电子商务专业（网络营销方向）人才培养方案
专业名称：电子商务
专业代码：620405
招生对象：普通高中毕业生及同等学历者
学制与学历：三年专科
职业面向：面向商业、物流等企业从事电子商务网站建设、管理、运营和维护工作；从事网络营销、国际电子商务、企业物流管理、商务信息搜集以及电子商务结算等工作。
一、培养目标与规格
（一）培养目标
本专业培养适应市场经济、信息经济发展需要，德智体美全面发展，具备坚实的经济管理和网络营销理论基础，掌握信息科学理论和科学方法，具备使用网络，开展商务活动的能力。面向工商企业、事业单位及政府部门从事网络营销规划、设计、管理、开发，具有创新精神和实践能力的复合型、应用型人才。
通过相关调查，结合CNNIC等专业机构的专业报告分析，本专业的毕业生主要定位于以下几个方面：
表1 专业面向的岗位（群）
（二）培养规格
1．素质要求
（1）基本素质：具有良好的思想道德品质；身体和心理健康状况良好；有一定文字表达能力；科学的就业观和良好的职业素质；具有一定的英语应用能力。
（2）职业素质：良好的身体素质；适应本专业工作的心理素质；良好的团队合作精神、
沟通能力以及一定的领导素质。
2．知识结构要求
表2 知识结构要求一览表
3．专业能力要求及支持课程
表3 专业能力要求及支持课程一览表
二、毕业标准
(一)学分要求
本专业学生必须修完教学进程表所规定的课程并达到合格标准，共须修满133学分。其中公共基础课31学分、专业基础课25学分、专业核心课21 学分、专业限选课30 学分、专业任选课6学分，公共选修课4学分、毕业顶岗实习10学分、毕业设计5 学分。
（二）英语、计算机等级要求
1、英语要求：综合英语考试成绩合格。
2、取得全国计算机等级考试一级或以上证书。
（三）职业技能证书
为了提升本专业学生的就业率和就业质量，建议本专业学生在校期间可以报考以下与本专业相关的职业资格考试获取相关证书。职业技能证书不作为本专业学生毕业的必要条件。
表4资格证书要求表
三、课程体系与核心课程简介
(一)课程体系
1．设计思路
遵循“以就业为导向，以岗位为目标，以职业资格为标准”的构建原则进行，通过社会调研确定岗位需求，参照职业资格制定岗位标准，最后通过典型岗位工作任务分析构建电子商务专业课程体系。
2．课程体系构建
本专业对应的6个职业岗位的典型工作任务有：电子商务咨询、策划工作、网络商务信息收集与整理等方面的管理工作，商务网站规划、设计、建设、运营、推广、维护与管理工作，网络营销、网上销售、网络广告、网上贸易业务的工作，电子商务客户服务工作，外贸电子商务工作。依照本专业课程体系的设计思路，分析实际工作岗位的知识、技能需求，将课程设置和典型工作岗位相结合，以此设计出能够支撑工作需要的课程体系，如下表所示。
表5 工作任务与职业能力分解表
（二）专业核心课程简介
1. 《网页设计》
本课程主要讲授网站设计制作的常用工具与基本流程；HTML语言的一般规律；不同网站类型不同的设计与制作要求；使用Dream weaver完成网页的制作；网站的整体结构规划；网站的测试、发布、推广与维护。
通过课程最后的设计活动，使学生能够灵活运用所学知识进行网页的设计，较好地运用DRAMWEA VER、FIREWORKS、FLASH进行相关的内容设计，把这三种不同的软件很好地结合起来，巩固所学知识。提高学生的动手能力和想象能力。。
2. 《网络营销》
本课程主要讲授网络营销的基本概念与原则、网络营销工具（如E-mail营销、病毒式网络营销、网络广告、博客等web2.0营销、搜索引擎营销）及其应用技能、网络营销活动的组织管理等内容。
通过本课程的学习，使学生掌握上述基本操作技能，强化学生对商业模式的理解和分析能力，初步掌握解决常见问题的操作技巧。
3. 《电子商务物流》
本课程主要讲授从电子商务与现代物流的关系入手，系统地介绍在电子商务环境下如何开展现代物流管理。主要介绍现代物流基础知识、物流信息技术、物流模式和物流配送，介绍供应链管理的基本知识和几种主要的供应链管理方法。
通过本课程的学习，使学生理解电子商务和物流之间的密切关系，培养具有物流管理基本能力的人才。
4. 《网络信息检索》
本课程主要讲授信息检索的基本理论和方法、鉴别与筛选的原则、信息的分类与排序的方法、国内外重要的经济类报刊论文索引。
通过本课程的学习，培养学生充分利用现代信息技术独立完成检索的能力、自行建立信息检索系统的能力。
5.《淘宝运营实训》
本课程主要讲授开设淘宝网店的基本流程、基本知识及网店营销、支付、物流的配套知
识；基于实际项目的渠道分销整个工作流程及必备知识。
通过本课程的学习，培养学生利用淘宝网店基础创业能力；培养学生运营大型电商代理项目的能力，进一部提升学生与企业合作的创业能力；让学生掌握电子商务环境下从事商业活动所必需系统知识。
6.《独立网店建设经营实操》
本课程主要讲授第三方平台的操作与维护。采取分组分角色的方式进行教学，使学生基本掌握包括美工、运营、推广、仓管四个岗位实操电子商务项目运作。并不断提升，将四个岗位职能进行强化训练，并组织轮岗，深入了解项目运作要素。最终让学生具备电子商务项目运营中四个通识性岗位的技能，并具备一定的项目管理、活动策划与组织能力。
7.《客户关系管理》
本课程主要讲授包括客户关系管理的基本概念、内涵，客户满意度和客户忠诚度的相关知识，客户关系管理核心理念指导下的市场营销理论以及客户关系管理技术等。
通过本课程的学习，使学生全面了解客户需求的特点，了解客户价值决定公司价值的原理。掌握客户满意度管理的基本方法和客户忠诚度的管理办法，基本掌握客户资源分析的技巧，学会优化客户资源。
四、教学进程安排
（一）学期教学周安排
（二）课时分配表
（三）教学计划进程表
五、实施建议
（一）教学实施
1.加强培养方案的实施管理
实施培养方案责任制度——责任到人、过程管理。专业带头人为培养方案第一责任人，对培养方案实施负全面责任。并对培养方案实施进度、质量和效果负责，层层监督和检查，以确保培养方案能够按预期进行，培养出合格的电子商务专业毕业生；
2.形成科学的管理体系
按照“科学论证、专家评审、绩效考核”的程序管理和建设，制定一套相应的规章制度，使培养方案有目标、有规范。
3.建立人才培养效果的监督和反馈机制
每学期进行学生教学反馈，听取学生意见，督促本方案的贯彻执行。并引入第三方评价机制，通过第三方采集的反馈信息明确培养方案的修订目标，以进一步完善该方案。
（二）教学考核评价
1.考试形式多样化
鉴于电子商务专业的学科特点，应通过多样化考核形式真实考查出学生的综合素质和能力，除继续做好传统的笔试（闭卷考试、开卷考试、半开卷考试）外，还应采用成果性考核（大作业、调研报告、课程论文等）、实训工作任务业绩考核、计算机及网上考核、自我评定与小组评定考核（小组协作与配合意识、团队贡献）、校内评定与校外评定等多种方式进行考核，特别提倡两种或多种考核形式相结合来全面评价学生。
2.考核内容科学化
考核内容要有利于促进学生职业能力的培养，有利于培养学生分析和解决问题的能力、写作能力、表达能力、独立思考能力、一定的微创新能力、现代信息检索能力等，减少纯理论内容，增加能体现电子商务典型工作岗位所需职业能力实际操作考核内容。并将所有课程分为A、B、C三类课程，针对不同类型课程制定不同的考核方案。
3.考核时间全程化
根据电子商务专业人才培养方案，要将过程性考核与结果性考核相结合，做到考核时间全程化，根据本专业的各类课程的特点，合理地确定两者之间的比例（一般而言过程性考核的权重不能低于40%）。过程考核注重学生的学习态度、考勤、回答问题与讨论、作业以及
在模拟或真实工作中的表现情况等，结果考核侧重模拟或真实工作的业绩、知识的理解与综合运用能力等。
各任课老师根据不同的课程类型，依据课程标准制定考核方式，上报学院批准后组织实施。
（三）教材选用
各门课程在选用的原则上，必须参照教学大纲要求和规定，选用“高职高专二十一世纪规划教材”类国家规划型教材，以保证教材的先进性和前瞻性，其内容能够代表本课程的最新发展。
各门课程选用的教材，由任课主讲教师提出，经教研室和教学系部批准，认为适合使用的，方可选用。
原则上任课教师每二至三年应该调整一次教材的选用，淘汰落后教材，选择优秀教材。
（四）课程资源开发与利用
电子商务专业是一门涉及计算机科学、网络技术、管理学、国际贸易、市场营销等基础学科和技术学科的综合性应用技术专业。通过对电子商务专业人才需求进行专向调研，我们确定了电子商务专业课程资源可开发与利用的基本思路：
1.以就业为导向，培养电子商务高技能人才为目标，加强校内与校外课程资源的开发与利用。在选用适合高职教育特点的教材基础之上积极推进教材的校本化进程。
2.充分利用学校图书馆资源、信息化多媒体教学条件及新建成的先进的实训中心为学生搭建基于电子商务行业特点的自主学习平台和自主创业平台。
3.充分利用企业与社会资源，加强本专业实践教学体系的建设，开发电子商务实训室相关模拟工作任务的实训指导用书，与企业合作，开发基于典型工作任务的实训指导教材。
4.加快校外实训基地建设，实现与企业的深度合作，促进校内生产性实训与校外顶岗实习的有机衔接与融通，使课堂与实习一体化、实习与就业一体化。
电子商务人才培养方案 尤溪职业中专学校电子商务专业 人 才 培 养 方 案 2016年12月编制
目录 一、专业名称与代码 二、入学要求 三、培养目标 四、职业能力培养分析与职业范围 五、人才规格 七、主要接续专业 八、课程结构 九、课程设置及要求 十、教学时间安排 十一、教学实施 十二、教学评价 十三、教学设备配置建议 十四、专业师资 十五、编写说明 附件1:电子商务专业人才培养方案市场调研论证报告附件2:电子商务专业核心课程标准
电子商务专业人才培养方案 一、专业名称与代码 1、专业名称:电子商务 2、专业代码: 121100 二、入学要求 初中毕业或相当于初中毕业文化程度 三、基本学制 三年 四、培养目标 主要面向本地制造业、商品流通业、服务业与电子商务行业中的中小型企业,培养具有良好的商科职业素养,掌握电子商务、网络营销等专业知识与操作技能,在中小企业一线从事网络销售、网络客服、网店美工、网络营销等相关工作,具有较强实际操作能力的高素质劳动者与技能型中初级专门人才。 五、职业能力培养分析与职业范围
六、人才规格 本专业毕业生应具有以下职业素养、专业知识与技能: (一)职业素养 1、具有良好的社会公德与职业道德; 2、具有较强的社会主义民主与法制观念; 3、具有良好的个性品质与抗挫能力、较强的心理调适能力,懂得自我保护; 4、具有良好的人际交流能力、团队合作精神与客户服务意识; 5、具有继续学习能力,能够自觉进行知识、技能学习,更好地开展各项工作; 6、具有良好的知识产权保护意识与基本能力。 (二)专业知识与技能要求 1、具有本专业所必须的专业基础理论知识,包括商务基础知识与计算机及网络基础知识,电子商务基础知识等; 2、具备熟练的文字录入技能,能熟练使用常用的办公软件,会使用与维护计算机及外部设备; 3.具有使用常用工具软件与办公设备使用与维护的应用技能; 4.能够使用软件工具设计网页,具有商务网站的制作及维护技能;
国际商务跨境电商人才 培养方案 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】
2017级国际商务（跨境电商）专业教学计划（3+2） 专业代码620305 一、专业培养目标 培养德、智、体、美全面发展，掌握本专业必备的基础理论和专门知识，具有英语应用能力、计算机技术应用能力、系统的掌握国际商务(跨境电商)基础知识和操作技能，熟悉跨境电子商务主要平台客户开发与沟通、商品选择与优化、网络营销与推广、图片拍摄与美化、纠纷协商与处理、网店装修与维护等业务，在团队合作中能胜任跨境电子商务相关的工作岗位，适应跨境电商发展前沿，具有一定的独立创业能力及创新精神的新型国际商务（跨境电商）专业技能型人才。 二、人才培养规格要求和知识、能力、素质结构 （一）政治思想基本要求 热爱社会主义祖国，拥护党的基本路线，懂得马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的基本原理，具有爱国主义、集体主义、社会主义思想和良好的品质。 （二）基本知识、能力、素质要求 具有本专业大专层次学历的基础理论知识和较强的工作技能，具有本专业所适用的英语应用能力和计算机应用能力，具有诚实守信、爱岗敬业的职业道德素质，具有一定的创新能力、转换职业的能力、文化修养以及健康的身体素质。熟悉跨境电子商务操作流程的各个环节，胜任跨境电子商务相应的工作岗位技能，积累较为丰富的跨境电子商务实践操作经验，参与跨境电
商运营团队的合作，适应跨境电商发展前沿，具有一定的创业能力及创新精神。 （三）专业知识、能力、素质要求 1．专业知识要求 掌握基本的跨境电子商务法律、法规、和政策知识；具备跨境电子商务操作流程各个环节所需的专业知识；掌握国际商务（跨境电商）实务专业人才所必需的文化基础知识；具备一定的管理学、网络市场营销、网络商品学等基本知识。 2．专业能力（技能）要求 （1）跨境电商基础知识和技能； （2）跨境行业相关的技能； （3）一定的跨境电商创业能力； （4）国际商务（跨境电商）英语应用能力； （5）国际商务（跨境电商）相关的管理及营销能力（综合素质及职业潜力）； （6）国际商务经典知识和技能； （7）国际商务（跨境电商）相关的知识拓展。 表一：
电子商务人才培养实训基地体系的构建 1电子商务职业教育培训基地中的人才培养 高职院校应当以职业岗位要求为基础,对课程业务流程、核心课程、核心技能、基本技能进行总结,进而为电子商务职业教育实训基地建设提供依据。这个过程中不仅应当充分贯彻职业基本要求和社会需求,还应当对电子商务专业高等职业教育实训教学体系进行完善。通过对实训教学基地的组织结构和基本规模的科学配置,构建出能够充分满足实训教学需求并且设备先进的实践教学场所。 1.1建立培养电子商务人才的总体目标 为了提升电子商务专业学生的专业水平,在电子商务实训基地具体建设中,高职院校应当将建立符合电子商务专业特点和学生实际情况的经营类专业实验和实训教学体系作为总体目标,在这个过程中应当充分体现高职院校电子商务的专业特点,并将高职电子商务专业人才培养要求充分地贯穿于电子商务实训基地建设的各个环节,进而保证其发挥出应有的作用。 1.2贯彻培养电子商务人才的基本原则 为了有效适应社会岗位对电子商务专业人才的要求,高职院校在构建电子商务实训基地的过程中应当充分贯彻经营类专业培养目标,并且执行岗位职业能力的要求。将电子商务岗位专业核心岗位群和核心业务技能作为实训的核心内容,同时要求尽可能与实际流程一致,实现建立电子商务人才培养基础上的实训和实验教学要求。此外,在选用实训基地的设备和教学软件系统时,应当给予技术的实用性和先进性
充分的考虑。 1.3科学设置电子商务实训的基本内容 为了提升电子商务教学的有效性,实训教学体系的基本内容是建立在专业培养目标之上,通过广泛而深入的调研活动进行突出技能、符合地区发展需要、专业特色鲜明的电子商务实训教学纲领的构建。实训纲领由三条主线构成,分别是将主要内容定位为核心课程的基础实训方案、将主要内容定位为知识链和技能链的基础实训方案、将行业技能和业务流程作为核心的综合实训方案。 1.4电子商务人才培养实训教学计划 根据教学大纲和实训大纲要求制定实训计划,首先围绕课程进行课内实训计划的制定,并且设计与章节相适应的实训项目。然后进行成果形式、时间、操作要求、操作环境、任务、目的、名称的制定。其次,在对知识链体系进行深入分析的基础上进行每个学期基本技能实训计划的制定,然后对成果形式、操作要求、操作环境、任务、目的、名称进行设定。最后,围绕企业应用制定综合技能实训计划。 1.5电子商务人才培养实训环境和执行计划 高职院校根据计划和大纲开展实训项目,高校教职人员应制定各类实训基本教学环境和执行计划,然后中心针对设施、人员、实训时间、教学软件、实训室进行统一安排。同时高职院校应当根据教学大纲要求进行实训项目管理,教学总学时的百分之四十应当用于核心课程的实训教学。中心统一将实训时间划分为课内时间和课外时间,并且需酌情开展技能链结合综合实训。
阿里巴巴对电商人才培养的影响 班级：电商10301 姓名：杨雪 学号：1030710110 摘要：网络已经成为现代人们工作，消遣，娱乐的重要手段。而阿里巴巴作为中国现今最大和世界第二大网络公司，在我们的日常生活中已经扮演着不可或缺的的角色，同样的对于现今社会需要的电子商务人才，阿里巴巴也作出了相应的贡献，为从事电子商务的人员提供了更多的机会和平台。 关键字： 电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化，在现今社会的高速发展下，电子商务方面的人才的重要作用已经越来越明显和突出。而作为中国最大的网络公司，阿里巴巴在这方面也作出了相应的措施。 一，阿里巴巴华东首个高端人才培养基地在苏州成立 2008年对苏州来说是很值得纪念的一年。 全球领先电子商务公司阿里巴巴联手苏州工业园区培训管理中心、国际科技园软件园培训中心，共同组建的高端人才培养基地正式挂牌成立，由此拉开了双方共同打造国际化、复合型电子商务人才库的序幕。同时，苏州国际科技园电子商务人才培训班正式开班。 据介绍，基地将立足苏州，联合长江三角洲地区的电子商务企业，本着服务于电子商务行业，开展阿里认证、人才培训、技术服务、就业指导、企业服务、人才诚信体制建立、明日网商孵化、联合学历教育等，共同推进华东电子商务产业的发展。 “苏州基地是面向整个华东区的。该基地的成立，扩大了阿里巴巴人才教育的全国版图，将全面促进整个互联网行业的发展。”阿里巴巴集团副总裁梁春晓解释说，“现在全国电子商务人才缺口达65%，华东区的形势也比较严峻。在企业‘过冬’时，电子商务需求迅猛发展，人才缺乏更加严重。能否引进有实战经验的电子商务人才，成为企业生存和发展的关键。而企业中电子商务从业人员中绝大部分属于半路出家，往往缺少相关培训和实践，这催生了企业对高端电子商务人才的需求。” “企业需要什么人才，我们就为企业定制培养什么样的人才！”据了解，该人才培养基地，将采用人才实训模式，目标直指就业和创业。 基地开始运作后的一年内，将培训300多位真正意义上的电子商务人才。“这些人才的培训，与学校中电子商务专业的学习有很大不同。培养基地将成为真正意义上的电子商务人才孵化器。”苏州工业园区管委会相关负责人指出，“基地最大的特色就在于采用实战训练，让大学生真正接触到企业业务。大学生通过实训到最后成功就业和创业，这将在一定程度上缓解当前企业用人和学生就业无法合理对接的局面，实现多赢。” 其中，电子商务人才培训班采用“人才定制”的模式，将企业的岗前培训完整地引入教学过程中，从而实现大学生和就业岗位、用人单位的无缝对接，在
2018级国际贸易（跨境电商方向）专业教学计划 一、专业培养目标 培养具有诚信品质、敬业精神和责任意识、遵纪守法意识，在具备必备的国际贸易理论知识的基础上，掌握从事外贸进出口及跨境电子商务专业领域的外贸单证员、网络营销师和助理电子商务师一类工作岗位（岗位群）的基本能力和基本素质，熟练掌握网络营销、外贸出口业务磋商洽谈、跨境电子商务、国际货物运输和保险等专业技能，服务于外贸企业的生产、建设、服务和管理第一线的高素质综合性技术技能型专门人才。 二、人才培养规格要求和知识、能力、素质结构 （一）政治思想基本要求 热爱社会主义祖国，拥护党的基本路线，懂得马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的基本原理，具有爱国主义、集体主义、社会主义思想和良好的品质。 （二）基本知识、能力、素质要求 具有本专业大专层次学历的基础理论知识和较强的工作技能，具有本专业所适用的英语应用能力和计算机应用能力，具有诚实守信、爱岗敬业的职业道德素质，具有一定的创新能力、转换职业的能力、文化修养以及健康的身体素质。熟悉跨境电子商务操作流程的各个环节，胜任跨境电子商务相应的工作岗位技能，积累较为丰富的跨境电子商务实践操作经验，参与跨境电商运营团队的合作，适应跨境电商发展前沿，具有一定的创业能力及创新精神。 （三）专业知识、能力、素质要求 1．专业知识要求 掌握基本的跨境电子商务法律、法规、和政策知识；具备跨境电子商务操作流程各个环节所需的专业知识；掌握国际贸易（跨境电商）实务专业人才所必需的文化基础知识；具备一定的管理学、网络市场营销、网络商品学等基本知识。 2．专业能力（技能）要求 （1）掌握一定的国际市场和消费者理论，具有针对产品及其国际市场和客户搜集有价值的信息并进行专业分析的能力；
国际商务专业 （跨境电子商务方向）（630530） 人才培养方案 一、培养目标及人才规格 （一）人才培养目标 本专业培养德、智、体、美等方面全面发展，具有良好的政治素质、职业道德和敬业精神；具有创新意识和团结协作精神；具有与本专业岗位工作任务相适应的国际贸易和电子商务的知识与职业技能，从事跨境贸易、跨境贸易清关通关、还有各类跨境贸易电子商务企业B2B、B2C、C2C商业模式、各类第三方跨境电商平台及企业垂直型网站的产品信息管理、销售管理、客户管理、网站优化管理、网络运营、网站策划、数据分析、关联营销、各大互动性社区网站营销、产品整合营销、以及物流供应链管理、体验店管理等工作的高素质复合型专门人才。 （二）招生对象与学制 本专业招收高中毕业生及同等学历者，基本学制为3年。 （三）毕业生的质量标准 学业成绩----各门课程达到合格标准或达到110学分，其中包括公选课4学分。 素质拓展----获得《重庆青年职业技术学院人文素质一体化培养方案》至少12学分，其中，大学生社会实践活动学分至少8学分。 职业技能----获得电子商务员、助理电子商务师、全国跨境电商操作专员、全国跨境电商运营与推广专员、关务员、单证员、助理营销管理师、助理企业信息管理师、助理商务管理师、助理商务策划师等资格证书。 职业态度----具有团队合作意识、诚信、能够吃苦、工作踏实、敬业等精神。
人文素养----人格高尚，努力进取，并善于与他人沟通，懂得交流的技巧。 其他证书----获得全国高等学校（重庆考区）非计算机专业计算机等级考试一级（含一级）以上证书或微软认证考级证书，国家高等学校英语应用能力考试B级（含B级）以上证书。 （四）人才培养模式 以服务重庆跨境电商行业为宗旨，以就业创业为导向，以学生职业发展能力为本位，以工学结合为重点切入点，根据跨境电商领域和职业岗位（群）的任职要求，参照相关职业资格标准，与多家企业合作，以培养学生跨境电商基本从业能力为主，校企合作共同实施适用于跨境电商专业的“阶段培养、能力递进”工学结合的人才培养模式。 （五）毕业生主要就业岗位 1.跨境电商操作专员岗位 跨境电商操作专员是以电子技术为手段，具备在互联网平台上进行外贸网络营销的基本技能，在线完成产品的询盘，定价，运输、支付，交付、纠纷处理，更好的开展跨境电子商务，提升企业经济效益。 就业方向：各类跨境电子商务企业B2B、B2C、C2C商业模式、各类第三方跨境电商平台及企业垂直型网站的产品信息管理、销售管理、客户管理、网站优化管理、体验店管理、物流供应链管理、清关通关工作等。 2.跨境电商运营与推广专员岗位 跨境电商运营与推广专员是以电子技术为手段，具备在互联网平台上熟练运用网络营销工具优化产品信息，通过运营与推广，提升转化率，更好的开展企业跨境电子商务，提升企业经济效益。 就业方向：各类跨境电子商务企业B2B、B2C、C2C商业模式、各类第三方跨境电商平台及企业垂直型网站的网络运营、网站策划、数据分析、关联营销、各大互动性社区网站
电子商务专业人才培养方案与课程体系改革方案（一）电子商务人才培养模式建设 完善现有人才培养模式，探索完善现有的人才培养模式内涵。以“大专业、小方向、宽基础、重特色”为指导思想，建立能力主导型的工学结合课程体系，根据电子商务行业技术领域和职业岗位（群）的任职要求，按照职业资格标准，把职业资格培训课程融入专业教学计划和教学过程。 注重理论与实践教学相融合，在教学计划安排中，以“理论与实践教学——校内仿真实训——工学交替结合与岗位技能强化训练——顶岗实习”为主线，在教学总课时中实践课时比例占50%，实践课以仿真实训为主，力争仿真实训达到实践教学总时数的50%以上。 （二）课程体系和教学内容改革 1、课程建设思路 建立校企协作、工学结合、以能力培养为主线的、重视学生综合素质培养的课程体系；优化专业基础课程和技能实训课程的比例，制订更加符合技能人才培养的弹性学分制教学计划；按照职业岗位能力要求，参照职业资格标准，设计课程标准，使职业资格标准与课程内容深度融合；大力推进“强化技能”、“课程整合”、“校企合作”，及工学结合的优质核心课程建设；开发符合中职要求的特色教材和课件等。 2、课程建设内容 （1）工学结合的重点、核心课程建设 根据“依岗定能、按能设课”的指导思想，按照岗位和职业能力要求建设工学结合的优质核心课程。建设期内，重点建设《电子商务流程》、《网络营销实务》、《电子商务网页设计与HTML语言应用》、《电子商务实务模拟》、《物流信息实务》、《企业财务会计》等6门工学结合的重点、核心课程。利用学校数字化平台，进行远程教学，完成工学结合学分制教学目标。 （2）资源库建设 将工学结合的重点、核心课程的教材、课件、电子教案、试题库等制成资源库，通过数字化校园网络，实现资源共享。 （3）“多证书”制度 围绕电子商务专业的6门工学结合的重点、核心课程，构建职业技能标准和认证体系，
专业代码：110209W 电子商务专业培养方案 一、专业人才培养目标 本专业培养德、智、体全面发展，具备现代经济、管理理论和信息技术等多种知识和电子商务综合技能，能从事网络环境中企业、事业和社会的商贸购销、商务管理和商务技术支持等现代化商务实践和研究工作，适应社会经济与科学技术发展要求、富有创新精神和实践能力的应用型高级专门人才。 二、专业人才培养要求 本专业学生应获得以下几方面的知识和能力： 1．掌握管理与经济等方面的基本理论知识； 2．掌握信息科学技术、信息处理与信息安全的基本知识； 3．掌握电子商务系统开发和应用的技术； 4．具有一定的从事电子商务运作的能力； 5．熟悉我国电子商务的有关政策和法规，以及国际电子商务的惯例与规则； 6．熟练掌握一门外国语； 7．有一定的体育和军事方面的知识，掌握锻炼身体的基本技能，养成科学锻炼身体的习惯，达到大学生体育合格标准。 三、学制 实行四年基本学制。学生在符合有关规定的条件下，可延长在校学习期限，但最长不得超过两年延长期。 四、课程设置一览(见附表) 五、实践教学 实践教学包括军事训练、教学实践和社会实践。军事教育训练安排在第一学期开学前3周；教学实践包括专业技能训练、参与科学研究、学术活动、课程设计、中期（专业）实习、撰写学年论文、毕业论文等环节，毕业实习和撰写毕业
论文（设计）一般安排在第8学期；社会实践包括公益劳动、社会调查等环节。 六、科学研究 科学研究是培养和提高学生认识、分析、解决问题和创新能力的重要手段。为使学生逐步掌握科学研究的基本方法，提高学生科学研究能力，培养学生认识问题、分析问题和解决问题的能力，结合课堂教学、社会实践、生产实习及拟定毕业论文（毕业设计）等活动，积极鼓励、引导和组织学生参加各种形式的学术探讨和科学研究，尤其是与本专业有关的学术活动。 七、第二课堂教育 培养学生的创新精神，提高学生的综合素质，给予学生更多的学习自主权和灵活性，开辟多方面获取知识，提高能力的途径。每学期至少听3次学术报告，至少读5本有意义的书（至少2本专业学术著作）。鼓励学生在校期间参加学院社团活动。 八、成绩考核 学生成绩考核按《西安财经学院考试管理规定》、《西安财经学院本科学生学籍管理规定》执行。 九、毕业与学位 学生在规定时间内修完本专业培养方案中规定的课程，获得相应的学分，并符合各项要求，准予毕业，发给毕业证书。 毕业生符合《中华人民共和国学位条例》、《中华人民共和国学位条例暂行实施办法》和学院的有关规定，经学院学位委员会审查通过，授予管理学学士学位，发给学位证书。 十、专业必修课程简介 课程名称：电子商务概论 课程代码：0500012 学分：3 学时：54 内容简介：本课程讲述电子商务知识体系基础、电子商务支撑环境、电子商务应用模型、电子商务技术标准与规范、电子商务管理标准与规范、电子 商务服务、电子商务服务质量管理、电子商务服务信与信誉等知识， 以外本课程还讲述电子商务应用方面的知识，主要内容有：电子商务 网络基础，电子支付，网络营销，网络安全、物流等知识。通过本门 课程的学习为学生进一步学习电子商务课程，明确专业方向打下良好
中州大学毕业论文 浅谈电子商务人才培养问题与对策 学 院：经 济 贸 易 学 院 专 业： 电 子 商 务 学 号： 20050313108102 姓 名： 崔 杰 指导教师： 成 绩： 提交时间： 年 月 日
摘要 目前，企业信息化进程日趋加快，电子商务日益成为经营管理的重要手段。然而，由于人才培养的滞后，人才短缺已成为我国发展电子商务所面临的最根本、最紧迫的问题。纵观国内外电子商务教育现状，加快各层次电子商务专业人才培养，为社会提供大量掌握现代信息技术，掌握现代商贸理论与实务的复合型人才，是保证我国电子商务健康快速发展的关键。 关键词：电子商务；人才培养；复合型人才
On E-commerce personnel training and Countermeasures Abstract At present, enterprises increasingly accelerate the process of informatization, e-commerce is increasingly becoming an important means of management. However, due to the delayed personnel training, talent shortage has become China's e-commerce development faced by the most fundamental and most urgent issue. Looking at the status quo at home and abroad of e-commerce education, speed up e-commerce at all levels of professional training of qualified personnel, in providing the community with a large number grasp of modern information technology to master modern business theory and practice of composite personnel, to ensure the healthy and rapid development of China's e-commerce the key. Keywords: E-business；Personnel training；Composite personnel
电子商务专业-跨境电商方向 人才培养方案 一、招生对象、学制 （一）招生对象：参加国家普通高等学校招生全国统一考试的高中毕业生 （二）学制：三年 二、人才培养目标 本专业培养具备良好的思想道德素质，德、智、体、美全面发展；主要面向商业行业企业，培养通过电子商务平台从事网络营销、网店编辑等工作，掌握跨境电商的基本理论和职业综合能力，尤其是平台操作和数据统计分析以及物流发货等相关业务技能；熟悉主流跨境电商平台的规则以及中国跨境贸易的政策法规，具有较好的外语水平和计算机应用能力；具有敬业精神、创新精神和较强实践能力的，适应第一线需要的跨境电商专业高素质技能型专门人才。 （一）应熟悉的行业规范和标准 （1）《中华人民共和国民法通则》 （2）《中华人民共和国公司法》 （3）《中华人民共和国合同法》 （4）《联合国国际货物销售合同公约》 （5）工业产权法、商标法、专利法等 （二）应掌握技能： （1）掌握计算机应用基础知识，能使用计算机常用工具软件（包括网络工具软件）处理日常工作文档，满足工作需要。 （2）掌握电子商务基础知识，能熟练使用互联网络交易平台处理B2B、B2C、C2C、团购等商务活动交易。 （3）掌握电子商务网站信息采集与信息加工的相关知识，能完成信息搜集、原创、编辑、发布等信息处理工作。 （4）掌握电子商务物流配送相关知识，能完成商品打包、订单处理、配送等环节的重要工作，符合企业规范。 （5）掌握电子商务网站相关知识，能根据需求，设计网站风格、网页布局、网站色调等，并使用设
计类工具软件呈现设计效果图。 （6）掌握网络营销相关知识，能根据需求，操作站内和站外推广媒介，达到网络营销目的。 （7）具有跨境电商平台的搭建、运营、维护和日常管理的能力； （8）具有跨境电商平台统筹运营能力，能对市场环境进行宏观分析，制定店铺销售计划以及活动策划； （9）具有国际网络营销能力，根据公司业务特点和海外市场需求，制定和执行中长期海外市场和营销战略； （10）具有国际市场调研分析能力，能独立开展市场调研、市场预测以及市场分析等工作； （11）具有海外公关商务能力，能开展商务洽谈、产品推销等工作，并具备网络营销能力； （12）具有较好的英语听说读写能力，能借助英语工具书阅读和翻译有关的经济类外文资料。 （三）应胜任的岗位： （1）电子商务网站运营 （2）电子商务网站编辑 （3）电子商务互联网营销 （4）跨境电商阿里巴巴平台操作、运营管理工作； （5）跨境电商Ebay平台操作运营管理工作； （6）跨境电商亚马逊平台操作运营管理工作； （7）跨境电商Wish平台操作运营管理工作； 三、人才培养规格及要求 （一）素质结构要求（含基本素质和职业素质） 1、基本素质要求：热爱社会主义祖国，拥护党的基本路线，懂得马克思主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系的基本原理，具有科学的世界观、人生观和价值观，具备诚实守信、爱岗敬业的职业道德素质，具有健康的身体和心理素质。 2、职业素质要求： （1）掌握国家政策、法律、跨境电商平台的相关规则； （2）掌握境内电商和跨境电商平台日常运营操作； （3）掌握国际贸易的具体操作程序，能独立进行各个环节的操作； （4）掌握海外市场数据收集、统计和分析技巧； （5）熟悉国际支付与结算、运输、保险等相关业务； （6）具有团结协作的精神以及协调工作的素质；具有艰苦创业的精神和不断创新的观念； （二）知识要求 1、基础知识要求
2017级国际商务（跨境电商）专业教学计划（3+2） 专业代码620305 一、专业培养目标 培养德、智、体、美全面发展，掌握本专业必备的基础理论和专门知识，具有英语应用能力、计算机技术应用能力、系统的掌握国际商务(跨境电商)基础知识和操作技能，熟悉跨境电子商务主要平台客户开发与沟通、商品选择与优化、网络营销与推广、图片拍摄与美化、纠纷协商与处理、网店装修与维护等业务，在团队合作中能胜任跨境电子商务相关的工作岗位，适应跨境电商发展前沿，具有一定的独立创业能力及创新精神的新型国际商务（跨境电商）专业技能型人才。 二、人才培养规格要求和知识、能力、素质结构 （一）政治思想基本要求 热爱社会主义祖国，拥护党的基本路线，懂得马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的基本原理，具有爱国主义、集体主义、社会主义思想和良好的品质。 （二）基本知识、能力、素质要求 具有本专业大专层次学历的基础理论知识和较强的工作技能，具有本专业所适用的英语应用能力和计算机应用能力，具有诚实守信、爱岗敬业的职业道德素质，具有一定的创新能力、转换职业的能力、文化修养以及健康的身体素质。熟悉跨境电子商务操作流程的各个环节，胜任跨境电子商务相应的工作岗位技能，积累较为丰富的跨境电子商务实践操作经验，参与跨境电商运营团队的合作，适应跨境电商发展前沿，具有一定的创业能力及创新精神。 （三）专业知识、能力、素质要求 1．专业知识要求 掌握基本的跨境电子商务法律、法规、和政策知识；具备跨境电子商务操作流程各个环节所需的专业知识；掌握国际商务（跨境电商）实务专业人才所必需的文化基础知识；具备一定的管理学、网络市场营销、网络商品学等基本知识。 2．专业能力（技能）要求 （1）跨境电商基础知识和技能； （2）跨境行业相关的技能；
电子商务专业本科人才培养方案 一、专业代码和名称 专业代码：120801 专业名称：电子商务（Electronic Commerce） 二、培养目标 电子商务专业培养目标：主要面向企事业单位，培养具有管理、经济、法律、计算机、电子商务等方面知识，具备较高的专业素质，较强的实践能力、创新能力的应用型、复合型人才。 （1）运营管理方向培养目标：运营管理方向主要培养具备电子商务运营管理相关知识、技能与素质的应用型、复合型人才。学生毕业后能在企事业单位从事网站网页设计、网站建设维护、网店及电商平台运营、企业商品和服务的营销策划、客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作等工作的应用型、复合型人才。 （2）跨境电商方向培养目标：跨境电商方向主要培养具备电子商务运营管理、国际贸易相关基础知识与技能，掌握跨境贸易电子商务领域的理论知识和操作技术，适应跨境贸易电商中网络营销、快速通关、便捷物流等方面的高端技能型应用人才。就业方向为跨贸电商业务员、外贸企业报关报检员、跨贸电商客服专员、国际货运代理员、跨境电商运营员。 三、培养规格 （一）知识结构 1．掌握管理学、经济学、物流学、信息学和计算机科学的基本理论、基本知识； 2．掌握电子商务开发、应用与管理基础知识，掌握电子商务所涉及的计算机软件、硬件、网络技术； 3．掌握物流及供应链管理知识、熟悉物流企业运作及第三方物流； 4．掌握进出口贸易基本知识，熟悉报关、国际结算等操作流程； 5．了解本学科的前沿和发展动态，熟悉我国电子商务方针、政策和法规以及国际上相关惯例与规则。 （二）能力结构 1.基本能力：应具备较好的人际沟通和团队合作能力、思维及语言文字表达处理能力、调查与数据分析处理能力、处理实际问题的能力、计算机应用能力、英语应用能力； 2.专业能力：具备扎实的网络营销能力与网站建设能力，如搜索引擎营销能力、网店运营能力、网页设计与网店美工能力、动态网站编程能力，能够从事电子商务系统的规划、开发、管理、运作及维护等工作；具备电子商务物流管理能
农村电商人才培养方案 导语：电子商务已成为农村地区培育农业产业化创新、推进农村转型发展、加快农民增收、促进城乡统筹的重要抓手。以下XX为大家介绍农村电商人才培养方案文章，欢迎大家阅读参考! 农村电商人才培养方案1 一、目的意义 当前，电子商务已成为农村地区培育农业产业化创新、推进农村转型发展、加快农民增收、促进城乡统筹的重要抓手。为更好地抢抓电商时代的发展机遇，严格按照国、省文件的精神，特制定贵竹电子商务产业园建设初步方案，坚持政府搭台、市场运作、企业自主发展的原则，全力打造电子商务发展平台，以“互联网＋”模式引领大众创业、万众创新，鼓励返乡创业，发展壮大小微企业，推动天易示范区第三产业突破性发展，实现我县产业结构调整和经济转型升级，为我县经济持续健康快速发展做出贡献。 二、园区选址和功能定位 园区选址 贵竹电商产业园初步选址位于天易示范区贵竹路与麒麟路交叉口西北角贵竹农贸市场，面积约13248㎡。 功能定位 贵竹电商产业园以促进传统企业应用电子商务、实现线
上线下交易相结合，同时为网商提供配套服务，形成特色电商产业链为目的。将园区打造成为以“网上交易为主，实体经营为辅，配套服务共存”的新型电子商务应用示范园区，从而推动我县电子商务产业的发展。 三、建设内容 贵竹电商产业园根据功能划分为四个中心，包括村淘项目县级运营中心、县级电子商务公共服务中心、电子商务孵化中心和仓储配送中心。一楼为仓储物流配送中心，二楼为村淘项目县级运营中心、村淘项目县级运营中心、县级电子商务公共服务中心、电子商务孵化中心。 村淘项目县级运营中心：村淘项目县级运营中心由阿里巴巴集团派驻团队进行运营管理，用于村级服务站的开发建设、培训和管理；村级代购市场的运营、管理；县村仓储、二段物流服务；市场推广、电商培训、参观接待。 县级电子商务公共服务中心：县级电子商务公共服务中心将采取企业运营的方式，开展公益为主、市场为辅的电商运营服务，为广大城乡电子商务创业人群搭建实体和网络公共服务平台，为广大电商提供技术培训、业务咨询、经验交流、电商项目策划实施等服务，从而进一步拓宽我县产品的网络销售渠道，推动湘潭县电子商务品牌和农特产品网销品牌建设。 电子商务孵化中心：针对中小企业应用电子商务过程中
电子商务专业（网络营销方向）人才培养方案 专业名称：电子商务 专业代码： 招生对象：普通高中毕业生及同等学历者 学制与学历：三年专科 职业面向：面向商业、物流等企业从事电子商务网站建设、管理、运营和维护工作；从事网络营销、国际电子商务、企业物流管理、商务信息搜集以及电子商务结算等工作。 一、培养目标与规格 （一）培养目标 本专业培养适应市场经济、信息经济发展需要，德智体美全面发展，具备坚实的经济管理和网络营销理论基础，掌握信息科学理论和科学方法，具备使用网络，开展商务活动的能力。面向工商企业、事业单位及政府部门从事网络营销规划、设计、管理、开发，具有创新精神和实践能力的复合型、应用型人才。 通过相关调查，结合CNNIC等专业机构的专业报告分析，本专业的毕业生主要定位于以下几个方面： 表1 专业面向的岗位（群） （二）培养规格 1．素质要求 （1）基本素质：具有良好的思想道德品质；身体和心理健康状况良好；有一定文字表达能力；科学的就业观和良好的职业素质；具有一定的英语应用能力。 （2）职业素质：良好的身体素质；适应本专业工作的心理素质；良好的团队合作精神、
沟通能力以及一定的领导素质。 2．知识结构要求 表2 知识结构要求一览表 2
第 3 页 共 11 页 3．专业能力要求及支持课程 表3 专业能力要求及支持课程一览表 二、毕业标准 (一)学分要求 本专业学生必须修完教学进程表所规定的课程并达到合格标准，共须修满 133学分。其中公共基础课31学分、专业基础课25学分、专业核心课 21 学分、专业限选课30 学分、专业任选课6学分，公共选修课4学分、毕业顶岗实习 10学分、毕业设计 5 学分。 （二）英语、计算机等级要求 1、英语要求：综合英语考试成绩合格。 2、取得全国计算机等级考试一级或以上证书。 （三）职业技能证书 为了提升本专业学生的就业率和就业质量，建议本专业学生在校期间可以报考以下与本
安徽省宿州职业技术学院 经济管理系 电子商务专业人才培养方案 （修订稿） 修订人：尹峰、汪珂、陈娟、王玉 侠初审人：张杰 审批人： 二〇一五年八月二十二日
一、专业名称、专业代码、学制、招生对象 （一）专业名称：电子商务 （二）专业代码： 620405 （三）学制：三年 （四）招生对象：普通高中毕业生、中等职业学校毕业生或具有同等学历者 二、培养目标 本专业培养拥护党的基本路线，适应生产、建设、服务、管理第一线需要， 德、智、体、美等方面全面发展，具有电子商务行业相应岗位必备的理论基础知 识和专门知识，具有良好的职业道德、创业精神和健全的体魄，在企事业单位从 事网站建设、网站维护、网络营销策划、网站推广、网络客服等工作，同时能利 用互联网进行自主创业的高素质电子商务技能型人才。 三、就业面向 立足宿州，面向安徽，辐射“长三角”地区，能在工商企业、事业单位、金 融系统，从事电子商务运作、Internet 网上信息搜索与信息发布、网上营销、网 上产品广告发布、网站推广、网站维护、网店客服、网站运营管理等相关工作。 四、职业岗位能力分析： （一）职业岗位与能力要求 表 1、电子商务专业职业岗位及能力要求 主要职业岗位任务职业能力要求拟设主要课程 岗位 网站设计从事电子商务网页设计、程熟练掌握 Windows 2000/2003 、电子商务概论、网站建序设计、站点管理与技术维Linux/Unix 其中一种操作系统；熟设与维护、网络营销、 护等工作；悉网站的管理、设计规划、前台电子商务安全技术 制作、后台程序制作与数据库管 理流程与技术。 网站美工网站运营从事平台颜色处理、文字处具备一定的视觉传达设计功底，电子商务概论、网店美理、图像处理、视频处理等擅长广告创意、设计在网络广告、工、图形图像处理、工作；传统媒体广告上的应用；具有沟Flash 动画设计 通、合作精神，有创造力。 担任网店运营专员从事网熟悉淘宝、阿里的运营环境，对电子商务概论 店的整体装修工作；网店的运营规则有一定的了解；网络客服
国际商务（跨境电商）专业人才培养方案 专业代码620305 一、专业培养目标 培养德、智、体、美全面发展，掌握本专业必备的基础理论和专门知识，具有英语应用能力、计算机技术应用能力、系统的掌握国际商务(跨境电商)基础知识和操作技能，熟悉跨境电子商务主要平台客户开发与沟通、商品选择与优化、网络营销与推广、图片拍摄与美化、纠纷协商与处理、网店装修与维护等业务，在团队合作中能胜任跨境电子商务相关的工作岗位，适应跨境电商发展前沿，具有一定的独立创业能力及创新精神的新型国际商务（跨境电商）专业技能型人才。 二、人才培养规格要求和知识、能力、素质结构 （一）政治思想基本要求 热爱社会主义祖国，拥护党的基本路线，懂得马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的基本原理，具有爱国主义、集体主义、社会主义思想和良好的品质。 （二）基本知识、能力、素质要求 具有本专业大专层次学历的基础理论知识和较强的工作技能，具有本专业所适用的英语应用能力和计算机应用能力，具有诚实守信、爱岗敬业的职业道德素质，具有一定的创新能力、转换职业的能力、文化修养以及健康的身体素质。熟悉跨境电子商务操作流程的各个环节，胜任跨境电子商务相应的工作岗位技能，积累较为丰富的跨境电子商务实践操作经验，参与跨境电商运营团队的合作，适应跨境电商发展前沿，具有一定的创业能力及创新精神。 （三）专业知识、能力、素质要求 1．专业知识要求 掌握基本的跨境电子商务法律、法规、和政策知识；具备跨境电子商务操作流程各个环节所需的专业知识；掌握国际商务（跨境电商）实务专业人才所必需的文化基础知识；具备一定的管理学、网络市场营销、网络商品学等基本知识。 2．专业能力（技能）要求 （1）跨境电商基础知识和技能； （2）跨境行业相关的技能；
电子商务专业人才培养方案(中职)
电子商务专业人才培养方案 第一部分专业人才培养标准与要求 一、学制与招生对象 专业名称：电子商务 学制：三年 招生对象：应历届初中毕业生及同等学历 二、培养目标及规格 （一）培养目标 本专业培养能适应我国社会主义市场经济需要的，掌握电子商务理论知识，熟练运用计算机及其网络技术，掌握产品宣传、销售、售后服务一线需要的所需的各种电子商务技能，具有电子商务中职层次的高素质高级技能型专门人才。 （二）人才规格 1、职业道德 (1) 具备良好政治思想素质、道德品质和法律意识； (2) 喜爱网络,具有在互联网上从事电子商务活动的思想； (3) 具备人文和科学素养、良好的生活习惯、健康的身体和良好的心理素质； (4) 具备吃苦耐劳、积极进取、爱岗敬业的工作态度和严谨科学的工作作风； (5) 具备勤于思考、善于动手、勇于创新的精神； (6) 具有良好的交往能力、团队精神和主动服务的意识； (7) 具有正确的就业观和自觉的创业意识。 2、职业技能 （1）掌握良好的计算机及网络技术能力； （2）具有电子商务运作的基本能力； （3）能够熟练进行网页制作； （4）能具备从事企业电子商务网站建设能力； （5）能够掌握独立开设并运营网店的能力； （6）具有在互联网上开展创新工作的能力； （7）能分析网络上出现的问题并具有解决问题的能力；
（8）具有终身学习和适应职业变化的能力。 3、职业知识 （1）了解互联网上商业交易的知识。 （2）掌握网络电子数据交换的相关知识。 （3）了解网络银行、EDI的相关知识。 （3）掌握运营网上商店的的相关知识。 （4）熟悉电子商务项目运作的相关知识。 （5）具备网站运行维护、管理的相关知识。 三、就业面向 本专业毕业生主要从事网络技术服务及管理、电子商务网站的规划、设计、运行及维护、网络营销策划工作，以及网上交易、数据库开发、网站设计、财务管理、国际贸易、客户服务、网络营销的信息资源搜集，提供网络市场信息咨询、技术信息咨询、决策信息咨询和市场调查等工作。 1．网站运营与网站推广。如企业网络营销、市场推广、广告与增值产品的经营与销售等； 2．网站策划、编辑、建设与维护。如企事业单位电子商务网站以及政府电子政务网站的管理； 3．外贸电子商务。如负责维护并回复阿里巴巴、环球资源、买麦网、慧聪网、中国化工网、中国纺织网等B2B电子商务平台的外贸客户询盘，参加广交会等专业性展会； 4．金融、证券、保险、旅游以及其他服务行业的电子商务活动。如网上客户服务、网上咨询、信息检索等。如下表：
2018年湟源县经商局农村精神文明建设 工作实施方案 为解决电子商务发展瓶颈问题，加快发展壮大我县电子商务人才队伍，根据《沧州市人民政府办公室关于推进阿里巴巴沧州产业带建设的实施意见》（沧政办〔2015〕12号）要求，结合我县实际，特制订本方案。 一、指导思想 坚持以科学发展观为指导，围绕我县电子商务发展目标，以增强企业电商负责人和电商创业者电子商务实操技能为重点，充分发挥高校、相关行业协会、社会培训机构的力量，按照政府引导、企业参与、整合资源、分类培训、注重实效的原则，加快培养一支符合我县电子商务发展需求的高素质人才队伍，为推动我县电子商务持续快速发展奠定基础。 二、工作目标 紧贴企业实际和市场需求，针对性的设置培训课程，切实提高参训人员岗位适应能力和创新创业能力，争取在电子商务整体实操水平方面有较大的提高，到2017年底，共培训电子商务人才8000人次以上。 三、培训方式 各级政府培训机构举办培训、政府购买服务，社会培训机构
参与培训、邀请全国知名电商企业或专业电商培训机构开展电商培训等方式。 四、培训对象、班次、内容及目的 （一）企业、公司、专业合作社培训 （1）电子商务经理班 1、培训对象：电子商务企业负责人和中高层企业管理人员。 2、培训内容：电商模式创新与传统企业转型策略、电商组织运营与信息系统规划、电商营销策略与数据分析、物流与供应链管理、电商团队建设与管理和电商经理人的角色定位、职业规划、绩效管理、财务预算的编制、项目资金管理、数据驱动及改善等。 3、培训目标：通过培训使参训学员成为职业化电子商务高级管理和应用人才。 （2）跨境电子商务培训班 1、培训对象：跨境电商企业人员。 2、培训内容：各个跨境电商平台的应用和操作技巧和跨境电商的重难点问题的解决方法。 3、培训目标：提高跨境电商企业工作人员实际操作能力和技巧，解决日常跨境电商业务中遇到的重点和难点瓶颈问
电子商务专业人才培养方案 一、电子商务专业教学的行业背景和依据 中国电子商务的发展已逐步从探索走向规范、务实，从建立电子商务示范工程、规范电子商务运行机智、制订相关政策法规、以多角度、多层次的渠道加快电子商务建设。我区根据电子商务的发展相继出台若干扶植电商发展的政策，面对新形势，如何培养出满足电子商务人才市场需要的实用型人才，如何构架电子商务专业的课程体系等问题已成为我们亟待解决的重要任务。 电子商务专业建设的根本目的在于如何培养与电子商务人才市 场需求相一致的电子商务人才。为此。我们通过调研，经过详细分析研究，其结果显示了如下特征： 1、电子商务的急剧发展，企业的电子商务意识不断增强，特别是复合型电子商务人才的严重短缺，将带来电子商务业界一场空前激烈和白热化的人才竞争。浙江省推进“电商换市”工程、初级电子商务应用人才匮乏将日益突出，这为电子商务教育的发展提供了很好的契机。 2、浙江省近年逐步形成电商产业园区建设、电商龙头企业、宝村、地方特色馆等对专业技能人才缺口较大。这类人才必须精通英语、懂得基本经贸理论及计算机网络技术知识，具有现代经营意识和战略眼光。并且随着电子商务职业资格考试在全国的开展，电子商务人才的培养已逐步走向成熟和完善。为地方经济的发展，我们专业建设责无旁贷。
3、电子商务专业培养的人才是复合型人才，其专业涉及到经济、管理、信息、计算机等多门学科。我校易于合理整合学校资源，配备专业教师，培养不同层次的专业技术人才。所以中等职业学校将在未来的时期有很大的发展空间。我校建设示范性电子商务专业，不仅能满足余杭区本地经济发展对电子商务人才的需求，而且还能对商品经营、外贸、会计等相关专业产生强大的辐射和带动作用。 ４、我校近年在专业老师努力下，逐步形成电子商务创业模式的教学人才培养体系，学生参加浙江省电子商务大赛成绩位居全省前列，屡屡折桂，在浙江省中职学校影响力较大，受上级领导的表扬和好评，与区内电商龙头企业有一定的合作和联系，黄崇昊、王旭华等专业骨干教师为主的商经教研组老师团队教学实践与科研能力显著 提升，成长迅速。 二、专业现有基础、优势及存在的问题 （一）专业基本情况和优势 1、专业定位 电子商务专业面向国民经济各行业，为传统企业、电子商务企业、政府部门、学校、其他行业的电子化部门培养从事电子商务、物流配送、网络营销、网站策划与推广、现代办公的中、初级商务应用型人才。 2、专业现状 商旅部目前11个班级，其中商品经营专业方向6个班，商务英语