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铺货管理的几个步骤

铺货管理的几个步骤
铺货管理的几个步骤

铺货管理的九个步骤

以上种种误区,经常会造成铺市工作的失败,产生许多负面的影响,比如,打击营销人员、批发商、经销商的积极性;打破企业的整体销售计划、增加企业后续工作的难度;损伤经销商的感情、浪费企业和经销商的人、财、物等。那么企业如何才能做好铺货管理工作呢?

第一步铺货信息的扫描

1.了解目标区域市场情况

在铺货的准备阶段,企业首先应该了解目标区域市场的相关情况,诸如整个市场的特征、产品销售整体状况、消费者的消费趋势、消费习惯等,当然,销售终端的经营特点和性质是最为关键的一环。一般来说,主要容如下表:

企业了解终端市场,切忌大刀阔斧,不仔细认真,图虚荣、高成本、吝啬“体力”;在了解终端情况的过程中,调查人员应该尽量采用画图、填表、归档的方式,靠脑筋记忆不可靠。了解终端的方法主要有:

·“扫街”式的走访、观察,所谓百闻不如一见。

·同行(竞品)跟随,因为一般情况下,竞争对手有他自己的想法。

·与当地业人士(批发商、商场人员)的访谈,很多时候,经验之谈会减少你的许多失误和减少不必要的浪费。

·消费者的调研,以便弄清楚消费者到底喜欢或习惯在哪里购买。

·资料的收集与查阅,比如调研公司、统计部门或新闻媒体的一些调研报告或文章。

·自己企业原有的一些调研和资料,也包括一些经验的类推。

可口可乐在进入新市场前,必定要求对选定的区域的所有饮料销售终端(注意是“所有”)进行全面调查,搜集详细资料以便进行终端铺货时用,或在将来能为客户提供更优良的服务。而搜集小店数据是最为琐碎、长久的一项销售行为。

为了有效地开展工作,培训基本扫街程序,拜访技巧和沟通训练是第一步,接下来最关键的就是:如何保证散落在各处的小店资料不遗漏,以及能保证调查的顺利实施。要知道扫街中每天的行为都是:早会、行走、标图、记录和晚会,日复一日,周而复始,单调而又复杂,需要极高的工作热情;而且工作过程中还要求你认真、仔细、真实、不遗漏、不重复,按时完成当天调查任务(每人每天调查35家售点或更多)。

关于早会工作说明、终端调查路线行下次规则、调查表格填写注意事项和晚会工作容都有明确的规定(见下表)

早会工作说明

终端调查路线行走规则

调查表格填写注意事项

2.与批发商、经销商进行沟通

一般来说,大、中型终端应由办事处和经销商共同供货,而小终端则只允许经销商供货。企业营销人员与批发商、经销商进行若干次恳谈,按照企业对目标区域的总指导方针,协商好铺市的产品品种、规格、数量、价格以及渠道选择等。

那么作为批发高、经销商,他们担心的一是时间问题、二是人力问题,但关键问题是利益问题,所以要告诉批发商、经销商铺货花费的具体时间和人员,声明不会产生人手和时间不足的问题;同时还要告诉他们铺货不仅能够减轻库存压力,增加利润,而且还可以培养经销商、批发商与零售终端的良好关系。

佳隆鸡精在市场一般情况是两个月组织一次大面积的铺货,特别是新产品上市时,终端零售店对铺货工作很努力,经销商也很配合,不仅派车、派人、出产品、促销品,还常常和公司的业务员一起挨家挨户地去终端零售店铺货。每次铺完货了,公司产品的见货率可达70%—90%左右,但隔半个月,见货率就剩40%;一个月下来见货率就只剩10%—20%,这让他们非常困惑。

后来公司调查发现,问题出在二批网络没有健全。如果佳隆是著名品牌,非常旺销,即使没有健全的二批网络,也没有关系,因为终端零售商会自己想方设法去找进货渠道;但是佳隆不是品牌产品,终端商才会“可卖可不卖”,这样市场就很难打开。

经过一段时间的调整,市场加强了二批商的选择和培养,构建成功了一个够直接服务终端的二批网络。一年后佳隆打开了市场,销量翻了三番。可见,终端的开发离不开分销网络的配合和跟进。

娃哈哈用它强劲优势的网络资源,成功地进行终端的维护工作,以娃哈哈的年销量推算,需要15万名业务才能做到的事,娃哈哈只用了1000多人的销售队伍。娃哈哈通过全国1000多家经销商的联销体网络构建到两万多家特约二批网络建设,再通过区域责任制、封闭式销售、双赢策略,变娃哈哈独家公司在做市场终端开发和维护,为数以万计各

地的专业公司合力与娃哈哈共同开发市场、维护市场、与对手竞争。这是中国企业“借力用力”运用渠道的支持强化终端建设的成功典。

3.熟知竞争对手情况

“知己知彼,百战不殆”,竞争对手的实力、促销策略,替代品的销售情况、价格、消费者的认知度、市场占有率、未来发展动向等也是我们应该了解的容,以便制定相关政策保证铺货顺利地进行。

第二步进行准确的铺货定位

1.产品定位

产品属于低价位还是高价位,是中档产品、低档产品还是高档产品,定位一定要明确,为目标市场的选择提供依据。如某白酒进入市场时,充分考虑到此种产品属于高价位,所以选择进入的是高档的宾馆和酒店,以高消费层次的群体为对象,迅速进入了市场。而洽洽瓜子的成功在于,在原来传统生产工艺和包装形态等都没有区别的基础上,一改往日的习惯,从中划分出相对高端的目标区域,将目标对象定位在相对广义的“白领”上,从而在加工简单、厂家多如牛毛的瓜子市场中迅速崛起,成为风靡全国的领导品牌。

2.市场定位

一般来说,批发市场相对集中,铺货不存在严格的市场划分,量贩可以造势,便利店却

在城市的主要街道进行铺货是根据路线来进行的,任何区域即使县城和城镇都必须遵循这样的原则。否则,因缺乏系统性,铺货将凌乱不堪,效率也必然不高。

对特定的企业或特定的产品而言,并非所有的终端都是有效的。因此,企业应明确产品铺货对象,日常消费品选择临近居民区、家属院的零售店、便民店;产品目标对象是儿童的,要以家属区和学校周围的经销商和零售店为主。低档酒进入的是一些居民区的主干道、家属

院附近的零售店及一些低档的酒店等等。也就是说,什么样的产品进什么样的店,是必须进行研究的容。中高价位的产品在便民店铺货,投资大、见效少,因为这里极少有你的目标客户,其购买和消费的过程几乎不会在这里发生。

A乳企业在市场铺货时,针对不同的市场情况,在品种上就做了区别。以年青人为主的新社区,中老年奶粉销量一般不大,铺货的主要品种是甜奶粉。而在中老年人居住比较密集的区域和医院附近的超市,则主要铺中老年奶粉。在效益不太好的厂矿区终端售点,就铺价位比较低的品种,因为铺高价产品基本是无效铺货,往往很难销售。这种因地制宜的铺货策略,大大减少了产品因不适量而出现的滞销现象,增强了小型零售高的信心。

对小型零售终端销售一段时间后稍不动的品种,厂家要用畅销的品种把该品种换走,防止长期滞销品种打击小型零售商的进货意愿,影响其销售积极性。

通过调查消费者的消费习惯,西门子发现消费者绝少在小型电器店购买冰箱,且小型电器店由于店面形象及专业力量不足,销售过程中难免会对知名厂家的产品及品牌形象造成损害。因此西门子将铺货对象的选择侧重于那些信誉好、对消费者影响大、出货快、又能树立形象的零售商。

第三步制定明确的铺货目标

制定铺货目标一般要遵循以下三个原则:

1.切实可行

在市场调研的基础上,结合企业自身实力、产品及相关资源制定出切实可行的目标。目标是行动的导向,有了正确的目标,才能保证计划的顺利完成。比如,有种英语复读机推向市场前进行了详细的市场调研,并结合自身的特点,将产品定位在中小学校的学生。再结合自身资金实力不足的现状,与学校附近的小零售店进行联合,将铺货目标销定在学校周围的小零售店,企业利用小零售店有利的地形,影响学生和家长,取得了不俗的销售业绩。

2.目标明确,可衡量

铺货目标数量化,这样做的目的是便于考核,尤其A、B类终端的铺货要严格考核。避免在目标方案中出现不确定的含糊字眼,避免使用有歧义的词语,力求明确、简洁,使人一看即知。如“两个月,保证市场的高档酒店都铺上我们的酒”、“3个月将货物铺进的各大商场”等。

健长灵在进入市场时,对当地保健品市场进行了充分调查,细分消费者,并从中找出各

种保健品的差异,最终将目标对象锁定在12—16岁青少年及他们的父母,铺货对象选择了药品专卖店。同时,利用电视、报纸等媒体广而告之,迅速打开了市场。其铺货的成功之处在于,企业通过详细的市场调研,选择了明确的目标对象,对产品进行了准确的定位。

制定的目标还要可衡量,如“三个月将产品铺到市场”、“两个月全国的铺货率要达到80%”等等,便于后期的评估工作。可衡量的铺货目标,还利于对铺货人员工作的评估,为其任务的完成提供可供参考的依据。如有一生产葡萄酒的企业明确规定在两个月,将产品铺到市80%的大型超市,并规定采用代销的方式。这一目标迅速被传达、执行,后期的评估工作也严格按照此标准进行。

铺货管理的九个步骤

铺货管理的九个步骤 铺货管理的九个步骤 以上种种误区,经常会造成铺市工作的失败,产生许多负面的影响,比如,打击营销人员、批发商、经销商的积极性;打破企业的整体销售计划、增加企业后续工作的难度;损伤经销商的感情、浪费企业和经销商的人、财、物等。那么企业如何才能做好铺货管理工作呢? 第一步铺货信息的扫描 1. 了解目标区域市场情况 在铺货的准备阶段,企业首先应该了解目标区域市场的相关情况,诸如整个市场的特征、产品销售整体状况、消费者的消费趋势、消费习惯等,当然,销售终端的经营特点和性质是最 为关键的一环。一般来说,主要内容如下表: 终端调查内容

企业了解终端市场,切忌大刀阔斧,不仔细认真,图虚荣、高成本、吝啬“体力”;在了解终端情况的过程中,调查人员应该尽量采用画图、填表、归档的方式,靠脑筋记忆不可靠。 了解终端的方法主要有: ·“扫街”式的走访、观察,所谓百闻不如一见。 ·同行(竞品)跟随,因为一般情况下,竞争对手有他自己的想法。 ·与当地业内人士(批发商、商场人员)的访谈,很多时候,经验之谈会减少你的许多失误和 减少不必要的浪费。 ·消费者的调研,以便弄清楚消费者到底喜欢或习惯在哪里购买。 ·资料的收集与查阅,比如调研公司、统计部门或新闻媒体的一些调研报告或文章。 ·自己企业原有的一些调研和资料,也包括一些经验的类推。 可口可乐在进入新市场前,必定要求对选定的区域内的所有饮料销售终端(注意是“所有”)进行全面调查,搜集详细资料以便进行终端铺货时用,或在将来能为客户提供更优良的服务。 而搜集小店数据是最为琐碎、长久的一项销售行为。 为了有效地开展工作,培训基本扫街程序,拜访技巧和沟通训练是第一步,接下来最关键的就是:如何保证散落在各处的小店资料不遗漏,以及能保证调查的顺利实施。要知道扫街中每天的行为都是:早会、行走、标图、记录和晚会,日复一日,周而复始,单调而又复杂,需要极高的工作热情;而且工作过程中还要求你认真、仔细、真实、不遗漏、不重复,按时完成当天调查任务(每人每天调查35家售点或更多)。 关于早会工作说明、终端调查路线行下次规则、调查表格填写注意事项和晚会工作内容都有 明确的规定(见下表) 早会工作说明

铺货管理的九个步骤讲解

铺货管理的九个步骤 以上种种误区,经常会造成铺市工作的失败,产生许多负面的影响,比如,打击营销人员、批发商、经销商的积极性;打破企业的整体销售计划、增加企业后续工作的难度;损伤经销商的感情、浪费企业和经销商的人、财、物等。那么企业如何才能做好铺货管理工作呢? 第一步铺货信息的扫描 1.了解目标区域市场情况 在铺货的准备阶段,企业首先应该了解目标区域市场的相关情况,诸如整个市场的特征、产品销售整体状况、消费者的消费趋势、消费习惯等,当然,销售终端的经营特点和性质是最为关键的一环。一般来说,主要内容如下表: 企业了解终端市场,切忌大刀阔斧,不仔细认真,图虚荣、高成本、吝啬“体力”;在了解终端情况的过程中,调查人员应该尽量采用画图、填表、归档的方式,靠脑筋记忆不可靠。了解终端的方法主要有:

·“扫街”式的走访、观察,所谓百闻不如一见。 ·同行(竞品)跟随,因为一般情况下,竞争对手有他自己的想法。 ·与当地业内人士(批发商、商场人员)的访谈,很多时候,经验之谈会减少你的许多失误和减少不必要的浪费。 ·消费者的调研,以便弄清楚消费者到底喜欢或习惯在哪里购买。 ·资料的收集与查阅,比如调研公司、统计部门或新闻媒体的一些调研报告或文章。 ·自己企业原有的一些调研和资料,也包括一些经验的类推。 可口可乐在进入新市场前,必定要求对选定的区域内的所有饮料销售终端(注意是“所有”)进行全面调查,搜集详细资料以便进行终端铺货时用,或在将来能为客户提供更优良的服务。而搜集小店数据是最为琐碎、长久的一项销售行为。 为了有效地开展工作,培训基本扫街程序,拜访技巧和沟通训练是第一步,接下来最关键的就是:如何保证散落在各处的小店资料不遗漏,以及能保证调查的顺利实施。要知道扫街中每天的行为都是:早会、行走、标图、记录和晚会,日复一日,周而复始,单调而又复杂,需要极高的工作热情;而且工作过程中还要求你认真、仔细、真实、不遗漏、不重复,按时完成当天调查任务(每人每天调查35家售点或更多)。 关于早会工作说明、终端调查路线行下次规则、调查表格填写注意事项和晚会工作内容都有明确的规定(见下表) 早会工作说明

铺货管理的九个步骤讲解

铺货治理的九个步骤 以上种种误区,经常会造成铺市工作的失败,产生许多负面的阻碍,比如,打击营销人员、批发商、经销商的积极性;打破企业的整体销售打算、增加企业后续工作的难度;损伤经销商的感情、白费企业和经销商的人、财、物等。那么企业如何才能做好铺货治理工作呢? 第一步铺货信息的扫描 1.了解目标区域市场情况 在铺货的预备时期,企业首先应该了解目标区域市场的相关情况,诸如整个市场的特征、产品销售整体状况、消费者的消费趋势、消费适应等,因此,销售终端的经营特点和性质是最为关键的一环。一般来讲,要紧内容如下表:

企业了解终端市场,切忌大刀阔斧,不认真认真,图虚荣、高成本、吝啬“体力”;在了解终端情况的过程中,调查人员应该尽量采纳画图、填表、归档的方式,靠脑筋经历不可靠。了解终端的方法要紧有: ·“扫街”式的走访、观看,所谓百闻不如一见。 ·同行(竞品)跟随,因为一般情况下,竞争对手有他自己的方法。 ·与当地业内人士(批发商、商场人员)的访谈,专门多时候,经验之谈会减少你的许多失误和减少不必要 的白费。 ·消费者的调研,以便弄清晰消费者到底喜爱或适应在哪里购买。 ·资料的收集与查阅,比如调研公司、统计部门或新闻媒体的一些调研报告或文章。 ·自己企业原有的一些调研和资料,也包括一些经验的类

推。 可口可乐在进入新市场前,必定要求对选定的区域内的所有饮料销售终端(注意是“所有”)进行全面调查,搜集详细资料以便进行终端铺货时用,或在今后能为客户提供更优良的服务。而搜集小店数据是最为琐碎、长久的一项销售行为。 为了有效地开展工作,培训差不多扫街程序,访问技巧和沟通训练是第一步,接下来最关键的确实是:如何保证散落在各处的小店资料不遗漏,以及能保证调查的顺利实施。要明白扫街中每天的行为差不多上:早会、行走、标图、记录和晚会,日复一日,周而复始,单调而又复杂,需要极高的工作热情;而且工作过程中还要求你认真、认真、真实、不遗漏、不重复,按时完成当天调查任务(每人每天调查35家售点或更多)。 关于早会工作讲明、终端调查路线行下次规则、调查表格填写注意事项和晚会工作内容都有明确的规定(见下表) 早会工作讲明 3 / 11

快消品业务员乡镇铺货管理

快消品业务员乡镇铺货管理(精华版)!!! 一、下乡前的准备 1、首先明确今天要拜访的区域,把区域内的客户的最近销货记录和欠账金额看一下,查看已经电话预定货物的客户的产品是否装车,问一下老板有无相关宣传单页和促销品或者针对该客户的特殊政策以及产品的营销政策。并由此联想到附近的客户是否也有类似产品需求。 2、装车的时候要确保产品完整无渗漏或者布满灰尘,季节性的产品要多装点货,新到的产品要首先做一下客户规划表,然后有针对性的装车。 3、必要的工作用品要准备充分,比如:销货单、海报、抹布等。 二、零售店的拜访 1、理货:每到一处零售店首先要看一下上次来留下的货物的销售状况,对于销售良好的产品要及时提醒零售店补货,对于上次留下了但根本就没有卖的产品尤其是新产品要跟零售店了解清楚原因,并及时提出自己的销售建议,对于自己没有办法解决的,下班时要报告给老板,并要老板拿出方案。 对于货架上的产品要看一下摆放的位置是否显眼,有渗漏或者很脏的产品要及时调换,对于放在地上的货物要看一下是否被别的厂家的产品压到了下面,尤其是正在销售的产品。每到一处零售店应当把产品单页和海报摆放张贴到位,发现单页和海报没有充分利用的要帮助零售商摆放好。 2、业务:每到一处零售店如果碰到零售店很忙的情况,一方面要积极地帮忙,另一方面要留意观察都在销售哪类产品,自己有同类产品的话要适时地跟零售店谈一下自己的产品,自己没有同类产品要注意搜集市场信息,以便交流。如果零售店不忙,可以先坐下来跟零售店聊聊市场、生活等状况,但聊天的核心目的要明确,那就是为你的销售搜集信息。

如果零售店老板不在的话,可以先把相关的产品单页留下来,以便下次拜访的时候有话可谈。如果零售店说现在还不到进货的时候,首先要看一下他有没有摆放别的厂家的同类产品,其次即使真的不到进货的时候,也要把相关的产品单页和海报先张贴到位,以便给零售商留下产品的印象,便于以后跟进。三、常见问题的解答 1、你的产品价格太贵了,不好卖。这是典型的“价格抗拒”,碰到这种情况,不要被客户牵着鼻子走,要抛开价格谈价值,比如可以讲“好东西从来就不便宜”,并采用数字分析的方法:零售商既然说贵,那肯定有比我们的便宜的产品,问一下零售商他卖的便宜的产品是什么成分?含量多少?多大规格?什么价格?成本多少?利润多少?哪个厂家的?然后分析给他看看。 如果算下来我们的产品实际更便宜的话,可以跟零售商讲其实老百姓不是要最便宜的产品,而是要最实惠的产品。如果我们的产品确实比别的厂家的贵,那么还可以这样去解释:产品质量确实不一样,然后通过物理辨别方法或者产品的品牌价值告诉客户我们的质量确实好,还有如果自己总结不出来的话,可以马上向相关厂家的业务员请教怎么回答客户,可以因为同一个问题错过一个客户,但是不能因为同一个问题被第二个客户难倒。当然还可以把我们的推广促销措施告诉客户,让他明白虽然我们的产品贵,但推广起来还是比较容易的。 2、现在我店里的同类产品太多了(刚留了谁谁的产品,先不留了)。其实零售店的真实目的并不是不要你的产品,既然他店里同类产品太多了,那恰恰证明该区域对此类产品有很大的需求,我们可以理解零售店的真实想法是:请你给我接你产品的理由。 那好,我们可以首先看一下他的同类产品都是哪些厂家的?多大含量?并问问他同类产品都卖多少钱?利润多少?等信息。然后归纳出他现有产品的缺点来,比如说:利润低或者效果差等等。然后我们可以这样说:没错,我也看到了您这的同类产品特别多,但是我们的产品跟您现有的产品的最大不同在于什么什么(从利润和推广前景的角度去谈)。而这种不同恰恰就值得您去推广。实在不行可以讲,你先少留下点卖卖看看,卖不掉算我的 3、你的产品价格乱了,我不赚钱了。这是一个产品从市场导入阶段进入成熟阶段的必由之路,出现这个问题后,只需要关注大零售店的利益就可以了,可以问一下现在卖多少钱?哪个客户乱了价格?然后把问题向老板反应。 四、跟零售店谈产品的技巧

铺货的八种方法

1、铺货奖励策略 目的:拉动二批商和零售商进货 方式:定额奖励、坎级奖励、开户奖励、铺货风险金、促销品支持、免费产品和现金补贴。举例:康师傅茶饮料上市奖励 一是针对经销商实施坎级促销:1999.05.20—06.30,每300箱、500箱和1000箱分别奖励0.7元、1元和1.5元/箱。 二是对零店的“返箱皮折现金”活动,每个箱皮返2元。时间同上。 三是对零店的“财神专案”活动。规定奖励条件,达到的每陈列2瓶即送清凉饮品1瓶。2、避实就虚策略 目的:另辟蹊径,提高铺货速度 方式:避开渠道竞争,走新的终端网点。如可采的药房策略和金霸王的电话亭。 避开常规铺货时间,选择淡季铺货。如今世缘在南京,劲酒在重庆。 3、示范效应策略 目的:重点突破,以点带线,以线带面。 方式:启动核心终端,发挥示范效应 案例:某乳品在武汉铺货时采用主要超市不铺货,在广场先搞活动,差价返超市,带动超市铺货进展。 某化妆品在铺货中按照10:1原则选择社区零售店,提供适量铺底,全品项陈列,包装店面,制作招牌和广告灯箱及铜牌,建立样板点。 4、搭便车策略 目的:减少阻力,加快进度 方式:利用畅销产品,捆绑销售铺货 案例:伊川杜康用漓泉啤酒的经销商,采取捆绑铺货,降低难度。凡买一件杜康酒,送一件漓泉啤酒。 5、启动消费者策略 目的:绕开中间环节,激发购买热情 方式:找出直接顾客,直效传播影响 案例:千仟玉手足柔嫩剂进北京市场采用先使用后付款策略,让目标女士试用,激发购买欲,引起了商超注意,顺利进入各大商超。 6、制造畅销假象策略 目的:加深终端印象,减小铺货阻力 方式:集中询问,集中回购。 案例:水井坊铺货后立即全部买回,造成断货假象;某啤酒饭店点酒。 7、适量铺底策略 目的:提高铺货率,降低直接费用 方式:给商家和经销商铺底,刺激进货 8、赠送铺货策略 目的:快速启动 方式:免费赠货,快速推进 案例:太子奶长沙每个零店赠送一件奶

铺货管理暂行规定

铺货管理暂行规定 铺货管理图示 铺货准备阶段: 1、销售公司额度申请准备。 2、客户铺货条件准备。 3、资产抵押准备 4、抵押 合同准备。5、它项权利证书。 第一部分:年度铺货的额度管理 客户铺货实行“总额控制,调剂使用”制度。 第二部分:对客户的铺货实行资产抵押制度。 1、对客户的铺货由客户或办事处主任、具体经办的业务人员用个人自有的房产、有价证券作为抵押。 2、在其资产价值经评估后,可给予不高于评估价60%价值的产品铺货。 3、抵押合同的签订; 4、房产抵押必须办理它项权利证书。 第三部分:铺货额度使用及监督部门

铺货总额范围内,合理使用,实行“总额控制,调剂使用”。在铺货总额1000 万元以内,可采用“前清后铺”方式滚动操作。财务管理部负责监督总额执行及相关合同手续的办理。第四部分:铺货使用对象的原则 铺货的原则:支持大客户、重点客户的原则;额度周转快速的原则;不到标客户不铺原则。 1、区域内塑钢加工厂年销售塑钢窗80000 平米,年使用量达到700 吨。 2、区域内大型房地产公司在建门窗工程面积为40000 平米。 3、铺货金额与全年预计使用量必须达到1:10. 4 、预计使用量低于150 吨,不予铺货。第五部分:铺货款期限及结算 1、赊销期最长不得超过半年。客户到期赊销的欠款必须在赊销期到期三天前结清。超期部分按照月息1%收取资金占用费。 2、在赊销期内,如遇季末,如三、六、九月末客户必须归还全部赊销款,在次月重新开始循环。 3、客户如属于月结范围的,需在当月26号前结清。第六部分:铺货的合同管理及签订流程 (一)签订供货合同前客户需提供的文件: 1、资产的评估报告。 2、经过公证资产的产权人授权书(当产权人与供货合同的名称不一致时)。 3、其他权利证书。 4、资产抵押合同。 5、赊销协议。 (二)供货合同的签订具备上述协议后,办理签订制式供货合同。 (三)合同签订流程

铺货管理的三个步骤分

铺货经管的九个步骤 以上种种误区,经常会造成铺市工作的失败,产生许多负面的影响,比如,打击营销人员、批发商、经销商的积极性;打破企业的整体销售计划、增加企业后续工作的难度;损伤经销商的感情、浪费企业和经销商的人、财、物等。那么企业如何才能做好铺货经管工作呢? 第一步铺货信息的扫描 1.了解目标区域市场情况 在铺货的准备阶段,企业首先应该了解目标区域市场的相关情况,诸如整个市场的特征、产品销售整体状况、消费者的消费趋势、消费习惯等,当然,销售终端的经营特点和性质是最为关键的一环。一般来说,主要内容如下表: 终端调查内容

企业了解终端市场,切忌大刀阔斧,不仔细认真,图虚荣、高成本、吝啬“体力”;在了解终端情况的过程中,调查人员应该尽量采用画图、填表、归档的方式,靠脑筋记忆不可靠。了解终端的方法主要有: ·“扫街”式的走访、观察,所谓百闻不如一见。 ·同行(竞品)跟随,因为一般情况下,竞争对手有他自己的想法。 ·与当地业内人士(批发商、商场人员)的访谈,很多时候,经验之谈会减少你的许多失误和减少不必要的浪费。 ·消费者的调研,以便弄清楚消费者到底喜欢或习惯在哪里购买。 ·资料的收集与查阅,比如调研公司、统计部门或新闻媒体的一些调研报告或文章。 ·自己企业原有的一些调研和资料,也包括一些经验的类推。 可口可乐在进入新市场前,必定要求对选定的区域内的所有饮料销售终端(注意是“所有”)进行全面调查,搜集详细资料以便进行终端铺货时用,或在将来能为客户提供更优良的服务。而搜集小店数据是最为琐碎、长久的一项销售行为。 为了有效地开展工作,培训基本扫街程序,拜访技巧和沟通训练是第一步,接下来最关键的就是:如何保证散落在各处的小店资料不遗漏,以及能保证调查的顺利实施。要知道扫街中每天的行为都是:早会、行走、标图、记录和晚会,日复一日,周而复始,单调而又复杂,需要极高的工作热情;而且工作过程中还要求你认真、仔细、真实、不遗漏、不重复,按时完成当天调查任务(每人每天调查35家售点或更多)。 关于早会工作说明、终端调查路线行下次规则、调查表格填写注意事项和晚会工作内容都有明确的规定(见下表) 早会工作说明

超市铺货业务管理

业务人员铺货管理制度 为提高业务员工作责任心,端正工作态度,扭转当前业务开展的不利局面,达到提升业务员综合素质,提高工作绩效,开创业务工作的新局面的目的制定本制度。 一、考勤制度: 1、业务员严格遵守考勤管理规定;上午8:30到公司报道,下午18:00到公司报道签退;周日休息一天; 2、业务员在外滞留或请假规定:因开展业务需要,需在业务场所滞留,须当日说明,对于不签到且没有提出请假/外出申请的视为旷工或者迟到,除按公司相关规定考核处款(每日提交日报表,每周末提交次周周计划报表,这两项也纳入考勤标准;注:日报表需含10家以上的有效拜访) 二:按时参加公司组织召开的各项会议或活动: 1、每周一、二、三、五上午8:30----销售部早会,以学习为主 2、每周四、六下午5:30----销售部夕会,以总结客户分析为主 三:提交各种报表于销售内勤,由销售内勤进行汇总: 1、每日下午6:00之前------当日的工作日志,需将各项事宜交代清楚 2、每周六下午6:00之前------本周客户档案 3、当月月底最后一个工作日内------每季度总结计划 4、每周六进行一次货品的清点与备货。货品出现丢失的均有业务员按批发价赔偿 四:业务员职责: 1、业务员当日下午下班必须将收回的货款(现金或收据)交回公司核对,若因工作需要而延迟至下班后才返回公司,则应第二天上班后马上交给公司 2、严格执行公司的各项销售计划,销售策略 五:业务员薪酬、奖励管理条例: 1、新业务员到公司正式报到需带身份证原件、毕业证原件、1张身份证复印件、1张毕业证复印件、1张个人简介、1张驾驶证复印件。 2、 (1)新业务员实习期间基本工资1500元,①责任指标为:2000元现金货款,凡超过2000(不含2000)以上皆以百分之十的提成作为奖励;②责任开发并且完成进货家数:15家,超过25家(不含铺货和月结)开发量起第26家现金奖励100元人民币,新业务员未出实习期或未满一个月离职者无工资无提成。 (2)第二个月起指标为:①责任指标:3000元现金货款;超三千以百分之十的业绩提成;②责任开发客户家数25家,超过30家(不含铺货和月结)按每家100元的现金奖励(3)第三个月起指标为:①责任指标:6000元现金货款;超6000以百分之十的业绩提成;②责任开发客户家数20家,超过30家(不含铺货和月结)按每家100元的现金奖励 3、新业务员试用期为七天,实习期一般为3个月,公司将根据实际情况从业务员的责任心、业务能力及对公司的贡献和完成指标四个方面对业务员进行考核,由公司根据业务员表现决定业务员转正时间。新业务员试用3个月后仍不能通过业务考核的,做自动离职处理。

白酒实用铺货管理方案精选.

实用铺货管理方案 实用铺货管理方案 “铺货”又称“铺市”,是说服零售商经销本企业产品的一系列过程,是企业与经销商(或上线经销商与下线经销商)之间合作在短期内开拓市场的一种活动,是市场快速启动的重要基础。“铺货”有利于产品快速上市,有利于建立稳定的销售网点,有利于造成“一点带动一线,一线带动一面”的联动局面…… 通常,“铺货”行动具有三大特点:一是时间短(某具体市场的“铺货”一般在三个月内可以结束);二是速度快(“铺货”要求企业集中优势人力、物力、财力来高效、快速地开拓市场);三是手段多(在实施“铺货”时,企业要综合利用人员推销、试用、张贴海报、赠送等多种方式来开发市场)。 “铺货”工作经常包括以下工作:企业销售人员与经销商人员协同拜访目标区域内的批发商、零售商,并主动、积极地向其介绍企业(或经销商)的有关情况和产品特色;张贴广告;销售产品;赠送促销品;调查竞争对手的情况,等等。 一、抓好铺货“三阶段” 区域市场的“铺货”行动可分为前期准备、中期实施和后期服务三个阶段。 在“铺货”前期准备阶段,企业要做到:第一,掌握目标区域内的批零市场的特征,包括产品批零差价、付款方式、消费趋势等方面的信息。第二,与区域内的经销商恳谈,根据企业对目标区域市场总的指导方针来与其协商“铺货”的品种、规格、数量、价格以及渠道选择等相关因素。第三,根据企业需要和目标区域市场的特定情况确定促销品,这

包括选择哪些(类)产品作为促销品,促销品的品种、规格、数量以及“促销配比率”等(促销配比率指促销品与产品的数量比例)。第四,应该制定整体市场和局部市场的“铺货”计划和货源调度计划(货源可考虑从经销商仓库调度或从企业仓库装货或两者相结合)。第五,需要选择、培养得力“铺货”人员,“铺货”人员的选拔、培训和辅导是影响到“铺市”成败的一个重要方面,企业应挑选那些有丰富的市场运作经验、较强的市场开拓能力、推销技能全面的人才去推进各区域市场的“铺货”工作。第六,在“铺货”之前,企业销售人员应与经销商应仔细研究、分析实施过程中可能遇到的困难,并商讨应对措施。第七,在实施“铺货”行动之前,还需要预先设计一些表格,如《铺货一览表》、《市场调查跟踪表》等,表内的主要内容包括客户名称、地址、负责人姓名、电话、商业性质以及进货情况、第二次拜访的时间及注意事项等内容。 在“铺货”中期实施阶段,要做到:“铺货”人员要抓住有利时机来开展产品销售、促销品赠送、广告张贴等活动,要充分发挥自己的推销才能来说服客户接受本企业的产品,还应该及时准确地填写《铺货一览表》。在实施“铺货”时,有三个重点需要把握:第一,销售人员应学会如何应对顾客的拒绝。销售人员经常会遭遇顾客的拒绝,如“不需要,我们已经有同类产品”、“价格高,不好卖”等。针对这些可能的拒绝,销售人员需要事先想好应对之策,并善于把促销品作为有效的武器来争取顾客的同意。第二,“铺货率”并非越高越好,而要根据产品档次、性质来选择合适的零售店。“铺货”既要注重广度,也要注重适度;选点应分布均匀,尽可能地方便消费者就近购物。第三,还要处理好“铺货率”与“铺货量”的关系。对单个零售商的“铺货量”并非越高越好。如果“铺货量”过大,产品可能会积压货架,给经销商造成产品滞销的印象,反而会影响产品销售。 在“铺货”后期服务阶段,要做到:第一,让销售人员就“铺市”的实施情况撰写书面总。第二,请销售人员根据《铺货一览表》安排好电话访问和内容,安排好第二次拜访和第二次供货,以及第三次拜访和第三次供货,并请销售人员认真填好《市场调查跟踪表》。第三,针对“铺货”效果较差的区域反复进行研讨,重新审定“铺货”思路和方法,确定该区域是“补铺”、“重铺”或采取其他手段。第四,切实、及时地履行商业承诺,妥善处理商业纠纷。 二、遵循铺货“三原则”

铺货技巧

终端铺货成功100%的实战技巧 现在很多的营销人往住把铺货和理货混为一谈,衡量一名好业务员的标准就是“三勤”--眼勤、腿勤、嘴勤。认为基层业务员只要能吃苦耐劳,踏实能干就行了,技巧是次要的,勤能补拙嘛!可是事实是这样吗?请看下面的实例: 某大型饮料公司,区域内有一个地级市场已经操作了两年了,可是产品销量就是上不去,到了该市场一看产品的市区铺市率只有10%左右,县级分销渠道也不建全。跟经销商沟通时经销商说:“产品是个好产品,可是在我这边就是卖不动啊!这边人不认这个产品”我说:“与你相邻的其它地区的一个县比你一个地区卖的都多,就隔着一条河,你怎么不思考一下为什么别人卖的动!就你卖不动?你别跟我说河那边的人喜欢喝这个,河这边的人没喝这个的习惯!咱们的竞品在这边一点不少卖!产品铺市率这么低能卖的过竞品吗?”经销商说:“我们家的业务员有的跟着我干了好几年了,即使是新人干工作也非常努力,特别勤快,天天都早出晚归,产品推不出去只能说明产品不好卖!”没有调查就没有发言权嘛,于是我也没跟他多谈。 第二天我跟着该经销商的业务员去铺货,同时进行市场调查。一天下来我发现了导致铺货率低下的根本原因: 一、该经销商的售后服务口碑非常差,基本上不管调换货,承诺的事情做不到,信誉度不高,市场维护周期太长,而我们的产品保质期较短,所以一般的超市不敢进货。 二、该市场的铺货价远远高于厂家指导价格,终端没什么利润,所以不愿卖。 三、业务员的推销水平确实太一般。 --产品不好卖! 即然形成了“产品不好卖”的思维定势,那我只能用事实说话,用实际行动来唤起经销商的信心。在说服经销商按照厂家规定价格出货,对市场上滞销产品负责调换货以及确定市场维护周期后, “失败一定有原因,成功一定有方法。” 回到经销商处,我把自己几年来基层铺货工作的经验总结了一下并对经销商的业务团队做了培训。内容如下: 第一步:知已知彼 首先:要了解竟品的卖点、优势、铺市率、终端供货价、零售价以及促销活动等。 其次:要了解该店所属商圈的特点、经营状况、经营方向、该店负责人的性格特点、现有竟品品牌及销售情况。、 最后:要清楚自身产品的竟争优势、劣势,在推销过程中扬长避短。 一名业务员在铺货时能做到这一点你就成功了20%。 第二步:诱之以利 超市经营的目的是盈利,一个超市负责人选择任何新产品进店销售,第一个要考虑的就是这个新产品能不能给自己超市带来效益。其主要看四点: 1、利润比同类产品高。 2.、利润相差无几的情况下,已知市场销量远大于同类产品。 3、促销费用支持。 4、该产品有独特的卖点或品牌号召力强,虽然不赚钱但是可以吸引人气。 做为业务员一定要认清自身产品的优势是哪一点,如果不能说明产品给客户会带什么

OTC渠道铺货管理规范

易建堂健康集团药房专柜/铺货业务流程及管理规范 目的: 为了规范化管理直营市场业务运作,对常用业务模块:店中店、专柜、铺货的操作和洽谈进行标准化、规范化管理,让专柜、铺货的市场操作有据可依、有章可循,特制定本管理规范。 适用范围: 本流程和管理规范主要适用于:直营事业部在店中店、专柜、铺货业务操作时,涉及到对内的沟通、审批,对外与药店、医药单位、超市商场等外联单位的洽谈。 各节点要点: 一、店中店、专柜、铺货这一业务产生的流程 1.自下而上,市场需求导致这一业务的产生 A、根据市场需要,专柜促销员、OTC代表、OTC主管、城市经理、市场经理都可 以提出设立店中店/专柜/铺货的合理化建议; B、针对合理化的建议,直营事业部负责人对市场进行考察,对店中店、专柜设立/ 铺货的市场环境、盈利可能、市场覆盖范围、消费群体、必要性等方面进行调 研,如果确认有必要,则做出市场可行性分析报告,明确设立专柜/铺货的大概 地理位置,提交申请报告; 2.自上而下,公司战略需要导致这一业务流程的产生,负责人要及时根据战略需要, 传达相关精神、要求,通过部门沟通、协商,明确适合的区域、地理位置 3.相关设立的申请得到审批确认后,同步向人事部提交《人员招聘申请表》 二、专柜外联沟通业务流程 1.外出拜访管理规范 业务拜访必备物料:产品资料单张、样品、营业执照复印件等公司资料、名片 业务拜访个人形象规范: ?与客户见面时要注意自己的着装庄重保守; ?衬衫要保持整洁、无皱折,下摆必须塞在裤子里,不能卷起袖子,不打领带要 扣好除脖子扣外的其他扣子; ?外套袖口的商标要拆除; ?鞋子要清檫,保持清洁、光亮,袜子颜色最好和鞋、裤子的颜色一致,保持足

铺货管理暂行规定----管理制度

铺货管理暂行规定 铺货管理图示 第一部分:年度铺货的额度管理 客户铺货实行“总额控制,调剂使用”制度。 第二部分:对客户的铺货实行资产抵押制度。 1、对客户的铺货由客户或办事处主任、具体经办的业务人员用个人自有的房产、有价证劵作为抵押。 2、在其资产价值经评估后,可给予不高于评估价60%价值的产品铺货。 3、抵押合同的签订; 4、房产抵押必须办理它项权利证书。 第三部分:铺货额度使用及监督部门 铺货总额范围内,合理使用,实行“总额控制,调剂使用”。在铺货总额 1000

万元以内,可采用“前清后铺”方式滚动操作。 财务管理部负责监督总额执行及相关合同手续的办理。 第四部分:铺货使用对象的原则 铺货的原则:支持大客户、重点客户的原则;额度周转快速的原则;不到标客户不铺原则。 1、区域内塑钢加工厂年销售塑钢窗80000平米,年使用量达到700吨。 2、区域内大型房地产公司在建门窗工程面积为40000平米。 3、铺货金额与全年预计使用量必须达到1:10. 4、预计使用量低于150吨,不予铺货。 第五部分:铺货款期限及结算 1、赊销期最长不得超过半年。客户到期赊销的欠款必须在赊销期到期三天前结清。超期部分按照月息1%收取资金占用费。 2、在赊销期内,如遇季末,如三、六、九月末客户必须归还全部赊销款,在次月重新开始循环。 3、客户如属于月结范围的,需在当月26号前结清。 第六部分:铺货的合同管理及签订流程 (一)签订供货合同前客户需提供的文件: 1、资产的评估报告。 2、经过公证资产的产权人授权书(当产权人与供货合同的名称不一致时)。 3、其他权利证书。 4、资产抵押合同。 5、赊销协议。 (二)供货合同的签订 具备上述协议后,办理签订制式供货合同。 (三)合同签订流程

铺货管理的六大误区25027

铺货管理的六大误区 此帖售价10 市场币,已有14 人购买购买人名单dbskyysjghtzmeiler521kaka2007lucky5120亩产万斤内蒙古是我家wangyinxiherodai01nanlei114015581oldcuijiabin1113晏灵如果你注意观察,不管是在喧嚣的都市,还是偏僻的山野,到处都能买到可口可乐,铺天盖地的可口可乐成就了其行业领头羊的位置。如果一种产品在市场上销不开,那么即使它的品牌再好,知名度再响,其对企业的经营却毫无意义。 铺货又叫铺市,是企业短期内开拓目标区域市场的一种方法,主要是企业与经销商合作,针对零售商开展说服工作,使其同意经销本企业的产品。在实际操作中由于很多企业对销货缺乏深入了解和科学认识,结果要么是销货目标过大,达不到预期效果;要么是铺货缺乏有效定位,铺出的货却销不出去;要么是企业盲目追求铺货率和销货量,而货款回收成了雾中花、水中月……那么,企业到底该如何有效销货呢?要解决这一问题,我认为有必要先谈一下企业目前在销货中存在的种种误区: 一、铺货目标不明确 1、目标过大,不切合实际 (1)缺乏有效的市场调研与预测 铺货目标的制定不是靠个人主观臆断做出决策的,它需要建立在分析市场机会及企业优势的基础上,市场调研和预测是目标制定的前提和基础。有很多企业宁愿花费大量的人力、财力、物力开展销货工作,而很少愿意抽出部分资金在销货之前对目标市场、销货对象等状况进行必要的了解和分析,结果销货目标的制定失去了决策基础,同时又造成了资金的浪费。东北一著名家具企业在进入北京市场时,企业没有进行市场调查,认为产品的质量很好,一定会得到市场的认可,于是制定出了在两个月内进入北京市场的销货目标。可待销货时发现,市场上流行的是欧美风格的家具,而自己的暗红色的古式家具在市场上销路并不好,经销商不愿铺货,两个月后,这家企业匆匆告退。目标市场群体选择的错误导致了市场进入的失败,这是企业铺货前期缺乏市场调研和预测的必然结果。 (2)忽视自身的实力 部分企业盲目地认为目标越大越好,甚至叫嚣在一个月内将产品铺到全国市场,而企业自身实力、人员配备和资源状况等根本达不到那个条件。A饮料企业制定了3月-4月一个月内铺开华中市场的目标,可操作中铺货人员根本就不够用,仅有的几个人疲于奔命的在市场上穿梭,其中张某在一个月内就跑了河南、河北两个省的市场。为了保证任务的完成,全都是蜻蜓点水般的。把货物铺上就立刻转移阵地,为了完成任务而销货,只讲数量而不讲质量。虽然两个月后,企业勉强完成了销货任务,但由于铺货工作不扎实,致使整个市场很不稳定。结果在竞争品牌的围攻下,该饮料市场迅速变为一摊烂泥。这种为了销货而铺货的做法给企业带来了巨大的损失,当然也失去了企业开辟市场的真正意义。 从案例中可以看出:

2018年电信公司合作厅终端铺货管理办法

2018年电信公司合作厅终端铺货管理办法 合作厅终端铺货管理办法 一、铺货模式 1、公司从各级合作厅交纳的备用金中抽取部分交给核心代理商,作为铺货周转金,(交5000元的抽取2000元、交3000元的抽取1000元)同时财务部在营帐系统中将各合作厅的风险额度进行相应修改。 2、核心代理商收到铺货周转金后,根据合作厅交纳的周转金额度向合作厅提供手机(须保证公司现行促销活动的开展),交纳2000元的提供8-10款中低端手机,交纳1000元提供4-5款低端手机。 3、合作厅销售后,须及时向核心代理商结算,同时由核心代理商负责补货。 4、合作厅要求增加铺货量时,可按照增加的铺货量向核心代理商交纳铺货周转金。 5、在不影响二次销售的前提下合作厅可向核心代理商提出退货;如影响二次销售(外观磨损、丢失配件、外观磨损),合作厅需承担更换影响销售二次销售的配件全额费用(以厂家报价为准)。 二、风险管控 1、为推动核心代理商与合作厅的合作,电信公司须主动承担起搭建合作平台作用,电信公司与核心代理商、合作厅签订三方协议,明确三方的权利和义务。 2、合作厅铺货周转金交纳后,核心代理商必须三天内向其提供终端,如没有按时向合作厅提供终端,电信公司将按照合作厅交纳周转金的2倍对核心代理商进行处罚。 3、各级合作厅必须在每台终端销售后,2天内向核心代理商结算货款,核心代理商负责2天内及时补货。若合作厅结算不及时,核心代理商有权终止铺货。 4、合作厅资金实力具备后,可选择自己进货,核心渠道将合作厅交纳的铺货周转金退还电信公司,同时财务部在营帐系统中将各合作厅的风险额度进行相应修改;对增加铺货量另外交纳的铺货周转金退还合作厅。 业务联系人: 附件一:《合作厅终端铺货上柜要求》

产品铺市管理制度

沈阳善德明商贸有限公司 产品铺市管理制度 1 目的 产品只有铺市才能和消费者沟通,产品只有广度和深度的铺市才能引起消费者的购买,只有持续的铺市和最优的陈列才会有持久的销售,为了形成蒙牛冰淇淋产品在终端有最优的铺市、陈列和销售,制定本制度。 2 实施范围 沈阳全体区域配送部、分销商。 3 实施内容 3.1 新品推广----- 每一支新品都是以一个新的机会 3.1.1 经销商、配送部应该积极推广蒙牛冰淇淋新品,首次进货数量是根 据市场网络和专柜数量计算。 3—8 月:社会柜数量*60%+ 专柜数量*100% 9—2 月:社会柜数量*40%+ 专柜数量*80% 。(开柜终端) 3.1.2 新品铺市的速度、铺市率和陈列是产品推广的三个关键。 铺市速度:快!所有配送员专定时定片定品专铺,不带其他产品。 3 工作日完成首轮铺市。 新品铺市率:高!叫消费者在所有终端随处可见---- 易见! 产品陈列:最优!持续最优的陈列---- 没有陈列就没有销售! 3.1.3 新品铺市以后,合理库存才能够保障终端二次上货,原则上库存不得低于首次上货的30% 。 (母亲不会因为产下的婴儿难看而掐死自己的孩子,产品就是孩子,需要培养和呵护,才能畅销---- 成才)

3.2 新品推广考核 新品推广考核标准考核办法 首次上市产品进货量,根据市场网络 首次进货数量每少一件处罚 3 和专柜数量计算:3—8 月社会柜(含 元。但是如果达到铺市率要求标失控的行业柜)*60%+ 专柜数量 准则免于考核。 *100% :9-2 月社会柜数量*40%+ 专 柜数量*80% 铺市检查标准考核办法 专柜铺市率90% 社会柜铺市率60% 新品铺市低于铺市标准:终端每行业柜铺市率20% 。以产品在终端可少一个品项负激励10 元。专柜:见为铺市标准!专柜检查20% 以上,(专柜数量-专柜数量*铺市率) 社会柜数量不限!(一元新品标准以 *10 元;社会柜:(社会柜数量- 一元主品为准) 社会柜数量*铺市率)10 元 3.3 主品及产品组合管理 3.3 .1 20% 的产品贡献80% 的销量,只有共同培养、推广、维护成长 起来畅销的产品才具有极强的竞争力! 沈阳市场终端必铺品管理(每月月初确立主品必铺品) 项目 1 月—3 月 4 月—8 月 欧罗旋、随变巧克力、随变奶酪、 主推产品 冰+ 系列和绿色心情些 蒂兰圣雪、旋顶杯列 随变巧克力、麦淇、蓝莓纯脆、 冰+ 新品 导入产品香蕉纯脆、巧克力、御豆坊、果绿色心情新品

铺货管理的六大误区

铺货管理的六大误区 如果你注意观察,不管是在喧嚣的都市,还是偏僻的山野,到处都能买到可口可乐,铺天盖地的可口可乐成就了其行业领头羊的位置。如果一种产品在市场上销不开,那么即使它的品牌再好,知名度再响,其对企业的经营却毫无意义。 铺货又叫铺市,是企业短期内开拓目标区域市场的一种方法,主要是企业与经销商合作,针对零售商开展说服工作,使其同意经销本企业的产品。在实际操作中由于很多企业对销货缺乏深入了解和科学认识,结果要么是销货目标过大,达不到预期效果;要么是铺货缺乏有效定位,铺出的货却销不出去;要么是企业盲目追求铺货率和销货量,而货款回收成了雾中花、水中月……那么,企业到底该如何有效销货呢?要解决这一问题,我认为有必要先谈一下企业目前在销货中存在的种种误区: 一、铺货目标不明确 1、目标过大,不切合实际 (1)缺乏有效的市场调研与预测 铺货目标的制定不是靠个人主观臆断做出决策的,它需要建立在分析市场机会及企业优势的基础上,市场调研和预测是目标制定的前提和基础。有很多企业宁愿花费大量的人力、财力、物力开展销货工作,而很少愿意抽出部分资金在销货之前对目标市场、销货对象等状况进行必要的了解和分析,结果销货目标的制定失去了决策基础,同时又造成了资金的浪费。东北一著名家具企业在进入北京市场时,企业没有进行市场调查,认为产品的质量很好,一定会得到市场的认可,于是制定出了在两个月内进入北京市场的销货目标。可待销货时发现,市场上流行的是欧美风格的家具,而自己的暗红色的古式家具在市场上销路并不好,经销商不愿铺货,两个月后,这家企业匆匆告退。目标市场群体选择的错误导致了市场进入的失败,这是企业铺货前期缺乏市场调研和预测的必然结果。 (2)忽视自身的实力 部分企业盲目地认为目标越大越好,甚至叫嚣在一个月内将产品铺到全国市场,而企业自身实力、人员配备和资源状况等根本达不到那个条件。A饮料企业制定了3月-4月一个月内铺开华中市场的目标,可操作中铺货人员根本就不够用,仅有的几个人疲于奔命的在市场上穿梭,其中张某在一个月内就跑了河南、河北两个省的市场。为了保证任务的完成,全都是蜻蜓点水般的。把货物铺上就立刻转移阵地,为了完成任务而销货,只讲数量而不讲质量。虽然两个月后,企业勉强完成了销货任务,但由于铺货工作不扎实,致使整个市场很不稳定。结果在竞争品牌的围攻下,该饮料市场迅速变为一摊烂泥。这种为了销货而铺货的做法给企业带来了巨大的损失,当然也失去了企业开辟市场的真正意义。 从案例中可以看出:

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