多种渠道进行家园沟通的实践
摘要：随着社会的快速发展与进步，幼儿家长掌握的知识也更广泛，对幼儿教育知识的需求也更高，对幼儿教育也给予了更多的重视。然而，在现代幼儿教育中，家长发挥着重要的作用，因此如何在幼儿教育中高效利用家长资源则成为幼儿园教师需要面临的一个问题。鉴于此，本文主要就幼儿教育中如何高效利用家长资源的相关问题进行了探讨。
关键词：幼儿教育；家长资源；高效利用
幼儿教育是一个集家长、幼儿园及小学等多方面资源对幼儿进行培育的过程。然而，在当前的幼儿教育中，对幼儿家长资源的利用仍存在许多不足。为了取得更好的教育成果，家长的支持与配合非常重要。因此，在幼儿教育中高效利用家长资源非常重要。下面笔者就如何高效利用家长资源谈谈个人的一些看法。
一、充分认识到家长资源的重要性
在幼儿教育中，家长扮演着重要的角色，对促进孩子的健康成长具有重要意义。因此，若想提高教学效率，高效利用家长资源非常关键。第一，教师应将家长教育当作幼儿教育的重要组成部分，给予高度的重视。同时，对于家长资源的利用，每学年都应制订详细的工作计划，并将教师利用家
长资源的情况与年度考核评优相挂钩；第二，将幼儿教师与家长都当作幼儿发展的主体。在对待幼儿方面，教师与家长应共同努力、互相尊重与信任，致力于完成幼儿教育。
二、平等对话、真诚沟通，明确幼儿教育目标
真诚、平等的对话是利用家长资源的重要前提。因此，教师应积极与家长交流与沟通，让家长对幼儿园的培养目标有清楚的认识。比如，教师可在每次开展新的主题活动之前，将教学计划与网络展示于主题墙面，让家长与孩子共同关注，并请家长积极参加，一起协助完成目标。比如，在开展主题活动“美丽的秋天”时，可让家长带孩子一起观赏秋天的美景，并做好相关记录，让家长明确活动的教育目标及家长配合的意义。
三、建立家长资源数据库
在教师的教学计划中，应对家长资源的利用有详细的计划，并可具体安排到学期、学周及学日。为了实现对家长资源的高效利用，教师应对家长资源进行备注与统计，并将之编列成册，又或者是建立数据库。家长资源应包含以下内容，比如，家庭职业背景、家长文化程度、家长关系结构、经济能力等。在网络时代，教师还可充分利用网络通讯和家长保持联系，比如，建立班级网站、QQ群、博客等，让家长对
幼儿园课程有更多的了解，并能详细了解幼儿在幼儿园中的具体情况，也能加强家长与教师的沟通。
四、吸引家长主动参与幼儿教育
儿童学习并非独立建构的，而是在家长、教师及同伴相互作用过程中建构起来。因此，在班级主体教育的活动中，应让家长主动参与，共同完成教学任务。比如，在幼儿园大班的圣诞节活动中，让家长充分理解本次活动的意义，然后一起进行活动方案的策划、找影像、图片等，或是提供更多真实的圣诞节素材。另外，教师还可积极组织一些亲子小制作、利用废旧材制作体育器材等活动，既能让家长感受到与孩子玩耍的乐趣，唤醒其环保意识，还有利于加深家长和孩子的感情。
五、积极探索家长亲子教育
大多数家长在家中开展活动时，往往计划性与目的性不强，教师应对家长进行有效引导，让家长明白和孩子玩什么、怎么玩。比如，教师可通过家园联系栏、个别沟通、家长座谈会等方式向家长介绍适合孩子的亲子活动，让各个家庭根据实际情况选择合适的游戏，并将亲子活动扩展至智力、体能、语言手工及劳动等方面。另外，教师还可将亲子活动的相关事项告知家长，包括教学准备、活动延伸等，而教师与家长可通过网络通讯、观摩、书信等方式对家庭亲子活动的经验及心得进行相互交流。通过这样的方式，既能充分发挥家长的作用，又有利于培养学生诸方面的能力，对实现教学目标具有重要意义。
六、充分发挥家长的职业优势，共享家园资源
家长来自不同的行业，自身知识储备、阅历、经验等不相同，是幼儿园教学的一种丰富资料。因此，在幼儿教育中，教师可先对家长的特长、兴趣及工作性质等进行全面调查，再根据家长的一些特点，邀请其共同参与幼儿园组织活动的设计及有关知识的讲解、介绍。在一些社会实践活动中，比如“关于春季幼儿流行病预防知识”的宣传，可充分发挥家长的职业优势，让家长就相关知识进行讲解与宣传。除此之外，还可通过家园联系栏对本班幼儿园的实际情况进行介绍，然后提出各个家庭的教育热点问题，再有针对性地进行讨论，然后在练习栏中张贴一些好的文章，包括家庭指南、教师联系方式、亲子游戏、幼儿园写真等，充分调动家长的积极性。由于家长各自行业的不同，因此带来的教育素材也会千差万别，这样不但有利于开拓孩子的眼界，还有利于幼儿社会性认知能力的发展。
由上述可知，在幼儿教育中，家长是重要的参与主体，与孩子的健康成长与发展密切相关。因此，幼儿园教师应从思想上认识到家长资源的重要性，并将利用家长资源作为幼儿教育工作的一部分，然后在实际教育活动中充分利用家长资源，例如，建立家长资源数据库、吸引家长主动参与幼儿园教育、积极探索各种亲子教育等，实现对家长资源的高效利用，为孩子的健康成长提供更有利的条件，促进孩子的全
面发展。
幼儿园如何做好家长沟通工作 幼儿园与家长沟通的方法一、未雨绸缪，防患未然 多年的工作使我们积累了一些经验，哪些工作是我们自身需要加强的，哪些工作是需要家长理解和支持的。在布置新学期例行家长会的时候，我们老师把容易引起家长误解，引发纠纷的地方整理出来，在家长会上加以强调。比如，每年开学初，家长们都会对幼儿园的工作提出各种要求，有些家长，望子成龙心切，要求我们多教孩子识字、计算等小学化的内容，或者适当给孩子布置一些家庭作业，而另外一些家长，则希望幼儿园教育能够顺应孩子的天性，只要求孩子能够在幼儿园里快乐、健康的成长。根据这些情况，我们在向家长详细介绍自己一学期工作安排的同时，不忘向家长宣传先进的育儿理念，把我们一日活动安排的科学性、合理性、教改实验的目的性和必要性等等，向家长做出详尽的解释，让家长感受到幼儿园各项工作内容都是依据先进的幼教理念制定的。只有得到家长的认同和赞许，教师的工作才能得到家长的支持和配合，才能更好的开展幼儿园的各项工作。 与此同时，我们还开设了家园联系栏、家校互动等，通过多种形式，向家长灌输科学的幼教理念，把提高家长素质做为幼儿园义不容辞的责任，只有家长的教育观念与老师的教育观念保持一致，家园同步才能真正成为一种现实。 幼儿家长，来自社会的各个层面，处理问题的方式存在很大
差异，比如：同样是觉得自己孩子在幼儿园里受了委屈，家长的态度和表达方式却大相径庭，有些家长甚至会不问青红皂白，直接训斥所谓欺负自己孩子的小朋友，这种做法无疑是错误的，会对其它幼儿造成很大的伤害，但常常是猝不及防的发生，而且每学期都会发生几起。针对这种情况，我们在开家长会的时候，通过典型事例，向家长提出要求，并对那些能够支持、理解幼儿园工作的家长提出表扬和感谢，为家长树立学习的楷模，并对家长晓之以理、动之以情，给家长以感同身受的教育，仅仅是这种简单的方式，却使多数家长都能够理解老师的苦心，强调之后，家长训斥其它幼儿的事情明显减少，家长因为幼儿之间出现纠纷也都能够通过老师进行调解。 一次家长会，可以消除家长的许多困惑，也能够把本来不该发生的事情消灭在萌芽中。这种沟通方式令幼儿园的工作轻松许多，家长的批评和抱怨少了，理解和赞扬多了。 幼儿园与家长沟通的方法二、换位思考，适时调整 每一所幼儿园，都有针对家长的规章制度，用来约束家长行为，便于整体管理。在贯彻制度的时候，如何才能让家长主动、自觉的遵照执行呢?硬性的规定，当然可以收到一定效果，然而，实施起来，既得不到家长的理解，也会有一定难度。比如，在传染病高发季节，家长只能将幼儿送到大门口，无特殊情况，一律不准入园，这对于习惯于将孩子亲手交给老师的幼儿家长来说，一开始很难适应，特别是小班幼儿的家长总是找借口把幼儿送到教室，安排好座位，叮嘱几句才肯放心的离去，门卫和老师都有无可奈何之感。针对这种情况，我们对制度进行了重新思考，如
龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/5715918653.html, 幼儿园家园沟通的策略 作者：黄蔓 来源：《软件·教育现代化》2015年第02期 [摘要]教师在与家长沟通的过程中，要讲究沟通的方法和策略。首先要尊重家长，态度诚恳。依需求，聊话题；多报喜，巧报忧；重细节，勤反馈；用专业，助沟通。 [关键词]沟通技巧策略 《幼儿园教育指导纲要》中指出：“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。”幼儿园教师只有和家长沟通好，达到家园教育一体化，才能更好地教育幼儿。因此，实现有效的家园合作，关键在于沟通。一个家长对一个教师的信任或不信任很多时候只来自一两次谈话和交往。因此，教师在与家长沟通的过程中，一定要讲究沟通的方法和策略。 首先要尊重家长，态度诚恳，主动微笑，用字遣词优雅。能察言观色，取得沟通的主动权；能耐心对待，取得沟通的真诚权；能换位思考，取得沟通的和谐权；能合理赞美，取得沟通的有效权。沟通时还要运用一些技巧： 1 依需求，聊话题 根据家长需求，找准沟通的切入点。不同类型的家长对孩子关心的方式不同。 老人关注孩子的生活、饮食，父母关注孩子学习方面多些；小班孩子的家长关心生活事多些，大班家长关注孩子学习方面的事多些；体弱儿家长关心孩子的健康方面多些，而新入园的家长则每天都想从教师那里了解到孩子在园的一切表现。所以教师要关注家长所担心的问题，以家长最为关心的话题为由头，展开沟通，进而再引导家长关心孩子其它方面的教育问题，以保障孩子全面和谐地发展。但反映问题时也要注意对象选择，例：一连几天，陈老师接二连三地接到几位家长的投诉，投诉的对象都是小东。有的说孩子被他抓伤了，有的说孩子被他扮的“僵尸”吓到了，还有的说他讲粗话。陈老师决定找小东的家长谈一谈。离园时，陈老师跟小东的奶奶交流了一番，希望家长配合管教。只见奶奶抱起小东，亲了亲他的脸颊说：“这孩子，就是调皮，跟他爸小时候一模一样。”然后乐呵呵地走了。见问题没解决，接下来几天陈老师只好继续找奶奶沟通。几天下来，奶奶不耐烦了：“你这老师怎么这样，孩子小，懂什么啊？长大了就好了。” 很多教师都像陈老师一样做事认真负责。然而，只抱有良好的愿望，未必能收到良好的效果，因为沟通是需要讲究方法的。家长的性别、年龄、性格、受教育程度以及教育观念、对孩子的期望值等，在一定程度上决定了他教育孩子的观念和方法。碰到此类情况，老师可以绕开这类沟通困难的家长，主动找孩子家庭中较开明的家长沟通。因此，家园沟通既要因人而异，也要注意对象选择。
内部沟通管理制度制度编号:DH- 拟定部门:综合管理部 2014年05月日发布
内部沟通管理制度 目录 第一章总则 第二章内部信息沟通类别 第三章内部信息沟通工作要求 第四章附则 第一章总则 为提高工作效率,避免出现因内部各环节沟通不及时或不顺畅导致得工作脱节现象,促进公司内部运营与管理信息在内部各管理层级之间得有效沟通与充分利用,特制定本制度。 第2条适用范围:公司内部涉及到股东之间沟通、文件材料沟通、会议精神沟通及其她形式沟通时均适用。 第二章内部信息沟通类别 第3条内部信息沟通类别包括:正式沟通、非正式沟通。 公司组织内部得沟通渠道有如下四种形式: (1)文件沟通 (2)会议沟通 (3)面谈 (4)非正式沟通 第4条文件类信息沟通: 1)规章、制度类文件 A、规定各种规章制度(含试行性制度)及作业程序、作业规范、操作标准并经相关权责主管审核、批准得正式文件,有专一主题、格式化、适用期长,一般不针对具体个人、具体时间,并在相应范围内必须遵循得基础性制度;
B、公司制定得制度规章,由总经理签发。 2)联络、通知类文书 A、进行各种具体事务联络、通知、交办、指令、呈报等文书。一般适用期较短,针对性较具体,适用期过后,多数无保存价值或存档年限短。另外,有些临时性或也可采用此类形式。 B、各部门之间、公司内部之间具体事务联络、协调、知会等事宜办理都可用《内部联络函》形式体现、传递。 C、上级主管、上级部门得事项通知、指令得传达、发布,也都可用《内部联络函》形式体现。 3)呈批件、报告、报表类文书 A、下级呈报上级、下属部门呈报直接主管部门、主管部门向公司领导得呈批件、述职报告、专项工作汇报及各项业务报表等,分为定期及不定期得呈递; B、须定期呈报有: 母公司:个人年度工作计划标、个人月度工作计划表、年度财务预算、月度资金平衡预算、月度得资产负债表与损益表、年度审计报告、年度经营管理报告等; 子公司:下月生产计划报表、当月生产报表、月度销售计划表、年度与月度财务收支预算、采购资金计划表、年度与月度得资产负债表与损益表、季度与年度得经营分析报告等; 下级主管对上级主管得述职报告、工作报告。 C、不定期呈报 专项工作报告; 具体事项呈报核准。 4)会议记录类文书 A、各类会议由主持人指定人员做《会议记录》,重要会议须在会议后两天内形成《会议纪要》并由参会人员签字确认;
曹桂芳《幼儿园教师与家长如何沟通》 学习心得(一) 幼儿园教师要做好与家长的沟通，首先要看清当下家园沟通存在的问题，并分析问题背后的可能原因，以求在工作中避免错误，做正确的事。 问题一：家长与幼儿园沟通的主动性不强 造成这一现象的原因是多方面的。首先，中国传统思想中，教师是需要有威严的，至今很多家长还以“孩子怕不怕教师”“教师能不能管得住孩子”来判断教师的好坏。因此，某些家长和孩子本能中感觉要和教师保持距离才能够表达对教师的尊重。第二，俗话说“人心隔肚皮”许多家长是有很多想法、建议想要跟教师交流沟通的，但又担心自己表达的方式方法，教师能不能理解和接受，会不会产生误会，甚至使自己的孩子因此被老师厌恶……顾虑的越多，就越难开口，最简单的办法就是“多一事不如少一事”由此关上了沟通的大门。 问题二：幼儿园教育和家庭教育在教育目标、内容和方法上不一致 要多角度看待这一现状。首先，教师和家长的文化素养高低不同，知识结构不同，价值观念不同；其次，教师和家长在孩子生命中出现的顺序不同，扮演的角色不同，造成对孩子的要求有高有低，或者偏重不同。比如有的家长注重孩子生理发育，有的家长注重孩子知识技能，有的家长注重孩子人际交往，有的家长注重孩子内心体验……而
教师作为专职教育者，就需要关注以上所有点。由此导致的差异，和教育方法的分歧，这是十分正常的现象。教师不应气馁，而应该不断提升自己的专业知识与技能，同时加强影响、引导，向家长传递正确的育儿观念，科学的育儿方法，以求达到越来越多的共识，形成教育合力。 问题三：教师存在思想误区，对家园沟通认识程度不高。 传统教育强调“教书育人”在新时代背景下已经远远不够，或者说育人的“人”不应仅仅局限与幼儿，家长也是对象。不少教师不能够认识到家园沟通的紧迫性和重要性，觉得“我只要完成幼儿在园期间的保教工作就是尽到了责任”没错，这种类型的教师不在少数，也不能说这样就不对，但要知道，这种想法往往使自己的工作量更大，而且效果更差。相信不少教师都有这样的体验吧，在园学习五天，周末打回解放前，这是为什么呢？从幼儿发展的角度来看，幼儿生存的环境包括幼儿园、家庭和其他，不同的环境都在对幼儿产生影响，如果这些影响不能保持一致，甚至完全相反，幼儿就会陷入认知混乱，削弱幼儿园的教育成果。好的家园沟通，能够将教师和家长的观念统一，做法一致，使孩子在家和在园受到一致的影响，反复巩固，形成良好的品质。 问题四：家园沟通方法欠缺。 当今经济发展，男女平等，多数家长都是有工作的，而教师在幼儿园也是非常忙碌的，这就导致沟通时间不够，没有合适的沟通地点。其实，要广义的来看待沟通，家园沟通不应仅仅局限于接园送园时，
家长自述： 孩子在家比较听话，无论是学习方面还是玩上都特认真，也有自尊心，只是做什么都比较慢，而且身体不好，时常有病，会耽误一些课程。 初步分析： 这与锻炼身体有很大关系，也与家长不放手有关，家长应让孩子多做体育锻炼，并且应加强孩子多动脑，讲效率的作风。 沟通过程： 向家长讲述孩子在校表现，通过沟通，知道孩子不爱出头，在校经常让孩子锻炼，多做组织等工作，时常提醒其做事讲究方法，找捷径，起到事半功倍的效果。 沟通效果： 敢于在一些场合表现自己，心理素质有了提高，工作效率有了提高。
教育不仅仅是学校和老师的事，也是社会和家庭的责任。教育需要全社会的支持，更需要老师和家长的通力合作。家长自述： 孩子在家说了算，家长对其百依百顺，拿出老师给其压力，才能认真完成当日的作业，而且对家长有很大的依赖性。 初步分析： 这与家长的娇惯有很大关系，也与家长不放手有关，家长应让孩子独立去做事情，间接监督，还要分清青红皂白，不能凡事都依孩子，要正确引导。 沟通过程： 向家长讲述孩子在校表现，通过沟通，知道孩子在校横行跋扈，时常欺负一些弱小的同学，凡事都要以其为中心，不过能主动承担一些班级工作。
能和蔼对待一些同学，不再过于张扬，更像女孩的性格。 沟通感悟： 教育不仅仅是学校和老师的事，也是社会和家庭的责任。教育需要全社会的支持，更需要老师和家长的通力合作。 家长自述： 孩子长托，对孩子了解的太少，导致时常不完成作业，长托班也不和家长沟通，希望老师多督促。 初步分析： 这与父母离异，与母亲生活有关，由于母亲过于忙于生计，无暇顾及孩子日常生活，亲情淡漠；也与家长过于放手有关，家长应投入一些时间照顾孩子。 沟通过程： 向家长讲述孩子在校表现，通过沟通，知道孩子没有定性，
家园沟通小策略 沟通能力，家长也是那个“陪考”的人。面对种种家园沟通的小问题，孩子解决不了可以回家向家长哭诉，那家长又该如何解决呢? 策略1： 宝宝投诉老师时，妈妈一定要冷静下来，多方了解情况，在明了事实真相的基础上再考虑采取相应的措施。比如妈妈可以策略地跟老师谈谈宝宝的情况，找知情的小朋友或其父母了解情况，从不同的侧面多和宝宝交谈，以确认宝宝的投诉是否真实可靠等等。只有在确认老师有问题的情况下，妈妈才可以与老师或园长等就相关问题进行交涉。 此外，在和老师交涉时一定要注意方式方法，不能发一时之气，弄得彼此都很难堪。倘若不幸碰上那种素质一般的老师，甚至可能给宝宝带来更多的麻烦。当然，如果你试图为宝宝转园，那就另当别论。妈妈平时可以找机会多和老师沟通，一方面全面了解老师的教学意图，另一方面也可以通过与老师交流增进与老师的友谊。这对更好地处理问题无疑是好处多多。 策略2：为宝宝梳理情绪 宝宝在幼儿园受了委屈，情绪自然很差。而事实上，宝宝的这种委屈可能仅仅是很一般的小问题，并不值得大惊小怪。妈妈要做的最重要的工作便是帮助宝宝梳理情绪。妈妈知道你很难受，你受了委屈是不是?妈妈表示理解的话对宝宝来说是一剂良药。把宝宝抱在怀里，让他在你面前哭一会儿，发泄发泄他的不满。 请尽管放心，这阵暴风雨很快就会过去。等宝宝冷静下来，妈妈可以根据自己了解的情况，好好帮宝宝分析一下，告诉宝宝老师爱他，只是爱他的方式不一样而已，这对帮助宝宝重建对老师、对幼儿园小朋友、对自己的信心都有好处。 策略3：淡化宝宝的投诉 宝宝不可能生活在“真空”，幼儿园不比自己家，没有人会事事让着他，因此宝宝经历一些挫折是很正常的事情，不值得妈咪大伤脑筋。事实上，让宝宝在幼儿园适当受点委屈不见得就是坏事。至少这可以让宝宝明白，这个世界并非凡事遂愿。只要事情不严重，妈妈尽可以淡化宝宝的投诉。凡事都为宝宝兜着，这对培养宝宝承受挫折的能力以及生活自理能力都没有好处。另外，妈咪为了宝宝的投诉折腾来又折腾去，还没等折腾出什么结果，宝宝可能早把这事抛在脑后了。 策略4：教宝宝解决的方略 想象一下宝宝在幼儿园可能会遇到些什么问题，为宝宝创设一些类似的情景，发动家人一起扮演老师、小朋友等角色，和宝宝一起做游戏。让宝宝在游戏的过程中，明白他可以采取哪些方式有效地解决他遇到的各种问题。教给宝宝解决问题的方法比妈咪出面为宝宝解决问题可能更行之有效。
幼儿园老师与家长如何沟通 家庭和幼儿园是影响幼儿身心发展的两大方面, 这两大方面对幼儿的影响必须同方向、同步调才能达到成倍的效果。不少家长说：“孩子在幼儿园各方面表现都不错，但回家后就另一 样了。”这种现象表明，家园在教育上存在着不一致，孩子若在家和幼儿园表现不一致，就 不能算成功。为了达到家园同步的配合教育，家园双方要围绕着孩子的发展经常联系，相互沟通，让家长了解具体教育目标及幼儿各方面的发展，与幼儿园取得共识，从而使家园同步 教育更有效地促进孩子的发展。因此，教师如何和家长沟通就成了我们工作中的重要内容。 每天在接送幼儿时，总会有家长问：“今天某某表现得怎么样？”或是：“某某这段时间怎 么样？”那么，怎样向家长反映问题就摆在我们面前。以前，我在这方面不太注意，说话直来直去，不讲技巧，结果说了半天不但没有解决问题，反而引起家长的误解 , 使自己很被动。意识到了这一点，再和家长沟通的时候，我很注意讲话的内容和方法，边摸索、边试验、边总结。现在，我用自己总结出的方法和家长沟通，取得了家长的理解、信任、支持、在老师和家长的共同努力下 , 孩子们在各方 面取得了明显的进步。 和家长谈话要遵循两个原则： 一、切忌“告状”式的谈话方法，这样会让家长误认为老师不喜欢甚至是讨厌自己的孩 子，从而觉得自己的孩子在班里会受到不公正待遇而产生抵制情绪。 二、和家长沟通要讲究谈话的策略性和艺术性，把谈话建立在客观、全面的基础上。要 让家长相信我们，尊重并听取我们的意见，要让家长感到教师在关注自己孩子的成长和进步， 感到老师比他们更深入地了解孩子。同时，要抓住时机向家长了解孩子的情况，以请教的态度耐心的听取家长的意见，使家长产生信任感，从而乐意与教师进行充分的交流，以达到预期的目的。具体步骤是： 1、汇报孩子近来的发展情况（进步与问题所在）。 2、了解幼儿在家情况及家长的教育方法，找出问题的原因。 3、提出解决问题的设想和方法及家长需要配合做的事。这三个步骤的良好运用，就为 我们更好的和家长沟通开了一个好头。 掌握了最基本的原则，我们还要根据不同的情况做不同的安排。如：每学年开学初，我 们都要接一个新班。由于家长对老师不了解，所以关注的一般都是幼儿在园的生活情况，即吃的怎么样，水喝的多不多，中午睡觉了没有等等。根据家长的需求，我们指导幼儿制作了 一张生活卡，贴在楼道里。内容包括：今天我吃饭了、今天我喝水了、今天我大便了，今天 我睡觉了。指导幼儿利用室内活动时间按数量用自己喜欢的图案纪录。这样，家长就能利用 接送孩子的短暂时间充分了解幼儿在园的生活情况。又因为是孩子们自己记录的，孩子们还 可以向家长解释，从而让家长了解的更清楚，更真实。
在我国家庭特点不断变化的今天，家长能否积极参与学校教育，在很大程度上取决于教师的态度及其与家长交往的能力和技巧。在交往态度上，教师要做到两点：一是以关心孩子的态度同家长保持经常性接触；二是要表现出一种与家长合作的真诚愿望。如何提高沟通效果，是沟通双方共同关注的问题。教师与家长可以在以下方面做出共同努力。 一、掌握沟通的方式与方法，教师要有五颗“心” 1、要有一颗“爱心”。 无论你是哪一类学校的老师，作为教师，尤其是班主任，我们要有一颗"心"。那就是一颗爱学生的心，一颗发自肺腑的，对学生充满热情的心。从心理上来讲，人对于事物是比较敏感的，只有出自真心的关爱，才能让学生和家长真正接受。所以，我们要让家长感觉到老师是出自真心在关心他的孩子，而不是在应付他，不是因为孩子出了一些问题，让家长来收拾"烂摊子"。真挚的感情可以拉进彼此的心灵，让交流和沟通更容易也更愉快 2、要有一颗"公平的心" 作为班主任，对于学生，必须是公正地评价，一视同仁。不能因为学生的家庭条件，成绩好差，而有所不同。在公正的前提下，正确地评价学生，实事求是的向学生家长反映情况只要你是从事实出发，家长对你也会有一个良好的印象，在与你的沟通中，会更加容易和信服。 3、要有一颗"体谅的心" 即体谅学生，体谅家长。作为班主任，我们要让家长知道，他们的孩子在学校的真实表现。但也要根据不同的情况，以不同的方式与家长沟通。对于表现好的学生，我们大可公开表扬，这对于家长和学生都是一种鼓励，能够促使他们朝着更好的方向发展。而对于表现差的学生，我们班主任不仅要注意场合，还要注意沟通的方式，尽量站在家长的角度想想，注意语言的婉转，即要使家长能够清楚了解自己孩子的表现，又要他能冷静的看待孩子的问题，为接下来，对于孩子的教育打好基础。 4、要有一颗"耐心 许多家长是来自农村，他们大部分都是本分老实的农民。而也有一些少数不讲理，素质相对差的家长，对于家中唯一的孩子，都比较溺爱，什么都听孩子的，自己的孩子都对，错都是别人带的。对有这类人，我们要有耐心，并且特别讲话多注意。不仅要不卑不亢，而且要注意语言，能很好的驾驭批评的艺术，让这类家长了解孩子不对的地方，认识到对孩子健康成长的伤害，用理智的态度来面对和解决问题。 5、要有一颗"恒心 1
与家长沟通的艺术 幼儿园教育指导纲要（试行）》指出：“家庭是幼儿园重要的合作伙伴，应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。 家庭是幼儿园重要的合作伙伴,家长是幼儿的第一任老师。为了能使每一个孩子健康成长,幼儿园与家庭的合作是非常必要的。 在家园合作过程中,教师要经常与家长进行有效的沟通。但是由于教师与家长在教育观念、思考角度、对孩子的期望等方面总是或多或少地存在着差异,因此双方在沟通方面存在着很多问题。所以教师在与家长沟通的时候要有一定的艺术性。充满艺术性的沟通可以使双方心情愉悦，沟通起来很容易，既能解决问题，又让彼此都感觉很亲切，也能让家长对老师产生信任，拉近家长与老师之间的距离，为以后的进一步的家园共育奠定良好的基础。 我们幼儿教师是充满生机与活力的特殊教育者，有知识、有能力。因为我们的职业特性造就了我们的职业性格比较活泼、坦率,这是优点,但也正是因为这样,往往在与家长沟通时会显得态度急躁、说话太直截了当,表达不太婉转，因此有的家长会觉得教师态度不好,语气僵硬,甚至会联想到老师对工作、对孩子也是用这样的态度与方法，所以家长与老师之间会产生误会，不能有效开展家园共育工作。由此可见充满艺术性的沟通可以使彼此理解,取得共识，是非常必要的。 首先，与家长沟通要建立在一个共同的目标上，那就是爱孩子。这是基础，也是关键。在沟通的时候，要让家长时刻体会到老师对孩子的爱及关注，这样能很快拉近教师与家长之间的距离，使沟通能够顺利进行。要让家长了解我们和他沟通的目的是争取家长的配合，更进一步的教育好孩子。
例如：我们可以这样开始，某某家长，你好，某某小朋友以前吃饭很好，不挑食，可是最近我发现他吃饭总是挑食，我也给他讲过了挑食的坏处，但是效果不太好，我觉得这样下去会影响他的生长发育，我想了解一下是不是孩子最近身体不舒服，还是家里的饮食习惯发生了什么变化我觉得这样沟通家长会立刻感觉到老师对孩子的这种关爱，在这样的前提下的沟通应该是很顺利的。 第二，要选择合适的时机与地点。 大多数情况下我们是用接送孩子的时间，这时候，我们要充分的对家长观察进行观察，如果家长一副急匆匆的样子，这时候我们就不要追着家长谈话，因为家长或许有事要急着上班或去做其它事情，即使家长耐着面子和你说话，也达不到沟通的目的。如果不是特别着急的事情，就可以以后再找时间，如果是简单的交流与沟通，比如说几分钟就能解决的，可以用这个时间，所以我们在沟通之前，自己心里要明白我们要做的事和要说的话大概需要多长时间。如果几分钟以后没有达到共识，那老师要先行结束谈话，可以这样说：“某某家长，这样吧，您先去上班，等您有时间的时候我们再继续探讨这个问题好吗”老师可以和家长预约下次谈话的时间，在老师和家长时间都很充裕的时候，沟通起来能更从容、彻底一些，这样处理能让家长感觉到老师的体贴入微，甚至联想到老师对成人都如此体贴耐心，那对孩子就会更好了，这样对今后开展工作更有利。 其次是地点的选择。如果是谈论孩子的优点，那可以在任何地点都可以，如果是和家长沟通要改正孩子的缺点，那地点的选择就十分的重要。第一、要避开其它的家长，给家长以充分的尊重。避免当着其他人的面让家长难看、尴尬，下不来台，老师也会给家长留下不好的印象，以后的工作就难以开展了，因为有的家长会尽量的避免和老师接触，如果是这样还怎么进行家园沟通达到共识呢第二，要避开孩子，不能当着孩子的面和家长谈论孩子的缺点，避免孩子产生老师在向家长告状的误会，这样孩子会对老师产
“打”不是有效的教育 ----家园沟通的案例 有的孩子,尤其是男孩子,与小伙伴之间一言不合，便挥拳相向。有的孩子打架出了名，在同伴中以“小霸王”著称。 我们班有个小朋友名字叫赵玉翔，这个孩子聪明活泼，但就有打人的习惯,把小朋友打坏气哭是经常发生的事,我们本班的几位教师对他批评又教育,可是一转身的功夫,他就又忘了,遇到不合意的事上手就打，这真让我们头痛。这一天,在美术课上,他故意用铅笔去扎旁边的小朋友，我发现后赶快制止，并大声训斥了他,他仰着头很不服气,我真生气他影响了正在的教学，我决定这件事告诉他的家长,请求家长来对他进行教育。 离园时，他的爷爷来接他，我不容分说很气愤的向他爷爷说了此事，本想和他一起找出办法,可谁知平时挺和蔼的爷爷突然上前对着孩子就一耳光。我赶紧把孩子拉到一边，看着赵玉翔惊恐的样子,又看到他爷爷的举动,我真后悔向他爷爷“告状”。家长在老师面前大打出手,看着孩子挨打，我心里真不是滋味，责怪自己没把孩子照看好，也想到做好家长工作,家园共育方法一致对幼儿教育是多么的重要。 我们在与人相处时，经常会被一些先人为主的成见所左右，一不小心就会以偏概全。很多时候，在遇到调皮的孩子时，我们往往把注意力集中到他的问题和缺点上，习惯于用批评和责备去纠正孩子的过错行为，而忽视了情感上的交流。我简单地把宇翔的打人行为认定为不守纪律、欺负小朋友，在教育方式方法上生硬,没有给予他充分表达的机会,没有给他更耐心地讲明道理。幼儿年龄小，我对宇翔的批评已造成了负面的影响,这不仅对宇翔自己而言,还包括周围小伙伴们对他的看法。久而久之，在伙伴们的排挤下，宇翔会失去在集体生活中
的信心,这对他将来的人格发展会产生不良影响。 幼儿之所以会屡教屡犯，除了自我控制能力差这个原因之外，还与他们的认知特点有关。幼儿的长时记忆尚处于发展中。他们的记忆容量小、信息加工效率低、回忆速度慢,而且在不同情境中迁移概念的能力差。如果教师跟幼儿长篇大论地讲道理,幼儿可能听不懂,或者记不住。另外，幼儿不一定能够把在一个情境中学到的概念应用到另一个情境中去,他们不知道老师昨天讲过的道理今天也应该继续遵守。 幼儿园是一个集体场所,在这个场所中，影响幼儿行为的一个重要因素就是规则。规则不仅指导、规范着幼儿行为,也是教师评价幼儿的―个依据。一般来说,教师眼中的好孩子是那些能遵守各种规则、听话的孩子,而宇翔是未被这些规则所“驯服”的幼儿。在规则下,他总是不断出现问题,成为一个特殊人物。但同时,也是一个很普通的幼儿,他的种种“问题行为"集中反映了当前许多幼儿所具有的特征。首先,在宇翔调皮行为的背后,我们可以看到一个四五岁孩子跳动的童心：活泼好动,不愿安静地呆在室内，不时要站起来走动一下；好奇心强,什么都要亲自尝试，动手摸摸;自我意识开始萌芽,希望独立，不愿受约束……这些特点在很多幼儿身上被众多的规则所压制和掩盖，而在宇翔身上却肆意地、“不合时宜”地表现出来。其次，宇翔也有一些独生子女的特点:任性,以自我为中心,不会与人分享、合作……此外，、宇翔还有自己的一些个性特征:好强、攻击性强；敏感，自尊心强；自制力差，易分心……其实,这些表现,在很多幼儿身上或多或少都能看到，只不过在宇翔身上表现得比较明显和激烈而已。 一名幼儿教师每天和孩子们相处在一起，有时自己在工作遇到困难时，总想得到家长的帮助，可是,采用的方法不得当,也会适得其反,不但得不到家长的支
公司内部沟通合作制度4 公司内部沟通协作制度 一、目的： 为规范管理，强化部门职责，加强内部协调配合，确保公司内部实现快速、无障碍营运，着力推进效能建设，特制定本制度。 二、适用范围： 公司全体部门及员工。 三、要求与规定： 1、人力资源部为公司各部门协调部门，各部门工作部署、贯彻落实 及问题、建议、反映效果，要主动和人力资源部及时沟通，共同研究处理解决办法，并明确专人负责落实。 2、各部门负责人是部门之间配合协调责任人，要依照职责行使职权，各司其职、各负其责。当职能发生交叉时，要站在公司全局的高度主动加强协调，妥善理顺关系，不得争权扯皮或强调本部室利益。 3、公司决定或董事长指令性交办的事项，各部门负责人要亲自抓落 实，明确责任人和参与人，并跟踪、指导和督办，在规定的期限内保质保量按期完成。涉及到两个以上部门的事项，由董事
长分配工作任务，或由人力资源部协调分工。各参与部门都要积极主动做好分配的工作，并积极协助、帮助其他部门按期完成，积极发挥团队作用。 4、公司利益是整体，各部门如同这个整体上的一个部件。公司各部 门都负有为其他部门配合协作工作的责任和义务，不能推诿，不能应付，必须快速反应，积极主动进行配合 5、请求配合协作的部门应主动申请，讲清情况，态度要诚恳，并要 认真听取配合协作部门的意见，相互协商对配合协作能力作出评估，切合实际地提出配合协作要求，不能主观臆断，不能颐指气使、强加于人。 四、工作流程： 五、责任处理： ㈠有下列情形之一的，给予需求配合部门负责人行政过失警告： 1、工作态度颐指气使、强加于人的； 2、未事先衔接沟通，擅自安排配合协作部门人员工作的； 3、主观臆断，开出的《部门联系单》脱离实际，严重超出配合协作
附录 表 1： 20 位老师访谈总结表 访谈问题回答纬度所占比例总结 1、该园会在什么时候开展家园合节假日（ 20 人）100%该幼儿园会在特殊节日邀请家长参加亲 作活动？开学（ 18 人）90%子活动。 2、该园都有什么方式进行家园合电话短信（ 20 人）100%该园进行家园合作的方式有很多 作？平时交谈（ 19 人）95% 家长活动日（20）100% 家园联系栏（18 人）90% 家长会（ 18 人）??90% 3、家长会多久来一次？内容是什1-2 次（ 17 人）85%该园开展家长会大概一学期2-3 次；家么？1-3 次（ 3 人）15%长会的内容主要是向家长交代幼儿在园 交代幼儿在园的情况，与100%的学习情况以及与家长沟通教育工作的 家长交流工作意见意见。 4、家园联系栏多久更新一次？不清楚（ 3 人）15%家园联系栏信息更新不及时。 2-3 天（ 15 人）75% 一周（ 2）10% 5、怎样与家长进行沟通？接送时（ 18 人）90%老师会主动跟家长沟通；有顺利时代的 微信、 QQ（19 人）95%家园合作延续方式。 打电话发短信（ 20 人）100% 6、觉得为什么要开展家园合作活帮助幼儿健康成长老师认为家园合作的作用可以总体归纳动？促进师幼、亲子关系100%为这三方面。 培养相关意识 7、对看展家园合作活动的态度？听安排（ 5 人）25%有些老师是园长安排通知了就组织家园 支持（ 11 人）55%合作活动；有些完全支持开展活动，对 反对（ 4 人）20%幼儿好；有些不支持，觉得加重工作 量。 表 2：城南幼儿园园区环境观察总结表 观察的地方观察情况总结 1、教室窗户由不透明玻璃组成，中间大概1.5米的地方开了大这样的装修设计很好，家长可以在外面通过5 概 5 厘米的透明地带。厘米的透明玻璃观看教室里幼儿的表现以及老 师的教学情况。 2、进园转角处有软垫和起球组成的幼儿游戏区。可提供给早上家长送幼儿到园但还没到锦教室 时间和放学后家长接上孩子但孩子还想玩一会 儿时家长可以陪着孩子一起游戏。 3、种植园区一小块土地用来种植一些东西。家长开放日的时候可以让幼儿和家长在其中合 作完成一些种植任务，但是地方太小。 4、校门口的放放学时家长来接幼儿时有些老师会与家长沟通交老师与家长的交谈没有抓住细微有用的东西与 学接送流，交流的内容每天类似。家长交谈，之前没有准备；家长只关心幼儿在 园的情况而不会主动咨询老师、提幼儿园的情 况、发表自己的意见等。 72
XX沟通管理办法 第一部分总则 一、制定目的 规范公司内部沟通管理，建立畅通无阻的沟通渠道，及时消除上下级之间、协作岗位之间的认知 矛盾、情绪障碍，形成“共识”机制，提高协作意识和协作技能，建设“高效能”团队。 二、适用范围 适用于公司全体人员的沟通管理。 三、制度制定 本制度由公司办公室负责制定（草拟、组织审议、修订），并负责最终解释。 四、制度审批 本制度经公司总经理审批（签发）后生效、执行。 五、执行责任 1部门负责人 （1）组织学习责任：在本制度正式签发后，各部门负责人负责组织本部门人员学习本办法，学习完毕，本部门全体人员在本办法的“员工确认签字”栏签字； （2）监督检查责任：各部门负责人并对本部门人员的执行情况负监督检查责任，对违反本办法者有按本办法相关规定进行处罚的权力，同时对监管不力者按本制度相关规定进行处罚； （3）随时记《沟通记录》，每月对《沟通记录》和对本办法的执行情况进行汇总，报总经理审 核，并在月例会上公布； 2、总经理 （1）负责对各部门的执行情况进行监督，监督方式为不定期抽查及对月汇总进行审核； （2）如发现执行不力问题，依本办法对相关责任人进行处罚。 第二部分细则 一、沟通类别 1、例行沟通 （1）上下级之间 上下级之间每月进行2次例行沟通，月中（每月13—16日）、月末（每月最后3天）各沟通一次，每次沟通15—20分钟，由上级主动邀请下级。 （2 ）协作岗位（多岗位）之间
此文档部分内容来源于网络，如有侵权请告知删除! 协作岗位之间在每月月初（每月1~5日）进行1次例行沟通，每次沟通15—20分钟，由主 体部门（岗位）主动邀请协作、执行部门（岗位）。 （3 ）隔级之间 隔级（“上级的上级”与“下级的下级” ）每季度每人至少沟通一次，每次沟通15—20分钟, 由“上级的上级”主动邀请“下级的下级”。 （4 ）绩效沟通 上级在帮下级设定工作日标、制定工作计划时与下级进行沟通，达成“目标”与“计划”的共识；在绩效考核结果出来后，上级主动找下级进行沟通，与下级就“考核成绩”与“改进措施” 达成共识。 2、及时沟通 （1）上下级之间 每次布置工作任务时上下级进行明确沟通；下级在完成工作任务后，及时向上级汇报，上下级之间进行总结性沟通；下级在执行工作任务过程中，在规定的重要节点时间主动向上级汇报工作进度；上级发现下级工作状态异常（进度滞后、工作质量不达标准、工作态度不佳等）时要及时进行沟通；下级遇到特殊情况或预料之外的困难时要主动向上级汇报。 （2 ）协作岗位（多岗位）之间 主体部门（岗位）与执行、协作部门（岗位）交办工作任务时进行明确沟通执行、协作部门 （岗位）在完成工作任务后，及时向主体部门（岗位）通报，双方进行总结性沟通；执行、协作部门（岗位）在执行工作任务过程中，在规定的重要节点时间主动向主体部门（岗位）通报工作进度；主体部门（岗位）发现执行、协作部门（岗位）工作状态异常（进度滞后、工作质量不达标准、工作态度不佳等）时要及时进行沟通；执行、协作部门（岗位）遇到特殊情况或预料之外的困难时要主动通报主体部门（岗位）。 （3 ）隔级之间 下级对直接上级有意见，且与直接上级沟通无效时可向隔级上级或公司领导申诉；隔级上级发现隔级下级工作状态异常或进行专项调研时可随时与隔级下级进行沟通。 二、沟通原则 1、情绪平和 在沟通时不能带有任何可能损害沟通效果的情绪（包括愤怒、抱怨、讨好、过度兴奋等）； 2、积极正向 在沟通时永远保持理解、支持、改进的心态，不使用负面的语言（包括消极的、恐吓的及带侮辱性的语言和身体语言）； 此文档部分内容来源于网络，如有侵权请告知删除！ 3、正直真诚
幼儿园大班家访记录10篇 幼儿园大班家访记录（一）： 班级:大3 对象:佳妮 时光:九月份 电话:xxxxxxxxx 家访资料 原因：佳妮小朋友近段时光经常和苏琦栋小朋友呆在一齐，本来很乖的他变的得上课不专心听讲，午睡时两个人凑在一齐讲悄悄话。思考到她爸爸妈妈工作较忙，我们就电话联系了她的妈妈。 教师：朱佳妮的妈妈，你好！近段时光，你家朱佳妮小朋友经常同苏琦栋小朋友在一齐玩，无论干什么，她们两人总喜欢粘在一齐，此刻，朱佳妮小朋友上课时比以前少认真了许多，总是乘我们教师不注意偷偷地同苏琦栋讲话，午睡时也是如此。 家长： （妈妈）教师，你好！我们最近比较忙，感激你们与我们及时沟通让我们了解了他在学校的状况，我们会与他沟通了解状况，同时我们也会进行适当的教育。 效果
透过这次的电访及我们对佳妮小朋友的家访，在我们的共同努力，佳妮小朋友在上课时能认真听讲，午睡方面也有了必须的改善，此刻朱佳妮小朋又成为了原先班上那个聪明、活泼的孩子。 幼儿园大班家访记录（二）： 家访教师： xx 家访时光：20xx年xx月xx日 家访地点：xx小朋友的家 家访对象：xx 家访目的：了解幼儿在家的表现情景，帮忙她养成良好的习惯，增强其动手本事，争取家园共育使其得到全面的发展。 家访实录： 学期期中，我们园长带领保教主任及大一班教师如约来到我班的xx家中，晓娜的爸爸和妈妈热情的接待了我们，晓娜看到教师，表现的十分兴奋，一刻都没有停过，一会玩滑板车，一会儿拿出自我的碟子给教师看，还在教师和爸爸、妈妈面前朗读了幼儿园所学的儿歌，我们使劲给她鼓掌，她开心极了，家长也都很开心。 我们向家长介绍了晓娜这学期开学以来的提高，如：上课能认真听讲；午睡时明白不能说话，要安静入睡；更是教师的好帮手，帮教师拿口杯、小椅子等等，家长听到孩子的
家校沟通的策略及技巧 做好家校沟通直接关系到学校教育的成败，学生的健康成长。如何做好家校沟通工作，对于班主任来说，的确是个难题。一个班级四十多个学生，八十多个家长，所谓众口难调，无论班主任怎么努力，家长总会有不满意的，久而久之，难免产生矛盾、积怨，甚至产生对立，这就会影响班级工作的正常开展和家校关系的和谐。因此，要求我们班主任去思考切实有效的教育策略，提高处理问题的层次与境界，以先进的科学思想和方法应对千变万化的矛盾。 如何进行有效的家校沟通呢？我在这方面做了一些大胆的尝试。 一、运用现代信息技术进行联络 现代信息技术为家校沟通提供了更多的方便和快捷，如电子邮件、网络论坛、班级主页等。 1、利用电话促进家校沟通 这是最方便、最普遍的一种联络方式。如果能够善用，这一条线会成为拉近距离，凝聚力量的“感情专线”。在给家长打电话时，我会注意到以下几方面：（1）多赞美，少批评。孩子都是父母心目中的宝贝，没有一个家长喜欢听老师只诉说罪状。所以，我会多多表扬孩子的优点、成就，例如：“这孩子长得很可爱”“孩子挺聪明的”“小家伙非常机灵、反应很快”“孩子可关心集体啦”，家长在听了这些好话后，自然就比较听得进去孩子的其他缺点，自然就会接受老师的一些意见和建议。（2）注意电话中的语辞和声调。电话看不到对方表情，所有的感觉、印象都来自电话中的声音，不论家长的语气、言语如何？我都会控制自己的情绪。至始至终以亲切、自然、流畅的语调，心平气和地、耐心地与家长交谈。（3）发挥语言艺术的魅力。在家校交流中，难免会谈到孩子的缺点，一般我会避实就虚，不马上切入正题，而是待家长心情趋于平静的时候再自然引出主题。 2、利用网络促进家校沟通 作为家长，谁不关心自己小孩在学校的一举一动？而家长想知道小孩的“详情”，必须从老师的口中才能具体得知。给老师拨个电话吧，白天怕老师在上课不敢贸然打，晚上怕影响老师休息还是不敢“下手”，一天下来总找不到适合的时间与老师沟通交流。在这样的情况下，网络是一种很好的联系方式，在班建立班级QQ群，在QQ群的群空间里大家发发讨论帖，把孩子们在学校的表现写在讨
内部沟通协作管理制度 编制： 审核： 批准：
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第1条目的 为提高工作效率，确保公司内部沟通的顺畅性和快捷化，加强各部门业务衔接，发挥协调功能，实现决策、管理的透明化与科学化，按照规范化要求，特制定本制度。 第2条适用范围 适用于公司全体部门及员工，当公司内部涉及到会议沟通、文件沟通及其他形式沟通时均适用。 第3条职责 3.1人力资源部负责本制度的制定并监督执行； 3.2各部门负责人对所在部门工作做整体规划，全权负责部门内部员工的沟通和协调工作。 第4条内容 4.1会议沟通 4.1.1会议类型 （1）年度工作总结：每年年底召开年度工作总结，各部门负责人向总经理做年度工作总结及下一年度工作计划报告； （2）全体员工大会：每半年举行一次，公司全体员工参加，做好全员沟通了解工作； （3）季度工作报告：每三个月举行季度工作报告，部门负责人负责汇总本部门阶段性工作总结和下一季度工作计划；（季度为第一方案，或者可采取月度或半年度工作报告） （4）部门周会/月会：各部门每周/月举行周会/月会，做好各岗位工作总结和工作计划，同时做好部门内部员工沟通协调工作； （5）临时性会议：因工作需要召开临时性会议，由相关权责部门依需要时动议召集。 4.1.2会议管理 （1）对于定期召开的常规会议，在会前应明确该次会议的主题和临时出席人员，与会人员应依据本职工作做好各种准备(包括资料、数据)； （2）临时性会议原则上应至少提前1小时通知参加人员； （3）会议参加者必须准时出席并签到，因故无法到会者,事先须向会议负责人请假并取得许可，或派代理人出席(代理人应向主持人报备)，迟到、早退者须向主持人报备,取得谅解及同意； （4）已列入计划的会议如需改期，或遇到特殊情况需要安排其他会议时，主办部门需至少提前1个工作日发出通知。 4.1.3会议结果反馈 会议前指定会议记录人员，负责做好会议纪要，会议纪要在会议结束后一个工作日内，以邮件形式发送给参会人员，电子档存档留存。 4.2正式的文件沟通 4.2.1规章、制度类文件 规定各种规章制度、管理办法等经相关权责主管审核、批准的正式文件，有专一主题、格式化，适用期长，一般不针对具体个人、具体时间，是在相应范围内必须遵循的基础性制度。 4.2.2签呈、报告、报表类文件
幼儿教师家园沟通技巧 家庭和幼儿园是影响幼儿身心发展的两大方面,这两大方面对幼儿的影响必须同方向、同步调才能达到成倍的效果。所以幼儿教师家园进行积极的沟通是很有不要的，下面小编整理了幼儿教师家园沟通技巧，供你阅读参考。 幼儿教师家园沟通技巧1、导入尊重感。 在与家长交往的过程中，班主任应做到文明礼貌，尊重对方。班主任通常比家长更熟悉教育知识和教育手段，懂得教育规律。决不能以教训式口吻与家长谈话，特别是当其子女在学校“闯了祸”的时候，班主任仍要在谈话时给对方以尊重。也不能当着学生的面训斥家长，这不仅使家长难堪，有损家长在孩子心目中的威信，而且家长一旦将这种羞愤之情转嫁于孩子，极易形成孩子与班主任的对立情绪。当与家长的看法有分歧时，也应平心静气地讲清道理，说明利害关系，既要以礼待人，更要以理服人。 幼儿教师家园沟通技巧2、流露真诚感。 用真诚的语言或行动去与对方沟通，使其感动的方法。以诚感人要求诚与情密切配合，要使人动情，唤起人的真情;以诚感
人要做到诚与真结合;以诚感人还必须伴之以虚心，否则难以取得对方的信任。 幼儿教师家园沟通技巧3、评论学生要客观如实。 幼儿教师家园沟通技巧4、注意谈话形式与方式。 班主任与学生家长的关系应是平等的同志关系，班主任与家长的谈话，切忌用教训式语气，而应像对待同志或客人那样用商量或交流的口气;态度要随和，语气要婉和，语态要真诚，语调要亲切，语势要平稳，语境要清楚，语感要分明，使家长一听就明，能准确把握要旨，领悟当家长的应做些什么，从你的谈话中受到启发。 幼儿教师家园沟通技巧5、语言务求得体和有分寸。 语言是心灵的窗子，是一个人综合修养的反映。身为人民教师，在与家长谈话时也应该为人师表。得体的称呼，使对方一听称呼就有一种相知感，从而产生亲切感，缩短交流双方间的心理距离，甚至建立起感情基础。教师得体的语言，可以赢得家长的尊敬，增加家长的可信度，形成和谐的沟通氛围。所谓语言得体，最主要的是与职业身份、与场合、与交流的对象，与解决的问题得体。谦虚、中肯、客观，掌握好分寸、语气，不夸大，不缩小，不说过火的话、不说力所不能及的话;还要讲话要温和，不用过激词语，不摆逼人气势，语气诚恳等等。