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木门的销售渠道

木门的销售渠道

木门是家居装修中不可或缺的一部分,它既是作为家门的安全

保障,又是装修风格的重要组成部分。木门的销售渠道也是家居

市场中的一个重要环节。本文将从木门销售的特点、渠道的分类

以及优缺点,以及市场发展的趋势等多方面来探讨木门销售渠道

的现状和未来。

一、木门销售的特点

1. 需求高度个性化:每个家庭的装修风格都不同,所以木门的

类型、颜色、款式等都需要根据消费者的需求进行定制,而这也

是木门销售中的一个特点。

2. 配套销售:木门的销售不是单单销售门本身,也包括门配件、门锁等,这些也是重要的销售组成部分。

3. 安装服务:安装服务也是木门销售中的一个重要环节,特别

是对于不懂装修的消费者来说,安装服务对他们来说也是很有价

值的。

二、木门销售渠道的分类

1. 实体店销售:实体店是木门销售的传统销售渠道,很多木门厂商都会在各大商场、家居卖场等地铺设实体店。这种销售方式可以让消费者看到木门的实物样品,可以更直观地感受木门的质量和款式等。

2. 电商平台销售:随着电子商务的发展,越来越多的木门厂商开始在各大电商平台上销售木门产品。这种销售方式可以让消费者足不出户就可以购买到自己需要的木门产品。

3. 工程销售:工程销售是指木门厂商直接向房地产开发商、装修公司等销售木门产品。这种销售方式虽然数量较少,但销售额却相对较大,也是一种重要的销售渠道。

三、木门销售渠道的优缺点

1. 实体店销售优势:实体店销售可以让消费者实际感受到木门的产品质量和款式等,方便消费者进行选购。同时,消费者还可以通过与销售人员打交道,了解到更多关于木门的信息和知识。

2. 实体店销售缺点:实体店销售的成本较高,需要租赁店面、聘请工作人员等,这会使得产品的价格相对较高。

3. 电商平台销售优势:电商平台销售可以降低销售成本,同时也可以让消费者足不出户进行选购。另外,电商平台销售还可以通过网络口碑等方式吸引更多消费者。

4. 电商平台销售缺点:电商平台销售存在着信任危机问题,大家对于线上购物感到不放心,特别是一些非知名品牌;另外,消费者无法进行实物检测,可能会导致商品与图片不符合等情况。

5. 工程销售优势:工程销售大量采购可以享受批量优惠,同时可以减少销售成本,提高利润;另外,由于工程销售的客户都是一些开发商、装修公司等大客户,这可以增强厂家的知名度和产品信誉度。

6. 工程销售缺点:工程销售的客户主要以商业客户和工程公司等品牌客户为主,而普通消费者的接触和了解机会较少。

四、市场发展趋势

随着人们对于生活质量的要求不断提高,木门也应该逐渐朝着

高端化、智能化、个性化的方向发展。因此,木门销售渠道在未

来将会更加多样化和智能化。同时,消费者还会越来越关注品牌

的声誉和售后服务,擅长提供个性化需求定制的木门生产厂商将

会更受欢迎。

总之,木门销售渠道的发展和销售方式的创新是贯穿整个木门

产业链的重要环节。因此,木门企业应该根据市场需求和趋势,

优化销售方式和营销策略,使自己在市场中找到自己的立足之地。

木门基础知识及销售技巧培训

木门基础知识及销售技巧培训 1.木门的基础知识 1.1木门的种类 木门可以分为实木门、复合木门和刨花板门等几种类型。实木门以天然实木为材料制作,具有高雅的质感和良好的隔音性能。复合木门是以高密度板或多层板为内芯,表面贴上木皮,具有较好的稳定性和防潮性能。刨花板门以刨花板为基材,经过热压贴皮处理,具有较高的环保性和经济性。 1.2木门的结构 木门的结构一般包括门扇、门框和门套三部分。门扇是木门的主要部分,可分为实心门扇和空心门扇两种类型。门框是木门的支撑结构,可分为插板门框和包边门框两种类型。门套则是木门的装饰部分,可分为实木门套和贴面门套两种类型。 1.3木门的选购要点 在选购木门时,可以从以下几个方面进行考虑: -材质选择:根据使用环境和个人喜好选择适合的木门材质。 -工艺品质:检查门扇、门框和门套的结构和焊接工艺是否牢固。 -封边工艺:检查门扇、门框和门套的封边工艺是否平整美观。 -表面装饰:观察门扇和门套的表面是否平整、色泽是否均匀。 -功能选项:根据需要选择带有防盗、防火、防虫等功能的木门。

2.木门销售技巧 2.1对产品的了解 作为销售人员,对产品的了解是非常重要的。要了解各类木门的特点、优势和应用场景,以便能够准确地向客户介绍产品的特点和功能。 2.2对客户需求的把握 在进行销售时,要通过与客户的沟通和了解,准确把握客户的需求。 询问客户对木门的材质、样式、颜色、尺寸、功能等方面的要求,以便能 够为客户提供合适的木门产品。 2.3对产品优势的宣传 在向客户介绍木门时,要重点突出产品的优势和特点。例如,实木门 具有高雅的质感和良好的隔音性能,复合木门具有较好的稳定性和防潮性能,刨花板门具有较高的环保性和经济性等。通过宣传产品的优势,提升 客户对产品的认可度和购买意愿。 2.4定制化销售 木门的尺寸和样式需根据客户需求来定制。在销售过程中,需要准确 测量客户的门洞尺寸,并向客户介绍适合的定制款式。可以提供不同的门扇、门框和门套的组合搭配,让客户根据自己的喜好来选择,从而达到定 制化的销售效果。 2.5质量保证和售后服务 销售人员要对产品的质量进行保证,并向客户介绍产品的保修期限和 售后服务政策。确保产品的质量和售后服务能够解决客户的问题和疑虑, 增加客户对产品的信任和满意度。

木门的销售渠道

木门的销售渠道 木门是家居装修中不可或缺的一部分,它既是作为家门的安全 保障,又是装修风格的重要组成部分。木门的销售渠道也是家居 市场中的一个重要环节。本文将从木门销售的特点、渠道的分类 以及优缺点,以及市场发展的趋势等多方面来探讨木门销售渠道 的现状和未来。 一、木门销售的特点 1. 需求高度个性化:每个家庭的装修风格都不同,所以木门的 类型、颜色、款式等都需要根据消费者的需求进行定制,而这也 是木门销售中的一个特点。 2. 配套销售:木门的销售不是单单销售门本身,也包括门配件、门锁等,这些也是重要的销售组成部分。 3. 安装服务:安装服务也是木门销售中的一个重要环节,特别 是对于不懂装修的消费者来说,安装服务对他们来说也是很有价 值的。

二、木门销售渠道的分类 1. 实体店销售:实体店是木门销售的传统销售渠道,很多木门厂商都会在各大商场、家居卖场等地铺设实体店。这种销售方式可以让消费者看到木门的实物样品,可以更直观地感受木门的质量和款式等。 2. 电商平台销售:随着电子商务的发展,越来越多的木门厂商开始在各大电商平台上销售木门产品。这种销售方式可以让消费者足不出户就可以购买到自己需要的木门产品。 3. 工程销售:工程销售是指木门厂商直接向房地产开发商、装修公司等销售木门产品。这种销售方式虽然数量较少,但销售额却相对较大,也是一种重要的销售渠道。 三、木门销售渠道的优缺点 1. 实体店销售优势:实体店销售可以让消费者实际感受到木门的产品质量和款式等,方便消费者进行选购。同时,消费者还可以通过与销售人员打交道,了解到更多关于木门的信息和知识。

2. 实体店销售缺点:实体店销售的成本较高,需要租赁店面、聘请工作人员等,这会使得产品的价格相对较高。 3. 电商平台销售优势:电商平台销售可以降低销售成本,同时也可以让消费者足不出户进行选购。另外,电商平台销售还可以通过网络口碑等方式吸引更多消费者。 4. 电商平台销售缺点:电商平台销售存在着信任危机问题,大家对于线上购物感到不放心,特别是一些非知名品牌;另外,消费者无法进行实物检测,可能会导致商品与图片不符合等情况。 5. 工程销售优势:工程销售大量采购可以享受批量优惠,同时可以减少销售成本,提高利润;另外,由于工程销售的客户都是一些开发商、装修公司等大客户,这可以增强厂家的知名度和产品信誉度。 6. 工程销售缺点:工程销售的客户主要以商业客户和工程公司等品牌客户为主,而普通消费者的接触和了解机会较少。

浅谈:木门社区营销的“4段13步”

浅谈:木门社区营销的“4段13步” 目前,很多木门商家在进行社区推广活动时,总抱着成交量要达到多少的目的。殊不知,其实社区推广本身仅仅是一个延展的展示活动,只有进一步针对区域中的准装修家庭主动出击,才能获得更好的销售效果。 社区营销效率最高 所谓社交营销,是基于互联网及移动互联社交技术、工具,达到与目标受众(消费者)建立某种关系的营销手段。网站、网店、博客、邮件、微信、微博等等均属于社交营销的工具范畴。但是,一切未产生最终销售的营销都等于零,没有反馈的营销都是无用功。所以,“自说自话”是目标包括微信营销在内的社交营销的最大困境。 相比较而言,社交营销对实体门店来说,效率最高,但社区营销则效果更好。所以,木门企业现阶段社交营销固然必不可少,而社区营销则是实体门店扩大顾客群,提升销售业绩的王道。 所谓社区营销,系指走出门店直接面对消费人群的推广及销售活动。意即门店从坐商到行贾,从等客上门到上顾客门的营销手段改变。而社区营销的开展方法,则可概括为“4段13步”。所谓4段,即社区营销的准备、实施、执行、总结;13步则为社区营销全流程中的13个步骤以及每个步骤的关键点。 社区营销4阶段 第一个阶段:准备-社区调研。此阶段,须重点开展好门店周边楼盘(社区,下同)统计、楼盘分类、楼盘分析及评估工作。 第二个阶段:实施-社区公关。此阶段的重点则是物业公关、开发商联合、家装公司联合、DM扫楼、顾客信息收集等基本工作。 第三个阶段:执行-活动策略。社区营销的关键在执行,执行的关键在于策略是否担当,产品及促销活动是否与社区居民的收入、消费及文化层次的匹配,由此决定小区现场活动、各类联合活动、异业联合活动、公益活动、新品推荐等相关细节的操作策略。

销售木门的技巧和方法

销售木门的技巧和方法 随着人们生活水平的提高,对家居环境的要求也越来越高。作为家居的重要组成部分之一,木门的销售也变得越来越重要。那么,如何提高销售木门的技巧和方法呢? 1. 深入了解产品:作为销售人员,了解所销售的产品是非常重要的。首先要了解木门的材质、工艺、款式等方面的知识,以便在销售过程中能够给客户提供准确的信息和专业的建议。 2. 了解客户需求:与客户的沟通是销售过程中至关重要的环节。销售人员应该主动与客户进行交流,了解客户的具体需求和偏好,然后根据客户的需求来推荐适合的木门产品。 3. 提供个性化定制服务:现如今,越来越多的消费者追求个性化的家居装饰风格。销售人员可以根据客户的需求,提供个性化定制的木门服务,例如根据客户的要求定制门的尺寸、颜色、款式等,增加产品的独特性。 4. 展示产品优势:在销售过程中,展示产品的优势是非常重要的。销售人员可以通过实际案例、图片或视频等方式向客户展示木门的质量、外观、防水防火性能等方面的优势,让客户对产品有更直观的认知。 5. 提供售后服务:售后服务是销售过程中不可忽视的环节。销售人

员要向客户承诺提供优质的售后服务,例如提供安装指导、产品维修等服务,增加客户对产品的信任感和满意度。 6. 建立良好的口碑:口碑是销售的重要因素之一。销售人员应该努力提升自身的专业素质和销售技巧,通过优质的服务和客户口碑的传播,吸引更多的潜在客户。 7. 与建筑装饰公司合作:建筑装饰公司是木门销售的重要渠道之一。销售人员可以积极与建筑装饰公司合作,与其建立良好的合作关系,通过共同推广木门产品,增加销售机会。 8. 参加家居展览会:参加家居展览会是拓展销售渠道的有效方式之一。销售人员可以利用展览会的平台,展示产品、与客户交流,吸引更多的潜在客户。 9. 不断学习与提升:销售是一门技术活,销售人员要不断学习与提升自己的技能。可以参加销售培训课程、阅读相关书籍和文章,不断提高销售技巧和专业知识,为销售木门提供更好的支持。 销售木门需要具备专业的知识、良好的沟通能力和销售技巧。通过深入了解产品、了解客户需求、提供个性化定制服务、展示产品优势、提供售后服务、建立良好的口碑、与建筑装饰公司合作、参加展览会以及不断学习与提升,可以有效提高木门销售的技巧和方法,实现销售目标。

木门销售的技巧和话术

木门销售的技巧和话术 木门作为家居装饰中的重要组成部分,在市场需求的推动下,销售也 变得日益重要。然而,销售木门需要一定的技巧和话术来吸引客户,提高 销售效果。以下是一些销售木门的技巧和话术,供参考: 一、了解客户需求 1.初次接触客户时,可以通过提问了解客户的需求和偏好。“请问您 对木门有什么样的要求?希望风格是现代、简约还是古典?”等等。通过 倾听客户的回答,可以更好地把握客户的需求,为其提供更准确的产品选择。 2.进一步了解客户的装修风格。“请问您的房子是新装修还是翻新? 有什么样的风格和配色?”等等。根据客户的回答,可以推荐相应的木门 款式和颜色,与整体装修风格协调一致。 3.了解客户的预算。“请问您对木门的预算是多少?”等等。了解客 户的预算能够提供更精准的产品选择,并避免浪费时间在价格过高或过低 的产品上。 二、展示产品特点 1.强调木门的材质。“我们的木门采用优质的实木,经过精细加工和 防腐处理,确保品质耐用,同时也符合环保标准。”等等。这样可以让客 户对产品的质量产生信心。 2.提及木门的工艺。“我们的木门采用传统工艺和现代技术相结合, 制作精细,线条流畅,细节考究,绝对能够提升整个房间的品质。”等等。通过强调木门的工艺,可以让客户对产品的独特性和高质感产生兴趣。

3.强调木门的功能。“我们的木门除了具备美观的外观,还采用防火、防水、防锈等多种功能,确保您的家居安全和舒适。”等等。这样可以强 调产品的实用性,满足客户的多重需求。 三、提供专业建议 1.根据客户的需求,推荐适合的木门。“根据您的要求,我推荐我们 家的XX款式木门,它与您的整体装修风格很搭配,而且性价比很高。” 等等。针对客户的需求提供专业的建议,让客户觉得被尊重并得到关心, 提升购买意愿。 2.针对客户的预算,提供合适的产品选择。“根据您的预算,我推荐 我们家的XX款式木门,它不仅价格在您的预算范围内,而且质量也是非 常好的。”等等。这样可以满足客户的预算要求,降低购买门槛。 四、解决客户疑虑 1.针对客户的顾虑,提供解决方案。“我们公司有专业的安装团队, 可以为您提供专业的安装服务,确保木门的稳固和整体效果。”等等。解 决客户的疑虑,让客户觉得购买木门是一种可靠的选择。 五、营造购买氛围 1.利用限时促销等手段创造购买紧迫感。“今年底前,我们公司有特 价优惠活动,购买木门可以享受7折优惠。”等等。这样可以鼓励客户尽 快购买,提高销售效果。 六、保持沟通和跟进

木门营销活动策划方案

木门营销活动策划方案 一、活动背景 木门作为家居装饰的重要组成部分,具有重要的市场需求和广阔的消费群体。 然而,在激烈的市场竞争中,木门企业需要通过创意的营销活动来吸引消费者的目光,提高品牌知名度和销售额。本文将介绍一种木门营销活动策划方案,旨在帮助企业提升市场影响力,增加销售业绩。 二、活动目标 1.提升品牌知名度:通过活动宣传,让更多的消费者了解品牌,并提高 品牌在目标消费群体中的知名度。 2.增加销售额:通过活动促销,吸引消费者进店购买,提高销售额和订 单量。 3.建立忠诚度:通过提供优质的产品和服务,使消费者对品牌产生信任, 建立忠诚度。 三、活动内容 1.活动主题:创建一个与木门相关的主题,并贯穿整个活动,以吸引消 费者的兴趣和参与。 2.产品展示:展示公司最新款的木门产品,包括不同类型、颜色和款式 的木门,以满足不同消费者的需求。 3.专业讲座:邀请相关专家进行木门的解析和讲解,介绍各类木门的特 点、使用方法和保养知识,提供有价值的知识和建议。 4.优惠促销:为活动期间到店购买的消费者提供优惠和礼品,如折扣、 赠品等,以激发消费欲望。 5.赛事活动:组织木门相关的竞赛或游戏活动,吸引消费者的参与,并 通过活动制造气氛和提高活动的趣味性。 6.社交媒体推广:通过社交媒体平台,发布活动信息和优惠信息,吸引 更多的目标消费群体参与活动。 四、活动推广 1.传统渠道:通过传统媒体,如电视、广播和报纸等,发布活动信息, 吸引更多的目标消费者关注活动。 2.社交媒体:通过各类社交媒体平台,如微信、微博和抖音等,发布活 动信息和优惠信息,吸引更多的目标消费者参与活动。 3.合作伙伴:与相关行业的企业合作,互相推广活动,扩大活动的影响 力和参与度。

tata木门活动方案

tata木门活动方案 背景介绍 随着现代家居建筑的不断发展,木门作为家庭装修中重要的组成部分之一,在市场上的需求日益增长。tata木门公司作为一家专业从事木门生产和销售的企业,旨在通过推出一系列促销活动,提升品牌知名度,拓展市场份额。 活动目标 1.提高tata木门品牌知名度。 2.增加潜在客户数量和提高转化率。 3.销售额增长。 活动计划 1. 产品展示会 •活动日期:2022年5月1日至5月5日 •活动地点:tata木门展厅 活动内容 •展示tata木门的各类产品,并提供实物样品供客户体验。 •通过专业销售人员的介绍和讲解,向客户展示tata木门的设计特点和优势。

•针对不同需求的客户,提供定制设计服务,增加销售机会。 活动目标 •吸引并接触潜在客户。 •提供真实体验,增强客户的购买欲望。 •增加tata木门的品牌曝光度。 推广手段 •在社交媒体平台宣传活动信息,包括活动时间、地点和展示产品的亮点。 •利用电子邮件营销工具向潜在客户发送邀请函,提醒他们到场参观。 •利用线上广告平台投放宣传广告。 2. 优惠折扣活动 •活动日期:2022年5月1日至5月31日 •活动地点:tata木门专卖店 活动内容 •提供特殊价格优惠,吸引客户购买tata木门产品。 •针对不同产品推出折扣力度不同的优惠活动,刺激销售。

•增加销售额。 •增加客户购买tata木门的决策速度。 •建立一批忠实消费者群体。 推广手段 •在线上平台发布折扣活动信息,吸引消费者关注。 •利用短信、邮件等方式发送折扣信息给潜在客户和现有客户,提 醒他们把握机会购买。 •利用线下宣传物料(如海报、宣传单页等)将活动信息展示在tata木门专卖店或其他相关场所。 3. 木门品鉴会 •活动日期:每月的第一个周末 •活动地点:tata木门展厅 活动内容 •邀请专业设计师、建筑师、装修公司等相关行业专业人士参加。 •通过演讲、讨论等形式,分享关于木门选购和应用的经验和技巧。 •展示tata木门的不同样式和设计,介绍产品特点。

木门推广方案

木门推广方案 背景介绍: 随着人们生活水平的提高和对居住环境的要求不断增加,家居装修成为了现代家庭的重要一环。作为装修中不可或缺的一部分,木门因其优良的性能和高质量的外观备受消费者青睐。然而,市场上竞争激烈,如何制定一套有效的木门推广方案成为了各家企业需要思考的问题。 目标: 本文旨在为木门企业提供一套切实可行的推广方案,以帮助企业更好地推销木门产品,扩大市场份额。 一、市场调研与定位 1.1 了解目标群体:通过市场调研,了解目标消费群体的喜好、需求和购买习惯,从而更精准地定位产品推广方向。 1.2 分析竞争对手:对同行业的竞争对手进行全面分析,了解其优势和劣势,进而制定合理的竞争策略和差异化营销方案。 二、线上推广策略 2.1 搭建官方网站:建立专业、美观、易于操作的官方网站,展示公司及产品信息,提供在线咨询和购买服务。 2.2 搜索引擎优化(SEO):通过对网站内容和结构的优化以及外部链接建设,提高网站在搜索引擎中的排名,增加品牌曝光度。

2.3 社交媒体营销:利用微博、微信、知乎等社交媒体平台,开展品牌推广、用户互动、线上活动等,吸引潜在客户的关注。 2.4 内容营销:通过定期发布精彩的木门知识、装修案例、设计趋势等相关内容,提高网站的吸引力和用户粘性。 三、线下推广策略 3.1 参展展览:参加家装、建材展览会,展示公司产品并与潜在客户进行面对面交流,提高品牌知名度和用户信任度。 3.2 经销商合作:与大型家居建材商超市、装修公司等建立合作关系,把产品推荐给他们的客户,利用其渠道优势扩大销售市场。 3.3 地推活动:定期开展木门品牌推广和销售促销活动,如派发宣传册、提供购门优惠、举办家装讲座等,吸引消费者关注和购买。 四、品牌影响力和口碑管理 4.1 提供优质服务:打造良好的售前咨询和售后服务体系,提高客户满意度,通过用户口碑引流更多潜在客户。 4.2 建立用户互动平台:设立专门的客服渠道,及时回复用户问题和建议,增强用户对品牌的信任和忠诚度。 4.3 传播正面评价:积极回应用户在各种渠道上的评价,提携用户满意度和忠诚度,进一步推动品牌的传播效应。 总结:

2023年木门行业市场调研报告

2023年木门行业市场调研报告 本次市场调研针对中国木门行业进行了深入的研究,主要涵盖了行业发展趋势、竞争格局、消费者需求等方面的内容,以下是本次市场调研报告的主要内容。 一、行业发展趋势 1、价值观转变:消费者对家居产品的需求不再单纯追求“华丽外表”,而是更加注重“健康、环保、实用”。 2、品牌化竞争:木门企业越来越注重品牌建设,通过不断提高产品品质、延伸产品线、扩大市场影响力等方式,增强品牌的竞争力。 3、渠道变革:传统的门店渠道受到电商等新兴渠道的冲击,木门企业需要不断探索新的销售渠道,适应消费升级的需求。 4、智能化:随着智能家居的兴起,木门企业也开始加入智能门锁、智能控制系统等智能化元素,提供更方便、更安全、更人性化的家居产品。 二、竞争格局 木门行业竞争格局相对分散,没有出现明显的垄断现象。目前国内知名木门品牌主要包括红叶、腾泽、欧派、索菲亚、圣象等。这些品牌除了拥有较高的品牌知名度和市场占有率外,还有自己独特的产品定位和销售策略。与此同时,许多小众品牌也在探索自己的生存空间,在细分市场中寻找发展机会。 三、消费者需求

1、品质保证:消费者对木门的品质要求越来越高,产品材料、工艺、品质都成为消费者购买时的重要考虑因素。 2、个性化需求:消费者对木门的个性化需求不断增加,希望能够根据自己的家居风格、喜好特点等来选择门款、门色、门窗搭配等。 3、细节要求:消费者对木门的细节要求也越来越高,例如设计合理、开启灵活、静音舒适、易清洁等。 4、健康环保:消费者对于木门产品的环保性能要求越来越强,尤其是对于甲醛等有害物质的检测,消费者更加关注。同时,消费者也对线条设计、色彩搭配等方面提出了自己的意见和建议。 结语: 通过本次市场调研,我们可以发现,木门行业在发展中面临着不少机遇和挑战。实现良性发展,关键在于企业必须不断提高产品品质、深化品牌建设、开拓新市场、加强用户互动、积极创新升级,以满足消费者多元化的需求,实现可持续发展。

木门市场调查报告

木门市场调查报告 木门市场调查报告 一、市场背景 随着人们生活水平的提高和对居住环境要求的增加,木门作为家居装饰的重要 组成部分,受到越来越多消费者的青睐。木门市场也因此迎来了快速发展的机遇。本文将对当前木门市场进行调查分析,以期为相关企业提供有益的参考和 建议。 二、市场规模 根据调查数据显示,近年来,我国木门市场规模不断扩大。据统计,2019年全 国木门销售额达到500亿元,同比增长20%。其中,一线城市的木门销售额占 比最高,达到30%。而二线城市和三线城市的市场份额也在逐渐增加。这表明 木门市场的需求正在不断增长,并且市场空间仍然巨大。 三、消费群体 1. 年龄结构:消费者对木门的需求主要集中在30岁至50岁之间的中青年群体。这个年龄段的人们更加注重家居装饰和品质生活,因此对木门的需求相对较高。 2. 地域分布:一线城市和新一线城市的木门需求更为旺盛,这与这些城市的经 济发展和人口流动有关。同时,随着二三线城市经济的快速发展,这些地区的 木门市场也呈现出良好的增长势头。 3. 消费观念:消费者对木门的要求越来越高,不仅仅关注外观和质量,还注重 环保性能、安全性能以及智能化功能。这对木门企业提出了更高的要求。 四、竞争格局 当前,木门市场竞争激烈,主要表现在以下几个方面:

1. 品牌竞争:一些知名品牌在市场中占据较大份额,消费者对其品牌认知度和信任度较高。同时,一些新兴品牌也在不断崛起,通过创新设计和营销策略来争夺市场份额。 2. 价格竞争:由于市场上的木门品牌众多,价格竞争非常激烈。一些品牌通过降低价格来吸引消费者,但这也对企业的利润空间造成了一定的压力。 3. 渠道竞争:线上渠道和线下渠道的竞争也非常激烈。随着电商的兴起,越来越多的消费者选择在网上购买木门。传统实体店面则需要通过提供更好的服务和体验来吸引消费者。 五、发展趋势 1. 个性化定制:消费者对于家居装饰的个性化需求越来越高,木门企业应该根据消费者的需求提供定制化的产品和服务,以满足不同消费者的需求。 2. 绿色环保:随着人们环保意识的增强,消费者对于木门的环保性能要求也越来越高。木门企业应该注重材料的选择和生产过程的环保性,以提高产品的竞争力。 3. 智能化发展:随着智能家居的普及,消费者对于智能化功能的需求也在不断增加。木门企业可以通过增加智能化功能,如指纹识别、语音控制等,来提升产品的附加值。 六、建议 1. 提高产品质量:木门企业应该注重产品的质量,提高产品的耐久性和使用寿命,以增强消费者的购买意愿和口碑传播。 2. 加强品牌建设:品牌是企业的核心竞争力,木门企业应该加强品牌建设,提升品牌知名度和美誉度,以吸引更多消费者。

整理木门家具门销售话术销售技巧总结.doc

木门家具门销售话术销售技巧总结 一当顾客提出以下问题时,你怎样回答?(最佳答案附后) 1顾客:你们是什么品牌? 导购员:这是中国十大门业品牌之一,XX门业您一定知道是吗? (普通导购员会直接回答:XX门业) 2顾客:是哪里产的? 导购员:国内行业标准制定且生产规模最大的企业之一XX门业制造有限公司在XX地方(普通导购员会直接回答:XX省) 3顾客:你们的产品环保吗? 导购员:这是中国顶尖门业企业生产的产品绝对环保请看这里有最新的证书 (普通导购员回答:是环保的) 4顾客:你们的售后服务怎么样? 导购员:之所以我们的销售排在全国最前列不仅仅是我们的产品优秀还因为我们有出色的售后服务 (普通导购员会回答:售后服务您放心一定没问题) 5顾客:产品怎么这么贵? 导购员:只有最好的品质才能卖最贵的价钱您说是吗?正因为它贵它又是很便宜的因为买对一套产品好过买错三套产品其实我和您一样希望能够以最低的价格买到最好的品质的东西但我从未发现任何一家公司以最低的价格提供最高品质的产品和服务就好象奔弛汽车不可能卖到桑塔纳的价格您说呢?如果您少花一点钱买到品质不好的产品最终反而投入更多您认为呢? (普通导购员会回答:这个价格很便宜啊) 6顾客:这套花色款型的门适合我吗? 导购员:象您这种有品味的人唯有我们这种品质一流的大品牌才适合您您看XX门业已被评为“中国十大门业品牌”现在全国有很多象您这样的成功人士都选择了XX门业,并且据我们售后碉查来看99%勺顾客都很满意所以对于这种真正的好品牌我相信您也会满意的对吗? (普通导购员回答:绝对适合) 二什么叫门? 答:指在生活工作或社会实践中供人们感到安全,环保,或因色泽带来舒心的一类型门,不仅是一种简单的功能物质产品而且是一种广为普及的大众艺术它既要满足某些特定的用途又要满足供人们欣赏使人们在接触和使用过程中产生某种审美情趣。 三请你谈谈你是如何理解下面这段话的? “导购员分为三个层次低级的导购员讲产品的特点中级的导购员讲产品的 优点高级的导购员讲产品的利益点” 答:产品的特点和优点我们不难理解但什么是产品的利益点呢?举个例子说明一下: 买钻头的人•他要买的是一个洞 买面包的人.他要买的是肚子舒服 买化转妆品的女士•她要买的是美丽与希望 买奔驰汽车的人•他要买的是身份和地位•一种让人尊重的感觉

木门营销策略

木门营销策略 木门是家居装饰中的重要组成部分,对于木门企业来说,制定出有效的营销策略对于企业的发展具有重要的意义。以下是一些适用于木门企业的营销策略: 1.品牌建设 通过提供高质量的产品和服务,建立起良好的品牌形象。企业可以通过打造专业、可靠、创新的品牌形象,树立行业领先地位,吸引更多的消费者。 2.市场细分 根据不同的消费群体的需求,将市场划分为不同的细分市场,制定相应的营销策略。例如,可以细分为高端市场、中端市场和低端市场,根据不同市场的需求差异,开发相应的产品和服务。 3.线上线下结合 木门企业可以通过线上渠道(如电商平台、官方网站)和线下渠道(如实体门店、展厅)相结合的方式进行销售和宣传。线上线下结合可以提高产品的曝光率和销售转化率,同时也方便消费者进行产品了解和购买。 4.广告宣传 通过在电视、广播、报纸、杂志等媒体上进行广告宣传,增加产品的知名度和美誉度。此外,企业还可以通过社交媒体平台、微博、微信等进行网络营销,增加产品的曝光度。

5.与建筑工程商合作 与建筑工程商合作,在其建筑项目中使用企业的木门产品,提高品牌影响力和产品知名度。建筑工程商通常具有一定影响力和客户资源,这种合作可以让企业更快地进入市场并获得更多的订单。 6.开展促销活动 定期开展促销活动,如满减、打折、赠品等,吸引消费者购买产品。促销活动不仅可以增加销售额,还可以培养客户忠诚度,促进口碑传播。 7.售后服务 提供优质的售后服务,增强消费者购买木门的信心和满意度。可以提供免费上门安装、24小时维修等服务,让消费者感受 到企业的关怀和贴心。 8.参加行业展览 参加行业展览可以展示企业的产品和技术实力,与潜在客户进行面对面的交流和洽谈。参展可以提高企业的知名度和影响力,同时也有机会与其他企业进行合作。 9.市场调研 通过市场调研了解消费者需求和竞争对手的情况,根据调研结果调整产品定位和营销策略,更好地满足消费者的需求并在激烈的市场竞争中脱颖而出。 10.建立客户关系管理系统

木门厂调研报告

木门厂调研报告 调研目的: 本次调研的目的是了解市场上木门厂的现状和发展趋势,为公司之后的决策提供参考。 调研方法: 本次调研采用了市场调研问卷的方式,共发放300份问卷,回收有效问卷285份,有效回收率为95%。 调研结果: 1. 木门厂经营现状 a. 木门厂的产能 根据调研结果显示,超过半数的木门厂拥有中等规模的产能,约占56.5%。大型木门厂占比较小,约为18.9%。小型木门厂 占比为24.6%。 b. 木门厂的销售渠道 调研显示,大部分木门厂的销售渠道为线下销售,占比77.2%。线上销售渠道占比较小,约为22.8%。这表明尽管线上销售渠 道逐渐崭露头角,但传统的线下销售仍占据主要地位。 2. 木门市场发展趋势

a. 现代风格木门市场需求增长 调研显示,现代风格的木门市场需求不断增长,约占总需求的35%。其他风格的木门市场需求相对较小,如欧式风格的木门市场需求仅占总需求的15%。 b. 定制化木门市场潜力增大 调研结果显示,有超过60%的消费者对定制化木门表现出兴趣,其中一半以上的消费者表示愿意支付额外费用。这表明定制化木门市场具有潜力,并有望进一步增长。 c. 环保木门市场关注度提升 调研显示,消费者对环保木门的关注度日益提升,超过80%的受访者表示希望购买环保木门。这为注重环境保护的木门厂提供了机会。 调研结论: 根据本次调研结果,我们可以得出以下结论: 1. 目前木门市场以中等规模的木门厂为主,但大型木门厂和小型木门厂也占据一定比例。 2. 线下销售渠道在木门市场中仍占主导地位,但线上销售渠道逐渐崭露头角。

3. 现代风格的木门市场需求较高,而欧式风格的市场需求相对较小。 4. 定制化木门市场具有潜力,消费者对定制化木门表现出兴趣并愿意支付额外费用。 5. 环保木门市场关注度提升,消费者对环保木门的需求日益增长。 建议: 鉴于以上结论,我们提出以下建议: 1. 充分发挥线下销售渠道的优势,提升品牌形象和服务质量,加强与经销商的合作与联系。 2. 积极拓展线上销售渠道,建立专业的网上销售平台,并加强对网上销售的宣传和推广。 3. 加大对现代风格木门的研发和生产,满足市场需求,提高产品竞争力。 4. 加强定制化木门的开发和营销,提供个性化定制服务,并注重品质和设计的独特性。 5. 提高环保木门的生产标准,加强环保意识和宣传,满足消费者对环保产品的需求。

木门营销策划方案

木门营销策划方案 一、市场分析 随着人们对家居环境的日益重视,家居建材市场逐渐崛起。木门作为家居建材中重要的一环,其市场前景可观。然而,当前市场上竞争激烈,因此制定一个全面有效的木门营销策划方案至关重要。 二、目标市场确定 1. 定位目标市场:针对家庭用户群体,将目标市场定位于有装修需求的都市家庭。 2. 细分目标市场:根据收入水平、年龄段和地理位置等因素,将目标市场进一步细分,以便更好地满足不同需求。 三、产品特性与优势 1. 产品特性:高质量的原木材料,精湛的工艺制作,环保健康的设计理念。 2. 产品优势: a) 耐用性:采用优质原木材料,制作工艺精湛,确保产品的耐用性和使用寿命。 b) 设计风格多样:提供多种款式、颜色、尺寸和装饰选项,以满足不同消费者对家居风格的追求。

c) 环保健康:注重环保材料的使用,确保产品符合环境保护要求,并对消费者的健康无害。 四、营销策略 1. 品牌建设 a) 确定品牌定位:将品牌定位为高端木门品牌,注重传达其高品 质和环保健康的特点。 b) 品牌形象塑造:通过专业形象设计、高质量的产品展示、主题 活动等方式建立品牌形象,增强消费者对品牌的认知和信任。 2. 渠道拓展 a) 建立专卖店和展示中心:在主要城市建立专卖店和展示中心, 提供真实展示产品的场所,吸引消费者到店体验和购买。 b) 多渠道销售:通过建立线上销售平台,覆盖更多消费者,提供 便捷的购买渠道。 3. 促销活动 a) 新品发布会:定期举办新品发布会,吸引消费者和媒体关注, 提高品牌曝光率。 b) 优惠促销:定期推出促销活动,如优惠折扣、赠品等,以吸引 消费者购买。 4. 售后服务

2023年木门行业市场研究报告

2023年木门行业市场研究报告 木门行业市场研究报告 一、行业概述 木门是指由木材制成的门,是建筑用门的一种。木门广泛应用于住宅、办公楼、商场以及其他公共场所。随着人们对居住环境和装修质量的要求不断提高,木门行业也得到了很大的发展。 二、市场规模 据统计,截至2022年,全国木门市场规模约为600亿元。然而,由于新增装修需求的持续增长,市场规模还有很大的发展空间。 三、市场需求 1.新房装修需求 新房装修是木门市场的主要需求来源。随着经济的快速发展,城市化进程加快,新房装修需求不断增长。人们对居住环境的要求越来越高,对木门的款式、质量、功能等方面的要求也越来越高。 2.旧房翻新需求 随着房地产市场的快速发展,现有的房屋数量不断增加,旧房翻新需求也随之增长。旧房翻新是木门市场的重要需求来源。人们对旧房的改造和升级,会改变木门的需求量和需求结构。

3.商业场所需求 商业场所有着对木门的特殊需求。例如,酒店需要高档、豪华的木门,办公楼需要商务风格的木门,商场需要经典、时尚的木门。商业场所需求量大、周期短,会对木门市场带来较大的影响。 四、市场竞争 目前,中国木门市场竞争激烈,主要竞争对手有千禾、进口品牌、国内其他厂家等。竞争主要体现在产品质量、价格、品牌知名度和服务等方面。 五、发展趋势 1.定制化需求增加 随着人们对生活品质的不断追求,定制化需求逐渐增加。木门定制化能够满足消费者个性化的需求,提供更多选择,并提高产品附加值。因此,木门行业应积极研发和推广定制化产品。 2.绿色环保成为主流 在人们日益重视环境保护的背景下,绿色环保已经成为木门行业的发展趋势。消费者越来越关注产品的环保性能,对无毒、无害的木门有着更高的需求。木门企业应加大绿色环保产品的研发力度,提高产品竞争力。 3.互联网+木门

2023年木塑门行业市场营销策略

2023年木塑门行业市场营销策略 随着人们生活水平的提高,对家居环境的要求也越来越高。木塑门作为一种新兴材料,由于其具有环保、防潮、防腐、耐磨等特点,逐渐受到人们的青睐。然而,由于市场竞争激烈,木塑门行业的市场营销需要制定一系列具体的策略,来吸引消费者并提升市场份额。以下是木塑门行业市场营销策略的一些建议: 一、定位策略 1. 确定目标消费群体:通过市场调研和分析,确定目标消费群体的年龄、收入、职业、地域等特征,以便更好地制定相关的营销策略。 2. 定位特色产品:在竞争激烈的市场中,木塑门企业需要明确自身产品的特色,如环保、耐磨、防潮等特点,以满足不同消费群体的需求。 二、产品策略 1. 提供优质产品质量保证:木塑门企业需要通过不断优化生产工艺和提高产品质量,以提供具有竞争力的产品,满足消费者对产品质量的需求。 2. 不断创新产品设计:通过引入新技术和设计理念,不断创新产品的设计,以提高产品的功能性和美观性,增强消费者购买欲望。 三、促销策略 1. 举办促销活动:通过组织各类促销活动,如优惠折扣、满减活动等,吸引消费者的关注和购买欲望。

2. 线上线下结合:通过建立线上线下结合的销售渠道,提高产品的曝光度和销售额,同时提供线上线下的购买体验。 3. 加强售后服务:提供完善的售后服务,如产品安装、维修等,提升消费者的满意度和忠诚度。 四、渠道策略 1. 多渠道销售:通过与建材超市、家居商场等渠道进行合作,拓宽销售渠道,提升产品的渗透率和销售额。 2. 建立合作关系:与装修公司、家装设计师等行业相关人士建立良好的合作关系,以获取更多的订单和宣传推广机会。 五、品牌策略 1. 建立品牌形象:通过营销推广,塑造良好的品牌形象,树立企业的信誉和口碑,吸引消费者的信赖和购买意愿。 2. 品牌差异化:通过专业化、定制化的服务,提供与竞争对手不同的产品和服务,塑造独特的品牌形象。 总结: 木塑门行业市场营销策略的核心是满足消费者的需求,提供具有竞争力的产品和服务。通过合理的定位策略、产品策略、促销策略、渠道策略和品牌策略,木塑门企业可以获得更多的市场份额和消费者的认可。同时,不断提高产品质量和服务水平,增强企业的竞争力,以持续发展。

木门销售的技巧和话术

木门销售的技巧和话术 销售是语言的艺术。过人的销售技巧其实就是过人的语言艺术,它不仅要有洞悉人心的敏锐,也要有动摇客户心旌的表达能力。成功的推销员,往往能口吐莲花,他们的语言就像一双柔软的手,能抚摸客户心灵最柔软的地方。毋庸置疑,每一件产品的销售,不仅需要产品本身品质做基础,更需要有注入人心的语言艺术开疆拓土!下面由店铺为大家整理的木门销售过程中的技巧和话术,希望大家喜欢! 问题一一般顾客都是进门就问:“这个多少钱?”“1888。”“便宜点吧!”其实问价时很多顾客连产品都没看完,只是看了个大概。顾客没喜欢上之前,你谈价格肯定要吃亏。 【分析】 首先我们不能说:“不能!”强烈的拒绝会让顾客对你反感。当遇到这种问题的时候,我们要把顾客的问题绕开,不要直接回答,因为只要一进入价格谈判我们都会比较被动。此时钱在顾客手里,而我们的优势是产品,因此我们要让顾客充分了解产品。 任何顾客来买东西都会讲价的,我们应先绕开价格,让商品吸引住他,而不要过多的在价格上纠缠。只要东西物有所值,不怕她不买,当然也不能在顾客面前太骄傲。 【应对】 1、周期分解法 “小姐,这套产品卖720元,可以用一年,一天才花四元钱,很实惠了!” “小姐,一个这么优惠的套餐加起来才380元,可以一次性满足你所有的需求,物有所值啊!” 2、用“多”取代“少” 当顾客要求价格便宜的时候,不少导购会这样说“你少买件衣服就过来了。”其实这是错误的,少买件衣服会让顾客觉得亏了些什么,心情较为痛苦。正确的说法应该是“就当您多买几件衣服”,避免了痛苦,转移成了快乐。

问题二 我认识老板! 【分析】 其实顾客说认识老板,她就真的认识吗?99%的人不认识,最多跟老板有一面之缘,泛泛之交。所以对待不认识或者说认识老板的人,不要当面揭穿,而是把面子给她,但绝不降价。 【应对】 我们可以这么说:“能接待我们老板的朋友,我很荣幸”,承认她是老板的朋友,并且感到荣幸,下面开始转折:“只是,目前生意状况一般,您来我们店里买东西这件事,我一定告诉我们老板,让我们老板对您表示感谢!”就可以了。 问题三 顾客:老顾客也没有优惠吗? 【分析】 20%的老顾客创造80%效益,千万别宰老顾客。当老顾客提出优惠的时候,我们不能直接拒绝。有些导购会说“您是老顾客更应该知道这里不能优惠!”这样就把老顾客给打击了,老顾客就会想:“我来这么多次了,难道我不知道不能优惠吗?”直接打击顾客对店面的好感。 【应对】 首先要把面子给老顾客,让老顾客感觉到你的诚意,可以这么说:“感谢您一直以来对我这么照顾,能结实您这样的朋友我感到很高兴,只是我确实没这么大的权利,要不您下次来有赠品的话,我申请一下,给您多留一个”就可以了。 问题四 顾客:你们家的品牌几年了?我怎么没听过啊? 【分析】 第一个问题,我们可以直接回答她,但第二个问题我们怎么回答都不对,因为只要你回答了第二个问题,顾客会一直问下去,问到他满意为止,所以遇到第二个问题我们要引导她。 销售是语言的艺术。过人的销售技巧其实就是过人的语言艺术,

建材的销售渠道

关于渠道 建材的销售渠道,目前建材销售的四种渠道:一种是传统渠道(各级区域代理、经销,以及分销网络体系),第二种是KA卖场(百安居、家世界、红星美凯龙、好美家、东方家园等),第三种是公司总部直接组建工程直销渠道(针对全国大型房地产、家装公司、工装公司、各个省区重大型工程项目主管部门进行拓展),第四种是隐性渠道(各类型设计院、质量技术监督局、各地建委科技推广处、各地建材的省厅、市县、乡镇主管部门,当然很多建材厂家也把家装公司、工装公司、房产公司根据其总部统一采购的特点,将此渠道单独划分开来,专门进行拓展,但总体上其还是属于我上述的第三种渠道 涂料行业经过几十年的发展历程,形成了目前的格局。主要的经销商有下两种: 一是大型经销商。经过十几年的原始积累,现已具备一定的资金实力、人脉关系,例如,工程业务,家装公司客户,油工和分销商,也包括自营的门店,年销售额达到千万元以上者。 二是中小经销商。可能是一家或两家油漆店,累积了一些人脉关系,也或者是某品牌的经销商,有几家分销店在拿货,具备一定的市场操作能力,但实力相对比较弱。 在涂料市场上,大型经销商往往由于资金实力雄厚,经验丰富而稳坐钓鱼台。众多的中小经销商却因为资金实力不足,行业经验不丰富,人脉关系匮乏,对行业逐渐失去信心。 行业在发展,市场份额在增加,为什么自己的销售量上不去?面临原料上涨,消费者越来越挑剔等压力,中小经销商到底该何去何从,什么才是中小经销商的发展之路呢? 首先,让我们分析一下目前中小经销商的利润点具体在哪些地方:

利润点一:门店零售 很多中小经销商都在经营一家或两家门店。既然是门店,当然会有一些毫无业务关系的陌生客户上门,当然,上门的生意毕竟有限,并且需要时间的累积,那些开得越久的门店生意往往比那些开出不久的门店生意要好。门店零售生意只占整个销售额的小部分。中小经销商要做大业务,必须由“坐商”变为“行商”,只有主动出击,才能把渠道做强。 利润点二:小区推广 随着一些知名品牌的引导,例如华润,嘉宝莉的经销商都开始在一些新开楼盘和小区推广。经销商通常的做法就是招聘一两个业务员到小区里面跑跑,如此推广,成本很高,业务员的工资加上提成占整个毛利的15%左右。去除一些对业务员的成本投入以及广告成本,基本上是风险大于收益。就算招聘到一两个业务能力较强的业务员,如何留住人才,也都是中小经销商头疼的问题。 利润点三:家装公司 目前也有不少经销商刻意去开拓家装公司的渠道。其实,家装公司渠道可说是个鸡肋,食之无味,弃之可惜。首先,家装公司选择油漆涂料产品要求价格极低,这就导致做这个渠道可能只有20%的毛利,而家装公司通常需要押款或月结以及回扣款等问题,再加上一些小家装公司打一枪换个地方,赖帐成为最大的问题,所以大多数中小经销商对于这个渠道如烫手的山芋一般。 利润点四:分销渠道 很多品牌都在加强对分销渠道的建设。广东江门某涂料公司07年投巨资在全国范围内帮助一级经销商一共开发出县镇级分销店4000多家,销售额同比增长35%左右。对于资金实力小的中小经销商来说,这确实是一条投入小产出快的发展之路。然而随之而来的是,由于该公司在短时间内开发出大量的分销客户,后续又没有什么好的方法去帮助这些县镇级分销客户零售产品,于是这些客户

销售技巧木门销售技巧

木门销售技巧 1、讲话没条理,思路不清晰; 我们在顾客面前展示一套产品的时候,自己要有一个步骤——先讲什么,再讲什么,再讲什么;自己要有一个程序;就像我讲课,先讲什么,再讲什么,再讲什么,心里有个底;顾客在听 我讲课的时候,会知道我在引导他;没有销售经验的销售人员 ,是顾客问到哪里就说到哪里,想到哪里说到哪里,顾客听进去乱糟糟; 2、顾客问一句回答一句,过分被动;我们要主动地引导顾客,让他认识到我们有哪些优势、我们的特点,有哪些想法、有哪些需求这是顾客问的; 3、话讲得太多,顾客很麻木;有一些状态很好的销售人员因为他状态太好了,控制不住自己,铺天盖地、腾云驾雾、口若悬河,顾客听得头都大了,产品卖不出去; 4、没有建立信任感的意识和方法;没有建立信任感的工作,一开始就进入到意识;在介绍产品之前我们要拉近什么顾客的信任; 5、没有感染力,激发不起顾客兴趣;感染力就是状态,状态好的人感染力很强;哪怕顾客前天晚上在家里和老婆吵架,顾客来到你专卖店你也是阳光满面,他会感觉到你的感染力,把 自己的情绪感染到他身上,他兴奋了,就很容易作出决定; 6、只说不问,不会引导顾客; 7、只是在推销,而不是双向沟通;双向沟通就是和顾客聊天一样,有问有答,有聊木门,有聊小孩,有聊工作,有聊生活,跟朋友交流的方式用在工作中就好了; 8、太过热情,急于求成;

9、一开始就谈价格;我在去年的时候去上海讲课,因为第一天不需要讲课,就有空去木门商场了解情况;去了三楼的专卖店,去了之后没有看到导购人员,我们就在门口坐下来感受一下,这个卧室门颜色很漂亮,感觉不错;我们谈着谈着,一位销售人员就冲过来了,销售人员 状态非常好,满面红光,冲过来说:“你好,先生,这个门3500元;”我说,“这个木皮好不好”他说:“这不是木皮的,而是科技皮;”我说“这个木皮怎么样”他说“我们是导购员,怎么会知道这个;”价格这个东西很重要,我们过会儿再谈,先看看这个东西适合不适合你 很多人问你这个产品打不打折打折;我要是开店,不写价格标签,顾客一开始看到价格就走了;顾客不是认为价格贵,而是觉得值不值;在顾客没有认识到你产品的价值之前不要把价 格告诉他;换而言之,首先把顾客的心理预期提高,让他以为这个产品好值钱、好值钱,结果报出价格的时候很便宜;比如他认为这个价格5000块,最后他认为3500块就可以买走,他就认为这个产品非常好; 10、不了解顾客的想法就介绍产品; 你有300平方米的专卖店,摆了几十个产品,顾客从门口进来就看呀、摸呀,销售人员走过去跟他说这个产品怎么怎么样,把产品的组合、价格说完,3分钟过去了;又走到隔壁,销售人员又开始讲材料、价格、组合、环保,又是3分钟过去了,顾客点点头又去到另一个地方,书房介绍完3分钟,卧室介绍完3分钟,再去另外一个卧室3分钟,再去客厅3分钟;这个顾客很耐心,他很想听你说,一个小时过后这位顾客说:“我想买一个低柜”;这样多浪费时间,有没有问他想买什么,根据他的需求来介绍就好了; 11、分辨不出顾客的真实意图;有一些顾客他其实是到你的店里闲逛,他根本没有想要买产品;100个顾客里有40个左右是根本没有买的意图; 12、不会运用语言表达的艺术; 13、对同类产品了解不够;

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