商务英语专业教学改革试点申报材料
一、专业教学改革的指导思想和目标
1、专业教学改革的指导思想
商务英语专业教学要以理论和“三个代表”重要论述为指导，以党中央《关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》、国务院《关于大力推进职业教育改革与发展的决定》为依据，全面落实党的教育方针，提高认识，更新观念，围绕高等职业院校商务英语专业的培养目标，构建符合社会主义市场经济需要的现代课程体系和培养模式，使我校的商务英语专业具有鲜明的职教特色、地方特色和专业特色，提高学生的全面素质，满足社会对专业人才的需求。
专业教学在重视学生必备的基础理论和专业基本知识的基础上，重点培养学生从事本专业领域实际工作的基本能力和职业技能，培养学生的不断创新精神和创业能力、适应职业岗位变化的能力，使学生具有良好的职业道德和敬业精神，具有健全的体魄。
2、专业教学改革的目标
以商务英语专业应用型人才知识、素质、能力要求为依据，改革传统的教学方法和人才培养模式，构建以应用为主旨的课程和教学容体系，突出高职教育特色。
运用现代职业课程开发模式，以目前社会岗位需求为依据，明确专业培养目标，形成以提高学生全面素质为根本，以能力培养为主线，符合地方经济发展和学生的全面发展要求，体现灵活性、适应性和实践性，适应以人为本的现代教育理念的专业培养方案。培养与我国社会主义现代化建设要求相适应的德、智、体、美、劳等方面全面发展的掌握商务英语的专业人才。培养能在不断发展变化的形势中调整充实自己的知识、技能结构，成为具有创新意识的外语、商务复合型人才。
具体目标如下：
1)、通过改革试点，修订完善突出高职高专特色的课程体系和教学容体系，优质课程达60%以上。
2)、通过专业教学改革，在三年总结形成高级技能培训，产、学、研结合，实习双师型教师培养三个特色项目。
3)、学生具有较强的就业竞争能力，一次性就业率达90%以上。
4)、学生具有较强的岗位适应能力，用人单位满意率80%以上。
5)、深化教学方法和手段的改革，使采用现代教学手段改革教学的课程门数达80%以上。
6)、拥有先进的实训、实习中心，使学生实训、实习容纳率达100%。
二、专业教学改革的基本思路
1、如何体现高职教育特色
1）、把握商务英语职业教育的人才定位
随着中国加入WTO，商务英语专业人才的需求渗透到社会的各个行业之中。本专业目前专业定位方向，对外贸易业务、市场营销、存储运输、进出口业务中商贸谈判、往来函电、合同签订、制作单证以及生活接待的口译，一般经济的笔译工作。从事导游、大中型商场导购服务、娱乐场所、宾馆、饭店、公关服务。
2）、注重校企联合，加强产教结合。
密切与企业的合作是体现职业教育特色的重要途径，吸收企业有关商务英语专家参与制定培养方案。通过聘请企业获取商务英语书的经济师、高级经济师来校兼课、作专题讲座等方式参与培养方案的实施过程；充分发挥企业作为专业实习基地的作用，为学生生产实习提供场所，提高学生对商务英语的应用能力的提高。
3）、构建“双师型”教师队伍
建设一支高素质的教师队伍，使之既有教师的基本素质，同时又具备经济师的基本素质，是职业教育的显著特点，也是实施培养方案的重要保障。要采取切实可行的措施，解决知识更新和实践技能提高的问题。有计划地选派专业教师到企业顶岗锻炼，参与企业的商务活动与经营管理，根据教学需要聘请企业具有实践经验和专业技术水平，具备一定教学能力的商务工作人员担任兼职教师，加强对教师实践技能的培养与考核，使具备“双师型”素质的教师在专业教师中占主导地位。
2、如何落实以技术应用能力和基本素质培养为主线建立专业人才的知识、能力和素质结构
1）、培养学生的全面素质，作为制定培养方案的根本和出发点。
重视学生的思想素质、文化素质、专业素质、身心素质的全面提高和创新精神的培养。
2）、树立“以人为本”即以学生为中心的教育观念，使培养方案满足学生需要，适合目
前在校学生的实际情况。
教学容要尽可能适应学生的基础状况和学习现状；尊重学生个性发展，使学生能按照自己的兴趣选择学习容；教学模式从以教师为中心转向以学生主动发展为中心，由以教师的知识传授为主转向培养学生学会学习和创造为主，注重创新精神和创新人才的培养。
3）、改变教学评价标准，引入证书考试制度。
打破传统的纯理论考核办法，提高实践操作考核比重，考核重点由“ 应知”转为“应会”。加大社会评价在教学考核方向中的作用，引入商务英语书，使教学评价的标准与社会接轨。
3、如何建立与专业培养目标相适应的理论教学体系
1）、加强文化基础教育，提高学生的文化素质。
普通文化课课程学时数占总学时的30%左右，使学生受到较为全面、系统的文化基础教育，为学生学习专业课程、毕业时升入高一级学校学习以及保持较强的发展潜力奠定良好的基础。
2)、对专业课程重新整合，使理论教学体系得到整体优化。
加大课程综合化力度，减少学科之间的交叉与重复；以“必需、够用”为原则，精选教学容，强调理论知识的应用性。
3）、理论实践一体化，加强实践环节教学。
使学生的实践技能培养贯穿于教学计划的始终，得到系统训练。开发设计一些新的课程，将理论知识教学与实践技能培养有机地结合起来，培养学生运用理论知识解决实际问题的能力。
4）、增大选修课比重，使教学计划更具“弹性”。
必修课保证本专业知识能力体系的基本框架。人文科学知识、促进学生全面发展的相关课程，以及专业知识的进一步加深和拓展通过选修课来完成。
5)、采取“大专业、小专门化”的模块式教学，兼顾针对性与适应性。
通过公共文化课和专业课构建专业平台，在此基础上根据学生的兴趣和特长，采取不同
的专门化方向。
4、如何建立与专业培养目标相适应的实践教学体系。
以职业能力培养为中心建立实践性教学体系。在安排理论教学的同时，通过各种实践教学、课程设计、进行动手能力和基本技能的培养和训练，并使理论与实践相结合，加强职业能力培养，突出高等职业教学的特色，切实培养实践能力强的技术人才。第6学期的实习中，由企业商务工作人员与学院实习带队教师共同指导学生实习。
本专业实践性教学除了实训外，还包括认识实习、教学实训、专业实习和毕业实习四个环节。实践性教学的考核，有课程技能训练考核（技能考核）和实习科目（鉴定）两种方式。其中实习科目考核又有职业技能鉴定、实习鉴定、毕业论文（设计）答辩三种形式。
理论实践一体化，加强实践环节教学，使学生的实践技能培养贯穿于教学计划的始终，得到系统训练。开发设计一些新的课程，将理论知识教学与实践技能培养有机地结合起来，培养学生运用理论知识解决实际问题的能力。
1—5学期在安排理论教学与实践教学相结合的同时，通过安排集中实践教学周的办法，进行教学实习和专业实习。
第6学期为集中实习学期，主要容为毕业实习和毕业论文（设计）答辩。
三、专业教学改革的基本任务
1、完善以技术应用能力和基本素质培养为主线，构建高等技术应用性人才的知识、能力、素质结构体系。
2、改变教学模式，适应现代化教学的需要
！）、树立“以人为本”即以学生为中心的教育观念，使培养方案满足学生需要，适合目前在校学生的实际情况。教学容要尽可能适应学生的基础状况和学习现状；尊重学生个性发展，使学生能按照自己的兴趣选择学习容；教学模式从以教师为中心转向以学生主动发展为中心，由以教师的知识传授为主转向培养学生学会学习和创造为主，注重创新精神和创新人才的培养。
改变传统教学中理论知识满堂灌的模式，改变重分数轻能力，重知识轻素质的做法。使学生的实践技能培养贯穿于教学计划的始终，得到系统训练。开发设计一些新的课程，将理论知识教学与实践技能培养有机地结合起来，培养学生运用理论知识解决实际问题的能力。
2)、坚持走产学研结合道路，探索人才培养模式
密切与企业的合作是体现职业教育特色的重要途径，吸收企业有关商务英语专家参与制定培养方案。通过聘请企业获取商务英语书的经济师、高级经济师来校兼课、作专题讲座等方式参与培养方案的实施过程；充分发挥企业作为专业实习基地的作用，为学生生产实习提供场所，提高学生对商务英语的应用能力的提高。
为了培养专业人才，坚持走产、学、研相结合的道路。实践教学采用校实训与校外实习相结合，在校以强化动手、动口能力、培养基本技能为主；校外以强化应用能力、培养综合素质为主。走出校门，以鲁台经贸洽谈会、潍坊国际风筝节、富华会议接待中心等为依托，建立多个校外实习基地。
3、建设一批职业教育特色鲜明的专业教材
1）、教材建设的现状：按照我院选用教材的有关规定，公共课选用国家教育部规定的高职高专优秀教材，确保教材的实用性、时效性和系统性。专业课尽量选择国家统编高职教材，暂时无国家统编教材者选用部分普通专科或本科教材代替。
2）、教材建设的目标：我系将组织骨干教师在3-5年编写部分专业课程教材（讲义），以弥补某些教材的缺陷，充分体现高职教育的特点对于重点建设课程，如综合英语，组织骨干教师进行教材研讨，自编教材和教辅材料。购买一些经典的原版英语光盘和外文小说，供学生在第二课堂活动时欣赏，了解西方的文化、风俗，感受纯真优美的语音、语调。
教材建设规划见表7
4、充分发挥高等职业教育的功能，探索架设学历教育与职业培训的“立交桥”
改变教学评价标准，引入证书考试制度。打破传统的纯理论考核办法，提高实践操作考核比重，考核重点由“ 应知”转为“应会”。加大社会评价在教学考核方向中的作用，引入商务英语书，使教学评价的标准与社会接轨。
四、专业教学改革具体实施方案
(一)专业培养目标和毕业生的业务规格
1、学历教育
1)专业培养目标
培养拥护党的基本路线，与我国社会主义现代化建设相适应，并适应社会发展德、智、体全面发展的既有丰富的商贸专业知识又掌握较高英语水平的商务工作人员。培养能在外经
英语专业教学计划 第一学年 秋季学期 课程号课程名称课程性质学分理论实验实践 2410001 思想道德修养与法律基础 Ethical Education and Law Foundation 必修 3 54 2120052 英语口语Ⅰ Oral English Ⅰ 必修 1 36 2120001 英语听力Ⅰ English Listening Ⅰ 必修 1 36 3810002 体育Ⅰ Physical Education Ⅰ 必修 1 36 3830014 国防军事导论 Introduction to National Defense and Military Science 必修 2 36 9810007 军事技能训练 Military Skills Training 必修 2 2周 9830065 大学生就业指导Ⅰ Career Counseling for College Students I 必修0.50 2310209 高等数学 Advanced Mathematics 必修 4 72 1010004 生命科学导论 Introduction to Life Sciences 必修 2 36 2120027 基础英语Ⅰ Basic English Ⅰ 必修 4 72 2120017 英语泛读Ⅰ Extensive Reading Ⅰ 必修 2 36 2120218 英语语法 English Grammar 必修 1 18 2120063 英语语音 English Pronunciation 必修 1 18 小计24.5 450
春季学期 课程号课程名称课程性质学分理论实验实践 2420002 中国近现代史纲要 Summary of Modern and Contemporary Chinese History (1840-1949) 必修 2 36 2120221 英语国家概况 Overview of English Speaking Countries 必修 1 18 2120053 英语口语Ⅱ Oral English Ⅱ 必修 1 36 2120002 英语听力Ⅱ English Listening Ⅱ 必修 1 36 2120056 英语写作Ⅰ English Writing Ⅰ 必修 2 36 1920103 信息技术基础 Basics of Information Technology 必修 2 30 6 3810003 体育Ⅱ Physical Education Ⅱ 必修 1 36 2120219 基础英语Ⅱ Basic English Ⅱ 必修 4 72 2120048 英美文化 Introduction to British and American Cultures 选修 2 36 2120018 英语泛读Ⅱ Extensive Reading Ⅱ 必修 2 36 2230087 中国文化概论 An Outline of Chinese Culture 必修 2 36 小计20 414
商务英语专业“十二五”建设发展规划 一、指导思想 以《国家中长期教育改革和发展规划纲要》和《吉林省中长期教育改革和发展规划纲要》为指导，以《华桥外国语学院“十二五”教育改革和发展规划》为依据。结合评估整改工作，坚持为地方经济和社会发展服务，加强内涵建设，加强精细化和规范化管理。以市场经济为导向，创新应用型人才培养模式，全面提高教育教学整体水平。 二、专业发展现状 1．自然情况 （1）本专业现有教师32人，其中，专职教师21人，专任教师8人，外籍教师3人。具有高级职称教师15人，占教师总数的46％，具有博士学位教师4人，硕士学位教师19人，共占教师总数的79％，主讲教师31人，占教师总数的97%，“双师双能”型教师5人（其中包括3名专职教师、1名外教、1名专任教师），35岁以下教师15人，36至50岁教师9人，51岁以上教师8人。专业带头人2人。师资队伍结构基本合理，能够满足教学的需求。 （2）目前有12个专用多媒体教室，保证了现代化教学的需要。部分课程的教学已经采用了多媒体教学；与国际经济与贸易学院共用2个模拟实验室（国际贸易模拟实验室、国际金融模拟实验室）。还建立了18个校外实践教学基地。 （3）承担省级教学研究课题7项，校内课题14项，学生科研课题6项。教师发表教学研究论文30余篇。 （4）开展丰富多彩的第二课堂活动，现拥有社团18个，每周由外教举办3次英语口语角活动，积极开展各类竞赛活动。不定期举行学术讲座。学生利用节假日进行社会实践活动，组织学生参加汽博会、东北亚贸易博览会、瓦萨国际滑雪节及其它在长春举办的大型展会，以培养学生的实践能力。 2．存在的主要问题 （1）师资队伍：年轻教师懂专业，但缺乏教学经验；转型教师有教学经验但缺少专业知识；青年教师缺少商务实践和教学经验；急需引进既精通英语，又在经济学、管理学有较深造诣的中年骨干教师。 （2）因商务英语专业的大部分教材均为首轮使用，对教材的难易程度、教学内容的删减、教学方法等需进一步加强研究。 （3）教师的学术能力和科研能力有待提高，需进一步提高教师参加课程建设的积极性。 （4）校企合作需进一步加强。 1 三、发展目标和主要任务 （一）发展目标 总体目标：完善应用型人才培养体系，提高应用型人才培养质量。重点建设商务英语专业，为地方经济和社会发展培养具有扎实的英语语言基础、娴熟的英语交际能力，系统的国际商务知识，“知识、能力、人格”全面发展的应用型、复合型、外向型商务英语人才。把我院建设成为具有鲜明特色的“应用”英语学院。
英语面试自我介绍 A类： B: May I come in我可以进来吗 A: Yes, please.请进。 B: How are you doing, Sir My name is xxxx. I am coming to your company for an interview as requested.你好，先生。我叫xxx，我是应邀来贵公司面试的。 A: Fine, thank you for coming. Please take a seat. I am xxxx, the assistant manager.好的，谢谢你过来。请坐，我叫xxxx，是经理助理。 B: Nice to see you, .非常高兴见到你，吴先生。 A: Nice to meet you, too. Tell me about yourself and your past experience. 我也很高兴见到你。说说你自己和你过去的经历吧。 B: I have worked as a secretary for six years. I get along well with peers, clients, administrators and bosses. I thrive on challenge and work well in high-stress environments. 我已经做执行秘书6年了。开始是为一家贸易公司工作.现在是一家信托公司。我和同事、客户、行政管理员以及老板相处得非常好。我能应付挑战，而且在高压力环境中也能工作很出色。 A: So why did you choose our company B:As far as I know, your company is one of several leading international consultant corporations which came to China after China entered WTO. I think working here would give me the best chance to use what I’ve learned. A: Sometimes we are very busy and need to work overtime. How do you feel about that 有时候我们工作很忙。需要加班。你觉得如何 B: That's all right. But could you tell me how often and how many hours I should work overtime 没关系。你能告诉我加班的频率和时间长度吗 A: It just depends. If we have important visiting delegations, you have to stay with us. It's not unusual. 这得看情况。如果我们有重要的访问代表团。你必须留在我们身边。这种情况很正常。 A: What are your salary expectations 你期望多少薪水 B: I really need more information about the job before we start to discuss salary. Maybe you could tell me what is budgeted for the position.
订机票英语口语情景对话(1) A:Good morning .what can I do for you. 早上好.我能为您做些什嘛? B:Yes, I'd like to make a reservation to Boston next week. 是的,我想订一张下周飞往波斯顿的机票. A:When do you want to fly? 您想何时去? B:Monday ,september 12. 周一九月12 日. A:We have Fliight 802 on monday .just a moment please.Let me check whether there're seats available.I'm sorry we are all booked up for Flight 802 on that day. 我们有周一802 次航班.请稍等.让我查一下那天是否有座.非常抱歉802 次航班 机票已订完. B:Then ,any alternatives? 那还有别的吗? A:The next available flight leaves at 9:30 Tuesday morning september 13.shall I book you a seat? 有一次航班在九月13 日周二上午9:30 起飞.我能为您订个座位吗? B:er... it is a direct flight, isn't it? 哦... 是直航对吗? A:Yes it is . You want to go first class or coach? 是的.您愿意订头等舱还是经济舱的机票? B:I prefer first class, what the fare? 我想订头等舱的机票.多少钱? A:One way is $176. 单程是176 美元. B:Ok i will take the 9:30 flight on Tuesday. 好的我将订周二9:30 的机票. A:A seat on Flight 807 to Boston 9:30 Tuesday morning. is it all right.sir? 一张807 次航班周二早晨9:30 飞往波斯顿的机票.对吗先生? B:Right .can you also put me on the waiting list for the 12th? 对.你能把我放到12 号等候名单中吗? A:Certainly.may I have your name & telephone number? 当然可以. 请您告诉您的名字和联系方式? B:My name is Lorus Anderson.you can reach me at 52378651. 我叫Lorus Anderson.52378651您能和我联系. A:I will notify you if there is cancellation. 若取消我将通知您. B: Thank you very much. 非常感谢. A:My pleasure. 不客气. What can I do for you? M: I need to book a plane ticket to London.
商务英语专业导论课程作业 题目：我对商务英语专业的认识年级与班级 姓名与学号 日期与时间
目录（一）内容提要 （二）关键字 （三）内容 一、商务英语的内涵 二、商务英语的特点 三、商务英语的发展现状 四、商务英语的前景 五、商务英语的培养目标（四）结语 （五）参考文献
（一）内容提要 随着我国对外贸易的迅猛发展，国内企业国际化程度迅速提高；与之相适应，培养具备全球化经营能力和具备国际商务英语沟通能力的人才，已被教育部门提上议事日程。截至2009年，教育部已批准7所高校设立商务英语本科专业，有超过700多所院校设立了英语专业商务英语方向。在中国，商务英语证书被各类涉外企业、部门、组织或机构用来作为招收职员时英语能力的证明；同时也是商务工作人员或英语学习者检验、提高自己英语水平的方式；对于即将进入职场的在校学生或已工作的青年来说，它是就业、求职的重要砝码，因此，商务英语证书被称为--商务求职的通行证，本文试从当前商务英语的现状谈谈自己的看法。 （二）关键字 商务英语内涵特点发展现状发展方向培养目标 （三）内容 一．商务英语专业内涵 商务英语的概念有着非常丰富的内涵，很长一段时间以来商务英语实际上被误用了。很多人认为商务英语就是综合英语加一些商务知识和技能，对概念如此理解是不准确的。商务英语包含5个层面：其一是英语培训，这是最基础也是最容易理解的一个层面。大部分院校在这个层面做的都比较好。其二是“特殊商务技能”，这个层面包括商务会议、商务谈判、商务计划、信函、报告的撰写等日常商务应用技能。此外，还要对一些特别的专业词汇进行专门的学习和训练。其三是掌握必要的跨学科知识，包括金融、财政、法学、贸易等等。其四是需要对目的语国家的文化和价值观的认同和提升，包括跟同事、客户、上下级、商务伙伴等等的沟通能力，对对方的国家和相关背景有深刻、全面的了解。其五，是要求具备较高的人文素养。不仅要掌握社会学、心理学等知识，还应具备文学、艺术、历史等文化修养。有了“商务”这层意义，它就不再是一个单纯的英语学习范畴。随着我国吸纳外资大国地位的确立与对外投资的迅猛发展，我国企业国际化程度迅速提高；而与之相协调，培养具备全球化经营能力、适应多国文化与具备国际商务英语沟通能力的人才就被提到日程上来。与TOEFL、GRE、GMAT以及我国目前举行的大学英语四、六级考试不同，商务英语考试特别注重考生运用英语在商务环境中进行交际的能力。因此商务英语证书在全球商业界得到广泛的认可，在中国各涉外经济部门以及在华投资的跨国公司中更是倍受青睐。目前我国已有数百家外资企业把商务英语证书作为衡量应聘人员英语水平的唯一标准。随着外资企业的不断增多，越来越多的中国人开始在外企里工作。虽然工作性质，工作场地有所不同，但是他们都会遇到同样的问题，就是如何从事涉外的经济贸易活动，如何在外商经营的企业里占有一席之地。语言差异无疑是这些人所遇到的最大的障碍，在我们熟知的生活英语、学术英语之外，商务英语是现代外资企业中最重要的交流工具。 二．商务英语的特点 英国商务英语专家Nick Bridger曾指出：商务英语包括语言知识、交际技能、专业知识、管理技能和文化意识等核心内容。由此可见，商务英语既有普通英语语言的共同特点，又带有浓浓的“商务“特色。它是建立在普通英语和词汇的基础上，结合特定的商务活动和环境，其所承载的是商务理论和商务实践两方面的信息，因此商务英语在言语使用上有其特有的特征，这也就要求商务英语人员在学习和积累知识时要注重基础英语知识和专业商务英语。
商务英语专业建设与发展规划
商务英语专业建设与发展规划 （ - ） 一、专业名称与属性 专业名称：商务英语 专业代码：660108 专业属性：拟建院级重点建设专业 与专业对应的相关产业（职业领域）：商贸业 二、背景分析 1、商贸业发展概况 随着全球经济一体化的发展和中国加入WTO，中国经济将在更大范围内融入世界经济。中国已同120多个国家和地区建立了经济贸易联系，外贸出口总额年年上升。外国企业和合资企业也纷至沓来积极争夺国内市场。 娄底是湖南省重要的能源、原材料工业基地，一大批有实力的企业和公司迅猛发展，如涟钢、华达机械厂、海螺水泥有限公司、金竹山电厂、锡矿山锑业有限责任公司、冷水江钢铁总厂、金信化工涟邵矿业等，还有一大批如大汉、五江、九龙、清泉、星剑等“亿元”民营企业，这些企业带动了我市经济的发展。同时在“引进来，走出去”的过程中，这些企业不但需要引进外来技术，更需要走入国际市场。
娄底市政府高度重视经济发展，坚定不移地扩大对外开放，大胆引进外资、先进技术和管理经验，设立了娄底经济开发区，成为我市招商引资的重要载体和经济增长极；打造春园商业步行街，倾力引进美国沃尔玛在娄落户。“十五”期间我市累计进出口总额10.49亿美元。招商引资成绩显著，引进外资项目129个，引进外资 2.6亿美元，引进市外境内项目1053个，实际到位资金95亿元。 “十一五”期间，娄底市政府将按照发挥比较优势，拓展增长空间，提高附加值的要求，进一步优化进出口商品、贸易主体和贸易方式结构，全面提高对外贸易质量和效益。到，进出口总额达8.05亿美元，年增长15%。 2、商贸业商务英语实用人才状况 当前，我市各相关外资、合资或国内企业中从事商务活动的人员大多为改行的从业人员，有些人员只有外贸知识、但外语能力不足，而有些人员仅有外语知识，却缺乏外贸知识，多数从事文秘工作人员或是中文专业只懂写作公文而不懂外语，或者是外语专业不懂行文。由此能够看出，当前人才市场上缺乏既懂外贸、又懂外语的多功能复合型人才。因此，有一定商贸知识和坚实外语功底的人才、翻译人才和涉外业务专门人才，将成为“紧俏品”。 3、商贸业商务英语人才需求预测 以上信息说明，我市对外向型商务行业人才有很大需求量。其
中央财政支持高等职业学校Hainan Foreign Language College of Professional Education 专业建设发展项目申报材料 商务英语专业建设方案 二○一一年十月 商务英语专业建设方案 一、专业建设基础 （一）师资队伍建设情况 商务英语专业作为海南省特色专业（20RR年申报成功），在师资队伍、教学条件、人才质量方面都拥有良好的基础和优势。 商务英语专业拥有教师36名，其中教授3名，国家级名师1名，研究生比例达60%以上，年龄40岁以下的教师达80%，双师素质比例达82%，教学团队凝聚力强、知识层次高、职业技能突出、科研能力强，具有开阔的视野和强烈的自我发展意识。近三年来，本专业教学团队共有31人在省级以上刊物公开发表论文50多篇，承担院级和省级科研课题30多项，参与10次以上省级高校学术交流活动，先后三批次共28人到企业挂职锻炼。 师资队伍情况一览表
（二）教学条件 1.采用高职优秀专业教材 为适应外贸基础岗位群和国际物流基础岗位群对高职商务英语专业人才的需要，商务英语专业均采用外语类优秀高职高专教材、职业资格证培训教材及英语过级培训教材。
商务英语专业采用的高职高专教材一览表 商务英语专业结合外贸业务和国际物流相关职业资格证书典型任务
近三年来，学院一直致力于把商务英语系打造成龙头系部，商务英语专业培育成国家级特色专业，先后投入604.73万元建造实训室15间、购买教学软件6套、还有大量的专业图书音像资料等，充分保障了商务英语专业在教学上的需求。 学院开设有专门的网站，为广大师生提供课程教学和信息服务。学院设有专门网吧，免费提供215台电脑供学生利用网络自主学习。 商务英语专业建成并初期试用网络自主学习平台（景志华教授主持省级项目），该平台以商务英语专业为主体，涵盖多个板块，交互功能突出，实用性强。《综合英语》、《国际贸易实务》、《单证》等课程在精品课程网站上也设有大量的师生互动平台。学院办公区、宿舍区及教学区都提供网络化服务，《电子商务》、《单证》、《函电》、《国际货代》等课程专业任课教师利用QQ和电子信箱和学生针对每次作业及时进行网络沟通学校图书馆实行了自动化、网络化管理，购置了大量的商务类电子资料
商务英语口语情景对话 大全 集团标准化办公室：[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]
英语面试自我介绍 A类： B: May I come in我可以进来吗 A: Yes, please.请进。 B: How are you doing, Sir My name is xxxx. I am coming to your company for an interview as requested.你好，先生。我叫xxx，我是应邀来贵公司面试的。 A: Fine, thank you for coming. Please take a seat. I am xxxx, the assistant manager.好的，谢谢你过来。请坐，我叫xxxx，是经理助理。 B: Nice to see you, .非常高兴见到你，吴先生。 A: Nice to meet you, too. Tell me about yourself and your past experience.我也很高兴见到你。说说你自己和你过去的经历吧。 B: I have worked as a secretary for six years. I get along well with peers, clients, administrators and bosses. I thrive on challengeand work well in high-stress environments. 我已经做执行秘书6年了。开始是为一家贸易公司工作.现在是一家信托公司。我和同事、客户、行政管理员以及老板相处得非常好。我能应付挑战，而且在高压力环境中也能工作很出色。 A: So why did you choose our company B: As far as I know, your company is one of several leading international consultant corporations which came to China after China entered WTO. I think working here would give me the best chance to use what I’ve learned. A: Sometimes we are very busy and need to work overtime. How do you feel about that 有时候我们工作很忙。需要加班。你觉得如何 B: That's all right. But could you tell me how often and how many hours I should work overtime 没关系。你能告诉我加班的频率和时间长度吗 A: It just depends. If we have important visiting delegations, you have to stay with us. It's not unusual. 这得看情况。如果我们有重要的访问代表团。你必须留在我们身边。这种情况很正常。 A: What are your salary expectations 你期望多少薪水 B: I really need more information about the job before we start to discuss salary. Maybe you could tell me what is budgeted for the position. 在讨论薪水前.我需要更多了解这份工作.或者你可以告诉我这个职位的预算报酬是多少. A: 3000, with raises after the half yearing to your competence. 起薪是每月3000元。半年后会根据你的表现增加薪水。 B: Well, I think it's acceptable and I really like the job. 我觉得可以接受。我真的喜欢这份工作。我什么时候能得知结果呢 A: Do you have any other questions 我们会在7月初通知你我们的最终决定。你还有别的问题吗
商务英语专业职业规划书 职业规划就是一种生活模式,是通过个人职业来实现的。下面是为你整理的商务英语专业职业规划书，希望你喜欢。 商务英语专业职业规划书古人云：预则立，不预则废。这句话不无道理。做事不能盲目行事，而是要有计划。有目标的做事。目标就像航海时的指南针。它指引着你朝着正确的方向前行。而我们在学校学习专业知识时，就首先要清楚我们自己今后工作的发展方向，让我们在今后的工作中更加得心应手。因此我们要制定好自己的就业方向。现在已经是大二的我要做出一个适合自己的就业方向规划，确定目标，以便脚踏实地为自己的理想奋斗前进!英语专业毕业生能在国家机关外事外贸、外企各类涉及外金融机构商务管理公司、专业翻译机构、出版、新闻、旅游、高级宾馆、酒店等部门，承担商务管理、商务翻译、外贸洽谈、经贸文秘、英语编辑、英语记者、驻外商务代理、涉外公关、涉外导游等工作。也可在培训中心、中学、职高等从事教学工作。除了就业，英语专业的学生出国的机会也相对较高。 我学的是商务英语，以后从事的工作必是和商务、英语分不开的。我希望我将来能够在商务这一领域能有所发展，但是我知道，因为学历的原因，我要是想在商务方面有个很好的发展，我必须得付出很大的努力，我必须的有信心去面对好一却所要遇到的挫折，所以，从现在起我必须的努力，我要增加我的专业知识，多看一些有关外贸
的书籍，以及进行一些课外实践。或者进行一些专门的商务实践活动。所以我想在我的规划中我希望能成为一位外贸公司的员工，做跟单或总经理助理，在开始的三年中，然后再后二年中我希望自己能成为外贸公司的经理，然后在一步一步的向上升，最后如果有机会的话在自己去开一家公司。 自我分析 在这样一点上，我觉得自己是一个相对来讲比较文静的那种女孩子，待人很真诚的那种，做事很诚恳，踏踏实实，一点也不马虎。虽然我不是很擅长交朋友，但是我交的朋友都是“质量”相当好的。而且，我觉得我这人虽然一般场合是那种默默无闻的，但是如果真的是和外国商人谈判的时候，我还是会拿出自己所有的勇气去和她们沟通交流的。而且在英语这方面我还是学的还可以的，所以和外国商人交流应该是没有多大的问题的。 朋友评价 为人比较真诚，够义气，在学习当中很认真，所以从这一点来看她也会在工作中很上进。比较内向，但是和她相处之后你会觉得她很健谈的。就是有时候会耍点小脾气。比较大方，善良。 职业分析 最近这几年，我国的经济发展的很迅速，外商投资也增加了很多。所以外贸的发展前景是很乐观的，而且因为现在经济形式是全球一体化的，这对我国的外贸发展是非常有利的。我现在的目标是想做一名外贸业务员，我知道做外贸业务员有很大的发展空间但是要对外贸实
新产品推荐 林先生:These are our new models. 这些是我们的新产品. 李小姐: What are their strong points? 有什么优点? 林先生: There's a lot to be said for them. In the first place.they are more durable than any similar ones on the market. 优点很多.首先.它们比市场上任何类似产品更耐用. 李小姐: Why does it take longer to wear out than the others? 为什么它比其他产品耐用呢? 林先生: The yarn is carefully selected for quality and woven very tightly in this fabric. 这纱的质量是经过精心挑选的.而且质地织得很紧密. 李小姐: Can you leave these samples with us? 可以把样品留下来吗? 林先生: How long do you want to keep them? 你要留多久? 李小姐: About three days. 大约三天. 林先生:
That's all right 好吧 In the telephone Daisy: Is Tom there? Tom 在吗? Gates: He’s not here right now. 他现在不在这里 Daisy: Do you know when he will be back? 你知道他什么时候会回来吗? Gates: He should be back in 20 minutes. 他应该二十分钟内会回来。 Daisy: Can I leave a message? 我可以留个话? Gates: Yes. Go ahead, please. 可以, 请继续。 Daisy: When he comes back, can you have him call me at (206) 5551212? 他回来后, 能不能让他打 (206) 5551212 这个号码给我?
商务英语专业建设规划（十三五） （2015—2020年） 一、专业建设的指导思想和基本原则 以改革为动力，以提高人才培养质量为重点，从专业办学条件和教学管理的实际出发，遵循高职教育教学规律，逐渐加大改革力度，优化专业结构和课程体系，改进教学方法，提高教学质量，使专业改革适应高职教育的要求，使人才培养与地区社会经济的发展和人才市场对商务英语类人才技能素质的需求相适应。培育专业特色，把商务英语专业建设成院级示范性专业。 根据我国高等职业技术教育的总体发展要求，以及产业转型对一线应用型英语人才的需求，商务英语专业的人才培养定位是“培养德、智、体、美全面发展，具有良好的综合素质和英语听、说、读、写、译的能力，熟悉国际商务的基本理论知识和操作程序，适应国际商务第一线需要的高素质、高技能人才”。 一、专业建设现状 （2）基本情况 自建立以来，商务英语专业坚持不断探索、与时俱进，根据市场需求及时调整教学计划，改进教学方法，革新教学手段，改善理论教学，积极探索创新实训、实习教学形式，提升教学质量。从社会需求角度出发，以能力培养为主线，科学地设置理论与实践课程体系，专业知识则根据职业的一般要求和岗位的特殊要求有针对性地设置专门化教学模块，建立一个知识面宽广，技能针对性和实用性强的知识平台。 经过几年的建设，商务英语专业初具一定知名度，学生在省内外各种英语比赛中所取得的骄人业绩, 得到本省同仁的高度评价。2010年以来，商务英语专业学 生参加全国、江西省高职院校英语口语、英语写作、外语外贸岗位技能等各类比赛中获得全国二等奖、省特等奖、一、二、三等奖以及多项团体奖等优异成．绩。 （3）教学改革 近年来，根据市场需求及时调整教学计划，在不断改善理论教学方法的同时，努力探索和创新实训、实习教学形式，教学质量显著提高。从社会需求角度出发，以能力培养为主线，科学地设置理论与实践课程体系，文化基础知识“必需、够用”为度，专业知识则根据职业的一般要求和岗位的特殊要求有针对性地设置专 门化教学模块，理论教学与实践教学基本达到1：1，建立一个知识面宽广，技 能针对性和实用性强的知识平台。 对课程进行整合，采用模块化、进阶式的课程体系。根据社会对人才发展的需要，不断调整课程结构，修订专业培养方案和课程教学大纲，更新教学内容，构建新的模块化、课证融合的课程体系和“三位一体”的实践教学体系。
旅游口语情景对话1 登机行托运英文表达: 办理登机手续：check in 柜台：counter 手提行：hand-baggage（较小）/hand-carried luggage（较大） 行过磅/行称重：to weigh the luggage 登机牌：boarding pass/boarding card 行标签：luggage label / 行牌luggage tag 1 这次班机是在这个柜台办理登机手续吗Is this the right counter to check in for this flight? 11 把您的行放在柜台上好吗？Will you put your luggage on the counter? 19 我想托运这三件行。I want to check these three pieces. 41 把您的机票给我好吗？Will you give me your ticket? 42 请把您的机票和护照给我好吗？May I have your tickets and passports, please? 43 这是我的护照，我准备坐中国民航班机去纽约。 Here's my passport, I'm going on the CAAC Flight to New York. 46 这是您的机票及登机牌。Here are your tickets and your boarding pass. 47 可以走了夫人。这是您的登机牌。Here you go, madam. This is your boarding card. 旅游英语入门辅导美国海关的情景会话 海关: Good afternoon. Welcome to America.下午好！欢迎您来美国. 弗兰克: Thanks.。 海关: May I see your passport and customs declaration form?请出示您的护照和海关申报表好吗? 弗兰克: Yes, here they are.好的，在这儿。 海关: Thank you. What's your occupation?。您的职业是什么? 弗兰克: I`m a driver.我是一名司机。 海关: Are you here for tour?您是来旅游的吗? 弗兰克: You are right.你说对了。 海关: How long are you going to stay here?您打算在这里呆多久啊? 弗兰克: About three weeks.大约三周。 海关: Your forms are all right. I will return your customs declaration to you. Please keep them with you and take them here when you leave the States.您的申报表符合要求，我们将把海关申报表还给您，请保管好并在离开美国时把它们交回。 弗兰克: Ok, thanks.好的，。
商务英语专业培养方案 一、培养目标 本专业旨在培养具有扎实的语言基本功，宽广的知识面，较强的人文学科底蕴，熟练掌握英语读、写、听、说、译技能，基本掌握第二门外语，通晓国际经贸基本理论知识和实务、具有较强的沟通能力、应用能力、创新及创业能力和较高综合素质的具有社会责任感的复合型商务英语专门人才。 培养的具体目标包括： ⒈具有扎实的语言基本功，较强的英语听、说、读、写、译能力； ⒉具有文学、语言学和相关英语国家社会与文化的知识以及与英语国家历史、文学、哲学等相关的学科知识； ⒊在跨文化商务活动中有较强的人际交往能力和交流沟通能力； ⒋具备一定的可从事某一专业的英语和国际商务复合的知识；具有经济学、国际贸易、国际贸易实务、国际金融等理论与知识； ⒌基本掌握第二门外语，并具有一定的计算机基础与应用能力； ⒍具有一定的创新意识和初步分析问题和解决问题的能力； ⒎具有一定的创新、创业能力和高度的社会责任感。 二、培养规格及标准 1.知识结构 在知识结构方面要求掌握英语语言文学、跨文化交际、国际商务等方面的理论知识和应用技能。 ⑴在语言方面着重了解和掌握英语语言、文学的基本理论知识和运用，学习欣赏和评析英美文学的重要作家作品； ⑵在跨文化交际方面主要了解和掌握中西文化差异和跨文化交际的理论知识，提高对文化差异的敏感度和宽容度； ⑶在国际经贸方面要求掌握经济学、国际贸易、国际贸易实务等理论与知识。 专业课程主要有：商务英语、综合英语、英语视听说、英语语法与写作、翻译理论与实践、商务英语口译、进出口英语函电、跨文化商务沟通、高级英语、英语语言学、英美文学、英语国家概况、商务英语报刊选读、英语词汇学、中国传统文化、欧洲文化导论、经济学原理、国际贸易、国际贸易实务、国际金融、会计学、第二外语（日语或法语）等。 具体课程设置详见本专业指导性教学计划。 2.能力 通过培养，要求学生具备以下几方面的能力：
商务英语300句(情 景对话)
商务英语300句: Unit 1 Establishing Business Relations (2) Unit 2 Inquiry 询盘 (7) Unit 3 Telephone Calls 打电话 (14) Unit 4 Visiting A Factory 参观工厂 (21) Unit 5 About Products 产品问题 (28) Unit 6 Price 价格 (35) Unit 7 Counteroffer 还盘 (42) Unit 8 Discount and Commission 折扣和佣金 (51) Unit 9 Business Representation 代理 (57) Unit 10 Insurance 保险 (68) Unit 11 Acceptance 接受 (76) Unit 12 Terms of Payment 支付条款 (84) Unit 13 Packing 包装 (93) Unit 14 Shipment 装运 (101) Unit 15 Claim 索赔 (110) Unit 1 Establishing Business Relations Establishing Business Relations
建立业务关系 Brief Introduction 建立业务关系，实际上就是确定贸易对象。贸易对象选择得合适与否，决定着贸易的成败。在一般情况下，双方通过各自的介绍或第三者的介绍，先摸清对方的资金信用、经营能力和业务范围等重要条件，然后再进行实质性的业务商讨。贸易双方只有在相互了解、彼此信赖的基础上，才能进行积极地合作，并使双方贸易活动得以顺利地开展。 相关专题: 商务英语口语900句 新东方商务口语 视频商务英语口语 Basic Expressions 1. We’ve come to know your name and address from the Commercial Counselor’s Office of the Chinese Embassy in Londo n. 我们从中国驻伦敦大使馆的商务参赞处得知你们的名字和地址。 2. By the courtesy of Mr. Black, we are given to understand the name and address of your firm. 承蒙布莱克先生的介绍，我们得知贵公司的名称和地址。 3. We are willing to enter into business relations with your firm. 我们愿意与贵公司建立业务关系。 4. Your firm has been introduced (recommended, passed on) to us by Maple Company. 枫叶公司向我方介绍了贵公司。 5. Our mutual understanding and cooperation will certainly result in important business. 我们之间的相互了解与合作必将促成今后重要的生意。 6. We express our desire to establish business relations with your firm. 我们愿和贵公司建立业务关系。 7. We shall be glad to enter into business relations with you. 我们很乐意同贵公司建立业务关系。 8. We now avail ourselves of this opportunity to write to you with a view to entering into business relations with you. 现在我们借此机会致函贵公司，希望和贵公司建立业务关系。 9. We are now writing you for the purpose of establishing business relations with you. 我们特此致函是想与贵方建立业务关系。 10. Your desire to establish business relations coincides with ours. 你方想同我方建立业务关系的愿望与我方是一致的。 11. We specialize in the export of Japanese Light Industrial Products and would like to trade with you in this line. 鉴于我方专营日本轻工业产品出口业务，我方愿与贵方在这方面开展贸易。12. Our lines are mainly arts and crafts. 我们经营的商品主要是工艺品。
商务英语三年制高职专业培养计划（2013级） 一、培养目标 本专业培养德、智、体、美全面发展的，具有较强的敬业精神、实践能力、创造能力和自我发展能力，掌握比较扎实的英语语言和国际经贸及商务知识，能运用英语和国际商务专业知识技能从事涉外企事业单位的商务洽谈、翻译、管理、文秘与服务接待等工作的高素质技能型专门人才。 二、基本要求 1.素质要求 （1）热爱社会主义祖国，拥护党的基本路线，具有坚定正确的政治方向；了解并掌握毛泽东思想和邓小平理论以及“三个代表”的重要思想；具有正确的世界观、人生观和价值观，具有社会主义民主与法制观念和良好的思想品德、社会公德、职业道德。 （2）具有一定的文化水平与素养，比较开阔的知识面与视野。有较浓厚的文化素质底蕴，不仅熟悉本国的传统文化，同时了解西方文化精髓。 （3）受到人文精神、科学精神的熏陶，具有健康的体魄，文明的行为习惯，良好的心理素质，健全的人格和正确的审美观念。 2.能力要求 （1）具有一定的英语听、说、读、写、译的语言应用能力。 （2）能够运用英语处理各种进出口外贸事务，具有跨文化的商务交际和协调能力；能比较熟练地阅读和比较准确地翻译外贸业务材料；具备外贸函电和商务文案的撰写能力。 （3）能比较熟练地操作办公室应用软件，具有较好的文字录入和网络沟通能力。 3.知识结构要求 （1）具有比较扎实的英语语言知识，掌握词汇语法、句式表达、篇章构造的语言基础理论，以及听力与口语、翻译与写作等各项实用技能和规律，了解英语国家的文化、历史背景，并掌握一门第二外语，具有良好的语言素养。 （2）掌握国际贸易、国际商法等国际经贸知识，懂得金融保险、贸易洽谈、市场调研、基础会计、商务公关等业务知识。 （3）了解计算机基本原理，具备一定的应用能力，掌握办公室自动化和网络应用的基本操作技巧。 4.各类等级和资格证书 （1）浙江省普通高校计算机等级考试一级证书。 （2）全国国际商务英语等级证书(初级/中级)，英语中级口译资格证书，单证员、报检员、报关员、外销员及会计证等职业资格证书。 三、培养措施