1．目的
统一公司文件格式，以确保公司文件格式统一。
2．适用范围
适用于公司所有内部文件的控制。（注：质量记录视为一种特殊文件）。
3．工作程序
3.1文件的类别：
1）质量体系文件（含质量记录）
2）公司管理类文件（制度、通报、通知、人事任命、印鉴/证照等）
3）档案资料类文件（客户档案、工程档案、维修档案、公司内部文件档案、人事档案）4）合同协议
5）外来收集类文件（法律法规、ISO9000系列标准等专业标准、客户制度/通知等）3.2编码原则：
3.2.1 部门编码原则
3.2.2 文件分级原则
3.2.3 文件编码原则
YF-部门代码（2位）-文件级别（1位）-顺序码（3位）
3.2.4 记录编码原则
所属文件的编码（YF-部门代码（2位）-文件级别（1位）-顺序码（3位）/顺序码（2位）
3.2.5 版本编码原则
A-0（第一版，未修订），如果文件内容进行大量修改，则升级为B版，如B-1（第二版，1次修订），当修订次数达到10时，直接升为C版
3.3字体要求：
3.3.1 所有一级文件标题为黑体小四（如1.0 目的）
3.3.2 所有二级文件标题为黑体五号（如3.3字体要求）
3.3.3 三级及以下标题和正文均为宋体10号
陕西国防工业职业技术学院 题目薛小攀淘宝店建设以及推广策划书专业市场营销 班级营销3111班 姓名薛攀 学号 3# 指导教师黄志宏 淘宝店铺（30%）自述论文的条理性及表 达能力 （30%）答辩分 专业知识的熟练程度及运 用能力（40%）论文分 综合成绩 （100%）
目录 一、网上商店创业项目简介 (3) （一）网店的定位与经营主体 (3) （二）网店的赢利模式 (3) （三）网店运营的团队架构 (3) （四）网店的管理思想 (3) 二、网店经营产品概述 (4) （一）产品所属行业介绍 (4) （二）货源供应商介绍 (4) （三）与供应商的合作模式 (4) 三、网店经营产品市场分析 (4) （一）产品市场环境分析 (4) （二）产品市场机会分析 (5) （三）目标市场定位分析 (5) （四）目标市场渗透量分析 (5) 四、经营产品行业竞争分析 (5) （一）竞争对手分析 (5) （二）网店竞争策略介绍 (5) 五、市场与销售管理 (6) （一）市场开发计划 (6) （二）定价策略 (6) （三）销售策略 (6) 六、财务预测分析 (6) （一）资金流的运转分析 (6) （二）成本、费用与收益分析 (7) 七、经营风险分析与规避 (7) （一）市场风险 (7) （二）政策风险 (7) （三）财务风险 (7) （四）质量风险 (7) 八、经营战略 (8) （一）产品与服务战略 (8) （二）组织管理战略 (8) 九、网店经营目标 (8)
策划摘要 一、宗旨 “薛小攀”店铺的宗旨是满足当下日益增长的年轻人喜欢网购，物美价廉，潮流服饰的需求，同时为薛小攀”店铺推广做出贡献。提供一个平台，将有着共同爱好的同学聚集起来，一起分享淘宝的乐趣，同时也培养这个新兴产业的生力军与潜在的消费群。 二、产品服务 薛小攀”店铺是一个处于创业初期的合伙制项目。本店经营主要包括精品女装、女士包包、时尚裤子。 三、市场定位 我们把主要的市场定位在学生群，主推中低价位的产品，本店产品在学生群中相当受欢迎，相对应的衍生产品在学生中的销售也相当火爆，而且随着网店物美价廉的商品的不断推出，也不断会有新的产品出现，在老的消费群的基础上也会带来新的消费群。 四、竞争 我们相信小店的产品与服务是值得肯定的。因为我们严把质量关，保证引进的货物的质量，在后续的产品自主创新中也是如此。并且时刻关注市场信息，保证产品更新。同时，我们的确具有竞争优势，这是因为我们的产品与同类竞争者更新更快，而且更齐全，由于学习专业的原因，我们更具有敏锐的市场观察力，能很好的把握进货方向，保证了产品的市场竞争力。 一、网上商店创业项目简介 （一）.网店的定位与经营主体 网店定位:在其他同类店铺同类产品的比较之下.卖出特色.形成专属的品牌服饰文化.
网络教育学院《电子商务》课程大作业 题目： 姓名： 报名编号： 学习中心： 层次： 专业： 第一大题：谈谈你对本课程学习过程中的心得体会。 第二大题：完成下面一项大作业题目。
注意：从以下4个题目中任选其一作答。 题目一：京东商城电子商务模式案例分析 总则：请从以下几个方面分析并撰写京东商城涉足电子商务领域的研究报告。 要求：作业要求阐明 1、电子商务模式市场调研； 2、企业基本情况； 3、电子商务中的安全基础结构； 4、企业的电子支付手段； 5、企业的物流管理手段。 6、整个word文件名为 [姓名奥鹏卡号学习中心]（如 戴卫东101410013979浙江台州奥鹏学习中心[1]VIP ） 作业提交： 大作业上交时文件名写法为：[姓名奥鹏卡号学习中心]（如：戴卫东101410013979浙江台州奥鹏学习中心[1]VIP） 以附件形式上交离线作业（附件的大小限制在10M以内），选择已完成的作业（注意命名），点提交即可。如下图所示。 截止时间：2019年3月14日前。 注意事项：
独立完成作业，不准抄袭其他人或者请人代做，如有雷同作业，成绩以零分计！ 题目二：亚马逊公司电子商务模式案例分析 总则：请从以下几个方面分析并撰写亚马逊公司涉足电子商务领域的研究报告。 要求：作业要求阐明 1、电子商务模式市场调研； 2、企业基本情况； 3、电子商务中的安全基础结构； 4、企业的电子支付手段； 5、企业的物流管理手段。 6、整个word文件名为 [姓名奥鹏卡号学习中心]（如 戴卫东101410013979浙江台州奥鹏学习中心[1]VIP ） 作业提交： 大作业上交时文件名写法为：[姓名奥鹏卡号学习中心]（如：戴卫东101410013979浙江台州奥鹏学习中心[1]VIP） 以附件形式上交离线作业（附件的大小限制在10M以内），选择已完成的作业（注意命名），点提交即可。如下图所示。 截止时间：2019年3月14日前。 注意事项： 独立完成作业，不准抄袭其他人或者请人代做，如有雷同作业，成绩
电子商务大作业 我的电子商务第一桶金题目：C2C 二手书店 学院名称： 专业： 班级： 学号： 姓名： 成绩： 年月
我的电子商务第一桶金 C2C 二手书店 1、引言 在产品更新和商品置换快速发展的今天，广大消费者对高品质，低价格商品的迫切心里和需求日益增大，消费者的“理性消费”和市场的“为民经营”理念使二手市场日益繁华，同时二手市场也是一个引领旧货行业升级改造，净化消费环境的一种方法，网上二手市场是一个基于Internet，采用C2C(Consumers to Consumers)模式，并且根据现有的网上购物系统的现状进行设计开发二手市场的平台，提供于消费者之间进行产品互换。独一无二的网络优势，必定会为网上二手市场带来无限的商机。二手市场通过网络这个广阔的平台，充分发挥网络的巨大影响力，有效的解决消费者对于不同商品的需求程度不同这一问题，可以使二手商品得到充分的利用。 2、背景 在资源紧缺的今天,节约纸张是非常重要的课题,尤其是书籍的再利用。对于学生而言,购买新的书籍不仅浪费金钱,而且浪费纸张。书籍的循环利用恰好解决这个问题。 各高校每年都有大量毕业生离开学校，留下的旧书除少许送人或是自留外，其余大部分都被当作废纸卖掉。实际上，大部分书都完好，具有很大的回收使用价值。这样，不免就造成了浪费。而另一方面，
低年级的很大一部分同学由于辅修、以及考研等种种需求，因为购买新书价钱太高，而对旧书有着很大的需求。另外现在物件上涨非常迅速，纸张的价格也在日益攀升，学生学习的成本日益增高，学生对二手书市场的需求也越来越大。而且二手书上也前人的笔记，对买者以后的学习也很大的帮助。鉴于此，我和舍友在网上开了一家二手书店，一方面帮助大家，同时也收获了人生中的第一桶金。 3、具体实施 闲鱼是阿里巴巴旗下闲置交易平台App客户端（iOS版和安卓版）。会员只要使用淘宝或支付宝账户登录，无需经过复杂的开店流程，即可达成包括一键转卖个人淘宝账号中“已买到宝贝”、自主手机拍照上传二手闲置物品、以及在线交易等诸多功能。下载并使用全新概念的“闲鱼”app，个人卖家能获得更大程度的曝光量、更高效的流通路径和更具优势的物流价格等三大优势，让闲置的宝贝以最快的速度奔赴天南海北的新主人手中物尽其用。此外，闲鱼平台后端已无缝接入淘宝信用支付体系，从而最大程度保障交易安全。所以我们就选用“闲鱼”这个平台转让二手物品。 到了大三，宿舍大量空间被旧书占满甚至是很多书都是全新的直接当做废品按斤卖掉觉得很不值，在了解到闲鱼这个平台后，我们毅然决定在闲鱼处理旧书，还可获得较高的利润。
上海建桥学院 《电子商务概论》课程大作业 题目中国网络消费者及其网购行为特征分析 学生姓名：陈元冬 学号： 1421707 班级： B14-2 学院：商学院 专业：电子商务 交稿日期： 2015年5月
中国网络消费者及其网购行为特征分析2011年到2015年中国网民每年都在递增，也带动了网络消费者的增加。截至 2014 年 12 月，中国网民规模达 6.49 亿，中国的电子商务市场趋向成熟发展阶段，增长速度由50%以上稳定到30%左右，市场发展趋势逐渐由“价格驱动”转变为“服务驱动”。随着智能手机的普及以及购物体验的改善，手机网络购物成为一种流行时尚。目前，网络购物仍然以PC端为主；在相当长的一段时期内，手机与PC购物互为补充，未来手机对PC购物呈逐步替代之势，但不会完全取而代之。中国网民通过台式电脑和笔记本电脑接入互联网的比例分别为 70.8%和43.2%；手机上网使用率为 85.8%，网络消费者从电脑转战手机领域。 随着我国移动网络环境的改善和智能手机的普及，我国电子商务类应用在手机端发展迅速。根据CNNIC《2012年中国网络购物市场研究报告》， 2012年手机网购用户年增长136.5%，达到5550万人，占手机网民的13.2%。目前这一群体仅占到网购用户的22.9%，远低于网购用户中使用手机查询商品信息的比例（40.7%），这预示着手机网购用户规模未来还在呈现较快增长。 网购用户手机查询商品首位是登录购物网站客户端。有40.7%的网购用户过去半年使用过手机查询过商品。其中首要的方式是登录购物网站的客户端软件浏览，占到53.6%；第二位的是手机百度等通用搜索查看，占28.6%；第三位的是输入网站打开网站浏览，有26.4%；使用一淘网等购物搜索和网购推荐类软件浏览的比例分别为12.1%和11.2%。与2011年相比，网购用户直接登录购物网站查找商品的比例大大增加，购物网站APP应用在网购用户中的渗透明显加深。
本科生课程成果 （2012-2013学年第二学期） 标题：（黑体，小二号字，加粗）
《电子商务》课程考核说明 1、本课程的期末考核形式为大作业，以小组（3-4人）形式完成，成果要求小组分工合作，共同完成，各小组成员完成的任务比例由组长根据实际情况确定。 2、若发现成果是从网上下载的，或者是抄袭剽窃别人文章的，按作弊处理，成绩中的课程成果分计0分。 2、本课程成果包括题目、组员姓名、正文。 3、课程成果用A4纸打印。字体全部用宋体简体，题目要求用小二号字加粗，标题行要求用小四号字加粗，正文内容要求用小四号字；行距为 1.5倍行距（方便教师批注）；页边距左为3cm 、右为2cm 、上为2.5cm 、下为2.5cm 。 4、课程大作业题目自拟，经老师审核通过后方可实施。具体可参照附件1进行选题。 6、课程成果汇报要求以小组为单位，将成果做成PPT ，并派一名代表上台汇报，汇报时间5分钟，答辩时间5分钟。 7、课程成果提交内容包括电子版和打印版，其中电子版包括PPT 。 8、每个项目小组推选一位同学担任评委，评委不得与汇报同学相同。 9、同学考核成绩计算公式如下： ?? ? ??-+?=平均任务比例平均任务比例该生承担任务比例课程成果总评成绩同学考核成绩1
附件1：课程作业选题 一、选题注意事项： 选题最忌讳大、全、空。选题应该新颖，具有时代性，内容反映某一领域的动态变化，比如：网络广告、网站策划、网店经营、网站推广、搜索引擎、社区、博客、网民特征、在线消费行为、上网心理、网络安全、网络诚信、网络营销传播、网络公关、品牌，等等。这些领域处于动态发展的过程中，只要深入挖掘，总能找到新颖的立意。 二、资料搜集渠道和方法 1.网络数据库（学校基本都有）查找文献 2.网络数据库查与论题相关的历年硕士毕业论文
《电子商务网站建设与管理》大作业要求及评分标准 使用所学知识独立制作一个网站，主要以静态网页为主，网站的主题可以是文学、音乐、影视、个人、家乡介绍、美食等，要求主题健康向上，制作效果美观、大方、和谐。 1．基本要求 （1）合理规划站点目录 要求层次分明，不能将内容都放在站点根目录下；不要使用中文；为每种类型文件都建立一个独立的目录。（例如images文件夹用于存放图象,目录的层次不能没有，但必须尽量少，以便于管理。） （2）简述网页制作、网站设计流程并形成报告上交（网页设计与网页基础大作业报告） 必须认真对待报告中的每一项，完成网站结构的设计说明，包括以下各项内容： 1)网站主题：必须围绕一个确定主题创建网站，否则成绩以不及格计。 2)站点名称：必须为自己的站点命名，名称要紧扣站点主题，并反映在每个网页上。 3)站点根文件夹：以网站主题名字的英文或拼音首字母命名站点根文件夹，如网站主题为“校园青春”，则站点根文件夹名可用拼音首字母为“xyqc”。 4）文件与文件夹：网站内使用的图片放在images文件夹中,主页以index.htm命名,其它文件夹自已命名,要以有意义的英文字母来命名,不要使用中文,网页文件也要使用有意义的英文来命名。 5)站点结构：分类存放网站中的资源，一律以树型目录结构表示并说明文件夹的用途。
6)站点地图：以结构图方式给出网页的名称和各页面间的超级链接。 7) CSS、行为：说明制作、使用了几个CSS样式，说明CSS样式的名称，为什么内容添加、制作了什么行为。 8）网页设计大作业要有电子稿，存放在站点中的根目录下。 2.网站内容要求 （1）网站至少要有5-9个页面，可以使用表格、框架等来进行统一布局。 （2）网站的站标（Logo）使用自已制作的图像，网站名称自已命名，要跟网站的主题一致。 （3）每个网页有自己的适当的标题、导航条。注意：网页标题是指显示在浏览器标题栏上的文字，而不是网页中的段落标题。每个网页都能够返回上一级页面或首页。 （4）网站中必须要有个人的自我介绍页面。在网站导航条上要有“自我介绍”一项，通过导航条能正确进入“自我介绍”页面。个人信息至少要包括专业、班别、学号、姓名、性别等。 （5）网站中要使用CSS，要使用行为制作动态效果，超链接效果正确无误，要有锚点链接，要有背景音乐，要有层，同时设计一个表单网页。 3．上交的时间 2013年1月1日班长收齐后发到老师的邮箱 uhello@https://www.doczj.com/doc/4a16302791.html, 4.成绩评定时间 下列情况一经发现，成绩不予评定，按不及格论：
《电子商务大作业》题目：电子商务设计与实现 班级：14计科 学号：3 ：巫元
教师：慧娥
1、简单描述电子商务的概念和的类型(一) 世界电子商务的定义 电子商务，有广义和狭义的两种解释。根据《联合国国际贸易委员会电子商务示法》，广义的电子商务是指利用数据信息进行的商业活动，而数据信息是指由电子的、光学的或其他类似方式所产生、传输并存储的信息。狭义的电子商务是指基于互联网这个平台实现商业交易电子化的行为。 专家预言，电子商务是21世纪经济增长的引擎。正因为电子商务是个新兴事物，如果发生纠纷，将牵涉许多法律问题。 (二)政府部门的定义 欧洲议会关于电子商务的定义是：电子商务是通过电子方式进行的商务活动。它通过电子方式处理和传递数据，包括文本、声音和图像。它涉及许多方面的活动，包括货物电子贸易和服务、在线数据传递、电子资金划拨、电子证券交易、电子货运单证、商业拍卖、合作设计和工程、在线资料、公***品获得。它包括了产品(如消费品、专门设备)和服务(如信息服务、金融和法律服务)、传统活动(如健身、体育)和新型活动(如虚拟购物、虚拟训练)。 (三)权威学者的定义 美国学者瑞维·卡拉抖塔和安德鲁-B·惠斯顿在他们的专著《电子商务的前沿》中提出：广义地讲，电子商务是一种现代商业方法。这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度，满足政府组织、厂商和消费者的降低成本的需求。这一概念也用于通过计算机网络寻找信息以支持决策。一般地讲，今天的电子商务：是通过计算机网络将买方和卖方的信息、产品和服务器联系起来，而未来的电子商务是通过构成信息高公路蝗无数计算机网络将买方和卖方联系起来。 (四)一中国的定义 中国市电子商务安全证书管理中心对电子商务下的定义是：电子商务是指采用数字化电子方式进行商务数据交换和开展商务亚务活动。电子商务(Ec)主要包括利用电子数据交换(EDC)、电子(E—MAiL．)、电子资金转账(EFT)及INTERNET的主要技术在个人间、企业间和国家间进行无纸化的业务信息的交换。
《电子商务概论》课程大作业 题目中国网络消费者及其网购行为特征分析 学生姓名孟丹妮 学号1321990 班级 1 学院商学院 专业国际经济与贸易 交稿日期2015年11月
电子商务大作业 国贸1班孟丹妮 1321990 CNNIC是我国互联网管理的权威机构,该机构每两年发布一次中国互联网调报告,经查阅发现中国消费者以下消费趋势,及其对企业的影响. 1.网络购物 截至2014年6月，我国网络购物用户规模达到3.32亿，较2013年底增加2962万人，半年度增长率为9.8%。与2013年12月相比，我国网民使用网络购物的比例从48.9%提升至52.5%。与此同时，手机购物在移动商务市场发展迅速，用户规模达到2.05亿，半年度增长率为42%，是网络购物市场整体用户规模增长速度的4.3倍，手机购物的使用比例由28.9%提升至38.9%。 2014年上半年，网络购物用户规模的增长主要得益于以下五个方面：首先，商务部等相关部门联合企业加大力度整顿市场、打击假货，使网络诚信环境得到改善；其二，新《消费者权益保护法》规定网购7天无理由退货，加强对消费者的保障力度；其三，电商平台和快递企业推出预约配送和当日送达等服务提升物流效率，物流服务比拼升级到配送时间的精准度；其四，企业大力推广移动端购物，移动端便捷的支付功能和比PC端更大的优惠幅度推动移动端购物的快速发展；最后，企业基于大数据应用推出C2B定制化创新模式，更好的匹配了用户个性化需求，实现精准销售。
2.团购 截至2014年6月，我国团购用户规模达到1.48亿，较2013年底增加760万人，半年度增长率5.4%。与2013年12月相比，我国网民使用团购的比例从22.8%提升至23.5%。相比整体团购市场，手机团购发展更为迅速。手机团购用户规模达到1.02亿，半年度增长率为25.5%，手机团购的使用比例由16.3%提升至19.4%。 2014年上半年，团购网站用户增长速度逐步放缓，趋于稳健发展态势。团购用户增长的主要原因可以归结为以下三个方面：其一，团购行业整体市场环境得到有效改善。经历优胜劣汰的市场选择后集中度达到较高水平，前五名占据90%以上的市场份额。其二，企业不断改善服务质量提升用户体验。主要表现为：团购消费限制减少，消费方式更加丰富，通过移动终端实现“下单-付款-消费”同步的“即时服务模式”。其三，团购成为本地生活类服务企业常规的促销方式之一，迎合了大众“物超所值”的消费心态，促使用户形成优先查找团购活动的消费习惯。其四，互联网巨头注资专业团购网站以及电商平台与专业团购网站的竞争会促使团购行业的整体服务水平进一步提升，从而吸引更多的网民使用团购服务。
网站的规划设计学号: 1111013229
目录 一﹑背景 (3) 二﹑目的 (3) 2.1树立企业形象 (3) 2.2提高亲和力和认知度 (3) 2.3提高销售业绩 (3) 三﹑功能定位 (4) 3.1简要介绍公司的基本情况 (4) 3.2提供公司产品的展示功能 (4) 3.3网上购买功能 (4) 四﹑网站结构图 (5) 五﹑内容规划 (6) 5.1主页面 (6) 5.2关于我们 (6) 5.3基础功能 (7) 5.4.1网商平台 (8) 5.5多媒体影院 (9) 5.6社会责任 (10) 5.7联系我们 (10) 六﹑网页设计 (11) 6.1元素 (11) 6.2原则 (11) 七﹑网站推广 (12) 7.1搜索引擎推广法 (12) 7.2电子邮件推广法 (12) 7.3信息发布推广法 (12) 7.4资源合作推广法 (13) 7.5网络广告推广法 (13) 八﹑网站维护 (13) 8.1内容更新 (13) 8.2信息处理 (14) 8.3系统维护 (14) 8.4安全性管理 (14)
一﹑背景 在电子信息化和经济全球化的浪潮中，电子商务比传统商务有着全新的企业经营理念和高效、便捷、实用的压倒性优势，已经成为经济全球化和全球信息化的一个重大应用领域。YW灯具有限公司为了树立企业形象，扩大公司的知名度，实现公司长足的发展，特别开发电子商务网站，融入到时代的发展中。 二﹑目的 2.1树立企业形象 对于一个企业而言，品牌形象至关重要。YW灯具有限公司在上海灯具业有着举足轻重的地位，它资金雄厚，起步虽晚但发展迅速，产品不仅内销，也涉及出口。世界各地的客户大多是通过网络来了解企业产品、企业形象及企业实力，因此，企业网站的形象往往决定了客户对企业产品的信心。随着时代的发展，企业越来越认识到只有建立具有国际水准的网站才能够让公司的理念深入人心，才能极大的提升企业的整体形象。 2.2提高亲和力和认知度 网站通过展示企业的经营理念和产品，为客户提供了一个随时随地了解和交流的平台，使客户能够产生喜爱之情，有助于产品的宣传，相当于一个小广告。 2.3提高销售业绩 现代营销理论认为，销售亦即是传播。销售的成功与否，要看目标对象从中得到的有效信息有多少。消费者通过在网站上自主选择感兴趣的信息，促使信息的传播不是强加给消费者，而是由消费者主动吸收，这将极大地扩大消费者的购买需求。
淮阴工学院 计算机与软件工程学院《电子商务概论》课程大作业 姓名: 学号: 班级: 题目: 阿里巴巴发展模式分析 学期: 2016-2017-1
一、对于阿里巴巴成功经验的分析 1.阿里巴巴简介 阿里巴巴是全球企业间（B to B）电子商务的著名品牌，是目前全球最大的网上贸易市场。它创建于1999年，现已发展成为全球最大的电子商务网站，是全球国际贸易领域内领先、最活跃的网上交易市场和商人社区。公司总部设在香港，以杭州为研究开发基地，并在海外设立美国硅谷、伦敦等分支机构，现已在中国大陆设立分公司、办事处十多家。目前，阿里巴巴全球员工人数已达5000人。阿里巴巴主要为全球中小企业提供交易平台，汇集了海量供求信息供它们使用，是全球领先的网上交易市场和商人社区，为来自220 多个国家和地区的 1200 多万企业和商人提供网上商务服务，是全球首家拥有百万商人的商务网站。在全球网站浏览量排名中，稳居国际商务及贸易类网站第一，遥遥领先于第二名。 2.阿里巴巴的市场定位分析 （一）从中小企业定位来看 阿里巴巴提出“让天下没有难做的生意”的口号。之所以提出这样的口号，是因为中小企业的资金有限，很难开发打开在市场的销路；同时在销售方面的信息缺乏而且封闭。去帮助他们找到更好的销售渠道和市场资讯。这个已经充分体现了阿里巴巴的目标，即了解消费者的真实需求，满足消费者的需求。然后阿里巴巴进行宣传推广策略，不仅在网上进行宣传，在网下也大力进行宣传推广。对企业进行贸易培训和指导，阿里巴巴还成立了专门的学院，来对他们网下交流，如搞一个展览会、展销会和采购会等。对于论坛会员阿里巴巴则组织论坛会员的网下交流，搞一些培训会，邀请他们参加。与大会员之间进行感情交流，培养会员对网站和会员与会员之间的感情和忠诚度。此外，阿里巴巴还有直销模式，反馈更快，效率、利润更高。 （二）从消费者行业定位来看 市场定位主要是要给顾客提供清晰的概念，在消费者的头脑中占据。市场定位比较有代表性的是里斯和特劳特的定位方法，要有先入为主的感觉，做网上生意就会马上想到去阿里巴巴。在消费品行业里，这个方面比较成功的大家知道的“王老吉”，定位即"怕上火就喝王老吉"。因此感觉它的定位就是“综合”和“最大”。 （三）从阿里巴巴自身定位来看 阿里巴巴公司追求成为“世界三大互联网公司之一”，及未来十年改变自已的定位为成为众多“电子商务的服务商”。全方位的发展，做世界最大的网上交易平台。
科目:中国税制A 姓名：赵丽娜 学号：18923236 电子商务A 据拼多多发布的2019年年报称：拼多多2019年营收301.4亿活跃买家5.8亿已成为国内第二大电商平台。 请根据你的购物经历介绍拼多多的购物流程（若无拼多多购物经历，请登录网站了解），并对拼多多的商业模式从以下几个方面进行全面介绍（1000字以上）： 1.价值主张 2.消费者目标群体 3.分销渠道 4.客户关系管理 5.价值配置 6.核心能力 7.合作伙伴网络 8.成本结构 9.收入来源
据拼多多发布的2019年年报称：拼多多2019年营收301.4亿活跃买家5.8亿已成为国内第二大电商平台。 请根据你的购物经历介绍拼多多的购物流程（若无拼多多购物经历，请登录网站了解），并对拼多多的商业模式从以下几个方面进行全面介绍（1000字以上）： 我经常在拼多多购物，主要的流程包括：查看商品详情、搜索想要购买的商品、发起拼团、团购下单以及收货完成订单。拼多多的商业模式主要包括以下几点： 10.价值主张 拼多多通过价值主张解决顾客难题和满足顾客需求。“拼多多，拼得多，省得多”，随着拼多多在电商市场崭露头角，这一口号也随之广为人知，其中折射出拼多多的价值主张就是省钱、拼购。创立至今，拼多多始终将消费者需求放在首位，拼多多通过拼购的方式以及C2M 模式对传统供应链进行极致压缩，把同样的商品以极低的价格提供给消费者，让“多实惠，多乐趣”成为消费主流。 11.消费者目标群体 拼多多接纳了对商品价格敏感的长尾客户和被高昂人驻费和广告费挤出主流电商平台的商家，将目标市场确定为移动网络发展的后期接触到移动消费，对自己想购买的商品没有明确购买标准，需要被开发的价格敏感性客户群体。这些客户通常来自于三、四线城市的农村，消费观较朴素，追求商品的低价和高性价比。2018年4月，企鹅智库发布《拼多多用户研究报告》，报告指出，公司职员和自由职业者
1、自营物流配送模式 所谓自营配送模式，是指电子商务企业着眼于企业的长远发展考虑，自行组建配送系统，并对整个企业内的物流运作进行计划、组织、协调、控制管理的一种模式。 目前，自营物流配送模式主要分为两种类型：一类是资金实力雄厚且业务规模较大的B2C 电子商务公司。 另一类是传统的大型制造企业或批发零售企业经营的B2C电子商务网站。 这些企业自身就拥有非常强大的物流体系，在开展电子商务物流配送时只需要B2C电子商务特点在原有基础上稍加改善，就基本可以满足B2C电商物流配送需求。 2、第三方物流配送模式 第三方物流配送模式以签订合同的方式，在一定期内将部分或全部物流活动委托给专业的物流企业来完成，这种模式也称为外包物流配送模式。 目前，我国的第三方物流配送模式提供商主要包括一些快递公司(如顺丰、申通、圆通等)和国内邮政体系(e邮宝)两种。 3、联盟物流配送模式 物流联盟是指物流配送需求企业或者物流企业之间为了提高配送效率以及实现配送合理化，所建立的一种功能上互补的配送联合体。 电子商务物流联盟模式主要是指多家电子商务企业与一家或者多家物流企业进行合作，或者多家电子商务企业共同组建一个联盟企业为其提供物流服务，为了实现长期合作而组合到一起的方式 4、“O-S-O"物流模式 这种模式即物流外包-自建渠道-渠道外包模式。此模式不是简单的开始、发展、回归过程，而是符合哲学意义上的发展模式。
这一模式与中国物流发展水平、电子商务企业自身发展水平、客户需求水平相联系，从最初的业务外包、到中期的选择自建，到最后业务趋于平稳，社会化物流服务水平的提升，必然会要求电商企业开放自身的物流服务渠道以供全社会使用。 同时，对于自建渠道的不足又会吸纳优秀供应商进入服务体系，最终形成一个波浪式前进、螺旋上升的发展模式。 5、第四方物流模式 这种模式是专业化的物流咨询公司，应物流公司的要求为其提供的物流系统的分析和诊断，或提供物流系统优化和设计方案等。 从某种程度上，第四方物流是个大概念，是真正能把众多的、成百上千家第三方整合在一起的供应链管理型公司。 6、自营物流+第三方物流配送 这一模式是有经济实力的企业可以采取的模式，因为即使再有实力的企业，也不可能是“全能型企业”，因此，与第三方物流企业配合，建立协同关系是必然选择。 7、自营物流+消费自提/自营配送 这种模式是企业在选择自营物流的同时，也发挥现有渠道企业的作用和消费者的作用，如可以利用便利店、社区店的业态进行创新，如京东的自营服务站。 8、消费者自提/第三方配送 利用第三方物流，同时发挥消费者自提的积极性，发挥第三方配送作用，直接送到消费者手中，利用第三方配送的作用，扩大物流配送的社会化功能。 9、第五方物流模式 这种模式是指从事物流人才培训的同时，也可为物流第四方提供信息支持的一方，为供应链物流系统优化、供应链资本运作等提供全程物流解决方案的一方。
《电子商务大作业》题目：电子商务网站设计与实现 班级：14计科 学号：141040200133 姓名：巫元 教师：张慧娥
1、简单描述电子商务的概念和网站的类型 (一)世界电子商务的定义 电子商务，有广义和狭义的两种解释。根据《联合国国际贸易委员会电子商务示范法》，广义的电子商务是指利用数据信息进行的商业活动，而数据信息是指由电子的、光学的或其他类似方式所产生、传输并存储的信息。狭义的电子商务是指基于互联网这个平台实现商业交易电子化的行为。 专家预言，电子商务是21世纪经济增长的引擎。正因为电子商务是个新兴事物，如果发生纠纷，将牵涉许多法律问题。 (二)政府部门的定义 欧洲议会关于电子商务的定义是：电子商务是通过电子方式进行的商务活动。它通过电子方式处理和传递数据，包括文本、声音和图像。它涉及许多方面的活动，包括货物电子贸易和服务、在线数据传递、电子资金划拨、电子证券交易、电子货运单证、商业拍卖、合作设计和工程、在线资料、公***品获得。它包括了产品(如消费品、专门设备)和服务(如信息服务、金融和法律服务)、传统活动(如健身、体育)和新型活动(如虚拟购物、虚拟训练)。 (三)权威学者的定义 美国学者瑞维·卡拉抖塔和安德鲁-B·惠斯顿在他们的专著《电子商务的前沿》中提出：广义地讲，电子商务是一种现代商业方法。这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度，满足政府组织、厂商和消费者的降低成本的需求。这一概念也用于通过计算机网络寻找信息以支持决策。一般地讲，今天的电子商务：是通过计算机网络将买方和卖方的信息、产品和服务器联系起来，而未来的电子商务是通过构成信息高公路蝗无数计算机网络将买方和卖方联系起来。 (四)一中国的定义 中国上海市电子商务安全证书管理中心对电子商务下的定义是：电子商务是指采用数字化电子方式进行商务数据交换和开展商务亚务活动。电子商务(Ec)主要包括利用电子数据交换(EDC)、电子邮件(E—MAiL．)、电子资金转账(EFT)及INTERNET的主要技术在个人间、企业间和国家间进行无纸化的业务信息的交换。 (五)lT(信息技术)行业对电子商务的定义
电子商务概论期末大作业 一、要求 本学期《电子商务概论》课程采用大作业论文形式考核，请于第10周周五之前提交大作业打印稿及电子稿（每位同学1份），大作业论文主要针对本课程内容，要求各位同学充分调研、搜索，字数4000-5000字。 二、参考题目 可以选择以下之一（或者另立题目，但要与课程相关）： 1、电子商务交易风险对潜在消费者行为影响研究 2、电子商务企业网络建设问题研究 3、中小企业如何运用网络营销 4、网络营销渠道策略研究 5、中小企业电子商务发展战略 6、电子商务网上支付及其法律问题 7、电子商务诚信问题研究 8、电子商务的发展对传统商业模式的影响 9、电子商务的发展对第三产业结构的影响 10、电子商务时代网络营销的变迁 11、电子商务的发展创新与环境构筑 12、电子商务对现代企业管理的影响 13、电子商务的交易费用基础和发展障碍
14、我国汽车企业电子商务实施浅析 15、新经济时代中国电子商务的现状及发展前景 16、电子商务中电子合同的法律问题——比如合同签定时间，地点等涉及到的问题 17、网上营销的策略研究 18、网上营销的整合研究——针对网上营销的宣传，广告，调查等的整合 19、电子商务网站的个性化服务研究 20、论目前我国电子商务发展面临的机遇与挑战 21、电子商务中的网上支付问题研究 22、浅议电子商务对市场营销的影响 23、网上购物之路--浅析购物网站的经营要素 24、电子商务与企业业务流程再造 25、我国电子商务建设所面临的问题及对策 三、格式要求 1、印制规格 （1）大作业页面应为A4纸（210×297mm）。 （2）大作业正文上下页边距应为2.54厘米，左右页边距应为3.17厘米。 （3）一级标题采用三号黑体，二级标题采用四号宋体加粗，三级标题以后采用小四宋体加粗，正文采用小四宋体。正文选择格式段落为：固定值，20磅，段前、段后均为0磅。
考试形式：综合大作业（开卷） 考核时间：第11－15周 一、分析应用题（选做题，自行选择两题回答，每题20分，共40分） 1.全球即将进入可穿戴设备时代 从2009年到2012年，智能手机一直是电子行业的标杆，但在2013年，智能穿戴设备已经取而代之，并引领着电子行业新的潮流。在智能手机的创新空间逐步收窄和市场增量趋近饱和的情况下，智能可穿戴设备作为智能终端产业下一个热点被市场广泛认可。业界普遍认为，可穿戴设备是人类历史上第一次可以使用计算机设备将人类的双眼和双手都解放出来的颠覆性创新。全球即将进入可穿戴设备时代。 自2013年开始，各大巨头纷纷进军可穿戴设备领域。Google Glass推出以后，可穿戴设备概念逐渐深入人心，随后其他厂商纷纷有所动作。微软推出智能眼镜，索尼推出Smart Watch系列智能手表，三星发布智能手表Galaxy Gear，苹果也刚刚发布了名为iWatch的智能手表。百度与咕咚网、木木健康等第三方厂商合作，聚焦运动、健康和安全主题。2013年10月，百度云可穿戴设备网悄然上线。 全球著名的研究机构Juniper发表的报告预测：2018年全球可穿戴设备出货量将达到1.3亿台，10倍于2013年；与此同时，速途研究院发布的数据也显示，2013年可穿戴设备市场出货量达到756万台，增长232%，市场规模达到24.5亿元，同比增长301%。 问题： （1）什么是可穿戴设备？涉及哪些技术？目前已经用在哪些领域？ （2）试分析并举例说明，传统产业如何变革以拥抱可穿戴时代的来临？ 或者新创公司如何抓住机遇，创造商机？ 2.Uber和Airbnb都是国外分享经济（sharing economy）的典型的代表，请 解释何谓分享经济。在国内，除了滴滴快的，小猪短租网之外，试探讨分 享经济模式的新应用及其运作方式。 3.分析阿里速卖通、Amazon、敦煌网等跨境电商的定位及使用差异。 4.请介绍近两年在电子商务领域出现的一种新技术，例如Virtual Reality （VR），Augmented Reality（AR），Location-based service（LBS）、 SoLoMo、Fintech、众筹、Big data、Data mining、云计算等，分析该技 术的应用现状以及重点介绍该技术未来的应用方向（即还可以怎么应用）？二、电子商务创业方案设计（必答题，60分） ●选题 假设你希望在电子商务领域创业，设计一套具有创新性的电子商务策划方案。 ●方案框架（供参考） （一）项目背景（思考：为什么要做这件事？） （二）项目总体目标（思考：可以帮助解决哪些问题？） （三）项目主要内容（思考：到底要怎么做？） 从商业模式九大区块思考和设计项目的具体内容，例如盈利模式、客户细分、渠道分析、营销策略等。 （四）项目意义或总结（思考：实施的意义，对现有行业或人群带来什么好处？） 考核要求及相关说明： （1）请务必使用学院统一的课程考核答题纸（A4）来回答，请至10.22.151.10上（教务运行-下载专区）下载答题纸模板。备注：答题纸不符合规范，扣10分； （2）期末大作业不是小组作业，故每位学生均需上交一份作业。上交形式：打印稿；上交时间：15周周五下午4：00前；打印稿上交地点：杨咏曼楼748办公室。备注：迟交者总分扣10分。 （3）直接回答分析应用题中提到的问题，回答要有针对性的数据（或例子）来佐证，尽量能提供图表或网页截图，没有提供任何图、表或网页截图的整份试卷扣5分； （4）分析应用题每题回答的内容控制在500字以内，回答内容不足100字或多于500字的扣3分； （5）电子商务创业方案的内容控制在2000字－3000字之间；回答内容不足2000
大工13秋《电子商务》大作业及要求 注意：请选择下列任一题目作答： 题目一：根据上述材料，回答下列问题： (1)“五谷”网站是什么样的模式？列出该网站三种可能的利润点。 (2)分析“五谷”网站的博客赢利模式，并评价博客在网站利润点中的地位 “五谷”网站是专为某农业大省的农产品生产商搭建的销售平台，方便全国各地 的批发商、分销商购买农产品。该网站的博客社区十分活跃，有供应商会员专区、 营销评论专区、农产品专业评论区、中介服务区等。 题目二：分析玉铸网这种类型的电子商务网站如何解决交易中的拿货不给钱或拿钱不给货的问题。 铸造是汽车工业非常重要的组成部分，王老板一直从事铸造工业各种原材料的供应，2007年他的儿子小王从美国学成归来。小王回来后，通过比较分析国内 和美国的电子商务发展状况和竞争状况后，他发现美国有一个铸造行业电子商务 门户做得非常成功。该电子商务门户将铸造业的材料供应商、半成品供应商、配 件供应商、铸造企业、流通渠道等融合起来，通过他们的平台实现上下游的电子 商务交易。在认真分析国内的市场后，小王发现国内还没有这样的一个电子商务 门户，所以向他的父亲申请在国内创业。小王申请创立中国铸造行业第一个电子 商务门户，并取名叫玉铸网。 题目三：根据下列材料，请你描述网络图书销售的特点，并为他们的网上书店设计一些合理的检索途径。 目前，我国大学生就业形势比较严峻，而电子商务创业又相对较容易，所以某高校几名有志于互联网营销的大学生准备开办一家网上书店。为了给用户提供 方便快捷的检索服务，有必要采用强有力的检索工具。但他们苦于经验不足，且 对网络图书销售的特点也不太明确。 题目四：通过对慧聪网的学习，简单说明B2B电子商务有哪些特点。 慧聪网（HK8292）成立于1992年，是国内领先的b2b电子商务服务提供商。 依托其核心互联网产品买卖通以及雄厚的传统营销渠道--慧聪商情广告与中国资 讯大全、研究院行业分析报告为客户提供线上、线下的全方位服务，这种优势互
考核答题纸 （20 —20 学年第学期） 课号：课程名称：改卷教师： 学号：姓名：得分： 电子商务综合大作业 一、所选取产品知识，包括：产品名称（中文/英文）、行业名称、技术描述（中英文）、包装、产品图片（5幅以上）、主要供应商、主要生产地区、主要分销商、上游/下游产品、成本/价格。 产品名称：雨伞（umbrella） 行业名称：日用百货业 技术描述：规格：57cm*8k(半径57cm，8根伞骨），面料成分：聚酯纤维100%；全钢伞杆：采用优质结构钢，经防锈处理，具有耐腐蚀、抗风强、结实耐用，钢杆圆而光亮，握在手中超舒适；伞骨：全钢骨架，超轻超坚韧，小巧迷你，结实耐用；伞骨：天堂伞对每一处细节都精益求精，伞骨转折处当然也不例外；伞布：采用高密拒水碰击布，强力拒水，一甩即干，可抵挡多达95%紫外线，消除多达86%的太阳辐射，防潮，面料不会霉变，不具有延展性，不会变形，并持久保持其平整度，易清洗，可置于清水中刷洗，抗撕拉，不需加固，具有显著的抗风能力，天堂伞对于每一处都很精细，不放过每一个细节，伞的第二折和第三折处，都采用全钢环扣精工缝制，然后与伞布牢牢缝接。Technical description: Specifications: 57cm * 8k (radius of 57cm, 8 ribs), fabric composition: 100% polyester fiber; steel umbrella pole: the use of high-quality structural steel, anti-rust treatment, corrosion resistance, strong wind, Umbrella bone: all steel skeleton, ultra-light super-tough, compact mini, strong and durable; umbrella bone: Paradise umbrella for every detail of excellence, umbrella bone transition, of course not .Umbrella cloth: the use of high-density water-resistant impact hit the cloth, strong water repellent, a rejection that is dry, can withstand up to 95% of ultraviolet rays, eliminating up to 86% of solar radiation, moisture, fabric will not mildew, Resistance to deformation, and lasting to maintain its flatness, easy to clean, can be placed in the water brush, anti-tear, no reinforcement, with significant wind resistance, heaven umbrella for every place is very fine, Every detail, the umbrella of the
菜鸟物流与京东物流差异及意义-电子商务 大作业
菜鸟物流与京东物流差异及意义一、背景及介绍 新中国成立7 0 年，尤其是改革开放以来，我国物流业实现了历史性发展，成为支撑国民经济发展的基础性、战略性、先导性产业。快递业更是从零走到世界第一，预计今年全国快递包裹量将超过600亿件，支撑社会消费品零售额比重将超过五分之一。国家兴则物流兴，物流行业的发展与时代发展紧密相连。由于国家经济的发展，交通等基础设施建设为物流扩张带来充分保障，物质的极大丰富和收入水平提升刺激了全民消费升级，互联网时代到来则为电商和快递发展提供了引擎。而菜鸟物流和京东正是在这样的时代大背景下应运而生、顺势发展。 据日媒去年3月份的报道，中国已超越美国，成为世界上最大的电子商务大国，庞大的电商市场也带动了中国物流行业的发展。中国电商界共占据80%市场份额的两家公司阿里巴巴和京东，在这场智慧物流风暴中，你追我赶地上演了一出智能科技竞赛。 京东早在2007年就开始烧钱自建物流体系，今年4月京物流部门更是从京东分离出来成立了京东物流子集团，正式独立运营物流业务。而阿里在物流上的起步较晚，想当年马云可是坚持称阿里和淘宝“绝对不会做物流的”，2013年阿里终于坐不住了，它与银泰集团等多家公司联合成立了菜鸟网络科技公司，并在今年9月将股份占比从49%增加到51%，对菜鸟拥有了绝对控股权，也实力打脸了自己。同时，这让大家也看了物流行业乃电商必争之地。
1.菜鸟物流 菜鸟物流是一种社会化开放式的平台物流模式，其定位是电商企业、物流公司的服务商，即通过某种协议组建企业联盟，包括制造商、电商、物流供应商、大型仓储中心等，形成一个物流生态平台，通过整合各成员物流资源，建立一个覆盖全国的智能物流网络系统，形成风险共担、优势互补、高效协同的物流组织，从而提高整个物流联盟的运营效率与服务水平。 今年正当大家在“双11”大买特买的时候，作为“双11”的始作俑者，阿里也没闲着。其在8日宣布斥资233亿增持菜鸟网络股权。增持之后，阿里持有菜鸟股权从约51%增加到约63%。分析认为，阿里增持快递物流行业，一是看好行业发展前景，二是为自身电商业务护航。而“菜鸟”也有望变成“凤凰”。 菜鸟物流（菜鸟网络科技有限公司）是 2013 年5 月由阿里巴巴集团联合银泰集团、复星集团、富春物流以及顺丰、三通一达、宅急送、汇通等快递公司共同成立的“中国智能物流骨干网”。其中，复星建仓库、银泰管仓储、富春做干线物流、三通一达等快递企业做支线物流与最后一公司配送，而阿里做信息化组织管控、资金结算等业务领域，旨在通过线上大数据“天网”和线下大型仓储中心“地网”，以及线下实体服务体系——服务站、自提点“人网”的共同发力，构成一套云供应链服务体系，使合作企业相互形成螺旋上升态势，使网络系统内的任何商品实现全国 24 小时可达，大大提高快递转运效率，实现社会化电商物流、快递物流向更专业化、集约化的方向发展。