企业电话中继线安装
企业电话中继线安装是指电话企业在安装出厂以后，在内部安装额外的电话中继线，以改善电话的音质和传输效率。它是电话系统的一个重要组成部分，能够使企业的电话能够更容易的进行传输，提高电话的传输效率。
一般情况下，企业电话中继线安装主要分为三个部分：插座的安装、电话线的安装和中继线的安装。插座安装要把插座安装在墙上空余的位置，以使电话接口和主机能够最大限度的联系，确保电话的正常使用。其次，电话线安装要使用正规质量的电话线来连接插座与主机，以确保电话信号传递的准确无误。最后，安装电话中继线，一般是在插座和主机之间安装一根电话线，以改善电话系统的效率，提高电话音质和电话信号的传输稳定性。
安装完中继线以后，还应注意检查电话系统的接口质量，以确保中继线的准确连接。另外，安装完成后，还应该检查电话系统的模拟信号传输是否畅通，以确保电话传输系统的正常使用。
正确地安装企业电话中继线可以保证一定的普通传输质量，同时可以提高电话的传输效率，改善整个电话系统的运行。只要电话中继线安装工作认真负责，有助于提高企业的电话通讯效率，进而提高企业的效率和收益。
什么是中继线? 中继线：连接用户交换机、集团电话(含具有交换功能的电话连接器)、无线寻呼台、移动电话交换机等与市话交换机的电话线路称为中继线。 简单的说就是电信运营商，给你的电话(号码)。 中继线可分为普通中继线(电信运营商给你的普通直线或者说本地电话)、模拟中继线(打一个号码不会占线的那种)、和数字中继线。 什么是模拟中继线? 模拟中继线是将若干个市话号码捆绑到一个号码，这个号码称之为“引示号”，当客户打“引示号”时，如占线，就自动跳到空闲的号码上，来达到不占线的功能的一种电信业务。 什么是数字中继?什么是数字中继线? 数字中继是利用数字信道传输数据信号的数据传输网。它的主要作用是向用户提供永久性和半永久性连接的数字数据传输信道，既可用于计算机之间的通信，也可用于传送数字化传真，数字话音，数字图像信号或其它数字化信号。 永久性连接的数字数据传输信道是指用户间建立固定连接，传输速率不变的独占带宽电路。 网络经营者向广大用户提供了灵活方便的数字电路出租业务，供各行业构成自己的专用网。 数字中继又分为PRI（30B+D、2B+D）、E1、T1、ISDN。 数字中继线在国内一般指30B+D,在作为语音传输线路的情况下,是指电信运营商提供的：只有一个号码30路通道的一种电信语音通讯业务（当30个客户在同一时刻打这个号码时，能在同时接通，不会占线 什么是汇线通（Centrex）？ 汇线通（Centrex〕即集中用户小交换机，又称之为“虚拟用户交换机”。实质上就是将市话交换机的部分用户（包括ISDN用户）定义为一个基本用户群，该用户群的用户不仅拥有普通用户和ISDN用户的所有功能，而且拥有用户小交换机的所有功能（可以直接拨打市话号码的后4位数，而且同一群里的用户互打不用收费），同时还具有普通市话和小交换机所不具有的一些特殊功能，因此它实际上是毋需购买的超强小交换机。 汇线通Centrex 功能= 普通市话功能+ 程控交换机功能+ Centrex 的特殊功能。 什么是集线通? 集线通即“广域CENTREX”，是将特定的用户群定义为一个虚拟群，特别适合企业用户使用。
电话中继线 电话中继线是本身有多个号码，但对外只公布一个号码。对外公布的这个号码也称作代表号，实际在这个代表号的下面有隐藏多个号码，当用户的多个号码发起主叫的时候，所有的呼出号码都可以显示成代表号码。 假设一个公司实际申请了20个电话号码，但其中有一个号码比较好记：如22221111 其它的号码不是太好记，而且公司的话务量特别大。这个时候就可以向电信公司申请中继线业务，把这个22221111公布出去。把其它的19个号码隐藏在这个号码下面，当你的客户呼叫22221111的时候，只要这20个号码中有一个是空的，就可以呼入，不会造成占线的情况，当然你的所有号码呼出的时候显示的也会是这个22221111这个号码了。 普通电话线即类似家庭用或公司用的普通模拟线，一个号码一根线，如果一个客户打了这个号码，线路就被占用了，其他人就无法再打进来。如果呼叫中心需要4个客户同时打进，毫无疑问，您必须申请4根电话线，且必须是不同的电话号码，而且您得同时公布这个4个号码，客户打第一个打不通，他得继续拨打第二个。 而中继线因为可以设定一个指引号绑定多个其他普通号码，能实现永不占线。 两者相比： 中继线优点：统一号码，有多号码绑定的功能，用户只要记住一个号码即可。 中继线缺点：月租费较高。 普通电话线优点：月租费较低。 普通电话线缺点：一个号码只能一个人打进，用户只能挨个打。 电信普通电话必须安装50部以上才给安装每部安装费200元月租费35元。中继线30号码起，每个号码100元。 联通中继线报价：每条每月95元，通话费用和普通电话一样正常收取。 现在用的ISDN 4个号码改普通电话，需要先注销在安装原号码（安装费235元/每部），在办理移机不改号（移机费145元/每部） 用原来4个号码改普通电话费用：4×（235+145）=1520元 改使用中继线方案（总机号还使用62191033下挂10个中继号）：1×（235+145）+（95×10）=1330元。除去每月正常月租费、通话费另每月要交中继线费95×10=950元
中继线 连接用户交换机、集团电话、无线寻呼台、移动电话交换机等交换设备进入本地网电话交换机的电话线路称为中继线。 中继线是指交换机与交换机、交换机与用户小交换机之间的线路连接线。中继线的办理须到电信公司经营处申请，审批。 中继线分为模拟中继线和数字中继线。 用普通用户线作中继线的为模拟中继线，通常是一组普通电话线路； 用2M口作为中继线的为数字中继线；通常指30B+D的线路； 用户交换机接入电话网时，有的采用模拟中继线，有的采用数字中继线；各电话交换端局间都采用数字中继线。 工程综合布线解决方案 ISDN线路 ISDN（Integrated Service Digital Network）的中文名称是综合业务数字网，俗称“一线通”。 它除了可以用来打电话，还可以提供诸如可视电话、数据通信、会议电视等多种业务，从而将电话、传真、数据、图像等多种业务综合在一个统一的数字网络中进行传输和处理。用于企业关于专用语音通讯所需要的线路；如电话会议、视频电话会议等设备所需要的专用通讯线路。 ISDN有窄带和宽带两种。 窄带ISDN有基本速率（2B+D，144kbps）和一次群速率（30B+D，2Mbps）两种接口。基本速率接口包括两个能独立工作的B信道（64kbps）和一个D信道（16kbps），其中B信道一般用来传输话音、数据和图像，D信道用来传输信令或分组信息。 宽带可以向用户提供155Mbps以上的通信能力。但是由于宽带综合业务数字网技术复杂，投资巨大，目前还不大可能投入大量的使用，而窄带综合业务数字网已经非常成熟，完全具备了商用化推广的条件，因此各地开通的ISDN指的综合业务数字网实际上是窄带ISDN。
通信线路工程施工技术及现场管理 1. 通信线路的一般概念 1.1. 通信线路分类 1.1.1. 本地网通信线路 1. 本地网是指在同一长途编号区范围内，由若干个端局及局间中继线、用户 线、用户交换机、电话机等组成的电话网。本地网通信线路是指在同一长 途编号区域内的所有通信线路。 2. 本地网通信线路一般由：长-市中继线、市话中继线、用户线路、专线线 路等构成。中继线一般采用光缆作为传输载体，用户线路一般采用铜芯实 线电缆作为传输载体，专线线路根据用户需要采用不同载体。 3. 用户线路的常用配置方式 a) 主干电缆－配线电缆：交换局通过市话主干电缆至交接配线区的交接 设备，交换设备（交换箱）通过市话配线电缆至线路终端设备（分线 箱/盒），终端设备通过用户皮线至用户话机构成用户传输线路。 用户话机 b) 光纤－配线电缆：交换局通过光缆或光缆自愈环至光纤接入点，接入 点通过市话配线电缆至线路终端设备（分线箱/盒），终端设备通过用 户皮线至用户话机构成用户线路。
用户话机 1.1. 2. 长途网通信线路 长途网是指由长途交换中心、长途交换局、长途交换机、长途传输线路等组 成的电话网。长途网通信线路也称为长途通信干线网，目前我国长途通信线 路一般分为一级线路和二级线路。 1．一级线路：首都至各省会(直辖市)，省会之间，国际长途线路以及主管部门指定的长途通信线路。 2．二级线路：各省省会(直辖市)至各地、市、县，地、市县之间，相邻两省各市、县之间以及主管部门指定的长途通信线路。 目前我国的长途通信线路主要采用光缆作为传输载体。 1.2. 通信线路的敷设方式 目前我国通信线路的敷设安装方式主要有：管道敷设、直埋敷设、架空架设、 水下敷设、海底敷设。 1.2.1. 管道敷设 管道敷设是将光、电缆敷设安装在通信管道内的一种敷设方式。 1．适用地段
工厂全光纤环网保护电话通信交换接入方案 内容摘要：本文通过一个工厂在使用电缆通信向全光纤通信转换时，各种光纤组网方案进行对比，分析出方案四中的基于电话中继、交换、和SDH传输的一体化通信设备不仅价格低、有环网保护功能、还可以扩展更多的功能，系统的话音通信质量高、广泛用于专网通信。由于目前VOIP语音通信对IP带宽要求比较高，在很多场所不能提供令人满意的声音质量。以及当前通信电缆价格高，光纤成本越来越低，因此在光纤到办公楼和一些高质量的光纤到户应用中也是一个很好的解决方案。 一、用户需求 某工厂有一个老办公楼和一个新办公楼，以及10个工厂，通信机房在老办公楼，需要为新办公楼提供100路办公电话、每个分厂提供30路电话。老办公楼的30路电话作为整个厂区的中继线，为老办公楼需要新提供30路电话号码。 二、方案分析 方案一、交换机+光端机+PCM方案 原始的方法是在老办公楼增加一台500门的PBX交换机，为新办公楼提供100路的电话光端机1对，30路的电话光端机10对。 方案报价： 备注：以上价格不含业务线缆及工程安装费用。 此方案缺点：1、已经利用了设备性能的极限；
2、交换机与PCM的连接采用双绞线连接，不容易维护； 3、设备功能分散，不容易统一网管； 4、设备太多，就会造成故障点多； 5、占用机架位置较多； 6、由于使用点到点的连接方式，占用光纤比较多； 7、无光纤线路保护功能，系统比较脆弱。 此方案优点1、PCM功能较强，能够传输多种信号。 方案二、PDH+PCM一体机（PDH电话光端机） 此方案可以采用PDH电话光端机略加改进，成本会有显著降低，只能传输电话信号，其他PCM信号不能传输。 方案报价： 备注：以上价格不含业务线缆及工程安装费用。 方案三、在中心端采用带PCM光口传输功能的PBX电话交换机 中心端采用带30路FXO中继接口、30路FXS电话接口、以及支持PCM光口传输信令的PBX交换机，为工厂和新办公楼提供11个PDH光纤接口（3个PDH盘即可），由于本设备具有较大的交换机容量单PBX盘可以实现1892路的电话交换容量，后期扩容能力较强。 PBX盘还可以支持8路E1的7号信令或8路PRI信令，也可以支持指挥调度功能。
中继线 中通天鸿30B＋D业务是为营销中心、客服中心、集团办公等应用而提供的经济型集成规模线路（通常与呼叫中心系统结合使用）。 30B+D数字中继线是指，用户占用一个E1（即2Mbit/s）端口，接入用户交 换设备，为用户提供一条全透明的传输通道联通的30B+D，用户交换机通过E1线路 与局端互联，每根E1拥有30个用户通道和1个信令通道，通过信令方式进行协议 的传输，一根E1能同时提供30路话音，提供N个引示号(相当于申请了N个直线 电话)。一条30B+D中继线有1-30个不同的座机号码，可以实现外显一个电话号码， 30部电话（最多可实现3000路电话）同时呼入、呼出而不占线。 产品特点： 1、一条30B+D，实现30路语音同时呼入呼出。 2、用户可通过总机+分机方式进行呼叫；分配8位真实号码给分机，外线用户可 直接以8位号码拨叫分机，也可以拨打总机再转接分机分机可直接拨打电话， 3、可显示真实主叫号码，可以显示同一个号码，也可显示分配的分机号码。 产品优势： 1、对外统一1个电话号码，提升企业形象。几十、几百个电话均可外显同一个号 码。 2、接续速度快，信息通道和信号通道分离 3、使用方便，可以总机转分机、也可以每人一个电话； 4、电话永不占线。对外公布一个代表电话号码，当第一个电话占线时，来电会自 动跳转到第二个号码，以此类推，永不占线 5、通信业务的综合化。可以提供电话、传真、可视图文及数据通信等多种业务。 5、价格低廉。和各自独立的通信网相比，将业务综合在一个网内的费用要低廉得 多。 应用范围： 1.数字程控交换（30个64k的B信道接入）+窄带上网业务（128k带宽）。 2.商业机构总部与各分部之间的信息接入直通道。 3.远程教育、视频会议和远程医疗。 4.大型企业之间使用专用的会议电视设备，捆绑使用6个B信道（384k）可实现图 像实时传送的会议电视业务、捆绑使用2个B 信道（128k）可实现图像实时传送的 可视电话业务。
第三章通信网络设备安装 通信网络系统（CNS）是建筑物内的语音、数据、图象传输的基础，同时与外部通信网络（电话网、综合业务数字网、计算机互联网、数据通信网、卫星通信网及有线电视网等）相联，确保信息畅通。 第一节电话通信系统（电话网） 电话通信系统是现代建筑物必须设置的系统，它为建筑物内各类人员提供“快捷便利”的通信服务。通过通信线路或程控交换机（PABX）接入市话中继线，连成全国乃至全球的电话网络。电话通信系统主要包括用户交换设备、通信线路和用户终端设备三大部分。电信的作用可以电话通信、电话传真、电传、无线寻呼、电脑联网等。 (1) 用户交换设备: 数字程控用户交换机PABX或虚拟交换机等。 (2) 通信线路: 常规传输线路或综合布线。 (3 )用户终端设备:电话机、传真机等。 一、用户交换设备 用户交换设备（电话交换机）的种类很多，有复式共电交换机，纵横制自动交换机、步进制自动交换机、电子自动交换机、数字式程控交换机和虚拟交换机等。 一般建筑中，电话机在１００门以下可采用自动电话交换机，而高级办公室、综合楼可采用程控交换机。由话路系统、中央处理系统和输入输出系统等组成。程控交换机将交换动作程序编成软件，存入交换机的存储器内，中央处理机将按照预先编定的指令，控制交换机的连续动作，完成用户之间的通话。程控交换机可靠性好，设备体积小，耗电量小，抗干扰性好，传输质量好，适应能力强，灵活性大，可以开展各种服务，提供新的业务等。 二、通信线路 通信线路有常规传输线路或综合布线。 电话交接箱是电话机与市电话网络连接的中间接线箱。在建筑物内，都设有电话交接箱，以便电话干线电缆与建筑物内电话分线的连接。 三、用户终端设备 1．电话机
什么是电话中继线？ 电话中继线是本身有多个号码，但对外只公布一个号码。对外公布的这个号码也称作代表号，实际在这个代表号的下面有隐藏多个号码，当用户的多个号码发起主叫的时候，所有的呼出号码都可以显示成代表号码。这是电信公司的一个业务，一般情况适合大型的企业或是公司，适合用来做呼叫中心使用，配合程控电话交换机使用能达到更好的效果。 假设一个公司实际申请了20个电话号码，但其中有一个号码比较好记：如22221111 其它的号码不是太好记，而且公司的话务量特别大。这个时候就可以向电信公司申请中继线业务，把这个22221111公布出去。把其它的19个号码隐藏在这个号码下面，当你的客户呼叫22221111的时候，只要这20个号码中有一个是空的，就可以呼入，不会造成占线的情况，当然你的所有号码呼出的时候显示的也会是这个22221111这个号码了。 怎么分辨电话线和网络超五类线的质量 电话线和网线的好坏直接会影响到电话和网络的使用效果，质量差的电话线由于比较细，而且质量较差会比较容易断，或是出现杂音现象，如果是网线质量差，就会影响到网络系统的稳定性，在长距离传输中，一定要使用质量合格的“超五类八芯双绞线”，或是带有屏蔽线的超五类线，这样才可以保证传输质量。经过实验，普通的网线在150米后基本上没有信号，虽然电脑上显示本地连接是正常的，但无法上网。这个时候应该换带屏蔽线的“超五类”线。 什么样的电话线或是网线才算是质量好的呢？好的电话线或是网线里面的线应该是比较粗，应该是一根铜芯线（可以使用磁石测试）最好是不要使用铁芯的线来做网络线或是电话线。 1.1 外观：光滑粗细均匀；锌层无脱落、无锈迹现象。 1.2 直径：1.2±0.02㎜ 1.3 拉伸强度≥15.0MPa 断裂伸长率≥150 2.1 芯线光泽、均匀、手感好；绝缘层无偏心、无脱节、无疙瘩等现象、绝缘厚度为0.5±0.1㎜；外形尺寸2.2±0.2㎜ 3.1线盘制作要整齐；用三根线均匀缠扎并附有合格证，不准出现断路和串联现象，线盘长度为200±0.5㎜外包装上应该有完整的生产厂家厂址、电话号码、生产编号、长度、检验员、执行标准等完整信息，只有这样的线至少才算是合格的线。
电话交换机接线图及安装接线示意图 2009-06-24 16:37:13| 分类：默认分类| 标签：|字号大中小订阅 目前，国内程控交换机用户接口输出采用三种接口，一是分机板端口采用RJ11（小型）电话口，二是采用25针插座，2002年以前老式接口均采用，（像打印机插座一样）；三是现在最流行的是用RJ45网络接口方式。 一、小型电话交换机采用RJ11水晶头，这种最为简单，标明了RJ11分机及外线端口，国内如佛山产的电话交换机、广东产的程控交换机及TCL王牌都采用此接口，RJ11水晶头只要中间两芯。（略） 二、程控电话交换机采用25针插座输出，接法详见如示意图。(国产电话交换机用电脑25针各厂家接法相同<如上海产的,温州产的等）
此机型安装接线说明：9针插座为中继板（TRK）端口，25针插座为用户分机板（EXT）端口；每个9针插座可以接入4条中继线，每个25针插座可以接出8门分机线；用户分机板（EXT）端口排序是在“交换机背面”数，从“右”往“左”数第一块是第1号用户分机板（总机在此板的第一对线为8000总机）。从“右”往“左”数第二块是第2号用户分机板，依次类推。。。。。 三、程控电话交换机采用RJ45网络接口输出，为最新电话交换机接口方式，接法详见如示意图图。（凡是国内电话交换机用RJ45各厂家接法相同）
此机型安装接线说明：每个RJ45插座可以接入4门分机线；一块用户板有两个RJ 45插座共8门分机线；用户中继板（标有TRK）端口；用户分机板（标有EXT）端口排序是在“交换机背面”数，标有EXT从“右”往“左”数第一块是上面为第1号用户分机端口（总机在此板的第一对线为8000总机），下面为第2号用户分机端口。从“右”往“左”数第二块是第2号用户分机板，上面为第3号用户分机端口，下面为第4号用户分机端口，依次类推。。。。。 各种集团电话交换机接线示意图-程控电话交换机接线图 电话交换机与电缆分线盒接法图 电话交换机输出线接到分线盒背面,分线盒正面接用户安装的电话线或网线或通信电缆到各部门或办公室,如图例.
企业申请中继线 让光纤进入企业，将使用户享受到高速、便捷的宽带上网服务，使广大消费者足不出户就可以接入高速信息网络，共享高速信息网络发展带来的种种便利。据预测，在未来几年，通过中继线进入的新增带宽将超过150g，即每个用户的平均带宽将达到20g。对于整个宽带产业而言，这意味着企业运营商将迎来一个新的发展时期。 1 中继线是两个基站之间的链路，它负责两个基站之间所有信号的转发。在无线宽带领域里，中继线的作用主要是传输电话的音频和数据信号，可以说，中继线将两个基站的通信衔接起来，保证了整个网络的通信质量。所谓无线宽带，就是采用无线技术传送高速信息流的宽带系统，其实际应用形式分为两类：无线上网和移动宽带。前者的代表就是固定电话和互联网之间的网络连接，后者则是手机和互联网之间的网络连接。移动宽带应用最早也最普及的是国外的固定电话业务，但是国内因为固定电话市场的竞争，固定电话运营商纷纷向移动通信业务方面进行业务拓展。而中继线的引入正好解决了这个问题，让那些需要通过固定电话或者移动电话进行宽带访问的企业得以顺 利发展，更好地推进企业无线宽带建设，促进无线宽带的普及和发展。 3。无线局域网（ Wireless LAN）是一种利用无线通信技术组成的局域网，是相对有线局域网（ LAN）来说的。目前使用的无线局域网有2G和3G两种。 3G是指通过第三代合作伙伴计划(3GPP)认证的无线局域网技术。 3G具有更高的数据传输速率、更宽的带宽、更强的灵活性和更大的容量。 3G可以提供真正的端对端的数据传输，从
而可以全面地支持流媒体、语音、图像等综合业务。如果从无线局域网演变过程的角度来看，在早期的1G时代，人们将长途电话系统和本地分机系统都叫做“无线局域网”。因为当时的无线局域网大多基于ARPANET协议，这是一种点对点的协议，它只能用于点对点的通信，或者直接连接到局域网内部。人们将数据传输量较小的本地无线分机系统称为LAN，而数据传输量较大的远程本地分机系统称为WAN。虽然当时的网络传输速度只有数十Kbit/s，但人们已经可以感觉到网络所带来的好处，于是便开始考虑改善数据传输质量，而出现了时分复用系统和FDMA技术。
程控电话安装与调试常见问题 1．程控交换机的工作原理及主要功能是什么？ 答：程控交换机实质上是采用计算机进行“存储程序控制”的交换机，它将各种控制功能，方法编成程序，存入存储器，利用对外部状态的扫描数据和存储程序来控制，管理整个交 换系统的工作。 数字程控交换机的基本功能为：用户线接入，中继接续，计费，设备管理等。 数字程控交换机分为长途交换机，本地交换机等。另外还有专用于信令网和智能网的 类型。 2．布线逻辑控制交换机与存储程序控制交换机有什么不同？ 答：布线逻辑控制是通过布线方式实现交换机的逻辑控制功能。通常这种交换机仍使用机 电接线器而将控制部分更新成电子器件，因此称它为布控半电子式交换机，这种交换机相 对于机电交换机来说，虽然在器件与技术上向电子化迈进了一大步，但它基本上继承与保 留了纵横制交换机布控方式的弊端，体积大，业务与维护功能低，缺乏灵活性，因此它只 是机电式向电子式演变历程中的过度性产物。 存储程序控制是将用户的信息和交换机的控制，维护管理功能预先变成程序，存储到 计算机的存储器内。当交换机工作时，控制部分自动监测用户的状态变化和所拨号码，并 根据要求执行程序，从而完成各种交换功能。通常这种交换机属于全电子型，采用程序控 制方式，因此称为存储程序控制交换机，或简称为程控交换机。 3．程控数字交换机有什么优点？ 答：数字交换系统可以直接处理，传送和交换数字信息，与模拟交换系统相比，抗干扰性强，易于时分多路复用，便于加密，适于信号处理和控制，便于引入远端集线器，易于集成容量大阻塞低的数字交换网络，并有利于实现数字交换与数字传输的直接连接。 4．交换技术经历了怎样的发展？说明各种交换技术的应用。 答：交换技术的发展经历了五个阶段： 第一阶段：人工电话交换机；1878年出现了第一部磁石式人工电话交换机。随着电话 用户的增加，磁石式交换机不能适应需要，在1891年又出现了共电式电话交换机；第二 个阶段进入自动交换，以史端乔式的步进制电话交换机为重要标志；第三个阶段是纵横 制交换机，使机电式交换机发展到比较完善的阶段；第四阶段转入了电子式交换机阶段，在控制系统中用电子器件代替了许多电磁器件，但在交换机网络的接续上还没有突破空分
横岗布吉电话交换机安装维修方案（文档由深圳杰信通讯提供） 企业集团电话解决方案 1、分机配号方案： A、分机号码位数选择：3-4位 B、字头选择：1-8 C、可根据不同部门分配不同的分机字头：办公室—1XX；财务部2XX；销售部---6XX等 2、外线使用方案： A、外线可分组，使不同部门使用不同的外线，或设置个人专线、传真专线、上网专线等 B、可设定白天/晚上两种不同的、灵活的外线进入响铃模式并允许按设置的时间自动转换。如要节省人工，还可利用系统自带电脑话务员功能进行转接电话（国产机型），或利用系统DISA功能或外置电脑话务员进行转接电话（进口机型）-------需确认系统配置。 3、节省费用方案： A、利用系统ARS功能使用IP线路，如17909。或利用拨号器拨入联通、网通、铁通IP线路 B、外线打出或打入设置定时断线，避免电话煲粥。定时可设定不同的时间 C、利用随身密码拨打长途，采用内置计费系统或计费软件进行计费来控制通讯费用 D、利用等级限制控制各分机的电话级别，如：国际长话分机、国内长话分机、农话分机、市话分机、内线分机等 E、长话分机用户离开座位时电子上锁，避免别人盗打电话（密码计费时，此功能可不用） F、向邮电局申请反极计费功能，利用反极信号计费，避免电话不通时的延时计费-------需确认系统配置。 4、广播寻呼方案： A、可利用专用话机的分机广播功能进行部门或全员寻呼-------需确认系统配置。 B、车间、非办公区可利用任意分机对外接广播系统进行寻呼-------需确认系统配置。 5、系统维护方案： A、公司工程部培训客户操作人员、简单维护人员 B、公司工程部保修期内免费上门维护-------需确认系统配置及保修卡。 C、公司工程部保修期内免费远程遥控维护-------需确认系统配置及保修卡。 D、技术服务中心保修期内免费远程遥控维护-------需确认系统配置及保修卡。 6、机房布线及环境要求综合布线及其注意事项 系统布线非常重要，它的好坏直接影响到通话质量，若串入高压电，甚至威胁到机器以及人身安全。 1) 不要将电话线与交流电源、电脑、电报机等连线并行布设，如果靠近这些线应做屏蔽； 2) 避免PBX与电脑等其它办公设备共用同一电源插座，可能会产生噪声干扰； 3) 布线时应先将系统电源关闭，布完线再打开，布错线可能会导致系统不能正常工作； 4) PBX主机到分机线的最大距离：普通话机/约1500m；专用话机/约360m；此参数与所用电缆的粗细有关仅供参考，
程控交换设备安装施工工艺标准 1．施工准备 1.1 劳动组织 1.2 工机具
1.3 材料
2．操作程序2.1 工艺流程
2.2 操作要领 2.2.1 机房环境检查 通信机械室内部装修工作须全部完成，室内已充分干燥，房屋门窗能锁闭严密； 各种预埋件、沟、槽、管、洞的设置位置及数量、外部交流电源等应符合设计文件的要求； 通信机械室的温湿度应满足设备工作环境要求，空调应能正常工作； 通信机械室的照明、相关上下水道安装完成
并能使用。 2.2.2 设备开箱检查 程控交换设备主要包括程控交换机、总配线架、程控交换机监控系统和告警系统。 当设备到货后，必须会同甲方、监理和供应方共同对到货的设备及配件按照定货合同和装箱单进行开箱检验，检查设备的完好及电气特性状况，并做好详细的纪录。 检查内容如下： （1）外观检查：设备运输包装良好，无明显损坏。打开包装箱，检查设备漆饰完好，无碰撞凹陷、锈蚀及机盘、螺丝脱落等现象。 （2）设备说明书、合格证、机号、出厂日期及备品备件完整齐全，说明书及合格证所标机型、
机号与实物相符。 （3）检查工作及检验工作完成后，应对检查工作内容、日期、结果及负责人签字等资料一并交技术部门存档备查。如设备有质量问题或备品备件短缺应与生产厂家联系，确定解决办法和时间，必须保证施工的顺利进行。 2.2.3 设备安装固定 设备在运输到现场后，应在有足够的人力情况下将设备搬到室内就位。 程控交换设备安装主要包括总配线架安装和程控交换机安装。 （1）总配线架安装 总配线架一般另外安装于一处，不和其他机械设备同列。