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综合部考核管理办法及标准

综合部考核管理办法及标准
综合部考核管理办法及标准

目的:为了规范和加强对员工的管理,进一步提高员工工作效率、服务意识,更充分的提高员工工作积极性和创造性,全面对员工在各方面进行综合评价,特制定本办法。

原则:坚持逐项考评的原则

适用范围:适用于综合部全体员工

考核周期:每半年一次

具体内容:

考核项目

出勤情况(10分)

仪容仪表(10分)

礼节礼貌服务意识(10分)

组织纪律(10分)

团队精神(10分)

沟通能力应变能力(10分)

业务水平学习能力(10分)

节能爱护公物(10分)

个人品行(10分)

工作效率工作态度(10分)

各考核项目评分标准

出勤情况:按时上下班不迟到、不早退,无旷工、病事假,遵守考勤及打卡制度。

仪容仪表:按照物业处员工手册要求,着工装、化淡妆、戴工牌上岗,着装整洁,无污渍,按照规定发式梳理头发,不留长指甲、不涂彩色指甲油。

礼节礼貌服务意识:遵守物业处规定,不吵架、不骂人、说脏话或恶语中伤他人。服务中表情自然、亲切、热情适度、礼貌周到、微笑服务,站、坐、行姿有职业风范。

组织纪律:服从组织安排,认真完成工作任务,能够积极自觉遵守各项规章制度。

团队精神:团结协作、互相帮助,有团队服务意识,能积极主动参加各种活动。

沟通能力应变能力:有判断力、说服力,能对突发事件进行准确、果断判断并处理,与同事传递信息能做到准确无误,达到信息通畅。

业务水平学习能力:认真完成工作,不断学习提高工作效率及水平,积极参加物业处组织的各项培训。

节能爱护公物:自觉节约能源不浪费,不损坏物业处的公共物品,能主动保养、爱护公共设施、设备,能杜绝并及时制止跑、冒、滴、漏等现象。

个人品行:能严格要求自已,做到品行端正,为人正直。符合道德规范要求,行业自律标准。

工作效率工作态度:认真完成本职工作,做到准确、及时、高效,能主动配合各部门完成其他任务,正确对待上级安排的各项工作。

评分方法:

10分:工作表现突出,获此项得分的人应控制在10%以内;

8分:工作水准较高,工作效率超出一般工作要求;

6分:工作表现基本合乎标准;

4分:工作水准与要求有差距,需改进;

2分:工作水准与要求差距较大,表现较差。

考核结果:根据员工个人表现由上级领导对其进行考核评分,分数达到95分以上为优秀,80——65分为合格,65分以下为不合格,对优秀员工进行100元奖励,对不合格员工进行100元罚款,连续两次考核不合格者将给予转岗,转岗后仍不能达到岗位工作要求的将给予解聘。

产品研发部项目奖惩及考核制度

产品研发部项目奖惩及考核制度 为促进产品研发部员工工作积极性,提高工作效率,提升工作能力,确保产品研发及小批量生产目标的达成,推动项目发展,本着奖优罚劣的原则,特制订本制度。 一、项目奖惩制度定义 1、本制度所称奖金,是在工资范围之外,另行对按时高质完成项目工作任务的员工所给予的奖励,不是工资的必然组成部分,其有无、高低,直接按照在项目中的工作表现,而非法定或规定的范畴。 2、原则性规定 按照项目参与人员各岗位职能,根据对项目贡献大小和完成的时间、进度、质量分别确定不同档次和数额的奖金标准及相应的考核标准; 每次项目领取奖金的人数不固定,每位在项目工作中表现优异的员工均可获得; 奖金与过失处罚无直接的必然联系,如存在工作过失受到处罚,则其受奖情况将由相关直接领导酌情确定;如责任不清时,由相关直接领导酌情确定责任承担情况; 项目奖金的发放时间为项目结项并通过评审验收后一个月到三个月以内,若中间评审时间需要延长或则延迟至下一个月。 3、奖惩条件及考核 项目具体的奖金数额在项目立项时,由项目评审小组(产品研发部经理与公司相关领导)协商后,根据项目重要程度、难易程度及耗费时间等因素进行确定; 项目是否应该获得奖金以及最终实际发放的奖金数额在项目结项时,由项目评审小组协商后,根据项目进度及完成质量进行确定; 参与项目各职能人员将根据在项目工作中表现优异,对项目贡献大小和完成的时间、进度、质量,由项目负责人与产品研发部领导予以考核后,确定其应获奖金金额; 如工作出现重大责任时(由项目评审小组开会讨论确定),除取消所有相关人员当次奖金外,还将对相关责任人的年终考核及年终奖金进行减分、扣除直至调岗、开除等处罚; 如果下属出现违规情况,则其直接领导必须为其违规承担连带责任;对于连带责任的大小,则将依据该违规情况的具体情形予以分析后,对其领导扣除10%-100%奖金的处理。 4、本制度自通过审核发布之日开始实施;其他本制度未确定事项以公司管理规定为准。

项目部管理人员考核办法

********新能源生物制气肥示范项目 项 目 部 人 员 考 核 办 法 博益润生新能源生物制气肥示范项目部 年月日 一、考核原则

项目管理人员的考核管理遵循“科学公正、突出重点、动态管理、奖优罚劣”的原则。 二、考核组织领导 为加强项目部员工考核工作客观、公平、公正的组织搞好对每位员工的考评,经理部成立考评领导小组。 组长:彭飞、关忠友 副组长:温红春 三、考核项目 项目管理人员的考核实行每月绩效考核和项目竣工后的项目考核,绩效考核按公司的有关规定进行,项目考核是考核项目管理人员在项目实施中的管理水平、管理业绩,根据工作态度、施工质量、成本控制、现场管理、安全管理、资料管理等各方面进行综合考核并量化记分,总分为100分(见附件1:项目人员综合评价考核表和附件2:月度工作考核表)。 四、评分标准 基本分为100分,其中综合考核权重20%,总分20分,个人工作能力考核权重80%,总分80分。参评人员根据考核内容先进行自我评分,然后由项目经理及主管领导结合被测评人的具体表现情况,按评分标准对测评人逐项进行加减分,计算出每个人的各项测评平均得分,各项平均分之和即为本月个人总分。然后按每个被测评人的得分排序。每月评比最后一名员工,由项目经理针对员工工作中存在的不足进行批评教育,员工针对自身问题填写绩效反馈面谈表(见附件

3)

。若连续两个月评为最差,将上报公司人力资源部做息工处理或调离工作岗位,员工不认可考评处理结果可提交绩效考核申述表(见附件4)。 五、考核纪律 (1)、参加考核的人员要提高对考核工作目的、意义的认识,以保证考核工作顺利进行。 (2)、参评人员都要正确对待自己和他人,客观公正、实事求是的反映情况,公平打分,保证考核工作的严肃性和公开性。 (3)、每位员工都要正确对待测评结果,认真总结经验,再接再厉,发扬成绩,改进工作,认真反思,寻找差距,克服不足,迎头赶上、坚决克服。 六、考核结果的使用 考核结果与年终评先,岗位工资、目标责任奖励结合、挂钩。

公司各职能部门考核办法

集团公司各职能部门绩效考核管理办法(试行) 第一章总则 第一条为适应集团化管控体系建设的需要,落实国有资产保值增值责任,提高集团各部门管理水平和工作效益,建立有效的激励、约束机制,结合各级国有资产管理部门有关企业经营绩效考核方面的规定和集团公司实际,制定本办法。 第二条绩效考核坚持以下基本原则: (一)国有资本保值增值原则; (二)激励机制与约束机制相结合原则; (三)责、权、利相统一原则; (四)当前利益与远期利益相结合原则; (五)定量指标考核与定性工作考核相结合原则 第三条本办法适用于集团公司所属各职能部门(以下简称职能部门)的绩效考核。 第二章管理机构及职责 第四条集团设绩效考核小组为职能部门绩效考核管理机构,行使以下职权: (一)负责职能部门绩效考核指标体系的设定; (二)负责职能部门考核指标目标值的确定; (三)负责职能部门绩效考核与奖惩。 绩效考核小组是总经理办公会领导下的非常设机构,由集团班子

成员、各职能部室部负责人组成 第五条集团企业管理部门为职能部门考核管理的主管职能部门,具体负责绩效考核管理工作。 第六条职能部门绩效考核管理采取签订《年度绩效考核责任书》的形式进行。《年度绩效考核责任书》由集团总经理和被考核部门负责人分别代表集团考核小组和被考核部门签署。 第七条职能部门绩效考核按年度进行,考核年度与会计年度一致。 第三章考核规则 第八条对职能部门的绩效考核,采取以工作目标考核为主、工作能力及周边评价考评为辅的方式进行。工作目标考核、工作能力及周边评价考评的基准分值均采用100 分制。在年度绩效考核总分中工作目标考核占70% 的权重,工作能力考评占15%的权重,周边评价考评占15%的权重。 第九条对于职能部门工作目标的考核,鉴于各职能部门的工作职能不同,由企业管理部门根据职能部门的实际情况分别选取工作目标考核指标,各指标的权重比例,经集团绩效考核小组批准后执行。 能力评价包括领导管理能力、团队建设能力、判断与决策能力、计划于执行能力的评价,权重分值均为25分。 周边评价包括工作主动性、信息反馈及时性、沟通协作积极性、服务质量满意度的评价,权重分值均为25分。 第十条工作目标考核指标全面完成得满分,基本完成核减10% 至20%,完成较差核减20%至30%,完成很差核减30%至100% 。超额完成工作目标的,由绩效考核小组决定给予加分,但加分分值累计不得超过30分。职能部门得分适用于职能部门全体员工。 第十一条工作能力和周边评价适用于部门员工,中层人员工作能力由

公司研发部考核制度

绩效考评制度 绩效考评(以下简称“考评”)是指用系统的方法、原理,评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果。 一、考评的目的和用途 1.考评的最终目的是改善员工的工作表现,以达到公司的经营目 标,并提高员工工作的满意程度和未来的成就感。 2.考评的结果主要用于: a.为员工薪酬调整,奖金发放,职位调整提供依据; b.为上级和员工之间提供一个正式沟通的机会; c.让员工清楚企业对自己的真实评价及期望; d.企业及时准确地获得员工的工作信息,为改进企业政策提供依据。 3.本考评制度为季度考评,每季度进行一次,原则上在3月、6月、 9月、12月下旬进行(可根据各部门具体业务适当调整考评周期);连续两个考评期的考评成绩在129分以上的员工将获得

职位工资5%-10%的调薪机会,连续两个考评期的考评成绩在50分以下的员工将会受到降薪5%-10%的处理 二、考评的原则 1.一致性:在一段连续时间之内,考评的内容和标准不能有大的变化,至少应保持1年之内考评的方法具有一致性; 2.客观性:考评要客观的反映员工的实际情况,避免由于光环效应、新近性、偏见等带来的误差; 3.公平性:对于同一职位的员工使用相同的考评标准; 4.公开性:员工要知道自己的详细考评结果。 三、考评的内容和分值 1.考核的内容分有以下三个部分: (1)重要任务:本考评期内完成的工作,考评的工作不超过3个,有任务部署者进行考评。 (2)日常工作:岗位职责中描述的职责内容,由直接上级进行考评; (3)工作态度:指本职工作内的协作精神、积极态度等,由员工直接上级,部门内部同事和被考评者自评。

2.分值计算:原则上,总分满分180分,重要任务满分90分,日 常工作,工作态度分别为45分。对于没有“重要任务”项的岗位,原则上其它两项的分数乘以200%为总分。 四、考评的一般程序 1.员工的直接上级为该员工的考评负责人,具体执行考评程序; 2.员工对“日常工作”和“工作态度”部分进行自评,自评不计入总分。 3.考评结束时,考评负责人必须与该员工单独进行考评沟通。 4.具体考评步骤在各职位的考评实施细则中具体规定。 五、保密 1.考评结果只对考评负责人、被考评人、人力资源部负责人、(副)总经理公开; 2.考评结果及考评文件交由人力资源部存档; 3.任何人不得将考评结果告诉无关人员。 六、其他事项 1.公司的绩效考评工作由人力资源部统一负责; 2.各职位的考评实施细则在本制度基础上由人力资源部、考评负责

项目部考核管理办法

项目部考核管理办法

2016年6月 第一章总则 第一条:为了提高工程项目部在施工管理过程中的控制能力,进一步强化公司职能部室、所属各工程处在工程施工管理中的职能和作用,实现公司对在建工程的安全、质量、进度三大目标的有效控制,特制定本办法。

第二条本办法的考核内容是指项目部在单项工程实施过程中的施工管理,相关单项工程经营效果的考核执行《分公司内部承包经营管理办法》。 第三条本细则的执行依据是国家法律、法规、行业规定以及公司相关规章、制度。 第二章考核范围 第四条:公司范围内所有的在建工程项目均按照本制度进行项目考核管理。 第三章考核组织及原则 第五条:工程项目施工管理日常考核工作由安监部、质量部、工程技术部、项目管理部等职能部门完成。 第六条:公司各职能部室应本着公正、公平、公开和实事求是的原则履行自己的指导、监督、检查职能,为项目部提供优质高效的服务,将项目部的施工管理情况真实反映出来,并及时总结经验修正不足。 第四章职能部室的监督考核职责 第七条:工程项目施工管理考核主要内容包括:施工组织情况、安全管理、质量管理、工期进度、资料管理等。 第八条:施工组织情况由项目管理部负责考核。通过对施工项目部管理人员配备、施工队伍选择、施工机械及工器具安排及施工现场管理实施情况等方面的检查,提出改进意见并监督落实。 第九条:施工进度管理工作由工程技术部负责考核。工程技术部应严格进行过程控制,查找工程项目进展存在的问题,提出改进意见并监督落实,保证项目部工期进度安排能够实现业主目标。

第十条:施工技术管理工作由工程技术部负责考核。工程技术部应监督项目部施工技术人员的到位情况和工作状态,及时进行施工组织设计、重要施工方案、施工技术措施的编制、审核工作,深入现场检查施工组织措施、技术方案、文明施工的落实情况。 第十一条:质量管理工作由质量部负责考核。质量部应及时深入现场检查、监督、指导工程项目质量管理工作,监督项目部质检人员的到位情况和工作状态,按时进行公司级的质量检验,保证项目质量目标以及公司质量目标的实现。针对检查发现的问题,应及时反馈到项目部并监督整改。质量部监督检查项目部做好工程移交以及资料归档工作,定期进行质量回访,听取业主意见。 第十二条:环境及职业健康安全管理工作由安监部负责考核。安监部对项目施工安全进行过程监控,监督项目部安监人员的到位情况和工作状态,深入现场监督、检查、指导项目施工的安全运行。特别是带电站扩建、架构组立、线路切改、重大跨越等施工重要工序,安监人员应及时到位,履行应尽的职责,保证工程项目实现公司的环境及职业健康安全目标。针对检查发现的问题,应及时反馈到项目部并监督整改。 第十三条:施工资料管理是由项目部各相关岗位人员共同完成的一项重要工作。项目部各岗位人员应当认真对待资料管理工作,及时填写整理,保持资料与工程进度的同步。专职资料员应严格履行收集、归档和整理职责,督促各相关人员提供真实的第一手资料。项目经理应对资料管理工作给予高度重视,确保项目部资料真实有效。公司职能部室应按照对应岗位进行监督检查,将相关人员的岗位履行情况予以记录,在进行岗位评优时提出意见和建议。

部门绩效考核管理办法

目录第一章总则 ........................................................................................................ ....... 2 目的 ........................................................................................................ 2 第一条绩效考核适用范围 ................................................................................... 2 第二条考核基本原则.......................................................................................... 2 第三条第二章考核的组织管理.............................................................................................. 2 考核的组织机构及职责划分..................................................................... 2 第四条考核方法......................................................................................................... ................. 4 第五条考核周期 ................................................................................................. 4 第六条考核主体 ................................................................................................. 4 第七条考核指标设置原则 ................................................................................... 4 第八条绩效考核指标体系的建立及考核资格认定................................................ 4 第九条考核程序 ................................................................................................. 6 第

餐饮业关键绩效考核制度

湖南XXX餐饮物资管理有限公司 绩效考核管理体系 时间:2013年1月10日 目录 第一部分公司管理背景分析 第二部分绩效考核KPI设计 第三部分绩效考核实施方案 第四部分绩效考核制度 第五部分关键岗位绩效考核表 第六部分绩效管理课程设计心得体会 第一部分湖南XXXX餐饮物资有限公司 绩效管理背景分析 一公司简介: 湖南XXXX餐饮物资有限公司是经长沙市工商注册、专业投资经营企事业单位和高校食堂为主业,辅以加工、贮运、配送等相关餐饮服务的团膳服务商,是省内本土最具专业性的著名餐饮品牌。注册资本为201万人民币。公司始终坚持“顾客至上、诚信守诺、精益求精、质量第一”的经营思想,坚持“以诚为本,以技领先,以质优价廉”的发展战略。在以ISO9001:2000国际质量体系为标准的前提下,以连锁投资经营院校、企事业单位食堂为主业,辅以加工、贮运、配送及其他餐饮服务公司注册资本为201万人民币,并建立了一支由30余名高级厨师为骨干的专业技术队伍。公司现拥有XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 二经营战略:以诚为主以技领先以质优价廉 三经营思想:顾客至上诚信守诺精益求精质量第一 四绩效现状: 在公司发展的过程中根据公司实际情况,自己开发了部分十分简单的绩效考核方法,并在公司内部已经实行了五年之久,虽然考核方法随着公司的发展和外部环境的变化,作了调整,但从总体来看,还是基本维护原有的方法;如果从现代完整的考核体系标准来判断,该企业根本没有一个完整考核体系。该企业准确的说是没有考核计划可言的,但笔者总结出该公司的考核的目的是为了了解和检验员工的绩效以及组织的绩效,考核的结果将用于确定员工未来的晋升、奖惩和各种利益的分配。事实上公司的考核唯一目的是为了管理干部季度和年度奖金的分配。公司的绩效考核对象包括除公司董事会成员

研发部绩效考核奖励管理制度0001

一.考核目的 为更好的在公司范围内提供生产技术支持,切实履行好部门职责,保障研发职员工作的积极性,有效性,以推动研发部门及员工工作绩效的持续改进,特制定本制度。 二.考核原则 1、坚持尽可能量化与定性指标相结合的方式来衡量其工作绩效, 不可凭主观感觉或印象等方式评定,以免造成不公平。 2、对无法实施量化绩效考核的岗位,以360度绩效考核为原则, 注重其绩效的全而考评,从其所在部门,内协部门,上下级以及相关同事间收集考评意见,以最大程度还原绩效考核的真实性,准确性。 3、坚持做到以事实为依据,避免主观臆断和个人感情色彩。 4、坚持交流和沟通,及时把考核结果反馈给员工,开诚公布地 进行绩效面谈沟通,肯定成绩,指出需要努力改进的薄弱环节,提出应努力和改进的方向。 三.考核范围 研发部全部职员。 四.考核种类 研发部职员绩效考核可分为月度考核及年度考核。 五.考核内容 附表1 研发部关键绩效考核参考指标 附表2 研发部经理绩效考核指标量表 附表3 研发部工作人员绩效考核指标量表 附表4 研发部人员绩效考核汇总表 六.考核细则

1、月度考核 1.1、年初公司和研发部充分沟通后,制定研发部年度计划。 1.2.研发部根据年度相关计划分解到每个月,每月第一个工作 R前制订当月部门工作计划。 1.3.研发部根据月度部门工作计划,将工作任务分解到每个人 (其中产品研制及改进完善任务应组成产品技术项目组,明确项目负责人及相关人员所承担的工作),制订每位员工月(附后)度工作计划及各项工作相应的权重,填写《研发部员工绩效考核表》,于每月的第一个工作R提交到部门负责人,经部门负责人审核签字后交到部门文员处保存。 1.4s月度工作计划应明确每项工作任务的考核人,其中在产品 技术项目组内承担的相关任务,考核人为该项目组负责人。 1.5s月底研发部员工填写经部门负责人审核签字后的《绩效考 核表》,说明木月各项工作计划的完成情况,于次月的第一个工作R 提交部门负责人,部门负责人组织相关人员进行考评。 1. 6、研发部员工月度考核得分由本所承担的新产品研制计划, 现有产品改进完善计划,工艺改进计划,内部管理该计划及临时工作任务的完成情况等五部分考核结果组成,各项工作考核得分相加后平均即为员工月度考核得分(考核评分标准详见《考核表》。 1.7s考核结束后,研发部于每月的第三个工作R前将部门全体 人员的《绩效考核表》提交到人事部。 1.8s人事部将研发部全体人员(考核表)提交到总经理审核后 方可存档。 2>年度考核 年度考核得分为本人四个季度考核得分的平均分,由人事部负责 绩效考核。

机关职能部门绩效考核管理办法

机关职能部门绩效考核管理办法 一、考核原则: 公开、透明、客观、公正。 二、考核过程沟通 本考核制度强调考评过程的双向互动沟通,从双方确立考核目标、过程督导、结果评核和新一轮考核目标的确立,均要求双方进行良好的互动沟通。确保各级员工明确工作目标与方向,并通过过程督导,有效达成组织目标。 三、考核内容细则 1、考核对象:行政条线办公室职能人员,司机、保安、保洁员、 食堂员工等另行制定办法。 2、考核的内容分为:例行工作项目、专项工作、工作技能和态度、 关键绩效指标(KPI)、加减分五部 分组成。 (1)例行工作:根据岗位职责确定的常规性的工作项目,对工作完成情况设定分阶段的绩效标准,

并对不同的工作绩效标准设定加减分值。其中行政中心主管常规性工作比例为40%,事业部 /子公司主管常规性工作比例为50%,基层员工常规性工作比例为60%; (2)专项工作:指体系制度建设、整体推进的项目式工作、阶段改善性方案实施等工作。其中行政中 心主管专项工作比例为40%,事业部/子公司主管专项工作比例为30%,基层员工专项工作比例 为20%; (3)工作技能和态度:包括学习能力、发展潜力、对工作熟悉程度、工作配合度、团队精神、执行力 等,所有员工比例为20%; (4)关键绩效指标(KPI):暂不列入,根据绩效实施情况适时导入,条件成熟的业务单元经集团行政 管理中心同意可以先行导入,并适当调整以上考核内容的权重。 (5)加减分项目: ○1合理化建议被采纳,加1分; ○2获得与岗位相关的证书,初级资格证书加1.5分,高级资格证书加2分;

○3直接下属提前转正加2分,晋级加5分,不能按期转正扣2分,降级扣5分; ○4获得集团公司公开表彰加2分,被惩处按奖惩制度规定扣分,如无扣分规定,每次扣2~5分; ○5部门职能计划内工作和上级临时安排工作延期,每天扣0.5分,单项工作累计扣分一般不超过2 分。担当人能力范围内的工作多次催促无果,可以扣10分。 ○6新增制度编制或项目式推进工作,根据工作负荷和质量每项工作可以加5~10分,但本项加分累 计不能超过10分。 ○7其它制度规定的加减分项目。 3、考核频率: 1)月度考核:所有员工每月考核一次。 2)季度考核:因科长级别以上人员按季度考核,季度考核成绩为该季度内三个月考核成绩的平均值。 4、考核流程:

科技类公司研发部绩效考核制度

****科技有限公司 研发部门绩效考核制度 第一条目的 为更好地完善公司项目管理和研发部门(具体为研发一部、研发二部、机构部和工业设计部)内部管理机制,保证研发项目的按期、高效、高质完成,促进公司和研发部门员工自身的发展,特制订本制度。 第二条方法与原则 一、研发部门绩效考核采用项目考核和部门考核相结合的方法,以项目考核为主,部门考核为辅。 (一)、项目考核是指以项目为单位,在项目过程中,相关部门对项目所涉及的研发部门的阶段工作成果进行评估;在项目完结后,对参与项目的研发部门人员进行绩效考核。 (二)、部门考核是指以部门为单位,部门负责人对其下属员工的工作业绩、工作态度、团队合作等方面进行评估。 二、项目考核采用主要采用定量的原则,部门考核主要采用定性的原则。 第三条适用范围 本制度适用于公司研发部门所有员工。 第四条绩效考核流程图(附件1) 一、项目考核,项目考核分为二级考核体制,即项目考核和项目成员考核。 (一)、项目考核:项目正式立项后,由产品战略管理中心拟定《项目目标任务单》(附件2),确定研发部、机构部和工业设计部在该项目中项目进度、项目质量、客户满意度和技术资料汇总目标,由产品战略管理中心项目任务设立人(产品经理,以下成为产品经理)和研发部、机构部和工业设计部接受该项目的负责人签字确认,并经相关领导审核后留存一份复印件交人力资源部备案。 相应部门按照、、和出货以后四个阶段依据《项目进度考核表》(附件3)、《项目质量考核表》(附件4)、《项目客户满意度考核表》(附件5)和《项目技术资料汇总考核表》(附件6),对项目研发情况进行评分;其中,、、考核时间依据项目目标任务单规定的时间节点,出货以后以项目拥有3位客户,且每位客户出货量达到10K或该项目出货量达到50K作为该项目完结的时间节点进行考核。 (二)、项目成员考核:研发部门项目负责人接到项目后,依据项目任务单,分配任务到本部门相关员工。在该项目完结后,由成员直属上司依据《研发部门项目个人工作业绩考核表》(附件7),综合项目考核得分采取强制分布,对员工项目个人业绩进行评分。 二、部门考核,是指按月度对研发部员工按管理职和员工岗位分类,由其分管领导和直属上司进行评分。 第五条项目考核责任界定

项目部管理和考核办法

项目部管理和考核办法 一、项目部管理与考核的指导思想 1、以工程项目管理为中心,建立和完善项目管理考核制度。 2、实行项目经理负责制,项目经理承担法律、法规界定的一切责任。 3、加强项目考核,体现安全先行、质量为本、效率优先、绩效挂钩、多劳多得、公开透明。 4、严格落实项目成本预控、过程控制和竣工考核制度。 5、项目部须按公司规定程序及时报销,并做到帐目清晰、真实、规范。 6、项目部必须维护公司的利益,确保工程施工安全、工程质量、控制施工成本,创造更大经济效益。 7、为控制项目进展,确保项目按照计划完成,签订《项目管理目标责任书》明确项目实施计划,分项目各阶段的节点时间、人员安排和费用预算指标。公司根据《项目管理目标责任书》对项目经理进行考核。 二、项目部人员组成

1、项目部以效率优先为原则,合理配置人力资源,项目部人员以满足项目部正常运行为准,充分发掘项目部人员的潜能和积极性。 2、项目部由公司安排安全员、质检员、施工员、建造师和技术负责人等岗位、数量、考勤,核定工资标准报公司备案,项目部人员工资暂由公司代发,工程结算时从人工成本中扣除。 三、考核指标(共计100分) 公司不定期对项目部进行安全、质量、进度、文明、节能、环保、绿色建筑、施工等检查,对检查中发现的问题下达书面整改通知,对不进行整改或整改不及时进行处罚。 1、施工产值:项目部完成公司下达的施工产值任务。施工产值为50分。 2、安全指标:无重伤、死亡事故;无重大设备、交通、消防、食物中毒等事故;轻伤事故频率控制在3%以内。安全指标为10分。 3、工程质量指标:工程合格率100%;无质量事故。质量指标为10分。 4、成本控制:项目成本预控率100%,单项工程成本低于项目成本预控指标。成本控制指标为10分。 5、工程档案:工程档案资料齐全,未办理签证的项目

绩效考核管理制度(试行)

绩效考核管理制度 (试行) 第一章总则 第一条目的 为促进公司各项经营目标达成与员工职业发展规划,结合公司实际,特制定基于目标管理、关键绩效指标(KPI)及重点工作(KBI)的绩效管理办法。 第二条指导思想 全员考核、分级实施、责任到人、结果导向、兼顾过程。 第三条考核原则 客观、公平、公正,注重计划、指导、反馈和激励。 第四条适用范围 适用于公司范围内所有正式员工(计件、试用期员工、后勤保障员工、总经理批准同意不参与绩效考核者除外)

第二章职责权限及管理要求 第五条职责 (一)成立绩效管理领导小组: 组长:总经理 副组长:副总经理、人力资源总监、财务总监 成员:其他各部门负责人 职责:负责公司绩效管理办法的审定、关键绩效指标的评定、绩效考核异议申诉的调解与裁定。(二)公司人力资源部“归口管理”公司绩效,其职责为: 1、制订人力资源制度、表单模板、管理工具,并组织实施; 2、负责总公司各部门经理级(含)以上人员的绩效管理; 3、协助总经理管理各关联公司(或办事处)第一负责人的绩效; 4、辅导各部门及关联公司(或办事处)的绩效管理。 (二)公司各部门负责人“分级管理”所辖员工绩效。

负责本部门主管级(含)以下人员的绩效管理,制订其部门目标及绩效考核办法、汇总绩效成绩签字后报人力资源部备案。 第六条绩效考核工资与薪酬结构(详见公司《薪酬结构表》) 第七条绩效管理周期:绩效管理考评为月度绩效考评。 第三章月度关键绩效(KPI)管理的内容 第八条考评的范围与指标 月度关键绩效(KPI)考评适用于总经理/副总经理或总监级及经理级岗位。经理级以下管理岗位由各部门参照本制度制定考核量化指标予以分解后考核考评。 指标以KPI指标为主、KBI指标为辅,重在结果考核,兼顾过程管理。具体参见附件《绩效考核量表》。 第九条KPI指标、权重的设定 (一)指标选取原则: 1、绩效指标需符合“具体、量化、实现、相关、时限”等原则,由人力资源部统一规划设计,KPI组合与权重因部门工作职责、特点的不同而分别选取。

餐饮部绩效考核方案(精选.)

餐饮渠道部业务员绩效考核方案 一、考核原则 1.业绩考核(定量)+行为考核(定性)。 2.定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。 3.考核结果与员工收入挂钩。 二、考核标准 1.业务人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。 2.业务人员行为考核标准。 (1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度和其他公司规定的行为表现。 (2)履行本部门工作的行为表现。 (3)完成工作任务的行为表现。 (4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。 (5)其他。 三、考核内容与指标 业务人员绩效考核表如下表所示。 业务人员工作内容(见附表1) 四、业绩考核方法

1.业绩考核时间:下一月的第一个工作日。 2.业绩考核结果公布时间:下一月的第三个工作日。 3.业绩考核挂钩收入的额度:月工资的15%;业绩考核额度占10%;行为考核额度占5%。 4.员工考核挂钩收入的浮动限度:为当月工资的80~140%。 五、考核程序 1.业绩考核:按考核标准由营销部根据当月公司营业收入情况统一执行。 2.行为考核:由渠道部经理进行。 六、考核结果 1.业绩考核结果每月公布一次,部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次。 2.员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应互相打听。 3.每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外,其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。 4.如对当月考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出。 业务人员绩效考核表

业务员考核晋升制度 1、考核(核实业绩) (1)、业绩考核。每月基本业绩考核额度为3--5万元。 (2)、工作考核。 ①、出勤考核,须按公司规定执行 ②、拜访量考核:每月拜访户量不低于200家 ③、行政工作考核。 业务人员须按时且确实填写业务报表(工作日志表、应收款跟踪表、电话记录表、客户资料表、潜在客户名单等) (3)、考核周期表 2、晋升(核实业绩) (1)晋升前6个月个人总业绩额达到40万以上,其中连续3个月每月核实业绩达到7 万元以上。 (2)无重大违规记录 (3)由渠道部经理推荐,经公司副总经理批准。 哈尔滨善道农业科技有限公司餐饮渠道部 最新文件仅供参考已改成word文本。方便更改

研发部绩效考核标准

研发部绩效考核标准 研发人员绩效考核是以考核工作业绩为主,辅助研发行为考核。以提高研发人员的工作热情,肯定研发人员在工作中付出努力,对研发人员的贡献进行奖励为主导思想。鼓励研发员工多参与项U,多提交高质量文档、代码或设汁,也希望员工提高个人能力,承担技术攻关任务。 年度考核标准如下: 一、考核结果作为发放绩效奖金的标准系数 研发绩效奖励=个人奖金基数X考核分数-100 考核分数(精确度0.1)分为四个档次: D 级70 分以下,C 级70~100 分,B 级100-120, A 级120~150 分。 二、考核内容 1.出勤情况(基本分数20分) A.从2010.l~2010.12的上班月份数量; B.工作日的出勤率; 出勤系数=A4-12*B 出勤分数二基本分X出勤系数 2.工作任务(满分70分) 工作提交文档、代码、模型、绘图等,文档和代码 A B 分 4 档,1 级40%, 2 级60%, 3 级80%, 4 级100%o

文档、代码、模型、绘图文件数量进行实际考核,质量评定山项U主管和研发经理进行评定;其他工作内容山研发经理进行评定。总分超过70分者为70分。 3.承担项目(满分10分) 4.周报和年中总结(满分10分) 分为四个档:差(2分)、一般(5分)、高(8分)、比较高(10分),由研发主管和研发经理评定。 5.领导综合考评(满分10分) 分为四个档:差(1分)、一般(3分)、高(5分)、比较高(10分), 曲公司领导评定。 6.其他奖励(满分20分) A.技术攻关奖(一般(3分)、高(5分)、比较高(10分)); B.公司贡献奖(一般(5分)、高(8分)、比较高(10分)): A项山研发项主管和研发经理评定;B项山公司领导和研发经理评定。 研发部 2010/1^/16

项目考核管理办法范文

项目绩效考核管理办法 V0.1 (草稿) 深圳市网通兴技术发展有限公司 2012年10月

深圳市网通兴技术发展有限公司-项目绩效考核管理办法 目录 1 总则......................................................................................................... 错误!未定义书签。 1.1目的............................................................................................. 错误!未定义书签。 1.2适用范围..................................................................................... 错误!未定义书签。 1.3考核周期..................................................................................... 错误!未定义书签。 2 项目管理流程......................................................................................... 错误!未定义书签。 3 项目评估................................................................................................. 错误!未定义书签。 4 项目等级定义......................................................................................... 错误!未定义书签。 4.1项目等级定义依据..................................................................... 错误!未定义书签。 4.2项目等级评定............................................................................. 错误!未定义书签。 4.3项目奖罚基数定义..................................................................... 错误!未定义书签。 5 项目考核................................................................................................. 错误!未定义书签。 5.1项目考核指标定义..................................................................... 错误!未定义书签。 5.1.1 整体指标......................................................................... 错误!未定义书签。 5.1.2 规范执行指标................................................................. 错误!未定义书签。 5.1.3 质量指标......................................................................... 错误!未定义书签。 5.1.4 进度指标......................................................................... 错误!未定义书签。 5.1.5 成本指标......................................................................... 错误!未定义书签。 5.1.6 满意度指标..................................................................... 错误!未定义书签。 5.2项目考核办法............................................................................. 错误!未定义书签。 5.3项目奖金计算方法..................................................................... 错误!未定义书签。 5.4项目奖金发放时间..................................................................... 错误!未定义书签。 6 考核办法保障......................................................................................... 错误!未定义书签。 第3页,共10页

各部门绩效考核管理办法

总经办绩效考核管理办法 1.总则 1.1为了提高总经办工作效率,调动部门全体员工的工作积极性,充分体现多劳多得,少劳少得,不劳不得的原则,根据公司相关规定,结合本部门实际情况,特制定本办法。 1.2本办法的适用范围为总经理办公室(以下简称总经办)及部门全体员工。 1.3本办法所称的绩效考核指的是部门员工工作成果的评定及认可。包括奖励及惩罚。 2.奖励考核实施 2.1奖励基数 总经办考核奖励基数分别为工作的量化指标(包括行政及事务管理的成果)、行政办公费用控制的节点及岗位的性质; 不同的岗位不同的奖励基数。行政办公费用控制的节点包括办公室行政管理人员及后期附属人员。工作量化指标根据岗位及工作强度、成果区分。 2.2奖励基数的划定: 办公室主任:工作量化指标奖励的基数为月工资以外的月工资的60%作为奖励基数,按照百分制计算。实际行政办公费用比通过的行政办公费用计划节省的部分的5%为办公费用控制节点的奖励。 办公室副主任(主任助理):工作量化指标奖励的基数为月工资以外的月工资的50%作为奖励基数,按照百分制计算。实际

行政办公费用比通过的行政办公费用计划节省的部分的4%为办公费用控制节点的奖励。 行政助理:工作量化指标奖励的基数为月工资以外的月工资的80%作为奖励基数,按照百分制计算。实际行政办公费用比通过的行政办公费用计划节省的部分的2%为办公费用控制节点的奖励。 秘书(行政秘书、事务秘书):工作量化指标奖励的基数为月工资以外的月工资的90%作为奖励基数,按照百分制计算。实际行政办公费用比通过的行政办公费用计划节省的部分的1%为办公费用控制节点的奖励。 司机(班长、临时雇工):工作量化指标奖励的基数为月工资以外的月工资的100%作为奖励基数,按照百分制计算。本岗位实际节省的费用的1%为费用控制节点的奖励。 第五条考核的依据 办公室主任、副主任(主任助理)考核的依据:部门职能及本岗位的职责的执行情况;部门团队建设;部门间协调及领导交办工作。 行政助理、秘书、后勤服务人员考核的依据:本岗位职责执行情况;部门内部沟通协调能力及领导交办工作完成结果。 2.3奖励考核的兑现 考核原则以季度考核时限,通过公开、公平、公正的考核,达到考核的目的。公司领导对所分管的部门经理考核;部门经理对所分管的本部门员工考核。

餐饮部绩效考核评分细则

餐饮部绩效考核评分细则 餐饮部是酒店的重要职能部门,餐饮部的绩效考核也是酒店重点考察的内容,因为提高餐饮部的业绩对酒店营业额的提升有着重要作用。那么该如何强化酒店餐饮的管理呢,不妨参考中国吃网小编分享的餐饮部绩效考核评分细则。 为强化餐饮管理,保持客人用餐拥有礼貌、热情、周到、高效的服务环境,提升餐厅菜品出品质量,努力降低成本,确保管理达标,依据《酒店餐饮部绩效考核办法》,特制定本细则。 1、顾客满意度(10分) 标准:①、当月顾客满意度调查满意度达95%以上,②、当月顾客投诉不能超过1次; ③、当月顾客投诉解决率。 考核依据:①、顾客满意度问卷调查表的统计结果;②、顾客投诉统计。 评分:①、顾客满意度调查未达标者扣5分;②、顾客投诉一次扣5分;③、每月顾客投诉解决率不得低于100%,每低1%,一次扣2分。 2、产品质量(10分) 标准:①、按客用标准验收食材质量,储存的蔬菜新鲜、无腐烂变黄,肉类、鲜活食品材料无异味、变质,储存存量合理,餐料符合食品标准;②保证厨房出品的质量及菜品量化标准;③、根据前台及客人的需求保证出品的速度;、认真分析客人需求,在菜品上推陈出新;④、客人投诉。 考核依据:①、有无客人对菜品质量的投诉;②、客人及前厅对出品速度的投诉记录; ③、现场查看。 评分:①、有客人对菜品质量投诉、现场检查发现菜品有瑕疵、发生退菜一次扣5分; ②客人及前厅对出菜的速度投诉一次扣5分;③、储存餐料、食品材料有变质、存量过大一次扣2分;④、积极创新菜品,每月至少推出两款新品,创新品种赢得客人好评,营业额在当月菜品中名列前三名的,加5分,未推新品的,一次扣1分 3、安全卫生及设备完好(30分) 标准:①.店面及后厨的陈列合理,无卫生死角;②、现场清洁卫生达标:卫生洁具无污渍、破损,大厅、储物间、桌椅板凳、窗帘、台布无灰尘无污渍,地面无垃圾,墙面、天花无蜘蛛网,大厅、卫生间、厨房无“四害”;③、操作符合规范,做好安全防范,营业结

研发部绩效考核办法

研发部绩效考核办法 第一条总则。为确保在公司近三年时间内,形成支撑公司2亿元的年销售收入的核心技术开发项目能力,使公司现有产品技术成本不断降低,实现快速进入国家节能行业技术骨干企业、培养选拔出一批专业技术骨干的公司发展战略,结合公司研发部门人员的工作团队特殊性,绩效考核指标的选用应与其它部门人员有所区别,特制定本考核办法。本办法适应于研发部的所有工作管理人员和技术人员。 第二条考核内容。为了维持公司核心竞争力、确切掌握研发人员的绩效表现、及时发现优秀和鞭策进步,因此将任期目标考核与年度考核制度结合。年度绩效考核内容包含三部分:目标管理、工作能力、工作态度。除此之外,员工任职期内的专业训练、取得的证照与专利,也将作为续聘、晋升和破格提拔的依据。 第三条采用研发任务执行力确认的年度与季度绩效占50%。其中子项采用五项绩效指标其重要性分别给予不同的权重:项冃周期指标为30%、项目质量合格率10%、项目质创新率10%、技术评审合格率为25%、研发项目可生产性15%、项目改逬成本降低率10%。考评期间各目标得分,乘以各项目标的权重,将各项分数加总后即为任务执行力部分的分数。 第四条采用研发能力和效率确认的年度与季度绩效占30%。这些能力与效率主耍评定要素有分析能力、判断能力、计划能力、创新能力、学习能力、应变能力、理解能力、论文出版能力、文字表达能力等,按不同要素权重2-3%计算合并总分。 第五条采用研发工作态度确认的年度与季度绩效占20%。工作态度主要评定要素有工作责任心、工作积极性、团队意识、学习意识等,按不同要素权重合并总分。 第六条采用研发成果用于市场项目获得成功的前三单的销倍毛利润率的比例(分別为50%, 25%, 10%)作为对研发团队的一次性奖励,研发团队按实际情况可以为研发部或其他部门的相关直接人员。 第七条采用任职期冋每获得一项专利成果、嘉奖一次的额外激励方式鼓励员工开发公司自有的知识产权。嘉奖等特殊考核额度由公司技术中心提出,公司总经理批准,费用列入预算内科目。 第八条采用任职期间每获得一个公司认可的技术协作联盟、嘉奖一次的额外激励方式鼓励员工开发公司外部技术合作。 第九条绩效考核方式。釆用同事互评与主管评核两种方式并行。对员工的“研发任第1页

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