幼师与家长沟通技巧 良好的仪表，打开交往的大门。 我们经常说 ：教师要为人师表，这不仅指内在的品行，还要有得体的外表。教师的仪表包括： 衣着、打扮、谈吐、仪态等，仪态中面部表情尤为重要。当教师面对幼儿家长时，首先要 微笑，微笑是理解、是阳光、是人与人之间感情沟通的桥梁。每天放学时，老师将孩子送 到园门口，家长来接幼儿，整个接送过程虽然短短十分钟，但一个学期加起来，却是与家 长接触最多的时间段，老师的状态显得尤为重要。必须抛开一切烦恼，露出最真诚的微笑，向家长一一点头示意。 教师在家长面前还要注意衣冠整齐、身体站姿，是否抬头挺胸、显得神采奕奕，因为 我们此时此刻的形象代表着幼儿园的形象，所以一定要注意自己的肢体语言。教师是一个 公众的形象，良好的仪表既是尊重家长，更是尊重自己。 策略性的交谈，取得家长的信任。 教师与家长交谈时，态度要真诚 作为幼儿教师要理解家长对孩子的关爱之情。在父母眼中，自己的孩子总是最棒的。 所以当个别孩子有一些小错误，教师要与家长交谈时，一定要先说优点再说缺点。还要注 意场合，比如接孩子时，交谈要简短，因为许多家长都在等着接孩子，如果你跟某一位 家长聊得时间太长，其他家长难免会产生不耐烦的情绪，这时候的交谈一般以一两句为宜，内容应以表扬为主。 多通道的个别交流，心与心靠得更近。 家园活动的形式很多：家长会、家长公开半日活动、亲子远足、亲子小制作、家园宣 传栏等，这些都是集体性的活动，多通道的个别交流更为重要。 新生入园前家访，教师与家长面对面地真诚交流，形成教育合力，促进幼儿的发展。 只有坚持进行细致的沟通与交流，才能让家长感觉到老师的贴心服务，才能真正做好家长 工作。 教师要以一颗真诚、善良、理解的心，怀着对孩子的殷切关爱之情与家长交谈，使家 长心悦诚服，以此换来家长对教师、对幼儿园 的信赖。 首先，老师要准备好与家长沟通的问题。
龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/47528572.html, 幼儿园家园沟通的策略 作者：黄蔓 来源：《软件·教育现代化》2015年第02期 [摘要]教师在与家长沟通的过程中，要讲究沟通的方法和策略。首先要尊重家长，态度诚恳。依需求，聊话题；多报喜，巧报忧；重细节，勤反馈；用专业，助沟通。 [关键词]沟通技巧策略 《幼儿园教育指导纲要》中指出：“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。”幼儿园教师只有和家长沟通好，达到家园教育一体化，才能更好地教育幼儿。因此，实现有效的家园合作，关键在于沟通。一个家长对一个教师的信任或不信任很多时候只来自一两次谈话和交往。因此，教师在与家长沟通的过程中，一定要讲究沟通的方法和策略。 首先要尊重家长，态度诚恳，主动微笑，用字遣词优雅。能察言观色，取得沟通的主动权；能耐心对待，取得沟通的真诚权；能换位思考，取得沟通的和谐权；能合理赞美，取得沟通的有效权。沟通时还要运用一些技巧： 1 依需求，聊话题 根据家长需求，找准沟通的切入点。不同类型的家长对孩子关心的方式不同。 老人关注孩子的生活、饮食，父母关注孩子学习方面多些；小班孩子的家长关心生活事多些，大班家长关注孩子学习方面的事多些；体弱儿家长关心孩子的健康方面多些，而新入园的家长则每天都想从教师那里了解到孩子在园的一切表现。所以教师要关注家长所担心的问题，以家长最为关心的话题为由头，展开沟通，进而再引导家长关心孩子其它方面的教育问题，以保障孩子全面和谐地发展。但反映问题时也要注意对象选择，例：一连几天，陈老师接二连三地接到几位家长的投诉，投诉的对象都是小东。有的说孩子被他抓伤了，有的说孩子被他扮的“僵尸”吓到了，还有的说他讲粗话。陈老师决定找小东的家长谈一谈。离园时，陈老师跟小东的奶奶交流了一番，希望家长配合管教。只见奶奶抱起小东，亲了亲他的脸颊说：“这孩子，就是调皮，跟他爸小时候一模一样。”然后乐呵呵地走了。见问题没解决，接下来几天陈老师只好继续找奶奶沟通。几天下来，奶奶不耐烦了：“你这老师怎么这样，孩子小，懂什么啊？长大了就好了。” 很多教师都像陈老师一样做事认真负责。然而，只抱有良好的愿望，未必能收到良好的效果，因为沟通是需要讲究方法的。家长的性别、年龄、性格、受教育程度以及教育观念、对孩子的期望值等，在一定程度上决定了他教育孩子的观念和方法。碰到此类情况，老师可以绕开这类沟通困难的家长，主动找孩子家庭中较开明的家长沟通。因此，家园沟通既要因人而异，也要注意对象选择。
浅谈家园沟通的艺术与技巧 观看了常瑞芳教授的讲座，感触颇深。我认识到家园沟通对幼儿的发展也是十分重要的。幼儿园教师能否让家长在教育上取得共识、共商教育策略、协同进行教育.关键在于掌握与家长沟通的技巧,获取家长的理解,支持并主动参与,共同寻找教育幼儿的最佳切入点,从而提高教育质量,发展幼儿个性.沟通能力是幼儿教师的基本功，沟通艺术与技巧也是幼儿教师的必须课。作为一名幼儿教师，沟通能力是必不可少，反思了这两年工作以来，我与家长的沟通上存在着许多错误，需要改正。 我班有个孩子，习惯非常差，而且自由散慢，不良行为习惯甚至影响了其他幼儿，我曾和孩子的妈妈交流过，孩子的家长并没有认真对待，还是对孩子比较骄纵，不管不问的。有一次在画画的时候，这个孩子，拿着画笔在画对面孩子的眼睛，当时我急忙呵斥并阻止这一行为，之后又对这个孩子教育了一番。在放学后，我把这个孩子留在了最后，当着孩子的面，把这件事情告诉了孩子的妈妈，并建议孩子的家长注意孩子的习惯问题，孩子的妈妈还是不以为然，当时我就有点生气，对孩子的妈妈说道：“如果你们不管，我们管作用也不大。”现在回想起来，我的方式方法很不妥当，在和家长沟通前没有做细致的工作，考虑不周，太急于求成，认为几句话就可以让家长改变态度，没有很好的控制自己的情绪，对待家长语气生硬，当着孩子面，对孩子的影响也不好。而且，没有达到沟通的预期效果，而且适得其反。
通过本次的研修学习，对于我在家园沟通上的问题，我总结了几点方法： 一、与家长建立平等的和谐关系。在和家长沟通时，不要把家长作为孩子来教育，也不要把自己视为专家去教育他们。有人说：教师会有职业病。教师看到不对的事情时，会习惯性地不由自主地去说服教育，并没有过多的去考虑所面对的人。 二、在进行家园沟通之前，必须要了解幼儿的家庭状况，包括幼儿家庭的经济状况、家庭成员的政治面貌以及家长的文化、品德修养水平、对子女的教育要求等，根据这些情况选择与家长沟通的方式方法。 三、通过开展丰富多彩的家园互动活动，使家园合作的形式多样、情趣化。如：通过亲子运动会活动，激发家长积极合作的态度，开展丰富多彩的亲子活动，可以让家长参与幼儿园的活动，亲眼目睹幼儿在园的表现，了解自己孩子与其他幼儿之间的差距。同时也增加了父母与孩子之间的亲情，更有助于增进家园之间的相互联系与了解，也是家园联系的桥梁与纽带。 四、学会倾听，言简意赅。有时候，倾听也是一种有效的交流方式。在沟通的过程中，方法、技巧固然重要，更要学会倾听。就像常老师所说的那样，对于老师来说，一定要理解家长的这份“爱子之心”，同时抱着信任的态度倾听家长的描述，切不可随意打断家长的话，更
家园沟通小策略 沟通能力，家长也是那个“陪考”的人。面对种种家园沟通的小问题，孩子解决不了可以回家向家长哭诉，那家长又该如何解决呢? 策略1： 宝宝投诉老师时，妈妈一定要冷静下来，多方了解情况，在明了事实真相的基础上再考虑采取相应的措施。比如妈妈可以策略地跟老师谈谈宝宝的情况，找知情的小朋友或其父母了解情况，从不同的侧面多和宝宝交谈，以确认宝宝的投诉是否真实可靠等等。只有在确认老师有问题的情况下，妈妈才可以与老师或园长等就相关问题进行交涉。 此外，在和老师交涉时一定要注意方式方法，不能发一时之气，弄得彼此都很难堪。倘若不幸碰上那种素质一般的老师，甚至可能给宝宝带来更多的麻烦。当然，如果你试图为宝宝转园，那就另当别论。妈妈平时可以找机会多和老师沟通，一方面全面了解老师的教学意图，另一方面也可以通过与老师交流增进与老师的友谊。这对更好地处理问题无疑是好处多多。 策略2：为宝宝梳理情绪 宝宝在幼儿园受了委屈，情绪自然很差。而事实上，宝宝的这种委屈可能仅仅是很一般的小问题，并不值得大惊小怪。妈妈要做的最重要的工作便是帮助宝宝梳理情绪。妈妈知道你很难受，你受了委屈是不是?妈妈表示理解的话对宝宝来说是一剂良药。把宝宝抱在怀里，让他在你面前哭一会儿，发泄发泄他的不满。 请尽管放心，这阵暴风雨很快就会过去。等宝宝冷静下来，妈妈可以根据自己了解的情况，好好帮宝宝分析一下，告诉宝宝老师爱他，只是爱他的方式不一样而已，这对帮助宝宝重建对老师、对幼儿园小朋友、对自己的信心都有好处。 策略3：淡化宝宝的投诉 宝宝不可能生活在“真空”，幼儿园不比自己家，没有人会事事让着他，因此宝宝经历一些挫折是很正常的事情，不值得妈咪大伤脑筋。事实上，让宝宝在幼儿园适当受点委屈不见得就是坏事。至少这可以让宝宝明白，这个世界并非凡事遂愿。只要事情不严重，妈妈尽可以淡化宝宝的投诉。凡事都为宝宝兜着，这对培养宝宝承受挫折的能力以及生活自理能力都没有好处。另外，妈咪为了宝宝的投诉折腾来又折腾去，还没等折腾出什么结果，宝宝可能早把这事抛在脑后了。 策略4：教宝宝解决的方略 想象一下宝宝在幼儿园可能会遇到些什么问题，为宝宝创设一些类似的情景，发动家人一起扮演老师、小朋友等角色，和宝宝一起做游戏。让宝宝在游戏的过程中，明白他可以采取哪些方式有效地解决他遇到的各种问题。教给宝宝解决问题的方法比妈咪出面为宝宝解决问题可能更行之有效。
幼儿教师家园沟通技巧 家庭和幼儿园是影响幼儿身心发展的两大方面,这两大方面对幼儿的影响必须同方向、同步调才能达到成倍的效果。所以幼儿教师家园进行积极的沟通是很有不要的，下面小编整理了幼儿教师家园沟通技巧，供你阅读参考。 幼儿教师家园沟通技巧1、导入尊重感。 在与家长交往的过程中，班主任应做到文明礼貌，尊重对方。班主任通常比家长更熟悉教育知识和教育手段，懂得教育规律。决不能以教训式口吻与家长谈话，特别是当其子女在学校“闯了祸”的时候，班主任仍要在谈话时给对方以尊重。也不能当着学生的面训斥家长，这不仅使家长难堪，有损家长在孩子心目中的威信，而且家长一旦将这种羞愤之情转嫁于孩子，极易形成孩子与班主任的对立情绪。当与家长的看法有分歧时，也应平心静气地讲清道理，说明利害关系，既要以礼待人，更要以理服人。 幼儿教师家园沟通技巧2、流露真诚感。 用真诚的语言或行动去与对方沟通，使其感动的方法。以诚感人要求诚与情密切配合，要使人动情，唤起人的真情;以诚感
人要做到诚与真结合;以诚感人还必须伴之以虚心，否则难以取得对方的信任。 幼儿教师家园沟通技巧3、评论学生要客观如实。 幼儿教师家园沟通技巧4、注意谈话形式与方式。 班主任与学生家长的关系应是平等的同志关系，班主任与家长的谈话，切忌用教训式语气，而应像对待同志或客人那样用商量或交流的口气;态度要随和，语气要婉和，语态要真诚，语调要亲切，语势要平稳，语境要清楚，语感要分明，使家长一听就明，能准确把握要旨，领悟当家长的应做些什么，从你的谈话中受到启发。 幼儿教师家园沟通技巧5、语言务求得体和有分寸。 语言是心灵的窗子，是一个人综合修养的反映。身为人民教师，在与家长谈话时也应该为人师表。得体的称呼，使对方一听称呼就有一种相知感，从而产生亲切感，缩短交流双方间的心理距离，甚至建立起感情基础。教师得体的语言，可以赢得家长的尊敬，增加家长的可信度，形成和谐的沟通氛围。所谓语言得体，最主要的是与职业身份、与场合、与交流的对象，与解决的问题得体。谦虚、中肯、客观，掌握好分寸、语气，不夸大，不缩小，不说过火的话、不说力所不能及的话;还要讲话要温和，不用过激词语，不摆逼人气势，语气诚恳等等。
有效沟通的基本方法和技巧 沟通的基本技巧 一、沟通的前提。 大凡两个人接触，彼此都会有一个大致判断然后形成沟通的初步印象。例如对方的精神面貌。一个紧张兮兮的人或充满焦虑的人很 难有高效的沟通，大多会遭到别人的排斥。一个充满自信且心态平 和的人会给人留下良好的印象。此外，得体的衣着和良好的精神面 貌以及恰当的语言风格也是良好沟通的前提条件。一个优秀的沟通 者要塑造和培养自己的行为，做到能在第一时间内给人以良好的印象。 二、沟通的原则。 沟通一定要真诚和平等，不真诚难以拉近人与人的距离，而不平等则不能让人充分表达观点和接受彼此的观点。沟通还要掌握好彼 此的距离，不能刻意去改变彼此的距离。刻意拉近距离显得自己轻 浮容易被别人心理上排斥，可以将距离拉的太远容易产生误会。 三、沟通的方法。 要了解你的沟通对象。摸清性格、观念、立场、意图等。不充分地了解你的沟通对象，贸然去沟通，可能会南辕北辙而适得其反。 善于借用合适的平台和掌握“恰如其分”的时机。平台可以是一场 辩论会，也可以是一个家庭聚会。在国际中就有很多“活用”的典范，例如以前温家宝总理与日本首相的电梯外交。毛泽东时代的乒 乓外交。人的情绪有好有坏，好的时候晴日暖阳一切美好，糟的时 候“黑云压城城欲催”。掌握了好的时机，沟通的效果非常明显。 切忌不能一味地从自己的立场考虑问题，一味地去表达自己的观点。千万不能带有情绪，要及时跳出来，学会豁达地看待问题。不要轻 易与别人争辩。有时候争论是解决不了问题，更多地是引来对斥。
最好要避免当面勿冲突，不幸地出现了事后要想办法办法弥和产生 的裂缝。 四、沟通中存在的问题。 沟通的基本方法 1、闲扯”是与人交谈的重要组成部分，应学会闲扯 不善交谈，大多是不知道怎样抓住谈话时机。心理学家詹姆士说过：“与人交谈时，若能做到思想放松、随随便便、没有顾虑、想 到什么就说什么，那么谈话就能进行得相当热烈，气氛就会显得相 当活跃。”抱着“说得不好也不要紧”的态度，按自己的实际水平 去说，是有可能说出有趣、机智的话语来。所以，闲扯并不需要才智，只要扯得愉快就行了。 2、适当地暴露自己，以自己为话题开始谈话，增加对方对你的 信任 每个人最熟悉的莫过于自己的事情，所以与人交谈的关键是要使对方自然而然地谈论自己。谁都不必煞费苦心地去寻找特殊的话题，而只需以自身为话题就可以，这样也会很容易开口，人们往往会向 对方敞开自己的心扉。 3、掌握批评的艺术 在交谈过程中，如果不得不对对方提出批评，一定要委婉地提出来。明的批评有以下几个特点：⑴不要当着别人的面批评。⑵在进 行批评之前应说一些亲切和赞赏的话，然后再以“不过”等转折词 引出批评的方面，即用委婉的方式。⑶批评对方的行为而不是对方 的人格。用协商式的口吻而不是命令的语气批评别人。⑷就事论事。 4、附和对方的谈话，使谈话气氛轻松愉快 谈话时若能谈谈与对方相同的意见，对方自然会对你感兴趣，而且产生好感。谁都会把赞同自己意见的人看作是一个提高自身价值 和增强自尊心的人，进而表示接纳和亲近。假如我们非得反对某人 的观点，也一定要找出某些可以赞同的部分，为继续对话创造条件。
在我国家庭特点不断变化的今天，家长能否积极参与学校教育，在很大程度上取决于教师的态度及其与家长交往的能力和技巧。在交往态度上，教师要做到两点：一是以关心孩子的态度同家长保持经常性接触；二是要表现出一种与家长合作的真诚愿望。如何提高沟通效果，是沟通双方共同关注的问题。教师与家长可以在以下方面做出共同努力。 一、掌握沟通的方式与方法，教师要有五颗“心” 1、要有一颗“爱心”。 无论你是哪一类学校的老师，作为教师，尤其是班主任，我们要有一颗"心"。那就是一颗爱学生的心，一颗发自肺腑的，对学生充满热情的心。从心理上来讲，人对于事物是比较敏感的，只有出自真心的关爱，才能让学生和家长真正接受。所以，我们要让家长感觉到老师是出自真心在关心他的孩子，而不是在应付他，不是因为孩子出了一些问题，让家长来收拾"烂摊子"。真挚的感情可以拉进彼此的心灵，让交流和沟通更容易也更愉快 2、要有一颗"公平的心" 作为班主任，对于学生，必须是公正地评价，一视同仁。不能因为学生的家庭条件，成绩好差，而有所不同。在公正的前提下，正确地评价学生，实事求是的向学生家长反映情况只要你是从事实出发，家长对你也会有一个良好的印象，在与你的沟通中，会更加容易和信服。 3、要有一颗"体谅的心" 即体谅学生，体谅家长。作为班主任，我们要让家长知道，他们的孩子在学校的真实表现。但也要根据不同的情况，以不同的方式与家长沟通。对于表现好的学生，我们大可公开表扬，这对于家长和学生都是一种鼓励，能够促使他们朝着更好的方向发展。而对于表现差的学生，我们班主任不仅要注意场合，还要注意沟通的方式，尽量站在家长的角度想想，注意语言的婉转，即要使家长能够清楚了解自己孩子的表现，又要他能冷静的看待孩子的问题，为接下来，对于孩子的教育打好基础。 4、要有一颗"耐心 许多家长是来自农村，他们大部分都是本分老实的农民。而也有一些少数不讲理，素质相对差的家长，对于家中唯一的孩子，都比较溺爱，什么都听孩子的，自己的孩子都对，错都是别人带的。对有这类人，我们要有耐心，并且特别讲话多注意。不仅要不卑不亢，而且要注意语言，能很好的驾驭批评的艺术，让这类家长了解孩子不对的地方，认识到对孩子健康成长的伤害，用理智的态度来面对和解决问题。 5、要有一颗"恒心 1
幼儿园老师读书心得读《家园沟通实用 技巧》有感 在孩子们成长的环境中，家庭和幼儿园是最重要、最直接的环境。如何运用有效的沟通方式与家长建立良好的合作关系，是幼儿教师的重要职责之一。在《专业标准》所列举的幼儿教师必备的“专业能力”中明确提出“与家长进行有效沟通合作共同促进幼儿发展”的基本要求，对于大部分的新老师来说本身经验不足大部分都是理论化的知识，实际交流中往往是纸上谈兵不知道如何真正沟通。通过翻阅书籍，这本书的前言吸引了我，“幼儿园如何与家庭建立联系?如何提高家园沟通的有效性?在理解和尊重的基础上，教师如何充分利用家长资源，共同为孩子的发展服务?当与家长的观念、傲法出现冲突时，教师有何应对的措施与技巧?”。 由汪秋萍、陈琪主编的《家园沟通实用技巧》这本书中这是一本结合实际案例分析、支招可操作性强引人反思切实有利于做好家园工作的书籍。幼儿园教师要同时面对幼儿和家长两个群体，既要懂得幼儿的心理，因材施教，又要争取家长的支持，实现教师与家长之间的“育儿共同体”，共
同促进孩子全面、健康发展。在我们的实际工作中，如果家园工作缺失，各项工作都将难以推进，幼儿教育的水平和质量也将受到严重影响。本着可读、实用的原则，为贴近读者的心灵，这本书通过用一个个生动的案例，剖析教育的真谛，体现教师与家长之间平等、尊重、朋友般的关系。这本书共各位五个部分，看完第一部分《缔结纽带》，主要是从幼儿园层面介绍如何与家庭建立联系，我们教师作为幼教专业人员，在家园共育中承担主导作用。应要根据孩子的年龄特点与发展需要，采取形式多样的活动，运用多种沟通方式，促使家长参与到幼儿园的各项活动中，帮助家长树立正确的教育观念。书中讲到“家长会”是集结家园共育的力量，那么我们就要根据各年龄段孩子的不同，家长的需求不同，家长会中的内容和重点也要有所侧重，小班侧重于保育工作；中班家长最关注孩子在幼儿园的一日活动安排，如何展示我们的日常教育教学工作，如何将孩子们的进步呈现给家长则是内容重点；大班孩子即将进入小学，如何引导家长们更好的进行幼小衔接工作是大班工作重点。我们要适时地调整家园联系的内容，以便家长了解并配合我们的工作。
家校沟通的策略及技巧 做好家校沟通直接关系到学校教育的成败，学生的健康成长。如何做好家校沟通工作，对于班主任来说，的确是个难题。一个班级四十多个学生，八十多个家长，所谓众口难调，无论班主任怎么努力，家长总会有不满意的，久而久之，难免产生矛盾、积怨，甚至产生对立，这就会影响班级工作的正常开展和家校关系的和谐。因此，要求我们班主任去思考切实有效的教育策略，提高处理问题的层次与境界，以先进的科学思想和方法应对千变万化的矛盾。 如何进行有效的家校沟通呢？我在这方面做了一些大胆的尝试。 一、运用现代信息技术进行联络 现代信息技术为家校沟通提供了更多的方便和快捷，如电子邮件、网络论坛、班级主页等。 1、利用电话促进家校沟通 这是最方便、最普遍的一种联络方式。如果能够善用，这一条线会成为拉近距离，凝聚力量的“感情专线”。在给家长打电话时，我会注意到以下几方面：（1）多赞美，少批评。孩子都是父母心目中的宝贝，没有一个家长喜欢听老师只诉说罪状。所以，我会多多表扬孩子的优点、成就，例如：“这孩子长得很可爱”“孩子挺聪明的”“小家伙非常机灵、反应很快”“孩子可关心集体啦”，家长在听了这些好话后，自然就比较听得进去孩子的其他缺点，自然就会接受老师的一些意见和建议。（2）注意电话中的语辞和声调。电话看不到对方表情，所有的感觉、印象都来自电话中的声音，不论家长的语气、言语如何？我都会控制自己的情绪。至始至终以亲切、自然、流畅的语调，心平气和地、耐心地与家长交谈。（3）发挥语言艺术的魅力。在家校交流中，难免会谈到孩子的缺点，一般我会避实就虚，不马上切入正题，而是待家长心情趋于平静的时候再自然引出主题。 2、利用网络促进家校沟通 作为家长，谁不关心自己小孩在学校的一举一动？而家长想知道小孩的“详情”，必须从老师的口中才能具体得知。给老师拨个电话吧，白天怕老师在上课不敢贸然打，晚上怕影响老师休息还是不敢“下手”，一天下来总找不到适合的时间与老师沟通交流。在这样的情况下，网络是一种很好的联系方式，在班建立班级QQ群，在QQ群的群空间里大家发发讨论帖，把孩子们在学校的表现写在讨
主讲人：陈慧云 第一辑——缔结纽带 1、家长会：集结家园共育的力量 2、家长参与：增强家园的合力 幼儿在成长的环境中，家庭和幼儿园是最重要、最直接的环境。幼儿园作为专业教育机构，教师作为幼教专业人员，在家园共育中承担主导作用。应该根据幼儿的年龄特点和发展需要，采取形式多样的活动，运用多种沟通方式，促使家长参与幼儿园的活动，帮助家长树立正确的教育观念。只有家庭和幼儿园同心协力，才能促进每个幼儿在原有水平上的充分发展。 家长会——集结家园共育的力量 指导： 1、家园联系的途径有很多，不同的途径有各自的价值及侧重点，沟通内容包含幼儿园每日活动的各个环节。 2、各年龄段孩子不同，家长的需求不同，家园联系的内容和重点自然也要有所侧重。
小三班家长会 “良好的开端等于成功的一半。”小班开学之前，小三班的老师为家长会做了精心的准备。在家长会上，老师告诉家长如何相互配合，以缓解孩子的入园焦虑；该为孩子准备哪些生活用品和学习用品；入园后孩子的作息安排以及老师和保育员将怎样配合照顾好孩子等等，并让家长提出他们的疑问，老师给予耐心、细致的回答，消除了家长的担心和顾虑。开学后，家长能够很好的配合老师做好各项工作，幼儿安全、顺利的度过了入园焦虑期。 中三班家长会 开学后的第一周，中三班老师组织了本学期的家长会。新学期刚刚开始，许多有价值的东西都有待于老师们一一呈现给家长。在家长会上，三位老师谈到了新学期的班级工作安排，例如座位的调整周期、一周教育活动安排表的展示时间、户外社会实践活动计划等。老师们还提供一些活动建议供家长参考、评议，最终通过讨论形成合理化的学期班级工作计划。 到了中班，家长比较关注孩子在园活动时的注意力集中情况，以及参加活动时的主动参与情况。针对这两点，老师对中班孩子的注意力的发展特点进行了介绍，让家长看到自己孩子的日常表现。 大三班家长会 进入大班，家长们纷纷要求幼儿园教认字、教算术，在大班的家长会上，老师和家长们讨论了“幼小衔接”的意义，并讨论如何相互配合做好“幼小衔接”的工作，邀请了班上的一位小学老师家长，就“家长如何帮助孩子顺利过渡到小学”进行了深入的讲解。通过这次家长会，家长们了解到“幼小衔接”是个过程，它不仅是为了提前学习小学的内容，更重要的是在这一过程中做好各项准备，包括孩子的心理、生活、和学习习惯等方面，以便为顺利进入小学、适应小学生活打下基础。 一、从赢得信任到展示能力 从案例中我们可以发现，随着幼儿年龄的增长，自理能力的增强，教师的家园联系重点逐步由保育工作过渡到日常教育工作，不管哪个年龄阶段，赢得家长的信任和尊重是做好家长工作的前提。 二、把握不同年龄班家长的关注点 例如：小班教师向家长宣传如何缓解幼儿入园焦虑，并将幼儿在园表现及时与家长沟通，引导家长了解幼儿园的集体生活；中班教师可围绕幼儿的个性发展、独立自主能力、常规培养等方面开展家园联系；大班教师则在此基础上把家园联
与家长沟通技巧 ——戴佳音对于家长沟通这个话题你是否曾有过以下的想法呢？ 1.见到家长能躲就躲，不得已才与家长沟通一下，教学才重要，课上好了就没 必要和家长沟通了。 2.害怕和家长沟通，不敢张口，怕说多错多，家长反而不信服我。 3.很想和家长沟通，也曾经尝试过与家长沟通，但家长不重视，最后以失败告 终，以后也就不敢了。 以上三种想法都是不积极的。我们需仔细剖析以上问题的根源，他们是出在 思想意识问题、教师缺乏自信和缺乏与家长沟通的技巧。只要解决以上的问题，相信大家和家长沟通也就顺利许多了。所以我们应了解与家长沟通的重要性，积极自信的面对学生家长，掌握与家长沟通的技巧，才能在与不同家长的“过招”中立于不败之地。 新东方老师的那些事 与家长沟通的内容 谈谈学生的课堂表现情况，如纪律问题，举手发言问题，考试成绩等，另外也可询问家长孩子在家的学习情况，学生课后是否主动按时做作业，是否每天听磁带等。但我们与家长沟通最重要的任务之一就是催促其升班以及推荐报班。 与家长沟通途径 当面沟通、电话沟通、家校联系本、作业条、邮件沟通，请大家不要忘记课后作业本中对学生的评语也是很好的沟通途径。当然我们更建议大家和家长当面沟通。
老师们的多重身份 “专家”的身份 ?上好第一次开班课，让学生从此爱上你。 ?重视第一次家长会，专业的知识及认真的态度让家长信服。 “朋友”的身份 沟通从心开始。勤于和家长沟通孩子的学习情况，真心的并能够给出科学的可实行的建议，让家长信服老师这个朋友。 推班技巧 ?以朋友的身份日常沟通 ?以专家的身份专业推荐 推班案例 一名学生的词汇量非常有限，单词总是记不住。在于家长沟通的过程中老师提到了该学生单词记忆的问题。家长向老师求助，帮助孩子记住单词。如果你是代班老师你如何做？ 首先，老师要与家长一同分析该学生单词记忆问题的根源是什么。是学习态度不够，没用心背单词？还是学习方法不对，用心背单词了但效果甚微？经家长证实该学生的问题出在学习方法上了。于是老师建议学生有空分别再学一个短期的国际音标班和词汇记忆班。讲解学习国际音标不但可以让孩子学会工具书的使用，纠正错误发音，而且能够功过发音规律辅助记忆单词。同时再配一个学习单词记忆方法的班级，可以学习到除了发音规律以外的近反义词记忆法，复合记忆法等记忆单词的方法，这样既解决了家长的忧虑，帮学生提供了科学的记忆单词的方法，同时老师成功的完成了班级推荐的工作。但请注意，如果是学生的学习态度
与员工进行有效沟通的七种方法 管理的过程，从本质上说就是通过发挥各种管理功能，充分调动人的积极性，提高机构的效能，实现企业共同目标的过程。沟通从某种意义上讲，就是管理的本质。管理离不开沟通，沟通渗透于管理的各个方面。一个组织的沟通包括管理者与员工的沟通、员工之间的沟通以及组织与外部的沟通，其中，管理者与员工的沟通对于企业的长久发展和员工个人进步都十分重要，那么，作为现代企业的管理者或是一名从事人力资源的工作者应该如何有效地与员工进行沟通呢我们在咨询工作中，收集归纳出以下七点： 第一、要让员工对沟通行为及时做出反馈 沟通的最大障碍在于员工误解或对管理者意见理解的不准确，而让员工对管理者的意图做出反馈是减少这种问题的关键。而鉴定员工反馈是否有效的标准是数量和准确性。在企业管理中，企业管理者作为主动发送者与员工进行沟通，二者之间难免有沟通能力及表达接受信息之间的障碍。为克服这种障碍，就要求管理者在向员工宣布一项任务后，要求员工把所布置的任务再复述一遍，通过直接或间接的询问“测试”下属。以确认他们是否完全了解。如果员工所复述的内容与管理者意见一致，就说明沟通是有效的；如果员工对管理者的意见领会出现差错，可以及时地进行纠正，调整陈述方式，以免带来不可估量的损失。 第二、对不同的员工使用不同的语言
在同一组织中，不同的员工往往有不同的年龄、教育和文化背景，这就可能使他们对相同的话产生不同的理解。另外，由于专业化分工不断深化，不同的员工都有不同的“行话”和技术用语。而管理者往往注意不到这种差别，以为自己说的话都能被其他人恰当的理解，从而给沟通造成了障碍。沟通时必须根据接收者的具体情况选择语言，语言应尽量通俗易懂，尽量少用专业术语。以便接收者能确切理解所收到的信息。 管理者要慎重语言，选择员工易于理解的词汇，使信息更加清楚明确。对容易产生歧义的话语应尽量避免使用，或者对于可能产生误解的话语，作必要的解释说明，表明自己真实态度和情感，以澄清误解。在传达重要信息的时候，为了消除语言障碍带来的负面影响，针对接受信息人的情况，酌情使用对方易懂的语言确保沟通有效。 第三、积极倾听员工的发言 一位擅长倾听的领导者通过倾听可以从下属那里获得信息并对其进行思考。有效准确的倾听信息，将直接影响管理者的决策水平和管理成效，并由此影响公司的经营业绩。 华恒智信认为，领导者倾听时不是被动的听，而是要主动的对信息进行搜索和理解。积极的倾听要求管理者把自己置于员工的角色上，要想象他的思路，体会他的世界，以便于正确理解他们的意图，而不是你想理解的意思，避免进入“和自己说话”的陷阱。企业管理者应尽量给员工多的时间让他们相互交谈，并且在倾听的过程用动作语言表现你对员工谈话的浓厚兴趣。使员工感觉到你是在诚心诚意地倾听他
有效绩效沟通的基本策略 绩效管理是人力资源管理的核心部分，其目的是基于企业的发展战略，在主管人员与员工双方持续动态沟通的基础上，经过绩效计划、绩效实施与辅导、绩效评估、绩效反馈和绩效评估结果应用这一系列环节，以促使员工、部门和企业绩效持续改进和提高，并最终实现企业战略目标和员工发展的一种管理活动。绩效管理过程模型如图1所示。 2004年美国《商业周刊》的调查表明：企业成功的第一要素是绩效管理。绩效管理的基本价值表现在：它是实现企业战略目标的有效管理工具；它是提升企业管理水平的有效手段，也是中国企业管理改进的的有效途经；它促进员工发展的有效管理方式。当前，绩效管理的理论和方法正在被世界范围内众多的公司所采用，也越来越多地被中国企业家所重视，并尝试在企业管理中实施。但在实践中有一些企业却感到绩效管理的实施不但没有带来绩效的提高，反而在员工中产生了一些纠纷和抵触。业界普遍共识的观点认为绩效管理实施不理想的关键症结之一在于绩效沟通，即在绩效管理过程中要么缺乏有效的绩效沟通，要么绩效沟通不畅，要么走过场、搞形式主义、做表面文章。可见，绩效沟通对绩效管理的成败起着决定性作用。绩效沟通是指主管人员与员工在绩效管理过程中就绩效问题所进行的持续双向沟通，它贯穿于绩效管理的全过程，是绩效管理的灵魂与核心。由于绩效沟通在绩效管理中的价值及运作现状，使得“如何进行有效的绩效沟通”成为了理论界和管理实践界共同关注的重要课题。通过调查研究及经验总结后发现，在绩效管理过程中要进行有效的绩效沟通应注意以下几个基本问题。 一、提高对绩效沟通重要性的认识
绩效管理贯穿于企业日常工作的全过程，是企业各项工作按照既定目标顺利完成的有力保证。从绩效管理的流程上看，绩效沟通贯穿于绩效管理过程的始终，在其流程中的任何一个环节都发挥着重要的作用，离开了绩效沟通，主管人员任何的单方面决定都将影响员工的工作热情，影响绩效管理的进程，从而影响绩效管理效用的发挥。我们目前的绩效管理还是浮在表面上，由于目前管理观念、模式或体制等原因，企业的绩效管理多是主管人员对员工做某事，比如惩罚、降薪、降职、解雇等，也正因为如此，决定了主管人员难以做好绩效沟通。如果非做不可的话，要么是一种形式---蜻蜓点水式；要么不切正题；要么打马虎眼，应付了事。在实际工作中没有形成真正的沟通，往往只是主管打个分，然后要求下属确认，无法把公司的理念和目标贯彻下去，也不能使下属在工作中得到有效的培养与提高。合理的绩效管理不仅要给工作做出总结、评估，更重要的是要通过坦率的沟通发现存在的问题及改进的办法，端正工作态度，同时通过各种可利用的措施提高其工作能力与绩效，使其工作目标与本部门目标相一致，并加强团队与合作精神。绩效管理的整个过程都是在主管人员与员工的沟通与对话中完成的，因此，缺乏有效的沟通与对话的绩效管理就不能称其为绩效管理，也不能达到其本应该达到的效果，必将沦为“鸡汤”的下场。 二、做好绩效沟通的准备工作 “凡事预则立，不预则废。”绩效沟通也是这样，为提高绩效沟通的效果，在绩效沟通之前应做好相应的准备工作。 第一，准备适宜的时间。不恰当的沟通时间安排，会给绩效沟通带来消积影响。例如，在沟通双方或一方情绪不好的时候，比方说一位部门主管在刚刚散会的公司会议上被上司批评了，这时如果与下属员工进行沟通，就很容易把下属在工作中的不足之处与上司的批评联系起来，把部门的问题简单地归结到下属身上，从而造成冲突或矛盾。由此可见，在进行绩效沟通的时候作为主管安排好沟通时间是十分必要的。一般来说，主管人员在选择绩效沟通时间时应注意以下几个要求：不要选择接近下班的时间；避免情绪不好的时间；避免时间安排过于紧凑；选择双方都能全身心投入沟通的时间；由主管提出的时间要征得员工的同意。
有效与家长沟通的方法和策略（二） 沟通是一门艺术。一次成功的沟通，就是一次成功的教育。教育的问题在很大程度上是沟通的问题。教育中如果缺乏沟通，则学生的“心事”教师永远也“猜不明白”，而教师的“柔情”学生“永远不懂”。沟通，让教师走进学生的心灵世界，也让学生真正理解教师。通过沟通，才能彻底拆除妨碍情感交流的“篱笆墙”，才能形成良好的教育网络，才能促进教育目标的顺利实现。 学校教育与家庭教育相互依赖、相互作用，分别发挥着不可替代的作用。教师与家长进行有效沟通，对教育绩效具有着至关重要的意义。因此，教师与家长沟通的意识、沟通技能、沟通策略的提升就越发显得重要。 和谐的校园文化促进了学校各项工作的稳步发展，成绩的取得离不开学生家长们的积极参与和无私奉献。我们认为，做好家庭教育工作也是和谐校园文化的重要内涵和有效载体。 一、家庭教育工作，是一项要用心来做的事业 当鲜花开满大地的时候，最感欣慰的莫过于那播种希望、播种幸福的人。在教育的这片充满希望的热土上，我们老师，就是那美的播种者！ （一）从理论上看，家庭教育和学校教育是学生教育不可分割的两个统一方面，只有学校（教师）、家庭明确分工，统一认识、协同步调，加强合作，形成合力，才能保证最佳的教育效果，
无论是学校还是家庭都应当有加强沟通的。教育理念的发展变化，人们越来越意识到教育是一个系统整体，学校教育与家庭教育相互依赖、相互作用，分别发挥着不可替代的作用。 （二）从实践角度看，目前我们与家长的沟通还存在着一些误区。这不仅与教育理念发展趋势不符，与学生教育的规律特征也是相悖的。 沟通障碍。这是一个普遍的、突出的问题。据一项调查显示，大约47％的教师只有在孩子犯错误时，才产生与学生家长交流 的想法；另一方面，在不少家长那里，教师与家长主动沟通，还被视为是“非正常”的“告状”、“求助”，38%的家长在孩子 犯较大过错时才有与教师交流孩子情况的想法。“理解与沟通”出现了障碍。 沟通不当。一方面，我们已经意识到与学生家长沟通、交流的重要性，但缺乏正确、合理的沟通方法、沟通形式，缺乏沟通策略和技巧。另一方面，许多家长因为孩子在学业或行为方面出现问题而把责任、怨愤老师，产生埋怨的情绪，影响了教师的工作效率和教育质量，非但不利于孩子的健康发展，也给教师造了心理压力。 （三）随着经济社会的发展，网络和现代通讯技术手段无限拓展了学生的社会空间，学生自由支配的机会和可能性越来越多，无论是对于家长还是对于学校，他们对学生的可控信息的比重在下降，这对家庭教育和学校教育都构成了极其严峻的挑战，学校
做好家园沟通的方法有哪些 一、我们教师与家长沟通的目的是为了达成共识。然而人与人之间的沟通和理解是很不容易的。特别现在大多数是独生子女，家长对孩子的早期教育更加重视，这就对教师做好家长的沟通工作提出了更高的要求。教师与家长要经常性地、积极地沟通配合，促使每个孩子在原有基础上获得发展。 1、教师是家长沟通工作的主导者，要主动积极的与家长沟通，不要等幼儿在幼儿园里发生了事情才与家长进行沟通，这样家长面队突如其来的事件往往会不理解，甚至与教师或幼儿园大闹一番，给教师或幼儿园都造成很大的负面影响。何况孩子的发展是不断变化的、是动态渐进的过程。所以需要家园持久性地进行沟通。 2、教师与家长之间可以架起一座情感的桥梁，为家园沟通奠定坚实基础。要真诚的与家长交流，真心的为孩子着想。搞好家园沟通关键在于教师与家长之间要建立相互信任、尊重、支持的合作伙伴关系。教师与家长沟通时说话要有艺术性，善于揣摩家长的心理，“对症下药”这样事情就会事半功倍。我们相信只要教师真心对待幼儿、尊重理解家长，把工作做细、做到位，那么家长工作就迎韧而解，就不难做了。 二、灵活运用家园沟通方法家园沟通的方式方法是多种多样的，我们应根据实际需要灵活的运用并创新方法。 1、根据当前形势：家长必须在家长在园门口接孩子，除了幼儿早上来园和下午离园的短时间沟通外。老师要把幼儿在园的生活情况和学
习情况及时的发布在留言板和短信平台上，以便家长更详细、更及时地了解幼儿在园的学习、生活、游戏等情况。 2、建立幼儿档案：每个幼儿一个档案袋，教师把幼儿每月、每段时间的成长进步和表现，以文字的形式与家长进行沟通；而家长了解幼儿在园的情况后，又把幼儿在家的一些表现反馈给老师，经过这种“文字”沟通，教师就会根据家长的需求调整教育方法，做到因人而教，尽量满足家长的要求。 3、根据园所的安排，定期举办“家长会”、“家长半日活动”等活动、让家长详细了解幼儿园本学期的工作重点及配合方面；认真听取家长的建议和意见，做好记录，以便更好的改进工作。 4、做好卫生防疫、安全工作：在流行病的传播期间，向家长介绍卫生防病的科学知识，取得家长的配合。在当今校园暴力事件发生后，家长们都非常恐慌，幼儿园在采取多种安全防护措施的同时，老师要及时地与家长沟通，消除不安的心里因素，让家长放心送幼儿来园，保证幼儿身体不受任何伤害，同时保证了班级幼儿的出勤率。 5、进行个别沟通：由于幼儿家庭成长环境不同，家长文化素质不同，再加上每个孩子个性的不同；往往会出现一些意想不到的事情，这就需要教师抽出时间进行个别沟通。当然这种沟通要靠老师做出非常大努力，当遇到误会时要忍受委屈保持冷静，善于自控；遇到矛盾时，教师要主动反思，寻求解决的良策。 总之，我们做好家长工作的宗旨是：赢得一个家长就等于赢得一百个家长，放弃一个家长就等于放弃一百个家长。“没有不好的学生，
浅谈家园沟通的策略 幼儿园的家园共育工作非常重要，而做好与幼儿家长的沟通工作，是为幼儿提供优质服务的重要环节。唯有重视教师与家长的沟通，让家长主动参与到幼儿的教育中来，使家长和幼儿教师成为共同育儿的合作伙伴，才能有效地提高幼儿园保教工作的质量，促进幼儿全面健康的发展。 一、了解家长是沟通的前提 1．根据家长不同的年龄，选择不同的沟通策略。在日常生活中，我们发现年纪大的家长，特别是祖父辈的家长，他们比较关注幼儿的身体、饮食等生活方面的情况，对孩子过于娇惯，而很少关注幼儿学习习惯、生活习惯等方面的培养。因此在与他们进行沟通时，教师要多反映孩子在幼儿园的生活情况，在交流的过程中，教师要用尊重、诚恳的态度，从而取得他们的信任。而父母亲则比较关注孩子的在园表现。在交流的过程中教师要理性地分析孩子的特点，用先进的教育理念来博得家长的认可，同时针对现在年轻家长工作压力大、工作繁忙等特点，可通过现代通讯手段进行交流，这样可以进一步缩短教师和家长的距离。 2．根据家长对孩子的期望值，选择不同的沟通策略：在日常交谈中我们发现家长对于自己的孩子期望值是不一样的，有的要求很高，有的则“很低”，甚至不对幼儿提任何要求。对要求过高的家长，教师要从全面和发展的角度反映孩子的情况，即使孩子平时有什么过失错，教师要用非常委婉的方式向家长提出，以便家长接受。对放任、骄纵溺爱的家长，教师要向家长提出明确的教育要求，分析利害关系，提出严格的要求，以引起家长的重视和配合。阐述如此发展下去的不良后果，以引起家长的注意。 二、爱孩子是沟通的基础 教师与家长的沟通是为了一个共同的目标，教育好孩子，爱能使家长和教师的距离拉得更近，使家园的交流更加自然、融洽。教师对幼儿的热爱和关怀，是教师教育好幼儿的根本，也是搞好与家长沟通的根本。教师要将爱洒向每一个幼儿，善于发现每一个幼儿的优点，并给予足够的重视和鼓励，如果教师只爱一部分孩子，冷落另一部分孩子，孩子是敏感的，他们能感受到老师的亲疏远近。作为家长他非常希望老师爱他的孩子，喜欢他的孩子。在这些年工作中，我也发现了当家长能感受到你爱他的孩子时，家长对你特别亲近，对你也特别信任。由此
家长沟通技巧 1.家长沟通的定义 家庭和早教机构是影响小朋友身心发展的两大方面,这两大方面对小朋友的影响必须同方向、同步调才能达到成倍的效果。不少家长说：“孩子在中心各方面表现都不错，但回家后就另一样了。”这种现象表明，家园在教育上存在着不一致，孩子若在家和中心表现不一致，就不能算成功。为了达到家园同步的配合教育，家园双方要围绕着孩子的发展经常联系，相互沟通，让家长了解具体教育目标及小朋友各方面的发展，与中心取得共识，从而使家园同步教育更有效地促进孩子的发展。因此，教师如何和家长沟通就成了我们工作中的重要内容。每天在接送小朋友时，总会有家长问：“今天某某表现得怎么样？”或是：“某某这段时间怎么样？”那么，怎样向家长反映问题就摆在我们面前。在中心观察多位老师，在这方面不太注意，说话直来直去，不讲技巧，结果说了半天不但没有解决问题，反而引起家长的误解,使自己很被动。教师在今后和家长沟通的时候，应该多注意讲话的内容和方法，在实践过程中学会不断的探索和总结，获取家长的理解和信任，共同的陪伴孩子健康成长。 2.家长沟通原则 1.切忌“告状”式的谈话方法，这样会让家长误认为老师不喜欢甚至是讨厌自己的孩子，从而觉得自己的孩子在班里会受到不公正待遇而产生抵制情绪。 2.和家长沟通要讲究谈话的策略性和艺术性，把谈话建立在客观、全面的基础上。要让家长相信我们，尊重并听取我们的意见，要让家长感到教师在关注自己孩子的成长和进步，感到老师比他们更深入地了解孩子。同时，要抓住时机向家长了解孩子的情况，以请教的态度耐心的听取家长的意见，使家长产生信任感，从而乐意与教师进行充分的交流，以达到预期的目的。 3.家长沟通操作要点 1、汇报孩子近来的发展情况（进步与问题所在）。 2、了解小朋友在家情况及家长的教育方法，找出问题的原因。 3、提出解决问题的设想和方法及家长需要配合做的事。 这三个步骤的良好运用，就为我们更好的和家长沟通开了一个好头。掌握了最基本的原则，我们还要根据不同的情况做不同的安排。如：每学年开学初，我们都要接一个新班。由于家长对老师不了解，所以关注的一般都是小朋友在园的生活情况，即吃的怎么样，水喝的多不多，中午睡觉了没有等等。根据家长的需求，我们网络直播的平台基础上建立了微信群和生活情况板块。内容包括：吃饭情况、喝水情况、大便小便情况、睡觉情况。通过指导小朋友利用室内活动时间玩玩具或阅读等方式解放一位教师跟家长进行有效的沟通，让家长了解小朋友在园的生活情况。 4、托班课程大多交流小朋友生活情况，早教亲子课则大多交流课程情况。托班的班主任须与家长电话、短信交流或面谈，频率为至少每周一次。早教课教师须于课后与家长及时沟通，频率为至少每月一次；若陪同小朋友上早教课的不是父母，教师则须与陪同人交流的同时，也于课后与父母电话交流，频率为至少每月一次。 5、教师须告知家长记得每天查看发布于微信群的课程学习目标；中心会1~2天群发推送小