阳光人寿保险股份有限公司 条款 阳光人寿阳光365两全保险 两全保险条款 (2010年6月向中国保监会备案) 阅读指引 条款是保险合同的重要内容，为充分保障您的权益，请您仔细阅读条款。 ................................ 本阅读指引有助于您理解条款，对本合同内容的解释以条款为准 ............................。 您拥有的重要权益 签收本合同次日起，您有10天的犹豫期..................................................1.3被保险人可以享受本合同提供的保障.....................................................2.3您有按本合同约定申请保单贷款的权利....................................................6.2您有退保的权利.......................................................................7.1 您应当特别注意的事项 在某些情况下，我们不承担保险责任.....................................................2.4保险事故发生后请您及时通知我们.......................................................3.2您有如实告知的义务...................................................................8.1我们对一些重要术语进行了解释，并作了显著标识，请您注意. (10)
科目：车险查勘定损 单项选择题（共60题） 初级 43道题 1．雷击折断大树，大树压坏房屋，房屋倒塌致使家用电器损毁。则家用电器损毁的近因就是（D）。 A房屋倒塌 B大树压坏房屋 C大树折断D雷击2．如果损失连续发生的原因都是（C），则保险人赔偿全部损失。 A未保风险 B除外风险 C被保风险 D除外责任3．在一连串连续发生的原因中，有一项新的独立的原因进入，导致损失。若新的独立的原因为（C），保险责任由保险人承担。 A未保风险 B出外风险C被保风险 D除外责任4．损失补偿原则是指保险合同生效后，当保险标的发生保险责任围的损失时，通过保险赔偿，使被保险人承担(D)。A取回保费 B减少损失 C获得额外收益 D恢复到受灾前的经济原状 5．保险实务中，我国规定重复保险采用（B）赔偿。 A部分责任分摊方式 B比例责任分摊方式 C限额责任分摊方式 D顺序责任分摊方式 6．法律规定了代位追偿原则，以保证当保险标的因第三者责任而遭受损失时，保险人支付的赔款与第三者赔偿的总
和，不超过保险标的的（A） A实际损失 B可能损失 C 经济损失 D估计损失7．保险人不得向被保险人的家庭成员或其组成人员行使（A），除非他们故意造成保险事故的发生。 A代位求偿权 B索赔权 C求索权 D赔付权 8．在财产保险中，保险标的由于第三者责任导致保险损失，保险人向被保险人支付保险赔款后，依法取得对（D）的索赔权。 A代理人 B保险人 C保险公司D第三者 9．代位追偿权的产生必须具备的条件之一是损害事故发生的原因及受损的标的，都属于（C）围。 A保险合同 B保险利益C保险责任 D保险条款10．被保险人已从第三者取得损害赔偿但赔偿不足时，保险人可以在保额限度予以补足，保险人赔偿保险金时，应（B）被保险人从第三者已取得的赔偿金额。 A加上 B扣减 C等于 D小于 11．根据我国保险法的规定，保险人代位追偿权的取得方式是（A）。 A法定方式 B约定方式 C仲裁方式 D诉讼方式12．在保险实践中，保险人取得代位追偿权并支付保险赔款后，通常要求被保险人出具（B）。 A保险合同 B权益转让书 C暂保单 D责任转让书
阳光人寿保险股份有限公司 阳光人寿阳光财富两全保险(分红型条款 阅读指引 条款是保险合同的重要内容,为充分保障您的权益,请您仔细阅读条款。 ................................ 本阅读指引有助于您理解条款,对本合同内容的解释以条款为准 ............................ 。 您拥有的重要权益 签收本合同次日起 15日(即犹豫期内您可以要求退还扣除工本费外的全部保险费 ............ 1.3 被保险人可以享受本合同提供的保障 ..................................................... 2.4 您有按本合同约定领取红利的权利 . ..................................................... 4.2 您有按本合同约定申请保单贷款的权利 ................................................... 6.2 您有退保的权利 ....................................................................... 8.1 您应当特别注意的事项 在某些情况下,我们不承担保险责任 ..................................................... 2.5 保险事故发生后请您及时通知我们 ....................................................... 3.2 分红是不保证的 ....................................................................... 4.1 您应当按时交纳保险费 ................................................................. 5.1 退保会给您造成一定的损失,请您慎重决策 ............................................... 8.1 您有如实告知的义务 ................................................................... 9.1 我们对一些重要术语进行了解释,并作了显著标识,请您注意 . (11)
目录 第一章：阳光人寿保险股份有限公司保险营销员职业发展规划 1.阳光人寿保险股份有限公司保险营销员 2.营销员的职业发展规划 第二章：有关定义 1.营销员之组织关系 2.营销员之组织架构 3．有关财政及常规时间 第三章：通则 1.营销员之代理手续费：佣金 2.营销员的重新签约 3.其他约定 第四章：寿险顾问及资深寿险顾问 1.寿险顾问及资深寿险顾问的工作职责 2.寿险顾问及资深寿险顾问之考核与晋升 3.寿险顾问及资深寿险顾问之奖金、考核、晋升与增员 第五章：业务主任及行销主任 1.业务主任的工作职责 2.业务主任的津贴、考核与晋升 3.关于平级情况的有关规定 4.行销主任的工作职责 5.行销主任的津贴与考核 第六章：资深业务主任 1.资深业务主任的工作职责 2.资深业务主任的津贴、考核与晋升 3.关于平级情况的有关规定 第七章：营业部经理 1.营业部经理的工作职责 2.营业部经理的津贴、考核与晋升 3.关于平级情况的有关规定
第八章：资深营业部经理 1.资深营业部经理的工作职责 2.资深营业部经理的津贴、考核与晋升 3.关于平级情况的有关规定 第九章：业务总监 1.业务总监的工作职责 2.业务总监的津贴、考核与晋升 3. 关于平级情况的有关规定 附件一：各级业务人员的福利
第一章：阳光人寿保险股份有限公司保险营销员职业发展规划 1.阳光人寿保险股份有限公司保险营销员 1.1.阳光人寿保险股份有限公司（以下简称公司）保险营销员（以下简称营销员）是指取 得《保险营销员资格证书》，与公司签订《保险代理合同书》，根据公司的委托，在授权范围内代为办理保险业务的个人。包括寿险顾问、资深寿险顾问、业务主任、行销主任、资深业务主任、营业部经理、资深营业部经理、业务总监。 1.2.业务主任、资深业务主任、营业部经理、资深营业部经理和业务总监统称为业务主管。 图1.1 2.营销员的职业发展规划 2.1.新进的营销员与公司签约后，成为阳光人寿保险股份有限公司之寿险顾问，须满足维
[人保理赔自助查询]人保车辆理赔课件【--电话礼仪】 人保车险是许多车主在选择投保的重要选择之一，车险理赔关系到车主的投保利益，因此车险理赔备受大家关心。以下是的人保车辆理赔课件，欢迎阅读。 1、车撞墙（树木、水泥墩、栏杆、电线杆等物体）。 2、别人的车相撞了。 3、车撞人。 4、车风档玻璃碎裂。 5、事故中司机或乘客受伤。 6、车自燃。 7、车丢失（或被抢）。 （一）、报案
1、带保险单、行驶证、驾驶证开您的车到保险公司。 2、在理赔部填写《车辆出险登记表》《出险通知书》。 （二）、定损 带《车辆出险登记表》找理赔部定损人员以确定修理项目和费用。定损后，会给您一张《定损单》。不要遗漏修理项目；修理费不能定得太低。 （三）、修车 1、把车、《定损单》一起交修理厂。修理厂按《定损单》修车，并给您一张《提车单》作提车证明。 2、车修好后，凭《提车单》支付修理费后提车，并向修理厂索要：《修车发票》《托修单》《施工单》《材料单》（均须盖修理厂公章）。 （四）、开事故证明
若损失不大，可任意找人写一个《第三方证明》；若损失很大，索赔时保险公司有可能向您要交通队或安委会出具的事故证明。 （五）、递交单证 将《出险通知书》、《定损单》、《修车发票》、《托修单》、《施工单》、《材料单》、《第三方证明》、《赔款结算单》统统交保险公司理赔部。 （六）、领赔款 递交索赔单证后，接到保险公司领赔款通知，带 __和《车辆出险登记表》领赔款。 1、《出险通知书》：保险公司提供，保户填写。车主是单位的需盖章，是个人则需签字。 2、《托修单》：保险公司提供，修理厂填写并盖章。车主是单位的需盖章，是个人则需签字。 3、《定损单》：保险公司提供并填写，修理厂使用后交回保险公司。
人保理赔工作总结 一、XX年工作回顾 XX年初，公司即结合市分公司下达的各项经营目标，确立了公司“认清形势、统一思想、加快发展、实现目标”的总体思路，明确了全年的工作重点，采取“五管齐下、多方并举”的有力措施，实现了“开门红”、“双过半”及各阶段性业务发展目标，为顺利完成全年工作任务打下扎实的基础。 1、做优做强主险。以“巩固非营运车、争夺家用车、竞回营运车、挖掘农用车、拓展摩托车”为重点，积极应对市场变化，努力实现车险业务有效益的增长。一是加强了与汽运公司、汽贸公司、鸿运公司，峰达物流、富康物流等大客户的协作关系，做好配套服务工作，抓实抓好营运车辆的保险。通过公关，竞回了以前部分车在其他公司投保业务，争取了全县95%以上的车辆在我司承保；二是抓好了政府公务用车保险集中招标采购工作，确保由我司独家承保该项业务，强化了政府采购业务的续保、拓保和中介代理业务，将有限的保源牢牢掌握在自己手中；三是密切了与交警大队和农机局的业务协作，着力抓好各类农用车、摩托车的承保工作，通过开展上路收费、锁定摩托车经销商逐户收取等专项保险服务，取得了较好的效果，迅速扭转了近年来黎川摩托车、农用车参保率低、保费收入徘徊不前的被动局面，实现了该业务大幅度上扬，使摩托车险成为我司XX年业务发展新的增长点；四是牢牢抓住交强险实施后继续释放效应这一机遇，大力发展个代营销，拓展零星车辆和私人小车保险业务，使之成为车险发展的新亮点。五是针对本地车辆缺少、保源不足的特点，积极拓展域外车险保险业务，签收保费40万元。 2、抓住发展机遇，保持非车险业务快速健康发展。抓大促小，做到既抱“西瓜”又不丢“芝麻“，把展业触角伸向效益企业和保险空白点，以韧性和耐力做好了小散业务的承保工作。
阳光人寿金色阳光888两全保险（分红型）条款 在本条款中，“您”指投保人，“我们”、“本公司”均指阳光人寿保险股份有限公司，“本合同”指您与我们之间订立的“阳光人寿金色阳光888两全保险（分红型）保险合同”。 1 您与我们订立的合同 1.1 合同构成本合同是您与我们约定保险权利义务关系的协议，包括本保险条款、保险单或 其他保险凭证、投保单、与保险合同有关的投保文件、合法有效的声明、批注、 批单及其他您与我们共同认可的书面协议。 1.2 合同生效本合同自我们同意承保、签发保险单并收取首期保险费并后开始生效。除另有 约定外，我们自收取首期保险费的次日零时开始承担保险责任。 本合同的保单年度、保险费约定交纳日均以生效日起算。 1.3 犹豫期自您签收本合同的次日起，有10日的犹豫期。在此期间，您可以提出解除本 合同，我们将在扣除不超过10元的工本费后无息退还您所交纳的保险费。 解除合同时，您需要填写申请书，并提供您的保险合同及法定身份证明。自您 书面申请解除合同之日起，本合同即被解除，我们自始不承担保险责任。 2 我们提供的保障 2.1 保险金额（1）基本保险金额 本合同的基本保险金额由您在投保时与我们约定，并在保险单上载明。若该金 额发生变更，则以变更后的金额为基本保险金额。 （2）保险金额 本合同各保单年度的保险金额等于基本保险金额。 2.2未成年人保额限制若被保险人为未成年人，身故给付保险金额总和不得超过保险监管机构规定的 限额。 2.3 保险期间本合同的保险期间为16年，自本合同生效日起至合同约定终止时止。 2.4 保险责任在本合同有效期内，我们承担如下保险责任： 2.4.1身故保险金若被保险人身故，本合同效力终止，我们将按本合同基本保险金额给付身故保 险金。 2.4.2满期保险金若被保险人生存至本合同保险单载明的合同期满日当日24时，本合同效力终 止，我们将按您已交保险费的116%给付满期保险金。 2.6 责任免除因下列情形之一，导致被保险人身故的，我们不承担给付身故保险金的责任： （1）投保人、受益人对被保险人的故意杀害、故意伤害； （2）被保险人故意自伤、故意犯罪或拒捕； （3）被保险人服用、吸食或注射毒品；
阳光人寿保险股份有限公司 阳光人寿附加团体住院费用医疗保险A款条款 (2010年1月向中国保监会备案) 条款目录 1投保人与本公司订立的合同 5 合同解除8 释义 1.1 合同订立 5.1 解除合同（退保）的手续8.1 团体 1.2 合同生效及风险8.2 周岁 1.3 投保范围8.3 社会医疗保险 8.4 意外伤害 8.5 连续投保 8.6 本公司认可的医院 2 本公司提供的保障 6 如实告知8.7 每次住院 2.1 保险金额 6.1 明确说明与如实告知8.8 毒品 2.2 保险期间 6.2 本公司合同解除权的限8.9 患艾滋病或感染艾滋病 2.3 保险责任制病毒 2.4 责任免除8.10 遗传性疾病 8.11 先天性畸形、变形或染 色体异常 3 保险金的申请7 其他需要关注的事项8.12 医疗事故 3.1 受益人7.1 年龄或性别错误处理8.13 非处方药 3.2 保险事故通知7.2 被保险人变动8.14 潜水 3.3 保险金申请7.3 合同效力终止8.15 攀岩 3.4 保险金给付7.4 合同内容变更8.16 探险 3.5 诉讼时效 7.5 联系方式变更8.17 武术比赛 7.6 争议处理8.18 特技表演 8.19 酒后驾驶 4 保险费的交纳8.20 无合法有效驾驶证驾驶 4.1 保险费的交纳8.21 无有效行驶证 8.22 净保险费 8.23 未满期净保险费 8.24 未满期保险费
阳光人寿附加团体住院费用医疗保险A款条款 在本条款中，“本公司”指阳光人寿保险股份有限公司，“本附加合同”指投保人与本公司之间订立的“阳光人寿附加团体住院费用医疗保险A款合同”。 1 投保人与本公司订立的合同 1.1 合同订立本附加合同由主合同投保人提出申请，经本公司同意而订立。本附加合同须附加于主合 同后始为有效。 1.2 合同生效本附加合同自本公司同意承保、收取保险费并签发保险单后开始生效，生效日载于保险 单或批注单上。本公司自生效日零时起开始承担本附加合同约定的保险责任。 1.3 投保范围团体中凡十六周岁以上（含十六周岁）六十五周岁以下（含六十五周岁），身体健康并 且不享有社会医疗保险或公费医疗的人员，可作为被保险人参加本保险。 被保险人的配偶和子女，经本公司审核同意，可作为连带被保险人参加本保险。 投保时，被保险人人数应当占本团体符合投保条件人数的百分之七十五以上，且不少于 五人。 2 本公司提供的保障 2.1 保险金额本附加合同的保险金额由投保人和本公司约定并于保险单或批注单上载明。 2.2 保险期间本附加合同的保险期间为1年，自本附加合同生效日零时起至约定终止日二十四时止。 本附加合同保险期间以保险单上所载为准。 2.3 保险责任在本附加合同有效期内，本公司承担如下保险责任： 2.3.1 等待期被保险人在本附加合同生效之日起30日内发生疾病，由此而导致的住院治疗，本公司 不承担给付保险金的责任。这30日的时间称为等待期。 被保险人因意外伤害或于等待期后（连续投保本保险者无等待期）发生疾病须住院治 疗，应到本公司认可的医院就诊，经医师诊断确定必须住院并正式办理住院手续入院 治疗，在其入住本公司指定的医院治疗期间，本公司按如下约定给付保险金： 2.3.2住院医疗 保险金对于被保险人每次住院在符合当地社会基本医疗保险管理机构规定的基本医疗保险范围内的医疗费用，超过免赔额以上部分，本公司在保险金额范围内，按照约定比例给付住院医疗保险金。免赔额、给付比例在投保时由投保人和本公司共同确定，并在保险单或批注单上载明。 2.3.3 补偿原则本附加险是费用补偿型医疗保险，适用补偿原则，即若被保险人已从任何其他途径（包 括农村合作医疗保险、本公司在内的任何商业保险机构等）取得补偿，则本公司给付的 保险金仅以约定范围内费用未取得补偿的剩余部分为限。 2.3.4责任的延 续对于等待期后本附加合同到期日前发生的且延续至本附加合同到期日后30天内的住院治疗，本公司仍然按本条款规定承担给付保险金的责任。 2.3.5最高给付本公司所负给付保险金的责任以保险金额为限，对被保险人一次或者累计给付的保险金
更多资料请访问.(.....) 阳光人寿保险股份有限公司 A类个人寿险投保规则 （200901修订版） 1.0名词解释 1.1一般投保规则：指投保个人寿险业务的一般性要求和规则。对于每一个投保人和被保险人，无论投保一个或多个险
种，均应符合该规则。未特别指明的规则，均针对被保险人。 1.2特殊投保规则：指投保个人寿险业务的特别规则和准则，是对具体险种和特殊人群投保的规则和规定。一般投保规则和特殊投保规则应同时符合，并且特殊投保规则中的各项要求和规定应同时满足或符合。 1.3基本保额：是指每一险种费率表中给出的保额单位 1.4风险保额：是指每一有效保单及正在申请的投保书在该保单所载的保险期限内，保险事故发生时（身故、高残或罹患重大疾病），条款约定给付的最高限额。 1.5高保额件：指某一被保险人在本公司购买的各有效保险单及正在申请的投保书累计寿险风险保额超过50万以上、或累计意外险风险保额超过50万以上，或累计寿险风险保额+意外险风险保额超过70万以上的投保件。一次投保累计保额超过高额件标准的，不可以直接收取暂收保费，待核保同意收费后才可以收取首期保费。 1.6寿险风险保额：是指每一被保险人在本公司投保的寿险因身故给付的最高保险金。 1.7意外险风险保额：是指每一被保险人在本公司投保的意外险因意外身故给付的最高保险金额。不包括公共交通意外和航空意外险保额。 1.8重大疾病险风险保额：是指每一被保险人在本公司投保的重疾保险因患重大疾病给付的最高保险金额。如果重疾险
有死亡给付责任，则同时计入累计寿险风险保额。 2.0一般投保规则 2.1保额与保费的相关规定 2.1.1最低保额的限制：每一险种保险金额最低为10000元且为1000元的整数倍。 2.1.2最低保费限制：每一投保申请的一年期以上主险最低期交保费为500元，最低趸交保费为2000元；主险为一年期险种的整单最低保费为150元。 2.1.3年收入与保额的关系：投保人的累计年交保费不得超过其个人年总收入的20%，或需要投保人提供额外的财务资料。被保险人的累计寿险+意外险+重大疾病险风险保额与其年收入的关系如下： 注：收入是指稳定、合法的劳动收入。不包括投资收益、房租、股票分红、银行利息等。 2.1.4职业与保额：被保险人的职业在职业分类表中属1-4 类职业不做最高限制，5-6类职业者投保限额见下表：
人保理赔个人工作报告 2011年是人保理赔服务年，一年来，在查勘理赔岗位上，我紧紧围绕上级公司提升服务水平，打造服务第一品牌的指导思想来开展理赔工作。在处理每起案件上，时刻站在客户的角度换位思考，从内心提升服务意识，转变服务观念，树立人保形象。 1．一年来完成的主要工作： 1．加快车险案件的处理，缩短理赔周期。在处理车险每个案件,我从报案环节源头抓起，对案件的每一个环节从报案查勘到资料收集进行及时跟踪处理，通过电话催收和主动上门收取客户索赔资料，加快了车险赔案的处理. 2.全区农房统保案件及时处理。全区农房统保是政府为民办实事的一项重点工程，牵涉面广。因此，农户出险后农房案件的处理速度至关重要。我对每起农房案件都第一时间赶赴现场开展查勘，核损工作，并及时收集好索赔手续，在三个工作日内结案。 3.在车险每起现场查勘中，严格按公司要求兑现四个一服务承诺，让客户享受人保财险标准化，统一化，高质量的车险理赔服务，以提升人保整体品牌形象，促进业务快速发展。 4.做好VIP客户和大车队的差异化服务。积极与我司VIP客户和大车队负责人进行联系，制定书面理赔服务承诺，严格按服务承诺做好出险后理赔服务工作，绝不能因理赔员工理赔服务不到位丢失任何业务。通过差异化服务，稳定促进了公司业务的发展。 二．从事本专业工作体会： 回想去年一切，使我感触很深，在领导的支持下，在各位同志的帮助，使我在理赔岗位上一天天的成长。在工作中不断提升自身技能素养，严格要求自己，掌握保险基本原理、基础理论知识，法理法规知识，如：保险法、民法通则等，同时也要掌握或了解相关的行业专业知识，最重要的作为理赔人员要有好的心态，有好的沟通能力和谈判技巧，工作需要不断的改进和积累经验，更需要不断的用新的知识填充自己，不断的学习各个险种的保险责任，各个理赔操作流程，现场查勘及定损的知识不断的更新。 我以对保险、对理赔行业的无限热情在努力奋斗着，不多说，只多做。在查勘工作时，现场能定损都尽量定损，减少客户时间，加快了理赔速度，每个月的工作量和结案率都是名列前茅。做事就和做人一样，脚踏实地，一步一个脚印。在去年，我被评为全区理赔标兵，这是公司和领导对我工作的肯定，也给我以后的工作带来了更大的动力。有动力，我会加倍努力！ 虽然2011年查勘理赔工作取得了一定成绩，但离上级公司要求仍有一定的差距，在今后的工作中，我会时刻牢记自己的职责和身上的重担，继续以严于律己、诚以待人的信念不懈努力，继续为我们的人保理赔事业供献自己的一份力量。
理赔涉及保险基础知识题库 一、单项选择题 1、在开展人寿保险业务的初期，投保人可以任意选择被保险人进行投保，但在实务操作过程中出现了很多问题。为了杜绝或减少这类问题，保险业逐步形成了一项必须共同遵循的原则，即（）。A．自愿投保原则B．诚实守信原则C．保险利益原则D．近因原则 （答案：C） 2、万先生在几年前投保了保额为10万元的分红保险。在某次地震中，他驾车离开危险地带途中及一辆卡车相撞而受伤，并引发先天性心脏病而身故。万先生身故的近因是（）。 A．地震B．撞车事故C．受伤D．先天性心脏病（答案：D） 3、某人投保终身寿险，保险金额为50万元，投保第8年初缴纳保费1万元，第8年末的风险保额为35万元，则第8年末的保单现金价值为（）万元。A．14 B．15 C．16 D．无法计算 （答案：B） 4．保险合同需要坚持最大诚信原则的原因是（）。 A．保险合同的双务性B．保险合同的附合
性 C．保险合同的非要式性D．保险合同双方信息的不对称性 （答案是：D） 5、保险利益原则、如实告知义务、明确说明义务等规则的法理渊源是（）。 A．保险合同是一种附合合同B．保险合同是一种射幸合同C．保险合同是一种最大诚信合同D．保险合同是一种双务合同（答案：C） 6、以下关于定期寿险的陈述，不正确的是（）。 A．定期寿险的局限性之一是不公平性，即被保险人在定期寿险期满时仍健在，保险公司将不履行给付义务 B．在创业阶段或抚养子女阶段，通常可以购买高额的定期寿险以弥补终身寿险或两全保险的不足 C．定期寿险可以改善个人信用D．定期寿险的局限性之一是保单容易失效 （答案：A） 7、保险的基本职能是（）。 A．损失补偿职能和经济给付职能B．损失补偿职能和资金融通职能 C．资金融通职能和社会管理职能D．社会管理职能和损失
阳光人寿保险股份有限公司 阳光人寿团体定期寿险条款 (2010年1月向中国保监会备案) 条款目录 1投保人与本公司订立的合同 4 保险费的交纳7 其他需要关注的事项 1.1 合同构成 4.1 保险费的交纳7.1 年龄或性别错误处理 1.2 合同生效7.2 被保险人变动 1.3 投保范围7.3 合同内容变更 7.4 联系方式变更 7.5 争议处理 2 本公司提供的保障 5 合同解除8 释义 2.1 保险金额 5.1 解除合同（退保）的8.1 周岁 2.2 保险期间手续及风险 8.2 团体 2.3 保险责任8.3 全残 2.4 责任免除8.4 毒品 8.5 酒后驾驶 8.6 无合法有效驾驶证驾驶3 保险金的申请 6 如实告知8.7 无有效行驶证 3.1 受益人 6.1 明确说明与如实告知8.8 机动车 3.2 保险事故通知 6.2 本公司合同解除权的限制8.9 感染艾滋病病毒或患 3.3 保险金申请艾滋病 3.4 保险金给付8.10 净保险费 3.5 被保险人失踪处理8.11 未满期净保险费 3.6 诉讼时效8.12 条款约定利率 8.13未满期保险费
阳光人寿团体定期寿险条款 在本条款中，“本公司”指阳光人寿保险股份有限公司，“本合同”指投保人与本公司之间订立的“阳光人寿团体定期寿险合同”。 1 投保人与本公司订立的合同 1.1 合同构成本合同是投保人与本公司约定保险权利义务关系的协议，包括本保险条款、保险单或其 他保险凭证、投保单、与保险合同有关的投保文件、被保险人名册、合法有效的声明、 批注、批单及其他投保人与本公司共同认可的书面协议。 1.2 合同生效本合同自本公司同意承保、收取保险费并签发保险单后开始生效，生效日载于保险单上。 本公司自生效日零时起开始承担本合同约定的保险责任。 1.3 投保范围1、凡十六周岁以上（含十六周岁）六十五周岁以下（含六十五周岁）,身体健康能够正 常工作的团体在职人员，可作为被保险人参加本保险。 机关、企业、事业单位和社会团体可作为投保人为本单位符合参保条件的人员向本公司 投保本保险。单位投保时，其投保人数不应低于五人，而且本单位符合投保条件的人员 必须百分之七十五以上投保。 2、被保险人的配偶和子女，经本公司同意，可作为连带被保险人，由投保人统一向本 公司投保本保险。 2 本公司提供的保障 2.1 保险金额本合同每一被保险人的保险金额由投保人在投保时与本公司约定，并在保险单上载明。 若该金额发生变更，则以变更后的金额为保险金额。 2.2 保险期间本合同的保险期间为1年，自本合同生效日零时起至约定终止日二十四时止。本合同保 险期间以保险单上所载为准。 2.3 保险责任在本合同有效期内，本公司承担如下保险责任： 身故或全残保险金被保险人在本合同生效之日起六十日内（含六十日）因疾病身故或全残，本公司将无息返还该被保险人的所交保险费，本合同对该被保险人的保险责任终止；被保险人因意外伤害身故或全残，或者被保险人在本合同生效之日起六十日后因疾病身故或全残，本公司按约定的保险金额给付身故或全残保险金，本合同对该被保险人的保险责任终止。 2.4 责任免除因下列情形之一，导致被保险人身故或全残的，本公司不承担给付保险金的责任： （1）投保人对被保险人的故意杀害、故意伤害； （2）被保险人故意犯罪或抗拒依法采取的刑事强制措施； （3）被保险人自杀，但被保险人自杀时为无民事行为能力人的除外； （4）被保险人主动吸食或注射毒品； （5）被保险人酒后驾驶，无合法有效驾驶证驾驶，或者驾驶无有效行驶证的机动车； （6）战争、军事冲突、暴乱或武装叛乱； （7）核爆炸、核辐射或核污染。
产品名称：阳光人寿真爱倍宝保障计划 组成：《阳光人寿真爱倍宝重大疾病保险》和《阳光人寿附加真爱倍宝两全保险》 产品类型：返还型重疾 产品特色： 真心实意，重在保障 交费期短仅为10年；五十种重疾加倍不加价；重疾、豁免、身故、满期四大保障；身故满期返还所交保费120% 关爱长久，真爱相随 保险期限分两种：一是30年满期便可领取满期金，二是保障期长至88岁，可保障一生。可灵活选择。 重疾加倍，保费豁免 一次赔付——重疾给付一次后两全险终止，无满期和身故责任，如在交费期内，还可豁免保费 两次赔付——重疾给付两次后合同终止，两次重疾相隔需满365日，且为不同种类重疾 未有赔付——重疾无赔付，有满期和身故责任 少儿给付——少儿10种特定重疾可双倍给付（仅为首次重疾双倍） 一单在手，如获至“保” 获赔率行业排名第一，高于行业均值0.74个百分点 “平均索赔支付周期”行业排名第四，低于行业均值0.17天 “五日结案率”行业排名第四，高于行业均值0.4个百分点 阳光寿险三项服务水平排名靠前，且均明显优于行业平均水平。 产品基本信息： 投保年龄（被保险人年龄）：30天（含）-50周岁（含）； 投保金额：1万元的整数倍； 最低保额：10万元；30天（含）-17周岁（含），投保30年期，每一投保申请基本保额最低15万； 最高保额：1）18周岁（含）-40周岁（含）：最高50万元。2）41周岁（含）-50周岁（含）：一类地区最高30万元，二类地区最高20万元。一类地区：北京、上海、广东、深圳、江苏、浙江、天津、青岛、宁波、福建、安徽、四川、山东、陕西、重庆、江西、大连、湖南、湖北；二类地区：黑龙江、吉林、河北、辽宁、云南、河南、内蒙古、广西、新疆、山西、海南、宁夏、甘肃、贵州。 缴费年限：10年； 缴费方式：年缴/月缴； 保障期限：保至88岁：30天-50周岁；保至30年：30天-45周岁。 基本责任： 1.身故保险金：120%×已交保费； 2.满期给付：120%×已交保费； 3.重大疾病保险金： a.首次重疾，给付1倍基本保额，保费豁免； b.二次重疾（间隔1年且不同病种），再给付1倍基本保额。 4.少儿18岁之前，首次重疾且在10种少儿特定重疾内，首次重疾给付2倍基本保额。其余不变。 5.被保险人重疾豁免保费。 注：本资料仅供了解产品之用，具体应以条款及保险合同为准。 投保示例： 张先生，男，30岁，保至88周岁，基本保额10万元，月交保费440.37元，交10年共交保费52844.4元，享受如下保险利益： 1.如第一次罹患恶性肿瘤可获得10万的赔付用于治疗，如保费未交满10年，后几年的保费豁免； 2.如第二次罹患急性心肌梗塞（间隔1年且不同病种）可再次获得10万的赔付用于治疗； 3.如未获重疾却身故，则可获得所交保费的120%即63413.28元作为身故金；
人保医疗责任险出险理赔流程 一、报案 医疗机构在出险后，第一时间向辖区保险公司服务专员报案，同时向95518报案。 二、案件分类 简易案件 医患双方对医疗纠纷责任认定无明显分歧、索赔金额标的在1万元以下（含1万元）的案件. 普通案件 索赔金额1万元以上—10万元以下（含10万元），医疗责任不明确，需经医学专家评鉴或医疗事故鉴定的案件。 重大疑难案件 医疗纠纷责任认定难，索赔金额标的10 万元以上，需经医学法律专家评鉴或医疗事故鉴定的案件，或医患矛盾突出、案件社会影响大的纠纷案件。三、案件受理： 简易案件受理： 医疗机构在出险报案后，填写《医疗纠纷自主协商处理申请书》，经医疗机构签章后交由保险服务专员；复印病历资料（包括门诊病历、住院病历、转院后的上级医院病历）交由保险服务专员。 保险服务专员接到报案后，将《医疗纠纷自主协商处理申请书》传至理赔服务中心，中心确认后，保险服务专员参与医患协商，医患双方达成协议后按理赔流程完成赔付结案。
普通案件及重大案件受理： 医疗机构出险后，在1个工作日内，组织院内专家对出险案件进行会诊，提出会诊意见；填写《医疗责任保险出险通知书》、患方填写《医疗纠纷索赔申请表》，经医疗机构签章后交由保险服务专员；复印病历资料（包括门诊病历、住院病历、转院后的上级医院病历）交由保险服务专员。 社区卫生服务站、村卫生室不具备院内专家会诊条件，需出具完整的诊疗过程情况说明（包括患者的基本情况、诊断、临床表现及体征、治疗经过、抢救过程等）并填写《医疗责任保险出险通知书》，患方填写《医疗纠纷索赔申请表》，经医疗机构签章后交由保险服务专员；复印病历资料（包括门诊病历、住院病历、转院后的上级医院病历）交由保险服务专员。 保险服务专员接到报案后，及时通知理赔服务中心。理赔服务中心协赔员在1-2个工作日内（重大案件市区内90分钟到达现场，新城区120分钟）到达医疗机构进行案件调查、取证；医患双方同意医调委调解，协赔员参与医调委调解；调解成功达成调解协议后按理赔流程完成赔付结案。 人保医疗责任险受理及理赔流程
人保财险车险理赔试题库 试题范围：保险基础知识、机动车辆保险定损员培训教程、车险理赔标准化手册、现行的车险条款及理赔实务。 试题类型：单项选择题、填空题、多项选择题、判断题、间答题、案例分析题、赔款理算题。 一、单项选择题： 1、.塑料制成的燃油箱被碰撞裂纹时，制定维修方案时可以考虑： (A） A．需要更换。B．焊接修复。 C.根据实际情况决定_ 2、汽车横拉杆是否可焊接（B）。 A、可以。 B、不可以。 3、自己车撞自己车库，车库损坏（ B）保险责任。 A、是。 B、否。 4、属于不合理的施救表现的是（D）。 A．对倾覆车辆在吊装过程中未合理固定，造成二次倾覆的 B．在使用吊车起吊中未对车身合理保护，致车身大面积损伤的 C．对拖移车辆未进行检查，造成车辆机械损坏的（例如：制动、传分），轮胎缺气或转向失灵硬拖硬磨造成轮胎损坏的 D．以上答案都正确 5、空调系统中，A 是用来散热的；（ C）是用来吸热的。 A．冷凝器 B.膨胀阀 C.蒸发器 D.压缩机 6、车产品型号FV7160GIF，其中数字7表示是（ B ） A.客车 B.轿车 C.货车 D.越野车 7、交通事故中的财产损失一般情况下仅包括（A） A、车辆、财产的直接损失； B、现场抢救人身伤亡善后处理的费用； C、停工、停业等所造成的财产间接损失。 8、属于VOLVO厂家的汽车型号是（D）。 A、X5 B、A4 C、S280 D、XC90 9、汽车（B）加强了车顶的强度，并为后门铰链提供了一个安装点。
A、A柱 B、B柱 C、C柱 D、D柱 10.在新车险系统中，对于核损环节，以下说法不正确的是（A） A、核损员可以修改定损价格。 B、核损员不能修改定损价格，只能填入核损金额。 C、核损员可以对定损员的工作质量评分。 D、核损员可以录入协议金额。 11、水箱水管部份断裂（B ） A、焊接法 B、换整管 C、接管法 12、离合器通常安装在（ C ）之间。 A、半轴与车轮 B、使动轴与主减速器 C、发动机与变速器 13、曲柄连杆机构是由（ C ）、活塞连杆组和曲轮飞轮组等三大部分组成。 A、凸轮轴组 B、正时齿轮组 C、缸体——曲轴箱组 14、制冷系统主要由（ C）、冷凝器、储液干燥瓶、膨胀阀、蒸发箱管路及控制系统组成。 A、油压机 B、空压机 C、压缩机 15、 6—Q—105D型蓄电池，表系电池由6个单格串联而成，额定电压为（C），额定容量为105A.h。低温起动性能好的起动型蓄电池。 A、24V B、6V C、12V 16、冷却系统中提高冷却液沸点的装置是（A） A、水箱盖 B、散热器 C、水套 D、水泵 17、投保交强险车辆发生以下（B）情形交通事故，交强险不负责赔偿。 A、因超载造成的事故 B、受害人故意 C、醉酒驾驶 D、保险车辆发生事故后逃逸 18、（ B ）对保险标的不具有保险利益，保险合同无效。 A、被保险人 B、受益人 C、投保人 D、保险人 19、暴风吹倒了一紧靠仓库的电线杆，使得电线杆短路引起火花，引燃了房屋，导致库存财产的损失。根据近因原则，财产损失的近因是( C ) A、电线杆倒塌 B、电线短路 C、暴风 D、房屋起火 20、属于汽车损失险保险责任范围是（D） A、仅发生轮胎、轮辋、轮毂罩的分别单独损坏 B、轮胎、轮辋、轮毂罩当中任意二者共同损坏 C、轮胎、轮辋、轮毂罩三者的共同损坏 D、以上答案均不正确 21、下列不属于家庭自用汽车损失保险责任范围的是（D） A、暴风、龙卷风； B、外界物体坠落、倒塌； C、火灾、爆炸； D、自燃以及不明原因火灾造成的损失 22、保险理赔原则中，“公平合理”原则的含义是指保险人在理赔中应做到（C）。 A．主动、迅速、准确、合理B．重合同、守信用
产品名称：阳光人寿真心守护B款保障计划 组成：《阳光人寿真心守护两全保险B款》和《阳光人寿附加真心守护意外伤害保险B款》 产品类别：返还型意外险 产品特色： 新增意外医疗保险： 为阳光人寿电销首创，意外不再只赔生死残，还包含门诊和医疗。小磕小碰全包括（含意外门诊及住院，医疗费用须符合当地社保规定）； 满期返还比例提升： 提供身故及满期返还增至120%；保险期限延长至30年。 产品基本信息： 投保年龄（被保险人年龄）：30天至55周岁； 投保金额：1万元的整数倍； 最低保额：1万元； 最高保额：不能超过50万元。注：学生/无业人员/家庭主妇/军人/医务人员/离退休人员最大保额为10万元。 缴费年限：10年； 缴费方式：年缴/月缴； 保障期限：30年。 基本责任： 1.身故保险金：120%已交保费； 2.满期保险金：120%已交保费； 3.一般意外身故保险金：1×基本保险金额； 4.一般意外伤残保险金：伤残比例×基本保险金额； 5.飞机乘客意外：20×基本意外伤残保险金/基本保险金额； 6.水陆公共交通工具意外：8×基本意外伤残保险金/保额； 7.意外医疗保险金：20%基本保额为限； 8.意外住院津贴保险金：被保险人每次住院给付日数最高以90日为限，实际住院日数×基本保额的0.05%，最 多可保5400天。 注：本资料仅供了解产品之用，具体应以条款及保险合同为准。 投保示例： 张先生，男，今年30岁，为自己投保“真心守护B款保障计划”保额10万。交费期10年，保险期间30年，月交保费382.5元，缴10年，共计缴费45900元。享有如下保障： ?满期生存金：55080元； ?身故保险金：55080元； ?普通意外身故：155080元； ?基本伤残最多：100000元； ?飞机乘客意外伤残：2000000元，身故：2055080元； ?水陆公共交通工具意外伤残：800000元；身故：855080元； ?意外医疗：最多20000元； ?意外住院津贴：住院津贴50元/天，最多可保5400天，最多270000元。 附注： ※本保障由阳光保险集团股份有限公司提供。 ※本保险计划仅限于除青海和西藏以外的客户参与。 ※上述产品介绍仅供参考，不构成保险合同的一部分。具体保险责任和责任免除，请参阅保险合同
阳光人寿保险股份有限公司 阳光人寿真心十益两全保险条款 (2009年10月向中国保监会备案) 阅读指引 条款是保险合同的重要内容，为充分保障您的权益，请您仔细阅读条款。 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 本阅读指引有助于您理解条款，对本合同内容的解释以条款为准 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．。 您拥有的重要权益 签收本合同次日起，您有10天的犹豫期.................................................. 1.3 被保险人可以享受本合同提供的保障..................................................... 2.3 您有按本合同约定申请保单贷款的权利....................................................6.2 您有退保的权利....................................................................... 7.1 您应当特别注意的事项 在某些情况下，我们不承担保险责任..................................................... 2.4 保险事故发生后请您及时通知我们....................................................... 3.2 您有如实告知的义务................................................................... 8.1 我们对一些重要术语进行了解释，并作了显著标识，请您注意 (10)
人保车辆理赔课件 一、哪些情况下可以去索赔？ 1、车撞墙（树木、水泥墩、栏杆、电线杆等物体）。 2、别人的车相撞了。 3、车撞人。 4、车风档玻璃碎裂。 5、事故中司机或乘客受伤。 6、车自燃。 7、车丢失（或被抢）。 二、撞墙事故索赔程序 （一）、报案 1、带保险单、行驶证、驾驶证开您的车到保险公司。 2、在理赔部填写《车辆出险登记表》《出险通知书》。 （二）、定损 带《车辆出险登记表》找理赔部定损人员以确定修理项目和费用。定损后，会给您一张《定损单》。不要遗漏修理项目；修理费不能定得太低。 （三）、修车 1、把车、《定损单》一起交修理厂。修理厂按《定损单》修车，并给您一张《提车单》作提车证明。 2、车修好后，凭《提车单》支付修理费后提车，并向修理厂索要：《修车发票》《托修单》《施工单》《材料单》（均须盖修理厂公章）。 （四）、开事故证明 若损失不大，可任意找人写一个《第三方证明》；若损失很大，索赔时保险公司有可能向您要交通队或安委会出具的事故证明。 （五）、递交单证
将《出险通知书》、《定损单》、《修车发票》、《托修单》、《施工单》、《材料单》、《第三方证明》、《赔款结算单》统统交保险公司理赔部。 （六）、领赔款 递交索赔单证后，接到保险公司领赔款通知，带身份证和《车辆出险登记表》领赔款。 三、撞墙索赔所需单证 1、《出险通知书》：保险公司提供，保户填写。车主是单位的需盖章，是个人则需 签字。 2、《托修单》：保险公司提供，修理厂填写并盖章。车主是单位的需盖章，是个人 则需签字。 3、《定损单》：保险公司提供并填写，修理厂使用后交回保险公司。 4、《修车发票》：修理厂提供。 5、《施工单》：修理厂提供、填写并盖章。 6、《材料单》：修理厂提供、填写并盖章。 7、《第三方证明》：保险公司提供。车主是单位的需盖章，是个人则需签字。 8、《赔款结算书》：由保险公司提供。车主是单位的需盖章，是个人则需签字。 四、撞车事故索赔程序 （一）、明确责任 若肯定负责任，则向保险公司报案；若肯定不负责任，则不必报案。因为这将决定您 明年续保时能不能得到安返。 （二）、报案 1、带保险单、行驶证、驾驶证开您的及对方的车到您的保险公司。 2、在理赔部填写《车辆出险登记表》、《出险通知书》。 （三）、定损 带《车辆出险登记表》找理赔部定损员以确定修理项目和费用，并给您一张《定损单》。注意：不要遗漏修理项目；修理费不能定得太低。 （四）、修车