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全网营销系统培训策略班课程简介

全网营销系统培训策略班课程简介
全网营销系统培训策略班课程简介

全网营销系统培训策略班课程简介

一、短训班的目的

1、为了帮助更多的中小企业搭乘互联网的便车,君典营销策划的专家团队创立了中国第一个将传统营销和网络技术完美结合的课程《实战全网营销快速持续盈利系统》短训班。

2、三网合一全网覆盖,这是一套首创全网营销四大系统课程,真正能够帮助企业一把手提高策略及执行,提升企业业绩已经涉及3000个细分行业!实战派资深营销管理咨询培训专家单仁资讯特邀讲师吴建辉老师团队通过3天时间,结合营销实战经验剖析全网营销快速持续盈利系统,助力企业成功转型,快速建构全网营销力。

二、短训班课程内容:

第一节:全网再定位,模式再创新:

以网络两大成交方式为基础,从分析企业核心竞争优势开始,分析出进入互联网必先解决的核心方向策略。

1、决定网上转化的两种成交范式

2、影响网络盈利模式的六大要素

3、零售的本质和变化应用

4、两种分销模式的关键要素

5、直供模式的成功要素

6、新平台模式的要点及安全平台发展模式

7、如何选择企业的盈利模式或盈利模式组合?

第二节:找到全网增长的必然路径

从应用角度,在核心品类中细分出触点品类,再到延伸品类,并且系统理出两者的关系。结合消费者的时点需求和周期需求,从网络环境下的产业链价值分析到产业重构,借优势资源向产业利润更大的区间转移。

1、如何进行企业能力分析

2、五个维度找到你最好的市场

3、如何找到用户的最佳接触点

4、根据用户时点需求分析(U-C-R-C)网络成长战略

5、延伸品类的设计纲要

6、选择核心品类的四要素

7、寻找差异化卖点的三角研究法

第三节:构建到达目标用户的桥梁

搜索是网络世界里用户的基本行为,也是卖家接触精准买家的最佳利器。

多角度给企业经营者更多的方法和手段,找出更大量、更精准、更系统的关键词,帮助企业建立备用的关键词词库。

1、企业选择关键词的两大误区

2、策划关键词的三大步骤

3、选关键词的四要四不要

4、找关键词的五大工具

第四节:全网融合,持久盈利

从单一模式到更实战的模式组合,设计全网持久盈利模式。

1、用户流量来源价值分析

2、什么是新经济、新时代、新经营

3、如何从线下到线上的引流

4、如何从线上到线下的导流

5、从短期盈利到长期盈利模式设计

第五节:保证策略有效实施,让网络业绩不断攀升新高度

销售流程的不断优化是运营的开始,核心团队的快速打造是运营的核心,管控系统的全面建立是运营的保证。

1、高效运营的关键

2、运营系统的核心结构

3、如何优化销售流程

4、如何快速打造核心网络团队

5、网站运营三步曲

第六节:提升业务成交率,实现裂变传播,让客户成为合作者

从客户分类到精准营销,再到延伸购买,解析运营三大关键步骤,帮助企业实现高效转化,把客户转化为用户。

从重视用户运营,到做好用户运营,再到实现与用户的深度合作,深度解析移动时代深度营销的三大战略,实现企业从三环到五环的转变。

1、精准营销两大关键

2、如何做好用户运营

3、如何快速打造核心网络团队

4、如何运用数据精准决策

5、如何搭建追踪管控系统

6、90天启动网络机器的关键

短训班亮点1

3天2夜课程,免学费复训1年,周末学习,不影响企业正常运营,缓解企业家学习疲劳。采用课前预习(课前视频学习+准备的模式)+正课解惑(现场教学+互动的模式)+课后辅导(在线教学+辅导的模式),让学习更加实用,接地气,易落地。

短训班亮点2

采用目前互联网时代最先进、最接地气、最实效的“反转学习模式”,一遍讲,一遍练;手把手教,面对面教学;全场互动,现场点评企业计划书。利用不同的学习模式去掌握内容、去实践、保证学员更好的学习效果。

短训班亮点3

授课老师由4+4位专业老师联合完成,每位老师具备10年以上专业经验,都有至少1000家企业专业服务经验。

实战全网营销落地班

实战全网营销落地班 你一定很想知道: 1,机械:一家重工机械的企业,使用全网营销,连续10年业绩连续增长30%,2013年销售近20亿元,电商占比70%,他们是如何做到的? 2,店铺:一家专营男装的店铺,利用二维码,花费不到5000元,3个月的时间将市内5家店铺全部客流量提升30%,业绩提高了50%,他们是如何做到的?3,护肤:一位90后的大学生,仅仅通过微信就把成本不到20元的祛痘霜卖到单价500元以上,而且连续两年业绩超过200万,他是如何做到的? 4,网店:一家DIY照片手机壳的网店,员工辞退4名,没花1分钱,6个月网站流量提升了3倍,网店销量提高了100%,她是如何做到的? 你一定有很多疑问: 1,思维:我们所在的行业,做电子商务到底能不能发展起来? 2,决策:我们应该如何进驻互联网,如何开展电商? 3,团队:挖人还是培养?电商团队如何架构与管理? 4,销量:流量如何提升?如何寻找意向客户?如何提升转化率? 5,运营:供应链管理?淘宝规则?诚信通规则?日常管理? 6,矛盾:线上与线下价格、品牌传播的冲突与协调? 传统企业电商现状: 1.片面:认为网络营销就是做个网站,开个网店; 2.盲目:拼命的找名单,做垃圾推销邮件、信息群发; 3.跟风:不分析自身因素,网络营销产品跟风购买; 4.系统:网上营销与网下营销团队割裂,各干各的;

5.冤枉:在搜索营销上,经常花100块做1块钱的事; 6.无助:公司网络推广每天忙来忙去,不知道忙什么; 7.凌乱:试过各类网络营销,要么没流量,要么有流量没销量。企业面对互联网最真实的情绪写照: 1.不屑:认为互联网只是年轻人玩玩的游戏,根本不值一提; 2.震惊:越来越多的网民,越来越多人网购,市场越来越大; 3.焦虑:互联网市场对自己的企业冲击好大,内心一片不安; 4.不解:互联网应该怎么做,业务如何展开,终究充满疑问; 5.愤怒:该投入的已经投入,该做的都做了,结果一塌糊涂; 6.摇头:回忆起这几年曾屡试不得果的现状,只能一声叹息; 7.痛苦:做了会死,不做更要死的电商结局,难处不言而喻; 8.希望:客户现在哪里,我们肯定要在那里,依旧充满希望。

教育培训行业如何做营销才有效

. 教育培训行业如何做营销才有效? 首先说一下我看到的教育类行业的一些特点: 1)客户转化周期长 教育行业有个特点就是客户的转化周期长,因为教育一般是大家比较看重的投资,教育的结果是对自己或子女未来人生直接产生重大影响的,且一般教育投资的时间和金钱成本也都不低,所以客户会有长时间处于比较和观望阶段的情况。在这个背景下,教育类行业的营销要分为两块,一块是积累品牌认知的群体,一块是做销售转化。第一块涉及到的是潜在客户的总量,或者说是品牌的营销,而第二块和销售也比较类似,是在第一块基础上的临门一脚。 2)决策群体、付费群体和消费群体不一致 这个问题在教育市场算是比较常见的一点,也是很让人头疼的一点。简单来说,在大学前的教育付费群体大多时候是父母,而消费群体是学生,但决策群体(也就是要不要上课)有时是父母,有时是学生。针对各种不同的情况,要想好营销的对象。比如做K12教育这块,一般决策群体和付费群体都是父母,所以做营销的时候主要面对的人群该是父母。再比如做比较高端的教育培训项目的时候,很多人只想着搞定学生,但其实很多时候家长在其中也扮演了很重要的角色,所以如果能够专门分出人力来做家长这块的客服也会比较有益。 . .

3)教学目标和结果是否清晰可量化 这是教育培训的又一个特点。为什么职业培训比如达内可以做到上市?因为他们是直接和结果挂钩,是能够花钱买教育并产生直接可见经济利益的,且他们的决策群体、付费群体和消费群体都是统一的,一般是对自己未来有规划的有付费能力的人群。为什么四六级考研考公务员的班都可以闷头赚大钱?因为这些都是直接和明确的目标挂钩的。我要考GRE就是要去上新东方,这种观念的营销其实是最有效的。但是也有很多的教育项目的目标和结果是不明确的,比如我教你写字、画画等,这种情况下客户购买的是能力,甚至只是某种一定时间下的体验,就我观察这类培训项目的决策和付费群体往往和消费群体不一致,不然会非常难做。 4)多在人生转折点教育的意义太大了,对一个人的影响也太大了。 仔细想想看,专业科目培训是为中考、高考服务,英语教育或中介咨询是为出国留学服务,公务员等职业培训是为了找工作培训,职业技能类则是为了跳槽培训。这些教育机构所立足的服务点都是在一个人的人生转折点上,所以做这样的生意要有很强的责任感,首先自己要靠谱,其次要真的想帮别人才好,如果自己有类似的经历当然更好,要和学生建立朋友的信任关系,empathy很重要。 5)重口碑营销和成果积累 不少别的答案里也都提到口碑营销是教育培训市场最重要的一个方式。比如留学咨询市场,据我所知非常大一部分的客户是来自于上一年客户的推荐。这个. .

关于保险行业市场营销材料

关于保险行业市场营销材料 以下是为大家整理的关于保险行业市场营销材料的相关范文,本文关键词为范文,网,材料,市场营销,行业,关于保险,,您可以从右上方搜索框检索更多相关文章,如果您觉得有用,请继续关注我们并推荐给您的好友,您可以在学习材料中查看更多范文。 在2000年的时候,中国保险市场的潜在保险费收入达到2000亿~2500亿人民币。然而,在中国大众对保险商品还不甚了解,保险意识还很薄弱,保险需求还不强烈的情况下,如何使这一极具潜力的市场变为现实的市场,是摆在我国新老保险公司面前的一项艰巨任务。营销活动就是实现这一任务的途径之一。 一、准确理解把握保险商品营销的内涵 目前,对“市场营销”的理解并未统一,存在着多种不同的看法,其中,较为具有代表性的有以下三种:一是美国市场营销协会定义委员会给市场营销所下的定义:“市场营销是指引导产品及劳务从生产者流向消费者或用户的一种企业的活动”;二是美国一部分经济学家的看法:

市场营销是一咱“通过交易过程满足需求与欲望的人类活动”;三是美国西北大学的著名市场营销学家菲利浦·考特勒的观点:“市场营销是与市场有关的人类活动”,它的基本作用就是“识别目前未满足的需要与欲望,估量与确定需要量的大小,选举本企业能最好地为其服务的目标市场,并且决定适当的产品、服务和计划,以便服务于市场”。目前第三种看法已被大多数人所接受,因为它赋予了市场营销较全面、完整的内涵,能够科学地反映市场营销的职能。 基此,我认为保险营销就是与保险市场有关的人类活动,即保险人为了充分满足保险市场上存在的风险保障需求和欲望,而展开的总体性的活动。具体地说,它包括保险市场的调查与预测、保险市场营销环境分析、投保人的行为研究、新险种的开发、费率的合理拟定、保险营销渠道的选择、保险产品的推销以及售后服务等一系列活动。 在实践中,我认为要把握保险营销,还必须明确以下几点: 第一、保险营销并非等于保险推销。保险营销的重点在于投保人的需要,是围绕满足投保人的需要而进行的整体营销,即从搜寻保险市场上的需求一直到完成险种设计以及对投保人投保后的服务等一整套营销活动。而保险推销的重点则在于保险产品本身,主要是为了销售保险产品而进行的活动。具体表现为:保险营销不仅仅包含保险推销,而且还包括保险市场预测、设计新险种、协调保险企业的内部环

教育培训机构营销策略分析

辅导机构课外培训机构市场营销策略 1、广告营销: 以市场需求为向导,利用持续性,多方位的广告宣传,尤其是一些特殊的时间节点如家长会、开学典礼、新生报到等,使客户群体知道我们,了解我们。具体手段如下: 1)宣传单页:定期到学校门口和附近小区等重点区域大量派发单 页,使附近学校和小区知道我公司和我公司的业务范围。 2)海报张贴:在重点区域张贴海报,并定期更新海报内容。海报内 容与公司当前主要的业务活动挂钩,使得我们的客户群体可以了 解到公司最新的活动情况。 3)悬挂条幅:重点可视区域悬挂条幅,条幅内容简单明了,直奔主 题,突出重点,以醒目为主。 4)媒体广告:在周边发行量较大的报纸上做广告,报纸中夹宣传页, 做到广告入户,增加知名度。 5)展板广告:制作目视展板,内容为公司简介,业务范围,业务特 色,收费标准,教育资源,教育成果,学员风采,公司通知公告, 使到访的客户可以对公司的基本情况有直观的了解。 2、电话营销: 建立电话营销团队,并作为招生的重要手段。对潜在客户进行持续的电话营销,明确团队与个人的销售目标,分工到人,责任到人。销售指标落实

到团队个人,按照5%的提成率计入薪资待遇,建立奖惩机制,调动员工积极性。 3、活动营销: 针对不同需求群体,开展多方位的促销宣传;以会议、讲座、公开课等形式展开营销。 4、咨询营销: 采用定点咨询或流动咨询、个体咨询或集体咨询、直接或简介咨询的方式收集信息,宣传业务。 5、客户资源营销: 利用现有客户资源,建立前后推拉模式,开发新客户,留住老客户,老客户再带动新客户。发动和鼓励老学员和家长介绍新客户,对介绍成功者要给予服务优惠奖励。 6、管理服务营销: 为每一个学员都建立一份成长档案,记录基本信息,入学状态,明确双方的责任和分工,针对性的咨询服务方案,以及后续的跟踪记录,定期进行客户回访并记录在档案中。此举作为我公司特色化服务中重要的一环,可以有效提升服务质量和客户资源维护质量。 7、合作营销:

C16093-互联网营销与实战-答案汇总100分

下面三套题答案都经过纠正! 试题 一、单项选择题 1. 在搜索引擎上推广网站,利用人们对于搜索引擎的依赖和使用习惯,在人们搜索信息的时候, 把所要营销的信息展现在用户面前,提高网站可见度,从而带来流量的网络营销活动是()。 A. 搜索引擎营销 B. 搜索引擎优化 C. 关键词广告 D. 应用市场推广 描述:搜索引擎营销 您的答案:A 题目分数:10 此题得分:10.0 2. 社会化媒体营销最重要的一点在()。 A. 预算 B. 有趣 C. 平台 D. 创意 描述:SNS营销 您的答案:D 题目分数:10 此题得分:10.0 二、多项选择题 3. 以下关于券商移动平台发展方向的说法中错误的是()。 A. 面向全市场金融理财需求用户的 B. 仅仅面向存量股票型客户的 C. 开放式的

D. 封闭式的 描述:打造券商金融服务平台 您的答案:D,B 题目分数:10 此题得分:10.0 4. 用户下载安装一个APP一般会有以下几种情形()。 A. 自主搜索 B. 应用市场推荐 C. APP更新 D. 手机或卖场预装 描述:应用市场推广 您的答案:B,C,A,D 题目分数:10 此题得分:10.0 5. 2015年6月,中国证券业协会拟定了《证券行业“互联网+”行动计划(征求意见稿)》,提出证券行业“互联网+”行动计划的“六个一”目标,其中包括()。 A. 建立一套基于移动互联的组织架构 B. 建立至少一种运用大数据和云计算等移动互联网的能力 C. 建立至少一种基于移动互联的商业模式 D. 建立一系列良好的用户体验模式,并拥有广泛的移动互联网端用户 描述:大数据提高营销效率 您的答案:A,D,C,B 题目分数:10 此题得分:10.0 6. 开展互联网营销一般有以下几个步骤()。 A. 研究客户群体 B. 产品定位 C. 营销资源的精准投入 D. 营销效果分析 描述:券商互联网营销模式 您的答案:D,B,C,A 题目分数:10 此题得分:10.0

保险行业中市场营销的问题及对策

保险行业中市场营销的问题及对策 近年来,我国社会主义市场经济体制不断发展,保险需求也呈现多元化,分散性业务大量增长,且以投保客户需求为导向的营销策略不断发展。在这样的形势下,仍沿用传统的展业形式无法把握市场需求,因此大力发展市场营销十分迫切;其次,市场营销可以促进人们保险意识的形成。我国地大物博、人口众多且经济发展迅速,可以说保险市场的潜力是巨大的,但我国存在人们保险意识薄弱的问题,可以说保险市场规模却仍需要不断努力。而市场营销理念在我国保险市场的引进,其更强的服务性和营销方式的多样化,对于加强人们的保险意识和保险购买力都有着积极作用。在激烈的市场竞争中,要想占用一席之地和取得较好的经济效益,就要不断的优化保险公司的管理,无论是市场需求的科学合理预测,还是险种的设计和推广,及市场营销人员的业务素质,和保险的服务质量和效率等等都要更加科学化和现实化。这样才能符合客户的需求,提高其满意度,保证企业的盈利和发展。 一、我国保险市场营销的现状和成因分析 (一)忽视了对目标市场的选择和科学的市场定位 现今保险业竞争压力大,一些保险公司过分注重市场竞争,为了取得竞争优势更是投入了大量的人力物力,但是却忽略了对目标市场的选择和科学的市场定位,以及对自身擅长保

险领域的巩固加强。且这种竞争方式没有建立在系统、科学的市场分析上,没有通过市场细分发现市场机会,脱离实际且缺乏针对性,它难以按照客户的发展潜力和具体需求等便利进行客户群的划分,和营销内容的适度改变,最终只是乱撒网,无法增强自身的竞争实力,还影响了营销效率。 (二)缺乏具有整体观念和科学的市场营销计划 保险公司的市场营销战略和计划是对整个保险市场营销的谋划,它不是一成不变的而是动态发展的。但由于我国保险业还不发达,很多保险公司出现的时间也不长,对于现代市场的营销观念还不熟悉,缺乏科学制定具有整体观念的市场营销计划的能力,将保险公司的市场营销仅视为个人行为发展客户的过程,且没有根据外部市场环境的变化进行相应的调整,过多的只是偏重于关注保险营销员的任务指标完成。 (三)新型险种的开发和创新力不足,无法满足消费者需求 保险产品是保险公司生存和发展的基础,也是吸引客户的最重要因素。在保险业较发达的地区,以客户需求为主体的新型险种的开发很及时,赢得了消费者的满意。但是现今我国的保险业对于新型险种的开发和创新力不足,保险公司的工作重点仍是保险公司已推出产品的营销工作,而不是依据客户需求发掘新的保险产品,和保险产品是否满足客户需求的调查,从而制约了保险公司的发展。

培训机构如何营销策略

培训机构如何引入营销策略 民办高校的发展使我国高等教育得到了迅猛的发展,但民办高校的发展存在许多困难。其中,生源质量是民办高校发展的主要障碍。伴随着教育资源的市场分配从政府计划指标向市场运作转化,招生成为教育竞争的核心能力。将营销的理念引入招生工作,在民办高校招生中使用营销策略,是提高民办高校办学质量的重要途径。 一、民办高校招生中引入营销理念的动因 (一)生源危机是引入营销理念的外部动力 随着社会主义市场经济体制的逐步建立和完善,高等教育招生市场主体日益多元,竞争日趋激烈,高等教育领域逐渐形成公办高校、民办高校和外国高校三足鼎立的局而。在这场竞争中,民办高校明显处于劣势:一方面,外国高校攢长实施营销战略拓展招生范围,在招收国际生源、教育产品开发,尤其是职业培训和继续教育等方而有相当成熟的经验,具有一定的竞争优势;另一方面,国内公办高校由于政策扶持、历史积淀等诸多原因,在质量、品牌等方面处于优势地位,对优质生源具有较强吸引力。公办高校扩招政策和独立学院的涌现,也在进一步挤压民办高校的生源空间。因此,民办高校在招生市场中而临重重危机,要求得生存与发展,获取足够的生源,就有必须引入营销理念。 (二)教育消费者的理性促使民办高校重视招生营销 当前,随着社会对人才需求的不断变化与发展,以及大学生就业形势的日益严峻,教育消费者不再像以往那样盲目、冲动、凭主观卬象去购买

教育产品与服务,而是代之以更加理性的选择。而对越来越理性的教育消费者,民办高校应树立一种以学生、社会需求为导向的营销理念,根据时代和社会发展对人才的需求,学生自身成长的需要,确定人才培养目标和课程设置,通过学校与“学生顾客”之间的服务营销策略来吸引更多的生源,维持组织自身的生存与发展。 (三)民办高校招生宣传的无序催生引入营销理念的现实诉求 民办高校为了完成招生任务,往往通过招生宣传来吸引更多的生源。但许多民办高校在进行宣传前,并未进行深入思考和精心部署,宣传目标不明确,宣传内容不完整,宣传手段单一、陈旧,不仅没能达到预期的目标,还浪费了大量的人力、物力和财力。采用营销理念,是民办高校解决生源问题的现实诉求。 (四)国外高等教育招生市场中的营销经验提供了成功案例 伴随着高等教育国际化、市场化的浪潮,西方国家高等教育机构为了扩大生源和提高生源质量,纷纷在招生领域引入营销理念,积极主动地去寻求生源,取得了显著的成效。表现在:一是使高校办学目的以及高校管理观念发展转变,使其更趋向一个服务性组织,树立了高校的服务意识,使得高等教育招生更贴近社会的需要与学生的需要;二是促使高等教育管理模式发生变化,由传统的“官僚管理模式”转变为一种新型的“市场模式”。 二、民办高校招生中的困境 市场营销是指企业为满足消费者和用户的需求、欲望,围绕企业总体经营目标而开展的一系列商务活动过程。市场营销学有一种理论即.

中国人寿保险的市场营销策略分析

中国人寿保险的市场营销策略分析 (一)研究背景和意义 金融是经济的命脉,保险业作为现代金融的三大支柱之一,具有经济补偿、资金融 (二)研究内容和方法 二、我国保险营销的现状和市场定位 (一)我国人寿保险市场营销环境现状 1、人寿保险市场还处于较高的垄断地位 1988年以前,中国大陆只有中国人民保险公司独家经营,保险市 场处于完全垄断状态。即使到目前为止,全国性的保险公司也不过6 家左右。如果我国算上区域性保险公司和真正开始营业的外资保险 公司,也不过130家上下。而美国有约5000家保险公司,在香港经营 业务的保险公司也有220余家。 2、新险种开发较多,但仍不能适应保险市场需求 为在业务竞争中取得优势,保险公司不断开发新险种,尤其是寿险险种。但从市场需求来看,人寿保险产品的创新思路狭窄,形式单一。比如在抵消通货膨胀因素的保单设计方面,难以适应保险市场的需求。与险种单一的状况相吻合,人寿保险产品的同构现象十分严重。 3、保险营销人员整体素质不高 由于人寿保险公司市场营销过程中,营销人员表现出来的只是简单的从事寿险销售,而没有体现较高的职业道德素质,严重扭曲了 保险营销更适用非价格竞争的原则与其他金融机构相比,保险从业人 员总体水平低偏,大专以上学历者只占总人数的30%~40%。许多公 司在招收没有任何风险及其保险知识营销人员后,经过2个星期左右

的培训,即上岗推销保险。由于一些营销人员缺乏职业道德,或缺少保险及相关知识,致使在推销保险时经常出现误导陈述、保费回扣、恶意招揽等违规、违法现象,极大地破坏了保险业的声誉。 国寿险产品市场定位 我国人寿保险公司需要在对各细分市场进行评价的基础上,根据市场情况,结合自身的实力,选择其中的一个或几个子市场作为目标市场,并专门针对目标市场进行寿险产品的市场定位。市场定位的关键是要准确,就我国寿险公司来说,目前要对目标市场上的寿险产品进行定位,可从以下几方面进行: 1、质量定位 2、功能定位 3、费率定位 寿险公司可根据市场与自身实际情况,把费率定在高档、中档或低档。 4、服务定位 突出服务方面的优势,如果能提供消费者期望之外的服务更好。 5、心理定位。 让消费者感到购买某种寿险产品是一种心理的满足,如优越感、自我价值的实现等无形的心理感觉状态。 我国人寿保险公司市场营销模式及存在的问题 (一)我国人寿保险公司市场营销模式 1992年,美国友邦把个人代理的销售模式引入我国,这种保险营销员制度已成为我国寿险业最主要的销售渠道。从目前来看,我国保险公司主要采用以下三种主要营销渠道。 一是直销型,即通过公司在编外勤人员开展业务,主要销售团体保险和大项目保险,销售人员在享有底薪和福利之外根据销售业绩提取

培训学校营销策划方案

培训学校营销策划方案 一、定位策划 定位是招生策划的起点和依据,也体现着招生的目标和方向。其实,任何一项事业、一所学校、一个人的生存与发展,都有一个定位的问题。定位准确、目标明确、发展方向清晰,对于成功与发展起着重要的基础性作用。对一所学校来说,首先应该有一个整体的定位,比如学校的发展定位、目标定位、市场定位、规模定位、质量定位、宗旨定位、价值定位、管理定位、专业定位、等等。招生定位与其整体定位是紧密联系在一起的,是建立在其整体定位的基础之的。当然,招生定位策划具有自己独特的内容,招生定位是否准确清晰,直接关系着招生的数量和质量。 一般说来,招生定位策划主要包括以下几方面的内容。一是定位生源地和招生目标群。这是根据学校的发展规划和培养目标以及办学规模和方向提出的,是解决到哪里去招收以及招收什么样的学生的问题。具体说就是在地理上展开招生的区域和招收学生的目标群。是面向农村,还是面向城市;二是定位招生规模和生源质量。招生规模并非越大越好,招生必须有一定的质量要求,决不能来者不拒,捡到篮子里即是菜。办学、招生决不能搞一锤子买卖,尤其是同一层次的学生,必须有一个统一的质量定位要求。入学不把质量关,反倒严重影响了以后的招生。三是定位生源特色和招生优势。一定要找到本校的个性特点和优势,可以面向特殊的生源群体,可以多层次分类别招生,应该善于剑走偏锋、标新立异、错位发展。 二、市场策划 一般说来,民办学校对招生市场具有与生俱来的重视和敏感。因为民办学校的生源配置主要依靠市场调节,招生必须进行市场策划。 所谓招生市场策划,主要是指对招生市场进行分析和预测,从招生市场的空间中寻找到自己学校的坐标,找到招生的努力方向,为学校争取到尽量多的市场份额。市场策划首先要进行调查分析,了解生源市场的现状、态势,分析招生的基本形势和发展趋势,掌握有关招生的基本数据,并且,进行必要的统计分析,提出科学的论证报告。然后根据自己学校的实际情况,细分招生市场,确定本校招生的努力方向,确定招生市场开发的策略与战术,确定投入的人力、物力和财力。其次,招生市场策划必须了解人才市场的状况,了解社会、市场对人才的需求。将直接影响着民办学校的专业设置和课程安排,影响着招生的数量和质量。 三、形象策划

培训机构的一百个营销策略

培训机构的四十个营销策略 1、定价策略 定价定江山,不做低价招生,不随意打折,要明白打折就是翻倍打利润,用性价比来赢得家长认可,用附加价值打动家长。 2、产品定位策略 (1)三只眼睛(多一只发现的眼睛)。 (2)比客户发现好处的速度更快! 要想客户为什么要买竞争对手的产品?你能给客户带来什么好处?你有什么资源可以用。 3、结果导向策略 要结果为导向,要的是结果不是过程,要的是效果不是道理。通过计划设定全年招生和赢利目标,层层分解让全员都有销售目标的压力。 4、唯一策略 想办法让自己的产品成为某个时空角的唯一或者第一,例如:想办法用我们的话术把我们的四大核心产品成为当地的唯一。 5、品牌策略 我们的话术中一定要多强调我们的学校是个品牌学校,让家长一提到我们学校就知道做什么。 6、卖点升级策略 总结出学校的卖点产品,不停地升级,我们既可以不停地提价,还可以扩大销售量。我们的困惑就是别人的商机,我们一直处于困惑,我们就是客户,我们跳出来找到解决办法,我们就是商家,客户买了后还有什么问题就是卖点。 7、超值策略 最核心的课程或家长最关心的东西,低价或者免费赠送给家长,先把客户搜集上来,依靠核心课程赚家长的钱。如寒假班不好招生就在报春季班和秋季班时送寒假班。 8、一度策略 学校培养到99度的家长,带过来烧一度,促成成交。

9、杂交卖点策略 了解对手的卖点,给家长非来我们学校的理由,用一对多的促销法去成交。 10、异业招生策略 把自己的教学产品与相关联的其他儿童行业合作,利用双方的平台进行共同销售。 11、速度领先策略 战略调整要快,用速度领先于对手出牌,比竞争对手更早地发现不同框架里面的资源,第一时间整合。如:5月份开始暑期招生。 12、售点换位策略 人员的售点应放在我们能为家长和孩子提供什么好处上来,并且竞争对手做不到的没有的,不要一味盯在成交上。 13、金钻策略 费的时间放在不同的时空角,利用活动制造感动就可以增加成交的机率。 14、重定意义策略 织学生活动一定要包装,重点突出出活动意义,最好是活动的持续性意义,就能高价收费成交。同样的东西,换个说法,更有吸引力,更容易让人接受。 15、蓝海策略 将无形的附加值产品加在有形的教学和活动上,杂交在一起,就形成了独一无二的蓝海产品,例如:野外课堂活动。 16、大脑风暴策略 让全体员工坐在一起总结不同卖点,形成话术,全员统一话术。 17、搞定重点家长策略 一个班或一个学校总会有几个有影响力的家长,只要搞定这几个人,就能搞定一个学校的家长。 18、造势营销策略 在重点销售时间铺天盖地的宣传造势,让更多的人知道自己。

全程营销实战案例全录

全程营销实战案例全录 引子 早在1996年初,瑞尔特公司的主要操作人员就提出了全程营销策略,并在北京、深圳、广州、天津、江苏、海南、顺德的企业集团及房地产项目实施推广,屡创佳绩。在数年的房地产实践操作过程中,积累了相当丰富的行业经验,不少同行和发展商多次希望瑞尔特能将全程营销的思想进行系统整理,融合于实战之中,这对房地产行业的策划将是一次有力推进。寄予同行及众多客户的厚望,瑞尔特公司的主要业务骨干抓紧千禧之交前后数月时间,潜心耕耘,全力以赴,我们撷取了瑞尔特在广东操作过的美的海岸花园项目营销实战作为典型案例,全面系统地诠释全程营销理论体系。 项目背景简介 美的海岸花园项目位于顺德市北滘镇三洪奇大桥西侧,距广州24公里,该项目用地的初始状态是一片670亩的桑基鱼塘。1992年以生产家电而闻名遐迩的美的集团斥巨资购得此地,当时因时机尚未成熟,久搁未开发。1997年美的集团高层达成共识,以盘活创效为指导思想,合理高效地启动本地块。一方面开发商美的房地产公司对周边地区各类地产项目进行了深入调研分析,另一方面,邀请国内外专家直接参与本项目的运作,先是由泰国一家设计公司进行以别墅为主的总体规划;随后邀请王志纲先生进行项目开发定位咨询。尽管如此,美的集团仍然认为规划不够完善。本着尽善尽美的精神,当时全面主持美的海岸花园营销策划工作的朱曙东先生,在开发时间极为紧迫的情况下,以超凡的胆识和对市场准确的判断,大胆地修改了原有以别墅为主的规划,整合了深圳万科集团国际企业服务公司的规划建议,将美的海岸花园规划成以洋房为主、别墅为辅,体现欧陆风情的地中海小城,以准确的市场定位,独特的建筑风格、成功的营销手法,赢得了市场,使项目得以顺利运作。 美的海岸花园项目的全程营销实战案例实录,将项目运作的八大流程及核心内容全部整理出来,原汁原味,一份份策划方案及报告,包括项目建筑风格定位、市场定位改变前后的策划方案等众多原始素材都原封不动全录下来。 “中国房地产一招制胜的时间已经过去了”,不同的项目,有不同的规模、

《教育培训行业网络营销策略研究报告》

教育行业网络营销分析 教育培训市场利润丰厚,而进入的技术壁垒和资金壁垒却比较低,教育培训行业的市场竞争亦将更加激烈;而在教育培训行业的营销策略中,虽不同于其它行业的的营销策略,但在本质上还是相似的。 第一,广告。广告是教育培训行业常用的传播策略,但因其媒体的多样化及目标定位的不确定性,使得广告不在是营销策略的单一手段,而是为了配合主题活动所作的传播活动,当然,大量的广告投放对于占市场分额较大的企业来说也是一种提升品牌知名度的有效手段。 电视广告:除知名的教育培训品牌如“北大青鸟”为了提升知名度而大量投放电视广告,“新华教育”“蓝翔技校”以招生为主在个省级卫视大量投放广告外,大多数的教育培训企业都没有选择电视媒体进行传播,但企业为了塑造品牌及上市准备的传播还做出短期的电视媒体投放。 平面媒体:报纸平面媒体是教育培训行业普遍采用的传播方式,无论教育培训企业规模的大小均会采用报纸做营销传播,在进行活动或其它的促销也会采取大版面的传播;相对其它的相关专业期刊、杂志,报纸在教育培训行业营销传播中所占的比重还是较大,但对于一些特殊的行业教育培训则必须采取专业杂志、期刊目标定向精准投放,以达到精准营销至目的。

网络广告:大多数的教育培训企业都进行了大量的网络营销传播,但真正起到较好作用的则占少数从论坛的栏目与广告完整结合与网络相关新闻的精准定位传播,无不体现它在网络广告做出的专业传播; 第二,活动。目前教育培训行业营销手段最有效的营销手段就是活动,不管是会议营销、路演、说明会、免费试听、免费试学等都是为了营销而做出的,但方式不尽相同;在市场竞争亦将激烈的情况下,活动营销将会成为在各个营销传播手段中重要的一步,从目标客户的精准定位广告到现场活动的互动,活动营销真正实现了营销的高成功率。 第三,DM。在营销传播活动中DM以各种形式存在,从宣传单页到免费赠送的主题小手册,无不体现DM在营销传播中的作用,无论是配合主题活动而进行的营销传播还是与公共关系及提升品牌,DM 都是不可或缺的 第四,促销。在教育培训行业中,促销的比例占据的比较少,由于促销都是配合主题活动或主题节日而进行的,对占领市场份额的传播起到的作用较少,但作为塑造品牌的手段之一促销策略亦将长期坚持进行。 第五,公共关系。塑造品牌必须不断拓展公共关系,教育行业采取用公共关系行为而促进营销的企业较少,公共关系行为为企业进行

新形势下我国保险市场营销的现状、问题及对策

新形势下我国保险市场营销的现状、问题及对策研究摘要:诸多保险专家和学者对我国保险营销的研究关注的大多是国内外坏境和国内地区差异。随着时间推移,过去的保险营销研究已不能完全适应当前保险营销发展的需求。本论文借鉴已有的理论研究成果,立足于新形势下我国保险营销的现状,在充分分析国内保险业环境的基础上,以保险营销的特点为依据,探究我国保险企业营销策略新思路,总结出新形势下我国保险营销发展策略,同时为完善保险营销的研究指出进一步的研究方向。 关键词:新形势客户需求保险营销策略 引言:根据《金融业发展和改革“十二五”规划》关于保险业提出的明确要求:“优化布局,构建现代金融组织体系。鼓励保险业机构创新发展:着力优化保险业组织体系,形成市场主体多元、竞争有序、充满活力的市场格局。”2013年2月28日,保监会在官网披露,正式同意阿里巴巴、腾讯、中国平安保险(集团)等9家公司共同发起筹建“众安在线财产保险股份有限公司”,它突破国内现有保险营销模式,不设分支机构、完全通过互联网进行销售和理赔。众安在线获批筹建,是作为中国保监会鼓励保险业改革的一项举措,这是我国保险业在保险营销创新上迈出的重要一步,为我国保险业发展注入新的活力。就保险产业而言,企业核心竞争力的源泉是企业的产品创新力和市场营销能力。本论文将结合当前我国保险业面对的新形势,对中国保险营销现状进行研究,尝试探索出解决中国保险营销现存问题的思路和方法。 目前,对“市场营销”的理解存在着多种不同的看法,其中,最具代表性且被大多数人所接受的是美国西北大学著名市场营销学家菲利浦·考特勒的观点,他指出:“市场营销是与市场有关的人类活动,市场营销意味着和市场打交道,为了满足人类需要和欲望,去实现潜在交换。”这个定义把市场营销定义为企业的活动,它的基本作用就是“识别目前尚未满足的需要与欲望,估量与确定需要量的大小,选取本企业能最好地为其服务的目标市场,并且决定适当的产品、服务和计划,以便服务于市场。由此,保险营销就是与保险市场有关的人类活动,即保险人为了充分满足保险市场上存在的风险保障需求和欲望,而展开的总体性的活动。下面我将结合当前我国保险业面对的新形势,对中国保险营销的现状进行分析,尝试探索出解决中国保险营销现存问题的思路和方法 一、我国保险营销的现状 (一)、保险市场发展前景广阔,但还处于较高的垄断地位。 2013年4月,安联集团首席经济学家迈克尔·海瑟在访华新闻发布会上表示,对未来中国保险市场发展前景十分乐观,认为中国保险市场的发展速度将超过经济发展速度,并且在未来十年内有望赶超日本,成为亚洲最大的保险市场以及全球第二大保险市场。目前中国的保险渗透率很低,伴

市场营销实训报告

XX工程学院管理工程系 实习报告

一、实习目的 本次实践课程的安排目的是让同学们更好的掌握市场营销中的种种步骤以及要求,如何的做好产品营销,锻炼大家营销的能力,包括从市场调研到产品定价以及推广等多个步骤。实训的整体目的是让大家把理论知识更好的运用到实践中。 二、实习时间 2012年6月18日至2012年6月21日 三、实习地点 E座202 四、实习方式 模拟软件操作,实地调查和网络查询 五、实习内容 围绕企业中常见的市场营销业务实施模拟演练,包括市场调查策划、产品开发和推广策划、促销策划、定价策划等等。主要在多媒体机房内完成。在此次实训中,我们的实训内容重要有以下三个部分: (一)市场调查策划 本次市场调查我们组选择的是高校笔记本市场调查,由我们组组长陈丹带领着王欢,房跃,彭月,徐晓彤还有我共同完成此项任务。此次策划包括九个部分,具体包括策划方案的前言、调查目的、调查内容、调研对象及抽样、调查员的规定及培训、市场调查方法及具体实施、调查程序及时间安排、经费据算... 我负责调查内容中的问卷的的编写,并参与问卷调查。 如下是我的制作的调查问卷(附件1): 附件1: 高校笔记本电脑市场调查研究问卷 亲爱的同学: 你好,现在正在做一项关于高校笔记本电脑市场的调查研究,耽误您一点时间帮我们做一份问卷调查,您提供的信息将对我们十分重要,真诚地希望得到您的支持与合作!谢谢! 1、您的专业: 2、年级:□大一□大二□大三□大四 3、性别:□男□女 4、您的个人月生活费: A.600元以下 B.600元—900元 C.900元—1200元 D.1200元以上 填写要求:

公务员培训机构的营销策划书

公务员培训机构的 营销策划书 前言 随着全国公务员考试的日益趋热,考前辅导班的大量涌现,如今公务员考前培训已日益完善,形成了具有整体性、全方位、横纵结合等特点的培训机制。购买指导丛书、报名参加特训班都以成为现在报考公务员之后的主要复习方式。 正是在公务员考前辅导市场的需求下,各种形式的考前培训班、辅导班、特训班相继出现。现为配合本公务员考前培训机构的宣传力度,扩大其市场占有率,评估现阶段的市场环境,制定相应的营销策略,预先进行“消费者对公务员考前培训机构的社会认知”的市场调查很必要。 本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。 调查目的 详细了解全国各大中城市公务员考前培训的市场情况,为该机构在本年度的市场扩充、营销策略的进行提供科学的依据,以下为具体的调研目的。 1. 全面了解消费者对于公务员考前培训的认知情况; 2. 了解消费者对公务员考前培训的观点、习惯 3. 全面了解本公务员考前培训机构的社会知名度、美誉度、忠诚度和传播度; 4. 摸清其它机构(竞争对手)的知名度、美誉度、忠诚度和传播度; 5. 全面了解各主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略;; 6. 了解各大城市的认知与接收度,预测本年度市场容量及潜力。 调查对象及内容 市场调查的对象要根据市场调查的目的来确定。在此主要分为:市场环境的调查、重点消费群体、潜在消费群、市场竞争对手这四个方面。 1. 市场环境的调查,包括: (1)全国各大中城市公务员备考队伍得到容量及发展潜力; (2)全国公务员考前培训机构的营销特点及竞争状况; (3)全国各大中城市的高校群体、城市环境对行业的影响; (4)全国各公务员考前培训机构在各大中城市的市场占有比例; 2. 重点(潜在)消费群体的调查,包括: (1)重点(潜在)消费者对公务员考前培训的态度和消费心理; (2)重点(潜在)消费者对各培训机构的了解程度;

教育培训机构营销策略

教育培训机构营销策略-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

教育培训机构市场营销策略 为了更好地开展2016年度的市场营销工作,提高学校网站访问量,加大学校自身品牌的建设,促进市场招生任务的完成,同时也为了使营销效果最大化,需要结合就业部、教务部、招生部、事业发展部等多方面进行立体性宣传。作为一个系统性的营销工程,需要各部门的共同参与和协助。以下为相关需求内容: 1、广告营销:以市场需求为向导,利用持续性,多方位的广告宣传, 尤其是一些特殊的时间节点如家长会、开学典礼、新生报到等,使客户群体知道我们,了解我们。具体手段如下: 1)宣传单页:定期到学校门口和附近小区等重点区域大量派发单页,使 附近学校和小区知道我公司和我公司的业务范围。 2)海报张贴:在重点区域张贴海报,并定期更新海报内容。海报内容与 公司当前主要的业务活动挂钩,使得我们的客户群体可以了解到公司最新的活动情况。 3)悬挂条幅:重点可视区域悬挂条幅,条幅内容简单明了,直奔主题, 突出重点,以醒目为主。 4)媒体广告:在周边发行量较大的报纸上做广告,报纸中夹宣传页,做 到广告入户,增加知名度。

5)展板广告:制作目视展板,内容为公司简介,业务范围,业务特色, 收费标准,教育资源,教育成果,学员风采,公司通知公告,使到访的客户可以对公司的基本情况有直观的了解。 2、网络推广: 1)网络广告:一般情况下,我们在一些中小网站上看到的广告,就是联 盟广告,当然也有一些网站上的广告是培训机构和网站合作直接投放的,而不经过第三方联盟。 2)分类信息网站:分类信息网站有专门的教育板块,很多培训机构都喜 欢在上面发布信息,也有一些学校购买了置顶的位置或者其他的增值服务,效果也是不错的。 3)自有网站seo:这个方案可能是最为划算的方案。建设一个自己的网 站,选好相关关键词,通过搜索引擎优化手段把相关的关键词优化到百度排名的前列,这样就相当于在不花钱买竞价的情况下获得了较好的排名。 4)其他方式:培训学校还可以通过知道问答、百科、SNS、博客、论 坛、QQ群等方式推广自己。知道问答是指在百度知道、搜搜问问等一些问答平台上回答一些网络提问的相关问题;百科是指可以在百度百科、搜搜百科、互动百科等网站中建立和自己业务相关的一些词 条;SNS是指通过人人网、腾讯朋友等一些SNS网站推广自己的相关业务。

保险营销策略

一、加强学习1、向顾客学习我们必须清醒认识到:要在现代竞争中胜出,关键就是抓住客户的需求。因此,在保险产品研发过程中,首先需要保险营销一线业务人员(无论就是保险公司的直销人员,还就是各种保险中介人)更深入地了解潜在投保人的需求与需求动向(包括顾客的抱怨也可能正就是我们的商机),并把客户的需求信息及时反馈到产品研发部门,使保险产品真正作到按需定制、投客户之所好,那么后一工序—投保,核保才会顺利实现哪“惊险的一跃”(顺利成交)。因此,在保险产品的设计中,必须尽快消除霸权思想,从根本上确定以人为本、顾客至上的理念,扎扎实实、谦虚向顾客学习,达到(需求)从顾客中来,(产品销售)到顾客中去。否则,可能将丢失部分市场。2、全国性产品,区域创新销售。中国经济发展的态势与发展的水平呈现明显的区域特征,按全球标准来衡量已呈现发达、中等与落后三种经济水平分布、因此,我们的保险产品必须牢牢地立足经济第一性的基础,各地保险公司在全国性通用保险产品的基础上,结合各地区经济特征与投保人的偏好,改良、创新本地化的产品(即把全国票改为地方票),即可实现全国性产品的地方成功营销。3、向同行(竞争对手)学习飞速发展的中国保险业使本来就十分稀缺的保险人才(包括调研、设计、精算、营销等人才)分散到众多的公司,单一一家保险公司难有充分的精力与人才投入全方位精准周到的产品设计,尤其在中国保险产品日趋个性化的今天,各公司同类产品各有强弱,各有优劣,因而需各公司放下盲目的“自尊”,虚心向同行、向竞争对手学习(包括向先进的国家,进入中国的外资、合资保险公司学习),取其精华,扬长避短,站在巨人的肩上,可以更快地推动中国保险与国际接轨,催化中国保险业的成熟,提升本土保险业的综合竞争力。4.公司内部相互学习。无论就是保险公司,还就是中介人公司,在公司内部建立学习型组织,以现代师徒制为雏形,开展互动学习,经验共享;打破部门边界,形成“人人都就是业务员”的展业机制,推动学习与业务共同进步。二、强化品牌意识现代经济已由产品竞争进入品牌竞争阶段(品牌竞争当然地包括了服务竞争)、一个有影响力的品牌,可以取得越来越大的市场份额。这正就是中国本土(日用消费)产品纷纷倒在洋品牌之下的症结。强化品牌意识,就就是以品牌与客户建立长期的亲密关系,形成自已的长期“回头”客户群。品牌建设,可以就是以公司为单位,建设公司品牌(比如中国人寿,平安财险等);也可以就是产品品牌,比如国寿鸿泰养老保险等鸿系列险,太平人寿房主两全保险等。保险公司与保险中介人公司品牌建设关键要把握三点,一就是寻找区隔概念,即找出一个概念,把自已与竞争对手区别开,解决目前保险/保险中介人公司之间只就是名称不同而已的问题、在保险行业,产品高度同质化,保险/保险中介人公司与竞争对手的差异则应更多地体现在服务上。二就是品质卓越,即产品质量充分符合顾客的要求,达到顾客满意,并争取给顾客超值服务---带给顾客意外的惊喜。三就是品牌建设离不开广告,但决不可陷于广告即品牌之误区。广告可提高知名度,但不能逻辑的形成认知度(---它的核心在于“认”即认可,而知名度的核心在”知”即知道)与忠诚度。认可度与忠诚度须以保险产品的合适与服务的周到,靠保险人及保险中介人长期励精图治,靠市场的口碑方可在顾客中站住脚。三、创新营销模式中国保险的营销创新, 有三个前提:一就是政府重视并予以支持,二就是保险主管部门的理解与帮助,三就是社会、客户认同、因此,保险/保险中介人公司必须高度重视营造一个良好的公共关系环境。管理专家指出,未来企业的核心竞争优势只有三种-----产品领先、运营高效与客户亲密。因此,一切营销方式的创新都必须立足于提高公司一个或几个方面的竞争力来展开,作者认为目前中国的保险及保险中介公司重点应在提升运营效率与亲密顾客关系上下功夫。1、一对一深度营销、“一对一营销”核心的实质就是以“顾客份额”

教育的培训机构营销策略.doc

教育培训机构市场营销策略 1、广告营销:以市场需求为向导,利用持续性,多方位的广告宣传,尤 其是一些特殊的时间节点如家长会、开学典礼、新生报到等,使客 户群体知道我们,了解我们。具体手段如下: 1)宣传单页:定期到学校门口和附近小区等重点区域大量派发单 页,使附近学校和小区知道我公司和我公司的业务范围。 2)海报张贴:在重点区域张贴海报,并定期更新海报内容。海报内 容与公司当前主要的业务活动挂钩,使得我们的客户群体可以了 解到公司最新的活动情况。 3)悬挂条幅:重点可视区域悬挂条幅,条幅内容简单明了,直奔主 题,突出重点,以醒目为主。 4)媒体广告:在周边发行量较大的报纸上做广告,报纸中夹宣传页, 做到广告入户,增加知名度。 5)展板广告:制作目视展板,内容为公司简介,业务范围,业务特 色,收费标准,教育资源,教育成果,学员风采,公司通知公告, 使到访的客户可以对公司的基本情况有直观的了解。 2、电话营销:建立电话营销团队,并作为招生的重要手段。对潜在客户 进行持续的电话营销,明确团队与个人的销售目标,分工到人,责 任到人。销售指标落实到团队个人,按照5%的提成率计入薪资待遇,建立奖惩机制,调动员工积极性。

3、活动营销:针对不同需求群体,开展多方位的促销宣传;以会议、讲 座、公开课等形式展开营销。 4、咨询营销:采用定点咨询或流动咨询、个体咨询或集体咨询、直接或 简介咨询的方式收集信息,宣传业务。 5、客户资源营销:利用现有客户资源,建立前后推拉模式,开发新客户, 留住老客户,老客户再带动新客户。发动和鼓励老学员和家长介绍 新客户,对介绍成功者要给予服务优惠奖励。 6、管理服务营销:为每一个学员都建立一份成长档案,记录基本信息, 入学状态,明确双方的责任和分工,针对性的咨询服务方案,以及 后续的跟踪记录,定期进行客户回访并记录在档案中。此举作为我 公司特色化服务中重要的一环,可以有效提升服务质量和客户资源 维护质量。 7、合作营销:与学校、社区展开合作,搜集潜在客户信息,推广公司的 免费公益活动,进而达到扩大公司品牌影响力的目的。 8、名师效应:在宣传工作中强化名师作用,树立名师效应,进而吸引学 员。

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