敦煌网考试试题及答案-成交不卖处罚申诉
一、单项选择题（每题4分，共计25题，总分100分）
1、近30天内有7单超过备货期未发货，占全部订单的50%以上，卖家应该受到何种处罚单选*分值:4
正确答案为：
D、关闭账户
2、如下哪种原因造成的退款不计入商户责任单选*分值:4
正确答案为：
C、卖家全部发货，买家未收到货
3、如果成交不卖取消了又收到了延迟发货处罚是为什么单选*分值:4
正确答案为：
C、因为重发的单号在备货期之后才有上网信息，顾再申诉延迟发货无效
4、卖家忘记填写运单号导致订单到期取消申诉需要提供什么证据多选*分值:4
正确答案为：
B、有效运单号的相关对应有效底单（如果是DHL有转单号的需要转单号机打底单）
C、真实发货的有效运单号（需要有物流信息不只是一条信息）
D、和买家沟通的站内信完整截图
5、买家在周五晚上下单，此订单备货期是两天，这种情况是否会处罚卖家单选*分值:4
正确答案为：
B、不会，周末两天备货期顺延
6、买家购买产品时地址有错误，货代表示不能发货，该怎么办多选*分值:4
正确答案为：
A、联系平台客服，请求帮助联系买家
B、延长备货期等待买家回复，避免订单取消
D、站内信积极联系买家，确认正确地址
7、卖家确实已经发货，只是忘记填写运单号，为何还会受到成交不卖处罚多选*分值:4
正确答案为：
C、卖家申诉所提供货运单号查询不到货运信息
D、卖家站内信只是告知买家发货，但是没有提供有效货运单号，导致审核专员无法核实
8、买家退款协议选择“买家不想要了”是否就不会处罚卖家单选*分值:4
正确答案为：
C、不是，平台会核实订单取消的真实原因
9、针对买家发起的退款协议，以下哪些情况不会处罚卖家多选*分值:4
正确答案为：
B、买家表示由于操作错误导致了重复下单
C、买家站内信说下错订单
D、买家不想要了（买家真实意愿表示）
10、账户因成交不卖出现冻结7天的处罚，该如何避免多选*分值:4
正确答案为：
C、调整产品备货期，避免冻结7天处罚
D、密切关注产品的库存情况，出现断货及时下架
11、新卖家不清楚平台规则，希望可以免除黄牌处罚多选*分值:4
正确答案为：
B、不会免除处罚，建议卖家积极与买家协商重新下单购买
D、平台对于所有经营卖家一视同仁，建议卖家经营前首先了解平台规则，避免出现对账户影响不良的处罚
12、一件产品，买家下单时没有选择尺寸，卖家该怎么办多选*分值:4
正确答案为：
A、联系平台客服，请求帮助联系买家
B、联系买家延长备货期，避免订单取消
D、站内信积极联系买家，确认订单购买详情
13、黄牌处罚超过申诉期忘记申诉，怎么办单选*分值:4
正确答案为：
B、申诉不再受理，以后及时查看账户，及时申诉
14、属于成交不卖处罚审核范围有哪些多选*分值:4
正确答案为：
A、买家不想要这个货物了（卖家引导）
C、达成一致退款
D、超过备货期，仍然未发货
15、成交不卖处罚应该如何申诉单选*分值:4
正确答案为：
C、后台操作线上申诉
16、某订单为主订单的补充运费订单，由于主订单忘记发货，两个订单都受到成交不卖处罚，此情况应该如何申诉单选*分值:4
正确答案为：
A、针对运费订单申诉，申诉取消运费订单处罚
17、卖家发货前，买家发起退款协议，退款原因为“买家不想要了”，如下说法哪种是正确的单选*分值:4
正确答案为：
D、同意退款，这种情况取消订单不会造成成交不卖处罚
18、以下哪些订单会受到成交不卖处罚单选*分值:4
正确答案为：
C、买家下单后付款完毕，但由于仓库断货未能完成订单
19、卖家应如何避免成交不卖处罚多选*分值:4
正确答案为：
A、针对缺货断货产品进行及时下架，避免有买家下单导致不能发货
B、及时关注账户中的新订单，及时发货，预留充足时间回填运单号
20、为什么收到了冻结30天的成交不卖处罚，却在系统中查询不到对应订单号单选*分值:4
正确答案为：
A、成交不卖冻结账户30天是由于账户中有多单超过备货期未发货导致，故不会对应具体订单号
21、卖家从收到处罚之日起，多少天内是有效申诉期单选*分值:4
正确答案为：
A、10个工作日
22、卖家提供哪些证据申诉，申诉会不成立多选*分值:4
正确答案为：
C、没有注意到被处罚订单号，而对其他无关订单进行申诉
D、提供其他订单发货运单号
23、由于成交不卖处罚账户被冻结30天，线上申诉时都需要提供哪些证据多选*分值:4
正确答案为：
A、卖家的考试成绩
B、对于买家已经重新下单的订单，请在申诉时提供买家重新下单的订单号
C、对于近30天内确实发货，但是忘记填写运单号的订单需在申诉时提供有效运单号和有效发货底单
D、对近30天内所有超过备货期未发货订单的取消原因逐一做出简要说明
24、以下哪些情形会受到成交不卖处罚多选*分值:4
正确答案为：
C、厂家不生产了，产品断货
D、没有注意到账户中有新订单，忘记发货
25、虚假运单号申诉成功与否取决于多选*分值:4
正确答案为：
A、卖家提供的底单是否有效
B、货运官网是否能查到物流信息
1、如下哪种原因造成的退款不计入商户责任单选*分值:4
正确答案为：
C、卖家全部发货，买家未收到货
2、买家购买产品时地址有错误，货代表示不能发货，该怎么办多选*分值:4
正确答案为：
A、联系平台客服，请求帮助联系买家
B、延长备货期等待买家回复，避免订单取消
D、站内信积极联系买家，确认正确地址
3、买家选择的产品尺码在卖家产品页面并不存在，这种情况是否还会处罚卖家多选*分值:4
正确答案为：
B、不会处罚，卖家产品页面表示是均码
C、会处罚，卖家产品页面表示产品尺寸可以定做
D、会处罚，卖家产品页面没有任何具体的尺码展示
4、诚保卖家成交不卖扣除保障金为20美金，为何这个订单被扣了30美金单选*分值:4
正确答案为：
D、闪电发货
5、买家退款协议选择“买家不想要了”是否就不会处罚卖家单选*分值:4
正确答案为：
C、不是，平台会核实订单取消的真实原因
6、针对买家发起的退款协议，以下哪些情况不会处罚卖家多选*分值:4
正确答案为：
B、买家表示由于操作错误导致了重复下单
C、买家站内信说下错订单
D、买家不想要了（买家真实意愿表示）
7、账户因成交不卖出现冻结7天的处罚，该如何避免多选*分值:4
正确答案为：
C、调整产品备货期，避免冻结7天处罚
D、密切关注产品的库存情况，出现断货及时下架
8、订单忘记发货导致黄牌处罚，站内信联系买家重新下单，但是买家始终没有回复该怎么办多选*分值:4
正确答案为：
C、谨记这次教训，日后一定及时发货
D、联系平台客服，请求帮忙联系买家
9、一件产品，买家下单时没有选择尺寸，卖家该怎么办多选*分值:4
正确答案为：
A、联系平台客服，请求帮助联系买家
B、联系买家延长备货期，避免订单取消
D、站内信积极联系买家，确认订单购买详情
10、黄牌处罚超过申诉期忘记申诉，怎么办单选*分值:4
正确答案为：
B、申诉不再受理，以后及时查看账户，及时申诉
11、账户经过7天冻结时间刚刚解冻，为何会接下来继续冻结多选*分值:4
正确答案为：
B、出现其他有备货未发货的订单
D、其他处罚原因导致的账户冻结
12、近期由于成交不卖受到冻结账户30天处罚，但实际上只有一个订单没有发货，其余订单忘记填写运单号，这种情况是否可以申诉多选*分值:4
正确答案为：
A、可以，如果申诉成功解除30天冻结后，会针对没发货的订单做出单独处罚
D、可以，说明每个订单情况，并提供有效货运单号及底单
13、作为诚保卖家，出现成交不卖情况会扣除多少保障金多选*分值:4
正确答案为：
C、30美金
D、20美金
14、成交不卖处罚应该如何申诉单选*分值:4
正确答案为：
C、后台操作线上申诉
15、买家下单后发现产品断货，担心受到成交不卖处罚，卖家应该如何做多选*分值:4
正确答案为：
A、在卖家找到货源后告知买家，买家重新下单购买
B、与买家协商发其他款式（颜色），得到买家同意并完成发货
D、发现断货第一时间跟买家解释说明，协商延长备货期，并在后台完成延长备货期操作
16、卖家发货前，买家发起退款协议，退款原因为“买家不想要了”，如下说法哪种是正确的单选*分值:4
正确答案为：
D、同意退款，这种情况取消订单不会造成成交不卖处罚
17、在单次成交不卖中，诚保卖家会受到何种处罚多选*分值:4
正确答案为：
A、扣除保障金20美金+冻结账户7天
D、扣除保障金20美金+黄牌
18、卖家没有发货，与买家协商达成一致退款，以下哪些情况可以不受成交不卖处罚单选*分值:4
正确答案为：
C、买家站内信表示，此订单备货期过长，不愿意继续等待
19、卖家应如何避免成交不卖处罚多选*分值:4
正确答案为：
A、针对缺货断货产品进行及时下架，避免有买家下单导致不能发货
B、及时关注账户中的新订单，及时发货，预留充足时间回填运单号
20、为什么收到了冻结30天的成交不卖处罚，却在系统中查询不到对应订单号单选*分值:4
正确答案为：
A、成交不卖冻结账户30天是由于账户中有多单超过备货期未发货导致，故不会对应具体订单号
21、我只有一单成交不卖，为什么会冻结账户7天单选*分值:4
正确答案为：
B、由于设置了有备货，但是没有发货
22、由于成交不卖处罚账户被冻结30天，线上申诉时都需要提供哪些证据多选*分值:4
正确答案为：
A、卖家的考试成绩
B、对于买家已经重新下单的订单，请在申诉时提供买家重新下单的订单号
C、对于近30天内确实发货，但是忘记填写运单号的订单需在申诉时提供有效运单号和有效发货底单
D、对近30天内所有超过备货期未发货订单的取消原因逐一做出简要说明
23、成交不卖处罚有几次申诉机会单选*分值:4
正确答案为：
D、一次，并且只能线上申诉
24、什么情况算是成交不卖单选*分值:4
正确答案为：
C、买家付款成功，因卖家原因在此订单发货截止日期内未发货，导致此次交易失败的行为
25、虚假运单号申诉成功与否取决于多选*分值:4
正确答案为：
A、卖家提供的底单是否有效
B、货运官网是否能查到物流信息
1、近30天内有7单超过备货期未发货，占全部订单的50%以上，卖家应该受到何种处罚单选*分值:4
您的回答为：?
D、关闭账户
正确答案为：
D、关闭账户
2、如下哪种原因造成的退款不计入商户责任单选*分值:4
您的回答为：?
C、卖家全部发货，买家未收到货
正确答案为：
C、卖家全部发货，买家未收到货
3、买家在周五晚上下单，此订单备货期是两天，这种情况是否会处罚卖家单选*分值:4 您的回答为：?
B、不会，周末两天备货期顺延
正确答案为：
B、不会，周末两天备货期顺延
4、买家购买产品时地址有错误，货代表示不能发货，该怎么办多选*分值:4
您的回答为：?
A、联系平台客服，请求帮助联系买家
B、延长备货期等待买家回复，避免订单取消
D、站内信积极联系买家，确认正确地址
正确答案为：
A、联系平台客服，请求帮助联系买家
B、延长备货期等待买家回复，避免订单取消
D、站内信积极联系买家，确认正确地址
5、买家选择的产品尺码在卖家产品页面并不存在，这种情况是否还会处罚卖家多选*分值:4
您的回答为：?
B、不会处罚，卖家产品页面表示是均码
C、会处罚，卖家产品页面表示产品尺寸可以定做
D、会处罚，卖家产品页面没有任何具体的尺码展示
正确答案为：
B、不会处罚，卖家产品页面表示是均码
C、会处罚，卖家产品页面表示产品尺寸可以定做
D、会处罚，卖家产品页面没有任何具体的尺码展示
6、诚保卖家成交不卖扣除保障金为20美金，为何这个订单被扣了30美金单选*分值:4 您的回答为：?
D、闪电发货
正确答案为：
D、闪电发货
7、卖家确实已经发货，只是忘记填写运单号，为何还会受到成交不卖处罚多选*分值:4 您的回答为：?
C、卖家申诉所提供货运单号查询不到货运信息
D、卖家站内信只是告知买家发货，但是没有提供有效货运单号，导致审核专员无法核实
正确答案为：
C、卖家申诉所提供货运单号查询不到货运信息
D、卖家站内信只是告知买家发货，但是没有提供有效货运单号，导致审核专员无法核实
8、买家退款协议选择“买家不想要了”是否就不会处罚卖家单选*分值:4
您的回答为：?
C、不是，平台会核实订单取消的真实原因
正确答案为：
C、不是，平台会核实订单取消的真实原因
9、针对买家发起的退款协议，以下哪些情况不会处罚卖家多选*分值:4
您的回答为：?
B、买家表示由于操作错误导致了重复下单
C、买家站内信说下错订单
D、买家不想要了（买家真实意愿表示）
正确答案为：
B、买家表示由于操作错误导致了重复下单
C、买家站内信说下错订单
D、买家不想要了（买家真实意愿表示）
10、账户因成交不卖出现冻结7天的处罚，该如何避免多选*分值:4
您的回答为：?
C、调整产品备货期，避免冻结7天处罚
D、密切关注产品的库存情况，出现断货及时下架
正确答案为：
C、调整产品备货期，避免冻结7天处罚
D、密切关注产品的库存情况，出现断货及时下架
11、订单忘记发货导致黄牌处罚，站内信联系买家重新下单，但是买家始终没有回复该怎么办多选*分值:4
您的回答为：?
C、谨记这次教训，日后一定及时发货
D、联系平台客服，请求帮忙联系买家
正确答案为：
C、谨记这次教训，日后一定及时发货
D、联系平台客服，请求帮忙联系买家
12、一件产品，买家下单时没有选择尺寸，卖家该怎么办多选*分值:4
您的回答为：?
A、联系平台客服，请求帮助联系买家
B、联系买家延长备货期，避免订单取消
D、站内信积极联系买家，确认订单购买详情
正确答案为：
A、联系平台客服，请求帮助联系买家
B、联系买家延长备货期，避免订单取消
D、站内信积极联系买家，确认订单购买详情
13、黄牌处罚超过申诉期忘记申诉，怎么办单选*分值:4
您的回答为：?
B、申诉不再受理，以后及时查看账户，及时申诉
正确答案为：
B、申诉不再受理，以后及时查看账户，及时申诉
14、账户经过7天冻结时间刚刚解冻，为何会接下来继续冻结多选*分值:4
您的回答为：?
B、出现其他有备货未发货的订单
D、其他处罚原因导致的账户冻结
正确答案为：
B、出现其他有备货未发货的订单
D、其他处罚原因导致的账户冻结
15、近期由于成交不卖受到冻结账户30天处罚，但实际上只有一个订单没有发货，其余订单忘记填写运单号，这种情况是否可以申诉多选*分值:4
您的回答为：?
A、可以，如果申诉成功解除30天冻结后，会针对没发货的订单做出单独处罚
D、可以，说明每个订单情况，并提供有效货运单号及底单
正确答案为：
A、可以，如果申诉成功解除30天冻结后，会针对没发货的订单做出单独处罚
D、可以，说明每个订单情况，并提供有效货运单号及底单
16、成交不卖处罚应该如何申诉单选*分值:4
您的回答为：?
C、后台操作线上申诉
正确答案为：
C、后台操作线上申诉
17、某一订单已发货但是忘记填写发货单号，出现了成交不卖处罚，应该怎样做才能取消该处罚单选*分值:4
您的回答为：?
D、联系买家，请买家谅解，并重新下单完成付款
正确答案为：
D、联系买家，请买家谅解，并重新下单完成付款
18、某订单为主订单的补充运费订单，由于主订单忘记发货，两个订单都受到成交不卖处罚，此情况应该如何申诉单选*分值:4
您的回答为：?
A、针对运费订单申诉，申诉取消运费订单处罚
正确答案为：
A、针对运费订单申诉，申诉取消运费订单处罚
19、以下哪些订单会受到成交不卖处罚单选*分值:4
您的回答为：?
C、买家下单后付款完毕，但由于仓库断货未能完成订单
正确答案为：
C、买家下单后付款完毕，但由于仓库断货未能完成订单
20、卖家应如何避免成交不卖处罚多选*分值:4
您的回答为：?
A、针对缺货断货产品进行及时下架，避免有买家下单导致不能发货
B、及时关注账户中的新订单，及时发货，预留充足时间回填运单号
正确答案为：
A、针对缺货断货产品进行及时下架，避免有买家下单导致不能发货
B、及时关注账户中的新订单，及时发货，预留充足时间回填运单号
21、以下哪种情形卖家可以申诉，并且申诉会成功多选*分值:4
正确答案为：
A、买家主动表示是由于自己原因不想要货物了
D、确实发货了，只是忘记填写货运单号，并且根据运单号可以查询到买家已经签收
22、由于成交不卖处罚账户被冻结30天，线上申诉时都需要提供哪些证据多选*分值:4 您的回答为：?
A、卖家的考试成绩
B、对于买家已经重新下单的订单，请在申诉时提供买家重新下单的订单号
C、对于近30天内确实发货，但是忘记填写运单号的订单需在申诉时提供有效运单号和有效发货底单
D、对近30天内所有超过备货期未发货订单的取消原因逐一做出简要说明
正确答案为：
A、卖家的考试成绩
B、对于买家已经重新下单的订单，请在申诉时提供买家重新下单的订单号
C、对于近30天内确实发货，但是忘记填写运单号的订单需在申诉时提供有效运单号和有效发货底单
D、对近30天内所有超过备货期未发货订单的取消原因逐一做出简要说明
23、成交不卖处罚有几次申诉机会单选*分值:4
您的回答为：?
D、一次，并且只能线上申诉
正确答案为：
D、一次，并且只能线上申诉
24、以下哪些情形会受到成交不卖处罚多选*分值:4
正确答案为：
C、厂家不生产了，产品断货
D、没有注意到账户中有新订单，忘记发货
25、虚假运单号申诉成功与否取决于多选*分值:4
您的回答为：?
A、卖家提供的底单是否有效
B、货运官网是否能查到物流信息
正确答案为：
A、卖家提供的底单是否有效
B、货运官网是否能查到物流信息
敦煌网考试试题及答案-虚假运单号处罚申诉 一、单项选择题（每题4分，共计25题，总分100分） 1、近30天内有7单超过备货期未发货，占全部订单的50%以上，卖家应该受到何种处罚单选*分值:4 正确答案为： D、关闭账户 2、如下哪种原因造成的退款不计入商户责任单选*分值:4 正确答案为： C、卖家全部发货，买家未收到货 3、虚假运单号申诉成功与否取决于多选*分值:4 正确答案为： A、卖家提供的底单是否有效 B、货运官网是否能查到物流信息 4、以下申诉中平台认可的有效证据为多选*分值:4 正确答案为： B、买卖双方的完整沟通记录 C、完整的物流官网信息截图 D、有效的货运底单 5、定制产品买家在备货期内未提供具体的尺寸，卖家怎么做多选*分值:4 正确答案为： A、申请延长备货期 B、买家不回复，联系平台客服工作人员寻求帮助 D、积极通过站内信或者电话和买家沟通，联系买家提供
6、卖家填写运单号后被告知产品过不了安检，卖家需要做什么才能免受虚假运单号处罚多选*分值:4 正确答案为： B、提供带有官方退件原因的退回包裹图片 C、提供有效的发货底单 D、积极和买家沟通，如实告知买家真实情况，取得买家的谅解 7、卖家因自身原因无法如期发货，可以有什么措施补救多选*分值:4 正确答案为： B、和买家协商是否可以延长备货期 C、建议客户取消订单 8、买家投诉虚假运单号，卖家该如何避免被处罚多选*分值:4 正确答案为： C、上传有效的发货底单和官网信息截图到系统中 D、积极买家沟通，告知买家运单号查询网址和货运信息截图 9、虚假运单号率超标对应的百分比是单选*分值:4 正确答案为： C、30% 10、虚假运单率超标对应的处罚有多选*分值:4 正确答案为： A、限制上传产品7天 B、限制更新产品7天 D、删除涉及的产品
电子商务概论形考一习题答案 题目1 正确 获得2.00分中的2.00分 下列哪个网站是纯网上经营型的B2C电子商务商城（）。 选择一项： A. 京东商城 B. 苏宁电器 C. 西单商场 D. 国美电器 反馈 Your answer is correct. 题目2 正确 获得2.00分中的2.00分 电子商务是在（）技术与网络通信技术的互动发展中产生和不断完善的。选择一项： a. 微波 b. 电子 c. 计算机 d. 多媒体 反馈 你的回答正确
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获得2.00分中的2.00分 电子商务标准、法律等属于电子商务支撑体系的（）。 选择一项： A. 服务层 B. 基础层 C. 开发层 D. 应用层 反馈 Your answer is correct. 电子商务系统的基础层包括了：网络基础设施、电子支付基础设施、物流基础设施、交易安全保障体系、终端设施，以及法律、法规、标准和监管体系。 题目6 正确 获得3.00分中的3.00分 电子商务的“三流”包括（）。 选择一项或多项： A. 资金流 B. 人流 C. 物流 D. 信息流 E. 信用流 反馈
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2020年《跨境电商》期中考题 一、单项选择题（30道,每道1分，共计30分） 1、用EMS快递5公斤的包裹到英国伦敦，包裹体积为50*36*10,按首重30元计算，续重10元计，计算出运费为（）。 A.80元 B.210元 C. 320元 D. 328元 2在全球主流电子商务平台中，成立于2010年4月的平台是。 A.Aliexpress B.Global sources C.Ebay D.DHgate 3下列属于中国的对外贸易出口的最大港口的城市是（）。 A. 深圳 B. 上海 C. 广州 D. 天津 4. 关于“全球速卖通”，以下说法错误的是（）。 A. 全球速卖通（英文名：AliExpress）正式上线于2010年4月，是阿里巴巴旗下唯一面向全球市场打造的在线交易平台 B．全球速卖通（AliExpress）是阿里巴巴帮助中小企业接触终端批发零售商，小批量多批次快速销售，拓展利润空间而全力打造的融合订单、支付、物流于一体的外贸在线交易平台 C．2019年4月，阿里巴巴旗下跨境电商零售平台全球速卖通在俄罗斯推出在线售车服
务。 D．被称为“国际版淘宝” 5. 被称为跨境电商发展“元年”的是（）。 A. 2000 B. 2008 C. 2013 D.2015 6..从中国出发的邮政小包到（）一般需要7-15天。 A. 美国 B. 南美 C. 巴西 D. 俄罗斯 7.淘宝和速卖通的区别主要有哪些方面（） A. 淘宝面向国内买家，速卖通面向国际买家 B. 淘宝使用国内物流，速卖通使用国际快递 C. 淘宝使用支付宝进行担保交易，速卖通使用eBay进行交易 D. 淘宝成立于2003年，速卖通成立于2010年 8.下列那个平台在2019年4月17号宣布在将来会逐步退出中国市场，只保留电子书及部分云业务为主 A. 速卖通 B. 亚马逊 C. EBAY D. 敦煌网
卖家开店考试 答案解析 一、单项选择题（每题4分，共计25题，总分100分） 1、首图最佳展现形式包含下列哪些选项? 多选*分值:4 ?正确答案为： A、控制好产品首图的彩色度和亮度，背景简洁，主体鲜明 B、文字不遮盖产品细节 C、没有违规水印，如联系方式，网址等 D、高清实物图 2、新品集结号通过审核的产品会在买家页面哪里展 示？单选*分值:4 ?正确答案为： D、New Arrivals 3、产品属性的重要性有哪些？多选*分值:4 ?正确答案为： A、降低纠纷率; B、减少沟通成本; C、提升售出率; D、多角度提高买家浏览量;
4、主图一共可以传8张图，根据平台最新政策最少需要传几张单选*分值:4 ?正确答案为： B、3张 5、影响产品快速审核因素包括哪些多选*分值:4 ?正确答案为： A、店铺退款率 B、店铺纠纷率 C、卖家账户内被审核至“侵权品”的产品量占比 D、被处罚次数 6、影响产品快速审核因素包括多选*分值:4 ?正确答案为： A、卖家账户内产品审核通过率 B、卖家账户内被审核至“禁销品”的产品数量 C、卖家账户内被审核至“违规品”的产品数量 D、卖家账户内被审核至“侵权品”的产品数量
7、以下哪些行为属于违规描述类型呢多选*分值:4 ?正确答案为： A、更换产品（卖家通过修改有销售记录的产品，把其修改为与原产品不同的其他产品的行为） B、重复产品（同一账户持有人在敦煌网持有一个或多个卖家账户中，任意两个产品间没有明显的差异） C、价格违规（商品发布价格严重偏离正常销售价格或刻意规避搜索排序规则的行为） D、乱放类目（卖家发布产品时选择的类目与产品实际类别不一致） 8、以下产品哪些禁止销售多选*分值:4 ?正确答案为： A、减肥药品 B、性药 C、中草药 D、处方药 9、海外买家申请信用卡拒付，有哪些原因可以使用多选*分值:4 ?正确答案为： A、退款申请未处理拒付 B、货物描述不符拒付
敦煌网店铺经营报告 敦煌网是一个聚集中国众多中小供应商的产品，为国外众多的中小采购商有效提供采购服务的全天候国际网上批发交易平台。作为国际贸易领域B2B电子商务的创新者，敦煌网充分考虑了国际贸易的特殊性，全新融合了新兴的电子商务和传统的国际贸易，为国际贸易的操作提供专业有效的信息流、安全可靠的资金流、快捷简便的物流等服务。 敦煌网中国著名的电子商务旗手、曾担任卓越网首任CE0的王树彤女士担任总经理，并积聚了大批优秀的国际贸易和互联网业界的精英人士。王树彤1993年加入微软公司，历任市场服务部经理和事业发展部经理；1999年加入思科公司，任市场营销部经理；20XX年出任卓越网首席执行官；20XX 年任BEA系统(中国)有限公司业务开发和市场总监。这样高素质专业化的国际业务团队和网际科研力量使敦煌网能够为采购商和供应商提供优质、高效、快捷的服务。 于敦煌网大大提升了中国出口型中小企业的国际竞争力、带动重点行业和区域经济发展，中国信息产业部电子商务机构管理认证中心已经将其列为示范推广单位，国家发展和改革委员会所属中国中小企业国际合作协会、中国中小企业对外合作协调中心也将其作为战略合作伙伴。 敦煌网主要供应商、中介平台、采购商构成。进入敦煌
网主页，呈现的是卖家页面，它的特色是出口性质的贸易关系，供应商是国内的中小企业，采购商是国外的大小批发商。敦煌网的业务主要分为两块，即买方和卖方。因为是一个首创性的专门针对国外采购者建立的一个平台，买方网页是英文，卖方网页是中文样式。 电子商务在中国的蓬勃发展,而且因为启动资金少、创业门槛低、经营风险小，越来越多的大学生选择开网店作为一份兼职来锻炼自己的能力。我们大学生开网店有自己的优势，懂电脑操作、熟悉网络知识、无需太多创业资金。对没有工作经验的大学生而言，这是一个解决基本就业问题的好途径。网上开店同样能获得丰富的知识与经验。每一次进货，是商务谈判的一种实践；商品推介与描述，是市场营销学的实践；进出账，是基本财务管理的实践；发货与售后服务，是人际交往与客户管理的实践。就拿淘宝网来说，会员中有三成是学生，目前学生店主人数还在大幅度增加，我们也成为其中一员。一、人员分工： 1、本人李健负责网店的运营策划： 负责网店整体规划、商品定价、上架、推广、销售等，优化店铺及商品排名，网店产品的宝贝描述文字的撰写，配图文字的撰写，详情页设置及快递、运费模板、产品核对、订单处理、售后服务、对买家评价以及策划店铺促销活动方案等工作。
敦煌网考试试题及答案-成交不卖处罚申诉 一、单项选择题（每题4分，共计25题，总分100分） 1、近30天内有7单超过备货期未发货，占全部订单的50%以上，卖家应该受到何种处罚单选*分值:4 正确答案为： D、关闭账户 2、如下哪种原因造成的退款不计入商户责任单选*分值:4 正确答案为： C、卖家全部发货，买家未收到货 3、如果成交不卖取消了又收到了延迟发货处罚是为什么单选*分值:4 正确答案为： C、因为重发的单号在备货期之后才有上网信息，顾再申诉延迟发货无效 4、卖家忘记填写运单号导致订单到期取消申诉需要提供什么证据多选*分值:4 正确答案为： B、有效运单号的相关对应有效底单（如果是DHL有转单号的需要转单号机打底单） C、真实发货的有效运单号（需要有物流信息不只是一条信息） D、和买家沟通的站内信完整截图 5、买家在周五晚上下单，此订单备货期是两天，这种情况是否会处罚卖家单选*分值:4 正确答案为： B、不会，周末两天备货期顺延
6、买家购买产品时地址有错误，货代表示不能发货，该怎么办多选*分值:4 正确答案为： A、联系平台客服，请求帮助联系买家 B、延长备货期等待买家回复，避免订单取消 D、站内信积极联系买家，确认正确地址 7、卖家确实已经发货，只是忘记填写运单号，为何还会受到成交不卖处罚多选*分值:4 正确答案为： C、卖家申诉所提供货运单号查询不到货运信息 D、卖家站内信只是告知买家发货，但是没有提供有效货运单号，导致审核专员无法核实 8、买家退款协议选择“买家不想要了”是否就不会处罚卖家单选*分值:4 正确答案为： C、不是，平台会核实订单取消的真实原因 9、针对买家发起的退款协议，以下哪些情况不会处罚卖家多选*分值:4 正确答案为： B、买家表示由于操作错误导致了重复下单 C、买家站内信说下错订单 D、买家不想要了（买家真实意愿表示） 10、账户因成交不卖出现冻结7天的处罚，该如何避免多选*分值:4 正确答案为： C、调整产品备货期，避免冻结7天处罚 D、密切关注产品的库存情况，出现断货及时下架 11、新卖家不清楚平台规则，希望可以免除黄牌处罚多选*分值:4 正确答案为：
学习-----好资料卖家开店考试答案解析分，共计一、单项选择题（每题425题，总分100分）*多选? :4分值、1 首图最佳展现形式包含下列哪些选项正确答案为：?、控制好产品首图的彩色度和亮度，背景简洁，主体鲜明A 、文字不遮盖产品细节B C、没有违规水印，如联系方式，网址等D、高清实物图、新品集结号通过审核的产品会在买家页面哪里展2*分值:4示？单选正确答案为：?、New ArrivalsD*3、产品属性的重要性有哪些？多选:4分值正确答案为：?; A、降低纠纷率; B、减少沟通成本; C、提升售出率、多角度提高买家浏览量;D 更多精品文档． 好资料学习-----张图，根据平台最新政策最少需要传4、主图一共可以传8*分值单选几张:4正确答案为：?B张、3*:4分值多选5、影响产品快速审核因素包括哪些 正确答案为：?、店铺退款率A B、店铺纠纷率C、卖家账户内被审核至“侵权品”的产品量占比D、被处罚次数*:4、影响产品快速审核因素包括6 多选分值正确答案为： ?、卖家账户内产品审核通过率A 、卖家账户内被审核至“禁销品”的产品数量B 、卖家账户内被审核至“违规品”的产品数量C、卖家账户内被审核至“侵权品”的产品数量D
更多精品文档． 学习-----好资料*分值7、以下哪些行为属于违规描述类型呢多选:4正确答案为：?、更换产品（卖家通过修改有销售记录的产品，把其修改A 为与原产品不同的其他产品的行为）、重复产品（同一账户持有人在敦煌网持有一个或多个卖B 家账户中，任意两个产品间没有明显的差异）、价格违规（商品发布价格严重偏离正常销售价格或刻意C 规避搜索排序规则的行为）（卖家发布产品时选择的类目与产品实际类别乱放类目、D不一致）*:4、以下产品哪些禁止销售8 多选分值正确答案为：?、减肥药品A 、性药B 、中草药C、处方药D多可以使用9、海外买家申请信用卡拒付，有哪些原因 *分值选:4正确答案为：? A、退款申请未处理拒付、货物描述不符拒付B更多精品文档． 学习-----好资料C、未收到货拒付D、未授权拒付 *分值、在线客服服务时间为10 单选:4正确答案为： ?00:00-24:00)小时服务周一至周日D、7*24、安全问题忘记了，可以通过什么方式重新设置安全问11*单选:4分值题？正确答案为：?、邮箱C*分值:412、忘记登录密码，
纠纷率、退款率超标处罚申诉 一、单项选择题（每题4分，共计25题，总分100分） 1、近30天内有7单超过备货期未发货，占全部订单的50%以上，卖家应该受到何种处罚单选*分值:4 A、限制提款 正确答案为： D、关闭账户 2、如下哪种原因造成的退款会计入商户责任单选*分值:4 正确答案为： D、超过备货期未发货 3、如下哪些原因造成的退款会计入商户责任多选*分值:4 正确答案为： A、卖家提供不了清关需要的文件 D、卖家部分发货 4、平台依据卖家近90天的退款率以及纠纷率数据进行审核，并对超标店铺进行处罚，处罚频次为单选*分值:4 正确答案为： D、每天一次 5、如下哪些方式可以降低账户的退款率与纠纷率多选*分值:4 正确答案为： A、完善售后政策，为买家提供优质 B、做到及时充足备货，对无货产品及时下架，避免后期问题 C、订单执行过程中跟客户保持紧密沟通，在货运过程的重要节点通知买家 D、合理设置承诺运达时间，避免买家因物流因素超期未能收到货
6、纠纷率过高时可能导致如下哪些后果多选*分值:4 正确答案为： A、账户处罚 B、产品搜索置后 C、影响卖家商户评级 D、卖家账户放款将被延迟 7、如下哪些情况不会计入商户责任纠纷率多选*分值:4 正确答案为： B、纠纷裁决买家责任 C、协商阶段卖家同意买家解决方案 D、买家主动关闭纠纷 8、卖家纠纷率过高可能造成如下哪些后果多选*分值:4 正确答案为： B、产品搜索置后 C、放款延迟 D、期限冻结 9、如下何种情况会计算卖家的责任退款率多选*分值:4 正确答案为： A、货物与描述不符退款 B、（小包发货）货物无妥投信息，卖家无材料证据提供导致退款D、双方因卖家缺货协议达成一致退款 10、商户责任纠纷率对卖家账户有哪些影响多选*分值:4 正确答案为： A、账户处罚
《敦煌的艺术》见面课及答案 见面课：敦煌史地与东西交通 1、敦煌位于河西走廊的（）？ A.东端 B.西端 正确答案：西端 2、敦煌地区青铜时代的四坝先民较多地受到（）的影响。 A.西亚两河文明 B.南亚古印度文明 C.北非埃及文明 正确答案：西亚两河文明 3、汉代开郡，中原移民和月氏、匈奴遗绪融合并共同开发，使得当地既有厚重的中原文化基础，又具有与中、西亚密切联系的文化传统,形成这一地区（）。 A.强悍的民风
B.自觉的包容并蓄的文化基因 正确答案：自觉的包容并蓄的文化基因 4、敦煌悬泉遗址出土“浮屠里”简，证明敦煌地区在（）已出现以佛塔为中心的佛寺建筑。 A.公元前1世纪 B.公元1世纪 正确答案：公元1世纪 5、（）世纪，敦煌居民已开始接受源自中亚粟特的翻领时装。 A.6世纪上半叶 B.7世纪下半叶 正确答案：6世纪上半叶 见面课：敦煌的《法华经》艺术 1、在现存三部汉译《法华经》中，《妙法莲华经》对中国佛教影响最大，它的译者是（） A.西晋· 竺法护 B.后秦· 鸠摩罗什
C.隋?阇那崛多等 D.唐?义净 正确答案：后秦· 鸠摩罗什 2、《法华经》的主要思想之一是：（） A.“不二法门” B.“众生皆有佛性” C.“莲华藏” D.“性空幻有” 正确答案：“众生皆有佛性” 3、在《法华经》艺术中，“二佛并坐” 说法图中描绘的“二佛”是（） A.释迦牟尼佛、多宝佛 B.释迦牟尼佛、弥勒佛 C.多宝佛、阿弥陀佛 D.多宝佛、弥勒佛 正确答案：释迦牟尼佛、多宝佛
4、敦煌“法华经变”中的“火宅喻”和“良医喻”场景分别出自《法华经》的（） A.《譬喻品》、《信解品》 B.《譬喻品》、《法师品》 C.《譬喻品》、《如来寿量品》 D.《法师品》、《安乐行品》 正确答案：《譬喻品》、《如来寿量品》 5、敦煌石窟法华经变艺术的主流形式为（） A.“二佛教并坐”说法图 B.“二佛教并坐”说法图与其它图像的组合 C.连环画式经变画 D.单幅画式经变画 正确答案：单幅画式经变画 见面课：敦煌艺术的传承与创新 1、敦煌石窟在哪些方面受到印度的影响？ A.中心柱窟
敦煌网分享跨境电商怎么做：让外贸订单从无到有 目录 一、卖家经验分享：短暂7天产品订单如何从无到有 (1) 二、没有电商经验怎样让店铺快速成长 (5) 三、敦煌网的成功之路肯定有你的一个脚印 (7) 一、卖家经验分享：短暂7天产品订单如何从无到有 无论是开店老手，还是开店新人，都会问别人怎么做店铺，我们需要的不是攀比，而是希望从询问中吸取不同的成功经验，让自己的店铺更加辉煌。 身边经常有人会问我是怎么做店铺的，要怎么做才能有更多的订单，怎么做产品的自然曝光排序会在第一页出现。其实在做好自身的优化的同时一定要关注促销，这往往是一个机遇的来源，买家的来源，成交量的来源。下面我就拿一个产品来和大家分享一下，看看在促销活动期间这件产品从上架0销售到自然排序在第一个是怎么来的!下面我们来看后台数据的截图吧： 以下截图为活动期间的部分数据，合计131单，其中也有未付款的。
5月底的这次促销给这个产品带来了不少订单，当然也给我们的店铺带来了巨大的流量，尤其是新客户的涌入，而且客户关注的不仅是这个产品，会进店铺去看，找到最适合他的产品并下单，有个新客户进来，进来店铺看了很久，最后下单买了20台机子!这是我们没有
预料到的，真的特别兴奋。这样的现象需要靠店铺自身的优化。无论是新客户还是老客户，店铺都需要粘性来让买家驻足于此。例如，买家从搜索页面中到达了你A产品的页面，看完之后，又继续浏览了你的B、C、D产品，那B、C、D产品的流量就属于你店铺优化流量。 我们可以通过促销来获取更多的新客户，但是如果店铺的优化没有达标，那么促销时的辉煌只是昙花一现。而促销不是长久之计，短暂的促销带来了客户的踊跃参加，当促销超过一段时间，那么促销的吸引力就大大下降，并且利润也会大大折扣。因此这个产品促销结束后价格很快恢复原价。由于促销期间带来的信誉与新客户，目前这件产品仍在火热销售中，这是为什么呢?一搜索才知道，原来它后来者居上，终于从排序几页后排在了第一位，摆脱了垫底的现象。 从这个促销活动中我们会发现虽然做促销这个产品不赚钱，但是后期带动的是整个店铺的提升，曝光量增大，浏览量大增!然而这个促销的前提是参加活动的产品性价比要高、价格优势需要非常明显、产品质量自己心中有数、符合当下的主流市场。通过活动，哪怕只要有一个热门产品拥有好的排序，产品描述中同类产品的链接做好，那么你的产品就会有更多更好的排序，最直接的收获就是订单量增多，成交量增多! 以下为活动期间订单数量和金额走势图：
《跨境电商》课程期末试卷（闭卷） 复查人： 备注：(满分100分，考试时间 90 分钟) 一、填空。（10分，每小题2分） 1、专注于移动端的跨境电商平台是 2、O2O 是的缩写。 3、敦煌网首页的网址是。 4、中国邮政小包和国际e邮宝的包裹重量一般不超过。 5、CPA 的中文名称是。 二、单项选择。（20分，每小题2分） 1、跨境电商的英文名称是（）。 A. cross-border trade B. cross-border commerce C. cross-border communication D. cross-border electronic commerce 2、国外电商打折力度最大的时间为（）。 A. 光棍节 B. 母亲节 C. 黑色星期五 D. 新年 3、中国邮政小包非圆筒货物：长+宽+高不超过（），单边长度不超过（）。 A．90cm 60cm B. 100cm 50cm C．90cm 60cm D. 100cm 50cm 4、顾客迟迟没有收到快递，下面选项中表述的是由于商家原因造成的是（）。 A、延迟发货 B、天气恶劣 C、包裹丢失 D、偷梁换柱 5、阿里巴巴速卖通网站地址是（）。 A、 B、、 D、、跨境物流方式中，以下哪种物流方式的收费是最贵的（）。 A、中国邮政小包(挂号） B、EMS C、新加坡专线 D、DHL 7、跨境平台的商品标题最多一般不能超过( )个字符。 A、40 B、80 C、140 D、200 8、优秀的标志设计，除了应具备标志基本功能---（）外，还应具备艺术性和科学性。 A、普识性 B、介绍性 C、识别性 D、传播性 9、企业对消费者的电子商务模式的英文缩写是（）。 A、B2B B、B2C C、C2C D、O2O 10、facebook的创始人是（）。 A、马克·扎克伯格 B、雷军 C、马云 D、埃隆·马斯克 三、多项选择。（10分）
1 敦煌网的基本情况 1.1 网站简介 敦煌网是一个聚集中国众多中小供应商产品的网上BtoB平台，为国外公多的中小采购商有效提供服务的全天候国际网上批发交易平台。作为国际贸易领域B2B电子商务的创新者，敦煌网充分考虑了国际贸易的特殊性，全新融合了新兴的电子商务和传统的国际贸易，为国际贸易的操作提供专业有效的信息流、安全可靠的资金流、快捷简便的物流等服务，是国际贸易领域一个重大的革新，掀开了中国国际贸易领域新的篇章。敦煌网采用EDM的营销模式低成本高效率地扩展海外市场，自建的EDMSYS平台，为海外用户提供了高质量的商品信息，用户可以自由订阅英文DM商品信息，第一时间了解市场最新供应情况。 1.2 网站发展 由于敦煌网可大大提升中国出口型中小企业的国际竞争力、带动重点行业和区域经济发展，中国信息产业部电子商务机构管理认证中心已经将其列为示范推广单位，国家发展和改革委员会所属中国中小企业国际合作协会、中国中小企业对外合作协调中心也将其作为战略合作伙伴。敦煌网自身也将一如既往地努力探索、锐意进取，立志成为中国国际贸易领域电子商务的领航者，为中国众多的供应商和中国国际贸易的发展做出最大的贡献。 该网站的最大的特点是完全保证买家的利益，保证国外买家的利益，但是对于中国的在线的商户来说，利益得不到完全的保证。对于小商户来说，风险大。买家收货后，稍稍不如意或者根本就是故意，整个纠纷给你，更加恶劣的就是搞个paypal投诉。叫你有苦说不出！纠纷处理对卖家就是个大杀器。没有割地赔款，几乎就不能全身而退。而且处理的时间也是超漫长。 当然也有很多优点，比如注册之后，工作人员很热情的教你使用方法。如果敦煌能够保障卖家收款安全迅速，一定会做得比阿里还要好！
见面课：敦煌艺术的传承创新 1、敦煌石窟在哪些方面受到印度的影响？ A:中心柱窟 B:覆斗顶窟 C:线描技法 D:经变画构图 正确答案：中心柱窟 2、20世纪40年代许多画家纷纷到敦煌学习临摹壁画，这些画家主要有：A:张大千 B:傅抱石 C:关山月 D:徐悲鸿 正确答案：张大千,关山月 3、常书鸿为什么要离开法国而到敦煌去？ A:法国的生活艰难 B:敦煌的工资较高 C:敦煌有值得奋斗的事业 D:敦煌生活比较安逸 正确答案：敦煌有值得奋斗的事业 4、学习敦煌艺术在雕塑创作方面取得较大成就的艺术家主要有： A:常沙娜 B:董希文
C:孙纪元 D:何鄂 正确答案：孙纪元,何鄂 5、永久保存敦煌壁画，主要依靠什么样的高科技来进行？ A:高分子化学 B:数字化技术 C:生命科学 D:遥感技术 正确答案：数字化技术 6、近年来传承敦煌艺术进行创新取得显著成果的主要有哪些领域？A:动漫 B:服装设计 C:音乐舞蹈 D:电影 正确答案：服装设计,音乐舞蹈 7、中亚国家为什么希望敦煌研究院帮助他们进行文物保护工程？A:敦煌研究院比较有名 B:敦煌研究院比较有钱 C:敦煌研究院有一批高水平的保护专家 D:敦煌研究院跟中亚国家关系比较好 正确答案：敦煌研究院有一批高水平的保护专家 见面课：敦煌史地与东西交通
1、敦煌位于河西走廊的（）？ A:东端 B:西端 正确答案：西端 2、敦煌地区青铜时代的四坝先民较多地受到（）的影响。 A:西亚两河文明 B:南亚古印度文明 C:北非埃及文明 正确答案：西亚两河文明 3、汉代开郡，中原移民和月氏、匈奴遗绪融合并共同开发，使得当地既有厚重的中原文化基础，又具有与中、西亚密切联系的文化传统,形成这一地区（）。 A:强悍的民风 B:自觉的包容并蓄的文化基因 正确答案：自觉的包容并蓄的文化基因 4、敦煌悬泉遗址出土“浮屠里”简，证明敦煌地区在（）已出现以佛塔为中心的佛寺建筑。 A:公元前1世纪 B:公元1世纪 正确答案：公元1世纪 5、（）世纪，敦煌居民已开始接受源自中亚粟特的翻领时装。 A:6世纪上半叶 B:7世纪下半叶 正确答案：6世纪上半叶 见面课：敦煌服饰艺术
敦煌壁画阅读题答案 导读：做阅读题，除了好好阅读原文，还要分析问题的重点，下面是敦煌壁画阅读题答案，为大家提供参考。 6.第②段“另一种写法”指的是：___________。(2分) 7.第④⑤段除了描绘飞天色彩与线条的美，还寄托了作者怎样的情思? (1)________ (2)_________(4分) 8.第⑥段中“已经跑进过去的时光里”意思是______________。(2分) 9.第⑦段画线的句子表现了神像□□的特点。(2分) 10.对原文理解错误的两项是( )( )。(4分) A.全文共有四部分，作品的主旨集中体现在第二部分对石窟艺术生动传神的描述之中。 B.第③段中的“小脚婆姨”、“阉了的宦官”反衬出敦煌文化的宏大自由和蓬勃生命力。 C.第⑧段承上启下，由描绘洞窟艺术转入对“至极的”“真正的经义”的诠释和阐发。 D.第1213段运用对比手法，批判了现代人为外物所困扰、所同化而丧失精神追求的现象。 E.第14段“从洞窟中出来”照应第一部分“走进敦煌”，表达了游览敦煌石窟的鲜活印象。
11.第11段“敦哉煌也!”巧妙地将标题“敦煌’化为一个感叹句，成了文章的精彩之笔。请结合全文，说说“敦哉煌也!”的丰富内涵。(3分) ______________________________________ 12.本文的语言富有表现力，请以第⑥段或第15段为例，写一段赏析文字。(100字左右)(4分) ______________________________________ 参考答案： 6.用敦煌石窟遗址(遗迹、文物)呈现历史(2分，回答“一段最鲜活的历史就住在这贫瘠的表皮下”给1分) 7.(1)对灵魂自由、生命狂欢的`赞美;(2)对后世自由精神缺失的遗憾(惋惜，不满，批评)(4分) 8.壁画(的部分内容)已经损坏,不能为今人所见。(2分) 9.鲜活(或逼真，生动，活泼)(2分) 10.A、C(4分) 11.“敦哉煌也!”是对敦煌艺术盛大辉煌的热情赞美，也是对敦煌艺术创造者(在贫瘠环境下专注于事业，关注于灵魂和生命，追求精神的永恒)伟大精神的由衷赞叹。(3分) 12.(4分，能指出表达特点1分，联系文本内容进行赏析或评价2分，语言通顺1分) [例一]作者在第⑥段充分调动了艺术想象：“马的前半身已经跑进过去的时光里，连同……胃，连同……草地”，使
我国目前在跨境电商领域的基本业务模式有两种：第一种是B2B模式，第二种是B2C模式。其中第一种模式：B2B模式，简单来说就是企业与企业之间的贸易模式；而第二种模式：B2C模式，就是企业与个人（消费者）之间的贸易模式。随着电子商务的发展越来越好，跨境电商B2C也是非常的火爆了。那么，我们今天就来更大家聊聊跨境电商b2c平台有哪些？跨境电商B2C前十排名（以下顺序不代表最新排名，仅供参考） 1.亚马逊 亚马逊1995年成立，目前已成为全球商品品种最多的网上零售商，并且亚马逊及其它销售商为客户提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品，如图书、影视、鞋类、食品、玩具等等。主要市场在美国和加拿大，但在很多国家都有独立站。客户覆盖面广。 2.eBay
eBay1995年9月成立于美国加州圣荷西，它是一个在线拍卖和购物网站，管理商品的在线购物。每天都有数以百万的家具、收藏品、电脑、车辆在eBay上被刊登、贩售、卖出。eBay通过移动应用程序提供个性化的购物体验以及消费者与全球产品之间的无缝链接。主要针对C端，主要市场在美国、欧洲这些发达国家。 3.速卖通 速卖通主要基于俄罗斯市场。而且开店的条件比较简单并且易操作，特别适合新人。并且速卖通还是阿里巴巴帮助中小企业联系终端批发的零售商，小批量和多批快速销售，扩大利润空间，全面打造集订单，支付，物流为一体的外贸在线交易平台。海外市场集中在俄罗斯，巴西，美国，西班牙和土耳其。很多淘宝上允许销售的商品，速卖通上会被禁止销售，比如减肥药。所以卖家朋友在开店前需要做好充分的了解。 4.Wish Wish商户平台是移动端交易平台，平台主要的市场是欧美地区客户，并且在wish平台上主要是以女性为主。Wish平台力求给消费者带来便捷的购物体验，利用自己的独特的预算规则将商户的商品精准推送到客户面前，而不被动的依赖消费者搜索，从某种意义上来说，让产品附有了主动积极性，而不再被动的等待。Wish用户数已经突破4700万，对于中小零售商来说，Wish未来潜力是巨大的。
敦煌网分享2017年跨境出口电商卖家开店知识 目录 一、跨境电商TOP卖家的产品定价策略 (1) 1、按批发价的两倍定价 (2) 2、折扣定价策略 (2) 3、心理定价法 (2) 二、2017年全球箱包流行趋势：旅行用及轻型易携带款 (2) 1、全球旅行箱包市场 (3) 2、全球休闲箱包市场 (3) 3、全球商务箱包市场 (3) 三、2017年跨境电商流行耐用又舒适的服饰 (3) 一、跨境电商TOP卖家的产品定价策略 每个跨境电商卖家都会问自己这样一个问题：我的产品我要给定价多少?说实话，就算是经验丰富的大卖家，给产品定价仍然是个棘手的问题。定价低可能会带来更多销量，但却意味着利润更少了;定价太高可能就只会吸引一部分专注高质量的小众群体。 事实上，产品定价取决于卖家销售的产品。 电商产品如何定价? 一个简单的公式能帮卖家计算零售价格： 零售价=[成本÷(100-加价率)]*100 比如，你想让一件成本价格为20美元的产品加45%的差价，那零售价格就要这么算： 零售价=[20 ÷ (100 – 45)]*100=36美元
中小电商卖家定价策略 1、按批发价的两倍定价 企业最常用的定价策略为：按照批发价格的两倍定价。按照不同的商品，这种定价或可能过低、或者过高，或者刚好合适。 例如，如果企业销售的是运费和处理成本高的稀缺产品，某种意义上，这种定价策略能帮助卖家获得更好的利润;但是如果你销售的产品高度商品化而且消费者很容易买到，那么这样的定价很难将产品卖出去。 2、折扣定价策略 企业使用折扣吸引消费者，能帮助网站增加流量，出售剩余库存。但如果卖家经常使用这种折扣策略，最终就会变成一个折扣零售商。 3、心理定价法 消费者感知价格的方式不同，许多零售商会利用这一点。如麻省理工学院和芝加哥大学的研究员，试验了女性对定价为34美元、39美元和44美元服装的不同感知。 有趣的是，39美元的产品反而比34美元的更畅销。 因此企业可以利用消费者的价格心理来盈利。 二、2017年全球箱包流行趋势：旅行用及轻型易携带款 根据市场调研机构Technavio最新市场调查报告显示，从2017年-2021年，全球箱包市场年复合增长率将超过6%。 Technavio零售商品及服务相关研究主要分析师Brijesh Kumar Choubey表示：“旅行箱包是2016年全球箱包市场的主要贡献者，并且在预测期间内，该品类将继续占领主导地位，中国、印度、韩国等新兴市场中旅行箱包的需求很旺盛。” 全球箱包市场主要分为以下三个部分：
中国美术赏析作业答案 L212作业2-1 1. 中国绘画形成的第一个发展高峰是：（） A)人物画 B)水墨山水画 C)写意花鸟画 D)工笔花鸟画 2. 以下哪个选项不属于顾恺之的“三绝”：（） A)“才绝” B)“痴绝” C)“画绝” D)“仙绝” 3. 吴道子被称为：（） A)“诗圣” B)“书圣” C)“画圣” D)“文圣” 4. 风俗人物画是：（） A)反映画家对生活想象的作品 B)表现市井百态、风俗习惯、带有一定情节的人物画 C)以风景为主要描绘题材 D)描绘宫廷生活的作品 5. 宗炳的《画山水序》为山水画奠定的理论基础是：（） A)注重在山水画中体现人物的重要性 B)对于山水的画法做出来标准 C)将山水与情操品德、圣人哲理联系起来
D)所见即所得 6. 唐末五代山水画繁荣的原因是：（） A)文人雅士的喜好导向 B)经济繁荣，人们亲近自然 C)山水画与乱世结缘，由当时社会生活决定 D)当时的自然环境优美 7. 北宋的水墨山水画风格是：（） A)热情开放 B)绚丽多彩 C)保守复古 D)冷漠刻板 8. 最能代表黄公望水平的艺术作品:（） A)《富春山居图》 B)《千字文》 C)《六君子图》 D)《江岸望山图》 9. 王冕以画（）著称 A)月季 B)菊花 C)梅花 D)牡丹 10. 徐渭最著名的作品就是：（） A)《鱼蟹图》 B)《墨葡萄》 C)《四时花卉图》
D)《黄甲图》 11. 敦煌佛教的繁荣期艺术作品的特点有哪些：（） A)艺术作品汉化，外来特征减少 B)注重人物内心世界的表现 C)注重人物个性的表现 D)繁荣期的作品气势盛大 12. 敦煌石窟佛教艺术兴盛的原因有：（） A)世界文明发展融合的结果 B)中原汉族艺术风格对敦煌石窟艺术的影响 C)敦煌佛教艺术的发展是佛教东渐的结果 D)敦煌佛教艺术的发展是丝绸之路的结果 13. 石涛的山水画风格是（） A)平平淡淡 B)万点恶墨 C)丑怪狂扫 14. 以下对郑板桥的描述正确的是（） A)在中国绘画历史上第一次把画看作明码标价的商品 B)“扬州八怪”之一 C)作品表现出浓厚的人道主义思想 15. 以下对吴昌硕的描述正确的是（） A)中国封建社会最后一位著名画家 B)鸦片战争后出现的第一位著名画家 C)海上画派代表人物 D)清高孤傲 L212作业2-2
2018年l0月高等教育自学考试全国统一命题考试 电子商务案例分析试卷 (课程代码00902) 本试卷共7页，满分l00分，考试时间l50分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。4。合理安排答题空间，超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共20小题，每小题l分，共20分。在每小题列出的备选项中 只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1．国际商会于l997年ll月举行了世界电予商务会议，会议地点在 A．纽约 B，巴黎 C．伦敦 D．上海 2．全球纺织网的商业模式属于 A．以在线交易服务为主的综合B28模式 B．以招商加盟服务为主的行业B28模式 C．以“行业门户十联盟”为主的综合828模式 D．以供求商机信息服务为主的综合B28模式 3．eBay采用的主要赢利途径是 A. 在线提供服务模式 B．广告支持 C. 交易费用模式 D．网络游戏 4．下列属于行业联盟型828电子商务平台的是 A. 阿里巴巴 B．Chemconnect C. 通用电气的GXS D. 海尔 5．阿里巴巴在成立之初的经营理念是 A. “让天下没有难做的生意” B．“work in alibaba” C．“打造中小企业间信息服务平台” D．“构建中小企业诚信交易生态链”6．敦煌网的赢利模式主要是 A．收取交易成功的交易额的百分比 B．“诚信通”会员费 C．广告费 D．旺铺租金 7．下列不属于网上订阅模式的是 A．在线出版 B. 在线付费 C．在线服务 D．在线娱乐
1、介绍以下各个B2B网站的经营特色，并将复制各网站的LOGO。 阿里巴巴 A.全球性的贸易平台，无论国内国际，使用广泛。成为商人的基本工具。 B.全球媒体瞩目的公司，国际知名度大 C.公司企业文化强，客户良好的体验为最大的最求目标 D.连续五年，福布斯评选为全球最佳B2B贸易平台 E.员工心目中的好公司，2005年中央电视台最佳雇主 慧聪网 慧聪网主要以行业客户为主，是一家以行业杂志和行业电子商务网站相结合的一家公司，其中网络平台又以行业细分，每个行业都有独立的页面，上面有该行业的各种信息 环球资源 一个企业在经营过程中要实现盈利，首先必须把握好盈亏平衡点，即控制好实现盈亏平衡的保本收入，它是企业实现盈利的基础。企业的根本目的是要盈利，这就要求总经理应该在现实销售环境下严格设立可能实现的销售规模，控制好费用的投入，使企业尽快地实现盈亏平衡，走上盈利的良性发展轨道。如果没有最低的保本销售目标，而费用又在不断地投入，企业就会永远处在亏损的阶段。因此，一个企业投产后，应该在最短的时间内迅速达到盈亏平衡点，达到平衡点后又要严格控制费用的增长比例，使其低于收入的增长，并且不断扩大销售规模，使企业获得更大的盈利。 中国化工网 敦煌网 敦煌网的解决办法就是外包给专业的物流公司。敦煌网后台的物流系统与UPS 对接，只要在敦煌网上下了订单，系统会自动通知UPS安排取货，并会自动显示并安排出这张订单的货物可以在那个码头与谁的客户的集装箱进行拼箱。到岸后，又会有客户已经指定的快递公司前来取货。 2、介绍与阿里巴巴诚信通类似的优易宝，并介绍各网站为了保障采购商和供应商交易安全而采取的措施。 优易宝 是一种权威电子商务信用审核报告，为买家从环球资源网站上挑选供应商提供了公正有效的商业及信用审核尺度。买家通过优易宝能够更便捷地筛选出所需的供应商信息，从而有效降低采购风险。那些具有“信用审核”标识的供应商向买家公布其主要商业信息以帮助买家简化采购程序。
（一）现代文阅读I（本题共5小题，19 分） 阅读下面的文字，完成1～5 题。 材料一： 敦煌学是目前世界上以地名学的国际显学。为何敦煌如此特殊，能形成一门以其地名而命名的学科，而且成为世界关注、举世闻名的学科? 敦煌引人关注是由其地位决定的，敦煌的地理位置决定了其特殊的历史地位。汉唐时期中国的经济重心在北方，政治重心在西北，对外交往的通道主要就是丝绸之路。不论丝绸之路分几条道路，或作为网络状不断变化，但敦煌都是唯一不变的吐纳口，故而成为东西方文明交汇的枢纽。通过敦煌，来自异域的物种和文化传到了中国，如西方的葡萄、胡桃、石榴等物产，佛教、景教、摩尼教等宗教，以及音乐、绘画、雕塑等艺术。中国的丝织品、钢铁，以及精美的手工艺品，也经敦煌传入天山南北和中亚，并经中亚远播欧洲。 敦煌在丝绸之路和中西文化交流方面的特殊地位，赋予敦煌以地名学的条件。能产生在世界上有广泛影响的敦煌学，则主要缘于敦煌文献的发现。1900 年，道士王圆策偶然发现了藏经洞，里面有中国中古时期的各类文献 6 万余卷。这些文献以佛教典籍为主，还有道教、景教和摩尼教典籍。除了宗教文献，还有政治、经济、军事、文学、艺术、医学等诸多方面的资料。 敦煌文献有着不可替代的学术价值，这是因为中国的史学传统是当代人基本上不修当代史，多是后代修前代的历史，当后世修前代历史时，主要利用前代留存下来的官方实录等各种档案文献，史家对这些档案文
献进行提炼、考释，并根据官方意识和史家个人的史德、史识进行取舍分析，再加上所处的位置及政治倾向的限制，还有史书体裁、体例和字数的局限等，可能大部分是提纲挈领的记述。如魏晋隋唐时的均田制，在《旧唐书》《新唐书》《资治通鉴》中，都是简略的提纲，缺少具体内容，从而使史学界怀疑均田制是否实行。敦煌所发现的文献，就是未经后世加工改造的原始文献，其中有许多关于实行均田制的具体细节，如授田、退田、给田等，退田包括老退、剩退、婚退等。通过对这些文书的解读研究，我们知道均田制确实实行了。至于授田的数量与均田令的规定不一致，一方面是不同时代、不同地域的情况不同;另一方面是制度规定与实际执行的问题，即令文的规定是最高的限额，不是一定要达到的数额。 敦煌文献包含范围非常广泛，被称为"学术的海洋"、中国中古时期的"百科全书"。敦煌文献在敦煌发现，也主要是敦煌的地域文献，但它绝对不仅仅是敦煌的地方文献，而是全国的文献，要跳出敦煌，放眼全国。还有中国以外的文献，如梵文、叙利亚文、希伯来文等，反映了中国以外的历史文化，是了解、研究世界历史文化的绝好材料。 敦煌学成为以地名学的国际显学，还有一个重要的内容，即敦煌的石窟。这是"西夏学""徽学""吐鲁番学"等无法可比的。莫高窟位于敦煌东南25公里的鸣沙山东麓，从4世纪到14世纪，人们在这里连续开窟造像，形成了南北长 1700余米来的石窟群。作为中国西部的边郡敦煌，能够产生如此宏伟的石窟艺术，绝不是偶然的，而是各种因素综合的结果。从汉代开始，尤其是魏晋时期中原文化在敦煌积淀，中西文化交流