《市场营销学》实训作业 （本科学生使用） 2015级 广州工商学院物流系
2017年9月 前言 实训项目一、认识营销 (4) 任务一：认识营销 任务二：组成实训小组，选择物流企业类型与产品（服务）项目实训项目二、分析市场营销环境与机会 (6) 任务一：分析物流市场营销环境 任务二：分析物流消费者行为 任务三：分析物流企业（和服务项目）优劣势——运用SWOT 分析、五力模型
前言 《市场营销学》实训作业旨在运用所学市场营销理论与技能，进行企业营销主要管理业务的操作训练。 市场营销基础理论和技能的学习，要求学生注意结合营销理论的创新和发展，分析企业（物流）供需特点和消费行为，构建企业营销战略、战术营销组合策略和大市场营销策略体系，注重研究物流市场营销规律，即，在特定的市场营销环境中，企业（物流）为满足现实和潜在的需求，所实施的包括分析市场营销机会、进行营销调研、选择目标市场、制定营销战略和战术的物流营销管理过程及其客观规律性。它既是指导现代企业（物流）运作成功的经营哲学，也是企业在复杂多变的市场环境中竞争取胜的理论指导与行动指南。 为强化应用型本科人才的培养，特在《市场营销学》课程中设置了一定的实训内容。本营销实训作业就是根据本专业的学生对物流企业营销管理知识的学习需要，依据营销学的基本原理，按照企业营销管理过程的业务环节与流程，选取
五大内容进行实务训练，帮助学生在一定程度上巩固和掌握有关企业营销运作的基础知识和基本技能。
本实训作业共分五个实训项目，十三项具体任务，实训课时为12学时，小组讨论在课余时间进行。 实训项目一：认识营销 【实训目标】： 1. 帮助学生认识市场营销理论与实务操作技术技能对物流企业运营的重要意义； 2. 了解市场营销管理的基本概念、原理以及管理过程与职能任务。 【实训内容与要求】：
《市场营销综合实训指导书》适用专业：市场营销（本科） 市场营销教研室 2008年10月
一、实训目的及意义 本次实践是学生在系统学习《市场营销》课程基础上所进行的一次理论联系实际的教学实践活动，是学生将理论知识与实践相结合的一次自我尝试，是提高学生观察、思考、分析和解决问题能力的一次实践机会。 （一）对所学课程知识进行科学有效地整合 本次课程实践活动的目的之一，就是指导学生按照科学研究的方法对所学知识进行有机整合，实现知识升华，提高学生的科学素养，通过课程实习： 1、建立市场营销的基本概念，形成现代市场营销观念； 2、通过校外实习，学习生产操作技能，培养一定的动手能力，并形成一定的管理理念； 3、通过校外实习，了解社会，接触实际，增强劳动观念和事业心、责任感； 4、通过校外实习，巩固和加深理解所学的专业理论知识，培养理论联系实际能力，并为后续课程的学习获得感性知识，为将来走向社会走向工作岗位奠定基础。 （二）实现“几个结合”，正确理解后续课程 1、实现单一知识与系统知识的结合； 2、实现基础知识与专业知识的结合； 3、实现理论知识与实践知识的结合； 4、实现个人知识与团队知识的结合。 通过以上“几个结合”，有利于促进学生提高对综合知识的运用能力，提高分析问题和解决问题的能力。同时，通过专业课程实践活动，帮助学生正确理解后续课程内容，并明确后续课程理论学习的内容、学习目的以及实际应用方向，使其自觉形成学习压力，增强学习动力，自觉充分利用在校有利条件，丰富和完善自己的知识体系，适应时代发展需要，具备应用型人才的基本素质。 （三）培养良好的工作作风 通过实践活动，了解行业的营销特点，培养学生独立思考、虚心好学、认真踏实、吃苦耐劳、刻苦钻研、团结友爱、协作互助的良好工作作风。
市场营销实训报告
沈阳工程学院管理工程系实习报告自2012 年6月18日至2012年6月22日通过市场营销实训，使我们增强感性认识，加深市场营销学的基本知识的理解，掌握营销策略和营销手段，培养、锻炼我们综合应用所学的基础理论、基本技能和专业知识，培养我们独立分析、团结合作和解决实际问题的能力二．实习时间1.市场调查策划6月18日2.课程辅导6月19日3.市场营销模拟平台6月20日--6月21日三．实习地点沈阳工程学院四．实习方式老师讲解、实地调查、上机操作五．实习内容市场调查策划在这个活动策划中，我们寝室的六个人为一个小组，笔记本现在在学生这个消费群体所占比重还是很大的，大学生对笔记本电脑多少会有一些了解，无论是价格、品牌、配置还是外形由于时间有限，在短时间内完成任务，经过研究商量之后决定选择对笔记本市场做调研分析整个市场调查策划包括调查目的、调查的内容、调查对象、调查方法、数据的收集整理、数据分析、总结我负责的部分是数据的整理，小组人员把调查问卷汇集到我这里，总共有50份问卷，我把每个人的调查问卷分成男生、女生两部分，再把有电脑13人没有电脑的37人分别放在男生、女生问卷的后面，装订成册再分别进行数据的整理，我从中选择了六个部分进行了仔细的统计整理，了解同学们是否已经拥有电脑，对于没有电脑的同学打算购买电脑的时间、价格、购买时希望得到的优惠、
以及电脑在他们心中的地位分别进行统计，最后做成表格，由于表格的大小问题，我把问题简化用来表示，它们所代表的意思见调查问卷我制作数据表格如下：笔记本促销策划方案五、实训的第二个项目是一种的促销方案策划，我们在第一部分是寻你项目中就是以电脑为目标做的市场调查，有了之前的基础，我们选择的是电脑的促销想要达到促销的效果和促销的目的，我们必须了解笔记本电脑的市场环境，当前笔记本竞争市场环境选及校园内笔记本电脑的环境，清楚我们策划的目的，制定高效率的促销方案和渠道，做完这些工作后要进行方案的效果评估，最后完成方案总结在这个部分我们六个人明确分工密切合作，及时的完成自己负责的部分，共同努力完成这次促销策划第一部分--笔记本电脑营销环境分析我查阅了相关的环境分析情况后，制定了我要研究的电脑营销环境包括哪些方面，涉及的领域，以及营销的对象包括当前笔记本电脑市场状况分析和笔记本电脑校园环境分析两大部分，我负责的部分是当前笔记本电脑市场状况分析，这个部分又细分为两个不同的小模块，分别是当前笔记本电脑市场状况和竞争笔记本品牌电脑分析，具体的情况如下：当前笔记本电脑市场状况分析1、当前笔记本电脑市场状况随着科学技术的进步和经济状况的发展，笔记本电脑由原来的高端消费品变为了一般消费品，笔记本电脑市场也由成长期进入了成熟期，市场规模发展迅速XX年笔记
一、产品策略操作 在了解了手机产品生产、研发、包装等费用之后，将每年的相关生产数据记入表格。 在所营销的区域内进行广告投放，提升品牌知名度，并在必要的时期进行促销活动，扩大市场份额数量。操作时注意每项广告投入的宣传有效度和合作渠道的品牌知名度的大小。操作完后填写下表：
对所营销的区域进行不同档次产品的定价，定价之前要先了解渠道的价格范围，系统已经给出不同档次的价格范围，根据的渠道要求、竞争情况、利润情况等合理定价调价。
超市和商场是系统提供的两大销售渠道，上文我们已经讲到与渠道合作的方法。学生根据自己的营销决策，填写渠道汇总表。
在公司目前已有的市场份额，品牌知名度的情况下，学生可以通过调查得到目标渠道记录调查表。填写下表：学生定价≤最大进货价，学生品牌≥渠道品牌要求，学生信用等级≥渠道信用等级要求，满足以上条件的渠道订单可统计为目标渠道。 %100)(??-??--?= 订单量 销售管理费产品定价订单量 销售管理费生产成本产品定价渠道销售利润率 五、招投标操作 标书详情主要包括了：产品的档次、所属区域、品牌知名度、信用等级、采购数量、投标日期、付款日期、标书价格、投标保证金、违约罚款、履约保证金。学生可以实时关注招标公告，根据学生公司的资金及战略状况选择是否有必要进行投标。评标标准为：品牌知名度30％、投标价格比值为70％。 中标之后销售利润率计算方式如下 %100??-??-?= 订单量 投标价标书价格 订单量生产成本投标价竞标销售利润率 根据以上情况，学生填写如下表格：
购产品信息；学生有产品但没有订单，可以发布销售产品信息。通过交易平台，学生可以体验在线洽谈及签订买卖合同的过程。自由交易销售利润计算方式如下：自由交易销售利润=(合同价-生产成本) ×交易数量
市场营销学实训总结报告 深秋初冬以来，气温骤降，校门外的地摊迅速转向。围巾、加厚棉袜手套、保暖内衣、暖水袋等各色暖冬产品纷纷上市，而且生意特别红火。这时我们作实训的队友才恍然：我们为什么不也卖冬季保暖类产品。 然而通过对校内同学的问答调查，我们发现降温已有些阵子，学生们——特别是女生们该备的保暖设备已经购好，所以心里很后悔没早一点注意天气转变而得来的机遇。这也算是一次教训：由于地摊投资小，流动性大，灵活性也就随之增大。完全可以随季节气变化而迅速改变销售方向。 我们小又通过入学以来对校外小吃街的了解——小吃街每到早上和下午晚上生意特别火爆，决定把销售产品锁定在小吃零食上。不卖保温类产品是因为第一:校内保温产品已经饱和;第二校外地摊十有八九都是卖保温类产品,竞争激烈．锁定在零食产品上是因为听到过一位专家说过，在中国，饮食行业永远不会饱和．这是因为中国人无论何时何地都把＂吃＂作为第一位的需要． 因此我们到副食品市场走访了一番．发现大多数零食在学校零售店都有卖，所以如果我们卖零食，那么只有以比零售店的售价更便宜的价格卖出才会有人买．然而批发市场内零食何只千百种．我们本打算只卖一种零食，这样既好进贷，在卖时又不会因为品种过多价格不一而造成记账时的麻烦．这是一种偷懒的行为，然而因为是第一次做生意，所以只有把买卖中各项事务简单化才不易出错．为减少差错，只好单一化摆摊了． 我们曾考虑过进巧克力来卖．但是通过调查我闪发现，校内学生买巧克力都只会买高价位的品牌贷，比如＂德芙＂．＂德芙＂的进贷价是６块７，而且很少进贷数在一百大盒之上．我们已经将摆摊成本划定在两百块之内，所以并不适合卖巧克力．这样我们又把牛肉干也排除在外． 最后我们把销售商品锁定为塑料包装花生。理由是进价不高，2元/包；有四五种不口味，不至于单一化。而且花生瓜子一直以来是人们茶余饭后咀嚼之物，老少皆宜，诂计销路不差。如果实在卖不出去就自己吃，这样也算降低投资成本。
网络营销实训要求及内 容指导书 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】
《网络营销》实训指导书 一、实训目的与要求 课堂理论联系实际，增强营销策划的动手操作能力；了解和掌握网络营销全过程，实训结束后能独立完成网上市场调研、网络营销策划、网络营销站点的建设与推广实践整个过程。 二、实训内容 1、网络市场调查； 2、网络推广的市场营销策划； 3、网络营销站点的建设； 4、网站推广的市场运作。 三、参考课时 1周 四、实训材料准备 每人一台电脑，连接互联网。 五、考核办法 1.平时成绩10% 2.网络市场调查20%（1天,周一） 3.网络营销策划25%（1天，周二） 4.网络营销站点建设20%（2天，周三、周四） 5.网络站点推广25%（1天，周五）
目录 实训一（网络市场调查） (3) 实训二（网络市场营销策划） (5) 实训三（网络营销站点建设） (8) 实训四（网站推广） (10)
实训一：网络市场调查 一、实训目的与要求 1.掌握网络市场调查的步骤和方法 2.掌握网络市场主要调查工具的使用 3.了解某行业网络营销的现状 二、实训内容 1、网络营销环境调查 (1)网上竞争者（三家）同类或相似产品和供求状况，包括产品品牌、数量、品种、质量、分销渠道、付款及交货方式、服务质量、市场容量和价格等； (2)本企业产品和竞争者的同类产品在网络上的销售情况，包括市场规模、潜在需求规模、顾客的收入水平、消费习惯和销售季节变化等； (3)本企业产品以及竞争者的同类产品的价格、成本和利润分析； 2、网络顾客调查 网络消费者的消费心理、行为特征、需求情况、品牌偏好和各种影响因素；顾客对本企业产品的满意度； 3、网络销售调查 市场销售容量、市场占有率、销售范围、网络分销渠道 4、网络促销调查 各种网络促销方法的使用及取得的效果 5、分析调查结果，形成调查报告 调查报告应包括下列内容： 调查方法：直接方法、间接方法 调查主要网站：竞争对手（五家)、行业(三家)、政府(二家)、其它 三、实训准备 1.确定调查的行业
《市场营销学》 第1题:销售人员在不同的环境下，可根据不同潜在顾客的需求和购买动机，及时调整自己的销售策略，解答顾客的疑问，满足顾客的需要，这体现了人员销售(灵活性)的特点。 第2题:销售人员可以选择那些具有较大购买可能的顾客进行拜访，并可事先对潜在顾客作一番研究，拟定具体的销售方案，因而销售的成功率较高，无效劳动较少，这体现了人员销售(选择性)的特点。第3题:划分控制单元时常用的两个标准是(潜在客户数、现在客户数)。 第4题:日本的一些商业企业还通过一些特殊的服务来促进商品的销售，这些服务包括(提供娱乐服务、饮食服务、送货服务)。 第5题:销售组织的职责包括(寻找客户、客户关系管理、销售风险管理)。 第6题:下列关于控制单元的说法正确的是(ABCD)。 第7题:关于在资料验收中对不同的资料的处理，下列说法中正确的有(接受基本正确的资料、将问题较多的资料作废) 第8题:下列属于在资料编辑过程中资料编辑人员应解决的主要问题的是(ABCD)。 第9题:消费者购买行为的划分标准是(品牌差异、介入程度)。
第10题:对于习惯性购买的产品，企业应该采用(价格优惠、电视广告)。 第11题:针对寻求多样化购买行为类型，市场领导者企业可采用(占据有利货架、销售促进)。 第12题:价格折扣包括(ABCD)。 第13题:企业激励中间商的方式主要有(ABCD)。 第14题:关于渠道流程管理，下列说法正确的是(A流程管理是为满足构成分销渠道中的各种机构的生存发展需求C流程管理无论对供应商、制造商或经销商，还是最终的消费者都具有极其重要的意义D 流程管理使得市场营销管理者能及进地发现问题)。 第15题:下列关于细分市场选择的说法中，正确的是(A企业必须首先收集分析各类细分市场的现行销售量，增长率和预期利润最b选择那些较小的较逊色的细分市场，对小企业更加有利D企业只对有适当规模和增长特征的市场感兴趣) 第16题:企业在评估各种不同的细分市场的时候，必须考虑(ABCD)。第17题:目标市场选择的模式包括(ABCD) 第18题:划分销售区域的原则包括(ABCD)。 第19题:划分销售区域的好处包括(鼓舞营销员的土气、得高客户管理水平、有利于销售绩效改进)。
《消费者行为学》实训指导书 一、实训课程的性质与任务 1、课程性质 本课程是配合中等职业学校市场营销专业、商务策划专业《消费者行为学》课程的实践环节训练课。本课程深入研究市场营销相关职业岗位的任职要求，充分体现职业性、实践性和可持续发展性。在职业能力分析的基础上，以职业所需的知识和技能为先导，采用“工学结合”思想设计训练课。即先根据职业工作内涵，分析对应知识、技能与素质要求，构造课程体系及层次，并根据课程每个模块的知识与技能组成，对训练内容甄选与整合。在培养学生掌握必须的理论知识的同时，更注重培养学生应用知识解决实际问题的能力，强调在工作中掌握原理、方法和理论知识。 2、课程任务 本课程侧重于能力培养。训练内容反映最新的实用的新方法及新技术，以适应技术进步和行业企业发展对人才的需求；训练内容与企业营销实践一致，以增强其适用性。 在应用能力培养上，分别采用情境教学、模拟营销训练（可在课堂中进行）和实际操作（可在课外活动和实习中进行）相结合的方式，让学生亲自扮演营销工作中的不同角色开展营销工作，亲自操作，充分发掘学生的潜力，锻炼学生的实际动手能力，以便于他们在毕业后很快就能适应岗位工作的要求。除了案例教学外，能力培养主要通过调查分析、策划活动和实习活动进行，分别侧重培养学生的分析和解决问题能力、策划设
计能力和岗位工作的操作能力。 二、实训课程的目的及基本要求 1、目的 通过本课程的训练，使学生能够独立地对企业的营销活动进行分析研究，发现其中存在的问题并提出解决思路以至具体方案，并能够进行初步的营销策划和方案设计活动，学生的实际应用能力能得到显著提高。 2、基本要求 （1）本课程实践教学的内容主要包括两大方面：一是进行各种以体验与加深消费者行为理论的理解为目的的实践活动；二是各种培养学生进行实际消费者行为分析的应用能力的实践活动。具体来说，课程实践性教学的设计思想是：比例适当。原则上实践性教学学时占计划学时的1/2；方法多样：即针对不同训练任务采取不同的实践教学方法，避免手段单一；重点选择：即精心设计适宜用不同方法进行实训的重点教学内容，突出核心技能的培养；便于操作：即所选训练内容应能够组织落实和考核。 （2）调查分析活动安排在每次课程后作为课外活动要求学生完成，并由教师为学生提供一定的指导；策划活动分别安排在作业和两个课程设计专用周中进行，为企业营销活动不同环节进行策划和方案设计；实习安排在课程结束后进行，是对课程所学知识的综合运用。实践教学的大部分内容我们只提出教学方向和知识点、能力点要求，具体内容和方法由主讲教师自行确定，并根据实际情况不断更新。
市场营销学实践教学项目 【实践项目一：一分钟自我推销演练】 （一）、实践目的： 1、帮助学生树立自信，让学生对第一印象有独到的认识； 2、培养学生提前进入营销的角色。 （二）、实践组织： 首先，学生按授课教师要求，精心写好一份一分钟自我推销介绍词，然后利用课余时间，反复演练，达到内容熟练、神情自然时，再安排课堂时间让学生登上讲台进行一分钟自我推销演练。 （三）、实践步骤： 第一步，上台问候。跑步上台，站稳后先对所有人问好，然后再介绍。注意展现热情，面带微笑。第二步，正式内容演练，即自我推销介绍。注意音量、站姿、介绍顺序、肢体动作等。第三步，致谢回座。对所有人说谢谢后才能按教师示意回到座位。 （四）、实践要求： 要求学生提前准备演练内容，具体包括：1、问候；2、我是谁――包括姓名、来自哪里、个人兴趣爱好、专长、家庭情况、对学习市场营销的课程的认识和学习期望等。 【实践项目二：市场营销印象】 （一）、实践目的： 1、建立市场营销的基本概念。
2、形成现代市场营销观念。 3、建立营销职业意识、学习用营销的思想分析问题。 （二）、实践组织： 据教学班级学生人数来确定数个小组，小组要合理分工。在教师指导下统一认识、统一口径、基本统一判断标准；而后进行选题并分别采集不同的资料和数据，并以小组为单位组织研讨，在充分讨论基础上，形成小组的课题报告。 （三）、实践步骤： 1、据教学班级学生人数来确定数个学习小组，每一小组人数以4-6人为宜； 2、进行合理分工，让学生以小组为单位进行选题，通过互联网、实地考察等方式收集相关资料； 3、以学习小组为单位组织研讨，在充分讨论基础上，形成小组的课题报告，并进行汇报； 4、同学互评，教师点评，然后综合评定本次各学习小组的实践成绩。 （四）、实践要求： 1、综合认识营销职业 （1）、市场营销职业的种种称呼。 （2）、这种职业首先在那些国家受到重视。它给个人和社会带来些什么。 （3）、在我国人们如何认识这种职业，社会的进步是否需要这种职业。 （4）、从事这种职业有无特殊的知识和个性品质要求。 2、营销基本原理的应用 （1）、结合地区经济发展的状况，对一具体的企业市场行为进行调查，应用营销基本原理分析其企业行为的科学性。
推销实务课程标准[课程名称] 推销实务 [适用专业] 市场营销专业和商务策划专业 1.前言 1.1课程性质《推销实务》是商品经营专业的一门专业课，需要具备市场营销学、市场调查与预测、消费者行为学、经济学、管理学、通信产品与业务等基础知识。它是市场营销学的一个组成部分，它与广告学、公共关系学、销售促进等并列成为市场营销学中有关客户沟通的一门操作性极强的学科，它与营销理论的关系很密切，它与商务谈判有一定交叉，是一门综合了市场学、心理学、产品知识、沟通技能等具有很强实践性和综合性的学科。 1.2设计思路本课程以就业为导向，是使学生能全面和系统地了解推销实务的基本理论和基本方法，使学生掌握高效的推销技能，培养较高层次的销售人才。 2.课程目标商品经营专业通过推销实务的学习与训练活动，了解并运用推销实务的相关知识，掌握这门学科的基本方法和技能，能运用所学方法和技能开展推销实务方面的实践工作，为上岗就业作好准备。职业能力目标：⑴推销的概念、特性；⑵推销的典型模式；⑶有效销售的步骤和技巧；⑷客户沟通的技巧；⑸客户服务和客户关系管理的方式、方法。 3. 课程内容和教学要求本课程的知识与技能要求分为了解、理解、掌握、熟练四个层次, 这四个层次的一般含义表述如下：了解——是指学生对这门学科和教学现象的基本认知。理解——是指学生能提示这门学科涉及到的概念、模式、步骤、方法的说明和解释，并能阐析其内涵及相互联系。掌握——是指学生在教师指导下能运用所理解的步骤、方法进行实务操作。熟练——是指学生能独立完成推销实务操作，并灵活运用各种技巧或能识别操作中的差错。序号工作任务课程内容与教学要求
活动设计参考课时1.推销的概念和特点 2.推销的功能和作用 14推销 概述 3.推销观念 1.仿真模拟，展示推1. 推销方格理论 26推销模式 销人员的礼仪及如2. 推销模式何与客户语言沟通 1.推销人员的职责推 销人员的职 3责、素质与能力 2.推销人员的素质开发 4 3. 推销人 员的基本能力 1 1．寻找顾客的必要性2．寻找顾客的方法 4 6 寻找顾客3．顾客资格鉴定 4．建立顾客档案 1.推销接近的准备工作 1.仿真模拟， 让学生58推销接近扮演推销员与顾客2.约见顾客的角色 3.接近顾客 1.客户需求的把握 1.模拟与客户如何610洽谈，让学生掌握 推推销洽谈销洽谈的技巧 2.说明产品 3.推销洽谈 1. 顾客异议概述 1．仿真模拟，让学生扮演推销员与 2. 处理顾客异议的原则与策略顾客的角色来处 3.处理顾客异议的基本方法76顾客异议处理理顾客异议 4．对付顾客异议的其他几种策略和方法 1.成交应具备的基本条件角色扮演86促成交易 2. 成交基本策略和方法 3．做好成交的后续工作 1.推销组织推销管理与94 2.推销控制人力资源开发3.推销的人力资源开发10实训活动推销全程情景练习其他2考核评价总课时第一章推销概述【教学目的和要求】通过本章的学习，掌握推销的广义理解及狭义推销的定义、推销的要素、推销的特点。了解推销学的产生与发展，推销学的研究对象和方法，掌握推销的功能与作用，了解推销观念的演
2020市场营销学实习报告文档4篇2020 marketing practice report 编订：JinTai College
2020市场营销学实习报告文档4篇 小泰温馨提示：报告是按照上级部署或工作计划，每完成一项任务， 一般都要向上级写报告，反映工作中的基本情况、工作中取得的经验 教训、存在的问题以及今后工作设想等，以取得上级领导部门的指导。本文档根据申请报告内容要求展开说明，具有实践指导意义，便于学 习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：2020市场营销学实习报告文档 2、篇章2：市场营销学生实习报告范文 3、篇章3：市场营销学实习报告文档 4、篇章4：大学生营销学认识实习报告文档 篇章1:2020市场营销学实习报告文档 为了更好地理解和掌握市场营销学知识，在社会实践中 综合运用所学的营销的理论与技能，提高自己分析问题,解决 问题的能力所以我们进行了为期3周的市场营销实训. 一实习目的
此次实习的主要目的在于使学生在学完市场营销这门课程之后把所学的知识运用并领会所学理论的适用性,能更好地理论联系实际深入到各个部门,了解市场营销工作的规律性,找出其中存在的问题及今后发展的主要趋势. 在老师的领导下,我们5个喜爱组在一起共同讨论了此次实习的内容.首先,老师组织了我们集体观看了宜家家居产品体验式营销策略的纪录片,决定价格体验式营销作为其中的一部分,其次了解到企业文化对一个企业的长远发展与壮大起至关重要的作用.例如,海尔,小红帽等,这就是内容的第二个部分:最后,在现代营销中,促销策略多种多样,各具特色,值此圣诞元旦之际,各商家都会使出绝活进行促销,以增加销售额.总结下来,我们的实习报告内容包括三部分:一体验式营销;二促销策略; 三企业文化因此,我们三周的实习调查工作主要是围绕这三方面进行. 看过宜家家居促销策略之后,我们了解到宜家在欧洲进行营销并没用采用折扣,优惠券等促销方式,而是一种创新营销-----体验式营销.它突破了传统的"理性消费"的假设,认为消费者是理性与感性兼具,消费者在消费前,消费中,消费后的体验,才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键.
市场营销实训指导书 一、实训目的 参加实训是理论学习和实践锻炼相结合的重要方式，是提高人才综合素质的重要环节。通过课程学习与实训，将理论知识融合起来，运用到实践中去，实现理论与实践相结合，促使学生将所掌握的知识向实践能力方面转化。具体包括以下目标： 1、知识目标：使学生对市场调研，营销战略，营销环境分析，4P策略等诸多问题有感性的认识和深入的理解，进而累积起基本的营销实战经验。 2、能力目标：通过课程实训，使学生提高理论联系实际解决实际问题的能力，尤其是获得基本的市场实战的能力。 (1)使学生在营销策略的制定，营销计划的编写等方面具备初步的能力。 (2)培养学生综合运用市场营销学及其他有关课程的知识，在分析和解决市场实际问题等方面具备初步的能力。 (3)通过本次课程的实践活动，使学生进一步发展遵守纪律、掌握进度、独立思考、群体协作、社交公关等非认知方面的能力。 二、实训任务 通过《市场营销实训》课程的实践训练，使学生以现实企业或虚拟企业为背景模拟企业，在市场调研的基础上，从市场细分，目标市场选择，市场定位，到产品策划，价格决策，渠道选择，促销方案策划进行全程模拟，进而制定出系统的企业营销方案。 1、通过市场调查寻找创业机会并制定相应的营销计划 2、提交一份营销策划书，包括： (1)项目介绍 (2)市场分析 (3)营销战略 (4)行动计划 三、实训组织 1、以小组为单位，3-4人一组，每个小组选出一名组长，由组长负责组织本小组成员开展活动。 2、各小组成员应有明确的分工。提交作业时，由组长对各成员的表现作出评价。
3、每个小组通过市场调研和讨论，选定本组的创业项目，并制定营销战略和行动计划，最后形成该项目的营销策划书。 4、在实训过程中，教师指导每个小组分阶段完成相应的工作，并作出评价。 四、实训要求与考核 1、总体要求 (1)必须严格按要求按时到课，按时完成调研任务。 (2)详细记载个人课程实训笔记。 (3)注重团队合作。 2、模拟创业项目选择 不作硬性规定，各小组根据自己的优势和兴趣选定背景企业或虚拟企业，但原则上应选择常见的小型企业或项目，各小组应避免雷同。 3、成绩评定 本课程的考核采取形成性考核的形式。形成性考核包括形成性作业70%、小组学习表现等30%。 (1)营销策划书以小组为单位由老师评分，主要考察作业完成及时性和作业的质量（项目优劣、方案的合理性）。 (2)小组成员的表现由组长评分，综合小组得分和个人表现计算个人成绩。 五、实训内容和过程 （一）市场调查 1、确定调查项目 必须依据调研课题及其调研提纲来设置调查项目，影响调查目标的因素都可以成为调查项目，但要选择与调研主题关系密切相关的项目。营销调研要求对市场状况、消费者购买、竞争对手、宏观环境、企业条件进行分析，因此调查计划一般有五大调查项目，每个调查项目根据调研要求都有自己的具体调查内容。 2、确定资料来源 根据调研内容来确定具体资料的来源。营销调研所收集的资料分为第一手资料和第二手资料两种。第一手资料是为当前特定的调研目标而自己亲自收集的信息。第二手资料是为其他特定的调研目标而收集的已存的现成的资料。一般指企业在以往营销过程中收集、整理、可以运用、保存起来的信息，以及存在于企业外部有关市场营销信息的政府资料、商业资料、行业资料。一般来说，一次调查活动，两方面资料都需要收集。 3、拟定调查方法
吉林工程技术师范学院 工商管理学院 市场营销实践报告 班级：市场营销1242班 学号： 4 号 姓名：张文兴 指导教师：陈旭 实践时间：2015年6月15至6月26日
目录 前言 (1) 实习目的 (2) 实习时间 (2) 实习地点 (2) 实习项目 (2) 实习内容 (3) 实践过程 (3) 营销实践中发现的问题与解决措施 (8) 总结和体会 (10)
前言 为了更好地理解和掌握市场营销学知识，在社会实践中综合运用所学的营销的理论与技能，提高自己分析问题,解决问题的能力所以我们进行了市场营销实践。 本次实践活动我们销售的产品是袜子。袜子是每个人必备的商品，尤其因其更新周期短的原因，袜业市场存在巨大的消费潜力。而且随着人们对个性化服装的追求，那些呈现出丰富的个性和特色的作为服装的重要配角的袜子，也越来越受到人们的追捧。在本次活动当中，我们小组通过市场调查，最终决定选择袜子这个行业进行营销实践，希望以此达到提高我们营销实战能力的目的。 基于上面原因，实践就势在必行了。让学生在实践中学习，在实践中成长！
一、实习的目的 此次摆摊实践，一方面是希望能在实践中达到与我们所学专业知识的衔接，另一方面也是希望我们能在这次实践活动里得到锻炼。实践，不应该成为一种压力、一种负担，而是在自己的兴趣之下亲身去尝试、去体会实践与工作的酸甜苦辣，从而更加懂得生活，只有这样才会得到提高与成长。 摆摊前我们总以为所学的专业知识很难用到我们的实践之中，也就是说我们的工作中用不到我们所学的知识。摆摊后我们就能发现其实理论与实际的距离并不遥远。摆摊实践，摆出说与做的距离，只要我们有信念，那么说与做就在我们的一念之间。如果我们没有坚定的信念，说与做就在悬崖两边，只可以想想而不能把他们彼此相互衔接起来。 社会是公平的，只要我们敢于面对现实，敢于用实践来验证我们的想法，一定能有自己的一片天地。 二、实习时间 2015年6月15日～2015年6月26日 三、实习地点 吉林工程技术师范学院 四、实习项目 衣架及袜子等生活用品的销售。
市场营销学心得体会 【篇一：市场营销心得体会】 《市场营销》的学习心得体会 我觉得市场营销是一门文理交叉的综合性学科，既需要理科生严缜的逻辑思维，也需要文科生的形象思维，它从一种宏观的角度去思考经济学问题，把那些我们一直认为是常识的现象上生到理论的高度，从而对我们的生活具有了指导意义！市场营销包括市场调研，选择目标市场，产品开发，产品订价，渠道选择，产品促销，产品储存和运输，产品销售，提供服务等一系列活动。市场营销的研究对象是以消费者（用户）需求为中心的企业营销过程及其规律性，即在特定的市场环境下，企业为满足消费者现实和潜在的需求所实施的以产品、分销、定价、促销为主要内容的营销过程及其客观规律性。 市场营销是一门非常有趣的学科，很多同学把营销等同于我们日常生活中简单的推销，我认为那是不对的，我认为市场营销就是在变化的市场环境中，旨在满足消费需要，实现企业目标的商务活动过程。事实是市场营销不等于推销，推销仅仅是市场营销的一部分。营销应该是在产品制成生产出来之前就开始了。企业营销部门首先要确定那里有市场，市场规模如何，有哪些细分市场，消费者的偏好和购买习惯如何等问题。然后营销部门必须把市场需求情况反馈给研究开发部门，让研究开发部门设计出符合市场需求的最好的可能产品。此外营销部门还必须为产品走向市场而设计定价，分销和促销计划，让消费者了解企业的产品。最后在产品售出后，还要考虑提供必要的服务，让消费者满意。营销不是企业经营活动的某一方面，它应该是始于产品生产之前，并一直延续到产品售出以后，贯穿于企业经营活动的全过程的。 营销的目标是实现双赢，而推销更多的是把自己的产品卖出去！双赢是买卖双方都愿意并且乐意接受的，故而是具有广泛的社会价值的！我们通常只关心自己有没有亏本，而并不在乎卖方是否获得利益，互利合乎我们大家的要求，这便是买卖存在的根本价值！做生意很简单，就是一个资源优化配制问题，使已有的东西的价值得到最大限度的发挥！营销就是实现这个目标的重要手段之一！但是由于营销是一种社会性科学，可取代性很强，很多非专业人员也可以
市场营销学实训项目实训报告 日期：2011 年11 月18 日班级：11国贸1班 一、实训目的和要求 通过此次实训，使同学们对市场营销课程的内容有一个连贯的系统的认识。通过实践，可以更好的理解，消化，吸收理论知识，同时，掌握市场营销的基本基本技能，比如调查市场，分析市场等。 二、实训内容及步骤 1、选定一个同学们感兴趣的行业或产品（200字） 随着人们生活水平的提高，人们对食品的要求也越来越高，很多食品都要求自然，都怕有危害，红糖对我们的身体有很多好处，红糖的好处在于“温而补之，温而通之，温而散之”，也就是我们俗称的温补。红糖所含有的葡萄糖释放能量快，吸收利用率高，可以快速的补充体力。有中气不足、食欲不振、营养不良等问题孩童，平日可适量饮用红糖水。受寒腹痛、月经来时易感冒的人，也可用红糖姜汤祛寒。对老年体弱，特别是大病初愈的人，红糖亦有极佳的疗虚进补作用，老人适量吃些红糖还能散瘀活血，利肠通便，缓肝明目。
2、调查该行业或产品的宏观市场环境（500字） 宏观市场环境：1.总人口：义乌地区登记人口190.79万，常住人口123.40万 2.人口的地理分布：商贸城，批发市场周围人口较多，义乌地 区近年来人口流动量大。 3.年龄结构：0-14岁15.88万（占12.87%） 15-59岁96.06万（占77.85%） 60岁71.46万（占9.29%） 65岁7.55万（占6.12%） 人口老龄化进程趋缓，人口多，收入水平高， 对食物、衣着、日用品的需要量多，那么市场 大。 4.人口性别：男女性别比例进一步扩大 5.家庭:基本上的家庭都具有支付功能。家庭中小孩较喜欢，家 长也愿意满足。 6．地区间人口的流动性:外贸流动人员，各国人口流动性高。 随着义乌地区商贸繁荣发展，义乌近 年来人口流量大，流动率高。 7.地区经济发展阶段：稳定快速增长，中小城市爆炸性发展。 实现快而稳定的发展。 8.地区发展态势：发展状况属于中上势能。一些中小企业，很 注意开发价廉物美的商品以满足广大人
市场营销基础实训指导书 单位：
目录 一、实训目的和要求 ........................................................................................ - 2 - 二、实训内容 .................................................................................................... - 3 - 实训一模拟市场营销调查 ...................................................................... - 3 - 实训二营销案例分析讨论 ...................................................................... - 3 - 实训三促销方案策划 . (4)
一、实训目的和要求 1．实训目的 通过市场营销实习，使学生增强感性认识，加深对市场营销学基本知识的理解，掌握营销策略和营销手段，培养、锻炼学生综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，初步具有营销能力，培养学生独立分析和解决实际问题的能力。通过学习，应达到如下要求： 1、树立现代市场营销观念，建立营销职业意识、学习用营销的思想分析问题 2、熟悉营销过程，掌握营销策略和营销手段。 3．培养学生热爱本职工作，关心集体的良好职业道德以及对工作认真负责的工作作风，培养学生团队合作精神，遵守校纪校规，保护群众利益的社会公德。 2．实训要求 （1）认真准备每次实训的内容； （2）实训前理清好本次内容的案例的思路以及所要用到的知识； （3）通过分析问题来找到解决问题的方法； （4）实训交流、实训总结，写出实训报告； 3．实训组织 （1）将学生根据全班人数多少分成二到三组，让学生在合
?市场营销学实训1 ?第1章市场营销概述 ?一、实训目标 ?通过实例，使学生具有运用市场概念和市场特征分析营销市场的能力，并运用现代营销观念指导市场营销实践。 ?二、实训项目和操作步骤 ?（一）、技能训练 ?（二）、案例分析 ?（三）、职业能力开发 ?二、实训项目和操作步骤 ?（一）、技能训练 ? 1. 单项技能操作训练 ?服装市场、国外市场、大米市场、水果市场、国际市场、北京市场、儿童市场、老人市场。 ?请将上述市场分类。 ? 2. 综合技能操作训练 ?一位老板准备开设一个小店铺，征求你对店铺设计的意见。请你对市场店铺调研后谈谈自己的看法。 ?（二）、案例分析 ?案例分析 ? 1. 请运用本章有关原理对下述现象进行分析 ?美国×××钟表公司自1869年创立到20世纪50年代一直被认为是美国最好的钟表制造商之一，该公司在市场营销管理中强调生产优质产品，并通过著名珠宝商店、大百货公司等构成的市场营销网络分销产品，1958年之前公司销售额始终呈上升趋势，但此后市场销售额和占有率开始下降。 ?问题：该公司坚持了什么样的营销观念，其错在哪里？ ? 2.满足顾客的需求 ?日本三重县人三井高利是一位立志要做布商的人，他赤手空拳前往东京闯天下，可是很长时间一直没有起色。正当他想关起店门回到故乡的时候，一天，在洗澡堂里听到几个手艺人在高声谈论，准备穿一条新丁字裤（兜裆布）去参加庙会，可是却凑不齐人数合伙去买，为此烦恼不已。 ?凑齐人数合伙去买新的丁字裤，这是怎么回事？三井高利一边冲洗着一边在想。 ?“啊，对了，原来是这样。”他拍了一下大腿。原来，在当时的商业习惯上，布料是凑集几个伙伴去买一匹漂白布，可是人数却不易凑齐。 ?用现在的话来说，当时布料只以匹为单位出售，是“不符合顾客需求的”。 于是第二天，三井高利便在店门口贴上了这样一张纸条：“布匹不论多少都可以剪下来卖。” ?昨天在澡堂里遇到的手艺人看了这张纸条飞奔进来：“买够做一条丁字裤的漂白布。” ?三井高利看准了在接近庙会的这段日子里，有相同需求的人一定非常多。于是，店里所有的漂白布，在那一天统统销售一空。 ?许许多多的女孩子和附近的太太们都涌到店里来买零头布。三井高利的店门口连日来热闹非凡。
市场营销专业实习指导书 王建敏编 西南石油大学经济管理学院 2010月12月
前言 为适应经济发展和企业对人才的需要，考察、探索企业在市场营销活动实践中出现的问题，要求学生不仅具有全面、系统的理论知识，而且要具有较强的实践能力。为此，市场营销专业实习应在坚持理论与实践相结合的基础上，本着“走出课堂，走向社会，深入实际部门，进行全过程、多岗位的毕业实习”的原则，特为销专业制定了该实习指导书。
目录 一、概述 (4) 1、实习的目的、意义 (4) 2、实习内容 (4) 3、实习要求 (5) 二、实习相关知识及方法 (6) 1、实习相关知识 (6) 2、实习方法 (6) 3、专业实习的具体操作 (7) 三、实习报告要求 (7) 四、考核办法及成绩评定 (8) 五、附录 (8)
一、概述 1、实习的目的、意义 市场营销是一个社会性、实践性很强的专业。要求学生不仅具有全面、系统的理论知识，而且要具有较强的实践能力。实习是学生在系统学习《市场营销学》、《市场调查与预测》等专业理论课程的基础上所进行的一次理论联系实际的教学实践活动，是学生将理论知识与实践相结合的一次自我尝试，是提高学生观察、思考、分析和解决问题能力的一次实践机会。 （1）指导学生对所学知识进行科学有效地整合市场营销专业的公共理论课、专业基础课和部分核心专业课程的知识，使学生具备了一定的专业素质和知识素质，但是，在如何将这些知识进行综合分析与运用方面，还需要经过一定教学实践环节的训练。实习的目的之一，就是指导学生按照科学的方法对所学知识进行有机整合，实现知识升华，提高学生的科学素养。 （2）实现“几个结合” 1）实现单一知识与系统知识的结合。 2）实现基础知识与专业知识的结合。 3）实现理论知识与实践知识的结合。 4）实现个人知识与团队知识的结合 通过以上“几个结合”，有利于促进学生提高对综合知识的运用能力，提高分析问题和解决问题的能力。同时，通过专业实习活动，帮助学生自觉充分利用在校有利条件，丰富和完善自己的知识体系，自觉提高其综合素质与人格的完善，为适应和服务社会做好准备。进一步缩小学生对知识认识上的差距，实现由“理论型”人才向“应用型人才”的转变。 （3）通过专业实习，培养良好的工作作风，培养学生独立思考、虚心好学、认真踏实、吃苦耐劳、刻苦钻研、团结友爱、协作互助的良好工作作风。 （4）帮助学生发掘和发挥自己的特长，这次专业实习，可结合“导师制”进行，并在此基础上进一步研究和完善，指导学生进一步发掘和发挥自己在某一领域的兴趣、爱好与特长。 （5）为撰写毕业论文打基础，本次专业实习，要求学生在系统掌握学科基础知识及专业理论知识的基础上，对某一特定方面的知识进行归纳、总结和提高，并在此基础上，建立起新的知识体系，为撰写毕业论文奠定基础，通过专业实习和实习报告撰写，有助于毕业实习和毕业论文等教学环节的顺利实施和完成。 2、实习内容 （1）了解企业概况
《市场营销学》实训项目报告 项目名称：移动电源营销分析班级：旅游管理（2）班
《市场营销学》课程实训项目报告 实训名称移动电源营销分析实训组号 实训日期2015—10—12 指导教师成绩 一、实训任务和要求 实训任务： 1.为什么市场一下子出现了众多的移动电源生产厂家及品牌？分析移动电源产品出现的市场条件。 2.分析当前移动电源行业的机遇与风险。 3.如果W企业2012年要推出移动电源产品项目，判断该产品未来市场机会与市场价值。 4.要使W企业的移动电源产品比其他企业产品更具竞争性，该企业应采取什么样的营销组合策略。 5.随着数码产品的发展和普及，未来还会刺激哪些消费需求？催生哪些新产品？ 6.撰写产品策略分析报告（以小组为单位收集整理资料，讨论归纳要点再形成报告）。 实训要求： 1.分析内容要尽量可能全面，分析过程要深入、细致。 2.要从营销的角度，把握市场需求和新产品的关系。 3.详细搜集移动电源市场信息，如移动电源市场主要产品及特点、价格、促销方式及销售渠道等信息。 二、实训项目内容或步骤 1.根据项目任务与要求，小组成员分工：收集、整理资料，归纳、撰写报告等 2.完成项目任务，撰写详细报告：详细搜集移动电源市场信息，采用SWOT方法分析当前市场情形。从市场营销角度把握市场需求与新产品关系。深入讨论、全面分析项目任务中的问题。 三、实训项目结果与分析 问题分析： 1、为什么市场一下子出现了众多移动电源生产厂家及品牌？分析移动电源产品出现的市场 条件。 ◎移动电源的概念 移动电源也叫作“充电宝”，“外挂电池”，“外置电池”，“后备电池”等，移动电源概念是随着目前数码产品的普及和快速增长而发展起来的，其定义就是方便携带的大容量随身电源。 （1）. 为什么出现了大量移动电源 ●便携性 人们日常携带的电子产品越来越多，如手机、相机、PSP、MP3、MP4、GPS等。每次出门都要带一大包的日用电子产品，每个产品都带一个充电器是一个非常复杂的事，每个产品或多带一块电池也是件非常复杂的事情，人们越来越认识到移动电源的重要性。 ●通用性 一个移动电源可给所有数码供电，可以节省大量资源。 ●智能手机越来越给力，就是电池不给力 手机、相机、功率越来越大，耗电也越来越大，原装的电池已不能支持人们的需要。