2015年的264亿元,十年之间旅游业带来的总收入翻了大约5倍。旅游业俨然已经成为日照市经济发展的主导产业。截止到目前为止,日照市拥有星级宾馆、饭店31家;旅行社130家,其中出境组团社4家,国内旅行社126家。日照市A级景区21个,工农业旅游示范点24个,旅游强乡镇13处,星级酒店31家,乡村旅游点83家,星级农家乐102家,民俗旅游村21个。其中王家皂、桃花岛等5个海滨旅游民俗村被国家旅游局命名为首批“全国农业旅游示范点”。[1] 二、日照市旅游业发展SWOT分析 (一)优势分析 1、旅游自然资源丰富 日照市作为新兴的滨海旅游城市,拥有丰富且优质的旅游资源,特别是蓝色旅游资源丰富,其中包括日照海滨国家森林公园在内的4A级景区4个,3A级景区一个。除此之外日照市还具有一批有特色的非蓝色旅游资源,其中包括享誉中外的五莲山景区在内的4A级景区3个。 2、旅游服务基础设施日益完善 日照市旅游基础设施完善,接待游客的能力日益增强,服务质量和水平逐渐提高。全市共有星级酒店34家,旅行社123家,导游员2079人。民俗村发展到

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(2)为老司城的民俗遗址文化旅游开发与保护提供前提和思路,以指导大湘西的民俗学、民族学及考古学等学科框架地重新建构,促进相关学科内容的发展和完善。 (3)其中全域旅游、整体规模旅游等思想和观点的提出,为永顺县旅游业的发展提供了相关理论指导,为旅游学和旅游规划学等学科内容注入了新思想和新元素,为全面构建大湘西旅游发展体系理论添砖加瓦。 2.实践意义: (1)本作品中对于老司城文化遗址所蕴含价值的阐述,为当地的居民和政府对于其文化的内涵有更加深刻的认识,有利于增强当地居民的凝聚力,提高居民保护文化和发展旅游业的积极性。 (2)对老司城旅游产品的设计,为其旅游开发提供基础模式,加强了人们对老司城的了解与关注,一方面,提高了古城的知名度;另一方面,集思广益,有利找到保护与发展的最优方案。 (3)对老司城的发掘、宣传和旅游开发,培育土司文化产业,带动了当地的经济发展,提高了居民生活质量,为永顺县新农村建设提供建设性建议。 (三)自己的见解 老司城文化遗址个性差异明显,文化底蕴深厚,吸附资源丰富,具有较高的科学、观赏、文化和社会等价值,经济、文化、生态及社会等效益。目前老司城应配合积极的政策,结合当地实际现状,深挖文化内涵,进行科学、合理的规划、开发与管理;将保护文化遗址与

山西平遥古镇营销策略分析

山西平遥古镇营销策略分析 3.3平遥古城旅游营销SWOT分析 3.3.1 Strengths优势 ①世界文化遗产②丰富的旅游资源 1)平遥古城是中国古代县城的实物标本 2)平遥古城是中国汉民族历史文化的载体 3)平遥古城的票号是中国金融发展史上汇兑开始的里程碑 4)平遥古城的传统名居体现了独特的地方风貌 5)民俗风情独特 6)传统美食美名天下 7)古玩珍品购物天堂 ②优越的地源优势 1)从省级旅游区域系统而论,平遥是山西省“一山(五台山)一城(平遥古城)一水(壶口瀑布)”旅游战略新格局的中心;从晋中地区旅游系统分析,则属三晋腹地,是连接太谷、祁县、文水、介休、灵县、交城、洪洞等旅游资源富集区域的枢纽,又是晋中地区南同蒲五县市旅游带中心。 2)平遥距首都北京较近,而且交通便利,可进入性较强。平遥地处北京、西安这一热点旅游线路连接线的正中位置。 3)平遥是处于包括山东、河北、辽宁、内蒙、山西和北京、天津的五省(区)两市的环渤海经济区,与包括山西、河南、陕西的正在兴起的黄河中游金三角经济区的结合部。1997年纳入世界遗产大系后,平遥增补列为山西省108国道经济走廊的南段,在区位上奠定了它的枢纽作用。 ③日益改善的旅游环境 平遥古城自申报世界文化遗产以来,不断加强旅游基础设施建设,抓紧了旅游服务配套设施建设。目前作为旅游服务配套的一个重点——住宿,得到了很大的改善。包括居民素质,导游素质,古城保护,旅行社和旅游景点的规范等等,都得到了很大的提高和改善。 3.3.2 Weaknesses劣势 ①缺乏整体营销规划 平遥古城自申报世界文化遗产以来,在国内和国际不也不乏名气,但近年来平遥古城的旅游营销却没跟上市场变化趋势,远落后与同期列为世界文化遗产的

乌镇旅游营销战略

乌镇旅游营销战略 让乌镇成为情侣白领寻找浪漫逃避都市喧嚣的旅游目的地 让乌镇成为国际休闲体验旅游目的地 由于六大古镇分布集中,特色大同小异。为了避开这种同向竞争,国内市场我们选择避以水乡主题的特色以观光旅游为主要旅游模式而主打的客源市场。由于唯美散文式电视剧《似水年华》在乌镇的拍摄社会影响较大,收视率较高,其主要的观众是80后90后的年轻人,而且许多人看完该剧后都想要尝试自己去乌镇体验一番。针对这一市场需求,我们将乌镇旅游国内目标市场以年龄划分定位为——都市白领,情侣。开展市场营销活动。 在国际市场针对韩国日本客人的寻根情缘及欧洲客人的感受东方魅力追求自由个性的旅游体验,我们在国际旅游市场上推出“枕水人家——体验柔软时光”的宣传口号。 1 根据乌镇目前的知名度及美誉度,及乌镇旅游以后的发展方向,我们将乌镇的旅游产品定位为高端休闲体验旅游产品。 2 旅游子品牌一: 关于爱情的主题旅游: “那个令我心醉的地方—— 乌镇借助电视剧《似水年华》的影响力,成为了许多人魂牵梦绕的地方。剧中唯美的情节已经给不少青年人留下了深刻的印象。同时还有剧中那句“乌镇是一个适合谈恋爱的地方。”一定让许多有小资情结的人神往。又因为电视剧的关系,让跟多的人了解了关于乌镇更细节的东西,印染花布,乌镇民居,三白酒,皮影戏,姑嫂饼,杭白菊,还有酒酿……而这些只有知道才想去体验,也只有去体验了,才有感觉。而这些民俗及特产,更增添了一些怀旧的情节。这样一个旅游产品品牌的建立就有助于乌镇区别于别的水乡古镇。 旅游子品牌二: 体验休闲旅游目的地: “枕水人家——体验柔软时光”可以作为海外的宣传语。 体验休闲旅游品牌可以延长客人在乌镇的停留时间。产生经济效益同时提升乌镇旅游的旅游品牌。 3 ①产品服务,要体现江南水乡吴侬软语特色,提供个性化的服务。注重旅游体验,严厉打击欺客骗客行为。 ②适当引入当地居民的热情古朴服务。可提供一定的报酬,发动当地居民彰显古朴民风,积极为游客提供主人翁似的招待服务。 ③增强居民环保意识与责任,从而以当地居民引导带动游客开展环保行为。 1 阶段价格策略。由于乌镇是旅游产品的一种,旅游产品不可避免都有淡季旺季之分,因此制定阶段价格策略,使得旺季旅游人次不至于超过 旅游环境容量,过度破坏乌镇旅游环境,而淡季又不至于过于冷清,就显得尤为重要。 产品组合定价策略。比如:只游东栅定价是多少,只游西栅定价是多少,东、西栅合在一起定价多少。这样有利于乌镇总体平衡发展,增加游客逗留时间,实现更多旅游收入。

旅游景区营销方案

旅游景区营销方案 ——以三清山为例 一、产品分析 (一)景区简介 世界自然遗产地、国家重点风景名胜区、国家AAAA级旅游区、国家自然遗产、国家地质公园、全国爱国主义教育示范基地和全国文明风景旅游区示范点——三清山,位于江西省上饶市东北部,因玉京、玉虚、玉华三峰峻拔,宛如道教玉清、上清、太清三位最高尊神列坐山巅而得名。景区总面积756.6平方公里,主峰玉京峰海拔1819.9米。14亿年的地质演化形成了奇峰耸天、幽谷千仞的山岳绝景奇观,不同成因的花岗岩微地貌密集分布,展示了世界上已知花岗岩地貌中分布最密集、形态最多样的峰林;2373种高等植物、1728种野生动物,构成了东亚最具生物多样性的环境;1600余年的道教历史孕育了丰厚的道教文化内涵,按八卦布局的三清宫古建筑群,被国务院文物考证专家组评价为“中国古代道教建筑的露天博物馆”。《中国国家地理》杂志推选其为“中国最美的五大峰林”之一;中美地质学家一致认为她是“西太平洋边缘最美丽的花岗岩”。(二)景区特色 以“绝”惊世。峰峦“秀中藏秀、奇中出奇”,是“云雾的家乡,松石的画廊”。奇峰怪石、古建石雕、虬松丽鹃、日出晚霞、响云荡雾、神光蜃景、珠冰银雪异美无比。“司春女神”、“巨蟒出山”、“观音赏曲”惟妙惟肖。旅行家赞曰:“揽胜遍五岳,绝景在三清!” 聚“仙”显名。玉京、玉虚、玉华摩天柱地,峻拔巍峨;蓬莱、方丈、瀛洲翠叠丹崖,葱郁流丽;瑶台、玉台、登真台松奇岩怪,空灵清虚;龙潭、玉帘、冰玉洞飞瀑流长,洒脱飘逸;猴王献宝、老子看经、妈祖导航氤氲飘缈,浑然天成。 得“道”弥彰。东晋葛洪“结庐练丹”于山,自古享有“清绝尘嚣天下无双福地,高凌云汉江南第一仙峰”的盛誉。宋尤其是明以来三清宫等道教建筑依山水走向,顺八卦方位,将自然景观与道家理念合一,方圆数十里,道风浓郁,道境昭然,玄谜隐奥,有天下第一露天道教博物馆之称,今有人考为明代失踪皇帝--建文帝朱允炆终隐藏身之所。 二、市场现状分析 (一)交通位置分析 地当浙赣之交,东达沪杭,南通闽粤,西迎荆楚,北望苏皖,接黄山而携龙虎,近武夷而处其中。浙赣铁路、沪瑞高速、景婺黄常高速、320国道和205国

旅游管理毕业论文对中国邮轮旅游营销策略研究

对中国邮轮旅游营销策略研究 摘要:《国务院关于加快发展旅游业的意见》明确提出,支持 有条件的地区发展邮轮游艇旅游,随着国际邮轮公司进入我国市场,邮轮旅游逐渐成为国人旅游消费的新热点。我国邮轮旅游产业呈 现出较快的发展势头但是,中国游轮旅游市场在旅行社管理、游客旅游观念提升、服务水平等方面仍存在问题,应通过积极宣传培养市场、打造特色产品、加强邮轮企业与旅行社合作等措施进行改 进与完善 关键词:邮轮旅游;发展现状;问题;营销策略 一、中国邮轮旅游市场发展现状中国邮轮产业近年来得到了 迅猛发展,其发展现状具体表现为:首先,随着沿海经济的发展。邮轮旅游的兴盛,沿海港口城市越来越重视发展邮轮经济:其次,由于国际邮轮公司看到了中国邮轮市场的广阔前景进而对其!表现出了极高的热情;再次,由于中国浓厚的历史文化底!蕴对国际邮轮游客形成了极强的吸引力。与此同时也不.!一难看到由于文化背景导 致的消费意识的差异,中国老百‘姓的邮轮消费热情很低。分析原因首先,邮轮产品价值高;其次,由于邮轮产品的高价值导致邮轮产品在广告宣传时也是以高品质。高消费为形象,增加了其进入大众化消费领域的难度:再次,由于东西方文化的差异导致邮轮产品消 费观念上的差异。腹地居民的消费观念是邮轮旅游业发展的关键 因素之一随着多方共同努力.邮轮市场的开拓,居民消费观念渐渐 转向邮轮旅游。但是,渤海湾地区、整个山东地区居民的邮轮消费观念尚在形成之中,还需有针对性地培养二、中国邮轮旅游市场存

在的问题(一)旅行社方面首先旅行社的从业人员素质有待提高。 目前在中国邮轮旅游仍然是新产品。旅行社邮轮旅游方面的从业 人员并不多,为了满足邮轮旅游者的旅游需求,旅行社从业人员必 须熟悉不同地域、不同路线和由于不同产品所涉及的不同的邮轮 上的餐饮和住宿设施,详细了解每条船,只有这样才能设计出适销 对路的产品。其次。旅行社对旅游产品的认识存在一定的问题。 邮轮旅游是一种现代的休闲方式,游客可以在船上尽情娱乐,还可 以在适当的时机按照行程安排下船观光。因此,邮轮的建设标准一般是以陆地上五星级酒店为基础进行设计甚至某些产品的档次要 高于五星级酒店。船上的设施设备一应俱全。能够充分满足游客 的旅游休闲需求。船票的费用除了旅行费用本身还包含了在船上 及陆地上吃、住、游、娱的所有费用。以上提到的方方面面要求 旅行社不仅了解邮轮产品硬件方面的档次,同时要求其对软件方面尤其是邮轮上的服务质量方面能够正确理解并深刻认识。但是,邮轮的大小一直是旅行社最为关注的方面,甚至为了促销游轮旅游产品去推行低价策略打价格战,重视对路线的介绍而忽略邮轮本身的设施和活动。再次,旅行社接待能力有待提高。同一般的出境旅游产品相比,邮轮旅游的操作难度比较高,风险相对较大。同时,由于旅行社方-面义缺乏邮轮旅游组团经验和与此对应的导游服务人员,很难满足邮轮旅游者的高质量消费的要求。另外,由于邮轮旅游产品的推广周期较长.要提前几个月就打出,告.提前几个月预订船舱,设计行程,如果在此期间游客数量不够成团或者出现大量退团现象,旅行社就会因此遭受损失,从而导致成本无法收回(--)游客方面首先,从东西方消费观念的差异来看,中国邮轮市场的开拓仍面临一 定的挑战。邮轮旅游虽然兴盛已久,但其目标群体主要指向国外或者更确切来说是在欧美国家..我国旅游者对邮轮旅游的认识较为 肤浅。其次,邮轮旅游是一种旅游活动的意识仍被中国游客排除在旅游休方式的选择之外。在中国人的消费观念中,邮轮一直是一种交通工具,将其视为一种旅游方式仍需要深人的宣传。

古镇旅游景区营销策划方案【完整版】

古镇旅游景区营销策划方案 目录 一、前言 (3) 二、景区概况 (4) 三、SWOT分析 (5) 1、优势 (5) 2、劣势 (6) 3、机会 (6) 4、威胁 (7) 四、消费者分析 (8) 五、竞争者分析 (10) 1、宣传 (11) 2、规划 (11) 3、文化保护 (12) 六、西塘与其他景点的销售量与销售额的比较分析 (13) 七、产品策略 (14)

1、控制景区商业行为 (14) 2、观光体验相结合 (15) 3、突出并充分体现古镇特色 (15) 4、制定制度和措施 (16) 5、注重打造文化旅游 (17) 八、价格策略 (17) 1、阶段价格策略 (17) 2、产品组合定价策略 (18) 3、门票价格的折扣策略 (18) 九、推广策略 (18) 1、加强西塘古镇自身形象宣传 (18) 2、举办古镇形象大使选举大赛(每年一次,指定每年5月份的一天) (19) 3、公共活动策略 (19) 4、联合旅游社策略 (20) 十、结论 (20) 一、前言 江南地区位于经济发达,现代化程度高的长江三角洲地区,拥有大量古镇。古朴幽静的自然韵味,小桥、流水、人家的独特格局,吴越文化所有的闲适、恬淡的生活,与周边高速发展的城市形成鲜明对比,成为城市人心中远离喧嚣浮华的“桃花源”,成为旅游者休闲度假的理想之地。20世纪90年代,位于江苏省南部的周庄率先发展旅游业,带动了江南水乡旅游开发热潮,经过20多年发展取得了令人瞩目的成绩,旅游业成为水乡古镇发展的重要支柱。然而,旅游开发带来各种问题给古镇的自然环境和人文环境造成了不可弥补的损失,严重制约了古镇旅游的可持续发展,江南古镇正面临着前所未有的冲击与挑战。西塘作为江南古镇之一,旅游发展也陷入同样的困境。此外,江

古镇游主题活动策划

古镇游主题活动策划 策划人: 吴雪乔旭娜许晓燕石锐梁秋丽谭春燕 关肖明黄抒娴何晓欣捷一曾冠麟 活动时间:2007年3月1日-3月31日 一、策划背景 (一)古镇旅游资源: 1、东濒湾、钱塘江入,南与、、三市相接,西与省交界,北与、两市相邻。是举世闻名的历史文化名城,中国七大古都之一,又是世界著名的风景旅游城市,自古以来就有“上有天堂,下有杭”的民谚。旅游资源丰富,天目山和清凉峰两个国家级自然保护区,千岛湖、大奇山、午潮山、富春江青山湖五个国家级森林公园,还有之江国家旅游度假区等。市周边具有丰富文化底蕴的四大古镇——乌镇、西塘、南浔、龙门。 2、乌镇,为浙北平原上一方古朴清雅之地。她拥有着源远流长的历史和璀璨瑰丽的文化财富。乌镇位于桐乌镇地处河流冲积和湖沼淤积平原,距市区17公里。气候温和湿润,雨量充沛,光照充足,物产丰富,素有“鱼米之乡、丝绸之府”之称。乌镇农业以粮食种植为主,并兼多种经营,是桐乡市主要产粮区之一。蚕茧为乌镇特产之首,小湖羊皮、杭白菊享誉中外,近年大力发展猪、羊、鸭、淡水鱼等养殖业,获得极大成功。1991年,乌镇被评为省级历史文化名城,1999年开始古镇保护和旅游开发工程,2000年推向市场,获得巨大成功,现乌镇景区已被评为国家AAAA级景区,是全国20个黄金周预报景点之一。其主要旅游景点有矛盾故居、古戏台、林家铺子等。 3、西塘,古名斜塘、平川。是美丽富饶的杭嘉湖平原北部一颗璀璨的明珠,古镇布局依水而缘,桃红柳绿,小桥流水人家。西塘的水,巧妙地将河桥、街路、宅园融汇成景。镇上街河并行,桥路相接,通幽有径,有"绿意红情,春风夜月;小桥流水,琴韵书声"的意境。西塘还有精美诱人的传统食品,如善酿酒、八珍糕、"六月红"河蟹、水豆腐烧卖、粽子、青团子、立夏塌饼、粉蒸肉等。西塘物富民丰,人杰地灵;西塘古建筑众多,文化氛围深厚;西塘景色优美,有数十处旅游名胜景点。 4、南浔,地处杭嘉湖平原腹地,北濒太湖,东与吴江市交界。1991年,南浔名列省15个历史文化名镇之首。南浔镇巳被我国向联合国推荐为世界文化遗产。南浔镇历史悠久,南宋以来已是“水陆冲要之地”,“耕桑之富,甲于浙右”。南浔镇是江南水乡名镇之一,也是驰名中外的“辑里湖丝”的故乡,文化悠久,风景优美。古镇以其格局独特、风貌完好、文化深厚、民风淳朴而成为江南水乡众多城镇的典和代表。20 03年,古镇南浔与乌镇、西塘联合申报世界文化遗产,并已被列入预备清单。其主要特产有绣花锦菜、香大头菜、臭豆腐干、桔红糕、双交面、熏豆茶等。

九寨沟旅游景区营销策略分析.docx

九寨沟旅游景区营销策略分析
篇一:旅游景区营销策略 旅游景区营销策略 目前全国范围内的景区已有2万余家,各种新的景区又层出不穷,不断涌现,导致市场 竞争日趋激烈。如何在众多的景区中脱颖而出,吸引游客?在诸多成功因素中,科学的景区营 销是关键。 一、树立科学的营销观念 树立“以人为本”的营销观念。景区营销发展到今天,观念、认识、方法都有了很大提 升,但是提的最多的“以人为本”的思想仍没有在景区的营销过程中得到贯彻,并且这一口号 的无处不在已经冲淡了它的基本含义和有效性。事实上,“以人为本”不仅体现为尊重人(包 括员工、游客、销售商),更体现为为游客提供增值的服务。景区的产品可以带给游客超出他 (她)期望的体验,他(她)就很满意,然后对他(她)的亲人、朋友或周围的人讲整个游玩 的美妙感受,促使他们也来景区消费。这是一种最有效,也最经济的营销方法。景区营销一定 要树立这种广义上的“以人为本”认识,以游客为导向设计产品、设计营销策略。 二、做一个科学的营销规划 “规划就是财富”已成为业界共识,很多景区在开发前都做了总体规划、详细规划(包 括修规和控规)。但是,这还远远不够。总体规划可以在景区的总体定位、发展战略及景区发 展各要素安排上进行总体的部署和安排,营销规划在总规中虽有专门章节,但是毕竟还是粗线 条的勾勒,并且满足不了景区营销的动态性特点及要求;修规或控规对景区景观和各项工程建 设提出要求,但多是“硬件”的,对于营销、管理等“软件”方面的内容却没有涉及。因此, 景区还应该有营销的专项规划。一个科学的营销规划是保证景区营销工作得以有效开展、达到 预定目标的必要内容,而且从长远来看,景区做专门的营销规划是一个趋势。这样可以根据景 区实际的建设情况适时的进行营销工作,从而避免盲目的、冲动的、无序的开发市场,科学的 营销规划可以事半功倍,目标准确,更有效的使用资金,从而带来丰厚的收益。 三、景区产品科学定位 景区要想在纷争的旅游市场中取得优势,就得在信息传递中把自己的突出特色宣扬给广 大消费者,并能牢牢抓住消费者,让自己的产品占据一定的市场地位。景区可以采用以下定位 的方法: 1、攀附定位 攀附定位是一种“借光”定位方法。它借用著名景区的市场影响来突出、抬高自己,比 如把三亚誉为“东方夏威夷”,把云台山誉为“北方九寨沟”。采用这种定位方法的景区并不 去占据攀附对象的市场地位,与其发生正面冲突,而是以近、廉、新的比较优势去争取攀附对 象潜在顾客群。采用这种定位方法不可与攀附对象空间距离太近,因为这种定位是吸引攀附对
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中国邮轮旅游营销策略研究分析

中国邮轮旅游营销策略研究分析 中国邮轮旅游营销策略研究,居民消费观念渐渐转向邮轮旅游。但是,渤海湾地区、整个山东地区居民的邮轮消费观念尚在形成之中,还需有针对性地培养 一、中国邮轮旅游市场发展现状 中国邮轮产业近年来得到了迅猛发展,其发展现状具体表现为:首先,随着沿海经济的发展。邮轮旅游的兴盛,沿海港口城市越来越重视发展邮轮经济:其次,由于国际邮轮公司看到了中国邮轮市场的广阔前景进而对其!表现出了极高的热情;再次,由于中国浓厚的历史文化底!蕴对国际邮轮游客形成了极强的吸引力。与此同时也不.!一难看到由于文化背景导致的消费意识的差异,中国老百姓的邮轮消费热情很低。分析原因如下:首先,邮轮产品价值高;其次,由于邮轮产品的高价值导致邮轮产品在广告宣传时也是以高品质。高消费为形象,增加了其进入大众化消费领域的难度:再次,由于东西方文化的差异导致邮轮产品消费观念上的差异。腹地居民的消费观念是邮轮旅游业发展的关键因素之一随着多方共同努力.邮轮市场的开拓,居民消费观念渐渐转向邮轮旅游。但是,渤海湾地区、整个山东地区居民的邮轮消费观念尚在形成之中,还需有针对性地培养 二、中国邮轮旅游市场存在的问题 (一)旅行社方面首先旅行社的从业人员素质有待提高。目前在中国邮轮旅游仍然是新产品。旅行社邮轮旅游方面的从业人员并不多,为了满足邮轮旅游者的旅游需求,旅行社从业人员必须熟悉不同地域、不同路线和由于不同产品所涉及的不同的邮轮上的餐饮和住宿设施,详细了解每条船,只有这样才能设计出适销对路的产品。其次。旅行社对旅游产品的认识存在一定的问题。邮轮旅游是一种现代的休闲方式,游客可以在船上尽情娱乐,还可以在适当的时机按照行程安排下船观光。因此,邮轮的建设标准一般是以陆地上五星级酒店为基础进行设计甚至某些产品的档次要高于五星级酒店。船上的设施设备一应俱全。能够充分满足游客的旅游休闲需求。船票的费用除了旅行费用本身还包含了在船上及陆地上吃、住、游、娱的所有费用。以上提到的方方面面要求旅行社不仅了解邮轮产品硬件方面的档次,同时要求其对软件方面尤其是邮轮上的服务质量方面能够正确理解并深刻认识。但是,邮轮的大小一直是旅行社最为关注的方面,甚至为了促销游轮旅游产品去推行低价策略打价格战,重视对路线的介绍而忽略邮轮本身的

旅游论文开题报告

旅游论文开题报告 题目:xx镇工业园区模拟导游设计 一、调研资料的准备 1、通过图书馆收集专业教材、图书、报刊、杂志、和网络数字资源。 2、收集相关本专业的统计资料、数据,辅助性影像视频。 3、实地考察xx工业园区,记录、汇总考察数据内容。 4、通过网络,收集相关的数据、图片、视频 二、选题的背景 郑州xx产业集聚区(xx食品工业园区)位于郑州市区西南6公里处,是一个以食品加工和装备制造为主,集商贸、休闲观光、科研教育为一体的省级重点产业集聚区,是二七区“四大经济板块”和“三大功能区”发展规划的重要板块,是郑州都市区建设规划中西南生态文化组团的重要组成部分。 xx产业集聚区是在当地乡镇企业逐步发展壮大、聚集后形成的经济繁荣区。上世纪80年代,以xx东方挂面机厂、天方方便面厂为龙头的乡镇企业异军突起,逐渐发展壮大,形成集聚效应,大批中小企业纷纷在xx落户,带动了xx以及周边5个村的迅速发展。1993年,二七区设立xx经济开

发区,对xx乡镇企业实施真正意义上的园区化管理。1996年5月,xx经济开发区被科技部评为国家级星火技术密集区。1998年6月,xx经济开发区更名为xx工业苑区,XX年6月,正式更名为郑州xx(食品)工业园区。集聚区总体规划面积平方公里,建成区面积平方公里。现已入驻企业298家,其中规模企业69家,建立国家、省、市各级企业工程(技术)中心19家,企业拥有自主知识产权的专利技术共计360多项。康师傅工业基地、河南花花牛乳业基地、新大方重工、三中收获、东方食品机械、天方集团等一大批企业成为集聚区发展的龙头。XX年,xx产业集聚区成为郑州市产业优势明显、规模效益良好的五强产业集聚区之一。XX年1—6月底,xx 产业集聚区全部企业营业收入完成亿元,同比增长%,占全年目标的%;规模以上工业营业收入完成亿元,同比增长%,占全年目标的%;招商引资实际到位资金亿元,占全年目标的55%。 xx产业集聚区良好的发展态势得到了各级领导的肯定,由此也获得了各项荣誉,先后被评为郑州市“可持续发展示范区”、跨越式重点产业园区、民营科技园区、知识产权优势区域、特色品牌工业聚集区。XX年被列入河南省“xx”规划重点建设的产业园区,XX年被省中小企业局批准为河南省重点食品产业集群,XX年被列入全省第一批加工贸易产业梯

旅游营销策划书

旅游营销策划书 Prepared on 22 November 2020

旅游营销策划书 关于春节期间针对消费者需求的旅游线路的策划 金周 2012年1月8日 本文紧紧以前期相关统计数据为依据,通过对目标市场的分析,围绕“为消费者创环境,为旅行社创利润”的思路进行旅游线路的开发,并根据旅游者的消费意愿和诉求制定行之有效的、差异性的旅游产品和服务。力争在为旅行社创造盈利增长的同时,也为旅游者创造一个舒适、安全的消费环境。

前言 本策划紧紧以前期相关的统计数据为依据,围绕“为消费者创环境,为旅行社创利润”的思路和目的进行旅游产品开发工作,通过对目标市场的分析,了解旅游者的消费意愿和诉求,并根据不同的消费意愿和需求,制定行之有效的、差异性的旅游产品和服务。争取在为旅行社(中青旅)创造盈利增长的同时,也为旅游者创造一个舒适、安全的旅游消费环境。 本策划的目标市场是十堰市本地的旅游消费者。 本策划的目的在于通过对调查问卷的分析研究,了解旅游者的现实需求和潜在需求,为旅行社制定春节期间合适的、而且是针对旅游消费者需求的旅游线路,为旅行社盈利增收服务。 本策划所使用的方法是通过前期的旅游市场调查,统计分析得到消费者春节期间旅游需求的趋势和分布,进而根据具体的分析提出自己的营销策划方案。 本策划的意义在于通过本策划,一方面是保证旅行社春节期间的盈利增收,并为旅行社的经营管理提供一定的参考;另一方面,通过本次营销策划,也一定程度上有助于深刻我个人对于市场调查和营销策划工作的认识,并积累市场营销策划经验,提升个人实践能力。

目录

一微观市场坏境分析 (一)本地消费者不同旅游目的地喜好分析 十堰本地旅游消费者旅游目的分析 行万里路,读万卷书。旅游者在旅游的整个过程中,都是带着一定的目的去进行的,去孔孟之乡感受厚重儒家文化或往漓江之滨近观祖国山水名胜,目的明显不一样。但总的来讲,增加阅历、陶 冶情操、休闲娱乐等,都是旅游 者的旅游目的。在针对本次调查 数据进行统计后,得出图1-1的统 计结果。 从图1-1统计可以了解到: 以自然风光为旅游目的的消费者 约占总人数的28%,1/3的份额由其占据,这也说明,对于本地的旅游者来说,欣赏祖国美丽的风光景色是主要目的。从图1-1中我们也可以看出参观文物古迹占19%,追求舒适宜人的气候占14%,体验文化生活方式和增加社会生活知识也都占到了13%和12%,对于十堰本地的旅游者来说,对于文化旅游项目的需求有一定的市场。现在社会的快速发展,人们的精神追求逐渐的在向文化内涵方面靠拢,旅行社在制定旅游线路产品

旅游景区营销策略

旅游景区营销策略 目前全国范围内的景区已有2万余家,各种新的景区又层出不穷,不断涌现,导致市场竞争日趋激烈。如何在众多的景区中脱颖而出,吸引游客?在诸多成功因素中,科学的景区营销是关键。 一、树立科学的营销观念 树立“以人为本”的营销观念。景区营销发展到今天,观念、认识、方法都有了很大提升,但是提的最多的“以人为本”的思想仍没有在景区的营销过程中得到贯彻,并且这一口号的无处不在已经冲淡了它的基本含义和有效性。事实上,“以人为本”不仅体现为尊重人(包括员工、游客、销售商),更体现为为游客提供增值的服务。景区的产品可以带给游客超出他(她)期望的体验,他(她)就很满意,然后对他(她)的亲人、朋友或周围的人讲整个游玩的美妙感受,促使他们也来景区消费。这是一种最有效,也最经济的营销方法。景区营销一定要树立这种广义上的“以人为本”认识,以游客为导向设计产品、设计营销策略。 二、做一个科学的营销规划 “规划就是财富”已成为业界共识,很多景区在开发前都做了总体规划、详细规划(包括修规和控规)。但是,这还远远不够。总体规划可以在景区的总体定位、发展战略及景区发展各要素安排上进行总体的部署和安排,营销规划在总规中虽有专门章节,但是毕竟还是粗线条的勾勒,并且满足不了景区营销的动态性特点及要求;修规或控规对景区景观和各项工程建设提出要求,但多是“硬件”的,对于营销、管理等“软件”方面的内容却没有涉及。因此,景区还应该有营销的专项规划。一个科学的营销规划是保证景区营销工作得以有效开展、达到预定目标的必要内容,而且从长远来看,景区做专门的营销规划是一个趋势。这样可以根据景区实际的建设情况适时的进行营销工作,从而避免盲目的、冲动的、无序的开发市场,科学的营销规划可以事半功倍,目标准确,更有效的使用资金,从而带来丰厚的收益。 三、景区产品科学定位 景区要想在纷争的旅游市场中取得优势,就得在信息传递中把自己的突出特色宣扬给广大消费者,并能牢牢抓住消费者,让自己的产品占据一定的市场地位。景区可以采用以下定位的方法: 1、攀附定位 攀附定位是一种“借光”定位方法。它借用著名景区的市场影响来突出、抬高自己,比如把三亚誉为“东方夏威夷”,把云台山誉为“北方九寨沟”。采用这种定位方法的景区并不去占据攀附对象的市场地位,与其发生正面冲突,而是以近、廉、新的比较优势去争取攀附对象潜在顾客群。采用这种定位方法不可与攀附对象空间距离太近,因为这种定位是吸引攀附对象景区的远途的潜在顾客。另外,对于已出名的景区和具有独特风格的景区不能随便采用此种定位方法,这是景区经营之大忌。 2、心理逆向定位 心理逆向定位是打破消费者一般思维模式,以相反的内容和形式标新立异地塑造市场形象。比如,宁夏的沙坡头,内蒙古的响沙湾本是沙漠,一般游客不会把次作为旅游的目的

绍兴安昌古镇旅游营销策略研究【开题报告】

开题报告 绍兴安昌古镇旅游营销策略研究 一、立论依据 1. 研究意义、预期目标 安昌古镇是绍兴有名的四大古镇之一,是浙江省第一批公布的历史文化名镇,近又被评为第二批国家级历史文化名镇。随着社会经济发展和人类对环境质量要求的不断提高,旅游作为可持续旅游实现途径之一,近几年成为一个热点得到广泛关注和重视。 绍兴安昌古镇有优越的旅游资源。近几年来绍兴安昌古镇实施旅游开发建设,受到越来越多旅游消费者的青睐。但是,随着旅游市场竞争的加剧,安昌古镇在旅游营销方面也暴露出许多问题,诸如关系营销力度不够、渠道营销模式比较单一等等,这些问题的存在影响了安昌古镇的市场竞争力。 文章首先对绍兴安昌古镇旅游营销现状和问题进行分析,接着利用SWOT分析明确安昌古镇自身的优势、劣势、机会和威胁,最后根据SWOT分析结果为其设计相应的营销策略,并提出战略对策,通过完善休闲旅游产品、拓宽直接营销渠道方式、强化旅游区域合作等策略,将景区资源优势和产品优势转化为景区经济优势,满足社会经济发展文化旅游消费者对文化旅游产品的需求,同时谋求景区长期的生存与发展。 2.国内外研究现状 旅游市场随着旅游资源的挖掘和更新得到不断扩大和深入,旅游消费需求同时升级和深化,旅游业面临着激烈的竞争,加强市场研究,制定最有效的营销计划,开拓特定的市场层位便成为立业之本。 (1)旅游营销 ①国外旅游营销研究 (英)维克多.密德尔敦(2001)对旅游营销做了定义,旅游营销指旅游产品或旅游服务的生产商在识别旅游者需求的基础上,通过确定其所能提供的目标市场并设计适当的旅游产品、服务和项目,以满足这些市场需求的过程。 (英)C.J.霍洛韦(1997)认为旅游营销的方法有以下几种方法:旅游品牌

旅游管理系统开题报告

选题的理由及意义: 随着国家经济实力的增强,人民生活水平不断提高,人们对于各种形式的娱乐活动越来越重视,其中就包括旅游。旅游能很好的减轻人们的生活压力,旅游业发展十分迅猛。旅游产业现已形成一定的规模,支柱作用也更为强化,并且旅游产业将不断发展,使得旅游产业发展与机遇共存。 旅游信息系统是管理信息系统在旅游中的应用,它是以加工、处理与收集旅游相关的活动和业务中的信息为主的人机系统。它能对旅游数据进行收集、存储、处理、传输和检索,并能向旅游者及旅游工作人员提供有用的信息,帮助他们进行决策或管理。旅游信息系统集各类旅游信息流为一个系统,其质量和整个旅游组织的运行程度密切相关。 旅游信息系统可以是手工处理,也可以是计算机处理。计算机并不是旅游信息系统的必要条件,也就是说,并不是有了计算机才有旅游信息系统。但由于计算机可以提高信息系统的效能,所以,建立以计算机为基础的旅游信息系统是最有效可行的选择。 根据旅游业的实际情况和旅游业的常规运作模式,旅游信息系统包括前台、后台等系统,通过强大的网络环境支持,实现城市各旅游景点的全方位统一宣传,实时宣传详尽的城市旅游信息,提供准确的旅游分析。除此以外,此系统还提供了周边酒店的推荐与预定服务、旅游景点订票服务、交通查询服务,能解决旅游者的基本住行问题,方便了旅客的出行。 研究内容、拟解决的问题、写作提纲 研究内容: 根据旅游业内的实际情况和常规运作方式,旅游信息系统包含了旅游推荐路线查询、周边酒店查询、交通查询、旅游景点查询几个模块,提供准确的旅游分析,实现有效的效果控制,可灵活机动的满足各类人的需求。 拟解决的问题: 由于传统的旅行社的跟团出行价格高、旅行路线单一,不能满足每个人的旅游需求,且行动有时会受到限制,不能随意去自己想去的地方。交通、住宿等方面价格不透明,影响旅行者的心情。旅游信息系统主要解决了跟团旅游不方便的问题,可以自由出行,交通、住宿问题能一起解决,为出行者提供了极大的便利。 写作提纲: 系统采用https://www.doczj.com/doc/6911929273.html,和SQLSERVER技术,本系统按角色功能划分,分为用户模块、商家模块、管理员模块。 1、用户模块:用户模块有两个功能, (1).注册个人账号、修改个人信息

景区营销方案

***景区营销策划方案 近年来,乡村旅游风起云涌,蓬勃发展。许多山区通过发展旅游,走上了富民强县之路。随着人民文化生活水平的不断提高,周边游项目目前发展前景看好。为了将大别山“生态,自然,红色革命文化,人文”等特色更好体现,特制订***生态竹筏漂营销策划方案。 一:要思考的几个问题 1.营销传播面向什么样的人,以什么卖点去满足他们的需求? 2.怎样的卖点组合能够提高旅游需求的增量规模? 3.各地旅游代理商能看好大别山竹筏漂景区的卖点吗? 4.传播途径能否推动市场策略? 5.我们的卖点是否能找到适应于信阳固始的特性市场,又有全国共性的传播表现? 6.如何通过具体的操作,使景区品牌得到传播? 二:景区品牌定位 1.生态竹筏漂—纯自然、绿色 2.快乐竹筏漂—家庭式体验快乐、放松自我、亲子活动 3.浪漫竹筏漂—休闲、谈情说爱、鸳鸯戏水(户外泳池) 4.非常竹筏漂—自然、刺激 (1)生态竹筏漂(竹筏漂流、渔樵互动、吊床、秋千、独木舟) 1.景点代表:大别山下、二道河畔,5公里竹筏原生态漂流,惊险、刺激、玩水体验 (竹筏漂流);夕阳西下,蓑衣鱼竿渔网,父子,勾勒出一幅美好画卷(鱼樵互动); 2.卖点提炼:夕阳西下,旅游人在天涯;世界这么大,我想去漂流; 3.核心故事:盘古开天辟地创造了人类和世界,传说人类遇见水灾—水洪晃时,我们的 祖先就是靠着其中一个本领--竹筏漂流保留了人类的火种…… (2)快乐竹筏漂(水上滑道、儿童踩水车、轻功水上漂、沙雕乐园、竹竿舞、水上碰碰车、野营、儿童航模竞技、亲子垂钓、水上悠乐球) 1.景点代表:蓑衣、渔网、山、水勾勒出一幅完美田园生活图(独木舟亲子垂钓);

途牛旅游营销策略研究(市场营销专业)

途牛旅游营销策略研究 摘要 近年来随着信息技术的进步和在旅游业中的持续应用,许多旅游电子商务网站快速兴起,在建设过程中,一些企业过多的追求网站表象设计和业务推广功能,而.很大程度上忽略了网站本身与企业营销策略实施之间的结合,尤其不注重对于目标市场的细分,从而失去了对目标客户群体的吸引力。而且,随着行业竞争的不断加剧,企业逐渐显现出了一些营销策略方面的不足,导致旅游公司的实际运行效果不佳。在这种情况下,对于旅游公司的市场营销策略研究就显得尤为重要,尤其是为旅游公司应避开大众路线,重新分析企业运营状况,进行专业的市场细分与定位。本文采用文献研究法、问卷调查法与案例研究法,在对国内外关于旅游电子商务发展和目标市场细分理论进行阐述的基础上,选择途牛公司作为具体的研究对象,在介绍该公司创办与发展历程后,具体分析该公司在途牛旅游网营销中存在的问题和原因,从而提出相应的差异化营销对策。 关键词:在线旅游;营销策略;市场细分;用户体验 Abstract In recent years, with the development of information technology and the continuous application in the tourism industry, many tourism e-commerce websites have emerged rapidly.In the process of construction, some enterprises excessively pursue the function of website image design and business promotion. To a large extent, they neglect the combination between the website itself and the implementation of enterprise marketing strategies, especially the subdivision of the target market. As a result, it loses its appeal to the target customer group. Moreover, with the increasing competition in the industry, enterprises gradually show some shortcomings in marketing strategies, resulting in poor actual operation effect of tourism companies.In this case, it is particularly important to study the marketing strategy of tourism companies. Especially for tourism companies, they should avoid the mass line, re-analyze the operation status of enterprises, and carry out professional

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