2013年中国城市电子商务发展指数报告
前言
2010 年，阿里研究院（原名“阿里研究中心”）联合中国社科院信息化研究中心启动“网商发展指数”研究，并在2010 年至2012 年间先后发布多份年度、季度网商发展指数报告，对全国网商发展情况进行评价。其中，阿里研究院曾于2011 年发布了“网商发展百强城市”榜单。
最近四年，中国电子商务蓬勃发展，不断迈上新台阶。2013 年中国电子商务交易额达到10.67 万亿元1，进入“十万亿时代”。与之相应的，各界对“电子商务”的认识不断扩展和深化，先后经历了“工具”、“渠道”、“基础设施”等阶段，并逐步进入“电子商务经济体”新阶段2。
城市是区域经济和社会发展的中心，也是区域电子商务发展的重要集聚地。近年，越来越多的城市重视电子商务，大力发展发展网络零售、跨境电商、电子支付等。深圳、广州、杭州、上海、北京等成为”国家电子商务示范城市”。电子商务为众多城市促进消费增长、推动产业升级等提供了巨大的创新空间。
在这样的背景下，阿里研究院基于阿里巴巴平台的海量数据和“阿里巴巴电子商务发展指数”指标体系，对294 个地级及以上样本城市的电子商务发展进行了测度，以期及时、客观地作出记录和评价。
这份报告是电子商务指数研究的延续和丰富，同时也是城市电子商务研究的新探索。我们真诚地期待以此为起点，广泛与关注城市经济、电子商务、产业升级等的各界同仁交流合作，共同挖掘阿里巴巴平台的海量数据，共同深化城市电子商务研究，与社会共享新知。
阿里研究院
2014 年4 月
内容摘要
1、“电商百佳城市”榜单出炉
根据“阿里巴巴电子商务发展指数”（aEDI）排名，阿里研究院形成“2013 年中国电子商务发展百佳城市”（简称“电商百佳城市”）榜单。深圳名列榜首，广州和杭州分列第二和第三位。排名第四到十位的城市依次为：北京、上海、金华、珠海、厦门、苏州、南京。
2、电子商务示范城市发挥重要支柱作用
国家发改委、商务部、财政部等部委先后确定了深圳、广州、杭州等53 个城市为“国家电子商务示范市”。阿里研究院分析发现：这53 个城市的B2B 网商数量(含内贸和外贸)在全国占比超过70%，零售网商数量占比超过65%，网购消费者数量占比超过55%。电子商务示范城市发挥重要支柱作用。
3、电子商务助力产业集群升级
近年，产业集群企业大批转型上网，由此催生线上产业带。据统计，截至2014 年 3 月，在阿里巴巴等电子商务平台上的在线产业带超过250 个。2013 年,淘宝卖家向产业带企业在线下单，形成的订单超过3500 万笔。产业带企业由此共享到网络零售快速发展激发的巨大商机。
4、电子商务服务业受益显著
电子商务蓬勃发展，带动快递、网络营销、电子支付、信息技术、运营服务等电子商务服务业高速增长。以快递服务业为例，国家邮政局数据显示：2013 年，全国规模以上快递公司完成业务量达92 亿件，其中超过60%来自网络零售。
一、阿里巴巴电子商务发展指数简介
“阿里巴巴电子商务发展指数”（aEDI）3基于阿里巴巴平台的海量数据，从一个侧面反映各地电子商务发展情况，包括网商指数、网购指数两个一级指标以及四个二级指标（详见图表
1）。”阿里巴巴电子商务发展指数”（aEDI）的取值范围介于0～100 之间，数值越大，反映当地电子商务发展水平越高4。
图表1 “阿里巴巴电子商务发展指数”指标构成
网商指数（0.5）网商密度指数（0.5）B2B 网商密度=B2B 网商数量/人口数量
零售网商密度=零售网商数量/人口数量
店均网络交易指数（0.5）店均交易额=零售网商交易额/零售网商数量
网购指数（0.5）网购消费者密度指数（0.5）网购消费者密度=网购消费者数量/人口数量人均网络消费指数（0.5）人均消费额=网购消费额/网购消费者数量
二、各省城市电子商务发展指数
基于”阿里巴巴电子商务发展指数”（aEDI）指标体系，阿里研究院计算得到各城市的电子商务发展指数。各省城市电子商务发展指数如图表 2 所示。
1 北京27.95 18 湖南9.32
2 上海27.16 19 陕西9.24
3 浙江22.29 20 安徽8.89
4 广东18.53 21 贵州8.81
5 海南16.63 22 山西8.62
6 福建15.72 23 河北8.61
7 江苏15.51 24 内蒙古8.60
8 天津15.31 25 江西8.59
9 新疆13.92 26 宁夏8.55
10 台湾13.85 27 广西8.49
11 西藏13.22 28 吉林8.44
12 湖北10.98 29 黑龙江8.26
13 辽宁10.71 30 云南8.23
14 重庆10.23 31 河南7.69
15 山东10.07 32 甘肃7.20
16 四川9.77 33 香港6.83
17 青海9.57 34 澳门6.01
（城市样本数：294 个）
三、“电商百佳城市” 榜单出炉
根据“阿里巴巴电子商务发展指数”（aEDI）排名，阿里研究院形成“2013年中国电子商务发展百佳城市”（简称“电商百佳城市”）榜单。其中，深圳名列榜首，广州和杭州分列第二和第三位。排名第四到十位的城市依次为：北京、上海、金华、珠海、厦门、苏州、南京。（“电商百佳城市”完整名单详见附录2。了解全国主要城市的电子商务发展指数及排名情况，请访问阿里研究院网站(链接)5）
图表3 电子商务发展指数前十位城市
排名城市电子商务发展指数
1 深圳37.49
2 广州33.36
3 杭州33.22
4 北京27.95
5 上海27.16
6 金华25.86
7 珠海25.57
8 厦门24.96
9 苏州22.75
10 南京22.72
来源：阿里研究院，2014 年 3 月
从省市分布来看，浙江和江苏入围“电商百佳城市”的数量最多，达11 个，
广东、福建紧随其后，分别有10 个和9 个城市入围，山东和台湾各有6 个入围，
这六个省入围的城市数量占据半壁江山（共53 个）。
图表4 2013 年各省“电商百佳城市”数量
浙江11 黑龙江2
江苏11 江西 2
广东10 新疆 2
福建9 贵州1
山东6 河南1
台湾6 湖北1
安徽5 吉林1
广西4 宁夏1
湖南4 山西1
内蒙古4 陕西1
河北3 四川1
辽宁3 西藏1
甘肃2 云南1
海南2
（说明：北京、上海、天津、重庆四个直辖市未列入上表。）
进一步，根据外贸网商密度、内贸网商密度、零售网商密度和网购消费者密度，分别形成四个细分排行榜如下：
1、外贸网商密度最高的25 个城市
图表5 外贸网商密度最高的25 个城市
1 深圳广东14 青岛山东
2 金华浙江15 无锡江苏
3 宁波浙江16 常州江苏
4 广州广东17 珠海广东
5 厦门福建18 苏州江苏
6 中山广东19 湖州浙江
7 东莞广东20 遵义贵州
8 佛山广东21 潮州广东
9 温州浙江22 泉州福建
10 杭州浙江23 江门广东
11 台州浙江24 上海上海
12 绍兴浙江25 阳江广东
13 嘉兴浙江
（说明：外贸网商密度=外贸网商数量/人口数量）
2、内贸网商密度最高的25 个城市
图表6 内贸网商密度最高的25 个城市
排名城市省份排名城市省份
1 金华浙江14 湖州浙江
2 深圳广东15 常州江苏
3 东莞广东16 无锡江苏
4 中山广东17 上海上海
5 温州浙江18 潮州广东
6 广州广东19 厦门福建
7 宁波浙江20 扬州江苏
8 台州浙江21 镇江江苏
9 佛山广东22 泰州江苏
10 嘉兴浙江23 汕头广东
11 绍兴浙江24 泉州福建
12 杭州浙江25 青岛山东
13 苏州江苏
（说明：内贸网商密度=内贸网商数量/人口数量）3、零售网商密度最高的25 个城市
图表7 零售网商密度最高的25 个城市
排名城市省份排名城市省份
1 广州广东14 泉州福建
2 深圳广东15 珠海广东
3 杭州浙江16 温州浙江
4 金华浙江17 佛山广东
5 莆田福建18 宁波浙江
6 嘉兴浙江19 郑州河南
7 北京北京20 南京江苏
8 厦门福建21 武汉湖北
9 中山广东22 湖州浙江
10 上海上海23 丽水浙江
11 东莞广东24 福州福建
12 苏州江苏25 无锡江苏
13 台州浙江
（说明：零售网商密度=零售网商数量/人口数量）4、网购消费者密度最高的25 个城市
图表8 网购消费者密度最高的25 个城市
排名城市省份排名城市省份
1 深圳广东14 西安陕西
2 广州广东15 海口海南
3 杭州浙江16 成都四川
4 珠海广东17 郑州河南
5 北京北京18 三亚海南
6 厦门福建19 宁波浙江
7 上海上海20 福州福建
8 南京江苏21 长沙湖南
9 东莞广东22 佛山广东
10 苏州江苏23 金华浙江
11 武汉湖北24 嘉兴浙江
12 太原山西25 合肥安徽
13 中山广东
（说明：网购消费者密度=网购消费者/人口数量）
图表9 各省入围四个细分排行榜的城市次数
省份外贸网商内贸网商零售网商网购消费者总计
密度密度密度密度
浙江8 8 8 4 28
广东9 7 6 6 28
江苏3 6 3 2 14
福建2 2 4 2 10
上海1 1 1 1 4
山东1 1 2
北京 1 1 2
海南 2 2
河南 1 1 2
湖北 1 1 2
贵州1 1
安徽 1 1
湖南 1 1
山西 1 1
陕西 1 1
四川 1 1
四、电子商务示范城市发挥重要支柱作用
国家发改委、商务部、财政部等部委联合分批确定了深圳、广州、杭州、上海、北京等53 个城市为“国家电子商务示范城市”。数据显示，有44 个“国家电子商务示范城市”入围“电商百佳城市”，其中8 个城市进入前十名6。阿里研究院进一步分析发现：这53 个“国家电子商务示范城市”的B2B网商数量(含内贸和外贸)在全国占比超过70%，零售网商数量占比超过65%，网购消费者数量占比超过55%。由此可见，电子商务示范城市发挥着重要支柱作用。
图表10 国家电子商务示范城市的电子商务发展指数及排名
城市省份电子商务排名城市省份电子商务排名
发展指数发展指数
深圳广东37.49 1 天津天津15.31 41 广州广东33.36 2 南昌江西15.17 42 杭州浙江33.22 3 芜湖安徽14.32 46 北京北京27.95 4 昆明云南13.71 50 上海上海27.16 5 沈阳辽宁13.58 52 厦门福建24.96 8 南宁广西13.35 54 苏州江苏22.75 9 贵阳贵州13.20 57 南京江苏22.72 10 银川宁夏12.91 59 东莞广东22.40 11 烟台山东12.78 60 宁波浙江21.83 14 兰州甘肃12.74 62
武汉湖北20.10 16 汕头广东12.67 63
温州浙江19.66 17 呼和浩特内蒙古12.55 64
莆田福建19.34 18 长春吉林11.01 78
无锡江苏18.45 19 石家庄河北10.93 80
福州福建18.07 21 徐州江苏10.90 82
成都四川17.87 22 重庆重庆10.23 91
台州浙江17.78 24 哈尔滨黑龙江10.06 93
常州江苏17.75 25 株洲湖南10.00 94
长沙湖南17.52 26 揭阳广东9.28 113 郑州河南16.96 29 宜昌湖北9.24 114 西安陕西16.47 32 桂林广西9.19 115 太原山西16.45 33 潍坊山东8.94 122 合肥安徽16.38 34 洛阳河南8.89 123 泉州福建16.26 35 襄樊湖北8.72 129 青岛山东15.81 37 吉林吉林8.26 144 济南山东15.68 39 赣州江西7.48 181 说明：以上列出52 个为地级及以上城市。另外，义乌是县级市，电子商务发展指数为46.62，位居“电商百佳县”第一位。详见阿里研究院发布的《2013 年中国县域电子商务发展指数报告》。
2009 年，深圳市获得国家发改委和商务部批准，创建首个“国家电子商务示范城市”。
五年来，深圳市电子商务高速发展，特色明显：
1、高增长。深圳市经济贸易与信息委员会数据显示，从2009 年以来，深圳市电子商务交易额一直保持50%左右的增长。2013 年，深圳全市电子商务交易额达到9510 亿元，同比增长51%7，增速远高于全国的33.5%。
2、高渗透。深圳市经济贸易与信息委员会数据显示，2013 年，深圳网购人数突破500万人，全市网购金额达到889 亿元，占全市社会消费零售总额的20.1%8，占比远高于全国的7.8%。
3、多创新。深圳发展电子商务，在政策、商业、技术等方面有多样的创新，比如深圳市场监管局针对电子商务企业的特征，允许公司注册时无须办公场所。又如深圳一达通首创外贸电子商务综合服务平台，解决小微企业在通关、退税、结汇等方面的外贸难题。由此，在“中国一般贸易出口企业百强榜”上，一达通短短三年内从94 位大步跨越，跻身全国前五强。
4、厚基础。深圳产业基础良好，为电子商务高速发展奠定了坚实基础。其中，深圳外贸进出口总额连续21 年位居全国首位；深圳物流产业规模居全国第二，仅次于上海；深圳的制造业全国领先，特别是在电子信息、医学医药、服装等行业。
东莞虎门的女装闻名全国，享有“女装名城”的盛誉。虎门女装在先后经历服装集市、服装专业市场等发展模式后，从2013 开始，探索线上产业带新模式。
2013 年8 月，虎门与阿里巴巴合作，构建“虎门服装产业带”，形成“实体商铺与网上商铺齐头并进，线下营销与线上营销联动发展”的新格局。合作第一年，虎门政府计划投入600 万元，在“引流量、代运营、网店装修培训”三方面，帮助入驻的近300 家电商企业发展。
启动后不久，“虎门服装产业带“在阿里巴巴2013 年“9·4 备货节”活动中表现不俗，单日成交额高达5525 万元。据统计，其中80%以上的订单来自以前传统产业带覆盖不到的新客户，接近70%的订单来自广东省外，成功打破了以往产业集群覆盖面的局限。
图表11 2013 年“9•4 备货节”虎门在线产业带订单来源分布
六、电子商务服务业受益显著
近年，电子商务生机勃勃，带动快递、网络营销、电子支付、信息技术、运营服务等电子商务服务业高速增长。
以快递服务业为例，国家邮政局数据显示：2013 年，全国规模以上快递公司完成业务量达92 亿件，其中超过60%来自网络零售11。全国快递服务业收入达1441.7 亿元，其中28 个城市的快递服务业收入超过10 亿元。上海、深圳和广州的快递服务业收入位居前三甲，分别达到257 亿元、126 亿元和105 亿元12。
在上海、杭州、北京、广州、厦门等城市，伴随着电子商务蓬勃发展，涌现出大量电子商务服务商和电子商务园区，有的城市进入“电子商务服务业集群化”发展新阶段。电子商务服务业成为这些城市的新兴产业，在帮助小企业转型、促进产业升级、创造就业机会等方面发挥着巨大作用。
经过十余年快速发展，杭州市形成了相对完善的电子商务服务体系，集聚全国超过三分之一的综合性电子商务网站和专业网站，同时，在电子支付、云计算、快递、网络营销、信息技术、运营服务等领域涌现众多电子商务服务商。2008 年，中国电子商务协会授予杭州市“中国电子商务之都”称号。2011 年，杭州市成为全国首批电子商务示范城市。
杭州市经信委数据显示：自2010 年起，杭州市电子商务服务业收入连续四年增长超过60%。2012 年，杭州市电子商务服务业收入达335 亿元。电子商务服务业增加值占全市GDP 的比例，由2010 年的1.15%提升到2012 年 2.99%13。
杭州市高度重视电子商务服务业的发展，专门制定《杭州市电子商务产业创新发展三年行动计划(2013-2015)》。该计划预计到2015 年，杭州市电子商务服务业收入达到1000亿元，创造60 万个网上就业岗位，成为全市重要的支柱产业14。
附录1：“阿里巴巴电子商务发展指数”方法说明
1、指标体系及数据来源
2、标准化方法
借鉴国家信息中心“中国信息社会指数（ISI）”17、国际电信联盟“ICT 发展指数（IDI）”18等指数的成熟方法，“阿里巴巴电子商务发展指数”（aEDI）”参照各指标的标准值对数据进行标准化（即：指数值=样本值/标准值×100），其中采用最大目标期望值作为标准值，详细如下：
3、加权计算
采用以下公式加权求和形成计算结果：
“阿里巴巴电子商务发展指数”
=网商指数×0.5+网购指数×0.5
=（网商密度指数×0.5+店均网络交易指数×0.5）×0.5+（网购消费者密度指数×0.5+人均网络消费指数×0.5）×0.5
4、样本范围
参照中国行政区划，结合阿里巴巴平台的数据情况，本报告分析的样本共294 个地级及以上城市。
附录2：2013 年中国电子商务发展百佳城市
排名市省网商指数网购指数电子商务发展指数
1 深圳广东24.74 50.24 37.49
2 广州广东20.67 46.04 33.36
3 杭州浙江20.08 46.36 33.22
4 北京北京12.97 42.93 27.95
5 上海上海15.91 38.41 27.16
6 金华浙江20.81 30.91 25.86
7 珠海广东8.18 42.97 25.57
8 厦门福建11.29 38.63 24.96
9 苏州江苏11.44 34.06 22.75
10 南京江苏10.32 35.12 22.72
11 东莞广东12.70 32.11 22.40
12 中山广东14.06 30.74 22.40
13 嘉兴浙江14.03 29.93 21.98
14 宁波浙江11.48 32.19 21.83
15 佛山广东12.61 27.90 20.25
16 武汉湖北8.69 31.51 20.10
17 温州浙江11.63 27.69 19.66
18 莆田福建11.24 27.44 19.34
19 无锡江苏7.50 29.40 18.45
20 台南台湾26.92 9.47 18.20
21 福州福建 6.89 29.26 18.07
22 成都四川 6.78 28.97 17.87
23 三亚海南 5.44 30.27 17.85
24 台州浙江10.28 25.29 17.78
25 常州江苏8.23 27.28 17.75
26 长沙湖南 6.40 28.63 17.52
27 台中台湾22.45 12.13 17.29
28 舟山浙江 3.38 30.59 16.98
29 郑州河南 6.78 27.14 16.96
30 湖州浙江9.29 24.54 16.91
31 绍兴浙江8.32 25.29 16.80
32 西安陕西 4.14 28.81 16.47
33 太原山西 3.50 29.39 16.45
34 合肥安徽 6.12 26.64 16.38
35 泉州福建9.52 23.01 16.26
36 海口海南 3.65 28.77 16.21
37 青岛山东7.29 24.33 15.81
38 克拉玛依新疆3.11 28.39 15.75
39 济南山东 6.44 24.92 15.68
40 大连辽宁 5.03 26.22 15.62
41 天津天津 5.45 25.17 15.31
42 南昌江西 5.46 24.89 15.17
43 丽水浙江7.46 22.87 15.17
44 高雄台湾17.25 12.61 14.93
45 镇江江苏 6.33 23.38 14.85
46 芜湖安徽 6.33 22.31 14.32
47 扬州江苏 6.61 21.53 14.07
48 惠州广东 5.72 22.27 14.00
49 南通江苏7.21 20.56 13.89
50 昆明云南 3.96 23.46 13.71
51 乌鲁木齐新疆3.59 23.77 13.68
52 沈阳辽宁 4.95 22.20 13.58
53 嘉峪关甘肃 1.26 25.87 13.56
54 南宁广西 5.90 20.81 13.35
55 威海山东 5.76 20.70 13.23
56 拉萨西藏 3.76 22.67 13.21
57 贵阳贵州 2.60 23.79 13.20
58 台北台湾17.86 8.53 13.20
59 银川宁夏 2.25 23.57 12.91
60 烟台山东 5.96 19.61 12.78
61 宁德福建 4.74 20.76 12.75
62 兰州甘肃 3.89 21.58 12.74
63 汕头广东 6.58 18.77 12.67
64 呼和浩特内蒙古2.84 22.26 12.55
65 衢州浙江 5.60 19.18 12.39
66 江门广东 5.46 19.30 12.38
67 泰州江苏 5.56 19.14 12.35
68 马鞍山安徽 3.83 20.56 12.19
69 铜陵安徽 2.88 21.08 11.98
70 东营山东 2.84 21.06 11.95
71 乌海内蒙古0.94 22.89 11.91
72 新北台湾13.50 9.63 11.56
73 潮州广东 6.53 16.37 11.45
74 防城港广西 4.85 17.92 11.38
75 连云港江苏 5.33 17.30 11.31
76 郴州湖南 6.35 16.28 11.31
77 廊坊河北 4.24 18.08 11.16
78 长春吉林 2.98 19.05 11.01
79 淄博山东 4.89 17.04 10.96
80 石家庄河北 4.54 17.33 10.93
81 盘锦辽宁 2.02 19.80 10.91
82 徐州江苏 5.00 16.80 10.90
83 南平福建 3.37 18.36 10.86
84 大庆黑龙江 2.10 19.56 10.83
85 三明福建 3.09 18.31 10.70
86 景德镇江西 5.19 16.18 10.69
87 鄂尔多斯内蒙古1.86 19.38 10.62
88 秦皇岛河北 2.54 18.55 10.54
89 龙岩福建 3.09 17.80 10.45
90 盐城江苏 4.35 16.32 10.34
91 重庆重庆 3.46 17.01 10.23
92 包头内蒙古 1.99 18.37 10.18
93 哈尔滨黑龙江2.82 17.30 10.06
94 株洲湖南 4.75 15.25 10.00
95 黄山安徽 3.45 16.38 9.92
96 柳州广西 2.66 17.15 9.91
97 新竹台湾11.55 8.26 9.90
98 北海广西 2.37 17.23 9.80
99 湘潭湖南 3.10 16.32 9.71 100 漳州福建 3.62 15.70 9.66
2020年中国电商行业分 析调研报告 2019年12月
目录 1.中国电商行业概况及市场分析 (5) 1.1中国电商市场规模分析 (5) 1.2中国电商行业结构分析 (5) 1.3中国电商行业PEST分析 (6) 1.4中国电商行业特征分析 (7) 1.5中国电商行业国内外对比分析 (8) 2.中国电商行业存在的问题分析 (10) 2.1政策体系不健全 (10) 2.2基础工作薄弱 (10) 2.3地方认识不足，激励作用有限 (10) 2.4产业结构调整进展缓慢 (10) 2.5技术相对落后 (11) 2.6隐私安全问题 (11) 2.7与用户的互动需不断增强 (12) 2.8管理效率低 (13) 2.9盈利点单一 (13) 2.10过于依赖政府，缺乏主观能动性 (14) 2.11法律风险 (14) 2.12供给不足，产业化程度较低 (14) 2.13人才问题 (15) 2.14产品质量问题 (15)
3.中国电商行业政策环境 (16) 3.1行业政策体系趋于完善 (16) 3.2一级市场火热，国内专利不断攀升 (16) 3.3“十三五”期间中国电商建设取得显著业绩 (17) 4.中国电商产业发展前景 (18) 4.1中国中国电商行业市场驱动因素分析 (18) 4.2中国中国电商行业市场规模前景预测 (18) 4.3中国电商进入大面积推广应用阶段 (18) 4.4政策将会持续利好行业发展 (19) 4.5细分化产品将会最具优势 (19) 4.6中国电商产业与互联网等产业融合发展机遇 (20) 4.7中国电商人才培养市场大、国际合作前景广阔 (21) 4.8巨头合纵连横，行业集中趋势将更加显著 (22) 4.9建设上升空间较大，需不断注入活力 (22) 4.10行业发展需突破创新瓶颈 (22) 5.中国电商行业发展趋势 (24) 5.1宏观机制升级 (24) 5.2服务模式多元化 (24) 5.3新的价格战将不可避免 (24) 5.4社会化特征增强 (24) 5.5信息化实施力度加大 (25) 5.6生态化建设进一步开放 (25)
（二）行业发展特点 总体上来看，我国电子商务已进入全面应用时期，呈现出七大特点。 1.电子商务行业越来越受到风险投资追逐 2010年上半年，中国电子商务行业保持高速增长，正引发新一轮资本进驻。根据ezCapital 的数据显示，截止2010年9月底，国内电子商务企业已经完成23笔投融资、7笔收购案例，已披露涉及金额达3.42亿美元。 从投资时间上来看，今年6月共有乐淘文化、红孩子、梦芭莎等9笔企业获得风险投资，另外还包括酷团网收购优团网，比今年其他月份融资活跃得多，是电子商务行业融资高潮的月份。另外，上半年北极光、恩颐投资、凯鹏华盈创投对红孩子领投的5000万~1亿美元以及京东商城1.5亿美元的第三轮投资，从规模上看甚至可以算作是PE 。此外，服装类电子商务企业上海麦考林国际邮购有限公司10月份赴美国NASDAQ 市场上市，极可能引爆电子商务B2C 类企业的上市情绪。 2.移动电子商务撑起未来一片天 “3G”时代的到来，将电子商务引到发展移动电子商务市场的方向上来。 实际上在较早时期，电子商务行业内的“巨无霸”企业，如阿里巴巴、百度等早已在移动电子商务领域布好了局，移动电子商务基于更方便、更快捷、随时随地的优势，蕴藏着巨大的发展潜力，可能会远远超乎人们的想象，因此这块大蛋糕会吸引更多的企业加入进来。 现在来看，已经有越来越多的电子商务企业将触角伸向移动支付、移动IM 、移动旺铺等；而鉴于移动电子商务良好的发展势头，必然会吸引嗅觉灵敏的中小企业加入进来，加剧行业市场竞争。 3.电子商务服务企业主要分布在发达省市 目前我国电子商务服务企业主要分布在珠三角、长三角、北京等发达地区，从地域来看，电子商务发展得非常不平衡，但是，这种不平衡是非常好理解的：电子商务的发展离不开环境的高承载能力、较发达的金融水平、良好的物流配送等，长三角、珠三角以及北京等发达地区是经济发展的第一梯队，具有一流的电子商务配套设施，因此电子商务在这些省市发展水平靠前是经济基础的反应。 4.网络团购刮起旋风 今年上半年，国内电子商务行业刮起了一阵团购旋风，一时间到处都是团购网站和怀揣梦想的IT 创业青年，在一些团购导航网站的页面上，爱家团、家有团、爱帮团、窝窝团、糯米团、饭团、可可团、团酷······罗列着这些新奇又陌生的团购网站名字。在一些早先网站取得佳绩之后，新浪、腾讯等互联网巨头纷纷加入，使得网络团购炙手可热。 截止2010年8月底，国内网络团购企业为1215家，这不包括已倒闭、未开团的团购网站及未被登记在册的小型团购网站。 5.电子商务人才缺口大，尤其是一线运营人才 在国内电子商务行业如火如荼发展的同时，人才供给却相对缺乏，形成供不应求的局面。这主要是由于电子商务行业比较注重实践技能，虽然很多高校开展了电子商务专业， 最新电子商务行业分析报告 【最新资料，WORD 文档，可编辑修改】
e媒体2016-11-11 18:03:57电商阿里巴巴阅读(10342)评论(0) 声明：本文由入驻搜狐公众平台的作者撰写，除搜狐官方账号外，观点仅代表作者本人，不代表搜狐立场。 举报近日，阿里研究院发布《2016年中国城市电子商务发展指数报告》，其中包括“电商百佳城市”排行榜。这是阿里研究院连续第四年，对全国城市电子商务发展状况进行全面分析的成果。 杭州深圳广州名列前三甲 根据“阿里巴巴电子商务发展指数(aEDI)”，阿里研究院排名形成2016年中国“电商百佳城市”榜单。杭州蝉联榜首，深圳和广州分列第二和第三位，第四到十位依次为金华、上海、北京、泉州、武汉、厦门和东莞。与去年相比，深圳和上海上升1位，广州和北京下滑1位，金华和泉州位次未变，武汉和东莞分别上升4位、1位，进入前十。而苏州和中山分别下滑3位、1位，跌出前十。 2016年有三个城市晋级成为“电商百佳城市”，分别是宣城（第96位）、唐山（第99位）、滁州（第100位）。相应地，有三个城市排名下滑落榜，分别是衡水由第82位下滑至第101位、郴州由第85位下滑至第111位、新余由第98位下滑至105位。 2016年，在53个国家电商示范城市中，有47个入围全国“电商百佳城市”。其中，在“电商百佳城市”前30位，有24个是示范城市，说明电商示范城市确实发挥着引领作用。 浙江江苏福建电商发展均衡性较好
从地理分布来看，“电商百佳城市”广泛分布在30个省市区，江苏、广东、浙江、山东、安徽、福建和河北七省合计占68%。各省情况具体为，江苏13个、广东12个、浙江11个，山东10个、安徽8个、福建8个、河北6个、广西3个，其他省区上榜城市都少于3个。 在东部沿海地区，江苏、浙江所有城市上榜，福建除三明之外所有城市都上榜，说明全国各省市区相对而言，江苏、浙江、福建三省电子商务发展总体水平较高、均衡性较好。广东上榜城市主要来自珠三角与潮汕地区，山东上榜城市主要由济南和沿海城市构成。 在中西部、东北地区，省会城市成为区域电商发展的“火车头”。排名靠前的城市有武汉（第8位）、合肥（第19位）、郑州（第21位）、长沙（第23位）、成都（第24位）、西安（第27位），都是省会城市。另外，昆明、太原、贵阳、银川、拉萨、呼和浩特、长春和哈尔滨8个省会城市，都是本省区唯一上榜的城市。这反映出，省会城市所拥有的经济、政策、人才等优势，促成其在电子商务发展上的引领作用。 长江经济带共42个城市入围“电商百佳城市” 在2016年全国“电商百佳城市”中，有42个位于长江经济带，其地理分布格局可概括为“三大高地一片连绵区”。“三大高地”指的是武汉、长沙-株洲、成都-重庆，“一片连绵区”指的是以“上海-杭州-南京”为核心的长三角地区。 相对而言，长三角地区领先优势明显，集聚了大部分“电商百佳城市”。“三大高地”在区域范围内相对领先。鉴于电商发展对快递服务带动强劲，快递包裹数据既能部分反映电商应用情况，也能部分反映电商服务情况。国家邮政局数据显示，2016年1～9月，长江
关于我县电子商务发展的调研报告 电子商务是利用电子工具和网络通讯技术进行的商务活动，它开创了人们对产品购销的一种全新模式，对以往人们面对面进行的实物购销提出了革命性的挑战，电子商务对地方经济的发展将起到不可估量的影响，经济学家预言：“在21世纪，要么电子商务，要么无商可务”。 为进一步优化我县电子商务发展环境，壮大电子商务产业，推动产业升级，着力打造全省电子商务示范基地，根据县政府领导指示，近期县工信委、商务局、科技局组成联合调研组，就我县电子商务发展情况进行了调研，现将调研情况报告如下： 一、我县电子商务发展的现状 根据调查统计，全县有近6000人在全国各地从事电子商务活动，其中在县外从事电子商务人员超过5000人，他们多数是为电子商务企业打工，从事客服、美工、推广、配货等业务；县内通过电子商务创业的也有近1000人。2013年，我县仅九洲、环球、康舒等少数企业利用电子商务进行了产品销售。其中，环球陶瓷公司通过电商平台平均每天销售陶瓷茶杯约1000件，九洲陶瓷公司从2013年9月至12月实现网上销售约400万元。2014年以来，我县电子商务得到快速发展，特别是黎川东鑫电子商务园的建成和良好运
营，形成集聚效应，吸引了一批高素质电子商务人才回黎返乡创业，使黎川本地产品扩大了销售渠道；个体电商队伍也日益庞大，电子商务业务量与日俱增。据调查，2012年我县平均每天出县快件不足100件，一辆卡车装不满，而目前每天出县快件达到5000件，三辆大卡车装不下，货物出港件呈井喷态势。按平均100元/件计算，现在每天出县快件达50万元。为规范和加强电子商务行业管理，增强电商间的凝聚力，实现抱团发展，在县工信委、商务局、科技局、东鑫电子商务园等相关电商企业的倡导下，经过紧锣密鼓的筹备和县工商联、民政局的批准， 2014年6月20日成立了黎川县电子商务行业商会。这也是抚州市第一家电子商务行业商会，它将有效地促进我县电子商务业的进一步有序、健康、快速发展。根据目前电商爆炸式发展预测，不出两年，我县电子商务年交易额将突破10亿元。尽管我县电子商务起步较晚，但在抚州市乃至江西省，正以“黎川速度”引领兄弟市县。 为整合黎川电商资源，发挥电子商务集约优势，降低运营成本，培养我县电商人才， 2013年，我县东鑫实业有限公司投资7200万元，在县陶瓷工业园区创建了黎川东鑫电子商务园。该园占地面积48.15亩，已建成电子商务办公楼一栋6400㎡，仓库3栋10000㎡，可容纳100户电商入驻；建成配备有电子商务培训室、农副产品检测中心、快递、网
中国电商行业服装销售分析调查报告 电商行业近几年来随着互联网的发展而逐渐风生水起，越来越多商家瞄准互联网而向电商市场进军。很多大牌商店也开始做起了线上线下同步销售模式，不得不说这给了买家很多便利。比如在刚过去的双十一狂欢节，网上的销售额又创新纪录。下面就为大家带来关于中国电商行业服装销售分析调查报告，欢迎大家参考。 一、服装电子商务行业发展现状 (一)服装电子商务发展现状概述 我国是服装生产大国,也是服装出口和消费大国,服装产业在我国民经济中占据了重要的地位。服装行业不同于其他,时效性极强, 现已表现为“多品种、少批量、高品质、快交货”的特点。要求服装企业的生产过程、销售过程必须具备高度自动化和快速反应的能力,而电子商务适合时宜地为整个服装行业提供了一个开放的平台。 纵观我国服装电子商务行业发展史,在经历了孕育期、起步期、发展期、成熟期、爆发期后,现已逐步跨入稳定期。 (1)孕育期:1994年-xx年,服装电子商务模式主要以B2B为主,诞生了诸如中国服装网这样的行业领先平台。 (2)起步期:xx年-xx年,在非典爆发、淘宝网广告效应 * 下, 奠定了坚实的网购用户基础,服装服饰类产品成了网络热购的产品之一,C2C电子商务得到了发展。
(3)发展期:xx年-xx年,传统服装零售与电子商务相结合,开创了B2C直销的电子商务模式,引起了资本市场的关注和认同,服装电 子商务由此进入发展期。 (4)成熟期:xx年-xx年,凡客诚品、若缇诗、欧莎、裂帛、七格、斯波帝卡、玛萨玛索、零男号、梦芭莎、螃蟹秘密和兰缪等网络服装品牌大规模增加。服装服饰类商品成为网络购物的第一大销售商品。我国服装电子商务由此步入了成熟期,形成了“百花齐放”的市场竞争格局。 (5)爆发期:xx年-xx年,李宁、红豆、森马、以纯、GXG等为代表的一大批传统服装企业纷拓展“线上渠道”,服装电商进入爆发期。 (6)稳定期:xx年以来,服装网购市场规模保持较大比例的平稳增长,并呈现持续放缓的趋势,服装电商销售渠道拓展为C2C、B2C、O2O、虚拟试衣间等新模式、新技术相结合,移动端销售增长迅猛,内部结构优化并保持了相对稳定的发展态势。 (二)我国服装网购市场交易情况 据中国电子商务研究中心监测数据显示,xx年,我国服装网购市场交易规模达4349亿元,同比xx年的3050亿元增长了42.6%,占整个网购市场的23.1%。xx年服装行业网购渗透率达21.7%,较xx年增长5.8%。xx年,我国服装网购市场整体规模达到6153亿元,同比增长41.5%,占全国网购市场规模的22.1%。 有调查数据显示,xx年,我国服装类居民消费价格同比上涨 2.4%,增速较xx年回落0.9%。全国重点大型零售企业服装类商品销
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电子商务行业分析报告 电子商务是Internet爆炸式发展的直接产物，是网络技术应用的全新发展方向。电子商务的发展极大地改变了人们商务活动的形式与内容，它所涉及的内容除商品流通与交换外，还包括法律法规、税收政策、各国国际贸易政策等。Internet本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为电子商务的内在特征，并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值，其飞速发展的事实使人们确信：它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构。 第一章从概念到框架谈电子商务 以计算机技术为核心的电子信息技术是当今发展最为迅速的技术。Internet技术和现代通讯技术的发展与普及极大地改变了人民的生活方式和商务活动形式。电子商务--Electronic Commerce，这个词现在已是耳熟能详。人们仿佛一夜之间发现，由于信息技术与网络的发展，商务活动的内容发生了质的变化。98年初，许多人预测今年是"电子商务年"，果然一年之中，电子商务迅速走红。各国政府纷纷制定电子商务规划，国家主席江泽民在亚太经合组织会议中畅谈电子商务；克林顿认为电子商务将是美国经济发展的下一个增长点；IT厂商们纷纷推出各自的电子商务解决方案；银行业推出网上银行；商家开办网上商场。电子商务在全球已然成为引人注目的技术和应用焦点。 第一节电子商务的定义 今天，我们已经可以确信电子商务毋庸置疑是未来的发展方向。但是电子商务却还没有一个标准的
定义。Intel公司认为：电子商务=电子市场＋电子交易＋电子服务；IBM认为：电子商务=web；HP 公司则说：" 电子商务是通过电子化的手段来完成商业贸易活动的一种方式"，等等。那么究竟什么是电子商务？ 电子商务，其英文名称为Electronic Commerce,简称EC，也有的将其称为Electronic Business，顾名思义是指在互联网上进行的商务活动，就是在Internet开放的网络环境下，基于浏览器／服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。从狭义上看，电子商务也就是电子交易，主要指利用Web提供的通信手段在网上进行交易活动，包括通过Internet买卖产品和提供服务。产品可以是实体化的，如汽车、电视，也可以是数字化的，如新闻、录像、软件等基于比特的产品。此外，还可以提供各类服务，如安排旅游、远程教育等。总之，电子商务并不仅仅局限于在线买卖，它将从生产到消费各个方面影响进行商务活动的方式。除了网上购物，电子商务还大大改变了产品的定制、分配和交换的手段。而对于顾客，查找和购买产品乃至服务的方式也大为改进。 而从广义上讲，电子商务还包括企业内部商务活动，如生产、管理、财务等以及企业间的商务活动，它不仅仅是硬件和软件的结合，更是把买家、卖家、厂家和合作伙伴在Internet、Inet和Extranet上利用Internet技术与现有的系统结合起来进行业务。从最初的电话、电报到电子邮件以及20多年前开始的EDI，都可以说是电子商务的某种形式；发展到今天，人们已提出了包括通过网络来实现从原材料的查询、采购、产品的展示、定购到出品、储运以及电子支付等一系列贸易活动在内的完整电子商务的概念。在发达国家，电子商务已发展迅速，通过Internet进行交易已成为潮流。基于电子商务而推出的金融电子化方案、信息安全方案、Internet方案，又形成一个又一个的产业，给信息技术带来许多新的机会，把握和抓住这些机会，正成为国际信息技术市场竞争的主流。
电子商务发展情况调查报告 电子商务作为网络化的新兴经济活动，正逐渐成为发达国家争抢经济实力、融合全球资源配置优势的有效手段。城中区**年政府工作报告中明确提出：“集中培育电子商务主题楼，支持大型百货商场、连锁超市建设网上商城，努力打造‘柳州市电子商务示范城区’”。根据城中区政协常委会年度工作安排，我们成立了由部分常委、委员和相关政府部门领导组成的课题组，就我区电子商务发展情况进行调研。课题组听取了区工信局、商务局、科技局、招商局等部门情况汇报，召开了相关单位负责人座谈会，实地考察了“王者”通讯公司、尚龙电器、城中区电子商务园区及钦州市电子商务培训与创业基地，并到全国电子商务发展先进地区**市进行考察学习。现将调研情况报告如下。 一、基本情况 随着电子商务的不断发展，网络购物逐渐成为一种成熟的消费习惯，并深度影响线下消费，传统商业受到冲击。我区作为柳州三产强区，也不可避免地受到冲击。 （一）传统商贸企业经营模式受到线上严重冲击。 近年来我市新开业的五星乐和城、步步高商场、梦之岛百货等商业业态，其实体销售受冲击尤为明显，都面临着人气不旺、销售不景气的现象。目前到商厦的消费者有一部分仅仅是试衣、试鞋，试完后记录下货号就直接上淘宝、京东网购，因为线上线下同一品牌同一款式的服装衣帽存在较大价差的普遍现象。网上
销售所占比例逐渐增大。长此以往，将影响到我区传统商贸强区的地位。 （二）传统商贸企业电商意识逐渐加强。 在我区商贸企业实体店的32份有效问卷中，已经开展电子商务业务的占65.5%；认为需要开展但是条件还未成熟的占28%；不打算开展电子商务的占 6.5%，在已经开展电子商务的零售企业中，有本企业网站或网店的占41%，在其他电子商务网站开展业务的占22%，这说明我区传统商贸企业发展电子商务的意识逐渐加强，并开始了有益的尝试。但就实际成效来看，与传统模式相比，电子商务应用给企业带来的销售占比还是很小的。如本地电器龙头企业尚龙，**年1-8月整体销售额35572万元，其中电商销售额1739.8万元，占比不到5%。 （三）与经济发达地区平台商家数量对比悬殊。 **年5月柳州零售业在淘宝网上店铺不足5000家，淘宝天猫仅50家。而电子商务较发达地区，如**地区，拥有淘宝店铺近5万家，淘宝天猫店1000多家，我市平台店铺数量与其相差悬殊，电子商务发展情况可见一斑。我区商贸企业和网络科技公司也一直在尝试建立本地电子商务平台，从最初的柳州商情网、到柳州网络商场、柳州网上五星街、柳州在线等，为企业提供信息推广、搭建网站等服务，对商贸企业开展电子商务业务有一定的帮助。但是，这些本地网络购物平台与淘宝网、京东商城等知名购物网站相比，由于商品种类有限、知名度不高、为商家提供
农 业 电 商 行 业 分 析 报 告 2014-5-14
引言 时代日新月异，生活越来越便利。人们的生活节奏便得越来越快，优胜劣汰的竞争方式使得许多陈旧的东西越来越满足不了人们的需求。对于购物而言，人们向往更加便宜、快捷的交易方式，于是网上购物就变得深入人心。相对去实体店来说，网上交易的优势在于，一是不需要走路，动动鼠标就能“逛街”；二是商品价格普遍比实体店里的商品价格低；三是通过三方支付平台担保，付款后很快就能到达买家手里；四是为了最大保证买家权益，网站会对卖家的商品进行认证，确保质量。其中，淘宝作为中国最著名的购物网站，吸引越来越多的商家，通过网站展示并销售自己的产品。卖家通过注册、提交有效证件照、缴纳保证金、说明商品情况才能进行交易。由于网站上不需要店面的租金、日常费用、店面工作人员，宣传手段大多也使用网页链接、图片、关键字搜索，所以节省了许多的开支，使得商品的基础价格低很多。随着我国网络技术普及率的日益提高，通过网络进行购物、交易、支付等的电子商务新模式发展迅速。于是电子商务凭借其低成本、高效率的优势，不但受到普通消费者的青睐，还有效促进中小企业寻找商机、赢得市场，已成为我国转变发展方式、优化产业结构的重要动力。
一、电子商务的现状 1、电子商务的优势 （1）互联网的快速发展 随着电脑的普及、网联网的快速发展，给电子商务的发展提供了有利的基础设施条件。中国网络购物的快速发展，得益于快速普及的网络。信用卡等的使用等都为电子商务更快更强地发展提供了很好的条件。 （2）信息化效率高 网上购物的便捷性：网上的商品品种很多，并在快速的发展中，几乎能满足大部分消费者的需求。网上买家面对的是无数的卖家，同时卖家面对的也是无数的买家，市场潜能很大。信息化的时代，高新技术的发展使得进入的门槛越来越低，管理维护的费用也相对要低。 （3）低成本 电子商务的发展使网上购物跨越了空间维度，而且节省时间。网络资源的共享以及中间环节的减少还有就是不用去花大量的投资在店铺上等都使得企业的成本相对实体经济要低得多，所以价格上也就要便宜。同时网上浏览购物，可以只在几个网页之间来回对照就可以买到自己满意且相对价格更优惠的，节约更多的时间成本。 (4)个性化服务
关于我市电子商务产业发展情况的调研报 告 电子商务是现代信息技术与商贸活动高度融合的新型经济活动，是现代经济社会发展的重要力量。为促进全市电子商务产业发展，市人大常委会组织调研组，对我市电子商务产业发展情况进行了专题调研。 一、发展成效 近年来，市委、市政府高度重视电子商务产业发展，加大领导力度、出台扶持政策、营造良好环境，电商产业市场规模和电商主体不断扩大，电商平台建设加速。 （一）交易规模突破新高。2015年，全市共实现规模以上工业企业电子商务交易额120.18亿元，同比增长17.9%。全市应用电子商务的企业，仅世界工厂网就有工商行政登记可查询的从业主体48300多个。共有300多家供应商在阿里巴巴1688进出品平台开展网上跨境对外贸易，网销商品在农副产品及食品、服装家纺、机械制造、生物医药、家具和家居用品等市主要产业中得到广泛应用。 （二）市场主体有了发展。我市坚持把解决“问题”作为推进电子商务快速发展的着力点，精心谋划，全面推进。目前全市有133家企业通过河南省商务电子商务企业认定。在电子商务企业认定的基础上，市政府结合本地优势产业，大力推进国家、省电子商务示范创建工程，加强对各县（市、区）电子商务示范创建工作的支持与指导，形成了省、市两级电商示范体系。同时，重点培育了一批省级电子商务示范企业,带动了全市电子商务发展。截止目前，我市已有2家省级电子商务示范基地，8家省级电子商务示范企业，1家省级电子商务继续教育基地，1家省级电子商务进农村综合示范县。 （三）电商应用更加广泛。电商应用在第三产业中占比超过60％，覆盖18个国民经济门类，一批商贸、物流及涉农企业通过自建或依托第三方平台拓宽销
2013年中国县域电子商务发展指数报告
2013年中国县域电子商务发展指数报告 目录 一、县域电子商务的战略价值 (7) 二、全国各省市县域电子商务发展指数 (9) 三、全国县域电子商务发展分为六个梯队 (13) 四、"电子商务百佳县"榜单出炉 (15) 五、县域撑起浙江电子商务半边天 (18) 六、产趣群为县域电子商务奠定坚实基础 (20) 七、县域网购消费増速比城市快13.6个百分点 (24) 八问题与展望 (25) 附录1 ："阿里巴巴电子商务发展指数"方;、去说明 (26) 附录2 ： 2013年中国电子商务发展百佳县 (29) 附录3 ：县域电子商务微案例 (32) 报告作者 (34) 致谢....................................................... 34 图表目录 图表1阿里巴巴电子商务发展指数指标构成 (9) 图表2全国各省市县域电子商务发展指数 (10) 图表3全国各省市县域网商指数 (11) 2 All Research 阿里研究中心
2013年中国县域电子商务发展指数报告 3 Ali Research 阿里研究中心 图表4全国各省市县域网购指数 ....................................... 12 图表5全国县域电子商务六个梯队 ...................................... 13 图表6第一二梯队各项排名 ........................................... 14 图表7全国县域电子商务发展六个梯队地理分布 ........................... 14 图表8浙江各城市县域电子商务发展指数 ................................ 19 图表9 "电子商务百佳县"特色产业集群举例 (20) > f _1_ 刖言 2010年，阿里研究中心联合中国社科院信息化研究中心启动"网商发展指 数"研究，并在2010年至2012年间先后发布多份年度、季度网商发展指数报 告，对全国网商发展情况进行评价。 最近四年，中国电子商务蓬勃发展，不断迈上新台阶。2013年中国电子商 务交易额达到10.67万亿元1 ，进入"十万亿时代”。与之相应的，各界对"电子 商务"的认识不断扩展和深化，先后经历了 "工具' "渠道' "基础设施"等阶 段，并逐步进入"电子商务经济体"新阶段2 。 在这样的背景下，为了及时、客观地记录和评价中国电子商务的发展，阿里 研究中心基于近年在网商、网络零售、电子商务服务、电子商务经济体等方面的 研究，广泛征询专家建议，构建形成"阿里巴巴电子商务发展指数"指标体系。 1 工业与信息化部，2013年我国电子商务整体市场规模超过10万亿元， https://www.doczj.com/doc/6510753788.html,/jrzg/2014-01/11/content_2564458.htm 2 阿里研究中心，《增长极：从新兴市场国家到互联网经济体》，2013年4月
电商市场调研报告 电商市场调研报告篇1 电子商务其实就是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。也有这样解释电子商务的，其是指利用互联网为工具，使买卖双方不谋面地进行的各种商业和贸易活动。 电子商务是以商务活动为主体，以计算机网络为基础，并以电子化方式为手段，在法律许可范围内所进行的商务活动过程。 电子商务作为现代服务业中的重要产业，有“朝阳产业、绿色产业”之称，具有“三高”、“三新”的特点。“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值;“三新”是指新技术、新业态、新方式。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。电子商务产业具有市场全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化等优势。 电子商务按照参与主体和客户的不同，可分为多种形式，但就目前看，B2B、B2C、C2C是主要形式，其中B2B是最主要的应用形式。按照贸易主导主体，可分为销售方控制型、购买方控制型和中立第三方控制型。 全球电子商务发展概况
纵观全球电子商务市场，各地区发展并不平衡，呈现出美国、欧盟、亚洲“三足鼎立”的局面。 美国是世界最早发展电子商务的国家，同时也是电子商务发展最为成熟的国家，一直引领全球电子商务的发展，是全球电子商务的成熟发达地区。欧盟电子商务的发展起步较美国晚，但发展速度快，成为全球电子商务较为领先的地区。亚洲作为电子商务发展的新秀，市场潜力较大，但是近年的发展速度和所占份额并不理想，是全球电子商务的持续发展地区。 我国电子商务发展概况 1、我国电子商务的现状 2、我国电子商务发展呈现典型的块状经济特征，东南沿海属于较为发达地区，北部和中部属于快速发展地区，西部则相对落后。 3、中央政府促进电子商务发展的政策 4、我国电子商务发展趋势 (1)电子商务的发展环境将不断完善，发展动力持续增强。 (2)电子商务应用将达到新的广度和深度。 (3)电子商务与产业发展深度融合不断加大，加速形成经济竞争新态势 (4)电子商务服务业蓬勃发展，逐步成为国民经济新的
电子商务行业市场分析 报告 内部编号：（YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128）
（二）行业发展特点 总体上来看，我国电子商务已进入全面应用时期，呈现出七大特点。 1.电子商务行业越来越受到风险投资追逐 2010年上半年，中国电子商务行业保持高速增长，正引发新一轮资本进驻。根据ezCapital 的数据显示，截止2010年9月底，国内电子商务企业已经完成23笔投融资、7笔收购案例，已披露涉及金额达3.42亿美元。 从投资时间上来看，今年6月共有乐淘文化、红孩子、梦芭莎等9笔企业获得风险投资，另外还包括酷团网收购优团网，比今年其他月份融资活跃得多，是电子商务行业融资高潮的月份。另外，上半年北极光、恩颐投资、凯鹏华盈创投对红孩子领投的5000万~1亿美元以及京东商城1.5亿美元的第三轮投资，从规模上看甚至可以算作是PE 。此外，服装类电子商务企业上海麦考林国际邮购有限公司10月份赴美国NASDAQ 市场上市，极可能引爆电子商务B2C 类企业的上市情绪。 2.移动电子商务撑起未来一片天 “3G”时代的到来，将电子商务引到发展移动电子商务市场的方向上来。 实际上在较早时期，电子商务行业内的“巨无霸”企业，如阿里巴巴、百度等早已在移动电子商务领域布好了局，移动电子商务基于更方便、更快捷、随时随地的优势，蕴藏着巨大的发展潜力，可能会远远超乎人们的想象，因此这块大蛋糕会吸引更多的企业加入进来。 最新电子商务行业分析报告 【最新资料，WORD 文档，可编辑修改】
现在来看，已经有越来越多的电子商务企业将触角伸向移动支付、移动IM、移动旺铺等；而鉴于移动电子商务良好的发展势头，必然会吸引嗅觉灵敏的中小企业加入进来，加剧行业市场竞争。 3.电子商务服务企业主要分布在发达省市 目前我国电子商务服务企业主要分布在珠三角、长三角、北京等发达地区，从地域来看，电子商务发展得非常不平衡，但是，这种不平衡是非常好理解的：电子商务的发展离不开环境的高承载能力、较发达的金融水平、良好的物流配送等，长三角、珠三角以及北京等发达地区是经济发展的第一梯队，具有一流的电子商务配套设施，因此电子商务在这些省市发展水平靠前是经济基础的反应。 4.网络团购刮起旋风 今年上半年，国内电子商务行业刮起了一阵团购旋风，一时间到处都是团购网站和怀揣梦想的IT创业青年，在一些团购导航网站的页面上，爱家团、家有团、爱帮团、窝窝团、糯米团、饭团、可可团、团酷······罗列着这些新奇又陌生的团购网站名字。在一些早先网站取得佳绩之后，新浪、腾讯等互联网巨头纷纷加入，使得网络团购炙手可热。 截止2010年8月底，国内网络团购企业为1215家，这不包括已倒闭、未开团的团购网站及未被登记在册的小型团购网站。 5.电子商务人才缺口大，尤其是一线运营人才 在国内电子商务行业如火如荼发展的同时，人才供给却相对缺乏，形成供不应求的局面。这主要是由于电子商务行业比较注重实践技能，虽然很多高校开展了电子商务专业，但是毕业生仅凭着在校期间学到的专业知识是不能胜任
电子商务发展情况的调研报告 电子商务是指通过电子手段进行的商业事务活动，通过使用互联网等电子工具，使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间，利用电子业务共享信息，实现企业间业务流程的电子化，提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。电子商务作为一种新的商业模式，在全国、全球迅猛发展。近年来，区政府积极研究促进电子商务发展的对策和措施，引导企业运用互联网思维，加速产业转型升级，相关工作取得了一定成效，但同时电子商务发展也面临着诸多困难和问题，需要积极应对，从而推动电子商务在我区快速健康发展。 一、发展现状和特点 近年来，X 区传统产业积极进行电子商务运营模式的探索创新与业务拓展，新兴业态和经济体不断涌现，电子商务发展势头强劲，总体呈现出以下特点： 1、网络基础环境较好。作为X 市“无线城市”先行示范区，我区网络基础设施覆盖全面，宽带光纤覆盖率超过50% ，新建小区光纤入户率达到100% ，在全市处于领先地位；4G 基站覆盖率达到90% 以上，开通了830 个无线网络热点，在19 个公共区域市民可免费接入服务无线网络，实现了我区重点商业、旅游景区和商务楼宇的无线
网络全覆盖，为电子商务发展提供了良好的网络基础环境。 2、物流支撑不断健全。我区的物流企业集成创新电子商务模式有效促进了电子商务的发展。锦程国际物流集团的“锦程物流网”成为在全球颇具实力和竞争力的现代综合物流服务商之一，旗下“物流在线交易平台” 入选国家工信部电子商务集成创新试点；嘉杭软件公司的“智慧物流服务平台” ，有效实现物流企业间的数据交换互通和运行分析，拓展了中小航运物流企业的发展新模式；“中国国际海运网”以国际海运为核心，打造大型综合性国际海运门户，形成东北地区有影响力的海运信息联盟。 3、金融服务加速创新。截至2014年底，X市从事互联网支付业务的公司有19 家，其中14 家坐落于X 区。X 先锋商务服务有限公司是全市首家获中国人民银行许可的互联网金融企业，并率先在全国范围内开展第三方支付业务；X 银行在X 区推广了社区“智慧金融吧”项目，开拓了社区金融服务的新渠道；国家开发银行X 市分行船舶融资中心，通过融资贷款的方式为船舶、港航企业发展提供强大的金融支撑，也大大提速了航运物流业转型升级进程。 4 、载体建设稳步推进。我区大力推进行业性、综合性电子商务产业园建设，打造锦联大厦和X 时代两座电子商务特色大厦，形成产业聚集效应。我区着力破解土地资源瓶颈限制，开创了“一区两带三
深圳市2016 年度电子商务行业发展报告 一、概况 2016 年，深圳电子商务交易额20348.89 亿元，比上年增长17.87%，电子商务交易 额保持较快增长速度，列人国家第一梯队。其中，服务型企业交易额9852.50 亿元，占总交易额48.42%，应用型企业交易额10496.39 亿元，占总交易额51.58%。 跨境电商：全年进出口总额26307.01 亿元，比上年下降4.40%，其中出口总额15680.40 亿元，下降4.5%，出口规模居全国内地城市首位。 网络零售：全年电子商务网络零售额2294.45 亿元，增长37.34%，占全市电子商务 交易总额11.28%，网络零售额占比持续提高。 移动电商：全年移动电子商务总体市场规模1126.21 亿元，增长91.86%，占全市电 子商务总体交易额5.53%。 电子商务交易主体：服务型企业交易额占比48.42%，应用型企业占比51.58%。 电子商务交易结构：B2B依然是深圳电子商务市场主体结构，B2B交易额占全市电子商务总体交易额86.16% B2C交易额占比13.74% C2B交易额占比0.10% 电子商务交易途径：通过自营电子商务平台实现的交易额占比42.9%。通过第三方 电子商务平台实现的交易额占比57.1%。 电子商务交易类型：商品类交易额占比75.31%，服务类占比24.69%，商品类交易额 与服务类交易额比例约3比1 ，商品类电子元器件占比最高，占比55.64%：服务类非金 融机构支付交易额最大，占比29.9%。 跨境电子：跨境电子商务交易逆势走高，达403.53亿美元，古全市电子商务交易额 比重13.17%，占深圳外贸进出口总额10.19%，跨境电商成为深圳外贸进出口新兴业态。 移动电子商务：全年总体规模达112.62 亿元，占全市电子商务总体交易额 5.53%。
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2012年第二季度网商发展指数报告 一、全国及31个省市网商发展指数 2012年第二季度，全国网商发展指数为26.33，各省市网商发展指数标准差为16.83，与第一季度相比平均分下降 4.17，其中，出现规模增长趋势负增长的省市拉低了整体平均分；标准差相比第一季度增加1.28，表明各省市网商发展水平差异在增大。 第二季度，全国各省市网商发展指数综合排名前十的省市依次是：广东、浙江、上海、北京、江苏、福建、山东、湖南、河北，湖北，与2012年第一季度网商发展指数TOP10排名完全一致，排名前十名以外名次相近的省市与2012年第一季度相比名次小幅度升降。详见图表1。 图表1：2012年第二季度网商发展指数综合排名 2
数据来源：阿里研究2012.8 二、二级指数排名 1.2012年第二季度发展规模指数排名 第二季度，发展规模指数排名前十的省市依次是：广东、浙江、江苏、上海、北京、山东、福建、河北、河南、湖北。该指数在计算过程中使用标准化方法1最大程度保留了各 1标准化方法：使得标准化结果最大值为1，公式为：s(xi) = xi / max(X) 3
省市网商发展规模间的倍数关系。详见图表2。 纵观全国网商省市分布，相比上个季度，部分省市网商规模相近，有1个位次的排名波动。 图表2：2012年第二季度发展规模指数排名 4
数据来源：阿里研究2012.8 2.2012年第二季度普及程度指数排名 第二季度，普及程度指数排名前十的省市依次是：北京、上海、广东、浙江、福建、江苏、天津、海南、河北、湖北。详见图表3。 从全国网商省市分布密度（普及程度指数）来看，相比第一季度，位于TOP10的省市名次相对稳定，优势明显，其他名次相近省市，随网商规模变化，名次轻微波动。 图表3：2012年第二季度普及程度指数排名 5
【电商研究】省跨境电子商务发展报告 2016-08-01 在国务院发布《国务院关于加快培育外贸竞争新优势的若干意见》和海关总署发布《海关总署关于调整跨境贸易电子商务监管海关作业时间和通关时限要求有关事宜的通知》等各项利好政策指引下,省大力推进跨境电子商务发展，积极开展跨境电子商务综合改革试点工作。2015年，全省跨境电商经营主体持续增多、销售规模迅速扩大、产业链不断完善、多元化经营趋势明显、地区集聚日趋形成、各项试点顺利开展，跨境电商发展水平居全国前列。 1省跨境电子商务发展概况 近年来，省跨境电商总体上呈现良好发展态势。2015年，全省实现跨境电商出口超40亿美元，约占全国的16%，居之后列全国第二位。 从渠道分布来看，第三方跨境电商平台销售是省跨境电商销售主渠道，约占全部销售额的95%，排名在前五位的第三方跨境电商平台分别是速卖通、eBay、亚马逊、wish和敦煌网。省卖家在该五大平台上的销售均居前三位（见表2-3-1）。另外是电商企业通过自建平台进行跨境销售，该渠道销售比重约占5%，代表性企业有全麦、执御等。
按物流方式来分，主要有三种类型。一是通过国际快递、小包等以行邮方式派送，并经过报关纳入海关跨境电商出口9610项下统计的4亿多美元，约占10%；二是采取一般贸易方式，通过国际大宗货物运输的方式运到海外仓，再由当地物流企业配送到买家手中的近10亿美元，占25%；三是通过国际快递、小包等国际行邮方式，直接投送到买家手中的约36亿美元，约占65%。不同的物流方式，相关数据的统计情况也不同，第一种已经纳入9610项下统计，第二种按照离岸价纳入一般贸易统计，而境外零售价的增值部分没有纳入统计，第三种作为物品暂时没有统计在外贸出口围，甚至部分商品还通过外省的口岸出口。 图2-3-1 省跨境电子商务三大出口模式占比图
电子商务产业发展调研报告（共5篇） 近年来，我市坚持以科学发展观为统领，以调整经济结构、创新经济体制、推进协调发展为着力点，将推进电子商务发展作为加快发展现代服务业的主要手段，全市电子商务呈现出了快速发展的良好局面，为“十三五”期间电子商务实现跨越式发展奠定了良好的基础。 一、我市电子商务产业发展基本情况 **年阿里研究院联合中国社科院信息化研究中心联合发布《**年中国城市电子商务发展指数报告》，我市入选**年中国“电子商务发展百佳城市”，排名第81位（辽宁只有3个市，大连第40位，沈阳第52位）。**年3月，我市的盘锦供销电子商务有限公司、辽宁恒晟商品交易有限公司、辽东湾国际商品交易有限公司成功跻身省级电子商务示范企业，**年，全市电子商务年交易额突破百亿元。 1、构建了电子商务公共服务四级网络。为了推进电子商务进农村和进社区工作的发展，创建了市级电子商务服务平台、县级电子商务服务中心、镇级电子商务展示中心、村（社区）级电子商务服务点四级网络。分别在大洼县电子商务产业基地和盘锦互联网创业大厦创建市级电子商务服务平台，积极帮助传统企业转型跨入电子商务行业，为企业提
供全程的电子商务技术服务及代运营、设计规划等服务, 积极培育电子商务人才，促进电子商务企业快速发展。在县区设立电子商务服务中心，发挥辐射作用，为企业及青年创业人提供电子商务公共服务，推进电子商务进农村、进社区工作。指导各县区服务业局在有发展电子商务潜力的镇，设立电子商务展示中心，展示镇域特色农产品，对上衔接县级电子商务服务中心，对下服务个村级电子商务服务点，为特色农产品网上销售提供渠道。主要是依托盘锦市供销联社的裕农集团，利用金社裕农村连锁百货超市在全市农村（社区）的布局和裕农物流体系，建立村（社区）级服务点。一方面可以收购或代买特色农产品服务最基础农民电商，另一方面可以为农民（社区居民）提供代收快递、网络订票、查询农业信息、代缴资费等便捷服务。 2、组建了电子商务协会。为促进电子商务健康快速发展，**年6月，由盘锦供销电子商务有限公司发起成立了盘锦市电子商务协会，现有会员100个，其中单位会员62个，个人会员38个。主要包括网店卖家、特色产品供应商、农业产业化龙头企业、农民专业合作社、文化产业企业、涉旅机构、快递、运营服务商等具有影响力、立志携手发展电子商务的企业和个人。 3、电子商务发展规划不断完善。我们依托丰富的工农业资源和独特的区位交通优势，在商务部和省商务局的指导
国内主要城市电子商务发展情况 编者按：年月，国家发改委和商务部正式批准深200910 圳创建首个国家电子商务示范城市。为促进电子商务又好又 快发展，年月，经国家发改委等五部委批准，北京市、2011 11 武汉市等个城市获批国家首批电子商务示范城市。今年21武汉市《政府工作报告》中明确提出国家电子商务示范城市 建设要取得重大进展，并在《政府工作报告》任务分解中将该 项内容交由我区承担。为准确掌握国内电子商务发展态势，科学推动我区电子商务产业聚集区建设，本文介绍了电子商
务的基本概念、搜集了国内主要城市电子商务发展情况，提出了以供领导参考了解。 一、电子商务的基本含义 电子商务，有狭义的和广义的两种理解。狭义的电子商 务是指企业通过网络的方式进行交易，翻译为；E-Commerce 广义的电子商务是指企业在产品设计、生产、销售以及自身管理等方面广泛采用现代信息技术，实现企业的电子化、网络化运作，翻译为，因为这个词可以表“Business”E-Business 示事务，企业方面的事务就是商务。可见，狭义的电子商务强调交易手段的网络化、电子化，而广义的电子商务强调在
1． 企业利用信息化手段开展经营管理，即企业信息化。目前，”“ 国内大多数电子商务教材都把电子商务理解成网上交易，”“ 即狭义的电子商务。许多电子商务领域的专家学者都把企“ 业信息化与电子商务分开来理解。”“” 电子商务发展至今，出现了以下几种发展模式： 第一种是门户网站模式。门户网站，在中国其代表就是 搜狐和新浪。门户网站赚钱的模式就是靠着点击率来做网络 广告，赚取广告费。 第二种电子商务模式是直接在网上做生意的模式。直接 在网上做生意的电子商务模式又分为以下几种：