以需求为导向的高职院校商务英语教学改革探析
摘要：高职类商务英语在人才培养过程中，培养目标不明确，整体教学变成了本科的“缩小版”，没有高职特色，导致了毕业生实践能力差，不能达到就业岗位的能力要求。学生陷入了“上不去，下不来”的尴尬境地，违背了高职教育的办学目标。本文从教育内容、教育方法和评价标准三个方面入手，分析了高职商务英语的教学中存在的问题，并针对问题，提出了三方面的教学改革的建议。关键词：教学改革商务英语高职
中图分类号：g642.0 文献标识码： a 文章编号：1672-1578（2013）04-0005-02
1 商务英语专业的概述
商务英语是一门新兴学科，是专门用途英语esp的一个分支。它是伴随着经济全球化和贸易国际化步伐而诞生的一门特殊的应用
语言学学科。目前，商务英语在中国正在成为一门包括语言和商务两个领域，理论基础涉及语言学、跨文化交际学、经济学、管理学、教育学等多个学科的交叉学科。
高职类商务英语与本科类的有所不同，高职类更强调岗位的针对性。它根据就业岗位群来设计培养计划，以就业前景和学生实际来筛选课程。它要培养的是学生解决国际经济交往中实际问题的能力。因此，高职商务英语的教学具有其独特性：教学内容上，以“必需、够用”为原则，紧扣岗位要求设置课程；教学方法上，必须突破传统的单向授课模式，增加实践教学；教学评价上，不仅考察学
《商务英语口语》说课要点 1、该课在专业学生培养方案中所起的主要作用： 《商务英语口语》是一门实践性较强的课程。通过该门课程的学习，要求学生了解和掌握商务活动背景知识，能流利与外商谈论日常及一般商务话题。该课程属商务英语专业必修课，其主要前期课程包括进出口业务和商务英语函电。学生在修该门课之前需具备一定的进出口业务知识和商务英语基本技能。该课程的平行及后续课程包括商务英语写作和商务英语翻译等。实践证明，本课程在培养学生的英语口头表达能力和商务英语谈判应用能力方面具有相当重要的地位。 2、该课程在教学内容方面所进行的取舍、整合等课程改革情况： ①教学内容改革 在原有的发盘、报盘、还盘、商谈包装、运输、支付手段、保险条款、签署合同、商务代理为主要内容的基础上，增加处理投诉、索赔，国际投资、国际招标与投标、国际经济技术合作等内容。即由原来外贸口语基本内容扩充到商务英语会话及谈判。 ②课程主要教学方法和手段改革 商务英语口语是一门实践性很强的课程。以前的教学方法通常是教师讲解带读,学生朗读背诵，反复句型操练。这样的教学模式存在不少的问题,如课堂气氛不够活跃,容易形成教师“一言堂”的状况；学生实践能力和灵活运用能力较差等。同时，由于课堂教学形式的限制，教师无法正确安排实践环节，这也是影响教学效果的主要因素之一。针对种种现状，我们可加入丰富的案例教学，情境教学，培养学生的发散性思维，多维创造性，变“教师为主体”的教学模式为“学生为主体”的教学模式。教师通过让学生做值日报告、编写情景对话等演示，多让学生走上讲台，学生在自编自演的过程中充分发挥其学习自主性,能力也相应得到提高。
教学方法的多样性必须依托丰富的教学手段。教学手段的多样化可以提高学生对学习商务英语口语的热情,加强对商务活动场景的感性认识。在实际教学过程中可以充分利用多媒体、网络等现代教学手段,激发学生的学习兴趣。在这样的环境里,教师可以利用各种音像资料教学软件丰富教学内容,活跃课堂气氛。对部分口语素材,如报价单，包装规格、支付方式等通过多媒体手段演示,并模拟双边谈判、成交等程序,加深印象。此外,教师可以指导学生学会利用网络上的丰富资源,培养他们的自主学习能力,促进课堂知识的消化。如有条件可以组织专业教师自行开发外贸英语口语教学软件或课件,放到校园网上,要求学生课后上网浏览。如图1-1所示。 图1-1 商务英语口语教学的多种教学手段 ③实践教学内容和环节的确定 实训1 机场迎客 实训内容：机场迎接国际贸易伙伴或准伙伴 实训目的：让学生了解并体验各国迎候、见面、打招呼的不同方式、喜好及忌讳，了解机场接客的基本程序及礼仪。 实训场地：黄花机场 实训步骤：1、确认对方，自我介绍 2、问候客人，稍作闲聊 3、安置行李，驱车送客
高职商务英语口语教学内容模块化探究 黄海 (常州刘国钧高等职业技术学校，江苏常州 213004) 摘要：根据高职商务英语口语课程内容涵盖面广、要求学生具备一定的英语口语基础及涉外商务知识等特点，结合未来社会对高职涉外商务人才的要求，研究者从理论基础、教学目标进行分析，提出了对高职商务英语口语教学内容模块化的假设，试图得到解决现实问题的主要对策。 关键词：高职；商务英语口语；教学内容；模块化 中图分类号：Ｇ７１２文献标识码：Ａ文章编号： 长期以来，高职商务英语口语课堂教学一直处于一种两难境地：一方面部分学生由于英语基础薄弱，缺乏良好的学习习惯，长期的应试教育以及这些学生所得到的较低的评价也使他们对英语学习的兴趣磨灭殆尽；另一方面随着贸易全球化的发展，社会对于学生所能达到的外语表达水平要求水涨船高，更加强调其英语口语的实际运用能力。所以，如何针对教学对象的实际，恢复学生英语表达的自信，培养他们在不同商务环境下英语口语的运用能力，已经成为我们高职商务英语口语教师要研究的一个重要课题。 语言课堂有一个别于任何其它课堂的显著特征：在语言的教学中，语言既是教学手段，又是教学内容和教学目的。这就对高职商务英语口语教师提出了更高的要求：教师不但应熟练掌握英语语言，而且应懂得如何去创设特定的商务环境来教语言，并能让学生通过使用语言掌握商务沟通的技巧。在模拟仿真的商务环境下，商务英语口语课堂互动本身作为一种语言交际活动，是学生语言实践的极好机会。如果学生能参与课堂互动，就能直接获得学习和掌握语言的机会，同时还能参与管理自己的学习，这会使其学习态度变得更积极负责(Allwright,1984,Applied Linguistics 5: 156-171)。 对于高职高专商务英语口语教学方法的研究主要是由从事高职高专商务英语口语教学的实践者结合现代英语教学和英语口语教学研究成果来完成的。在教学理论基础研究上，研究者们提出“在商务英语口语课教学中有选择地、灵活机动地贯彻建构主义的学习理论，真正做到以学生的学习为教学的中心应该是今后商务英语口语课教学发展的一个方向。”（王君华， 2007, 关于提高商务
商务英语专业实践教学改革研究 发表时间：2013-07-10T11:32:51.387Z 来源：《学术月刊》2013年6月供稿作者：商珍 [导读] 广泛和深入的实现“专兼结合”和“双师结构”的教学团队，建立层次合理的“双师”结构、专家型教学团队。 商珍 （广西国际商务职业技术学院，广西南宁 530007） [摘要]随着区域经济的强势发展和对外贸易往来的日益频繁，既擅长英语又精通商务的应用型商务英语人才的需求量越来越大。这里提出商务英语专业应以工作过程系统化为导向构建实践教学体系、实施商学交替的实践教学方法并彰显人才培养特色，同时对完善校内实践教学条件，拓展校外实训基地和培养师资队伍等提出了建议。 [关键词]商务英语专业实践教学校企合作改革 [作者简介] 商珍（1973-），女，汉族，广西横县人，从教于广西国际商务职业技术学院应用外语系，硕士，副教授，国际商务师。研究方向：应用语言学、商务英语教学。 [中图分类号] G640 [文献标识码] A [文章编号]0439-8041（2013）06-0038-03 教育部《高等学校英语专业英语教学大纲》中提到，“高等学校英语专业培养具有扎实的英语语言基础和广博的文化知识并能熟练地运用英语在外事、教育、经贸、文化、科技、军事等部门从事翻译、教学、管理、研究等工作的复合型英语人才。”之后教育部在《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010－2020 年）》提到高校要主动适应国家经济社会发展需要，加强专业结构调整，以社会需求为导向，合理设置学科专业。 中国有沿海、沿边、沿江的区位优势及国家多项政策优惠，经济贸易发展势头良好。区域经济的强势发展和日益频繁的对外贸易往来对既擅长英语又精通国际贸易的技能型商务英语人才的需求越来越大，外贸企业、外资企业和国内企业的驻外机构以及其他类型的企业对高端技能型商务英语人才的需求都在日益增加。在风生水起的北部湾经济区，“英语+国际贸易+东盟小语种”的应用人才缺口更为明显，这一切无疑给当地的商务英语专业的发展提供了良好的机遇。通过对国家相关政策及商务英语专业所在区域现状的分析，结合商务英语专业本身特色及优势，专业发展将坚持“英语+商务”复合型人才的培养特点，在培养扎实的英语语言基本功的同时，依托校企合作形式，以会展、博览会为契机，以行业集团和学校的经济实体为载体，对外承接各类商务业务，对内构建实践教学能力培养体系。商务英语专业应以构建新的实践教学培养体系为核心，努力培养出服务于区域经济、行业企业需求、受到社会欢迎、有特色、高质量的复合型商务英语专业人才，创出培养人才的特色。 一、商学结合，以工作过程系统化为导向构建实践教学体系 （一）加大校企合作力度，开展实践教学改革 创新校企合作机制体制，形成人才共育、过程共管、成果共享、责任共担的紧密合作形式。 1、实行人才共育，加大校企合作领域 一是成立和优化由企业一线的负责人或行业专家、商务英语专业的骨干教师等组成的专业指导委员会；二是加大校企双方相互兼职的力度；三是建立校企一体的经济实体——如外语服务公司管理董事会，企业人员和教师共同担任管理者。 2、实行过程共管，进一步规范校企合作 一是教学过程共管；二是实习实训基地共建；三是教育资源共享；四是校企文化共融。注重商务英语专业文化意识的培养与企业文化的互动与融合，通过企业文化与校园文化的结合，最终实现学生毕业时从学校到企业的零距离过渡。 3、实行成果共享，提高校企双方经济利益 一是学校为企业量身打造符合企业需要的高技能人才和培训员工；二是相关企业为商务英语专业毕业生提供顶岗实习和就业的机会，帮助学校实现人才培养的目标。 4、实行责任共担，建立校企合作的保障机制 实行责任共担，建立校企合作的保障机制。通过公司董事会，在校企合作管理机构的指导下，统一协调解决合作过程中遇到的问题，建立符合“校企合作、商学结合”需要的教学管理制度和激励考核制度以及项目评估和反馈。 （二）构建实践教学体系——以工作过程系统化为导向的双模块课程结构 以商学结合为主线，商务英语专业的课程体系构建思路概括为“一个导向，一个核心，两种能力”。即以商务工作过程为导向，以国际商务职业能力培养为核心，培养商务英语交际能力和国际商务业务能力。构建“双模块”（即商务英语交际能力模块和国际商务业务能力模块）的职业专业能力课程结构，同时形成“双能”融通、“双证”结合的课程体系，“双能”即两种职业能力，“双证”即除了毕业证以外，还有一个职业资格证书。通过广泛的社会和专业职业岗位调研和商学结合的方式，与企业专家共同研究分析这些岗位实施的典型工作任务和工作过程，按照工作任务和工作过程对实践教学课程的内容进行工作任务设计，在实践课程设计中以工作过程为导向对知识体系进行行动体系的重构。目前，按照工作过程开发的实践课程和实训项目有国际展会实训、商务英综合技能实训、毕业设计与毕业实习等。这些实践课程以培养职业综合能力为目标，实践课程设计和教材编写注重工作的整体性，以及学生的个体发展需求。 二、开展实践教学改革，彰显“英语+商务”的人才培养特色 （一）实施“商学交替”的实践教学方法，彰显人才培养特色 商务英语专业的课程体系建设旨在培养学生运用英语语言进行商务助理或开展国际贸易业务的能力。培养学生成为既熟悉商务实践，又有扎实的英语语言水平的技术应用型国际商务人才。为了更凸显人才培养特色，拟实施“三交替、两实、一制”的实践教学方法，通过实施“三交替”（教室和基地交替使用、角色—学生和员工交替变换、内容—商务活动和教学活动交替出现）、“两实”（实境教学和实地教学）、“一制”（在教学过程中贯穿实习“上班制”）的实践教学方法，创造机会给学生更多地参与国际性的商务活动，锻炼其商务职场能力。加强实践课程的实用性和针对性，是为了提高学生的专业技能，培养学生的文化素养，加大知识储备，增强综合能力，为学生确定了学习的主体并提供发展空间，更好地适应社会对复合型人才的需求。 （二）实践教学要呈现“双能、双证”的特点 依据学生的就业岗位，分析其主要工作任务和行动领域，确定学习领域，注重学生智能、技能的双重培养，形成相互融通的课程体
摘要：高职院校商务英语专业严峻的就业形势要求专业人才培养方案和教学模式的改 革。专业教师下企业挂职锻炼能够让老师亲身了解企业人才需求，掌握前沿的行业和企业信 息，积累实际工作经验，提高实践教学能力，提升教师的“双师”素质，促进专业改革。文章 从专业教师下企业挂职锻炼的必要性出发，总结了挂职锻炼意义，提出了自己的建议。 关键词：高职院校商务英语专业下企业挂职思考 高职院校的定位是培养“实用型，应用型”人才，高职教育的目标是满足企业对于人才 的需求。对于高职英语专业的学生来说，企业的要求是“专业+英语”。然而目前的就业竞争十分激烈，很多本科英语专业学生要找到专业对口的工作都十分困难，为了能够让高职院校的 英语专业的学生找出自己的优势，适应企业的要求，保证自己的日趋严峻的就业形势中立于不 败之地，在学校课程和企业要求中寻求一个接入点十分重要，只有保证专业教学为企业的需求 服务，与市场需求接轨，学生在毕业后才能够满足企业的用工需求，才能保有就业优势。但是 如何才能使专业教学和企业需求接轨，以便保证学校学习的有效性，实用性和应用 性，在高职院校商务英语专业的教学改革中，这是一个亟待解决的问题。 通过推进教师进企业实践锻炼的工程，能够有效强化“双师型”教师的质量和素质，让 教师了解企业的用工需求，积累实际工作经验，提高实践教学能力，教师在了解市场后，做 出市场需求分析，根据市场不断变化的人才需求调整人才培养方案和教学计划。 一、高职院校商务英语专业教师挂职锻炼的必要性分析 1.商务英语专业的可持续性发展分析 商务英语专业的兴起是在20 世纪 80 年代，顺应沿海各大城市乃至内陆地区对外贸经济业务快速发展的趋势发展而设立的，到了 20 世纪 90 年代，商务英语的教学进入全面发展的阶 段，内容多元化，形式多样化，除了有商务优势的本科院校之外，职业院校也开始发展商务英语 专业，并且为了满足不断细化的社会分工，在专业下的开设的课程也越来越多，越来 越细化。然而进入 21 世纪后，商务英语的发展虽然已经逐渐成熟，从教学方法、教学模式、课 程设置到人才培养方案、教学理论研究都已经自成体系。商务英语，尤其是高职院校的商务英 语教学却迎来了尴尬的局面。随着国际化程度的提高，中国与国外的合作越来越多，市场对就 业者的要求越来越高，然而矛盾的是，高职商务英语专业的学生的英语能力和专业能力都不能 满足市场要求，市场对于商务英语人才的缺口很大，然而越来越多的毕业生却不能填入这个缺 口之中。为了商务英语的可持续性发展，学校的教学必需要与市场接轨，必需要时刻把握市场 的动向和需求。 2.商务英语专业教师队伍分析 高职院校商务英语专业的教师有很多是由高校走向高校。没有进入企业实际工作过，没 有对市场进行调研，缺乏专业实践和高职教学科研方面的经验是教师队伍的硬伤。通过推行 教师进入企业挂职锻炼的工作，教师能够参与到企业的运营和管理中，从事企业活动，亲身 体验企业对内，对外的，掌握企业的要求，同时进入市场，把握市场动向，不仅可以开阔眼 界，取长补短，还能完善自己的知识结构，提高自己的专业能力。当然，不同于工科类专业 强调专业技能，商务英语是经济管理类专业，需要教师进入企业内部，作为企业员工，在不 同岗位轮换，吸取各个部门工作管理经验，提升自己的综合能力，形成对于企业运营综合的 看法。 3.商务英语专业人才培养方案分析 经过了高职院校“理实一体化” ，“工作过程导向” ，“职业情景导向”等一系列教学理 论改革，当前商务英语专业已经有了比较系统，清晰的培养目标和人才培养方案，并且在内容 和方向上强调“做中学，学中做，做学结合”的培养模式。因此，这就更要求高职教师能够掌 握市场和企业对于专业知识和综合技能的要求，通过积极与专业相关的企业密切合作、与
高职院校课程改革初探 ［摘要］高职院校课程改革是目前高职院校教学改革所面临的重点和难点，也是职业教育人才培养模式创新的关键。高职院校在专业发展和人才培养模式建设的前提下，以课程改革为突破口，正确把握职业岗位所需要的知识、素质和能力结构，创建突出职业能力培养的课程标准，将有利于创新完成人才培养目标，从而使学生的职业能力大幅度提高。 一、高职院校课程改革的背景 目前，高职院校已经普遍认识到课程建设与改革是提高教学质量的核心，是提升办学水平的重要途径，也是高职院校教学改革所面临的重点和难点，一些高职院校在专业发展和人才培养模式两方面 进行了深入的探索： 1.从服务区域经济和社会发展出发，以就业为导向，加快专业改革与建设。主要体现在：高职院校及时跟踪市场需求变化，主动适应区域、行业经济和社会发展的需要，根据学校的办学条件，有针对性地设置和调整专业结构，加强专业教学标准建设。同时，与劳动、人事及相关行业部门密切合作，逐步构建专业认证体系，使有条件的高职院校建立职业技能鉴定机构，开展职业技能鉴定工作，推行“双证书”制度，从而强化学生职业能力的培养。 2.大力推行工学结合，突出实践能力培养，改革人才培养模式。近5年来，高职院校普遍积极推行订单培养机制，探索工学交替、
任务驱动、项目导向与顶岗实习等有利于增强学生能力的教学模式；引导建立企业接收高职院校学生实习的制度，加强学生的生产 实践能力。 二、高职院校课程改革现存的问题 1.高职院校虽然理论上采用横向为主的模块式教学体系，强调技能进课堂，明确实验、实训、实习三个环节，但受制于传统的教学理念和学科知识本位的影响，高职教育的培养目标并没有真正落到实处，没有从教学方式和课程导向上真正转变传统的单一学科教学模式。 2.由于教育部大力倡导推行工学结合，一些高职院校给所有的课程都贴上了“工学结合”的标签，要求所有的课程都要进行工学交替，套进任务驱动和项目导向的模板进行教学。实践性较强的课程进行工学结合课程开发取得较好效果，而公共课和专业基础课由于 不适合或不完全适合进行工学结合课程开发而事与愿违。 三、高职院校课程改革的可行措施 （一）课程改革必须审慎选择重点专业 选择课程改革专业时必须审慎、科学、可持续，关键是考查其人才培养目标指引下所开设的课程是否具有改革的可操作性，其改革成果是否具有可对比分析和参考性。例如，有些专业的培养目标与社会考证对接，主干课程全部为社会考证课程，如果强行进行课程改革，会致使学生失去考取证书的优势。而有些专业虽然近年很热门，各大院校争相开设招生，但办学历史短，招生人数少，甚至有
高职商务英语口语教学方法浅析 发表时间：2012-01-16T11:49:51.297Z 来源：《时代报告》2011年9月下期供稿作者：兰建民 [导读] 培养学生,学生的交际能力是我们外语教学的主要目标,但是如何实现这一目标,还需要我们不断的探索、研究和实践。 兰建民 （鹤壁职业技术学院人文教育学院，河南鹤壁 458030） 中图分类号：H319 文献标识码：A 文章编号：1003-2738（2011）09-0031-01 摘要: 本文根据高职商务英语专业教学目标，从英语思维，交流意图，想象力等三个方面探讨商务英语口语的教学方法，对学生进行有意识的训练，以期培养和提高他们的商务英语口语水平。 关键词：英语思维；交流意图；想象力 职业教育以就业为导向,必须始终把就业目标放在第一位。就商务英语专业而言,必须加强学生就业的竞争力,这其中就包括语言表达能力。目前口语教学有多种教学方法,包括但不限于朗读、复述、图片描述、小组讨论、角色扮演、模仿、短剧表演、游戏、英文歌曲、英语角、演讲、辩论、电影欣赏、口头作文、英语绕口令、听译训练、总结发言、商务报告因此,学生口语成绩未能得到有效提高,原因并不在于教学方式的单一,而在于这些教学方法在教学中如何得到具体使用,笔者认为,目前高职商务英语口语的教学在使用各种教学方法的同时,更应注重对学生实际应用能力的培养。在高职商务英语口语教学，应注重培养学生以下几方面的能力。 一、培养学生的英语思维 掌握一门外语实际上是要熟悉并掌握一种思维方法。用英语思维是指排除本族语或本族语的干扰,用英语直接理解、判断和表达的能力。没有经过英语思维能力训练的人,大都是把听的东西译成自己的母语后再储存在记忆里。笔者发现,大多数学生在练习口语时经常最先想象相应的中文,再找相应的英文表达,他们每人都有一个电子字典,在不懂怎样用英语表达某个具体信息的时候,马上打开电子字典,输入要表达的中文意思,然后再翻译成英语。这种在课堂上潜意识地把教师表达的英文内容翻译成中文加以理解,在表达前,再把语义信息,即他想说的,在脑子里下意识地寻求母语的表达式,然后再把它译成英语呈现出来的做法不可避免地会导致母语的干扰,而且这样借助于母语表达出来的东西是不可能地道的。BEC 口试主要是根据商务工作人员的日常具体工作需要来制定测试的交际项目和任务的,显而易见,他们交流的对象就是满口英文的外国客户,教师更应该引导学生有效地从骨子里来用符合英美人的思维方式来描述一件事情或一个过程。从教学实际来看,培养学生的英语思维能力,可以从信息接受和信息输出两个方面着手。 信息接受方面:教师应该用英语组织课堂教学,并尽量做到全英语授课,用简单、清楚、流利的英语来表达自己的思想,或解释某一个语法点和难词、难句,并且在课堂上多用英语和学生进行交流,给学生创造口语的练习机会。在上课时,无论开场白,还是正课,都尽量使用英语完成,包括解释相关商务专题的背景知识,讲解课文内容、中心思想、词汇和句子,以及布置作业或提醒学生注意课堂纪律,这样非常有助于学生听说能力的培养,学生会有意无意地去模仿并得到提高。 信息输出方面:学生应养成使用英——英字典的习惯,学会用英语准确、简洁地定义一个东西,加强用英语解释英语的训练。一个学生如果习惯或依赖英- - 汉字典,对事物的描述就很单一,碰到一个单词不会说,就会很尴尬、很紧张,从而影响了流利度;使用英- - 英字典有助于提高口语能力,坚持让学生使用英- - 英字典一个阶段后,他们对一个事物就会有不同的描述方法,当碰到一个不会说的单词时,就会很自然地切换到另外一种描述方式上去了,同时,使用英- - 英字典可以帮助学生跳过中文的中间环节,直接理解单词的含义,从而提高学生的英语反映速度。商务英语专业学生工作的实际需要使他们几乎不可能借助中文来与外国客户交流,因此,习惯使用英-- 英字典更有助于他们在以后的工作中有效完成任务。 二、培养学生的交流意图 交流的需要产生学习的动机和兴趣。学生只有在有交流意图时,才会去开口说话,而且学生的口语能力只有在将自己的思想转化成语言时才得以表现出来,所以要提高学生的口语交流能力,首先必须要激发他们的交流意图和说话动机,使学生愿意开口讲话,积极使用英语来表达思想。在实施口语教学时,许多教师往往采用的是与思想脱节的机械训练,要求学生刻意去模仿,所以学生只是为了课堂上应付老师才会开口。以情景对话为例:一般的做法是把学生分组,以教师给定的对话模板为样板,根据指定内容进行对话,要求每个小组成员都积极参加,并把学过的内容用英语表达出来。而实际上,口语的学习与提高不是简单的背单词、句型以及造句,它是离不开特定的语言环境的,所以,学习口语应该从特定的语境入手。设计口语活动时,应尽可能考虑将真实的生活环境、真实的交际目的和真正的角色有效地结合起来,使学生感到自己是在现实的交际环境中,所谈论的话题是与生活实践相联系的,使学生感到有言可发,有言可谈,这样就自然而然地产生交流的意图了。BEC考核的是商务运作中英语使用的规范化,BEC口试在测试考生的口头交际能力时,要求学生真正的参与建立和保持商务关系的交际,双方通过交流,得到自己所需要的信息,体现了交际的真实需要,交流的真实性、情景性和交互性非常突出,学生在仿真的国际商务环境中,通过反复实践,快速、熟练、规范地掌握从事商务活动的各项活动的操作的要领和技能,做到真正“能说会做”。如:根据实际生活需要——紧扣生活,让学生在生活实践中学习和运用英语,如学到问路这一话题时,可以组织学生到室外结合实际场景进行训练,在接近真实的情景中学习和训练口语,学生的表达意图也自然而然随着产生。 根据实际业务需要——商务模拟训练通过内容丰富、专业面广、难度适宜饶有趣味的商务材料,帮助学生了解商务英语独特的语言现象,促使学生积极参与商务口语实践活动。如开展模拟交易会,让同学们每人带来自己的书籍、玩具、学习用品等,相互置换,在这个过程中,学生要介绍自己物品,进行询问,讨价还价等;开展模拟商务谈判,把全班同学分成若干组,每两小组分别代表合作的两家公司,一一对应进行有针对性的谈判,在各小组内部同样可以以公司组织机构的形式进行人员分工。参加模拟训练的过程,不仅是锻炼口语的过程,也是同学们相互寻找差距、不断完善自己的过程。 三、培养学生的想象力 开展英语活动有利于激发学生丰富的想象力和强烈的创造意识,充分发展他们的个性。比如,每当学生学完一个商务专题后,可以要求他们联系新内容和旧知识,并通过网络查找相关资料,设想一个情景,编成对话或小品表演,让学生主动充分地融入专题;可以组织丰富的课外活动,让学生在班会、晚会、校庆会或和校外朋友联欢会上表演自编自演的英语节目;可以要求学生把英语知识应用于日常生活中,在逛街、购物、交友等时时刻刻都尽量使用英语;还可以以漫画或动画flash 等形式给学生提供生动、形象、直观的情景演示;同时可以借助多媒体设备。播
商务英语专业“十二五”建设发展规划 一、指导思想 以《国家中长期教育改革和发展规划纲要》和《吉林省中长期教育改革和发展规划纲要》为指导，以《华桥外国语学院“十二五”教育改革和发展规划》为依据。结合评估整改工作，坚持为地方经济和社会发展服务，加强内涵建设，加强精细化和规范化管理。以市场经济为导向，创新应用型人才培养模式，全面提高教育教学整体水平。 二、专业发展现状 1．自然情况 （1）本专业现有教师32人，其中，专职教师21人，专任教师8人，外籍教师3人。具有高级职称教师15人，占教师总数的46％，具有博士学位教师4人，硕士学位教师19人，共占教师总数的79％，主讲教师31人，占教师总数的97%，“双师双能”型教师5人（其中包括3名专职教师、1名外教、1名专任教师），35岁以下教师15人，36至50岁教师9人，51岁以上教师8人。专业带头人2人。师资队伍结构基本合理，能够满足教学的需求。 （2）目前有12个专用多媒体教室，保证了现代化教学的需要。部分课程的教学已经采用了多媒体教学；与国际经济与贸易学院共用2个模拟实验室（国际贸易模拟实验室、国际金融模拟实验室）。还建立了18个校外实践教学基地。 （3）承担省级教学研究课题7项，校内课题14项，学生科研课题6项。教师发表教学研究论文30余篇。 （4）开展丰富多彩的第二课堂活动，现拥有社团18个，每周由外教举办3次英语口语角活动，积极开展各类竞赛活动。不定期举行学术讲座。学生利用节假日进行社会实践活动，组织学生参加汽博会、东北亚贸易博览会、瓦萨国际滑雪节及其它在长春举办的大型展会，以培养学生的实践能力。 2．存在的主要问题 （1）师资队伍：年轻教师懂专业，但缺乏教学经验；转型教师有教学经验但缺少专业知识；青年教师缺少商务实践和教学经验；急需引进既精通英语，又在经济学、管理学有较深造诣的中年骨干教师。 （2）因商务英语专业的大部分教材均为首轮使用，对教材的难易程度、教学内容的删减、教学方法等需进一步加强研究。 （3）教师的学术能力和科研能力有待提高，需进一步提高教师参加课程建设的积极性。 （4）校企合作需进一步加强。
高校“商务英语”课程教学改革的探索与研究 邓 镝 （渤海大学 管理学院，辽宁 锦州 121013） [摘要]随着社会对高级外语商务人才需求的日益扩大，对高校商务英语教学提出了更高的要求。目前，多数商 务英语课堂仍存在教学理念落后、教学定位狭隘、教学手段单一、师资力量薄弱等问题。改革商务英语教学，应以“重视基础、拓宽口径、强化实践、提高素质”为出发点，以培养具有“语言能力+商务知识+综合技能”的应用型和复合型人才为目标，通过变革教学理念，完善教学内容，创新教学方法和手段，从而保证学生能够满足中国经济发展日益国际化的时代需求。 [关键词]商务英语；教学改革；探索与研究[中图分类号]D720 [文献标识码]A Exploration and Research on Teaching Reform of Business English Program in Higher Education Institutions DENG Di Abstract:As we see an increasing demand for advanced talents,who command both foreign languages and business knowledge,there are much higher requirements for business English teaching in higher education institutions.Currently,the problems with business English teaching include backward teaching concept,nearsighted teaching orientation,undiversified means of teaching,and insufficient faculty.Therefore we should reform business English teaching by setting the starting point as giving attention to basics,expanding teaching dimen-sion,intensifying practices and improving quality,and by aiming at cultivating application-oriented and versatile talents,who command language capability,business knowledge and general techniques.Thus by changing our teaching concept,enriching teaching contents,in-novating teaching means and approaches,we can guarantee that our graduates can meet present demands brought by China's increasing Internationalization of its economic development. Key words:Business English,teaching reform,exploration and research [收稿日期]2012-05-28 [作者简介]邓镝(1971-)， 渤海大学管理学院副教授，国家级经济师，工商管理与法学硕士研究生。研究方向：企业管理、产业经济、专业英语教学。 21世纪，中国已真正步入国际化，生存、机遇、挑战和竞争给人们带来了前所未有的危机感。随着世界范围内知识的共享和国际间商务活动的增强，中国对高层次复合型国际商务英语人才的需求越来越大，也越来越迫切，这对我国高等教育提出了更高的要求。 因此，如何优化地调整高校的教学目的、 方法和内容，在较短的时间内为国家培养出高素质、外向型、具有国际视野的复合型国际商务英语人才已经成为素质教育的一项重要目标。 一、高校商务英语课程的定位及特点 商务英语(Business English)课程是在世界经济飞速发展、 国际交流广泛化和多样化的情况下，为了满足新形势的发展和用人单位对从业人员的要求为经济类、管理类等专业或英语专业的学生开设的一门专业必(选)修课程。开设商务英语课程，就是要突出语言的专业性、实用性和 交际性特点，使学生不仅掌握基础英语语言知识，也同时了解经济、贸易、财会、管理、法律和文化等诸多人文性较强的学科领域内容。作为一门专门用途的英语(English-forSpecificPurposes)，商务英语课程与普通英语课程的不同主要体现在如下几个方面。 (一)商务英语与普通英语课程教学内容不同普通英语课程的设置主要包括阅读、听力、口语、翻译、写作，以及英美文学、应用语言学等语言类知识。而根据Brieger(1997)对商务英语范围的划分，商务英语包含语言知识(Language Knowledge)、沟通技能(Communication Skills)， 以及专业内容(Professional Content)3个板块。参照Brieger 的商务英语范围我们不难看出，商务英语教学应当“双管齐下”，即“语言、技能”和“专业(商务)内容”均需学习。 (二)商务英语与普通英语课程培养目标不同 第2012年第7期（总第402期） 商业经济 SHANGYE JINGJI No.7，2012Total No.402 [文章编号]1009-6043 （2012）07-0117-03117--
高职院校商务英语实训教学分析论文 高职院校商务英语实训教学分析全文如下： 摘要：随着我国综合国力的不断提升，我国的教育事业也有了很大程度的进步。并且受到全球化的冲击，对于英语的学习也就变得越来越重要。而本文主要针对的就是高职院校的商务英语，对其教学进行了深入的研究和探讨，尤其对高职院校商务英语的实训教学展开了详细的阐述和分析，并且提出了在进行实训教学中的出现的主要问题以及相应的解决措施。 1、前言 近些年来，随着全球化经济的不断发展和冲击，为我国的经济发展也提供了良好的发展空间和发展机遇。自从我们国家加入了世界贸易组织之后，与世界的贸易往来就变得越来越频繁，而众所周知，全球通用的语言就是英语，所以商务英语贸易往来中就显得尤为重要。但是由于世界经济的迅猛发展，对于我国较为传统的高职院校商务英语教学已经不能够跟上时代的潮流，因此对于高职院校的商务英语进行改革就显得尤为重要。这样高职院校对商务英语实训教学的不断革新就变得越来越重要。就目前而言，我们国家最需要的就是对外贸易中的复合型人才，因此对高职院校的商务英语的实训教学的完善就显得刻不容缓。 2、高职院校对商务英语进行实训教学中存在的主要问题 2.1高职院校对商务英语进行实训教学中没有一个明确的目标 就目前而言，很多的高职院校都逐渐的提高对商务英语的实训教学的重视，并且也逐步的增加了商务英语实训教学的内容和课程的数量，而且还把对学生实践操作的能力作为重点培养。但是高职院校中的很多老师在进行商务英语实训教学中并没有真正地认识到实训教学的具体含义，这样就使得高职院校的老师在进行商务英语的实训教学中没有一个较为明确的目标，或者说在进行实训教学中就会盲目的进行目标的设定，从而就导致了商务英语的实训教学不能真正地达到其预期的效果，从而使得学生在进行商务英语实训教学中并没有真正的领悟和掌握商务英语的技巧和内涵。 2.2高职院校在对商务英语进行实训教学中并没有建立较为完整教学体制 很多的高职院校在进行商务英语的实训教学的过程中并没有建立起一套较为完整的教学体制，而且在进行商务英语的实训教学中其教学内容过于单一化，因而就缺乏相关性，这样就会导致在进行实训教学的过程中的各个教学板块没有办法进行相应的结合，从而就导致了学生在商务英语实训教学的过程中不能够更好地对商务英语进行学习和吸收。又因为每一个教师所制定的教学计划不尽相同，即使教学内容能够充分的调动学生的积极性，但是由于每一个板块是割裂的，所以就使得学生不能进行更好地融合，这样就使得商务英
商务英语本科教学改革的若干建议 摘要：本文在结合高校商务英语课程特点的基础上，主要探索了以实践性为导向的教育教学改革目标，即教学理念、教学过程、教学环境、教学内容、教学评价的实践性；然后借鉴先进教学理念和经验，对商务英语实践性教学提出了若干改革建议；最后从能力本位出发，根据商务英语课程不同的教学项目，提出了详细的教学评价标准。 关键词：商务英语，教学改革，实践性，评价标准 一、商务英语基本概述 近年来，随着中国社会经济的飞速发展，市场经济体制的不断完善，特别是加入WTO 后，使中国企业有更多的机会在全球发达的市场中展示实力和发展自己的事业，实现了跨国经营[2]。国际商务英语人才在社会经济发展中的作用，也因此越来越受到各类企事业单位的重视。可是，市场对商务英语人才的需求是多元化的，它不仅需要传统意义上的“学术型”人才，更需要“技术型”、“技能型”应用人才[1]。为此，我们必须探讨符合时代发展要求的人才培养模式，形成高校商务英语教育教学的特色，为企业、为社会提供具有全面性、多元化的复合型商务人才。 商务英语包含了三个要素，具有四个特点。三个要素指商务学科知识、英语语言知识和运用、商务实务操作；四个特点是指目的性、客观性、礼仪性、正确性。 1、目的性。在商务会议、打电话和讨论的情境中，交往的最重要特点是目的性。语言的应用是为了达到某种目的，而语言应用是否成功要看交易或事件是否得到好的结果。商务英语的使用者需要讲英语，其目的主要是在工作中获得更大的成绩。 2、客观性。商务英语往往是客观的，而不是主观的、个人的。例如，在讨论或在会议中，运用客观的观点来评价事实远比表达个人感情和观点更恰如其分。 3、礼仪性。社交常常是礼仪性的，国际贸易人员需要与从未谋面或不熟悉的人交往，要使来自不同文化、讲不同母语的人能够很快彼此融洽，就有必要了解国际交往惯例，在交往惯例的情景中，普遍采用的交往方式为彬彬有礼，时间虽短但直截了当，因为要考虑节省时间。尽管有些情况并非如此，如，就餐时要尽量使交谈不中断;但社会交往的方式和内容都体现出建立良好关系的愿望，同时也避免过于亲密。 4、正确性。在商务活动中，传达信息时要把误解度限制到最低点，而所花的时间要尽量最少。因此，国际贸易人员需要思路清晰，语言表述的逻辑性强，表达一定要简洁，特别是发传真或打电话时。 二、商务英语教学改革的基本方向——实践 高校商务英语课程的目标，是使学生获取完成职业任务所需的技术实践能力。学生毕业后大多要到企业从事一线的管理和服务工作。通过对职业岗位的分析，在课程体系上选择以实践为中心的实践导向课程模式，以项目课程来改造现有的课程，以适应行业和社会对应用人才规格多变的需求[5]。高校“商务英语”的实践性主要通过以下途径实现： 1、教学理念的实践性。项目课程的改革体现了能力本位的教学理念，与高校教育的办学目标和高校学生的实际情况具有较高的一致性。在项目教学中，学生是学习的主体，学生在任务的驱使下成功地完成某一个项目任务后，他们的能力便得到了提高，因此学习的主动性也会大大增强。同时，由于是多人合作去完成一个项目，一个项目的完成需要周密的计划，需要有统一的领导，需要每一个成员的协调与配合，每一个成员在独立地开展自己的工作的
高职商务英语课程教学模式 摘要：长江职业学院商务英语专业修订了专业人才培养方案，将培养跨境电商人才作为商务英语专业主要的人才培养目标，根据跨境电商行业从业人员需要具备的能力调整了专业课程的设置，并且在专业核心课程的教学模式改革方面作出了一些尝试。商务英语课程的教学团队在课程教学模式方面积极进行了探索，采用由“项目教学”“课赛结合”“课证融合”组成的教学做一体化教学模式，将课堂活动与数字化课程平台紧密结合，利用信息化手段开展实训，取得了一定的成效。 关键词：跨境电商；高职院校；商务英语；教学模式 近年来，跨境电商行业飞速发展，对综合素质较高的外语外贸类人才的需求较大。因此，跨境电商行业成为了高职商务英语专业学生就业的新渠道。在这种形势下，部分高职院校的商务英语专业开始向跨境电商方向转型，在培养“互联网+”时代的跨境电商人才方面作出了一些尝试，探索将英语技能课程与跨境电商课程结合起来的有效途径，在课程体系中融入创新创业教育，在具体的教学过程中实现语言技能、跨境电商、创新创业三方面的深度融合。跨境电商行业与传统外贸行业之间存在差异，对于人才的要求也存在差异。跨境电商行业的从业人员除了需要具备基本的英语应用能力以外，还需要具备运营跨境电商平台的能力，以及一定的语言沟通能力。自2016年以来，长江职业学院商务英语专业修订了专业人才培养方案，将培养跨境电商人才作为商务英语专业的人才培养目标，根据跨境电商行业从业人员需要具备的能力调整了专业课程的设置，并且在专业核心课程的教学模式改革方面作出了一些尝试。 一、商务英语课程介绍 长江职业学院商务英语专业采用“双语融合、双核驱动”的人才培养模式，构建以就业为导向的“英语语言+商务技能+职业素养”金三角课程教学体系。作为商务英语专业开设的专业核心课程之一，商务英语课程在学生跨境电商职业能力培养和跨境电商职业素质养成方面起主要支撑作用，商务英语课程的具体功能是对接专业人才培养目标，面向跨境电子商务运营专员等工作岗位，培养学生在跨境电商平台上灵活运用英语进行运营的能力。商务英语课程的知识目标是掌握
摘要实践教学是高职教育的重要组成部分,可以有效培养学生的实践操作能力、组织管理能力和创新能力。本文立足于实践教学的现状及其对人才培养的重要性，对目前实践教学中所存在的主要问题进行了分析，并提出了对策。要切实提高实践教学质量，从传统的偏重理论教学转变到注重实践操作能力培养，就需要积极推进工学结合，完善实训、实习基地建设，注重师资队伍建设，以规范化的管理，对实践教学进行全面监控，使得实践教学在实用型创新人才培养中发挥应有的作用。 关键词实践教学教学质量提高 A Brief Discussion on the Management of Practice Te-aching in Higher Vocational College//Wang Peiyao Abstract Practice teaching is an important part of higher voc-ational education,for it can effectively cultivate students'practice ability,rganization and management ability and innovation abil-ity.Based on the present situation of practice teaching and its importance in personnel training,this paper analyzes the prob-lems in the current practice teaching,and puts forward the co-untermeasure.In order to improve the quality of teaching pra-ctice,and transform the focus from traditional theoretical teaching to practical operation ability,we should actively promote the wo-rking-learning combination,perfect training and practice base construction,pay attention to the building of teaching staff,so as to standardize the management of practice teaching,and co-mprehensively monitor practice teaching. Key words practice teaching;teaching quality;to improve Author's address Department of Mechanical Engineering Tec-hnology,Changzhou Institute of Engineering Technology,213164, Changzhou,Jiangsu,China 加强实践教学，融“教、学、做”为一体，培养学生的实践操作能力和创新能力，为生产、管理、经营和服务一线培养高技能应用型人才是高职教育的核心目标。实践教学强调学生亲身参与、经历和实践操作，旨在培养学生的专业实践能力和创新能力，全面提高学生的综合素质，在培养学生动手能力、独立分析和解决问题能力方面具有不可替代的作用。 然而，目前高职院校的实践教学管理却存在种种问题。 （1）重理论、轻实践 由于受到传统的“高等学校应以理论教学为主,实践教学为辅”等思想观念的影响,高校各专业实践教学普遍弱化。对于课堂教学高度重视，而对于实验、实习、毕业设计等实践教学环节则没有给予足够的重视。 （2）实践教学经费短缺 由于实践教学发展经费长期投入不够，造成实训设备数量少、实训设备的更新速度跟不上行业技术水平的发展速度、实训场地偏小但学生数量多，上课效率不高、校外实训基地建设困难等问题。 （3）实践教学师资匮乏 由于“双师型”教师队伍建设不到位，为了保证实践教学的顺利进行，普遍做法是聘请企业人员作为外聘老师。但有的外聘老师责任心并不强，一些专业基础课的实践内容得不到深化，也直接影响了后继课程的理解。另外，现在年轻教师占有相当大的比例，而这些教师大都“从学校到学校”，没有企业一线的工作经验，实践动手能力普遍比较差，致使实践教学模式比较单一，内容相对陈旧，理论教学常常与实践教学脱节。 （4）实践教学管理制度不够健全 现有的高职院校教学及管理，大多沿袭的是以学科为中心的教学模式，往往侧重于课堂教学过程的管理与监控，而对学生动手能力培养起关键作用的实验、实训、社会实践、毕业设计（论文）等教学环节和教学过程则较少有专门的管理制度和监控手段，更没有相应的考核评估措施，缺乏独立的实践教学考核评估体系，导致实践教学监督不力，实践教学效果不好，严重影响了实践教学的质量。 基于以上分析的种种问题，高职院校应该明确实践教学对于高等职业教育的重要性，采取相应的管理措施，才能保证和不断提高实践教学的质量。 （1）推进工学结合，构建和完善实践教学体系 在大力推行工学结合的基础上，构建一套相对理论教学独立的包括实训、实验、实习、课程设计、社会实践、毕业实习、毕业设计(论文)等内容的实践教学体系。应根据专业和企业培养目标的要求，将各实践教学环节组成一个贯穿学生学习全过程、有明确的教学目的、教学要求和考核办法的体系。实践教学内容应重点培养学生发现、分析、解决问题的能力，使学生成为符合企业技能要求、具有较强实践操作能力和创新能力的应用型人才。 （2）加强校企合作，推进校内外实训、实习基地建设 校内外实训、实习基地的建设是培养应用型人才的必备条件，因此高职院校要紧密联系企业，加强校企合作，广开渠道筹措建设资金，利用和共享多种资源，多途径、多形式地推进校内外实训、实习基地建设。通过基地的建设和组织学生到基地进行生产实习和生产实践，既增强了学生的实践能力，又加强了学生对理论知识的理解和巩固；并且可以在实践教师的带动下，进一步激发学生的创新能力，从而提高实践教学管理水平。 （3）采取激励措施,加强“双师型”师资队伍建设 在实践教学环节中，教师是关键。只有高素质高水平的教师，才能保证实验实习等实践教学计划和任务的顺利完成。教师实践经验不足就会限制对学生实践能力的培养和提高，因此，高职院校要搞好实践教学,就必须切实加强“双师型”师资队伍建设。培养一支高素质的“双师型”教师队伍，是高职院校师资建设的核心目标，所以应着重加强对教 中图分类号：G718.5文献标识码：A文章编号：1672-7894（2012）09-0156-02 156