《家园沟通中的问题及其改善策略》阶段性研究报告
一、课题概况
2014年1月我校申报的保教课题“家园沟通中的问题及其改善策略”正式立项。在上级教育行政部门的关心和支持下，在园务会的领导下，经过全体课题组成员的不懈努力，半年来经历了课题准备、实验、第一阶段总结阶段，现在对课题研究第二阶段的操作进行回顾与反思。
（一）、课题研究目标
总目标:
本课题旨在以鹤琴家庭教育思想为指导，建立具有目的性、针对性、适宜性的家园沟通计划，积累梳理适宜的沟通方式，分配拓展好全体与部分、个别对象的沟通时空，从而形成有效的沟通方法和策略。同时，提高家长的科学育儿水平，使家长成为合格的教育者。
具体目标:
（1）针对小、中、大三个年龄段的家长，探索其共性和个性的心理需求特点。
（2）发现家园沟通的技巧，构建家园沟通的操作框架。
（3）促进家园良好互动，形成良好的教育生态。
（4）提高家长科学育儿的能力，促进幼儿全面发展。
（5）构建一个完整的信息技术网络家园沟通平台。
（二）、课题研究的背景
孩子上幼儿园以后，教育孩子的责任家长往往依赖于幼儿园，但家长仍然是孩子教育的最主要影响者，现在许多家长对孩
子的教育有自己的想法、做法，其中有一些是和幼儿园老师的观念是不同的，甚至是完全相反的。我们面对的是有思想、有情感，又有着不同生活、文化背景的各种各样的家长，而教师自己也是如此，这中间存在着太多不定的因素。因此，如何做好家园沟通，共育孩子，是一个非常值得研究的问题，它没有固定的模式，却有着无穷的学问。
我们都知道最好的教育是家长的教育与幼儿园的教育产生合力，从而产生最大的教育价值，《幼儿园教育指导纲要》也明确指出:“家庭是重要的合作伙伴，应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。”所以，作为幼儿园教师，除了教育好孩子之外，还有一个责任就是与家长进行不断的、充分的沟通，在相互了解、相互理解、相互支持、相互学习、共同进步的基础上，产生教育的合力。因此，探索教师与家长沟通的有效方法，提高教师与家长沟通的能力，对提高教师的教育素质是不可缺乏的一个方面。因为从家长处教师可获得许多宝典的知识经验与信息，对提高教师素质，有很大的帮助。
随着我国幼教改革的深入与素质教育的开展，我国的幼教界也意识到国家合作的重要性，并将其列为科研重要项目来研究。并进一步认识到：要提高幼儿素质，光靠幼儿园是难以实现的，必须进行家园合作。教育部发布的《关于幼儿教育的改革与发展的指导意见》明确指出：“幼儿园要与家庭、社会密切合作……面向家长开展各种形式的早起教育宣传、指导等服务，促进幼儿家庭教育质量的不断提高。”然而，要做到家园合作，其基础就
是家园之间有良好的沟通。要建立相互信任、尊重支持的合作伙伴关系，同时要建立一种亲密的感情。但这方面的工作发展不平衡，有一些幼儿园对家长工作与家园合作不重视，不少教师尚未树立大教育观，满足于封闭式的辛勤耕耘，忽视与家长的密切合作，有些幼儿园光是要求家长配合幼儿园的工作，而很少与家长共同研究孩子的教育问题，缺乏沟通；一些教师特别是年轻教师对开展家园沟通还缺乏经验与必要的技能。因此，进行《家园沟通中的问题及其改善策略研究》就显得十分有必要。
（三）、研究的容
1、课题的表述及界定
课题界定
家园沟通策略：即有助于合理、优化地进行家园沟通的具有智慧型的语言、手段、技巧、原则等。
2.支撑性的理论
（1）鹤琴家庭教育思想：这一思想源于其所著的《家庭教育》等书籍中。鹤琴先生指出：幼儿家庭教育和幼儿园教育在儿童成长中的作用和意义都非常重大，二者不能脱节，必须共同合作才能取得最大的教育效果。他强调“儿童教育是整体的、连续的”，“因为儿童与父母的亲和力很深，相处的时间长，他们对儿童的影响从而也较大，往往儿童在学校得到的一些好处，抵挡不住家庭不利环境的影响；因而现今中国的家庭，更有联络的必要”。这一思想建立在科学的基点上，融多种科学于一体，是一个富有中国特色、具有实用价值的理论体系，这笔宝贵的文化财富无疑是我们进行研究的良好指南。
（2）人本主义理论：以美国著名心理学家马斯洛和罗杰斯是其主要代表人物，宗旨是重视研究个人的创造性和自我实现，把人的尊严和价值的提高作为其研究的主要方面。这一理论有助于我们建立良好的沟通氛围和途径，也有助于提高策略运用的效能。
（3）情感智力理论：①自我认识能力：能接纳自己，了解自己的优缺点，认识自己的感受和反应，学会评价自己，勇于表达和表现自我。②自我调节能力：面对挑战和挫折能以积极的方式消除焦虑，化解忧愁在压力下能保持乐观的情绪。③自我控制能力：能够控制情感的冲动，使情感在社会接受的围适度地表达。
④理解他人情感的能力：能正确地辨析、判断和理解他人的感受；能从他人的角度去体察他人的感受，达到情感上的沟通。⑤情感协调和人际关系能力：能在人际互动中既正确合适地表达自己的情感，又能理解和接受他人的情感，达到情感协调基础上的人际关系协调。这一理论能为本课题中的面向家长运用的策略提供科学指导依据。
（4）教育现代化理论：教育现代化，就是以现代先进教育理念为指导，使教育思想观念、教育容、教育方法与手段以及教育条件，逐步提高到现代的世界先进水平，促进教育培养出适应参与国际经济竞争和综合国力竞争的新型劳动者和高素质人才的过程。这一理论对于家园沟通息技术网络平台的研究具有指导作用。
（四）课题研究条件：
随着我国幼教改革的深入与素质教育的开展，我国的幼教界
也意识到国家合作的重要性，并将其列为科研重要项目来研究。并进一步认识到：要提高幼儿素质，光靠幼儿园是难以实现的，必须进行家园合作。教育部发布的《关于幼儿教育的改革与发展的指导意见》明确指出：“幼儿园要与家庭、社会密切合作……面向家长开展各种形式的早起教育宣传、指导等服务，促进幼儿家庭教育质量的不断提高。”然而，要做到家园合作，其基础就是家园之间有良好的沟通。要建立相互信任、尊重支持的合作伙伴关系，同时要建立一种亲密的感情。但这方面的工作发展不平衡，有一些幼儿园对家长工作与家园合作不重视，不少教师尚未树立大教育观，满足于封闭式的辛勤耕耘，忽视与家长的密切合作，有些幼儿园光是要求家长配合幼儿园的工作，而很少与家长共同研究孩子的教育问题，缺乏沟通；一些教师特别是年轻教师对开展家园沟通还缺乏经验与必要的技能。因此，进行《家园沟通中的问题及其改善策略研究》就显得十分有必要。
（五）课题研究的主要方法和理论假设：
课题研究的主要方法
1.行动研究法：在实践中不断进行总结、反思、调整、修正方案、调整目标，使研究更富成效。
2.文献资料法：学习幼儿园教育学、心理学、《3-6岁儿童学习与发展指南》理论知识，了解有关家园沟通的专业知识，并分析幼儿园家园联系的现状与动态，提高课题研究的科学性与实效性。
3.个案研究法：对幼儿在课题研究过程中表现出的典型行为进行观察、记录，并进行系统地分析。
4.经验总结法：对教育实践工作及时的回顾、反思、总结、调整工作思路。
2、理论假设：
我认为如果以《幼儿园教育指导纲要（试行）》为指导思想，以鹤琴的《家庭教育》来指导本课题的研究，将家庭教育融入幼儿园教育之中，促进幼儿健康发展。本课题的研究，就是希望通过查找家园沟通中存在的问题，通过“家园沟通”的有效方式，在孩子发展与教育的问题上，家园双方能随时互通信息，交流看法，以全面的了解孩子的发展情况，在教育上取得共识，在行动上达成一致。
（六）、课题研究的原则
1、主体性原则。
强调以幼儿为中心。要在学习过程中充分发挥幼儿的主观能动性，要能体现出幼儿及家长的首创精神；要让幼儿有多种机会在不同的情境下去表达他所要表达的容；要让幼儿能根据自身行动的反馈信息来形成对客观事物的认识和解决实际问题的方案（实现自我反馈），尊重幼儿独立的人格以达到创新意识的培养。
2、性原则。
师幼、家园之间首先要有，才能有真正的体现平等；有了平等，才有师幼、家园之间的沟通和交流。有了这种和谐的氛围，幼儿才敢于质疑权威，表述自己的思维，才能培养幼儿的敢说敢做精神。
3、互动性原则。
在具体的家园沟通实践过师幼、家园之间的相互交流，丰富
他们对幼儿园对家庭的认知，以利于幼儿、家长、教师的广泛的交流。让幼儿在具体的活动中，在同社会、周围环境的互动中学会选择、判断，学会获取知识的方法，培养自己的创造能力，达到家园沟通目的。
4、独立开展的原则。
1.探索家园沟通的众多方式的利弊及问题,发现家园沟通的技巧,如何提高家长科学育儿的能力。是“家园沟通中的问题及其改善策略”这一课题研究的核心，使师幼、家园之间达到和谐统一,更加有效呵护孩子成长。
二、课题研究的主要进程
调查研究阶段（2014年3月——2014年4月）对本园教师进行家园沟通情况调查，了解家园沟通的方式方法以及存在的优缺点，将这些问题是我们本课题此阶段研究的重要容。
三、阶段性成果
该课题自实施以来，我们根据上级的要求，结合幼儿园实际，依托幼儿园优越的地理人文环境，着眼于教师、幼儿、家长的各方面素质的培养和提高，不断增强广大教师和幼儿、家长沟通意识，开发教师和幼儿、家长沟通创新的能力，取得了阶段性成果，主要表现在：
（一）)课题研究增强了教师的学习意识和研究意识，能够清晰地认识到家园沟通的目的和意义。
（二）提高了家长与老师、老师与幼儿、家长与幼儿之间的融洽度。另外，育儿经验的共享、家园教育的的多样性以及多种教育媒体的综合利用，提高了沟通的效果。
（三）课题研究促进了家长与老师、老师与幼儿、家长与幼儿之间的整合,使三者之间的关系达到空前的和谐。
四、存在的问题
课题研究激发了教师的参与热情，促进了老师、幼儿、家长的自主能动性，但也存在着一些问题。
一是沟通意识转变并不到位，有的教师虽然掌握了一些沟通技巧，但在真正沟通中还是跳不出传统的威严式的阴影。
二是沟通过程中特别是环境适应、走访、交流耗费教师大量的时间、精力，这与教师平时的满负荷工作产生了一些矛盾。
三是此课题在理论层面还是在实践层面都有一定的要求，因此在对相关教育理论的领悟与运用上，在对课题研究实践的理性归纳和提升上存在着困难，需要专家的引领与指导，需要同行的交流与探讨。
四是不同家庭资源的选取与整合、不同家长的沟通模式研究等还需要我们做大量的理论研究与实践工作，课题的有关研究容的提出还处于一种初步探索阶段，很难形成一系列完善的模式体系。
五是注重了课题过程性研究资料地积累，但缺乏科学的管理。
五、下一步的研究思路
下一步我们将按照计划对方案进行调查、修改、补充、完善，继续进行研究，继续加强教师的沟通理论和技巧的培训，促进教师专业化发展。同时加强课题过程管理，重视研究过程中的档案资料积累，重视教师实践后的案例反思，提高课题研究的质量和
水平。特别是要在研究过程中关注反思、及时反思、有效反思，努力打造课题研究中的精品实例和精品文章，形成研究成果专集。
六、预期研究成果
今后的工作我们任重而道远，在研究过程中我们将沿着有新意，讲科学的思路继续将此课题的研究成果和研究精神延续在我们工作实践中，以全新的理念，积极的态度做好下一阶段的研究工作，实事，富有新意地撰写工作报告，研究报告，为结题交上一份满意的答卷，也为和谐美好的家园沟通工作作出贡献。
1、课题研究促进了师生创新精神和创新能力
创新精神，即创造新事物、新思想、新观念的自信心、坚持力、探索精神和对自己所从事的教育事业的无限热爱的品质，是创造力的源动力，决定了人们对创造寄予无限的希望。
创新能力，即教师解决教育教学模式和方法的求异性、新颖性和高效性，它是各种能力的复合体。一般来说，创新能力是由创造性地确定教育教学目标的能力，创造性地解决问题、分析问题和总结问题的能力等因素构成的。
传统的沟通方式是一种守成性、维持性的方式，创新沟通技巧一方面牢固地系统掌握科学方法，同时一展创新能力。创新方法要求这种新型同时发展创新能力。创新方法要求这种新型的方法具有高效率和高效益，家园沟通具备大容量的幼儿、家长信息储存和多样化的信息反馈，运用这一信息，能够实现沟通信息源一定时间大量高速率地对接，富有趣味性。
3、课题研究的反思和今后的设想
①我们工作做得很多，但理论学习不够，今后要加强沟通理论、沟通技巧、研究理论学习，使研究工作有指导、有方向，少走弯路。
②有些教师对本班幼儿家庭情况掌握得不够，制约了人文环境下自由沟通模式与方法的研究。
③我们通过课题的研究资料积累很多，但缺乏科学的管理，今后要加强资料的归类做好便捷检索工作，使现有研究成果发挥最大作用。
鉴于上述问题，我们继续要认识到课题研究必要性和重要性，继续加强教师的沟通理论和技巧的培训，促进教师专业化发展。继续深入扎实的开展人文环境下的方法技巧创新研究，促进家园沟通的和谐发展。为整个社会的和谐发展作出更大的贡献。