电子支付及其在电子商务中的应用
电子商务与支付系统之间存在着密不可分的关系，支付是电子商务中一个非常重要的环节，基于Internet的电子
商务，需要为数以百万的购买者和销售者提供支付服务，目前已开发出了很多网上支付系统。这些系统的实质都是要把现有的支付方式转化为电子形式。Internet电子支付系统主
要包括金融机构、付款者和收款者、第三方非银行金融机构，以及各种金融网络等。在这里金融机构通常指银行，它为付款者和收款者保持账户。这些知识在学校的时候，老师会常常向我们讲解到，可真正要理解这些知识的含义，经过几个月的实习及相关操作之后，我深刻的意识到唯有到实践中了解、深化。
一、电子支付的定义
客户首先将一定金额的现金或存款从发卡者处兑换得
到代表相同金额的数据，通过使用某些电子化方法将该数据直接转移给支付对象，从而能够清偿债务。这种方法实施的基础是金融电子化，以商用电子化设备和各类交易卡为媒介，以计算机技术和通信技术为手段，二进制（0、1）为存储形
式，通过计算机网络系统进行买卖交易。
电子商务的电子支付发展有五个阶段：[1]银行利用计算机处理银行间的业务，办理结算；银行计算机与其他机构计算机之间的结算，如代发工资等；利用网络终端向客户提供银行业务，如客户在ATM上取款、存款等操作；利用银行销售点终端（POS）向客户提供自动的扣款服务，此为现阶段电子支付主要方式；网上支付，即电子支付可随时随地的通过互联网进行直接转账结算，形成电子商务环境。
二、电子商务支付系统分类
就现在世界通用的支付系统不下几十种，根据在线传输数据的种类（加密、分发类型），初略可以被分为三类。第一类是使用“信任的第三方”。客户和商家的信息比如银行帐号、信用卡号都被信任的第三方托管和维护。当要实施一个交易的时候，网络上只传送定单信息和支付确认、清除信息，而没有任何敏感信息。实际上通过这样的支付系统没有任何实际的金融交易是在线实施的。First Virtual典型的信任第三方系统。在这种系统中，网络上的传送信息甚至可以不加密，因为真正金融交易是离线实施的。但是不加密信息，同样可以看成一个系统的缺陷，而且客户和商家必须到第三方注册才可以交易。第二类是传统银行转账结算的扩充。
在利用信用卡和支票交易中，敏感信息被交换。例如，如果客户要从商家购买产品，客户可以通过电话告知信用卡号以及接收确认信息，银行同时也接收同样的信息，并且响应地校对用户和商家的账号。如果这样的信息在线传送，必须经过加密处理。[2]著名的CyberCash和VISA/Mastercard的SET 就是基于数字信用卡的典型支付系统。这种支付系统，对于B to C在线交易是主流，因为现在大部分人，更习惯于传统的交易方式。通过合适的加密和认证处理，这种交易形式，应该比传统的电话交易更安全可靠，因为电话交易缺少必要的认证和信息加密处理。第三类是包括各种数字现金、电子货币。和前面的系统不一样，这种支付形式传送的是真正的“价值”和“金钱”本身。前面两种交易中，信息的丢失往往是信用卡号码，被伪造的信息，也只是信用卡号等。而这种交易中偷窃信息，不仅仅是信息丢失，往往也是财产的真正丢失。通过支付手段又可以分为电子信用卡支付、电子现金支付、电子支票支付等。
三、电子支付系统安全技术
（一）电子商务支付现金流
电子商务支付信息流动典型结构如图1所示。在图中，信任第三方是CA认证中心。商家和客户都必须到CA得到自
己的证书，然后通过CA认证。很明显，各个部分信息传递，必须要经过加密处理；信息来源和目的，必须经过认证。
在电子商务支付系统中，消费者和商家面临的威胁有：
1、虚假定单：假冒者以客户名义订购商品，而要求客户付款或返还商品；
2、付款后收不到商品；
3、商家发货后，得不到付款；
4、机密性丧失：PIN或口令在传输过程中丢失；商家的定单确认信息被篡改；
5、电子钱和硬币丢失：可能是物理破坏，或者被偷窃。这个通常给用户带来不可挽回的损失。
相应的安全技术有：[3]网络安全检测设备；访问设备（安全认证卡）；浏览器/服务器软件（支持SSL）；证书（PKI-CA、公钥密钥加密算法）；商业软件（支持电子支付）；防火墙保护传输线路安全（电磁辐射屏蔽等）；防入侵措施，数据加密（最基本的安全技术，如链路、节点、端对端加密等）；访问控制（根据角色访问等控制）；鉴别机制（报文鉴别、数字签名、终端识别等）；路由选择机制（阻止不合适的IP 访问）；通信流控制（掩盖通信频度、报文长度、报文形式、报文地址等）；数据完整性控制（来自正确的发送方、数据传送到正确的接收方）；端口保护（反端口扫描等）；病毒木马防范措施。
（二）保证支付的安全
一方面来自于支付公司，监管部门有责任来监管。另一方面，更大的风险来自于比如商家卖一个东西，作的广告和网站上卖的东西和你真正收到的东西，或者根本收不到，怎么避免这些东西伤害消费者，伤害消费者对整个电子支付的信心，这就需要保证支付的安全问题。
B2C牵扯到每一个个人的行为，个人用户使用支付，B2B 是一个非常广泛的市场。近几年很多公司也都开始做了，现在时机比较成熟，银行已经开始在做。目前据我查资料了解国外的银行B2B的功能没有很多空间给第三方支付空间。但我国不一样，近几年银行作了很多工作，成绩非常显著。在支付安全方面我认为在今后的电子商务中将会更加成熟和让人放心。
四、典型支付系统应用和安全分析
（一）电子现金交易系统
1．数字现金的定义
数字现金是一种表示现金的加密序列数，可以表示现实中各种金额的币值。
2．数字现金的属性
（1）货币价值：
具有一定的现金、银行授权的信用或银行证明的现金支票等支持。
（2）可交换性：
指可与（不同国家和地区的）纸币、商品/服务、网上信用卡、银行账户存储金额、支票、负债等交换。
（3）可存储性：
从银行账户中提取一定数额的数字现金存入计算机外存、IC卡等专用设备上。
（4）可重复性：
防止数字现金的复制和重复使用，建立事后检测和惩罚。
电子现金是以电子化数字形式存在的现金货币。[4]电子现金比现有的实际现金（纸币和硬币）有更多的优点，实际现金要承担的较大的存储风险、高昂传输费用、较大的安全保卫和防伪的投资。电子现金的发行方式包括存储性质的预付卡（即电子钱包）和纯电子系统形式的用户号码数据文件等形式。电子钱包也可以看成是电子现金的一种形式，往往和智能卡结合使用。
3．典型的交易系统有：
（1）E-Cash
E-Cash是由Digicash开发的在线交易用的数字货币。用
e-cash客户软件，消费者从银行提取和在自己的计算机上存贮e-cash。制造货币的银行验证现有货币的有效性和把真实
的货币与e-cash交换。商家能够在提供信息或货物时接受支付的e-cash货币。客户端软件叫“电脑钱包”，负责到银行
的存／取款，以及支付或接收商家的货币，支付者的身份是不公开的。
（2）Digicash
Digicash是由Digicash公司于1994年5月开发的一种电子现金系统。该系统允许消费者使用电子现金进行在线交易。Digicash是一种无条件匿名系统。当消费者使用硬币时，商
家所能看到的只是银行的签字，而不是消费者本人的签名。
4．电子现金的主要特点
（1）银行和卖方之间应有协议和授权关系；
（2）买方、卖方和E-cash银行都需要使用E-cash软件；
（3）适合于小量的交易；
（4）身份验证由E-cash本身完成；
（5）E-cash银行负责买方和卖方之间资金的转移；
（6）具有现金特点，可以存、取、转让；而且安全性
也比较好；
（7）主要缺点是，就和普通的货币一样，硬盘故障的
时候，如果没有备份，现金就丢失了。技术上主要考虑的问题是电子货币的流通和重用性。
（二）微支付系统
微支付系统主要是用在特别小的网络交易上面，精确度
甚至可以达到十分之一美分计算。比如客户浏览收费网页等等。比较典型的微支付系统如IBM的Micropayments系统、Millicent钱包、等。
Millicent钱包用的是能够在WEB上使用的，叫做便条（script）的电子令牌。Script被安全地保存在用户的PC硬盘上，并用个人身份号或口令对其加以保护。由于是微型交易，所以对本身交易的安全考虑并不要求太高，这样的系统，仅仅使用用户的PIN就可以保护自己的用户标志了。还有Worldpay安全的、多币制电子支付系统。使用Worldpay的
好处是，不受地域的限制。只要用户有由信用卡或借记卡授权，Worldpay就可以利用自己的可以处理多币制账户功能集中处理账户。
（三）电子支票系统
电子支票和传统的支票形式几乎有着同样的功能。[5]
比如说内容上同样有支票支付人的姓名、支付人金融机构名称、支付和账户名、被支付人姓名、支票金额等。不同于传统的支票认为签名，电子支票需要经过数字签名，被支付人数字签名背书，使用数字凭证确认支付者/被支付者身份、支付银行以及账户，从伪造签名意义上说，伪造一个电子支票远远比伪造一个传统的支票的签名难度大，所以安全度比较高。金融机构使用签过名和认证过的电子支票进行账户存储。首先是和传统支票工作方式相同，易于理解和接受；加密的
电子支票使它们比基于公共密钥加密的数字现金更易于流通，买卖双方的银行只要用公共密钥认证确认支票即可，数字签名也可以被自动验证；电子支票适于各种市场，可以很容易地与EDI应用结合，推动EDI基础上也可以被自动验证；第三方金融服务者不仅可以从交易双方处抽取固定交易费
用或按一定比例抽取费用，它还可以作为银行身份，提供存款账目，且电子支票存款账户很可能是无利率的，因此给第三方金融机构带来了收益；电子支票技术将公共网络连入金融支付和银行清算网络。CyberCash可提供一种名为购买支票：需注册并具有银行的数字签名。
电子支票付款分为七步:买方用自己的私有密钥在电子
支票上进行数字签名；使用卖方的公钥加密电子支票；使用e-mail或其它方式向卖方支付；只有卖方可以收到用卖方公钥加密的电子支票；用买方的公钥确认买方的数字签名；向银行进一步确认电子支票；卖方发货给买方。
（四）电子信用卡系统
信用卡1915年起源于美国。是一种信用凭证是一种将支付与信贷融为一体的业务。信用卡同时具备信贷与支付；信用卡除银行与客户之外，还与受理信用卡商户发生关系。
按信用卡性质与功能区分：[6]借记卡（Debit Card）--先存款，后支用；贷记卡（Credit Card）--先消费，后还款；综合卡--结合两种功能的卡，偏重“借记”。信用卡支付是电子
支付中最常用的工具。可采用刷卡记账、POS结账、ATM提取现金等方式进行支付。电子商务中当用户通过网络在该公司购物时，用户用信用卡号，和公司交换信息。用户使用安全的SET协议进行网络支付，具体方式是用户网上发送信用卡号和密码，加密发送到银行进行支付。在网页传送过程中，为了保证安全可靠，使用SSL传输协议。
信用卡支付是当今网络支付最流行的支付方式。主要有四种支付形式。我在公司实习期间有很多银行的业务员出来推销信用卡，现在可见信用卡与我们的生活越来越密切。
无安全措施的信用卡支付。买方通过网上从卖方定货，信用卡信息通过电话、传真等非网上传送，或者在网上传送信用卡信息，但无安全措施；买卖双方使用各自现有的银行商家专用网授权来检查信用卡的真伪。特点是：由于卖方没有得到买方的签字，如果买方拒付或否认购买行为，卖方将承担一定的风险；信用卡信息在线传送，但无安全措施，买方将承担信用卡信息在传输过程中的被盗风险及卖方获得
信用卡信息等风险。
通过第三方代理人的支付启用第三方代理，使卖方看不到买方的信用卡信息，避免信用卡信息在网上多次公开传输而导致信用卡信息被窃。原理和前面介绍的第三方支付系统差不多。使用SET(3/4)Secure Electronic Transaction，由Visa 和MasterCard联合制定，已成为工业标准。在SET中要使用
五种证书：持卡人、商家、支付网关、收单者、颁发者。使用的仍然是PKI-CA体系结构。有特点的地方是，引入了“双重签名机制”。
五、电子支付2.0时代
2008是支付市场充满悬念的一年，同时也是充满生机和“厮杀”的一年。在过去的这一年中，支付市场的激烈竞争常常给人这样一种疑惑：为什么电子支付市场还没有进入蓝海，或者说在人们刚刚意识到这是一个蓝海的时候，它就已经变成了一片“血腥”的红海？其实这是在政策尚不十分明朗的前提下，市场处于自发上升期时不可避免的“混乱”局面。在我看来，这也验证了市场需求正在觉醒并逐渐变得多元化，在政策法规和市场趋势的双重作用下，电子支付已经从纯支付网关为业务特色的1.0时代逐渐进入以多元化平台和按需支付为业务特征的电子支付2.0时代。充满悬念和变化、同时也充满拼杀和竞争的2008年，正是支付2.0时代的发端，我认为2008年将见证电子支付2.0时代走向成熟。
一个时代的出现，必定在技术、应用、商业模式上发生质的飞跃。我们所说的支付2.0时代首先在市场角色上有了明确的界定――非银行的金融增值服务商。同时，2.0时代的支付摆脱了纯技术平台的形象，上升为一个提供完整的支
付解决方案乃至电子商务解决方案的创新经济动力。通过多元化的支付平台，让消费者、商家、银行在互联网、手机、固话、小灵通等支付终端相遇，将支付本身嵌入行业发展，提供具有行业特性的支付模式。它所带来的商业价值除了解决支付问题本身，还有业务流程的优化、服务品质的提升，甚至是撬动市场的契机。
与电子支付1.0做一个简单的比较，2.0时代在内部因素和外部因素的双重作用下呈现出了六个显著趋势：政策规范化、市场良性化、手段多元化、服务增值化、应用行业化和需求定制化，与这几个特征相应的是两大拐点的到来。
一是政策拐点。2005年被业界众口一词地视为电子支付元年，继人们熟悉的网上支付被越来越多商家和消费者所认识和接受之后，电话支付、手机支付、会员钱包支付、短信支付等全新的电子支付概念和应用在过去的一年中层出不穷。随着支付企业自身实力的壮大和在各种经济活动中的参与度和重要性的不断提升，相应的电子支付法将制定出来，电子商务法也在不断完善，这预示着一直处于灰色地带的电子支付将被正式纳入金融监管体系，并由此将支付市场的发展引入理性和规范的轨道。
二是市场机遇的拐点。这其中包括传统行业走向电子商务、行业应用大规模爆发以及终端市场觉醒三重内容。首先是支付需求不再局限于互联网，而是广泛地向传统行业渗透。
因为随着经济发展和收入的提高，现金的使用频率肯定会越来越低，与此同时，越来越多的传统行业在向电子商务大步迈进，比如教育、出版、旅游行业，它们需要电子支付来支撑使其成为一个完整的电子商务循环链条。其次，以行业需求为导向的应用在2008年开始越来越显著，比如现在人们手里各种电子卡的增多，这是行业变革首次引发的电子支付的大规模需求，也既是电子支付的一次重大机遇，也是中国市场第一次如此鲜明地表现出经济发展与支付发展的相辅
相成。
市场机遇拐点的另一个突出表现，就是电子支付正逐步走向个人。现代生活对效率的要求使人们意识到使用电子支付将为自己节约大量的时间成本。也因为这种需求的萌发，甚至日常生活中，一些原本不认为存在支付问题的交易现在被认为存在支付问题，比如常见的水电煤气费、手机费的缴纳等等。YeePay易宝就与联通、工行北京分行、北京银行、招商银行北京分行就据此推出了手机及时充服务，解决了买卡充值、银行排队缴纳的麻烦。我们常常讨论的异常火热的电子支付安全问题也在一定程度上说明了已经有越来越多
的人在使用电子支付，关注电子支付，希望能够享受到电子支付带来的快捷生活体验。
基于以上所阐述的两大拐点，支付行业的发展进入一个全新的市场时期，将是今后电子商务及支付发展的必然。我
相信这将是电子商务的一个黄金时期。
六、结论
总的说来，本论文从对电子支付定义的讲解分析、对电子支付系统的全面了解，以及有关电子支付的安全技术的相关介绍，并结合典型的支付系统来分析电子支付安全、电子支付的特点、存在的问题，和电子支付的多种形式的分析，最后把电子支付的两个时期进行对比得出2.0时代将是电子商务的黄金时期，电子支付也将在这一时期与我们的生活产生密切的关系，其中也很清楚的分析了电子支付在电子商务中的应用，从而把电子支付与应用真正的结合起来。
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电子商务前沿讲座 移动电子商务的应用与发展 姓名 学号 班级 08电子商务 完成时间 2011.12.3
移动电子商务的应用与发展 摘要：移动通信、无线局域网技术和电子商务技术的结合造就了移动电子商务。本文首先简单介绍了移动电子商务的概念、特点，然后较为详细的讨论了移动电子商务的应用技术、提供服务，并以iPhone为实例展示了移动电子商务的应用，最后对移动电子商务发展前景做了展望。 关键词：电子商务；移动通信；移动电子商务 一、移动电子商务概述 （一）、什么是移动电子商务 移动电子商务（M-commerce）是指通过手机、PDA(个人数字助理)、掌上电脑、笔记本电脑等移动通讯设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系。相对于传统的电子商务而言，移动电子商务可以真正使任何人在任何时间、任何地点得到整个网络的信息和服务。与传统通过电脑(台式PC、笔记本电脑)平台开展的电子商务相比，移动电子商务拥有更为广泛的用户基础。目前，中国互联网用户接近3亿，而手机用户已超过6亿（有效号码数量），并具有数量众多的PDA，因此它具有更为广阔的市场前景。 （二）、移动电子商务的特点 1、移动接入 移动接入是移动电子商务一个重要特性，也是基础。移动接入是移动用户使用移动终端设备通过移动网络访问Internet信息和服务的基本手段。移动网络的覆盖面是广域的，用户随时随地可以方便的进行电子商务交易。 2、身份鉴别 SIM卡的卡号是全球惟一的，每一个SIM卡对应一个用户，这使得SIM卡成为移动用户天然的身份识别工具，利用可编程的SIM卡，还可以存储用户的银行账号，CA证书等等用于标识用户身份的有效凭证。还可以用来实现数字签名、加密算法，公钥认证等电子商务领域必备的安全手段。有了这些手段和算法，就可以开展比Internet领域更广阔的电子商务应用。 3、移动支付 移动支付是移动电子商务的一个重要目标，用户可以随时随地完成必要的电子支付业务。移动支付的分类方式有多种，其中比较典型的分类包括：按照支付的数额可以分为微支付、小额支付、宏支付等，按照交易对象所处的位置可以分为远程支付、面对面支付、家庭支付等，按照支付发生的时间可以分为预支付、在线即时支付、离线信用支付等。 4、信息安全 移动电子商务与Internet电子商务一样，需要具有4个基本特征(数据保密性、数据完整性、不可否认性及交易方的认证与授权)的信息安全。由于无线传输的特殊性，现有有线网络安全技术不能完全满足移动电子商务的基本需求。移动电子商务<优麦电子商务论文>的信息安全所涉及的新技术包括：无线传输层安全(WTLS)、基于WTLS的端到端安全、基于SAT的3DES短信息加密安全、基于SignText的脚本数字签名安全、无线公钥基础设施(WPKI)、KJava安全、BlueTooth/红外传输信息传输安全等等，不一而足。 二、移动电子商务的技术
电子商务论文之 中国移动电子商务发展现状，模式及发展前 景研究 姓名：张亚娟 专业：物流管理 学院：管理学院 学号：10513132
前言 现如今随着经济的不断发展，科技的不断进步，电子商务已经深入到人们日常生活与工作的每一个角落，成为当代经济与社会生活中不可或缺的贸易方式。电子商务在我国已历时10余年，再加上跟随着其后的移动通信，移动电子商务就此诞生了，并显现出了广阔前景。尽管如此，作为一项新事物，移动电子商务尚未取得突破性进展，寻找恰当的切入点、制定有效的发展战略成为当前必须解决的现实问题。 一移动电子商务的由来 移动电子商务(M-Commerce)，它由电子商务(E-Commerce)的概念衍生出来，现在的电子商务以PC机为主要界面，是“有线的电子商务”；而移动电子商务，则是通过手机、传呼机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通讯设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系。手机、PDA(个人数字助理)这些可以装在口袋里的终端与我们谋面，使我们无论何时、何地都可以开始。有人预言，移动商务将决定21世纪新企业的风貌，也将改变我们生活与工作。 正因为有了移动因特网和无线数据通信技术的应用，移动电子商务才可以为我们提供了强而有力的服务。如： (1)银行业务：移动商务用户可以随时随地在网上进行个人财务管理，从而了解自己的财务信息。 (2)交易：移动电子商务具有即时性，所以用户可以迅速了解网上信息，非常适合玩股票的人们。 (3)订票：用户可以通过互联网预定机票，车票或入场券等主要业务，还可以在网上核查票证的有无，并进行购票和确认。 (4)购物：用户可以足不出户在网上观看自己感兴趣的商品并进行购物。 (5)娱乐：用户可以通过移动设备来收听音乐，还可以订购、下载或支付特定的曲目，并且可以在网上与朋友们玩交互式游戏。 (6)无线医疗：医疗产业的显著特点是每一秒种对病人都非常关键，在紧急情况下，救护车可以作为进行治疗的场所，而借助无线技术，救护车可以在移动的情况下同医疗中心和病人家属建立快速、动态、实时的数据交换，这对每一秒钟都很宝贵的患者十分重要。 正是有了移动电子商务的这些服务，才可以让我们的生活更加的便捷，舒适，对未来的生活充满着期盼。 二移动商务的发展现状 移动电子商务相对于传统的电子商务而言,前者可以真正使每个人随时随地得到整个网络的信息和贴身服务。而随时随地的信息交流意味着需求的增加和多样化,这为电信产业带来了更多的商机。所以说,移动电子商务不是依附于单个解决方案或战略的商务热潮,而是技术曲线中的下一个发展阶段。随着移动网络的快速发展,移动网络从2.5G向3G演进,网络所支持的移动数据速率的快速提升,一些面向移动电子商务领域发展的趋势日益明显。
电子支付 随着网络技术的不断发展， 电子商务也加快其发展进程，作为新的经济时尚已经为大众所接受，网上支付作为电子商务的重要环节也已经渗透到生活的许多角落。目前，电子商务交易过程中,按照支付的流程不同,主要存在四种电子商务支付模式。 (一)支付网关模式 支付网关模式是指客户或商户把支付指令传送到银行的支付网关，然后通过银行的后台设施完成支付的业务模式。在该模式下，商业银行单独建立支付网关。 （二）网上银行模式 网上银行是指银行利用Internet技术,通过建立自己的Internet站点和WWW主页,向客户提供开户、消户、查询、对账、转账、信贷、网上证券、投资理财、网上支付等金融业务的虚拟银行。客户可以通过它完成网上支付。此模式需要商家在银行中开设结算账户,客户在银行中开设支付卡,并在卡中存有一定数量的款。 利用网上银行支付典型流程: 1.客户连接互联网,检索商品,填写网络订单。 2.客户机对订单加密并提交。 3.商家接受订单,向网上银行发送订单金额。 4.网上银行在验证商家身份后,给客户提供支付界面。 5.客户在核对完网上银行界面的支付信息后,填入自己的支付卡号、密码进行支付。 6.银行通过后台处理系统检验用户的支付卡有效后,把货款 从客户账户转到商家账户,并向商家网站返回支付成功消息。 7.商家网站向客户发送支付成功消息。 8.商家给客户发货。 (三) 第三方中介模式 在第三方中介模式中，利用的支付网关或系统是由第三方机构建设的，而不是由银行或银行联合体建设。换言之，网上支付服务是由第三方机构提供的，而不是商业银行或传统支付系统的运营者。在近几年的电子商务浪潮中，该模式已成为网上支付领域的最大特色，也是人们议论和关注的焦点。 第三方支付模式的典型业务流程为：①客户访问主页，浏览商品，验证商户数字证书，申请空白订货单；②客户挑选商品，填写订单，同时输入信用卡信息和身份识别码，经浏览器扩展部分验证无误后，读取信用卡信息，并由用户形成支付指令，与订单同时发往商户；③商户后端服务器中的支付处理模块在收到订单信息和支付信息之后，初步确认客
浅谈电子商务网上支付安全问题（南财自考毕 业论文） 南京财经大学本科毕业论文 浅谈电子商务网上支付安全问题 摘要： 电子商务不仅使企业降低了生产与销售成本，而且给消费者提供 了更多的可选择资源。所以近二十年来，我国的电子商务取得了迅猛的发展，已经深入国民经济和百姓日常生活的各个方面。但是，网上支付作为电子商务交易过程中最重要的环节之一，其安全问题依旧是阻碍电子商务健康发展的瓶颈。电子商务的安全问题不仅会造成不可估量的的经济损失，而且使得人民对电子商务的信心受创。首先通过了解现有的网上支付工具及其特点，然后对现阶段网上支付的出现的安全问题进行了分析，最后提出了解决这些安全问题的相应对策。采取多种措施应解决安全问题，促进我国电子商务的健康和谐的发展。 关键词：电子商务；网上支付；安全 1 南京财经大学本科毕业论文 Abstract
Electronic merce not only makes the enterprises production and reduce cost of sales, and to provide consumers with more choice of resources. In recent twenty years, China's e-merce has achieved rapid development, has been the national economy and people's daily life in all aspects. However, the online payment of e-merce transaction process as one of the most important segment, its security problem is still hindered the healthy development of the bottleneck of electronic merce. The security problem of electronic merce will not only cause inestimable economic losses, but also makes people's faith to the electronic mercial hit. First, by understanding the existing online payment tool and its characteristics, then on the stage of the online payment security problems are analyzed, finally put forward a solution to these problems of the corresponding countermeasures. Adopt a variety of measures to solve the security problem of electronic merce in China, promote the healthy and harmonious development Key words： electronic merce；online payment； security 2
移动电子商务的应用与发展 移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C 或C2C的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合，使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。 移动电子商务的应用 移动电子商务具有灵活、简单、方便的特点。从这些特点来看，移动电子商务非常适合大众化的应用。 移动商务的应用范围很广，可从电子订票、自动售货机支付，到通过无线设备实现的各种商品和服务的在线选购和支付，以及金融交易和其它银行业务等。移动商务是能够为人们生活带来变革的业务，与传统电子商务相比，它具有明显优势。还有移动电子商务可以为用户提供方便的个性化服务。“移动商务的魅力除了方便快捷和高效之外还有着最具个性化的特征。”移动商务的应用如下： (1)银行业务 移动电子商务使用户能随时随地在网上安全地进行个人财务管理，进一步完善因特网银行体系。用户可以使用其移动终端核查其账户、支付账单、进行转账以及接收付款通知等。 (2)交易 移动电子商务具有即时性，因此非常适用于股票等交易应用。移动设备可用于接收实时财务新闻和信息，也可确认订单并安全地在线管理股票交易。 (3)订票 通过因特网预定机票，车票或入场券已经发展成为一项主要业务，其规模还在继续扩大。因特网有助于方便核查票证的有无，并进行购票和确认。移动电子商务使用户能在票价优惠或航班取消时立即得到通知，也可支付票
费或在旅行途中临时更改航班或车次。借助移动设备，用户可以浏览电影剪辑、阅读评论，然后定购邻近电影院的电影票。 (4)购物 借助移动电子商务，用户能够通过其移动通信设备进行网上购物。即兴购物会是一大增长点，如订购鲜花、礼物、食品或快餐等。传统购物也可通过移动电子商务得到改进。例如，用户可以使用“无线电子钱包”等具有安全支付功能的移动设备，在商店里或自动售货机上进行购物。 (5)娱乐 移动电子商务将带来一系列娱乐服务。用户不仅可以从他们的移动设备上收听音乐，还可以订购、下载或支付特定的曲目，并且可以在网上与朋友们玩交互式游戏，还可以游戏付费，并进行快速、安全的博彩和游戏。 (6)无线医疗(Wireless Medical) 医疗产业的显著特点是每一秒种对病人都非常关键，在这一行业十分适合于移动电子商务的开展。在紧急情况下，救护车可以作为进行治疗的场所，而借助无线技术，救护车可以在移动的情况下同医疗中心和病人家属建立快速、动态、实时的数据交换，这对每一秒钟都很宝贵的紧急情况来说至关重要。在无线医疗的商业模式中，病人、医生、保险公司都可以获益，也会愿意为这项服务付费。这种服务是在时间紧迫的情形下，向专业医疗人员提供关键的医疗信息。由于医疗市场的空间非常巨大，并且提供这种服务的公司为社会创造了价值，同时，这项服务又非常容易扩展到全国乃至世界，我们相信在这整个流程中，存在着巨大的商机。 (7)移动应用服务提供商(MASP) 一些行业需要经常派遣工程师或工人到现场作业。在这些行业中，移动MASP 将会有巨大的应用空间。MASP结合定位服务技术、短信息服务、WAP技术，以及Call Center技术，为用户提供及时的服务，提高用户的工作效率。 移动电子商务发展趋势 1、企业应用将成为移动电子商务领域的热点 做互联网行业的都深有体会，面向B用户（企业用户）的服务和应用是可以
论文题目：移动电子商务的发展与应用研究 摘要 本文研究的思路：先介绍移动电子商务的概念作出分析包括它的概念，特点，优势进行阐述；再者针对我国当前的移动电子商务发展状况以及应用，在技术上坐可行性分析，通过基于支撑技术的应用服务开发，市场细化及对不同客户提供对应的数据服务，把我国移动电子商务发展的相关问题系统结合考虑，使得无线数据服务的整体解决方案得以实现， 关键词：移动电子商务移动通信技术移动电子商务运营 目录 1前言 (1) 2电子商务的概念 (1)
2.1移动电子商务 (1) 2.2移动电子商务的优势 (1) 2.3移动电子商务的应用领域 (2) 3移动电子商务运营模式的理论和实践 (3) 4移动电子商务的现状与发展趋势 (4) 4.1移动电子商务的现状 (4) 4.2移动电子商务的发展趋势： (5) 5移动电子商务运营存在的问题以及对策 (7) 6移动电子商务应用技术与安全 (9) 7移动电子商务的应用案例分析 (11)
1前言 所谓移动电子商务就是指手机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通信设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系，人们通过计算机与互联网连接获取信息，由此形成了一种新的电子商务模式，就是移动电子商务，移动电子商务是指通过移动通讯网络进行数据传输并且利用移动信息端参与各种商业经营活动的一种，由于电子商务在世界的普及和发展，给人们带来了很多改变，与便捷，可以随时发电子邮件，查阅新闻，股票信息，订购自己所需要的物品。从而最终为移动终端用户提供完全个性化服务。对移动电子商务的相关技术进行了分析，有WAP技术推进、移动通信技术的变革等。它们给移动电子商务带来技术支持。进一步对移动电子商务安全问题进行研究，从技术和法律两方面着手。最后在移动电子商务的应用方面分析，对我国移动电子商务进行研究，同时促进我国移动电子商务的快速发展。 2电子商务的概念 2.1移动电子商务 移动电子商务(M—commerce)是指通过手机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通讯设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系。同时也是通过手机、PDA(个人数字助理)、传呼机等移动通信设备与无线网络技术有机结合所构成的一个电子商务体系。移动电子商务能提供以下服务：PIM(个人信息服务)、银行业务、交易、购物、基于位置的服务、娱乐等。移动电子商务是由电子商务(E—Commerce)的概念衍生出来的。与传统通过电脑(台式PC、笔记本电脑)平台开展的电子商务相比，拥有更为广泛的用户基础，因此具有更为广阔的市场前景。相对于传统的电子商务，移动电子商务增加了移动性和终端的多样性，无线系统允许用户访问移动网络覆盖范围内任何地方的服务，通过对话交谈和文本文件直接沟通。由于移动电子电话手持设备的广泛使用。使其将比个人计算机具有更广泛的用户基础。移动电子商务具有移动性、个性化和方便性等特点。相对于传统的电子商务而言，移动商务可以真正使任何人在任何时间、任何地点得到整个网络的信息和服。 2.2移动电子商务的优势
移动电子商务应用研究 摘要本文根据移动商务的特点，通过基于支撑技术的服务开发，市场细化及对不同客户市场提供对应的数据服务，使得无线数据服务的整体解决方案得以实现，从而终极为移动终端用户提供完全个性化的服务。 1引言 所谓移动电子商务就是指手机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通讯设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系。 根据英国ovum猜测，到2002年，全球将有4800万配备小型浏览器的移动电话用户，到2005年，这种用户将增加到2.04亿，即大约1/5的移动电话用户将使用手机访问internet.，gsm数据业务量仅占运营商移动业务总收进的2%.调查表明，gsm用户中有38%希看使用数据业务。预计到2003年，西欧数据用户将上升到5100万，数据业务用户比例从4%上升到25%，数据收进有看达到74亿美元，占蜂窝业务收进的6%；同样，美国将达到280万用户，比例上升为21%，收进达26亿美元，占蜂窝业务收进的5%.到2005年非话音业务的使用量将超过话音业务。 近年来，移动用户市场增长迅速，目前已经超过8000万，预计
到2005年，移动用户总数将增至3亿，所以，移动数据业务同样具有巨大的市场潜力，对运营商而言，无线能否提供有吸引力的数据业务则是吸引高附加值用户的必要条件。 2无线数据应用开发与系统集成服务随着gprs，wap，location 等支撑技术的迅速，使得移动用户使用数据服务成为可能。支撑技术的发展带动了相关应用的开发，例如wap技术出现使无线终端能够接进internet服务；定位技术的实现带动了基于定位的很多服务等等。从市场的角度来看，另一个重要的因素是个性化服务。移动终真个多样性决定了用户对于数据服务的不同需求，因此需要对市场进行细分，并制定相应的解决方案。市场细分可以帮助运营商：了解不同的客户需求——关注早期采用者以期迅速导进市场——针对不同目标市场发展个性化服务为不同客户群提供有价值的服务——以最低本钱提供最高质服务——在各层次实现客户满足度最大化分客户群进行收益治理——加强竞争监视——设计定价策略——降低服务本钱因此，通过基于支撑技术的应用服务开发，市场细化以及对不同客户市场提供对应的数据服务，使得无线数据服务的整体解决方案得以实现，从而终极为移动终端用户提供完全个性化的服务。 e-mail、e-commerce、web和wap正潜移默化的改变着人的生活和工作方式。在这一改变背后存在着两项迅猛发展的技术：无线通讯技术和ip技术。如今，这两项关键技术正在逐渐融合。
目录 摘要 (1) 关键词 (1) 一、移动电子商务的概述 (1) (一) 移动电子商务的概念 (1) （二）移动电子商务的特点 (1) 二、移动电子商务的发展现状 (2) （一）政策导向 (2) (二)产业链各环节纷纷布局 (3) (三)电信基础设施升级 (3) (四)无线互联网蓬勃发展 (3) 三、移动电子商务营销 (3) （一）移动电子商务营销概述 (3) （二）移动电子商务的市场开发 (4) （三）移动电子商务营销的策略 (5) 四、移动电子商务的发展前景 (6) 参考文献 (7)
移动电商的现状及发展趋势 摘要：移动电子商务因其快捷方便、无所不在的特点，已成为电子商务产业发展的新方向，新重点。在移动互联网和相关无线通信技术平台上用电子方式实现各种商品交易和服务交易的一种贸易形式。移动电子商务的发展得益于全球经济一体化的迅速发展，也得益于移动通信技术的迅速发展和成熟。移动电子商务将成为电子商务最重要的形式之一。本文从移动电子商务的概念出发，分析了我国移动电子商务发展现状和模式及各模式的优缺点，并探讨了我国移动电子商务的前景。 关键词：移动电子商务；发展现状；模式；发展趋势 一、移动电子商务的概述 (一)移动电子商务的概念 移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合，使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。 （二）移动电子商务的特点 1、便利性 移动终端既是一个移动通信工具，又是一个移动POS机，一个移动的银行ATM机。用户可在任何时间，任何地点进行电子商务交易和办理银行业务，包括支付。 2、不受时空控制性 移动商务是电子商务，从有线通信到无线通信、从固定地点的商务形式到随时随地的商务形式的延伸，其最大优势就是移动用户可随时随地的获取所需的服务、应用、信息、和娱乐。用户可以在自己方便的时候，使用智能电话或PDA查找、选择及购买商品或其他服务。 3、安全性
浅议电子商务支付模式 [摘要]：电子商务支付随着电子商务的发展出现了新的模式,文章详细地介绍了目前实际采用的四种电子商务支付模式。 [关键字]：电子商务、支付模式 [正文] 随着网络技术的不断发展，电子商务也加快其发展进程，作为新的经济时尚已经为大众所接受，网上支付作为电子商务的重要环节也已经渗透到生活的许多角落。应运而生的电子支付方式克服了传统支付方式过程复杂、耗时、携带现金不方便等局限性，因具有便利性、高效性、安全性等特点，在电子商务中显现出重要作用。 目前，电子商务交易过程中,按照支付的流程不同,主要存在四种电子商务支付模式。 (一)支付网关模式 支付网关模式是指客户或商户把支付指令传送到银行的支付网关，然后通过银行的后台设施完成支付的业务模式。在该模式下，商业银行单独建立支付网关。 在网银支付模式和支付网关模式中，系统由用户系统、银行网站、网银中心、业务数据中心、银行柜台和认证中心等组成。用户系统是用户进行网上交易的客户端集成环境，使用用户系统完成认证介质登录并访问网上银行系统。银行网站是进行网上业务的窗口，提供客户端到网银中心的连接。网银中心位于银行端，
包括交易服务器、安全认证加密系统等。交易服务器起支付网关的作用，在应用层上负责转发用户系统与业务数据中心的通信，支持常见的SSL、SET等支付协议，将客户端发送来的数据进行解密，转换成银行业务格式，与业务数据中心进行交互。一些网银系统建立了安全认证加密系统（如加密机），专门用于数据加、解密，验证数字签名，以减轻系统开销。同时，交易服务器还与认证中心有接口，用于查询用户证书的合法性与有效性。业务数据中心是网银账务中心，保存所有用户的账户信息。银行柜台可授权进行网上业务交易，银行柜台与业务数据中心相连，完成一般的开户、存取款等交易；同时与认证中心连接，完成用户公、私密钥的生成及证书颁发、撤消等工作。认证中心负责网银中心和用户证书的颁发、验证、废止和维护等工作。 （二）网上银行模式 网上银行是指银行利用Internet技术,通过建立自己的Internet站点和WWW主页,向客户提供开户、消户、查询、对账、转账、信贷、网上证券、投资理财、网上支付等金融业务的虚拟银行。客户可以通过它完成网上支付。此模式需要商家在银行中开设结算账户,客户在银行中开设支付卡,并在卡中存有一定数量的款。 利用网上银行支付典型流程: 1.客户连接互联网,检索商品,填写网络订单。 2.客户机对订单加密并提交。
龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/4d18348142.html, 移动电子商务的发展现状及应用探究 作者：徐思华 来源：《智富时代》2018年第03期 【摘要】随着互联网的普及，移动网络技术的发展日臻成熟，许多商家将目光投向了移 动网络，旨在通过网络平台完成对产品的交易，移动电子商务便应运而生。如今电子商务已经成为我们日常生产生活当中不可分割的一部分，电子商务的普及应用在带了经济发展的新机遇的同时，其也存在着一定的安全问题。因此，对于电子商务进行新的探索思考是十分必要的，本文便对移动电子商务的发展现状及其应用进行探究。 【关键词】电子商务；发展现状；应用 前言： 现如今，互联网技术的创新与发展给我们生活的各个方面都带来深刻的影响。而与此同时，商业发展也将目光投向拥有万千可能的互联网，于是，移动电子商务应运而生。利用移动电子商务，消费者可以直接在自己的移动手机终端，通过简单的操作，就可以实现购物、购票、网上支付等前所未有的用户体验。可以说，移动电子商务的出现使得人们的衣食住行都发生了天翻地覆的改变。也因此，对移动电子商务展开探究对于我国社会经济的进一步发展有着重要意义，以下便对我国移动电子商务的发展现状以及应用进行探究。 一、移动电子商务的发展及应用现状 （一）市场规模不断 进入21世纪以来，我国各行各业的发展均呈现出欣欣向荣的繁荣之景，尤其是是互联网行业的发展。近几年，支付宝，网银，微信支付等付款软件的开发更是使移动电子商务的发展达到了一个顶峰，伴随着在消费市场占据主导地位的中国年轻一代的逐渐成长，这一代年轻人接受新兴事物能力强，对于快捷方便的支付方式更是推崇有加，出门什么都可以不携带，只需携带手机就可以搞定一切。出行工具可利用滴滴打车等软件实现在线支付，吃喝玩乐更是如此，不少商家就连街边的小商贩也积极顺应潮流，纷纷开通支付宝支付，微信支付等收款方式，这进一步扩大了使用移动电子商务的市场规模。 （二）消费额快速增长 移动电子商务在互联网上的具体表现即为各种网络购物平台、实用APP等。国民经济水平的提高促使人民消费水平也逐步提升，这给居民的消费提供了极大的物质保障。与此同时，九年制义务教育使得人们接受了教育的熏陶，普遍的素质教育也在一定程度上改变着人们的消费理念，新一代的大多数消费者并不在像以往那样保守消费，现在则更多的出现超前消费，人们秉持着及时行乐的准则，消费的金额也逐渐升高。
电子支付及其在电子商务中的应用 电子商务与支付系统之间存在着密不可分的关系，支付是电子商务中一个非常重要的环节，基于Internet的电子 商务，需要为数以百万的购买者和销售者提供支付服务，目前已开发出了很多网上支付系统。这些系统的实质都是要把现有的支付方式转化为电子形式。Internet电子支付系统主 要包括金融机构、付款者和收款者、第三方非银行金融机构，以及各种金融网络等。在这里金融机构通常指银行，它为付款者和收款者保持账户。这些知识在学校的时候，老师会常常向我们讲解到，可真正要理解这些知识的含义，经过几个月的实习及相关操作之后，我深刻的意识到唯有到实践中了解、深化。 一、电子支付的定义 客户首先将一定金额的现金或存款从发卡者处兑换得 到代表相同金额的数据，通过使用某些电子化方法将该数据直接转移给支付对象，从而能够清偿债务。这种方法实施的基础是金融电子化，以商用电子化设备和各类交易卡为媒介，以计算机技术和通信技术为手段，二进制（0、1）为存储形
式，通过计算机网络系统进行买卖交易。 电子商务的电子支付发展有五个阶段：[1]银行利用计算机处理银行间的业务，办理结算；银行计算机与其他机构计算机之间的结算，如代发工资等；利用网络终端向客户提供银行业务，如客户在ATM上取款、存款等操作；利用银行销售点终端（POS）向客户提供自动的扣款服务，此为现阶段电子支付主要方式；网上支付，即电子支付可随时随地的通过互联网进行直接转账结算，形成电子商务环境。 二、电子商务支付系统分类 就现在世界通用的支付系统不下几十种，根据在线传输数据的种类（加密、分发类型），初略可以被分为三类。第一类是使用“信任的第三方”。客户和商家的信息比如银行帐号、信用卡号都被信任的第三方托管和维护。当要实施一个交易的时候，网络上只传送定单信息和支付确认、清除信息，而没有任何敏感信息。实际上通过这样的支付系统没有任何实际的金融交易是在线实施的。First Virtual典型的信任第三方系统。在这种系统中，网络上的传送信息甚至可以不加密，因为真正金融交易是离线实施的。但是不加密信息，同样可以看成一个系统的缺陷，而且客户和商家必须到第三方注册才可以交易。第二类是传统银行转账结算的扩充。
兰州交通大学博文学院 信息管理系毕业论文 论文题目：电子商务的支付问题研究 班级：08级电子商务班 姓名：吕双玉 辅导老师：夏礼斌 学号：20081739 日期：2012年4月
目录 第一章电子商务支付概述 1.1电子商务与电子商务支付的关系 1.2电子商务支付的发展 1.3电子商务支付的特征 1.4电子商务支付方式及优势 第二章电子商务支付中存在的问题 2.1电子商务支付的安全问题 2.2网上支付工具发展滞后 2.3社会诚信体系不健全 2.4电子商务网上支付法律法规不健全 第三章对于电子商务支付中存在问题的解决对策3.1提高支付的安全性 3.2完善第三方支付平台 3.3建立社会诚信体系 3.4完善相关法律法规 第四章结论与总结 参考文献以及网站
电子商务的支付问题研究 【摘要】网上支付是电子商务发展的关键环节和基础条件，它大大促进电子商务的发展，并且给电子商务带来了繁荣。本文通过主要通过我国现有的网上支付方式和我国网上支付的规模进行分析对我国的网上支付的发展现状进行研究，进一步提出网上支付存在问题，主要有支付是否安全，银行的标准没有做统一，网上支付的工具滞后等问题，做深层次的探讨，归纳总结网上支付的解决方案，主要通过加快我国网络的基础设施的建设和研究适合我国国情的网上支付工具，制定统一的标准以及提高服务质量。最后对我国网上支付未来的发展提出自己的看法。 【关键词】电子商务网上支付发展趋势 网上支付是电子商务发展的关键环节和基础条件，没有实时的网上支付手段相配合，电子商务就只能是电子商情、电子合同，而无法实现网上成交。网上支付应该有效地解决了电子商务资金流的问题，所以对于电子商务的发展起到了催化剂的作用，大大促进电子商务的发展，并且给电子商务带来了繁荣。为了电子商务能够更加完善，对网上支付的要求也需要不断的完善，因此，我们要对网上支付要有深刻的了解。 Internet的迅猛发展使其日渐成为社会生活中一个重要的组成部分。而电子商务的发展也扩展到生活中的各个领域。网上购物已经成为一种不可抵挡的趋势。但是由于电子商务所提供的是一个虚拟的网络环境来进行交易，交易各方对网上交易的安全性有所怀疑，网上支付的发展影响着电子商务活动的参与者。因此，要不断对网上支付进行研究和完善，打消交易各方对电子商务交易安全的疑虑，不断推进电子商务的发展。
移动电子商务应用研究报告书 1 2020年4月19日
移动电子商务应用研究 摘要本文根据移动电子商务的特点,经过基于支撑技 术的应用服务开发,市场细化及对不同客户市场提供 对应的数据服务,使得无线数据服务的整体解决方案得 以实现,从而最终为移动终端用户提供完全个性化的服 务。 关键词移动电子商务信息服务集成系统 1 引言 所谓移动电子商务就是指手机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通信设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系。 根据英国OVUM预测,到 ,全球将有4800万配备小型浏览器的移动电话用户,到 ,这种用户将增加到2.04亿,即大约1/5的移动电话用户将使用手机访问Internet。 当前,GSM数据业务量仅占运营商移动业务总收入的2%。调查表明,GSM用户中有38%希望使用数据业务。预计到 ,西欧数据用户将上升到5100万,数据业务用户比例从4%上升到25%,数据收入 492 2020年4月19日
有望达到74亿美元,占蜂窝业务收入的6%;同样,美国将达到280万用户,比例上升为21%,收入达26亿美元,占蜂窝业务收入的5%。到非话音业务的使用量将超过话音业务。 近年来,中国移动用户市场增长迅速,当前已经超过8000万,预计到 ,移动用户总数将增至3亿,因此,移动数据业务同样具有巨大的市场潜力,对运营商而言,无线网络能否提供有吸引力的数据业务则是吸引高附加值用户的必要条件。 2 无线数据应用开发与系统集成服务 随着GPRS,WAP,Location等支撑技术的迅速发展,使得移动用户使用数据服务成为可能。支撑技术的发展带动了相关应用的开发,例如WAP技术出现使无线终端能够接入Internet服务;定位技术的实现带动了基于定位的许多服务等等。从市场的角度来看,另一个重要的因素是个性化服务。移动终端的多样性决定了用户对于数据服务的不同需求,因此需要对市场进行细分,并制定相应的解决方案。市场细分能够帮助运营商: 了解不同的客户需求 ——关注早期采用者以期迅速导入市场 ——针对不同目标市场发展个性化服务 493 2020年4月19日
Value Engineering 0引言我国是一个农业大国，农业作为国家经济的基础产业，在我国起着举足轻重的作用。农业作为一个特殊的产业，其生产存在季节性强、地域性强、生产者分散且素质较低、产品的标准化程度低等问题。农业要走出困境，摆脱其固有问题，建立信息通畅、 高效的农产品流通新模式刻不容缓。移动电子商务是通过手机、PDA （个人数字助理）等移动通信设备与互联网有机结合进行的商务活动，它是无线通信技术和电子商务技术的有机统一体[1]。移动电子商务作为一种新型的电子商务方式，除了具备传统“有线电子商务”的优点外，还拥有其自身独特的优势，比如，移动交易不受时间和地点的限制，能够真正实现随时随地的交易，而且移动终端的身份固定，能够向用户提供个性化移动交易服务，并可以提供与位置相关的交易服务。 另外，以手机为代表的移动终端在农村的广泛普及也为农业移动电子商务的发展提供了现实可能性。在农业领域应用移动电子商务可以帮助供需双方建立起及时、有效地沟通，从而调节生产与市场之间的矛盾；有助于使分散的农户有效地组织起来，从而增强农户的市场竞争力；有助于消除城乡之间的信息壁垒，从而化解城乡二元结构中的许多矛盾。1移动电子商务在农业中的应用现状随着移动通信技术的成熟，功能强大的移动终端的普及，移动电子商务在全球范围内得到了快速发展，尤其是在韩国、日本，移动支付、移动购物等应用日渐风行。而在我国，手机用户规模更是迅速增加，为移动电子商务发展提供了巨大的发展空间。移动电子商务在旅游业、物流业、餐饮业、票务系统、教育系统、政府工作以及农业领域都有着强大的发展优势和无限的市场潜力。尤其农业作为国家的基础产业，移动电子商务在农业的应用取得了一定的发展。1.1积极的政府支持农业是我国的基础产业，国家历来都非常重视“三农”问题，并给予政策上的倾斜和资金上的大力扶持。农业部把新农村建设定为新时期的工作重点，并展开了积极部署，如实施社会主义新农村建设示范工程，创办“中国新农村建设信息网”等；信息部也积极推动“村村通电话，乡乡能上网”工程；2007年国务院颁发的《中共中央国务院关于推进社会主义新农村建设的若干意见》里指出，要“支持发展农产品直销配送、连锁经营、电子商务交易”；由农业部牵头，国家计委、国家粮食局、中农办等部门配合实施“金农工程”。2012年中央一号文件以科技为主题，首次就“全面推进农业农村信息化”，“利用现代 信息技术改进基层农技推广服务手段和提高信息服务水平”， “充分利用现代信息技术手段，发展农产品电子商务等现代交易方式”等，提出了明确要求。这一切都为移动电 子商务在我国农业中的应用营造了良好的政策环境。 1.2基础设施建设有所改善农村网络基础设施和信 息服务能力的提高，为移动电子商务在农业的应用奠定了坚实的基础。截止2010年12月底，中国农村网民规模达到1.25亿人，其中手机上网用户约为8826万人，占农村 网民的70.7%，较2008年提高了约20个百分点。全国100%的行政村开通电话，100%的乡镇开通互联网，75%的 行政村基本具备互联网接入能力[2]。在“信息下乡”方面，三大电信企业建成的“金农通”、“农信通”、“信息田园”等全国性农村综合信息平台已覆盖全国，向广大农户提供了丰富便捷的公共服务、便民服务和农产品交易服务。另外，信息下乡活动进展迅速，全国近一半的乡镇建立了乡村信息服务体系。1.3积极有益的实践探索农业移动电子商务是农业信息化、产业化的必然选择。近年来，移动电子商务在我国农业领域的应用从设想到现实，已经有几个地区进行了农业移动电子商务的有益探索。湖南省作为移动电子商务试点示范省，依托行业资源，采取“实体+网络”，“线上+线下”，“手机+网站”的运作模式，搭建了集办公自动化、进销存、工作流、企业ERP 、项目管理、即时通讯、视频会议、手机短信等八大功能于一体的“网上供销社”农村移动电子商务和中小企业信息服务平台；打造了加盟店商品贸易中心、综合信息服务中心、物流集散中心、业务代办中心；开发了移动“供销通”手机服务平台，实现了买卖双方即时沟通、移动洽谈、在线交易。网上供销社使湖南省1000余个农村专业合作社和上百万农户均可依托商品电子交易平台，与全省数百家农产品市场和大型超市实现供需直通，共享产品信息，减少流通环节，并节约物流配送成本[3]。佛山移动实施信息化“下乡、进村、入户”三大工程，从农户对———————————————————————作者简介：张亚翠（1985-），女，陕西兴平人，研究生，讲师，研究方向为电子商务。浅谈移动电子商务在我国农业中的应用 Discussion on M-commerce Application in Agriculture of China 张亚翠ZHANG Ya-cui （渭南师范学院，渭南714000） （Weinan Normal University ，Weinan 714000，China ） 摘要：移动电子商务在农业中的应用，是农业信息化、产业化的必由之路。本文分析了移动电子商务在我国农业中应用的现状和阻碍因素，并提出针对性的对策建议。 Abstract:Mobile -commerce is playing an important part in agricultural informatization,agricultural industrialization.This paper analyzed the present situation and obstacles of M-commerce application in domestic agriculture and then put forward specific suggestions. 关键词：移动电子商务；农业；应用 Key words:Mobile-commerce ；agriculture ；application 中图分类号：TP39文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2012）28-0227-02·227·
目 录 摘要 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ........1 词? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ...? .1 一、移动电子商述.......? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ...1 ( 一 ) 移 动电子商念? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ..............1 （二）移动电子商点 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? .? . (1) 二、移动电子商状? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ......2 （一）政? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? (2) (二 ) 产 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? (3) (三) 电信级? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? (3) (四) 无 线互联? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ....3 三、移动电子销? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? .? . (3) （一）移动电子述 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? (3) （二）移动电子商发 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? (4) （三）移动电子销? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ...? 5 四、移动电子商景? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? .? ...6 参考文献 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? . (7)
移动电子商务应用研究报告书(doc 7页)
移动电子商务应用研究 摘要本文根据移动电子商务的特点，通过基于支撑 技术的应用服务开发，市场细化及对不同客户市场提 供对应的数据服务，使得无线数据服务的整体解决方 案得以实现，从而最终为移动终端用户提供完全个性 化的服务。 关键词移动电子商务信息服务集成系统 1 引言 所谓移动电子商务就是指手机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通信设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系。 根据英国OVUM预测，到2002年，全球将有4800万配备小型浏览器的移动电话用户，到2005年，这种用户将增加到 2.04亿，即大约1/5的移动电话用户将使用手机访问Internet。 目前，GSM数据业务量仅占运营商移动业务总收入的2%。调查表明，GSM用户中有38%希望使用数据业务。预计到2003年，西欧数据用户将上升到5100万，数据业务用户比例从4%上升到25%，数据收入有望达到74亿美元，占蜂窝业务收入的6%；同样，美国将达到280万用户，比例上升为21%，收入达26亿美元，占蜂窝业务收入的5%。到2005年非话音业务的使用量将超过话音业务。 近年来，中国移动用户市场增长迅速，目前已经超过8000万，预计到2005年，移动用户总数将增至3亿，所以，移动数据业务同样具有巨大的市场潜力，对运营商而言，无线网络能否提供有吸引力的数据业务则是吸引高附加值用户的必要条件。 2 无线数据应用开发与系统集成服务
随着GPRS，WAP，Location 等支撑技术的迅速 发展，使得移动用户使用数据服务成为可能。支撑技术的发展带动了相关应用的开发，例如WAP技术出现使无线终端能设计： 应用选择 工程计划 功能标准 方案测试 网络费用 评估 集成： 应用和IP 集成 试验工程 突发事故 对策 培训 优化： 运行分 析 系统优 化 系统测 试 系统调 整 扩展： 系统扩 展 调查 系统校 正 运营支 持： 技术支 持 网络管 理 系统扩 展计划