移动互联网时代的保险营销
寿险传统营销模式遇到挑战反人性做法会逐步消失
在这种变化中，传统的寿险营销模式就遇到了挑战，比如增员。过去靠打一些擦边球，吸引来一些人（比如说自己是职业介绍所的），现在呢不太管用了。
还有说说产说会，过去十年每年搞开门红产说会，变着法子邀请来大量客户，最后签单（有的时候吃完饭不能走，必须买张单），但现在呢，如果在朋友圈发一条我要去参加某某公司客户联谊会，后面可能就有人评论说“很可能要卖产品给你”，信息变得更加透明了。
像以前可能是客户不签单不让走，比如耗到晚上一点多，这种反人性的做法在今天，会逐步被去掉。因为互联网的本质是尊重人，一切反人性的行为都会逐步消失。
可能真正关心互联网能带来什么、能够改变保险业的人，是我们的客户。今天有客户自己就在朋友圈里发保险信息，让我很惊喜，移动互联转型下自然而然有更多的人帮你去传播保险了。
互联网保险
保险业要发展，必须用“用户”代替“客户”
移动互联还能带来什么机会呢？互联网带来大量碎片化的单一产品，而保险产品与其他产品的最大区别在于“无形、潜在的隐性需求”、“以个人或家庭为核心的财务规划”、“人性的售后服务更为迫切”。从这几个角度，代理人应该审视自身。
所以我们可以用“用互联网思维改革保险营销”，用几个词概括就是，用户体验、用户至上、免费、专注、极致。具体怎么运用，举个例子，我有3000多个微友，其中1500个是代理人，而我的朋友圈几乎都崩溃掉，早上一开始代理人就在发早上好，中午是中午好，晚上是晚上好！每天都这样，如果一个客户的朋友圈是这样，他的感受谁能照顾到？
这就是因为，有很多代理人站在自己的角度看事情，很少顾及客户的感受。前两天有个调查指出，据统计八成用户对保险不满，很多人不相信，说自己的客户很满意。但其实“你是你，不代表客户”。互联网思维下强调的是用户，用户与客户的最大区别在于，客户强调推销而用户强调体验。
如果保险业要发展，必须用“用户”代替“客户”。那保险用户如何能得到体验呢，当然不可能比如买了车险出去撞下车，看能不能赔，这不行。但你可以在售前让用户比较舒适的得到信息，而不是强迫他
https://www.doczj.com/doc/451334206.html,/（天天在耳边说你该买这个买那个）。
思考：哪些是互联网不能代替的？
谁也不知道互联网会发展到什么程度，但是有一点是肯定的，中介一定会去掉的。但这里有个概念，去掉中介不代表去掉代理人，未来会有很多独立的代理人/经纪人。
为什么代理人不能替代，你会发现随着时代的发展，未来人会变得越来越懒（比如懒得写字、懒得对话、懒得深入了解东西），未来需要专业人士来讲解。
说具体概念，什么叫中介？中介就是赚中间佣金的，而代理人是赚佣金的。我一直有一个思维“羊毛出在牛身上”，也有人说“羊毛出在猪身上”，这个思维用在保险行业特别有用。比如说车联网。
有人说车联网会颠覆整个车险领域，车险的佣金越来越低，有很多业务员说既然赚不了钱，那我就不做了。其实用上面的思维，我们能发现机会的——车险可以作为入口来获取客户。
举个例子，我正在跟深圳几个大的单位在谈团购车险，可以拿到比电
商更优惠的价格，且服务一流。但是拿下来之后，这些单位的车险谁来服务呢？我们这批代理人就组成一个团队，专门提供服务。比如，有一个单位大概有两万人，有一万五千部车，即使车险赚不到钱，我也非常愿意做免费的服务，因为我要的是这个客户。
如果我有两百个这样的客户，根本不需要找任何新的客户，就够了（我要的是客户背后的资源和他们的综合金融）。
前段时间新国十条出来后，我发表了两个观点：
①移动互联使信息快速传播，从而逐步减少销售误导，同时大幅提升国民保险意识；
②更多优秀人才加入保险业，现有部分人员因不适应变化而迅速淘汰；全国保险的保险代理人总数会先上升，而后下降。
当国内人均GDP超过六千美金以上，保险是会呈快速上升的阶段，大概到一万美金之间，这个阶段至少还有五到八年的时间。
当前很多老业务员，三到五年之内，如果不改变多数会被淘汰；包括总监和经理，四分之一的人是要淘汰掉。全国保险代理人现在三百万，不可能升到六百万，可能会到三百万到四百万，但是后面会出现一个
https://www.doczj.com/doc/451334206.html,/变化，人数会下降，特别是低产能、低素质人员会淘汰掉，里面的人员结构会发生变化，这是我自己的感觉，我做了19年，我能看到这个市场变化。
如何应对，我们可以思考三个问题：
①保险的本质是什么？
②人寿保险产品的不可替代性是什么？
③保险代理人的价值在哪里？
第一个问题不再多说，说第二个问题。理财型保险的回报率，根本高不过市场上很多产品，因此从理财角度来说，配置一些这种产品时可以的，但不需要大量配置；而人寿保险不可替代的是保障性的特点，人们确实需要。
另外保险代理人价值在哪里？其实忽悠营销时代已经快结束了，专业时代来临。客户会倒逼保险业进行改革。
过去保险产品跟客户之间，信息不对称；保险公司培训代理人，代理
人去传递信息给客户，人传人的模式，中间难免产生误导，也同时会导致理赔难。而移动互联网来临后，信息更加透明化，销售误导就被颠覆掉，专业时代就会来临。而理赔难问题也会越来越少。
具体来说代理人的出路在哪，我想大概就在O2O。其实每一个代理人，本质上是一个移动展业平台（线上线下都要做的好）。下面具体举例来说。
第一个故事，我前天晚上参加一个朋友结婚十周年的庆典，是在众筹群里认识的她。当时也是有朋友把我介绍到这个群，然后我发了言，她看到我发言有点道理就直接加了我，并说自己是保险业的忠实客户。她请我帮她做一个全面保单整理，看还需要增添什么样的保险。有一次请陈宇老师（《风吹江南》作者）做线下交流会，也请了一帮线上认识的人，这个朋友也来了。也是这个朋友，了解到深圳1898咖啡馆项目（昨晚陈剑峰总也提到过），入股了五万块钱，并未跟另一个人谋面，就直接把钱打过去了，非常有意思。
再一个故事，深圳有个种有机蔬菜良食网，每天都给几万名客户送，但说不知道客户都在想些什么，就想用O2O的方法，找了一大批VIP 客户去沟通，因为我太太是他们的客户，把我也找去了，沟通了很多。
第三个故事，我前两天去鹤峰跟著名免费午餐发起人邓飞参加公益活
https://www.doczj.com/doc/451334206.html,/动，碰到一位20岁的女孩，现在就读意大利佛罗伦萨珠宝学院，学珠宝设计。问起为什么选择读珠宝设计，她说“在国外手艺人很受尊敬的，比如厨师、建筑师等，我考不上名牌大学，不如读一个这样的专业，将来成为一个珠宝设计师。”我说很对，未来像手艺人，手工加互联网，甚至不需要公司都可以把手工制作的东西快速传播到全世界。我自己会成为她的第一批客户，收藏她的作品。
保险业个人展业模式、管理模式、营销模式都在变化
1、保险行业个人展业模式的变化，比如认识新客户：我的客户有一半来自于网上，其实方法很简单，全部用朋友圈，不过首先发什么很重要；第二，搞清楚自己的定位，保险不能是生活的全部，不然铁定会被屏蔽；第三，多认识并加入一些群，这些都是圈子，可以认识新客户成为朋友，线下聚会。其实和讯放心保也是用一种方式来改变。移动互联网使大家有能力，快速脱身出来、推广个人品牌。
还有沟通方式，面谈方式、成交方式、售后方式、转介绍方式、理赔方式都有变化，什么东西通过微信或其他方式推送。
2、管理模式也在变化，比如开会，前段时间我们把一些高手拉到群里交流一小时，晚上八点钟大家一起上线听你分享，你用语音直接讲
你的，讲完一小时后可以直接退出.这种交流模式远远超过过去的开会方式，根本不需要集中起来。我们的早会、培训会、团队沟通会、督导会、辅导会，都会发生变化。
3、行业营销模式改变，包括创说会、产说会等。比如可以在微信上做，注意把想要卖的产品等信息先传递给客户，想了解的客户，可以集中起来做线下交流会，可能成功概率远远大于现在的模式，客户体验也会好很多。
其实，网络越发达，情感越珍贵，科技越发达，人才越值钱。要发展的好，第一要把服务做好，第二一定要逐步地创新。代理人的情感是非常重要的，客户需要倾听。无论互联网怎么发展，永远脱离不了人，保险代理人转向理财规划师之势不可阻挡，需要永远以客户需求和体验为核心。
很遗憾，保险公司目前还做得不好。面对一个快速变化世界，唯一的方法是学习，像今天在这参加和讯网活动一样，跨界交流，交六个以上高境界的朋友。
移动互联网时代电商营销模式分析 【摘要】通信技术的迅猛发展、移动互联网的快速普及以及人们思想观念的改变，为手 机媒体的蓬勃发展创造了条件。移动互联网市场更多的利用人们的零碎时间，具有灵活多变、花样繁多等特点，具有很大的发展潜力，在这个背景下，电商纷纷抢占移动端市场，借助日益成熟的移动技术以及互联网市场，改进营销模式，促进电子商务的发展。 【关键词】移动互联网；电子商务；营销模式 近年来，智能手机逐渐普及，移动互联网市场发展潜力巨大，随着移动互联网技术的日益成熟，基于手机平台开发出的各种手机软件极大地扩展了手机的功能，使人们随时随地可以上网购物，再也不受时间与地点的限制。移动互联网的发展极大地改变了人们的生活方式，移动用户的消费也逐渐呈现出移动化、碎片化、个性化、多元化等特点，为了满足人们的多种购物需求，电商必须不断创新营销模式来获取利润。 一、移动互联网用户消费特点分析 1.消费移动化、碎片化 随着生活节奏的加快，民众很少有整块的时间去逛街购物，闲暇时间十分零碎，实体店对消费者的购物时间和地点存在很大的限制，已经逐渐满足不了人们的购物需求。随着智能手机以及移动互联网技术的发展，移动用户可以利用上下班、入睡前等碎片时间进行购物，并且可以在很短的时间内浏览大量的商品，不受时间与地点限制地对各个店铺的性价比进行比较，最终选择自己心仪的商品。 2.消费需求呈现个性化 随着科学技术和时代的发展，民众逐渐摆脱了工业时代的标准化，在信息化的时代，更加注重个性的张扬，新成长起来的消费者群体具有十分鲜明的个性化需求，我国的模仿型排浪式消费阶段已经基本结束。 3.消费入口呈现多元化 在智能手机与移动话联网技术流行的今天，各种各样的手机客户端给用户提供了很大的便利，用户买东西可以直接打开天猫、淘宝客户端，想聊天可以直接打开微信、QQ客户端，用户所有的需求都被细化成每一个客户端，实现了用户消费入口的多元化。 4.消费决策逐渐理性化 俗话说“货比三家”，消费者对不同店家的同种商品进行比较，可以形成理性、合理的消费习惯，但是在传统的消费模式下，碍于路程等原因，消费者很难做到货比三家，但随着人机互动技术的成熟，消费者能够便捷地多个店家的同种商品进行对比再进行购买。手机
移动互联网产品推广运营方案 一、App运营推广概念 引用百度百科的概念：对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。细细思考下，其实，APP 推广无非是产品想盈利模式，而运营去实践盈利模式。 任何运营都围绕“用户”展开，包括“吸引用户”和“留住用户”，说白了就是：让用户过来，并留下。 运营的三个阶段：吸引用户、把用户留住、让用户掏钱。 运营三大核心目标：扩大用户群、寻找合适的盈利模式以增加收入、提高用户活跃度。 我们把运营的分工和种类进行细分，运营可以分为： 1.基础运营：维护产品正常运作的最日常最普通的工作。 2.用户运营：负责用户的维护，扩大用户数量提升用户活跃度。对于部分核心用户的沟通和运营，有利于通过他们进行活动的预热推广，也可从他们那得到第一手的调研数据和用户反馈。 3.内容运营：对产品的内容进行指导、推荐、整合和推广。给活动运营等其他同事提供素材等。 4.活动运营：针对需求和目标策划活动，通过数据分析来监控活动效果适当调整活动，从而达到提升KPI，实现对产品的推广运营作用。 5.渠道运营：通过商务合作、产品合作、渠道合作等方式，对产品进行推广输出。通过市场活动、媒介推广、社会化媒体营销等方式对产品进行推广传播。 二、App运营推广工作 前期的准备工作： 1.保证产品能正常运行。 2.明确产品定位和目标。 3.选择合适的推广渠道和方式，协调内外部的资源并制定详细的计划。 4.确定团队分工并执行。 上线初期的工作： 1.保障产品的正常使用
移动互联网时代的保险营销 寿险传统营销模式遇到挑战反人性做法会逐步消失 在这种变化中，传统的寿险营销模式就遇到了挑战，比如增员。过去靠打一些擦边球，吸引来一些人（比如说自己是职业介绍所的），现在呢不太管用了。 还有说说产说会，过去十年每年搞开门红产说会，变着法子邀请来大量客户，最后签单（有的时候吃完饭不能走，必须买张单），但现在呢，如果在朋友圈发一条我要去参加某某公司客户联谊会，后面可能就有人评论说“很可能要卖产品给你”，信息变得更加透明了。 像以前可能是客户不签单不让走，比如耗到晚上一点多，这种反人性的做法在今天，会逐步被去掉。因为互联网的本质是尊重人，一切反人性的行为都会逐步消失。 可能真正关心互联网能带来什么、能够改变保险业的人，是我们的客户。今天有客户自己就在朋友圈里发保险信息，让我很惊喜，移动互联转型下自然而然有更多的人帮你去传播保险了。 互联网保险 保险业要发展，必须用“用户”代替“客户” 移动互联还能带来什么机会呢？互联网带来大量碎片化的单一产品，而保险产品与其他产品的最大区别在于“无形、潜在的隐性需求”、“以个人或家庭为核心的财务规划”、“人性的售后服务更为迫切”。从这几个角度，代理人应该审视自身。 所以我们可以用“用互联网思维改革保险营销”，用几个词概括就是，
用户体验、用户至上、免费、专注、极致。具体怎么运用，举个例子，我有3000多个微友，其中1500个是代理人，而我的朋友圈几乎都崩溃掉，早上一开始代理人就在发早上好，中午是中午好，晚上是晚上好！每天都这样，如果一个客户的朋友圈是这样，他的感受谁能照顾到？ 这就是因为，有很多代理人站在自己的角度看事情，很少顾及客户的感受。前两天有个调查指出，据统计八成用户对保险不满，很多人不相信，说自己的客户很满意。但其实“你是你，不代表客户”。互联网思维下强调的是用户，用户与客户的最大区别在于，客户强调推销而用户强调体验。 如果保险业要发展，必须用“用户”代替“客户”。那保险用户如何能得到体验呢，当然不可能比如买了车险出去撞下车，看能不能赔，这不行。但你可以在售前让用户比较舒适的得到信息，而不是强迫他（天天在耳边说你该买这个买那个）。 思考：哪些是互联网不能代替的？ 谁也不知道互联网会发展到什么程度，但是有一点是肯定的，中介一定会去掉的。但这里有个概念，去掉中介不代表去掉代理人，未来会有很多独立的代理人/经纪人。 为什么代理人不能替代，你会发现随着时代的发展，未来人会变得越来越懒（比如懒得写字、懒得对话、懒得深入了解东西），未来需要专业人士来讲解。 说具体概念，什么叫中介？中介就是赚中间佣金的，而代理人是赚佣
如何做好移动互联网营销 p RUSER redacted on the night of December 17,2020
网络营销的方法大家百度搜索一下，一抓一大把。但是移动互联网营销的方法几乎没有几个。也可能是有人没有注意到吧，大家只知道利用电脑来做网络营销。也有可能是大家根本不会吧。今天爱豆子就与大家来分享下最近一段时间实战总结的经验。 1，把电脑上的用户引到手机上 好多人不明白，怎么把电脑上的用户给引到手机上呢不管你是做什么生意或是做什么服务的。我相信大家肯定有不少客户。你可以告诉用户的微信号让他们加你的微信，或是关注你的微信公众号都可以。可以在QQ 空间，微博跟用户说下。而且可以利用一些技巧让他们添加你的微信号。也可以让用户关注你的陌陌号，微视号等。 想要做好移动互联网营销一定得有粉丝才可以的。如果只是单靠手机来找用户的话会非常的麻烦。大家一定要利用好电脑和手机相结合使用，这样等粉丝多了，做营销就比较简单了。如果没有粉丝你做营销也没有啥效果。 2，利用微信做移动互联网营销 移动互联网中可以说微信是大家使用的最多的一款即时通讯软件了。几乎人人都玩微信。因为微信比较方便，功能多，而且是当今用的最多的。那么如何利用微信做网络营销呢
前面已经和大家说过了。要利用电脑让用户加你的微信号，等粉丝多了，就可以利用微信来发布一些产品或者服务了。请切记不要发的过多。否则会被用户拉黑的。其实微信朋友圈是熟人之间交流的地方，大家一般都比较反感广告。但是大家只要不要发的太多就没事。毕竟朋友圈的广告也是有的。 而且大家也可以把微信的名称，个性签名上都设置你的产品信息或者服务信息。因为微信附近的人都是可以看到的。这样就可以不动动的做网络营销了。而且也要把微信做为主要的营销工具。 3，利用陌陌做好移动互联网营销 微信大家一般都知道，对于陌陌可能好多人还是不知道的。通过玩陌陌这么久以来发现陌陌的人气比微信还火。以前微信的朋友圈更新的动态可快了，现在呢动态都少了。可是陌陌的留言板动态非常的多。说明玩的人也多。
华为手机网络营销策划书 一、企业和产品介绍 1、华为公司简介 华为技术有限公司是一家总部位于中国广东省深圳市的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司，于1987年由任正非创建于中国深圳，是全球最大的电信网络解决方案提供商，全球第二大电信基站设备供应商。华为的主要营业范围是交换，传输，无线，数据通信类电信产品，在电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务、解决方案。在2011年11月8日公布的2011年中国民营500强企业榜单中，华为技术有限公司名列第一。同时华为也是世界500强中唯一一家没有上市的公司，也是全球第六大手机厂商。 我们看到华为的logo就能体现出华为坚持以客户需求为导向，持续为客户创造长期价值的核心理念，将继续以积极进取的心态，持续围绕客户需求进行创新，为客户提供有竞争力的产品与解决方案，共同面对未来的机遇与挑战；华为将坚持开放合作，构建和谐商业环境，实现自身健康成长。该公司以技术研发为核心，希望为广大顾客带来持续价值。华为公司科技力量雄厚，拥有87000名员工中的43%从事研发工作，截至2009年12月底，华为累计申请专利42,543件。在3GPP 基础专利中，华为占7%，居全球第五。华为数据通信认证提供从数据通信工程师到数据通信专家的三级通用认证体系。HCDA（华为认证数据通信工程师）、HCDP（华为认证数据通信资深工程师）、HCDE，华为认证数据通信专家 其企业文化总结为“狼性文化”。此处狼性并非贬义，而是说目标明确，确定目标后，不计代价达到目标。对于狼性文化，华为总裁任正非曾有过详细解释，他认为更全面准确的说法是“狼狈组织计划”，狼有敏锐的嗅觉、团队合作的精神，以及不屈不挠的坚持，而狈不能独立作战，但很有策划能力，很细心。也正是凭借这种精神，华为战胜了许多危机，最终取得了今天的成就。 2、华为手机简介 就本身而言华为具有较强的技术研发能力，并有一支销售能力很强的销售队伍，但是手机毕竟不是和通信系统那样只要技术含量高、运行稳定性好就可以满足顾客的需求，另外，通讯系统、增值服务的推广和销售面对的大多是重点大客户，而手机的销售却要面对为数众多、千差万别的消费者。进入手机领域并不久的华为，如果试图进入所有可能进入的消费者市场，直面来自全方位的竞争，必然要承担较大的风险。所以我认为华为面临目前的中国手机市场，较适宜采取重
本文档是成智营销成智大兵老师原创文章集合：全面帮助你击破：客户、产品、传播、成交、品牌五大难点，用最系统的方法、策略与实战的经验，带领您轻松走向创富之路！ 种子客户撬动亿万财富！——移动互联网的风口创富路（一） 移动互联网带着很多财富风口到来了！一群先知先觉的精英（ZHU）赶紧跑到风口，哗啦啦地天上飞着好多（ZHU）！ 然后，再哗啦啦地一大群摔了下来！然后，各种焦虑。。。 请看下面成智营销大兵老师的分析： 为什么有些人成功地从移动互联网中赚到钱，而更多的人摔得半死？其实，那些成功的人，只是找到了一个简单的突破口！ 其实，这里有一个秘密！ 这个秘密是：不要试图把产品卖给所有人！ 成功的企业家，只会面对一种特定的客户，深度分析客户需求与痛点，然后服务好一群人即可。（精准社群思维） 失败的企业家，以为只要出钱的都是客户，然后到处加群、到处广告，想把产品卖给各式各样的人。（传统数据库思维） 满足一种人群容易？还是满足各式各样的人容易？答案不言自明！ 移动互联网创业有一个铁律：一厘米宽，一公里深。 也就是事情要精准到一厘米宽，包括需求精准，客户精准、情感诉求精准。然后要把事情做到一公里深，要深入深度挖掘，你比别人深入1厘米，可能就可以PK掉90%的竞争对手。 精准的客户群体，核心的痛点诉求这两点是开启移动互联网财富之路的两大基石。 成智营销大兵老师说：不讲客户的营销都是耍流氓！无论你是做什么事业，首先想清楚你的精准客户是谁？ 只有想清楚了精准客户，你才知道在哪里发力，而那些运用代理机制，疯狂铺货的人，你们流氓耍完了吗？ 言归正传，今天大兵要与你分享如何在一开始就选中了最优质的精准客户？如何锁定种
细数那些口碑比较好的移动营销平台 移动营销平台是移动互联网时代连接广告主和用户的最主要手段，也是企业推广最必不可少的工具。但是，现在市场上的移动营销平台如雨后春笋一般不断涌现，导致很多企业不知道该如何在其中做出正确的选择，所以本文就根据不同的广告主类型、不同的推广区域、不同的推广需求，分别为大家总结一下有哪些口碑比较好的移动营销平台。 海外推广神器：汇量科技 “出海”是现在国内移动互联网企业中一股新兴的浪潮，而与之共同崛起的还有出海企业强烈的海外推广需求；当然，由于出海企业本质上还是国内企业，所以他们对国外市场并不了解，更难以靠自己做好海外营销，这个时候擅长海外营销的移动营销平台就应运而生。
纵观国内市场，目前最擅长海外推广的营销平台之一是汇量科技。一方面它常年扎根海外，曾经成功帮助多个企业和产品成功走向海外，海外经验比较丰富；另一方面，它在海外拥有很强大的渠道资源，与谷歌这样的老牌营销渠道以及Snapchat这种新兴的移动平台等都是战略合作关系，在海外行动更加方便；再加上它在海外有自己的办公室和专业人员驻扎，所以具体营销方案实施和效果追踪更直接、更快速。也正是因为如此，才有很多出海企业愿意纷纷携手汇量科技，共赴海外。 游戏推广大咖：猎豹移动 游戏推广一直都是营销领域里的一个重头，并且很多先进的广告模式、营销创意都是从游戏行业中激发产生的。 而在游戏推广方面，不得不提猎豹移动，因为猎豹一直被人们称为是一个“被游戏耽误的广告公司”，可见它在游戏行业十分专业。并且，它也的确曾经推出过很多爆款游戏，比如“RollingSky”。另外，猎豹移动的前身是金山，对于这个平台相信很多人都不陌生，它旗下的很多产品都曾经是我们用过的爆款，比如猎豹清理大师等。猎豹移动也从这些早起的产品中积累了很多的优质流量。 流量分发大牛：小米营销 说起营销就一定要提小米，曾经的一波“饥饿营销”把小米手机炒成了一个全民疯抢的产品。而现在它通过不断的创新与发展，已经成为一个覆盖全行业的企业，其旗下的小米营销平台更是继承了其各种营销创意。企业尤其是各种app 等互联网产品想要获得流量、增加下载量，可以尝试这家平台。
移动互联网营销模式 众所周知，国内外移动互联网的规模正在飞速发展，相关数据显示在中国的手机网民已达到4.64 亿，这个数字接近4 个日本的总人口数，日本在很长一段时间一直是世界第二大经济体直到被中国超过，这意味着中国的移动互联网市场有着其他发达国家望尘莫及的用户基数优势，而且这一数字还在飞速上涨。在国外，移动互联网已经为很多企业带来了非常明显的实质性收效， J.P.MORGAf预测社交媒体 大佬Facebook 在2014年的移动端广告将会超过全部广告收入的60%。说到这里可能会有人质疑，难道中国的移动互联网用户不如发达国家的优质？那么我用另外一个数字——53.3 亿来打消大家的疑虑，53.5 亿是今年双11 手机淘宝单日成交额，这个数字超过了沃尔玛在中国所有门店一个月的销售额总和。 在这些庞大的数字背后，显现的是广大民众对移动互联网的依赖，人类的创新动力就是因为懒惰导致的刚性需求。说到移动互联网的发展，很多人会联想到iPhone ，iPhone 比大多数功能手机都贵，但它提供了一种完全不同的操控方式，顺畅的电容触屏体验解放了用户的手指，也迎合了人们懒惰的诉求，并引发大部分智能手机效仿，最终让风靡一时的触控笔和键盘功能手机成为“陈旧”的象征。与此同时，苹果开创的App Store 模式为用户提供了智能选择权，用户可以根据需求下载或删除应用APP这种双向选择模式刺激了开发者创造用户喜欢的APP的热情。正是这种开放智能的模式，铸就了今天
为大家带来诸多便利的移动互联网，越来越来的人通过移动终端进入互联网，越来越多的人认为通过微信与企业公众账号沟通比打400 更便捷，手机、平板电脑、车载互联等移动终端几乎满足了人们阅读、信息分享、社交、购物等所有生活需求。广大民众对移动互联网依赖的同时也产生了巨大的潜在商机。而技术正是实现这些商机的核心推动力。4G 牌照在中国的发放，必然引起移动互联网的又一波热潮，10 倍于3G 的网速将会让更多的应用得以普及实现，例如在公众场合看视频不再受限于有无WIFI，地铁里也能轻松玩手游；在新加坡科学家发明一种气味模拟器，这意味着必胜客如果有新品比萨，用户可以直接通过手机闻到香味并决定选购品种。 有人称移动互联网为第五媒体，移动互联网让有所有媒体内容移动起来了。营销环境一直在随着传播介质的改变而改变，符合时下用户主流生活体验的媒体永远是营销传播媒体的引领者，可喜的是我们今天已经看到了类似的成功案例，《第一财经周刊》2012年APP广告费用规模超过200万元；湖南卫视APP “呼啦”已超过600万注册用户；优酷移动端日均VV超3亿，优酷APP跻身TOP10应用；正是这些传媒媒体的移动客户端丰富了我们的生活并强势的抢占了我们的碎片化时间，移动互联网也毋庸置疑的成为未来的主要营销传播阵地。 鉴于以上对移动互联网营销传播的环境分析，移动互联网的营销传播有哪些价值呢？ 映盛中国作为最早涉足数字营销的专业服务商，我们很早前就已建立了一套基于移动互联网的营销传播体系，这套体系的特征是实现了闭环管理，从最初的市场调研到成交转化完全实现数字化管理，在达到销售转化的同时，也挖掘出了大量用户的真实正面口碑进行二次传播，为广告主实现了销售与品牌的双丰收。我们建立这样一套移动营销传播体系，是在移动互联网
移动互联网时代下的无 边界营销 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
移动互联网时代下的无边界营销 课程背景： 电子商务时代，让零售业进入了多渠道零售1.0时代。诞生了大量新生力量，如亚马逊、淘宝、凡客诚品、京东商城，也促使一些原来在零售行业内占据绝对领先地位的企业开始转型以适应这个时代的到来，如沃尔玛、苏宁、国美和美特斯邦威等。而这个1.0时代的一个显着特征就是一个零售商的各个销售渠道之间相对独立运转，相互之间的协作不多，甚至会有利益冲突。 在多渠道零售2.0时代，移动互联网将会是一个不可或缺的电子销售渠道。中国有3.88亿移动互联网网民(截至2012年6月底)，由于智能机功能越来越强大，让在手机上购物变得更加便捷。从2010年起，这3.88亿人中有一小部分人开始犯懒，他们想要购物的时候，懒得去逛街、懒得开电脑，希望坐在马桶上、出租车上和沙发上就直接在手机上完成购物。 未来的营销不需要太多的渠道，只要让产品进入消费者的手机，就是最好的营销。——世界营销大师克里曼特?斯通 《移动互联网时代下的无边界营销》课程，何建华老师通过对品牌连锁50强企业长期研究，结合移动互联网工具（微信、微博等）来打造企业的无边界营销模式！ 授课对象： 总裁、董事长、总经理、销售主管、企划总监、运营主管、销售精英、创业者等。 授课时间： 2天
课程大纲： 一、互联网思维到底是什么？ 1、用户思维 2、平台思维 3、极致思维 4、快 二、移动互联网时代下的传统企业转型之路——无边界营销 1、电子商务趋势：品类延伸与变革 2、传统企业面临困惑 3、无边界营销企业具备的6个能力 4、无边界营销九个步骤： 第一步：如何选择产品 第二步：营销定位 第三步：传播路径 第四步：平台整合 第五步：体验营销 第六步：服务体验 第七部：转介绍 第八部:人才 第九步：倒逼 三、无边界营销工具——微信营销实战技巧 1、二维码营销
关于移动的促销方案 一、活动目的：借春节促销，完成公司制定的春节销售任务。 二、活动主题：“新春，送茶礼” 三、活动时间：201x年1月18日——201x年2月13日 四、活动地点：公司直营店、卖场和全国各加盟店。 五、销售目标：配货科400万；直营店300万。 六、活动内容 1、春节礼品 主要开发铁观音、大红袍、红茶、白茶和茶点，共5类11款礼品装，分别为： 铁观音系列之“泓韵1x50”（建议零售价1380元+盒）。 “天籁之音900”（建议零售价720元+盒）； “九香”850”（建议零售价560元+盒）； “美丽之饮T25”（建议零售价350元+盒）； 大红袍系列之“福尊”（建议零售价1200元+盒）； “醉红袍”（建议零售价800元+盒）。 红茶系列之“上品红”（建议零售价700元+盒）； “罗马风情”（建议零售价460元+盒）。 白茶系列之“白玫瑰”（建议零售价600元+盒）； “月牙白”（建议零售价300元+盒）。 “xxx福贵大礼包”（以茶点为主，建议零售价180元） 2、促销新品
促销新品以现有库存茶具及茶点，按性价重新组配为主，共开发3款，分别为： “五虎送福”（建议零售价300-500元之间） “五福临门”（建议零售价1x0-300元之间） “福乐陶陶”（建议零售价1x0元以下） 执行说明： （1）春节礼品装设计风格以红、金为主，突出视觉层次、艺术感知和节日喜庆。 （2）促销新品包装以普通材质为主，设计风格以中国传统节日喜庆为主。 （3）春节礼品和促销新品的成品务必于201x年1月1日全部上架。 （4）春节礼品和促销新品各店需设礼品专区和特价专区进行集中展示销售。 （5）各相关部门务必合理掌握时间进度，圆满完成设计、制作、组装、配货等工作，以保证活动的正常推进。 （6）以上所有新产品订货时间从201x年1月初开始，1月30日结束。 3、促销活动 （1）礼品派送：活动期间每天前3名来店消费的顾客均赠送“虎年小礼品”一个。数量有限，赠完为止。 （2）亲情回馈：活动期间顾客全场一次性消费：
移动互联网时代的营销传播模式 众所周知，国内外移动互联网的规模正在飞速发展，相关数据显示在中国的手机网民已达到4.64亿，这个数字接近4个日本的总人口数，日本在很长一段时间一直是世界第二大经济体直到被中国超过，这意味着中国的移动互联网市场有着其他发达国家望尘莫及的用户基数优势，而且这一数字还在飞速上涨。在国外，移动互联网已经为很多企业带来了非常明显的实质性收效，J.P.MORGAN预测社交媒体大佬Facebook 在2014年的移动端广告将会超过全部广告收入的60%。说到这里可能会有人质疑，难道中国的移动互联网用户不如发达国家的优质？那么我用另外一个数字——53.3亿来打消大家的疑虑，53.5亿是今年双11手机淘宝单日成交额，这个数字超过了沃尔玛在中国所有门店一个月的销售额总和。 在这些庞大的数字背后，显现的是广大民众对移动互联网的依赖，人类的创新动力就是因为懒惰导致的刚性需求。说到移动互联网的发展，很多人会联想到iPhone，iPhone比大多数功能手机都贵，但它提供了一种完全不同的操控方式，顺畅的电容触屏体验解放了用户的手指，也迎合了人们懒惰的诉求，并引发大部分智能手机效仿，最终让风靡一时的触控笔和键盘功能手机成为“陈旧”的象征。与此同时，苹果开创的App Store模式为用户提供了智能选择权，用户可以根据需求下载或删除应用APP，这种双向选择模式刺激了开发者创造用户喜欢的APP的热情。正是这种开放智能的模式，铸就了今天为大家带来诸多便利的移动互联网，越来越来的人通过移动终端进入互联网，越来越多的人认为通过微信与企业公众账号沟通比打400更便捷，手机、平板电脑、车载互联等移动终端几乎满足了人们阅读、信息分享、社交、购物等所有生活需求。广大民众对移动互联网依赖的同时也产生了巨大的潜在商机。而技术正是实现这些商机的核心推动力。4G牌照在中国的发放，必然引起移动互联网的又一波热潮，10倍于3G的网速将会让更多的应用得以普及实现，例如在公众场合看视频不再受限于有无WIFI，地铁里也能轻松玩手游；在新加坡科学家发明一种气味模拟器，这意味着必胜客如果有新品比萨，用户可以直接通过手机闻到香味并决定选购品种。 有人称移动互联网为第五媒体，移动互联网让有所有媒体内容移动起来了。营销环境一直在随着传播介质的改变而改变，符合时下用户主流生活体验的媒体永远是营销传播媒体的引领者，可喜的是我们今天已经看到了类似的成功案例，《第一财经周刊》2012年APP广告费用规模超过200万元；湖南卫视APP“呼啦”已超过600万注册用户；优酷移动端日均VV超3亿，优酷APP跻身TOP10应用；正是这些传媒媒体的移动客户端丰富了我们的生活并强势的抢占了我们的碎片化时间，移动互联网也毋庸置疑的成为未来的主要营销传播阵地。鉴于以上对移动互联网营销传播的环境分析，移动互联网的营销传播有哪些价值呢？ 映盛中国作为最早涉足数字营销的专业服务商，我们很早前就已建立了一套基于移动互联网的营销传播体系，这套体系的特征是实现了闭环管理，从最初的市场调研到成交转化完全实现数字化管理，在达到销售转化的同时，也挖掘出了大量用户的真实正面口碑进行二次传播，为广告主实现了销售与品牌的双丰收。我们建立这样一套移动营销传播体系，是在移动互联网营销环境不断演变条件下的积极创新。首先移动互联网让时间进一步碎片化，受众的个性化意志进一步受到尊重；其次空间进一步微观化，使营销传播更聚焦，传播成本也更加优化；第三是人的作用更加凸显，使传播内容更真实、更可信；第四移动互联网成就了传播分权，使传播各个环节中的角色地位更加平等；第五移动互联网使信息终端更多元，实现了信息的无缝覆盖。在这套营销体系的指导下，我们总结了移动互联网营销传播的四大价值。价值一：职能更广泛 传统的营销传播模式是企业通过媒体将信息告知给受众，但在社会化媒体和移动互联网时代，企业也可以通过新产品为用户衍生服务，让用户创造信息并自发传播。例如Nike 跑鞋通过无线Nike iPod运动组件与iPod实现信息互通，iPod就可以存储并显示运动日期，
网络营销之移动互联网 的六大趋势p Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】
第一个趋势是移动互联网的第二次创业窗口期即将结束。移动互联网创业的第一次窗口期是Feature phone时代，第二是智能机时代。典型应用的比如微信，包括支付宝、大众点评这样的传统互联网服务都是借助智能机时代的窗口期完成了新的转型。可惜这个阶段已经在走向尾声，2013年商业化开始明显加快，很多中小型开发者和发行渠道发现生存越来越困难。 至于下一个创业窗口期是什么？我们认为是一个以手机为中心，能够贯穿各种硬件，贯穿不同的使用场景，贯穿不同平台的移动互联网服务。所以另一个重要的趋势就是互联网思路变革传统行业和家庭。怎么改变你的家庭？今天我们看到很多像小米盒子和小米电视新的硬件出来了，还将来路由器可能就是家庭的一个网络中枢，通过手机连接家里了所有设备，比如微波炉、冰箱、空调等等。同时，大家可以看到，移动互联网给金融业、零售业和企业信息化带来的新的颠覆。所以未来互联网将全方位、全天候改变人们的工作、社交和家庭娱乐。在第三次创业窗口期，肯定有不少百亿美金市值的公司出现。 第三，粉丝（或用户）已经成为产品成败的关键因素。为什么？在UC之前，我是做企业软件和企业信息化的，那时候做产品是由客户提出需求，产品和项目提炼需求，最后开发出来，再给客户做实施。但在互联网时代，产品是由产品经理通过和用户互动，做出产品，再通过用户数据驱动前进。尤其在移动互联网时代，我们可以看到，最终粉丝用户他们会提供大量需求给你，你只要在大的产品格局和规划下跟他们走就行。而且很明显的一个趋势是，以前是产品经理主导制，未来将是粉丝主导制。 粉丝为什么会产品成败的关键因素？以前我们去推广的时候，靠什么？在传统行业，大家都知道最有效的是央视标王，谁抢到了标王，谁的产品就可以卖出去。但是下一个时代，传统渠道的影响力仍然很强，但已经不是唯一了。相反，如果你有100万真粉丝，产品营销和推广同样能非常快速、有效，一定要让用户帮你说话，帮你做产品传播。 第四，被并购成为创业者的新选择。2011开始，互联网并购越来越多，今年更是小狐仙一系列规模非常大的并购，所以创业者不用再将IPO视为唯一成功的标志。去年YY上市，回来跟我说，IPO是真心累。实际上，只有极少数公司能够做到华润、万科这样的规模，所以被并购也是创业者成功的标志。 除了对传统行业的改造，移动娱乐会是另一个大机会。游戏一直是UC的一项重要的业务，UC九游已经是国内Android领域最大的游戏运营平台之一，我们也刚刚整合了PP助手，强化了自己在iOS平台的发行能力。过去一年，我们可以看到，单机游戏和网络游戏都已经比较普及了，下一步精品重度网游还有和社交游戏这两种类型会加速崛起。 最后，移动互联网在亚洲市场存在新的机遇。UC在美国、印度、越南等建立了自己的Office，突出的感受是，亚洲区的发展尤其快。今天我们在印度的员工大概有30多人，大部分是印度本地员工，同时，我们也看到在印度有非常多的中国公司，除了UC，还有百度、腾讯、小米、金山、金立等等，都开始在海外开拓移动互联网相关
移动互联网时代营销的十大变革 1、消费者变得耐心不够 当手机促使我们的生活变得极度便利之际，资讯也同等呈现爆炸式成长。在手指迅速滑动的瞬间，消费者的耐心也变得不足。什么事情都讲求快，需求必须在诞生当下即被满足：方便成为硬指标。 2、碎片化时间的多重使用，短、频、快才能打动消费者 要思考消费者多是使用碎片化时间在浏览信息，长篇大论已经难以打动消费者，少有消费者愿意细细品味优美辞藻的个中滋味，标题党大行其道。你想传播的信息，必须一看就懂，还需要频次高(这次没看到，下次一定砸到你)，同时速度快。今天流行文章的认错，明天已经变成奶茶妹妹，跟不上话题，你就Out了。 3、自传播趋势在，创造话题比砸广告重要 过去我们拿钱砸广告，强迫消费者看到我们希望传达的信息，然而，当人们有了一部智能型手机+微博、微信、论坛、贴吧……每一个人都成为传播者。这是个自媒体的年代，每一个消费者自己就是一个媒体，想让消费者为你按下转发键，要先懂得创造话题，引发关注。不会有人主动为你家的广告按转发键，除非是你创造了一个话题打动了他的心。 4、难以忽视的社交力量 让“朋友推荐”力度变强，找到自己的传教士，才是微营销的真谛。你的品牌的传播者，本就不该是花钱找来的大号或是代言人，只有真的懂你品牌的忠诚顾客，才是你品牌最大的传播者。 5、认清低头族 低头族侵蚀的广告时间，不仅仅是传统媒体——报纸、电视、杂志、广播；而是连同分众、维络城、户外大牌、公车车身、公交车亭等广告效益都跟着大打折扣。过去我们等电梯时，无聊的时间很多，类似分众这样的媒体，解决了许多尴尬时间。然而，在智能型手机普及后，不论何时何地，大家都在低头看手机。结果分众不是被其他的楼宇广告击败，而是被消费者手中的那部手机打败。手机取代的，不只是传统媒体，几乎是所有媒体。身为企业，你如果无法占据消费者移动端的桌面，任何广告投入，浪费的将不只是一半。 6、任何影响手机使用的入口，都有机会成为新营销界面 大家都在说BAT，百度、阿里及腾讯，但，是否有人开始注意，就连“搜索”如此重要的功能，已经开始静悄悄地被许多手机APP取代？吃饭会直接查大众点评网，新闻直接查腾讯新闻，八卦查微博，其他像查天气、行事历、地图、购物等，手机有许多不同程度的APP，
泽思网络– 移动营销全案服务商 中国移动互联网广告平台现状报告 “移动互联网广告”这个词，在两年前大概是一个非常有生机和诱惑力的 说法。但如今，这个概念似乎已经变成了“乱”的代名词。这是怎么发生的呢？ 今年9月，金山和360先后在手机客户端推出了拦截广告的功能，并无一 例外遭到了移动广告代理商和部分广告主的抵制。此事纷纷扰扰闹了两个月， 最终也没有了下文。 事实上，原本就不会有下文。正是没有标准使得“渠道为王”的“潜规则”在移动广告业界横行；也因为没有标准使得金山和360所提出的恶意广告规则 不被普遍认同；也正是没有标准，才有业者希望去主导一些标准。 移动广告到底是怎么回事？乱究竟是乱了什么？这个问题，随便找一个移 动互联网业者都能说上个一二。但是一直没有系统的归纳和整理。这正是这篇 文章所要做的，并希望能通过这种梳理，找到乱象的原因和可能的解决方法。 一、移动广告淘金热 移动广告的淘金热潮，无疑是谷歌和Facebook两大巨头所掀起来。在移动互联网还不够普及，或者说移动智能设备还未形成用户基数的时代。他们在互 联网上已经成为了广告巨头，无疑，在向移动互联网进军时，他们的先发优势 非常明显：无论是广告客户、广告技术、广告形式，乃至广告效果的控制，这 都不是后来者一朝一夕能够赶上的。 如果追溯的再早一些，在谷歌和Facebook的广告营收还没有那么惊人时，再上次的广告热潮无疑是江南春的分众传媒所带来的。那是一次纯渠道的胜利，或者说“媒体购买统治一切”。分众开发出了楼宇电梯这个往常没有被发现的黄金广告渠道，先发优势成就了江南春的资本帝国。而后分众于2007年收购了当时最大的互联网广告公司好耶。最后的结果是，在分众的驱动下，互联网广告 与户外广告的业务逻辑得以统一，都是依靠渠道的膨胀来享受整个国民经济和 热钱投资带来的宏观增益。 而也正是此时，Facebook在大洋彼岸启动了第一个分类广告的项目。从此Facebook走上了与渠道整合完全相反的广告发展道路，并且取得了巨大的成功。
2018年第3期 信息通信2018 (总第 183 期）INFORMATION&COMMUNICATIONS(Sum.N o 183) 移动互联网技术在营销系统中的应用 谭驰，周玲 (贵州电网有限责任公司信息中心，贵州贵阳55〇002) 摘要:为进一步提高工作效率，提升客户满意度，为客户提供优质、高效、个性化及专业的主动服务，文章提出使用移动互 联网技术、结合电力营销业务提升用电客户体验的有力手段，为公司提升竞争力提供支撑。增加客户服务的手段和技术 含量，让更多地人享受到了电网公司的优质服务。提高客户服务工作的规范化、标准化水平，提高客户关系管理水平、强化客户服务工作的考核机制、增强对电力营销业务的过程控制，缩短对用户请求的响应时间。在一线作业人员作业过程 中，营销系统移动化，工作效率进一步提升，提升工作效率的同时，实现快报快装，使用电客户直观感受到电网公司的服 务变化，服务理念的提升，直观体验工作流程的进度，及增加对电网工作一线作业人员的工作理解及配合程度。这些工 作，都能从整体上有效地提高电力营销工作的效率和营销管理水平，极大地提升了服务水平和贵州电网公司的社会美誉 度，树立良好的社会形象。 关键词:移动互联网；电力营销;现场勘查;移动办公;移动作业 中图分类号:TP393.01 文献标识码:A文章编号=1673-1131(2018)03-0164-03 1概述 随着南方电网公司一体化战略的深入实施，贵州电网有 限责任公司（以下简称“公司”或“贵州电网公司”)大力开展营 销信息化建设、提升客户服务水平，最终实现营销管理系统与 其他五大信息系统间横向集成、纵向贯通的战略目标。随着 及移动应用在南方电网公司的普及，贵州电网公司对移动营 销管理的需求与日倶增，通过移动营销管理业务的建设，能够 大力提高业务办理效率。以客户为中心，切实提升电网企业 的服务能力，创建“服务好、管理好、形象好”的国际先进电网 企业的重要内容。智能手机和各类平板等移动设备已经普及 到日常办公和现场作业中，各行业都已建成或正建设适应本 行业的移动应用，来进行提升企业信息化水平。同时，W IF I的覆盖范围，国内电信运营商3G、4G网络的建设，在近年来得到 不断发展和提升，优质的通信网络为移动应用建设打下了很 好的技术基础。 移动互联网的社会化进程推进，企业级移动化应用建设 已然成为赢取未来企业竞争的重要战略组成，移动营销的信 发流量,只有主路由故障后备份路由器才接替成为主路由，转 发数据。下面的客户机将网关指向逻辑路由器，从而实现路 由备份。 3.3.3通过V P N技术实现企业和分支机构互联 V pn技术可以在互联网上创建一条安全的数据通道，它可 以对企业在互联网上传递的数据进行加密，同时解决了架设 专线的高成本问题。对于企业的分支网络互联，考虑采用GRE IPSEC V P N解决方案。G re协议对报文进行通用封装,Ip Sec 协议对数据包进行加密。 3.3.4通过ID S设备对企业网络流量进行监控提升网络安全性 可以在核心层上配置端口镜像技术，将核心服务的端口 直接镜像输出到一个镜像端口，在此端口上部署ID S入侵检 测设备，提升企业网络抗攻击的能力。同时ID S设备可以和 企业防火墙进行联动,ids检测入侵行为，防火墙对非法流量进 行阻断。id s作为旁路设备，适用于预算充足，同时对网络安全 要求高的企业。 3.3.5在汇聚层和核心层中间配置网络流控设备 现在网络应用非常之多，网游P2P下载等和工作无关的息化建设也是贵州电网公司未来重要的发展方向之一。此外 移动营销系统，也是贯彻落实南方电网公司新一轮发展战略 的重要举措,符合电网未来营销业务发展的趋势，符合电网公 司“互联网+”的发展战略，满足南网“服务型定位、经营型管控、 集团化运作,一体化管理”的要求，提升客户服务质量,提高贵 州电网营销业务的办理效率、提升现场作业的规范化与协同 能力，可为公司臝得更多更好的企业效益。 南网一体化营销管理系统已经在贵州电网公司所有供电 单位完成推广上线工作。一体化营销系统覆盖了贵州电网公 司所辖各级供电单位及其营业网点，覆盖公司各级市场营销部 门及所有营销工作岗位，系统功能涵盖了省、地、县、供电所日 常营销业务工作，成为营销日常业务开展的必要技术支撑手段。 2系统架构 2.1系统逻辑架构 移动营销系统在南方电网公司移动应用平台建设，可分 为业务层、集成层、平台层、网络层、终端层、用户层。系统逻 辑架构图如图1所示： 应用极大浪费了企业宝贵的外网带宽，降低了企业员工的工 作效率。所以必须在企业汇聚层和核心层之间部署流量控制 设备，对报文进行应用层分析，屏蔽p2p下载、网游等应用，同 时记录员工上网日志,优化网络环境，提升工作效率。 4结语 企业网络架构在设计主要就是以上几种规则，但是我们 在设计网络时一定要贴合企业业务需求，同时结合企业工程 预算，必要时要能够灵活取舍，在保证企业网络核心业务的情 况下精简部分功能。 参考文献： [1]熊伟，刘捷.浅谈数据中心网络架构演变与发展趋势[J].华 东科技:学术版,2016(5). [2]费钰江.浅谈数据中心网络架构的发展[J].网络安全技术 与应用,2014(7). 作者简介:韩明(1977-)，男，湖北武汉市人，武汉城市职业学院 电子信息工程学院实验师，研究方向为计算机网络技术。 164
移动互联网时代电信运营商的定位 张勇
?移动互联网 ?电信运营商与移动互联网?中国电信与移动互联网?合作模式
?移动互联网 – 移动互联网的特点 –移动互联网发展空间巨大 –移动互联网带来了丰富的商业模式 –移动互联网对电信运营商产生了冲击 –移动互联网也为电信运营商带来了机遇?电信运营商与移动互联网?中国电信与移动互联网 ?合作模式
移动互联网的特点 移动互联网是互联网终端向个人的延伸，是移动和互联网融合的结果。互联网的免费特征难以改变，如果互联网能提供的，移动互联网在业务或功能上都应遵循免费模式。 但相对于互联网，移动互联网规则性更强，更容易建立起信用机制，因而更具商业价值。在通信属性的基础上，我认为移动互联网最具价值的特性有两点，一是媒体化，一是商业化。 “统计显示拥有手机的中国人手机媒体化 相对于互联网移动互联网有游戏规商业化 –“统计显示，拥有手机的中国人，手机在自己身边1米范围之内的时间每天大概是14小时，这说明移动互联网具有个人专属性。”这种专属性使移动互联网的媒体价值不可估量–相对于互联网，移动互联网有游戏规则和信用体制的保障，使得他更具有商业价值。比如互联网的盗版、黄色内容泛滥，并且还难以管理，移动互联网是有规则的市场很多制约广播电视、音乐游戏阅读博客/微网的媒体价值不可估量。–“媒体最核心的价值和考量因素是其能否为广告主精准定位，其定位功能越强，价值就越高。移动互联网能够做到精准 定位这就是它的媒体价值联网是有规则的市场，很多制约。–运营商强大的业务支撑系统可以更好的对客户行为偏好进行挖掘，针对客户需求尤其是基于客户位置提供有价值的服务信息戏、阅读，博客/微博，SNS…定位，这就是它的媒体价值。 –手机作为媒介的五大价值特征：个人媒介，永远在线的个人媒介，随身携带，内置付费渠道，用户随时随地能创造内值的服务信息。 –虚拟货币、移动支付、个人信用体系，以及未来可能的线上线下物流系统的完善，移动商务具有极其广阔的发展虚拟货币、支付结算 、信用体系、消费偏 好挖掘、移动广告…容 空间。
摘要：随着全国通信运营企业竞争环境的变化，中国移动通信公司面临的市场竞争形势更加严峻。为进一步提高竞争力，中国移动通信公司必须详细的分析市场环境，结合自身的有利条件，确定出独特而完整的营销策略；同时继续积累客户资本，打造核心营销能力，以保证未来企业持续、健康的发展。结合菲利普.科特勒的营销理论, 中国移动通信公司的市场营销策略应具体如下： 1、产品/服务策略（product/service policy） 2、价格策略（price policy） 3、分销渠道策略（place policy） 4、促销策略（promotion policy） 经过近几年中国电信业连续的分割重组，中国移动通信集团已经成为实力最为雄厚、移动通信业务收入市场占有率居首位的运营商。伴随着全球移动通信需求的飞速增长和移动通信技术的日新月异，中国移动也加快了自身发展的步伐，一方面不断推出新业务，
创建新品牌；另一方面不遗余力地吸引、留住用户，积累客户资本，打造核心营销能力，因此针对移动通信市场的营销活动显得越来越重要。 波士顿咨询公司在一份报告中所指出：今天的电信业存在着前所未有的创造价值的机会，但是许多尝试利用这些机会的公司正在遇到很大的挑战。一些公司在追寻新机会时，试图从它们已有的市场地位和业务组合中获取最大价值。另一些公司在集中优势创造强劲增长方面取得初步成功，并转化为长期竞争优势。这两类公司都发现，为了在激烈动荡的环境中取得成功，它们必须做到攻守俱佳。事实上，今日移动通信市场的营销策略，正与此判断相契合。未来营销策略的设计与实施，也因该朝此方向全面展开。 一、移动通信行业市场现状分析 （一）移动通信行业发展简况与趋势 2002年，中国移动通信市增长迅速。截止11月，移动电话用户总数已达1.98亿户，年增长超过6000万户。2002年5月，中国移动的GPRS正式商用，并于10月推出彩信服务。中国的3G频谱划定，国家第三、第四张移动牌照颁发在即，TD-SCDMA产业联盟宣布成立，移动支付等新增值业务发展迅速，中国的移动通信市场有着巨大的发展空间。据移动公司统计数据表明，到目前为止，中国移动用户规模和网络规模已跃居世界第二，仅次于美国。 1、数据业务露出尖尖角 虽然话音业务仍是目前我国移动通信业务中的主要业务，但以短消息、WAP业务为代表的移动数据业务的发展则已进入了起步阶段。 从目前看来，移动数据基础网络正在建设之中，移动数据业务运作的商业模式尚未出台，限制移动数据应用的速率瓶颈还未打破，无线互联应用仍欠丰富，这一切意味着，移动数据市场尚未成熟。然而，移动运营商全面拓展数据业务、向移动IP进军的努力正在