当前位置:文档之家› 面试测评要素

面试测评要素

面试测评要素
面试测评要素

一、公务员面试测评要素

这个大家都知道,就不多讲了,具体包括:综合分析能力、言语表达能力、应变能力、计划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、自我情绪控制、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表。

二、面试应答的原则

1、开篇破题,收束提升

先把最想听的讲出来;大多数提升到政府工作,公务员立场。

2、实事求是,自圆其说

举例子的话一定要举真实的;有能力的话举些哲理性的故事。

3、全面辩证,积极心态

附上附件:名言警句——辩证法

4、自我批评,负重致远

尤其是人际交往中的自我批评

三、面试应答的技巧

1、提前调研

2、充满自信

3、仔细审题

4、政府角度

5、要点明晰

6、枚举推理

7、打造亮点

8、勇往直前

PS:注意应答的节奏与色彩(举例子即添色彩)

面试的“亮点”及其限度(名言警句等)

政府立场与公务员角度的权变

四、面试题型及答题思路

(一)求职动机与拟任职位的匹配性

1、自我认知能力

这种属于基本题型,例如要求自我介绍,虽然直接考到的可能性极小,不过认真准备总归有好处的,可以从几个要点准备:政治上积极追求进步、学习上成绩优良、能力上组织协调能力强、性格上具有团队合作意识。各方面可以自己扩充,总之自我认知的题自己好好总结,比如优缺点,这种题每个人有自己的答法。

2、求职动机

也是基本题型,还是和上面一样,好好准备自我介绍,优缺点,有影响的书,人生中的一次挫折等等,给自己定位,一步一步走!

例:教师工作稳定,很多人追求,你怎么看?

答:1、稳定本身无可厚非,可以免除人的后顾之忧,集中精力做事情,;另一方面,稳定可能导致不思进取。

2、我考公务员除了追求稳定,更重要的是公务员岗位能为有志青年提供施展才华和抱负的舞台和空间。

3、当一名公务员是我的职业理想。

4、我也为成为一名优秀的公务员做好准备:政治上、学习上、能力上、性格上……

5、如果我能成为一名公务员,我将积极进取,开拓创新,而不会因循守旧。

(二)计划组织协调能力

1、职位性

这种也是属于母题,例如:如果你被录取,你有什么打算?可以从一下一些要点来回答:首先,熟悉工作、适应环境。其次,积极学习、肯于求教。再次,服从安排、踏实做事。又次,谦虚谨慎、低调做人。最后,努力工作、开拓创新。遇到这种题就可以把这些要点适当补充、删选,相对比较简单,母体好好准备就行了。

2、活动型

回答套路:表态+三(四)个环节

表态:上级交给我这项任务,既是对我的信任,也是锻炼我工作能力的良好机会,我一定努力圆满完成任务,不辜负领导对我的期望。我打算从以下几个环节来完成这项任务:

(1)计划:了解情况,活动的重要性、必要性、意义、目的、主题、内容、时间、地点、人员、经费、方法、形式、步骤、措施、要求。

(2)准备:配置好相应的人、财务等资源。

(3)实施:召开会议、落实任务、明确分工、提出要求、拟发通知、检查监督、协调指导、解决问题、沟通联络、请示汇报。

(4)总结:肯定成绩、找出差距、写好总结、报送领导,以不断提高自己的工作能力,今后更好的做好这方面工作。

个性要素提示:

会议:会议主题、内容、会议流程、出席人员、领导讲话稿等会议材料、时间、地点。

培训:课程、师资、教材、时间、地点。

演讲赛:演讲主题、选手及出场顺序确定、比赛程序、评委组成、评分标准、奖项设置、奖品准备、场地布置。

接待任务:对方目的及行程、对方人员组成、对应接待的人员组成、准备资料、交通及食宿等后勤保障。

大型活动:实施阶段放大、多写(实施阶段的规模化、系统化)

培训活动:准备阶段放大

调查活动:不是放大计划就是准备

涉及伤病死亡的话要把表态缩短、迅速,不得迟疑。

3、方案型

通常参照活动型的计划(但例如设计17大,必须把实施加进去,因为17大重要)

4、突发型

三个理念:1、第一时间奔赴现场

2、预案----现在突发时间都有预案

3、在处理过程中,随时向领导汇报工作进展,特别是重大问题和情况

5、排序型

基本原则:1、公务优先,私人事务在后

2、上级优先,下级在后(不要忘记自己的领导)

3、紧急的优先,不急的在后

4、所有的问题都要解决

5、可以借助他人的力量(必要时)

6、协调型

三、人际关系的意识和技巧

1、普通型

也是属于母题,与领导的关系:尊重、服从、请教、汇报、正确面对批评。

与同事的关系:尊重、学习、交流沟通、不斤斤计较争名夺利,配合同事工作。碰到类似的题型5个方面可适当浓缩!

2、挫折型

原因明确型:正确认识、冷静处理--积极沟通--表态

原因不明型:先从自身找原因,注意沟通方法要妥当

3、两难型

相信同事会理解,如果同事有需要,我会帮助他,违法的话向上级汇报。

4、综合性

四、应变能力

1、普通型

例:列举你的坏习惯,并谈谈你的看法。

2、演讲

几个词连起来,最好前3句就说完,再突出某个事件。

(1)命题演讲

例:“考验”、“机会”、“我看民生”

(2)串词性演讲

例:资源、生态、和谐、绿色、新闻

演讲1、要符合生活逻辑

2、要符合公务员身份

3、要符合现场身份

4、主题突出、拓展性强

3、故事类

五、综合分析能力

1、普通型

破题-分析-(对策)-总结表态(和政府工作或公务员联系起来)

2、消极型

破题-分析问题(原因、对策)-解决问题-表态

3、名言警句

三段论:

第一段:解释、分析名言的含义、意义

第二段:日常生活中如何正确认识、面对处理

第三段:站在政府或公务员角度去理解分析,为什么要这么做、不能这么做或表态

4、思辨型

(1)辩证法破题,概括、分析表面上是对立的、矛盾的,但其实两者又是辩证统一的,因此我们必须坚持具体问题具体分析。

(2)在什么情况下,应该A而不应B,并作出论证。

(3)在什么情况下,应该B而不应A,并作出论证。

(4)作为一名公务员应怎样正确处理两者的关系。

个性化提示:中央规定,一律支持!

中央以下,要辩证的看!

哲理故事:抓住故事的主要事件

群众作为一个群体时,绝不能挑战!

在一分钟时间内,确定题型,选择思路!

权属意识,团队意识!

浓缩的六种题型一、必备题型

自我介绍--职位匹配性

求职动机--对公务员价值的认识+自身优势

1、我认可(公务员价值)

2、我适合(专业、有能力、个人特点符合)

3、我期待(社会地位、收入、稳定、符合我性格)

录取成功或者失败--如何面对

原则:认真思考、适合自己

二、怎么看(社会现象、社会问题、社会热点)

1、带帽子--正常、不良、常见,多角度分析

2、挖角色--罗列+逐个陈述(分析原因)

3、综合诸多因素,提出措施,再次逐个陈述

4、政府+公务员角度总结

例:考研热降温,你怎么看?

挖角色:学生、学校、用人单位、政府

学生:以前以为就业渠道窄,更高学历可就业;实际情况并非如此,考研失去吸引力。

高校:职位以前有限,增加后硬件长了软件未长,培养质量下降。

用人单位:高学历并未带来更高能力。

政府:要加大高等教育投入,要软硬两手抓。

三、怎么办(任务、困难、突发)

1、带帽子--感谢+信任,冷静思考

2、挖角色--罗列+排列顺序

3、分析原因--由内到外(比如先分析自己再分析别人)

4、征求意见--由下到上(得到领导意见指示)

5、制定方案--细致周到

6、报请审查--指导、改正

7、组织实施--想到多少说多少

8、总结+继续努力

四、场景演讲(发言、演说、谈话)

1、迅速搞清场景内容

2、在记忆中搜索经历过的熟悉或近似场景

3、挖角色--罗列+排列顺序

4、使用真实环境、人物、事件

5、对每个角色说话

6、发出号召+致谢

7、独立发言+现场感(引起考官的注意)

五、读图题

1、迅速搞清图形内容,注意细节

2、做翻译,将图形转化成一段文字描述

3、此时题目已经变成“怎么看”的问题

六、串词题

1、读词、逐个审查

2、寻找发散性、联系性最强的中心词汇

3、将其他词汇逐个与中心词建立联系

4、将所有联系尝试建立故事环境

5、将时间、地点、人物加入故事环境

6、看是否能与政府建立联系,以政府结尾

2016中石化--结构化面试评分表

结构化面试评分表(专业知识类)注意:本表各要素得分不得涂改,涂改后本表无效,须重新填写。 序号姓 名 性别年龄学历报考职位 测评要素语言表达综合分析能力应变能力人际交往能力专业知识举止、仪表合计权重15 20 20 15 20 10 观察要点1、口齿是否清 晰,语言是否 流畅? 2、用词是否得 当、意思表达 是否准确? 3、内容是否有 条理和逻辑 性? 1、能否对问题或现 象作深入剖析? 2、对问题或现象的 产生根源有无认 识? 3、能否针对问题或 现象提出相应对 策?对策是否可 行? 4、有无独到见解? 1、面对压力或问题 情绪是否稳定? 2、思维反应是否敏 捷? 3、考虑问题是否周 全、 4、解决办法是否有 效可行? 1、有无主动与人 合作意识? 2、与人能否有效 进行沟通? 3、对人际关系的 处理是否违背 原则或者影响 工作? 1、专业知识掌握 程度? 2、应急措施是否 得当? 3、对症下药是否 准确? 1、穿着打 扮是否 得体? 2、言行举 止是否 符合一 般的礼 节? 3、有无多 余的动 作? 评分标准好11-15 15-20 15-20 11-15 15-20 08-10 中06-10 07-14 07-14 06-10 07-14 04-07 差00-05 00-06 00-06 00-06 00-06 00-03 要素得分 考官评语 考官签名:

结构化面试评分表(普通类) 注意:本表各要素得分不得涂改,涂改后本表无效,须重新填写 序号 姓名 性别 年龄 学历 报考职位 测评要素 语言表达 综合分析能力 应变能力 人际交往能力 计划组织协调能力 举止、仪表 合计 权重 10 20 20 20 20 10 观察要点 1、口齿是否清晰,语言是否流畅? 2、 用词是否得当、意思表达是否准确? 3、内容是否有条理和逻辑性? 1、 能否对问题或现象作深入剖析? 2、 对问题或现象的 产生根源有无认识? 3、 能否针对问题或现象提出相应对 策?对策是否可行? 4、 有无独到见解? 1、 面对压力或问题 情绪是否稳定? 2、 思维反应是否敏 捷? 3、 考虑问题是否周 全、 4、 解决办法是否有 效可行? 1、有无主动与人合作意识? 2、 与人能否有效 进行沟通? 3、 对人际关系的 处理是否违背原则或者影响工作? 1、 能否根据工作 目标预见有利因素和不利因素? 2、 能否根据现实 需要和长远效果作出计划、决策? 3、 能否合理配置 人财物等资源? 1、 穿着打扮 是否得体? 2、言行举止是否符合一般的礼节? 3、 有无多余 的动作? 评分标准 好 08-10 15-20 15-20 15-20 15-20 08-10 中 004-07 07-14 07-14 07-14 07-14 04-07 差 00-03 00-06 00-06 00-06 00-06 00-03 要素得分 考官评语 考官签名:

公务员考试面试通用测评要素

公务员考试面试通用测评要素 测评要素分为通用测评要素和部门自设要素。通用要素是必考内容,所占比重超过60%。在公务员录用面试中,通用测评要素和部门自设要素比例分配上,有的部门全部采用通用测评要素对考生进行面试;有的部门采用通用测评要素和部门自设要素相结合来对考生进行面试。 通用测评要素主要包括综合分析能力、语言表达能力、应变能力、计划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、自我情绪控制、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表和专业能力。面试测评要素由录用主管机关确定。确定面试测评要素的基本原则是: 1. 根据拟任职位的工作性质、职责任务、难易程度、责任大小对人员的要求,确定要素项目。 2. 选择面试测评要素,应当适应和发挥面试功能,避免与资格审查、笔试、考核等环节的测评内容重复。 3. 根据不同测评要素的可测程度及与拟任职位要求的关联程度,确定其分数权重。 以下列出具体国家人事部提供给中央国家机关各部门在招考公务员面试时使用的“通用测评要素说明”,供考生了解。 测评要素是指要对考生进行测评的项目。根据以往研究和面试测评经验,考虑到面试测评的功能特点及其局限,在本次面试中,拟采用下列八项要素,作为面试中需要测评的通用要素。现分别予以说明: 一、综合分析能力 1. 一般定义 综合是在头脑中将事物的各个部分或各种特征联合为整体。分析则是在头脑中将事物的整体分解为部分。综合和分析在思维活动中起着重要作用,是思维的智力操作的重要组成部分。在公务员的日常工作中,经常涉及对问题的宏观理解把握和事物间矛盾关系的理解,综合分析能力十分重要。 2.操作定义 (1)对事物能从宏观方面进行总体考虑; (2)对事物能从微观方面对其各个组成成分予以考虑; (3)能注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合。 二、言语表达能力

2016年国家公务员考试面试测评要素

面试是一个角逐的过程,是能力与能力、细节与细节之间的较量,因此入围面试的考生 员考试的面试形式为考生整理了大量结构化面试与无领导小组面试技巧、最新热点、面试案 还有疑问?点击这里>>>一对一在线咨询。 在国家公务员面试过程中,录用主管机关在确定测评要素以胜任力与胜任力模型为基本原则,首先根据拟任职位的工作性质、职责任务、难易程度、责任大小和对人员的要求确定要素项目;其次,选择面试测评要素,应当适应和发挥面试功能,避免与资格审查、笔试考核等环节的测评内容重复;最后,根据不同测评要素的可测程度及与拟任职位要求的关联程度,确定其分数权重。 公务员面试的测评要素分为通用测评要素和部门自设要素。通用要素是必考内容,所占比重超过60%,它们就是熟知的八大要素,即综合分析能力、语言表达能力、应变能力、计划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、自我情绪控制、求职动机与拟任职位的匹配性以及举止仪表。在通用测评要素和部门自设要素比例分配上,有的部门全部采用通用测评要素对考生进行面试,有的部门采用通用测评要素和部门自设要素相结合来对考生进行面试。 两强相遇勇者胜,两勇相遇智者胜。对于武功高手来说,一草一木皆为兵刃;对于考生来说,身边一切皆可作为面试题.面试现场的核心就是三分钟的讲话艺术,如何在三分钟里把一个话题说得滔滔不绝、字字珠玑、顽石点头、枯木逢春,既在于平日的知识积累,也在于技巧的掌握和磨练,只有把扎实的知识底蕴同机敏睿智的技巧发挥结合起来,做到反应敏捷、对应准确与表达流畅的统一,才能达到蛟龙得水、虎豹得幽的境界。“向哪里去是因为人从哪里来”,决定勇者成为智者的,是他求学之路的正确性。 中公教育专家在此将各项测评要素进行详细讲解,本文可分为上、中、下三篇。 一、综合分析能力 贝尔纳是法国著名的作家,一生创作了大量的小说和剧本,在法国影剧史上占有特别的地位。有一次,法国一家报纸进行了一次有奖智力竞赛,其中有这样一个题目:如果法国最大的博物馆卢浮宫失火了,情况只允许抢救出一幅画,你会抢哪一幅?结果在该报收到的成

面试问题整理

面试基本要素: 1.了解面试者的基本性格和态度 2.了解面试者对工作的需求和能力 问题一:“请你自我介绍一下” 思路: 1、这是面试的必考题目。介绍内容要与个人简历相一致。表述方式上尽量口语化。条理要清晰,层次要分明。 问题二:“谈谈你的家庭情况” 思路: 1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。包括是否结婚,房子是否离公司进 问题三:“你有什么业余爱好?” 思路: 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。具体询问爱好的问题,来确认应聘者说话是否属实 问题四:“你最崇拜谁?”谁是你的榜样?为什么? 思路: 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。 问题五:“谈谈你的缺点”“谈一次你失败的经历” 思路:说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。 问题六:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?”/“您在前一家公司的离职原因是什么?” 思路:对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。

如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。” 最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。 问题七:“你在上一个工作中取得的哪些成就可以证明你将会在这个工作中获得长足的发展?”“我们为什么要录用你?”“你能为我们做什么?” 思路:招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。 如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的适应能力及学习能力,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!” 问题八:“你为什么选择我们公司?”“你为什么选择这份工作” 思路:1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。 2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 问题九:如果你应聘成功,喜爱这份工作,并且得到了你要求的薪水,那么其他公司给你提供怎样的条件才会让你心动呢? 思路:我想了解一下应聘者求职的动机是为了追求金钱,还是为了追求自己的兴趣。问题十:“如果我录用你,你将怎样开展工作” 问题十一:你有什么问题问我吗? 在面试中问这个问题,它可以揭示出应聘者是否能够快速思维,以及他们的准备是否充分,是否具有战略思维。

结构化面试评分表

结构化面试评分表

结构化面试评分表(普通类/专业知识类) 序号姓 名 性 别 年 龄 学 历 报考职 位 测评要素语言表 达 综合分析 能力应变能力 人际交 往能力 计划组 织协调 能力 专业知 识 举止、仪 表 合 计 权重15 20 20 15 20 20 10

结构化面试评分表(共100分) 姓名 性别 年龄 应聘职位 工作年限 毕业院校 专业 学历 评分要素 参考标准 得分 举止仪表(8分) 仪表端正,装扮得体,举止有度 对本职位的欲望(8分) 对本单位做过初步了解;面试经过精心准备;面试态度认真;待遇要求理性

综合能力(25分)自我认知能 力(4分) 能准确确判断自己的优势、劣 势,并针对劣势提出弥补措施。 沟通表达能 力(6分) 准确理解他人意思;有积极主动 沟通的意识和技巧;用词恰当, 表达流畅,有说服力 分析能力(5 分) 思路清晰,富有条理;分析问题 全面、透彻、客观 应变能力(4 分) 有压力状况下:思维反应敏捷; 情绪稳定;考虑问题周到。 执行力(6 分) 在任何情况下都能服从领导的 工作安排,全力以赴完成工作任 务 综合素质(35分)可塑性(6 分) 拥有较强的学习力;能理性接受 他人的观点;对他人、他事无成 见

情绪稳定性(5分)在特殊情况下(如较大的压力、被冤枉、被指责)能保持情绪稳定,不会做出极端言行 求职动机(3 分)需要生存?自我提高?自我实现?职业规划? 主动性(7 分)找借口还是找方法;工作方法的灵活多样性 服从性(7 分)能服从自己不认可的领导;服从并接受自认为不合理的处罚;能接受工作职责外的任务; 团队意识(7 分)过去自认为骄傲的经历中有团队合作事项;能为团队做出超越期望值的付出 职位匹配性(24分)经历(5分) 是否经常换工作,工作稳定性, 平均每份工作时间最少应超过 1年

面试测评的八大要素

面试测评的八大要素 测评要素是指要对考生进行测评的项目 测评要素分为通用测评要素和部门自设要素。通用要素是必考内容,所占比重超过60%。在公务员录用面试中,通用测评要素和部门自设要素比例分配上,有的部门全部采用通用测评要素对考生进行面试;有的部门采用通用测评要素和部门自设要素相结合来对考生进行面试。 通用测评要素主要包括综合分析能力、语言表达能力、应变能力、计划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、自我情绪控制、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表和专业能力。面试测评要素由录用主管机关确定。确定面试测评要素的基本原则是: 1. 根据拟任职位的工作性质、职责任务、难易程度、责任大小对人员的要求,确定要素项目。 2. 选择面试测评要素,应当适应和发挥面试功能,避免与资格审查、笔试、考核等环节的测评内容重复。 3. 根据不同测评要素的可测程度及与拟任职位要求的关联程度,确定其分数权重。 以下列出具体国家人事部提供给中央国家机关各部门在招考公务员面试时使用的“通用测评要素说明”,供考生了解。 测评要素是指要对考生进行测评的项目。根据以往研究和面试测评经验,考虑到面试测评的功能特点及其局限,在本次面试中,拟采用下列八项要素,作为面试中需要测评的通用要素。现分别予以说明: 一、综合分析能力 1.一般定义 综合是在头脑中将事物的各个部分或各种特征联合为整体。分析则是在头脑中将事物的整体分解为部分。综合和分析在思维活动中起着重要作用,是思维的智力操作的重要组成部分。在公务员的日常工作中,经常涉及对问题的宏观理解把握和事物间矛盾关系的理解,综合分析能力十分重要。 2.操作定义 (1)对事物能从宏观方面进行总体考虑; (2)对事物能从微观方面对其各个组成成分予以考虑; (3)能注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合。 二、言语表达能力 1.一般定义 以言语的方式针对不同的听众采用不同的方式、风格,将自己的思想、观点明白无误地表达出来,并试图让听众接受的过程。

招聘面试基本流程及要点

招聘全流程及注意事项 招聘面试,作为宣传公司形象,吸纳优秀人才加入的第一道关口,言小是人力部门工作能力和用人能力的体现,言大是构建组织框架、搭建人才梯队、提升企业素质的专业工作,无疑此项技术工作对HR的考量不需言表。 现如今随着科学管理化的不断进步,优秀组织内部变革的不断深入,HR管理模块不断向业务部门的延伸,传统HR管理工作已愈发具有挑战性。如何跟随时代的进步、组织的变革而积极调整工作方式,成为每个HR应该思考的问题。无论如何变化,HR应具备的基础工作手段都不该被弱化,现就招聘、面试模块内容做以下梳理,以便对招聘配置的全流程有所掌握。 一、招聘前准备工作 1.根据定期的人力资源分析表,查看各部门是否有编制内的岗位空缺; 2.当用人部门出现招聘需求时,查看招聘岗位是否与分析岗位相吻合; 3.在没有岗位变化时,用人部门需提供岗位工作说明书,以明确招聘候选人的条件; 4.人力部门结合岗位职责,组织架构,对岗位说明书进行评估,查看该岗位现有工作是否较以前发生了改变。可结合前任主要工作内容,周边同事对该岗位的工作评价进行工作梳理; 5.如有工作内容和技能的变化,重新界定工作职责; 6.准确描述岗位职责,确定工作需要的必备技能,细化工作中的难点; 7.决定招聘的方式,并实施。 二、招聘中筛选简历 1.结合招聘前对岗位的分析,设定最低筛选简历的要求; 2.筛选简历过程中,结合简历筛选技巧,对基本符合条件的简历进行评估; 3.对简历进行分类,基本类、优先考虑类。 三、邀请及面试 1.结合简历的分类,优先考虑候选人的面试; 2.制定面试计划,并详细记录邀请人、应邀人、面试人的分析登记; 3.电话通知面试地点、时间、注意事项,并掌握邀约技巧; 4.进行初试,初试前准备好面试的问题、注意事项等; 5.面试过程中,结合面试问题、面试评估表等客观依据,进行综合评价; 6.对面试候选人进行评估分析,确定复试人选; 7.电话通知复试人的时间、地点、注意事项; 8.结合复试结果进行评估,确定录取人。 四、入职确认 1.根据被录取人及公司情况,确定入职时间; 2.通知被录取人入职时间、携带证件、注意事项; 3.入职时填写入职确认书,明确该岗位的工作职责、福利待遇、试用期限等; 4.对入职人的资料进行存档,并交由行政和用人部门办理其他入职手续。 附表:1.招聘需求表;2.应聘登记表;3.面试评估表;4.入职确认书; 5.招聘分析表; 6.简历筛选技巧; 7.电话邀约技巧

考查考生的综合能力公务员面试题型及测评要素

考查考生的综合能力-公务员面试题型及测评要素

————————————————————————————————作者: ————————————————————————————————日期: ?

一、面试题型 公务员考试的面试题型相对于笔试试题而言,表现出简单、不规范、开放性的特点。简单是指面试的问题设置相对较易,不会出现对某种专业知识的深入考查,因为它是一种双向交流,与日常谈话有一定的共性,所以内容多涉及日常生活中常见问题的处理,而不会考较对某个专业学科的理解深度,不规范是指在题目表达上没有固定模式,主考官可以根据需要以不同方式进行提问,问题也欠缺固定答案,考生可以根据自己的理解作答;开放性是指题目设计上多采用可以让应考者有充分发挥空间的提问方式,尽量避免类似于“是否”类这样的封闭性问题,目的在于使考生有更多时间和机会进行表达,凸显自己的素质和能力。? 1.背景性问题 通常是有关应考者背景的问题。在面试开始时,往往用3~5分钟时间来了解应考者在工作生活方面的一般情况、教育和工作背景等方面的问题。此类问题主要有三个方面的作用:一是让应考者放松,自然进入面试情境,形成融洽交流的面试气氛;二是验证和澄清简历上的有关个人信息;三是为后续的面试提问提供引导,便于深入面试。 问题样例: (1)请你用5分钟时间简要介绍一下自己的成长经历。 (2)请简要谈谈自己的理想,包括长期的和近期的、以 及如何使自己的工作事业符合自己的理想。?(3)请谈 谈你近两年的工作(或学习)情况以及有何经验、教训。 ? 2. 智能型问题 智能型问题是通过对比较复杂的社会热点问题的讨论, 考查应试者的综合分析能力,也在一定程度上考查应试者 对社会的关心程度。这类题一般不是要应试者发表专业性 的观点,也不是对观点本身正确与否做评价,而主要是看应 试者是否能言之成理。 问题样例: ?(1)北京市现有数万下岗职工,他们的再就业是一个很大的难题。然而,每年却有上百万外地人在北京打工,挣走了上百亿的人民币。请分析一下造成下岗职工再就业难的原因,并简单谈谈你认为合适的解决办法。(是否能够全面地分析问题,论点鲜明,论据充分、恰当,论证严密,考虑问题有深度且有 (2)目前社会上“献爱心,捐助危重病人”的活动很多,你是怎样看待这个问独到的见解,言之成理。) ? 题的?(不仅谈到了“爱心、互助”的意义,而且能一步提出我国医疗制度现状及改革、发展方向,则表示该应试者考虑得较深。)? (3)你是如何看待我国《反分裂国家法》的颁布、实施的?(看考生是否关注国家政治形势,能否理解重要法律颁布的意义,能否理解国家政策的走向。) 3.意愿问题 意愿性问题是考查应试者的求职动机与拟任职位的匹配性、应试者的价值取向和生活态度。 问题样例: (1)根据专业和能力情况看,你可选择的职业范围很广,为什么选择国家机关而且特别选择了我部门呢?(考官可就事业追求和现实生活需要两方面对应试者加以追问,甚至给应试者以压力,考查其自我情绪控制能力,并尽可能全面了解应试者对事业和生活方面的真实要求,再与职位能提供的条件和要求相比较。) ? (2)你为何想离开原工作单位?又为什么报考现在的岗位?这次报考倘若未被录用,你将有何打算?(报考动机是否符合拟任职位所需条件,应试者是否对报考的工作岗位有正确认识和强烈动机,是否能正确对

面试指南-面试的构成要素与主要内容

面试指南-面试的构成要素与主要内容 第三节面试的构成要素与主要内容 一、面试的构成要素 面试要素,是指构成面试的一些基本的必要因素。面试要素有十个,即面试目的、面试内容、面试方法、面试考官、面试考生、面试试题、面试时间、面试考场、面试信息、面试评定。这些要素是任何一项面试活动都不可缺少的,它们的有机构成是面试活动成立的前提条件。在不同的面试活动中,这些要素的表现形式和作用是不同的。合理地配置和使用这些要素,是做好面试工作的基础。 1、面试目的 面试目的,是指面试想要达到的境地,希望实现的结果。在公务员录用考试中,面试的目的是从职位需要出发,实现对考生素质的有效测评,选拔出德才兼备的高素质人才。 2、面试内容 面试内容,也叫测评项目或测评要素,指面试需要测评的考生的基本素质内容。在面试时一般把考生的素质结构划分为许多具体的素质指标,施测时,只选择部分重要的和相关的素质指标进行测评。因此,如何恰当地有针对性地选择与岗位要求密切相关的素质进行测评,是十分重要的问题。 3、面试方法 面试方法,是指面试活动的组织方式,是影响面试效果的重要因素之一。不同的面试方法对考生素质测评的侧重点也不同,在面试时存在一个面试方法的选择问题。常见的面试方法很多,如面谈法、情景模拟法、无领导小组讨论法等。 4、面试考官 面试考官,是面试的直接组织者,在面试中扮演着十分重要的角色,面试考官的素质如何对面试结果有很大影响。面试考官的任务是提出试题,了解考生在面试中的行为表现并进行素质评定。 5、面试考生 面试考生,是面试试题的直接承受者。在面试中,考生通过对面试试题的"反应",即作答,达到被测试的目的。 6、面试试题 面试试题,主要指面试考官向考生提出的各种不同的行为要求。面试方法不同,提出的要求也不相同。在自由式面谈中,这种要求表现为"随意的话题";在结构化面谈中,这种要求表现为精心设计的一个个具体的"问题";在小组讨论面试中,它表现为"讨论的议题";在情景测评中,试题则体现为具体问题情景中的各种要求。 7、面试时间 面试时间,是面试活动在时间维度上的体现。一般而言,面试时间越长,面试结果可信度越高。但是,受各种因素影响,面试时间往往比较短。因此,如何在较短时间内得到全面准确的考生信息是一个值得研究的问题。 8、面试考场 面试考场,是面试活动在空间维度上的体现。面试时,场地的大小、温度的高低、光线的明暗,以及噪音、干扰等问题对面试都有很大影响,不可忽视。 9、面试信息 面试信息,指面试测评过程中考官所发出的信息。最主要的考官信息,是考官对考生下达的测评指令,以及对考生的行为反应所表现的态度等。考生信息,指面试测评过程中考生所表现出的行为反应信息,包括自觉发出的和不自觉发出的、语言的和非语言的。最主要的考生信息是对考官的测评指令所作出的行为反应,即作答情况。

面试测评要素

一、公务员面试测评要素 这个大家都知道,就不多讲了,具体包括:综合分析能力、言语表达能力、应变能力、计划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、自我情绪控制、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表。 二、面试应答的原则 1、开篇破题,收束提升 先把最想听的讲出来;大多数提升到政府工作,公务员立场。 2、实事求是,自圆其说 举例子的话一定要举真实的;有能力的话举些哲理性的故事。 3、全面辩证,积极心态 附上附件:名言警句——辩证法 4、自我批评,负重致远 尤其是人际交往中的自我批评 三、面试应答的技巧 1、提前调研 2、充满自信 3、仔细审题 4、政府角度 5、要点明晰 6、枚举推理 7、打造亮点 8、勇往直前

PS:注意应答的节奏与色彩(举例子即添色彩) 面试的“亮点”及其限度(名言警句等) 政府立场与公务员角度的权变 四、面试题型及答题思路 (一)求职动机与拟任职位的匹配性 1、自我认知能力 这种属于基本题型,例如要求自我介绍,虽然直接考到的可能性极小,不过认真准备总归有好处的,可以从几个要点准备:政治上积极追求进步、学习上成绩优良、能力上组织协调能力强、性格上具有团队合作意识。各方面可以自己扩充,总之自我认知的题自己好好总结,比如优缺点,这种题每个人有自己的答法。 2、求职动机 也是基本题型,还是和上面一样,好好准备自我介绍,优缺点,有影响的书,人生中的一次挫折等等,给自己定位,一步一步走! 例:教师工作稳定,很多人追求,你怎么看? 答:1、稳定本身无可厚非,可以免除人的后顾之忧,集中精力做事情,;另一方面,稳定可能导致不思进取。 2、我考公务员除了追求稳定,更重要的是公务员岗位能为有志青年提供施展才华和抱负的舞台和空间。 3、当一名公务员是我的职业理想。 4、我也为成为一名优秀的公务员做好准备:政治上、学习上、能力上、性格上…… 5、如果我能成为一名公务员,我将积极进取,开拓创新,而不会因循守旧。

求职面试礼仪的基本要点

求职面试礼仪的基本要点 下面为大家搜集整理了求职面试礼仪的基本要点,一起来看看吧!希望可以帮助到你。 求职面试礼仪的基本要点 参加面试是一次重要的人际交往。得体的言谈举止及仪表是十分重要的。因此,无论你掌握多少面试技巧,但面试时应注意基本的礼仪还是不可少。大学生求职面试礼仪有哪些呢?请看以下要点: (一)早点出门,不要迟到 掌握面试的基本模式,最好是提前分钟到达面试地点,以示求职的诚意,给对方以信任感。面试前,有必要先到用人单位去看一下,记住面试的时间和地点,如果实在因故迟到了,要道歉并说明原因,以征得对方的谅解。 (二)做好面试前的形象准备,要修饰仪表 头发要梳整齐,领带要系正,皮鞋要擦亮,着装要整洁、大方、得体,女同学化妆不要太浓,忌穿金戴银,以免让人感到你轻飘飘的。 (三)注意主试人的面部表情 对方讲话时要认真倾听,并用点头表示同意,不要随便插话。 (四)站姿和坐姿 “站有站相,坐有坐相”是对一个人行为举止最基本的要求。 在面试中,正确的站姿是站得端正、稳重、自然、亲切。做到上身正直,头正目平,面带微笑,微收下颌,肩平挺胸,直腰收腹,两臂自然垂,两腿相靠直立,两脚靠拢,脚尖呈“V”字型。女子两脚可并拢。 站立时,如有全身不够端正、双脚叉开过大、双脚随意乱动、无精打采、自由散漫的姿势,都会被看作不雅或失礼。 坐姿包括就座的姿势和坐定的姿势。入座时要轻而缓,走到座位面前转身,轻稳地坐下,不应发出嘈杂的声音。女士应用手把裙子向前拢一下。坐下后,上身保持挺直,头部端正,目光平视前方或交谈的面试官。坐稳后,身子一般只占座位的2/3。两手掌心向下,叠放在两腿之上,两腿自然弯曲,小腿与地面基本垂直,两脚平落地面,两膝间的距离,男子以松开一举或两拳为宜,女子两膝两脚并拢为好。无论哪一种坐姿,都要自然放松,面带微笑。面试过程中,不可仰头靠在座位背上或低着头注视地面;身体不可前仰后仰,或歪向一侧;双手不应有多余的动作。双腿不宜敞开过大,也不要把小腿搁在大腿上,更不要把两腿直伸开去,或反复不断地抖动。这些都是缺乏教养和傲慢的表现。 上文为大家介绍的求职面试礼仪的基本要点,你了解了吗?

公务员结构化面试八大通用测评要素及标准

公务员结构化面试八大通用测评要素及标准 公务员考试面试测评要素是指要对考生进行测评的项目。测评要素分 为通用测评要素和部门自设要素。通用要素是必考内容,所占比重超 过60%。在公务员录用面试中,通用测评要素和部门自设要素比例分配上往往不一样,有的部门全部采用通用测评要素对考生进行面试; 有的部门采用通用测评要素和部门自设要素相结合来对考生进行面试。通用测评要素主要包括综合分析能力、语言表达能力、应变能力、计 划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、自我情绪控制、求职动机 与拟任职位的匹配性、举止仪表和专业能力。面试测评要素由录用主 管机关确定。确定面试测评要素的基本原则是: (一)根据拟任职位的工作性质、职责任务、难易程度、责任大小、对人员的要求,确定要素项目。 (二)选择面试测评要素,应当适应和发挥面试功能,避免与资格审查、笔试、考核等环节的测评内容重复。 (三)根据不同测评要素的可测程度及与拟任职位要求的关联程度,确定其分数权重。 以下列出国家人保部提供给中央国家机关各部门在招考公务员面试时 使用的“通用测评要素说明”【适用于四川省考面试】,供考生了解。(一)综合分析能力 1、概念界定 综合是在头脑中将事物的各个部分或各种特征联合为整体。分析则是 在头脑中将事物的整体分解为部分。综合和分析在思维活动中起着重 要作用,是思维的智力操作的重要组成部分。在公务员的日常工作中,经常涉及对问题的宏观理解把握和事物间矛盾关系的理解,综合分析 能力十分重要,所以考生对此要引起高度重视。

2、具体标准 (1)对事物能从宏观方面进行总体考虑; (2)对事物能从微观方面对其各个组成成分予以考虑; (3)能注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合。 (二)言语表达能力 1、概念界定 以言语的方式针对不同的听众采用不同的方式、风格将自己的思想、观点明确无误地表达出来,并试图让听众接受的过程。 2、具体标准 (1)理解他人的意思; (2)口齿清晰,具有流畅性; (3)内容有条理、富有逻辑性; (4)他人能理解并具有一定的说服力; (5)用词准确、恰当、有分寸。 (三)应变能力 1、概念界定 在有压力的情境下,思考、解决问题时能够迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通,作出正确的判断和处理。

医院面试的构成要素与主要内容

医院面试的构成要素与主要内容 一、医院面试的构成要素 1、面试目的 面试目的,是指面试想要达到的境地,希望实现的结果。在医院专业人才录用考试中,面试的目的是从职位需要出发,实现对考生素质的有效测评,选拔出德才兼备的高素质人才。 2、面试内容 面试内容,也叫测评项目或测评要素,指面试需要测评的考生的基本素质内容。在面试时一般把考生的素质结构划分为许多具体的素质指标,施测时,只选择部分重要的和相关的素质指标进行测评。因此,如何恰当地有针对性地选择与岗位要求密切相关的素质进行测评,是十分重要的问题。 3、面试方法 面试方法,是指面试活动的组织方式,是影响面试效果的重要因素之一。不同的面试方法对考生素质测评的侧重点也不同,在面试时存在一个面试方法的选择问题。常见的面试方法很多,如面谈法、情景模拟法、无领导小组讨论法等。 4、面试考官 面试考官,是面试的直接组织者,在面试中扮演着十分重要的角色,面试考官的素质如何对面试结果有很大影响。面试考官的任务是提出试题,了解考生在面试中的行为表现并进行素质评定。 5、面试考生 面试考生,是面试试题的直接承受者。在面试中,考生通过对面试试题的“反应”,即作答,达到被测试的目的。 6、面试试题 面试试题,主要指面试考官向考生提出的各种不同的行为要求。面试方法不同,提出的要求也不相同。在自由式面谈中,这种要求表现为“随意的话题”;在结构化面谈中,这种要求表现为精心设计的一个个具体的“问题”;在小组讨论面试中,它表现为“讨论的议题”;在情景测评中,试题则体现为具体问题情景中的各种要求。 7、面试时间

面试时间,是面试活动在时间维度上的体现。一般而言,面试时间越长,面试结果可信度越高。但是,受各种因素影响,面试时间往往比较短。因此,如何在较短时间内得到全面准确的考生信息是一个值得研究的问题。 8、面试考场 面试考场,是面试活动在空间维度上的体现。面试时,场地的大小、温度的高低、光线的明暗,以及噪音、干扰等问题对面试都有很大影响,不可忽视。 9、面试信息 面试信息,指面试测评过程中考官所发出的信息。最主要的考官信息,是考官对考生下达的测评指令,以及对考生的行为反应所表现的态度等。考生信息,指面试测评过程中考生所表现出的行为反应信息,包括自觉发出的和不自觉发出的、语言的和非语言的。最主要的考生信息是对考官的测评指令所作出的行为反应,即作答情况。 10、面试评定 面试评定,指面试考官对考生素质能力情况进行评分或评价。 二、医院面试测评的主要内容 在医学专业技术人员甄选实践中,我们并不是以面试去测评一个人的所有素质,而是有选择地用面试去测评它最能测评的内容。面试测评的主要内容如下: 1、仪表风度 这是指应试者的体型、外貌、气色、衣着举止、精神状态等。国家公务员对仪表风度的要求较高,因此,仪表风度是公务员录用面试的一项重要内容。研究表明,仪表端庄、衣着整洁、举止文明的人,一般做事有规律、注意自我约束、责任心强。 2、专业知识 了解应试者掌握专业知识的深度和广度,其专业知识是否符合所要录用职位的要求,作为对专业知识笔试的补充。面试对专业知识的考察更具灵活性和深度,所提问题也更接近空缺岗位对专业知识的需求。 3、工作实践经验 一般根据查阅应试者的个人简历或求职登记表的结果,作些相关的提问,查询应试者有关背景及过去工作的情况,以补充、证实其所具有的实践经验。通过工作经历与实践经验的了解,还可以考察应试者的责任感、主动性、思维能力、口头表达能力及遇事的理智状况等。

2015国家公务员考试面试测评要素之综合分析能力

2015国家公务员考试面试测评要素之综合分析能力 在国家公务员面试过程中,录用主管机关在确定测评要素以胜任力与胜任力模型为基本原则,首先根据拟任职位的工作性质、职责任务、难易程度、责任大小和对人员的要求确定要素项目;其次,选择面试测评要素,应当适应和发挥面试功能,避免与资格审查、笔试考核等环节的测评内容重复;最后,根据不同测评要素的可测程度及与拟任职位要求的关联程度,确定其分数权重。 公务员面试的测评要素分为通用测评要素和部门自设要素。通用要素是必考内容,所占比重超过60%,它们就是熟知的八大要素,即综合分析能力、语言表达能力、应变能力、计划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、自我情绪控制、求职动机与拟任职位的匹配性以及举止仪表。在通用测评要素和部门自设要素比例分配上,有的部门全部采用通用测评要素对考生进行面试,有的部门采用通用测评要素和部门自设要素相结合来对考生进行面试。 两强相遇勇者胜,两勇相遇智者胜。对于武功高手来说,一草一木皆为兵刃;对于考生来说,身边一切皆可作为面试题.面试现场的核心就是三分钟的讲话艺术,如何在三分钟里把一个话题说得滔滔不绝、字字珠玑、顽石点头、枯木逢春,既在于平日的知识积累,也在于技巧的掌握和磨练,只有把扎实的知识底蕴同机敏睿智的技巧发挥结合起来,做到反应敏捷、对应准确与表达流畅的统一,才能达到蛟龙得水、虎豹得幽的境界。“向哪里去是因为人从哪里来”,决定勇者成为智者的,是他求学之路的正确性。 中公教育专家在此将各项测评要素进行详细讲解,本文可分为上、中、下三篇。 一、综合分析能力 贝尔纳是法国著名的作家,一生创作了大量的小说和剧本,在法国影剧史上占有特别的地位。有一次,法国一家报纸进行了一次有奖智力竞赛,其中有这样一个题目:如果法国最大的博物馆卢浮宫失火了,情况只允许抢救出一幅画,你会抢哪一幅?结果在该报收到的成千上万回答中,贝尔纳的答案获得了该题的最佳答案。他的回答是:“我抢离出口最近的那幅画。” 成功的最佳目标不是最有价值的那个,而是最有可能实现的那个。 故事中贝尔纳的回答之所以成为最佳答案,就是因为他对假设的情境进行了合理的分析,没有落入判断究竟哪幅画最有价值的窠臼,而是从实现的可能性入手,并在这个基础上实现综合,给出了一个超越一般人答案的回答。说,贝尔纳的综合分析能力是比较高的。 公务员结构化面试中,通过对考生综合分析能力的考查,判断考生思维是否敏锐、严密,能否系统、全面、准确地分析事物,能否透过现象看本质并善于解决难题。随着经济的发展,社会生活的日益变化,公务员每天都要接触大量的各式各样的事物,必须要有较强的综合分

求职面试礼仪的基本要点

求职面试礼仪的基本点 求职面试礼仪的基本点 参加面试是一种重要的人际交流。得体的举止和外表非常重要。因此,无论你掌握了多少面试技巧,面试时都应该注意基本礼仪。大学生求职面试的礼仪是什么?请注意以下几点: 早点出去,不要迟到 要掌握面试的基本模式,最好提前几分钟到达面试地点,以示诚意和信任。面试前,有必要去找雇主,记住面试的时间和地点。如果你真的因为某种原因迟到了,你应该道歉并解释原因,以便获得对方的理解。 (二)做好面试前的形象准备,修改仪器 头发应该梳理整齐,领带应该系好,皮鞋应该擦亮,衣服应该整洁、大方、得体,女学生不应该化妆太多,金银也不应该穿,以免让人觉得你通风。 (3)注意受试者的面部表情 对方说话时应仔细倾听并点头同意。不要随便打断。 (4)站立和坐姿 站立和坐着是一个人行为最基本的要求。

在面试中,正确的立场是站直、稳定、自然和友好。上身直立,头部挺直,眼睛平视,面部微笑,下颌微闭,肩膀平视,胸部高,腰部挺直,腹部闭合,手臂自然下垂,双腿直立,双脚并拢,脚趾呈“V”字形。女人的脚可以连在一起。 站着的时候,如果你的姿势不够直,双脚分开,双脚随意移动,无精打采,自由自在,你会被认为是不雅或不尊重的。 坐姿包括坐姿和坐姿。轻轻地慢慢坐下。走到座位前面,然后转身。轻轻地、坚定地坐下,不要发出任何声音。这个女人应该用手把裙子向前拉。坐下后,保持上身挺直,头部挺直,直视前方或正在谈话的面试官。稳稳地坐着后,身体通常只占座位的三分之二。双手掌心向下,折叠在腿上,双腿自然弯曲,双腿基本垂直于地面,双脚平放在地面上,两膝之间的距离适合男性放松一击或两拳,女性最好双膝并拢。不管是什么样的坐姿,你都应该自然放松并微笑。面试时,不要靠在座位上,也不要低头看地面。不要向前或向后倾斜,或向一侧倾斜。双手不应该有额外的动作。腿不应该太宽,小腿也不应该放在大腿上,腿也不应该伸直或反复摇晃。这些都是缺乏教育和傲慢的表现。 你了解上面介绍的面试礼仪的基本要点吗?

公务员考试面试备考:最关键的测评要素 - 副本

要想了解公务员面试,首先要知道面试的测评要素。在公务员面试中包括九大测评要素,即综合分析能力、言语表达能力、应变能力、计划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、求职动机与拟任职位的匹配性、专业能力、自我情绪控制能力以及举止仪表。这九大要素又称为通用要素,是公务员面试中必考内容,中公教育专家认为,除了这九大要素,在具体部门的公务员面试中有些部门还会结合岗位特点自设一些测评要素。不过,在面试中通用要素仍是考察的主要方面。 1.综合分析能力 综合与分析是辩证思维的一种方法,也是公务员必须具备的一种能力,这项测评要素考察的是考生对政府政策、社会现象是否有清楚的认识,有正确而全面的理解。它不仅要求考生能明辨是非,还有能从整体和部分两方面深入分析事物的联系、本质,并提出解决对策。例如:随着经济的发展,我国已经成为第二大奢侈品消费国家,但是据统计年轻人占绝大比重。对此,谈谈你的看法。 2.言语表达能力 言语表达能力是公务员必须具备的一项能力,在面试中这项

测评要素贯穿于考试的始终,因为考生在回答问题时就是一种言语表达能力的体现。这项能力主要包括一下一个方面:理解他人的意思;口齿清晰,语言流畅;内容有条理;赋予逻辑性、他人能理解并具有一定的说服力;用词准确、恰当、有分寸。例如:请以“感恩”为主题做一篇演讲。 3.应变能力 应变能力指的是面对变化的情况和突发事件,迅速作出反应,采取恰当方法和措施予以妥善解决的能力。它一般要求考生在遇到突发问题时保持情绪的稳定,对突发事件能够整体的驾驭,遇到复杂问题是能分清楚轻重缓急,对突出问题能够迅速解决。例如:某地方发生地陷,造成多处房屋倒塌,村民恐慌,作为当地负责人,你怎么处理? 4.计划组织协调能力 计划组织协调能力指的是对自己、他人、部门各项活动做出计划,合理高效地安排时间和调配资源,并对在此过程中可能出现的矛盾冲突,按照一定标准进行协调的能力。简言之,这项能力包括三个方面,即计划、组织、协调。在落实工作前应该有合理而切实可行的计划,落实工作中安排好各

面试的五种形式基本分析

面试的五种形式有: 结构化面试、情景模拟面试、无领导小组讨论面试、文件筐测验面试和演讲法面试五类。 第一节结构化面试 结构化面试是当前面试实践中应用最多的一种面试方法,公务员录用考试、公开选拔党政领导干部面试和竞争上岗面试等都把它作为一种主要方法。 一、结构化面试含义 所谓结构化面试是指依照预先确定的内容、程序、分值结构进行的面试形式。面试过程中,主试人必须根据事先拟定好的面试提纲逐项对被试人测试,不能随意变动面试提纲。被试人也必须针对问题进行回答,面试各个要素的评判也必须按分值结构合成。也就是说在结构化面试中,面试的程序、内容以及评分方式等标准化程度都比较高,使面试结构严密,层次性强,评分模式固定。 面试前,要根据具体职位的需要对人的素质的不同方面进行问题设计,有时还会预先分析这些问题的可能的回答,并针对不同的答案划定评价标准,以帮助主试人进行评定。 在面试中,主试人根据面试提纲逐项向被试人提出问题,被试人必须针对问题进行回答。多个被试人都会面对同样的一系列问题,面试的内容具有可比性,这样,对所有面试者来说比较公平。由于被试人对同样问题进行回答,主试人根据统一的评分标准进行评价,操作起来比较方便而且也容易做出公正的评判。 目前,结构化面试因其直观、灵活、深入、具有较高的信度和效度而不断为许多用人单位接纳和使用,它作为现代人员素质测评中一种非常重要的方法也日益受到人们的重视。但它在实际操作中还存在测评要素设计、评委评分一致性等问题。 二、结构化面试的特点 结构化面试虽然也是通过考官与考生的谈话方式进行的,但从形式到内容上,它都突出了系统结构的特点,以确保这种面试方法更为有效、客观、公平、科学。结构化面试的一项主要要求是对报考相同职位的考生,应测试相同的面试题目。 结构化面试的系统结构性主要表现在以下四个方面: 1.考官的组成 即考官不是随意形成的,而是由7~9名考官依据选人岗位需要按专业、职务甚至年龄、性别以一定比例进行科学配置,其中有一名是主考官,一般由他负责向考生提问并把握整个面试的总过程。 2.测评的要素 这不仅体现在测什么、用什么题目测试要根据测试前所做的工作分析来确定,并按一定的顺序及不同分值比重进行结构设计,同时还要在测评要素下面明确测评要点即观察要点,测评要点下面是测试题目,每个测试题目都有出题思路或答题参考要点以供考官评分时参考。 3.测评标准 它突出地表现在要素评分的权重系数有结构,每一测评要素内的评分等级有结构(一般在评分表中分优、良、中、差四级),应试者最后的面试成绩是经过科学方法统计处理的(即去掉众多考官要素评分中的最高分、最低分然后得出算术平均分,再根据权重合成总分);作为对考官评分科学性的估价及对考官打分公正性的监督,还可以没标准差一项,看每一位考官打分与标准分的离散度。 4.面试程序 结构化面试是严格遵循一定的程序(如考官、考场的选择、监督机制与计分程序的设立等)进行的,一般每个考生的面试时间在30分钟左右。

面试评分表

面试评分表 一、面试评分表 1、面试评分表的构成 面试评分表的构成(见表2-1)主要包括以下几个方面的项目: (1)姓名、考号、性别、年龄; (2)报考的类别与职位; (3)面试考查的重点内容及考核要素; (4)面试评价的标准与等级; (5)评语栏(包括录用建议或录用决策); (6)面试评委签字栏; (7)面试时间等。 表2-1面试成绩评分表 考号姓名性别年龄报考职位所属部门面试内容A分数B分数C分数仪表端庄整洁5一般3不整1表达能力态度进取心实际经验稳定性反应性评定总分评语及 录用建议主持人(签字)日期:年月日面试评分表的格式 2、面试评分表的格式主要有以下几种: (1)问卷式评分表。运用问卷形式,将所要评价的项目列举出来,由主考官根据应试者在面试中的行为表现对其进行评定。 (2)等级标准评价表。确定面试评价的基本要求是,将每一要素划分为若干标准等级,主考官根据应试者在面试过程中的行为表现及回答问题的状况,选择一个符合应试者客观实际情况的等级予以评分。 (3)提问题项综合评价表。按提问顺序记分,每一评价要素对应若干题项,最后将各题项平均得分综合统计在一张评价表上。这种评价表一般由三部分构成:①面试提问单;②提问记分表;③综合计分评价表。 3、面试评分表的设计 面试评分表是面试考官手中的重要工具,是面试标准化、结构化的重要手段,它集中体现面试测评标准。面谈中,考官一边提问,一边倾听回答,观察考生表现,同时将考生的表现与评分表上的测评标准相对照,在评分表上记录要点,给考生打分。评分表如同笔试的考生试卷,是面试中的重要文件,具有法律效用,应存档备查。表2-7和表2-8是两个结构化面试评分表的例子,是中央国家行政机关和一些地方国家机关结构化面谈评分表的常见形式。表中包括了考生基本信息、测评要素及其权重、观察要点(即测评指标)、评分刻度、考官记录及评语等项内容,高度集中,一目了然,便于考官使用。两种评分表都采用了面试总分的百分制,但表2-7的特点是要素评分时采用10分制,其好处是符合一般模糊评价给分的心理习惯,便于考官作出判断,如考生表现优良则给8~10分,表现中等则给4~7分,表现差则给0~3分;在最后合成总分时,只要将各要素的10分制得分乘以其权重系数即可,表底部给出了总分合成公式:总分T=1、7A+ 1、7B+1、4C+1、4D+1、3E+F+0、7G+0、8H。表中分数为一名考官给一名考生评分的实际例子,将各要素分数代入公式,即得到该考官对该考

相关主题
文本预览
相关文档 最新文档