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(陈列的介绍)&商品陈列的艺术1

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商品陈列技巧相关介绍

陈列是一种综合性艺术,是广告性、艺术性、思想性、真实性的集合,是消费者最能直接感受到的时尚艺术。

没有人一定需要时装,但人们之所以购买是因为需要一种情感体验,因此时装店必须强调附加价值,例如用陈列来激发人们的感情。

陈列是一门创造性的视觉与空间艺术,它包括商店设计、装修、橱窗、通道、模特、背板、道具、灯光、音乐、POP广告、产品宣传册、商标及吊牌等零售终端的所有视觉要素,是一个完整而系统的集合概念。

商品陈列的技巧与基本规范

商品陈列技术与商品配置管理是超市主要技术之一,也是提高销售业绩的利器。对门店而言,商品陈列与配置管理是一项实践性和操作性很强的工作,需要管理者和执行者认真钻研、实践、推广和提高。商品陈列要具有规律性、合理性、逻辑性。商品陈列应丰富、饱满、整齐,让消费者购物时易看、易懂、易找、易拿、提升顾客购物的方便性进而提高商场销售额。

2句话概括如何增加超市商品陈列的美观度:先品类再品牌,纵向陈列色彩搭配!

陈列原则

1、显而易见的原则:

卖场内所有商品都必须让顾客看清楚,并让其作出购买与否的判断。要做到商品陈列使顾客显而易见,要做到:第一,商品要正面对顾客,特别是商品的价格标签要

正面面向顾客,POP吊牌制作清楚,摆放准确;第二,每一种商品不能被其他商品挡住视线;第三,货架下面不易看清的陈列商品,可以向后倾斜式陈列,方便顾客观看。

2、伸手可取的原则(易拿易放原则):

在陈列商品时,与上隔板之间应留有3—5厘米的空隙,让顾客的手容易进入,并方便放回原处。

3、满陈列原则(满架满放原则)

货架上的商品必须要经常、充分地放满陈列,给顾客一个商品丰富的好感觉,从而吸引顾客购买,同时减少内仓库存,加速商品周转。

4、先进先出原则:

当商品第一次在货架上陈列后,随着商品不断地被销售出去,就要进行商品的补充陈列,补充陈列的商品要依照先进先出的原则来进行。陈列方法:先把原有的商品取出来,然后放入补充的新商品,再在该商品前面陈列原有的商品。此方法可在一定程度上保证顾客买到商品的新鲜性。

5、关联陈列原则

n将同类别关联性商品或不同分类但有互补作用的商品陈列在一起,以方便顾客购买。注意,对关联性商品,应陈列在通道的两侧,或陈列在同一通道、同一方向、同一侧的不同组货架上,而不应陈列在同一组双面货架的两侧。

6、同类商品纵向陈列原则:

同类商品在要垂直陈列(即竖式陈列),避免横式陈列。其好处是垂直陈列会使同类商品呈一个直线式的系列,体现商品的丰富感,会起到很强的促销效果;同时,同类商品垂直陈列会使得同类商品平均享受到货架上各个不同段位的销售利益,从而避免因横式陈列而使同一商品或同一品牌商品都处于一个段位上,带来销售要么很好,要么很差的现象。

二、商品陈列

操作要领:

一)集中陈列法:

1、关连陈列法

把不同类型但有互补作用的商品陈列在一起,称为关连陈列法,关连陈列的目的是当顾客购买商品A后,也顺便购买陈列在一起的关连商品B或C。关连陈列法可使卖场的整体陈列活性化,同时也大大增加了顾客购买商品的件数,关连陈列的原则是商品之间必须有很强的关连性和互补性,要充分体现商品在顾客消费使用、食用时的连带性

2、比较陈列法

把相同商品按不同规格、不同数量予以分类,然后陈列在一起,比较陈列是促使顾客购买更多数量的商品,比较陈列法事先都必须计划好价格、包装量、商品投放量,这样才能保证既达到促销又保证卖场的盈利率水平。

集中陈列法注意要点:

1、同类商品纵向陈列;

2、明确相邻同类商品的轮廓,用大小包装交错,不同颜色分开,用特殊指示牌明显区分;

3、第一排商品陈列数目要适当;

4、周转快的商品安排在货架最好的位置——黄金段

什么是货架的"黄金段"?该位置一般用来陈列什么商品?https://www.doczj.com/doc/4114437067.html,:以高1.8米,宽1米的5层段位货架从低层算起货架的第3—4层,高度一般为90—160厘米之间,在这一段,成人消费者看到或拿到商品最为容易,商品流转速度也最快。该位置一般陈列高毛利商品、自由品牌商品或大力向顾客推销的商品或自品牌商品。

二特殊陈列技巧:

1、落地托盘陈列法

托盘陈列是整齐陈列的变化陈列法,它表现的也是商品量感刺激顾客产生购买欲望。托盘式陈列不是将商品从纸箱中取出,而是将纸箱割除60%至70%左右,露出商品的品牌,袋装托盘陈列商品必须高于纸箱10—20公分。

2、岛式(堆装)陈列法

将商品整齐堆积起来,必须是单商品,商品尺寸、大小一致、整齐陈列,突出商品量感,从而给顾客一种刺激的印象。一般是特价商品、季节性商品、购买率较高商品、附近竞争店缺少的商品。

3、端头陈列法

什么是端架?端架通常用来陈列什么商品?迈利网讯:端架是指整排货架的最前端或最后端,即顾客流动线转弯处所设置的货架,常被称为最佳陈列点。端架通常用来陈列一些高毛利商品、新品、促销商品或要处理的滞销商品。迈.利,网点评:从顾客视角上说,可从三个方面看到陈列在这一位置的商品,因此端头是商品陈列极佳的黄金地段,是卖场中最能吸引顾客的位置。端头陈列可以单一商品大量陈列或多品种商品组合大量陈列,采用落地托盘陈列法是最佳方法,但不能影响顾客行走挑选商品。

4、突出陈列法

在中央陈列架前面,不影响顾客购物通道前提下,将商品突出陈列,必须采用托盘陈列法,如中央货架间距太窄,不宜使用这种方法。另也可折除货架上搁板,然后将商品堆放在下搁板上,必须采用整齐陈列法。

7、悬挂陈列

悬挂陈列能使无立体感、不正规的商品产生很好的立体感效果,并且能增添卖场内其他陈列方法所没有的变化。

8、加量陈列法

这种陈列法与其他量感陈列法不同,它是岛式陈列法、整齐陈列法、落地托盘陈列法三种的组合,能给顾客造成一种特大量陈列的感觉,当附近竞争店缺某一品种时,用同一品种量感陈列法是促进销售的最好机会。

10、死面陈列法

生活中的必需商品,陈列在商品各个死面(角),使顾客必须走遍全部卖场,采用落地托盘陈列法。另在卖场内所有货架上也可采用活面与死面跳格陈列相结合的方法提高全部商品的销售机遇等。

什么位置是食品的最佳陈列位置?

食品是超市的主力商品,应该被陈列在卖场主通道两侧或超市的主要位置,而这些位置通常是顾客必须经过的地方。-------------活面陈列

洗涤用品应该如何陈列?

洗涤用品是顾客的必需品,即使陈列在卖场通道的末端,顾客也愿意前往,反而会吸引顾客进入到超市的最里面。-------------死面陈列

三、商品陈列的基本规范:

一)四个要点

左小右大低到高

标价商品要对准

能竖不躺上下齐

正面朝外勿倒置

二)7条直线

1)层板摆放一条线

2)端头高度一条线

3)地堆四角一条线

4)纸箱开口一条线

5)前置陈列一条线

6)上下垂直一条线

7)排列方向一条线

8)价签标志一条线

商品陈列的艺术

商品陈列直接关系到顾客的购买欲望,具体到经营实践中,商品陈列应注意哪些问题呢?

一、丰满

顾客来到商场最关心的就是商品,所以一进门就会把目光投向柜台货架,这时候,如果柜台货架上商品琳琅满目,非常丰富,他的精神就会为之一振,产生较大热情。无形中他会产生一种下意识:这儿的商品这么多,一定有适合我买的。因而购物信心大增,购物兴趣高涨。相反,如果货架上商品稀稀拉拉,营业大厅空空荡荡,顾客就容易泄气,他会觉得商品这么少,难有啥好货。一旦产生这种心理,便会对解囊消费造成极大阻力。因此,商品陈列的第一条基本要求就是商品摆放要丰满。

此要求看似简单,可实践中未必每个经营者都能做到和做好。笔者所在企业曾经派一个工作组到南方一家商场“友情支援“。这是一家新开业几个月的商场,经营状况不好。工作组人员到营业大厅看到,装修不错,硬件设施很棒,可柜台里的商品稀稀拉拉,尤其是鞋帽部,开架售货,一米多长的货架本可摆十几双鞋,现在只摆了三四双,看着非常扎眼。工作组就问:为什么商品摆得这么少?商场负责人很坦率,说:流动资金不足,货源不足。工作组人员仔细看了货架上的鞋,发现每一种牌子的鞋,一种样式只摆了一双。多的也只是摆两双。于是就又问:

每一种牌子的鞋为啥不多摆几双?几位商场负责人迟迟疑疑没回答上来。工作组建议:在目前货源不足的情况下,即使是同一牌子的鞋,不管颜色、样式相同不相同都应尽量往上摆,尽可能把货架摆满,实在摆不满,就适当摆一些小摆设予以弥补,比如花呀、草呀、小工艺品之类,总之不要在货架上留太大空当,不要给人空荡荡的感觉。这时,一位商场负责人很婉转地提出:样品摆得多了将来折价处理不是损失太大吗?

这就是问题。

这家商场是一家房地产公司办的,几个老总以前都没搞过商业零售业,他们对柜台货架的理解就是摆摆样品而已,商品陈列即样品陈列!这是一个极大的误解。商品陈列不等于样品陈列,样品陈列只是商品陈列工作诸多职能中的一种,商品陈列最重要的职能是广告作用。有一位营销专家说:商品本身就是广告。我们说,商品陈列也是一种广告。中国有一句经商谚语:货卖堆山。为什么要堆山?就是要通过商品的极大丰富、极大丰满招徕顾客、吸引顾客、刺激顾客的购买欲。这是我们的老祖宗的经验之谈。所以,要把商品陈列看做是招徕顾客的一种方式;为了有效地招徕顾客,商品摆放一定要丰满。当然,丰满不等于拥塞,不同品类的商品对丰满有不同的要求,这是在实际工作中应加以注意的。

二、展示商品的美

丰满的商品吸引了顾客的目光,他不由自主来到柜台前,这时他最想知道的是什么?最想知道的是“这东西如何“。即商品的质量好不好,外观美不美,适不适合他穿,适不适合他用。因而,聪明的商家这时在商品陈列上总是尽可能充分地展示商品的美,包括内在美与外在美--这就是商品陈列的第二个基本要求。

所谓内在美就是商品质量。有一次我到A市做市场调查,来到一家北京天坛家具特约经销部,一上楼便远远看到所卖的席梦思床垫上放着一个东西,当时我很不以为然,觉得这家商店对商品陈列太马虎了,商品上怎么可以放杂物呢?可走近一看,不是杂物,是商店特意摆放的东西。那个东西有半个枕头那么大,几排沙发弹簧并列缠绕在一起,弹簧上面依次覆盖着棕、海绵、床垫布等,等于是床垫的“剖切面“。商店是用这个东西向顾客昭示:我的床垫就是用这些材料做成的,真材实料,绝无烂污。这样做使顾客对其质量一目了然,很直观,无形中增强信任感。还有一个例子是北京某风雨衣厂的做法。他们在某商场搞展销时,销售人员在柜台前没有向顾客多说什么,而是将风雨?quot;穿“在一个模特身上,上面用莲蓬头不停地淋水,水滴在衣服上就像滚在荷叶上,滴水不沾,生动地显示了这种风雨衣的挡雨效果,引起顾客很大兴趣,促进了销售。众所周知,质量是商品形象的生命线,利用商品陈列展现良好的商品质量,无疑对树立良好的商品形象大有裨益。

所谓展示商品的外在美就是运用多种手段将柜台货架上的商品予以美化,对商品的外在美予以强化,借此激发顾客的购买欲。有一次我到北京赛特购物中心,在肉食商场的熟肉柜前,我被吸引住了-一长溜儿雪白的立式冰柜倚墙而立,柜内分成一个个小格子,格子里分别放着肘子、酱肉等等。透过玻璃看过去,肉的颜色真好,显得十分鲜嫩,令我这个平时并不喜欢吃肉的人此刻也满口生津。我

仔细观察,发现它之所以诱人主要是色泽十分鲜亮,而其色泽并非全是熟肉本身所具有的,很大一部分来自人工营造--在冰柜上方有一排彩色射灯,紫红色灯光直射柜内食品,每个格子里的食品下面都垫着一个桔红色的圆型小垫儿,这一切配之以冰柜那洁白的“大背景“,使柜内食品显得格外诱人。如果此处没有彩色射灯的妆扮,缺了那颇具匠心的桔红色小垫子,一块块非紫非红的肉疙瘩放在白煞煞的冰柜里,再用日光灯照着,会是什么效果?如果那些小垫子不是桔红色,而是白色、绿色或者紫色,那又是什么效果?由此我得到一个深刻启示:商品需要美化。

服装、珠宝及K金饰品类商品在展示外在美方面表现最突出,其陈列效果与销售的关系也最密切。一件高档时装,如果把它很随意地挂在普通衣架上,其高档次就显现不出来,顾客就可能看不上眼。如果把它“穿“在模特身上,用射灯照着,再配以其它的衬托、装饰,其高雅的款式、精细的做工就很清楚地呈现在顾客面前,顾客就很容易为之所动。又比如金银饰品,如果把它放在普通铝合金柜台内,灯光暗淡,对顾客购买欲的刺激就会大打折扣。如果把它放在高贵典雅的柜台内、再以高级天鹅绒作商品铺垫,柔和的灯光照着,使K金光华四射,宝石熠熠生辉,这对顾客是一种什么刺激不难想象。

三、营造特有气氛

商品陈列的第三个基本要求是通过对商品颇具匠心的组合排列,营造出一种或温馨、或明快、或浪漫的特有气氛,消除顾客与商品的心理距离,使顾客对商品生发出可亲、可近、可爱之感。俄罗斯有句说语言力量的谚语--“不是蜜,却可以粘住一切。“柜台内的商品也有语言,通过别具匠心的陈列传达出一种无声的语言,它同样具有调动人的情绪、激发人的感情、催生人的欲望之作用。前几年在南方沿海城市,有的房地产开发商销售商品房的时候,喜欢搞一个样板房--在售楼处旁边盖一套与所造楼房户型结构完全相同的房子。有意思的是,样板房并不仅仅是一座毛坯建筑,而是装饰完美、里面的生活用品一应俱全--沙发、电视、席梦思、写字台,甚至挂着油画,摆放着工艺品……完全按照家庭实际生活的样子摆布。这便是卖房的营销技巧。如果仅是光秃秃一套房子,即使装修不错,可里面空空的,客户走进仍难免有冷清的感觉,情绪不容易高涨。而现在,完全按生活实际布置,客户走进去,生活气息扑面而来,感受到一种温馨气氛,积极情绪就容易调动起来。销售心理学告诉我们:许多消费者购买某种商品是在想象心理支配下采取购买行动的。想象什么?想象买到这种商品后的种种情景--亲人的反应、旁人的评价、消费过程中给生活带来的变化等等。客户进到经过精心布置的房子,看到一派富丽堂皇、宽敞明亮,很可能就会心有所动,想象自己买到这里的房子后会是一种什么情景,想象未来的家是什么样子,于不知不觉中进入“角色“。

在北京赛特四楼卖童车的地方,笔者遇到一个与“样板房“有异曲同工之妙的情景。通常情况下,商场出售童车只是将它排列整齐、保持洁净,如此而已。而在这里,除了这种基本面貌外,在营业场地的一角,有一个类似屏风的东西圈出一个小屋,小屋里放着一辆漂亮的童车,童车上拴着五颜六色的风铃、彩条,一个十分逼真、美丽的大布娃娃躺在童车里,手拿奶瓶在吃奶,小屋的墙上贴着一张

充满童趣的彩笔画,地上放着玩具狗,玩具熊……置身在这个环境,看着这一切,不由人不生出一缕温馨之情。

有一个成语叫“爱屋及乌“,比喻爱一个人而连带到跟他有关系的人或物。且把它称为“感情连带反应“吧。购物也存在类似情况,顾客被商品所营造的气氛所打动,产生积极联想,继面连带对商品也有了好感,购买欲望就容易产生。这可以称之为,进行商品陈列时营造特有气氛所要达到的目的及奥秘所在吧。

商品陈列的实战技巧

即使是水果蔬菜,也要像一幅静物写生画那样艺术地排列,因为商品的美感能撩起顾客的购买欲望。――法国经商谚语走在稍大一点的超市里,您可能都会看到美仑美奂的店面陈列和布置――气派、醒目,充满了美感和艺术性。在给人们带来享受和赞叹的同时,它们也给人们带来了浓浓的商战气息。“渠道扁平化”是竞争导致的一个必然趋势。目前,大型消费品厂商几乎无一例外地将竞争触角延伸到了零售终端。良好的商品陈列不仅可以方便、刺激顾客购买,而且可以借此提高企业产品和品牌的形象。本文将从商品陈列的原则、有效陈列的黄金定律、商品陈列的主要类型和方法来介绍商品陈列的一些实战经验,并通过可口可乐的陈列案例来窥视大型企业的一般做法。一.商品陈列,有章可循有效的商品陈列可以引起消费者的购买欲,并促使其采取购买行动。做好商品陈列必须遵循一些基本的原则,包括可获利性、好的陈列点、吸引力、方便性、价格、稳固性等六个方面。可获利性1.陈列必须确实有助于增加店面的销售。2.努力争取有助于销售的陈列位置。3.要注意记录能增加销量的特定的陈列方式和陈列物。4.适时告诉商家商品陈列对获利的帮助。5.采用“先进先出”的原则,减小退货的可能性。好的陈列点1.好的陈列点:①传统型商店:柜台后面与视线等高的货架位置、磅称旁、收银机旁、柜台前等都是较好的陈列点。②超市或平价商店:与视线等高的货架、顾客出入集中处、货架的中心位置等均是理想的陈列位置。2.开展促销时要争取下列位置:商店人流最多的走道中央、货架两端的上面、墙壁货架的转角处、收银台旁等。3.不好的陈列点:仓库出入口、黑暗的角落、店门口两侧的死角、气味强烈的商品旁等。吸引力1.充分将现有商品集中堆放以凸显气势。2.正确贴上价格标签。3.完成陈列工作后,故意拿掉几件商品,一来方便顾

客取货,二来造成产品销售良好的迹象。4.陈列时将本企业产品与其他品牌的产品明显地区分开来。5.配合空间陈列,充分利用广告宣传品吸引顾客的注意。6.可以运用整堆不规则的陈列法,既可以节省陈列时间,也可以产生特价优待的意味。方便性1.商品应陈列于顾客便于取货的位置。2.争取较好的陈列点,争取使顾客能从不同位置、方位取得商品。3.保证货架上有80%以上的余货,以方便顾客选购。4.避免将不同类型的商品混放,助销宣传品不要贴在商品上。价格1.价格要标识清楚。2.价格标签必须放在醒目的位置,数字的大小也会影响对顾客的吸引力。3.直接写出特价的数字比告诉顾客折扣数更有吸引力。稳固性商品陈列在于帮助销售而不是进行“特技表演”。在做“堆码展示”时,既要考虑一个可以保持吸引力的高度,也要考虑到堆放的稳固性。在做“箱式堆码”展示时,应把打开的箱子摆放在一个平稳的位置上,更换空箱从最上层开始,以确保安全。二.有效陈列之黄金定律计划和准备首先,需要准备好所需的陈列器材和工具,包括:陈列辅助物、大头针、浆糊、订书机、剪刀、铁钉、胶带、货架吊绳、价格标贴等,并做好相应的计划和准备。客情关系只有具备了良好的“客情关系”,您才能获得客户的支持并争取创造良好的陈列效果。与客户交朋友,用陈列的好处说服客户接受陈列,努力引起客户的兴趣和注意,尊重他的反对意见,从客户的角度去考虑问题,并需要耐心地去争取。客户的机会点在终端一定要争取占领最佳陈列位置,做最佳陈列一般要考虑以下问题:1.了解你需要在哪一个客户或哪几个客户处做陈列。2.决定所需陈列的商品的种类、数量。3.寻找适当的位置。4.解释陈列的概念,强调陈列的利益点。5.回应客户的反对意见,并取得同意,让客户同意陈列的时间等。熟悉相应的陈列辅助器材应特别了解和熟悉海报、货架吊绳、箱子、柜台陈列物品、悬挂物、样品、说明书、标识标帖等。充分利用想象力进行陈列尽量有效利用一切可用的空间,考虑有没有另外不同的方式来使用你的陈列辅助器材,使陈列更为突出;同时,弄清楚竞争对手在做什么,并采取相应的对抗措施;使用相关器材以强化已有陈列,使之显眼突出;最后确定陈列与产品定位是否相符。陈列的小秘诀1.尽量便于顾客取货。2.不要让海报或陈列品被其他产品或东西掩盖,以免被竞争对手抢走销售机会。3.不要让零售商觉得不容易堆放、补货,因为零售商如果觉得麻烦就会拒绝陈列要求。4.不要将不同类别的产品堆放在一起,如不要将洗衣粉和食品放在一起,以免引起顾客的反感。5.尽量抢占较好的位置――客户经常或必须经过的交通要道是第一选择。6.使陈列品从外面就可以被看到,以吸引顾客。7.运用指示牌指引顾客购买,便于顾客找到产品的位置所在。尽量把产品陈列在接近收银台的地方,

使顾客经过时或他们等待交款时可以看到。8.如果是弱势品牌,应尽量争取将产品陈列在第一品牌的旁边。9.上货架的技巧:上货架的产品,应与其市场占有率相符,市场占有率最大的占同一类货物位置的70%,所有产品的陈列应按其贡献能力来安排。对陈列进行检验与评估为了确保陈列有效,最后应对产品陈列情况进行检验与评估,应考虑以下因素:1.陈列位置是否位于热卖点?2.该陈列是否在此店中占有优势?3.陈列位置的大小、规模是否合适?4.是否有清楚、简单的销售信息?5.价格折扣是否突出、醒目并便于阅读?6.产品是否便于拿取?7.陈列是否稳固?8.是否便于迅速补货?9.陈列的产品是否干净、整洁?10.零售商是否同意在一定的时期内保持陈列?11.是否妥善运用了陈列辅助器材?三.陈列,应因地制宜不同类型的购物场所、不同类型的陈列有不同的陈列要点和方法,具体场合具体对待。以下是几类常见的陈列要点。杂货店、百货店、超市、自选商店1.陈列要*近顾客常走的路线、放置于水平视线位置。2.临近领导品牌及同类商品做水平或垂直陈列。3.有多种规格时至少应有两个排面――应该比竞争者多,越多越好。4.每一个品牌、每一种规格都要陈列。5.货架上要经常保持足够数量的商品。6.至少应有比购买周期多1周的库存。7.充分利用货架卡、挂旗、横幅、海报等辅助工具。8.销售人员在拜访客户时要更换POP材料。9.维持货架及货物整洁,并及时为客户补货。小贩、路边店陈列1.陈列位置要*外侧,*顾客常走的路线,*市场领导品牌,*同类商品。2.要陈列每一品牌、每一规格。如有试用品或小包装,一定要挂吊牌。3.要经常保持适量库存。4.要充分利用门口的挂旗、柜台展示卡、海报、货架卡。堆箱陈列1.陈列位置要位于顾客最常走的路线上。2.应尽量将所堆放的商品正面对着顾客。3.除非面积足够大,否则应陈列品牌的主要规格。4.应维持大量库存,堆箱部分应保持满货的状态。5.堆箱的堆法:注意垫底稳固性,可以使用“交*堆放法”,或使用垫箱陈列板,除了需要承重的底箱,其余应隔箱陈列;POP及产品包装应将正面面对顾客,不可过高或过低,以容易拿取为标准。注意商品陈列的细节会创造销售潜力,销售人员应注意并指导客户加以利用,这将为公司和产品销售带来更多的销售机会。可口可乐,给商家一点启示自1886年诞生之日算起,可口可乐公司已有110多年的历史,众多消费者一直保持着对可口可乐的忠诚。这是为何?原因很多,但秘诀之一是保持“产品质量”和“形象质量”。关于可口可乐的“产品质量”,大家有目共睹;而“形象质量”,就是通过市场生动地将产品最好的形象展示给消费者。在可口可乐公司的市场策略中,有效的生动化是其中最主要、最重要的部分之一。可口可乐公司强调,公司成功与否,往往可以从

市场上可口可乐产品的生动化工作做得好坏中看出来。所谓生动化是在销售终端所进行的一切能够影响消费者购买可口可乐产品的活动。生动化原则的内容包括三个方面:产品和售点广告的位置、产品和售点广告的展示方式、产品陈列和存货管理。生动化工作的目标包括以下4个方面:强化售点广告,增加可见度;吸引消费者对可口可乐产品的注意力;提醒消费者购买可口可乐的产品;使消费者容易见到可口可乐的产品。为了达到生动化的目的,可口可乐要求其销售人员在做生动化工作时必须注意以下五个关键环节:货架展示:需要考虑位置、外观、价格牌、产品的次序和比例。1.位置可口可乐强调产品要摆放在消费者流量最大、最先见到的位置上。为此,业务员要根据商店的布局、货架的布置、人流规律来选择展示可口可乐产品的最佳位置,如放在消费者一进商店就能看见的地方、收银台旁边等等,这些地方可见度大,销售机会多。2.外观货架及其货架上的产品应保持清洁、干净、整齐。3.价格牌应有明显的价格牌。所有陈列的产品均要有价格标识,所有产品在不同的陈列设备中的价格均应一致。4.产品次序及比例陈列在货架上的产品应严格按照可口可乐、雪碧、芬达的次序排列,同时可口可乐品牌的产品应至少占50%的排面;产品在货架上应唾手可得;包装相同的产品必须位于同层货架上,同时要平行;包装轻的放上面,重的在下面;要注意上下货架不同包装的品牌对应,如上层是易拉罐的可口可乐,则下层的对应陈列就是塑料瓶的可口可乐,即所谓的品牌垂直。当商店无足够的产品陈列空间时,可口可乐公司向客户提供活动货架,以争取陈列存货空间,用于陈列销量大、周转快的品牌和包装。对活动货架的管理,可口可乐也提出了详细的要求:存货可口可乐应占公司产品陈列的50%,其他品牌则依销售量比例陈列。一般而言,以不超过1种包装、4~5个品牌为原则,陈列于活动货架上。位置在超市或自选商场的主要饮料区之前;在主要陈列区末端;在竞争者产品之前;*近相关产品。包装塑料瓶包装最适合陈列于活动货架上;而易拉罐则比较适合进行“落地陈列”。展示每一个品牌、包装陈列时,必须清楚标明“品牌”、“包装”、“价格”及特价等促销信息,并确保店内所有价格一致。落地陈列落地陈列是为了促销产品,强调某一促销活动、假日特卖,或者提供高周转产品有更多的存货量所做的陈列。广告售点广告能提高售点的形象,把客户引进售点,同时也增加可口可乐产品展示的吸引力、可见度。广告需要考虑位置、外观、选用、售点和买点的广告。1.位置广告应张贴在最显眼的位置,如进门处、视线水平处等以吸引消费者的注意力。2.外观广告也代表了可口可乐的形象,因此广告外观应干净、整洁。3.选用广告品的种类很多,在选用时要注意销售什么产品配什么广告,这也是专业水准的一种表现。4.售点和买点广告生动化是

围绕着产品在售点和买点内进行的,因此广告品必须张贴在售点和买点内。总之,售点广告要做到:广告品必须贴于商店的显眼地方,不可被其他物品遮盖;海报或商标贴纸必须贴于视线水平位置,不应太高或太低;更换及拆除已褪色或附有旧的广告标语的广告物;不应同时出现两个新旧广告攻势的广告品,当张贴“永远是可口可乐”的广告品时,应同时换除原有“挡不住的感觉”的广告品;当促销活动结束时,必须将广告品换除。陈列陈列就是把一些商品有规律地集中展示给顾客。陈列产品生动化的目标是占据更多的陈列空间,尽可能地增加货架上的陈列产品数量。应在售点内多处展示可口可乐的产品。顾客能在越多的地方见到可口可乐的产品,他们买的机会就越多。1.陈列位置可口可乐的产品应陈列在消费者容易看得到的最好位置。2.陈列方式可口可乐产品应集中陈列,同一品牌垂直陈列,同一包装水平陈列。维持每一品牌每一包装至少两个以上的陈列排面,以方便补货及增加产品循环。如有价格促销时必须使用“特别价格标示”,内容应包括“原价格”、“新价格”、“节省差价”及“品牌包装”等信息。包装陈列方式以上轻下重的原则陈列,可根据地点或商店的不同而调整。总之,陈列分配应依销量大小来决定。冷饮可口可乐及其他品牌的口味和特殊感觉只有在0~4度时才会最好,尝过冰凉可口可乐的人将成为可口可乐产品的忠实消费者。可口可乐公司向经销商提供冷饮设备,如玻璃门冷柜等。

商品陈列培训.doc

商品陈列培训 一、商品陈列目的 1、创造高的销售额,高的商品周转以保证商品新鲜度,加快资金周转; 2、使商品具美感、商业感; 3、便于顾客选择和拿取,符合顾客的购物习惯; 4、丰满陈列,引起顾客的购买欲。 二、商品陈列原则 1、以销量决定陈列空间; 2、陈列黄金线(0.9米-1. 3米)的合理应用; 3、冲动性产品放在临近主通道的地方陈列,口常性的消耗品陈列在店的后方; 4、轻小的物品放在货架的上面,重大的物品放在货架的底部,以增加女全感; 5、陈列时,商品的主要彩面要面向顾客。 6、满货架陈列: 7、优先选择相对垂直陈列。 三、商品陈列的基本要求 1、显而易见(争夺眼球) 2、伸手可取 3、放满陈列 4、先进先出(100%的商品必做到) 5、前置陈列(对商品管理成熟的关键标志) 四、陈列的基本方法 1、集中陈列法(普遍) 以商品分类决定商品组合; 必需品和刺激性商品有机配合; 相关连的商品巧妙的汇集组合; 同功能商品有序的比较性组合。 2、直观陈列法(特殊) 整齐陈列(垂直陈列或水平陈列)6、相对稳定 7、可对比性 8、生熟分开 9、无冲突性

目的:让顾客看到更多商品,适当延长顾客留店时间 3、随机陈列 陈机陈列绝不是乱放,主要适用于卫生用品和生鲜食品 4、台式陈列 台式陈列主要用于低价,促销,非食品(比如:01店日化) 5、端头陈列 ?端架商品与逆时针方向的商品组相同 ? 一个端架上的商品必须是一个商品组的,以两个商品为宜,品牌,包装,价格相同,口味,功能不同也可 ?必须是垂直陈列 6、堆码陈列 ?堆码商品(纸箱)四角对齐成一线 ?商品不要超出仓板,也不缩进去 ?堆码的商度为1?2米-1.5米 7、突出陈列 ?新产品推销过程中的商品,廉价商品等希望特别引起顾客注意,提高其回转率的商品 ?突出商品的廉价性,丰富感 8、悬挂陈列 ?适用于此种陈列方法的商品; ?小、中型轻量商品; ?常规货架上很难实施立体陈列的商品; ?多尺寸、多颜色、多形状的商品。 陈列效果: ?商品易被顾客找到; ?比较容易购买;

服装陈列培训基本知识

服装陈列培训基本知识 一、陈列基本原则 1.陈列重要性 ①展示品牌形象 ②展现品牌风格定位 ③吸引客流 ④提高销售额 2.陈列的原则 ①依据天气、销售趋势或活动推广,及时、有目的的调整 ②从整体、全局着手,注重整体美,力求做到:形象鲜明,款式集中,主题突出,具有强烈的主体和层次感 ③从美学角度合理运用色彩搭配,做到和谐统一 二、颜色知识1.颜色的三要素:色相,纯度,明度 ①色相:颜色的相貌(名称) ②纯度:颜色的明暗程度 ③纯度:颜色的鲜艳程度(纯粹程度)2.颜色的分类 ①冷暖感冷色:绿色、蓝色、紫色暖色:红色、橙色、黄色中性色:黑色、白色、灰色 ②轻重感:由明度决定。明度高,越轻;反之则越重 ③远近感:由纯度决定。纯度高的近,纯度低的远 3.色盘 4.颜色的搭配 ①同类色搭配:深浅、明暗不同的两种统一类颜色相配,显得亲和文雅。如:青+ 天蓝; 墨绿+浅绿;咖啡+ 米色 ②近似色搭配 两个比较接近的颜色相配,显得柔和。如:红+橙红;红+紫红;黄色+草绿色;黄色+橙黄 色 ③冷暖色搭配:黄色+ 紫色;红色+青绿色 ④相对色搭配:红色+绿色;橙色+蓝色;黄色+ 紫色 三、陈列的准备程序1.了解卖场的动线和通道 ①动线设计:即设计能让顾客夺走一点的主通道,再思考如何设定能让顾客容易挑选卖场上各类货品的副通道,这种设计称为动线设计。 ②通道的设定标准 单位:CM 主通道75—90 120—150 180 副通道60—75 90—120 120 2.确定陈列依据 陈列必须遵守的前提是要有明确的目的,另外陈列工作的重要依据就是销售数据。一般可将 以下情况作为陈列依据: ①节假日陈列② 店庆陈列③ 新款上市陈列④ 倾销库存陈列⑤ 促销陈列⑥ 天气变化陈列⑦ 转季陈列 3.陈列道具 陈列导就像文艺表演的舞台一样,为所展示的服饰起到烘托和渲染气氛的作用,因此陈列道具作为

门店商品陈列管理技巧

门店商品陈列管理技巧门店商品陈列管理 技巧 一、陈列基础概念 1、陈列的目的:展示品牌形象,体现品牌的形象与文化内涵,表达公司的消费概念。展现品牌风格定位:展示商品的特征,优秀的店铺陈列能提升店铺的品 味。吸引客流,提高销售额:简单方便的店铺陈列是促销的第一途径。 2、陈列展示的主要动机是传达讯息,重点如下: 销售:这里的销售不是指物品本身的销售,而是指推销这种抽象观念。顾客可以仔细观赏,甚至拿着玩赏,如此才能说服顾客购买。也就是商品要显露出来,通过陈列展示说服顾客或参观者,使其认同或参与,从而达到销售的目的。展现:展现美的商品,可将品优、质优的商品展露给顾客看,以增加其安全感与美感。 告知:说明新产品或新观念,使顾客能接受公司的主推商品,转化观点及告知公众的权利。 娱乐:以有系统有主题的方式,开发有趣的展示,给大家新鲜有趣的感觉。启发:透过对知识的获取,使其了解信息,从而决定购买。 商品陈列要把商品特色用最简单、最节省时间的方法介绍给消费者,使消费者能产生深刻的商品印象,进而产生购买的欲望,再应用商品分配达成上述的目的。视觉统一化是新一代商品视觉演出的重点原则,同品牌商品就要有相同的声誉效果,为了统一形象,在色系上一律采用一致性的色调;而且配合产品营造整体的视觉效果,例如,服饰用品的图案都是一系列整组的,搭配烘托的洋娃娃衣服布花及色系、鞋子的

颜色都和服饰的色系一样。奶粉陈列同系列、同阶段形成一致性。 店面陈列多半以产品来区别,如服饰区、食品区、玩具区等,为了配合商品视觉系列化,在商品摆设区以色系区分位置,并以设计主题来做系列化的陈列,不仅可以呈现视觉效果,而且往往可达到销售的目的。 陈列遵循原则 将商品陈列在顾客所期望的区域及拿得到的地方,关联性利润商品、替代性商品应陈列在顾客目视同等高度的货架上(即黄金陈列点);根据销售趋势或活动推广,及时、有目的的调整商品陈列; 从整体、全局着手,注重整体美,力求做到:形象鲜明,品项集中,主题突出的主体和层次感,整体表现出富有新鲜感,使每一位顾客感受到卖场的朝气及整齐; 从美学角度合理运用色彩搭配,做到和谐统一; 奶粉陈列根据系列和阶段进行陈列,做到品牌集中,上下打通;同时要考虑生产日期,做到先进先出; 3、陈列的基本形态 陈列形态包括陈列的各种方式。由不同方式展示不同风格,一般有以下四种:对比:颜色鲜明的商品旁边放一个颜色较暗的商品,使之形成明显的对比。这样,两件商品必定会因互相衬托,而显得更有吸引力。而且,对比陈列有强烈的震撼力,不仅给人安定感,而且能加深顾客的印象。 对称:对称陈列没有力量,却有安全感。所以,在商品数量多时,可以采用此种方式。 节奏:以大、小、大、小或暖、冷、暖、冷等的方式,将商品做间隔排列,便会产生一种有节奏的动感,这样能吸引顾客的目光。 调和:大小的搭配,有时会有一种调和的感觉,它适用商品数量较少时。 陈列的准备程序:了解卖场的动线和通道确定陈列,依据陈列必须遵守的前提是要有明确的目的,另外陈列工作的重要依据就是销售数据,一般可将以下情况作为陈列依据,节假日陈列、店庆陈列、天气变化陈列、转季陈列、新款上市陈列、倾销库存陈列、促销陈列。陈列道具陈列就像文艺表演的舞台一样,为所展示的商品起到烘托和渲染气氛的作用,陈列道具作为展示服饰的载体,也值得重视。一般常用的陈列道具有几种:货架、模特、POP背景、灯光、饰品陈列工作程序:戈扮类别区域、参考销

《巴拉巴拉童装(服装)门店陈列培训手册》(42页)

《巴拉巴拉童装(服装)门店陈列培训手册》(42页)

童装陈列培训手册 最近笔者有幸得到B(为避免衣狂为其做广告之嫌,再此不做点名)牌很多有用的文件,该牌子是成人休闲装知名牌子S牌的童装项目,2000~02年用成人休闲装同名牌子操作2年,也走过类似娃哈哈童装的弯路。B牌产品款式不挑人穿,不标新立异,就定位普通大众款,在这么短短几年发展迅速,其中许多方式方法是值得业内学习的。笔者将童装市场案例陈列篇的4篇PPT文件转换成PDF,再用工具转换成JPG文件发到本人QQ空间日志(转换成jpg肯定没有PPT幻灯播放格式完美),与大家分享~ 笔者空间陆续发出B牌值得业内大家都要学习的好东东,很多B牌内部人员都没有看到的!这点衣狂要点破我们行业内很多那些土财老板成天嚷嚷着要学B牌搞法,以为重金挖几个B牌淘汰出来的弃将,就能做的跟人B牌一样好?!B牌你这个系统的不知道其他系统怎么情况,你这个部门不知道其他部门的玩法和套路!不是你挖个把B牌出来的人当宝就能做的跟人家那样的! 老板的思路,决定企业出路 三分经营七分运作,B的品牌运作真的标新立异! 人家不进你的店,再漂亮的衣服也卖不出去的! 质量是提高回头率,可要引人入店就得看如何操作 作为服饰销售一线的终端店铺导购员,我们不需要在她们面前摆大道理一箩筐,理论东东扯到比天高,她们就是象棋

中的“卒”“兵”,部队打仗冲锋陷阵的士兵,不需要高谈阔论的扯“品牌、、战略”云云的,做好接物待人、日常工作中总结、相互学习服饰陈列知识,提升售卖技巧和能力。换季节陈列傻瓜式的指导才是真正“加盟保姆式服务” 本执行规范许多在PPT播放中是动态的指导B牌某系列产品摆放某区域(图中色块位置)转换成jpg就没那个效果。 照片名称:0001

陈列培训心得_心得报告

陈列培训心得_心得报告 篇一:商品陈列培训心得 商品陈列培训心得 学校组织我们参观学习了日照本地比较大型的商场,商场的负责部门对我们进行了一些简短的商品陈列方面的知识,对以后的工作都非常有帮助。主要介绍了:商品陈列的原则及要点 1、陈列原则: ①每一项商品不论是一大分类或小分类,均应做整体陈列; ②商品必须永远陈列在顾客能拿得到的地方; ③陈列应整齐、丰满,避免空货架; ④具有高利润的商品必须配置陈列在与客视线同等高度的货架(约120cm的黄金线); ⑤先按分类后按品牌陈列商品; ⑥以垂直陈列替代横式陈列。 ⑦同一品牌同一类不同规格产品集中陈列;同一种类产品集中陈列;同一色彩同一主题的商品集中纵向陈列; ⑧把最能表现出商品的一面陈列介绍给顾客; 曾经看过些关于销售技术的一些技术书,说的是“在人与人之间沟通中,行为学研究得出这样的结论:沟通的各种

影响因素中,83%来自视觉、11%来自听觉、 %来自嗅觉、%来自触觉、1%来自味觉”。也就是说视觉在沟通中是最大的影响因素,服装的销售服务也是如此!语言的影响力只有11%,说十句话客人只能听到一句,我说我们的质量很好,客人想你肯定说自家的东西好,而且还不相信。动作,视觉,这是影响力中最为关键的因素。“说”其实在服装服务的过程中不是最重要的,对客人的最重要的影响因素是视觉,是客人所看到的一切,那么在导购服务过程中,就是导购的动作。举个小例子,就好比双手拿货品给客人看或是单手拿货品给客人看的区别! 这次的销售技巧和陈列基本知识培训,让我对我的工作有了深一步的认识。以前总是简单的感觉,销售就是买东西和卖东西。但随着时代的不断进步,人们的生活水平不断地提高,销售已不仅仅是那么简单的一种过程。而是融合了销售技巧+亲切细致的服务+和客户进行良性的沟通等等许多方面。 篇二:陈列培训总结 篇一:商品陈列培训心得 商品陈列培训心得 学校组织我们参观学习了日照本地比较大型的商场,商场的负责部门对我们进行了一些简短的商品陈列方面的知识,对以后的工作都非常有帮助。主要介绍了:商品陈列的

售连锁门店陈列检查员养护员培训考试题

售连锁门店陈列检查员养护员培训考试题 LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】

2017年零售连锁 门店陈列检查员(养护员)培训考试试题 店名:姓名:分数: 一、单选题(30分,每题3分) 1.药品储存要求的湿度为( C ) %-75% %-65% %-75% %-65% 2.下列哪些不得在药品储存区域存放( C ) A.自动温湿度控制仪 B.冰箱 C.水杯 D.空调 3.下列药品中应避光保存的药品是(A ) A.磺胺 B.阿莫西林 C.诺氟沙星 D.人丹 4.公司对近效期商品的定义为:( B ) A、有效期不足3个月的药品为近效期药品 B、有效期不足6个月的药品为近效期药品 C、有效期不足9个月的药品为近效期药品 D、有效期不足12个月的药品为近效期药品 5.对于有效期在( C )个月内的商品,配送中心、门店一律下架,严禁配送和销售。 A、1 B.2 C.3D.6 6.企业应当对库存药品定期盘点,做到( C )相符。 A、票、款B.票、帐C.帐、货D.帐、款 7.普通养护品种按照系统自动生成的养护计划( C )个月全部养护一次。 A、1 B.2 C.3 D.6 8.陈列检查员(养护员)应当对中药材和中药饮片按其特性采取有效方法进行养护并记录,所采取的养护方法不得对药品( C )。 A、造成损耗B.造成减少C.造成污染 9.对存在质量问题的药品应当存放于标志明显的( C ),并有效隔离,不得销售。 A、合格品区B.退货区C.不合格品区 10.在陈列检查中发现1盒药品,没有标明生产批号和有效期,应立即下架放到不合格品区。因为没有标明生产批号和有效期的药品,如销售时被药品监督管理部门查处,此药品应该按( B )处理

线下门店商品陈列实操指引

线下实体门店商品陈列实操指引 对于实体门店来说,陈列的重要性不言而喻,陈列是商品质量的体现,也是从业人员专业水平的体现。以下为整理的一些实操陈列技巧,供参考: 第一大中小分类顺序原则 根据门店商品数以及落位图、棚格图,按照商品的大中小分类顺序陈列。 特例部分: 1、照相机、随身听、手机、电子词典先以品牌陈列,再按价格带陈列。 2、相框先按材质区分,再按尺寸陈列,再按价格带陈列。 3、玩具陈列按中分类。在中分类中,按商品尺寸包装,并按价格带陈列。 4、白酒分类先按简装和盒装分开陈列。再按品牌、价格陈列。 5、甜饼干、咸饼干、夹心饼干按品牌陈列,品牌之间价格从低到高。 6、袋装蜜饯和瓶装、盒装蜜饯分开陈列(袋装用吊挂,瓶装、盒装用层板陈列),再按分类陈列。 7、礼盒分类中的糖果礼盒陈列在糖果下方,巧克力礼盒陈列在盒装巧克力下方,饼干礼盒按口味陈列在饼干下方。 8、袋装速食面按功能价格带陈列,拉面与其他袋面分开,再按

口味上袋(组)下箱陈列。 9、速食汤类与香辛调味料(袋)陈列在一起。 10、奶粉袋装与罐装分开陈列。再按功能、价格带陈列。 11、卫生巾按品牌陈列,上层、中层日用,下层夜用、套包。护垫单独陈列。 12、碳酸饮料罐装、瓶装分开陈列。按可乐、汽水、加味汽水,上瓶下箱,上罐下箱。 13、啤酒罐装、瓶装分开陈列,国产瓶啤接进口瓶啤,国产罐装接进口罐装。 第二价格带顺序原则 价格带以卖场主通道或次主通道方向为基准,朝货架巷道之间的同一方向,价格由低到高陈列,靠墙货架根据主动线价格由低至高。 杂货特例部分: 1、电视机在按小分类陈列后,先按功能区分(普通、超平、纯平)。 2、男式衬衫按素色和花色区分,再按价格带区分,陈列时尺寸下小上大,颜色上浅下深。 3、日配乳品按包装,袋装、盒装分开陈列,袋装放在高柜底层。 4、袋装洗洁精、酱油、醋按包装陈列在各分类的货架最下层。 5、食用油各小分类按品牌区块陈列,品牌之间价格从低到高。 6、小分类原味茶叶功能、价格带区块陈列。例:按毛尖、龙井、碧螺春。。。

陈列培训计划

一、陈列培训目的 1、基本普及陈列的基础知识,提高公司的总体陈列水平; 2、分步骤解决陈列中存在的问题。 二、陈列培训预期达到的目标 1、解决陈列标准执行不力 a、通过培训,提高销售员对陈列重要性的认识,培养强烈的陈列主题意识; b、进一步传授如何陈列; c、提供基本的陈列思想,提高现场对陈列主题的表现能力。 2、逐步解决陈列链接无规律,陈列不整体(组合凌乱)的现象 a、通过培训,树立正确的陈列组合观念,纠正一些人员认为陈列组合“变化越多越好”及“更换频率越快越好”的观念; b、通过sony及公司统一设计的“陈列标准”对各店陈列组合进行指导; 3、逐步解决“陈列解决方案”问题 a、加强“陈列解决方案”的意识,通过培养自身对陈列搭配的“感觉”,提高一线对配套销售的灵敏度; b、通过陈列培训,传授陈列搭配的基础知识。 4、逐步解决陈列配件物料短缺、破损严重的问题 a、通过培训,加强店长和销售员对展架和陈列配件等物料的管理意识,减少丢失率和破损率; b、规范货架和陈列配件等物料的申购、破损更换程序,店长和销售员能及时对旧货架进行改进和新种类的货架的引进; 三、陈列培训课程设制 1、初级班陈列培训内容(主要针对新入职销售员) ①陈列的基础知识 认知陈列的重要性 陈列原则、色彩与陈列 公司陈列物料认识及如何使用 陈列货架的运用、陈列区域的划分技巧 橱窗展示 2、提升班陈列培训内容(以周一课为学习进程安排) ①、基本陈列技巧 顾客消费心理分析(陈列对顾客消费的影响) 吸引顾客进入店面的魔法——店面陈列活化技巧 色彩及色彩搭配特点(基本原理、提高) 日常陈列维护注意事项 ②、公司陈列标准学习 sony每季度标准陈列系列学习 公司第三方产品陈列学习 每周店内陈列存在问题分析 四、陈列培训形式 1、结合人力部的培训计划,“初级班”以入职培训为主进行培训。 2、结合客服部的早课培训计划,“提高班”以早课培训内容为主进行培训。 3、通过门店每日陈列反馈,把现场陈列情况传送给市场部,通过分析指导,提高整体

店铺陈列技巧培训

店铺陈列技巧培训 I 很多陈列师、督导、店长经常会有这样的困惑,那就是一间店铺正常情况下最多可陈列500件产品时,却要堆放近600个款色,特别季末的时候,每次都陈列不下,正如图1所示:正值初秋,平时各陈列15件左右的货杆,如今却都陈列着30-35件的货品(很多产品在 外套中),虽然陈列师对其进行过梳理,但其颜色依然很多,有黑、白、深灰、浅灰、大红、玫红、粉红、米色、蓝白花型、黑白条纹、粉红花型,颜色

多而杂。 除了想卖的产品,滞销的产品也要陈列出来,不然就会永远沦为库存,于是大多人就会像图1这样陈列,结果呢,不但影响了店铺整体陈列上的美观性,而且造成了顾客挑选服装不方便,顾客不满意的同时店长也无可奈何。那么为什么会出现店铺陈列量超标的这样状况呢?而作为店铺管理者又该怎么解决这个问题呢? 店铺陈列量超标,原因在哪里? 1店长的意识不足 对于国内品牌的店长来说,眼前的销售业绩这一块看得很重,而品牌形象她们则考虑得很少,甚至很多店长连品牌形象是什么都搞不大清楚,就别指望她们搞清楚品牌形象对以后的销售有什么长远的好处了,于是大部分店长会有这样举动: 1)向公司讨要货品。因为她们觉得货品越多,顾客的选择性越大, 销售业绩才越好,于是就不管店铺现有的货品是否充足,不管是否还有很多款式从来没有销售过,就向公司要货,总觉得后面的新货会更好一些,好的嘛,总是想要的; 2)将公司新上的货品塞进卖场,原来货品维持原样。因为她们是

不愿意将曾经畅销的系列、款式给撤下来的,因为那些曾经的畅销款, 店员早已卖熟悉了,哪怕现在已经过季,一个月卖出一两件还是不成 问题的,另外一些产品虽然不怎么动,但陈列出来就有机会卖出去, 于是新上货品就只能塞进去了。 公司的持续上货,店长的只进不出”店铺的超负荷运作就变得不 稀奇了。 陈列在图中中间小杆上,左边略长的货杆上陈列着另一个系列, 陈列 师在整合掉部分过季系列后,将整个区域都给了这个系列,如图所示, 整个陈列视觉不但系列感强了,顾客挑选也是更方便了,此系列的销 售量自然就大增了,而整合掉的过季系列所减少的销售量与之比起来 就显得微乎其微了。 2、货品调控不到位 ]图2,这是某品牌女装秋 季的一个完整系列,将近 个款色,店长原来的 陈列方式是将整个系列 -'.口 II 口卜―

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