致远协同办公系统客户资料
北京致远协创软件有限公司
目录 .................................................................... 错误！未定义书签。第一部分致远协创软件公司介绍. (4)
第二部分致远协创软件OA系统介绍 .................. 错误！未定义书签。第三部分致远协创软件OA价值介绍.................. 错误！未定义书签。第四部分致远协创产品功能模块介绍................. 错误！未定义书签。第五部分致远协创优势介绍.. (12)
第一部分致远协创软件公司介绍
北京致远协创软件有限公司是由中国最大的管理软件、ERP和财务软件供应商——用友软件股份有限公司投资并发起成立的专注于协同管理软件领域，集产品研发、市场拓展、渠道销售、技术支持等为一体的中国协同管理软件开发商和服务提供商。自2002年3月成立以来，用于致远依托互联网时代组织行为协同管理需求的旺盛增长，坚持产品化和大规模交付，坚持以伙伴发展为根基，以实现客户价值为目的，持续创新，务实发展，取得了快速的成长和巨大的进步，2005年至2009年连续五年位居中国协同管理软件市场占有率第一，已经成为中国协同软件市场的领导者和第一品牌。
致远协创协同管理软件精准定位于企事业组织行为管理的需求，融入先进的协同管理理念，运用领先的网络技术，是基于互联网的组织行为管理平台。致远协创协同管理软件为企事业组织提供了一个协同办公门户和管理平台，涵盖了组织运营涉及的协作管理、审批管理、资源管理、知识管理、文化管理、公文管理等内容，支持企事业组织的信息化扩展应用，能有效帮助组织解决战略落地、文化建设、管理规范、资源整合、运营管控等难题，是组织管理的最佳实践。
致远协创有A6和A8两大协同软件产品线：A6协同管理软件以其成熟稳定、“易用、好用、适用”的产品特性被业界誉为“协同经典”，目前已有8000多家国内外大中型企业、政府机关及法人社团等组织，超过100家上市公司，逾100万客户端每天都在使用致远协创的A6协同管理软件，以提升组织效率。而2007年底发布的A8协同管理软件，以强力支持集团化、多语言和跨平台应用为特点，被业界誉为“中国协同应用软件的新标准”，面世以来，已经得到包括大连万达、昆明中铁、广东物资集团、等在内的数十家大型企业集团的成功验证。
致远协创的成就也赢得了市场和业界的广泛认可：2004年-2008年连续四年荣获中国电子行业用户满意单位、用户满意产品和用户满意服务单位等殊荣；2005、2006年度中国计算机用户协会“中国信息产业行业采购协同办公软件首选品牌”；2005年-2009年，致远的协同产品连续五年位居中国协同管理软件市场占有率第一；致远协创的协同管理软件已成为中国用户首选协同产品品牌，消费者首选率达28.34%。
致远协创拥有规范的实施体系、完善的服务保障体系、先进的服务技术平台和多样的服务支持方式，逾800家合作伙伴服务网络有效覆盖全国，通过400-700-8822电话、专业的知识库等为客户提供“实时、高效、专业”的一流标准化服务，保障客户应用，相伴客户成长！
定位：中国协同管理软件专业的开发商和服务提供商。
使命：让协同管理软件服务每一个组织；享受协同，快乐工作！
目标：中国协同管理软件的第一品牌，创造最佳的客户价值和企业价值。
发展模式：以“产品化、标准化”为基础，以“渠道伙伴”为核心，规模化交付和营运。
第二部分致远软件OA系统介绍
?提供组织级流程和规则，规范行为管理模式，提高组织复制力；
?实现跨越组织、跨地域的管理，降低营运成本，提高组织敏捷性；
?有效改善组织内外沟通，改善工作氛围，提高企业文化建设力；
?提高组织的学习能力，共享知识资源，降低人力资源成本；
?全程记录监控事务处理的流程、状态、结果，提高团队执行力
在组织中，每一天、每一个人、每一件事都处于协同工作之中，由此产生大量的协同信息，这些信息占到组织信息总量的80％，管理好它们对于您来说非常重要。
协同（Collaboration）：泛指组织中多人完成一个或多个事务的行为方式和过程，协同工作是组织行为的基本模式和状态。
协同管理软件：是对组织中“人、事件、资源”之间的协同关系进行管理的软件，它是团队组织的协同工作平台和工具。
管理就是协同，高效源于协同。协同的工作效率高低决定着执行力的强弱，有效解决协同效率问题就抓住了提高团队组织行为管理效率的“源”和“本”。
第一：以“人”为中心。以“人”为根本的元素和出发点来设计和构造应用。以人为中心组织信息展现和操作内容。
第二：以“组织行为”为管理根本。即对描述组织行为的“角色、事件、资源、流程、规则、状态、结果”等要素进行管理。
第三：以“非结构化”信息管理为重点。它占到团队组织信息总量的80％。
用友致远A6协同管理系统：面向广大的企事业组织应用设计，是一个基于互联网的高效协同工作平台和优秀的协同管理系统。它融入先进的协同管理理念，运用领先的网络技术，切实有效的解决企事业组织工作管理中的关键应用。利用它可把日常管理中的业务、事务、事件等信息在单位、部门、组群、个人之间进行及时高效、有序可控、全程共享的沟通和处理。是一套非常适合国情的、并具有很高性价比的软件。
4C是协同的前提和本质6A是协同的内容和表现
Anyone、Anywhere、Anytime、Arranging、Availably、Administering！
可以在任何地点、任何时间、以任何方式协同处理任何人的事件诉求＝协同工作目标
协同＝角色＋事件＋资源＋规则＋状态＋结果
以人为中心事件驱动流程导航表单呈现内外互通应用整合集中共享
1、协同工作，把控全局
A6协同以“人为中心、事件驱动、流程导航、表单呈现、内外互通、应用整合、集中共享”的协同工作模式，解决了企事业单位日常工作中80%的事务、事件的处理，通过刚性与柔性、共性与个性相结合的方式，满足不同工作管理需求。协同事件发起、处理、归档一气呵成，满足不同工作管理需求，可显著提高工作效率和执行力。
2、表单＋流程，轻松审批
通过自定义的表单（格式、模板）与可视化工作流（角色、流程、权限）的组合，构建您特有的管理规则和流程，是协同工作中的关键应用，可广泛应用于各种申请、审批等综合业务、事务管理中，并可按条件进行统计、查询，大大提高组织管理的规范性和可控性。
3、公文管理，易用完善
全面遵循国家公文管理规范，兼顾个性化设置。支持国家13种标准公文种类，功能强大，体系完善，具备完善的成文、审批封发、传阅办理督办、公文交换过程管理功能，支持痕迹保留、手写签名、电子盖章功能，完全以用户实际应用场景和应用方式为导向，界面操作符合公文业务人员办公习惯，学习量小。
4、知识管理，集中共享
以灵活的文档管理机制把单位、部门、项目及个人等文档、信息一体化集成管理，并通过多级档案管理员设置和自由定义分类严密灵活的权限体系来实现多层次、多角度、多范围、多对象的文档全面共享管理，实现高效的知识传递、转移，是您团队能力提升的新手段。
5、信息互通，内外互动
首创邮件与协同的互通，实现组织内部系统和外部信息双向互通、互动，弥补了邮件系统流程单一、点对点、非集中共享的工作缺陷，大大丰富了信息的传递手段和处理方式。可将协同转发邮件、转存文档、转发公告，真正实现了信息传递内外互通，张弛有度，让您的信息“活”起来。
6、信息关联，集中呈现
通过A6协同提供的关联项目、关联人员的功能，实现了对信息组织高度集成和优化，把您工作中高度关注的“人”或“事件”的信息有效关联起来，集中呈现和管理，关联是信息组织高效的创新应用模式，极大的提升了信息整合加工的有效性，会是您的好帮手。
7、实时通信，移动协同
内嵌强大的统一消息平台，支持A6精灵整合桌面并即时处理推送的事件，整合到即时通信、邮件、手机、PDA等软件和外设，随时、随地移动协同。通过在线QQ及时便捷的在线交流，信息传递，随时直达，大大提高您信息处理的及时性。
8、整合应用，消除孤岛
系统缺省整合OFFICE和桌面文档批量上传，可选择的扩展功能应用插件无缝集成在标准产品中，系统提供痕迹保留、公章签名、U8系统访问、综合办公、腾讯RTX等应用插件，满足个性需求。通过简单的参数配置，门户应用能将如用友ERP、NC、eHR系统、您的网站以及其他任何基于B/S构架的系统连接在一起，从而有效整合信息孤岛，共享信息。
9、技术先进，安全可靠
采用B/S体系结构，基于J2EE规范开发，同步国际的SOA和WEB 2.0技术，跨平台、跨数据库、支持多种应用服务器。采用工作流、知识管理、互联网、无线应用等核心技术，同时采取国际领先的多层安全技术认证和安全管理机制，全面保障信息数据安全可靠。
10、快捷部署，易于维护
通过强大灵活的系统管理功能可实现组织机构、流程、岗位、职务、人员及权限配置，快速完成客户化设置和动态配置，通过表单模板和流程规则的定义，充分满足用户个性化需求，可融入您的管理思想和管理规范，构建真正属于您的协同工作系统。系统管理维护工具全面，具备远程升级、服务和维护功能，轻松方便，大大降低维护成本。
第三部分致远协创软件OA价值介绍
1.提高办公效率
2.降低行政成本
3.提升管理执行力
4.满足公司各个层次应用需求
决策层：公司总部领导和职能部门可以通过协同办公做到：
1、发布当天的各类指令信息给各级人员
2、批阅申请、计划、方案等事务、事件（包括借款、采购、报销等）
3、及时跟踪重要事件的执行情况
4、督查关联项目、关联人员的信息和状态
5、离开办公室时可移动办公，随时处理各类信息
6、与部门经理实时进行网上沟通
7、安排公司会议，随时查看会议纪要
8、随时查看公司公告、调查、讨论及知识库
9、实时查询公司的主要业务、财务报表信息
分支机构层：各驻外办事处总经理可以通过协同办公做到：
1、分解、协调上级发来的各类指令
2、根据指令制定相关计划
3、发布当天的业务、事务诉求
4、处理、汇总公司内外的各类申请、计划、事件并上报上级主管
5、督查关联项目
6、和总部进行视频会议（VOIP等）、对项目进展（项目管理模块）、内部管理（关联人员模块）进行汇报沟通
执行层：公司各级部门经理可以通过协同办公做到：
1、执行上级发来的指令，反馈执行状态和结果
2、按业务流程规则完成本岗位工作
3、随时查看公司公告、调查、讨论及知识库
4、实时与公司部门、外部人员进行沟通、协调
5、及时归档公司、项目、人员的文档和重要记录
6、填写工作中相关数据报表，上报审批
员工层：各部门普通员工可以通过协同办公做到：
我每天一开电脑，总要做的几件事是：
1、执行上级发来的指令，反馈执行状态和结果
2、按业务流程规则完成本岗位工作
3、随时查看公司公告、调查、讨论及知识库
4、实时与公司部门、外部人员进行沟通、协调
5、及时归档公司、项目、人员的文档和重要记录
6、填写工作中相关数据报表，上报审批
外联层：如各级代理商、客户、合作伙伴等可以通过协同办公做到：
1、查询他们公司对外发布的产品、市场信息
2、及时反馈产品、市场、客户的需求信息
3、填写订货单、售后服务卡和维护单，传给他们公司
4、享受公司提供的网络服务
5、直接与公司的关联人员进行在线沟通与咨询
第四部分产品功能模块介绍
第五部分致远协创产品优势介绍
优势1行业项目案例优势
致远软件作为中国最大的协同管理软件提供商，在各行各业都有着丰富的项目经验，对于房地产行业来说，是具有丰富的项目经验的。项目案例来说，我们就做了江西建亨房地产，广州恒大地产，重庆光华房地产，四川省三佳房地产集团，江苏金燕房地产等，不光协同办公领域，作为集团的母公司——用友软件，更是承接了数以百计的水务行业的ERP方案，这些都为客户提供了基于平台化的整体信息化解决方案。
优势2—行业地位优势
用友软件做为中国最大的管理软件提供商，已连续8年市场占有率第一，超过第二、三名的总和；致远软件作为用友软件在协同办公产品领域的一个品牌，同样在行业内有着出色的表现。在协同办公市场，致远连续六年市场占有率第一，2007-2010连续荣誉中国协同应用管理软件市场成功企业，中国协同应用管理软件市场创新产品，最佳协同管理解决方案提供商等称号。
优势3—产品优势
产品持续升级优势：致远协同办公系统自诞生之日起就坚持走产品化升级的道路，并郑重向用户承诺每年提供2-3次的产品升级服务，从而实现用户IT投资的保值、增值。
易用性优势：经过大量的用户应用证明，致远协同办公系统的产品易用性设计使用户单位OA应用推广的风险几乎为零，无需学习的办公软件在用户中深受欢迎。
系统稳定性优势：以产品为基础的应用开发保证了基础系统的稳定性和可靠性。提供标准的二次开
发接口规范。所以其操作在一定的范围内，容易好地控制质量。
功能优势：1、业内独创的二元化工作流——高度灵活的自定义工作流（柔性流程）满足沟通协作需要，严谨，规范的固定工作流（刚性流程）满足组织的制度保障需求。
2、强大的表单管理功能——通过定义信息载体（表单），结合流程应用，以配置的方式实现了切合企业管理实际的应用流程，无须现场编写程序，为组织的成长、变化和流程重新设计提供了简要、方便的实现手段，同时，可以实现表单字段的统计与查询，满足快速决策的需要。
3、严谨而又富有灵活性的公文管理功能，满足企业与事业单位的公文应用（独有公文单技术，套红模板应用）。
4、知识管理——通过类WINDOWS资源管理器风格的知识型文档的集中存储和共享（包括文档型知识和过程、经验型知识），实现一体化文档管理，同时支持关键字的全文检索和文档知识的推送订阅。
5、多门户空间——实现个人，团队，单位，项目等虚拟工作场景，成为组织的虚拟工作场所，真正从企业的组织管理定位出发。
6、多重安全保障体系——从用户的密码安全（密码定期修改，密码强度要求），系统登录安全（身份验证狗），网络传输安全保障（基于HTTPS的网络加密），统一企业身份认证（AD域管理），到系统管理中数据库文件与附件文件的切分，文件的加密保存，文件的多分区盘符分割等处处考虑。
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优势4—本地化服务优势
软件项目是一个上线风险比较高的项目，风险主要存在于实施过程，在实施过程中，如果没有一个专业的实施团队来做项目保障的话，项目会产生很多的不可控因素，最终甚至能导致项目的流产。致远软件是有着一支非常有经验的实施团队，在江西省内实施过数已百计的项目，有着一套科学的实施方法论，从项目的启动，组建项目组，到产品的安装，需求调研，到系统的搭建，用户培训，系统试运行直到最终的项目验收，每一个过程都在项目专业人员的监控下完成，都会产生一系列的项目文档，来确保项目的成功。最后在售后服务方面，我们提供本地化服务，专业的服务团队，多样化的服务方式也是其他对手不可比拟的。
e-Document: 知识文档管理 e-Document，创建知识积累、共享、利用和创新的平台。 1.问题的提出 作为公司最大财富的知识，没有得到积累、共享和利用，并且随着人员流动而丧失。我们需要从不同的地方收集信息：打电话，找文件，等待他人帮助，接收电子邮件和备忘录。但是，这种信息获取方式取决于个人能力，以及他人是否愿意提供。总之，获取信息的效率太低。现在，很多公司致力于使用群组和网络技术实现对数据库的快速、便捷的访问――但信息仍然需要被复制，企业仍然需要维护不同的数据库。 2.解决方案 e-Document的解决方案：搭建知识积累、共享、利用和创新的平台。 ●人们可以将宝贵的时间用在分析、判断、解释信息和采取行动上，而非最基础的收集信息上； ●市场信息、管理经验、专业技能，无论是成文的信息、还是脑海里的构思，皆可发布、分类和 归集； ●强大的搜索、个性化的分发，随时随地可迅速获得需要的信息和知识； ●一人对一人的交流，或多人对多人的沟通，充分运用群体智慧，知识在分享中得到更新。
3.模块架构 各种来源，各种格式的知识文档，都可以上传或下载，并通过一定的流程发布到公司知识库；知识文档分类存放后，员工可根据文档、目录的权限，以及搜索引擎很方便的利用知识库内的信息，同时系统可根据相关的设置将知识发送到不同的门户：包括内部门户、外部门户（外部网站，客户门户，分销商门户和供应商门户），这样可以为不同的部门和不同的用户提供个性化的信息。 4.模块综述 e-Document提供了全面的知识文档管理的框架，对知识进行完全规范化的组织，并允许用户在任何地点和时间编辑、存储和创建任何类型的文档； e-Document可以管理内部和外部网站，并针对不同的目标用户制订不同的网站内容，通过与信息门户的结合，用户获得完全个性化的界面和内容服务； e-Document维护动态的知识库，用户可以自由地就某个主题进行广泛的讨论以获取信息和经验，同时，也可以利用已有的知识库对自己的知识进行补充，还可利用各种知识管理工具提升对知识的分析、利用； e-Document严格的安全限制和完备的日志功能，保证文档的读取和操作的安全性； e-Document与其他模块的协同工作，完整地管理文档从创建、维护、审批、分发、归档的整个生命周期。
___集团协同办公系统 培训计划 [XXXX-XX-XX]
目录 1、管理员培训 (3) 1.1培训目的 (3) 1.2培训内容 (3) 2、关键用户培训 (4) 2.1培训目的 (4) 2.2培训安排（内容、时间） (4) 2.2.1培训流程： (4) 2.2.2培训时间： (5) 2.2.3培训内容： (5) 3、领导培训 (6) 3.1培训目的 (6) 3.2培训安排 (6) 3.2.1培训流程： (6) 3.2.2培训时间及对象： (6) 3.2.3培训内容： (6) 4、普通用户 (7) 4.1培训目的 (7) 4.2培训安排 (7) 4.2.1培训流程： (7) 4.2.2培训时间及对象： (8) 4.2.3培训内容： (8) 5、培训要求： (9) 5.1培训环境及用具要求 (9) 5.2系统管理员要求 (9) 5.3参与培训学员要求 (9)
1、管理员培训 1.1培训目的 1、能独立完成系统的安装、调试，数据备份及恢复 2、能独立完成组织机构变更调整，负责系统人员信息及权限变更调整 3、能独立承担公司内部用户的系统操作培训、辅导和应用问题处理 4、能独立承担项目实施后续的部门调研工作 1.2培训内容 1、系统和数据库安装、调试，数据备份与恢复 2、系统常见问题维护方法及要点介绍 3、系统具体功能操作内容：
2、关键用户培训 2.1 培训目的 ●使培训用户增加对致远协同系统概念的了解； ●使培训用户能够理解并熟练掌握软件操作方法； ●能承担部门及公司表单制作及模板设置任务； ●能承担向同事及相关人员进行协同系统知识转移的工作； 2.2 培训安排（内容、时间） 2.2.1培训流程： ●PPT讲解:主要讲述协同知识点、不同角色对系统的应用、功能浏览三个方面，介绍系统环境要求； ●软件操作培训； ●互动环节：应用讨论和答疑解惑；
致远协同管理平台 整体解决方案 之流程管理解决方案 北京致远互联软件股份有限公司 2020年4月12日
目录 1 理念概述.............................................................. 什么是流程........................................................ 流程管理.......................................................... 二元化工作流...................................................... 流程管理展望...................................................... 2 管理模式.............................................................. 现状分析.......................................................... 管理诉求.......................................................... 3 建设方案.............................................................. 建设目标.......................................................... 建设原则.......................................................... 建设方法.......................................................... 建设内容.......................................................... 流程建设..................................................... 流程联动..................................................... 流程集成..................................................... 产业链流程协作............................................... 互联网+BPM ................................................... 4 技术支撑.............................................................. 流程引擎技术...................................................... 业务数据联动...................................................... 流程逻辑设计...................................................... 流程仿真模拟...................................................... 业务流程整合...................................................... 业务数据采集...................................................... 5 客户案例.............................................................. 中国邮电器材集团有限公司.......................................... 公司简介..................................................... 应用特色..................................................... 效果展现..................................................... 价值体现..................................................... 宝能地产股份有限公司.............................................. 公司简介..................................................... 应用特色..................................................... 效果展现..................................................... 价值体现..................................................... 四川特驱投资集团有限公司.......................................... 公司简介..................................................... 应用特色..................................................... 效果展现..................................................... 价值体现.....................................................
A6协同管理系统 操作手册 一、登录系统 1、进入系统办公：打开IE浏览器，输入办公系统地址： 2、校地址172.20.101.114 3、校外地址111.9.38.61:8080 4、输入自己的用户名和密码，点登录按钮进入办公系统。 （图一） 辅助程序安装
二、修改密码 如图所示进入办公系统后，在系统首页，点“个人设置”，再点选“个人信息设置”，选择个人密码设置，修改个人密码，确认后修改成功。下次登录系统使用新的密码。 （图二） 三系统首页 进入办公系统后的界面，即系统首页。在主工作区有4个工作模块：待办事项、我的模板、我的日程事件、关联人员/项目。 ●“待办事项”是指别人交给您，需要您办理的事情，包括公文和协同；点击可以进入 处理。 ●“跟踪事项”是指您交给别人办理的事情，包括公文和协同；点击可以查看别人处理 状态、处理意见和结果，还可以发送催办信息。 ●我的日程：在首页配置我的日程后，系统自动将本月日历展示在栏目处，用户可以直 接点击某个具体日期，查看该时间的个人日程事件； ●我的模板：在首页配置我的模板后，用户在该栏目处点击“配置模板”，系统自动将 授权的模板展示出来，用户只需要选择模板，点击“推送到首页”的功能，将模板发布到首页“我的模板”栏目中； ●关联人员设置后，一个时间段与此人产生相关的各种信息（包括协同、、文档及对方 日程安排等）都在一个界面显示，方便应用。同时可快捷向对方发送协同、和在线短信； ●关联项目信息显示一个时间段一组人产生的与此项目相关的各种信息如：协同、计划、 文档、会议等。 ●“消息窗口”是系统弹出的即时提醒信息。当您有新的公文/协同需要处理，或者有 新的会议通知的时候，系统以消息窗口的形式推送到桌面提醒。
智能化的OA协同办公管理系统 1．智能化的OA协同办公管理系统简介 ?办公自动化信息中心，是高效率、低成本、跨区域管理的办公自动化解决方案，是以知识管理为核心的第三代办公自动化系统软件，集中了成熟的数据技术与管理思想，能有效提高企业的内部管理和工作效率，降低经营成本。 ?方案基于Internet技术，完全采用B/S体系结构的办公系统。系统使得信息在部门内部和部门之间传递效率极大提高，信息传递过程中耗费降到最低。办公人员得以从繁杂的日常办公事务处理中解放出来，参与更多的富于思考性和创造性的工作。 ?方案开发费用低廉，易于实施，员工可以在任何地方利用任何一台可上网的电脑参与公司工作，突破区域限制，真正实现移动办公；可根据企业的行业特点、管理模式进行定制。 2.OA实现目标 ?提高办公效率 办公系统充分利用互联网通信技术，改变了传统的办公方式，将办公系统建立在互联网上，使办公系统实现移动化、实时化、高效化、无纸化，用计算机网络技术来推动现代办公效率的提高。 ?文件管理自动化 通过系统，将公司所有文件发布到系统中，一方面实现了文件的存档，另一方面方便了公司员工查询，可建立各种不同目录和数量的文件柜。文件管理自动化将为贵公司节省大量纸张、复印、文件柜等办公费用。 ?规范工作流程 可将公司工作流程文件放入系统，便于各级部门的审批、查阅，规范公司各岗位的工作规范。个人信息和日程管理，协助员工工作更出色 ?节省企业的办公费用 节省支出，尤其是长途电话、传真、复印、打印和办公用纸费用，真正实现无纸化办公，是企业实现管理现代化的标志； ?新的信息交流方式，全面的资源和信息共享 单位各级部门之间及员工通过电子邮件，BBS、即时信息、手机短信息发送等方式互相交流，改善了单位的通讯环境。单位内部各部门、员工之间信息和资源的全面共享，消除信息孤岛。 ?良好的协同工作环境 在网上各部门之间实现科学、高效、透明、规范的数字化协同工作环境，让工作组的所有人员都能掌握工作进度，发挥群体工作的威力，让企业更具活力。 ?实现基于电脑网络的知识管理和网络培训 通过办公系统提升企业员工的素质；利用公共信息库，共享信息和知识，将所有员工的智慧积累和发扬。
用友致远协同管理软件 操作手册 用友致远软件技术有限公司 二零零七年九月
目录 普通用户启用注意事项 (3) 第一章快速使用 (6) 1.1发起协同事项 (6) 1.2处理协同事项 (6) 1.3查看协同事项 (7) 1.4发出会议通知 (8) 1.5提交会议回执 (9) 1.6发布公告调查 (9) 1.7新闻发布 (10) 第二章普通用户操作 (10) 2.1协同工作 (10) 2.1.1 新建事项 (10) 2.1.2待发事项 (14) 2.1.3已发事项 (15) 2.1.4待办已办 (18) 2.2文档管理 (23) 2.2.1 我的文档 (23) 2.2.2 单位文档 (29) 2.2.3 综合查询 (30) 2.3公共信息 (31) 2.3.1 公告 (31) 2.3.2 调查 (33) 2.3.3 讨论 (36) 2.3.4 新闻 (37) 2.4个人设置 (38) 2.4.1修改密码 (38) 2.4.2个人信息设置 (38)
普通用户启用注意事项 一.控件下载安装 系统控件在登录界面[辅助程序安装]，点击进入，可以获得A6协同的辅助安装程序，其中的A6精灵和XP辅助安装程序需要进行安装。 精灵 1．安装：登录界面－〉辅助程序安装－〉A6精灵客户端，下载后运行安装，注意A6精灵安装时需要关闭所有IE窗口，包括A6协同自己的IE窗口。 2．A6精灵直接登录：在[开始]菜单[程序]中到[A6精灵登录]，运行后弹出配置界面，输入密码即可完成登录 3．使用：A6界面右上角的键是A6系统的切换键，点击它可缩小到右下角变成精灵图标，精灵图标上可以直接发协同、直接到文档。可以设置“自动登录”、“开机登录”。 主要功能: 支持outlook的个人邮件与A6协同之间的集成，可与office2003 打通，实现word、excel、PowerPoint集成，完成独立的功能操作。 第一步：在系统的登录界面的右下角处“辅助程序安装”，用户点击“辅助程序 安装”，出现所有系统提供的辅助程序列表，选择“A6精灵客户端控件” 入口在此
金和OA协同办公管理系统 金和OA协同办公管理系统 金和OA系统 金和OA协同办公管理系统简介： 金和OA协同办公管理系统C6软件（简称金和OA），本着简单、适用、高效的原则，贴合企事业单位的实际需求，实行通用化、标准化、智能化、人性化的产品设计，充分体现企事业单位规范管理、提高办公效率的核心思想，为用户提供一整套标准的办公自动化解决方案，以帮助企事业单位迅速建立便捷规范的办公环境。 金和OA协同办公管理系统C6软件，通过了软件产品检测中心依据国家相关标准的检测、通过了国家信息产业部的双软认证，并根据《计算机软件保护条例》获得了软件产品著作权证书。 当前企业为什么要选择OA协同办公管理软件、搭建信息化管理平台？ 一、企业信息化管理是发展的必然 公司随着不断的发展，进入了网络时代，信息化管理需求大大增加，传统的办公模式已经极大地束缚了人的创造力和想象力，埋没了人的智慧和潜能，使员工耗费了大量的时间和精力去手工处理那些繁杂、重复的工作。手工模式无法满足新形势下发展的需要，需要用先进的生产工具来提高企业的办公效率。 二、企业规范化的管理是发展的需要 传统的管理方式造成整个公司办公环境的混乱、无序、推诿、低效等问题时有发生，管理成本、办公费用居高不下，不但给公司带来了严重的经济负担，而且也不能营造一个和谐的办公环境。领导在日常繁忙的工作中，不能及时、有效的对各项工作按轻重缓急来处理，给许多领导带来了繁重的工作压力。因此需要一套规范化的管理模式，让所有的工作不但能有条不紊，还能节省时间、成本并提高效率。 三、提高办公效率和质量是企业的追求 如何提高本公司的办公效率已经成为一项重要而紧迫的任务，而传统的办公模式却成为制约效率提升的最大瓶颈，比如通信、文件下发、批复、归档，繁多的会议等使办公人员陷入忙乱无效的工作中，无法快速提升办公效率和办公质量。 四、远程申请、审批是目前无法解决的难题 公司现在在各地都有许多分支机构和下属部门，文件的上传下达、申请、审批都受到了时间的限制，领导异地出差、开会同样会导致公司的一些紧急、重要的文件得不到审批，可能会给公司带来巨大的损失。 五、节约办公成本 针对公司办公耗材浪费的情况，通过OA系统的实施，可以大大节省这方面的开销。
致远协同办公系统 简版操作手册 北京致远协创软件有限公司 2012年10月29日
目录 第一章进入系统前的IE环境配置 (3) 1.1IE设置 (3) 1.2使用前插件安装 (4) 第二章账号设置 (5) 2.1账号及密码设置 (5) 2.2进入系统后的即时操作 (5) 第三章快速使用 (6) 3.1发起协同事项 (6) 3.2处理协同事项 (8) 3.3查看协同事项 (10) 3.4文档管理.......................................................................................................... 错误！未定义书签。 3.5发起计划及处理 (10) 3.6会议室申请及发出会议通知.......................................................................... 错误！未定义书签。 3.7发布公共信息 (14)
第一章进入系统前的IE环境配置 1.1 IE设置 目前版本的系统支持浏览器为IE7、IE8。使用傲游，FIREFOX等其他浏览器会出现一些界面显示及模板调用方面的问题，建议使用IE7或者IE8版本的浏览器。进入系统之前，需要对IE浏览器进行一些简单的设置。 第一步，需要将我们的系统站点添加进可信站点：右键IE图标—属性—安全，如图： 第二步，点开安全选项卡下的自定义级别选项，将选项内的“ActiveX插件和控件”下的选项都选为启用或者提示，把“下载”下的选项都选为启用，点“确定”，如图：
OA协同办公管理系统实施的具体步骤和措施 OA协同办公管理系统可对公司进行全面的管理，涵盖公司管理全部业务流程，包括企业资金流、物流、信息流的全面一体化管理。实施是一个系统工程，涉及到的可变因素以及不可控因素都很多。因此，我们应该有一个科学的方法作指导，来严格规范我们的实施过程，规避不可控因素造成的影响，以期达到最好的结果。根据我们公司的管理模式，特制定以下实施方案： 第一阶段：实施前期调研阶段 1、进行各部门调研工作，了解各部门对实施OA的需求和使用人员计算机操作技能。 2、成立OA项目的实施小组，以配合OA提供方的工作。项目实施小组成员由各个子公司中层领导构成。 第二阶段：实施准备阶段 这个阶段非常重要，关系到OA实施的成败。这个阶段的工作主要是： 1、系统管理员培训 由OA提供方对系统管理员需要进行系统的培训。 2、拟订实施进度计划 任务：由OA提供方制定实施计划，并在OA实施过程中根据我们的情况作及时的更新与维护。 主要内容：OA提供方根据前期的调研情况，制定出实施计划表，以供公司领导层调配资源及确定OA总体进度的参考依据。实施计划表将是双方项目组工作的日程准则。除非有不可抗力等其他因素，实施计划不能作变更。 3、确定项目实施组织 项目组人员职责与要求：具备较强的计算机应用能力及理解接受能力；熟悉本部门或公司的业务流程及需求。 项目经理：负责本项目实施中与OA提供方的协调及实施工作安排，掌握项目实施进度，确认OA提供方提交的相关实施报告、成果及实施顾问工作记录单;并参与实施的重要阶段工作。 第三阶段：项目建设阶段 1、系统安装与初始化配置 在公司服务器上安装OA软件，进行初始化设置，OA软件能正常运行。 2、注册用户并构建组织机构
致远协同办公o a系统移动办公解决方案
致远协同办公平台 整体解决方案 之移动篇 北京致远互联软件股份有限公司2020年4月27日
目录 1 移动篇 (1) 1.1 概述 (1) 1.2 技术路线 (3) 1.3 系统架构 (4) 1.4 安全保障 (5) 1.5 移动办公平台 (6) 1.5.1 概述 (6) 1.5.2 平台架构图 (6) 1.5.3 主要构成部分 (7) 1.5.4 实现原理 (10) 1.5.5 平台的特性 (12) 1.6 移动产品M3 (13) 1.6.1 手势密码登录 (14) 1.6.2 多终端同时在线 (14) 1.6.3 移动门户 (15) 1.6.4 消息中心 (16) 1.6.5 移动办公 (17) 1.6.6 移动公文 (22) 1.6.7 移动会议 (25) 1.6.8 日程管理 (28) 1.6.9 签到 (29) 1.6.10 移动业务管理 (30) 1.6.11 移动看板 (31) 1.6.12 公告和新闻 (33) 1.6.13 全局搜索和快捷操作 (34) 1.6.14 知识文档 (35) 1.6.15 移动通讯录 (37) 1.6.16 个人行为绩效 (38) 1.6.17 企业风采 (39) 1.6.18 移动工资条 (40) 1.6.19 水印安全 (41) 1.6.20 我的收藏 (41) 1.6.21 移动分享 (42) 1.7 移动集成平台 (43) 1.7.1 系统注册 (44) 1.7.2 门户配置 (45) 1.7.3 用户管理 (45) 1.7.4 消息待办配置 (46) 1.8 移动智能机器人 (46) 1.8.1 工作提醒 (47) 1.8.2 工作协作 (47) 1.8.3 信息查询 (47)
协同办公管理系统 建设方案
目录 引言 (3) 第一部分企业面临的信息化问题 (3) 一、企业信息化管理的现状 (4) 二、企业面临的问题 (6) 第二部分协同办公管理系统理念与解决方案 (8) 一、协同办公理念与发展的背景 (8) 二、协同办公管理系统整体解决方案 (9) 三、协同办公管理系统的发展方向 (9) 第三部分协同办公管理系统功能模块介绍 (10) 一、管理系统首页 (10) 二、日常办公 (11) 三、人力资源管理 (12) 四、行政后勤管理 (13) 五、个人助理 (14) 六、系统配置 (14) 七、工作流程管理 (15) 第四部分协同办公管理系统运行环境及安全性 (16) 一、软件环境 (16) 二、硬件环境 (17) 三、系统安全性 (17) 第五部分培训与服务 (18) 一、管理系统实施方法 (19) 二、服务 (20)
引言 在这个竞争异常激烈，客户需求变换不定的信息时代，企业不仅需要依靠降低产品的成本和提高响应速度以确保在激烈的竞争环境下站稳脚跟，更需要不断地获取知识、提升创新能力和深化协同工作以获取成功。协同生产、协同设计、协同办公、协同政务……“协同”的概念的产生及其基于此思想设计的系统的应用将推动信息技术革命进入一个全新的阶段。 协同办公管理系统基于“协同”的思想，将企业的内外资源，包括企业内部门与部门之间，以及企业与外部的供应商、分销商、服务提供商、客户及其他合作伙伴等整合在一个统一的平台上进行管理，使企业变成一个电子化的内外部协同工作的组织。协同办公管理系统超出了传统的管理信息系统的内涵，它以企业内外资源的“协同”和系统各功能模块之间的“协同”，以电子商务、OA系统和供应链管理的综合实现模式，以高度共享、有序、集成和个性化的信息，高效和规范的电子化业务流程，强大的分析统计以及灵活的自定义功能，获得对组织准确的宏观和微观上的认识和分析，从而提升商业智能和核心竞争力。 我们拥有卓越的产品，坚实的技术支持，专业的咨询服务和丰富的实施经验。我们以贴切客户需求和体系化的解决方案、科学规范和细致周密的项目实施为客户提供强有力的系统应用保障。 协同办公系统为您创造一个集成的办公环境并实现例如：☆各种工作流程处理的自动化和处理过程的监控；
致远OA协同办公系统A6管理员日常维护指南 一．基础级日常维护注意事项 (2) 二．A6系统维护_服务器环境注意事项 (3) 三．A6系统维护_客服端环境注意事项 (5) 四．A6系统维护_系统调优注意事项 (7) 五．A6系统维护_System界面维护注意事项 (9) [ 说明：此文档适合V265及以后版本的日常维护，对于V260及以前版本建议尽快升级系统至最新版本，以便日后的管理维护 ]
您单位的A6协同办公系统经过前期的选型、实施、培训，目前已正式上线运行，作为单位的A6协同办公系统管理员，想必一定非常需要一份日常维护系统的操作指南，以保证系统每天的正常平稳运行，以及当系统出现异常问题时您该怎么办。下面真诚的邀请您按照我们的标准系统维护方法亲身体验一次。 一．基础级日常维护注意事项 1．每天上班第一件事以客户端方式登录OA系统，保证系统及网络均是正常。（当访问出现“该页无法显示”或是服务器小地球停止时请参考“A6服务器环境_小地球无法启动”方法解决。） 2．数据备份：数据备份是您日常维护系统重中之重的首选工作，请务必做好每天的自动备份，方法：服务器小地球右键—备份数据库，在OA\backup目录下自动升成数据包，设置过程如下图： 注意： 1．“备份星期设置”：勾选自动备份星期数； 2．“定义备份时间”：指定每天自动备份开始时间，必须点“+” 号，填加确定后方可生效，备份时间请指定系统无人访问的时间， 如凌晨； 3．勾选“备份完毕自动重启服务”项。 3．每周五下班前做一次断网重启OA服务。 4．每周五下班前检查一次A6系统服务器的磁盘空间情况，剩余空间小于1G时请采取如下措施：V265及以后版本的用户，请拆分分区将Upload目录指定到服务器有空间的盘符下，V260以及以前版本的用户需要移植系统（详细拆分和移植方法见后“System界面维护方
协同办公系统项目 建议书
协同办公系统项目建议书二○○六年十月十六日
一．前言 无论是企业还是政府机关，都会有大量的文案需要处理，复杂的工作流程需要安排，决策者需要依据纷乱的信息作出重要的决定。拥有一套智能化、信息化的办公系统，对办公人员和企业决策者来说，工作效率上的提高是显而易见的。在网络连接千万家的时代，办公自动化还使得不同地理位置之间的不同单位或部门之间进行协同办公成为可能。今天的中国，“企业信息化”、“政府部门信息化”都忙得如火如荼，一套优秀的办公自动化（OA）系统将是企事业单位迈进数码时代的“基石”。 众所周知，我们绝大多数企业和非赢利单位，都采用层层授权的金字塔式的管理模式，从控制论的角度看，这种模式的好处是容易控制全局，但底层和中层人员与上级之间的信息反馈往往不畅通，高层了解底层的信息除了经过的直接下属（中层管理者）外，就是自己亲自了解，亲自了解往往很累；经过中层管理人员，则有一个信息反馈的效率和成本问题，无疑，单位的信息化能提高效率节省成本。 基于层层授权、各司其职的思想，近年来应用较广的企业信息管理系统（MIS）、ERP等。这些软件使企业高层很方便地了解企业采购，销售，库存以至财务的情况，企业的中层到底层都置于了最高层的管理监督之下。因此这类软件大多上级对下级控制有余，同级与同级的部门与人员协作交流不足。控制太多，人就会
变成机器，工作就缺乏乐趣，只有协作交流起来，工作就变得轻松有趣，更符合人性，更容易发挥普通人的智慧和积极性。办公自动化软件把单位的各个部门紧密联系在一起，强化了机构内部员工之间、部门之间的信息交流与协同工作，使得机构内部的办公、业务流程都能在内部局域网或互联网上进行，相互间能够亲密地交流协作！ 办公自动化的发展是一个不断进化的过程，随着电脑和网络技术的发展能够分为以下几个阶段：办公电脑化，单位有了电脑，能够打印文件，保存数据，用一些单机版软件等。办公网络化，单位的电脑有了局域网并连上了互联网，实现了资源共享，但内部缺乏秩序和安全。网络程序化，在办公网络化的基础上，有了网络办公软件的办公平台，实现了轻松有序的管理。将来还可能有网络办公的智能化，办公变得越来越轻松。 二．立项依据 1．当前协同办公系统现状 当前已有不少软件公司已开发出办公系统，但当前的办公系统存在一些缺陷，使用户使用起来比较困难，主要问题有a．没有实现办公功能，只是提供信息共享的功能，员工之间工作不能协同； b．安全、权限功能简单，不能灵活控制用户访问权限，容易造成重要信息的泄漏；
协同办公系统解决方案 x自主设计、开发的co-office是融办公自动化、信息资源共享、协同工作与企业级应用集成为一体的应用套件，由协同办公系统、协同工作平台构成。 一、协同办公系统 co-office协同办公系统是x国信公司针对政府机关与企事业单位办公及协作需求推出的协同办公应用套件，涵盖了政府和企事业单位日常办公管理的基本内容，具有很强的通用性。co-office协同办公系统能够加快机构内部信息的流转、处理、协调和共享，为政府机关、企事业单位的日常办公、事务处理和辅助决策提供及时、准确、有效的信息支持，从而实现办公现代化、信息资源共享化、传输网络化和决策科学化。 1、系统概览 co-office协同办公系统按照政府或企业中每一层次的系统用户对系统的要求归类，提供满足机关及其事业单位各方面办公业务的需求。同时注重提取各类协作业务的特征，形成具有柔性架构的中间层组件、中间件和软件模块，支持用户自身对于系统的个性化定制与扩展。
2、适用领域 政府部门、企事业单位的办公自动化、协同工作、信息共享、企业应用集成。 3、系统功能 个人事务个性化的虚拟办公室，类似个人效率手册的功能，使得系统中的每一用户可以在系统中存放与管理自己的私有信息，组织自己的日程，办理专属自己的业务。 领导日程机构领导事务繁忙，通常由领导办公室或秘书负责工作协调、安排，并有选择的公布领导日程。本系统支持这类信息的网上发布与沟通。 办公事务办公事务是办公自动化的核心业务，其他业务通常围绕该业务展开。一般的办公机构，特别是政府机关，日常业务均会包括收文、发文、业务签报、各类文件文档查阅等内容。本系统按照国家标准在网上重现手工流程，且效率更高、数据更安全。同时采用灵活的机制适应不同机构的习惯性规定。 会议管理用户可以制定会议计划，发布会议通知，统计
贝凯协同办公系统（2011版）简介 《贝凯协同办公系统》是一套以知识管理为核心的办公自动化系统，是贝凯科技多年的实践经验与先进管理思想相结合的产物。结合信息技术及市场需求发展的必然趋势，系统设计时切实从用户的实际需求出发，不仅充分考虑到了系统的安全性、稳定性、高效性、扩展性、灵活性和实用性，而且考虑到了用户的操作习惯，使操作傻瓜化，被广大用户誉为“人性化设计”。 系统特点： ?采用目前国际上先进的B/S结构、客户端基于IE浏览器操作，零安装、操作 简洁、易于维护，支持远程访问、移动办公。 ?基于“平台+应用”插件模式的结构，以贝凯公司自主知识产权的贝凯协同办 公开发平台为基础运行平台，具有良好的稳定性、安全性、扩展性和可维护性； ?系统具有完毕的二次开发接口，支持工作流自定义、表单自定义,能够很好的 解决用户对业务流程和业务处理表单的个性化需求。 ?提供多种消息提醒方式，如：手机短信、在线消息、桌面精灵等。能够对新邮 件、工作任务、待办事项等进行实时提醒。及时通知工作经办人处理事务，提 高了工作效率。 ?提供基于WEB的即时消息通讯功能，沟通随时随的。 ?灵活的个性化设置，充分满足用户个性化需求。 ?支持SSL协议传输加密、支持多种级别的文件存储加密。支持令牌方式身份认 证。 ?基于优秀的IBM Lotus Domino平台，系统几乎可以运行于任何操作系统，与 其它应用系统有良好的集成性。 - 1 -
功能模块介绍： 1、我的首页 ?用户成功登录系统后的默认界面，用户可从“我的首页”看到系统最新发布的 消息、动态、工作待办事项等，进行待办事务的处理，也可通过自定义的快捷 方式直接进入相应业务模块。 2、个人事务 ?电子邮件:用户的个人电子邮件系统。支持自定义文件夹（方便归纳整理邮件）、 个性化签名，支持优先级、回执、路由跟踪等邮递选项。支持POP3、IMAP、 SMTP协议收发邮件。可作为内部邮件系统使用,也可作为外部企业邮件系统来 使用。 ?待办事宜: 显示个人在公文或业务处理流程的各环节需要办理的相关事宜，如 审批、会签、督办等，通过待办事宜入口可以直接办理其对应的事项。待办事 宜有提醒、授权、转办、催办等机制。 ?在线消息:OA系统内的IM即时通讯功能，各个OA用户可以互发信息，即发即 至，并且支持附件功能，设有提醒与离线留言机制。 ?日程安排:个人日程安排与管理，可以设定日程提醒，并可以共享给指定的用 户查看。 ?手机短信:通过OA系统的短信平台接口，进行手机短信息的发送或群发，与 系统账号、私人及公共通讯录无缝衔接，并有授权控制。 ?个人文件夹:可以任意建立多级的私人文件夹管理私人文档，其他人不能查 看，但可以有选择性的共享给他人，亦可随时收回共享。 ?名片夹:与个人相关的联系人通讯信息查看和维护。如：亲友通讯录、同学通 讯录、同事通讯录等。其他人不能查看，但可以有选择性的共享给他人，支持 EXCEL的导出。 ?工作计划:建立自己的日、月、年工作计划，及完成相应的日、月、年工作报 告，上级领导有权查看下级计划与报告。 ?个人设置:个人密码设置、个人基本信息设置、常用模块设定、自定义个性化 界面等功能。 - 2 -
致远协同办公系统客户资料 北京致远协创软件有限公司
目录 .................................................................... 错误！未定义书签。第一部分致远协创软件公司介绍. (4) 第二部分致远协创软件OA系统介绍 .................. 错误！未定义书签。第三部分致远协创软件OA价值介绍.................. 错误！未定义书签。第四部分致远协创产品功能模块介绍................. 错误！未定义书签。第五部分致远协创优势介绍.. (12)
第一部分致远协创软件公司介绍 北京致远协创软件有限公司是由中国最大的管理软件、ERP和财务软件供应商——用友软件股份有限公司投资并发起成立的专注于协同管理软件领域，集产品研发、市场拓展、渠道销售、技术支持等为一体的中国协同管理软件开发商和服务提供商。自2002年3月成立以来，用于致远依托互联网时代组织行为协同管理需求的旺盛增长，坚持产品化和大规模交付，坚持以伙伴发展为根基，以实现客户价值为目的，持续创新，务实发展，取得了快速的成长和巨大的进步，2005年至2009年连续五年位居中国协同管理软件市场占有率第一，已经成为中国协同软件市场的领导者和第一品牌。 致远协创协同管理软件精准定位于企事业组织行为管理的需求，融入先进的协同管理理念，运用领先的网络技术，是基于互联网的组织行为管理平台。致远协创协同管理软件为企事业组织提供了一个协同办公门户和管理平台，涵盖了组织运营涉及的协作管理、审批管理、资源管理、知识管理、文化管理、公文管理等内容，支持企事业组织的信息化扩展应用，能有效帮助组织解决战略落地、文化建设、管理规范、资源整合、运营管控等难题，是组织管理的最佳实践。 致远协创有A6和A8两大协同软件产品线：A6协同管理软件以其成熟稳定、“易用、好用、适用”的产品特性被业界誉为“协同经典”，目前已有8000多家国内外大中型企业、政府机关及法人社团等组织，超过100家上市公司，逾100万客户端每天都在使用致远协创的A6协同管理软件，以提升组织效率。而2007年底发布的A8协同管理软件，以强力支持集团化、多语言和跨平台应用为特点，被业界誉为“中国协同应用软件的新标准”，面世以来，已经得到包括大连万达、昆明中铁、广东物资集团、等在内的数十家大型企业集团的成功验证。 致远协创的成就也赢得了市场和业界的广泛认可：2004年-2008年连续四年荣获中国电子行业用户满意单位、用户满意产品和用户满意服务单位等殊荣；2005、2006年度中国计算机用户协会“中国信息产业行业采购协同办公软件首选品牌”；2005年-2009年，致远的协同产品连续五年位居中国协同管理软件市场占有率第一；致远协创的协同管理软件已成为中国用户首选协同产品品牌，消费者首选率达28.34%。 致远协创拥有规范的实施体系、完善的服务保障体系、先进的服务技术平台和多样的服务支持方式，逾800家合作伙伴服务网络有效覆盖全国，通过400-700-8822电话、专业的知识库等为客户提供“实时、高效、专业”的一流标准化服务，保障客户应用，相伴客户成长！ 定位：中国协同管理软件专业的开发商和服务提供商。
电子政务应用协同办公系统管理办法 为加强电子政务协同办公系统的使用管理工作，提高电子政务应用实效和政府公共管理水平，推进依法行政与政务公开，促进政府职能转变，依照《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国政府信息公开条例》等有关法律、法规，结合本市实际，特制定本办法。 第一条市电子政务应用协同办公系统是市政府统一规划建设，为全市各有关单位提供公文收发、决策信息支持，为公务人员工作、学习、交流的信息服务网络平台。 第二条市政府办公室负责全市政府系统电子政务专网建设和协同办公系统应用的组织、协调、指导和督促落实工作。 第三条市政府办公室负责电子政务网络和协同办公系统的具体建设、运行维护和日常管理；各接入单位如需改变网络线路，必须得到市政府办公室许可后方可实施。 第四条各接入单位使用协同办公系统，必须在电子政务专网运行，确保网络信息安全。 第五条接入电子政务内网的单位用户权限由市政府办公室根据各单位需求进行统一分配，如因工作需要，确需增加用户数和用户权限，应向市政府办公室提出书面申请，由系统管理员对入网计算机和用户进行逐个登记，统一分配。经审核符合要求的计算机和用户方可
入网运行。 第六条电子政务内网网络安全和保密管理要符合国家和省要求。各接入单位要完善管理制度，明确专人负责，专机专用，加强网络、密码和接入电脑终端的管理。 第七条协同办公系统主要包括如下主要功能： 公文收发。包括应用单位向市政府报送各类请示性公文和以市政府或市政府办公室名义下发文件。 会议通知。包括由市政府办公室发出的市政府各类会议通知。 信息报送。包括各应用单位向市政府报送各类政务信息。 内部签呈。包括市政府办公室内部签呈的传递与管理。 第八条各应用单位要按要求配备接入协同办公系统的终端电脑和打印机，做到设备完好，专机专用，以满足正常收发文件资料需要。 第九条应用单位至少要明确一名综合素质较高的操作人员，确保及时通过协同办公系统收发文件资料。 第十条应用单位向市政府报送请示性公文、政务信息除特殊需要外，必须通过协同办公系统报送；否则，市政府办公室不予接收。 第十一条应用单位应及时接收电子公文、会议通知和市政府领导交办事项。各单位要于上班时间全程登陆协同办公系统，每个工作日至少在4个时点（8:30、11:30、15:00、17:00）要分别登陆浏览1次，确保及时签收和下载公文。发生电脑故障、无法上网等情况，有关单位务必于第一时间报市政府办公室或市政府办公室，以便于采取其他方式传输公文。
协同办公知识管理平台系统需求分析 【摘要】信息时代，计算机技术作为新生产力的代表，发展日新月异，计算机管理信息系统在公共管理中的地位也变得越来越重要。计算机信息管理和电子商务技术的发展为企业和单位提供了良好的解决途径和发展空间。同时，Internet 和Intranet 网络出现，则使信息不论在企业、单位内部还是在全球范围内的瞬时传输和高效共享成为可能。因此，为实现我单位内部日常办公、工作档案、公文管理的信息化、网络化，实施“内部协同办公管理平台系统”，该系统主要作用于我单位(由于特殊原因，以下统称“企业”)对某某建设、开发项目的资料管理和单位总体经营运作过程中的行政办公、行政文档审批、工作活动控制的各类事务办理、文件管理等环节的规范化、科学化管理。 【关键词】办公自动化协同办公管理平台系统需求分析 【正文】 一、系统概述 （一）系统总体规划企业协同办公基于“协同”的思想，将企业的内外资源，包括企业内部门与部门之间，以及企业与外部的供应商、分销商、服务提供商、客户及其他合作伙伴等整合在一个统一的系统上进行管理，使企业变成一个电子化的内外部协同工作的组织。而基于企业资源网状管理体系的思想，从任何一个信息点都可以非常方便地提取出所有与其相关的信息，所有的信息和应用都是多维的、立体化的、相关联的和充分协同的。企业协同办公超出了传统的管理信息系统的内涵，它以企业内外资源的“协同”和系统各功能模块之间的“协同”，以高度共享、有序、集成和个性化的信息，高效和规范的电子化业务流程，强大的分析统计以及灵活的自定义功能，获得对组织准确的宏观和微观上的认识和分析，从而提升商业智能和核心竞争力。系统规划的核心思想是：企业前期系统建设中不牵涉企业内部业务流程重组，只是协助企业通过方便的流程自定义等功能进行流程电子化，以及不断根据实际需求去改变电子化流程。企业协同办公系统的总体范围为以下几方面的有机结合，最终以运行于企业Intranet网络的协同办公系统作为载体，实现企业多部门、各类多种数据格式的文档的整合、发布、共享和安全存储。 协同办公知识管理平台 面向项目或任务组的协作平台（日程/计划）；工作流事务管理、业务审批、公文流转提供了全面的知识文档管理的框架，对企业的各类文档（图纸，策划文档，行销资料，客