基本店铺陈列技巧与步骤
一、介绍
1、导言
在零售业中，商品摆放相对任何一个品牌来说，对其货品展示
都有其独特的要求。除了店铺内外设计装潢，销售人员的服品
质外，精心设计、有规划的货品摆放布置，往往会给顾客一种
信息、一种享受，从而增加货品的价什，吸引消费者购买。
服装零售业中，店铺形象更注重时代潮流。新异的陈列、巧妙
的构思同样随着日益变化的时装潮流而不断更新、变化。视觉
的效果是一个品牌组成的元素之一，对实际销售有着息息想关
的作用。求得出众与新异，使之在市场上更具有生命力，陈列
摆放是一项重要的视觉工作。
2、陈列之作用及主旨
A）陈列的作用
主要是通过有计划的铺排，分布及配合一些趣味及代表性的道具、让每一件的商品及饰物的特色能在特定的空间货场上准确无遗是展示出来并创造一个舒适、整齐及丰富的鲜明形象及环境，可让客人能在所设计的空间货场容易及清楚的意识及享受到品牌的独有形象及商品的独特个性，并可舒适的选购理想的商品。
B）陈列设计
是指利用店面以最好的方式陈列服装并展示正确的穿着方法。陈列设计对时装零售业来说至关重要，良好的陈列会提高品牌形象。不要忘记我们所从事的行业即是推销形象及生活品质。好的陈列会使顾客联想到“我穿这套衣服一定很漂亮、很时髦”。商品的陈列摆放恰当，会大大刺激顾客的购买欲，促进商品销售。
C）陈列要点
1）陈列是我们公司商品的面孔。当看到陈列就可以了解员工的审美情趣。
2）我公司店铺的陈列总体协调化是最主要的，但对小饰物的摆放也要动脑筋。
3）向要销售的商品与畅销商品提出看法，作为每天的课题。
4）陈列工作不仅依靠视觉主管，而且更主要的是靠全体工作人员。
5）陈列工作最主要的是要有主题。我们品牌的特点是主题颜色缩小到近似色调的同时，促使对项目的展宽。因为通过统一颜色，可以产生强烈的吸引力，通过醒目的图案，提高印象效果。3、陈列的原则
A）商品陈列的原则
简单概括为：整洁、艺术、指导购买、方便销售
围绕此项原则，我们要求所有店铺必须保证店内：
1）绝对整齐、清洁
2）陈列最大限度的展示服装品味，并辅以相配的饰物，商店总以最好的形象面对顾客。
二、色彩知识
在一定的社会或自然环境中，人们都会追求与心理相应的色彩情调，而这种情调也会随着时间的推移和社会风尚的变化而变化，也就是说，色彩具有鲜明时代感。
服装对流行色具有特别敏感的作用，在服装的整体设计中，最引人注目的是色彩的搭配和变化，而非款式，因为色彩对我们的视觉影响和心理感受具有首要的地位。因为服装可以由色彩去形成一定的意境，引起我们的回味和联想。所以了解一定的色彩知识对于服装展示极为必要。
1、色的分类
无彩色系：白、灰、黑
有彩色系：红、橙、黄、绿、青紫等
光泽色系：金、银色
2、色的感觉
色的冷暖：红、橙、黄、红紫、黑为暖色；青、青绿、青紫、白为冷色；绿、紫、灰无冷暖感，为中性色。
色的轻重：通过色的明暗程度，产生轻重的感觉。在服装搭配中，上身采用明色，下身采用暗色，其效果是一种稳定感；但有上下衣采用明色时，便出现动感。
色的软硬：色彩的软硬与色彩的明度和纯度有关。灰色软，黑白却有坚固感。在色彩配置时，两种颜色明度，纯度接近，具有柔软感；两种颜色在明度和纯度形成强烈对比时，则感到坚硬。服装搭配上一般采用对比不强烈的柔和色。
三、基本店铺陈列技巧及步骤
1、事前计划
1）商品陈列组别的划分及颜色的分配及组合。可参照每季的时装组别图，考虑店铺的实际环境及存在的限制因素，例如家具的数量摆放位图及空间存货量。制定商品陈列摆放形式，位置空间概念与计算挂装及叠装的比例及数量。
2）计算店内所需陈列模特的数量及搭配的款式，来配合每组别商品的整体效果。
3）在未正式落铺摆放陈列前，应拟定店内各项商品陈列平面图，计算各项商品的占用空间及陈列层板，挂装架位置的转移及摆放方式，好让店员能清楚明白事先设计的陈列构思，到正式摆放陈列时候可让他们准确的按照平面图上的指示正确的摆放货品。
注：平时需多留意商品的销售情况，需要的时候可利用店内销售缓慢的商品配合重点及最新推出的商品，来增强帮助重点及最新推出商品的销售效果。
2、进行陈列前的准备工作
1）整理及清洁店内的家具及陈列模特儿
2）替换陈列货场上商品，包括模特儿穿上的衣物选择适当的尺码并熨烫整齐。准备适当的饰物、海报、POP、层板贴来配合整体陈列形象的效果。
3、模特
1）装扮模特
我们总是希望以最好的方式销售我们的产品，因此它们不仅应该在货架上在完美的陈列，还应在模特上显示良好的效果，模特的着装越自然越好，它们会给顾客以启发，指导购买。
2）设计之前：
A）着装是否搭配
B）模特所穿尺码是否还有充足存货可供顾客选择
C）着装是否全体
D）是否所有的衣服都平整
E）模特儿是否倾斜、摇摆
3）模特陈列重点：
A）保持所摆放的陈列模特儿的高度一致，在某些情况下，欲增加陈列的趣味性，可将模特儿的高度进行适当调整或采用由高至低或金字塔形式排列。
B）考虑顾客的视线范围及高度。
C）模特儿所着服装应合体、平整、协调搭配。
D）尽量将陈列模特儿放置于陈列商品的家具附近，并配合有关品牌的广告板及海报来增强陈列的效果。
注：选择存货多、号码较全的服装进行模特陈列，以确保模特不会占用大量货品以影响销售。模特应着装完整：上装、下装、毛衫及配饰。店中不能出现尚未完全着装或未着装的模特。
模特摆放规律：
两个模特：如果两个模特紧邻摆放，着装应成系列，面料质地相同，颜色柔和。
三个模特：如果三个模特并排摆放，颜色可以跳跃一些，同一组中一、三相仿。
4、衣架
店中所有衣架应朝向一致，衣架及裤架应保证标志总在前一侧。衣架的正确放置：
1）客人右手拿起衣架时，衣服前身正对顾客
2）品牌标志应保持在衣架正前方
5、挂装商品的摆放技巧及标准
1）适合挂装商品：外套、夹克、裙子、梭织品、裤子、毛衣（线衫或针织品也可以，但必须视乎商品本身的特性，切勿选择一些容易下坠、拉长及变形的款式。
2）陈列挂装排放标准：
从左手边排放至右手边
短裙子或短裤子/2、背心/3、衬衣或体恤/4、外套或毛衣/5、裙子或裤子/6、外衣或大衣/7
3）摆放技巧
A）挂装的摆放必须以商品的长短及类别进行排放，由短至长，并保持全店挂装摆放的方向、一致性，不可随意排
放。
B）挂能的高度视所挂衣服长短来确定，不悬不垂，与在面
保持10cm
C）同一挂通摆面料及颜色不得多于三种，并且按照色组交替排列
D）同一款式排放由最小尺码到最大尺码
E）正确保持悬挂方向，使顾客用右手拿起衣服时，衣服前片正对顾客
F）保证挂通上所有裤架的标排字总在正面一侧价签露出衣架外边，或前或后，让客人清楚的看到价格及尺码非常
重要。
G）挂通顺序应天气变化，第一件必须成套搭配，后面为各款分解，马甲须配上。
H）梭织服装尽量以挂装形式出现，不要叠起
I）挂通必须丰满。
6、叠装商品的摆放技巧及标准
1）适宜折叠的商品
毛衣/线衫/针织品/体恤/衬衣
2）摆放技巧及标准
A、全店的折叠货品必须以相同及一致的方式折叠，各
折叠后的商品面积大小必须保持一致，切勿让折叠，
的商品出现一大一小的情况。
B、每块层板不应陈列过多衣服，如原身的衣服只可摆放
三、四件，较薄的衣服，如体恤或衬衣均可摆放四到
五件，但最佳应视乎实际的情况及效果来作出决定。
C、折叠衣服尺码的垂直陈列顺序，不论多少件，必须由
最小的尺码（顶）至最大的尺码（底）
D、尽量把同一款式之商品放于同一折叠的位置，在有存
货的时候都不应在同一叠衣服上陈放两款式以上的
款式及颜色。若当卖到最后一、二件时，最好以挂装
陈列，以免影响整体的陈列效果。
E、保证所叠衣服中心对正，若为开衫，必须折出纽扣，
且上下对齐。
注：若两款衣服，面料质地相同，仅是长短袖的区别，我们应把短袖
的袖品叠出，方便购买与查找
3）色彩搭配基本原则
每组陈列最多不超过两种颜色
两种颜色的陈列品应纵向分开，两边各出现一种颜色
两个纵向上的颜色可交叉出现
陈列注意事项：
一、门口
1，橱窗公仔是否换上Promotion（促销）的货品或相应天气的货品（忌：价钱牌露出外面）
2，吊牌是否对称，整齐，干净。
3，门口公仔所穿货品是否内外呼应，（忌：价钱牌露出外面）
4，灯光是否足够。
5，门前卫生是否保持干净。
二、店内
1、价钱牌与物价牌是否跟足
2、挂装是否够密度、整齐、干净、由浅至深。
3、配衬样板（袜类、鞋、饰品等）是否保持干净。
4、所有TREE、矮架是否已清洁，（如胶低迹、胶袋、纸屑的等）
5、所有TREE、矮架、挂装所摆的货品的COLOR（颜色）是否吸
引客人。
三、公仔（包括半身人型胶架）
1、（忌、价钱牌外露出，忌看到公仔穿着的货品而买不到）
2、姿态自然和谐，把公仔视如有生命力。
3、公仔穿的货品：PROMTION的推广、与天气吻合、齐SIZE的
COLOR、色彩要和谐合理、与摆货TREE们最接近、整齐（一定要熨，透明的SIZE要撕掉）、干净（常更换）。
四、价钱牌、物价牌的跟进
1、令客人清晰知道货品如何超值，一目了然。
2、减少收银同事在上银台与客人解释的机会。
3、减少罚款机会。
五、挂装
1、由浅至深（选择色系，四件为一组）
2、密度（占挂通的确2 \3）保持不能有空衣架出现。
3、SHOW（陈列）齐SIZE（例如恤衫，方便试身）
4、配搭其他货品，同以最小码陈列（方便Selling UP）（销售）
5、清洁（不断更换，减少次货）
6、整齐（例如恤衫要熨）
7、相就的Poster（传递）配合。
六、清洁
1、顾客见到的或摸到的位置，一定要保持干净。
2、一间干净的店铺：能给客人好印象、令客人安心购物、令客人
对公司产品更有信心。
七、执色
1、（挂装、TREE、矮架）按色系由浅至深、由上至下。而TREE面向门品的货品以鲜艳或变的色彩吸引客人，背向门口货品以冷色或深色摆放。
3、公他以对比或接近色来吸引客人。
八、陈列的作用
1、吸引客人购买，提高生意。
2、达到推广货品作用。
3、令货场增加一点色彩，（锦上添花）
4、加强店铺形象与客人印象。
请大家积累自身的经验，同时也参考及采纳别人的形象、经验，将我们的专卖店布置美观大方、整洁。公司以后将会定时评比最佳形象陈列奖。当然，最差的陈列将会受的处罚。请大家积极学习、配合。
店铺视觉形象评定流程
一、店铺整体形象是否简洁，颜色分组是否清楚
进入店铺第一直观（远观）效果是它的整体色块，是否按颜色划分
二、每一层板或挂通的颜色是否以2、3种为宜，且相互融合协调。
三、层板颜色组合是否协调按要求
1、同一颜色应分排在一纵行或有规律的交叉摆放；
2、层板上的货品高度是否一样（可不考虑件数）；
3、衣服摆放是否整齐，左右前后间距是否一致；
4、层板货品吊牌同意防到领口内或收好；
5、层板第摞衣服是否按大、中、小从下至下摆放；
6、层板是否有灰尘；
四、同一挂通颜色是否为2、3种，颜色搭配是否协调，且每种颜色的件数应相近（相差3件以内）
1、挂通在颜色协调的基础上，衣服搭配是否合理，是否按系列顺序摆放。
2、同一挂通颜色及款式都能相互搭配（挂通后部应有可配套的下装）
3、大衣、羽绒服、厚马甲不能单独出现，应与响应的毛衣配套展示；
4、挂通的裤装或大衣长度离地是否合理（三公分以上），防止吸土；
5、每款挂件按小、中、大依次摆放；
6、挂通朝向统一或按要求，面向客流通道；
7、衣架钩背向顾客；
8、挂装吊牌如商场无特殊规定应统一在衣服内部；
五、模特出样
1、颜色是否协调；
2、品牌是否统一，同一模特或同一组模特只能穿同一品牌服装（包括饰品、包、帽子、围巾等）
3、着装是否配套（质地、款式），完整，成系列；
4、款式是否为新款或促销款；
5、模特是否安装手臂；
6、模特是否摇晃，松动；
六、POP
1、摆放是否处于明显位置；
2、内容是否为最新信息；
七、导购员
1、着装统一；
2、淡妆上岗；
3、服务热情；
加盟商促进销售手册
一名优秀的加盟商，除了独具慧眼以外，商场或专卖店的货品摆放、营业员的销售素质将直接影响品牌的销售。
一、货品摆放原则
1、货品陈列前，柜台需彻底清洁，并在展示后每天做全面整理及清洁。
2、每两周需调换商品的摆放位置，以保持顾客的新鲜感，并促进商品销售。
调整原则：
（1）评选店或专柜不好销若干款（如4个款）
（2）此4款从主货架或挂摆陈列退出；
（3）将退出的4款以叠放形式放置店或专柜摆放次要位置（如第3层层板）；
（4）将近两周销售最好的4个款挂置或专柜最醒目的展示
位；
（5）也可将最新推出款挂至店或专柜最醒目展示位。
3、商品摆放：
同一列或同一层板需选择相同（或相近）面料的上下装，颜色错落有致，两组相邻上装颜色要注意冷、暖对比。排列方式如：红、黄、蓝、绿。下装搭配同样要注意深浅、明暗对比，两件同样是宝蓝色的童裤就不应挂、摆在一起。
4、层板叠放：
商品排量一致，尽量做到码数齐全、上小下大。同款同色一叠及同款同系列一层，男女童分开摆放
A柜：第一层（女裙或背心）
第二层（女衬衣、T恤）
第三层（女衬衣、T恤）
第四层（裤）
B柜：第一层（背心或外套）
第二层（男衬衣、T恤）格仔与务纹的尽量不要放在一起
第三层（同上）
第四层（裤）
5、单件叠放长度和宽度：
衬衣、T恤类叠放宽度一致，约21CM（A4纸宽），胸部有印花或刺绣图案的款式，印花与美工图案部位一致。每一层板摆放款式叠放长度一致。中厚型外套叠放宽度一致，约23CM。加厚型外套视卖场情况而定，若有叠放空间，按包装尺寸摆放，若没有展示空间，全部挂摆。裤类摆放应与同类上装摆放尺寸相同。
6、叠放高度：
单摞叠放成直角梯形，小码在上，大码在下。秋冬款单摞高度20CM，春夏款单摞高度15CM。
7、摆挂：
每列间距以2指为益，避免过分拥挤或零散。下装不能拖至层板面或地面。男女童装分开陈列，每个系列按颜色、款式，挂摆整齐。保证花色品种充足，让顾客有较大的选择空间。
8、以上是商场专柜、专卖店常规货品摆放基本原则，加盟商可依此
灵活掌握应用。另外，本公司将于春夏和秋冬两季推出配套款式搭配图以方便客户。
陈列培训心得体会总结 员工培训是培育和形成共同的价值观、增强凝聚力的关键性工作。下面为大家分享了陈列培训心得体会总结，欢迎借鉴！ 学校组织我们参观学习了日照本地比较大型的商场，商场的负责部门对我们进行了一些简短的商品陈列方面的知识，对以后的工作都非常有帮助。主要介绍了：商品陈列的原则及要点 1、陈列原则： ①每一项商品不论是一大分类或小分类，均应做整体陈列； ②商品必须永远陈列在顾客能拿得到的地方； ③陈列应整齐、丰满,避免空货架； ④具有高利润的商品必须配置陈列在与客视线同等高度的货架（约120cm的黄金线）； ⑤先按分类后按品牌陈列商品； ⑥以垂直陈列替代横式陈列。 ⑦同一品牌同一类不同规格产品集中陈列；同一种类产品集中陈列；同一色彩同一主题的商品集中纵向陈列； ⑧把最能表现出商品的一面陈列介绍给顾客； 曾经看过些关于销售技术的一些技术书，说的是“在人与人之间沟通中，行为学研究得出这样的结论：沟通的各种影响因素中，83%来自视觉、11%来自听觉、 3.5%来自嗅觉、1.5%来自触觉、1%来自味觉”。也就是说视觉在沟通中是最大的影响因素，服装的销售服务也是如此！语言的影响
力只有11%，说十句话客人只能听到一句，我说我们的质量很好，客人想你肯定说自家的东西好，而且还不相信。动作，视觉，这是影响力中最为关键的因素。“说”其实在服装服务的过程中不是最重要的，对客人的最重要的影响因素是视觉，是客人所看到的一切，那么在导购服务过程中，就是导购的动作。举个小例子，就好比双手拿货品给客人看或是单手拿货品给客人看的区别！ 这次的销售技巧和陈列基本知识培训，让我对我的工作有了深一步的认识。以前总是简单的感觉，销售就是买东西和卖东西。但随着时代的不断进步，人们的生活水平不断地提高，销售已不仅仅是那么简单的一种过程。而是融合了销售技巧+亲切细致的服务+和客户进行良性的沟通等等许多方面。 通过这次培训学习，使我充分认识到学习的重要性，要做好商品管理工作，必须认真学习各种商品管理办法和措施，只有不断学习才能提高自己的业务能力和工作技能，才能为企业创造高的效益。根据我自己培训的内容及我们单位的实际情况，我现在从下面两个方面谈谈我学习的心得体会 一、商品的管理：（从以下几个方面谈谈收获） 首先，商品配置的管理：在培训以前，对商品的配置某些方面还做的不够，不是那么清楚。如： 但通过这次学习，对商品的配置有了明确的认识，商品配置的管理应遵循以下的原理及基本原则。
第一章陈列概论 买方市场的今天，产品的售卖（包括售前和售后）显得何其重要，实则产品也好，服务也好，都须先从功利的阴影里走出来，请暂时忘记你的产品和利润吧，思考一下顾客的感受！这才是企业的根本，企业存在的意义就在于满足顾客的需求，只有做到这一点，才可能获得利润。站在顾客的角度，关怀顾客的需求，将之渗透到服务的每一个细节当中，才能真正做的好售卖。服装的产品陈列也正是基于这样的原则促使我们去研究去思考，我们真诚的希望，我们的专卖店能够给顾客带来一场视觉的盛宴。 在商品陈列中，商品是陈列演出的重点，陈列是烘托卖场气氛的手段，空间设计则是表演的舞台，三者合一才能成为完美的表演。店铺、橱窗、广告等是直接吸引顾客走进店里的因素，而顾客最为直接的反应是对于商品的视觉刺激，商品陈列的优劣，直接影响到顾客人数及刺激顾客的消费。具体的陈列要从多方面入手，从不同的方式表现出陈列效果，以达到顾客的目的。 1.1 美化陈列的目的 美化陈列的目的及展示的主要动机是传达讯息，重点如下： ? 销售 这里的销售不是指物品本身的销售，而是指推销这种抽象观念。也就是商品显露出来，顾客可以仔细观赏，甚至拿着玩赏，如此才能说服顾客购买。 ? 说服 它指通过陈列展示说服顾客或参观者，使其认同或参与，从而达到销售的目的。 ? 展现 展现美的商品，可将珍贵或杰出的服饰品展露给顾客看，以增加其艺术感与美感。 ? 告知 说明新产品或新观念，使社会大众能接受或跟上新的潮流，转化观点及告知公众的权利。 ? 娱乐 以有系统有主题的方式，开发有趣的展示，给大家新鲜有趣的感觉。 ? 启发 透过对知识的获取，使其了解信息，从而决定购买。 商品陈列要把商品特色用最经济、最节省时间的方法介绍给消费者，使消费者能产生深刻的商品印象，进而产生购买的欲望，再应用商品分配达成上述的目的。 视觉统一化是新一代服饰视觉演出的重点原则，同品牌商品就要有相同的声誉效果，为了统一形象，在色系上一律采用一致性的色调；而且配合产品营造整体的视觉效果，也是近来服饰业美化陈列及视觉演出的方式，例如，服饰用品的图案都是一系列整组的，搭配烘托的洋娃娃衣服布花及色系、小洋伞及鞋子的布样都和服饰的布一样。 店面陈列多半以功能来区别，如裤子区、帽子区等，但由于现代的产品设计均是面向整体搭配，且为了配合商品视觉系列化的改革，渐渐在商品摆设上重新调整。例如，以色系区分位置，并以设计主题来做系列化的陈列，不仅可以呈现视觉效果，而且往往可达到整组销售的目的。 1.2 陈列的基本原则 ? 不论是大分类或小分类的商品，均应做整体陈列。 ? 同一商品分类中，不同品种的商品仍应分开陈列，不可混合，这样顾客才能容易地辨认出不同的商品。? 高利润商品应陈列在顾客目视同等高度的货架上。 ? 将商品陈列在顾客所期望的区域及拿得到的地方。 ? 商品尽可能做大量陈列，以建立专卖店的形象。 ? 替代性商品应陈列在一起。
第一章店铺陈列（VMD）概论 在买方市场的今天，产品的售卖（包括售前和售后）显得何其重要，站在顾客的角度，关怀顾客的需求，将之渗透到服务的每一个细节当中，才能真正做好售卖。 在商品陈列中，商品是陈列演出的重点，陈列是烘托卖场气氛的手段，空间设计则是表演的舞台，三者合一才能完美的表演。中国服装业，随着经济的发展，已经从满足生活必需的“商品消费”进入追求个性的“品牌消费”时代。 一、VMD的基本概念 1.什么是店铺VMD？ VMD通常被理解为“展示、陈列”，但实际它应该被理解为商品的视觉管理。 VMD英文全称：Visual+Merchandising. Visual:视觉管理 Merchandising：商品企划。 VMD = 商品的视觉管理= 视觉营销=艺术营销 2.店铺为什么必须重视VMD （1）品牌竞争越来越激烈，品牌差异正在缩小。 （2）消费者的审美层次不断提高，要求视觉化效果越来越高。 （3）优良的店铺VMD就是一个无声的推销员。 3.店铺VMD的作用 （1）销售商品 （2）刺激顾客购买欲 （3）产品情报的展现 （4）提高商品的周转率 （5）提升货品形象 （6）提升品牌形象 4.店铺VMD的基本原则 （1）安全性 （2）易观看，易选择，易取放，避免过分拥挤。 （3）紧抓顾客心理 （4）增强视觉效果 （5）注意陈列的成本 （6）保持清洁 二、店铺VMD三要素：VP、PP、IP 店铺VMD从功能上划分可分为VP、PP、IP三部分。 1.视觉陈列（VP） 视觉陈列(VP)主要位置橱窗、高低展台（子母台）以及店内形象墙。 作用：向顾客展示当季的畅销款，形象款，流行色。
店铺陈列技巧知识 公司营运管理部对店铺陈列相关知识进行了收集整理，现将整理后的资料提供给各商场进行学习借鉴，请各商场利用所学，提高店铺陈列技巧。 店铺陈列专业术语简称解析 VP(visual presentation)译文：全店最大的氛围景观，注重情景氛围营造，强调主题。 VP是吸引顾客第一视线的重要演示空间，指展示台和橱窗,有时有人也会把它称为整个店铺在商圈里的展示区。 PP(point of sales presentation)译文：要点陈列，也叫售点陈列，讲究搭配。 PP是顾客进入店铺后视线主要集中的区域，是商品卖点的主要展示区域。如：高背架的正挂或搁板上的展示。有时有人也会把它叫视觉冲击区。 IP(Item presentation)译文：单品陈列，以商品摆放为主。 IP是主要的储存空间，也是顾客最后形成消费的必要触及的空间。有时有人会把它叫容量区。 DP（Display）译文：商业美陈，也叫商品陈列点，以静态的形式进行商品展示。 DP点是利用视觉表现手法，运用道具和设计手段，结合周边环境，对商品进行展示的区域。作为商业美陈的一类，DP点也承载了刺激消费者购买欲的功能。除此之外，DP点还具备提升商业氛围，增加景观点位和传递商场形象的作用。 第一章店铺陈列（VMD）概论 在买方市场的今天，产品的售卖（包括售前和售后）显得何其重要，站在顾客的角度，关怀顾客的需求，将之渗透到服务的每一个细节当中，才能真正做好售卖。 在商品陈列中，商品是陈列演出的重点，陈列是烘托卖场气氛的手段，空间设计则是表演的舞台，三者合一才能完美的表演。中国服装业，随着经济的发展，已经从满足生活必需的“商品消费”进入追求个性的“品牌消费”时代。 一、VMD的基本概念 1、什么是店铺VMD？
1.产品知识 2、导购代表应具备的陈列知识 店铺陈列技巧 1）店铺陈列总纲 店铺以开放的方式，按折叠和挂式陈列商品，使顾客一目了然，并随意接触到商品，从而产生购买兴趣及引发购买的决定。店员则需在适当的时间协助顾客，提供服务。时刻保持周围环境清洁、舒适，经常把商品折叠整齐，以便顾客翻看商品时畅通无阻；用“以客为先”的积极服务精神，务求使顾客有宾至如归的感觉。 2）品陈列对顾客和公司的重要性 有效和成功的商品陈列展示作为消费者所面对最直接的广告效应，有着不容忽视的特殊内涵和重要价值。它综合运用以品牌系列产品为核心的空间规化、要素配置、合乎逻辑且富含魅力的商品序列组合，邀发了消费者的兴趣和认同感，强化品牌形象和意念，强化产品魅力，直接引发“劲霸”系列产品的概念消费。 这是使“劲霸”的品牌、产品和零售环境对消费者产生持久吸引力，并促成销售的机会之一。所以，在某种意义上，成功有效的商品陈列展示策应和实现了前期市场营销推广的种种的影响和效益是取终在接“品牌”、“产品”和“消费者”的唯一纽带。 3）商品陈列基本原则 除了陈列的基础要素以外，从陈列的整体考虑，还有更重要的功能要素，包括主题、焦点、平衡、比例、构成、色彩、空间规划、共识惯例、重复效应、容量企划和序列化及人体工程学其它一些原理。它们综合运用于陈列的基本操作过程中。 采用这些原则会帮助您从整体角度安排各系列化的产品，给予特色产品最显耀的位置，怎样将不同类产品相搭配及色彩的搭配处理等等。 形式精练而内涵丰富的整体展示目的只有一个，使可能的销售尽快达成。 ⑴主题 从整个专卖店的陈列效果中，可以让顾客感觉到一个品牌的品牌文化。也就是一个品牌的风格，产品定位及市场定位等。 主题应随着季节、促销活动的变化而变化。在季节变化时，从整个专卖店的陈列效果中能让顾客很清楚的知道当季的主推产品以及主推颜色；在不同的促销活动中，能使顾客很清楚的知道本次的促销活动的具体内容。
陈列技巧 一、店铺陈列的目的 通过陈列达到提高产品价值，提升品牌形象，促进产品销售的目的。 二、店铺陈列的基本原则 1、店铺通道的设计要合理，入口通畅、宽敞。 2、不同时段的重点推荐款必须得到充分、有效的展示。 3、营造清新、亮丽的风格以及舒适、温馨的店铺环境和店铺氛围。 三、店铺陈列的中心点 陈列始终为销售服务 四、店铺陈列的步骤 1、确定店铺主客流方向 通常每个店铺的人流都是有一定规律的，相对客流较多的方向为主客流方向。2、店铺分区 店铺面对主客流方向首先进入顾客视线的区域为A区。也就是该店铺的黄金陈列区。以A区为起点，引导顾客在店铺内走动的路线为导线。为了使顾客能按我们设计的路线继续深入店铺，就有了B展示区和C展示区。在店铺分区时，我们需要遵循陈列原则之一——入口通道宽敞、畅通。这时我们主要要注意中岛架的摆放方法和摆放的位置。如果是L挂架，我们需要根据客流方向确定它怎么摆放，首先我们要确定挂架的第一件产品是正面面对顾客，但专卖店和商场专柜会有所不同。
以上是专卖店的L架摆放，对于它来说，L架的方向由入口方向确定。确定第一件产品正面面对入口。 上图为商场专柜的L架摆放，通道确定主客流方向，上图中的通道是左右方向，如果主客流是从前方往专柜方向，那L架的摆放就需要前后调换。 以上两个店铺的L架如果改变左右方向，就会有种阻挡顾客继续往里走的感觉（同时注意：图中L架摆放都会稍微偏向入口侧面，使入口更通畅）。如果前后调换，从主客流方向过来的顾客目光就不容易接触产品正面。 1、颜色组合 我们本季的产品颜色和颜色的基本组合方式如下： 孔雀蓝/白宝蓝/白红/白红/黑绿/白绿/灰绿/黑黑/白黑/灰 但在夏季的产品陈列中，这些基本组合方式是否都可用呢？从各店传回的陈列照片看，关于绿色的组合方式还需要重点说明一下。绿+黑是春装陈列建议中的组
（店铺管理）陈列方法
服装卖场设计及陈列的壹点体会 勿容质疑，壹个成熟品牌给人的第壹感觉应该是具有高度美感的视觉享受。所以像DIOR、CHA NEL、HERMES等这样的国际品牌才能够让人耳熟能详。 无论从品牌的字体、颜色、产品风格，仍是从品牌的终端形象推广上，这些品牌都做到了保持绝对的统壹性。 服装X公司为什么要重视终端卖场设计及陈列呢？其壹，壹个简单的例子，服装品牌在全国推广标准店务，相当于在每座城市最繁华的商业地带树立了壹个标准形象，壹块户外广告牌，这种影响自然不言而喻；其二，随着品牌的发展，货品将系列化推出，货场陈列将由X公司统壹培训后整体执行，所以没有统壹的店务将无法保证货场的生动性。 店务推广是壹项系统工程，是走品牌化道路的必需条件，是形成双赢局面的基础，所以必须引起服装X公司及加盟商的重视。 终端卖场设计技巧： 风格定位，要清楚你做的品牌是休闲仍是正装，是男装仍是女装。休闲服装的卖场应该给人以随意、轻松的感觉，能够给出节奏感强的背景音乐，拥有对比强烈的色彩和绚烂的灯光，折放、正面展示、侧面展示要互相穿插，货架的摆放要在随意中又有整体的感觉，正装则反之。女装买场的色彩要有女人味，淡蓝+白、红+白、紫红+白、驼色+白、白、黑+白等都是不错的选择，买场的线条要流线、纤细，灯光柔和，多点镜子（女人天生爱照镜子，当你这里镜子多的时候，就算他们没有见你的衣服也会把她们吸引过来。）而男装则以粗矿的线条，深沉的色彩为主，多用胡桃木等材料制作。当然，具体的卖场形象设计要根据自己品牌定位、产品线、消费者年龄、定位等方面综合考虑，且不设计壹俩个要点就能解决的了的。
服装专卖店的陈列技巧与卖场货品维护 服装卖场及货品陈列维护的基本原则 -----佐丹奴服装陈列维护 陈列序言： 服装的陈列在服装的销售工作中起到至关重要的作用，特别是在专卖店的销售工作中。曾经有幸到过佐丹奴总部参加过店长的培训，并在实际工作中获得了一些感受，不过时间有点久了，也不知过时没有。 服装的陈列有以下几点： 现在走在街上各种服装店随处可见，怎样让消费者产生进店逛逛的想法，形成销售的第一步呢？ 醒目： A、主题明确（特别是休闲服）：让消费者明白你的卖场今天的主推方向，当然这个主推方向必须根据你的产品选择最具特色的做主推，而且还要具备广泛性。 B、色彩搭配：根据你的主题选择适当的色彩搭配，使你的卖场看来主题明确，层次分明，比如可以就季节来安排你的色彩，冬天可以选择浓艳一点的色彩，令卖场看起来温暖如红、黄等色系，夏天可以选择冷一点的颜色，令卖场看起来凉爽如黑、白等色系。 C、橱窗设计：橱窗是一个卖场的灵魂，你的主题，服装的风格，等等都体现在你的橱窗里，是不是一下可以抓住过往的潜在消费者就看你的橱窗设计了。 D、卖场的层次：卖场的布局可以令消费者不知不觉的产生购买，主题明确首先你必须在门口最好的地方展示你的主题或新品，然后在卖场里设两到三个呼应点烘托主题气氛，将和主题相关的产品尽量放在主题旁边等，这个就要看店长的经验了。
一、货品陈列基本要求 1、卖场货品分为正挂装、侧挂装及叠装。 2、卖场售卖的货品应尽量做到齐色、齐码，每款每色都有挂装的形式出样，而销售应以挂装为主,叠装只用来做库存。 3、货品无论是挂装及叠装，都要求做到整齐、洁净、归一、不起皱。且卖场的货品都应去外包装袋。 4、新出货品、流行货品、推介产品要放（挂）在当眼位置（入门第一眼可以看到的地方） 5、挂装应注意不要过于挤迫，要留有一定间隙，让顾客容易挑选。 6、叠装摆放在层板上也要注意，不能太密集，每叠之间要至少留有一个拳头的位置（除第三代货架），每叠的件数要一致，保证视觉统一、整齐、充实、饱满的效果，厚度为层板间距的2/3。 7、每叠衣物只可放同一款且同一颜色之货品。 8、同款衣物的每叠、每件折叠大小尺寸要做到一样。 9、挂装衣物排列以正面向左为准，每排货架所挂货品要以同一方向陈列，货架夹尾货品一定要正面向外。衣架挂钩方向向内。 10、每周要更换当眼位置的货品陈列，给人以新鲜的感觉，如层板（挂通等）上的货品被顾客买走，要及时补充，不要出现空架现象。 11、陈列货品要注意整洁，出现污渍要及时更换，起皱要整烫，同时也要注意卖场清洁。 12、裤子折叠陈列时，腰头要靠外。 13、所有POP海报的安装及摆放都要做到平整、清洁、无缺损。 14、卖场不得有过时POP海报出现。 15、每天至少要做三次卖场卫生，即早上开店前、中午、晚上打佯后。并随时对卖场的挂装及叠装进行整理，以保证卖场的整齐和清洁。
店面的商品陈列技巧与店面销售技巧 店面销售技巧有多方面的，从终端店员吸引顾客到服务，从揣摩顾客的需求到通过产品的卖点说服顾客，以及收款送客一系列问题。如何掌握店面销售技巧还须多用心多练习。 店面销售技巧是很多朋友想去认真了解并希望能够弄明白的。不同的人，不同的做法，从不同的角度给这个店面销售给予了不同的解释说明，在这里列出了一些关于店面的商品陈列技巧及关于店面销售技巧员工的自我管理和服务方面，希望能有所帮助。 ◆ 关于店面的 -- 商品陈列技术 为什么我们在大的知名品牌中的感受和在普通的小店中的感受不一样呢？这当然和装修有很大的关系，但最重要的是店面的专业陈列。店面陈列的作用分为感官作用和导购作用。这里我们举个以服务店为例，做以简单介绍。 1、店面陈列的第一作用 -- 感官 我们第一次进一个品牌的店面，店面的形象就代表着这个品牌的形象，一进门，第一大的感觉是整个布局，然后是整个店面销售中服装的颜色，其次是系列色彩，最后才是款式。所以，如果这时店面陈列不好的话，那一进门就是很乱感觉无从下手，这时就需要很好的进行陈列，让店面销售技巧形成品质感。 2、店面陈列的第二作用--“导购” 一批服装运到店面，不是简单的挂起来，也不是简单的按照款式、系列色彩进行分类挂起来就可以了，如果这样，那就失去了陈列的最大的一个作用--导购。 导购作用在店面运营中是十分重要的，比如有些小店在门口挂着“全场服装5折起”的标牌，你大老远就被吸引过来，当你进入到店面的时候发现门口的是最低折扣，越往里走折扣率越低，这就是最简单的陈列导购作用，真正的导购作用应该是在不打折的情况下诱导顾客最大限度的购物。比如：当您进入一家店面要买个T恤，转了一圈终于看到一个合适的，试了一下决定要买，这时发现T恤旁边有一条裤子很好，很适合和你买的这件T恤搭配，估计您一定会买下的，因为这件T恤您很满意，那这件裤子这么适合搭配，谁也希望事情是完美的。 ◆ 关于店面员工的自我管理和服务
如何做好服装店铺陈列规划陈列技巧解析 好的陈列可以体现产品的附加值，顾客在进入陈列比较好的店铺，买了高价衣服会觉得物有所值，相反在一个货品杂乱的类似货品批发的店铺陈列，如果步入此店要你掏相同的价钱去购买同样的产品，你一定会觉得这件衣服肯定不会值那么多的钱。 从学校毕业到店铺实习，慢慢的喜欢上陈列这项工作，在不断向前辈和老师学习的同时，加上自己经常到店铺出差，慢慢积累和总结了关于陈列的一些知识，使我有机会和大家分享一些关于店铺陈列的一些知识，大家也可以从中借鉴一些对自己店铺陈列有用的知识。 谈到陈列，作为服装从业者大家都不会陌生，随着品牌的百花齐放、百家争鸣，针对品牌视觉形象提升的这一方面，各服装企业都是不断创新和努力，作为品牌形象在终端最直观反映的店铺形象，做好空间店铺设计和陈列设计是非常有必要。像很多国际大牌的店铺形象展现在顾客面前的是气势恢宏的感觉，陈列的货品带给人的感觉也是很高贵、精致和典雅，像这样外观比较好的店铺形象可以为本品牌做无声的广告，向消费者潜移默化推广了品牌文化形象和产品的信息。 提及服装陈列这几个字，我们最直观的理解就是产品摆放。但是作为服装的陈列摆放，还是有一门值得去研究的学问，它是围绕销售进行的，艺术感次之，好的陈列可以体现产品的附加值，顾客在进入陈列比较好的店铺，买了高价衣服会觉得物有所值，相反在一个货品杂乱的类似货品批发的店铺陈列，如果步入此店要你掏相同的价钱去购买同样的产品，你一定会觉得这件衣服肯定不会值那么多的钱。 所以一件衣服价值的体现，不仅在服装本身的款式、质量、工艺上，很大一部分价值来自于店面设计和陈列展示设计所给产品带来的附加值以及品牌所传递的时尚或个性的文化品味。 由于对陈列的热爱，所以在到其他一些城市出差的时候，我总是会留意一些知名品牌的店铺形象和陈列，研究他们空间规划、色彩搭配和陈列的细节设计。慢慢积累一些经验，明白了那样设计或做的意图。刚开始陈列时候针对有些陈列模式自己并不明白那样的设计思路，但是这项工作久了，逛的店铺多了，再加上对理论知识的加强，将理论和实践结合到一起，慢慢就会明白一些店铺陈列的意图和作用，那样陈列会带来什么样的效果。
[转贴] 店内陈列摆设技巧 零售行业店面陈列摆设大体分为：正常货架陈列、非正常货架陈列、产品打标及标示卡、 促销海报四个部分。 首先，连锁药店正常货架陈列是遵循顾客的习惯，顾客习惯从熟悉的位置购买产品，顾客基于购物方便性而采购，而正常货架上之销售占比约为65%，不良陈列等于视觉上的缺货。 通常正常货架产品陈列包含下述因素： 1、关连性陈列 2、丰富感/质感陈列 l 深度陈列 l 往前陈列 l 货架上不可留有空位 l 商标/品名正面朝前 本帖隐藏的内容需要回复才可以浏览 3、产品置放稳固易取 4、水平与垂直陈列 l 小包装、大包装 l 低价、中价、高价 l 淡色、深色 (寒色和暖色)
5、广度(多面)陈列 l 优先产品 l 新产品 l 特别推荐/促销产品 l 结账区陈列 我们以“优先产品陈列”和“结账区陈列”为例进行具体说明 优先产品陈列更应注意多面陈列、多处陈列、眼睛至腰部位置、接近人潮通道的位置、货 架终端区的位置等方面。 在结账区我们往往要摆放一些易产生冲动性的购买产品、低价产品、体积小之产品及厂商 提供之小货架/陈列盒等都要 充分予以利用。
其次，我们来谈谈非正常货架的陈列。简单说就是短暂或临时性之陈列，而大部份之采购 决策为非理性。 非正常货架特别陈列包含下述因素： 1、增加销售额 2、增加利润 3、新产品或新包装 4、刺激购买多种产品、大包装、多量 5、刺激产品试用、试吃 6、配合产品特价促销 7、吸引顾客人潮与冲动性购买 非正常货架特别陈列的种类可以通过以下方式展示： 1、挂勾 2、小型展示架(盒)/陈列架(盒) 3、挂条 4、散置陈列篮
基本店铺陈列技巧与步骤 一、介绍 1、导言 在零售业中，商品摆放相对任何一个品牌来说，对其货品展示 都有其独特的要求。除了店铺内外设计装潢，销售人员的服品 质外，精心设计、有规划的货品摆放布置，往往会给顾客一种 信息、一种享受，从而增加货品的价什，吸引消费者购买。 服装零售业中，店铺形象更注重时代潮流。新异的陈列、巧妙 的构思同样随着日益变化的时装潮流而不断更新、变化。视觉 的效果是一个品牌组成的元素之一，对实际销售有着息息想关 的作用。求得出众与新异，使之在市场上更具有生命力，陈列 摆放是一项重要的视觉工作。 2、陈列之作用及主旨 A）陈列的作用 主要是通过有计划的铺排，分布及配合一些趣味及代表性的道具、让每一件的商品及饰物的特色能在特定的空间货场上准确无遗是展示出来并创造一个舒适、整齐及丰富的鲜明形象及环境，可让客人能在所设计的空间货场容易及清楚的意识及享受到品牌的独有形象及商品的独特个性，并可舒适的选购理想的商品。 B）陈列设计 是指利用店面以最好的方式陈列服装并展示正确的穿着方法。陈列设计对时装零售业来说至关重要，良好的陈列会提高品牌形象。不要忘记我们所从事的行业即是推销形象及生活品质。好的陈列会使顾客联想到“我穿这套衣服一定很漂亮、很时髦”。商品的陈列摆放恰当，会大大刺激顾客的购买欲，促进商品销售。 C）陈列要点 1）陈列是我们公司商品的面孔。当看到陈列就可以了解员工的审美情趣。 2）我公司店铺的陈列总体协调化是最主要的，但对小饰物的摆放也要动脑筋。 3）向要销售的商品与畅销商品提出看法，作为每天的课题。 4）陈列工作不仅依靠视觉主管，而且更主要的是靠全体工作人员。
图解店铺陈列技巧 前言 随着经济的高速发展，市场越来越成熟，成熟市场的标志是竞争将越来越激烈，利润将越来越微薄，微利的特征越来越明显。那么，作为终端的店铺如何在优胜劣汰的市场中胜出，如何发现店铺的利润区，如何通过采用先进的管理模式而领先竞争对手……这些都是店铺管理者苦苦思索的问题。 另一方面，作为店铺管理者，你是否遇到过无论怎么强调服务，员工却总是达不到我们要求的情况；店铺的礼仪要么做作，要么就干脆无所谓；面对突发事件束手无策，造成越来越多的顾客投诉……这些都是店铺管理者不得不面对的问题。 通过对几十家成熟的零售连锁企业进行研究，我们认为进入竞争激烈的时代后，店铺经营者只有苦练内功，通过规范、标准的管理才能突显利润最大化，只有向管理要效益才能超越对手。 服务、礼仪、销售，是技术，同时也是艺术。之所以说是技术，是因为它们有一定的规律性和模式化，比如服务八步，推销的FAB理论等。但是如果学习者直接拿来套在自己的店铺管理上，就会水土不服，甚至起负面效果。为什么呢？原因在于使用这些标准、规范的时候缺乏艺术性。要做到店铺的服务、礼仪、销售、投诉应对的技术性与艺术性相结合，实践必不可少，只有实践可以为两者提供结合的土壤。 第一章店铺陈列（VMD）概论 一、VMD的基础概念 1什么是店铺VMD 2店铺为什么必须重视提升VMD 3店铺VMD的作用 4VMD与顾客购买欲望的关系 二、店铺VMD的空间规划 1怎么样才能够做好服装店铺的VMD 2店铺VMD的空间规划 3店铺VMD的基本原则 三、VMD三要素：VP、PP、IP 1视觉陈列（VP） 2重点陈列（PP） 3产品陈列（IP） 四、店铺陈列流程概述 1陈列的主题设定 2陈列的决策元素
门店商品陈列管理技巧门店商品陈列管理 技巧 一、陈列基础概念 1、陈列的目的：展示品牌形象，体现品牌的形象与文化内涵，表达公司的消费概念。展现品牌风格定位：展示商品的特征，优秀的店铺陈列能提升店铺的品 味。吸引客流，提高销售额：简单方便的店铺陈列是促销的第一途径。 2、陈列展示的主要动机是传达讯息，重点如下： 销售：这里的销售不是指物品本身的销售，而是指推销这种抽象观念。顾客可以仔细观赏，甚至拿着玩赏，如此才能说服顾客购买。也就是商品要显露出来，通过陈列展示说服顾客或参观者，使其认同或参与，从而达到销售的目的。展现：展现美的商品，可将品优、质优的商品展露给顾客看，以增加其安全感与美感。 告知：说明新产品或新观念，使顾客能接受公司的主推商品，转化观点及告知公众的权利。 娱乐：以有系统有主题的方式，开发有趣的展示，给大家新鲜有趣的感觉。启发：透过对知识的获取，使其了解信息，从而决定购买。 商品陈列要把商品特色用最简单、最节省时间的方法介绍给消费者，使消费者能产生深刻的商品印象，进而产生购买的欲望，再应用商品分配达成上述的目的。视觉统一化是新一代商品视觉演出的重点原则，同品牌商品就要有相同的声誉效果，为了统一形象，在色系上一律采用一致性的色调；而且配合产品营造整体的视觉效果，例如，服饰用品的图案都是一系列整组的，搭配烘托的洋娃娃衣服布花及色系、鞋子的
颜色都和服饰的色系一样。奶粉陈列同系列、同阶段形成一致性。 店面陈列多半以产品来区别，如服饰区、食品区、玩具区等，为了配合商品视觉系列化，在商品摆设区以色系区分位置，并以设计主题来做系列化的陈列，不仅可以呈现视觉效果，而且往往可达到销售的目的。 陈列遵循原则 将商品陈列在顾客所期望的区域及拿得到的地方，关联性利润商品、替代性商品应陈列在顾客目视同等高度的货架上（即黄金陈列点）；根据销售趋势或活动推广，及时、有目的的调整商品陈列； 从整体、全局着手，注重整体美，力求做到：形象鲜明，品项集中，主题突出的主体和层次感，整体表现出富有新鲜感，使每一位顾客感受到卖场的朝气及整齐； 从美学角度合理运用色彩搭配，做到和谐统一； 奶粉陈列根据系列和阶段进行陈列，做到品牌集中，上下打通；同时要考虑生产日期，做到先进先出； 3、陈列的基本形态 陈列形态包括陈列的各种方式。由不同方式展示不同风格，一般有以下四种：对比：颜色鲜明的商品旁边放一个颜色较暗的商品，使之形成明显的对比。这样，两件商品必定会因互相衬托，而显得更有吸引力。而且，对比陈列有强烈的震撼力，不仅给人安定感，而且能加深顾客的印象。 对称：对称陈列没有力量，却有安全感。所以，在商品数量多时，可以采用此种方式。 节奏：以大、小、大、小或暖、冷、暖、冷等的方式，将商品做间隔排列，便会产生一种有节奏的动感，这样能吸引顾客的目光。 调和：大小的搭配，有时会有一种调和的感觉，它适用商品数量较少时。 陈列的准备程序：了解卖场的动线和通道确定陈列，依据陈列必须遵守的前提是要有明确的目的，另外陈列工作的重要依据就是销售数据，一般可将以下情况作为陈列依据，节假日陈列、店庆陈列、天气变化陈列、转季陈列、新款上市陈列、倾销库存陈列、促销陈列。陈列道具陈列就像文艺表演的舞台一样，为所展示的商品起到烘托和渲染气氛的作用，陈列道具作为展示服饰的载体，也值得重视。一般常用的陈列道具有几种：货架、模特、POP背景、灯光、饰品陈列工作程序：戈扮类别区域、参考销
门店商品陈列管理技巧 一、陈列基础概念 1、陈列的目的:展示品牌形象,体现品牌的形象与文化内涵，表达公司的消费概念。展现品牌风格定位：展示商品的特征，优秀的店铺陈列能提升店铺的品味。吸引客流，提高销售额：简单方便的店铺陈列是促销的第一途径。 2、陈列展示的主要动机是传达讯息，重点如下： 销售：这里的销售不是指物品本身的销售，而是指推销这种抽象观念。顾客可以仔细观赏，甚至拿着玩赏，如此才能说服顾客购买。也就是商品要显露出来，通过陈列展示说服顾客或参观者，使其认同或参与，从而达到销售的目的。 展现：展现美的商品，可将品优、质优的商品展露给顾客看，以增加其安全感与美感。 告知：说明新产品或新观念，使顾客能接受公司的主推商品，转化观点及告知公众的权利。 娱乐：以有系统有主题的方式，开发有趣的展示，给大家新鲜有趣的感觉。 启发：透过对知识的获取，使其了解信息，从而决定购买。 商品陈列要把商品特色用最简单、最节省时间的方法介绍给消费者，使消费者能产生深刻的商品印象，进而产生购买的欲望，再应用商品分配达成上述的目的。视觉统一化是新一代商品视觉演出的重点原则，同品牌商品就要有相同的声誉效果，为了统一形象，在色系上一律采用一致性的色调；而且配合产品营造整体的视觉效果，例如，服饰用品的图案都是一系列整组的，搭配烘托的洋娃娃衣服布花及色系、鞋子的颜色都和服饰的色系一样。奶粉陈列同系列、同阶段形成一致性。 店面陈列多半以产品来区别，如服饰区、食品区、玩具区等，为了配合商品视觉系列化，在商品摆设区以色系区分位置，并以设计主题来做系列化的陈列，不仅可以呈现视觉效果，而且往往可达到销售的目的。 陈列遵循原则 将商品陈列在顾客所期望的区域及拿得到的地方，关联性利润商品、替代性商品应陈列在顾客目视同等高度的货架上(即黄金陈列点)； 根据销售趋势或活动推广，及时、有目的的调整商品陈列；
一、陈列产品出样标准 鞋子：1.鞋带放置正确（货架上的鞋子鞋带置于鞋内） 2.鞋塞不外露；3出样左右脚；4出样产品造型简洁；5.鞋面无灰尘；6.一双鞋子之间保持一个手指的距离 包：1、男包的包带收到最短，再用魔术贴捆绑 2、在使用包架支撑包时，如果是单个包出样，包底不能脱离货架（两个包组合陈列时除外） 3、两个包组合陈列：边缘线不重叠，用包架支撑的包离地高度不超过前面包身的二分之一 4、三个包组合陈列：按品字形陈列，边缘线不能平行 5、标价签不外露 6、出样产品保护膜撕掉 皮带：1、皮带放皮带桶(不允许放宝笼），老形象无皮带桶可放宝笼（不与皮夹同时陈列） 2、皮带卷起陈列时标价签不外露 3、皮带不允大量许陈列在货架上（做组合造型时，单组货架陈列皮带不多于4条）标价签：1、第一层与鞋头齐平，二、三、四、五层与鞋跟齐平；2、统一置于鞋子的右边/垂直对齐；3、统一使用钢标（除工商局规定） 二、货架陈列标准 整体要求：1、拆除层板的区域不允许摆放小体积的产品；2、单组货架陈列同一类型的鞋子； 3、单组货架除中性色外颜色不超过2个色系； 4、单组货架风格相同； 5、卖场不出现非公司统一发放的花草及工艺品 鞋子： 1、IP区鞋子侧放时，单组货架朝向要统一 2、陈列靴子时采用高低变化，不能同样高度的靴子并排摆放，不能全部陈列在货架第一层 3、陈列靴子时单鞋靴子不能挡住货架第一层的LOGO 4、顾客走后及时整理样品 5、PP区产品必须组合陈列 6、IP区的鞋采用色彩变化、方向变化，色彩+方向变化，并且摆放整齐 7、出样数量：男鞋IP区出样数量为四双时鞋子应竖着摆放 8、鞋架：IP区不使用鞋架 包：1、货架第一层不能只陈列包；2、不能倾斜摆放；3、通透货架：鞋包组合陈列 出样数量：新形象货架出样数量 三、橱窗陈列标准 橱窗：1.橱窗不能堆放杂物，橱窗内的产品道具五灰尘，玻璃保持干净 2.不摆放植物及非公司统一发放的道具
便利店商品陈列的六个诀窍 对于便利店而言，如果只是简单的把商品随意一放，那只能说是一个“食杂店”。要让便利店火起来，除了要在商品质量、服务和性价比上下功夫外，在商品的陈列上也需多费心。 好的便利店在满足消费者购物需求的同时，还要能唤起顾客的潜在需求和购物欲望。在各个细节上都要留心，商品陈列就是其中的细节之一，留住顾客的陈列是有诀窍的。 一、通透照明重基础 由于便利店面积有限，而商品的种类和数量会越来越多。所以，陈列商品时，一定要考虑到便利店的通透感和照明情况，让顾客赏心悦目，方便购物。 一般来说，大件物品不能陈列在窗户和出入口处，照明灯下的货架不堆放大件物品。 二、易看易选是原则 很多顾客在便利店购物时都很赶时间，所以一定要让顾客易看易选。醒目明确的导购指示标志是很有必要的。如便利店热销的水、饮料、纸巾等物品应该放在出入口处，方便顾客进店即可购买，这也将大大减少便利店内的空间压力。新品、畅销品、促销活动商品要多排面陈列，有POP标识。 三、主题鲜明有特色 便利店商品陈列要突出地区和季节特色。在季节上，要随时令体现出特色。 如夏季就要为牛奶，果汁，饮料，水，冰激凌等止渴商品给出较多商品陈列空间。冬季则应该将冷冻食品，汤圆，速冻水饺(云吞)等冬季热销商品放在便利店焦点区域。 四、摆放位置重细节 商品陈列架上中下三端物品陈列要有层次。 上端摆放轻、小商品、精美商品和商品模具，可以更好的吸引顾客。中端摆放热销商品和高价位商品等，以方便顾客购买和及时补货。下端摆放大重件商品、折扣商品，可以有意想不到的销售效果。 另外，物品应该摆放在货架的外缘，并保持货架货品的充足，让顾客获得一种视觉冲击和充实感。有价位梯度的商品要按价格顺序依次摆放，方便顾客从性价比上做出购买判断。 五、经常整理勤更新 商品要及时整理补货，过期商品要及时清除。临近过期的商品应放在货架外缘，或及时处理。便利店的SKU数在2500-3000个左右。并且每家店的货架的台数也是有限的，可以说是寸土寸金。 只有滞销品及时的排除，才有位置陈列新品、畅销品，提高销售额。随时保持货架一尘不染，让顾客在轻松整洁的环境里愉快消费。 六、抓住心理是关键 对于有关联的商品，如牙刷和牙膏，洗发水和沐浴露，应该尽量放在一起，以便顾客在购买一种商品时想起购买关联的商品。 女性用品货架一定要关联陈列。化妆品、卫生用品、生理用品、轻小服饰、牙膏牙刷等杂货类商品。 并且女性购买这些商品冲动性消费比较高，日本便利店都是陈列在门口一进门的位置，让顾客一进店就能够看到这些与其他便利店的差异化商品。 另外，在保持商品独立美感的前提下，可以摆放艺术造型，使各种商品巧妙布局，达到整体美的艺术效果，从而对消费者产生强大的吸引力。
便利店商品陈列技巧(多图) 商品陈列是一门科学，它是无声的促销员，而我们要面临的最大问题，就是如何利用有限的空 商品陈列已经成为一门重要的科学，已经没有哪个投资者会否定巧妙的商品陈列给店面带来的利益。它是无声的促销员，而我们要面临的最大问题，就是如何利用有限的空间创造出最大的利润。本版文章借鉴了家乐福、沃尔玛等超市商品陈列的有关精华部分，供读者参考。 商品陈列的基本原则 先进先出原则 生产日期在先的商品摆放在销售前端，防止商品损耗。 货签对位原则 商品与价格签一一对位，价格签包括POP、价格立牌、贴签等标明商品价格或性能的标识。 分类陈列原则 一般按用途、性能、颜色、品牌、大小对商品进行分类组合。 纵向陈列原则 当该类商品品种数超过4种时，商品陈列时应由上至下纵向摆放。 关联陈列原则 按使用目的、用途、卖给谁等关联关系，使商品组合起到互补和延伸的作用。 配色协调的原则 相临商品之间颜色、形状、大小反差不应过大；纵向陈列的商品上下之间的颜色反差不应过大。一般由暖色调至冷色调过度（冷暖交替陈列应注意配色的和谐）。 黄金位陈列原则
货架离地约120至160厘米的区域、堆头、端架、临通道区域应陈列高利润商品、季节性商品或需突出陈列的特价商品。 陈列量与销售量及采购量相协调的原则 依据价格中心线的原理指导陈列、调整商品结构和采购；确保主力商品的货架空间和规模优势，减少替代性商品对主力商品的影响。 货架陈列规范 显而易见 面向顾客（措施）：商品的正面（品名清晰、图案、色彩丰富的一面）应正立或根据不同高度调整，使正向面向顾客； 朝向一致、分界成线：同种商品的各陈列面朝向应一致。相邻两种商品之间的分界线应一目了然，严禁交叉混放；陈列商品的前端及左右的分界处应成直线。 丰满美观 前进补缺：一般情况下，商品占据的空间应占所分配的陈列空间的1/2，前端商品销售后，应及时将后端商品陈列在前端。如出现断货时，可用同类商品中的畅销商品（或陈列位左右邻近的商品）补充缺货位。 顶层齐整：货架顶上陈列的商品可分为外围层和内层，外围层为靠近货架边缘、面向通道一层，内层高度不得超过外围层；外围层应保持前缘成一直线，高度偏差不超过10厘米，以商品的演示为主；各顶层陈列高度应基本一致）邻通道顶层为商品演示区，若无法实现需用相同相同纸箱或精致隔板装点。 分类陈列 正确分类：对商品正确分类，一般按类别、品牌、大小、颜色的分类顺序进行。 纵向陈列 同类纵向：当该类商品品种数超过4种时纵向陈列，否则可根据情况采取横向陈列。纵向陈列的各品种陈列面宽度均匀分配，热点商品可放大陈列面，但不超过90厘米。横向为规格、纵向为颜色；上大（重）下小（轻）。 关联陈列 关联组合：按使用目的、用途发掘商品间的关联性，形成大、小关联区间。如宠物区、婴儿区、护肤区、清洁区，或面包旁边摆放奶油、蜂蜜，咖啡旁边摆放方糖，盐、味精等调味品旁适当摆放
面包店的产品陈列技巧 糕饼面包店要展现卖场魅力，就要在充实产品的集中陈列技巧上下功夫 一、糕饼面包店货品陈列原则 1、分类原则：红磨坊的销售产品一般分为面包类、西点类、蛋糕类、中点类、裸卖类、外采产品（季节性产品如月饼、礼品馒头另作安排），上货架陈列时按照类别将产品进行分别分区陈列，其中面包类又分为甜味面包类和咸味面包类 2、先进先出原则 3、轻重体积原则 通常情况下，如果二层陈列架，小件咋商品在上层，大件的商品在下层 4、醒目原则；商品突出，吸引顾客的眼光，可以辅助标示牌，效果更好 5、销量原则 销售量决定摆设面积，正常销量好的商品，应给予加大摆设面，有量感，提高销售量。对于促销品、特殊性、季节性的商品摆设也要加大，如礼品馒头、中秋月饼等等，其它商品都要依据销售量的大小来决定摆设面积。箱装魔堡堆头陈列 6、易取原则；商品陈列以方便顾客选取为原则，有助于提高销售额 7、易管原则； 二、面包店货品陈列的基本方法 促销员最重要的工作之一就是进行商品的陈列。商品的成列的具体方法，根据企业的类型、经营方针、品种、场所、设备等经营方面的各种因素，甚至季节气候的不同而千变万化。 ◆黄金陈列 陈列中的黄金位置：是以消费者视线为中心来决定的，平均身高155CM为基准，离货架约70～80CM的距离。 最佳范围是以视线向上10度和向下20度之间的区间。 以红磨坊的货架为例，一般在中层货架和上层货架间（货架的层次顺序从下向上排列，分为底层货架、中层货架、上层货架）。 最适合顾客拿取的高度是75～125CM之间；以红磨坊的货架为例，一般在第二层货架处。陈列的高度极限为上方在150 ～170CM之间，下方在30～60CM之间。对这些黄金面积必须充分地利用，防止空置浪费。另外在摆设中还要注意合理的布局，尽量减少边角、死角，增加商品陈列的有效面积。 ◆纵向陈列 按货架垂直陈列。产品分类分区陈列时，如中点区，上中下三层货架全部陈列中点类产品
店铺陈列技巧培训 I 很多陈列师、督导、店长经常会有这样的困惑，那就是一间店铺正常情况下最多可陈列500件产品时，却要堆放近600个款色，特别季末的时候，每次都陈列不下，正如图1所示：正值初秋，平时各陈列15件左右的货杆，如今却都陈列着30-35件的货品（很多产品在 外套中），虽然陈列师对其进行过梳理，但其颜色依然很多，有黑、白、深灰、浅灰、大红、玫红、粉红、米色、蓝白花型、黑白条纹、粉红花型，颜色
多而杂。 除了想卖的产品，滞销的产品也要陈列出来，不然就会永远沦为库存，于是大多人就会像图1这样陈列，结果呢，不但影响了店铺整体陈列上的美观性，而且造成了顾客挑选服装不方便，顾客不满意的同时店长也无可奈何。那么为什么会出现店铺陈列量超标的这样状况呢？而作为店铺管理者又该怎么解决这个问题呢? 店铺陈列量超标，原因在哪里? 1店长的意识不足 对于国内品牌的店长来说，眼前的销售业绩这一块看得很重，而品牌形象她们则考虑得很少，甚至很多店长连品牌形象是什么都搞不大清楚，就别指望她们搞清楚品牌形象对以后的销售有什么长远的好处了，于是大部分店长会有这样举动: 1）向公司讨要货品。因为她们觉得货品越多，顾客的选择性越大, 销售业绩才越好，于是就不管店铺现有的货品是否充足，不管是否还有很多款式从来没有销售过，就向公司要货，总觉得后面的新货会更好一些，好的嘛，总是想要的; 2）将公司新上的货品塞进卖场，原来货品维持原样。因为她们是
不愿意将曾经畅销的系列、款式给撤下来的，因为那些曾经的畅销款, 店员早已卖熟悉了，哪怕现在已经过季，一个月卖出一两件还是不成 问题的，另外一些产品虽然不怎么动，但陈列出来就有机会卖出去, 于是新上货品就只能塞进去了。 公司的持续上货，店长的只进不出”店铺的超负荷运作就变得不 稀奇了。 陈列在图中中间小杆上，左边略长的货杆上陈列着另一个系列， 陈列 师在整合掉部分过季系列后，将整个区域都给了这个系列，如图所示, 整个陈列视觉不但系列感强了，顾客挑选也是更方便了，此系列的销 售量自然就大增了，而整合掉的过季系列所减少的销售量与之比起来 就显得微乎其微了。 2、货品调控不到位 ］图2,这是某品牌女装秋 季的一个完整系列，将近 个款色，店长原来的 陈列方式是将整个系列 -'.口 II 口卜―