宣和会议主持人手册
在活动中，主持人是一条线，语言是一根针。主持人不仅要担任舞台上的主角，串联各项活动内容，调动现场气氛；而且要与工作人员配合默契，通力合作，促进销售。
一、主持人工作的基本要求
1.面带微笑，衣着得体，保持亲切自然的风格。
2.普通话必须标准，语言流畅，对主持稿相当熟悉。
3.致辞时要带相应的感情色彩，要和台下的观众有目光的交流。
4.当介绍到嘉宾时要语气重些，带有感谢的激情，用手自然指一下嘉宾。
5.当需要鼓掌时，语气加重，音调提高，自己也示意鼓掌。
6.注意顾客反映，把握节奏，适时调整，灵活应变。
7.主持人要自然放松，当出现词语错误时如果不是关键词要自然走下去。
8.提前与上台发言沟通，把握好会议时间。
9.会前检查音响设施，试播所有会议音乐。
二、下面将分别对销售会的不同类型作分别讲解。
①.店内销售小会
店内销售小会，顾名思义是在专卖店内举办的，人数一般在
20--50人，根据店铺的大小而定，既然是在店内举办，主持人应该尽量让会议气氛轻松活跃，不要让顾客感到压抑和死板，所以在店内小会上可以多些小游戏，多鼓励顾客参与其中。
②.大型销售会
大型销售会，一般来说都是在宾馆的会场举办，人数在80—200人之间，这样的会议对主持人来说准备的工作更多，总结下来有以下几点：
1.首先要了解会场布置情况，确认好洗手间位置（会议开始前10分钟提醒顾客洗手间的位置）。
2.准备好会议所用的音乐光盘，提前试播。
3.调试好话筒，确保电池充足。
4.了解控制灯光的地方。
5.准备好插线板，方便电脑、投影仪使用电源。
6.为讲课专家准备茶水。
7.了解会议当天促销政策及发言顾客准备情况。
8.确认有没有其他奖项设置，如全程参与奖、夫妻到会奖、守时奖等。
大型销售会，主持应大气，声音沉着稳重而又不失活泼，因为参会人数相对较多，主持人需要有“压台”的气势，可以带动全场气氛，努力把所有人的目光和注意力集中到自己的身上。
三、主持词语：
1.入场：
各位宣和的家人们，大家上午/下午好！已经入场的伙伴儿们，请尽可能的前排就座，不要留空位，不要占位，请妥善保管您的入场券，请将您的手机调制静音或关机状态，为了您的健康，请不要在会场的任何位置抽烟，会议开始后，请不要随意走动，吃零食、随地抛弃杂物，请自觉遵守会场纪律，请扫描屏幕上方二维码，关注山东宣和生物科技有限公司官方公众号，如果有事请示意我们的工作人员，她们将给您提供专业、热心的服务，谢谢大家的配合。
跳舞活动：
生命在于运动，有健康才有将来，下面有请我们的健康使者为大家奉献一曲优美的舞蹈{抓钱舞}，希望大家喜欢，并祝愿大家心想事成，财源广进，好！掌声有请健康使者，会跳的可以走上台来！
尊敬的各位来宾，健康永远比财富重要，对吗?一曲优美的舞蹈不仅给我们带来了欢乐，还给我们带来了健康和友谊。各位亲爱的朋友，尊敬的各位来宾，各位领导请允许我隆重的宣布我们的会议现在正式开始，有请主持人闪亮登场。
2.开场：
各位宣和的家人们，大家上午/下午好，我是主持人（），欢迎大家来到（）现场，欢迎大家来到梦开始的地方，今天在现场看到了很多熟悉的面孔，都是一些老朋友了，老朋友们！你们在哪里？挥挥你的手！同样的今天也看到了很多新的朋友，你们在哪里？让我们所有的老朋友用热烈的掌声欢迎新朋友的到来，告诉他:恭喜你今天将有巨大的收获!哇，再次把掌声送给你们自己，你们是最棒的！
我发现大家问好的方式千奇百怪，我在这里给大家统一一下口号：不管我们舞台上的人谁问好，大家统一回复：好！大爱宣和，健康中国！加油！
大家记住了吗？来我们一起试一遍！重要的事情怎么来？是不是重要的事情来三遍!（）台上的精彩来自于台下的慷慨!您的掌声是情,您的掌声是意,您的掌声是浓情与厚意!让我们在接下来的会议中给自己多一点掌声，多一些收获，好不好？
在这个花开/盛夏/收获/深冬的季节，宣和生物这艘巨轮正式向新的目标，劈波斩浪，势不可当，宣和的家人们激动人心的时刻就要开始了！
接下来让我们整理一下我们的情绪，首先请所有的家人随着音乐让我们一起有节奏的鼓掌，好！非常好！节奏快点好吗？大会还有30秒开始你们准备好了吗？让我们一起聆听一下你们的尖叫声和呐喊声好吗？各位准备好了吗？让我们一起倒数十987654321。我宣布（）大会现在正式开始。
3.领导人上场：
让我们把所有的目光瞄向后场的门口，让我们用热烈的掌声饱满的热情，欢迎领导入席！请允许我隆重的为大家介绍莅临本次大会的公司领导，他是：（）让我们再次用热烈的掌声欢迎（）的到来。今天出席本次会议的还有来自各县的各位优秀营销精英们他们是：（）欢迎你们！
4. 升国旗：
宣和走到今天离不开党和国家的指引，离不开在座的各位勇于拼搏、团结一心的中国人，企业再大再强也要时刻紧跟党和国家的脚步，我们为自己是中国人而骄傲，接下来，让我们进入一个庄严而神圣的时刻。有请全体起立、奏国歌、行注目礼。
礼毕，请坐！每次国歌响起的时候，总会有一种民族自豪感油然而生！总能激发我们必胜的信念和决心，今天的会场热情洋溢、掌声、
歌声交织成胜利的火种，信心、决心、凝聚成必胜的信念，喜迎新能量，我们豪情满怀，进军新目标，我们浑身是胆！
4.董事长致词：
一个企业领航人的思维眼光格局决定了企业的发展和未来，接下来让所有的伙伴发出你前所未有的激情，有请充满传奇色彩的民族企业家宣和集团董事长宣令相先生致词，掌声有请！
毛主席曾说：真感情才是好文章，支配战士行动的是信仰，在任何一项事业背后必须存在一种无形的精神力量。
我们坚信只要有梦想、愿付出、肯努力就会在宣和事业中得到无穷的力量，不但自己可以成功，还可以帮助许多人梦想成真，宣总说的太好了，朴实而真诚。让我们再一次把掌声送给宣总！
5. 建群：
刚才()下去的时候告诉我说，要我们大家建个群。大家知道建群有什么目的吗？√，抢红包，现在赶紧掏出我们的手机，打开微信，右上角小加号，面对面建群，输入数字（）。有不懂的咨询我们的工作人员，好大家都进来了吗？待会有大红包！在这里温馨提示大家会议过程中不要打瞌睡哦，我们会随时发红包，都是大红包，希望大家不要错过啊！
6. 产品讲解：
产品是基石，宣和之所以走到今天，就是因为我们有过硬的产品，相信大家通过短片对我们产品有了一个基本的了解，那到底有多好，
又好在哪里，接下来有请（）为我们的产品做深度剖析，（）掌声有请。
感谢（）对（）的精彩诠释，让我们再一次把掌声送给（）老师！
7. 产品受益者分享：
（互动）老师讲的非常精彩！大家听得也是非常认真，我发现很多朋友一直在做笔记，那接下来我要考考大家了，我提问大家，答对了有奖品哦！
1.我们公司保护视力的产品全称是什么？
2.（）讲的是哪款产品？
3.（）有什么效果？
4.（）有什么效果？
5.（）有几种成分？
好有奖竞答就到此为止，相信大家结缘宣和的情况有很多种，但是更多的是因为我们宣和的优质产品，它为大家的身体健康保驾护航，为更多家庭的健康保驾护航，现在有请大家观看一段视频，请看大屏幕
接下来我要介绍的一位宣和家人，他是因健康结缘宣和，用他自己的话来说，甚至是因生命而结缘宣和，如今他还可以拥有如此鲜活健康的生命，如此璀璨的笑容，他说，必须要感谢宣和，让我们掌声请出（），听一听关于他的故事。
是啊，可能有些事情只有当降临在自己身上的时候，才能感同身受，才能真的感觉到生命如同沙漏，让我们再次为（）的健康能够恢复到这么好的状态加油！
8. 事业讲解
通过这段视频，大家已经大致了解了宣和所创造的商业模型。我们以大健康产业为旗帜，以直销模式为依托，以国际化的移动电子商务为载体，引领商业趋势，将辉煌进行到底。
我知道大家会问了，现在的创业平台太多太多！为什么要选择宣和？我回答不了你，接下来有请山东宣和生物科技有限公司教育部( )为我们做深层次的诠释，告诉你为什么选择宣和，掌声有请！
9.事业分享
大健康产业已成为趋势，宣和的事业点燃了我们梦想激情，今天在座的有太多太多的人，因为宣和获得健康，有太多太多的人因为宣和获得了财富，做生意的老板可以获得成功，那普通人能不能在这个行业获得成功啊？
①今天现场就有这样一位( )，她只有小学的文化，由于家庭条件
的问题，生活中缘不了她的梦，宣和真的是,给像她这样的普
通人一个圆梦的舞台，因为宣和的这个商业模式，铸就了她宣
和的辉煌，知道吗？有很多人选择宣和这个事业，不是为了赚钱，是为了体现生命存在的价值，所以投身宣和商业的大趋势中。接下来让我们用热烈的掌声有请( )做精彩分享
②我相信今天来到这里的每一位朋友大家都是有梦想的人，今我
要隆重的向大家介绍一位嘉宾他以前是一位普普通通的公务
人员，由于自己的不甘心，有梦想、靠着自己的努力，来到了
宣和这个平台，通过自己的努力他成为了公司系统领导人，平
均每周收入上万元改变了她自己以及家族的命运，一个人的成
功并不算成功能够帮助更多的人成功才是真正的成功，短短一
年的时间他帮助近200人找到了人生的支点，帮助了20人,
实现了财富自由，今天大家非常有福气，接下来让我们用热烈
的掌声有请( )做精彩分享。
感谢（）的分享，在宣和的平台上，不在乎你的年龄、
学历和经历，只要你有梦想，肯付出，肯努力，就一定会成就您事业的辉煌，掌声再次送给（）
10.促销政策发布:(接下来又到了激动人心的时刻！)
好!各位在座的家人请继续保持你的热情，接下来又一个重磅好消息要告诉大家？什么好消息呢？我也不知道！接下来( )我们揭晓，掌声有请（）。
11.唱单：
哇！这个政策太震撼了!掌声送给( )！
左边刷卡右边报单心连心，肩并肩在成功的事业巅峰共舞。
今天的你渴望成功吗，今天的你渴望改变生活的现状吗，今天的你渴望事业财富自由三丰收吗，你们太智慧了，今天你们来对了，今
天我们将与大家一起努力告诉大家一个制胜的方法，那就是选择一个成功的系统平台，今天大家通过半天的学习与了解对我们公司产品是不是有了一个深入的了解，那么我们公司的产品是不是可以放心的使用，那么公司的产品是不是特别优质很有优势，并且这是一家非常有前景的公司，那如果大家愿意跟我们一起是不是也可以一起努力，让你个人有一个很好的成就，在平台上实现你的人生价值，非常感谢伙伴的信任，接下来告诉大家一个重磅的消息。今天只要加入我们平台怎么怎么着。大家行动不行动，祝大家拥有一个幸福美满的人生。今天你加入酸和平台就可以获得大礼包。
让我们再次以热烈的掌声向***表示祝贺！也希望在不久的将
来有更多的事业伙伴登上这最高的领奖台！请***回座休息。
人类因梦想而伟大，因实现梦想而更伟大，不怕你不想，就怕
你连想都不敢想你，人生大舞台，有梦，您就来您今天享受的政策是本地经销商经过几个月的时间才申请到的，请您把握机会，机会就此一次，不容错过，一旦您出了门在想报单就享受不了现在的政策了。您还有什么可考虑的呢，您也是为了家人享受更好的生活才加入宣和，就算孩子家人在这也会支持您的，为了家人的美好生活，为了实现自己成就事业的梦想，请您尽快选择宣和。我们如果想做一份事业，没有不投资的，就算是小生意也要投资几万元，而宣和搭建的平台让所有普通人都能通过这个平台都能实现自己的价值。想想几千块钱现在能做什么，因感冒住一次医
院，几千块就没有了，花这几千块钱不紧享受到健康产品，让你获得健康，而且还能有一份能做的起的事业。有些人还在犹豫，还在观望，当你还在徘徊的时候，别人已经开始做了，有多少次发财机会再您犹豫的时候擦肩而过，走出第一步总是最艰难的，当你走出了这一步你会发现，做这份事业原来这么容易，请您不要在犹豫，不要做出门后悔的事情。请您尽快选择宣和，越早加入，点位越高，越早加入，挣钱越容易，如果以后您在加入，您已经离今天加入的朋友很远了，所以您今天一定要提早加入，提早受益。恭喜这位()率先报单，恭喜()走出开展事业的第一步，我们公司会为您提供个性化服务，制定个人事业方向，让您快速成功，由于您提前报单，公司另外赠送您3盒产品，一次抽取大奖的机会，请前去抽奖，哇，恭喜()您抽取了今天的大奖，一台价值5000元的空气净化机，这台空气净化机具有（功效。。。。。。。）。请()尽快随会务人员前去填写您的点位档案。
12：抽奖
（）老师请留步！有件事情要麻烦您！今天我们想借助您健康的双手为我们抽取今天的三等奖，现在大家可以把你的入场券拿出来了，仔细看好上面的号码，麻烦礼仪人员把我们的抽奖箱请上来台。
我念到的号码如果和您手中号码是同一组数字的家人，请到舞台上来，各位家人注意，我们只叫三遍，三遍过后还没有走到舞台视为
放弃，所以听到名字后拿着您的入场券快速走向舞台。
好！激动人心的时刻到了！到底花落谁家呢？第一个三等奖的获得者是（）接下来请（）为我们三等奖颁发礼物。
好！感谢（）掌声欢送（）我也为获奖的各位伙伴感到高兴和喜悦。让我再次以热烈的掌声.向以上获奖人员表示祝贺！请各位获奖人员回座休息。
感谢（）掌声欢送（）骄傲的回座。让我们互动
一下，好吗？中奖一次的伙伴在哪里？挥一挥手好吗？哇，看
来我们的中奖率还是相当高的啊，这么多伙伴都在活动中中奖了！
好！请所有的家人回到座位。接下来进入最振奋人心的时刻，抽取我们今天得一等奖，现在掌声有请我们的抽奖嘉宾（）
13:结束
宣和2018年健康与财富交流峰会”会到此告一段落，下面将由各地区领导人组织新、老朋友进行会后交流和分享。让我们共同期待下次再见，谢谢大家！
宣和生物会议（培训）礼仪部分
礼仪人员必须统一着装、统一妆容、淡妆上岗修饰文雅，且与年龄、身份相符。立姿端正，抬头、挺胸、收腹、双手自然下垂。行走
步伐有力，步幅适当，节奏适宜。发型要与服饰相协调，与礼服相配；女士在比较庄重的场合，穿礼服时，可将头发挽在颈后，显得端庄、高雅,最好剪短发，以免头发飘来飘去。与连衣裙相配：如果穿V字领连衣裙，就可将头发盘起，如果穿外露较多的连衣裙，可选择披肩发或束发。与西装相配：因西装给人以端庄整洁的感觉，发型也要梳的端庄、大方，不要过于蓬松。
会议期间需保持微笑，时刻展现公司精神风貌。伸腰展背，下颚略收，两支手很自然地垂放或者结合礼仪人员同样需要了解整个会议流程，明确自己的站位及具体工作内容。
1.在会议前半小时把抽奖箱，奖品鲜花放在舞台下右侧方便上台。
2.分配好献花人、引导人、拿奖品。
3.在门口迎接参会人员会议入场阶段所有礼仪站在门口做好接待引导，在门口保持微笑迎接参会人员的到来，指引到座位，右手抬到一定的高度，五指并拢，掌心向上，以肘部为轴，手定方向伸出。看到客人坐下后，才能行点头礼后离开。如客人错做下做，应请客人改做上做。提示客人往前坐，手机静音或关机。面带微笑有礼貌且严肃。
4.开场环节：礼仪人员站在中间走道前后各一个，面带微笑，双手放在前面左手压右手，保持直立身体挺直双腿微微分开。
5.领导人入场环节：领导人入场阶段，礼仪定岗定位，舞台左右
各一个引导领导人入座，按照既定位置定位，根据具体环节开展工作。领导座位安排原则：一般领导和贵宾位置都有指定的姓名的座位牌，上厂发言的领导及有颁奖任务的领导在尊重领导座次的大原则下，适当安排在靠边的位置，避免领导上场的过程太长，同事避免领导在会场内众目睽睽之下左穿右梭，既冷场又尴尬！礼仪人员在领导左面，在上台人二三步之前，配合步调让上台人走在内侧。切忌：走太快。四指并拢，掌心向上。引导完领导人入场在右侧定岗站好。
6.董事长、总经理、市场部经理致辞环节：当主持人说完有领导讲话就有引导人引导董事长、总经理、营销部经理上台，一律从观众角度舞台右侧上场，左侧退场。礼仪人员在上台人员左面，在上台人二三步之前，配合步调让上台人走在内侧。切忌：走太快。四指并拢，掌心向上。始终保持微笑，引导者到达目的地前行5米左右，停住脚步，用引路的手和面部表情正对观众对被引导者进行示意。当董事长、总经理、营销部经理讲话到高潮部分有礼仪人员上台献花，到制定的位置，当董事长、总经理、营销部经理讲话到高潮部分有礼仪人员上台献花，以右手轻抚花束的上部,左手紧握花束的下部,留下中间部分给董事长,鲜花人下台保持微笑。在献花一分钟后换礼仪人员上台把鲜花接过来。等待此环节结束后，继续引导董事长、总经理、营销部经理下台，并引导入座。
7.建群环节：帮助参会人员一定用普通话礼貌用语挂嘴边。建群完毕后站到位置上。面带微笑保持直立。两脚微微分开。
8.产品讲解环节：讲师讲完后，左面礼仪人员上台献花以右手轻抚花束的上部,左手紧握花束的下部,献完花后礼仪人用同步伐下台保持微笑。
9.产品受益者分享：有礼仪人员引导导分享人上台时，一律从观众角度舞台右侧上场，左侧退场。礼仪人员在上台人员左面，在上台人二三步之前，配合步调让上台人走在内侧。切忌：走太快。四指并拢，掌心向上。始终保持微笑，引导者到达目的地前行5米左右，停住脚步，用引路的手和面部表情正对观众对被引导者进行示意。引导结束后应依旧保持微笑以台上同步阀速度下场，到制定的位置，当分享人讲话到高潮部分有礼仪人员上台献花，以右手轻抚花束的上部,左手紧握花束的下部,献完花后礼仪人用同步伐下台保持微笑。等待此环节结束后，继续引导有关人员下台，并引导入座。
10.事业分享环节：引导所有分享人上台时，一律从观众角度舞台右侧上场，左侧退场。礼仪人员在上台人员左面，在上台人二三步之前，配合步调让上台人走在内侧。切忌：走太快。四指并拢，掌心向上。始终保持微笑，引导者到达目的地前行5米左右，停住脚步，用引路的手和面部表情正对观众对被引导者进行示意。引导结束后应依旧保持微笑以台上同步阀速度下场，到制定的位置，当分享人讲到高潮部分礼仪人员上台献花。以右手轻抚花束的上部,左手紧握花束的下部,献完花后礼仪人用同步伐下台保持微笑。
11.抽奖环节：当主持人说抽奖时，礼仪人员当台上的主持人让
准备抽奖箱时，从右面上台礼仪人员双手持抽奖箱，从主持人后面过去面带微笑，面对观众。抽完奖后立即按原路返回
12.颁奖环节：主持人宣布获奖名单后，及时上台与舞台统筹配合安排获奖人员站位，引导受奖人及颁奖人上台，把第一人往后引导依次类推，与此同时将奖品带到台上，跟随颁奖者颁奖在颁奖人身后，颁奖结束后引领受奖人下台。颁奖环节如果荣誉证书姓名和本人不符，先按照错的进行，等会后再换。如果中奖人比较多分批上台领奖。和主持和统筹协调好。如果中奖人比实际多一个人那奖品一定给中奖人。如果荣誉证书可提前把里面的证书内容拿出会后统一领取。
13 .会后引导参会人员离开会场，等参会人员离开会场后把抽奖箱、鲜花等物料收拾好。看会场有没有遗留的物品。
宣和生物会议音控手册
会前准备：
1、音控人员首先要跟舞台统筹对接拿到会议流程，同时需要熟记流程。
2、根据会议流程准备相关音乐。其中包括：开场音乐、主持人上场音乐、舞蹈音乐、领导人上下场音乐、讲师上下场音乐、分享者上下场音乐、背景音乐、抽奖音乐、带掌音乐、退场音乐等，然后存到音控U盘内，并做备份。
3、根据流程拿到会议所用视频、PPT、图片(包括电脑桌面、主
题墙)等，存到U盘并做备份。
4、音控U盘内还要准备音乐播放软件安装包、视频播放软件安装包，防止会议用电脑无法打开影音文件。
5、将所有所用课件整合到同一个PPT内，以提高会议流畅度。具体方法：首先打开第二位登台者的PPT，然后点击第二位登台者PPT的第一页，点击完按CTRL+A全选，全选完成后按CTRL+C 复制，复制完成后打开第一位登台者的PPT，点击该PPT最后一页，点击完成后按CTRL+V粘贴。以这个方法将后续登台者所用的PPT 全部依次粘贴到后面。这样，所有零散的PPT就整合到一起了。
6、各课件整合到了一起，可有时需要中间插一个图片、音乐或视频，比如背景主题图片、升国旗奏国歌的视频等，以此举例，具体操作如下：①插入图片：找到需要插入的位置，点击该位置上方的那一页PPT，右键后选择“新建幻灯片”，进入到新建幻灯片页面，点击上方工具栏“插入”，找到“图片”，点击后按路径添加你想要插入的图片，图片插入成功后，按幻灯片大小铺满即可。②插入视频:按插入图片的同样步骤点击上方工具栏“插入”后，找到“视频”，点击后选择“PC上的视频”，按照路径插入你需要的视频，铺满后在视频上右键，选择“开始”，调整为“自动”。③插入音乐：按插入图片的同样步骤点击上方工具栏“插入”后，找到“音频”，点击后选择“PC上的音频”，按照路径插入你需要的音频，然后将音频的小喇叭图标拉到PPT的左下角位置，左键点击它，在上方工具栏
选择“播放”，点选“放映时隐藏”，点灭“跨幻灯片播放”，按需要选择“循环播放”。
7、做好所需文件的准备之后，拿着U盘到会议室进行下一步准备。
8、会议室分投影和LED屏两种，无论是哪种会议室，都要避免在大屏幕上出现杂乱的图标和鼠标光标来来回回的操作，那如何避免这样的事情发生呢？首先，投影式会议室：如果是投影式会议室，首先按Windows(即键盘左下角带图标的按键)+P，在弹出的窗口上选择“扩展”，然后将电脑壁纸更换为本次会议的主题图片即可。值得注意的是，如果使用扩展模式，你的操作别人看不到，但如果要跟别人展示图片、文字或者视频的时候，就要将其窗口化后拉倒屏幕右侧（即扩展出的屏幕上）再展开，别人才能看到。但如果是PPT，直接按F5播放就可以了。
然后是LED屏式会议室，LED屏式的实质是将操控电脑的桌面一部分划为了展示区域，所以只需将各文件和其他窗口放在这个区域外就可以了。值得注意的是，一般LED屏式的大屏幕，都是需要软件来配合电脑使用的，在会议开始前，需要先打开该软件。
9、现在的会议室大多是LED屏式的会议室，投影式的操作简单，这里就以LED屏式说明音控需要注意的地方。如果所有设备开启后，LED没有图像出现，首先看电脑和LED是网线连接、VGA连接还是高清线连接的，如果是VGA或高清线连接的，就重新插拔两端插头
进行修复，如果无效，则需更换连接线或立即叫人维修；如果是网线连接的，首先双击桌面上“网络”图标，打开后点击上方工具栏“网络和共享中心”，再选择左侧工具栏“更该适配器设置”，查看“本地连接”是否被禁用，如果禁用则需重新开启，如果没有禁用，则重新插拔两端网线，若都无效，则需更换网线或立即叫人维修。
10、如果设备完全正常，音控首先要把电脑桌面清理干净，无关的图标、文件全部规整到一个文件夹里面存好即可。尤其是LED屏需要占用的电脑桌面区域，一定不能留任何图标或文件。如果发现图标的位置无法改变，则右键点击空白桌面处，选择“查看”，将“自动排列图标”点灭就可以了。
11、桌面清理完成之后，在你认为方便操作的地方新建一个文件夹，里面建几个子文件夹，依次命名为：图片、视频、音乐、PPT、WORD。然后将U盘内准备的文件依次放入到各文件夹中。
12、文件全部拷贝完毕后，将所有需要的文件依次打开查看效果，如有无法打开的文件应及时更换。
13、查看电脑上的各播放软件是否正常，如软件有问题，则安装U盘内准备的播放软件。
14、查看电脑的网络是否通畅，如确认不需要网络则及时断网，如需要网络则及时调试，实在需要网络而又条件达不到，则用手机热点网络代替。
15、多次反复的测试文件无异常方可使用，会前摸清音响及话筒
的音量大小及调节情况。
会中注意：
1、音控人员至少提前半小时至一小时进入会场，进入会场后手机关机，绝对禁止出现在会场中做任何与会议流程、音控工作无关的事情。
2、会场内要至少提前半小时响起开场音乐，开场音乐以欢快、热情、激情为主，音量要适中，太响反而引起人反感。
3、热场主持人宣导会场纪律时，要慢慢的降低音乐的音量，稍微调大话筒音量，无论谁在用话筒讲话，都不能让音乐声音盖过话筒的声音。热场主持人宣导完纪律，及时再把音乐音量调整上去，要始终配合好热场主持人的反复宣导纪律。
4、当热场主持人请会议主持人上台时，热场主持人话音刚落，主持人上场音乐就要及时响起来，主持人上场音乐要节奏鲜明、热情洋溢。主持人上台后，只要一抬起话筒，音响音量就要慢慢降下来，任何时候音乐声起、停都要渐进，不能戛然而止。
5、分享者手持话筒上台，准备说话时，如果有手臂上抬动作，根据此动作，开始降低音乐音量，话筒至嘴边，说话，音乐停；如果没有此动作，根据实际情况进行配合，尽量杜绝分享者出现关停音乐的手势。
6、当领导人和讲师下场时，一定要有下场音乐，下场音乐要节奏鲜明，带动掌声。
7、若讲师讲课中课件卡顿，音控人员要及时帮助主讲人解决翻页笔或课件问题，这就要求音控人员尽可能的掌握主讲人的课件内容及具体讲解内容，要做好特殊情况下的配合。
8、特殊环节下，如抽奖环节、煽情环节或临时有人表演节目环节，音乐一定要及时、准确，同时还要注意不能出现音乐声忽高忽低或盖过话筒音量的情况发生。
9、如果会议时间很紧张，需要严格把控的话，可以在讲话人超时的情况下稍加提醒，如放一个水滴落水的声音。当然，事先要沟通好。
会后工作：
1、会议结束后，在会场内还有人未离场时，退场音乐不能停，退场音乐要以悠长，婉转为主。
2、全部人员离开后，将电脑上的文件清理干净，电脑桌面尽量恢复原样，所有设备依次关机，确认无误方可离场。
宣和会议会务组手册
一条原则：会务会务，就是为会议服务，为参会者服务。
会务人员要有高度责任心，虽然可能不在舞台上展示自己，但因
会议营销规范手册 目录 第一节概述‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥2 第二节顾客联谊活动的的实施‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥3 第三节健康讲座活动‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥7 第四节社区活动‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥9 第五节活动成功的影响因素‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥10 第六节营销活动的沟通技巧‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥12 第七节会议营销的实施‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥18 第八节社区活动的实*技巧‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥21 第九节服务营销促销员培训技巧‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥23 第一节概述 一、会议营销的定义 指通过定期组织会议的形式与目标消费者进行有效沟及向其展示公司形象，传递公司产品信息，逐步增进消费者对公司及产品的认知度肯定度，最终促进购买的一种销售方式。 具体可以从以下几方面认识和理解： 1、会议营销所做的沟通是企业与其目标消费者之间进行的，有较强的针对性。 2、会议营销所做的沟通是通过组织会议的形式实现的，而非媒体广告或其他形式。 3、会议营销的本质是沟通信息，赢得信任。建立感情，最终树立和提升公司形象、促进产品销售。 二、会议营销的目的、意义及优势 1、会议营销目的——加强公司与销费者在信息与情感方面的沟通，提升公司形象，扩大产品知名度、美誉度，提高目标顾客对公司产品的忠诚度和购买率。 2、会议营销的意义——此销售方式注重产品的市场培育，无论是在淡季还是旺季，都能为公司未来产品的畅销打下坚实的基础并创造良好的消费环境，它为企业与消费者之间架起一座沟通的桥梁，使产品的推广、宣传、销售、服务完美结合在一起。 3、会议营销的优势 （1）易*作、成本低，能避开激烈的广告竞争。会议本身有明显的运行规律，*作时间越长、经验越丰富，可模仿性越低，隐蔽性越强，可有效避开激烈恶性竞争和政府管制，易实施，而与巨额的广告经费相比，成本较低。 （2）双向沟通，服务完善，与消费者面对面进行有效的沟通。及时了解并满足消费者的需求，解决他们遇到的问题，服务更高效。
插入企业标志 XXX集团XXXX年XXXX会议 会议手册 中国·XX XXXX年XX月
目录 会议须知 (2) 会议议程 (3) 参会人员名单 (4)
会议须知 一、请按会议议程，准时出席会议。 二、会议时间请将手机调成静音模式，请勿接打电话。 三、会议期间，与会人员因故外出请向会务组请假。 四、用餐时间及地点： （一）时间：XXXX年X月XX日11:40-12:30 （二）地点：XXXXXXXX餐厅 五、工作人员： XXX 电话号码 XXX 189………… XXX 152………… XXX 183………… 会议期间如有任何要求，请随时联系，工作人员将竭诚为您做好各项服务。
会议议程 201X年0X月XX日（星期六） X:30-XX:30 地点：XXXXXXXXX会议室 主持人：XXX 议程： （一）XXXXXXXXXX代表发言交流： 1.XXXXX公司XXXXX同志演讲； 2.XXXXX集团XXXXX同志演讲； 3.XXXXX集团XXXX同志演讲。 （二）XXXXXXXX代表发言交流： 1.XXX公司XXX同志演讲； 2.XXX公司XXX同志演讲； 3.XXXX研究院XXXX同志演讲。 以 此 类 推 11:30-12:30 午餐
参会人员名单 一、XXXXXXX代表 XXX XXXXXX公司182…………XXXX XXXX集团185…………XXX XXX集团135………… 二、XXXXX代表 XXX XX公司137…………XXX XXx公司186…………XXX XXXX公司180………… 三、XXXXXX代表 XXXX XXXXX公司137…………XXX XXX公司188…………XXX XXX公司156………… 四、XXXXX团队代表 XXX XXXX团队186…………XXx XXXXX团队 XXX XXXXX团队186…………
会议营销新员工培训手册全文 文章转自《会销人网》 各地都不缺乏会议营销的经验，但为什么有的地方就是销量一直上不去，而有的地方持续攀升？到底是什么地方出了问题？为什么有的业务员就能邀请到很多顾客到会场，而有的费很大功夫就是邀请不到？为什么有的业务员一场会下来销售量很好，而有些人顾客很多销量不好呢？ 一、关于打电话的七个问题—— （一）有的业务员不敢给顾客打电话，导致业务迟迟不能开展。主要原因可能存在于—— 1、害怕被拒绝的心理。 销售的行业特征其实就是要面对无数的拒绝，拒绝是成功的开始，今天拒绝不一定明天拒绝。关键是要分析顾客拒绝的缘由，只要你坚定一点：他（她）的拒绝不是针对你本人。 2、一心想到要赚顾客的钱。 俗话说：将欲取之，必先予之。如果能够意识到，帮助一个顾客获得他自己很难得到的健康后，你的工作是多么有意义，就不会首先想到要赚顾客钱。 3、对公司和产品还没有足够的信心。 这时候，需要不断的学习、了解，比如可以先让自己或自己身边熟悉的中老年人服用产品，看到效果后，会使你坚定信心。 4、确实不懂得该怎么样打电话。 上级领导人就应该创造条件，教会员工打电话，不断地演练并付诸实践，使员工很快地成长起来。 （二）第一次给新顾客打电话时，为什么不能提公司和产品？ 1、根据全美国直销协会的统计，几乎没有一家公司的营销代表，在第一次给顾客打电话时在电话里介绍自己的公司和产品，即便是熟悉的朋友也是如此。这主要是因为在电话里很难将它的含义说清楚，而往往是采用一个托词或机会，达到一对一或在某个场合中（如会议）见面的目的。嘉福临公司目前的产品更不是那种在电话里就能说清楚的东西。 2、新老顾客是有所不同的。如果是老顾客，就不适用这一原则。个别公司急功近利，针对陌生人采用直截了当的电话推销，其成功几率大大降低。
xxx有限公司2016年工作会议 会议手册 2016年3月7日
一、大会须知 1. 为深入贯彻落实中央八项规定精神，进一步改进会风，厉行节约，反对浪费，本次会议各项安排一律从简。会议期间全部安排助餐，餐标从简；会议期间严禁私自外出聚餐饮酒及用公车处理私事。 2. 严格遵守会议纪律，按照会议日程安排，准时出席会议和各项活动，会议期间严禁外出或参加与会议无关的活动，确有特殊情况一律向主管领导请假。 3. 与会人员要严格遵守会场纪律，保持良好的会场秩序，会场内请勿接打手机。无特殊情况请勿中途离场。 4. 请注意安全，妥善保管好会议文件和随身携带物品。 5. 在大厦住宿的代表请按时退房，将房卡交至6层值班室，过期费用自负。 温馨提示 天气情况： 3月6日（星期日） 1℃~ 10℃阴微风 3月7日（星期一） 0℃~ 13℃多云微风 3月8日（星期二） -1℃~ 8℃多云微风
会议日程 3月6日（星期日） 时间日程安排地点 16:00—18:00 办理住宿一楼服务台18:00—19:00 晚餐（住宿人员）二楼自助餐厅 3月7日（星期一） 时间日程安排地点07:00—07:50 早餐（住宿人员）二楼自助餐厅08:00—8:20 签到 29层会议室
12:00—13:00 午餐三层自助餐厅
会议分组 管理变革组（42人） 公司领导：xx 召集人：xx 参会代表： xx 讨论议题： 一、公司由服务主业为主向服务主业与对外经营并行转变，面对 这种情况，应深化和提升哪些方面的管理？ 二、如何持续推进管理变革特别是职能科室的调整优化；富余人 员分流安置的现状及难点；人力资源优化配置的重点及方向？ 三、如何适度拉开薪酬分配档次，才能有效提高劳动效率，增强 企业竞争力？ 四、如何夯实管理基础，提升管理水平，提高整体运行效率？ 五、如何加快业务拓展，创造更多的就业岗位？ 经营预算组（40人） 公司领导：xxx 召集人：xx 参会代表： xx
六脉会议营销系统用户手册详细 v3.08 用户手册 上海六脉网络科技有限公司 2018年10月
目录 1.系统简介 (4) 2.运行环境 (4) 3.软件安装 (5) 4.软件卸载 (9) 5.要紧功能 (11) 1系统登录 (11) 2版本区分 (14) 3活动前治理： (15) 3.1创建新活动 (15) 3.2场地定义 (17) 3.3指挥调度台（或者会场助理台） (21) 3.4客户录入 (24) 3.5批量导入 (26) 3.6客户分配 (30) 3.7邀约客户 (35) 3.8批量发卡 (36) 3.9签到表 (39) 3.10快递打印 (40) 3.11密码导入 (42) 3.12数据初始化导入 (43) 3.13下载数据 (47) 4活动中治理 (48) 4.1刷卡签到 (48) 4.2欢迎大屏幕 (52) 4.3刷卡查询 (54) 5活动后治理 (55) 5.1数据上传 (55) 5.2活动成本 (57) 5.3收支统计 (58) 5.4会员有效期查询 (59) 5.5刷卡统计(按月份) (60) 5.6刷卡统计(按活动) (61) 5.7呼叫中心查询 (62) 5.8日志查询 (63) 6制卡治理 (64) 6.1卡类不定义 (64) 6.2卡入库 (65) 6.3卡出库 (67) 6.4库存统计 (68) 6.5卡号验证并激活 (69) 7发卡治理 (70)
7.1单个发卡 (70) 8系统爱护 (71) 8.1部门级不 (71) 8.2部门字典 (72) 8.3职员字典 (73) 8.4操作者 (74) 8.5角色字典 (75) 8.6权限代码 (76) 8.7权限分配 (77) 8.8密码修改 (77) 8.9选项 (78) 8.10注册 (82) 8.11公布公告 (83) 8.12数据同步 (84) 其他爱护 (86) 8.13字典爱护 (86) 6.常见咨询题 (88)
XXXXX大会会议手册 （公司标志图片） XXXXX公司 20XX年X月X日
1.请按会议日程安排准时参会； 2.会议期间请关闭手机或将手机调至震动状态，请勿吸烟； 3.参会人员因故不能参会，请向会务组请假，以便及时调整会议相关内容； 4.安全须知: (1)进入施工现场请戴好工作人员为您准备的安全帽，一旦发生紧急情况时，请勿盲目跑动，听从工作人员的引导，有序、快速撤离危险区域。 (2)请勿在厂区内及会场吸烟。 (3)进入施工现场，请在指定区域内观摩，或者在工作人员引导下进行观摩。 (4)室内、室外温差较大，请注意防寒保暖，如遇气候异常或地面湿滑，请注意防湿防滑。 5.温馨提示:XX年X月X日（星期X），XXX市，阴转多云，气温9-21℃，微风，请各位参会人员注意添衣保暖。
时间：20XX年X月X日上午10:00 地点：XXX 大会议程：
三、与会人员名单
四、会场平面图
五、午宴座次安排 主桌名单: XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX 1 号桌: XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX 2 号桌： XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX 3 号桌： XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX 4 号桌： XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX 5 号桌： XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX 6 号桌： XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX 7 号桌： XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX 8 号桌： XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX
^^3+1快叢 &叩I I'；;仙汕w 《会议营销》操作指南 专业旧房翻亲斤专彖 《会议营销》操作指南 青岛XXXXX科技有限公司 2018年11月16日
咨3甘肢叢《会议营销》操作指南 会议营销指导手册 会议营销模式是循序渐进的使顾客经历下面这样的一种转变: 会前部分 深入了解我们 会中部分 购买我们 真正的信赖我们 会后部分 维护我们 (一)如何收集顾客资料 近年来，会议营销变得越来越热门，大凡实力有限、刚好手上也就一二个产 品的企业，都在或想、或正在运用这一营销手段。然而由于市场规范化程度不够， 企业和产品也是鱼目混珠，操作上更是五花八门，使得会议营销的名声日渐恶劣。 会议营销应该如何操作？ 顾客群体分析 (1)有相关需求的中老年人群 (2)有一定的文化素质 (3)有一定的经济条件或社会地位 (4)有一定的自我保护(环保健康)意识。 顾客资料收集过程中需要注意的事项 在收集目标顾客资料的过程中，首先要为目标顾客参加活动创造一个良好的外 部环境： (1)要师出有名，旗帜鲜明。如举办关爱老年健康的活动，或给你一个健康温
暖的家 (2)要由上到下地创造一种良性的口碑传播氛围 (3)要朝着公益性行为、政府性行为方向发展，争取隐型收集。这样做将会为收集目标顾客资料的行动带来一系列的方便，并且能保证所收集来的目标顾客资料的质量。 目标顾客资料收集的要求与原则 收集速度要快，过程要简练，消化过程要细 在目标顾客资料的收集过程中要做到"快炒慢煲"：将散落在社会各个角落的目标消费群迅速收集拢来，然后细细地进行消化。 (二)顾客资料收集的途径通过社区普查收集 方式是指联系社区相关部门，采取地毯式普查的收集方式。主要形式有"走出去"和"请进来"两种。"走出去"就是与社区相关单位共同举办房屋检测咨询活动；"请进来"就是与社区相关单位合作，如社区工作委员会、居民委员会、街道办事处等，通过在社区做一些公益广告兼产品广告的方式，通过社区组织中老年人参加企业在指定地点举行的环保快装和咨询活动。 科普点获取途径查阅有关人口普查资料实地考察、登门拜访通过电话访问获取信息到家属住宅区看空调数量其他如朋友介绍、随机发现等。 通过广告活动收集 广告活动广告活动亦即媒体互动性活动，是指利用媒体为平台，设定目标群体感兴趣的内容，通过开展各种互动性的活动吸引目标群体参加，同时将消费者的信息收集、录入的做法。 有奖问答即将活动的方式设定为简单的问卷，在同一版面上刊登一些隐藏有问卷答案的软性文章，使消费者有兴趣参与到活动中来。这样一般很容易就能拿到企业所需要的目标顾客信息。 征文式互动征文式互动是指利用一些节假日或重大庆典等活动，发布一些命题征文，如，"幸福家庭"征文评选活动等。 电台互动式咨询利用电台的互动式咨询、循环式问答、活动信息的发布和烘托来吸引大量目标消费群体打电话咨询，从而收集数据。 在运用广告活动收集的方式时，要注意发挥广告互动三要素的作用。首先是要有吸引力，如免费提供价值XX元的房屋管道、老化电线检测、厨房卫生间检测、赠送礼品等，要突出"免费"二字其次是参与活动要方便，比如打个电话或寄一封信即可参与活动第三是活动要有一定的排他性，即能有效排除非目标人群的参与，如设置年龄限制、病种限制等等。 在通过广告互动收集目标顾客资料时还应注意两点：一是要注意把握好媒体发布的时间，最好不要在周六、周日进行，二是要注意进行媒体宣传活动的细化，要做好地面承接。一定要做好充分的准备工作，包括地面配合的准备，这些都是十分必要的。这些安排是否细致、到位，将直接影响到目标顾客资料收集的效果。有时一点细小的漏洞都可能造成整个计划的落空。 与协会合作的方式收集 这种收集方式可以与一些有大量目标消费者信息资料的单位合作，如老龄委、老干部活动中心、老干部局、老年大学、书画院、离退休办等。对于合作协会的选择要从3个方面来衡量，一是顾客的数量，二是顾客的素质，三是顾客的种类，如高校知识分子、老干部、艺术家等。
会议营销的“傻瓜式”操作手册 一、市场调查 市场调查是社区活动中必不可少的重要一环，通过市场调查，我们可以充分了解所做社区的基本情况，如目标人群的数量、特征、消费能力、病情特征等，详细调查内容见调查表格。 一、市场调查中应该注意的事项 1、目的性：任何一个调查一定要有一个鲜明的目的性，没有目的性的调查是不会有结果的，在分析中就不会对针对性较强的问题得出结论。 2、针对性：调查内容一定要有针对性，不能眉毛胡子一把抓，一个问卷尽可能做到只针对一个问题，其他问题不管重要程度如何，同此次调查没有关系的，就不要去问，需要的，再做一次调查。 3、简洁性：无论从内容还是在问题的设计上一定要注意简洁性问题，做到精、细有度，而且题目一定要简单明了，尽量不出现长句，不能让被调查的人产生一种模愣两可的认识和应付了事的想法。 4、盲目性：不是说我们要盲目，而是让被调查者有一种盲目性，只有这样调查得出的结论才有可比性，可以以广告公司或是电视台工作人员的名义进行。 5、随机性：对于被调查内容最好不要做任何暗示或是引导，充分挖掘调查对象对于调查内容的真实印象。 二、市场调查中人的选择 1、调查人的选择： （1）有亲和力 （2）形象要好
（3）最好是女性 （4）不要对调查内容有太多个人意见 （5）责任心要强 2、被调查人的选择： （1）多层次，不能只是一个群体 （2）男女比例要同所调查区域男女比例大体相当 （3）年龄、文化水平、行业要有一定的差距 （4）注意区分二年以内病人和多年病人 三、市场调查报告表格（样表） 见下页 四、市场调查报告的分析 对于调查报告的分析是真正把握要做活动区域特征的根本目的，所以在调查报告的分析一定要掌握以下几个原则： 1、客观性：对于问题的分析不能只听一家之言，而是一定要听众人意见，无论是有经验还是没有经验，说出自己的看法，集思广益，最后取得一致的认识。 2、务实性：注意一点就是一定要同公司的实际情况结合起来，做自己能力所能达到的事，再好的目前做不到也是无用功。所以得出的结论一定要有可操作性。 3、可靠性：就是对于所有回收的调查资料一定正确区分其真实性，剔除那么没有意义或是无效的资料，尽量使资料做到客观、真实。 4、参考性：记住所调查的毕竟只是一个样本，当分析结果同以前所得到的数据出现大的偏差时，一定要仔细分析原因，不要让调查所得来的东西同以前的结论产生大的偏离。（待续）
开放空间会议操作手册（简体版） 编撰/方雅慧 2010年6月 前言 开放空间会议背后的领导哲学，是一种去自我中心的领导方式。藉由打开空间来唤起参与者的自我管理精神，过程中讨论的节奏与主题由参与者来定义与主导，成员将在高度参与的过程中投入热情，并愿意承诺行动的责任。参与过开放空间汇谈的伙伴，一定也曾经验过在圆圈当中，人与人之间关系被打开、大家共同投入在所关切议题的共同体感受；同时也惊喜地看到一两天会议过程后，参与者共同产出的大量讨论纪录，甚至行动方案。 这个会谈方式运用一些简单的空间布置与汇谈流程的设计，开启了一般会议讨论模式中所无法创造的能量。仔细端倪会议现场，好似只有圆、呼吸、布告栏与市集这些简单的元素。但重点在于这些看似简单的元素所形构成的氛围（精神），才是卷动所有议题参与者的关键。有经验的引导者带着相信对话与人的可能的信念，创造与护持着讨论的氛围，或者精神。确实，开放空间会议和世界咖啡馆都赋予会议参与者较大的权力，那种取得发言权仗的能力感，可能引发更多的热情与深度参与。甚至，有些汇谈的经验，会让人有种重拾人际互动中最原初的本能与热情。我想，开放空间会议的讨论氛围会令人向往，一点都不意外。回顾我们过往在教育制度与科层化的组织情境中，太多制度性的钳制，以及工作与日常生活中权力不对等关系的生产与再生产，驯化我们成为只听不说的沉默者。藉由开放空间会议所划设的「时间与空间」，参与者经验到更开放的会议参与模式，或许能鼓励参与者更自主地回到自身的经验分享与表达。但最终极的关系改变，仍需回到组织生活中，去拓展平权对话的工作氛围。 作为一个促进跨组织与组织学习的成人教育工作者，我尝试探索如何运用开放空间会议的平
六脉会议营销系统用户操作手册 1
六脉会议营销系统 v3.08 用户手册 2
上海六脉网络科技有限公司 10月 3
目录 1. 系统简介.................................................................... 错误!未定义书签。 2. 运行环境.................................................................... 错误!未定义书签。 3. 软件安装.................................................................... 错误!未定义书签。 4. 软件卸载.................................................................... 错误!未定义书签。 5. 主要功能.................................................................... 错误!未定义书签。 1 系统登录.............................................................. 错误!未定义书签。 2 版本区分.............................................................. 错误!未定义书签。 3 活动前管理: ......................................................... 错误!未定义书签。 3.1 创立新活动....................................................... 错误!未定义书签。 3.2 场地定义........................................................... 错误!未定义书签。 3.3 指挥调度台(或者会场助理台) ........................ 错误!未定义书签。 3.4 客户录入........................................................... 错误!未定义书签。 3.5 批量导入........................................................... 错误!未定义书签。 3.6 客户分配........................................................... 错误!未定义书签。 3.7 邀约客户........................................................... 错误!未定义书签。 3.8 批量发卡........................................................... 错误!未定义书签。 3.9 签到表............................................................... 错误!未定义书签。 3.10 快递打印........................................................ 错误!未定义书签。 3.11 密码导入........................................................... 错误!未定义书签。 3.12 数据初始化导入............................................ 错误!未定义书签。 4
宣和会议主持人手册 在活动中，主持人是一条线，语言是一根针。主持人不仅要担任舞台上的主角，串联各项活动内容，调动现场气氛；而且要与工作人员配合默契，通力合作，促进销售。 一、主持人工作的基本要求 1.面带微笑，衣着得体，保持亲切自然的风格。 2.普通话必须标准，语言流畅，对主持稿相当熟悉。 3.致辞时要带相应的感情色彩，要和台下的观众有目光的交流。 4.当介绍到嘉宾时要语气重些，带有感谢的激情，用手自然指一下嘉宾。 5.当需要鼓掌时，语气加重，音调提高，自己也示意鼓掌。 6.注意顾客反映，把握节奏，适时调整，灵活应变。 7.主持人要自然放松，当出现词语错误时如果不是关键词要自然走下去。 8.提前与上台发言沟通，把握好会议时间。 9.会前检查音响设施，试播所有会议音乐。 二、下面将分别对销售会的不同类型作分别讲解。 ①.店内销售小会 店内销售小会，顾名思义是在专卖店内举办的，人数一般在 20--50人，根据店铺的大小而定，既然是在店内举办，主持人应该尽量让会议气氛轻松活跃，不要让顾客感到压抑和死板，所以在店内小会上可以多些小游戏，多鼓励顾客参与其中。 ②.大型销售会 大型销售会，一般来说都是在宾馆的会场举办，人数在80—200人之间，这样的会议对主持人来说准备的工作更多，总结下来有以下几点：
1.首先要了解会场布置情况，确认好洗手间位置（会议开始前10分钟提醒顾客洗手间的位置）。 2.准备好会议所用的音乐光盘，提前试播。 3.调试好话筒，确保电池充足。 4.了解控制灯光的地方。 5.准备好插线板，方便电脑、投影仪使用电源。 6.为讲课专家准备茶水。 7.了解会议当天促销政策及发言顾客准备情况。 8.确认有没有其他奖项设置，如全程参与奖、夫妻到会奖、守时奖等。 大型销售会，主持应大气，声音沉着稳重而又不失活泼，因为参会人数相对较多，主持人需要有“压台”的气势，可以带动全场气氛，努力把所有人的目光和注意力集中到自己的身上。 三、主持词语： 1.入场： 各位宣和的家人们，大家上午/下午好！已经入场的伙伴儿们，请尽可能的前排就座，不要留空位，不要占位，请妥善保管您的入场券，请将您的手机调制静音或关机状态，为了您的健康，请不要在会场的任何位置抽烟，会议开始后，请不要随意走动，吃零食、随地抛弃杂物，请自觉遵守会场纪律，请扫描屏幕上方二维码，关注山东宣和生物科技有限公司官方公众号，如果有事请示意我们的工作人员，她们将给您提供专业、热心的服务，谢谢大家的配合。 跳舞活动：
会议营销标准会议流程 1、迎宾、签到 规范迎宾（见迎宾手册）登记顾客详细资料，特别是对待陌生销售时，员工与顾客间并不认识或熟悉时一定要登记两次电话，以确认顾客的话是否真实。同时也要利用语气、态度和肢体语言加深与顾客的交流，尽快熟悉。 2、引导入场 将顾客领到指定人员的位置上，因为在会前邀约时就已经提到会为他留一个位置，所以在顾客到会场后，一定要根据顾客邀请函上员工的名字由专人将顾客领到该员工指定的座位上。 3、预热与调查 顾客到会后员工并不知道哪些顾客能买。在会前的调查和预热就十分重要，如果在会前能充分预热，当会议进行到售货环节时，员工便可以直接提出要求顾客购买的信息。 六、会议开始 开场前注意提醒顾客去洗手间，并且再次确认麦克风、音响、VCD是否好用。开场时间一般不宜超过规定时间15分钟。 七、推荐专家 专家包装要得当，一般主推专家或咨询师。 八、情绪调动 包括两个方面：1、员工情绪调动，主要在会前要以激励为目的进行员工的情绪调动，员工的情绪高了才会带动顾客的情绪。2、顾客情绪调动，主持人通过一系列游戏、语言刺激带动顾客情绪。 九、游戏活动 主持人应设计多个游戏，包括原地不动的、站立形的、活动局部的。主要是通过游戏来调动顾客的情绪，缓解因听讲座而带来的困倦感、消除顾客的戒备心，以促进销售。 十、专家讲座
这个环节可以通过专家的专业知识为解决顾客心中的疑问，突出产品的专业性和科技含量。员工要注意听，注意看顾客，配合专家。 十一、产品讲解（主要讲解产品的优势） 由主持人借助专家讲座中提到的专业物质，提出本品牌产品与其它产品牌有何不同，有何优势。 十二、有奖问答 针对顾客关注的问题，和我们希望顾客记住的问题，提出一些简单明了的问题，为了是加深顾客对产品的印象。 十三、核心顾客发言 联谊会中的重要环节。顾客说服顾客，要求员工要对发言的顾客事先做好沟通，确认他可以到会，并且介绍给主持人认识，了解。顾客的发言要求简单，质朴，不要有过多的修饰，时间最好控制在三分钟左右。在会场准备三、四个核心顾客为宜。 十四、宣布好消息 具体的好消息主要是现场的检测及优惠政策。主持人的语言要重点放在检测的重要性和优惠政策的难得。 十五、检测 利用专业仪器为顾客做健康检测，通过检测更深层的了解顾客需求，并且留给员工二次沟通的机会，同时也是留住顾客的有效手段之一。 十六、专家咨询 针对理性的顾客，单单是听讲座是不够的，必须依靠专家一对一的沟通来解决顾客具体问题。要求专家除了具备专业知识外，还要具有营销意识。 十七、促销 专家讲座之后，员工可将A类顾客直接进行促销，将B、C类顾客分别送至检测区、咨询区排队等后，以延长沟通时间，不浪费顾客资源。 十八、销售产品 销售产品的过程也是造势的过程。售出的产品员工一定要找理由将顾客留住，并将所有的产品放在桌上，制造场效。 十九、开单把关 对于陌生销售，这是个最重要的环节。单据最好以三联单为宜，上面必须有顾客、员工的签名，对于订货的顾客一定要在单据上注明回款时间，家庭住址、电话等相关信息。如果顾客在交完订金后，要将顾客所得的赠品拿走。 二十、送宾 体现服务的环节。对买产品和不买产品的顾客一致对待。一般在酒店要求员工将顾客送至电梯口。
会议营销操作方法和技巧 一、会议营销的分类 1）科普营销 科普营销是指企业以关爱健康、普及健康知识以及提供体验服务等为主旨，以讲座的形式来销售产品的一种营销活动。通过科普讲座既可以销售产品，又可以获取顾客的详细数据，如姓名、地址、电话等个人及家庭详细资料。 科普形式可细分为： a)普通科普 主要是以科普知识宣传与健康检测为由头来收集顾客资源的一种形式。这种方式可以树立企业良好的形象，为以后销售产品作铺垫。 b) 公益科普： 利用大型的社会公益活动，进行健康、保健知识的宣传，树立企业良好的形象。c) 社会团体科普： 主要是针对与企事业单位通过赞助等活动形式对企业、健康知识、产品进行宣传，同时来收集顾客资源的一种活动。 d) 家庭科普： 主要是针对重点及具有购买意向的顾客，保健意识强但行动不便的顾客，根据其所需及嗜好，满足顾客对于精神、情感、健康等需求，提供上门讲解与检测服务的一种营销活动。 e) 特殊人群科普： 主要是针对有特殊情况的顾客（如：患有某种疾病的人群），且又符合产品的定位人群的顾客群体，通过专一的医学人员携带仪器设备等为顾客直接提供一种超值服务的营销活动。 2）旅游营销 旅游营销是指企业通过以健康旅游为由头，用车将目标顾客送到事先选定安排好的旅游景点游玩，在游玩的过程中，培养营销员与顾客之间的感情，然后通过健康讲座、咨询等形式来达到销售产品的一种营销活动。 3）联谊会营销 联谊会营销是指企业通过举办以联谊会为手段，在丰富多彩的节目表演中，穿插健康知识讲座，达到销售产品一种营销活动。 3）餐饮营销 主要是指企业通过为顾客提供健康饮食为主题，运用健康知识、产品讲座、检测咨询等方式进行营销的一种活动。 4)爱心营销 所谓的爱心营销就是企业通过一系列的爱心体验活动，在公众心中树立起企业良好、健康、热心社会等形象，从而让品牌深入民心的一种营销活动。 5)顾客答谢会 是指企业为了答谢广大客户长期以来对公司的支持与厚爱。用会议做载体，以回报社会、回报顾客为宗旨，通过抽奖、有奖问答等系列活动来促销产品的一种销售活动。 6)数据库营销 是指企业或专业机构利用自身积累的客户信息资源、消费者数据库、潜在市场目标人群资料进行相关市场营销分析等多种方式来销售企业产品的一种推广手段。
会议手册(范本)
单位logo 会议名称 会 议 手 册 XX公司 二0一X年X月X日地点
目录 一、会议日程安排 -----------------------------------------------------------3 二、注意事项及会务安排 --------------------------------------------------5 三、会议代表名单 -----------------------------------------------------------6 四、会议座位图 --------------------------------------------------------------8 五、用餐座位图 --------------------------------------------------------------9 六、交通指引 --------------------------------------------------------------- 10
会议日程安排（D1）
会议日程安排（D2） 注：如果会议日程较长，可加页。
注意事项及会务安排 一、X月X日下午报到期间，请您仔细核对所发资料袋内物品，如 有缺少请及时与工作人员联系。内含物品如下：会议须知、培训材料。 二、请与会同志遵守作息时间，服从会议安排，请勿缺席、迟到和 早退，会议期间如单独外出请告知本单位有关领导及会务组。三、X月X日全天会议，请与会同志提前十分钟、入场完毕。开会 期间请将手机调整到无声或振动状态。 四、着装要求： 五、请妥善保管自带物品。 六、请各位自驾车的参会人员进入酒店时，说明参加XX会议，以 便领取免费停车证。 七、会议用餐时间及地点： 八、会务组联系人及联系方式： 联系人：职务：联系电话： 联系人：职务：联系电话： 会务组房间号：XXX、XXX
会议营销流程--会议营销解决方案 前期-筹备工作- 1、组织部门：对会议场所的制订和预期请多少人，本次会议的内容大致完成多少销售额以 及安排交通、点心等相关辅助程序和突发事件的应急。 2、销售部门：对客户资源的收集分类-对有意向客户进行上面电话邀请等，将名单上报给 组织部门。 3、布置会场，举行会议前的准备会议也可以说是打气会。 中期-会议宣传期 1、按前期工作，设置好迎宾接待登记招待等人员，安排好以入会场人员控制（气氛，安全和防止来的人看看就走了） 2、举行会议，宣传本次会议你们的目标（这一块很重要，特别是讲解人和对会议气氛的控制） 3、会议完毕，对邀请来的客人根据每个销售部门的计划进行销售。也有会在吃饭的时候进行这一块。 后期当然要总结了， 对本次会议那里做的好，不好，有什么不满足，为什么没达到会议的目的等情况，进行分析，总之就是要分析原因为以后做的更好
会议营销流程图 会议营销的目的 1、集中目标顾客，现身说法，制造销售热潮。 2、产生阶段销量最大化。 3、和顾客进行双向沟通，培养顾客忠诚度，建立良好的口碑宣传。 4、搜集顾客档案，为数据库营销奠定基础。 会议营销的操作方法 制定方案要点 依层次、人数、规模制定不同的活动策划方案，包括人员分工、邀约客户，场地选择，会场控制，会后总结等都必须明确，制定一个完整、详细的策划方案，就等于成功了一半。 定场地、专家 电话邀约 沟通前的准备： 姓名、单位、电话、经营状况、职务。 目标顾客选择标准： 有一定的经济基础； 急需改变现状的目标客户； 知识层次相对较高人群； 过滤重点客户的内容并记录。 心理调节准备——以感染顾客。 通话的具体步骤 问候对方——自我介绍——找出实施目标-简单寒暄——使用/未使用产品——确定邀请对象——来/不来参会——再度寒暄。 电话沟通的规定、标准 电话沟通的重点 性格及知识分类： 知识型——产品与企业的关系讲清楚。 活泼型——强调节目丰富多彩。 理智型——强调专家讲座权威性。 情绪型——强调现场气氛活跃、节目丰富。 占小便宜型——强调抽奖及礼品赠送。 拜访邀约 前期准备：电话确定（时间、地点、对象）——个人准备（证件、公司资料、产品资料、邀请函、个人仪表）——自我心理调节准备——顾客拜访。 拜访流程：预约时间——合适方式登门拜访——与顾客交流——邀请参会。 前期准备 物品准备 包括条幅、产品手册、易拉宝、投影仪、手提电脑、签到本、展示台、调查表单等。人员准备
************************** ********* 会议指南 **·** ****-**-**
欢迎辞 各位领导、专家：欢迎参加**********！会议期间，请您按照会议指南有 关内容进行工作安排，会务组全体同志将竭诚为您提供服务。 祝各位领导、各位专家工作顺利、身 体健康！
目录 一、会议须知………………………………………………………* 二、会议组织机构及成员…………………………………………* 三、会议日程………………………………………………………* 四、主会场来宾座位表…………………………………………* 五、会议分组讨论安排……………………………………………* 六、到**现场参观来宾乘车车辆安表……………………………* 七、参会人员名单及住宿安排……………………………………* 八、用餐安排………………………………………………………* 九、桌餐安排………………………………………………… * 十、温馨提示……………………………………………………* 十一、返程信息回执…………………………………………*
一、会务须知 为了保证您在会议期间工作顺利、生活愉快，请认真阅读本手册，并按照会议统一安排，准时参加会议，日程如有变动，将另行通知。 1、会务组信息：主办 单位：******** 承办单位： ******** 技术工 作组： 总协调人：*** 联系电话： *********** 成员：*** 联系电话： *********** 会议服务组：（会务组设在****房间）总协 调人：*** 联系电话： *********** 成员：*** 联系电话： *********** *** 联系电话：*********** 2.时间安排 会议报到：201*年**月**日全天会议时间： 201*年**月**日-201*年**月**日返程时 间：201*年**月**日
************************ ** ******** * 会议指南 **
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欢迎辞 各位领导、专家：欢迎参加**********！会议期间，请您按照会议指南有 关内容进行工作安排，会务组全体同志将竭诚为您提供服务。 祝各位领导、各位专家 工作顺利、身体健康！
目录 一、会议须知………………………………………………………* 二、会议组织机构及成员…………………………………………* 三、会议日程………………………………………………………* 四、主会场来宾座位表…………………………………………* 五、会议分组讨论安排……………………………………………* 六、到**现场参观来宾乘车车辆安表……………………………* 七、参会人员名单及住宿安排……………………………………* 八、用餐安排………………………………………………………* 九、桌餐安排…………………………………………………* 十、温馨提示……………………………………………………* 十一、返程信息回执…………………………………………*
一、会务须知 为了保证您在会议期间工作顺利、生活愉快，请认真阅读本手册，并按照会议统一安排，准时参加会议，日程如有变动，将另行通知。 1、会务组信息：主办 单位：******** 承 办单位：******** 技术工作组： 总协调人：*** 联系电话： *********** 成员：*** 联系电话： *********** 会议服务组：（会务组设在****房间）总协调人： *** 联系电话：*********** 成员： *** 联系电话：*********** *** 联系电话：*********** 2.时间安排 会议报到：201*年**月**日全天会议时间： 201*年**月**日-201*年**月**日返程时间： 201*年**月**日 3.会议地点地点：**** 地址：************** 电话：****-******* 4.会议要求 （1）会议期间，请您按指定位置就座，自觉维护会场秩序，提前10 分钟进入会场并将手机关闭或设置成静音，接听电话请到会议室外。 （2）请妥善保管好会议资料，谨防丢失和泄密。 （3）请参照返程日期，安排好您的行程，如需预定返程机票，可提前与会务组联系。 （4）请与会代表按照会议日程安排参加各项活动，如有变动将另行通知。
20xx年xxx系统xx培训班（会） 会 务 手 册 xxx年xx月xx日
目录 1.培训须知 (2) 2.工作人员 (3) 3.班委及职责 (4) 4.课程安排 (5) 5.培训人员 (7) 6.会场座次 (9) 7.外出活动随车工作人员安排 (10) 8.其它事宜 (11)
一、培训须知 1、培训人员请仔细阅读培训须知，保持良好的个人形象，守纪律、讲规矩，严格遵守培训作息时间及有关规定。 2、培训人员应准时到会，珍惜学习机会，认真听课，做好笔记，积极参与研讨交流，高质量地完成培训任务。 3、培训人员按学员手册安排的房间号、用餐地点统一食宿，上课时按座序图就坐。 4、培训期间原则上不允许请假，确有特殊情况，须向XXX展行请假手续。 5、培训人员要遵守课堂纪律，不迟到、不早退，上课期间将手机关闭或置于静音状态，不允许在教室内随意走动、接打电话。 6、学习期间注意保持环境卫生，禁止在教室内吸烟，爱护公共设施，保持居住场所备品完整，节约用水用电。妥善保管好个人物品，每次离开房间时锁好房门，退房前要仔细检查行李，以免遗漏，学员退房时，请将房卡交一楼总服务台。 7、培训期间，培训人员自带运动服、运动鞋，用于开展文体活动。 8、作息安排：午休：12:30-14:00；晚休：21:00-06:30。 9、就餐安排：早餐：7:00--8:00；午餐：11:30--12:30；晚餐：17:30--18:30。 10、温馨提醒:x月x日-x月x日天气为xxx。
二、工作人员 1、会务组 组长：xxx(139xxxxxxxx) 成员：xxx(139xxxxxxxx)、xxx(139xxxxxxxx) 职责：负责组织协调、财务管理、会议资料等会务工作。 2、课程组 班主任：xxx(139xxxxxxxx) 职责：负责培训教学协调、教务提醒、学员考勤等有关工作。 3、宣传组 组长：xxx(139xxxxxxxx) 成员：xxx(139xxxxxxxx)、xxx(139xxxxxxxx) 职责：负责培训班的宣传报道工作。 4、活动组 组长：xxx(139xxxxxxxx) 成员：xxx(139xxxxxxxx)、xxx(139xxxxxxxx) 职责：负责策划和组织文体活动、参观活动等工作。