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合庆镇城市运行综合管理考核办法(试行)文件

合庆镇城市运行综合管理考核办法(试行)文件
合庆镇城市运行综合管理考核办法(试行)文件

合庆镇城市运行综合管理考核办法(试行)

为进一步加强城市运行综合管理工作,逐步建立沟通快捷、分工明确、责任到位、反应快速、处置及时、运转高效的长效管理机制,保障城市管理新模式高效运行,努力实现“更有序、更安全、更干净”的工作目标。根据《关于进一步创新社会治理加强基层建设的意见》(沪委发〔2014〕14号)、《浦东新区城市运行综合管理工作考核办法》、市区关于市民服务热线及网格化综合管理工作绩效考核办法等文件的精神,结合镇具体实际,制定本办法。

一、考核原则

绩效考核实行职责明确、源头治理、及时处置、责任追究的原则。

二、考核主体

浦东新区城市运行综合管理合庆镇分中心,具体实施本办法。(以下简称“合庆镇城运中心”)

三、考核对象

考核对象为合庆镇范围内涉及网格化综合管理的相关处置责任单位。(以下简称:处置责任单位)

四、考核内容

由考核主体通过镇城市运行综合管理中心发出指令的执行情况,对考核对象的案卷处置时效情况、处置的质量情况等方面,进行综合考核评价。主要内容有:工作量、结案率、完好率、处置及时率、市民满意率等五个方面。

(一)工作量(案件接收数)

指处置责任单位接收中心派遣的案件数量,根据公式,计算出工作量得分。

(二)结案率

处置结案指处置责任单位收到派遣的案件后,按照《浦东新区城市运行综合管理合庆镇分中心指挥手册》规定的处置流程和标准进行处置,并将处置结果及时反馈到城运中心,要求结案。

对该项内容的完成情况,以结案率进行评分。

计算公式:结案率=结案数/接收数×100%。

(三)完好率

处置责任单位收到镇城运中心发出的有效指令后,按照《浦东新区城市运行综合管理合庆镇分中心指挥手册》的规定,一次性处置完成,保证处置质量。完好率是以返工率进行逆反应,返工率指处置责任单位在案卷处理完成后,经核查不合格返回重新派遣处理的案卷比例。

计算公式:完好率得分=(1-返工案卷数÷接收案卷数)×100%。

(四)处置及时率

处置及时指处置责任单位收到派遣的有效案件后,按照《浦东新区城市运行综合管理合庆镇分中心指挥手册》规定的处置时限进行处置,并将处理结果及时反馈到城运中心,要求结案。对部分工作量大的工单,经城运中心认定后可适当放宽处置期限。

对案件处置的时效性,以及时率进行评分。

计算公式:及时率=(1-超期案件数/接收数)×100%。

(五)市民满意度

市民满意指市民对承办单位处理诉求的满意情况。承办单位办结诉求后,由城运中心电话回访市民满意度,市民可作出“满意”(记100分)、“基本满意”(记80分)、“一般”(记60分)、“不满意”(记0分)四种评价。

计算公式:市民满意度=(满意人次×100+基本满意人次×80+一般人次×60)/总评价人次。

五、考核方法

考核时限按照单位每月一考,年度综合的方式进行;五项考核内容按照百分比进行综合评定。

(一)考核周期:处置责任单位绩效考核以月为单位,考核周期为一年,年度考核以月度考核分数为基础,根据年度表现综合打分,计算考核成绩并纳入镇考核体系。

(二)考核百分比权重

处置单位考核指标(权重)如下:工作量(20%)、结案率(20%)、完好率(10%)、处置及时率(40%)、市民满意率(10%)进行综合评分。

年度考核以月度考核平均分为基础进行计算,考核周期内处置工单总数为0的单位不列入当年度考核对象。

六、奖惩制度

为进一步提高处置责任单位之间的效率,鼓励有关处置责任单位积极解决问题,对符合以下条件的,对有关处置责任单位进行加减分考核:

(一)加分项

对符合下列条件之一的,由处置责任单位主动申请后经镇城运中心认定,对有关处置责任单位酌情进行加分奖励:

1.界限不清:处置责任确实难以准确界定的案件,有关处置责任单位主动跨前解决的,每次加2分。

2.责任不明:暂无明确的处置责任单位的案件,经城运中心指派,有关处置责任单位积极完成指定任务的,每次加4分。

3.疑难案件:解决群众反映强烈的突出问题、历史遗留问题成效显著,工作效率特别高,处理市民诉求社会效果特别好,每次加8分。

4.宣传报道示范作用:撰写工作动态被采纳或提供典型案例并入围的,每次加3分;处置责任单位受理的案件处置结果受到镇媒体宣传或通报表扬的,每次加5分;区级媒体宣传或通报表扬的,每次加10分;市级媒体宣传或通报表扬的,每次加20分。

(二)扣分项

因工作不到位或处置不当且造成社会不良影响等严重后果,经核查属实,有下列情况之一的实行额外扣分:

1.曝光督办:被镇级媒体曝光或领导书面督办的,每次扣5分;被区级媒体曝光或上级领导书面督办的,每次扣10分;被市级媒体曝光或上级领导书面督办的,每次20分。

2.首问责任制:首席接单处置责任单位,不得推诿、扯皮、延期处置。经城运中心核实有推诿、扯皮的,视情每次扣2分。

3.指定责任制:需多个部门解决的案件,由城运中心审定案件

的主、协办单位,主办单位必须承担案件的处置责任、协办单位要配合主办单位共同完成案件的处置任务,紧密协作,形成工作合力。经城运中心核实,主、协办单位不履行各自职责的,视情每次扣5分。

4.虚假反复:对弄虚作假、与事实严重不符的办结;办结报告内容简单、信息不全、要素不清等未按处置流程规范处理反馈案件;市民不满意造成重复投诉、重新交办的督办件或复核件的,有其中之一的每次扣10分。

5.回访不实:镇、区热线办电话回访市民满意度,市监察局通过市民服务热线满意度测评系统,以短信、语音电话方式向市民回访满意度评价情况。回访结果为不满意的,经核实,确因工作失误,每次扣5分。

6.约谈机制:年内被城运中心约谈二次以上的,每次扣2分(含二次),被镇纪委、镇城运领导小组约谈二次以上的,每次扣3分(含二次)。

对于加分项和扣分项的决定,由镇城运中心负责提供相关案卷派发、处理情况的收集汇总,由镇城运领导小组负责审核决定。

七、考核等级评定

(一)处置责任单位的考核等级设置四个等级分别为:

优秀、良好、合格、不合格。

(二)考核等次的确定

考评得分:90分以上为“优秀”;75-89分的为“良好”;60-74分的为“合格”;60分以下的为不合格。

八、考核结果运用

综合考核以月为单位进行考评,季度、半年度、年度考评将在月度考评的基础上,平均计算考评成绩。

(一)月度考核:考核结果经审核后,由城运中心以月报的形式发布,并报送镇领导、抄送各处置责任单位。

(二)年度考核:年度考核周期为一年(1月1日至12月31日)。考核结果经城运中心汇总,报镇领导小组审核同意后,纳入镇政府绩效考核范围,以书面形式反馈各单位,适时进行通报。

(三)排名靠后:月度考核结果连续三次排名后3位的,由城运中心领导进行约谈;季度考核总评排名后3位的,由镇纪委会同城运领导小组进行约谈;年终考核排名后5位的或考核结果不合格的,由镇城运领导小组进行工作约谈。

(四)降级处罚:考核结果与年终集体和个人评优相结合,年终考核结果不合格的实行降级处罚。

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学校学生宿舍管理量化考核实施细则

学校学生宿舍管理量化考核实施细则 作者:admin 资源来源:本站原创点击数: 为了实现学生宿舍管理的规范化,营造一个文明、健康、舒适的住宿环境,保证住宿生正常的生活秩序。根据学校宿舍管理制度要求,特制定此宿舍管理量化考核细则,在宿舍管理上对住宿生从出勤、纪律、内务卫生、安全等方面,进行量化考核,使宿舍管理更具有科学性,从而培养住宿生形成良好的生活习惯,养成住宿生团结协作、乐于助人、文明守纪的优良品质,为未来的全面发展奠定坚实基础。 一。具体要求: (一)出勤方面 1. 住宿生要按时离开寝室去上课、上自习,迟到者扣1分。 2. 午休时要求按规定时间返回寝室,不得在休息时间出入寝室,以免影响他人休息,违者扣个人1分;如有特殊情况,需要向宿舍管理员说明情况,记录在案。 3. 晚自习后,要求在规定时间返回寝室就寝,按时熄灯。晚归者扣个人2分。 4. 住宿生未履行请假手续,而夜不归宿者给予停宿处理。 5. 节假日结束后未按规定时间返校,未能够正确办理请假手续者扣个人2分。 (二)纪律方面 1. 宿舍楼保持安静,禁止在宿舍楼内大声喧哗、打闹、追逐,以免影响他人休息,违者扣个人1分。 2. 宿舍楼内禁止吸烟、吸毒、喝酒、赌博或者进行不利于身心健康的活动,违者给予停宿处理。 3. 宿舍内严禁大声吵闹、斗殴,违者扣个人3分,情节严重者给予停宿处理。 4. 寝室内不允许下棋、打扑克、玩球,违者没收其物品并扣个人1分。 5. 爱护公物,不撬门砸锁,更不能故意破坏宿舍内设施,违者扣个人3分,并赔偿损失,情节严重者给予停宿处理。 6. 上课、晚自习期间,没有请假条而进入寝室者扣个人1分,没有正当理由而滞留在寝室内的扣个人2分;如有特殊情况,需要向宿舍管理员说明情况,记录在案。 7. 不经学校同意,私自串室就寝者扣个人2分。 8. 未经允许在寝室内私贴乱画各种印刷品、广告、启示等,违者责成恢复宿舍原状,并视其情节轻重扣个人1-3分。 9.对无视检查,态度生硬,谎报姓名等的住宿生扣个人3-5分,并视情节给予公开批评或停宿处理。 10.不经班主任或宿舍管理员允许,私自离开学校者扣个人2分。 11. 熄灯后不能按时就寝,还在宿舍内走动者扣个人1分。 12熄灯后住宿生应立即上床休息,不得做任何与就寝无关的事情,如亮灯、刷牙洗脸、吃东西、讲话聊天、开电筒看书、播放音乐和晾洗衣服等,影响他人休息,违者扣个人2

城市管理工作考核办法-住建城建房产

城市管理工作考核办法-住建城建房产 城市管理工作考核办法 根据区委、区政府《关于进一步调整理顺城市管理体制的意见》(试行)(四委〔2009〕70号),为进一步提高我区城市管理水平,特制定本城市管理工作考核办法。 一、考核范围 考核范围为城管行政执法局、市场建设中心、阜新路街道办事处、海伦路街道办事处、嘉兴路街道办事处、兴隆路街道办事处、水清沟街道办事处、洛阳路街道办事处、河西街道办事处、市政总公司、绿化总公司、环卫总公司,共12个部门、单位。 二、考核方式及计分方法 考核采用“日巡查、月检查”相结合的方式。 考核评分实行千分制,按照考核细则进行考核,每月考核结果由日巡查和月考核成绩按照7:3的比例综合计算。其中,对街道办事处城管执法和环卫作业日常考核中督办的问题同时督办城管执法局、环卫总公司,并按街道所扣分值的20%进行扣除。 每月考核情况于次月10日前书面通报,年终考核成绩为12个月考核成绩的平均值。 (一)日巡查 1、由区数字城管调度指挥中心组织信息采集员对所有城市管理单位城市管理问题进行巡查发现,并直接下发至各责任单位进行整改落实,如责任单位在指定时间内未整改落实,将未整改问题发至城管办进行督办考核,仍未整改的除加倍扣分外,将按照《***区城市管理曝光办法》视情进行曝光。 工作流程: 2、由城管局各业务科室按照职能进行日巡查互补。将巡查发现的问题发至数字城管调度指挥中心统一下发至责任单位进行整改落实(工作流程同上)。 (二)月检查 月检查由区城管办组织,城管行政执法局、爱卫办、物业办、城管局相关科室参加,按照各自职能进行对口检查,并邀请辖区居民代表、人大代表、政协委员参与。原则上月考核于每

工作计划考核管理办法

作计划考核方法 目的: 提高公司经营管理的效率、管理团队的执行力、引导员工养成有目标、有计划、能执行的良好工作习惯。 二、适用范围 1.公司副经理级及以上管理人员(集团办除外) 2.副经理级以下的关键岗位(公司认定的)四、职责划分 1.部门负责人负责按月编写部门工作计划(部门工作计划为部门负责人工作 计划),形成《月度工作计划考核表》 2.部门负责人工作计划由公司总经理审批 3.部门负责人负责下级人员《月度工作计划表》的编制指导、审批与提报 4.部门负责人负责下级人员工作计划落实情况的检查、考核 5.管理提升项目组负责部门工作计划落实情况的检查、考核 6.人事行政部负责所有人员的工作计划考核结果的统计与绩效工资核算五、考核流程 见附件《月度工作计划考核流程》六、工作计划编写要求 1、工作计划编写必须遵循SMRT 原则(既具体的、可操作的、可量化的、现 实的、有时效限制的),计划事项的目标,输出成果清晰,能够验证。 2、工作计划的计划事项有以下部份组成 A.会议决议与本部门、本岗位相关的工作事项 B.持续改善活动中与本部门、本岗位相关的工作事项 C.本岗位工作职责内的工作事项

D.部门、岗位绩效改善需要完成的工作事项 E.领导下达的工作任务 F.管理提升项目任务书要求事项 G.上月计划未完成的工作事项 3、工作计划编写的格式必须严格参照附件《月度工作计划考核表》,填写完 整。 4、每项工作计划须按重要性进行配分,总分为100 分。 七、工作计划考核方法 1.奖惩考核 对工作计划编写的质量、报告提报的及时性及计划执行过程的弄虚作假和不 配合支持的行为采取奖惩考核的方式。 A.及时性:工作计划需在规定完成日内以电子文档方式发送到公司总经办邮 箱,邮箱地址:****** 。未按时报送的部门(个人),每次乐捐人民币 50 元; B.编制质量:工作计划及总结格式不合格的视同未交处理,每次乐捐人民币 50 元; C.工作计划及总结的内容不完整(重要工作未列入、年度工作计划中的阶段 性重点工作未涵盖、相关领导指示的重点工作未列入等),重要工作遗漏 项每次乐捐人民币100 元; D.计划完成情况:对于未完成但虚报完成的工作,部门负责人每项乐捐人民币 100 元;

综合管理考评实施细则

综合管理考评实施细则 总贝y 第一条为了贯彻铁道部“三个一流”的方针,按照铁道部及京沪高速铁路建设总指挥部的有关要求,为强化京沪高速铁路土建工程六标段施工管理,加强工程质量管理、安全生产管理、施工计划和组织管理、文明施工和环境与水土保持管理,进一步规范施工行为,不断提高工程施工管理水平,有效控制工程质量、施工安全、施工工期、施工组织管理工作,确保安全、优质、高效地完成铁路建设,确保京沪高速铁路工程建设工期、质量及安全目标的实现,根据《中交股份京沪高速铁路工程质量管理办法》、《中交股份京沪高速铁路工程安全管理办法》和《中交股份京沪高速铁路工程文明施工和环境保护管理办法》的实际情况,特制定本细则。 第二条检查评比的原则:公平、公正、公开、客观。既注重最终结果或效果,又兼顾日常检查、抽查的结果及过程中的工作情况。 第三条综合检查评比工作由项目经理部统一组织,有关部门派员参加,对各工区所负责的工程质量、安全、工期、合同兑现情况进行检查、评比。 第四条综合检查定为每个季度检查一次,时间为本季度的末月中旬。 第五条检查结果在项目经理部所属各工区内进行通报,并抄送至中交股份各领导及有关部门、各工区所属各局或公司。

考评范围与内容 第六条考评范围 中交股份京沪高速铁路工程土建工程六标段各工区的所有工程。 第七条考评内容 考评的主要内容为以下8项: 1施工计划合同管理; 2.施工技术管理; 3.工程质量管理; 4.施工安全管理; 5.环境保护及文明施工; 6.物资设备管理; 7.试验管理; 8.征地拆迁工作; 具体考评办法及标准附后,各参建单位必须认真执行。 考评依据 第八条考评依据 1.国家及地方各级政府关于建设工程安全质量管理的法律、法规、条例、标准及要求等; 2.高速铁路工程质量检验评定标准; 3.施工合同及招投标文件; 4.现行的国家及部颁施工规范、规程、细则和强制性标准等;

学生工作岗位月度绩效考核办法

学生工作岗位月度绩效考核办法 为激励学生工作岗位职工的工作积极性,通过绩效考核来实现学生工作岗位职工在学生管理工作过程中积极发现问题、改进问题、寻找差距、提升能力和实现双赢的管理目的,特制订如下学生工作岗位月度绩效考核办法。 一、学生工作岗位的月度绩效考核由各项目(校区)具体实施。由总部人力资源部进行监督。 二、学生工作岗位的月度绩效工资核算方法 1.绩效工资=绩效工资标准1(或标准2或标准3)×学生工作岗位月度绩效考核系数 2.学生工作岗位月度绩效考核系数,根据学生工作岗位月度绩效成绩确定。 3.学生工作岗位月度绩效考核成绩计算方法 (1)学工主管岗位月度绩效考核成绩=月度绩效考核工单成绩×60%+(校区主任评分成绩×50%+总部评分成绩×50%)×40% (2)辅导员岗位月度绩效考核成绩=月度绩效考核工单成绩×60%+学工主管评分成绩×40% 4.月度绩效考核工单的执行方法 (1)根据岗位考核内容,由总部或各项目(校区)主任下发月度绩效考核工单至各项目(校区)学工主管,各项目(校区)学工主管(含兼职学工主管)下发月度绩效考核工单至学生工作岗位各人员。

(2)工单下发人根据月度绩效考核工单列明的任务、完成情况和任务权重比例进行评分。 (3)校区主任评分成绩、总部评分成绩、学工主管评分成绩和公司各级执行的月度绩效考核工单成绩满分均为100分。 三、学生工作岗位月度绩效考核成绩和学生工作岗位月度绩效考核系数对照表 四、执行时间 本办法自2017年5月1日起试行,试行期间本办法由互联网职业教育事业部负责解释和修订工作。 北京打造前程互联网教育科技有限公司 互联网职业教育事业部 2017年5月9日

工作计划实施及考核管理办法

深圳市中孚泰实业有限公司 工作计划实施及考核管理办法 第一章总则 第一条为顺利推行公司计划管理工作,强化企业的执行力,达到全员参与过程控制的目的,特制订本办法。 第二条本办法适用于参与计划实施的所有部门。 第三条本办法中所描述的主管领导是指董事长、总裁,以及被其认定的高层管理人员。 第四条本办法中所描述的部门负责人是指除主管领导外的总经理、总监和部门经理(正职)。 第二章职责 第五条各事业部、部门负责人根据公司年度目标制定本部门月度、周工作计划,并分解到下级员工,形成“员工周工作计划”。 第六条总办为周工作计划的管理部门,负责各部门周工作计划的汇总核实、报批,监督检查周工作计划的实施过程,跟进未完成计划的整改落实。 第七条主管领导负责对分管的部门负责人进行考核。 第八条部门负责人负责对本部门下级人员进行考核。 第九条薪酬委员会为周计划考核的仲裁机构。 第十条总裁负责对总办计划管理效果进行评价考核。

第三章周工作计划的实施方案 第十一条周工作计划的实施过程包括: 1、计划的制定和审核,使用《周工作计划及检查表》; 2、计划的实施和检查,使用《周工作计划及检查表》; 3、计划的考核,使用《周工作计划考核评价表》; 4、申诉及裁决,使用《员工申诉表》。 第一节周工作计划的制定和审核 第十二条总办将《周工作计划及检查表》的电子表格发给各部门。每周五12:00前各部门上交电子表格至总办。 第十三条各部门每周的工作包括三部分:①常规计划工作;②主管领导安排的任务;③突发事件。 第十四条部门负责人填写第十二条之第①部分,主管领导填写第②部分,第③部分待事件发生后,由负责处理事件的部门填写。 第十五条各部门负责人按120分的总分分配每项工作权重,明确每项工作的完成时间和协助人,并签字确认。 第十六条总办于周五下午汇总各部门表格,核实各项工作权重并签字确认后,交主管领导审核。 第十七条主管领导负责两方面工作:①审核《周计划及检查表》中各部门的任务权重;②根据实际需要,决定是否安排下周临时性任务,并对所安排的任务赋予权重。此部分权重不在各部门120分范围之内,但纳入计划的考核之中。 第十八条经主管领导审核的《周计划及检查表》,于每周六的中

综合部考核管理办法及标准

目的:为了规范和加强对员工的管理,进一步提高员工工作效率、服务意识,更充分的提高员工工作积极性和创造性,全面对员工在各方面进行综合评价,特制定本办法。 原则:坚持逐项考评的原则 适用范围:适用于综合部全体员工 考核周期:每半年一次 具体内容: 考核项目 出勤情况(10分) 仪容仪表(10分) 礼节礼貌服务意识(10分) 组织纪律(10分) 团队精神(10分) 沟通能力应变能力(10分) 业务水平学习能力(10分) 节能爱护公物(10分) 个人品行(10分) 工作效率工作态度(10分) 各考核项目评分标准 出勤情况:按时上下班不迟到、不早退,无旷工、病事假,遵守考勤及打卡制度。 仪容仪表:按照物业处员工手册要求,着工装、化淡妆、戴工牌上岗,着装整洁,无污渍,按照规定发式梳理头发,不留长指甲、不涂彩色指甲油。 礼节礼貌服务意识:遵守物业处规定,不吵架、不骂人、说脏话或恶语中伤他人。服务中表情自然、亲切、热情适度、礼貌周到、微笑服务,站、坐、行姿有职业风范。 组织纪律:服从组织安排,认真完成工作任务,能够积极自觉遵守各项规章制度。 团队精神:团结协作、互相帮助,有团队服务意识,能积极主动参加各种活动。 沟通能力应变能力:有判断力、说服力,能对突发事件进行准确、果断判断并处理,与同事传递信息能做到准确无误,达到信息通畅。

业务水平学习能力:认真完成工作,不断学习提高工作效率及水平,积极参加物业处组织的各项培训。 节能爱护公物:自觉节约能源不浪费,不损坏物业处的公共物品,能主动保养、爱护公共设施、设备,能杜绝并及时制止跑、冒、滴、漏等现象。 个人品行:能严格要求自已,做到品行端正,为人正直。符合道德规范要求,行业自律标准。 工作效率工作态度:认真完成本职工作,做到准确、及时、高效,能主动配合各部门完成其他任务,正确对待上级安排的各项工作。 评分方法: 10分:工作表现突出,获此项得分的人应控制在10%以内; 8分:工作水准较高,工作效率超出一般工作要求; 6分:工作表现基本合乎标准; 4分:工作水准与要求有差距,需改进; 2分:工作水准与要求差距较大,表现较差。 考核结果:根据员工个人表现由上级领导对其进行考核评分,分数达到95分以上为优秀,80——65分为合格,65分以下为不合格,对优秀员工进行100元奖励,对不合格员工进行100元罚款,连续两次考核不合格者将给予转岗,转岗后仍不能达到岗位工作要求的将给予解聘。

学生综合素质评价管理机制和保障制度

学生综合素质评价管理机制和保障制度为使综合素质评价工作能够真正得到贯彻实施,发挥其评价功能,真正体现评价结果的公开、公正、公平,确保诚信度,切实加强制度建设,建立起与之相配套的支撑保障本系。 一、完善机构建设,形成组织保障机制 1、成立学校评价工作领导小组 组成人员:霍六荣、郭纪辰。 主要职责: ①组织培训和宣传工作; ②负责领导和管理学校学生综合素质评价工作; ③负责制订《学校学生综合素质评价实施细则》、相关制度和具体操作程序; ④组织实施学生综合素质评价工作,及时对评价实施的过程、效果进行监控,表彰先进,惩戒违规违纪人员; ⑤审定评价结果,受理咨询、申诉和复议申请。 2、成立综合素质评价办公室(实施小组) 组成人员:袁明芹、李爱果。 主要职责:①负责实施《学校学生综合素质评价实施方案》;②学生成长记录袋的完善与管理;③学生综合素质评价相关信息的采集输入、输出、公示工作; ④学生综合素质评价表册的印制发放;⑤学生综合素质评价工作的档案管理;⑥初步审订评价结果,协调评价过程的相关工作。 具体分工: 赵慧如:具体组织实施、检查指导评价工作。 丁江立、李钧:负责社会实践的组织管理、班主任评价手册中的监督管理、培训指导、检查评比、总结反馈,并对下步工作提出改进意见。 栾英慧:负责评价相关信息的采集输入、输出、公示、评价表册的印制发放工作;负责班主任教师评价工作的日抽查、周反馈、参与月检查和学期评比工作;负责评价工作的档案管理。 3、成立年级评价工作领导小组 组成人员:年级主任、各班班主任

主要职责:①做好学校《学生综合素质评价实施方案》和相关制度的宣传工作;②根据学校统一安排以班级为单位成立班级评价小组并组织各项目的评价实施;③监督和指导各班综合素质评价工作;④检查指导学生建立成长记录袋;⑤审定上报综合素质评价结果和相关材料。 4、成立班级评价工作领导小组 组成人员:班主任、副班主任、任课教师、家长代表、班干部代表、学生代表。 主要职责:①按照学校的要求对学生及家长进行学生综合素质评价的宣传和培训;②组织学生开展自评和互评、指导家长评价和社区评价③按照评价程序完成各项工作,指导本班学生做好原始数据的收集整理,建立《成长记录袋》并妥善保管;④负责对班级学生综合素质进行评定;⑤接待家长来访和咨询。 二、完善制度建设,形成管理保障机制 1、建立培训制度 (1)学校要组织教师认真学习省厅文件、《学生综合素质评价实施方案》,吃透精神、领会实质,使教师对评价工作的各个环节和细节把握清晰、明了,同时也要加强职业道德培训,使每个教师都要真正树立起对评价工作的责任心,真正意识到做好评价工作是对学生终生负责,才能保证做好评价工作。 (2)要利用多种形式,向家长、向学生、向社会宣传国家课程改革的有关政策和新的课程理念,印发学校综合素质评价实施细则,向学生、家长、社区人士和实践基地宣传解读,使其熟悉并掌握各项评价体系的操作规程。 (3)学校要按照工作安排采取措施,保证每位参与综合素质评价的人员得到及时有效的培训,提高职业道德水平和综合评价能力,以确保评价结果的权威性与可信度。 2、建立公示制度 (1)学校在广泛征求意见基础上,确定学生综合素质评价实施细则,并把评价的内容、方法、程序、等级界定和结果使用进行公示,通过学生家长会、致家长一封信、媒体等形式,向家长做出明确说明,征得家长和社会的理解与支持。 (2)学校各评价领导小组的组成办法及组成人员名单,学校要进行公示,以便学生、家长以及社会进行监督。

街道城市综合管理工作考核办法

街道城市综合管理工作考核办法 为进一步提高城市管理水平,落实城市管理长效机制,营造更加宜居和谐的城市环境,根据市、区有关城市综合管理工作考核办法的文件精神,现就幸福街道2020年度城市综合管理工作制定如下办法: 一、考核原则 按照“简便易行、科学合理、公开透明”的原则,实行“统一标准、周查月评”方法,采取动态巡查交办、每月通报并兑现奖惩、年终综合考核的方式进行。 二、考核机构 幸福街道城建城管环卫服务中心 三、考核对象 各社区。 四、考核内容 1、数字化城管案件办理情况; 2、市、区及街道城管办交办事项办理情况; 3、市容秩序管理工作; 4、违建违章管控工作。 五、分值设置 实行月度考核机制,采用百分制计分。其中,数字化城管案件办理情况占30分;市、区及街道城管办交办事项办理情况占15分;市容秩序管理占35分;违建违章管控工作占20分。其计算公式为:城市综合管理工作月度考核得分=“数字化城管案件办理情况”考核得分×30%+“市、区及街道城管办交办事项办理情况”考核得分 ×15%+“市容秩序管理”考核得分×35%+“违建违章管控工作”考核得分×20%+综合加减分。 六、评分细则 (一)“数字化城管案件办理情况”评分办法 1、考核内容

区数字化城管系统平台派遣案件按期处置结案情况。 2、评分办法 1、实行百分制计分。根据责任单位按期、按标准完成上级平台派 遣案件的比率计分。基本分计算公式为: 基本分=(按期结案件数/应处置案件数)×100% 2、加分。各责任单位每月以50件派遣案件为基数,高于基数的 案件,按期完成加0.1分/件,最高加2分。 3、减分。责任单位受理案件后,处置标准不高,形成返工、督办 的案件,对相关责任单位给予扣分。返工案件,每件扣2分;因多次 返工造成的督办案件每件扣5分。 (二)市、区及街道城管办交办事项办理情况评分办法 设置基本分,每月设置15分作为基本分。相关责任单位有存在问 题被上级城管部门交办的,按期限、按标准完成交办问题,并给予相 应扣分。无交办事项的责任单位,得基本分;有交办事项的责任单位,按照市、区、街城管部门的交办事项相应扣除4分/件、2分/件和1分/件,形成二次交办的加倍扣分,扣完为止。 (三)市容秩序管理评分办法 1、考核内容 各区域内背街小巷环境卫生、市容秩序(含出店经营、流动摊点、市场周边环境卫生、乱贴乱画等)等日常管理工作。 2、评分办法 实行百分制计分,根据责任单位按期、按标准完成城管办交办市 容秩序事项的比率计分。责任单位对于交办工作超时整改的扣1分/件;整改落实不到位造成二次交办的扣2分/件,以此类推;未回复整改落 实情况的扣4分/件。 (四)违建违章管控工作评分办法 设置基本分,每月设置20分作为基本分。相关责任单位被督察组 检查发现违章违建事件的,扣除5分/件;相关责任单位没有按期及时 处置到位的,扣10分/件。形成二次交办的,扣20分/件。 街道组织拆除新增违建所产生的费用,所属社区居委会承担50%,所在小区的物业管理单位承担50%。

经营计划管理考核办法

杭挂企业管理文件 杭挂企业管理制度—————————————★—————————————— 经营计划管理考核办法 QG/HG01.003—2005

2006年 1月 9日发布 杭州杭挂机电有限公司 1目的 1.1为进一步健全和完善经营计划管理体系,保证经营计划职能的充分发挥,实施分层管理,集中统一的管理原则,加强过程控制,严肃结果考核,提高工作质量和执行力水平,特制定本办法。 2适用范围 2.1本办法适用于经杭州杭挂机电有限公司(以下简称总部)总裁或常务副总裁批准签发的经营计划方面的管理与考核。 3经营计划分类 3.1第一层次经营计划,主要是指总部级别的,由总裁或授权常务副总裁下达和签发的,对企业的发展有重大意义和影响的经营计划。主要是年度和月度经营计划中的重要工作。 3.2第二层次经营计划,主要是指由企业运行管理中心下发放的,经常务副总裁批准的经营工作项目安排。其包括:新产品开发项目、质量改进项目、销售计划、生产计划、采购计划、技改计划、宣传工作计划等。 3.3第三层次经营计划,主要是指以总裁室名义发放的,由总裁直接签发的重大经营管理项目。其中包括:临时性的重要项目、战略实施专项工作等。 3.4考核:对未完成第一层次经营计划的子公司按500~200元进行考核;对未完成第二层次经营计划的子公司按200~100元进行考核;对未完成第三层次经营计划的子公司按3000~1000元进行考核。 4职能职责

和完善,对重大的综合性的计划可直接调度和管理。 4.2企业运行管理中心根据本办法规定对各类经营计划的完成情况进行调度、考核并负责落实通报。 5年度经营计划管理 5.1年度经营计划草案编制要求 5.1.1根据总部计划大纲,运行管理中心下发编制年度计划的通知。 5.1.2子公司销售部门对国家宏观环境、市场运作情况进行分析,提出下年度的需求和销售计划。 5.1.3子公司生产部门分析产品生产能力,提出生产能力报告,找出薄弱环节,制定保证措施,提出生产计划目标。对不能满足需求的产品提出保证措施、调整建议。 5.1.4子公司采购部门对零部件采购、配套资源供货能力等进行分析,提出保证措施和调整建议。 5.1.5子公司质量管理部门对本公司和配套厂家的质量保证能力,尤其是新产品的质量保证能力进行分析,对不能满足的产品提出保证措施和调整建议。 5.1.6子公司技术部门根据新产品开发情况,对已形成的产品资源技术保障能力及新产品的开发保障能力进行分析,提出新产品规划、开发建议。对不能满足需求的产品资源提出保证措施、调整建议。 5.1.7结合以上数据,各子公司提出产量、产值、销售额、销售收入、利润等指标,财务部根据产销目标对利润目标进行平衡,提出业务收益和预算草案。 5.1.8以上各项工作的具体时间进度要求以保证总部计划编制进度为准。由运行管理中心和财务部组织召开计划工作会议,进行综合协调,经子公司总经理批准后,由运行管理中心平衡汇总后报董事会批准下发。 5.2年度经营计划下发后,各子公司对经营计划进行按月分解,并编制正式实施计划。 6月度经营计划管理 6.1月度计划编制要求 6.1.1各子公司对照经营计划按月度目标分解计划,对本月市场环境进行分析,预测下月销售情况,提出下月销售计划建议、各项经济指标、产品需求计划和完成销售的措施,经子公司总经理批准后于每月22日前送运行管理中心。 6.1.2月度计划中各项指标与经营计划按月度目标分解计划,调整比例不得超过20%。

某公司安全管理考核实施细则(新版)

When the lives of employees or national property are endangered, production activities are stopped to rectify and eliminate dangerous factors. (安全管理) 单位:___________________ 姓名:___________________ 日期:___________________ 某公司安全管理考核实施细则 (新版)

某公司安全管理考核实施细则(新版)导语:生产有了安全保障,才能持续、稳定发展。生产活动中事故层出不穷,生产势必陷于混乱、甚至瘫痪状态。当生产与安全发生矛盾、危及职工生命或国家财产时,生产活动停下来整治、消除危险因素以后,生产形势会变得更好。"安全第一" 的提法,决非把安全摆到生产之上;忽视安全自然是一种错误。 第一章总则 第一条为全面落实公司安全管理工作,强化安全责任制,提高安全管理水平,使安全工作规范化、制度化,结合公司实际,制定本细则。 第二条本细则所指的安全管理包括安全生产、安全保卫、安全保密、交通安全四项内容(以下简称安全)。 第三条安全管理工作要坚持各级主要领导负全责及“业务谁主管,安全谁负责”的原则,将各级责任制落到实处。 第四条对于违反《公司安全管理考核处罚标准》(附件1)的单位和责任者实行经济处罚,并与单位、岗位绩效工资挂钩。 第五条本细则适用于公司各单位、机关各部门。 第二章管理职责 第六条公司领导责任 (一)明确国家及各级安全管理相关法规,负责审议公司安全管

理考核情况,组织调解考核实施中的各类问题; (二)负责审议安全管理考核实施细则及相关考核标准; (三)负责组织调查各类事故发生的原因,审议重大经济损失事故的处罚意见; (四)负责审议、下拨年度安全管理专项资金,并监督其使用情况; (五)负责年度综合安全管理考核的布置及总结表彰工作。 第七条公司机关各部门按照职能共同负责安全管理的检查和考核事宜。 第八条综合管理部责任 (一)按照本部门职能参与安全管理的相关事宜; (二)负责执行保障部提交的考核结果。 第九条财务部责任 负责监督安全管理专项资金的审核及使用情况。 第十条保障部责任 (一)负责拟定和完善安全管理考核实施细则及相关考核标准; (二)负责安全管理专项资金的申请、管理和使用; (三)负责安全管理的监督、组织检查和考核;

班主任职责及管理考核办法

马尚中心小学班主任职责及管理考核办法 班级管理是学校管理的重要组成部分,有效的班级管理是维护学校优良秩序、实现学校优良校风、学风的基本保障。为了优化班主任队伍,调动班主任工作的主观能动性,提高班主任工作水平,促进班级管理工作的制度化、规范化、精细化,特制订以下管理和考核细则。 一、班主任的选拔和培训 班主任工作是学校工作的重要组成部份,承担班主任工作是教师的光荣职责。学校根据教师的工作情况,每学年都要对班主任进行选拔任用。实施班主任每月工作例会制度,班主任必须准时参与。学校将以“走出去、请进来”的办法,在每学年至少对班主任进行一次培训,并优先推荐参与职称评审。 二、班主任的任务 班主任工作是学校教育中特殊重要的岗位,应注意营造以从事班主任工作为荣的氛围。班主任在学生的全面健康成长中起着导师的作用,班主任负责协调本班的各科教育教学工作,协调学校与家庭、社会之间的联系。班主任应按照德、智、体、美、劳全面发展的要求,开展班级工作,全面教育、管理、指导学生的品行、学习、身心健康、教育活动、安全自护等,负责管理班级日常事务,执行学校的各种规章制度和决定,完成学校交办的各项工作。 三、班主任工作职责 (一)对学生进行思想教育和道德教育,保护学生身心健康,培养学生高尚的道德品质和良好的心理素质。每学期至少组织一次创新主题班队会或班队活动,并上交相关材料(方案、总结中插入图片资料进行说明)。 (二)教育学生努力完成学习任务。会同各科任教教师教育、帮助学生明确学习目的,端正学习态度,掌握正确的学习方法,养成良好学习习惯。 (三)教育、组织学生参加学校安排的各种活动,关心学生的课间及课外活动,指导学生参加各种有益身心健康的活动,鼓励学生参加各种学生社团活动,鼓励学生发展正当的兴趣和特长。引导学生养成自己的事自己做,别人的事帮着做,不会的事学着做的良好习惯。 (四)进行班级的日常管理,建立班规,成立班队委,培养学生干部自主管理的能力。实施班级工作岗位责任制,培养学生参与班级管理的意识和能力,形成良好的班风,把班级建设成为奋发向上、团结友爱的集体。 (五)发挥评价的激励导向功能,认真做好本班学生综合素质评定和有关评优工作。 (六)成立班级家委会,认真做好与家长的沟通和家访工作,争取家长和社会有关方面的配合,共同做好学生教育工作。 (七)班主任应关注安全,对学生做好安全教育。班主任应与学生同步在规定时间到校,

城市网格化精细化管理考核办法(试行)

城市网格化精细化管理考核办法(试行)为巩固城市环境整治成果,进一步推进城市网格化精细化管理工作,实施长效管理,根据市城管局《关于印发<仙桃市城市管理日常考核实施办法>(试行)的通知》(仙城管[2011]15号)、《关于印发<实施两员全覆盖管理工作方案>的通知》(仙城管[2011]16号)和《关于印发<开展千人上街督办落实“门前三包”工作方案>的通知》(仙城管[2011]19号)精神,制定城市网格化精细化管理考核办法(试行)。 一、考核范围 第一大队所属十个中队负责的实行“门前三包”管理的区域,第二、三、四、直属大队管理职责范围,环卫局保洁的十九个片区。 二、考核对象 环卫局管理人员,第一、二、三、四、直属大队执法人员、协管员,局机关包挂人员。其中,局办公室包挂广场中队,局宣传科包挂大新中队,局执法管理科包挂商城中队,局财务科包挂车站中队,第二大队包挂锦瑞中队,第三大队包挂爱民中队,第四大队包挂大洪中队,直属大队包挂流潭中队,环卫局机关人员包挂19个环卫保洁片区。 三、考核内容 由局督察室负责,考核各单位城管执法人员、管理人员、协管员日常行为规范、日常管理、清扫保洁、规费征收情况和“门前三包”责任制落实情况(考核细则见附件)。 四、考核办法 按照“日巡查、周考核、月结帐、半年考评、年总评”的方法,实行百分制考核。 日巡查:局督察室按照督察程序和督察办法,每天上路巡视检查,巡查发现的问题当场摄像扣分并以《城市管理日报》形式通报各单位。 周考核:每周对第一大队十个中队、环卫局十九个片区的管理工作,第二、三、四、直属大队履行职责情况,包挂“门前三包”工作情况和城管人员的日常行为规范进行一次考核,其中日常行为规范考核项目为扣分项目,由局督察室每周抽查一次,抽查结果从各单位、各中队、各片区周考核得分中扣

经营计划管理考核办法

经营计划管理考核办法 经营计划管理考核办法QG/HG01. 003 ★经营计划管理考核办 法QG/HG01. 003—xx xx年1月9日发布杭州杭挂机电有限公司1目的1. 1为进一步健全和完善经营计划管理体系,保证经营计划职能的充分发挥,实施分层管理,集屮统一的管理原则,加强过程控制,严肃结果考核,提高工作质量和执行力水平、特制定本办法。 2适用范围2. 1本办法适用于经杭州杭挂机电有限公司(以下简称总部)总裁或常务副总裁批准签发的经营计划方面的管理与考核。 3经营计划分类3. 1第一层次经营计划,主要是指总部级别的,由总裁或授权常务副总裁下达和签发的,对企业的发展有重大意义和影响的经营计划。主要是年度和月度经营计划屮的重要工作。 3.2第二层次经营计划,主要是指由企业运行管理中心下发放的,经常务副总裁批准的经营工作项目安排。其包括:新产品开发项目?质量改进项目?销售计划?生产计划?采购计划?技改计划.宣传工作计划等。 3. 3第三层次经营计划,主要是指以总裁室名义发放的、由总裁直接签发的重大经营管理项目。其屮包括:临时性的重要项目? 战略实施专项工作等。 3.4考核:对未完成第一层次经营计划的子公司按500900元进

行考核;对未完成第二层次经营计划的子公司按200T00元进行考核;对未完成第三层次经营计划的子公司按3000T000元进行考核。 4职能职责4. 1企业运行管理中心是经营计划管理考核的归属部门,负责杭挂企业经营计划体系的健全和完善,对重大的综合性的计划可直接调度和管理。 4.2企业运行管理中心根据本办法规定对各类经营计划的完成情况进行调度?考核并负责落实通报。 5年度经营计划管理5. 1年度经营计划草案编制要求5.1.1根据总部计划大纲,运行管理屮心下发编制年度计划的通知。 5.1. 2子公司销售部门对国家宏观环境.市场运作情况进行分析,提出下年度的需求和销售计划。 5.1.3子公司生产部门分析产品生产能力,提出生产能力报告,找出薄弱环节,制定保证措施,提出生产计划目标。对不能满足需求的产品提出保证措施?调整建议。 5.1. 4子公司采购部门对零部件采购?配套资源供货能力等进行分析,提出保证措施和调整建议。 5.1.5子公司质量管理部门对本公司和配套厂家的质量保证能力,尤其是新产品的质量保证能力进行分析,对不能满足的产品提出保证措施和调整建议。 5.1.6子公司技术部门根据新产品开发情况,对已形成的产品资源技术保障能力及新产品的开发保障能力进行分析,提出新产品规划

XX煤矿精细化管理综合考核办法及标准

XX煤矿精细化管理综合考核办法及标准为了进一步强化我矿内部管理,建立健全制约与激励机制,实现管理工作精细化、规范化、标准化、科学化。通过对全矿各单位每月的安全工作、经营业绩、基本工作任务完成情况、各项基础管理工作执行情况、各单位工作质量的全面考核,并对考核结果进行严格奖惩兑现,达到对于工作优异者给予肯定和表扬,促其继续保持和发扬光大,对于工作消极、成绩较差者给予否定和批评,促其消除过错、整改提高,从而调动广大干部职工的工作积极性与创造性,提升矿井的管理水平和经济效益。特制定此考核办法及标准。 一、考核原则 1、全矿考核坚持“公平、公正、公开、严格、全面”的原则。公平:在考核标准的制定方面精确定位,合理分配,细化责任,结合全矿安全、生产、经营管理等中心工作和各单位的工作性质及工作条件和完成各项任务的难易程度,核定各单位的难度调节系数,制定全矿统一的考核办法与标准,做到对矿领导与每一名职工能一视同仁,在考核标准面前人人平等;公正:考核要做到真实有效,一切从实际出发,查实情、说实话、办实事、求实效,数据准确、过程真实、结果可靠,被考核者信服;公开:每月召开一次考核会议,考核结果月终向全矿通报;严格:考核要做到严字当头,铁面无私,严格标准,严格要求,依据考核结果严格奖惩兑现;全面:全矿综合考核从管理者到每一名职工,从经营管理到安全生产,涉及到全矿管理工作的方方面面,达到人人有标准、事事有标准、时时有标准、处处有标准、事事有安排、事事有人管、事事有考核的目的。

2、坚持定量考核与定性考核相结合的原则。对于安全、生产、 经营及各单位基本工作任务等指标量化考核;对于各项基础管理工作、工作质量等非量化的工作任务实行定性考核。 3、坚持单位考核与个人考核相互分开的原则。对个人的考核奖 扣分不再计入单位的分值,但实行单位对个人连带考核。 4、坚持责、权、利相统一的原则。依据各单位在安全、生产、 经营等工作中发挥的作用和所处的位置而确定相关考核指标的分值,使责任、权利、利益三者有机结合。 5、坚持激励与约束相结合的原则。为了体现这一原则,充分调动全矿广大干部职工的积极性,除对完不成考核指标者进行扣分外,对每月考核靠前的单位给予奖励。具体办法为:(1)、将全矿各单位分为五个评比小组,采、掘七个队为第一评比小组,机电运输各队、通灭队、矿压队、生产服务队、选煤厂等九个单位为第二评比小组,机关生产部室、产品部等七个单位为第三评比小组,机关非生产部室、生活服务队等八个单位为第四评比小组,矿领导、各副总为第五评比小组。(2)、每月以考核成绩为准,对每个评比小组的第一名给予奖励,奖金以该单位当月现有人数为准,按每人50元奖给各单位,奖金由人力科按当月考核通报中确定的金额予以结算,奖金的具体分配权属各单位。 6、坚持考核与干部使用相结合的原则。考核结果作为本单位管理干部年终考核任用、责任奖兑现的主要依据(按40%记入年终考核总成绩)。管理干部有失职或失误,造成重大过错和严重影响者,除 对本单位加大力度考核外,所涉及的问题提交矿党政联席会议研究决定;各单位管理干部全年个人考核扣分之和在10分以上者取消当年

学生管理工作考核办法

南昌工学院学生管理工作考核暂行办法 第一章总则 第一条为进一步深化学校内部管理,提升办学水平和办学效益,激发二级学院的工作主动性和积极性,切实加强学生管理工作,激励和 促进相关工作人员不断提高综合素质和业务水平,认真履行岗位职责,创造性地开展工作,促进学校和谐、稳定发展,特结合我校实际,制定本考核办法。 第二条本办法仅涉及学生管理工作,未涉及二级学院其他工作。 其考核坚持定性和定量相结合,坚持过程考核与结果考核相结合,坚持教育与管理相结合,客观公正、注重实绩的原则。 第三条坚持考核结果与经济效益挂钩的原则。 第二章考核内容 第四条考核内容分为“规定工作”、“附加工作”和“特色工作、创新与奖励”三部分。具体包括辅导员队伍建设、学生思想政治教育、校风和学风建设、校园文化与社会实践、安全稳定工作、心理健康教育、学生资助工作等内容。 (一)规定工作:各学院所要完成的日常工作或在某一时间段所应完成的任务,多为常规性工作。 (二)附加工作:在学校安排的日常工作之外的各项任务,包括开展学校要求的各类活动以及对各类活动的支持等。 (三)特色工作、创新与奖励:

1. 特色工作是指与其他二级学院相比较而言的“人无我有、人有我优、人优我精”的相关工作。特色工作应围绕学校的大政方针和政策,立足长远规划,力争保持相对稳定性;同时,结合当前工作,力争取得新进展、新突破。 2. 创新包括理论上的创新、业务技能上的创新和管理方法与成果上的创新,包括集体和个人的各类科研成果、项目发表的论文,学生工作中的特色案例,以及科学有效的管理方法与成果。 3. 奖励则指校级及以上的各类集体和个人荣誉。 第三章考核办法与程序 第五条考核办法 (一)成立学校学生工作考核工作小组,由分管学生工作的校领导为组长,学工处、人事处、校团委等相关单位负责人为成员。 (二)考核方式根据考核内容的不同分为三类: 1. 规定工作考核采取“抽查制”,由学工处、团委组织相关人员对 各学院常规性工作的进行和完成情况随机检查;其评比方式采取“减分制”,满分为100分,对于未完成规定工作或未达到规定指标的,将根据相关考核细则以学院为单位进行扣分。 2. 附加工作考核采取“评比制”,由学工处、团委对各学院开展各 项附加活动的情况和结果进行打分,满分为100分,其最终结果将计 入学院考核总成绩内;附加工作考核的相关评分细则,以当月活动通知为准。

扬州市数字化城市管理综合考核办法实施细则完整版

扬州市数字化城市管理综合考核办法实施细则 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

扬州市数字化城市管理综合考核办法实施细则(试行)扬州市数字化城市管理综合考核办法》已经市政府常务会议通过,为便于操作,特制订考核细则如下: 一、考核对象 (一)广陵区、维扬区、邗江区政府、扬州经济技术开发区管委会、新城西区管委会、蜀冈—瘦西湖风景名胜区管委会; (二)市公安局、城管局、城乡建设局(建工局、古城办)、工商局、环保局、规划局、国土局、园林局、民政局、住房保障局、交通运输局、水利局、文广新局(版权局、文物局)、体育局、卫生局、人计委、民防局(人防办)、邮政局、城控公司、供电公司、电信公司、移动公司、联通公司。 二、考核内容及方法 (一)考核内容 1、常规案件:考核各区政府(管委会)和市职能部门完成城市管理常规案件的数量、进度和质量。 2、返工案件:考核各区政府(管委会)和市职能部门对数字化城管案件完成的质态。 3、“12319”案件:考核各区政府(管委会)和市职能部门对“12319”城管服务热线等公众举报城市管理案件完成的进度和质量。 4、专项考核:考核各区政府(管委会)、市职能部门有关城市管理专项工作的完成进度和质效。

5、城市管理基础工作:考核各区政府(管委会)和市职能部门数字化城管平台建设与维护、城管执法与处置力量配备、环境卫生与市场化保洁工作、经费投入保障等情况。 6、重大活动保障:考核各区政府(管委会)、市各职能部门对市级组织的重大活动市容环境保障任务的落实情况。 (二)考核方法 1、对各区政府(管委会)考核方法 各区政府(管委会)考核总分值为105分,其中:常规案件70分、返工案件5分、“12319”案件5分、专项考核10分、城市管理基础工作10分、重大活动保障(加分项,5分)。

综合管理考核办法

综合管理考核办法 1、目的 激励全员尽职尽责,规范管理,提高工作质量和效率,提升企业形象,确保生产正常秩序 2、范围 人和公司各团队、世通公司各团队、公司后勤及各职能部门 3、职责 3.1各团队主管:按规定要求,做好本职管理工作,落实问题的整改; 3.2后勤主管:按规定要求,做好主干道、办公楼现场管理工作及其它本职工作,落实问题的整改; 3.3企管部各现场促标主管、人事部现场促标主管:按规定要求,每日检查现场实施情况,拿出整改意见,督促问题整改;每周六对各现场综合检查打分评价; 3.4其他各职能部门主管:按规定要求,做好本职管理工作,落实问题的整改。 4.工作规定 4.1各现场促标主管每天上下午不定时深入现场,按规定要求,逐项检查现场实施情况,包括生产、质量、消耗、设备、现场等方面,记录不符合要求的问题点,调查原因,与责任主管协商,落实责任人,用内部联络单下发限期整改要求; 4.2质量体系推行、实施中,无论内审、过程审核、第三方审核,责任人接不合格项整改报告后,应在规定时间(一般三天)内,分析原因,拿出纠正措施,并在规定时间(一般一个月)内实施关闭; 4.3顾客抱怨、顾客二方审核开具不合格项报告,企管部项目主管,按规定要求,及时转发,要求责任部门按期整改; 4.4推行内部顾客观念(下工序为上工序的顾客,生产部门为职能部门的顾客,销售部门为生产部门的顾客),按“8020”原则协调其相互关系(即真正体现为顾客服务思想,发生分歧时,顾客占20%的理由就算占全部理由,应受到支持) 4.5有关采购管理规定 4.5.1供应主管接合同评审后,依据生产计划,及时将A类物资需求转化为采购计划,按《采购控制程序》、《采购规范》执行采购行为; 4.5.2 物资部仓管员应做好B类物资、配件/备件最低库存,供应内勤接采购申请,转化为采购计划,通知采购员按期采购; 4.5.3供应内勤接应急采购申请,应确保采购,不得影响生产; 4.5.4为合理利用资金,不得谎称加急采购,否则按工作失职处理申请人; 4.5.5做好计划工作,减少采购成本,追究造成应急采购的人为责任(按工作失职处理); 4.5.6对不能按时采购到货,影响生产造成延期交货的,除按合同规定处理责任供方外,另追究采购部门责任; 4.5.7 对A、B类物资采购要与供方签订供销合同,至少留10%质量保证金,确定违约责任,确保100%及时采购; 4.5.8供应主管合理使用资金,根据需要做出资金需求计划,传董事办批准执行 4.6有关供方管理规定 4.6.1供方的考核和新供方的进入按《供方评价与选择控制程序》、《供方评价准则》、《供方质量体系评价准则》执行; 4.6.2 A、B类物资的供方应不少于2家,否则应开发新供方; 4.6.3对外包的供方(如运输、委外招聘、外加工等)应要求其具有相关资质或达到资质的计划,并签定合同或协议,随时解决存在的问题;

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