####年防灾防损工作报告
##分公司：
####年上半年，我公司业务增长较快，提前实现了“双过半”。
伴随着业务规模的发展壮大，风险也随之加大。今年是“理赔质量年”公司经营要出效益，就必须进行风险管理，真正行使防灾防损职能，预防和减少危险损害，建立保险防灾防损机制，最大限度地预防和减少危险发生，保障人民群众生命、财产安全，使公司经营走上质量效益型的道路。为实现上述目标，2009年，我公司主要抓了以下几个方面的工作。
一、领导重视，措施有力，推进公司防灾防损工作顺利开展。
防灾防损是为预防和减少灾害事故的发生及其造成的损失所采取的各种有效组织措施和技术措施。防灾防损工作是我们保险运行中的一个重要内容，公司领导高度重视防灾防损工作。为有效预防和化解经营风险，加强对防灾防损工作的领导，公司成立了“防灾防损工作领导组”，由下列人员组成。
组长：###经理
副组长：###副经理
成员：###理赔部经理
###综合部经理
###客户部经理
###车险部经理
1###承保部经理
###意责险部经理
领导组下设检查执行组，由理赔部牵头负责，由各部门抽调人员组成，其职责是：开展防灾防损安全检查，提出防灾防损工作意见，收集防灾防损信息资料，为保险标的安全状况进行风险评估，减少公司经营风险。
二、充分发挥防灾防损的职能，积极开展防灾防损工作。
随着公司业务的迅速发展，防灾防损职能在保险中体现得越来越突出，作为商业性保险公司，我们的目标是追求利润的最大化，公司要盈利，就必须认真开展防灾防损工作，防灾防损做得好，公司利润就会增加，这是显而易见的。2009年5月，公司开展了为期一个月的非车险防灾防损大检查，受到客户的好评。
为确保防灾防损检查的质量和效果，公司专门成立了防灾防损大检查工作小组，制定了工作实施方案。在检查中，坚持基础排查和重点检查相结合，检查覆盖面达到40%，其中基础排查企事业单位10多家，占承保企业的30%左右；重点检查企业10家，占承保企业的16%左右。
在对10家重点企业检查中，发现存在灾害事故隐患28处，其中重大隐患11处。针对风险隐患存在的轻重缓急，采取了相应的整改措施及建议：一是对管理标准规范、厂房设施配套、有安全管理制度、风险相对较小的10家企业，对查出的隐患向企业分管安全的领导口头沟通；二是对管理相对标准规范，但安全规章仍有缺陷的8家
2企业，发出了8份防灾防损建议书；三是对厂房设施配套不够、安全制度不完善、管理较为混乱、事故隐患严重的2家企业，分别发出了限时整改通知书。此次防灾防损检查，对企业加强风险管理起到了积极的推动作用。
根据我县气象局预计，##今年可能发生暴雨洪水灾害，夏季将有个较强的降雨严重影响我县。为切实保证经营效益，##支公司未雨绸缪，计划6月下旬对承保的非车险标的组织一次拉网式防汛安全检查，狠抓四项举措全面启动汛期防灾防损工作。
一是加强汛期保险防灾防损工作的领导，建立领导小组，组建回访查勘团队，层层落实责任，做到统一思想、建章立制、明确责任，早部署、早安排、防范在前。二是结合可能出现的灾害特点，制定切实可行的工作计划和实施方案。出台《汛期防灾防损工作制度》、《防汛防台工作预案》等管理规定，建立系统、科学的工作机制，有效指导各项工作顺利开展。三是建立客户数据库，依据历年遭受自然灾害程度，列出重要客户名单，量身定制各种防汛防台
措施。四是加强防灾防损安全检查，找准防灾重点，细查危险隐患，引导客户完善防灾防损方案，有针对性地提出防灾防损建议，对存在严重隐患的客户发出限期整改通知书或应急方案，确保优质服务贯穿防汛工作全过程。
五是做好防灾检查记录的整理工作，逐步健全防灾防损工作档案并通过对《防洪防台工作记录表》等防灾资料的及时性和完整性进行检查，确保回访人员工作质量。
三、存在问题及应对措施。
3一是部分员工防灾防损意识不强，存在不重视防灾防损工作现象和不认真开展防灾防损工作的现象；例如：不考虑企业安全状况，只要交钱就承保；二是用于防灾防损装备和宣传方面投资不足，防灾费逐年减少，甚至有防灾防损不投入费用的现象；三是存在“重保费、轻预防”错误观念，开展防灾防损工作的主动性不够；四是保企互动不够，。对此，重点要积极开展做好以下几项：
第一，要积极参加防灾防损工作，加强与被保险人的联系。主动参加或者组织各类安全宣传活动，将防灾防损费用真正用于防灾防损宣传，补助防灾防损安全教育、投资安全装备和安全设施建设、资助防灾防损技术开发。
第二，要认真进行防灾检查，参与抢险救援。对被保险人要经常进行防灾防损检查，不断发现安全隐患，及时提出整改建议，减少不安全隐患提高被保险人和投保人的消防安全意识，帮助其克服“重保险、轻消防”错误观念；在保险事故发生时，要与被保险人一起组织抢救财产，防止灾害损失进一步扩大。
第三，要将防灾防损真正贯穿于整个保险经营活动。在保险条款的设计上，要明确被保险人的防灾防损义务；在保险费率的拟定上，根据保险标的消防安全状况，实行区别对待、浮动费率；承保前要对保险标的进行全面的消防安全检查。
第四，对参加投保的企业，公司要建立防灾防损档案，并与被保险人实现信息资源共享，在安全监督检查过程中，发现投保企业存在安全隐患，要及时通知保险企业。保险企业在防灾检查中发现的不安
4全因素，也要及时通知保险人。公司通过合同约束、费率调整等手段，共同督促企业整改隐患，从而达到减少灾害危害的目的。
四、今后打算。
一是认真学习贯彻《保险法》和《财产保险合同》有关防灾防损的规定，注重完善和充分发挥保险的防灾功能，进一步树立预防为主的安全观念，立足于主动预防灾害事故的保险机制，学习和借鉴先进的防灾防损经验，提高我公司的防灾防损水平。
二是公司对灾害事故发生的原因、损失进行分析、研究，科学计算保险费率，科学、准确的计算灾害损失标准，为被保险人提供有关灾害事故的专业指导，便于开展保险理赔，减少公司经营风险。
三是领导重视防灾防损工作。防灾防损工作是我们保险运行中的一个重要内容，在承保的过程中，认真查验标的，及时发现、及时提出整改意见，对大保户要有查勘报告。
四是经常沟通与区防火部门的联系。对区内的大保户全年至少要会同防火部门进行两次以上的联合检查，重点部门，重点行业，要经常检查，杜绝隐患及灾害事故的发生。
五是对防洪防汛工作要切实抓到位。与区防汛指挥部联系，了解情况，掌握信息。并对处于低洼地段的所有保户进行分析，制定近期工作方案，并部署进行具体实施。
六是防灾防损工作要以财产险为主，主要对财产险保户进行必要的防灾检查，制定防灾检查档案，检查落实工作有各营业部负责，并且与春检及秋检同步进行。
5七是各年度的防灾防损工作要根据省、市公司对防灾防损工作的具体要求，结合我们自身防灾防损工作特点，不断修正防灾防损工作实施方案，扎实有效地把防灾防损工作落到实处。
####年##月##日
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保险公司防灾防损预案 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020
保险公司2010年防灾防损预案 根据上级公司的部署，为更好的做好防灾防损工作，努力减少灾害损失，不断提高经济效益，本公司特制定本预案，具体准备工作如下： 一、组织机构和职责 （一）防灾抢险领导小组 组长：XXX 副组长：XXX 成员：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX （二）职责 1、认真贯彻落实《防灾防损工作规范》中有关防汛安全检查的要求，掌握全市洪灾时空分布特点和防范重点，贯彻防重于救，救胜于赔的宗旨，努力将洪灾损失减少到最低限度。 2、向全县广大农户用广播、电视等形式进行防灾通知，对必须整改的企业发出电话通知，通知他们做好防汛防洪准备，到重点企业重大项目现场落实防范措施，建立一支快速反应的抢险救灾队伍，有效地组织领导防汛防洪救灾工作。 3、灾害发生后，领导要深入基层、亲临现场、指导查勘定损、慰问保户。 4、加强对防灾防损日常工作的领导、检查和考核。 （三）分工 组长：XXX负责全面指挥工作 副组长：XXX负责抢险救灾和查勘理赔的组织落实工作其他成员分成四组随时接受公司的调配工作 一组：XXX、XXX 二组：XXX、XXX 三组：XXX、XXX 四组：XXX、XXX 二、具体规定 （一）洪涝台风来临之前 1、公司领导小组召开紧急会议，布置、落实防汛工作。
2、各查勘人员进入抗洪抢险紧急状态，车辆随时待命；个人抗洪救灾防护用品雨具、衣物等一应俱备，整装待发；手提电话一律开机，不得关机，随叫随到。 3、要加紧与气象水文部门联系，指定专人值班，密切掌握雨情、水情、风情并详细记录。 4、对汛期经常出险的企业和重点大客户进行防汛防洪检查和防灾服务工作，在台风来临之前要到经常出险的企业作受灾前的照像，大客户由经理、副经理亲自组织前往，重点对可能受灾的保户，组织人员进驻重点检查，对其地理位置、周边环境排水、防汛防洪设施、存货的储存方式、库存货物、安全保卫措施、近年发生洪涝灾害的情况等等进行详细的了解和检查，尤其是对处于低洼地带的高价值仓库货物、生产线等要严格检查，查找存在的隐患和漏洞，提出整改意见，制定切实有效的防内涝办法。对重要的、价值高的货物要提前采取转移、垫高等措施，尽可能避免或减少损失，对其落实措施和完成时间等列出文表。 近年汛期出险的企业主要有：XXX县电力公司。 检查要求： （1）对可能受淹、受涝和受暴雨、台风、山洪等灾害影响的保户进行安全检查，检查保户流动资产和固定资产的安全状况，特别是流动资产的数量、存放位置和高度，明沟暗渠是否疏通，防洪排涝设施和措施是否有效，并一一做好记录和拍照。 （2）对已查出隐患的单位，应发出隐患整改建议书。对于重点保户，应协助其做好施救预案。 （3）对照承保资料，做好保单的完善、批改和特约等事项。保单所附清单中列明的财产应于与平面图中的标注一一对应。 （4）检查承保工程险保险期限内的工程物质和在建工程的防汛防洪措施与办法，对可能受淹、受涝和受暴雨、台风、山洪等灾害影响的工程物质和在建工程进行安全检查，对重要的、价值高的工程物质要提前转移，协助该公路工程指挥部或承包企业防汛防台、抢险救灾。
保险公司的防灾防损管理办法 https://www.doczj.com/doc/449674703.html, 2009-6-24 第一章总则 第一条为了减少社会物质财富的损失和人身伤亡，提高社会风险防范意识，促进保险公司改善经营管理，提高业务质量和经营效益，提高公司知名度，增强市场竞争力，特制定本办法。 第二条本办法适用于公司各级理赔机构开展的防灾防损活动。 第二章机构及职责 第三条理赔服务中心设立防灾防损室，负责公司具体的防灾防损宣传、组织、检查、考核等工作。其主要职责如下： 一、制订公司防灾防损工作计划； 二、组织公司范围的防灾防损活动，实施各阶段的防灾防损宣传、调研、检查、服务、考评等工作； 三、对所属机构防灾防损工作进行指导、监督、管理；
四、对所属机构防灾防损人员进行选定、备案、培训、考核； 五、与社会防灾防损专业部门建立正常的合作，配合社会防灾防损专业部门实施大范围的防灾防损检查； 六、负责防灾防损费用的具体使用和管理； 七、完善防灾防损相关制度、办法，规范防灾防损操作； 八、负责其它防灾防损工作。 第三章工作形式、岗位及职责 第四条总公司负责协调和指导全公司范围对投保单位的防灾防损工作，深入、全面地开展防灾防损预警、监察、研究，积累丰富的资料和经验，实现防灾防损制度化、经常化，保证防灾防损工作的质量。 第五条分公司保险防灾防损工作采取兼职防灾防损和专职防灾防损两种形式。分公司理赔服务中心必须设立专门的防灾防损管理室，各分公司具体岗位编制可根据其保费规模和业务结构情况有针对性地设立。 第六条防灾防损人员工作职责： 一、认真贯彻“预防为主，安全第一”的防灾防损工作方针，忠诚为保户服务，为社会公共安全服务，防止灾害事故发生，减少社会财富损失；
X泰财产保险有限责任公司 汛期防灾防损服务 工 作 手 册 2013年8月1日编制 业管部理赔处王锐 关于做好2013年汛期防灾防损服务工作的通知 各部门、各分公司、营销服务部： 2013年汛期将至，为做好2013年汛期防灾防损服务的各项工作，现将有关事项通知如下。 一、总体要求 1、各机构要在2013年8月30日前，向所有已承保客户通过邮件、传真、信件等方式发出《2013年夏季防灾防损通知书》（详见），并向客户宣传2013年“防灾减灾日”主题和防灾减灾知识。 2、积极开展防灾减灾文化宣传活动，同时积极安排人员参加当地保监或协会组织的该类活动。 3、各机构不能放松汛期的防灾防损服务工作并且要将检查、服务工作做在汛期来临之前，要组织专门人员深入我司承保的标的开展灾害风险隐患排查，并给客户提供合理的解决方案，截止日期为2013年5月31日前。 4、各机构必须高度重视汛期的防灾防损工作。机构一把手作为该项工作的第一责任人，应成立相应的工作小组（请各机构自行安排），对相关工作进行统一部署、跟踪和监督，制定2013年汛期防灾防损服务工作计划并于2013年5月12日前报分公司非车险部，在计划中要明确重点检查标的清单、实施时间、拟参加人员等。
5、加强与当地气象、水利、水文和防汛部门联系，及时掌握本地区气象预测资料，提前做好灾前预警工作。及时将重要的灾害气象信息以各种可能的方式，在第一时间传达给有潜在风险的客户。 6、各机构应建立2013年汛期防灾防损服务工作档案，并形成书面工作报告于2013年5月31日前报分公司非车险部，以备分公司跟踪考核。 7、各机构汛期财产险业务的承保要按照《防洪、防台、防暴风、防雷承保要求》（）的规定执行，做好风险防范。 二、具体措施 (一)需要重点防灾检查的企业 1、前两年有暴雨、水灾赔付记录的企业，近二年内连续赔付二次以上的企业，应特别引起重视； 2、单独投保存货的企业； 3、原料、成品对水比较敏感的企业； 4、地势相对低洼，有污水倒灌或排水困难的企业； 5、沿江沿河的企业； 6、建筑结构简陋、破旧，有二、三等建筑及可能漏雨或遭暴风袭击受损的企业； 7、标的易受雷击损坏的企业； 8、公司大客户或机构自身认为重要的企业。 (二)重点查勘内容（《防洪防台防雷检查表》详见） 1、对厂区地势处于相对低位的企业，了解其防洪、排水措施和物资是否到位； 2、对沿江、沿河企业，了解江河水位和堤防措施是否对企业构成威胁； 3、全面了解企业存货、设备对水湿的敏感程度，仓库及室内物资的存放是否符合防洪、防水要求，以往是否存在漏雨情况； 4、仓库的房顶、玻璃窗等是否存在破漏，简易罩棚下物资是否做好防洪防雨准备； 5、台风影响区域客户是否做好室外构筑物的加固； 6、了解企业的防灾应急措施和防灾应对能力； 7、了解以往遭受水损的原因、损失大小、改善情况； 8、是否制定了紧急防灾应对预案。 (三)防水灾“八字法” 1、“疏”，汛前组织疏通水道、排水沟； 2、“挡”，对于地势明显低洼的企业或建筑四周修筑挡水堤，在排水通道上修筑挡水阀防止倒灌； 3、“垫”，将仓库、车间等地方的对水有较高敏感性的物资垫高； 4、“改”，对于变配电房、水泵房等重点部位进行防雨水改造； 5、“转”，将价值较高的精密仪器设备以及要求较高的原料、成品等通过垫高达不到防雨水目的物资以及一时无法垫高的物资转移到安全地带； 6、“拆”，将无法垫高且无法转移的设备关键部件拆卸并安全包装存放； 7、“封”，将化工原料封存； 8、“抽”，建议配备抽水设备，以防内涝。
对增进保险公司服务能力的建议 随着我国保险业发展水平的提升和消费者需求的日益多元,对保险服务也提出了更多、更高的要求。当前我国的大多产险公司,一味注重业务增长,忽视服务能力提升,使得保险服务的供给不足,质量又满足不了消费者的要求。在20XX 年全国保险监管工作会议上,项俊波主席明确提出今年保险监管的基本思路是: “抓服务、严监管、防风险、促发展”,要求将服务作为首要工作来抓。并强调: “着力提升保险服务质量和水平,着力改善保险行业形象,着力营造良好的发展环境,促进保险业又好又快发展”。由此可见,服务在保险业发展中的重要地位,服务在保险公司经营中的重要地位。本文在此宏观背景下,探索提升我国产险公司服务品质和能力的途径。 一、保险服务的内涵 财产保险产品的无形性、保障性、射幸性使得消费者购买保险产品的价值和效用主要以保险公司履行合同承诺,落实售后服务来体现。而保险产品的无形性、服务的差异性和不可复制性使得客户在购买时面临着比实体产品更大的风险与压力,其购买行为也更为谨慎。多数消费者的购买行为往往是基于对品牌的认知而主动尝试或被动接触,接触后在感受满意的情况下产生购买行为。在购买保险产品后还会进一步体验售后服务并将这种服务体验作为产品的一个重要组成部分,纳入到其再次购买时所考虑的因素中去。可以说保险服务就是保险公司为消费者提供的有偿和无偿的、能满足消费者需求、增进消费者福利的一切活动。提升我国产险公司的服务能力,就是要从服务的角度找出服务对消费者购买行为的作用机理,并采取有效干涉,最终达到诱致新客户从知晓到购买,提升老客户的喜爱和信任,并将这种情感转化为对公司的忠诚。 二、产险公司提升服务能力和品质的意义 ( 一) 提升服务能力和品质是改善行业形象,营造良好经营环境的需要 当前消费者对产险产品种类相对较少且同质性严重; 重承保前的推销,轻防灾防损; 理赔过程手续繁杂、时效性差、保险金与客户期望存在差距; 营业点少,点设备落后; 员工专业技能和服务水平有待提高等问题反映强烈。上述问题的存在已严重影响了产险公司的行业形象、影响了产险公司的经营环境。如不加以改进,将不利于产险公司的长期、稳定、健康发展。 ( 二) 提升服务能力和品质是顺应市场转型的需要 近年来产险业的激烈竞争,促使产险公司的经营进入了加快转变发展方
第十章人身保险的防灾防损与理赔 本章预习 人身保险理赔是保险人承担责任的具体表现，同时也是被保险人享受保险权益的反映。防灾防损是为减少保险事故的发生频率或减轻其伤害程度而做的各项努力工作。两者是相互联系的，同是人身保险公司经营的重要环节。 学习本章要了解什么是人身保险的防灾防损，它有什么意义，及防灾防损的手段和主要内容。还要理解人身保险理赔的含义、原则，及有哪些理赔机构等。读者还应了解人身保险理赔的程序和主要内容。本章的主要内容包括： ●人身保险防灾防损 ●人身保险理赔 10.1 人身保险的防灾防损 10.1.1 人身保险的防灾防损的概念 防灾防损指为预防和减少灾害事故的发生，及其所造成的生命和财产损失而采取的各种组织措施和技术措施。防灾防损并非保险经营的特定内容，而是适应人类的生存和社会的发展需要而产生并逐步发展起来的。人身保险的防灾防损是指为预防、避免、减少意上事故导致的人身伤亡及其造成的物质和精神上的损失而采取的各种组织措施和技术措施。人身保险的防灾防损是对保护人们生命安全、减少意外伤害的内在要求。随着社会的发展，人身危险也不断地变化着。原有的旧危险，诸如山洪、地震等在逐渐减少，而新的危险也在不断地产生，例如现代交通工具飞机、轮船在给人们带来方便的同时，也随之带来了飞机坠落、轮船下沉时对人所造成的生命危险。并且在现今社会中，人身危险遍及每个角落，这些都更要求我们进行必要的防灾防损。人们为减少各种意外事故的发生，在长期实践中形成了各种防灾防损制度，规定了各种防灾防损秩序以对各种意外事故加以控制，减少意外伤害给人们带来的伤亡程度和其发生频率，保护人们的生命安全。 人身保险的防灾防损的要领概念包含了以下4层意义： 第一，人身保险防灾防损的主体是保险人，但需要投保人和被保险人的积极参与，这样才能达到人身保险防灾防损的预期效果，否则如果只有保险人做出积极努力，而投保人和被保险人不给予配合，如为诈取赔款而产生的道德风险等，其效果反而更差，给社会和公众造成了恶劣的影响后果。 第二，人身保险防灾防损的客体是被保险人，是为了保护被保险人的人身安全而做出的努力。
XX分公司 或（XX中心支公司） 突发事件应急方案手册 制定单位： 实施日期：
目录 1、重大上访及群体性事件应急预案----------------------------------------------------------------------X 2、新闻突发事件的应急预案-------------------------------------------------------------------------------X 3、信息系统安全突发事件应急预案-----------------------------------------------------.---------------- X 4、地震、火灾等灾害事故本单位自防自救应急预案------------------------------------------------ X 5、自然灾害、灾难事故、公共卫生事件保险业务应急预案----------------------------------------X 6、重大退保应急预案-------------------------------------------------------------------------.----.----------X 7、公司商业机密重大泄密应急预案-----------------------------------------------------.--------.--------X 8、公司重大洗钱应急预案-----------------------------------------------------------------------------------X
保险公司2010年防灾防损预案 根据上级公司的部署，为更好的做好防灾防损工作，努力减少灾害损失，不断提高经济效益，本公司特制定本预案，具体准备工作如下： 一、组织机构和职责 （一）防灾抢险领导小组 组长：XXX 副组长：XXX 成员：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX （二）职责 1、认真贯彻落实《防灾防损工作规范》中有关防汛安全检查的要求，掌握全市洪灾时空分布特点和防范重点，贯彻防重于救，救胜于赔的宗旨，努力将洪灾损失减少到最低限度。 2、向全县广大农户用广播、电视等形式进行防灾通知，对必须整改的企业发出电话通知，通知他们做好防汛防洪准备，到重点企业重大项目现场落实防范措施，建立一支快速反应的抢险救灾队伍，有效地组织领导防汛防洪救灾工作。 3、灾害发生后，领导要深入基层、亲临现场、指导查勘定损、慰问保户。 4、加强对防灾防损日常工作的领导、检查和考核。 （三）分工 组长：XXX负责全面指挥工作 副组长：XXX负责抢险救灾和查勘理赔的组织落实工作其他成员分成四组随时接受公司的调配工作 一组：XXX、XXX 二组：XXX、XXX 三组：XXX、XXX 四组：XXX、XXX 二、具体规定 （一）洪涝台风来临之前 1、公司领导小组召开紧急会议，布置、落实防汛工作。 2、各查勘人员进入抗洪抢险紧急状态，车辆随时待命；个人抗洪救灾防护用品雨具、衣物等一应俱备，整装待发；
手提电话一律开机，不得关机，随叫随到。 3、要加紧与气象水文部门联系，指定专人值班，密切掌握雨情、水情、风情并详细记录。 4、对汛期经常出险的企业和重点大客户进行防汛防洪检查和防灾服务工作，在台风来临之前要到经常出险的企业作受灾前的照像，大客户由经理、副经理亲自组织前往，重点对可能受灾的保户，组织人员进驻重点检查，对其地理位置、周边环境排水、防汛防洪设施、存货的储存方式、库存货物、安全保卫措施、近年发生洪涝灾害的情况等等进行详细的了解和检查，尤其是对处于低洼地带的高价值仓库货物、生产线等要严格检查，查找存在的隐患和漏洞，提出整改意见，制定切实有效的防内涝办法。对重要的、价值高的货物要提前采取转移、垫高等措施，尽可能避免或减少损失，对其落实措施和完成时间等列出文表。 近年汛期出险的企业主要有：XXX县电力公司。 检查要求： （1）对可能受淹、受涝和受暴雨、台风、山洪等灾害影响的保户进行安全检查，检查保户流动资产和固定资产的安全状况，特别是流动资产的数量、存放位置和高度，明沟暗渠是否疏通，防洪排涝设施和措施是否有效，并一一做好记录和拍照。 （2）对已查出隐患的单位，应发出隐患整改建议书。对于重点保户，应协助其做好施救预案。 （3）对照承保资料，做好保单的完善、批改和特约等事项。保单所附清单中列明的财产应于与平面图中的标注一一对应。 （4）检查承保工程险保险期限内的工程物质和在建工程的防汛防洪措施与办法，对可能受淹、受涝和受暴雨、台风、山洪等灾害影响的工程物质和在建工程进行安全检查，对重要的、价值高的工程物质要提前转移，协助该公路工程指挥部或承包企业防汛防台、抢险救灾。 5、根据《防灾防损工作规范》严格执行灾情上报制度，以便上级公司掌握汛情、灾情和保险财产损失情况。 （二）灾中灾后
####年防灾防损工作报告 ##分公司： ####年上半年，我公司业务增长较快，提前实现了“双过半”。伴随着业务规模的发展壮大，风险也随之加大。今年是“理赔质量年”公司经营要出效益，就必须进行风险管理，真正行使防灾防损职能，预防和减少危险损害，建立保险防灾防损机制，最大限度地预防和减少危险发生，保障人民群众生命、财产安全，使公司经营走上质量效益型的道路。为实现上述目标，2009年，我公司主要抓了以下几个方面的工作。 一、领导重视，措施有力，推进公司防灾防损工作顺利开展。 防灾防损是为预防和减少灾害事故的发生及其造成的损失所采取的各种有效组织措施和技术措施。防灾防损工作是我们保险运行中的一个重要内容，公司领导高度重视防灾防损工作。为有效预防和化解经营风险，加强对防灾防损工作的领导，公司成立了“防灾防损工作领导组”，由下列人员组成。 组长：### 经理 副组长：### 副经理 成员：### 理赔部经理 ### 综合部经理 ### 客户部经理 ### 车险部经理
### 承保部经理 ### 意责险部经理 领导组下设检查执行组，由理赔部牵头负责，由各部门抽调人员组成，其职责是：开展防灾防损安全检查，提出防灾防损工作意见，收集防灾防损信息资料，为保险标的安全状况进行风险评估，减少公司经营风险。 二、充分发挥防灾防损的职能，积极开展防灾防损工作。 随着公司业务的迅速发展，防灾防损职能在保险中体现得越来越突出，作为商业性保险公司，我们的目标是追求利润的最大化，公司要盈利，就必须认真开展防灾防损工作，防灾防损做得好，公司利润就会增加，这是显而易见的。2009年5月，公司开展了为期一个月的非车险防灾防损大检查，受到客户的好评。 为确保防灾防损检查的质量和效果，公司专门成立了防灾防损大检查工作小组，制定了工作实施方案。在检查中，坚持基础排查和重点检查相结合，检查覆盖面达到40%，其中基础排查企事业单位10多家，占承保企业的30%左右；重点检查企业10家，占承保企业的16%左右。 在对10家重点企业检查中，发现存在灾害事故隐患28处，其中重大隐患11处。针对风险隐患存在的轻重缓急，采取了相应的整改措施及建议：一是对管理标准规范、厂房设施配套、有安全管理制度、风险相对较小的10家企业，对查出的隐患向企业分管安全的领导口头沟通；二是对管理相对标准规范，但安全规章仍有缺陷的8家
竭诚为您提供优质文档/双击可除 人保财险公司防灾减损物资准备工作报 告 篇一：防灾减损对于产财险稳健经营的意义 防灾减损对于保险经营的重要意义 (一)防灾减损是提高保险人经济效益的重要途径 防灾减损工作能有效降地降低保险事故发生的概率，减少事故发生造成的损失；在保险事故发生后能为理赔人员提供前期查勘信息，协助合理降低赔付。因此，保险防灾减损在整体上降低了保险赔付成本，提高了保险人的经济效益。特别是在目前我国保险业已经全面对外开放、保险业已进入激烈的市场竞争的历史条件下，整个保险行业的承保利润已经变得越来越薄，甚至很多险种已经进入全面亏损，只有全面加强保险行业的防灾减损工作才能够提高保险业的整体 盈利能力，提高经营效益。 (二)防灾减损能够提高保险人的社会效益 作为经营风险的特殊企业，保险公司在经营中积累了丰富的风险管理经验，应当积极主动地参与、配合政府部门开
展防灾减损服务。虽然保险人防灾防损的工作重点是已投保的客户与财产，但对于减少社会财产的损失，增加保险公司的承保效益，促进投保人风险防范意识与风险管理水平的提高，都会起到积极的促进作用。要克服目前保险人中普遍存在的重承保理赔，轻防灾减损工作的短视行为，要把防灾减损提高到与承保理赔同等重要的地位。实际上，防灾减损是保险经营中的重要一环，在保险人承保风险标的后，保险人理应关注被保险标的的风险状况，因为它的风险状况直接影响到保险人的经济利益。因此，中华人民共和国保险法赋予了保险人进行防灾减损活动的权利。第十六条第二款和第四款规定:根据合同的约定，保险 人可以对保险标的的安全状况进行检查，及时向投保人、被保险人提出消除不安全因素和隐患的书面建议。保险人为维护保险标的的安全，经被保险人同意，可以采取安全预防措施。保险人通过对保险标的的安全状况进行检查，向被保险人提出防灾减损的合理化建议，在必要时可以帮助保险人完善保险标的的安全设施，如完善消防设施，优化应急预案等。保险人通过这些活动，充当被保险人的防灾减灾顾问，一方面可以提高保险人的经济效益，另一方面也提升了保险人的良好社会形象，能够形成良好的社会效益。 (三)防灾减损是保险业转变增长方式的重要手段改革 开放三十年来，我国保险业发展很快，成为国民经济中发展
广西保监局关于印发《广西财产保险业防灾防损工作指引》 的通知 【法规类别】财产保险 【发文字号】桂保监发[2012]129号 【发布部门】中国保险监督管理委员会广西监管局 【发布日期】2012.12.28 【实施日期】2012.12.28 【时效性】现行有效 【效力级别】地方规范性文件 广西保监局关于印发《广西财产保险业防灾防损工作指引》的通知 （桂保监发〔2012〕129号） 各财产保险公司广西分公司、广西保险行业协会、各市保险行业协会： 为规范广西财产保险业防灾防损工作流程，提高财产保险公司防灾防损工作能力，充分发挥保险业在防灾减灾体系建设中的重要作用，我局制定了《广西财产保险业防灾防损工作指引》，现印发给你们，请认真遵照执行。 各单位要根据本工作指引的具体要求，结合自身实际，制定本单位相应的工作指引，于2013年2月1日前报送我局备案。 2012年12月28日
广西财产保险业防灾防损工作指引 第一章总则 第一条为建立健全广西财产保险业应对灾害事故的防预体系，体现防灾防损在事前风险控制和应急处理中的积极作用，促进企业安全生产、保障人民生命财产安全，更好地发挥保险业的社会管理功能，根据《中华人民共和国保险法》，制定本工作指引。 第二条在广西辖区内从事财产保险业务的财产保险公司及其分支机构，适用本指引。 第三条各保险公司、各保险行业协会应按照本工作指引要求，结合本单位实际加强防灾防损工作组织领导和沟通协调，促进公司提高服务质量，提升服务水平。 第二章基本要求 第四条各保险公司应加强组织机构建设，落实责任制，制定工作计划，为防灾防损工作的有效实施提供保障，具体措施如下： （一）建立一套自上而下的防灾防损组织架构，成立专门的防灾防损工作部门，不能设立专门机构的，要在核保核赔等风险控制部门设立专门的防灾防损岗。省级分公司主要负责人要对全公司的防灾防损工作负总责，核保或防灾职能部门主要负责人要具体承担防灾责任，核保岗位要对核保标的风险负责，业务员要对承保标的防灾防损负责，通
保险公司防灾防损预案公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-
保险公司2010年防灾防损预案 根据上级公司的部署，为更好的做好防灾防损工作，努力减少灾害损失，不断提高经济效益，本公司特制定本预案，具体准备工作如下： 一、组织机构和职责 （一）防灾抢险领导小组 组长：XXX 副组长：XXX 成员：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX （二）职责 1、认真贯彻落实《防灾防损工作规范》中有关防汛安全检查的要求，掌握全市洪灾时空分布特点和防范重点，贯彻防重于救，救胜于赔的宗旨，努力将洪灾损失减少到最低限度。 2、向全县广大农户用广播、电视等形式进行防灾通知，对必须整改的企业发出电话通知，通知他们做好防汛防洪准备，到重点企业重大项目现场落实防范措施，建立一支快速反应的抢险救灾队伍，有效地组织领导防汛防洪救灾工作。 3、灾害发生后，领导要深入基层、亲临现场、指导查勘定损、慰问保户。 4、加强对防灾防损日常工作的领导、检查和考核。 （三）分工 组长：XXX负责全面指挥工作 副组长：XXX负责抢险救灾和查勘理赔的组织落实工作 其他成员分成四组随时接受公司的调配工作 一组：XXX、XXX 二组：XXX、XXX 三组：XXX、XXX 四组：XXX、XXX 二、具体规定 （一）洪涝台风来临之前 1、公司领导小组召开紧急会议，布置、落实防汛工作。 2、各查勘人员进入抗洪抢险紧急状态，车辆随时待命；个人抗洪救灾防护用品雨具、衣物等一应俱备，整装待发；手提电话一律开机，不得关机，随叫随到。 3、要加紧与气象水文部门联系，指定专人值班，密切掌握雨情、水情、风情并详细记录。 4、对汛期经常出险的企业和重点大客户进行防汛防洪检查和防灾服务工作，在台风来临之前要到经常出险的企业作受灾前的照像，大客户由经理、副经
保险公司的防灾防损管 理规定 公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-
第一章总则 第一条为了减少社会物质财富的损失和人身伤亡，提高社会风险防范意识，促进保险公司改善经营管理，提高业务质量和经营效益，提高公司知名度，增强市场竞争力，特制定本办法。 第二条本办法适用于公司各级理赔机构开展的防灾防损活动。 第二章机构及职责 第三条理赔服务中心设立防灾防损室，负责公司具体的防灾防损宣传、组织、检查、考核等工作。其主要职责如下： 一、制订公司防灾防损工作计划； 二、组织公司范围的防灾防损活动，实施各阶段的防灾防损宣传、调研、检查、服务、考评等工作； 三、对所属机构防灾防损工作进行指导、监督、管理； 四、对所属机构防灾防损人员进行选定、备案、培训、考核； 五、与社会防灾防损专业部门建立正常的合作，配合社会防灾防损专业部门实施大范围的防灾防损检查； 六、负责防灾防损费用的具体使用和管理； 七、完善防灾防损相关制度、办法，规范防灾防损操作； 八、负责其它防灾防损工作。 第三章工作形式、岗位及职责
第四条总公司负责协调和指导全公司范围对投保单位的防灾防损工作，深入、全面地开展防灾防损预警、监察、研究，积累丰富的资料和经验，实现防灾防损制度化、经常化，保证防灾防损工作的质量。 第五条分公司保险防灾防损工作采取兼职防灾防损和专职防灾防损两种形式。分公司理赔服务中心必须设立专门的防灾防损管理室，各分公司具体岗位编制可根据其保费规模和业务结构情况有针对性地设立。 第六条防灾防损人员工作职责： 一、认真贯彻“预防为主，安全第一”的防灾防损工作方针，忠诚为保户服务，为社会公共安全服务，防止灾害事故发生，减少社会财富损失； 二、努力学习防灾防损业务知识，熟悉国家有关安全的法律、法令、条例及规定，掌握防灾防损专业知识和技能，提高防灾防损专业水平； 三、运用多种形式因地制宜开展防灾防损宣传，提高保户的防灾防损意识，主动热情为保户提供各种防灾防损技术服务； 四、加强与地方政府有关防灾防损职能部门的联系和合作，组织和依靠社会防灾防损力量，共同开展防灾防损工作； 五、负责或协助外勤人员做好承保前的标的验险和风险评估，定期进行承保后的防灾防损安全检查； 六、参与出险后的抢险救灾工作，积极组织抢救，整理和保护现场财产，减少财产损失； 七、开展灾情调查，掌握灾害规律，积累防灾防损资料，进行灾情分析，为领导决策当好参谋，为制定条款、费率提供依据；
火力发电厂部分 一、概述 常见的火力发电是以煤、油、可燃气体为原料在锅炉内燃烧，使水变为水蒸汽，推动汽轮发电机组发电。 其简单工艺流程如下: 煤碳、石油或天燃气、燃烧锅炉水吸收热能转化为高温高压蒸气高温高压蒸汽在汽轮机膨胀推动叶轮而转动机轴汽轮机转动发电机 其能量转变形式如下： 化学能热能蒸气之焓机械能电能 除上述以汽轮机发电外，还有直接应用内燃机推动发电的，但这种发电方式发电量一般不大，仅作为后备供电。但在华南地区，特别是珠江三角洲地区，不仅有为数不少的此种类型的小型发电厂，还有许多乡镇企业均自备柴油发电机作为供电的主要方式。 发电厂火灾危险性比较高，危害也较大，一旦发生火灾事故，不仅能烧毁发电设备和变配电装置等贵重设备，导致停电甚至造成死亡，而且还可能使大批工矿企业因断电而造成停产或其它严重事故，故要切实做好火灾的风险防范工作。 二、火灾潜在危险 1、生产过程的第一步：包括燃料的贮存，处理及输送至锅炉炉膛 燃烧，其火灾危险性分别为： 煤煤主要有无烟煤、烟煤、褐煤等，主要成分为碳和氢，此外还
含有少量氮和硫，由于碳及煤碳中所含的黄铁矿和氧气发生氧化反应，缓慢氧化所释放的热量常能导致煤的自燃。 煤中常含有铁屑、木块、石块等物质，若在送入磨煤机前不将上述物质除去，极有可能造成机器设备的破坏，还常因在磨煤机处产生火星而导致火灾的发生，由于煤输送带是连续运转的，故一旦发生火灾，火势将随着皮带的移动而快速蔓延，势必造成很大的损失。 另外，煤粉管泄露煤粉很容易形成爆炸性粉尘，造成火灾爆炸事故。燃油燃油一般都是通过输油管道直接由油罐输送至锅炉，其火灾危险性存在于输油管道燃油的温度和压力，一般情况下，重油是要通过加温才可以流动的，通过空气或蒸汽加热，一般温度在50-80摄氏度，压力在690kPa，有时也可达至6895kPa，在如此高的压力下造成的管道破裂，可导致大量的雾状重油喷溅，遇明火形成大面积燃烧。天然气天然气的主要成份为炭氢化合物，主要有甲烷、乙烷、丙烷、丁烷、氢、氮及一氧化碳等的混合物。 火灾危险性主要表现在输送天然气的管道都是高压管道，一旦管道破裂导致天然气泄露，和空气混合形成爆炸性混合气体，遇明火极易形成火灾爆炸事故。 在燃烧系统中，所使用的大量的煤、油和天然气等燃料，在装卸、储存、运输、制备和燃烧的过程中，潜在的火灾危险性很大。如采用煤粉锅炉时，易发生氧化、自燃、粉尘爆炸等，破坏整个系统，使火焰外喷，烧伤人员和烧坏其他设备；采用燃油锅炉时，因渣油、裂化残油和燃料重油的自燃点较低，会产生易燃蒸气，而且耗油量也非常
保险防灾防损策划及流程 在现阶段保险市场竞争激励的环境下，单靠费率优惠已经无法在市场竞争中取得绝对优势，在保险期限内提供有效的防灾防损服务工作，能够最大限度与投保企业的管理层和实操部门的认可，为后期保险续保及新业务的拓展奠定良好的合作基础。 防灾防损服务工作计划应根据投保企业财产的实际情况和投保险种，结合企业现阶段的风险管理需求，编制最符合企业需求的防灾防损工作。 一、确定防灾防损服务工作内容 （一）防灾防损服务工作种类 目前国内财产保险防灾防损服务工作主要包括： 1、保险专业知识培训，可以为保险合同知识培训；保险理赔流程培训；保险服务手册讲解；保险案例分析； 2、会议交流，可以为行业风险管理交流会；专业性交流会如工程施工专业，企业运营管理交流会，安全生产交流会，高精密仪器加工交流等 3、现场风险查勘与评估，可以为聘请行业专家进行现场风险评估，聘请勘查设计专家进行风险评估，聘请行业优秀管理专家进行安全生产管理评估，聘请大学教授对企业管
理者进程管理评估等 4、运营管理评估，可以聘请企业管理专家对企业经营管理进程评估，聘请法律专家对公司经营管理制度进行评估，聘请审计、会计专家对公司运营的财务制度及经营情况进程审查及评估，评估经营管理专家对公司中长期发展规划及转型规划等内容进行评估，聘请投融资专家对公司拟定的投资新项目进行评估。 5、书本、手册赠送，可以根据企业保险标的的状态，赠送保险服务手册、安全生产管理手册，或根据企业行业特性赠送行业专业管理、经营、法律等相关书籍，提高企员工专业知识。 6、经验借鉴及学习，可以安排企业的具体管理人员或保险管理人员去先进城市（国外城市、国际企业）或行业先进单位进行经验借鉴或学习。 7、赠送防灾器具，可以给提供灭火器，反光服，安装报警器，安装风险排查系统，安装智能风险监控系统等。 8、开展消防演习、开展应急事件演习，施救演习等 9、协助企业建立风险考核及奖惩制度，可对考核优秀的风险管理部门或个人给予一定的物质建立，物质奖励费用有企业承担，保险公司对考核优秀的部门或个人负责的保险标的的续保费率给予一定比例的下浮。 （二）确定本次防灾防损服务工作
篇一：防灾、防损建议 您好！ 关于贵司于2014年10月**日委托我司就**“2014年10月**日”再生车间火灾案，基于现场查勘的发现，我司提交下列六条防灾、防损建议供被保险人参考。 在现场察看过程中，我司发现被保险人目前仍然存在的薄弱环节，特提出下列防灾、防损建议以帮助被保险人改进安全工作。防灾、防损建议包括安全防护设备和人员管理两个方面的内容，即安全防护设备的改进和安全管理控制方法。 我们认为我司的防灾、防损建议将协助被保险人在控制财产损失风险的工作上有较大的提高。我们也感谢贵司能对我们的建议做出回应。如果贵司需要我们对防灾、防损建议做出解释，请及时与我司联系。 专此函达！顺祝商祺！ ********* 2014年12月24日一、现场存货的安全管理改善 在查勘中，我司发现被保险人车间现场原料、包装物、产成品等存货堆放较多，且有随意摆放现象。为了降低发生火灾时险情蔓延风险，建议改进现有堆放原则。具体堆放规定可以参考如下方案： 为了在车间现场保持一个良好的货物堆放次序，防范并降低风险，我司建议原料、产成品等应分品类堆放在指定区域，遗留包装物有序摆放、及时清理。货物堆放与墙、柱、梁、设备之间保持50公分以上的距离，栈板堆物不要超过一米六高。 二、消防设备配置和检查 我司发现贵司再生车间发生火灾时，监控设备记录火灾发生时的全部过程，且消防烟感发出了报警信号，消防联动、消防水泵等均有启动情况，但是再生车间无喷淋设备，消防水管内水压达到额定值时，设备自动停止，火灾产生时未能得到消防系统的及时扑救。 当人员发现火灾险情时，因火势较大，消防栓、手提式灭火器均安装在室内，无法及时取出灭火器材制止火势蔓延。我司建议以下消防器材维护、改进工作及时落实： 1.手提式灭火器，室内、室外消防栓等应定期检查。及时调换损坏、锈蚀的消防栓。 2.在仓库范围内消防栓应设置室外，或在它们周围设置相应维护以避免货物阻碍消防栓的使用。 3.消防器材使用完毕，各部件须归位准确。 4.增设消防喷淋，当发生险情时弥补人员操作失误/疏忽等情况，错过最佳施救时机。 5.消防中控室安排人员24小时值班。 为了降低风险，我司认为这一方案的建立与实行对被保险人的安全生产极为重要，并敦促被保险人尽快实施改进方案。 三、整理整顿 为了尽可能地减少可燃物引起的火灾，塑料粒子、废纸、废包装材料和其他废品碎片应当从车间中被清除出去,电器配电柜附近要保持整洁。 我司现场查勘过程中，发现被保险人再生车间的原理撕碎粉碎一体机及挤出设备底部废物、杂物堆放在电盘周围。这将带来事故隐患，我们建议被保险人改进这一情况。 四、电气设备/大功率电机定期维护保养 根据被保险人再生车间监控设备记录确认，2014年10月22日00时左右；撕碎粉碎一体机电机故障，产生明火引发火灾蔓延。本次火灾给被保险人敲响警钟，我司建议被保险人对厂区内电气设备/大功率电机建立定期维护保养制度，延长机器设备使用寿命，并且避免类似事故再次发生。 五、安全生产管理工作
农业保险防灾防损管理的主要内容 农业保险防灾防损管理主要是指对保险人与被保险人为履行防灾防损义务而采取的各种措施进行监督、检查和管理，以及对构成农业保险事故的各种风险进行调查、测定和处理的一系列管理活动。主要包括以下内容： （1）建立被保险人防灾档案，掌握保险标的风险状况。对农业保险总保险额达到一定数额以上，以及特别重要或特别危险的保险标的，应逐户建立防灾档案，这一工作可结合防灾安全检查工作进行。 （2）开展防灾防损安全检查。在灾害发生前，对农业保险承保标的所入环境进行防灾防损安全检查，及时发现危险隐患，并向被保险人提出整改建议。凡属建档的对象，尤其是往年承保标的中出险几率较大的或新承保的保险标的，在承保标的的生长发育阶段或保险期间内，至少应进行一次防灾安全检查，然后写出安全检查报告，并视情况向被保险人发送危险整改通知书，提出整改措施。一般来说，农业保险危险整改通知书为一式四份，在经由公司领导批准后，分别送给被保险人、政府有关部门、承保理赔部门，一份由防灾防损部门归档。 （3）制定防灾预案。防灾预案是承保公司为防止保险事故发生，或当保险事故发生后对保险标的进行有效施救而预先制定的防灾防损工作方案。 制定防灾预案是为了明确保险双方防灾防损工作的关系，明确保险内容中各岗位的防灾职责，堆满防灾防损工作程序，突出防灾防损工作的关系，明确保险内容中各岗位的防灾职责，规范防灾防损工作程序，突出防灾防损工作重点，使防灾防损工作有条不紊地进行，进而取得良好的社会效益和自身经济效益。防灾预案的主要内容包括：指导思想、组织机构、工作任务、具体措施等，其重点是明确工作任务、制定切实可行的防灾措施。制定防灾预案的关键是建立防灾责任制，使防灾工作规范化、制度化。一般采取定人定点分片包干的办法，集定点联络防灾报灾的和灾后理赔于一体，实现保险、防灾和灾后理赔于一体，实现保险、防灾、赔付一条龙服务，使保险业务人员与被保险人紧密挂钩，通过保前、保中、保后的防灾服务，达到减少灾害损失的目的。 （4）签订防灾防损协议。为了落实保险双方的防灾防损责任，保险公司在展业承保时，对于防灾重点保户可采取签订《防灾防损协议书》的方式，使保险双方防灾防损工作法律化，以促进被保险人强化防灾防损意识，切实落实防灾措施，减少社会财产的损失。《防灾防损协议书》的内容一般包括：防灾防损的具体保险标的、地理位置、防灾时间、施救方法、组织结构、保险双方所采取的措施以及违约责任等。协议书一式两份，保险双方各执一份，并作为保险合同的组成部分，具有法律约束力。
保险公司2010 年防灾防损预案 根据上级公司的部署，为更好的做好防灾防损工作，努力减少灾害损失，不断提高经济效益，本公司特制定本预案，具体准备工作如下： 一、组织机构和职责 （一）防灾抢险领导小组 组长：XXX 副组长：XXX 成员：XXX 、XXX 、XXX 、XXX 、XXX 、XXX （二）职责 1、认真贯彻落实《防灾防损工作规范》中有关防汛安全检查的要求，掌握全市洪灾时空分布特点和防范重点，贯彻防重于救，救胜于赔的宗旨，努力将洪灾损失减少到最低限度。 2、向全县广大农户用广播、电视等形式进行防灾通知，对必须整改的企业发出电话通知，通知他们做好防汛防洪准备，到重点企业重大项目现场落实防范措施，建立一支快速反应的抢险救灾队伍，有效地组织领导防汛防洪救灾工作。 3、灾害发生后，领导要深入基层、亲临现场、指导查勘定损、慰问保户。 4、加强对防灾防损日常工作的领导、检查和考核。 （三）分工 组长：XXX 负责全面指挥工作 副组长：XXX负责抢险救灾和查勘理赔的组织落实工作其他成员分成四组随时接受公司的调配工作 一组：XXX 二组： XXX 、XXX 三组： XXX 、XXX 四组： XXX 、XXX 二、具体规定 一）洪涝台风来临之前 1、公司领导小组召开紧急会议，布置、落实防汛工作。
2、各查勘人员进入抗洪抢险紧急状态，车辆随时待命；个人抗洪救灾防护用品雨具、衣物等一应俱备，整装待发；手提电话一律开机，不得关机，随叫随到。 3、要加紧与气象水文部门联系，指定专人值班，密切掌握雨情、水情、风情并详细记录。 4、对汛期经常出险的企业和重点大客户进行防汛防洪检查和防灾服务工作，在台风来临之前要到经常出险的企业作受灾前的照像，大客户由经理、副经理亲自组织前往，重点对可能受灾的保户，组织人员进驻重点检查，对其地理位置、周边环境排水、防汛防洪设施、存货的储存方式、库存货物、安全保卫措施、近年发生洪涝灾害的情况等等进行详细的了解和检查，尤其是对处于低洼地带的高价值仓库货物、生产线等要严格检查，查找存在的隐患和漏洞，提出整改意见，制定切实有效的防内涝办法。对重要的、价值高的货物要提前采取转移、垫高等措施，尽可能避免或减少损失，对其落实措施和完成时间等列出文表。 近年汛期出险的企业主要有：XXX 县电力公司。检查要求： （1）对可能受淹、受涝和受暴雨、台风、山洪等灾害影响的保户进行安全检查，检查保户流动资产和固定资产的安全状况，特别是流动资产的数量、存放位置和高度，明沟暗渠是否疏通，防洪排涝设施和措施是否有效，并一一做好记录和拍照。 （2）对已查出隐患的单位，应发出隐患整改建议书。对于重点保户，应协助其做好施救预案。 （3）对照承保资料，做好保单的完善、批改和特约等事项。保单所附清单中列明的财产应于与平面图中的标注一一对应。 （4）检查承保工程险保险期限内的工程物质和在建工程的防汛防洪措施与办法，对可能受淹、受涝和受暴雨、台风、山洪等灾害影响的工程物质和在建工程进行安全检查，对重要的、价值高的工程物质要提前转移，协助该公路工程指挥部或承包企业防汛防台、抢险救灾。 5、根据《防灾防损工作规范》严格执行灾情上报制度，以便上级公司掌握汛情、灾情和保险财产损失情况。 （二）灾中灾后 1、灾害来临各小组按照分工，分赴各地抗洪救灾，查勘、定损。
一、保险的职能 （一）保险的基本职能 保险的基本职能是保险原始与固有的职能。关于保险基本职能主要有两种观点，一种观点认为保险的基本职能是分摊损失和补偿损失或给付保险金；另一种观点认为保险的基本职能是经济补偿和保险金给付职能。本课程持后一种观点。 经济补偿职能是在发生保险事故、造成损失后根据保险合同按所保标的的实际损失数额给予赔偿，这是财产保险的基本职能； 保险金给付职能是在保险事故发生时保险双方当事人根据保险合同约定的保险金额进行给付，这是人身保险的职能。 ?人身保险为什么用给付，而不用赔偿？ a.人的身体生命不能用货币来衡量其价值 b.人身保险有的险种具有返还的储蓄性 （二）保险的派生职能 保险的派生职能是在基本职能的基础上产生的职能。保险的派生职能是融资职能、防灾防损职能。1、保险的融资职能：是保险人参与社会资金融通的职能。保险人利用保费收取与赔款和给付保险金之间的时差性，将集中起来的保险基金中的暂时闲置部分用于融资或投资，使资金保值或增值，以弥补保险经营的亏损。 其体现在两方面：一方面具有筹资职能；另一方面通过购买有价证券、购买不动产等投资方式体现投资职能。 国际保险市场上保险公司一般有两大主体业务：承保业务、投资业务 国际保险市场上提高赔付率以维护自己的诚信，用投资业务的收入来弥补承保业务的亏损。 *投资渠道问题：（我国）保险法规定：保险资金运用限于银行存款、买卖政府债券（国库券）、买卖金融债券以及国务院允许的其他资金运用领域。（实质上只有三项）*保险法规定不能购买房地产、不能直接进入股市、不能发放贷款 随着资本市场的完善，资金的运用会逐渐开放。 ?98年允许保险资金进入同业拆借市场，只能买三峡工程、电力、铁道的中央AA+级债券 ?99年允许资金通过购买证券投资基金间接进入股市。 ?目前，保险公司60～70%的资金以现金、银行存款的形式存在。保险公司两大难题：投资渠道窄,税负高（到明年为5%） 2、防灾防损职能：是风险管理的重要内容。保险防灾防损工作的最大特点就在于积极主动地参与、配合其他防灾防损主管部门扩展防灾防损工作。。保险过程的防灾防损体现在三个环节：险前预防、险中抢救、险后赔偿。保险人为了稳定自己的经营，通过事先预防以减少损失发生，从而降低赔付率，增加保险经营的收益以及保障社会财富安全；促进投保人的风险管理意识，从而促使其加强防灾防损工作。