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阐述服务的发展历程

阐述服务的发展历程

服务的发展可以追溯到人类社会的起源。从古代开始,人们已经开始提供各种服务来满足彼此的需求。然而,服务业的真正发展始于工业革命时期。

在工业革命之前,大部分的服务都是由个体农民或手工艺人提供的。他们根据自己的技能和经验提供各种服务,比如种植作物、制作工艺品等。这些服务通常在小范围内进行,主要面向当地的居民。

然而,随着工业革命的到来,社会开始快速发展和变化。新的工业化生产方式导致了大量的生产和劳动力需求,从而促使了服务业的快速增长。

首先,随着城市的发展,出现了各种娱乐、教育和医疗等服务设施。人们需要去剧院、图书馆和医院等地方获取相应的服务。这些服务设施的兴起为人们提供了更多的机会和便利,同时也为服务行业的发展提供了更大的市场。

其次,随着交通和通信的进步,服务业也开始与其他行业之间形成了更紧密的联系。人们可以通过邮件、电话和电报等方式进行远程交流,从而促进了商务活动和金融服务的发展。同时,交通的方便也使得物流和旅游等服务得以快速发展。

第三,随着科技的进步,服务行业也随之发生了革命性的改变。互联网的普及使得各种服务可以通过线上平台提供,比如电子商务、在线教育和远程医疗等。这些新兴的服务业形式改变了

人们的生活方式和消费习惯,同时也为服务行业的进一步发展提供了更多可能性。

总的来说,服务的发展历程可以看作是从个体提供服务到集体提供服务的转变。随着社会的进步和变化,服务行业也在不断发展和完善。从小范围内的个体服务到大规模的机构化服务,人类社会对于服务的需求不断增长,同时服务业也在不断扩张和创新。可以预见,随着科技和社会的进一步发展,服务行业将继续发展壮大,为人类社会的发展做出更大的贡献。

中国服务业发展现状

中国服务业发展现状 随着中国经济的不断发展和开放,服务业已经成为中国经济的重要组成部分。近年来,中国服务业得到了快速发展,其在国民经济中的地位和作用日益凸显。本文将从服务业的定义、发展历程、现状和未来趋势等方面对中国服务业进行概述。 一、定义 服务业是指利用设备、工具、场所、信息或技能为社会提供服务的业务,包括金融、保险、教育、医疗、文化、体育、餐饮等。 二、发展历程 自改革开放以来,中国服务业得到了快速发展。特别是近年来,随着政府对服务业的大力支持和市场需求的不断增长,服务业得到了进一步发展。以下是中国服务业发展的几个阶段: 1、初步发展阶段(1978-1990年) 在这个阶段,中国服务业开始初步发展。政府开始重视服务业的发展,出台了一系列政策措施来促进服务业的发展。但是,由于当时中国经济以制造业为主导,服务业的发展相对较慢。

2、快速发展阶段(1991-2000年) 在这个阶段,中国服务业得到了快速发展。政府开始出台更多的政策措施来支持服务业的发展,同时市场需求也开始不断增长。随着城市化进程的加速和人们生活水平的提高,服务业逐渐成为中国经济的重要组成部分。 3、高速发展阶段(2001年至今) 在这个阶段,中国服务业得到了高速发展。政府出台了更多的政策措施来支持服务业的发展,同时市场需求的增长也更加迅速。随着科技的发展和互联网的普及,服务业的创新和发展也更加快速。 三、现状 目前,中国服务业已经成为中国经济的重要组成部分。以下是中国服务业发展的几个现状: 1、规模不断扩大 随着经济的发展和市场的需求,中国服务业的规模不断扩大。根据国家统计局的数据,截至2022年底,中国服务业企业数量已经超过3000万家,占全国企业总数的比例超过80%。同时,服务业的投资额也不

阐述服务的发展历程

阐述服务的发展历程 服务的发展可以追溯到人类社会的起源。从古代开始,人们已经开始提供各种服务来满足彼此的需求。然而,服务业的真正发展始于工业革命时期。 在工业革命之前,大部分的服务都是由个体农民或手工艺人提供的。他们根据自己的技能和经验提供各种服务,比如种植作物、制作工艺品等。这些服务通常在小范围内进行,主要面向当地的居民。 然而,随着工业革命的到来,社会开始快速发展和变化。新的工业化生产方式导致了大量的生产和劳动力需求,从而促使了服务业的快速增长。 首先,随着城市的发展,出现了各种娱乐、教育和医疗等服务设施。人们需要去剧院、图书馆和医院等地方获取相应的服务。这些服务设施的兴起为人们提供了更多的机会和便利,同时也为服务行业的发展提供了更大的市场。 其次,随着交通和通信的进步,服务业也开始与其他行业之间形成了更紧密的联系。人们可以通过邮件、电话和电报等方式进行远程交流,从而促进了商务活动和金融服务的发展。同时,交通的方便也使得物流和旅游等服务得以快速发展。 第三,随着科技的进步,服务行业也随之发生了革命性的改变。互联网的普及使得各种服务可以通过线上平台提供,比如电子商务、在线教育和远程医疗等。这些新兴的服务业形式改变了

人们的生活方式和消费习惯,同时也为服务行业的进一步发展提供了更多可能性。 总的来说,服务的发展历程可以看作是从个体提供服务到集体提供服务的转变。随着社会的进步和变化,服务行业也在不断发展和完善。从小范围内的个体服务到大规模的机构化服务,人类社会对于服务的需求不断增长,同时服务业也在不断扩张和创新。可以预见,随着科技和社会的进一步发展,服务行业将继续发展壮大,为人类社会的发展做出更大的贡献。

谈我国农业科技推广服务体系的发展历程

谈我国农业科技推广服务体系的发展历程 摘要农业推广本质是为促进农业发展服务的。我国在封建社会就创立了农业推广服务体系,其真正得到重视和发展是在新中国成立以后,随着社会变迁,该体系也起起伏伏,直至20世纪末才逐渐形成较为完整的网络。 关键词农业科技推广服务体系;创立;发展 农业推广是人类进入农业社会就开始出现的一种社会活动,由于各阶段农业生产力发展水平的不同及政治经济和文化背景的变迁,农业推广的内容、形式也会随之起伏,但本质都是为促进农业发展服务的。 21世纪,我国农业进入快速发展阶段,农业推广体系作为农业社会化服务体系的主体和国家对农业支持保护体系的重要组成部分,将为新形式下市场经济浪潮中的农业生产发展提供有力的支撑和保障。因此清晰地认识我国农业推广体系的发展历程,有助于建立与发展良好的现代农业推广体系。 1我国农业推广服务体系的创立 我国农业推广工作源远流长,尧舜时期,就出现了“教民稼穑,书艺五谷”的后稷,成为我国古代从事推广的第一位农师,开创了农耕文明的先河。从周朝以后,我国就有了劝农组织和官员,不同朝代不同时期具有不同的特点,形成历代相沿的“劝农官”农业推广制度,并出现了一些典型的代表人物,如汉代的“搜楼都尉”赵述,改“缦田”为“代田法”;明代陈振龙从菲律宾引种甘薯到福建试种成功,帮助人民度过饥荒;清代苏州织造李煦经过8年时间推广“御稻”等,都为我国古代农业推广的发展做出了杰出贡献。北魏人贾思勰编写的《齐民要术》是我国第1部反映劳动人民从事农业推广的农业技术著作;明朝徐光启编写的《农政全书》,是我国最早传播西方农业科技的著作,这2部书也是我国古代农业推广的重要成果。进入封建社会后,记载农业技术的书籍大量出现,据统计,古农书达500多部,至今仍有收藏的达300多部。这也标志着农业推广由原始的口授、歌谣转变为书籍传播,奠定了农业推广的物质基础,提高了农业推广的科学性、普遍性,农业推广由依附状态向自立成长阶段过渡。古农书记载,18世纪我国已开始由官方组织良种示范试验推广程序,并详细记载播期、产量,使推广工作在政府官员支持下进一步有序化、科学化。这也标志着农业推广服务体系的初步创立。

现代服务业与企业管理

现代服务业与企业管理 随着时代的发展,服务业已成为国民经济的重要组成部分。在市场经济下,服务业已成为支撑经济发展的重要力量。现代企业管理也开始注重服务业的培育和发展。本文将围绕现代服务业与企业管理的关系展开讨论,从服务业的发展历程、企业服务管理、服务科技化、服务营销策略等方面进行探讨。 一、服务业的发展历程 为了更好的理解现代服务业的地位和企业对其的管理,有必要回顾服务业的发展历程。服务业的兴起可以归结为工业化和国际化经济发展所推动的结果。在世界范围内,服务业兴起起源于20世纪70年代初期。这一时期,服务业在国民经济中的比重逐步提高,成为一个独立的产业体系。随着服务经济时代的到来,服务业的发展日益迅速。许多行业,如金融、零售、旅游、教育、医疗等服务业不断发展壮大,且比重越来越大。 二、企业服务管理 在现代企业管理中,服务也是一个重要的管理要素。例如,在销售环节,企业可通过提供高品质的售后服务,从而为产品创造更高的附加值;在品牌建设环节,通过长期品牌服务,企业可以提升品牌忠诚度和美誉度;在客户服务环节,企业可通过客户投诉和反馈,调整服务内容和方式,不断提高服务水平。企业服务管理必须坚持“以用户为中心”的理念,这就要求企业在服务方面要有高度的社会责任感和使命感。 三、服务科技化 服务业的发展,需要科技的支持。服务业一直是舆论关注的热点之一,也是政府和企业重点发展的领域。随着科学技术的进步和商业模式的不断创新,服务业从高度重视人工操作发展到科技化智能化服务,这为市场竞争带来了新的壮观,推动

着服务业的转型升级。许多企业积极发展各种信息技术应用,如电子商务、物联网、大数据及人工智能等,持续提高服务水平和运营效率。 四、服务营销策略 服务营销是企业服务推广的重要手段之一。在如今激烈的市场竞争中,企业服 务的品牌价值扮演着至关重要的角色。一方面,企业通过不断塑造良好的服务品牌形象,传递出可靠、专业和创新的信息信号。另一方面,企业服务广告不断提升市场声望和知名度,吸引消费者对其进行消费。企业服务的品牌价值将会影响商业愿意付出的高价因素,这对企业的利润产生深远影响。 综上所述,服务业已成为支撑经济发展的重要力量,也是企业管理中重要的内 容之一。企业要提高服务品质和效率,创新服务理念和方式;同时,也应该关注服务科技化的趋势,全力推进技术和服务相融合的新模式,并不断优化服务营销策略,提高服务品牌效应。这将有助于企业在激烈的市场中立于不败之地。

我国电力辅助服务发展历程

我国电力辅助服务发展历程 辅助服务是指为维护电力系统的安全稳定运行,保证电能质量,除正常电能生产、输送、使用外,由发电企业、电网经营企业和电力用户提供的服务,包括:一次调频、自动发电控制(AGC)、调峰、无功调节、备用、黑启动服务等。伴随着我国电力体制改革的逐步推进,我国电力辅助服务的发展基本上经历了从无偿提供到计划补偿、再到市场化探索的两个转变过程。本文主要阐述了辅助服务市场建设基本情况,重点分析了辅助服务的市场品种、市场主体、组织方式、出清价格、出清方式以及市场衔接等特点。 我国电力辅助服务发展历程 无偿提供向计划补偿方式转变。“两个细则”首次明确了我国电力辅助服务的基本补偿规则。2002年以前,在我国垂直一体化的电力体制下,我国电力辅助服务基本是无偿提供的。厂网分开后,为保障电力系统安全、优质、经济运行,规范辅助服务管理,原国家电力监管委员会于2006年印发《并网发电厂辅助服务管理暂行办法》(与《发电厂并网运行管理规定》并称“两个细则”),要求各区域电监局结合本地区电力系统实际和电力市场建设需要,制订实施细则。2011年华北电监局率先发布并网发电厂辅助服务管理细则,随后各区域电监局相继印发本区域的“两个细则”。“两个细则”规定了我国电力辅助服务的基本内容,其原则为“按需调用、择优调用”,“谁受益、谁承担”。我国电力辅助服务由此进入计划补偿阶段。 计划补偿方式向市场化方向转变。调峰辅助服务市场是“两个细则”市场化的突破。随着新能源的大规模并网,电力系统调节手段不足的问题越来越突出,原有的辅助服务计划补偿模式已不能满足电网运行需求。在调峰空间极为有限的条件下,东北地区率先开展电力调峰辅助服务市场探索。2014年10月,东北电力调峰辅助服务市场启动运行,这是国内首次以市场方式开展电力调峰辅助服务尝试。2015年3月,《中共中央、国务院关于进一步深化电力体制改革的若干意见》(简称“9号文”)提出以市场化原则“建立辅助服务分担共享新机制”以及“完善并网发电企业辅助服务考核机制和补偿机制”。2017年,国家能源

中国服务业三十年:发展历程

一、中国服务业三十年:发展历程 (一)服务业发展:增长迅猛,但滞后格局未变 1.服务业增长速度明显加快,但服务业增加值占GDP比重仍然偏低。 改革开放之前,由于受物质生产部门优先发展战略、服务部门为非生产性寄生部门的指导思想和计划经济体制的影响,从中央到地方政府都不重视服务业的发展。这期间,中国服务业发展落后可见一斑。1978年开始的中国经济改革启开了中国经济持续高速增长的大门。在1978-2007年间,中国的GDP年均增长率达到了9%以上。与此同时,作为国民经济一个重要组成部分的服务业(在统计局的资料中被称之为第三产业),也获得了高速的增长。服务业增加值从1978年的860.5亿元增加到了2007年的96328亿元。按可比价格计算,年均增长11.5%,高于同期GDP的增长率近两个多百分点。服务业增加值占GDP的比重从1978年的23.4%增加到了2007年的39.2%。每年增加将近0.6个百分点,但近5年来其比重不断下降趋势。 2.服务业正逐步成为吸纳劳动力就业的主力军,但其潜力仍没有发挥出来。 1978年以来,中国的就业结构也发生了不小的变化:第一产业就业比重不断下降,第二产业就业先是上升再基本趋于稳定,第三产业就业比重上升相对较快。2007年第三产业就业人数达到24945万人,而1978年其就业人数只有4890万人,2007年度第三产业就业人数是1978年的5.1倍,第三产业就业占全部就业比重上升了20个百分点(参见表2)。国际经验表明,随着人均国内生产总值的提高和城镇化进程的加快,服务业(第三产业)将成为吸纳劳动就业的主渠道。国际上大多数国家和地区的第三产业就业人数都远多于第二产业,发达国家(比如美国、日本)的第三产业就业人数是第二产业的3倍左右;中等收入国家(如保加利亚、巴西)的第三产业就业人数是第二产业的2倍左右(参见表3)。在绝大多数国家和地区,第三产业被认为是吸纳劳动力能力最强的领域,但中国第三产业在吸纳劳动力方面并没有表现出明显的优势,所吸纳的全部就业人口还不到三分之一,远低于国际水平。这固然与中国正处于工业化中期加速发展阶段、制造业较发达且市场化程度较高有关,但也在一定程度上反映了中国服务业发展相对滞后的现实。 3.服务业劳动生产效率逐年提高,但服务业各行业间劳动生产率差异显著。 改革开放30年来,中国服务业劳动生产率(人均增加值)稳步提升。1978年,服务业劳动生产率只有0.1759亿元/万人,2007年则上升到了3.8616亿元/万人,2007年是1978年的21.95倍,年均增长12%(参见表4)。服务业门类众多,各行业的劳动生产率差异较大。根据荆林波、李蕊(2008)的研究,在10个服务部门当中,房地产业、居民服务和其他服务业的生产率最高,分别达到59.68506亿元/万人和52.25454亿元/万人,远远超过服务业生产率的平均水平。劳动生产率最低的行业是教育(3.434531亿元/万人)。此外,水利、环境和公共设施管理业,卫生、社会保障和社会福利业,公共管理和社会组织业的劳动生产率也不高。[1] 4.从服务业内部结构看,传统服务业较发达,现代服务业和新兴服务业明显落后。

我国纳税服务的发展历程汇总

我国纳税服务的发展历程汇总 来源:解税宝作者:解税宝人气:377 发布时间:2017-12-29 一、我国纳税服务的发展历程 “纳税服务”概念在我国的提出始于1990年,当时提出税收征管过程也应是纳税服务过程。 1997年税收征管改革,提出“以申报纳税和优化服务为基础,以计算机网络为依托,集中征收,重点稽查”的征管模式,首次把纳税服务明确为税收征管的基础工作。 2001年全国人大常委会修订并重新颁布了《中华人民共和国税收征收管理法》,第一次将纳税服务确定为税务机关的法定职责,纳税服务由原来的税务人员职业道德范畴上升到必须作为的法律范畴。 2002年8月,国家税务总局适应转变政府职能的需要,在征收管理司内成立纳税服务处,专司全国税务系统纳税服务行政管理工作。 2003年初,国家税务总局下发了《关于加强纳税服务工作的通知》(国税发(2003)38号),提出了加强纳税服务的十条指导性原则,对纳税服务工作提出具体要求。 2005年10月,国家税务总局制定下发了《纳税服务工作规范(试行)》,对税收工作中的税收征收、管理、检查和实施税收法律救济等环节的纳税服务工作做出了明确的规定,从此税务机关和税务人员开展纳税服务工作有了基本的行为准则,标志着我国的纳税服务工作进入了一个新阶段。 2006年12月,国家税务总局总结十年来开展办税公开的实践经验,制定下发了《关于进一步推行办税公开工作的意见》,系统地规范了税务系统推行办税公开工作的具体事项和要求,有效地促进了纳税服务体系建设。 2007年5月,第一次全国纳税服务工作会议召开,在系统总结纳税服务工作的基础上,对纳税服务工作的开展进行了全面的部署。 2008年7月,国家税务总局设立了专为纳税人服务的司局级机构——纳税服务司,把服务工作提高到这样一个高度,在中国税收史上是第一次;为执法管理对象专门设立服务机构,在政府各部门中也是第一家。 2009年-2012年,提出“纳税服务和税收征管是税收工作核心业务”,出台纳税服务三年规划和五年规划,每两年开展一次全国纳税人满意度调查,推进12366热线和办税服务厅规范化建设。 2013年,以“三个服务”为基础提出“三个三”。 2014年-2015年,连续两年开展“便民办税春风行动”,推行纳税服务规范。 2016年,第三年开展“便民办税春风行动”,配合“营改增”,协调税收征管整改工

服务顾问的职业发展路径和成长历程分享

服务顾问的职业发展路径和成长历程分享2023年,服务顾问这一职业已经成为了各个行业中不可或缺的角色。他们通过积极的沟通和对客户需求的精准把握,为客户提供全方位的服务和支持。如今,服务顾问在各个领域中都扮演着重要的角色,尤其是在互联网、金融、制造业等领域,他们的职业发展路径和成长历程也备受关注。 服务顾问的职业发展路径 一个优秀的服务顾问需要具备良好的沟通能力、人际交往能力和客户服务意识。这些能力可以通过长期的工作经验和对行业的深入了解得到强化和提升。根据其发展路径,服务顾问的职业生涯可以分为以下几个阶段: 1. 初级服务顾问 初级服务顾问的主要职责是处理客户的咨询、反馈和投诉,并及时给出解决方案。他们需要不断学习和掌握公司的产品和服务,并对客户疑问进行解答。刚进入这一行业的初级服务顾问通常需要通过为期数月的实习或培训,来逐渐掌握必需的工作技能。 2. 高级服务顾问 高级服务顾问在初级服务顾问基础上,还需要拥有更全面的工作知识和经验。他们需要具备较强的客户沟通和问题解决能力,包括面对高难度客户问题时的应变能力。为了获得提升,高级服务顾问需要参加各种学习班和证书考试来弥补自身的不足。 3. 服务经理

随着个人能力的增强和职业生涯的发展,服务顾问可以晋升为服务经理。服务经理是一个团队的负责人,需要能够制定团队的工作计划和目标,并指导团队成员进行工作。在工作经验和团队管理技能的积累下,服务经理还可以担任更高层次的管理职位。 服务顾问的成长历程 服务顾问的成长历程是一个不断学习和提升的过程。他们需要不断地更新知识,了解行业的新动态和发展趋势,从而为客户提供更好的服务和支持。 1. 添加新技能 服务顾问需要不断地学习新的技能,以适应行业和市场变化。比如,在互联网行业中,服务顾问需要具备一定的数据分析和技术支持能力,以及熟悉各种应用程序和软件。同时,在金融行业中,服务顾问需要掌握市场动态、投资理财知识和相关法规政策等专业知识。 2. 掌握沟通技巧 服务顾问的核心工作是与客户进行沟通和交流。他们需要针对不同类型的客户采取不同的沟通方式,以便精准理解客户需求。他们需要注意语言表达能力和语气控制,实现良好的客户体验。 3. 培养团队协作能力 服务顾问作为一个团队的一员,不仅要在个人发展上有所提升,还需要与团队成员相互协作,实现团队成员的共性发展。在工作中,他们将会与不同工种的人打交道,需要通过协作来优化客户和合作伙伴的体验。 结语

服务营销发展历程

服务营销发展历程 服务营销是指以服务满足顾客需求为核心,通过市场调研、产品开发、品牌建设、销售推广等手段,提供满意的产品和服务,以获取利润的一种营销活动。服务营销的发展经历了几个重要的阶段。 第一阶段是传统的营销方式,服务仅仅是作为一个产品的补充,没有被充分重视。在这个阶段,企业以产品为中心,通过大规模生产降低成本,追求规模经济。服务只是在销售环节添加一些售后服务,不是以服务为中心的营销。 第二阶段是由于市场竞争的加剧,企业开始重视服务营销。企业开始从顾客的角度思考营销,关注顾客的需求和感受。企业通过提供优质的售后服务,建立良好的顾客关系,增加顾客忠诚度和口碑宣传,从而获得竞争优势。在这个阶段,服务营销开始被企业作为一种策略手段来提高市场份额。 第三阶段是由于科技的进步和互联网的普及,服务营销进入数字化时代。企业通过互联网技术,将服务从线下延伸到线上,提供更为便捷、快速的服务。企业通过数据分析和人工智能技术,获取更多的客户信息,提供个性化的服务。同时,企业通过互联网的传播渠道,将服务推广到全国乃至全球范围,拓展市场。 第四阶段是当前服务营销的发展趋势。随着社会经济的发展和人们对于生活质量的要求提高,服务营销越来越重要。企业不仅仅要提供产品,更要提供全方位的服务体验。从产品设计到

产品交付,从产品使用到售后服务,企业需要关注每个环节,提供个性化、专业化、高效率的服务。同时,企业需要通过社交媒体、口碑营销等手段,建立良好的品牌形象,吸引更多顾客。 总结来说,服务营销经历了传统营销、顾客导向的营销、数字化营销和细分营销等几个重要阶段。随着社会经济的发展和科技的进步,服务营销的发展趋势是更加注重顾客需求,提供个性化、专业化的服务体验。未来,随着技术的不断创新,服务营销将继续推陈出新,为企业带来更大的发展机遇。

科服务行业市场发展历程

科服务行业市场发展历程 科技服务行业是指以科技为基础,以提供科技服务为主要业务的行业。近年来,随着科技的不断进步和社会经济的不断发展,科技服务行业逐渐崭露头角,成为经济发展的重要支柱之一。下面将为您介绍科技服务行业市场发展的历程。 1990年代,科技服务行业刚刚起步。当时,科技服务市场主 要以计算机维护、软件开发和网络建设为主要内容。随着互联网的普及和数字化的进程,科技服务市场逐渐扩大,科技服务的潜力开始得到广泛关注。 2000年代初期,科技服务行业进入了高速发展期。随着互联 网的快速发展,科技服务行业开始涌现出许多新兴的业态,如电子商务、云计算、大数据分析等。这些新兴业态不仅为科技服务行业带来了巨大的发展机遇,也为其他产业的创新和升级提供了强有力的支撑。 2008年,全球金融危机爆发,给各个行业都带来了巨大冲击,科技服务行业也不例外。然而,相对于其他传统产业,科技服务行业受到的影响较小。其中一个重要原因是,科技服务行业的核心竞争力是技术创新和服务质量,而这些正是企业在危机中更需要的。因此,科技服务行业在危机中相对保持稳定,并且逐渐开始恢复和发展。 2010年代,科技服务行业进入了快速发展的阶段。随着移动 互联网的兴起,科技服务行业开始不断涌现出一批具有创新能力和市场竞争力的企业,如百度、阿里巴巴、腾讯等。这些企

业以其独特的商业模式和技术优势,迅速崛起并成为行业的领军者。同时,传统的科技服务企业也在不断转型升级,加强技术创新和服务能力,以适应市场的需求和变化。 如今,科技服务行业已经成为我国经济发展的重要支柱之一。根据国家统计局的数据,2019年我国科技服务行业的总产值 达到了6.7万亿元,同比增长了15.6%。科技服务行业为经济 增长和就业提供了强有力的支撑,同时也为社会发展和创新提供了重要的动力。 综上所述,科技服务行业经历了从起步阶段到发展阶段的不断演变和壮大。随着科技的不断进步和社会经济的不断发展,科技服务行业的市场前景将更加广阔,还将为经济增长和社会发展带来更多的机遇和挑战。我们有理由相信,在科技的推动下,科技服务行业的未来将更加美好。在进一步谈论科技服务行业的发展前,让我们先来理解一下什么是科技服务。科技服务是指基于科技成果,通过各种方式提供专业化技术、产品和解决方案的服务。这些服务包括但不限于软件开发、系统集成、信息技术咨询、数据分析与挖掘、云计算、人工智能等。 随着科技的不断创新和发展,科技服务行业在过去几十年来实现了快速的增长和迅猛的变革。首先,科技服务的范围不断扩展,从最初的计算机维护到现在的互联网技术、物联网、人工智能等,覆盖了各个领域。这使得科技服务行业在现代社会中发挥了重要的作用,为各行各业提供了技术支持和创新解决方案。

云服务行业发展史

云服务行业发展史 摘要: 1.云服务的起源和概念 2.云服务行业的发展历程 3.我国云服务行业的现状与成就 4.云服务行业的未来趋势与挑战 正文: 云服务是指通过网络提供按需使用、可扩展的计算资源的服务模式。这种模式可以让用户像用水、用电一样方便地使用计算机资源,而无需购买和维护硬件设施。云服务行业的发展历程可以追溯到上世纪60 年代,但真正开始蓬勃发展还是在21 世纪初。 云服务行业的发展历程可以分为以下几个阶段: 1.起初阶段(上世纪60 年代-80 年代):这个阶段主要是学术界和研究机构在研究分布式计算和网络技术,为云服务的发展奠定了基础。 2.形成阶段(上世纪90 年代-2000 年代初):这个阶段以Amazon、Google 等大型互联网公司为代表,开始推出云计算服务,逐渐形成了IaaS (基础设施即服务)、PaaS(平台即服务)和SaaS(软件即服务)等不同类型的云服务。 3.发展壮大阶段(2000 年代中期至今):这个阶段,越来越多的企业开始进入云服务市场,形成了全球范围内的竞争格局。同时,云计算技术不断完善,服务能力不断提升,使得越来越多的企业和个人开始采用云服务。 我国云服务行业在政策的支持和企业的努力下,取得了显著的成果。目

前,我国已经成为全球第二大云服务市场,且市场份额仍在不断扩大。同时,我国云服务产业链逐渐完善,技术创新能力不断提升,已经具备了与国际先进水平竞争的实力。 未来,云服务行业将继续保持快速增长态势。一方面,随着5G、物联网、人工智能等新技术的普及,云服务的需求将持续扩大;另一方面,云服务行业将面临更多的挑战,如数据安全、隐私保护、服务质量等。因此,云服务行业需要不断创新,提升服务能力,以应对未来的挑战。 总之,云服务行业经历了从起初阶段到形成阶段,再到发展壮大阶段的历程。在这个过程中,我国云服务行业取得了显著的成果。展望未来,云服务行业将继续保持快速增长,同时也面临诸多挑战。

河北省服务业的发展历程

河北省服务业的发展历程

与发达国家服务业持续稳步增长的发展态势不同,河北省服务业经历了由消极发展到低谷徘徊再到恢复成长的曲折历程。这一方面与不同历史时期人们对服务经济的认识有关,另一方面与国家产业导向政策息息相关,服务业的发展具有浓厚的政策影响痕迹。 服务经济由短缺走向繁荣,既是人民生活水平不断提高的过程,也是市场经济体制改革不断深入、市场体系不断完善的过程。研究河北省服务业的发展轨迹,分析不同历史时期服务业的发展特征与发展重点,有利于理清在总体经济布局中服务业与外部整体经济结构的关系,有利于分析不同经济发展环境中服务业的制约因素,探寻实现服务业快速、协调发展的途径。 第一节改革开放前的服务业 改革开放以前即1949~1978年,是河北省服务业发展最不稳定的时期。在将近30年的时间里,服务业的发展受国家宏观经济政策影响较大,在服务业增加值和速度变化等方面的发展都较为缓慢,可以说这一时期是服务业发展最不平坦的一个阶段。 一基本情况 改革开放前,河北省服务业增加值(如图4-1)由1952年的7.65亿元发展到1978年的38.48亿元,增长了30.83亿元。但各年份的增长幅度不等,发展速度呈现较频繁的波动特征(表4-1),总体上处于低水平的缓慢增长状态。具体可以分为三个时期: 表4-1 河北省服务业1952~1978年总体运行情况

图4-1 1952~1978年河北服务业的增加值变化 表4-2 河北省服务业发展对GDP增长的贡献度 1.恢复时期(1949~1956年) 这一时期是整个国民经济恢复和第一个五年计划时期,服务业增加值(表4-1)由1952年的7.65亿元增加到1956年的12.69亿元,共增长5.04亿元,年均增加值增量将近在1亿元,在服务业发展初期基本保持了正常的增长势头。与其他产业相比,这一时期服务业对GDP增长的贡献度达到了53.96%(表4-2),成为“一五”期间经济发展的主要增长点。 图4-2 1952~1978年河北和全国的发展速度

社会工作服务的起源与发展历程

社会工作服务的起源与发展历程 社会工作服务的起源与发展历程 一、灵性与灵性社会工作 理解灵性社会工作,先得从理解灵性这一概念开始。灵性,英文为Spirituality,又被翻译成“属灵”.从狭义的角度,灵性往往会 被简单地等同于宗教信仰。实则,宗教信仰只是灵性多种表现形式 中的一种,灵性的内涵要比宗教信仰更广一些。 学者卡洛尔(Carroll)从两个角度来理解灵性:一是作为本质的 灵性,二是作为维度的灵性[1]1-13.用通俗的话来说,卡洛尔认为,灵性既可以被看作是生命个体自我内在的实现自我平衡的一种力量,同时也被理解为一种个体和神之间的存在关系。由此,我们可否这 样归纳灵性---个人在各种相处关系中达到平衡的最佳状态。它包含 了个体与社会、人类与自然等多重关系的平衡。要实现这种多重关 系的平衡,需要在两个方面超越---内在超越和外在超越。我们把内 在超越看成是一种作为本质的灵性,假设心灵是有层次的,有感性 知觉之心,也有自我超越之心,而且个体有能力在这种分层中实现 超越。作为维度的灵性属于外在超越,它的基本出发点是西方传统 哲学的实体说,假设人的心灵是不完美的,不能在心灵自身中解决 所有问题,必须在心灵之外找到一个对象或原型[2].如果要将灵性 具体细分,可以分为四个具体层面。一是宗教信仰层面。这是最直接、最为人们通常接触并能够觉察到灵性存在的层面。这属于作为 维度的灵性的一种外在超越。二是人生意义层面。 在不同的人生阶段我们都有对自己生命意义的不同的思考,伴随着生命体验过程的丰盛,人生意义的感悟也会越来越多,人变得越 来越具灵性的光芒。三是道德层面。道德层面的灵性本身就是一种 多重关系下的平衡,如我们拒绝杀生、安乐死、堕胎等,这些道德 议题的背后其实就是关于个人灵性的思考。四是超自然的灵感层面。实证科学未能解释的预兆、重复的脑部影像等都属于超自然灵感层

服务业的发展历史

近年来,在产业发展的话题中,关于服务业的讨论日渐增多.尤其在上海,“大力发展现代服务业”,已经引起各方面的高度关注。然而,中国服务业发展水平偏低,近几年,其增加值占GDP的比重一直徘徊在33%左右,不仅远低于世界平均64%的水平,而且也低于低收入国家平均45%的水平。上海作为中国最大的经济中心城市,2003年,服务业增加值占GDP也仅为48。4%.这是什么原因?10多年前,上海市委、市政府提出“三、二、一”产业发展战略构想以来,关于二、三产业发展次序的争论一直在持续,制造业和服务业究竟是什么关系?现在,政府文件、统计年鉴和学术论文,基本在使用“农业、制造业和服务业”的提法,三次产业的划分和农业、制造业、服务业是等价的吗?如果不是,区别在哪?长期以来,我们对服务业(或“三产”)的理解比较表面,常常把它和灯红酒绿联系在一起,仅指餐饮、百货、旅游和娱乐,近年来提出的现代服务业,其内容究竟指什么?这些问题都需要从理论与实际结合的层面给出答案。今天我想从产业演进的历史与逻辑入手,谈一谈与服务业发展有关的几个问题. 服务业与第三产业:不是一回事 三次产业的划分,其逻辑起点是经济体系的供给分类,但现实中的产业分类是一个应用性、操作性的问题。农业、制造业和服务业的划分应以是否生产或提供各种类型的农产品、制成品和服务为标准。 三次产业划分的思想是20世纪30年代英国经济学家A·费希尔首先提出的.他当时是新西兰奥塔哥大学教授,在其所著《安全与进步的冲突》一书中,他把第一、二产业以外的所有经济活动统称为第三产业.按照三次产业发展的历史,第一产业是指通过人类劳动直接从自然界取得产品的部门,因此,农业和采掘业属于第一产业。第二产业是指对第一产业和本产业提供的产品(原料)进行加工的部门,工业和建筑业属于第二产业。第三产业是指对消费者提供最终服务和对生产者(包括三个产业的生产者)提供中间服务的部门。可见,这是一个历史的进程。人类最早的生产活动,就是狩猎、采集、捕捞等,直接从自然界取得食物.然后,进入了以种植、养殖为主要生产活动的农业社会。在第一次工业革命以前,工业和建筑业的加工(劳动)对象主要是来自第一产业,而后,来自本产业的加工对象大大增加。第三产业也是一样,早期的发展主要是为消费者提供服务的部门,近几十年来,为生产者服务的部门得到了迅速的发展。 这一产业演进的历史与逻辑是一致的。三次产业划分的逻辑起点,是经济体系的供给分类.这里的逻辑过程是,高阶(上游)产业的发展单向地依赖于低阶(下游)产业,在各产业内部是如此,在三次产业间更是如此,即第二产业的发展依赖于第一产业提供的原料,第三产业的发展又依赖于第二产业和第一产业的产品供应。也就是说,从低阶到高阶的逻辑过程与产业发展的历史演进是一致的。然而,逻辑分类毕竟是理论上的,现实中的产业分类是一个应用性、操作性的问题.例如,采掘业的产品主要是工业的原料,其生产性质也与工业接近,因此,采掘业在统计时被归入工业,亦称为制造业.这样,所谓第一产业就剩下农业了。可见,农业、制造业和服务业的划分是以是否生产或提供各种类型的农产品、制成品和服务为标准的。 那么,第三产业和服务业这两个概念在划分上有什么不同呢?首先,第三产业的界定采用的是剩余法,即把第一、二产业以外的所有经济活动统称为第三产业,而服务业的范围是以生产或提供服务来确定的。其次,如上所述,按三次产业划分的第三产业是供给分类,它与第一、二产业间是单向依赖关系;服务业同农业、制造业的划分,是以经济体系的需求分类为基础的,它同农业、制造业之间是相互依赖关系。再次,第三产业的经济结构涵义主要是相对于国内经济的,服务业的经济结构涵义则是面向国内和国际两个市场的。 这里,不可能介绍所有的服务分类,只能介绍一个比较重要的分类———核心服务和追加服务。二者的区别,在于是否向消费者(包括生活和生产消费者)提供直接的、独立的服务效用。核心服务是市场需求与市场供给的直接对象,其核心价值就是服务。比如,购买旅行社的旅游产品,其核心价值就是旅游服务,支付的货币主要在买酒店服务、运输服务、景点和导游服务等,当然,其中也附着少量的货物价值,如餐饮中消耗的食品.追加服务是市场需求与市场供给的间接对象,是作为商品效用的派生效用,是附加于商品核心价值上的价值.如消费者购买家电,他既为核心价值的商品效用付费,也为售后服务的附加价值付费. 一个经济体系包括商品和服务两个部分,这两个部分都有产业分类的问题。1975年,两位美国经济学家

我国健身服务行业的发展历程

我国健身服务行业的发展历程、发展现状及竞争格局分析(1)健身服务业的发展历程 健身俱乐部起源于欧美。目前,欧美等发达国家已经具有了先进的健身俱乐部管理理念和经营模式,形成了比较成熟的健身服务市场,健身运动已被越来越多的人们所接受,健身不再是追求时尚,更重要的是获得健康,它己逐渐成为人们生活中的一部分,成为生活必需品。现在在美国,每8 个人中就有1 个人健身。 20 世纪80 年代我国实行改革开放以后,简•方达的健美操引入中国,以器械训练为主的健身房和以健美操为主要内容的跳操房开始出现。这一时期的健身项目只有健美器械练习和健美操,所需的投资很小,规模也很小,经营面积大多只有几百平方米。客户主要为追求时尚的年轻人,强调身材健美,当时人们的健康意识尚较为淡薄。 进入20 世纪90 年代,随着我国经济的发展,人们生活水平的提高,健康意识逐步增强。这一时期,马华的“健美5 分钟”使健身操在中国迅速流行,大量面向大众消费的体育俱乐部应运而生,有氧健身运动逐渐为人们所接受。我国政府也充分意识到大众体育对国民综合素质和综合国力的积极作用,以立法形式对国民参与体育锻炼的权利作出了法律规定和保障。1995 年6 月16 日,为了推进体育产业的快速发展,国家体委发布了《体育产业发展纲要》。1995 年6 月20 日,为了更广泛地开展群众性体育活动,增强人民体质,国务院颁布了《全民健身计划纲要》。与此同时,健身俱乐部的经营面积开始扩大,出现了1,000 平方米以上的俱乐部。但是投资者的资金实力有限、管理水平局限落后、设备质量低下、技术服务水平滞后等因素制约了俱乐部的发展,难以形成大规模的经济效益。 进入21 世纪,随着城市人民生活水平的进一步提高和人们健身意识的提升,人们的健康意识大为增强,2001 年北京申奥成功以及2003 年SARS 事件,更是在我国全国范围内迅

公共服务理论的发展历程

公共服务理论的发展历程 公共服务问题是一个世界性、历史性的课题,更是一个现实问题。近百年来,围绕这个问题,各国政府以及学术界从不同角度进行了热烈的讨论,形成了一些共识,也产生了许多不同的流派。 一、公共服务理论的演变过程 公共服务理论研究大体经过了四个历史发展阶段,分别是社会政策学派与公法研究阶段、公共经济学研究阶段、新公共管理研究阶段和新公共服务研究阶段。 (一)自由竞争市场经济后期——社会政策学派与公法研究阶段 自由竞争市场经济时期,政府是“守夜型”政府,整个政府是立法机关的执行机构,是典型的以维持国防安全和公共机构运转为主的“小政府”。随着市场竞争加剧,随之而来的收入风险、就业风险等市场风险加人,而私人保险市场则由于逆向选择和道德风险等原因不能有效解决市场机制中出现的公共风险问题。在这种情况下,有学者提出了“公共服务”这一新概念。 19世纪后半叶,德国社会政策学派的杰出代表瓦格纳极力主张财政的社会政策作用。他认为政府除了具有维护市场经济正常运作的作用以外,还具有增强社会文化和福利的作用。他强调公共支出具有生产性,并初步提出了公共服务的概念。由此,公共服务理论开启了研究的起点。 1912年,法国公法学者莱昂·狄骥明确提出“公共服务”的概念并将其作为现代法制度的基本概念。狄骥这样来定义公共服务:“对一项公共服务可以给出如下定义:任何因其与社会团结的实现与促进不可分割、而必须由政府来加以规范和控制的活动,就是一项公共服务,它具有除非通过政府干预,则便不能得到保障的特征。” 在西方国家自由竞争阶段后期,开启了公共服务理论的研究。在社会政策学派与公法研究阶段,主要从国家政府政策的社会文化与福利意义,以及公共服务的公法意义的角度出发,明确提出“公共服务”的概念。基于此,政府利用公共权威机制编织了覆盖面广的社会安全网,使政府首次获得了干预市场的

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