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汽车商务谈判方案蔡

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奥迪汽车公司商务谈判方案

目录

一、谈判双方公司背景

二、谈判内容

三、谈判形式分析

四、谈判团队人员组成

五、双方利益及优势劣势分析

六、谈判程序及具体策略

七、准备谈判资料

八、制定应急预案

组长:邓灏

组员:蔡晓珍黄丽华江流进余兆冠一、谈判双方

甲方:奥迪是一个国际高品质汽车开发商和制造商。现为大众汽车公司的子公司,总部设在德国的英戈尔施塔特,主要产品有A系

08款奥迪A6

(包括1-8)、Q系(5、7)、R系、及运动车系列等。2002年,公司汽车销量达到万辆,年收入约226亿欧元,全球雇员达到51,000多人。1996年—2006年: 连续十年刷新销售纪录——2005年业绩再创新高。2006年1月,奥迪公司宣布其2005年共向全球终端用户交付了829,100辆汽车(2004年:779,441辆),增幅为%,从而连续第十年创造了汽车销售的新纪录。同时,在全世界39个市场中,奥迪创造了历史最高销量纪录。至今奥迪仍然在不断的发展着其品牌与技术。奥迪是德国历史最悠久的汽车制造商之一。此次阳江政府的团购公务用车,并选定了奥迪这款汽车。希望通过本次谈判最终确定购买。于2011年5月25、26日展开谈判工作。

乙方:阳江市政府采购中心,根据市政府的决定,原设在各级财政部门的“政府采购中心”更名为“政府采购管理办公室,负责本级政府采购的监督管理工作”。重新组建阳江市政府采购中心,该中心从2004年1月1日开始办理业务,主要是负责全市的政府集中采购工作,是正科级事业单位,经费由市财政核拨,核定事业编制8人,配正主任1名,副主任2名。阳江市政府因公务需要购买公务车,于是需要与奥迪公司开展谈判工作。

二、谈判内容

(一)谈判主题

乙方向甲方进购30台奥迪A6,并就一些具体的价格、售后服务等问题进行谈判。

(二)谈判目标

(1)最理想目标:双方达成协议,我公司以每辆万的价格向阳江市政府销售30台汽车,可以2年不限公里保修,每辆车赠送200升燃油劵,还可以在在颜色等方面满足乙方的需求。

(2)可接受目标:由于乙方是团购价格可以在折到折范围达成交易。2年不限公里保修,每辆车提供200升燃油劵。

(3)最低目标:双方以折达成协议。3年不限公里保修。每辆车提供400升燃油劵。

三、谈判形式分析

(一)我方公司分析:

我公司的信誉是不容质疑的。奥迪A6系列是奥迪公务车最主要的车型,A3、A4、A8是目前最畅销的奥迪车型,分别是A、B、C、D 级轿车,竞争对手分别是宝马1、3、5、7系和奔驰B、C、E、S级。(二)我方人员分析

邓灏:表达能力强,性格外向,处事冷静,公关能力强,本次谈判的关键人物。

江流进:洞察力强,看问题比较冷静,擅长沟通谈判。

蔡晓珍:心思细腻,善于表达,有较强的逻辑分析能力。

余兆冠:注重细节,性格开朗,我公司的核心人物之一,有较强的专业技术知识。

黄丽华:办事认真负责,具备较高的管理财务素质。

(三)客方人员分析

吴浩陶:统筹全局能力强,思维严密,亲和力强,头脑灵活,是一位合格的将才。

潘裕盛:熟悉汽车行业,市场经验丰富,看问题善于抓住本质

陈春燕:性格友好,在气氛紧张的时候缓解紧张局面,遇事冷静。张若希:办事果断干练,言辞犀利,雷厉风行,典型的女强人风格,遇事不冷静。

李才超:了解同类产品竞争对手现状,可以为总经理提供适当的建议,是一位合格的副手。

(四)、谈判程序

1、谈判期限两天? ?

2、谈判地点奥迪公司会议厅

第一阶段:我方技术人员向乙方做详细汽车介绍以及试车。

第二阶段:就价格、售后服务进行谈判并商定合同条文。

第一天具体安排

8:30-9:00 我方在奥迪公司会议厅迎接乙方谈判代表。

9:00-11:00 正式开始介绍奥迪车的具体情况,双方就一些简单问题进行讨论。

11:00 为表示我们的诚意,邀请阳江政府代表团一同去阳江凤凰酒店进餐。

13:00-15:00 启程前往4S店进行观赏靓车,并让专业人士进行试车。

15:30-16:30 进行初步谈判,坚持最理想目标。

第二天具体安排

8:30-9:00 迎接阳江政府谈判代表。

9:00-12:00 主要就车辆的价格方面进行谈判。

12:00-13:00 邀请阳江政府代表团一同去阳江凤凰酒店进餐。15:00-17:30 就车辆的售后服务和保险方面的问题进行谈判。四、谈判团队人员组成

主谈判手:邓灏解决重大问题的决策,公司谈判全权总代表。副谈判手:江流进负责市场分析,为主谈判手提出合理建议。

副谈判手:蔡晓珍负责分析谈判动向、为主谈判手提出合理建议。技术顾问:余兆冠负责汽车技术问题。

财务顾问:黄丽华负责财务方面的条款及做好谈判记录。

五、双方利益及优劣势分析

甲方利益:用最高的价格销售,增加利润,乙方不拖欠款项。

乙方利益:要求以较低的价格进购,争取更多服务,优惠。

甲方优势:奥迪A6公务车最适合乙方的需求,也借此打开阳江市场。

劣势:第一次合作,在某些方面多少要做出一些让步。

乙方优势:政府机构,实力颇大。

劣势:属于买方,对奥迪公务车有所需求,以致无法做出过多的要求。

六、谈判程序及策略

(一)磋商的内容:

1.商品价格条件的磋商

2.商品售后服务条件的磋商

3.商品装运交货条件的磋商

4.商品保险条件的磋商

5.商品付款条件的磋商

(二)磋商的策略:

1、温暖开局策略

见面进入实质内容之前,先寒暄几句,聊几句与交易无关的话题。通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中。

方法:称赞法

称赞乙方“幸福阳江”项目以及入选中国十大最具幸福感城市所取得成绩的肯定。

2、中期阶段:

1)选择报价时机

按商业习惯由甲方先报高价,报出时要坚定、果断、毫不犹豫、明确

清晰而完整。报价时对价格不过多解释和说明,因为对方肯定会提出质疑,对方未提我们主动解释会提醒对方最关心的问题,有些对方根本未考虑,因此不过多解释。观察乙方的反应如何。

2)层层推进,步步为营策略

有技巧提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益。

3)把握让步原则

A不做无谓的让步,有利于我方宗旨,每次让步要换取对方其它方面让步。

B让步要在刀刃上,恰到好处,使较小让步给对方较大满足。

C在我方认为重要的问题上力求对方先让步,而次要问题上,根据情况的需要,我方可先让步。

D对每次让步都要进行反复磋商,使对方觉得我方让步也不是轻而易举的事情,珍惜已经得到的让步。

4)打破僵局

方法一:幽默法,善于运用,幽默方式与之对话,让彼此双方冷静下来缓和局面

方法二:重新理清谈判的关键问题,冷静应对。

方法三:使出杀手锏,临门一脚,给对方提供多一些服务。

*总体原则:“不问不答,有问必答,避实就虚,能言不书。”

3、最后谈判阶段

策略一:把握底线

适时运用折中调和策略,把握严格最后让步的幅度,在适宜的时机提

出最终报价,使用通牒策略。

策略二:疲劳战术

与之软磨硬泡

策略三:最后通牒

明确最终谈判结果,给出强硬态度。

策略四:攻心策略

善于抓住对方的感情变化,即语言,适当采取感情攻势。

七、准备谈判资料

1、谈判对手相关资料。

2、有关奥迪A6公务车资料;

3、有关汽车行业的基本信息

八、制定应急预案

1、对方使用借题发挥策略,谈判僵持不下

措施:幽默缓和,或者中断谈判,使双方保持冷静。

2、乙方拒不让步

措施一:公平技巧。表明我方出此价格的公平性。同谈判对手进行的谈判应建立在平等互利的基础上,过程的公平比结果的公平更重要。机会的平等是今天能做到的最大的公平。因此在一个公平的机制下的进行的谈判,才能使双方信服和共同遵守。

措施二:制造假信息

根据自己的材料,给对方制造一种合理的假信息,说明我方的报价是最合理的,以此来达到交易目的。

商务谈判方案的制定

关于“PC国际会计公司劳资谈判 ”的谈判方案 一、谈判内容 (一)谈判背景 PC公司惯例与每年六月提出当年心的考核加薪方案,而今年提出的新方案是的广大在中国大陆工作的员工极为不满。员工们普遍认为平均薪金10%~20%的上调幅度过小,初级员工薪金上调的幅度较平均更低,与同行业具有相同竞争水平公司的员工薪金上调30%甚至更高相比,员工们感到极其失落。同事相当一部分高级员工认为原有的薪金考核方案也存在巨大的漏洞,人为因素过重,使得优秀的高级员工很难获得高收入。基于以上种种原因,北京办事处自六月底开始了以高级员工为首的怠工行动,据不完全统计直接出面的员工已有200人之多,而且波及范围迅速扩大,以蔓延到了上海、深圳等地。在7月1日,北京上百名员工与中国区合伙人进行了对话,但没有形成结果。7月8日,资方再次错过了劳方提出的给予答复的时限。鉴于劳方的不断施压,为防止事态扩大,资方决定进行此次谈判,并将于第二天给出答复。 (二)谈判主题 因中国大陆工作的员工极对六月提出当年心的考核加薪方案不满意,本次谈判明确薪酬增长幅度与加班费用的支付方式,及假期安排等涉及员工核心利益进行谈判。有效保障企业员工合法利益、维护员工合法权益、妥善处理六月底突发性、群体性劳资纠纷。

(三)双方利益及优势分析 1、* 2、我方利益 调整薪酬增长幅度,改变加班费用的支付方式及计算方法。合理规划假期的安排。 3、对方利益 维持公司现状,减少薪酬增长幅度,处理带头员工。 4、对方优势 优秀的人才较多,且储备人才充足。 公司发展前景较好,应聘人员比较优秀。 [ 谈判人员工6人,比我方人数占优,分工明确。 5、对方劣势 人员实战以及实践能力较差。 成员较多,小组内部不易协调。 缺乏资深员工。 薪酬待遇相关内容与《劳动法》背道而驰。 6、我方优势 & 工作能力较高,且适应能力较强

商务谈判方案

商务谈判策划书

录contents 一、谈判双方公司背景 (3) 二、谈判主题 (3) 三、谈判团队人员组成 (3) 四、双方利益及优劣势分析 (4) 五、谈判目标 (4) 六、程序及具体策略 (4) 七、准备谈判资料 (6)

八、应急预案 .................................. 关于丝绸销售的商务谈判策划书 一、背景介绍 中国大陆生产的丝绸产品由于花色、品种和质量的问题,在香港的市场份额大幅度下降,从90汇经下降到10%企业的生产面临着挑战。为改变这一不利状况,公司决定以新的产品开辟新的市场,向欧美市场进军。在经过一番周密的市场调研,获取了对市场价格和消费者需求方面的信息之后,我公司开始小批量的生产各种不同花色和图案的丝绸产品。产品的图案根据不同文化和品位设计力求满足不同层次人群的需要。 二、谈判主题 丝绸厂与美国商人关于丝绸价格的谈判 三、卖方:丝绸厂 买方:美国商人(爱德华?尼古拉) 四、谈判地点:丝绸厂展览室 五、丝绸厂谈判人员组成: 主谈:(丝绸厂谈判全权代表;) 技术顾问:负责技术问题) 法律顾问:负责法律问题) 秘书(准备资料,会议记录)

六、谈判的项目 1.标的物的价格 2.标的物的交货时间 3.标的物结算方式和时间 4.定金的支付和违约赔偿 5.货物运输方式 七、丝绸厂谈判目标 1.向欧美市场进军,扩大市场份额 2.尽量保持5.36美元的价格 3.最低目标:买卖不成友谊在 八、丝绸厂优势: (1)能根据不同文化、习惯和品位设计不同图案的产品满足不同 层次人群的需要 (2)丝绸历史悠久,有口碑 丝绸厂劣势: (1)市场份额大幅度的下降,企业的生存面临着挑战,企业实力弱不足 (2)品牌的知名度还不够,大量的竞争对手 美方优势: (1)企业有大量业务需要 (2 )资金雄厚,可以适当抬高价格,以取得更大的经济利益。 九、谈判阶段及其策略

商务谈判策划书卖方完整版

商务谈判策划书卖方 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

商务谈判策划书(卖方) 商 务 谈 判 策 划 书 关于向A公司销售平板电视项目谈判计划书由于公司欲达成交易双方定于6月28日在A公司举行正式洽谈一、谈判主题 向A公司销售本公司的平板电视 二、谈判团队组成 主谈:公司总经理杰·布朗 公司副总经理杰克·布朗 技术人员:法律顾问麦克·怀特 三、谈判前期调查 (一).本行业背景调查: 从2005年年初起,各地平板电视销量一路飙升,价格也开始大幅下跌,销售态势渐入佳境。平板电视在国内市场开始了“撑杆跳式”的飞跃。 1.平板电视市场的供求情况(近两年) 2.价格趋势 平板电视销售量份额进一步提高,外资品牌销售出现分化。2011年平板电视品牌销售量份额同比提升17%,占整体市场销售量份额的%,在二三级市场优势更加明显,市场占比达到%。价格有所下滑。 3.未来发展趋势 (1)40英寸以上电视机将成为消费主流。 由此可见,小尺寸平板电视价格已基本触底,大尺寸平板电视将成为各大品牌竞争的主要焦 点。 但是,根据A公司和苏宁,其采购总金额及所报大都在15000元以下的单价来看,其采购量就分别突破了1万台及6万台。而按照Gfk的预测,今年国内等离子彩电的整体市场容量也只为15万台。市场对于一些可能无暇或无力顾及、推动全国市场的上游制造厂家来说,联手A公司、苏宁就意味着可以给自己提供一个成熟而庞大的全国连锁销售平台,在将自身产品迅速铺向全国所有一、二级重点城市乃至个别三、四级城市的同时,更可以快速实现所谓的薄利多销,将规模效益体现的淋漓尽致。而发挥决定性作用的是实力相当的A公司和苏宁。 (2)其他方面:画质成为需求热点 在对平板电视选购的因素调研中发现,画质超过了价格和功能配置成为2011年消费者大关注因素,也证明彩电在激烈的市场竞争下价格连续下降。在技术革新频繁、功能配置复杂的情况下,消费需求趋向于回归画质等最基本的彩电性能指标。这也成为等离子电视市场需求回升的重要因素。此外,调研发现,关注3D电视和智能电视的人群,对选购因素也呈现明显不同。画质和功能配置分别成为3D电视和智能电视最重

汽车商务谈判

汽车商务谈判 关于争取悍马汽车在威海地区独家代理经销权的谈判方案 汽车商务谈判1:谈判双方 威海美利达汽车销售有限公司作为别克品牌指定经销商从开业至今,走过了8年的辉煌征程。公司已经在文登、乳山地区成了威海美利达文登公司和威海美利达乳山公司。公司经营的汽车品牌有别克和雪佛兰,现在公司想继续扩大规模,增加销售的汽车品牌,打算经过谈判再次取得通用汽车公司旗下汽车品牌悍马在威海地区的独家代理经销权,在威海地区设立4S店。通用汽车公司代表于8月1日应邀来威海洽谈。 汽车商务谈判2:具体内容 1.谈判主题 让通用汽车公司同意我公司作为悍马汽车品牌在威海地区的独家代理权,以适当的价格并且保证我公司有足够利润的前提下向我公司提供悍马汽车。并向我公司销售的悍马汽车提供技术上的咨询和服务。 2.谈判目标 (1)以对我公司最有利的条件在威海独家代理经销悍马汽车,所经销的悍马汽车在价格,颜色,款式,配置等方面能够满足不同消费者的需求。 (2)能够对我公司销售的悍马汽车提供质量上的保障,及其需要问题时提供技术上的咨询和服务。 (3)我公司已经在经销通用的公司的别克、雪佛兰汽车品牌,我公司如果能取得悍马在威海的独家经销权,通用公司能为我公司提

供奖励条件:每种汽车品牌如果月销量超过100辆的汽车,每辆应返回给我公司5%现金。 (4)通用汽车公司要向我公司及时提供有关别克、雪佛兰、悍马三种汽车品牌的市场价格变动情况和在其它地区的销售情况。 (5)通用汽车公司应向我公司直接提供销售悍马汽车配件等。 (6)厂家支持 汽车商务谈判3:谈判形式分析 (一)我方公司分析: (二)我方人员分析 李**:综合能力强,性格外向,处事冷静,公关能力强。 张**:洞察力强,看问题比较冷静,擅长沟通谈判艺术,本次谈判的主要对手和关键人物。 (三)客方公司分析 通用汽车公司世界上早期的汽车公司,现在已是汽车制造业的巨头。通用旗下的汽车品牌众多,但是在日系汽车品牌的冲击下也曝露出了缺点和不足,耗油量大等等。 (四)客方人员分析 汽车商务谈判4:谈判程序 小组成员在心理上要做好充分的准备,争取在所要求的条件下达成协议,不急于求成;与此同时,在非常困难的情况下,也要坚持所提的条件,不能了了行事地前签订协议。 第一阶段:就最近几年经营销售通用汽车公司生产的别克、雪佛兰汽车的情况开始展开洽谈,向通用汽车公司提出其旗下的悍马汽车在威海的独家代理权。 第二阶段:商定合同条文。

商务谈判方案的制定有哪些要求_包括哪些内容

商务谈判方案的制定有哪些要求_包括 哪些内容 商务谈判方案是在谈判开始前对谈判目标、谈判议程、谈判策略预先所做的安排。那么采购谈判方案的制定有哪些要求?包括哪些内容?下面小编分享了采购谈判方案的制定 要求和内容,希望对你有帮助。 一个好的商务谈判方案制定的要求 (1)简明扼要。所谓简明就是要尽量使谈判人员很容易记住其主要内容与基本原则,使他们能根据方案的要求与对方周旋。 (2)明确、具体。谈判方案要求简明、扼要,也必须与谈判的具体内容相结合,以谈判具体内容为基础,否则,会使谈判方案显得空洞和含糊。因此,谈判方案的制定也要求明确、具体。 (3)富有弹性。谈判过程中各种情况都有可能发生突然变化,要使谈判人员在复杂多变的形势中取得比较理想的结

果,就必须使谈判方案具有一定的弹性。谈判人员在不违背根本原则情况下,根据情况的变化,在权限允许的范围内灵活处理有关问题,取得较为有利的谈判结果。谈判方案的弹性表现在:谈判目标有几个可供选择的目标;策略方案根据实际情况可供选择某一种方案;指标有上下浮动的余地;还 要把可能发生的情况考虑在计划中,如果情况变动较大,原计划不适合,可以实施第二套被选方案。 商务谈判方案制定的内容 商务谈判方案主要包括谈判目标、谈判策略、谈判议程,以及谈判人员的分工职责、谈判地点等内容。其中,比较重要的是谈判目标的确定、谈判策略的布置和谈判议程的安排等内容。 1.确定商务谈判目标 谈判目标是指谈判要达到的具体目标,它指明谈判的方向和要求达到的目的、企业对本次谈判的期望水平。商务谈判的目标主要是以满意的条件达成一笔交易,确定正确的谈判目标是保证谈判成功的基础。谈判的目标可以分为以下三

商务谈判方案

商务谈判方案

西安财经学院与 XX快餐公司引进美式快餐店合作事宜谈判方案

与XX快餐公司引进美式快餐店的方案 会议时间:06月XX日会议地点:西安财经学院 主方:西安财经学院 客方:XX快餐公司(设肯德基为谈判对象) 主谈:A 决策人:B 技术顾问:C 法律顾问:D 谈判具体方案 一、谈判双方公司背景:我方背景: 西安财经学院简称“西财”,坐落于古都西安,其前身是1952年创立的西北贸易学校。 6月,经国家教委批准,陕西经贸学院与西安统计学院合并组建西安财经学院。,陕西省人民政府与国家统计局签署协议,共建西安财经学院。 截至 11月11日,学院有长安、雁塔、翠华东、翠华西4个校区,占地面积110.80万平方米,建筑面积约78.91万平方米。有

专任教师1056人,具有副高级以上职称的教师402人。全日制在校生18000余人。 对方企业的背景: 肯德基(Kentucky Fried Chicken,肯塔基州炸鸡),简称KFC,是美国跨国连锁餐厅之一,同时也是世界第二大速食及最大炸鸡连锁企业,由哈兰德·大卫·桑德斯于1930年在肯塔基州路易斯维尔创立,主要出售炸鸡、汉堡、薯条、蛋挞、汽水等高热量快餐食品。 肯德基隶属于百胜餐饮集团,并与百事可乐结成了战略联盟,固定销售百事公司提供的碳酸饮料。截至底共有约18000 家门店。 传统餐饮企业O2O转型先锋肯德基,近日再次传出进军移动互联网的一大捷报: 12月20—29日期间,肯德基联合腾讯应用宝进行的“圣诞送豪礼”活动,在短短十天内,APP下载量即超40万,日均4万的下载量较同类传统餐饮企业APP的有近100倍的提升。 二、谈判的主题及内容:与XX快餐公司陕西分店取得合作,以学生理想价格销售西式快餐,甜品等食品。完成场地提供问题、技术及设备引进技术、合

商务谈判策划书范文三篇(最新篇)

商务谈判策划书范文三篇 商务谈判策划书范文三篇 一 一、谈判主题 解决汽轮机转子毛坯延迟交货索赔问题,维护双方长期合作关系二、谈判团队人员组成 主谈: 胡达,公司谈判全权代表; 决策人: 贺宇翔,负责重大问题的决策; 技术顾问: 陶佳,负责技术问题; 法律顾问: 张伟燕,负责法律问题; 三、双方利益及优劣势分析 我方核心利益: 1、要求对方尽早交货 2、维护双方长期合作关系 3、要求对方赔偿,弥补我方损失 对方利益: 解决赔偿问题,维持双方长期合作关系 我方优势:

1、我公司占有国内电力市场13的份额,对方与我方无法达成合作将对其造成巨大损失 我方劣势: 1、在法律上有关罢工属于不可抗力范围这上点对对方极为有利,对方将据此拒绝赔偿 2、对方延迟交货对我公司已带来的利润、名誉上的损失 3、我公司毛坯供应短缺,影响恶劣,迫切与对方合作,否则将可能造成更大损失 对方优势: 1、法律优势: 有关罢工属于不可抗力的规定 2、对方根据合同,由不可抗力产生的延迟交货不适用处罚条例 对方劣势: 属于违约方,面临与众多签约公司的相关谈判,达不成协议将可能陷入困境 四、谈判目标 1、战略目标: 体面、务实地解决此次索赔问题,重在减小损失,并维护双方长期合作关系 原因分析: 让对方尽快交货远比要求对方赔款重要,迫切要求维护与对方的长期合作关系 2、索赔目标: 报价:

①赔款: 450万美元 ②交货期: 两月后,即11月 ③技术支持: 要求对方派一技术顾问小组到我公司提供技术指导 ④优惠待遇: 在同等条件下优先供货 ⑤价格目标: 为弥补我方损失,向对方提出单价降5%的要求 底线: ①获得对方象征性赔款,使对方承认错误,挽回我公司的名誉损失 ②尽快交货远以减小我方损失 ③对方与我方长期合作 五、程序及具体策略 1、开局: 方案一: 感情交流式开局策略: 通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中 方案二: 采取进攻式开局策略:

商务谈判案例分析题.doc

商务谈判案例分析题 案例一 日本一家著名汽车公司刚刚在美国“登陆”,急需找一个美国代理商来为其推销产品,以弥补他们不了解美国市场的缺陷。当日本公司准备同一家美国公司谈判时,谈判代表因为堵车迟到了,美国谈判代表抓住这件事紧紧不放,想以此为手段获取更多的优惠条件,日本代表发现无路可退,于是站起来说:“我们十分抱歉耽误了您的时间,但是这绝非我们的本意,我们对美国的交通状况了解不足,导致了这个不愉快的结果,我希望我们不要再因为这个无所谓的问题耽误宝贵的时间了,如果因为这件事怀疑我们合作的诚意,那么我们只好结束这次谈判,我认为,我们所提出的优惠条件是不会在美国找不到合作伙伴的。”日本代表一席话让美国代表哑口无言,美国人也不想失去一次赚钱的机会,于是谈判顺利进行下去了。 提问: 1.美国公司的谈判代表在谈判开始时试图营造何种开局气氛? 答:美国公司谈判代表连续指责日本代表迟到,这是一种情感攻击,目的是让日本代表感到内疚,处于被动,美国代表就能从中获取有利条件,开局气氛属于低调气氛。 2.日本公司谈判代表采取了哪一种谈判开局策略?

答:日本公司谈判代表面对美国人的低调开局气氛,一针见血的指出:如果你方没有诚意,咱们就不要浪费时间,想和我方合作的公司很多,与你方不谈也罢!日本人用高调开局气氛进行反击,使谈判进入实质阶段。 3.如果你是美方谈判代表,应该如何扳回劣势? 答:日本公司的谈判代表暂时控制了谈判气氛,风头正劲,如果此时与日本代表正面交锋胜算不大,我方利益难以保证,所以应该避其锋芒,采用“疲劳战术”,先让日本代表慷慨激昂地介绍他们的产品和未来计划,然后我方礼貌的道歉,表示有些问题没听明白,请日本代表就某个问题或几个问题反复进行陈述,消磨几次之后,日本代表已是强弩之末,心理和生理上都产生疲劳,丧失了对谈判气氛的控制,这时我方突然提出几个尖锐的问题,再次冲击日方的心理防线,不但能逐渐掌握谈判气氛,谈判结果也将向着利于我方的方向发展 案列二 一个推销员走进一家银行的经理办公室推销伪钞识别器。女经理正在埋头写一份东西,从其表情可以看出女经理情绪很糟;从烟灰缸中满满的烟头和桌上的混乱程度,可以判定女经理一定忙了很久。推销员想:怎样才能使女经理放下手中的活计,高兴地接受我的推销呢?经过观察,推销员发现女经理有一头乌黑发亮的长发。 于是,推销员赞美道:“好漂亮的长发,我做梦都想有这样一头长发,可惜我的头发又黄又少。”只见女经理疲惫的眼睛一亮,回答说:“没

商务谈判案例分析题(十三个)

商务谈判案例分析题 案例一: 背景材料: 一中国谈判小组赴中东某国进行一项工程承包谈判。在闲聊中,中方负责商务条款的成员无意中评论了中东盛行的伊斯兰教,引起对方成员的不悦。当谈及实质性问题时,对方较为激进的商务谈判人员丝毫不让步,并一再流露撤出谈判的意图。 问题: (1)案例中沟通出现的障碍主要表现在什么方面? (2)这种障碍导致谈判出现了什么局面? (3)应采取那些措施克服这一障碍? (4)从这一案例中,中方谈判人员要吸取什么教训? 案例分析 1、案例中沟通出现的主要障碍在中方负责商务条款的成员无 意中评论了中东盛行的伊斯兰教。 2、这种障碍导致对方成员的不悦,不愿意与中方合作 3、应该为此向对方成员道歉 4、中方谈判人员在谈判前应该了解对方的习俗及喜好,避免类 似与此情况再次发生,正所谓知己知彼才能百战百胜。 案例二:

背景材料: 我国某冶金公司要向美国购买一套先进的组合炉,派一高级工程师与美商谈判,为了不负使命,这位高工作了充分地准备工作,他查找了大量有关冶炼组合炉的资料,花了很大的精力对国际市场上组合炉的行情及美国这家公司的历史和现状、经营情况等了解的一清二楚。谈判开始,美商一开口要价150万美元。中方工程师列举各国成交价格,使美商目瞪口呆,终于以80万美元达成协议。当谈判购买冶炼自动设备时,美商报价230万美元,经过讨价还价压到130万美元,中方仍然不同意,坚持出价100万美元。美商表示不愿继续谈下去了,把合同往中方工程师面前一扔,说:“我们已经作了这么大的让步,贵公司仍不能合作,看来你们没有诚意,这笔生意就算了,明天我们回国了”,中方工程师闻言轻轻一笑,把手一伸,做了一个优雅的请的动作。美商真的走了,冶金公司的其他人有些着急,甚至埋怨工程师不该抠得这么紧。工程师说:“放心吧,他们会回来的。同样的设备,去年他们卖给法国只有95万美元,国际市场上这种设备的价格100万美元是正常的。”果然不出所料,一个星期后美方又回来继续谈判了。工程师向美商点明了他们与法国的成交价格,美商又愣住了,没有想到眼前这位中国商人如此精明,于是不敢再报虚价,只得说:“现在物价上涨的利害,比不了去年。”工程师说:“每年物价上涨指数没有超过6%。余年时间,你们算算,该涨多少?”美商被问得哑口无言,在事实面前,不得不让步,最终以101万

如何制定商务谈判的方案

如何制定商务谈判方案 商务谈判是销售过程中最重要的环节,在谈判沟通中,要用到一些最基本的谈判技巧。但在谈判前制定商务谈判方案也是必不可少的,商务谈判方案是指企业最高决策层或上级领导就本次谈判的内容所拟定的谈判主体目标、准则、具体要求和规定。谈判方案的制定可根据谈判的规模、重要程度的不同而定。内容可多可少,可简可繁,可以是书面形式的也可以是口头交代。 商务谈判方案具体包括: 1.明确主要或基本交易条件可接受范围,以及保证标准和理想标准; 2.规定谈判期限; 3.明确谈判人员的分工及其职责; 4.规定联络通讯方式及汇报制度。 商务谈判程序 应当遵循的基本程序,主要包括五个步骤:一是成立谈判小组,二是制定谈判文件,三是确定邀请参加谈判的供应商名单,四是谈判,五是确定成交供应商。 (一)前期准备阶段。在前期准备阶段,应注意做好以下几项工作:一是从资金、技术、生产、市场等几个方面,做好对采购项目进行全方位综合分析,主要包括预算、需求、生产、市场、风险分析。二是要根据综合分析情况,制定项目采购的最终方案,并确定项目采购清单。三是根据项目分析情况和采购项目清单,编制竞争性谈判邀请函。四是制作竞争性谈判文件。五是邀请参加谈判的供应商。六是对参加谈判的供应商进行资格预审。七是根据资格审查情况,确定参加谈判的供应商名单,并向其发售竞争性谈判文件。八是成立由技术专家、采购单位和有关方面的代表组成的谈判小组。九是根据谈判工作需要,确定工作人员。十是邀请有关部门,如监督机关、公证机关对谈判过程实施监督。 在谈判准备阶段,需要注意的问题有: 与公开招标方式采购相比,竞争性谈判具有较强的主观性,评审过程也难以控制,容易导致不公正交易,甚至腐败,因此,必须对这种采购方式的适用条件加以严格限制并对谈判过程进行严格控制。 在谈判小组中,专家名单通过随机抽取方式确定,在谈判开始前,谈判小组名单应严格保密。

大学生商务谈判项目策划书

商 务 谈 判 计 划 书 谈判方:某饮料公司 组长:田棚波 组员:鸿、周永超、泽华、 王马念、何力 日期:2018年4月15日

目录 一、谈判主题 (3) 二、谈判团队人员组成 (3) 三、谈判双方的背景分析 (3) 四、谈判目标 (4) 五、程序及具体策略 (4) 七、谈判议程 (5) 八、谈判可能面临的风险分析及预判 (5)

商业谈判计划书 一、谈判主题 我公司与绿茶公司谈判饮料项目合资合作 二、谈判团队人员组成 首席代表:田棚波 专业人员:鸿、何力 经济人员:泽华 法律人员:王马念 记录人员:周永超 三、谈判双方的背景分析 (一)我方核心利益: 1.争取最大的收益百分比,并且希望A方能够用具体情况保其能够实现; 2.争取到最大股东利益; 3.建立长期友好的合作伙伴关系。 (二)对方利益: 1.争取最大额的投资资金(不低于50万人民币) 2.建立长期友好的合作伙伴关系。 (三)我方优势和机会: 1.经营饮料生意多年,积累了一定的资金; 2.有扩展市场的意向,市场有多个方可选择; (四)我方劣势和威胁: 1、对绿茶市场的行情缺乏了解,没有专业知识作为支撑,对绿茶的品质情况也知之甚少; 2、投资前景未明。 (五)对方优势: 1.已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省正初步形成; 2.已经拥有一套完备的策划、宣传战略; 3.初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁茶餐厅及其它大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。

(六)对方劣势: 1.品牌的知名度还不够; 2.缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于:(1)扩大生产规模。(2)扩大宣传力度。 四、谈判目标 (一)目标: 1. 战略目标: 体面、务实地谈判绿茶项目合资合作,进一步扩大宣传力度,提高品牌知名度,扩大生产规模的需要,并争取双方长期合作关系 2.具体目标: 最理想目标:用最少的价格获取最大的利益,我方希望最理想出资金额为50万元人民币,并且获得相对应15%的股权。 可接受目标:出资金额为150万元人民币,但股权对方要给35%的股权。 最低目标:出资金额为150万元人民币,但对方要给30%的股份。 五、程序及具体策略 (一)开局: 1、开局方案设计 (1)营造融洽的合作谈判气氛,给对方一种轻松的合作氛围。 (2)开场述:全面述我方观点和立场,重点述双方核心利益;耐心倾听对方述,抓住对方谈判要点。 (3)倡导:再次倡导我方合作态度的真诚与和平。 (4)应急:对事实进行分析,并结合相关法律依据。 (二)中期阶段: 1、磋商阶段 (1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。 (2)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期收益,先易后难,步步为营地争取利益。 (3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码(优厚的资金),适当时可以退让换取其它更大利益。

大学生商务谈判策划书二(完整版)

策划编号:YT-FS-6971-75 大学生商务谈判策划书二 (完整版) Develop Detailed Rules Based On Expected Needs And Issues. And Make A Written Plan For The Links To Be Carried Out T o Ensure The Smooth Implementation Of The Scheme. 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

大学生商务谈判策划书二(完整版) 备注:该策划书文本主要根据预期的需求和问题为中心,制定具体实施细则,步骤。并对将要进行的环节进行书面的计划,以对每个步骤详细分析,确保方案的顺利执行。文档可根据实际情况进行修改和使用。 班级: 组员: 指导老师: 我方公司: H集团公司对方公司: G电器公司 关于H集团公司电器进入G百货具体事项的商务 谈判 双方公司背景资料: H集团有限公司创立于1999年, 位于珠江三角 洲腹地——广东省中山市,是以精品家电为核心,业 务跨电子科技、照明、贸易、进出口、医疗器材等行 业的大型企业集团公司。H集团属下有 16家子公司, 员工近 4000人,资产近 8个亿,年销售额达 20多 个亿。

在经营发展中,H集团始终以市场为导向,以质量求生存,以求实创新为信条,视产品为企业生命,严把质量关,严把销售关,严把售后服务关。迄今,H集团建设了遍布全国的3000多家销售终端网点,100多家售后服务网点,产品赢得了广泛的社会认可。同时,H集团的产品畅销海内外,尤其在北美、欧洲、日本、中东、台湾等国家和地区久享盛誉, 面向未来,H集团将秉承以人为本的一贯作风,在“国产精品小家电第一品牌”的目标统领下,精益求精制造领先的精品家电产品,为消费者创造精致生活境界,实现“轻松生活,轻松享受”的理想本质。同时,在实现国内近景的前提下,通过产业多元化、发展规模化、运作专业化的经营,进一步完善管理模式,建设先进企业文化,形成自我核心竞争力,在不同的领域保持稳健、高速的增长,把H集团创建成为世界级的中国企业。 G电器公司是G股份有限公司的子公司,以电器专业连锁发展模式,通过家电零售终端的集中采购、

商务谈判经典案例30分解

案例1:美日汽车的谈判节奏控制 [案情]:美国和日本在汽车销售领域的摩擦在经过近20个月的谈判之后仍然未能取得实质性的进展。1995年5月10日,美国人的耐心似乎已经枯竭。美国首席贸易谈判代表坎特声明,白宫曾提醒过让刚刚成立的WTO注意,美国可能在45天之内提出申述,指控日本政府在汽车及其零部件领域的规章与汽车生产公司的商业行为同世界贸易规则貌合神离。他还声明,美国在提出此申诉之后将对日方进行贸易制裁。 1、美方单方面制定时间界限 1995年5月16日美国公布了制裁日本汽车的清单、美方的声明指出,如果日本到6月28日仍未向美国汽车及零部件开放其市场,美国将对日本的13种豪华型汽车征收100%的惩罚性关税,总金额按照1994年的进出口值为50.9亿美元。50.9亿美元创下了美国政府实施惩罚性关税的最高纪录。 2、日方对美方强加时间界限的应对方案 在美国宣布制裁清单后,5月17日,日本通产省省长桥本龙太郎宣称日本决定向WTO争端解决机构提出解决的要求。日方敦促WTO就美国提出的对日本汽车征收惩罚性关税的合法性问题召开紧急会谈。桥本还指出日方准备在6月末对美国采取报复性措施,并声称日本政府将在审查了美国针对日本出口汽车的最后制裁清单后再作决定。 按照WTO争端解决机构的规定,争端的双方首先应进行双边磋商,这是复杂的争端处理程序中的第一步。如果美日双方在最长不超过60天的时间内达不成协议,那么就要成立一个三人专家小组来评定美国的制裁是否合法。 3、双方在重开双边谈判的日期及地点上也存在着意见分歧。 桥本龙太郎要求在WTO的监督下最迟应于6月15日在日内瓦开始汽车贸易的双边谈判,因为按照WTO的指导规则,6月15日是非紧急程序的最后期限。但是坎特却要求汽车贸易谈判应该于6月20日和21日在华盛顿举行。尽管存在这些分歧,各方还是设法达成了协议,决定由两国的中层代表于6月12日和13日在WTO总部所在地日内瓦重开双边谈判。然而正像人们所预期的那样,谈判无果而终。于是,桥本龙太郎于6月14日在一次匆忙安排的新闻发布会上宣布将于6月22日和23日在华盛顿举行新一轮谈判,以便再作最后一次努力来避免这场贸易战。 4、强调利益平衡的最后阶段的较量 在新一轮谈判的第一天里并未取得任何进展,各方的分歧依然存在。克林顿总统与坎特在不同的场合都一再重复他们要对日方实行制裁的威胁。日本几家最大的汽车制造厂商终于相信白宫所提出的报复是严肃、认真地,因而准备朝着满足美方要求的方向尽量缩小部分差距。于是,在6月23日的一次“非官方”会议上,日方告诉美方的贸易谈判人员,日本打算要求日本汽车制造商增加海外生产,并提高其在海外生产汽车的当地保有量。在日本提出了妥协性建议后,虽然美日双方从6月22日起就在准内阁级别和专家级别的会议上进行了马拉松式的谈判,但直至6月26日华盛顿与东京仍未能解决全部细节问题。 就在克林顿政府所宣布的实施制裁措施期限的前一天,即6月27日,谈判有了实质性的突破,美国贸易谈判代表坎特声明放弃克林顿政府的数额要求。这是华盛顿先前坚决拒绝作出的让步。在全部谈判最终结束后,白宫的贸易战略家们总结说,美国人最终在数额问题上表现出的灵活性以及日方提出的自愿增产计划,为美国汽车销售商准入和取消售后服务规定问题达成政府间的协议提供了惟一的机会。由于美国最终作出了放弃数额要求的困难抉择,而使用自己提供的数据,协议的最后条文很快得以落实。美方同日方就汽车及汽车零部件的争吵终于结束了。 [案例分析]:灵活地控制谈判节奏对于争取己方的商业利益至关重要,在此案例中时时表现出了美日双方争取谈判主动权,对谈判节奏进行控制的企图。通过美日两国之间谈判案例的学习,销售人员在进行谈判时要注意他们如何具体运用谈判节奏控制的一些技能点。

商务谈判方案

商务谈判方案 一、谈判双方公司背景 甲方(我方):黑龙江东方学院 乙方:联想电脑公司 我方背景介绍 黑龙江东方学院1992年建校,史称东方大学,1995年更名为东方学院,2003年国家教育部批准升格为本科普通高等学校,是全国首批民办高等学校。2013年被国家教育部选定为“全国应用型科技大学综合改革试点院校”。学院坐落于哈尔滨市,位于哈尔滨市经济技术开发区哈南工业新城核心区的新校区,占地面积60万平方米。建筑面积35万平方米。学院设有计算机科学与电气工程、食品与环境工程、建筑工程、机电工程、经济贸易、管理、人文社会科学、外国语和艺术设计等九个学部。学院坚持不以盈利为目的的公益性办学宗旨。秉承“蒙以养正,学以致用”的校训。凝练成为立校为公,厚德树人的东方精神。致力于打造卓越的教学品牌,努力培养适应社会需求的各类应用型本科人才,形成鲜明的办学特色。 对方公司背景介绍 联想集团是1984年中科院计算所投资20万人民币,由11名科技人员创办,是一家在信息产业内多

元化发展的大型企业集团,富有创新性国际化的科技公司,从1996年开始,联想电脑收购IBM PC个人电脑事业部,2013年,联想电脑销售量升居世界第一成为全球最大的PC生产厂商。2014年10月,联想集团宣布了该公司已经完成对摩托罗拉的收购,自2014年起,联想集团成立了四个相对独立的业务集团,分别是PC业务集团、移动业务集团、企业级业务集团、服务集团。2013年的营业额达到340亿,有员工24.2万人。2015年在世界五百强排231位。联想成为第一家中国企业成为国际奥委会全球合作伙伴,为2006年都灵李奥运会和2008年北京奥运会服务。2002年在美国拉斯维加斯举行2012国际消费电子展。联想集团召开发布会,发布了智能电视K91,一体台式机A720,混合架构笔记本,电脑,智能手机,平板电脑,个人电脑,智能电视等20余种产品。 二、谈判主题 我方向乙方公司采购学生实训电脑300台。 三、团队人员组成 主谈:郝雨 决策:于湛波 技术顾问:陈浩 法律顾问:崔庆哲

商务谈判策划书(参考版本)

一、谈判双方公司背景(我方:鼎盛建材公司对方:新型绿茶公司) 我方: 1、经营建材生意多年,积累了一定的资金。 2、准备用闲置资金进行投资,由于近几年来保健品市场行情不错,投资的初 步意向为保健品市场。 3、投资预算在150-400万人民币以内。 4、希望在一年内能够见到回报,并且年收益率在20%以上。 对方: 1、品牌绿茶产自美丽而神秘的云南省,位于中国的西南部,海拔超过2200 米。在那里生长出优质且纯正的绿茶,茶多酚含量超过35%,高于其它(已被发现的)茶类产品。茶多酚能降脂,降压,减少心脏病和癌症的发病机率; 同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防御系统有益。 2、已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内正初 步形成。 3、已经拥有一套完备的策划、宣传战略。 4、已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及 其它大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。 5、品牌的知名度还不够,但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场 前景。 6、缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于: 1)扩大生产规模。2)扩大宣传力度。 7、现有的品牌,生产资料,宣传策划,营销渠道等一系列有形资产和无形资 产,估算价值300万元人民币。 二、谈判主题 解决双方合资(合作)前的疑难问题,达到合资(合作)目的,并建立长期良好稳定的关系。 三、谈判团队人员组成 主谈:汪碧君,制定策略,维护我方利益,主持谈判进程; 副主谈:郑媛媛,辅助主谈,做好各项准备,解决专业问题,做好决策论证; 决策人:沈海霞,辅助主谈,做好各项准备,解决专业问题,做好决策论证; 文秘:吴飞萍,收集处理谈判信息,谈判时记录,审核修改谈判协议; 法律顾问:滕媛,解决相关法律争议及资料处理。 四、双方利益及优劣势分析 我方核心利益: 1、争取到最大利润额; 2、争取到最大份额股东利益; 3、建立长期友好关系。 对方利益: 争取到最大限额的投资。

商务谈判方案

商务谈判方案 Company Document number:WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

液太奶包装材料采购项目商务谈判方案时间:2011年10月23号 地点:华天酒店 谈判单位:亚华乳业(甲方)万容包装公司(乙方) 一、谈判主题: 关于亚华乳制品包装材料采购项目与万容包装公司合作洽谈,达成合作共识。 二、谈判目标: 1、最高目标:以235元一吨与万容公司达成包装材料供应合作。 2、可行目标:以240元一吨与万容公司达成包装材料供应合作。 3、最低目标:以245元一吨与万容公司达成包装材料供应合作。 三、谈判团队人员组成: 1、主谈(徐苗苗):公司谈判全权代表; 2、决策人(龙潜):负责重大问题的决策; 3、技术顾问(曾翔):负责技术问题; 4、法律顾问(黄乾):负责法律问题; 5、记录人员(李珏琦):谈判全程的记录; 四、双方核心利益及优势分析: 甲方核心利益: 1、维护企业声誉;

2、达成共识,促使合作; 3、以理想的价格与对方合作; 乙方核心利益: 1、达成共识,促使合作; 2、企业信誉高,有较多的合作伙伴; 3、产品质量好,市场前景广阔; 甲方优势: 1、是一家知名、品牌企业,实力雄厚,产品质量好; 2、市场广阔,需求大; 3、企业信誉好,有保证。 乙方优势: 1、企业信誉高,有较多的合作伙伴; 2、产品质量好,市场前景广阔; 甲方劣势: 1、对包装材料需求迫切,合作伙伴少。 2、长沙液汰奶生产工厂处于发展起步阶段。 乙方劣势: 1、企业知名度不大。 2.、在谈判过程中,处于被动地位。 五、程序与具体策略: 1、开局阶段:

商务谈判方案策划书

商务谈判方案策划书 美菱公司商业谈判策划书 一谈判主题 解决GD的延迟交货的索赔问题,维护企业声誉以及双方长期合作关系,使双方合作向新的高度迈进 二准备阶段 包括寻求法律支持、援引过往案例等,从而达到明确谈判目标、明确谈判切入点等目的。 谈判团队人员组成 主谈:公司谈判全权代表; 决策人:负责重大问题的决策; 技术顾问:负责技术问题; 法律顾问:负责法律问题。 1、寻求法律支持 其中的核心问题也就是对FD是否属于不可抗力,以及经过FD疫情之后的延迟交货问题法律上怎么规制。经过详细找资料发现除了较少数案例如03年北京一中法院曾判定FD疫情为可抗因素外,更多的案例还是将其定性为不可抗力因素。我方在FD疫情时的停产基本属于不可抗力因素,因此我方坚持这一观点。 2、知己知彼

1)对方公司在整个产业中的位置,进一步明确这一种合作关系对双方的重要性,以确定自己的谈判目标。 经过调查我们发现,一方面,对方公司是国内三大GD 服装品牌之一,占有全国三分之一的市场份额,对方如果失去我方这一合作伙伴,在原材料供应方面会很不利;另一方面,我公司是全国仅有的三家能够生产GD产品的公司之一,失去与我方的合作关系不利于对方的长期发展。 因此,双方都亟需通过这次谈判,和平友好地解决这次延期交货引起的不快,并力争使合作上升到一个新的高度。 2)了解谈判对手,尽可能的搜集信息,包括其性格、职务、任职时间等等。 3)与对方协商确定通则,包括谈判时间、地点等安排 三双方核心利益及优劣势分析 1我方核心利益: 1维护企业声誉 2保持双方长期合作关系 3降低本次疫情中企业停产的损失 2 对方利益: 1:维护双方长期合作关系; 2:要求我方尽早交货; 3:要求我方赔偿,弥补其损失。 3我方优劣势分析:

关于汽车配件的商务谈判方案

商务谈判方案 会议时间:2011年11月27日 会议地点:德国大众公司会议中心 主方:德国大众公司客方:HY汽车制厂 谈判具体方案: 一、谈判的主题及内容: 1、发动机的性能、质量、价格等; 2、货物的结算时间及方式; 3、定金的支付,违约的赔偿问题。 二、谈判目标: (1)德国大众公司有广阔的市场前景,是能提供企业所需的发动机的生产厂家,在性能和质量上都有一定的优势。 (2)德国大众公司在价格上也比较合理,相对来说能给买方带来一定的效益 (3)德国大众公司的货物运输时间也较其他的要短,有利于为企业实现最大的利益 三、谈判形式分析: (一)我方优势分析: 德国大众公司的信誉好,实力强,有广阔的市场前景,企业生产的发动机在国际上非常有名。 (二)、我方劣势分析:在性能与质量上稍弱于美国的福特公司,在价格上稍高于法国的雪铁龙公司

(三)、客方优势分析: 在国内属于大型企业,轿车生产能力在国内排名属于前列 (五)、客方劣势分析: 在国际上的知名度不高,总体上效益平平,该新品受到国家产业保护措施的保护,进口数量极其有限 四、谈判的方法及策略: (1)谈判方法:在谈判过程中,在确定谈判所设计的主要问题后,把拟谈判的议题全部横向展开,多项议题同时讨论。在立场上可以软硬兼施。 (2)谈判策略: a) 对对方立场、观点都有初步的认知后,再将自己在此次谈判事项中所占有的优、劣势及对方的优、劣势,进行严密周详的列举,尤其要将己方优势全列出。而己方劣势,当然也要注意,以免被对方攻破。 b) 在了解优、劣后,就要假想各种可能发生的状况,预作策划行动方案。 c) 谈判时,双方都带攻击,所以,在谈判前,务必要把己方的底线界清,以免己方束手无策任由对方宰割。 d) 了解对方的可能策略及谈判对手的个性特质,以培养宽松的谈判气氛 e) 谈判桌上需随机应变。谈判时,出现超出己方假设状况,己方人员一定要会随机应变。实在无法招架,先施缓兵之计。

商务谈判情景模拟实训方案

中国公司收购美国服装厂商务谈判策划方案 1、谈判双方公司背景 甲方公司(中国) 以生产服装为主,且有一定的资金积累,想在美国办厂扩大规模。 乙方公司(美国) 以服装生产为主,并有一定的技术实力和销售渠道,但由于资金不足,面临破产,寻求投资方。 2、谈判团队组成 甲方公司(中国) 总经理:张星 财务部经理:姜梦莎 总经理秘书:王欣 乙方公司(美国) 总经理:丁飞 财务部经理:刘泽琪 三、双方利益及优劣势分析 甲方(中国)公司核心利益:1、以优惠的价格收购乙方(美国)公司,取得该方的技术及销售渠道。 2、保持双方合作关系。 乙方(美国)公司利益:1、用最高的价格,增加利润。 2、促成双方合作关系。 甲方(中国)公司优势:1、有多个供货商可供我方选择。 2、我方是一个迅速发展的公司,并有一定的资金支持。 甲方(中国)公司劣势: 1、我方对美国服装市场行情不很了解,技术和销售渠道的欠缺。 乙方(美国)公司优势: 1、有一定的技术实力和销售渠道。 乙方(美国)公司劣势: 1、由于资金不足,面临破产,急需寻求投资方。 4、谈判目标 (1)最理想目标收购价: 甲方(中国)公司:150万美元 乙方(美国)公司:200万美元 (2)可接受目标收购价: 甲方(中国)公司:155万美元 乙方(美国)公司:180万美元 (3)最低目标(底线): 甲方(中国)公司:160万美元 乙方(美国)公司:160万美元 五、谈判程序及具体策略

(一)开局阶段:相互谈判成员介绍。寒暄问候。入场,注意礼仪和服装;1、目标:为谈判营造良好的氛围,明确共同议程、议题并约定共同规程,熟悉 对方人员的表达方式、风格、心理特征、思维方式,展示我方诚意。2、策略: “宠辱不惊,稳如泰山”——一方态度既不过于殷勤热情,以免给对方发出我方急于达成协议的错误信号,很可能造成对方在接下来的谈判持强硬态度,给谈判造成困难;也不可过于冷淡,以免对方认为我方无诚意而制造麻烦消极谈判。无论对方在开局阶段给以我方何种态度何种对待,我方均应保持风度,以不变应万变,切不可轻易暴露己方底线及相关机密信息。 开局策略及分析 (二)报价阶段:双方提出各自要求,明确谈判方向。明示与报价是谈判双方提出并明确交易条件的谈判过程,内容包括: 1、目标:双方提出最优期望目标,同意兼并意向,并了解双方代表团总体及各个方面具体的最高期望值,尽可能获知双方代表团底线承受水平,为下一阶段磋商明确目标和具体方略。 2、策略: (1)“以逸待劳,金蝉脱壳”——看准一方表团在报价过程中出现的薄弱点, 在谈判未进入实质性的讨价还价阶段之前,化小疏忽为小胜利,为进一步磋商 逐步增加己方砝码;将谈判引入对公司有利的方向,避实击虚,化被动为主动。 (2)“明修栈道,暗渡陈仓”——首先提出一方的报价要求,从正面与对方代表团进行正面交锋,步步为营,稳扎稳打,切不可冒失暴露己方的底价承受水平,力求吸引并牵制对方主要的注意力;一方可以在针锋相对的较量的同时,用隐蔽的迂回的委婉的方法,尽量抓住对方表团的疏忽与漏洞,并尽力旁敲侧击的打探到对方的谈判底线。 (3)“留有余地, 以退为进”——在谈判中,一方先表明所有的要求, 对方耐心听完,抓住其破绽,再发起进攻,迫其就范。有时在局部问题上可先作出让步, 以换取对方在重大问题上的让步; (三)磋商阶段:双方合理的利益转让,向共同利益点靠拢。在双方的互相试

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