自救器培训内容
1、定义：
自救器是入井人员在井下发生火灾、瓦斯、煤尘爆炸、煤与瓦斯突出时防止有害气体中毒或缺氧窒息的一种随身携带的呼吸保护器具。自救器是一种体积小、重量轻、便于携带的防护个人呼吸器官的装备。
2、主要用途：
自救器的主要用途是在井下发生火灾、瓦斯（或煤尘）爆炸、煤与瓦斯突出或二氧化碳突出事故时，供井下人员佩戴脱险，免于中毒或窒息死亡
3、分类：
自救器按其作用原理可分为：
1）过滤式2）隔离式两种。
隔离式自救器又分为：
1）化学氧2）压缩氧自救器两种。
4、产品型号意义及使用范围：
过滤式：ZL(min) L过滤开路系统，氧气来自于外界
化学氧：ZH(min) H化学闭路系统，氧气来自于内部
压缩氧：ZY(min) Y压缩闭路系统，氧气来自于内部
ZYX45型为压缩循环式自救器
例：ZYX45型
Z-自救器Y-压缩氧气X-循环式45-保护作用时间
1）过滤式自救器它是一种专门过滤一氧化碳的自救器。只适用于无煤与瓦斯和二氧化碳突出的矿井，环境大气中的氧气浓度不低于18%，一氧化碳浓度不大于1.5%，不含有其他毒气的空气中使用，使用一次即报废。
2）化学氧自救器是靠化学生氧物质生氧，供佩带着呼吸。它的使用不受外界条件的限制，适用于各种环境，使用一次即报废。
3）压缩氧自救器它是利用压缩氧气供氧的隔离式呼吸保护器，是一种可反复多次使用的自救器。
5、《煤矿安全规程》相关规定：
1）第十二条入井（场）人员必须戴安全帽，穿带有反光标识的工作服，严禁携带烟草和点火物品，严禁穿化纤衣服，入井（场）前严禁饮酒。
煤矿企业必须建立入井检身制度和出入井人员清点制度；必须掌握井下人员数量、位置等实时信息。入井人员还必须随身携带自救器、标识卡和矿灯.（总则）
2）第三十三条安全防护措施主要包括避难硐室、反向风门、压风自救装置、隔离式自救器等.（安全防护措施）
3）第八条煤矿作业人员必须熟悉应急预案和避灾路线，具有自救互救和安全避险知识。井下作业人员必须熟练掌握自救器和紧急避险设施的使用方法。
班组长必须具有兼职救援人员的知识和能力，能够在发生险情后第一时间组织矿工自救互救和安全避险。
外来人员必须经过安全和应急基本知识培训，掌握自救器使用方法，并签字确认后方可入井。(应急救援) 4）第十五条入井人员必须随身携带额定防护时间不低于30min的隔绝式自救器。
矿井应根据需要在避灾路线上设置自救器补给站。补给站应有清晰、醒目的标识。
5）第十六条采区避灾路线上应设置压风管路，主管路直径不小于100mm，采掘工作面管路直径不小于50mm，压风管路上设置的供气阀门间隔不大于200m。水文地质条件复杂和极复杂的矿井，应在各水平、采区和上山巷道最高处敷设压风管路，并设置供气阀门。
采区避灾路线上应敷设供水管路，供水阀门安装在供气阀门附近。水文地质条件复杂和极复杂的矿井，应在采区及上山巷道存放防水型自救器
6、ZYX45隔绝式压缩氧自救器
一、ZYX45隔绝式压缩氧自救器主要用于煤矿井下或环境空气发生有毒气体污染及缺氧窒息性灾害时，现场人员迅速佩戴，保护佩戴人员正常呼吸讯速逃离灾区实现自救。
1）可供煤矿井下作业人员在发生瓦斯突出、爆炸、井下环境空气被有害气体污染等灾害性事故时，以及救护人员在呼吸器发生故障时迅速撤离灾区使用。
2）可供化工部门在对设备进行简单维护以及有毒有害气体逸出时使用。
3）可供石油开采作业时，天然气及其它有毒气体大量突出时使用。
4）可装备在现代化高层建筑中，当发生灾害性火灾、二氧化碳严重污染环境时，供遇难人员佩戴逃生和待救时使用。
5）也可供其它部门在有毒有害气体或缺氧环境中使用。
二、环境条件
——大气压力：70～125KPa；
——相对湿度：（0～98）%（25℃）；
——使用温度：（-10℃～+40）℃。
三、构造
自救器主要由气瓶组、气囊组及外壳组组成：气瓶组包括氧气瓶、氧气高压开关、减压供给补给阀、压力表等。
气囊组由口具、鼻夹、呼吸导管、气囊、排气阀及呼吸阀等组成。清洁罐内装入定量的、符合标准的CO2吸收剂。
平时所有系统装置都装在壳体内，使用者能通过上盖的观察窗清楚地看到压力表的压力指示。在下壳上设有背带，使用者可固定在皮带上或挎在肩上。
四、参数
1）防护时间：在功率55W（中等劳动强度）状态下≥45 min
2）防护性能（在额定防护时间内）:氧气浓度：≥19%（3min内）；≥25%（3min后）；二氧化碳浓度：≤2.0% ；在20℃±3℃的环境温度下吸气温度≤50℃
3）供氧方式：定量供氧：≥1.2L/ min；手动供氧：≥60L/ min；自动供氧：≥60L/ min；
4）氧气瓶：容积：0.4 L ；额定充填压力：20 MPa ；氧气储量：≥80L ；自动排气压力：（150～300）Pa 5）外形尺寸及重量：外形尺寸（mm）：225×180×100 ;携带重量：≤2.1kg
五、供氧：
1）定量供氧：逆时针转动开关手轮6，高压氧气从氧气瓶流到减压器5内，减压后自动输出1.2L/min的氧气进入气囊13。
2）手动补气供氧：用手指按补气压板18，氧气以60L/min进入气囊13，离开补气压板18，供氧停止。
3）自动补气供氧：当呼吸系统为负压时，补气压板18向内收缩，压迫补气压杆打开供氧机构，氧气以60L/min 进入气囊，当气囊迅速鼓起，补气压板18离开补气杆，补气停止。
4）吸气时氧气从气囊13、呼吸阀15、口具16进入人体。呼气时气体经过呼吸阀15、吸气软管14进入清净罐20，人体呼出的CO2被清净罐20内装的吸收剂吸收，余下的氧气进入气囊与减压器输出的氧气混合。如此反复完成人的呼吸循环。
5）如果呼吸系统内的气压超过一定值，气体将从排气阀12排出。
六、呼吸原理：
使用时，人体咬住口具、夹上鼻夹，人体就和自救器组成了“人-机”呼吸系统。
呼气时，气流通过呼气阀经内气囊进入清净罐，其中的CO2与清净罐中的CO2吸收剂发生化学反应，而被吸收，余下的氧气就进入外气囊。吸气时，通过吸气阀进入人体，就完成了整个呼吸循环过程。在整个佩戴过程中，人的鼻孔被鼻夹住，通过“人口-口具”的呼吸连接，完全用嘴进行呼吸。“人-机”呼吸系统与外界完全隔绝。
七、使用前的准备
1）在使用本仪器前，认真阅读说明书，以便在使用时能迅速、准确地完成佩戴动作。
2）携带自救器下井前，观察氧气瓶压力表11的指示值不得低于18MPa。
3）检查自救器CO2吸收剂是否在有效期之内。
八、使用过程：
1）将自救器从佩带侧移至正前方；
2）拉开挂钩1取下上盖，展开气囊；
3）把口具16放入口中。口具片应放在唇和齿之间，牙齿紧咬牙垫并紧闭唇齿；
4）逆时针转动开关手轮6，然后用手指按动补气压板18，气囊迅速鼓起，将鼻夹17夹住鼻孔，用嘴呼吸。
5）使用时如果看见气囊在呼气后仍不太鼓或者吸气时有些憋，应及时向气囊补气。可按动补气压板18，气囊鼓起后停止补气，气囊吸瘪后补气压板压迫补气杆自动补气。
九、使用过程主要事项：
1）在使用过程中要养成经常观察压力表的习惯，以掌握耗氧情况及撤离灾区的时间。选择到达新鲜风流最近路线。
2）严禁无故开启，磕碰及坐压自救器。
3）使用时保持沉着，在呼气和吸气时都要慢而深（即深呼吸）。口与自救器的距离不能过近，以免气囊内的呼气软管打折，呼气阻力增加。使自救器处在最佳状态。在使用后期，清洁罐的温度略有上升是正常的，不必紧张。
4）使用中应特别注意防止利器刺伤、划伤气囊。
5）在未到达安全地点时，严禁拿出口具说话，以免吸入有害气体，造成安全事故。
6）在未到达安全地点时不要摘下自救器。
十、维护保养
⑴应经常检查自救器，一般每隔一季度要检查氧气瓶压力、正负压气密、排气压力、定量供氧等5项指标，发现气瓶压力下降立即充填氧气（用于充填自救器的氧气应符合GB 8982-1988标准的规定），发现达不到规定指标要进行调整和修理。如果在携带时遇到激烈撞击等情况，对仪器性能有怀疑时，也要检查上述5项指标，并让厂家专业人员进行修理。每隔3年要对氧气瓶作水压试验。每隔一季度更换二氧化碳吸收剂。
⑵每次使用后都要更换符合MT 454标准的二氧化碳吸收剂（吸收率应不低于32%），其余性能指标应符合有关规定。在装填时边震动边装填，吸收剂要装满装实。装实后盖上底盖，并用专用搬手拧紧，保证气密。
⑶气瓶充气方法：充气时拨出气瓶，卸下减压供给补给阀，换上充气接头便可对氧瓶进行充填氧气，压力应在20MPa以上。氧气瓶的充气要同时符合气瓶安全监察规程和GB 5099标准的规定。氧气瓶充装氧气时应将气瓶引入在防爆装置箱内，进行充气；如果没有防爆装置，充气时人不能正对气瓶，以防出现意外。
⑷在填充完氧气和药后进行组装。在组装时必须十分注意：安装气囊内的呼气导管时注意不能扭曲，否则会增加呼气阻力，严重扭曲，会使呼气气路阻断；把减压供给补给阀拧紧在开关上，把气囊上的胶圈完全套入在减压供给补给阀的环形槽内。
⑸装上盖前先拿住口具使气囊逆时针绕压力表上一周，口具的开口须朝上。轻轻扣上上盖使仪器恢复完好状态。（注意扣盖时上、下盖不要夹住气囊）。
⑹自救器一旦使用，时间虽然不足额定防护时间，都应进行重新充氧、装药和检验，即按上述2、3项叙述进行。
7）储存时，自救器应避免阳光直射；严禁与油脂混放在一处。储存环境应干燥，无腐蚀性气体，温度应在0℃以上。
8）氧气瓶的保管人员和操作人员必须严格遵守有关规章制度。
十一、结束语
只有每一名矿工都能正确使用自救器，才能发挥自救器在事故中救人的作用。因此必须要让每一个矿工都能够正确使用自救器，并能够在事故中顺利逃生，记住佩戴不是目的，逃生是我们要求佩带自救器的最终目的。
1.2.1 塔式服务器说明书 1.2.1.1 浪潮英信服务器NP120D2产品手册 ● 产品定位 浪潮英信NP120D2是浪潮英信NP120D 的升级版，支持单路45纳 米Xeon 处理器，安全性更强、可靠性更高。浪潮英信NP120D2灵活的 按需配置可以满足不断发展的政府、教育等行业应用环境，便于管理和 维护，性价比极具竞争力。 ● 目标用户 政府、教育的无纸化办公 中小型企业的应用服务器 文件、打印、邮件、Web 、多媒体教学应用服务器 小型数据库管理服务器 校园网应用服务器 ● 产品优势 性能 单路双核、四核英特尔?至强?处理器（包括UP 45纳米处理器） Xeon 3xxx 系列处理器 系统前端总线频率最高可达1333MHz ，提供强大的计算性能； 可靠 改进型38°散热机箱 机箱侧板打孔，风扇增大 提高系统可靠性，充分适应 各种CPU 需求 ECC 内存技术 内存 能够有效地提供数据容错功 能，降低系统宕机的概率； 集成SATA RAID0，1，10 Host RAID 有效的避免数据丢失，提高 了数据的安全性，为用户提 供了保障。 360 °静音设计 全面贯穿健康理念，大幅降 低系统噪音，使得低端服务 器更加人性化； 智能 浪潮睿捷服务器套件 管理软件＋导航软件 大大简化了服务器的维护与
+备份还原软件管理工作，降低管理成本弹性 最大6块内置硬盘机箱自带2个位置，可 扩1个硬盘托架支持4 个内置硬盘为用户提供足够的业务拓展空间 支持传统PCI和高速PCI-E插槽保护用户现有的IT设备投资，使用户短期的投资获得更长期的超值回报。 NP120D2产品技术规格
初级电焊工培训计划 1.培训目标 1.1 总体目标 培养具备以下条件的人员：掌握初级焊工的技术理论知识，能运用基本技能独立完成本职业简单金属结构的焊接作业。 1.2 理论知识培训目标 依据《焊工国家职业标准》中对初级焊工的理论知识要求，通过培训，使培训对象掌握职业道德的基本知识、识图知识、金属材料知识、电工基础知识、焊接知识、安全保护知识及焊工初级工艺理论。 1.3 操作技能培训目标 依据《焊工国家职业标准》中对初级焊工的操作技能要求，通过培训，使培训对象掌握初级焊工应具备的气焊、气割、焊条电弧焊等操作技能，能进行低碳钢、低合金刚结构的简单焊接作业。 2.教学要求 2.1 理论知识要求 2.1.1 职业道德 2.1.2 识图知识 2.1.3 金属材料知识 2.1.4 电工基础知识 2.1.5 焊接知识 2.1.6 安全保护知识 2.1.7 焊工初级工艺理论 2.2 操作技能要求 2.2.1 焊接准备 2.2.2 焊接 2.2.3 焊后检查 3.教学计划安排及进度计划表 总课时数：104课时 理论知识授课：26课时 操作技能授课：78课时
培训进度计划表
初级电焊工教学大纲 1、课程任务和说明 通过培训，使培训对象掌握初级焊工的基础理论知识和操作技能。培训完毕，培训对象应能独立完成简单金属结构的焊接作业。 在教学过程中，应注意以理论为基础，注意加强基本技能的训练。 2、课时分配 3、理论知识部分教学要求及内容 3.1 职业道德 3.1.1 教学要求 通过培训，使培训对象掌握职业道德基础知识、基本规范和焊工职业守则，树立良好的职业道德观念。 3.1.2 教学内容 (1)职业道德基本知识 (2)职业道德基本规范 (3)焊工职业守则 3.1.3 教学建议 教学重点是职业道德基本规范和焊工职业守则。 3.2 识图知识 3.2.1 教学要求 通过培训，使培训对象掌握机械识图基础知识，能够进行简单焊接装配图的识读和代号的标注。 3.2.2 教学内容
浪潮整机柜服务器SR 产品简介 2016年9月 本文档为售前工程师、对技术感兴趣的销售人员/客户提供一个浪潮整机柜服务器SR的简单规格介绍。 适合销售人员、售前工程师参考，以及服务器用户了解产品技术。
浪潮整机柜服务器SR 高密度、低功耗、模块化，业界占有率最大的整机柜服务器 ?产品定位 面向海量数据的存储和处理，适合云资源池如分布式存储，大数据处理如Hadoop集群，冷存储等应用。 ?产品特性 ●功能模块和支撑模块彻底分离，更加可靠高效 整机由一组冗余电源集中供电，结合电源负载动态调整技术，电源转换效率高达94%以上，散热方面由机柜背部风扇墙集中散热，通过供电、散热的整合，相比普通机架式服务器，SR运行功耗降低10%以上。 在N+N冗余的电源模组设计和N+1冗余的风扇模组设计保障下，系统可靠性大大增加，充分保证系统的高可靠运行。 ●灵活架构容许网络、计算、存储有机共存 可灵活支持半宽计算节点、全宽存储节点等各类节点，兼容标准机架式网络交换机，将网络、计算、存储功能整合在一台基础设施中，满足不同用户的配置需求。 ●简易维护，无需繁琐拆装 独有节点前维护设计、各模组免工具热插拔设计、优化的线缆走线设计，使得系统运维难度大大降低。 ●轻松实现统一门户集中管理和业务自动部署 实现管理中心对整机柜的功能模块和支撑模块统筹管理。依据状态信息，动态调节运行参数，保证业务更加稳定运行，实现节能。结合浪潮软件，实现应用的自动批量部署。 ?产品规格
高性能存储节点SN5160M4
高密度计算节点SN5150M4
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工作行为规范系列 餐饮服务员培训内容（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-22040餐饮服务员培训内容 Catering staff training content 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 一、餐厅服务员必须遵守的礼仪餐厅是宾客的用餐场所，餐厅服务员不但要掌握业务技能，还要遵守服务中的各种礼仪，使宾客不但吃得饱，还要吃得愉快。 (1)应笑脸迎宾客，自然大方并亲切问候:您好!欢迎光临!请问一共几位如果是男女结伴而来，应先问候女宾，再问候男宾。对老幼残宾客，应主动上前照料。 (2)要根据宾客的不同情况把他们引入座位。如重要宾客光临，应把他们引领到餐厅中最好的位置;夫妇、情侣就餐，应把他们引领到安静的角落位置;全家、亲朋好友聚餐，应把他们引领到餐厅中央的位置;对老幼残宾客应把他们安排在出入比较方便的位置。安排座位应尽量满足宾客的要求，如果该座位已经被先到的宾客占用，服务员应解释致歉，求得谅解，推荐其他令宾客较满意的座位。
(3)宾客走近餐桌，服务员应按先女宾后男宾，先主宾后一般宾客的顺序用双手拉开椅子，招呼宾客入座;宾客曲膝入座的同时，轻轻推上座椅、使宾客坐好、坐稳。 (4)为宾客送上茶水，切忌用手接触茶杯杯口。适时主动恭敬地递上菜单，不能随意将菜单扔在桌上。顾客点菜时要耐心等候，不能催促，让宾客有考虑的时间。点菜时，拿好纸、笔随时记录。如宾客犹豫不决，服务员应当好参谋，热情介绍菜肴品种和特色。应注意语言艺术，礼貌委婉，不要勉强或硬性推荐，以免引起宾客反感。如宾客点的菜已经无货供应，应礼貌致歉，求得谅解。如宾客点的菜，菜单上没有，不要拒绝，可以说:请允许我与厨师商量一下，尽量满足您的要求。宾客点菜时，服务员应面带笑容，上半身略微前倾，身体不能靠在餐桌边，不能把手放在餐桌上，要认真倾听，准确记录，避免出错。 (5)如有儿童就餐，可给儿童加上小凳，方便儿童入座。 (6)如宾客不慎掉落餐具，应迅速为其更换干净的餐具，不能在宾客面前一擦了事。 (7)如有宾客的电话，应走近宾客轻唤，不能在远处高喊。
山西右玉玉龙煤业有限公司入井人员佩戴自救器 培 训 方 案 二零一一年二月
山西右玉玉龙煤业有限公司 入井人员佩戴自救器培训方案 进入2011年，为使玉龙煤业入井人员在遇到突发事情的应急能力得以冷静超常发挥，在有效的时间内得以安全避险，2011年2月份经矿领导讨论决定对全矿入井人员进行全员培训自救器佩戴的使用、保养等方法。为使此工作得以有效进行，将工作时间和培训时间合理协调，特制定该培训方案。 1、根据煤业公司实际情况，将入井人员分批次进行培 训。培训分理论和实践二部分，并经过考试，合格后才容许上岗。对于考试不合格经复试后仍不合格的学员，对其进行解除聘用。 2、培训内容主要以自救器的正确佩戴、使用和如何在有 效时间内快速避险为目的。 3、计划培训地点定在职工公寓六楼会议室或报告厅，由 矿通风科和安全科专业技术人员进行授课，工人脱产培训。 4、培训人员数量由劳资部门按照入井人员的劳动合同 花名提供，由调度室和办公室配合协调按照科室分别通知队组进行统一组织培训学习。 5、本次培训主要学习过滤式自救器和隔离式自救器的
使用方法和安全操作规程以及日常保养。 6、规定于2011年2月10日-----2月11日为第一批 2月12日----2月13日为第二批 2月14日----2月15日为第三批2月16、17日由培训处出题进行入井人员全员考试，历时8天，通过培训、学习，有效降低安全风险，使入井人员的个人安全防护意识得以提高，从矿方宏观上讲整体提高了自身的抗灾免疫能力。 具体培训计划安排附表：
具体培训计划安排表 山西右玉玉龙煤业有限公司 2011年2月7日
电焊工理论知识培训试题 一、判断题（正确的请在括号内打“√”，错误的请在括号内打“×”） 1.>正确选用定位装置可以保证装配质量。 (√ ) 2.>检查焊接设备故障时必须先切断供电电源。 (√ ) 3.>只要产品制造工作结束，生产图样便已作废。 (√ ) 4.>卷板机在卷板时不需要模具。 (√ ) 5.>在装配时不必考虑焊接变形。 ( × ) 6.>冷作产品的零件由于精度较低，因此对装配程序和质量没有什么要求。 ( × ) 7.>高速切割具有切割后钢板变形量小的特点。 ( √ ) 8.>超声波探伤显示缺陷的灵敏度比射线探伤高得多，故经超声波探伤的焊缝不必再进行X射线探伤。 ( × ) 9.>超声波探伤是用于探测焊缝表面缺陷的一种无损检验法。 ( × ) 10.>水压试验时严禁用小锤敲打焊缝。（× ) 11.>水压试验中若发现渗漏现象，应当立即对泄漏处进行补焊。 ( × ) 12.>冲击试验可以测定焊接接头或焊缝金属的断面收缩率。 ( × ) 13.>气密性检验又称为肥皂水试验。 ( √ ) 14.>水压试验的压力应等于产品的工作压力值。 ( × ) 15.>密封性检验用于检验焊缝的表面缺陷，而耐压检验则用于检验焊缝的内部缺陷。( × ) 16.>弯曲试验属于无损检验方法。 ( × ) 17.>冷弯试验可以确定焊缝金属的屈服点。 ( × ) 18.>为了减少焊接残余变形，焊接平面交叉焊缝时，应当先焊横向焊缝。 ( √ ) 19.>采用对称焊接的方法可以减少焊接的波浪变形。 ( × ) 20.>结构刚度增大时，焊接残余应力也随之加大。 ( √ ) 21.>焊件焊后进行整体高温回火，既可以消除应力，又可以消除变形。 ( × ) 22.>整体高温回火是消除残余应力较好的方法。 ( √ )
自救器使用知识培训考试题 一、判断题 1、《煤矿安全规程》规定，突出矿井的入井人员必须携带过滤式自救器。 （×） 2、我矿现使用的是隔绝式过滤自救器。（×） 3、井下可以随便开启自救器。（×） 4、携带自救器就避免碰撞、跌落，不许当坐垫，也不允许用尖锐的器具猛砸外壳和药罐；不能接触带电体或浸泡水中。（√） 5、自救器每季度至少进行一次气密性检查，发现气密破坏的要作报废处理。 （√） 6、隔绝式化学氧自救器为一次性佩戴使用产品。（√） 7、ZH30D型自救器携带质量为小于或者等于1.4公斤。（√） 8、ZH30D型自救器为循环式闭路呼吸系统，与外界空气完全隔绝。（√） 9、禁止佩戴过期报废的自救器。（√） 10、ZH30D型自救器可以存放五年。（√） 二、填空题 1、《煤矿安全规程》规定：入井人员必须戴安全帽、随身携带（自救器）和矿灯。 2、ZH30D型自救器的防护时间在大劳动强度时至少可以使用（30）分钟、静坐时至少可以使用（120）分钟。 3、佩戴自救器撤离灾区时，要（冷静、沉着），最好匀速行走。 4、呼气时，发现气整囊瘪而不鼓，并渐渐缩小时，表明自救器的使用时间已接近（终点）。 5、佩戴自救器撤离灾区时，要注意把口具、（鼻夹）戴好，保持不漏气，绝不可以从嘴中取下口具说话。 三、问答题 1、简述ZH30D型自救器佩戴动作步骤。 答：日常佩戴时将腰带穿入自救器腰带内卡与腰带外卡之间，固定在背部右侧腰间。 使用时开启扳手先将自救器沿腰带转到右侧腹前，左手托底，右手下拉护罩胶片，使护罩挂钩脱离壳体扔掉再用右手掰锁口带扳手至封印条断开后，丢开锁口带。 去掉上外壳，左手抓住下外壳，右手将上外壳用力拔下扔掉。 套上挎带，将挎带组套在脖子上。 提起口具并立即戴好：拔出启动针，使气囊逐渐鼓起，立即拔掉口具塞并同时将口具塞入口中，口具片置于唇齿之间，牙齿紧紧咬住牙垫，紧闭嘴唇。 夹好鼻夹：两手同时抓住两个鼻夹垫的圆柱形把柄，将弹簧拉开，憋住一口气，使鼻夹垫准确地夹住鼻子。 调整挎带：如果挎带过长，抬不起头，可以拉动挎带上的大圆环，使挎带缩短，长度适宜后，系在小圆环上。 退出灾区：上述操作完成后，开始退离灾区。途中感到吸气不足时不要惊慌，应放慢脚步，做深长呼吸，待气量充足时，再快点行走。
第一章做最好的餐饮服务员 工作准则1 把准职业的“定盘星”工作准则2 将岗位职责铭刻心间工作准则3 努力提升从业能力 工作准则4 牢牢把握工作要求 附录1 把握好服务标准及基本要求附录2 规范职责标准 第二章以“礼”服人，雅仪待客 待客技巧1 保持良好的面部表情待客技巧2 保持优美典雅的站姿待客技巧3 端正的坐姿很重要 待客技巧4 走姿要自然、规范 待客技巧5 采用适当的蹲姿 待客技巧6 手势展示体态美 待客技巧7 迎客送客不简单 待客技巧8 如何施鞠躬致意礼 待客技巧9 为客人相互介绍 待客技巧10 与客人寒暄有技巧 待客技巧11 如何应答客人提问 附录1 具有良好的仪容仪表 附录2 着装有标准 第三章说客人爱听的话 语言技巧1 语言表达有要求 语言技巧2 礼貌用语挂嘴边 语言技巧3 善于接打电话 语言技巧4 手势巧传信息 语言技巧5 对客沟通要灵活 语言技巧6 服务忌语不可说 语言技巧7 捏准称赞的原则 语言技巧8 学会赞美的技巧 语言技巧9 巧让客人接受你的意见语言技巧10 礼貌拒绝客人 附录常用英语挂嘴边 第四章巧手折出餐巾花 折叠技巧1 学会选择餐巾花 折叠技巧2 餐巾花摆设讲艺术 折叠技巧3 掌握餐巾花折叠手法折叠技巧4 常见盘花折叠 折叠技巧5 常见杯花折叠 附录餐巾清洗有学问 第五章端盘、托盘有讲究
端托技巧1 了解端托服务程序 端托技巧2 单手端一个盘 端托技巧3 单手端两个盘 端托技巧4 单手端三个及三个以上盘 端托技巧5 托两个碟和三个碟 端托技巧6 端托时如何行走 附录端托服务形体训练 第六章餐厅档次摆出来 摆台技巧1 选择合适的餐台 摆台技巧2 选择合适的台布 摆台技巧3 台布铺设有方法 摆台技巧4 规范化的摆台标准 摆台技巧5 为中西餐零点摆台 摆台技巧6 为中西餐宴会摆台 附录插花艺术与摆台 第七章为客人点菜有技巧 点菜技巧1 餐厅菜单要熟悉 点菜技巧2 呈递与解释菜单 点菜技巧3 为客人点菜的程序 点菜技巧4 为客人点菜的技巧 点菜技巧5 准确回答客人问题 点菜技巧6 给急于进餐者介绍省时菜肴 点菜技巧7 无法供应菜肴时，要表歉意 点菜技巧8 耐心等待不急于点菜的客人 点菜技巧9 灵活对待自带原料并要求加工的客人点菜技巧10 尽量满足客人提出的特殊口味 点菜技巧11 提醒不问价乱点菜的客人 点菜技巧12 向客人解释菜品价格疑义 点菜技巧13 巧妙向客人推销凉菜、汤及主食 附录1 背菜单的技巧 附录2 掌握基本的英汉菜单 第八章酒水服务要周到 斟酒技巧1 为客人准备酒水 斟酒技巧2 为客人开启各式酒品 斟酒技巧3 做好斟酒准备工作 斟酒技巧4 掌握好斟酒方法 斟酒技巧5 中餐斟酒技巧 斟酒技巧6 西餐斟酒技巧 附录1 了解中国酒俗文化 附录2 掌握酒水基本知识 第九章让客人吃得舒心 上菜技巧1 为客人介绍菜品的原则 上菜技巧2 了解中西餐菜品的特点 上菜技巧3 特殊菜品的食用方法
第一部分焊工基础知识 第一章焊工职业道德 授课目的：通过学习职业道德基本知识和掌握职业道德基本规范及焊工职业守则，焊工应树立良好的职业道德观念。 一、学习要点： 1、职业道德基本知识：学习要求了解。 ⑴职业道德的基本概念；⑵职业道德的意义；⑶职业道德的特点； 2、职业道德的基本规范：内容有四条，学习要求熟知。 3、焊工职业守则：内容有七条，学习要求掌握。 二、习题： 1、焊工职业守则的具体内容是什么？ 2、职业道德的基本规范包括哪些内容？ 第二章识图知识 授课目的：通过机械识图知识的学习，培养焊工的空间想像能力和构思能力，掌握机械工程图纸的基本方法。 一、学习要点： 1、图纸的格式、比例及画法：学习要求了解。 2、视图的基本知识：学习要求熟知。 3、零件图表示方法：学习要求了解。 4、装配图表达方法及尺寸标注：学习要求熟知。 5、读装配图：学习要求了解。 第三章金属热处理与金属材料知识 第一节金属及热处理知识 授课目的：掌握铁碳合金的组织及钢的热处理基本知识 一、学习要点： 1、金属晶体结构的一般知识：学习要求了解。
2、合金的组织、结构及铁碳合金的基本知识：学习要求了解。 3、铁—碳平衡状态图的构造及应用：学习要求了解。 3、钢的热处理基本知识：学习要求熟知。 二、习题： 1、热处理的定义是什么？ 2、常用的热处理方法有哪几种？ 第二节常用金属材料知识 授课目的；掌握金属材料力学性能中强度、塑性、冲击韧性、 硬度的概念和分类，碳素结构钢和低合金结构钢的分类、牌号及主要性能。 一、学习要点： 1、金属材料的物理、化学和力学性能：学习要求了解。 ⑴金属材料的物理化学性能； ⑵金属材料的力学性能。 2、碳素钢的分类及碳素钢牌号表示方法：学习要求掌握。 3、合金钢的分类及碳素钢牌号表示方法：学习要求掌握。 二、习题： 1、金属材料的力学性能指标主要有哪些？ 2、碳素钢按化学成分分类，可分为哪几类？ 2、合金钢按化学成分分类，可分为哪几类？ 第四章电工基本知识 授课目的：通过电工知识的学习，掌握与焊接设备有关的直流电、 交流电、电路、电磁和变压器的基本要求，掌握用电流表和电压表的使用方法。 第一节直流电与电磁的基本知识 一、学习要点：学习要求了解。 1、直流电：学习要求了解。 2、电路及有关物理量：学习要求了解。 3、欧姆定律及应用：学习要求熟知。 4、磁路：学习要求了解。
电焊工学习资料 一、电气焊工作的安全生产 电气焊作业过程中的安全生产包括两个方面的内容：一是要预防工伤事故的发生，即预防触电、灼伤、火灾、爆炸、金属飞溅和机械伤害等事故；二是要预防职业病的危害，防尘、防毒、防射线和噪声等。 （一）工伤事故的预防 1、预防触电事故的措施： (1)弧焊设备的外壳必须接零或接地，且接线必须牢靠。 (2)弧焊设备的初始接线、修理和检查必须由专人负责进行，焊工不可私自进行。 (3)操作控制电源开关时，应戴好干燥的皮手套，面部不要对着开关 (4)焊钳应有可靠的绝缘，中断工作时，焊钳要放在安全的地方，防止焊钳与焊件之间产生短路而烧毁弧焊机。 (5)焊工的工作服、手套、绝缘鞋应保持干燥。 (6)在容器内或狭小的工作场所焊接时，须两人轮换操作，其中一人留守在外面监护，以防发生意外时，立即切断电源。 (7)在潮湿的地点工作时，应用干燥的木板或橡胶片等绝缘物作垫板。 (8)在光线暗淡的地点作业时，使用照明灯的电压应不大于36V。 (9)更换焊条时，不仅应带好手套，而且应避免身体与焊件接触。 (10)焊接电缆必须有良好的绝缘，不可将电缆放在焊接电弧的附近或炽热的焊件金属上，以避免高温而烧坏电缆，同时要注意避免电缆的碰撞磨损。一旦电缆有破损应立即更换。 (11)遇有触电者时，应迅速切断电源，实施救护。 2、预防电弧灼伤事故的措施： (1)焊工在施焊时必须穿好工作服，戴好电焊用手套和脚盖。绝对不允许卷起袖口，穿短袖以及敞开衣服等进行电焊作业，以防电焊飞溅物灼伤皮肤。 (2)电焊工在施焊过程中更换焊条时，严禁乱扔焊条头，以免灼伤别人和引起火灾事故。 (3)为防止发生电弧灼伤，合闸时应将焊钳挂起来或放在绝缘板上，拉闸时必须先停止焊接工作。 (4)在预热焊件时，预热好的部分应用石棉板盖住，只露出焊接部分进行操作。 (5)施焊时飞溅严重，应加强防护，以免发生被飞溅物灼伤事故。 3、预防火灾和爆炸事故的措施： (1)焊接与切割作业时，将作业场所lOm范围内所有易燃易爆物品清理干净，应注意作业场所的地沟、下水道内有无可燃液体和气体，以及是否有可能泄露到地沟和下水
关于进一步加强煤矿井下从业人员 自救器使用培训的通知 为进一步加强自救器管理，提高井下从业人员使用操作水平，对井下从业人员进行自救器使用培训，特下发此通知： 一、培训对象：公司井下一、二线队组、业务科室（安监处、调度室、生产科、机电科、供电科、抽采科、地测科、运输科）及外委协建队组（掘六二队、掘六一队、五公司一处、五公司五处）。 二、培训要求： 各单位必须高度重视，责专职人员负责此项工作，将名单29日下午报送通风科。保证本单位内足额参培人数，确保参培率达到100%，并充分认识本次培训的重要性及必要性，尽心组织，服从管理，确保培训工作有序进行。 三、培训内容： 1、学习自救器佩戴流程及视频资料。 2、熟练掌握自救器佩戴实际操作，做到30s内盲戴自救器。 四、培训时间：2018年11月29日—12月5日。 第一阶段：专职人员培训 1、各单位于11月29日下午到供电一队灯房领取自救器2台。 2、通风科组织各单位专职培训人员进行培训，各单位专职培训人员于11月30日上午9点到通风调度会议室集合培训，培训效果达到盲戴自救器为准。 第二阶段：集中培训 1、12月1日—12月5日各单位班前会、科务会播放自救器使用操作视频，专职人员讲解使用、佩戴自救器流程，要求每位下井职工能够熟练掌握自救器佩戴流程且能正确佩戴，人人能达到盲戴自救器。每日班前会培训要有自救器集体培训记录及培训视频。
2、各单位12月6日之前将关于自救器培训的培训记录及视频资料上交通风科。 第三阶段：专项检查。时间为2018年12月6日—7日； 1、通风科、安监处将选派专人在灯房、井口抽检职工自救器佩戴情况。 考核办法： 1、对未报送自救器专职人员的单位，处罚单位负责人200元。 2、对未按规定进行培训学习或者培训记录不全的的单位，处罚单位负责人200元。 3、抽查过程中对不能正确使用自救器的职工处罚50元/次，单位负责人及专职培训人员挂钩考核50元/人次，并对不合格人员登记在册进行集中培训。 4、通风科将根据活动开展情况，对培训单位进行排名，排名靠后的三个单位，调度会进行通报。 附：自救器的使用步骤及注意事项。
焊工培训计划 1.培训目标 1．1 总体目标 掌握焊工基本知识,能够运用基本技能独立完成焊接工序操作，并达到一定熟练程度。1．2 理论知识培训目标 依据《焊工国家职业标准》中对初级焊工的理论知识要求，通过培训，使培训对象懂得本工种的职业道德及安全文明知识，掌握本工种所需的技术理论和工艺知识，具备分析和解决工作中所遇到的一般常见问题的能力。 1．3 操作技能培训目标 2.教学要求 2．1 理论知识要求 2．1．1 职业道德 2．1．2 基础知识 2．1．3手工电弧焊2．1．4气焊气割 2．2 操作技能要求 2．2．1 手工电弧焊加工 2．2．2 气焊加工2．2．3 气割加工 2．2．4 焊接缺陷分析与检验 3．教学计划安排 总课时数：400课时理论知识授课：200课时操作技能授课：30课时操作技能训练：170课时 焊工培训大纲 1.课程任务和说明 通过培训，使培训对象掌握初级焊工的理论知识和操作技能。培训完毕，培训对象能独立上岗，并能解决常见的一般问题。 在教学过程中，应抓住教学的各个环节，着重解决好初级焊工课程学习的难点、疑点，利用各种教学方法，细化初级技术理论知识和实际操作技能，重点提高动手能力，以达到培训的目的。培训完后，能独立上岗。 2.课时分配 课时分配表 总课时数：400课时。 3.理论知识部分教学要求及内容 3．1 职业道德 3．1．1 教学要求 通过培训，使培训对象了解职业道德和相关法律知识，具有从事焊工专业的基本素质。3．1．2 教学内容 （1）职业道德 （2）劳动法、合同法等相关法律法规知识 3．1．3 教学建议 结合本专业特点进行职业道德和安全文明的教育，重点是职业道德基本规范及行业行规。 3．2 基础知识 3．2．1教学要求 通过培训，使培训对象掌握焊接基本概念和焊接基本知识。 3．2．2教学内容 （1）焊接工基础理论知识 1）识图知识 2）极限与配合 3）金属材料与热处理 4）常用焊接材料（2）技术基础知识 1）机械传动知识 2）钳工操作知识 3）冷作工艺知识 4）常用的焊接设备 5）设备的使用及维护知识。 6）工具和测量器具的使用及维护 7）焊接工艺知识（3）电工知识 1）焊接设备常用电器及电气传动知识 2）安全用电 （4）安全文明生产与环境保护知识 1）现场文明生产与环境保护知识 2）安全操作与劳动保护知识 3）环境保护知识 3．2．3教学建议 基础知识部分尽可能由双师型教师进行授课。 3．3 手工电弧焊
餐厅服务员礼仪培训课程大纲 第一部分：服务理念篇 模块一：要做好服务先有足够的服务意识 1服务人员自我肯定与定位 2服务可产生价值 3影响客户先有自我满足与成就感 4没有客户拒绝就面临失业 5服务是个性化和无止境的 模块二：优秀的服务人员需要具备综合的职业素养 1、用心服务——假如我是消费者 2、主动服务——要做的正是对方正在想的 3、变通服务——工作标准是规范但客户满意才是目标 4、爱心服务——服务不是仅仅赚一份工资 5、激情服务——抱怨投诉是必然 模块三：服务行业的技巧 1、倾听——先让对方说，自己听明白 2、表达——解答对方疑虑是关键，避免做个录音机重复播放 3、感觉——读出客户内心语言，制造惊喜 4、灵活——服务一定是个性化的 5、确认——不因为经验丰富而过于自信 以上训练是以学员日常工作流程为基础，采用角色扮演的方法进行培训。使学员明确认识到自身不足，下定改进决心，同时将采用讨论形式使课程生动而解决实际问题，使企业服务流程更加完善。
一、礼貌，礼仪 是向他人敬意的一种仪式，也是表示敬意的统称，待人恭敬的态度。礼是由风俗习惯行礼节。貌是，面容仪表，礼貌是处理人与人之间的道德规范。礼仪是向他人敬意的一种仪式。仪表是职业人员的外表，它包括着装打扮，容貌梳理，姿态，分度，举止行为。 二、服务中严格遵守操作礼仪和操作规范？ 1、一不吸烟，不吃零食。 2、二静，工作场合保持安静，隆重场合保持肃静。 3、三轻一快，操作轻，说话轻，走路轻，动作利落，服务快。 4、三了解，了解宾客的风俗习惯，了解生活，了解特殊要求。 5、三声，客人来时有迎声，客问有应声，客走有送声。 6、自尊，尊重老人，尊重妇女儿童，残疾人。 7、五勤，眼、口、脚、手、耳勤。 三、服务中的5先原则？ 1、先女宾后男宾 2、先客人后主人 3、先首长后一般 4、先长辈后晚辈 5、先儿童后成人 四、托盘的使用方法？ 1、理托：将托盘擦洗干净，在托盘上叠上洁净的花垫和专用的盘布这样美观而且防滑。 2、装托：根据物品的形状、重量、体积和使用的先后顺序合理装盘，一般是重、高的后派用的放在里面（侧），轻的、先派用的放在外侧。 3、起托：托盘起托时你的左或右脚向前迈一步、上身前倾于桌面30度—45度左右、手贴于桌面，右手的大姆指、食指、中指协助左手将托盘拉于左手上、左手托于托盘的重心，站好、此时注意托盘的平稳及重心的掌握。 4、托送：托盘行走时要做到肩平、上身直、两眼平，前方托盘不贴腹手臂、不撑腰随着行走步行的节奏托盘可在腹前自由的摆动、但幅度不易过大应保持酒水、汤汁不外溢、 使托盘的姿势大方美观、轻检自如。 5、托盘的操作：左手臂自然弯曲，大臂与小臂成 90度掌心向上五指分开成6个支撑点（5个指头和一个余际）手心是空的平托于小腹前（脐
电焊工培训内容 一、培训提纲 电焊作业属于特种作业，对作业人员的作业资格有严格的培训及考核取证制度。虽然在考证、取证和换证时进过培训掌握了一定的技能，但仍有不少电焊工在电焊作业中安全意思淡薄，常有违反《电焊安全操作规程》的行为。由于多数焊工电气专业技术知识及安全用电常识有限，造成电焊作业现场事故隐患多，如接线柱裸露不按规定做绝缘处理、焊把线接头导体裸露不按规定做绝缘处理、焊把线浸泡在水里和泥水里。由此可见，消除电焊作业现场的事故隐患是每个电焊工应该掌握的技能。作业期间不仅要保证自身的人身安全，还要保证他人的人身安全，焊工在电焊作业时应按照安全技术要求和电焊操作规程，防止触电伤害和火灾灾害。 二、电焊触电原因分析 1、缺乏电气安全知识 2、违反安全操作规程 3、设备不合格 4、电焊机维修管理不善 三、电焊工安全作业规定 1、电焊工持证上岗、禁止将电焊机交与无证作业人员操作。 2、工作前应认真检查电焊机、焊钳、电源线以及各接头部位的连接情况，各部位应联结可靠,绝缘良好，电源接线端头不得外露,应用绝缘布包扎好，防止接线处发生过热现象而引起火灾。 3、电焊机必须装有带漏电保护的专用电源开关，其容量应符合要求，当焊机超负荷时，应能自动切断电源，禁止多台焊机共用一个电源开关。 4、电焊机开关应装在电焊机附近便于操作的地方，周围应留有安全通道，电焊机与焊钳间导线长度不得超过30m,如特殊需要时,也不得超过50m。 5、电焊机外露的带电部分和裸露接线柱必须有完好的防护罩，电焊机应装设有空载降压保护器。 6、禁止将建筑物金属构架、管道、脚手架及设备等作为焊接电源回路。 7、严禁在运行中的压力管、装有易燃易爆的容器和受力构件上进行焊接和切割。 8、必须将焊机平稳地安放在通风良好，干燥的地方，室外应设置防护棚，不准放置在易燃易爆危险场所。 9、各种电焊机的外壳都应接零(地)，电焊钳手柄必须有良好的绝缘性与隔热能力。 10、电焊线通过道路时,必须架高或穿入防护管内埋设在地下,如通过轨道时,必须从轨道下穿过。 11、电焊作业时禁止将焊把线盘旋堆放，应摊开便于散热。
回答 一、服务质量和服务意识 服务是酒店向客人出售的特殊商品，既是商品，就会同其他产品一样具有检验其品质优劣的标准，这个标准就称之为质量，即服务质量。服务质量，是指酒店为宾客提供的服务适合和满足宾客需要的程度，或者说，是指服务能够满足宾客需求特性的总和。服务质量对酒店竞争具有决定性作用。对酒店来说，经营是前提，管理是关键，服务是支柱。服务质量不仅是管理的综合体现，而且直接影响着经营效果。服务质量的好坏取决于两个方面的因素：一是物的因素；二是人的因素。其中人的因素尤为重要。酒店全体员工必须树立高度的“顾客”意识，顾客是酒店的真正“老板”，“顾客至上”应是酒店必须遵循的宗旨。 “顾客至上”必须体现在员工的服务工作中，形成一种服务意识。这种意识就是酒店员工以顾客为核心开展工作，以满足顾客需求，让顾客满意为标准，时刻准备为顾客提供优质服务的一种意识。酒店员工要时时记住“顾客就是上帝”、“顾客总是对的”，时时处处以顾客满意为标准，把握自己的言行，形成良好的服务意识。 二、服务的含义及服务员的职责 服务是指服务员为客人所做的工作，服务员的工作是酒店产品的重要组成部分。西方酒店业认为服务就是SERVICE（本意亦是服务），而每个字母都有着丰富的含义： S—Smile（微笑）：其含义是服务员应该对每一位宾客提供微笑服务。 E—Excellent（出色）：其含义是服务员将每一服务程序，每一微小服务工作都做得很出色。 R—Ready（准备好）：其含义是服务员应该随时准备好为宾客服务。 V—Viewing（看待）：其含义是服务员应该将每一位宾客看作是需要提供优质服务的贵宾。 I—Inviting（邀请）：其含义是服务员在每一次接待服务结束时，都应该显示出诚意和敬意，主动邀请宾客再次光临。 C—Creating（创造）：其含义是每一位服务员应该想方设法精心创造出使宾客能享受其热情服务的氛围。 E—Eye（眼光）：其含义是每一位服务员始终应该以热情友好的眼光关注宾客，适应宾客心理，预测宾客要求及时提供有效的服务，使宾客时刻感受到服务员在关心自己。
第一讲自救器使用培训资料 课题：自救器使用课时：2课时 教学目的：了解自救器原理和掌握自救器的佩戴使用 教学重点和难点：自救器的佩戴使用方法和注意事项 教学内容： 1、自救器按其原理和用途，可分为过滤式自救器、化学氧自救器、压缩氧气自救器和消防自救呼吸器等4种类型。 2、压缩氧气自救器是通过压缩医用氧气产生氧气。 3、根据AQ1054---2008标准要求，压缩氧气自救器氧气瓶压力应≥20MP。 4、压缩氧气自救器氧气瓶中充填的是医用氧气。 5、压缩氧气自救器中装填的药品是氢氧化钙。 6、型号为ZYX---30的压缩氧气自救器其额定防护时间为30分钟。 7、压缩氧气自救器使用有效期为3年。 8、压缩氧气自救器中清洁灌的作用是吸收CO2. 9、当自救器外壳破损时，自救器不准继续使用。 10、压缩氧气自救器一旦使用，时间虽然不足额定防护时间，都应进行重新充氧、装药和检验。 11、自救器使用过程中呼气阻力大，可能的原因是呼吸管堵塞。 12、压缩氧气自救器的结构包括：气瓶组、气囊组和外壳组。 13、压缩氧气自救器的供氧原理是氧气瓶供氧。 14、使用中的自救器每隔一个季度检验一次。
15、个人配备自救器的配备方式为每人一台。 16、自救器口具的作用是隔绝外界气体。 17、当发现压缩氧气自救器的压力表数值显示为 18、发现自救器的封印条开启，应检验气密性，合格的方可重新点焊，否则该自救器报废（压缩氧气自救器不需检验气密性）。 19、压缩氧气自救器的补气板的正确使用方式是快速按下直到气囊鼓足。 20、ZYX-30隔绝室压缩氧气自救器的佩戴过程为：1、自救器应系在腰带上随身携带，下井前检查外壳是否完好、氧气压力是否在200mpa 以上。2、使用时将自救器旋向腹前。3、双手开启封口带。4、打开上外壳并扔掉。5、逆时针旋转开关。6、拔掉口具塞。7、咬紧口具（口具橡胶片置于牙齿与嘴唇之间）。8、将口具咬口用牙咬住使橡胶片含在牙唇之间。9、氧气不足（气囊不鼓）时，用手按压补气压板（快速、短暂）快速供氧。10用手托着下外壳，保持镇定，中速行走撤离事故现场。 21、自救器日常佩戴和使用中的注意事项为：1、严禁无故开启，磕碰及坐压自救器。2、使用时保持沉着，在呼气和吸气时都要慢而深（即深呼吸）。口与自救器的距离不能过近，以免气囊内的呼吸软管打折呼吸阻力增加。使自救器处在最佳状态。在使用后期，清洁罐的温度略有上升是正常的，不必紧张。3、使用中应特别注意防止利器刺伤、划伤气囊。4、在未达到安全地点是，严禁拿出口具说话，以免吸入有害气体，造成安全事故。5、在未达到安全地点时不要摘
浪潮服务器简易配置手册 20141008 1.上架条件 2.加电启动 3.BIOS设置 4.RAID卡设置 附：常见故障处理 一. 上架条件 主要是上架，确定加电条件，详情如下： 二. 加电启动 三. BIOS设置 1. 进入BIOS 加电启动服务器，系统开始引导，当屏幕下方出现提示： “Press to SETUP or
* Legacy USB Support：对USB 设备支持功能的设置【Enabled】3）Chipset 菜单 * USB Configuration：本项用来打开或关闭各USB 接口【Enabled】4）Boot 菜单 * Boot Option #1/#2 选中某引导顺序项，按回车键后弹出可选引导设备表，通过箭头键选中某一设备 后按 回车键即可完成此引导次序项的设置。 * Boot Devices Seeking：打开系统启动过程中重新尝试寻找启动设备【Enabled】5）Save & Exit 菜单 * Save Changes and Exit：保存退出 四. RAID卡设置 要进行阵列卡设置，在服务器开启电源后，等待设备自检，当出现如下界面时，按
安全管理编号：LX-FS-A42016 电焊工岗前培训内容标准范本 In the daily work environment, plan the important work to be done in the future, and require the personnel to jointly abide by the corresponding procedures and code of conduct, so that the overall behavior or activity reaches the specified standard 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
电焊工岗前培训内容标准范本 使用说明：本安全管理资料适用于日常工作环境中对安全相关工作进行具有统筹性，导向性的规划，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 1 金属焊接作业人员，必须经专业安全技术培训，考试合格，持《特种作业操作证》(外埠来从事电焊作业的人员，必须持原所在地地(市)级以上劳动安全监察机关核发的特种作业证明，并申请换领《特种作业临时操作证》)方准上岗独立操作。非电焊工严禁进行电焊作业。 2 操作时应穿电焊工作服、绝缘鞋和戴电焊手套、防护面罩等安全防护用品，高处作业时系安全带。 3 电焊作业现场周围10m范围内不得堆放易燃易爆物品。
浪潮集团简介 （标准版） 浪潮集团是以服务器、软件为核心产品的国有企业，迄今有70多年历史，始终致力于成为先进的信息科技产品和领先的解决方案服务商，引领信息科技浪潮，推动社会文明进步。 2016年浪潮实现营业收入710亿元，位列2016年中国企业500强第218位，为全球104个国家和地区提供产品与服务，是我国云计算、大数据的领导厂商。 浪潮最先研发出国产服务器，自主研发的国产关键应用主机TS-K1打破了国外技术垄断，替代进口产品应用于金融、通信、政府、军队等领域，使中国成为继美、日之后世界上第三个掌握关键应用主机技术的国家，浪潮成为全球第五家掌握此核心技术的企业，为此浪潮TS-K1获得了2014年度国家科技进步一等奖。在中国互联网市场，浪潮整机柜服务器占有率超过70%，努力打造中国互联网“新引擎”。2015年，浪潮服务器贡献了全球服务器增量的35.6%，服务器销量位居中国第一、全球前五，是全球服务器市场增长最快企业。 浪潮是全国唯一一家同时拥有计算机信息系统集成特一级资质和ITSS一级资质的企业。自主品牌软件国内第一，ERP集团管理软件连续13年占有率第一。 浪潮坚持技术-专利-标准梯次攀登的自主创新发展战略，
云计算相关专利和标准居国内首位。2016年申请并受理专利4048项，参与制定国际标准4项、国家标准36项。 浪潮积极创新商业模式，已为全国114个省市提供云服务，主导或参与25个国家部委的云计算规划建设，助力全国的智慧城市建设，在中国政务云市场占有率第一。 作为我国大数据产业的先行者，浪潮大数据纳入了总理的“大数据词典”，正在为工商、统计、海关、公安等行业提供专业的大数据服务，浪潮大数据平台帮助众多数据应用开发伙伴快速实现商业价值。
夜场服务员培训资料 服务员基本培训： 1、须知本歌城娱乐性质 2、是否能接受了解和喜欢歌城工作 3、熟悉本歌城主题 4、熟悉歌城工作及自己的工作内容 5、进行服务流程培训及态度的培训 6、试用一个月后经部门经理认可及转正提成 7、在不危害公司利益前提下保护自己的利益 服务员准备工作： 每天做完班前卫生后，应按照指定清洁工具的摆放地点，摆放好清洁用具，并对易发臭味的工具进行在一次清洗。 领单：服务员每天应对自己单据进行检查，单据是否足够今天的开单量，每天准备单据不得少于二十张。领单时应对所领单据进行仔细检查，单据四联是否完整，并对单据序号顺序进行核对。 一、卫生流程： 1、更换桌布清理台面并按规定摆放好台面物品 2、打扫地面卫生 3、拖洗地面卫生 3、检查卫生是否打扫合格（要求：桌面干净整洁，地面干净无杂物烟头，拾收掉落的色盅，按规定摆放桌椅） 4、桌面的摆放是否合乎要求齐全（烟缸/蜡台/蜡烛/色盅/） 5、检查每桌交友电话是否有坏（及时修补更换） 二、服务员领位及服务流程： 1、迎接客人 当客人来到酒吧时，领位服务人员应主动招呼客人，并面带微笑的向客人问好如“晚上好”、“欢迎光临”等（声音掌握适度，保证客人听到即可），并同时鞠躬15度。 2、引座
首先领位人员要有礼貌的问客人，如“哥”“美女”请问你们几位，带领客人到他们喜欢的位置或有领位人员主动安排就坐。单客要有领位人员应情况主动安排就坐，以避免单人坐大桌及卡座，或引导客人坐吧台前的吧椅。尽量让客人满意就坐。客人就坐时，应主动帮助客人拉椅，方便客人就坐。先女士后男士。 3、递送酒水单 客人入坐后应递上酒水单，先给女士，在给男士。应情况需要随机应变。如客人同时到达比较多时，下一领位人员应及时向前迎接，并安排入坐，在递酒水单。递酒水单时应帮客人打开酒水单，双手递给客人。如客人在交谈时，应稍等几秒钟，或主动说：“打扰了，先生、小姐、哥、美女、给您酒水单。” 4、点单 服务员递上酒水单后，如有离开的客人未到，应稍等一会或主动问客人点酒水。当服务员为客人点单时应主动问客人：请问先生/小姐/哥/美女，请问你们喜欢喝点什么？如客人犹豫不决时，服务员要及时的向客人推荐或提出建议并解释和介绍酒水的单上的品种，客人在看酒水单时，服务员应主动询问客人的爱好那一类的酒水，并建议形式的推销酒水。推销时应注意，从洋酒开始试推，然后依次红酒、啤酒、饮料的顺序来推。点完酒水后，应主动询问客人是否需要来点什么小吃，果盘等。在点单时，如点有饮料，应注意询问客人，需要什么样的饮料，热饮/冷饮、需要什么口味的饮料并加以介绍。点单完毕后，服务员应询问客人是否有会员卡，牢记所点酒水（尽量记住新客喜欢的酒水，注意将其培养成为老顾客，方便下一次推销），并合算。礼貌的要求客人买单。如：“先生/哥/小姐/美女共计×××（收取钱后同时向客人报所收钱款数目），请您稍等~~” 5、开单 服务员开单时，应注意热饮/冷饮/果盘/咖啡/先报向吧师，同时开单，以避免出货过慢。开单时要，快、准确、清楚、无误，应写清楚桌号，服务员编号、日期、酒水品名、单价、数量、是否是会员价、刷卡、封单、合计/时间。开完单后，迅速撕下白联/红联交收银员，撕下兰色一联给客人。 6、出货 出货时要，快、准、稳，将客人点的酒水或鸡尾酒/饮料/小吃放在托盘中（注意：出货大件除外，一律使用托盘，每桌所点酒水必配榨菜一碟），用右手拖住托盘，送到客人所在桌台，从客人空出的地方，将酒水及小吃摆上桌面，同时询问客人开酒的数量及对洋酒的浓/淡。