移动互联网时代的保险营销
寿险传统营销模式遇到挑战反人性做法会逐步消失
在这种变化中，传统的寿险营销模式就遇到了挑战，比如增员。过去靠打一些擦边球，吸引来一些人（比如说自己是职业介绍所的），现在呢不太管用了。
还有说说产说会，过去十年每年搞开门红产说会，变着法子邀请来大量客户，最后签单（有的时候吃完饭不能走，必须买张单），但现在呢，如果在朋友圈发一条我要去参加某某公司客户联谊会，后面可能就有人评论说“很可能要卖产品给你”，信息变得更加透明了。
像以前可能是客户不签单不让走，比如耗到晚上一点多，这种反人性的做法在今天，会逐步被去掉。因为互联网的本质是尊重人，一切反人性的行为都会逐步消失。
可能真正关心互联网能带来什么、能够改变保险业的人，是我们的客户。今天有客户自己就在朋友圈里发保险信息，让我很惊喜，移动互联转型下自然而然有更多的人帮你去传播保险了。
互联网保险
保险业要发展，必须用“用户”代替“客户”
移动互联还能带来什么机会呢？互联网带来大量碎片化的单一产品，而保险产品与其他产品的最大区别在于“无形、潜在的隐性需求”、“以个人或家庭为核心的财务规划”、“人性的售后服务更为迫切”。从这几个角度，代理人应该审视自身。
所以我们可以用“用互联网思维改革保险营销”，用几个词概括就是，
用户体验、用户至上、免费、专注、极致。具体怎么运用，举个例子，我有3000多个微友，其中1500个是代理人，而我的朋友圈几乎都崩溃掉，早上一开始代理人就在发早上好，中午是中午好，晚上是晚上好！每天都这样，如果一个客户的朋友圈是这样，他的感受谁能照顾到？
这就是因为，有很多代理人站在自己的角度看事情，很少顾及客户的感受。前两天有个调查指出，据统计八成用户对保险不满，很多人不相信，说自己的客户很满意。但其实“你是你，不代表客户”。互联网思维下强调的是用户，用户与客户的最大区别在于，客户强调推销而用户强调体验。
如果保险业要发展，必须用“用户”代替“客户”。那保险用户如何能得到体验呢，当然不可能比如买了车险出去撞下车，看能不能赔，这不行。但你可以在售前让用户比较舒适的得到信息，而不是强迫他（天天在耳边说你该买这个买那个）。
思考：哪些是互联网不能代替的？
谁也不知道互联网会发展到什么程度，但是有一点是肯定的，中介一定会去掉的。但这里有个概念，去掉中介不代表去掉代理人，未来会有很多独立的代理人/经纪人。
为什么代理人不能替代，你会发现随着时代的发展，未来人会变得越来越懒（比如懒得写字、懒得对话、懒得深入了解东西），未来需要专业人士来讲解。
说具体概念，什么叫中介？中介就是赚中间佣金的，而代理人是赚佣
互联网精准营销案例解析 褚橙——打造高溢价的农产品电商 本来生活网运营中心副总经理唐宋在名为《像可口可乐一样卖水果》的分享中提及，在做褚橙2013年的品牌营销的时候，考虑到的问题——如何将非标准化的东西做成一个标准化，以及如何面对年轻人做推广。 于是我们看到本来生活网以“讲故事+文化包装+食品安全+社会化媒体营销+产销电商一条龙”，打造了2013年褚橙大卖。其中将大数据技术和社会化广告技术进行结合，通过“褚橙故事”传播+预售促销活动相互配合的形式为褚橙的售卖做预热的方式值得借鉴。以下是一些在之前广泛讨论的事实基础上总结的褚橙案例要点： 1)利用大数据技术为社会化广告投放提供方向和依据 精准锁定目标人群，进行定向推广(搜集信息范围包括产品潜在粉丝、竞品消费者、达人意见领袖等) 2)为产品传播进行内容营销 制定了三组适合社会化传播的内容方向，包括：褚橙产品安全方向、褚时健故事励志方向、微博粉丝独享优惠方向，建立起与目标消费者联系的桥梁 3)将大数据技术捕捉到的精准画像与内容方向进行匹配 制定不同投放组合计划，测试出互动率最高的传播组合进行重点推广，确保每一分推广费用都花在刀刃上 4)邀请达人品尝励志橙活动-开展“无任何门槛”形式的馈赠活动 搜集了1000名不同行业的80后创业达人进行了褚橙无偿激励赠送活动。30%的达人接受了赠送，后续带来了更多围绕褚橙的热议话题。
DELL网络整合营销案例 DELL网络整合营销案例演示了在当今社会的互联网让营销力量 得到了极大的释放，网络营销如此深刻地融入企业的运营模式之中。Dell公司的网络营销策略迎合了时代的潮流，利用了先进科技发展 其网络销售，可谓是开直销之先河，抓住了商机。 DELL网络整合营销案例： DELL是国际个人电脑销售排名第一的公司，DELL公司除了门店 直接销售PC外，最主要的营销方式就是网络营销，据了解DELL公 司每年绝大部分营业额就是网络营销。 DELL公司是由年仅19岁的企业家迈克尔戴尔创立的，他是计算 机业内任期最长的首席执行官，他的销售理念是非常简单，那就是：按照各户要求制造计算机，并且向客户直接发货，使公司更能明确 的了解客户要求，然后以最快的速度作出回应。这个直接的商业模 式消除了中间商，这样就减少了不必要的成本和时间。 直销的另一个好处就是能充分了解到客户的需求并对其作出快速响应。通过网络营销，商家的产品从定位、设计、生产等阶段就能 充分吸纳用户的要求和观点，而用户的使用心得也能通过网络很快 的在产品的定位、设计、生产中反映出来DELL公司的设计，开发， 生产，营销，维修和支持一系列从笔记本电脑到工作站的个人计算 机显示，每一个系统都是根据客户的个别要求而量身订做的。因此 在美国，DELL公司是商业用户，政府部门，教育机构个人消费者市 场名列第一的主要个人计算机供应商。 电脑软硬件产品是十分适用于网络直销，首先，网络用户大多数是电脑发烧友，对于这类信息最为热衷，再加上电脑产品的升级换 代快，使得这一市场有着永不衰退的增长点。戴尔充分利用这点， 利用互联网推广其直销订购模式，凭借着出色网络营销发展模式， 一举超越所有竞争对手，成为全球销售第一的计算机公司。进入中 国市场之后，戴尔以“直效营销BeDirect”的网络营销模式为基础，加以强大的营销推广，在中国市场上起得了迅猛的发展，仅次联想、方正之后，成为中国PC市场第三大巨头。
移动互联网时代电商营销模式分析 【摘要】通信技术的迅猛发展、移动互联网的快速普及以及人们思想观念的改变，为手 机媒体的蓬勃发展创造了条件。移动互联网市场更多的利用人们的零碎时间，具有灵活多变、花样繁多等特点，具有很大的发展潜力，在这个背景下，电商纷纷抢占移动端市场，借助日益成熟的移动技术以及互联网市场，改进营销模式，促进电子商务的发展。 【关键词】移动互联网；电子商务；营销模式 近年来，智能手机逐渐普及，移动互联网市场发展潜力巨大，随着移动互联网技术的日益成熟，基于手机平台开发出的各种手机软件极大地扩展了手机的功能，使人们随时随地可以上网购物，再也不受时间与地点的限制。移动互联网的发展极大地改变了人们的生活方式，移动用户的消费也逐渐呈现出移动化、碎片化、个性化、多元化等特点，为了满足人们的多种购物需求，电商必须不断创新营销模式来获取利润。 一、移动互联网用户消费特点分析 1.消费移动化、碎片化 随着生活节奏的加快，民众很少有整块的时间去逛街购物，闲暇时间十分零碎，实体店对消费者的购物时间和地点存在很大的限制，已经逐渐满足不了人们的购物需求。随着智能手机以及移动互联网技术的发展，移动用户可以利用上下班、入睡前等碎片时间进行购物，并且可以在很短的时间内浏览大量的商品，不受时间与地点限制地对各个店铺的性价比进行比较，最终选择自己心仪的商品。 2.消费需求呈现个性化 随着科学技术和时代的发展，民众逐渐摆脱了工业时代的标准化，在信息化的时代，更加注重个性的张扬，新成长起来的消费者群体具有十分鲜明的个性化需求，我国的模仿型排浪式消费阶段已经基本结束。 3.消费入口呈现多元化 在智能手机与移动话联网技术流行的今天，各种各样的手机客户端给用户提供了很大的便利，用户买东西可以直接打开天猫、淘宝客户端，想聊天可以直接打开微信、QQ客户端，用户所有的需求都被细化成每一个客户端，实现了用户消费入口的多元化。 4.消费决策逐渐理性化 俗话说“货比三家”，消费者对不同店家的同种商品进行比较，可以形成理性、合理的消费习惯，但是在传统的消费模式下，碍于路程等原因，消费者很难做到货比三家，但随着人机互动技术的成熟，消费者能够便捷地多个店家的同种商品进行对比再进行购买。手机
移动互联网时代的保险营销 寿险传统营销模式遇到挑战反人性做法会逐步消失 在这种变化中，传统的寿险营销模式就遇到了挑战，比如增员。过去靠打一些擦边球，吸引来一些人（比如说自己是职业介绍所的），现在呢不太管用了。 还有说说产说会，过去十年每年搞开门红产说会，变着法子邀请来大量客户，最后签单（有的时候吃完饭不能走，必须买张单），但现在呢，如果在朋友圈发一条我要去参加某某公司客户联谊会，后面可能就有人评论说“很可能要卖产品给你”，信息变得更加透明了。 像以前可能是客户不签单不让走，比如耗到晚上一点多，这种反人性的做法在今天，会逐步被去掉。因为互联网的本质是尊重人，一切反人性的行为都会逐步消失。 可能真正关心互联网能带来什么、能够改变保险业的人，是我们的客户。今天有客户自己就在朋友圈里发保险信息，让我很惊喜，移动互联转型下自然而然有更多的人帮你去传播保险了。 互联网保险 保险业要发展，必须用“用户”代替“客户” 移动互联还能带来什么机会呢？互联网带来大量碎片化的单一产品，而保险产品与其他产品的最大区别在于“无形、潜在的隐性需求”、“以个人或家庭为核心的财务规划”、“人性的售后服务更为迫切”。从这几个角度，代理人应该审视自身。 所以我们可以用“用互联网思维改革保险营销”，用几个词概括就是，
用户体验、用户至上、免费、专注、极致。具体怎么运用，举个例子，我有3000多个微友，其中1500个是代理人，而我的朋友圈几乎都崩溃掉，早上一开始代理人就在发早上好，中午是中午好，晚上是晚上好！每天都这样，如果一个客户的朋友圈是这样，他的感受谁能照顾到？ 这就是因为，有很多代理人站在自己的角度看事情，很少顾及客户的感受。前两天有个调查指出，据统计八成用户对保险不满，很多人不相信，说自己的客户很满意。但其实“你是你，不代表客户”。互联网思维下强调的是用户，用户与客户的最大区别在于，客户强调推销而用户强调体验。 如果保险业要发展，必须用“用户”代替“客户”。那保险用户如何能得到体验呢，当然不可能比如买了车险出去撞下车，看能不能赔，这不行。但你可以在售前让用户比较舒适的得到信息，而不是强迫他（天天在耳边说你该买这个买那个）。 思考：哪些是互联网不能代替的？ 谁也不知道互联网会发展到什么程度，但是有一点是肯定的，中介一定会去掉的。但这里有个概念，去掉中介不代表去掉代理人，未来会有很多独立的代理人/经纪人。 为什么代理人不能替代，你会发现随着时代的发展，未来人会变得越来越懒（比如懒得写字、懒得对话、懒得深入了解东西），未来需要专业人士来讲解。 说具体概念，什么叫中介？中介就是赚中间佣金的，而代理人是赚佣
如何做好移动互联网营销 p RUSER redacted on the night of December 17,2020
网络营销的方法大家百度搜索一下，一抓一大把。但是移动互联网营销的方法几乎没有几个。也可能是有人没有注意到吧，大家只知道利用电脑来做网络营销。也有可能是大家根本不会吧。今天爱豆子就与大家来分享下最近一段时间实战总结的经验。 1，把电脑上的用户引到手机上 好多人不明白，怎么把电脑上的用户给引到手机上呢不管你是做什么生意或是做什么服务的。我相信大家肯定有不少客户。你可以告诉用户的微信号让他们加你的微信，或是关注你的微信公众号都可以。可以在QQ 空间，微博跟用户说下。而且可以利用一些技巧让他们添加你的微信号。也可以让用户关注你的陌陌号，微视号等。 想要做好移动互联网营销一定得有粉丝才可以的。如果只是单靠手机来找用户的话会非常的麻烦。大家一定要利用好电脑和手机相结合使用，这样等粉丝多了，做营销就比较简单了。如果没有粉丝你做营销也没有啥效果。 2，利用微信做移动互联网营销 移动互联网中可以说微信是大家使用的最多的一款即时通讯软件了。几乎人人都玩微信。因为微信比较方便，功能多，而且是当今用的最多的。那么如何利用微信做网络营销呢
前面已经和大家说过了。要利用电脑让用户加你的微信号，等粉丝多了，就可以利用微信来发布一些产品或者服务了。请切记不要发的过多。否则会被用户拉黑的。其实微信朋友圈是熟人之间交流的地方，大家一般都比较反感广告。但是大家只要不要发的太多就没事。毕竟朋友圈的广告也是有的。 而且大家也可以把微信的名称，个性签名上都设置你的产品信息或者服务信息。因为微信附近的人都是可以看到的。这样就可以不动动的做网络营销了。而且也要把微信做为主要的营销工具。 3，利用陌陌做好移动互联网营销 微信大家一般都知道，对于陌陌可能好多人还是不知道的。通过玩陌陌这么久以来发现陌陌的人气比微信还火。以前微信的朋友圈更新的动态可快了，现在呢动态都少了。可是陌陌的留言板动态非常的多。说明玩的人也多。
本文档是成智营销成智大兵老师原创文章集合：全面帮助你击破：客户、产品、传播、成交、品牌五大难点，用最系统的方法、策略与实战的经验，带领您轻松走向创富之路！ 种子客户撬动亿万财富！——移动互联网的风口创富路（一） 移动互联网带着很多财富风口到来了！一群先知先觉的精英（ZHU）赶紧跑到风口，哗啦啦地天上飞着好多（ZHU）！ 然后，再哗啦啦地一大群摔了下来！然后，各种焦虑。。。 请看下面成智营销大兵老师的分析： 为什么有些人成功地从移动互联网中赚到钱，而更多的人摔得半死？其实，那些成功的人，只是找到了一个简单的突破口！ 其实，这里有一个秘密！ 这个秘密是：不要试图把产品卖给所有人！ 成功的企业家，只会面对一种特定的客户，深度分析客户需求与痛点，然后服务好一群人即可。（精准社群思维） 失败的企业家，以为只要出钱的都是客户，然后到处加群、到处广告，想把产品卖给各式各样的人。（传统数据库思维） 满足一种人群容易？还是满足各式各样的人容易？答案不言自明！ 移动互联网创业有一个铁律：一厘米宽，一公里深。 也就是事情要精准到一厘米宽，包括需求精准，客户精准、情感诉求精准。然后要把事情做到一公里深，要深入深度挖掘，你比别人深入1厘米，可能就可以PK掉90%的竞争对手。 精准的客户群体，核心的痛点诉求这两点是开启移动互联网财富之路的两大基石。 成智营销大兵老师说：不讲客户的营销都是耍流氓！无论你是做什么事业，首先想清楚你的精准客户是谁？ 只有想清楚了精准客户，你才知道在哪里发力，而那些运用代理机制，疯狂铺货的人，你们流氓耍完了吗？ 言归正传，今天大兵要与你分享如何在一开始就选中了最优质的精准客户？如何锁定种
细数那些口碑比较好的移动营销平台 移动营销平台是移动互联网时代连接广告主和用户的最主要手段，也是企业推广最必不可少的工具。但是，现在市场上的移动营销平台如雨后春笋一般不断涌现，导致很多企业不知道该如何在其中做出正确的选择，所以本文就根据不同的广告主类型、不同的推广区域、不同的推广需求，分别为大家总结一下有哪些口碑比较好的移动营销平台。 海外推广神器：汇量科技 “出海”是现在国内移动互联网企业中一股新兴的浪潮，而与之共同崛起的还有出海企业强烈的海外推广需求；当然，由于出海企业本质上还是国内企业，所以他们对国外市场并不了解，更难以靠自己做好海外营销，这个时候擅长海外营销的移动营销平台就应运而生。
纵观国内市场，目前最擅长海外推广的营销平台之一是汇量科技。一方面它常年扎根海外，曾经成功帮助多个企业和产品成功走向海外，海外经验比较丰富；另一方面，它在海外拥有很强大的渠道资源，与谷歌这样的老牌营销渠道以及Snapchat这种新兴的移动平台等都是战略合作关系，在海外行动更加方便；再加上它在海外有自己的办公室和专业人员驻扎，所以具体营销方案实施和效果追踪更直接、更快速。也正是因为如此，才有很多出海企业愿意纷纷携手汇量科技，共赴海外。 游戏推广大咖：猎豹移动 游戏推广一直都是营销领域里的一个重头，并且很多先进的广告模式、营销创意都是从游戏行业中激发产生的。 而在游戏推广方面，不得不提猎豹移动，因为猎豹一直被人们称为是一个“被游戏耽误的广告公司”，可见它在游戏行业十分专业。并且，它也的确曾经推出过很多爆款游戏，比如“RollingSky”。另外，猎豹移动的前身是金山，对于这个平台相信很多人都不陌生，它旗下的很多产品都曾经是我们用过的爆款，比如猎豹清理大师等。猎豹移动也从这些早起的产品中积累了很多的优质流量。 流量分发大牛：小米营销 说起营销就一定要提小米，曾经的一波“饥饿营销”把小米手机炒成了一个全民疯抢的产品。而现在它通过不断的创新与发展，已经成为一个覆盖全行业的企业，其旗下的小米营销平台更是继承了其各种营销创意。企业尤其是各种app 等互联网产品想要获得流量、增加下载量，可以尝试这家平台。
移动互联网营销模式 众所周知，国内外移动互联网的规模正在飞速发展，相关数据显示在中国的手机网民已达到4.64 亿，这个数字接近4 个日本的总人口数，日本在很长一段时间一直是世界第二大经济体直到被中国超过，这意味着中国的移动互联网市场有着其他发达国家望尘莫及的用户基数优势，而且这一数字还在飞速上涨。在国外，移动互联网已经为很多企业带来了非常明显的实质性收效， J.P.MORGAf预测社交媒体 大佬Facebook 在2014年的移动端广告将会超过全部广告收入的60%。说到这里可能会有人质疑，难道中国的移动互联网用户不如发达国家的优质？那么我用另外一个数字——53.3 亿来打消大家的疑虑，53.5 亿是今年双11 手机淘宝单日成交额，这个数字超过了沃尔玛在中国所有门店一个月的销售额总和。 在这些庞大的数字背后，显现的是广大民众对移动互联网的依赖，人类的创新动力就是因为懒惰导致的刚性需求。说到移动互联网的发展，很多人会联想到iPhone ，iPhone 比大多数功能手机都贵，但它提供了一种完全不同的操控方式，顺畅的电容触屏体验解放了用户的手指，也迎合了人们懒惰的诉求，并引发大部分智能手机效仿，最终让风靡一时的触控笔和键盘功能手机成为“陈旧”的象征。与此同时，苹果开创的App Store 模式为用户提供了智能选择权，用户可以根据需求下载或删除应用APP这种双向选择模式刺激了开发者创造用户喜欢的APP的热情。正是这种开放智能的模式，铸就了今天
为大家带来诸多便利的移动互联网，越来越来的人通过移动终端进入互联网，越来越多的人认为通过微信与企业公众账号沟通比打400 更便捷，手机、平板电脑、车载互联等移动终端几乎满足了人们阅读、信息分享、社交、购物等所有生活需求。广大民众对移动互联网依赖的同时也产生了巨大的潜在商机。而技术正是实现这些商机的核心推动力。4G 牌照在中国的发放，必然引起移动互联网的又一波热潮，10 倍于3G 的网速将会让更多的应用得以普及实现，例如在公众场合看视频不再受限于有无WIFI，地铁里也能轻松玩手游；在新加坡科学家发明一种气味模拟器，这意味着必胜客如果有新品比萨，用户可以直接通过手机闻到香味并决定选购品种。 有人称移动互联网为第五媒体，移动互联网让有所有媒体内容移动起来了。营销环境一直在随着传播介质的改变而改变，符合时下用户主流生活体验的媒体永远是营销传播媒体的引领者，可喜的是我们今天已经看到了类似的成功案例，《第一财经周刊》2012年APP广告费用规模超过200万元；湖南卫视APP “呼啦”已超过600万注册用户；优酷移动端日均VV超3亿，优酷APP跻身TOP10应用；正是这些传媒媒体的移动客户端丰富了我们的生活并强势的抢占了我们的碎片化时间，移动互联网也毋庸置疑的成为未来的主要营销传播阵地。 鉴于以上对移动互联网营销传播的环境分析，移动互联网的营销传播有哪些价值呢？ 映盛中国作为最早涉足数字营销的专业服务商，我们很早前就已建立了一套基于移动互联网的营销传播体系，这套体系的特征是实现了闭环管理，从最初的市场调研到成交转化完全实现数字化管理，在达到销售转化的同时，也挖掘出了大量用户的真实正面口碑进行二次传播，为广告主实现了销售与品牌的双丰收。我们建立这样一套移动营销传播体系，是在移动互联网
移动互联网时代下的无 边界营销 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
移动互联网时代下的无边界营销 课程背景： 电子商务时代，让零售业进入了多渠道零售1.0时代。诞生了大量新生力量，如亚马逊、淘宝、凡客诚品、京东商城，也促使一些原来在零售行业内占据绝对领先地位的企业开始转型以适应这个时代的到来，如沃尔玛、苏宁、国美和美特斯邦威等。而这个1.0时代的一个显着特征就是一个零售商的各个销售渠道之间相对独立运转，相互之间的协作不多，甚至会有利益冲突。 在多渠道零售2.0时代，移动互联网将会是一个不可或缺的电子销售渠道。中国有3.88亿移动互联网网民(截至2012年6月底)，由于智能机功能越来越强大，让在手机上购物变得更加便捷。从2010年起，这3.88亿人中有一小部分人开始犯懒，他们想要购物的时候，懒得去逛街、懒得开电脑，希望坐在马桶上、出租车上和沙发上就直接在手机上完成购物。 未来的营销不需要太多的渠道，只要让产品进入消费者的手机，就是最好的营销。——世界营销大师克里曼特?斯通 《移动互联网时代下的无边界营销》课程，何建华老师通过对品牌连锁50强企业长期研究，结合移动互联网工具（微信、微博等）来打造企业的无边界营销模式！ 授课对象： 总裁、董事长、总经理、销售主管、企划总监、运营主管、销售精英、创业者等。 授课时间： 2天
课程大纲： 一、互联网思维到底是什么？ 1、用户思维 2、平台思维 3、极致思维 4、快 二、移动互联网时代下的传统企业转型之路——无边界营销 1、电子商务趋势：品类延伸与变革 2、传统企业面临困惑 3、无边界营销企业具备的6个能力 4、无边界营销九个步骤： 第一步：如何选择产品 第二步：营销定位 第三步：传播路径 第四步：平台整合 第五步：体验营销 第六步：服务体验 第七部：转介绍 第八部:人才 第九步：倒逼 三、无边界营销工具——微信营销实战技巧 1、二维码营销
移动互联网时代下传统企业转型与精准营销 集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
移动互联网时代下传统企业转型与精准营销 何建华 【项目背景】 微信营销和电子商务只是互联网营销的一个角落，互联网营销的概念远比我们想象的宽泛的多。对于刚刚涉足互联网营销领域的传统行业企业家而言，一定要深入学习网站建设、网站推广、论坛营销、博客营销、视频营销、百科营销、问答营销、文库营销、软文营销、电商平台建设、O2O平台搭建、社会化媒体营销等诸多方面的内容，掌握全面而系统化的互联网营销技能，让自己的企业在这场变革和洗礼中焕发出新的生机，用学习到的互联网思维和全网营销技能，打造强有力的市场竞争优势。 2014年是跨界与颠覆的大年，所有人都可以去跨界，所有人都可能被颠覆。在2014年，无论是互联网人，还是传统行业经营者，一定要经常反问自己这样的问题：我们正在被谁颠覆着而我们又可能去颠覆谁 【目标学员】 ☆企业董事长、总经理、CEO等企业决策层 ☆市场总监、企划总监、营销总监等企业中高层管理者 ☆对移动互联网营销感兴趣的机构经营者及个人 ☆互联网与移动互联网创业者 【培训课时】 两天（12小时）
【授课形式】 讲师授课＋案例分析＋分组研讨 【课程模块】 第一部分：互联网大势，传统企业何去何从？ 模块一：颠覆，无处不在（为什么转型） 1、看得见的颠覆：巨头倒下，身体还是温的 2、看不见的颠覆：那些悄然消失的传统企业 3、颠覆者往往来自突然闯入的野蛮人 4、传统商业4大失效现象 5、BAT等互联网巨头的跨界逻辑 模块二：移动互联网的颠覆逻辑（谁需要转型） 1、移动互联网技术特征和本质 2、什么样的行业容易被跨界颠覆？ 3、什么类型的企业容易被跨界颠覆？ 4、你的企业离被颠覆还有多远？ 5、天变了，人变了，道亦要变！ 模块三：传统企业的互联网转型路径（怎么样转型） 1、传统企业互联网化四大误区 2、传统企业互联网转型四重境界 3、传统企业互联网转型是一把手工程 4、传统企业互联网转型的三个杀手锏 5、BAT等互联网巨头的战略布局，对传统企业意味着什么？
移动互联网营销和营销模式创新课程培训大纲 张守辉老师移动互联网课程 一、课程背景 随着市场竞争的加剧，移动互联网、自媒体、社群更多的影响到我们的消费者，以销售为主的传统企业，必须做很多的改变适应互联网及消费者的变化。如改变自己的市场定位、改变自己的营销模式和营销手段。而作为公司的销售个人也必须学会：怎么通过移动互联网做个人品牌提高转换获取行业客户，怎么运营社群通过社群获取新客户甚至让客户做营销的传播。那么到底移动互联网有什么特称？移动互联网社群的本质是什么？个人或者企业如何通过移动互联网及社群获取竞争优势，是本课程要解决的主要问题。 二、课程收益 1.讲解最新的传统企业借助移动互联网营销转型的案例 2.讲解最新的移动互联网营销、社群、微营销运营思路 3.讲解运营好社群的方法及如何通过社群做销售传播 4.讲解公司销售人员如何利用朋友圈做个人品牌完成销售 5.讲解实施社群微营销需要知道的传播学及参与思维等知识 三、课程对象
传统行业的中高层管理人员及市场营销、销售、研发等部门核心人员。 四、主要内容 1.趋势篇：移动互联网发展趋势及用户习惯改变篇 2.转型案例篇：传统企业移动互联网营销转型案例及分析 3.社群架构篇：移动互联网下企业级社群案例及架构 4.社群运营篇：传统企业移动互联网社群微营销执行 5.个人销售篇：个人移动互联网品牌建立及销售提升 6.传播知识篇：传统从业人员营销需要的互联网传播知识 五、课程形式 1天（6小时） 六、具体大纲 第一讲：趋势篇：移动互联网发展趋势及用户习惯改变篇 1.PC互联网和移动互联网商业特称变化（去中心化、去中介化等） 2.互联网及移动互联网发展对传统企业的影响（搜索到社群粉丝） 3.分组讨论：你认识的移动互联网、社群、粉丝、用户参与经济 4.85后、90后新兴消费族群4大特质二次元和微营销社群 5.线上竞争红海下传统企业如何更好的利用线下闲置资源和社群 6.互联网获取订单流程及网络影响消费者选购方式变化及应对
移动互联网时代的营销传播模式 众所周知，国内外移动互联网的规模正在飞速发展，相关数据显示在中国的手机网民已达到4.64亿，这个数字接近4个日本的总人口数，日本在很长一段时间一直是世界第二大经济体直到被中国超过，这意味着中国的移动互联网市场有着其他发达国家望尘莫及的用户基数优势，而且这一数字还在飞速上涨。在国外，移动互联网已经为很多企业带来了非常明显的实质性收效，J.P.MORGAN预测社交媒体大佬Facebook 在2014年的移动端广告将会超过全部广告收入的60%。说到这里可能会有人质疑，难道中国的移动互联网用户不如发达国家的优质？那么我用另外一个数字——53.3亿来打消大家的疑虑，53.5亿是今年双11手机淘宝单日成交额，这个数字超过了沃尔玛在中国所有门店一个月的销售额总和。 在这些庞大的数字背后，显现的是广大民众对移动互联网的依赖，人类的创新动力就是因为懒惰导致的刚性需求。说到移动互联网的发展，很多人会联想到iPhone，iPhone比大多数功能手机都贵，但它提供了一种完全不同的操控方式，顺畅的电容触屏体验解放了用户的手指，也迎合了人们懒惰的诉求，并引发大部分智能手机效仿，最终让风靡一时的触控笔和键盘功能手机成为“陈旧”的象征。与此同时，苹果开创的App Store模式为用户提供了智能选择权，用户可以根据需求下载或删除应用APP，这种双向选择模式刺激了开发者创造用户喜欢的APP的热情。正是这种开放智能的模式，铸就了今天为大家带来诸多便利的移动互联网，越来越来的人通过移动终端进入互联网，越来越多的人认为通过微信与企业公众账号沟通比打400更便捷，手机、平板电脑、车载互联等移动终端几乎满足了人们阅读、信息分享、社交、购物等所有生活需求。广大民众对移动互联网依赖的同时也产生了巨大的潜在商机。而技术正是实现这些商机的核心推动力。4G牌照在中国的发放，必然引起移动互联网的又一波热潮，10倍于3G的网速将会让更多的应用得以普及实现，例如在公众场合看视频不再受限于有无WIFI，地铁里也能轻松玩手游；在新加坡科学家发明一种气味模拟器，这意味着必胜客如果有新品比萨，用户可以直接通过手机闻到香味并决定选购品种。 有人称移动互联网为第五媒体，移动互联网让有所有媒体内容移动起来了。营销环境一直在随着传播介质的改变而改变，符合时下用户主流生活体验的媒体永远是营销传播媒体的引领者，可喜的是我们今天已经看到了类似的成功案例，《第一财经周刊》2012年APP广告费用规模超过200万元；湖南卫视APP“呼啦”已超过600万注册用户；优酷移动端日均VV超3亿，优酷APP跻身TOP10应用；正是这些传媒媒体的移动客户端丰富了我们的生活并强势的抢占了我们的碎片化时间，移动互联网也毋庸置疑的成为未来的主要营销传播阵地。鉴于以上对移动互联网营销传播的环境分析，移动互联网的营销传播有哪些价值呢？ 映盛中国作为最早涉足数字营销的专业服务商，我们很早前就已建立了一套基于移动互联网的营销传播体系，这套体系的特征是实现了闭环管理，从最初的市场调研到成交转化完全实现数字化管理，在达到销售转化的同时，也挖掘出了大量用户的真实正面口碑进行二次传播，为广告主实现了销售与品牌的双丰收。我们建立这样一套移动营销传播体系，是在移动互联网营销环境不断演变条件下的积极创新。首先移动互联网让时间进一步碎片化，受众的个性化意志进一步受到尊重；其次空间进一步微观化，使营销传播更聚焦，传播成本也更加优化；第三是人的作用更加凸显，使传播内容更真实、更可信；第四移动互联网成就了传播分权，使传播各个环节中的角色地位更加平等；第五移动互联网使信息终端更多元，实现了信息的无缝覆盖。在这套营销体系的指导下，我们总结了移动互联网营销传播的四大价值。价值一：职能更广泛 传统的营销传播模式是企业通过媒体将信息告知给受众，但在社会化媒体和移动互联网时代，企业也可以通过新产品为用户衍生服务，让用户创造信息并自发传播。例如Nike 跑鞋通过无线Nike iPod运动组件与iPod实现信息互通，iPod就可以存储并显示运动日期，
网络营销之移动互联网 的六大趋势p Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】
第一个趋势是移动互联网的第二次创业窗口期即将结束。移动互联网创业的第一次窗口期是Feature phone时代，第二是智能机时代。典型应用的比如微信，包括支付宝、大众点评这样的传统互联网服务都是借助智能机时代的窗口期完成了新的转型。可惜这个阶段已经在走向尾声，2013年商业化开始明显加快，很多中小型开发者和发行渠道发现生存越来越困难。 至于下一个创业窗口期是什么？我们认为是一个以手机为中心，能够贯穿各种硬件，贯穿不同的使用场景，贯穿不同平台的移动互联网服务。所以另一个重要的趋势就是互联网思路变革传统行业和家庭。怎么改变你的家庭？今天我们看到很多像小米盒子和小米电视新的硬件出来了，还将来路由器可能就是家庭的一个网络中枢，通过手机连接家里了所有设备，比如微波炉、冰箱、空调等等。同时，大家可以看到，移动互联网给金融业、零售业和企业信息化带来的新的颠覆。所以未来互联网将全方位、全天候改变人们的工作、社交和家庭娱乐。在第三次创业窗口期，肯定有不少百亿美金市值的公司出现。 第三，粉丝（或用户）已经成为产品成败的关键因素。为什么？在UC之前，我是做企业软件和企业信息化的，那时候做产品是由客户提出需求，产品和项目提炼需求，最后开发出来，再给客户做实施。但在互联网时代，产品是由产品经理通过和用户互动，做出产品，再通过用户数据驱动前进。尤其在移动互联网时代，我们可以看到，最终粉丝用户他们会提供大量需求给你，你只要在大的产品格局和规划下跟他们走就行。而且很明显的一个趋势是，以前是产品经理主导制，未来将是粉丝主导制。 粉丝为什么会产品成败的关键因素？以前我们去推广的时候，靠什么？在传统行业，大家都知道最有效的是央视标王，谁抢到了标王，谁的产品就可以卖出去。但是下一个时代，传统渠道的影响力仍然很强，但已经不是唯一了。相反，如果你有100万真粉丝，产品营销和推广同样能非常快速、有效，一定要让用户帮你说话，帮你做产品传播。 第四，被并购成为创业者的新选择。2011开始，互联网并购越来越多，今年更是小狐仙一系列规模非常大的并购，所以创业者不用再将IPO视为唯一成功的标志。去年YY上市，回来跟我说，IPO是真心累。实际上，只有极少数公司能够做到华润、万科这样的规模，所以被并购也是创业者成功的标志。 除了对传统行业的改造，移动娱乐会是另一个大机会。游戏一直是UC的一项重要的业务，UC九游已经是国内Android领域最大的游戏运营平台之一，我们也刚刚整合了PP助手，强化了自己在iOS平台的发行能力。过去一年，我们可以看到，单机游戏和网络游戏都已经比较普及了，下一步精品重度网游还有和社交游戏这两种类型会加速崛起。 最后，移动互联网在亚洲市场存在新的机遇。UC在美国、印度、越南等建立了自己的Office，突出的感受是，亚洲区的发展尤其快。今天我们在印度的员工大概有30多人，大部分是印度本地员工，同时，我们也看到在印度有非常多的中国公司，除了UC，还有百度、腾讯、小米、金山、金立等等，都开始在海外开拓移动互联网相关
精品文档 移动互联网数据管理平台 助为企业精准营销 精细运营
白皮书 移动互联网数据管理平台助力企业精准营销、精细运营 在移动互联网时代，随着智能手机的普及，用户在日常工作和生活中对智能手机的依赖越来越强，各类行业厂商敏锐地捕捉到新的商机，希望能够通过移动智能设备来开展有效的数字营销服务。DMP（Data Management Platform）早期主要用于管理广告投放数据，目前逐步演变成为企业支撑客户营销和内部运营的综合技术平台。为了实现精准高效的数字营销，行业企业除了自身积累的客户数据之外，还需整合与自身业务相关的其他合作伙伴数据、社交媒体、新闻报道等公共数据。银行、电信、零售等行业企业需要借助DMP 统筹管理这些不同来源的数据，从中挖掘出对客户营销和企业经营有价值的信息。 通过对中国行业客户市场营销体系的研究，IDC 有如下关键发现： ?DMP 建设动因：在移动互联时代，市场竞争愈加激烈，行业客户面临同业、互联网厂商以及其他新进入者的竞争，各种营销手段层出不穷，针对消费者客户的营销手段越来越多样化。所以各类行业客户需要深挖内功，通过更多的技术手段来完善、加强客户营销能力，以此来开拓或挽留更多的消费者客户，因此推动行业客户建设DMP。 ?DMP 定义：在移动互联时代，DMP 已经从早期广告服务平台逐步演变成为企业客户营销的核心引擎，有助于行业客户准确把脉客户行为特征，实现精准高效产品营销推广。DMP 能够整合集成各类基础业务数据，并利用先进的技术手段和模型算法来消费使用这些业务数据。DMP 能够帮助行业客户从海量数据中挖掘到有价值的商业信息，便于开展产品推广和客户营销工作。 ?选型与实施：客户最为关注DMP 厂商的独立性和业务分析理解能力，DMP 要不依附于其他企业实体，独立的开发推广DMP 产品，并提供数据分析服务；除了基本的数据汇总与管理功能之外，DMP 还需具备一定的数据分析服务能力，包括分析模型、算法优化等方面。在平台实施过程中需迅速迭代开发实现，不断演进发展，避免花费较长周期来建设平台，如果短期内见不到实际收益，平台功能距离行业客户的实际需求有较大差距并且时效性差，最后平台建设往往会半途而废，不能长期发展。 ?数据市场（Data Market）的兴起：基于大数据分析的企业运营和市场营销解决方案不是大企业的专利，在移动互联时代所有企业、公司以及商户均存在对客户行为洞察、市场动态分析的需
移动互联网时代营销的十大变革 1、消费者变得耐心不够 当手机促使我们的生活变得极度便利之际，资讯也同等呈现爆炸式成长。在手指迅速滑动的瞬间，消费者的耐心也变得不足。什么事情都讲求快，需求必须在诞生当下即被满足：方便成为硬指标。 2、碎片化时间的多重使用，短、频、快才能打动消费者 要思考消费者多是使用碎片化时间在浏览信息，长篇大论已经难以打动消费者，少有消费者愿意细细品味优美辞藻的个中滋味，标题党大行其道。你想传播的信息，必须一看就懂，还需要频次高(这次没看到，下次一定砸到你)，同时速度快。今天流行文章的认错，明天已经变成奶茶妹妹，跟不上话题，你就Out了。 3、自传播趋势在，创造话题比砸广告重要 过去我们拿钱砸广告，强迫消费者看到我们希望传达的信息，然而，当人们有了一部智能型手机+微博、微信、论坛、贴吧……每一个人都成为传播者。这是个自媒体的年代，每一个消费者自己就是一个媒体，想让消费者为你按下转发键，要先懂得创造话题，引发关注。不会有人主动为你家的广告按转发键，除非是你创造了一个话题打动了他的心。 4、难以忽视的社交力量 让“朋友推荐”力度变强，找到自己的传教士，才是微营销的真谛。你的品牌的传播者，本就不该是花钱找来的大号或是代言人，只有真的懂你品牌的忠诚顾客，才是你品牌最大的传播者。 5、认清低头族 低头族侵蚀的广告时间，不仅仅是传统媒体——报纸、电视、杂志、广播；而是连同分众、维络城、户外大牌、公车车身、公交车亭等广告效益都跟着大打折扣。过去我们等电梯时，无聊的时间很多，类似分众这样的媒体，解决了许多尴尬时间。然而，在智能型手机普及后，不论何时何地，大家都在低头看手机。结果分众不是被其他的楼宇广告击败，而是被消费者手中的那部手机打败。手机取代的，不只是传统媒体，几乎是所有媒体。身为企业，你如果无法占据消费者移动端的桌面，任何广告投入，浪费的将不只是一半。 6、任何影响手机使用的入口，都有机会成为新营销界面 大家都在说BAT，百度、阿里及腾讯，但，是否有人开始注意，就连“搜索”如此重要的功能，已经开始静悄悄地被许多手机APP取代？吃饭会直接查大众点评网，新闻直接查腾讯新闻，八卦查微博，其他像查天气、行事历、地图、购物等，手机有许多不同程度的APP，
泽思网络– 移动营销全案服务商 中国移动互联网广告平台现状报告 “移动互联网广告”这个词，在两年前大概是一个非常有生机和诱惑力的 说法。但如今，这个概念似乎已经变成了“乱”的代名词。这是怎么发生的呢？ 今年9月，金山和360先后在手机客户端推出了拦截广告的功能，并无一 例外遭到了移动广告代理商和部分广告主的抵制。此事纷纷扰扰闹了两个月， 最终也没有了下文。 事实上，原本就不会有下文。正是没有标准使得“渠道为王”的“潜规则”在移动广告业界横行；也因为没有标准使得金山和360所提出的恶意广告规则 不被普遍认同；也正是没有标准，才有业者希望去主导一些标准。 移动广告到底是怎么回事？乱究竟是乱了什么？这个问题，随便找一个移 动互联网业者都能说上个一二。但是一直没有系统的归纳和整理。这正是这篇 文章所要做的，并希望能通过这种梳理，找到乱象的原因和可能的解决方法。 一、移动广告淘金热 移动广告的淘金热潮，无疑是谷歌和Facebook两大巨头所掀起来。在移动互联网还不够普及，或者说移动智能设备还未形成用户基数的时代。他们在互 联网上已经成为了广告巨头，无疑，在向移动互联网进军时，他们的先发优势 非常明显：无论是广告客户、广告技术、广告形式，乃至广告效果的控制，这 都不是后来者一朝一夕能够赶上的。 如果追溯的再早一些，在谷歌和Facebook的广告营收还没有那么惊人时，再上次的广告热潮无疑是江南春的分众传媒所带来的。那是一次纯渠道的胜利，或者说“媒体购买统治一切”。分众开发出了楼宇电梯这个往常没有被发现的黄金广告渠道，先发优势成就了江南春的资本帝国。而后分众于2007年收购了当时最大的互联网广告公司好耶。最后的结果是，在分众的驱动下，互联网广告 与户外广告的业务逻辑得以统一，都是依靠渠道的膨胀来享受整个国民经济和 热钱投资带来的宏观增益。 而也正是此时，Facebook在大洋彼岸启动了第一个分类广告的项目。从此Facebook走上了与渠道整合完全相反的广告发展道路，并且取得了巨大的成功。
互联网营销模式和创新模式课程大纲 第一部分：互联网的创新模式 1、互联网业务的商业模式：广告、电子商务、增值服务（案例分析： 淘宝、腾讯、苹果、Facebook等） 2、互联网商业模式的本质 3、围绕客户需求的互联网模式创新（案例分析：QQ秀、微博、SNS 等） 4、互联网产业发展趋势——移动互联网、物联网、云计算 第二部分：中国移动如何参与移动互联网时代的竞争 1、中国移动在移动互联网时代的现状 2、中国移动在移动互联网时代的困境 3、中国移动在移动互联网时代的优势 4、中国移动在移动互联网时代的角色定位及变革 周勃老师简介： 清华大学特聘教授 中山大学EMBA总裁班特聘讲师 电子商务资深培训师、电子商务实战专家 互联网盈利模式及创新模式的主要研究和实践者。《系统电子商务》课程体系的开创者。对新趋势下互联网发展有深入研究，长期为移动、电信、银行、百货等集团客户培训咨询，参与主导了数十家企
业的电子商务转型之路,为近千家企业提供网络营销培训。 重点服务过包括山东移动、福建电信、民生银行、广百集团、东莞邮政、龙粤手机在线、美乐健康网、富安娜家纺、菲星数码、创意狐礼服、娇兰佳人、环球市场、壹串通品牌营销机构等知名企业的电子商务项目。 联系方式： tel:,QQ:59009610 被新浪、网易、腾讯等知名媒体报道： 《中国移动山东公司为高层领导举办互联网营销模式和创新模式培训——特邀清华大学特聘电子商务专家周勃老师授课》227/16/6OU2C29R0001125P.html 中国移动山东公司为高层领导举办互联网营销模式和创新模式培训 中国移动通信集团山东有限公司在2010年度大会举办前夕，为更好的迎接移动互联网时代的来临，积极开展好2011年的移动互联业务，于2010年 12月11日在山东大厦为各县市分公司领导举办了《互联网营销模式和创新模式》的专题培训。参加此次培训的中国移动通信集团山东有限公司各个县市分公司总经理共计100多人，董事长、总经理李秀川、副总经理张子英、徐海勇、陈文跃等全程参与并发表重要讲话。 李秀川董事长指出中国移动作为全球领先的移动通信运营商在移动互联时代，要把握行业本质，抓住行业发展机会，立足创新与服务，为客户不断提供好的应用产品与服务，向苹果、Google、Facebook、阿里巴巴、腾讯这些在互联网领域的优秀企业学习，改变陈旧观念，在移动互联网时代和物联网时代树立正确的发展理念，为客户不断创造新的价值。 此次互联网的专题培训特别邀请到清华大学客座教授、中山大学EMBA特聘讲师周勃专家为山东移动高层授课。周勃老师在下午四个多小时的时间里为山东移动高层清晰讲解了：互联网的营销模式及其发展变迁，互联网的盈利模式（广告、增值服务、电子商务）及未来互联网的发展趋势（移动互联网、云计算、物联网），
未来中国移动互联网主要呈现出六大发展趋势 人民网研究院29日发布2013年中国《移动互联网蓝皮书》，认为移动互联网在短短几年时间里，已渗透到社会生活的方方面面，产生了巨大影响，但它仍处在发展的早期，“变化”仍是它的主要特征，革新是它的主要趋势。未来其六大发展趋势为： 一是移动互联网超越PC互联网，引领发展新潮流。有线互联网（又称PC互联网、桌面互联网、传统互联网）是互联网的早期形态，移动互联网（无线互联网）是互联网的未来。PC 机只是互联网的终端之一，智能手机、平板电脑、电子阅读器（电纸书）已经成为重要终端，电视机、车载设备正在成为终端，冰箱、微波炉、抽油烟机、照相机，甚至眼镜、手表等穿戴之物，都可能成为泛终端。 二是移动互联网和传统行业融合，催生新的应用模式。在移动互联网、云计算、物联网等新技术的推动下，传统行业与互联网的融合正在呈现出新的特点，平台和模式都发生了改变。这一方面可以作为业务推广的一种手段，如食品、餐饮、娱乐、航空、汽车、金融、家电等传统行业的APP和企业推广平台，另一方面也重构了移动端的业务模式，如医疗、教育、旅游、交通、传媒等领域的业务改造。 三是不同终端的用户体验更受重视，助力移动业务普及扎根。2011年，主流的智能手 机屏幕是3.5-4.3英寸，2012年发展到4.7-5.0英寸，而平板电脑却以mini型为时髦。但是，不同大小屏幕的移动终端，其用户体验是不一样的，适应小屏幕的智能手机的网页应该轻便、轻质化，它承载的广告也必需适应这一要求。而目前，大量互联网业务迁移到手机上，为适应平板电脑、智能手机及不同操作系统，开发了不同的APP HTML5勺自适应 较好地解决了阅读体验问题，但是，还远未实现轻便、轻质、人性化，缺乏良好的用户体验。 四是移动互联网商业模式多样化，细分市场继续发力。随着移动互联网发展进入快车
移动互联网时代电信运营商的定位 张勇
?移动互联网 ?电信运营商与移动互联网?中国电信与移动互联网?合作模式
?移动互联网 – 移动互联网的特点 –移动互联网发展空间巨大 –移动互联网带来了丰富的商业模式 –移动互联网对电信运营商产生了冲击 –移动互联网也为电信运营商带来了机遇?电信运营商与移动互联网?中国电信与移动互联网 ?合作模式
移动互联网的特点 移动互联网是互联网终端向个人的延伸，是移动和互联网融合的结果。互联网的免费特征难以改变，如果互联网能提供的，移动互联网在业务或功能上都应遵循免费模式。 但相对于互联网，移动互联网规则性更强，更容易建立起信用机制，因而更具商业价值。在通信属性的基础上，我认为移动互联网最具价值的特性有两点，一是媒体化，一是商业化。 “统计显示拥有手机的中国人手机媒体化 相对于互联网移动互联网有游戏规商业化 –“统计显示，拥有手机的中国人，手机在自己身边1米范围之内的时间每天大概是14小时，这说明移动互联网具有个人专属性。”这种专属性使移动互联网的媒体价值不可估量–相对于互联网，移动互联网有游戏规则和信用体制的保障，使得他更具有商业价值。比如互联网的盗版、黄色内容泛滥，并且还难以管理，移动互联网是有规则的市场很多制约广播电视、音乐游戏阅读博客/微网的媒体价值不可估量。–“媒体最核心的价值和考量因素是其能否为广告主精准定位，其定位功能越强，价值就越高。移动互联网能够做到精准 定位这就是它的媒体价值联网是有规则的市场，很多制约。–运营商强大的业务支撑系统可以更好的对客户行为偏好进行挖掘，针对客户需求尤其是基于客户位置提供有价值的服务信息戏、阅读，博客/微博，SNS…定位，这就是它的媒体价值。 –手机作为媒介的五大价值特征：个人媒介，永远在线的个人媒介，随身携带，内置付费渠道，用户随时随地能创造内值的服务信息。 –虚拟货币、移动支付、个人信用体系，以及未来可能的线上线下物流系统的完善，移动商务具有极其广阔的发展虚拟货币、支付结算 、信用体系、消费偏 好挖掘、移动广告…容 空间。