北外管理科学与工程考研经验贴
一、专业课
专业课的经管综合包括微观经济学、宏观经济学、管理学（要考的同学都知道），参考书看北外官网的指定用书就可以。最重要的是，要自己总结知识框架，每看完一章都要自己进行总结，然后看着框架回忆都有哪些内容，这样有助于理解和记忆。同时，也要做课后习题（一定要重视，因为可能会有原题）。
另外，自己做过的笔记要常翻看，不能做完了就扔一边，孔夫子不是说过嘛“温故而知新”。如果有余力的话，建议学弟学妹们对着镜子或者通过录音的方式给自己将课本、讲题。哪些地方讲不下去，就说明哪些地方你还不是真正能理解，要好好重视那一部分。用对老师的要求来要求自己，会有显著的提高的。二、政治
论坛里都有各种帖子，我就不赘述了，我用的方法也比较随大流。这里推荐肖四和20天20题，前者模拟价值比较大，后者知识点的覆盖面比较广，两者配合使用效果不错。
三、英语
个人建议7-8月先做前几年的英语真题（主要是客观题），熟悉题型的同时估计一下自己的初始水平。（被虐是很正常的，还有几个月时间可以联系提高嘛）。考研英语重视的是阅读，张剑的书都被推荐了很多次了，我也就略过了。需要提醒的是，英语最好每天都要练习阅读，保持手感，一天不做就会手生（这是血泪般的教训啊），希望学弟学妹们引以为戒。9-10月份以阅读为主。11月份的时候你可能会觉得时间不够用，想在英语上压缩时间，但还是提醒，每天的手感很重要！有意识的做一整套，掐着时间做。作文的话，我自己复习的也不好，就不细说了，建议还是仔细练习，不要抱有侥幸心理。
四、数学
只能说看数学真的很耗费体力！（做完数学你会吃饭香香的、多多的。）建议9月底之前最好把全书看完，不然的话后期会比较被动，你会非常着急。第一遍一定要细，把姿态放低，就当做什么都不知道的去学习。看完后可以做做题，找
找感觉。11月中上旬开始看第二遍全书，把公式、定理等等抄写下来，加强记忆。（tips：我在自习室时，看到大家对待数学都非常努力、认真，但到后期做真题时发现有的同学半天也没弄动一篇真题。也听到有的同学说，真题做不动，看了全书还是跟没看一样。所以，为了避免这种情况发生，还是建议大家一定要注重基础，一定一定！基础不牢，后期无法进行！）
五、题外话：关于二战
作为一个资深的二战人士（高考、考研都二战过，你说资深不资深？），强烈建议大家：不要二战，第一年就要拼了命的考上，不然你会面临各种压力！别人工作你还二战、别人出国你依然二战、别人结婚生子你还二战…家里的压力、与同学朋友比较的压力、自己谴责自己的压力…真的很不好受。（当然，可能是我心里承受能力比较差，承受能力强的同学可以绕过这一段）。
虽然二战很难受，但是回头再看，发现自己真的成长了不少，其中的收获也是蛮多的。即便如此，还是第一年就考上吧！
考研是一个人的路，我所说的都是关于我自己的，肯定有局限性，希望学弟学妹们可以找到属于自己的学习方法。祝福你们。
管理学第一次作业 一个团体内的共同()使员工将自己与全体衷心共有的目标、价值观与使命的组织联系在一起，主动而真诚地奉献和投入。 A、目标 B、愿望 C、愿景 D、文化 学员答案:C 本题得分:2 题号:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2 内容: 系统必须是开放的，远离平衡状态的，内部不同元素之间存在着非线性相互作用，需要不断输入能量来维持。是指, A、耗散结构 B、唯象主义 C、黑箱理论 D、自我效能 学员答案:A 本题得分:2 题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2 内容: 这种学生以自我主动为中心，主动探索、主动发现和主动建构所学知识的方法是:
A、自我建构主义 B、自我效能 C、系统学习 D、唯象主义 学员答案:A 本题得分:2 题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2 内容: GE的“4E1P”理论中，管理人员对麻烦的是非问题作出决定的能力是: A、Energy B、Energize C、Edge D、Execute 学员答案:C 本题得分:2 题号:5 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2 内容: 西方二元认知模式是建立在()的角度，是人类主体对外在客体的认识。 A、主客观一体 B、主客观对立 C、主观角度 D、客观角度 学员答案:B 本题得分:2
题号:6 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2 内容: 彼得?圣吉认为少了()，就无法探究各项修炼之间如何互动。 A、建立共同愿景 B、改善心智模式 C、团队学习 D、自我超越 E、系统思考 学员答案:E 本题得分:2 题号:7 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2 内容: 西方二元认知模式是站在主客体()角度认知事物。 A、对立 B、统一 C、区别 D、同一 学员答案:A 本题得分:2 题号:8 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 内容: “管理就是出好点子用好人”是谁提出的管理概念, A、彼得?德鲁克 B、毛泽东
北外英语学院语言学专业414高分经验 曾经得到许多人的帮助，首先要感谢他们无私的支持.我的梦想终于实现了，初试成绩414，复试成绩86。除了高兴以外，更多的是对给与我力量和鼓励的所有人的感谢！我在前人栽的树下乘过凉，现在希望自己也能种上一棵小树，为后来的人带来一片荫凉. 我考的是英语学院的语言学 初试： 前辈们写过很多有关初试的帖子，如何复习各门功课，每个人都有各自不同的学习方法，最主要的是找到一个适合自己的方法，还有就是要脚踏实地，不能浮躁。在此。我写的也仅仅是我自己的看法，仅供借鉴。 基础英语的复习，以前我听人家说经济学家很好，于是我就买来一大堆，天天啃，但是说实话，还真是相当痛苦，而且效果不明显，因为我对经济方面的东西一点都不感兴趣，而且经济学家的经济类词汇量很大，几乎每次阅读的时候都是在锻炼我文曲星上的键盘，那是锻炼我自己啊？！后来我看了几天就放弃了，转而看些别的英文杂志，本人觉得《英语文摘》比较不错，我有订去年一年的《英语文摘》，当然这个月刊肯定是不够摄入量的，另外还会看些《中国日报》，《英语学习》，《21世纪》什么的。《21世纪》比较简单，纯当娱乐了。除了阅读以外，翻译的练习也很重要，我买了张培基的散文，还有八级的翻译题，每天都做一段，然后拿自己的译文跟他们的译文相比较，自己的译文不一定必须跟参考答案的一样，有时候你甚至会发现自己的译文比参考译文更好，当然，自己不如参考译文的地方便是应该学习、提高的地方。另外，我自己还经常温习备考专业八级时候用的八级词汇册，不知道有没有用，就是当个心理安慰，背单词最多还是在阅读的时候，碰到了不认识的就尽量背下来。 语言学的复习，我觉得仅仅看参考书目是不够的，不管是谁写的书，如果有时间的话，最好都买来看看，虽然讲的都是入门的知识，但是每本书都会从不同的角度来解释同一个理论或是知识，这样就加深了理解，所以说，不用背的，如果踏踏实实看完5、6本语言学方面的书的话，不记住都难了。当然，有的书跟别的书写的是一模一样的，也搞不清是谁抄了谁的，所以在买书的时候要先好好过滤。 日语的复习，基本上是把握住了标准日本语的前三本就够了，我也曾经老老实实地把初级和中级那四本书学完了，但是到复习的时候，我的第四本日语书都不知道被我扔到哪个爪哇国去了。所以学的都是前三本的知识，觉得是够用了的。我用的是旧版的标准日本语，其实新版和旧版的都一样，新版的单词量比较大一点，但是知识点基本上跟旧版的是一样的。另外，我觉得做日语题也是比较重要的，不然学到的知识很容易忘掉。刚开始学的时候，做的是跟标日配套的练习册，到了后期做的是日语二级题。北外历年的日语试题的难度跟国际日语考试的二级水平差不多，这是分析 真题得出的结论。 所以说真题的利用非常重要，要尽量熟悉真题，在复习的过程中才能有个大致的方向，有时候，学着学着，可能会觉得很茫然，这时候就应该看看真题了。到后期的时候，真题显得更重要了，不管之前是不是已经做过，每年的卷子都要掐时
现代管理学第一次作业 P39，案例1-9百年老院的现代管理启蒙，回答问题第3题。 结合案例，谈谈对医院管理者技能和基本素质的理解。 北京同仁医院引进MBA的现代管理制度的案例无疑是医院管理改革的先驱，是医院管理改革启蒙的开始。现代管理的主要目的是指导实践活动，管理的内容受到了各方面的影响，比如：政治、经济、科学、技术等各个方面。我们的管理者需要在实践中不断充实，完善和发展，而且需要通过收集数据和经验对未来的未知的东西进行预估和探索。管理没有固定的模式，一切要因人、因地、因时、因情制宜，是动态的、不断适应新形式的。 结合现代管理学的知识和北京同仁医院的案例，个人对于医院管理者所需要的技能和基本素质有以下的理解。 就技能而言，医院管理者应该拥有以下几种基本技能。 首先是技术技能，对于一个医院的管理者来说，技术技能是最根本的技能。对于自己管理范围内所需的技术和方法必须了如指掌，这样才能一针见血的解决业务问题。院长或者其他管理层，应该知道医院需要什么样子的设备，哪些科室需要配备哪些医生等等，这样才能使得被管理信服。 其次是人际技能，医院的管理者每天都需要接触到各种各样的人，他们可能是自己的同事，下属或者是病人，非常复杂的人际关系，就对管理者提出了必须拥有良好人际技能或者说是人际关系的要求。良好的人际关系和沟通技巧可以为管理者赢得更多的支持和帮助。 再次是概念技能，它实质是需要管理者快速敏捷地从复杂的市场环境中分清各种因素的互相关系，并抓住问题的实质做出正确的决定。同仁医院的管理者发现医院的问题有：行政编制过大，员工队伍超编，管理层缺乏专业培训等等，对于这些问题，他们快速的提出了解决办法并加以实施，这就是概念技能的体现。 同时，一个优秀的或者是称职的医院管理者必须具备以下良好的基本素质。 第一，知法、懂法、守法、严格执法 法是进行各项工作的政策依据，也是判明是非的重要界线，没有法，一切工作就会无章可循，杂乱无序。就医院而言，各种岗位职责、规章制度、操作规程都属于法的范畴，作为医院管理者对大至国家医疗法规，小至医院内部规章制度都应十分熟悉并自觉规范地执行，善于用法规来保证医院工作的正常惯性运行，以保证医院认真贯彻执行党和国家的卫生工作方针政策，遵守政府法令，不偏离为社会主义现代化建设服务的办院方向。 第二，良好的医德素养，注重精神文明建设 作为医院管理者只有真正确立全心全意为人民服务这一崇高理想，才能有强烈的使命感、责任感，工作始终充满热情和进取心，勇于向困难挑战，处处以病人为中心，急病人所急，痛病人所痛，时时狠抓精神文明建设，用医德来约束医务人员的医疗行为，摆正医院与患者的位置关系，教育职工合理检查、合理用药、合理收费，不损害白衣天使的美好形象，使所有工作人员都能具备强烈的事业心和高度的责任感，充分发扬救死扶伤的人道主义精神。 第三，善于发现人才、识别人才、培养人才，合理使用人才 作为医院管理者如能在人才问题上认真做到任人唯贤，唯能是举，不求全责备，动态观察，必将使医院每一个人都能充分发挥自己的聪明才智，成为一个有机群体，从而发挥其整体作用与综合效能，以利医院向人民提供更高水平的医疗保健服务，促进和保证医院总目标、总任务的顺利完成。 第四，必备的知识结构
第一单元单选题 1 那些负责对整个组织决策，并为整个组织制定计划和目标的人员应定义为（） A. 高层管理者 B. 中层管理者 C. 基层管理者 D. 费管理者雇员 2 美国管理学家卡茨（Robert. L. Katz）认为，一个主管人员至少应具备三大基本技能（） A. 技术技能、人际技能、概念技能 B. 技术技能、管理技能、人际技能 C. 管理技能、技术技能、概念技能 D. 管理技能、人际技能、概念技能 3 从一般到个别的研究方法是（） A. 归纳法 B. 演绎法 C. 试验法 D. 经验法 4 最早提出人性理论的是（） A. 麦格雷戈 B. 赫兹伯格 C. 梅奥 D. 霍桑 5 《社会和经济组织的理论》是（）的著作 A. 法约尔 B. 韦伯 C. 巴纳德 D. 亚当 . 斯密 6 为了保证目标及为此制订的计划得以实现就需要有（） A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制 7 在同合作的供应商签订合同的时候，管理者扮演的是（） A. 企业家角色 B. 干扰者角色 C. 资源分配者角色 D. 谈判者角色 8 19世纪末20世纪初的（）的出现，是管理学形成的标志 A. 泰勒科学管理 B. 韦伯组织理论 C. 法约尔一般管理 D. 梅奥人际关系学说 9 西蒙认为管理就是（） A. 计划 B. 组织 C. 决策 D. 控制
A. 不需要补偿的雇员 B. 为实现组织目标协调工作活动的人 C. 组织的首脑 D. 一线员工 第一单元判断题 1 管理职能的数量划分具有灵活性 √ 2 西蒙认为，决策就是从可供选取用的方案中选定一个行动方案的活动 管理是一种无形的力量，它是通过高层管理者对下级管理者和组织成员的严格控制体现出来的 在人际关系理论中认为，人是“经济人” × 3 × 4 × 5 霍桑实验证明在组织中存在非正式的小团体 √ 6 管理既是一门科学，又是一门艺术，是科学与艺术的有机结合体 管理作为一项任务，就是设计和维持一种体系，使这一体系中共同工作的人们有效率地去实现组织既定的目标 管理过程学派的创始人是哈罗德·孔茨 √ 7 √ 8 × 9 法约尔认为，任何企业都存在着六种基本活动，而管理只是其中之一。 √ 1 0 权变管理理论就是考虑到组织内部条件的变数同相应的管理观念和技术之间的关系，使采用的管理观念和技术能有效地达到目标 × 第二单元单选题 1 （）不属于定性决策方法 A. 头脑风暴法 B. 决策树分析 C. 德尔菲法 D. 名义小组法 2 应用头脑风暴法时，下列哪项是不提倡的（） A. 可以补充和完善已有的建议使它更具说服力 B. 建议越多越好，想到什么就说什么 C. 对别人的建议不做任何评价 D. 反对标新立异，与众不同 3 管理者认为，解雇20%的员工是正当的，因为这将增加工厂的利润，提高留下的80%员工的工作保障，并使股东获得最好的收益。这种观点属于（）
百度文库 - 让每个人平等地提升自我 1 管理学作业答题纸 第一次作业 题目1 [50分] 论述题 （1）以下是经过简化的A 公司2000年度的资产负债表和损益表（单位：万元）： （1）A 公司资产负债表（2004年12月3日） [说明：本年增加的20万元长期负债（利率10%）全部用于正在建设中的厂房] （2）A 公司损益表（2004年12月） 比 率 2003年 2004年 流动比率 速冻比率 资产负债率
百度文库- 让每个人平等地提升自我 要求： （1）完成（2）和（3）表（保留两位小数） （2）运营杜邦分析体系分析权益净利率的变动，支出公司可能存在的问题。(出自第三单元) 答； 题（1）； 表（2）相关数据： 营业利润=14000-9800-1400-200-250-19=2061（万元） 利润总额=2061+21-12=2070（万元） 所得税=2070×（1-33%）=1386.9（万元） 表（3）相关数据： 2
百度文库- 让每个人平等地提升自我 3 题（2）： 权益净利率=销售净利率×总资产周转次数×权益乘数 2000年：433.45%= 9.91% ×26.67 ×1.64 1999年：455.04%= 12% ×24 ×1.58 （-21.59%）（-2.09%）（+2.67）（+0.06） 可见，权益净资产率降低的原因关键在于净销售利率的下降。其中，权益乘数增大标明负债增多，总资产周转次数的提高说明公司资产使用效率提高。但负债增多的杠杆作用和总资产周转次数的提高所带来的收益不足以抵补销售净利率的下降所遭受的损失。销售净利率的变动一般来讲与售价、成本、费用有关，结合公司销售毛利率变动（由1995年的35%下降到30%），可看出售价和成本变动
首页- 我的作业列表- 管理学原理第一次作业答案 欢迎你，你的得分：100.0 完成日期：2012年12月25日16点06分 说明：每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，而选项旁的标识是标准答案。 一、单项选择题。本大题共10个小题，每小题3.0 分，共30.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。 1.被称为“现代人事管理之父”的是：( ) ( C ) A.亚当?斯密 B.萨伊 C.罗伯特?欧文 D.法约尔 2.20世纪90年代以来，随着全球经济一体化、信息技术和互联网技术的 迅速发展，整个世界进入了知识经济时代，在此背景下，彼得?圣吉提出了一个新的概念：( )
( D ) A.需要层次理论 B.人本主义 C.权变理论 D.学习型组织 3.不属于宏观管理经济手段的方法是：( ) ( B ) A.价格 B.工资 C.税收 D.信贷 4.在计划中体现的灵活性越大，由意外事件引起损失的危险越小，这体现了 计划的哪项原则：( ) ( A ) A.灵活性原则
B.承诺原则 C.改变航道原则 D.综合平衡原则 5.侧重于对组织方向的确定和引导，往往与长期计划相关的决策类型是：( ) ( C ) A.常规决策 B.科学决策 C.战略决策 D.战术决策 6.在委以责任的同时，必须委以自主完成任务所必需的权力，这一内容体现 了组织设计的哪项原则：( ) ( D ) A.目标一致原则 B.统一指挥原则 C.分工明晰原则 D.责权一致原则 7.职能型组织结构的优点是：( ) ( B )
A.形式简单、权力集中、命令统一、责任与权限分明 B.能充分发挥职能机构的专业管理作用，适应管理分工较细的特点 C.组织的高层领导者摆脱了具体的日常管理事务，从而能够集中精力 做出战略决策和长远规划 D.机动灵活、适应性强 8.个人目标与组织目标若能取得协调一致，人们的行为就会趋向统一，从而 实现组织目标的效率就会越高，效果就会越好，这是领导原则中的哪项原则：( ) ( B ) A.指明目标原则 B.协调目标原则 C.命令一致原则 D.直接管理原则 9.“创新”一词最早是由熊彼特于1912年在哪本书中提出的：( ) ( A ) A.《经济发展理论》
2002年语言学与应用语言学（100 points） All the questions are to be answered in English on the answer sheets provided. 1. Displacement,arbitrariness,productivity,cultural transmission,discreteness and duality are sometimes listed as the 6 core features of human language.Choose 3 out of the 6 and explain with examples what they mean. (12 points) 2. Briefly explain what phonetics and phonology are concerned with and what kind of relationsips hold between the two.(10 points) 3.In deriving new words via a prefix such as mis-, there seems to be some constraint on what is permitted. The words in the first colum below are acceptable formations,but in the other columns are not.Work out what the rule(s) might be for making new adjectives with the prefix mis-. (18 points) Column I : misadventure misjudgement misplaced mistrustful Column II: *mishappy *mismeal *misglad *misrole Column III: *mismilk *missad *misword *miscrazy 4. Using what you know about Grice's cooperative principle and its four maxims,analyze the following short exchange.(20 points) 同事甲：小张昨晚去哪儿了？ 同事乙：今天在早上我看见一辆白色富康停在小林家门口。 5. In each of the following sentences,the second part cancels some information given by the first part. However,this seems to result in quite acceptable utterances in group (1) and in very awkward utterances in guoup (2). Explain why. (20 points) Group (1) a.老张有三个孩子，其实还不止三个。 b.我只喜欢黄色和蓝色，不过试试红色也未尝不可。 c.约翰的普通话说得还可以，确切地说是非常棒。 Group (2) *d.我特后悔选修了这门课，其实我没有选修这门课。
第一单元单选题 1 只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（ ） A. 物体 B. 工具 C. 成本 D. 资源 2 科学管理理论由谁提出的（ ） A. 麦格雷戈 B. 梅奥 C. 马斯洛 D. 泰罗 3 下面哪项不属于经济性薪酬（ ） A. 绩效工资 B. 奖金 C. 工作环境 D. 保险 4 人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（ ） ） ） A. 内容上 B. 观念上 C. 工作程序上 D. 结果上 5 人力资源区别于其他资源的最根本的特征是（ A. 社会性 B. 能动性 C. 再生性 D. 两重性 6 工作分析主要由两部分组成，即工作描述和（ A. 工作岗位调查 B. 工作岗位评价 C. 工作说明书 D. 工作岗位规范 7 下面哪一选项不属于人力资源区别于一般资源的特征？（ ） A. 物质性 B. 两重性 C. 再生性 D. 能动性 8 人力资源的“双重性”是指（ ） A. 生产性与消费性 B. 生产性与能动性 C. 持续性和时效性 D. 可用性与有限性 9 招聘体现的是人力资源管理功能中的（ ）功能 A. 获取 B. 整合 C. 保持与激励 D. 开发
1 0 人力资源存在于两种不同条件之下, 即为（ ） A. 现实人力资源和经济活动人口 B. 现实人力资源和潜在人力资源 C. 在业人口和求业人口 D. 潜在人力资源和在业人口 第一单元判断题 1 人力资源是第一可宝贵的，因而人力资源成为现代管理的核心。 √ 2 人力资源管理是所有管理者的职责 √ 3 人力资源作为诸多生产要素一种，具有主动性的特征 √ 4 无论是过去还是现在，从人力资源的角度来看，员工总是被动的 人力资源与人力资本在性质上的不同，在于人力资源反映的是流量问题，人力资本反映的是存量问题。 人力资源管理的只能大致分为人力资源的获取、整合、激励、调整与控制和发展五大方面 人力资源管理的发展经历了从人力资源管理到人事管理再到战略性人力资源管理的过程 人力资源管理将人看作成本中心 × 5 × 6 √ 7 × 8 × 9 “社会人”的假设来自于霍桑实验。 √ 1 0 社会经济活动的细胞是个人 × 第二单元单选题 1 常见的工作设计方法不包括（ ） A. 工作轮换 B. 工作扩大化 C. 工作丰富化 D. 工作条件 2 关于利用观察法进行工作分析信息采集的优缺点，以下说法正确的是（ ） A. 可以基本排除主观因素的影响，比较客观和正确 B. 不适用于标准化的、周期短的、体力活动为主的工作 C. 工作量小，时间短 D. 特别有利于搜集有关任职资格方面要求的信息 3 对关键事件技术法理解错误的是（ ）
本次作业是本门课程本学期的第1次作业，注释如下： 一、单项选择题(只有一个选项正确，共16道小题) 1. 管理的载体是（）。 (A) 管理职能 (B) 组织 (C) 管理对象 (D) 管理活动 你选择的答案： B [正确] 正确答案：B 解答参考： 2. 管理活动尽管是动态的，但还是可以将其分成两大类：一是程序性活动，二是（）活动。 (A) 功利性 (B) 科学性 (C) 非功利性 (D) 非程序性 你选择的答案： D [正确] 正确答案：D 解答参考： 3. “管理就是决策”是著名管理学家（）给管理所下的定义。 (A) 法约尔 (B) 孔茨 (C) 赫伯特·西蒙 (D) 泰勒 你选择的答案： C [正确] 正确答案：C 解答参考： 4. 计划、组织、指挥、协调、控制均是管理的（）。 (A) 管理的功能 (B) 管理的职能 (C) 管理的特性 (D) 管理的基本段 你选择的答案： B [正确] 正确答案：B 解答参考： 5. 管理的核心是（）。 (A) 对现实资源的有效整合 (B) 决策
(C) 营销 (D) 计划 你选择的答案： A [正确] 正确答案：A 解答参考： 6. 按照管理的定义，可以认为管理是（）。 (A) 一项工作 (B) 一项活动 (C) 一种艺术 (D) 一种资源 你选择的答案： B [正确] 正确答案：B 解答参考： 7. 决策遵循的原则是（）。 (A) 最快原则 (B) 最优原则 (C) 满意原则 (D) 准确原则 你选择的答案： C [正确] 正确答案：C 解答参考： 8. 决策的依据是（）。 (A) 大量的信息 (B) 适量的信息 (C) 资源 (D) 绩效 你选择的答案： B [正确] 正确答案：B 解答参考： 9. 与战略决策相对应的决策者是（）。 (A) 高层管理者 (B) 中层管理者 (C) 基层管理者 (D) 一般管理者 你选择的答案： A [正确] 正确答案：A 解答参考： 10. 与管理决策相对应的决策者是（）。 (A) 高层管理者
（外国语言学及应用语言学）全国170所高校排名！ B+ 等(53 个) ：北京航空航天大学、西南交通大学、苏州大学、南开大学、电子科技大学、深圳大学、四川外语学院、上海海事大学、长春理工大学、哈尔滨师范大学、长沙理工大学、沈阳师范大学、云南师范大学、大连理工大学、华中科技大学、湘潭大学、浙江大学、浙江师范大学、西南政法大学、广西大学、湖南师范大学、河南大学、华东理工大学、太原理工大学、湖北大学、东北财经大学、东北师范大学、天津大学、贵州大学、北京语言大学、东北大学、南京工业大学、西安电子科技大学、西南大学、西南财经大学、安徽大学、中国地质大学、黑龙江大学、江西师范大学、武汉理工大学、上海理工大学、西北师范大学、北京理工大学、重庆师范大学、外交学院、北华大学、西北农林科技大学、大连海事大学、广西民族学院、北京第二外国语学院、西北大学、青岛科技大学、西北工业大学 B 等(52 个) ：武汉大学、南昌大学、北京林业大学、内蒙古大学、山西大学、燕山大学、陕西师范大学、郑州大学、聊城大学、山西师范大学、西华大学、成都理工大学、广西师范大学、东华大学、哈尔滨工业大学、山东科技大学、河南师范大学、长春税务学院、中南民族大学、南华大学、贵州师范大学、华南理工大学、湖北工业大学、西南石油大学、福建师范大学、曲阜师范大学、青岛大学、上海师范大学、北京科技大学、新疆师范大学、济南大学、河南科技大学、长江大学、西安工业大学、山东师范大学、河北师范大学、浙江工商大学、山西财经大学、烟台大学、长春工业大学、中南财经政法大学、扬州大学、武汉科技大学、江苏科技大学、大连大学、天津科技大学、北京交通大学、西安理工大学、南京航空航天大学、河北大学、首都师范大学、天津理工大学 报考首选四类院校！！！ 全国210多所拥有英语专业硕士点的高校中，哪一个才是最适合自己的？为了前途，你需要好好考量一番。 据综合分析，目前英语专业研究生录取的院校及其专业方向大致可分为以下5类： 1.研究类高校，如北京大学、清华大学、复旦大学、武汉大学、中山大学、南开大学等。这一类学校的研招考试有一定难度，比较适合那些准备读博或有志于理论研究的 人报考。
北外管理科学与工程考研经验贴 一、专业课 专业课的经管综合包括微观经济学、宏观经济学、管理学（要考的同学都知道），参考书看北外官网的指定用书就可以。最重要的是，要自己总结知识框架，每看完一章都要自己进行总结，然后看着框架回忆都有哪些内容，这样有助于理解和记忆。同时，也要做课后习题（一定要重视，因为可能会有原题）。 另外，自己做过的笔记要常翻看，不能做完了就扔一边，孔夫子不是说过嘛“温故而知新”。如果有余力的话，建议学弟学妹们对着镜子或者通过录音的方式给自己将课本、讲题。哪些地方讲不下去，就说明哪些地方你还不是真正能理解，要好好重视那一部分。用对老师的要求来要求自己，会有显著的提高的。二、政治 论坛里都有各种帖子，我就不赘述了，我用的方法也比较随大流。这里推荐肖四和20天20题，前者模拟价值比较大，后者知识点的覆盖面比较广，两者配合使用效果不错。 三、英语 个人建议7-8月先做前几年的英语真题（主要是客观题），熟悉题型的同时估计一下自己的初始水平。（被虐是很正常的，还有几个月时间可以联系提高嘛）。考研英语重视的是阅读，张剑的书都被推荐了很多次了，我也就略过了。需要提醒的是，英语最好每天都要练习阅读，保持手感，一天不做就会手生（这是血泪般的教训啊），希望学弟学妹们引以为戒。9-10月份以阅读为主。11月份的时候你可能会觉得时间不够用，想在英语上压缩时间，但还是提醒，每天的手感很重要！有意识的做一整套，掐着时间做。作文的话，我自己复习的也不好，就不细说了，建议还是仔细练习，不要抱有侥幸心理。 四、数学 只能说看数学真的很耗费体力！（做完数学你会吃饭香香的、多多的。）建议9月底之前最好把全书看完，不然的话后期会比较被动，你会非常着急。第一遍一定要细，把姿态放低，就当做什么都不知道的去学习。看完后可以做做题，找
北外语言学及应用语言学复试经验谈最近几天，经常收到学弟学妹给我发来的短信，问我有关考研复试的问题，想到去年这个时候，自己也是同样的心情，焦虑、不安、迷惘，所以很理解大家。在此，我详细地谈谈自己去年的复试经验，希望能对你们有所帮助。 首先建议大家从以下几个方面着手准备。 第一、准备一个接近一分钟的自我介绍，一定要根据自己的具体情况来介绍，不要千篇一律，也不要说一些很台面的话，简单点就好。 第二、看一两本权威的语言学方面的著作，有自己深刻的理解，老师可能会问到你读过的著作，让你谈谈优缺点之类的。具体是什么著作没有特定要求，只要和语言学有关就可以。 第三、对自己的毕业论文要有深入的了解，老师可能会让你谈谈论文写作和完成情况，创新之处等等，所以提前要做好准备。 第四、要了解本学校对外汉语的课程设置情况，包括哪些课程，分析这种安排的合理性和缺陷，能提出自己的意见以及对课程设置的想法。 第五、详细了解实践中对外汉语教学的各种问题，尤其是怎么教的问题，例如上次复试中有这样一些问题，“怎么教留学生“就算……也……”这个句型。“教授把字句，首先要从哪一方面入手”等等，这类题目是很多的。所以大家要好好掌握汉语中有特色的几个语法现象。例如：把字句、离合词、连谓短语、量词、数量短语、一些量词的区分，例如“根”和“条”的区分问题。 第六、了解本学科的研究现状，进展情况以及学术热点等等，这点也很重要，例如你们需要了解现在的研究热点主要集中在哪一块，像现在对外汉语中比较热的，讨论的比较多的是教材问题，你们可以去了解下。推荐大家一个网站（中国知网），相信大家都听过这个网站，上面有很多不错的内容，有时间可以去浏览下。 第七、关于是否有过教授汉语的经验问题，这个问题很多同学都被问到了，如果你有这方面的经验，固然很好，可以谈谈自己的心得感受之类的，如果没有相关经验的话也没关系，但不要撒谎。如果没有这方面经验，
第1页（共4页） 管理学作业答题纸 跨文化管理 01次作业（第1-4单元）答题纸 本次作业满分为100分。请将每道题的答案写在对应题目下方的横线上。 题目1 [50 分] 1. 请运用文化的冰山理论，基于以上材料，分析TESCO的企业文化。 答：①、我们在分析企业文化基本内容相互之间的内在联系时，从它们表现方式的相异出发将它们分为深层、中层和表层文化，这是企业文化的一种由里到外的显性程度逐次变大的结构。在企业文化建设实践中，我们自然要重视这种由里到外的显性程度相异的结构，同时，我们更要重视容易被人们忽视的企业文化由下到上的显性程度相异的结构。这种结构形似冰山，我们称之为“企业文化的冰山结构”。 ②、TESCO企业文化中的显性部分： 个性的观念决定了一个企业的观念文化的特色，企业必然要大力强调这种特色，以使自己的观念文化区别于其他企业的观念文化。正如材料中TESCO所着
第2页（共4页）重宣传的那样： 乐购的核心理念： a、崇信以人为本–––- 我们的成功离不开顾客的支持和员工的努力 b、为顾客创造价值，从而赢得他们终身的信任 ③、TESCO企业文化中隐性部分： 任何公司都会注重营运的成本、安全和产品质量，都会强调企业组织、计划、控制、人力、物力、财力、信息各项管理的科学，这些理念都是共通的。这部分共性观念是不同企业各自不同的个性观念得以生成、生存和发展的基础。共性的观念不具备鲜明的与众不同的特点，一般不会被企业突出宣传而是以隐没或半隐没的形式存在，就像冰山隐没在海面下的部分一样。 2. TESCO的企业文化对该公司的跨国发展起到了怎样积极的影响。 答：①、提供令顾客满意的服务。 ②、使用非常有亲和力的店名。 ③、社会责任感 ④、通过为顾客创造价值赢得顾客的信任 题目2 [50 分] 1．请应用你学过的跨文化沟通理论来分析以上案例中的对话。
答：（1）制定年度销售计划属于短期计划。按照计划反映的时间长短可以将计划分为长期计划、中期计划以及短期计划，短期计划就是年度计划，指一年或一年以下的计划。 虽然整个销售计划的制定过程中，李平这位营销总经理考虑与企业战略和目标达成共识，并将整个销售目标逐步分解为部门（区域）目标和个人目标。最终，形成个人目标确保部门目标，部门目标确保企业目标的层层确保体系，通过这种体系把企业的战略目标与长期目标、具体目标和年度预算进行衔接；另外，他还制订了资源配置计划。看上去似乎是在做长期计划，但以上的多方面工作都是在为销售计划这一终极目标服务的。我们应该分清诸多计划中哪个才是主要的计划和目标，从而确定其为哪种类型的计划。 （2）计划是根据实际情况，通过科学的预测，权衡客观需要和主观可能，设立组织的未来目标，确定达到目标的一系列政策和方法，其目的就是使组织在将来获得最大的绩效。所以在制订计划时需要明确计划所面对的环境，以及组织战略和计划要达到的效果，使用某些预测工具，从而使计划更具指导性。 计划工作已经形成了相对稳定的工作程序：第一，估量机会。要选择一个好的机会，必须做好下列工作：对事物的历史、现状和未来前景进行科学的调查和预测，掌握必要的信息。同时，要对组织自身的情况，包括自己的地位和能力有一个正确的估计，在此基础上选择合适的市场机会。第二，确定目标。组织把握了合适的机会以后，必须确定一个合理的目标，明确组织和职工的奋斗方向。并根据目标的而要求，制订相应的战略、政策、规则、程序、规划和预算。第三，确定计划工作的前提条件。计划工作的前提条件，实际上是指计划实施时的环境。计划实施面临的环境包括不可控制、部分可控制和可控制三种情况。只有正确认识和识别计划的前提条件，才能制订出切实可行的计划。第四，拟订可供选择的方案。在环境分析的基础上，为实现计划和目标可以提出许多不同的方案。在提出备选方案时，要遵循整体详尽性和相互排斥性原理。第五，评价各种备选方案。在众多的方案中，必须对他们进行评估，从中选出令人满意的方案。第六，选择方案。选择方案时计划工作程序中关键的一步。第七，拟订派生计划。派生计划是总计划下面的分计划，它是完成总计划的重要环节。第八，编制预算。计划工作的最后一个环节就是把计划指标转化为预算。 答：（1）宗庆后的决策属于非程序化决策，因为该决策是对新出现的具有较大不确定因素，缺乏可靠的数据资料、无常规可循。必须进行特殊处理的决策。这类决策过去从未发生过，是一种里外的独一无二的、不重复发生的问题的决策； （2）决策的依据是对客观环境的分析，通过比较有利因素和不利因素而进行的，虽然存在交通落后人才素质低、企业基础差以及指挥协调不便等不利因素，但是依托当地政府政策的支持。企业能获得迅速发展等好的机遇。宗庆后还是坚持推行该项目。 答：（1）审计是对反映企业资金运转过程及结果的会计记录和财务报表进行审核、鉴定，以判断其真实性和可靠性，从而为控制和决策提供依据。 （2）案例中的审计类型有：由外部审计机构的审计人员进行外部审计、有内部专职人员对企业财务控制系统进行全面评估的内部审计以及有内部和外部审计人员对管理政策及绩效进行的管理审计。 （3）该公司采用的控制方法有事先识别和预防偏差的前馈控制、事后对当期工作情况进行总结的反馈控制以及在活动发生当中进行的现场控制。
第1单元 单选题 1 那些负责对整个组织决策，并为整个组织制定计划和目标的人员应定义为（） A. 高层管理者 B. 中层管理者 C. 基层管理者 D. 费管理者雇员 2 美国管理学家卡茨（Robert. L. Katz）认为，一个主管人员至少应具备三大基本技能（） A. 技术技能、人际技能、概念技能 B. 技术技能、管理技能、人际技能 C. 管理技能、技术技能、概念技能 D. 管理技能、人际技能、概念技能 3 从一般到个别的研究方法是（） A. 归纳法 B. 演绎法 C. 试验法 D. 经验法 4 最早提出人性理论的是（） A. 麦格雷戈 B. 赫兹伯格 C. 梅奥 D. 霍桑 5 《社会和经济组织的理论》是（）的著作 A. 法约尔 B. 韦伯 C. 巴纳德 D. 亚当. 斯密 6 为了保证目标及为此制订的计划得以实现就需要有（） A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制 7 在同合作的供应商签订合同的时候，管理者扮演的是（） A. 企业家角色 B. 干扰者角色 C. 资源分配者角色 D. 谈判者角色 8 19世纪末20世纪初的（）的出现，是管理学形成的标志 A. 泰勒科学管理 B. 韦伯组织理论 C. 法约尔一般管理 D. 梅奥人际关系学说 9 西蒙认为管理就是（） A. 计划 B. 组织 C. 决策 D. 控制 10 管理者是（） A. 不需要补偿的雇员 B. 为实现组织目标协调工作活动的人 C. 组织的首脑 D. 一线员工 判断题 1 管理职能的数量划分具有灵活性 A. 正确 B. 错误 2 西蒙认为，决策就是从可供选取用的方案中选定一个行动方案的活动 A. 正确 B. 错误 3 管理是一种无形的力量，它是通过高层管理者对下级管理者和组织成员的严格控制体现出来的 A. 正确 B. 错误 4 在人际关系理论中认为，人是“经济人” A. 正确 B. 错误 5 霍桑实验证明在组织中存在非正式的小团体 A. 正确 B. 错误 6 管理既是一门科学，又是一门艺术，是科学与艺术的有机结合体 A. 正确 B. 错误 7 管理作为一项任务，就是设计和维持一种体系，使这一体系中共同工作的人们有效率地去实现组织既定的目标 A. 正确 B. 错误 8 管理过程学派的创始人是哈罗德·孔茨 A. 正确 B. 错误
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（外国语言学及应用语言学）全国170所高校排名！ B+ 等(53 个) ：北京航空航天大学、西南交通大学、苏州大学、南开大学、电子科技大学、深圳大学、四川外语学院、上海海事大学、长春理工大学、哈尔滨师范大学、长沙理工大学、沈阳师范大学、云南师范大学、大连理工大学、华中科技大学、湘潭大学、浙江大学、浙江师范大学、西南政法大学、广西大学、湖南师范大学、河南大学、华东理工大学、太原理工大学、湖北大学、东北财经大学、东北师范大学、天津大学、贵州大学、北京语言大学、东北大学、南京工业大学、西安电子科技大学、西南大学、西南财经大学、安徽大学、中国地质大学、黑龙江大学、江西师范大学、武汉理工大学、上海理工大学、西北师范大学、北京理工大学、重庆师范大学、外交学院、北华大学、西北农林科技大学、大连海事大学、广西民族学院、北京第二外国语学院、西北大学、青岛科技大学、西北工业大学
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第1页（共12页） 管理学作业答题纸 题目1 [50 分] 工作为啥没有完成？ 下面是某部门主管和员工的对话： 主管：月初布置给你的工作任务完成了吗？ 员工：我的工作需要财务部提供数据支持，但财务部未提供，所以没有办法完成。主管：财务部为什么不提供数据？ 员工：财务部的人说，各部门的数据没有报给他们，以致无法进行汇总统计，当然就提供不出我们工作所需的数据。 主管：那你干吗不向我及时汇报？ 员工：几天前，你正出差在外，我打电话给你要求你参加财务部主持的一个协调会，你说赶不回来，不参加。 情景2：我的钱怎么少了？ 员工：咦，这回发的绩效工资怎么少了这么多？ 主管：你上个月工作没做好，扣了你20分。 员工：我加班加点卖力干，工作到底哪里没做好？ 问题：
第2页（共12页）（1）分析上述事件屡屡发生的原因是什么？ （2）根据案例谈谈企业如何进行绩效沟通？ （出自第五单元） 答：1 上述事件发生的原因是缺乏有效的沟通。其实，只要主管能采用合适的有效沟通方法，是可以取得满意的结果的。 从事件已一可看出该员工未能及时完成月度工作任务，直接原因是财务部未能提供其所需要的数据，而非员工不努力。这正需要进行有效沟通。一方面，主管出差在外，对财务部门所所举行会议的内容没有仔细研究；另一方面，员工没有就该会议可能对其工作任务造成的影响极深向主管汇报，没有向主管解释清楚会议内容。一般而言，主管出差在外，员工可采取的有效沟通方法是：定时向主管发送电子邮件或者保持电话联系，随时汇报工作进展情况、存在的困难和问题，进行有效的沟通。 从事件二我们发现，员工的发奋努力并没有换得相应的奖励，反而被处罚，其原因在于主管与员工之间缺乏有效沟通，主管没有对员工开展有效指导，没有明确员工的工作方向，造成员工的努力白费。 此问题可以通过一对一面谈的方式予以解决。主管应在工作过程中及时对员工的绩效进行明确的评价和反馈，和员工一起对工作中的无效行为进行分析和纠正，
考生答题情况 作业名称：管理学概论第1次作业(3) 出卷人：SA 作业总分：100 通过分数：60 标准题总分：100 标准题得分：91 详细信息： 题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4 内容: 某公司销售部经理被批评为“控制的太多，而领导的太少”，据此尼认为该经理在工作中存在的主要问题可能是什么？（） A、对下属销售人员的疾苦没有给与足够的关心 B、对销售任务的完成没有给与充分的关注 C、事无巨细，过分亲历亲为，没有做好授权工作 D、没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标 学员答案:C 本题得分:4 题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4 内容: 关于联合开发的说法，正确的是（）。 A、需要足够的资金支撑 B、需要数量众多的技术人员 C、不能独自利用研究成果组织产品或工艺的创新 D、可以获得高额的垄断性利润 学员答案:C 本题得分:4 题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4 内容: 关于知识经济的特点，不正确的是（）。 A、知识要素在企业生产经营活动中的相对重要性大大提高 B、生产者与最重要的生产要素的重新结合 C、由于信息技术的广泛运用，知识创新和传播的速度大大加快 D、知识不一定与人的活动有关 学员答案:D 本题得分:4 题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4
内容: 高级工程师老王在一家研究所工作，该所拥有一流的研究设备，根据双因素理论，你认为下列哪一种措施最能对老王的工作起到激励作用？（） A、调整设计工作流程，使老王可以完成完整的产品设计而不是总重复做局部的设计 B、调整工资水平和福利措施 C、给老王配备性能更为先进的个人电脑 D、以上各条均不适用 学员答案:A 本题得分:4 题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4 内容: （）是技术创新的核心和主要内容，其他创新都是围绕着其进行的。 A、产品创新 B、要素创新 C、要素组合方法的创新 D、工艺创新 学员答案:A 本题得分:4 题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4 内容: 层级结构的主要特征不包括（）。 A、直线指挥 B、分工细致 C、标准统一 D、感性沟通 学员答案:D 本题得分:4 题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4 内容: 如果你是公司的总经理，在周末下午下班后，公司某位重要客户给你打来电话，说他向公司购买的设备出了故障，需要紧急更换零部件，而此时公司的全体人员均已下班。对于这种情况，你认为以下那种做法比较好？（） A、告诉客户，因周末找不到人，只好等下周解决，并对此表示歉意 B、请值班人员打电话找有关主管落实送货事宜 C、因为是重要客户的紧急需要，马上亲自设法将货送去 D、亲自打电话找有关主管人员，请他们设法马上送货给客户 学员答案:D