社会工作专业的全球定义
今天，社会工作已是全球公议的一种专业和学术领域。虽然社会工作在不同地区因应历史、文化、需要……而有不同的重点，但却也需要一个统领性的定义作为整个专业的核心。国际社会工作者联会(IFSW)和国际社会工作教育联盟(IASSW) 一直都共同制定社会工作全球定义。过去几十年社会工作起了不少变化，一些社会工作新兴地区的经验和探索也丰富了社会工作专业。
有鉴于此，国际社会工作者联会和国际社会工作教育联盟几年前就启动了修订全球定义的过程，经过一连串咨询过程，国际社会工作者联会和国际社会工作教育联盟在2014年7月在墨尔本召开的大会通过了一个新的社会工作专业全球定义。
香港社会工作人员协会是国际社会工作者联会的会员，充份参与了整个制定新定义的过程。新定义通过后，香港社会工作人员协会随即向香港的社会工作者介绍新定义。其后国际社会工作者联会副会长(亚太区会长) 真理子今年四月访问时，香港举办了一个有关新定义的研讨会，会上提议把新定义翻译为中文；其后真理子在访问中国大陆和澳门期间，新定义中文版的需要更被肯定。
因此香港社会工作人员协会决定推动这工作，遂组织了一个四人工作小组，这四位都是资深社工，也都曾在相同层面参与国际社会工作者联会和国际社会工作教育联盟制定新定义的工作，工作小组并得到一位翻译方面的义工协助草拟第一稿。经过几个月的工作和讨论，香港社会工作人员协会理事会在九月份接纳了工作小组提交的中文版本，并提交国际社会工作者联会接纳、并上载于IFSW 网站。该网站有新定义的中文版和其他语文的译本。(社工全球定义。中译初
稿) (20150907修订建议)
以下是国际社会工作者联会和国际社会工作教育联盟于2014年7月在其周年大会所通过的定义：
社会工作专业的全球定义
作为一个以实践为本的专业及学术领域，社会工作推动社会改变和发展、社会凝聚、和人民的充权及解放。社会公义、人权、集体责任和尊重差异等原则是社会工作的核心。基于社会工作、社会科学、人文和本土知识的理论，社会工作以联系个人和组织去面对人生的挑战和促进人类的福祉。
上述定义适用于全球及地区层面。
社会工作全球定义的注释
这些注释用作阐释上述定义的核心概念和详述社会工作专业的核心任务、原则、知识和实务。
核心任务
社会工作专业的核心任务包括推动社会变迁、社会发展、社会凝聚、和人民的充权及解放。
社会工作是一个以实践为本的专业及学术领域。认同历史、社会经济、文化、空间、政治及个人等因素互为关连，并所衍生的机遇及/或障碍，促进人类福祉及发展。结构性的障碍令不公平、歧视、剥削及压迫持续出现。基于种族、阶级、语言、宗教、性别、残疾、文化及性取向的批判性反思，透过发展行动策略，以面对上述结构性及个人障碍，这是释放性实践的核心，从而达至充权和解放的目标。社工专业团结弱势社群、致力消减贫穷、让边缘群体和受压迫的得解放、以及推动社会共融和社会凝聚。
社会变迁的要求是基于一个信念，就是社会工作的介入是因应当前的情景需要改变，这情景可以是个人、家庭、小组、小区或社会的层面。驱使力是来自勇于挑战和改变那些造成边缘化、社会排斥及压迫的结构性情况。社会变迁的创新行动确立了那些为推动人权、经济、环境和社会正
义而服务人的机构的位置。社工专业同时致力维持社会稳定，然而维持稳定的前题是不会对任何人造成边缘化、排斥或压迫。
社会发展的概念是指能达到最终期望境况及政策架构的介入策略,。这些架构也包括一般熟知的补救性及制度性的架构。社会发展是基于生理、心理、社会和灵性全面的评估及介入，从而超越宏观微观之分、整合多层次、跨界别和跨专业合作以达至可持续发展。它可协助厘定社会架构及经济发展的优先次序，而不会认定传统观点以经济成长是社会发展的先决条件。
原则
社会工作首要的原则是尊重人与生俱来的价值和尊严，不对人造成伤害，尊重多元，坚守人权和社会公义。
倡议及坚守人权和社会公义是社会工作的原动力和理据。社会工作专业认同人权与集体责任需要并存。集体责任的意念强调个人权利是基于人们在日常生活中表现对他人及环境负责；和在小区内创造互助关系的情况下才可实现。因此，社会工作的重点是倡导不同阶层人士的权利；促使个人对他人福祉尽责，体现及尊重人与人之间及人与环境之间的互相依靠。
社会工作涵盖第一代、第二代和第三代的权利。第一代权利是指公民及政治权利，例如言论自由、不受酷刑及任意拘留；第二代的权利是指社会经济及文化权利，包括接受适当的教育、获取医疗和房屋及使用少数民族语言的权利；第三世代的权利集中于自然世界、物种多样性和跨代公平的权利。这些权利是互相促成和依存，并包容了个人和集体权利。
在「不造成伤害」和「尊重多样性」情况下, 可能导致价值观的矛盾及冲突，例如：在文化的名义下，一些权利包括生命权、少众如妇女及同性恋者的权利会被侵犯。社会工作教育及训练的全球标准指出，在处理这些复杂的情况时，应谨记社会工作者在学习基本人权手法时，会附注以下注释：
当某些文化信念、价值及传统违背基本人权时，这手法可促使有建设性的对抗及改变。由于文化是社会建构的与及是动态的，因此它亦可解构和可改变的。这些建设性对抗、解构及改变可透过调适及理解特别文化价值、信念及传统，并透过不同文化群组成员间面对面的批判及反思性的对话而成，进而探讨较阔的人权课题。
知识
社会工作是跨学科和超学科的，采纳了众多的科学理论及研究。基于这理解，“科学”最基本的意思是“知识”。社会工作依頼本身持续发展的理论基础和研究，同时也依頼其他人文科学的理论，包括但不限于小区发展、社会教育学、行政、人类学、生态学、经济学、教育、管理、护理、精神医学、心理学、公共健康和社会学。社会工作的研究及理论的特点是它的可应用性及开放性。大部分社会工作研究及理论是与服务使用者透过互动、对话过程而形成，因而是从具体实践情况所建构的。
这里所提出的定义不单承认社会工作吸纳了具体实践环境的特点和西方理论，同时也吸纳了本土化的知识。部分殖民主义遗留下来的偏见，认为只有西方理论及知识才有价值并具主导性，因而贬低甚至否定本土化的知识。现在提出的定义尝试停止和扭转上述发展历程，承认每个地区、
国家的原住民有其本身价值、认知的方法、传递知识的方法，并对科学有很大的贡献。社会工作通过聆听世界不同的原住民及向他们学习，尝试纠正西方科学殖民主义及霸权。因此，社会工作的知识便能透过原住民的共同创造和他们的告知建立起来，不单只可在本土环境实践，也适合在国际上应用。借鉴联合国的文件，国际社会工作者联会对原住民的界定如下：
●?他们居住 (或维持联络) 在祖传的特定地域
●?他们通常在其地域内维持独有的社会、经济及政治制度
●?他们都渴望维持其独有的文化、地域及制度，而不会被其国家整体社会完全同化
●?他们自我认同为原住或部族
实务
社会工作的认受性和基本要求体现于人与环境互动时的介入。此环境包括人参与的不同社会制度，与及对人的生活有明显影响的自然地理环境。社会工作所倡议的参与模式是反映于“集结人与架构去面对人生的挑战及促进人的福祉”。社会工作尽可能支持与人同行多于为人服务。与社会发展典范一致，社会工作者利用在不同制度层次的一系列技巧、技术、策略、原则及活动，致力维持制度及/或改变制度。社会工作实务跨越一系列活动，包括不同形式的治疗及辅导、小组工作、小区工作、政策制定和分析、及倡议和政治介入。从解放的视角看，这个定义支持社会工作策略是指向增加人的希望、自尊及创造性的潜能去面对及挑战压迫及不公义的结构来源，因此而结合一个整全的微观-宏观、个人-政治角度的介入。社会工作的全人焦点是共同性的，但社会工作实务的优次会就不同国家及不同时间，因应其历史、文化、政治及社会经济情况而有所不同。
全球社会工作者的责任是去维护、丰富和体现这个定义所反映的价值及原则。只有当社会工作者积极委身这些价值及愿景，社会工作定义纔有意义。
在国际社会工作者联会周年大会通过有关全球社会工作定义之附加议案：
“这定义任何部分之诠释不能与这定义的其他部分相违背。”
、
“国家及/或地域层次的补充不能与这定义内容的意思及整体定义的精神相违背。”
“因为社会工作定义是建立一个职业群体身份认同的主要元素，这定义在将来只能因在推行过程中经过精准检讨及有需要改变时才应更新。更新定义之前应先考虑用增加进一步注释的方法。”
澳洲社会工作专业的详细介绍 社会工作者的职能： 社会工作者是致力于社会公平、提高生活质量和开发个人团体和社区的潜能的一种工作。社会工作者追求解决当今社会普遍存在的各种障碍、不平等和不公正现象，他们积极参与解决公民个人的压力和危机境况。主要方法是通过帮助个人实现他们的智力、体力和情感的潜力，通过和个人、团体和社区合作来达到社会、经济和政治资源的公平分配。 社会工作者的目标是 -参与研究、政策制定分析、咨询和管理; -和个人、团体、社区协作制定和改变生存环境的条件; -为社会弱势群体争取更多利益; -铲除社会结构性不公正现象，推广公平财富资源分配 ; -致力于研究以建立知识库加强对社会的了解; -分析、挑战和发展当前的各类社会政策 ; 社会工作者工作的领域非常的多，随便举例： 青少年服务 Adolescent services 领养孩子 Adoption 倡导推广运动 Advocacy 儿童保护 Child protection 儿童权益 Children’s rights 社区开发 Community development
社区健康 Community health 顾问咨询 Consultancy 消费者保护 Consumer protection 残疾服务 Disability services 家庭配偶暴力 Domestic violence 家庭法庭心理治疗 Family Court counselling 家庭疗法 Family therapy 家庭暴力 Family violence 犯罪学社会工作 Forensic social work 普通心理咨询 General counselling 监护人 Guardianship 健康咨询 Health counselling，包括儿童、青少年和妇女，男人 澳洲社会工作者职业评估机构： 澳大利亚社会工作者协会(AASW): 成立于1946年，是代表了澳州所有社工的专业行业协会。澳洲社会工作协会是具有代表性社会工作组织，在澳大利亚有超过6000名成员分布于广大的国土。委员会的全国总部位于堪培拉和墨尔本，各地的分会组织指导各地社工进行工作。 澳大利亚社会工作者协会(the Australian Association of Social Workers)是负责移民目的的海外社工评估的官方机构。同时也为拥有海外资格的澳大利亚公民或在澳大利亚的居住者提供评估，
社会工作实务（初级） 第一章社会工作实务通用过程 一．接案 1．服务对象来源：主动求助者 由他人或其他机构转介而来 社会工作者通过外展服务成为服务对象 2．服务对象类型：自愿型和非自愿型 3．面谈主要任务： (1)界定服务对象的问题 (2)澄清角色期望与义务 (3)激励并促使服务对象进入角色 (4)促进和诱导服务对象态度和行为的政变 (5)达成初步协议 机构和社工者可提供的服务、对服务对象的问题的初步界定、相互角色期望及暂定的工作时长 (6)决定工作进程 终止服务、转介其他服务，进入下一个助人阶段 4．面谈的技巧： (1)主动介绍自己 (2)沟通 治疗性沟通：通过交往选到一个人对其他人进行帮助的日的 (3)倾听 5．资料收集的内容 个人资料、身体情况、服务对象的特点及能力、服务对象所处的社会环境 6．资料收集的途径 (1)询问(会谈、角色扮演、问卷) (2)咨询 (3)观察(家访或深入社区调查) (4)利用已有资料 (5)问卷调查 7．接案注意事项 (1)决定是否需要紧急介入 遇到紧急情况跳过接案等程序．直接进行干预程序 (2)权衡是否有能力处理问题 (3)决定问题的优先次序 先易后难，为服务对象建立信心 (4)保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围 二．预估 1 预估的主要任务 (1)识别服务对象问冠的客观因素 背景资科、所处环境、问题持续的时间、使用过的处理问题的方法 (2)识别服务对象问题的主观因素 服务对象的实际感受 (3)识别服务对象问题的成因及足问题延续的因素 (4)识别服务对象及环境的积极因索即找到积极的资源帮助解决问题
(5)决定提供服务的方式和内辑 2 预估的基本步骤 (1)探究服务对象的情况、问题与需要 ▲服务对象不能解决问题的原冈 服务对象对问题的看法 服务对象对问题处理方法的看法 政府的政策 与资源网络的联系 (2)分析服务对象的资料并作出预什摘要 ▲对服务对象的问题与需要作出解释 ▲列出解决问胚口标及先后次序 ▲决定介入的策略 ▲撰写预估摘要 对服务对蒙自身系统的预估 对胜务对象家庭系统的预估 对服务对象所处社会系统的预估 三．计划 1制训计划原则 (1)要有服务对象的参与 (2)尊重服务对象意愿 (3)详细而具体 (4)计划与工作的目的、宗旨相符 2制订计划方法 (1)确定服务对象的需要和问题 (2)向服务对象解释设定目标的目的 (3)共同选择适当的目标 (4)与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊 (5)确定目标并决定目标的先后次序 (6)目标要具有具体、可测、可操作性 3 介入方法：个人辅导、小组活动、礼区介入、网络构建、政策倡导 4 介入系统：个人、家庭、小组、社区及宏观社会系统 5 介入行动：危机干预 资源整合 经济援助 安置服务 四．介入 1介人类型 直接介入、问接介入、综合介入 2介入原则 (1)以人为本，服务对象自决 (2)个别化 (3)考虑服务对象的发展阶段和他们的特点 (4)与服务对象相互依赖 (5)瞄准服务目标 (6)考虑经济效益
学校社会工作感悟 班级：社工A1301 学号：010******* 姓名：张瑜 从学习个案工作到小组工作，从接触儿童青少年社会工作到了解学校社会工作，从掌握社会心理学知识到熟稔西方社会理论。在短短的一学期的专业学习过程中，我从一个起初对学校社会工作一无所知的学生变成了一个已踏入学校社会工作专业领域的学生。虽说我现在还是个“未出茅庐”的在校学生，对社工这一职业的认识还尚且肤浅，但从大学学习的道路上一路走来，知识在一点点积累，技巧也在一步步提升，同时对专业的认同也在慢慢地深化，学习每门新的课程都为我提供了新的智力支持，为我的社工认知注入了新的血液。 而学校社会工作是一门将社会工作的理论、方法及技巧运用于教育机构和相关设施中，致力于改善学习环境和条件，帮助有困难的学生提高适应学习和生活的能力，通过与学生及其家长以及学校和社区的互动，协助预防和解决学生问题，促进学生健康成长，形成“家庭—学校—社区”三者之间的良好互动关系，构筑学生健康成长的和谐环境，引导学生寻求个别化和生活化的教育，建立社会化人格，使学生更好地适应当前与未来生活的一种专业服务的课程。学校社会工作的理论知识和方法应用于教育，特别是中小学教育的一项专业社会工作。工作与服务的对象主要是儿童和青少年，同儿童、青少年的教育工作有着密切的关系。 在本学期的“学校社会工作”这门课程结束后，我更是深刻了解到学校社会工作是一个性质明确又处于发展中的学校专业服务，是社会工作在学校领域的应用，是一种助人活动，是一种艺术。学校社会工作以学校的全体学生为服务对象，以优势视角、需要取向、挖掘潜能为理念，由专职社会工作者与其他学校辅导人员配合，综合运用学校社会工作专业知识和方法，为有需要的学生提供专业社会服务，以培养学生健全人格为目标的一种全新学校工作模式. 经国外近一百年的发展与完善，这一模式己成为学校制度的重要组成部分。随着我国社会的不断发展，人们生活水平不断提高，并且随之而来的青少年问题越来越突出，因此发展学校社会工作就显得尤为重要。 我们作为学生，是一个特殊的社会群体，特别是成长中的青少年，与其他群体相比，他们有着与独特的生理、心理特点，正处于生长发育阶段，虽然是生命力旺盛，但也很脆弱，
社会工作概论是整个社会工作专业最基础的一门课程，也是我们社会工作专业的入门学科，那么究竟什么是社会工作，这就是我们社会工作概论要解决的最基本的问题，也是我们学习社会工作这个专业的前提。那们从今天起我们就一起来学习一下社会工作概论。 究竟什么是社会工作，我们带着这种疑惑，开始我们今天第一章社会工作概述的学习。 下面就让我们来看一下第一个大问题：社会工作的含义 一，社会工作的含义 首先我们要明确在我们的社会生活中为什么需要社会工作？ （一）为什么我们需要社会工作 社会工作有三个基本的前提 社会工作的三个前提： 1、人是重要的；强调人是一个核心问题 2、人遇到了源于人际互动的个人、家庭、社区的问题； 3、有办法缓解问题并让人们的生活更美满。 那么从这三个前提来看，社会工作他是源于人在社会生活当中遇到了相关的困难或者问题，需要采取有效的办法来缓解人们的这些困境或问题，让人们的生活变得更加美满幸福，所以从这三个前提当中我们至少可以明确一点，社会工作可能包含着对人们遇到困难时的一种帮助，换句话讲社会工作就是帮助人的一种工作，但是这个定义应该说是非常简单的，那么社会工作所指的这种帮助人和一般的那种帮助人有没有区别，应该说是有区别的，这种区别说明社会工作这种帮助人有其自身的一种特征，与普通的帮助人是不一样的，换句话讲社会工作是一种专业的科学的帮助人的工作，那么这样就与一般的帮助人的工作区分开了。 我们现在了解了社会工作的含义，实质上就是一种用专业的科学的方法来帮助人解决问题和摆脱困境的工作，那么社会工作作为一门学科，是如何界定的呢？下面我们来具体看一下社会工作的界定。（二）社会工作界定 社会工作源于西方，特别是欧洲，他在每个国家称呼是不一样的，有的国家称作社会工作、包括社会福利、社会服务、社会福利服务、公共福利、公共救助、社会安全等这样一些称法。 那么下面我们来看一些学者他们如何从专业的角度来界定社会工作。
西安广播电视大学2018级秋季开放教育 法学学科社会学类社会工作专业(课程开放专科)专业规则 一、培养规格与培养目标 专业培养规格：专科，两年制三年业余学习，最短学习年限不低于两年半。 专业培养目标：本专业主要培养建设我国和谐社会需要的，德、智、体、美全面发展的，掌握社会工作的基本理论和知识，掌握我国社会工作的相关法律、法规，有较强的社会工作能力和社会实践研究技能；能够在社会福利、社会救助、社会慈善、残障康复、优抚安置、卫生服务、青少年服务、司法矫治等社会服务机构中从事社会服务工作的专业技术人才。 二、课程模块设置 本专业共设置6个模块，分别是：公共基础课、专业基础课、专业课、专业拓展课、通识课、实践课。 三、课程设置 1．公共基础课 该模块最低中央电大考试学分为9学分，模块设置最低学分为12学分。 统设必修课：开放教育学习指南、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论、英语Ⅰ(1)、计算机文化基础。 选修课：英语Ⅰ(2)。 2．专业基础课 该模块最低中央电大考试学分为10学分，模块设置最低学分为18学分。 (1)统设必修课：社会工作概论、社会工作政策法规。 (2)选修课：社会学概论、管理学基础。 3．专业课 该模块最低中央电大考试学分为19学分，模块设置最低学分为27学分。 (1)统设必修课：个案工作、社会福利与保障、社区工作、团体工作。 (2)选修课：社会调查研究与方法、社会工作行政。 4．专业拓展课 该模块最低中央电大考试学分为4学分，模块设置最低学分为16学分。 (1)统设必修课：计算机应用技术基础。 (2)选修课：实用心理学、公共关系学、计算机图像处理。 5．通识课 该模块中央电大考试最低学分为0学分，模块设置最低学分为14学分。 中央电大设置统一的通识课程平台，该模块毕业最低学分为2学分，所有开放教育专业适用此平台的课程；通识课设置及通识教育是中央电大人才培养的特色之一，是实施素质教育的具体措施，通识课模块课程不得免修免考；已取得电大毕业证书的学生，若再次注册学习电大相关专业，原修专业已注册过的通识课程，在新修专业中不得再次注册学习（在教务管理系统中此类课程将不能实现注册）和申请办理课程免修免考，此模块的最低毕业学分通过修读本模块的其他通识课程获得。 该模块课程包括地域文化（专）、影视鉴赏、实用写作、广告艺术、家庭教育、个人理财、实用法律基础、社交礼仪。
2018年社会工作实务(初级) 第一章社会工作实务通用过程 第一节接案 --建立信任得专业关系 一、接案得步骤及核心技巧 接案就是社会工作实务过程得第一步,也就是整个助人过程得基础与起点。成功得接案就是专业助人活动得前提。 接案阶段得主要工作与步骤:了解服务对象得求助原因与求助过程;初步评估服务对象得问题;决定就是否接案;订立初步协议。 (一)接案前得准备 1、了解服务对象得来源: 主动求助者(自己找来得)她人转介而来得(别人介绍得)社工主动接触得(通过外展工作主动接触得) 2、认定服务对象得类型: 自愿性服务对象(自己找来得,动机强,工作好做)非自愿性服务对象(有抗拒,不好处,难度大不好对付) 3、了解服务对象得求助过程 前来社会工作机构求助得服务对象通常带有不同得问题与不同层次得需求。 一般来说,大多数服务对象来求助就是在尝试自己解决问题不果后所作得最后选择。 4、使"潜在服务对象"成为"现有服务对象" 那些尚未使用或接受社会工作资源帮助、但未来可能需要服务资源与协助得服务对象,或者当服务对象并没有求助,但可能需要协助,或者就是虽然没有求助但已妨碍她人或其它系统社会功能得正常发挥时,她即成为"潜在得服务对象"。工作者得任务就是不仅要与"现有服务对象"建立关系,同时还要联系潜在得服务对象,使其了解接受社会工作服务对她们得意义,促使"潜在服务对象"也成为"现有服务对象"。 (二)面谈 面谈就是接案阶段得第二个主要工作。 1、面谈得目得与面谈得场所得安排 面谈就是工作者与服务对象之间一种面对面地讨论问题以确定就是否建立专业协助关系得过程,同时也就是一种有意识、有目标得人际互动。 面谈地点尽量让服务对象感觉自由、舒畅与随意,促进无拘束得沟通与交流 2、面谈得主要任务 (1)界定服务对象得问题与需求(她有什么问题) (2)澄清角色期望与义务(想干什么,社工与服务对象得格子期望) (3)激励并促进服务对象进入角色(别急,慢慢讲) (4)促进与诱导服务对象态度与行为得改变(您有没有试过？) (5)达成初步协议 (6)决定工作进程 3、面谈得技巧 (1)主动介绍自己。 向服务对象说明协助得目得,主动介绍机构得目标与功能、自己得工作经验与专长,对求助受助得瞧法等。这些都会有助于消除服务对象得疑虑,使她们顺利进入受助者得角色。 (2)沟通。 内容包括:了解服务对象得问题与需要,交流双方对服务对象得问题与社会工作机构得功能、以及社会工作者得角色得瞧法与期望。 沟通要注意运用同理(同感)表达:指工作员进入并了解案主得内心世界,并将这种了解传达给案主得过程。以简短正确得话语,表达出当事人感觉、情绪;不分析、不评价。如:您会觉得自己……? 对您来说好像……好像您会觉得……您认为……您觉得-、您感到
学校社会工作 教材：学校社会工作，许莉娅主编，2009年1月第一次印刷，高等教育出版社 教学目的要求： 本课程是社会工作专业的应用课程之一，也是社会工作实务领域之一，对于将社会工作的价值、理念、方法和技术应用到现实社会中，锻炼学生的实际操作能力，具有十分重要的意义和作用。其目的是让学生了解学校社会工作的基本理念、基本知识，对学校社会工作有一个概括式的了解，并进一步掌握学校社会工作的理论基础、价值观念、基本技巧和方法；具有对学校当中社会问题进行分析、理解、解决和处理的能力，通过社会实践去具体和深入地理解和掌握学校社会工作的技巧和方法。 教学方法与教学手段： 根据本课程的特点采用多种教学方法，主要有多媒体教学、研讨式教学、案例分析教学法。课堂讨论：就社会热点话题，联系本专业知识进行讨论；观看专业视频后，提交观后感（联系专业知识） 主要参考书（名称、编著者、出版时间、出版社）： 1．王思斌.社会工作导论.北京：高等教育出版社.2004年. 2．王思斌.学校社会工作.北京：高等教育出版社.1999年. 3．范明林、张洁.学校社会工作.上海：上海大学出版社.2005年. 4. 林胜义.学校社会工作.台湾：巨流图书公司.1994. 第一章学校社会工作概述 主要内容： 第一节学校社会工作的概念 第二节学校社会工作的价值观、目标及功能 第三节学校社会工作的历史发展 基本要求：了解学校社会工作的定义和特征、基本性质；理解学校社会工作的基本类型、对象和实施作用的基本领域；理解学校社会工作与青少年辅导的关系。 重点：学校社会工作的含义和对象 难点：学校社会工作与青少年辅导的关系。 第一节学校社会工作基本概念
社会工作概念
名解 1.社会工作：一种以助人为宗旨的，运用专业知识、技能和方法去解决社会问题的专业 职业，是确保现代社会和谐稳定的重要制度。 社会工作是一种帮助个人、群体、社区增强或恢复社会功能并创造有利于实现这一目标的条件的专业活动。 2.社会个案工作：采用直接的、面对面的沟通与交流，运用有关人际关系与个人发展的 各种科学知识与专业技术，对案主（个人和家庭）提供物质帮助、精神支持等服务，协助案主解决问题，改善其人际协调能力，完善其人格和自我，增强其适应社会生活的能力，以维护和发展个人或家庭的健全功能，增进去福利。 它与团体社会工作、社区社会工作并列，是社会工作的三大服务方法之一。 3.社会工作者：社会工作者是遵循社会工作的价值观念和专业伦理,运用社会工作方法从 事社会服务的人员。 4.社会团体工作：有两个或两个以上的人；感到有整体意识，且将会维持一段时间；互 相影响；有明确规范或规则；有一套角色。 小组工作是社会工作方法之一，是小组工作者按照一定的目标组织的、通过小组过程和动力去影响小组组员的态度与行为，使其获得行为的改变、社会功能的恢复与发展、问题的解决的实务过程。 5.社区社会工作：运用专业性的理论知识和技术，以社区和社区居民为对象；以预防和 解决社区问题为目标；以社区发展和社会进步为宗旨；以培养和发扬社区居民互助精神为追求，调动和利用社区资源，积极参与社区建设和社区管理，提高社区福利水平，促进社区发展的过程。 社区社会工作是一个过程，在这一过程中，社会工作者帮助社区成员确定其需要或目标，鼓起其行动的意愿和与信心，协助其寻求各种资源，采取行动，以求得问题的解决。 6.社会行政：广义的社会行政是指社会福利体制的建立和运行，狭义的是指对社会工作 机构的领导和管理。 7.社区：以一定地域为基础，由具有相互联系、共同交往、共同利益的社会群体、社会 组织所构成的一个社会实体。 选择 1.社会工作的要素？ ?社会工作者、受助者、社会工作价值观（利他主义、尊重受助者权利和选择等）、助 人活动 2.社会工作的对象？ ?基本对象：由于生理、心理或个人无法抵御社会、自然原因而陷入生活极度困难的群 体。 ?从个人都社区 ?扩大的对象：社会全体成员 3.社会工作的内涵？ ?社会工作是一种帮助个人、群体、社区增强或恢复社会功能并创造有利于实现这一目 标的条件的专业活动。
目录 1 2 3 4 机构简介机构现状 代表项目 志愿服务活动新常态
一：机构简介 六安市枫叶红社会工作服务中心成立于简介 2014年6月25日，它首家由大学生村官创 办的专业社工机构。枫叶红服务中心总 干事黎新宏同志，是一名大学生村官， 创立此机构旨在为需要帮助的人提供更 加专业的社工服务，该机构为民办非企 业性的社工机构。该机构的成立与发展 也将对六安市社会工作事业的发展起着 推动作用。枫叶红社工中心将通过一系 列的活动和项目带动全市更多的大学生 村官投入到社会公益事业当中，用村官 的智慧和力量为社会提供更专业、更优 质的社工服务，将掀开六安市大学生村 官服务社会的崭新一页。
二：机构现状 现状 枫叶红社会工作服务中心有3名专业社工 和2名工作人员，是六安市社工机构中规 模最大的一家。“枫叶红”秉承赋能于 人、兼爱和谐的理念，以本地需求为导 向，整合多方资源，致力于解决本地社 会问题，推进社会全面和谐。
三：代表项目
“幸福家园” ?枫叶红社工中心为老人服务项目创建的品牌活动，遵循“社工引领、社区搭台、老人唱戏”的总原则，旨在通过与社区合作，充分发挥社会工作者的优势，为社区老人提供专业社工服务，引领六安市居家养老服务朝着更新颖、更优质、更专业的方向发展。 ?2014年，枫叶红社工中心成功中标省民政厅“共享阳光”社会救助老年服务项目和“福满江淮老有所依”六安市服务项目，在“福满江淮老有所依”六安市服务项目投标中，全省总共有64家单位参与竞标，在20家中标中，有专业的社工机构仅有5家，枫叶红社工中心居于其一，它也是六安市专业社工机构里唯一一家中标单位。 ?2014年11月20日，“幸福家园”项目在六安市裕安区小华山街道和顺社区和平桥乡金马社区有序开展，枫叶红“幸福家园”和顺社区站、枫叶红“幸福家园”金马社区站也正式投入使用。专业社工通过小组活动与个案探访相结合的方式，有针对性的为社区老人提供必要的帮助，丰富他们的晚年生活，提高生活质量。
认知理论对学校社会工作的启示 学校社会工作是社会工作者依据专业的理论和方法，在学校教师和管理人员的密切配合下，主要以学校为工作范围，以帮助学生解决问题和促进学生成长为工作重点，为学生、家长、教师及相应的学校环节提供服务的一种专业活动。学校社会工作是一种专业性的服务活动，它需要专业理论和方法的背景，因此，它有别一般的思想工作和政治教育；学校社会工作的基本对象是在校学生，但为了学生问题的尽快解决和促进学生更好地发展，学校社会工作者还需在教师、学校有关管理人员、家长、社区相应机构工作人员配合下开展具体服务，因此，上述人员有时不仅是学校社会工作者的合作者，有时也是学校社会工作者的工作对象。 我们在社会工作中经常强调“人在情景中”，也就是还原每个案主于现实的生活之中。一切问题的起源来自现实生活中，而一个人的认知在很大程度上会影响到他的方方面面。学生、家长、教师等关键人员的认知在很大程度上决定了在一定的社会环境中是否能够自我解决与预防问题。我们通常说的心理咨询就是在改变案主自我认知进而使之行为发生改变。社会工作在关注个体心理时认知理论就有很大的用武之地，加之其他专业知识与技术的系统支持，问题的解决就有效多了。下面就认知理论做一简单的介绍和分析： “认知”是心理学界普遍使用的一个心理学术语，但是国内外心理学家在使用“认知”一词往往含义不同。一般认为，认知有广义和狭义之分。广义的认知与认识的含义基本相同，指个体通过感觉、知觉、
表象、想象、记忆、思维等形式，把握客观事物的性质和规律的认识活动。狭义的认知与记忆含义基本相同，是指个体获取信息并进行加工、贮存和提取的过程。认知是个体重要的心理活动，是人的意识的集中表现。认知对人的情绪、行为具有重要的调节作用。认知心理学对认知活动的研究涉及以下四个方面内容： 1．认知过程 认知过程是个体认知活动的信息加工过程。认知心理学将认知过程看成一个由信息的获得、编码、贮存、提取和使用等一系列连续的认知操作阶段组成的按一定程序进行信息加工的系统。 信息的获得就是接受直接作用于感官的刺激信息。感觉的作用就在于获得信息。信息的编码是将一种形式的信息转换为另一种形式的信息，以利于信息的贮存和提取、使用。个体在知觉、表象、想象、记忆、思维等认知活动中都有相应的信息编码方式。 信息的贮存就是信息在大脑中的保持，在记忆活动中，信息的贮存有多种形式。信息的提取就是依据一定的线索从记忆中寻找所需要的信息并将它取出来。信息的使用就是利用所提取的信息对新信息进行认知加工。 在认知过程中，通过信息的编码，外部客体的特性可以转换为具体形象、语义或命题等形式的信息，再通过贮存，保持在大脑中。这些具体形象、语义和命题实际就是外部客体的特性在个体心理上的表现形式，是客观现实在大脑中的反映。认知心理学将在大脑中反映客观事物特性的这些具体形象、语义或命题称为外部客体的心理表征，
什么是社会工作 社会工作首先是在西方发达国家发展起来的，至今社会工作已经成为一种制度，即成为应对社会问题的制度化的方法。我国也有社会工作的概念，但人们对专业社会工作比较陌生。因此，我们先说明社会工作的概念，然后说明社会工作的目标与功能。 1、社会工作的概念 自英美等国走上现代化道路，随着工业化、城市化的发展，这些国家的城市贫困、失业、犯罪和人际关系疏离等问题越来越严重。为回应这些问题，自19世纪末20世纪初起，在英美等发达国家逐渐出现了运用专业方法帮助有困难的群体，解决其基本生存问题的职业活动，这就是社会工作。一个世纪以来，社会工作在世界绝大多数国家得到了较快发展，并成为一种国际性职业。 这里所说的社会工作是由英文social work翻译过来的。social一词的基本含义是“社会的”或“社会性的”，它与营利的、经济的、利己的含义相对应。这样，社会工作就基本上是指非营利的服务于他人和社会的活动。由于各国的文化不同、历史渊源不同，所以对这类活动有不尽相同的称呼。在一些国家和地区，这类活动还被称为social service（社会服务）或social welfare service（社会福利服务）。20世纪上半叶，我国学者把social work这一类的活动称为社会服务或社会事业。 尽管不同国家或地区使用的概念有些不同，但其内涵基本上是一致的，它们指的都是在一定的社会福利制度框架下，根据一定的价值观念帮助有困难的人走出困境的职业性的活动。从事这类活动的人被称为社会工作者。这样，社会工作（social work）就是一个世界性的概念。它指的是一个专门的职业领域，指的是一种职业的、专业化的助人活动，也指的是一个学科。 为了阐述和理解上的方便，我们尝试对社会工作给出一个一般性定义：社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的职业化的服务活动。正确理解和把握这一定义，我们需要区分清楚以下几点： （1）社会工作不同于日常行善。日常行善是人们出于怜悯之心帮忙有困难者的自发性行为，它是一种体现行善者自身价值的个体行为，俗称善举。它与社会工作的区别是，日常行善活动一般以行善者的主观善心为中心，而社会工作则是一种助人的专业活动，它有一套明确的理论指导，是以受助人的需要为中心，并以科学的助人技巧为手段，以达到助人的有效性。 （2）社会工作不同于社会保障。社会保障是国家和社会依法保障社会成员的基本生活的社会制度。其目的是保障社会成员不因基本生活受损而招致危险，并进一步达到社会的稳定。社会保障是通过政府立法而确定的，基本上属于政府行为。它与社会工作的区别是，社会保障是一套制度性规定，而社会工作则是依据这些制度性规定而实施的具体服务。 （3）社会工作不同于社会福利。社会福利有广义和狭义的理解。广义的社会福利是指面对广大社会成员并改善其物质和文化生活的一切措施。狭义的社会福利基本上指对社会弱者所提供的带有福利性的社会支持，包括物质支持和服务支持。我国传统上对社会福利一般作狭义理解。狭义的社会福利服务与社会工作在涵义上基本吻合。 （4）社会工作不同于社会服务。社会服务是以劳务为主要形式向有困难的社会成员，特别是社会弱者提供的改善其处境的活动。它是将社会保障、社会福利传至有需要社会成员
西安广播电视大学级秋季开放教育 法学学科社会学类社会工作专业(课程开放专科)专业规则 一、培养规格与培养目标 专业培养规格: 专科, 两年制三年业余学习, 最短学习年限不低于两年半。 专业培养目标: 本专业主要培养建设中国和谐社会需要的, 德、智、体、美全面发展的, 掌握社会工作的基本理论和知识, 掌握中国社会工作的相关法律、法规, 有较强的社会工作能力和社会实践研究技能; 能够在社会福利、社会救助、社会慈善、残障康复、优抚安置、卫生服务、青少年服务、司法矫治等社会服务机构中从事社会服务工作的专业技术人才。 二、课程模块设置 本专业共设置6个模块, 分别是: 公共基础课、专业基础课、专业课、专业拓展课、通识课、实践课。 三、课程设置 1．公共基础课 该模块最低中央电大考试学分为9学分, 模块设置最低学分为12学分。 统设必修课: 开放教育学习指南、邓小平理论和”三个代表”重要思
想概论、英语Ⅰ(1)、计算机文化基础。 选修课: 英语Ⅰ(2)。 2．专业基础课 该模块最低中央电大考试学分为10学分, 模块设置最低学分为18学分。 (1)统设必修课: 社会工作概论、社会工作政策法规。 (2)选修课: 社会学概论、管理学基础。 3．专业课 该模块最低中央电大考试学分为19学分, 模块设置最低学分为27学分。 (1)统设必修课: 个案工作、社会福利与保障、社区工作、团体工作。 (2)选修课: 社会调查研究与方法、社会工作行政。 4．专业拓展课 该模块最低中央电大考试学分为4学分, 模块设置最低学分为16学分。 (1)统设必修课: 计算机应用技术基础。 (2)选修课: 实用心理学、公共关系学、计算机图像处理。 5．通识课
社会工作者初级实务考点 2018年社会工作者初级实务精选考点 青少年社会工作 1.青少年类型 A问题青年C文化叛逆青年：不甘平凡，喜欢标新立异 B正直青年D政治偏激青年：好打抱不平，认同采取激进行动追求某些理想 2.青少年工作范围 微观：青少年个人 中观：家庭和小组层面 宏观：组织和社区社会工作，法规政策倡导或改变性工作 3.青少年社会工作类型 发展性青少年服务提供文化、体育、娱乐场所，使青少年得到知识、身体和精神熏陶 设计举办各种活动 提供国内外时事信息服务 提供青少年发展中的生理、心理、法律、社会适应等方面的知识辅导服务 提供就业辅导 治疗性青少年服务提供就学或生括补助 未被忽视、虐待的青少年提供保护服务 为有需要的青少年提供安全保护、收容服务与安置服务
为在身体、情绪、精神方面功能缺失及社会人际适应不良的青少年提供治疗服务 为犯罪及过失青少年提供矫正服务 预防性青少年服务改善青少年家庭生活、学校生活、社区生活环境 倡导有效的青少年服务和发展政策 探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年社会工作服务模式 4.青少年社会工作重要议题 社会工作价值取向 社会工作本土化 5.青少年社会工作价值取向 尊重青少年的价值和尊严注重青少年的个别需求 接纳与关爱青少年协助青少年适应社会变化和成长 6.青少年社区工作特点 介入的层面比较广泛 社会资源的广泛运用 强调参与 7.青少年社会工作行政社会政策社会服务 根据青少年发展需要及青少年政策要求，制定青少年服务发展规划和相应政策 把规划和政策化为具体的青少年服务活动 建立机构内部管理制度、机制和程序，保证青少年服务的正常有效进行 8.社会工作研究
儿童社会工作的定义、层面、类型、特点 定义：以儿童为工作和服务对象，以儿童权利为价值理念，以儿童发展的科学知识和社会工作实务理论为依据，运用社会工作专业方法，结合所在社会的环境资源，为促进儿童的健康成长和保护儿童免遭伤害而开展的专业服务活动。 层面：1. 微观：根据儿童个体本身的需要而开展的个案辅导工作。 2. 中层：以满足儿童需要为中心，针对儿童家庭，或有相同问题同伴开展的小组工作。 3. 宏观：以满足儿童需要为中心，针对社会组织和社区的社会工作，或针对政策改变开展的调查研究、 宣传倡导等社会工作。 类型：1. 支持性儿童福利服务：对象是全体儿童及其家庭，尤其是家庭监护状况良好的家庭。 容：（1）儿童及其家庭提供个别化咨询辅导。 （2）为儿童提供休闲娱乐服务。 （3）为准妈妈提供咨询以及协助办理新生儿户籍登记服务。 目的：支持父母履行教养职责，以满足儿童成长需要。 2. 补充性儿童福利服务：对象是父母亲职能力不足的儿童及家庭。 容：（1）为经济困难家庭连接资源，为儿童提供经济补助。 （2）为时间和精力不足服务提供托育服务。 （3）为新生儿及其父母提供健康育儿资讯和技能培训服务。 目的：通过弥补父母亲职能力不足，改善父母亲职状况，以满足儿童成长的需要。 3. 替代性儿童福利服务：对象是亲职不当和亲职缺失的儿童。 容：（1）家庭收养（2）家庭寄养（3）机构养育或教养 目的：通过替代儿童的父母履行亲职职责，使儿童回归家庭环境，健康成长。 4. 儿童保护服务：对象是遭受到人为伤害，包括虐待、忽视、剥削、暴力伤害的儿童及其家庭。 容：伤害预防和伤害应对服务。 特点：（一）明确了儿童社会工作的专业价值理念：儿童权益的保护和实现 （二）界定了儿童社会工作的理论知识围 （三）聚焦亲职能力建设，突出家庭监护服务 （四）兼顾了专业理想和本土化实务路径之间的平衡
第2次课教案 课程名称：社会工作概论任课班级：心理本091 时间：2010年 3 月15 日
导入活动：对价值的认识——人我之间：人人都是不同的 1.目的：帮助学生了解人我之间的差异，并从中学会尊重他人的价值观 协助成员尊重每个人的独特性、价值观与看法，而不只是以自己的做为 标准，能以不同角度去理解、尊重别人。 2.内容： 在一次海洋旅行中，我们所乘坐的“爱之船”因遭到大风的影响将要沉没，在波涛汹涌的海上，等待救援，而船上的救生艇只有一艘，且只能乘坐五人，在救援未到时，只有先做抉择，先救出五个人再说；其余的人只好等待机会，也可能就此消失在海洋中…… 搭乘此船的共有15人，如果由你做决定，你觉得谁是应该优先被救出的人 3.实施程序 （1）暖身活动：如果我有一百万
让成员共同分享“如果我有一百万，我要做什么？” （此活动只是热身，让成员自由讨论，不所任何引导或后续讨论） （2）舍我其谁 ▲每人发一张上表，让成员依照说明完成 ▲把全班分成若干组，每组5-6人，让每组成员互相分享自己的选择和理由▲请每位成员说服同组其他成员改变其选择，与自己的相同（15-20分钟）▲领导者询问：是否有被说服的？是否有说服成功的？请分享心路历程 说服不成的原因是什么？ 从说服过程体会到什么？ 彼此价值不同，说服对方容易吗？ 别人的选择有无道理？ （3）谁对谁错 做完上面的活动及分享活动，领导者带领同学们讨论、分享所得到的心得与学习，并决定究竟谁的选择是对的，谁的是错的，还是都对、都错？整个活动体会出的人我关系如何？ 4.作业：鼓励学生在日常生活中，也能以不只自己的看法去衡量，能多去了解别 人、尊重别人
社会工作者初级实务重点笔记整理版 第一章社会工作实务的通用过程 第一节接案 一、接案的步骤及核心技巧（考点一、重点） （一）接案前的准备 1.什么是接案 “接案”是社会工作助人活动的开端，是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程.它的目标是要与服务对象建立一个良好的专业关系，为后续的预估和介入打下良好的工作基础 步骤或任务：p1★★★ 1、了解服务对象的求助原因和求助过程； 2、初步评估服务对象的问题； 3、决定是否接案； 4、订立初步协议。 2．了解服务对象的来源和类型 （1）了解服务对象的来源★:①主动求助者②由他人介绍或机构转介来的③外展 （2）认定服务对象的类型★：①自愿型服务对象②非自愿型服务对象 （3）现有服务对象与潜在服务对象★ （4）了解服务对象的求助过程★（自我解决——自然助人网络——社会工作者） 3．做好会谈的准备并拟定初次会谈提纲★ （1）服务对象资料的准备 （2）拟定初次面谈的提纲①介绍自己和自己的专长。②简要说明本次会谈的目的和内容、双方的角色和责任。③介绍机构的功能和服务、相关政策（如保密原则）和工作过程。④征求服务对象对会谈安排的意见，了解对机构和社会工作者的期望。⑤询问服务对象是否有需要紧急处理的事情，以便提供及时的协助。 （二）会谈 1．会谈的目的和会谈场所的安排 接案会谈的目的在于了解服务对象最关心的事项是什么，以便达成助人目标。 2．会谈的主要任务★★★ （1）界定服务对象的问题（2）澄清角色期望和义务（3）激励并促进服务对象进入角色（4）促进和诱导服务对象态度和行为的改变（5）达成初步协议 （6）决定工作进程：①终结服务②转介其他服务⑧进入下一个助人阶段 3．会谈的技巧 （1）主动介绍自己 （2）沟通：治疗性沟通，①提供支持；②减轻服务对象因求助带来内心的焦虑；③协助服务对象建立对自己和解决自己问题正确想法；
一、美国学校社会工作发展的社会背景 美国被认为是学校社会工作的起源地，学校 社会工作在美国的发展与其国内人口、政治和社会政策等方面的变化是密不可分的。 首先是人口结构的变化，到1900年为止，美国 20岁以下的人口占总人口的44％。① 20世纪70年代以来，美国人口比例中学龄前儿童和中学毕业学生所占的比例不断上升。 其次，美国学校学生的差异性明显存在。随着各个民族的人口出生率的上升和大批移民涌入，美国文化的多元性在学校环境中很明显地表现了出来。来自不同文化的青少年在学校环境中要接受以英语为主要教学语言的课程和美国主流的价值观念，这就否认了非英语国家的移民对他们的背景和出身的价值判断，其结果是加重了他们的自卑感。② 再次，经济增长，人们的工作时间也相对延长，更多的父母把精力放在工作上，照顾小孩的时间相对减少。 此外，美国家庭的变化也是值得关注的。具体表现在： 1.家庭离婚率上升，造成单亲家庭的数量不断增加； 2.核心家庭取代了传统大家庭； 3.很多儿童被遗弃，生活在收养机构中，缺少父母的关爱； 4.在学儿童的家长是同性恋的比例增加，造成 青少年性别角色混淆； 5.贫困家庭的基数大，儿童贫困问题突出，父母忙于生计，没有太多时间照顾小孩； 6.女性获得更多的工作机会，家庭中很多妇女外出工作，无暇顾及小孩。 家庭结构的变化和家庭经济的影响促使越来越多的家庭成员忙于生计，使得代际交流的机会减少，身心尚未成熟的青少年的价值观念体系的形成受外界不良影响的可能性更大；而长期生活在不健全家庭中的青少年群体在成长过程中也会遇到很多生活、价值观念形成方面的困难。一系列社会和家庭问题的出现给青少年的成长带来了很多消极的影响： 1.青少年，特别是13～14岁的青少年吸烟的人数在增加； 2.大学校园中学生酗酒和狂欢的情况严重； 3.青少年吸毒人数比例上升，比例最高的集中在16～20岁的青少年群体中； 4.15～24岁的青少年因为酒精中毒和过量使用毒品而死亡的人数逐渐增加； 5.青少年遭受性侵犯的比例高，低收入家庭的儿童受到性侵犯的几率是普通家庭儿童的两倍； 6.青少年因性行为而感染病毒和意外怀孕的人数有所上升。意外怀孕的未成年少女很难继续完成学业，而且二次怀孕的机率高；因意外怀孕而生下来的小孩生活在贫困中，有健康、逃学等问题出 美国学校社会工作发展及其对我国的启示 ●林文亿 作者简介： 林文亿，中山大学社会工作教育与研究中心，助理社工，北京师范大学研究生。 内容摘要：美国被认为是学校社会工作的起源地，学校社会工作在美国的产生是青少年 需求导向的结果；美国学校社会工作发展与其国内人口、 政治和社会政策等方面的变化是密不可分的。从美国学校社会工作发展的历史过程可以看到服务因应需求而产生和设计的社会工作理念，对我国学校社会工作的开展是有启发意义的。 关键词：学校社会工作；美国学校社会工作；青少年
社会工作人才队伍相关概念关于社会工作人才队伍的相关概念（此概念是中组部研究班研讨形成的，是进行课题调研的基本依据）： 社会工作是社会建设的重要组成部分,它是一种体现社会主义核心价值理念，坚持“助人自助”宗旨，遵循专业伦理规范，在社会服务与管理等领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源,协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。 社会工作人员是指职业从事社会工作的人。社会工作师（者）是指经过社会工作专业教育或培训，取得社会工作职业资格，在特定机构登记注册的社会工作人员。预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的专门职业。 社会工作人才是指具有良好的思想道德素质和一定的社会工作专业知识或技能，创造性地进行社会服务与管理、社会工作教育和研究等工作，为构建社会主义和谐社会作出积极贡献的人员。 社会工作人员分布领域：结合对社会工作、社会工作人员、社会工作者、社会工作人才的界定，我们初步认为社会工作人员主要分布在以下领域： 一、社会服务领域 （一）社会福利 1、社会福利类事业单位 （1）老年人福利院的部分工作人员； （2）残疾人福利院的部分工作人员； （3）儿童福利院的部分工作人员；
（4）精神病人福利院的部分工作人员； （5）聋儿康复中心的部分工作人员； （6）康复中心（康复医院）的部分工作人员； （7）残疾人综合服务中心的部分工作人员； 2、社会福利类民间组织 （1）社会福利类社会团体的部分工作人员； （2）社会福利类基金会的部分工作人员； （3）社会福利类民办社会服务机构的部分工作人员；（二）社会救助 1、社会救助类事业单位 （1）农村敬老院的部分工作人员； （2）救助管理站的部分工作人员； （3）流浪儿童救助保护中心的部分工作人员； 2、社会救助类民间组织 （1）社会救助类社会团体的部分工作人员； （2）社会救助类基金会的部分工作人员； （3）社会救助类民办社会服务机构的部分工作人员；（三）收养服务 1、收养服务类事业单位 （1）收养服务机构的部分工作人员； 2、收养服务类民间组织 （1）收养服务类社会团体的部分工作人员； （2）收养服务类基金会的部分工作人员； （3）收养服务类民办社会服务机构的部分工作人员；（四）社区建设 1、社区事业单位 （1）社区服务中心的部分工作人员； 2、城乡居民自治组织 （1）城市居委会的部分工作人员； （2）农村村委会的部分工作人员； 3、社区民间组织 （1）社区社会团体的部分工作人员； （2）社区基金会的部分工作人员； （3）社区民办社会服务机构的部分工作人员；（五）优抚安置 1、优抚安置类事业单位 （1）荣誉军人康复医院的部分工作人员； （2）复员军人慢性病疗养院的部分工作人员； （3）复退军人精神病院的部分工作人员； （4）光荣院的部分工作人员； （5）军休所的部分工作人员；
社会工作人才的定义及分布领域 1、社会工作的定义 社会工作是指综合运用社会工作专业知识和方法，为有需要的个人、家庭、机构和社区提供专业社会服务，帮助其舒缓、解决和预防社会问题、恢复和发展社会功能的职业活动。它与人们把本职工作之外的福利性、公益性和非专业性助人活动称为的社会工作，有本质不同。 2、社会工作的价值理念 社会工作最基本的价值理念有两方面：从社会使命看，强调“扶弱济贫”，以解决社会问题、满足社会需求为己任，维护社会稳定，促进社会公平正义。从专业使命看，强调“助人自助”，所谓“助人”是在个人、家庭、群体、社区出现困难时，社会工作者向其提供专业的服务和支援，所谓“自助”是通过社会工作的专业服务，来整合社会资源，挖掘潜能，推动困难人群走向“自救、自立、自助和自强”。 3、社会工作人才的定义 社会工作专业人才是具有一定社会工作专业知识和技能，在社会福利、社会救助、慈善事业、社区建设、婚姻家庭、精神卫生、残障康复、教育辅导、就业援助、职工帮扶、犯罪预防、禁毒戒毒、矫治帮教、人口计生、纠纷调解、应急处置等领域直接提供社会服务的专门人员。充分发挥其在困难救助、矛盾调处、人文关怀、心理疏导、
行为矫治、关系调适等个性化、多样化服务方面的专业优势，对解决社会问题、应对社会风险、促进社会和谐、推动社会发展具有重要基础性作用的专业人员。 4、社会工作人才的分布领域 一、社会服务领域 （一）社会福利 1、社会福利类事业单位 （1）老年人福利院的部分工作人员； （2）残疾人福利院的部分工作人员； （3）儿童福利院的部分工作人员； （4）精神病人福利院的部分工作人员； （5）聋儿康复中心的部分工作人员； （6）康复中心（康复医院）的部分工作人员； （7）残疾人综合服务中心的部分工作人员； 2、社会福利类民间组织 （1）社会福利类社会团体的部分工作人员； （2）社会福利类基金会的部分工作人员； （3）社会福利类民办社会服务机构的部分工作人员； （二）社会救助 1、社会救助类事业单位 （1）农村敬老院的部分工作人员； （2）救助管理站的部分工作人员； （3）流浪儿童救助保护中心的部分工作人员； 2、社会救助类民间组织 （1）社会救助类社会团体的部分工作人员； （2）社会救助类基金会的部分工作人员； （3）社会救助类民办社会服务机构的部分工作人员； （三）收养服务 1、收养服务类事业单位 （1）收养服务机构的部分工作人员； 2、收养服务类民间组织 （1）收养服务类社会团体的部分工作人员； （2）收养服务类基金会的部分工作人员； （3）收养服务类民办社会服务机构的部分工作人员； （四）社区建设 1、社区事业单位 （1）社区服务中心的部分工作人员；