护工培训清洁护理（一）试题
选择题
1．口腔护理的目的不包括 B
A保持口腔清洁 B清除口腔内全部细菌
C消除口臭、口垢 D促进食欲
2．病人的活动义齿取下后。应浸泡在 A
A冷开水 B生理盐水 C碘附 D热开水
3．刷牙时，牙刷毛与牙龈线呈 A
A 45 o B30 o C垂直 D 平行
4．床上擦浴的目的不包括 B
A增加皮肤排泄 B预防过敏性皮炎
C清洁舒适 D 促进血液循环
5．病人自行淋浴时,下列不妥的是 B
A 贵重物品应妥善作放 B浴室应锁门
C用物准备齐全 D门外挂牌以示室内有人
6．右上肢骨折病人脱穿衣服的顺序应是 C
A先脱右肢，先穿右肢 B先脱左肢，先穿左肢
C先脱左肢，先穿右肢 D先脱右肢．先穿左肢
7．用50％乙醇按摩皮肤的目的是 C
A去除污垢 B消毒皮肤
C促进血液循环 D降低体温
8．病人沐浴不宜在饭后立即进行，以免 A
A影响消化 B影响吸收
C影响服药 D影响休息
9．不宜在床上洗发的病人是 C
A骨折 B消瘦 C衰弱 D长期卧床
10．为病人床上擦浴过程中病人突然感到寒战，心慌等，且面色苍白出冷汗，应立即 B
A请家属协助擦浴 B停止操作为病人保暖
C加快速度，完成擦浴 D 边擦洗边，通知医生
11. 不宜淋浴的病人有 B
A甲状腺肿瘤 B严重心脏病
C慢性支气管炎 D7个月以上的孕妇
12. 为病人床上擦浴时，不正确的做法是 C
A保护自尊和隐私 B病情变化停止檫浴
C禁擦胸腹部及后颈 D动作轻柔敏捷
13.为病人清洁面部手足时，室温调节到 B
A20℃ B24℃ C26℃ D28℃
14.床上擦浴室温调节到 B
A22℃ B24℃ C28℃ D30℃
15.为病人洗头时，调节室温到 C
A20℃ B24℃ C26℃ D30℃
16.为病人梳头时，梳理顺序是 B
A 从发根到发梢 B从发烧到发根 C只梳发梢 D 没有顺序
17.沐浴时不需要告知指导病人的是 D
A指导病人使用调节冷热水的方法 B告诉病人浴室信号铃的使用方法
C告诉病人如有不适立即停止洗浴 D告诉病人洗浴前先上厕所
18.婴儿沐浴室温应调节到 C
A 22℃
B 24℃
C 28℃
D 30℃
19. 婴儿沐浴水温应调节到 C
A 30～35℃
B 32～38℃
C 39～41℃
D 40～45℃
20.为病人洗脸时，擦洗眼睛的顺序 C
A从上向下 B从下向上 C从内眦到外眦 D从外眦到内眦
21.婴儿沐浴的时间一般为B
A2~5分钟 B5~10分钟 C10~20分钟 D30分钟
22. 15、患者女65岁因脑出血右侧肢体偏瘫，护士为其梳发，错误的操作是 C A协助患者抬头，将治疗巾铺于枕头上 B将头发从中间发分成两股，分股梳理
C梳发时由发根梳到发梢 D打结的头发用乙醇湿润后慢慢梳理23. 患者男，65岁。左下肢膝关节置换术后，给其擦浴程序错误的是 D A．关好门窗，调节室温 B.先擦上身再下身
C.脱衣时，先健侧再患侧 D．穿衣时，先健侧再患侧
判断题
1.协助病人进食时，让病人头后仰并将食物送入口中。（×）
2．协助病人沐浴时，护理员将病人送入浴室后要停留在能听到病人呼叫的地方等候。（√）
3.衰弱、创伤和患心脏病需要卧床休息的病人不能沐浴。（√）
4.为婴儿沐浴时，浴盆中应先加入热会再加冷水。（×）
5．婴儿洗脸时先从眼内眦向外眦清洁眼部，然后依次清洁婴儿额部、鼻翼、面部、耳后、颊下、颈部。（√）
6.沐浴的时间应在饭后30分钟进行。（×）
7.协助病人整理牙具可将牙刷头朝下放于漱口杯中。（×）
8.为病人床上擦浴时，如病人感到不适应加快擦洗速度。（×）
9.协助病人坐起前应检查病人腹带及伤口绷带包扎情况，妥善固定引流管。如发现伤口部位引流袋内有大量引流液，要及时倾倒。（×）
10.协助病人刷牙先将活动义齿取下，泡在冷水中。（√）
护工培训清洁护理（二）试题
单选题
1.保持病区环境安静，下列措施哪项不妥
A．推平车进门，先开门后推车
B．医务人员讲话应附耳细语
C．轮椅要定时注润滑油
D．医务人员应穿软底鞋
答案：B
2.关于噪声的说法正确的是
A．噪声的危害程度只与频率的高低有关
B．噪声的耐受程度大多数人是一致的
C．长时间处于90dB以上环境中可造成永久性失聪 D．噪声的耐受程度与过去生活的环境和经历有关 E．只有噪声达到120dB时才能对人产生干扰答案：C
3.病人休养适宜的环境是
A．气管切开病人，室内相对湿度为30％
B．中暑病人，室温应保持在4℃左右
C．普通病室，室温以18～22℃为宜
D．产妇休养室，须保暖不宜开窗
答案：C
4.为了使病人舒适、利于观察病情，应做到
A．病室内光线充足 B．病室内放花卉C．提高病室温度 D．注意室内通风
答案：A
5.以下关于各种铺床法的说法正确的是
A．备用床用于供新入院病人使用
B．备用床主要供暂时离床病人使用
C．暂空床主要准备接收新入院病人
D．麻醉床可保持床铺不受血液和呕吐物污染
6.不符合铺床节力原则的是
A．备齐用物，按序放置 B．身体靠近床沿
C．上身前倾，两膝直立 D．下肢稍分开，保持稳定
答案：C
7.铺麻醉床操作，错误的步骤是
A．椅子置于门对侧床边
B．按要求将橡胶单和中单铺于床头、床中部
C．盖被纵向三折于门同侧床边
D．枕横立于床头，开口背门
答案：C
8.根据WHO规定的噪声标准，白天病区较理想的噪声强度是
A．25～30dB B．30~35 dB C．35～40 dB D．40~45 dB 答案：C
9.冬季一般病室中最适宜的温度和相对湿度是
A．室温18～20℃，相对湿度45％～50％
B．室温20～25℃，相对湿度30％～40％
C．室温20～22℃，相对湿度45％～50％
D．室温18～22℃，相对湿度50％～60％
答案：D
10.某破伤风患者神志清楚，全身肌肉阵发性痉挛、抽搐，所住病室环境下列哪项不符合病情要求
A．室温18～20℃ B．相对湿度50％~60％
C．门、椅脚钉橡皮垫 D．保持病室光线充足
答案：D
11.铺麻醉床时，错误的操作是
A．将枕套套好，横立于床头
B．床中部和床头或床尾各加铺一橡皮中单和中单
C．枕套开口背门
D．将盖被三折于床尾
12.某病人，因急性胰腺炎急诊手术后直接入住病房，护士为其准备床单位的操作中正确的是
A．将备用床改为暂空床 B．枕头平放于床头，开口背门 C．椅子置于接受病人一侧的床尾 D．在床头、床中各铺一橡胶中单和布中单
答案：D
13.为卧床病人更换被套时，棉胎呈（）从被罩中撤出。
A．C形 B．S形 C．F形 D．U形答案：B
14.指、趾甲护理中，对于指、趾甲过硬，可先在温水中浸泡（）分钟
A.5-10
B.10-15
C.15-20
D.20-25
答案：B
15.脱衣方法：无肢体活动障碍时（），一侧肢体活动障碍时（）。
A.先远侧、后近侧；先健侧、后患侧
B.先近侧、后远侧；先患侧、后健侧
C.先远侧、后近侧；先患侧、后健侧
D.先近侧、后远侧；先健侧、后患侧
答案：D
16.关于给患者穿脱衣物描述正确的一项是（）
A．给患者穿脱衣物时必须使病人坐起
B．手术后病人不可更换衣物，以免损伤
C．穿衣时先近侧后远侧
D．更衣过程中，注意保护伤口和各种管路，注意保暖
答案：D
17.室内要做好通风工作，每次（）
A．10分钟 B．30分钟 C．60分钟 D．2小时
18.为病人扫床时，要求（）
A．用床刷直接扫床 B．从远侧向近侧清扫
C．从床尾向床头清扫 D．每扫一刷要重叠上一刷的1/3
答案：C
19.协助下肢不能动的卧床病人更换裤子应（）
A．协助患者身体左倾，将裤子左侧部分向下拉至臀下
B．协助患者身体右倾，将裤子右侧部分向下拉至臀下
C．协助患者身体左倾，将右侧裤腰部分向上拉至腰部
D．协助患者身体右倾，将右侧裤腰部分向上拉至腰部
答案：C
20.口腔护理操作中（）
A.清醒患者禁止漱口
B.放疗、化疗，使用免疫抑制剂的患者不可以用漱口液清洁口腔
C.有活动的义齿，在义齿上做口腔护理
D.避免清洁、污染物交叉感染
答案：D
21.保持口腔健康方法不包括（）
A．坚持早晚刷牙，饭后漱口
B．经常按摩牙龈
C．经常叩齿
D．义齿不必每晚取下
答案：D
22.患者头发缠绕成团不易疏通时，可以涂抹少量（）
A．香油 B．碘酒 C．乙醇 D．白酒
答案：C
23.足部清洁工作目标（）
A.保持清洁，预防感染
B.保持患者足部清洁，增加舒适
C.治疗足部疾病
D.使足部美观，减轻污染
答案：B
24.口腔护理操作前后必须清点核对（）数量。
A.开口器
B.舌钳
C.棉球
D.压舌板
答案：C
25.护理员在行动或工作时尽可能做到“四轻”，下列哪一项不是“四轻”的内容：（）
A．说话轻 B.走路轻 C.操作轻 D.体重轻
答案：D
26关于病室环境整理的内容描述正确的一项是：（）
A．病床之间距离小于1米
B.暖水瓶放置在离病床近的一侧
C.患者的固定设备每周用消毒液擦拭一遍
D.病室地面梅日擦拭两次，擦拭后放警示牌，防止跌倒。
答案：D
27.对于卧床患者更换床单法方法不正确的一项是（）
A．带引流管的患者应先从无引流管的一侧开始更换
B．更换床单时不需要使用床档
C．换床单必要时可以夹闭引流管，防止引流液倒流
D．操作时只能由一名护士操作，旁人不能协助
答案：B
判断题
1.协助患者更衣操作时，更衣可与温水擦浴、会阴护理等同时进行。
（√）
2.床上洗头后，及时擦干或吹干头发，防止患者受凉。（√）
3.在为病人修剪指甲过程中，对于指/趾甲过硬，可先在热水中浸泡30—60分
钟，软化后在进行修剪。（╳）
4.留置胃管期间不需要做口腔护理。（╳）
5.化疗、放疗、使用免疫抑制剂的患者可以用漱口液清洁口腔，必要时护士协
助。（╳）
6.整理床单位后对躁动、易发生坠床的患者拉好床栏或采取其他安全措施，帮
助患者舒适卧位。（√）
7.给肢体障碍患者穿衣时先穿健侧，后穿患侧。（╳）
8.对于生命体征不平稳或者心肌梗死的患者也可进行卧床患者更换床单法。
（╳）
9.患者病室环境主要是指温度、湿度、光线、通风、声音、装饰等。（√）
10.对于暂时离床休息与用餐的病人护理员应准备好备用床等待病人归来。
（╳）
10.病人进入浴室沐浴时，护理员可随时进入浴室查看病人情况。（×）
护工培训排泄护理试题
单选题
1．卧床老年人使用便器排便注意(C)。
A、便器倾倒后即可使用
B、使用便器时，将便盆阔边朝向患者脚部。
C、协助老年人使用便器排便，避免长时间暴露老年人身体
D、冬季便器较凉时，可将温水倒入便器放置老年人臀下
2.人体主要的排泄途径有(D)
A、皮肤
B、呼吸道
C、汗腺
D、泌尿道和消化道
3．为卧床患者更换纸尿裤应(D)。
A、护理员操作前不必洗手，操作后洗手
B、解开尿裤粘扣，直接从两腿间拽出
C、撤下污染纸尿裤，直接兜上清洁纸尿裤即可
D、整理大腿内侧纸尿裤边缘至服帖
4.患者便失禁的护理正确的是(D)。
A、给予高纤维素食物
B、定时更换尿垫
C、减少进食量
D、帮助重建控制排便的能力。
5．为病人更换一次性尿垫（尿布）应注意(D)。
A、无论尿垫打湿与否，2小时均应更换
B、4小时查看一次尿垫浸湿情况
C、所有用过尿垫均需按照医用垃圾集中回收处理。
D、根据尿垫吸收锁水的能力进行更换，防止发生尿布疹及压疮6．帮助卧床患者使用便器，侧卧放置便器(B)。
A、便器窄口朝向头部
B、便器窄口朝向足部
C、护理员协助病人翻身朝向自己一侧
D、护理员协助病人翻身背向自己一侧
7．老年人出现排便次数减少，粪便干硬，触诊腹部有时可触及包块，肛诊可触及粪块是指(A)。
A、便秘
B、排便失禁
C、肠胀气
D、粪便嵌顿
8．为女性患者会阴冲洗应(A)。
A、擦拭毛巾专用
B、便盆快速塞于臀下
C、快速倒水冲洗
D、协助老年人取平卧位
9．在采集尿便标本时，根据(C)。选择合适的容器
A、检验时间
B、检验方法
C、检验目的
D、检验性质10．为患者更换一次性尿垫（尿布）(A)。
A、护理员洗净并温暖双手再进行操作
B、将一次性尿垫（尿布）从身下拽出
C、一次性尿垫（尿布）沾尿即换
D、撤下湿尿垫（尿布），直接换上清洁尿垫（尿布）即可
11．老年人尿失禁照料(A)。
A、定时使用便器，白天每隔1～2h使用便器一次
B、定时使用便器，白天每隔3～4h使用便器一次
C、每周更换床单
D、可用手按压上腹部，协助排尿
12．使用开塞露辅助老年人患者排便，肛注后一般应保留(C)。
A、1-2分钟
B、2-5分钟
C、5-10分钟
D、30分钟以上13．采集粪便标本，应(D)。
A、选择刚刚洗净标本盒
B、选择粪便成型部分放入标本盒
C、采集便标本量约黄豆大小
D、检查项目为寄生虫卵，应取粪便不同部分适量送检
14．帮助卧床病人使用尿壶，(B)。
A、开窗，以免房间充满异味
B、将一次性护理垫垫于病人臀下，避免尿液打湿褥子
C、接尿完毕，放置一旁，直至尿壶接满一并倾倒
D、尿壶倾倒后备用
15．帮助患者正常如厕正确的是(B)。
A、护理员双手为患者脱下裤子
B、护理员一手搂抱患者腋下，另一手协助老年人脱下裤子
C、护理员拽住双臂，协助坐下或起立
D、患者拽住护理员双臂，坐下或起立
16．病人粪便为“米泔水”样便，见于(C)。
A、肠套叠
B、上消化道出血
C、霍乱
D、下消化道出血
17．排便时常见的异常表现不包括
A、肛门出血
B、晕厥
C、臀红
D、虚脱
18.肛裂病人排便异常表现为（A）
A、疼痛型血便
B、无痛性血便
C、黏液血便
D、肛门有脓性分泌物
E、果冻样血便
19.肛裂出血时可见（E）
A、粪便内混合血液
B、便后肛门滴血
C、黏液血便
D、脓血便
E、粪便表面少量鲜血
20.直肠息肉的表现特点是（C）
A、便血
B、疼痛
C、无痛、少量便血
D、便秘
E、腹泻
21.内痔常见的早期特点是（B）
A、肛门疼痛
B、大便时滴血
C、痣核脱垂
D、黏液血便
E、肛门周围红肿
22.柏油样粪便常见于（B）
A、直肠癌
B、上消化道出血
C、霍乱
D、急性胃肠炎
填空题
1．患者服用利尿剂要记录尿量。( √ )
2．护理尿失禁的患者，可以听流水声诱导排尿。( × )
3．护理便秘的患者在饮食让患者多食含纤维素食物。( √ )
4.老年患者使用床旁便器时不需要保护病人隐私。( × )
5.若发现患者排便时肛门出血，可以自行处理。( × )
6.婴儿臀红者，臀部清洗时禁用肥皂。( √ )
7.男婴臀红，如需红外线灯照射时，不需要用尿布遮挡会阴部。( × )
8.当婴儿发生臀红时，不应再臀红部位洒粉。( √ )
9.尿布包扎越紧越好。( × )
10.若患者排便不畅，应嘱咐患者用力排便。( × )宁可累死在路上，也不能闲死在家里！宁可去碰壁，也不能面壁。是狼就要练好牙，是羊就要练好腿。什么是奋斗？奋斗就是每天很难，可一年一年却越来越容易。不奋斗就是每天都很容易，可一年一年越来越难。能干的人，不在情绪上计较，只在做事上认真；无能的人！不在做事上认真，只在情绪上计较。拼一个春夏秋冬！赢一个无悔人生！早安！—————献给所有努力的人
俗话说“三分医疗，七分护理”，护理在医疗中的作用越来越大。而现在护士相对紧缺，病人及家属对护理的要求却越来越高，这种供需关系的失调，导致了“护工”这个群体,在医疗市场的需求下正不断壮大,大量来自农村的务工人员涌入医院护理病人。在管理体制尚属空白的今天,护工这一人群存在的各种问题也日益凸显。 问题一、护工缺少基本的专业培训：据了解，目前医院里很多护工来自农村的剩余劳动力，在从事护理工作之前并未受到过任何护理方面的专业培训，缺少专门的护理方面的知识，更别说学习有关病人心理方面的知识了。 问题二、部分护工缺少应有的敬业精神和职业操守，在对待病人上看人打发，病人家属有钱的没钱的不一样，病人家属在与不在不一样，更有少数护工向病人家属直接或间接地提出一些不合理的要求，给病人及家属带来了很多烦恼，影响了病人的治疗。 问题三、护工与病人家属之间缺少有效的制约。护工来医院护理病人，一部分是病人家属自己找的熟人或是熟人介绍的，另一部分是通过医院的护理站介绍的，很多病人家属与护工之间都没有签订正规的用工合同，病人家属与护工之间并没有明确各自的权利和义务，很容易发生矛盾而且不容易解决。 从某种意义上讲，护理病人的工作是一项专业工作。护工除了需要接受护理知识专业培训之外，还得关注病人心理，学会与病人沟通交流。问题的出现再次提醒医院，医院护工培训很有必要。 针对护工，月嫂、育婴师之类的护理职业培训教育，我们华联工商进修学院职业教育中心开展了职业照护师的培训项目，随着社会的不断进步，家庭收入的不断提高。和谐社会、享受生活、惬意幸福是每个家庭及个人追求的目标。至使家政、服务行业越来越被政府与人们重视，相关从业人员的社会地位及经济收入也水涨船高，甚至超过了部分白领阶层。随着深圳女保姆首赴香港任职护工获两年在港工作权消息的公布，越来越多从事家政、护工行业的从业人员期望能取得职业照护师的资格认证，赴港从事护工、月嫂、育婴、养老院等相关工作。 人力资源和社会保障部教育培训中心与华联工商进修学院职业教育中心联合开展，职业照护师的培训认证工作。并且为取得资格认证的培训人员提供赴香港工作实习的机会!实习期间工资按当地标准以港币支付! 职业照护师的职业定义：在家政行业、医院、养老院等从事护工、月嫂、育婴、养老等职业的从业人员。 华联工商进修学院职业教育是深圳最专业职业教育机构之一，我们秉承多年来倡导的团结、务实、创新、奉献的企业精神，将为您职业发展、您孩子的全面成长、以及演艺之路提供详尽实用的咨询服务，我们将指导和协助您办理相关的手续，我们将助您走向更大的辉煌!
护工培训知识考试试题总结-清洁护理
一、单选题，以下各题有多个选项，其中只有一个选项是正确的，请选择正确答案(本大题满分49分,每小题1分) 1. 右上肢骨折病人脱穿衣服的顺序应是 A. 先脱右肢．先穿左肢 B. 先脱左肢，先穿左肢 C. 先脱左肢，先穿右肢 D. 先脱 右肢，先穿右肢 2. 日间病室内噪声强度标准是 A. 25～30dB B. 30~35 dB C. 35～40 dB D. 40~45 dB 3. 护理员在行动或工作时尽可能做到"四轻"，下列哪一项不是"四轻"的内容 A. 体重轻 B. 操作轻 C. 走路轻 D. 说话轻 4. 协助患者沐浴下列做法正确的是 A. 若遇病人晕厥应立即呼叫护士 B. 调 节室温在22℃以上，水温保持在50℃以上 C. 沐浴应在饭后立即进行 D. 沐浴时间长短可由病人自行决定 5. 协助下肢不能动的卧床病人更换裤子应 A. 协助患者身体左倾，将裤子左侧部分向下
拉至臀下 B. 协助患者身体左倾，将右侧裤腰部分向上拉至腰部 C. 协助患者身体右倾，将右侧裤腰部分向上拉至腰部 D. 协助 患者身体右倾，将裤子右侧部分向下拉至臀下 6. 关于暂空床的描述不正确的一项是 A. 外出检查或离床活动时铺置 B. 将备 用床的盖被上端向内折1/4，然后扇形三折于床尾，使之平齐 C. 病室内患者在进食和治疗时不影响铺床操作 D. 按备用床准备用物，必要时备橡胶单或中单 7. 床上擦浴的目的不包括 A. 清洁舒适 B. 增加皮肤新陈代谢 C. 预防过敏性皮炎 D. 促进血液循环 8. 不宜淋浴的病人有 A. 糖尿病 B. 甲状腺肿瘤 C. 严重 心脏病 D. 慢性支气管炎 9. 为病人扫床时，要求（） A. 用套好的湿扫套刷湿扫 B. 将使用过的扫床套使用500ppm有效氯溶液完全浸泡30分钟，清洗干净备用 C. 从远侧向近侧清扫 D. 自上而下清扫 10. 对于病室内光线下列描述不恰当的一项是
护工工作职责 1．在护士长指导下进行工作。 2、按着装装要求进入无菌室，协助护士按单分装无菌物品，密封后发放。3．协助无菌物品出炉，有效日期粘贴，按无菌物品的分类及日期先后顺序摆放在无菌架上。 4、协助一次性无菌物品的拆箱由传递窗传入无菌室内按规格顺序摆放。 5、负责无菌室内的清洁整齐。 6．协助消班护士每天清洁检查设备，打开各水、电源开关。 7．协助接收各科室待消毒物品，检查科室消毒包是否符合要求，与送物人员清点器械、物品包装并做好记录，双方签名确认。 8．严格坚守工作岗位，不得擅自离岗。 9．协助护士认真检查待灭菌日期、有效期、化学指示胶带，符合要求后装入灭菌炉进行消毒，随炉放二对棉线手套用于出炉时使用。 10．负责消毒室的物品整齐定点放置，保证室内的环境卫生。 11. 无菌物品发放接收间的密封箱及无菌物品推车，必须定点、定位摆放整齐。 12.盖装无菌物品的密封箱、盒，每次使用后用1000PPM有效氯消毒剂浸泡、消毒、清洗晒干后备用。 13.负责产休、手术室物品下收下送、清洗工作。 14.负责临床上各种敷料、一次性医疗用品等物品的领取工作。 四、下收下送制度 1.以病人为中心，满足临床需要，及时供应各类治疗包、消毒容器、玻璃器具、 敷料、一次性医疗用品等物品。 2.服务态度热情、主动，使用文明语言，做好耐心解释工作，挂牌上岗。 3.加强责任心，严格区分无菌物品与污染物品，专车专用。坚持护士发放无菌 物品。 4.认真进行查对制度，严格交接班制度，认真填写各类登记本，帐物相符。 5.回收物品时应核对数量及规格并记录数量并做好记录。双方签名确认以防器 材遗失。检查器械物品的完好情况及清洁度，根据情况将物品分类放置。6.下送物品时要检查物品的有效期，保证无菌物品的质量，保持无菌车的密封 状态。 7.认真做好消毒隔离工作，专车必须分盆消毒液每次使用后抹拭。 五、污染车、清洁车的消毒制度 1、专车、专人、专线回收物品、所有车具、用具专用。 2、回收车、清洁车、无菌车每次使用后，用高压水枪清洗，再用500PPM有 效氯消毒剂进行擦拭消毒。 3、盖装无菌物品的密封箱、盒，每次使用后用1000PPM有效氯消毒剂浸泡、 消毒、清洗晒干后备用。 4、无菌物品发放接收间，每日两次用500PPM有效氯消毒剂檫拭地面、门， 每日行空气消毒。
护理员（胡工）培训计划 道德规范 护工守则 -?- ■ 护工职责 三. 注意事项 四. 护工用语规范 五. 医院污物的分类 六. 晨晚间的护理 七. 卧床病人更衣法 八. 卧床病人喂水喂食法 九. 十.给便器法 十一. 帮助卧床病人翻身法 十二. 卧床病人各种卧位 十三. 搬运病人法十四. 标本的正确留取
、道德规范 1、安心本职工作坚守工作岗位尽职尽侧。 2、时刻为病人着想。 3、尊重病人的人格和权力，对待病人一视同仁（不分男女、老幼、不论职业、地位、贫富） 4、文明礼貌服务举止端庄，语言文明态度和蔼，同情、关心和体贴病人。 5、遵纪守法、廉洁奉公不以工作之便谋私，要做到自尊自重自强自爱。 6、实行保护性医疗制度，不泄露病人隐私和秘密。 7、互学互尊团结协作正确处理同行同事之间的关系。 8严谨求实、奋发进取，不断更新知识提高服务水平。 二、护工守则 1、遵守医院及科室的各项规章制度，遵守劳动纪律不迟到、不早退坚守岗位。 2、不可随意离岗，如有特殊情况需跟责任护士说明情况。 3、上班着装（工作服）整洁，不得穿拖鞋。 4、保持病区环境整洁、安静、不准在病房内高声谈笑，不得慌张懒散懈怠。 5、注意病人的安全、舒适，使病人感到满意。 6、注意个人卫生，给病人做每项工作前后必须洗手，病人的用具做好清洁消毒，并分类放置。 7、尊重病区各项工作人员，配合好护士工作。 三、护工职责
1、护工是承担部分低层次的、非技术性护理工作，在病区护士指导下从事对病人进行简单的生活护理。 2、为病人提供舒适环境保持病室内单位整洁，做到床铺平整，物品摆放整齐。 3、协助护士做好晨晚间护理。 4、协助行动不便的病人以防跌倒。 5、以病人为中心满足病人的生活需要。协助护士为卧床病人翻身为病人更换（加减）衣服、被套、大单、中单、尿布等。 6、认真细致全面尽职尽责做好病人的生活护理。（修剪指甲、协助刷牙洗脸、饮食照顾、大小便处置、协助叮嘱病人服药） 四、注意事项 1、未经许可不随便进入医护办公室、治疗室、私自取用医用物品如：棉签、手套、酒精、安尔碘等。 2、不能擅自替病人拔除各种引流管及留置针，并记录引流液的颜色性状量以后方可清倒。 3、不可自行调节氧气开关，跟换或加减氧气湿化瓶内的水，不随意调节输液滴速。 4、凡有禁食标志病人不得喂水喂食，凡插鼻饲管者护工不能给病人灌注食物和药物。 5、对危重或手术病人未经医护人员许可不得擅自改变体位，不为病 人吸痰，不私自为病人使用热水袋或冰袋。
铺床法 （一）备用床 目的: 保持病室整洁，准备接受新病人 （二）麻醉床 目的： 1、便于接受和护理全麻术后病人 2、使病人安全、舒适，预防并发症。 3、保护床上用物不被污染，便于更换。 （三）暂空床 目的： 1、保持病室整洁。 2、供新入院病人或暂时离床病人使用注意事项： 1病室内有病人进餐或治疗时应暂停铺床， 2，操作中动作要轻稳，避免尘土飞扬。 3，注意中单要遮盖，中单尽量不与病人皮肤接触，成人护理垫或者纸尿裤需勤换，避免引起病人的不适。 4, 麻醉未清醒的病人应去枕平卧，头偏向一侧；枕头横立于床头，可防止病人因躁动撞伤头。 5，带引流管患者换床时注意各管道的固定，不能拉扯，避免脱落。
翻身、拍背 1，拍痰的禁忌症：肺栓塞、急性发炎过程、肺结核、咳血、刚手术后、大血管手术后、颅压升高或抽筋时、胸部骨折 2、拍痰避免直接在亦裸的皮肤上操作 3、至少在用餐前一小时才可执行此活动，应避免于饭后操作 4、预防卧床个案痰液积聚，每天宜维持至少早晚各一次的姿位引流和拍痰的活动，且每次每侧应至少10分钟。若痰液量多宜增加执行次数 5使用去痰药后，痰液变稀薄，在患者咯痰无力的情况下，可能自动或在震动情况下倒流入较细支气管，加重阻塞，形成喘憋加重。应用去痰药后，应该尽可能采取体位引流，外加拍背助痰外排。体质特别虚弱、心功能衰竭及气道反应高的病人应慎用。喘息的病人一般不主张拍背，单纯的咳嗽患者可以拍背，但是要轻拍，对称拍背。
会阴清洁
膀胱冲洗的观察 常见于前列前电切术后或者膀胱肿瘤行部分膀胱切除后等，持续膀胱冲洗可清除膀胱内血液、脓液等，起到止血和预防尿管堵塞的作用，保证引流通畅，减轻疼痛和刺激，防止感染，有利于膀胱功能恢复。 冲洗过程中应注意： (1)严格无菌操作，防止感染。 (2)冲洗过程中，应观察冲洗液和引流量，尿量，并观察是否 通畅，病人有无疼痛或不适等。 (3)观察引流液颜色，可以观察到膀胱切口出血的情况，可以 根据引流液颜色，调节冲洗速度。如果引流液鲜红或有血块，可以把滴速调至100～140滴，靠冲洗液的压力压迫止血。如果引流液浅红色，可以把滴速调至80～100滴，一般冲洗时 间为3～5天，将冲洗管改为引流管，观察膀胱切口有无渗血等情况。
护工培训知识考试考试试题总结清洁护理精编 W O R D版 IBM system office room 【A0816H-A0912AAAHH-GX8Q8-GNTHHJ8】
一、单选题，以下各题有多个选项，其中只有一个选项是正确的，请选择正确答案(本大题满分49分,每小题1分) 1. 右上肢骨折病人脱穿衣服的顺序应是 A. 先脱右肢．先穿左肢 B. 先脱左肢，先穿左肢 C. 先脱左肢，先穿右肢 D. 先脱右肢，先穿右肢 2. 日间病室内噪声强度标准是 A. 25～30dB B. 30~35 dB C. 35～40 dB D. 40~45 dB 3. 护理员在行动或工作时尽可能做到"四轻"，下列哪一项不是"四轻"的内容 A. 体重轻 B. 操作轻 C. 走路轻 D. 说话轻 4. 协助患者沐浴下列做法正确的是 A. 若遇病人晕厥应立即呼叫护士 B. 调节室温在22℃以上，水温保持在50℃以上 C. 沐浴应在饭后立即进行 D. 沐浴时间长短可由病人自行决定 5. 协助下肢不能动的卧床病人更换裤子应 A. 协助患者身体左倾，将裤子左侧部分向下拉至臀下 B. 协助患者身体左倾，将右侧裤腰部分向上拉至腰部 C. 协助患者身体右倾，将右侧裤腰部分向上拉至腰部 D. 协助患者身体右倾，将裤子右侧部分向下拉至臀下 6. 关于暂空床的描述不正确的一项是
A. 外出检查或离床活动时铺置 B. 将备用床的盖被上端向内折1/4，然后扇形三折于床尾，使之平齐 C. 病室内患者在进食和治疗时不影响铺床操作 D. 按备用床准备用物，必要时备橡胶单或中单 7. 床上擦浴的目的不包括 A. 清洁舒适 B. 增加皮肤新陈代谢 C. 预防过敏性皮炎 D. 促进血液循环 8. 不宜淋浴的病人有 A. 糖尿病 B. 甲状腺肿瘤 C. 严重心脏病 D. 慢性支气管炎 9. 为病人扫床时，要求（） A. 用套好的湿扫套刷湿扫 B. 将使用过的扫床套使用500ppm有效氯溶液完全浸泡30分钟，清洗干净备用 C. 从远侧向近侧清扫 D. 自上而下清扫 10. 对于病室内光线下列描述不恰当的一项是 A. 日间光线应当直接照射在患者脸部 B. 病室内定时关灯，患者床头配备床头灯，开关放在易取之处 C. 夜间楼梯、药柜、抢救室等处的灯光要明亮 D. 日间保持病室光线充足 11. 关于给患者穿脱衣物描述正确的一项是（） A. 更衣过程中，注意保护伤口和各种管路，注意保暖 B. 手术后病人不可更换衣物，以免损伤 C. 给患者穿脱衣物时必须使病人坐起 D. 穿衣时先近侧后远侧
护理员(护工)培训计划 为了规范护理员的工作行为，让护理员更好地配合护士，为住院患者提供优质的基础护理，保证病房安全，随时为病人解决现存的问题，特制订以下培训计划。 ―、学习各种制度、规范和职责(针对新入职者) 1、学习医院的各项规章制度，如考勤、休假和请假制度，上岗仪表要求等。 2、学习和熟知护理员岗位职责。 二、安全知识培训(针对新入职者) 1、对讲机的正确使用方法。 2、钥匙的保管、进出病房开关门时的注意事项。 3、与病人的接触方式。 4、约束病人的护理注意事项。 5、病房安全检查的方法和项目。 三、基础护理技能的培训(定期培训) 1、床单位的整理:包括毛巾、口杯的挂放，被子的折叠，枕头开口端的方向等。 2、为病人理发、剪指甲、整理仪表等技能培训。 3、晨间护理和晚间护理的培训。 四、院感知识方面的培训(定期培训) 1、洗手的方法和适应症。 2、发生职业暴露或针刺伤时的处理方法和上报程序。 3、传染性衣物及污染衣物的处理方法。篇二：护工培训计划 禹城市中医院护工培训计划 为了规范护理员的工作行为，让护理员更好地配合护士，为住院患者提供优质的基础护理，保证病房安全，随时为病人解决现存的问题，特制订以下培训计划。 ―、学习各种制度、规范和职责(针对新入职者) 1.学习医院的各项规章制度，如考勤、休假和请假制度，上岗仪表要求等。 2.学习和熟知护理员岗位职责。 二、安全知识培训(针对新入职者) 1.对讲机的正确使用方法。 2.钥匙的保管、进出病房开关门时的注意事项。 3.与病人的接触方式。 4.约束病人的护理注意事项。 5.病房安全检查的方法和项目。 三、基础护理技能的培训(定期培训) 1.床单位的整理:包括毛巾、口杯的挂放，被子的折叠，枕头开口端的方向等。
科病房护理人员 服务培训体系大纲 培训对象：科病房护理员； 培训目标：经过培训使受训人员了解行业环境及现状，理解优质服务的重要性，从而在心态上有一个全新的认识；通过素质素养类、法规制度类以及专业护理类的全方位培 训，从而达到从心态到专业技能全方位提升我院护理人员服务水平的目标。 培训方式：讲授互动式培训、视频教程学习、操作演练、互动讨论等方式；授课时间以课时计算为标准，一课时即一小时，为一个培训单元。 课程容 第一部分：素质素养类培训； 课程一、《华北医院护理员职业守则培训》 培训板块组成： 1、护理员职业道德及操守 容概要：1.1 对医疗行业大环境及现状进行讨论和分析。 1.2 分析医疗护理工作的特点，导出医院的核心竞争力之一“服务至上”。 1.3 提出服务的基本要求与标准，即职业道德与职业操守基本要求概述。 2、护理员职业工作须知 容概要：简述护理员工作须知，提出服务的对象是谁？服务的目标——“优质服务”，需要掌握的优质服务知识有哪些，为后续培训做好铺垫。 课时安排：预计1课时
课程二、积极心态培训 培训板块组成： 1、心态概述及影响心态因素 容概要：1.1 什么是心态，心态的定义。 1.2 案例分析，讲述心态的特点。 1.3 影响工作的因素，护理员工作中常见压力分析。 1.4 案例故事，讲解我们应该如何去工作，即压力处理。 2、积极心态培训 容概要：衔接上一讲压力处理，完成剩余优质心态容培训。积极的心态、学习的心态、严谨认真的心态、务实的心态等。 课时安排：预计2课时 课程三、有效沟通培训 培训板块组成： 1、有效沟通的重点与目标 容概要：1.1 结合科护理工作的特点讲述有效沟通的三大重点： 1.1.1 沟通的基本问题是“心态”。 1.1.2 沟通的基本原理是“关心”。 1.1.3 沟通的基本要“主动”。 1.2 沟通的四个主要目标： 1.2.1 对双方行为的把控 1.2.2 激励与改善 1.2.3 表达情感 1.2.4 流通消息 2、沟通的过程与模式 容概要：简述沟通的模式：发送者、编码、渠道、解码、接受者、反馈 2.1 编码的四个条件 2.1.1 技巧
护理员（胡工）培训计划 一.道德规范 二.护工守则 三.护工职责 四.注意事项 五.护工用语规范 六.医院污物的分类 七.晨晚间的护理 八.卧床病人更衣法 九.卧床病人喂水喂食法 十.给便器法 十一.帮助卧床病人翻身法 十二.卧床病人各种卧位 十三.搬运病人法 十四.标本的正确留取
一、道德规范 1、安心本职工作坚守工作岗位尽职尽侧。 2、时刻为病人着想。 3、尊重病人的人格和权力，对待病人一视同仁（不分男女、老幼、不论职业、地位、贫富） 4、文明礼貌服务举止端庄，语言文明态度和蔼，同情、关心和体贴病人。 5、遵纪守法、廉洁奉公不以工作之便谋私，要做到自尊自重自强自爱。 6、实行保护性医疗制度，不泄露病人隐私和秘密。 7、互学互尊团结协作正确处理同行同事之间的关系。 8、严谨求实、奋发进取，不断更新知识提高服务水平。 二、护工守则 1、遵守医院及科室的各项规章制度，遵守劳动纪律不迟到、不早退坚守岗位。 2、不可随意离岗，如有特殊情况需跟责任护士说明情况。 3、上班着装(工作服)整洁，不得穿拖鞋。 4、保持病区环境整洁、安静、不准在病房内高声谈笑，不得慌张懒散懈怠。 5、注意病人的安全、舒适，使病人感到满意。 6、注意个人卫生，给病人做每项工作前后必须洗手，病人的用具做好清洁消毒，并分类放置。
7、尊重病区各项工作人员，配合好护士工作。 三、护工职责 1、护工是承担部分低层次的、非技术性护理工作，在病区护士指导下从事对病人进行简单的生活护理。 2、为病人提供舒适环境保持病室内单位整洁，做到床铺平整，物品摆放整齐。 3、协助护士做好晨晚间护理。 4、协助行动不便的病人以防跌倒。 5、以病人为中心满足病人的生活需要。协助护士为卧床病人翻身为病人更换(加减）衣服、被套、大单、中单、尿布等。 6、认真细致全面尽职尽责做好病人的生活护理。（修剪指甲、协助刷牙洗脸、饮食照顾、大小便处置、协助叮嘱病人服药） 四、注意事项 1、未经许可不随便进入医护办公室、治疗室、私自取用医用物品如：棉签、手套、酒精、安尔碘等。 2、不能擅自替病人拔除各种引流管及留置针，并记录引流液的颜色性状量以后方可清倒。 3、不可自行调节氧气开关，跟换或加减氧气湿化瓶内的水，不随意调节输液滴速。 4、凡有禁食标志病人不得喂水喂食，凡插鼻饲管者护工不能给病人灌注食物和药物。 5、对危重或手术病人未经医护人员许可不得擅自改变体位，不为病
血透室护工培训考核表 一、护工职责 1、在血透室护士长指导下，负责本科室清洁卫生工作。 2、定期打扫卫生，保持透析室环境整洁，定期消毒。 3、做好为病人买饭、热饭、倒水等工作。 4、即使外送各种检验申请单、检验标本及领取物品，必要时接送病人。 5、做好医疗垃圾和生活垃圾的规范化处理。 6、积极参加各种规定的培训，保证考试合格。 7、认真完成医护人员交办的其他事情。 二、服务敬语、文明礼貌用语 基本用语：您好、请进、请坐、请讲、请原谅、请稍候、对不起、不客气、谢谢、再见。接待用语：需要我帮忙吗？您那不舒服？
问答用语：请问，您需要帮忙吗？你找那一位？他不在，我能帮忙吗？ 道歉用语：对不起、很抱歉、让你久等了，请原谅。 送别用语：祝您早日康复。 劝慰用语：请不要抽烟、请不要随地吐痰、请不要乱扔瓜皮纸屑、请安静、请不要担心、请不要紧张、请不要着急、要树立信心。 电话用语： 接电话：您好、××科，请问你找谁？请稍候，请稍等，很抱歉，他不在，请您过一会儿再打。 打电话：您好、请找××× 挂电话前用语：谢谢、不客气、再见。 三、消毒隔离要求 1、进入血透室必须更换鞋、衣、帽；外出时更衣。换鞋。 2、直接接触病人前后，接触不同病人之间，从同一病人身体的污染部位移动到清洁部位时，接触隔离病人前后认真洗手；接触血液、体液、分泌物、排泄物等可疑污染操作时应戴手套，操作结束时立即脱掉手套并洗手。 3、处理医疗废弃物必须戴防护长手套，处理完后认真洗手。 4、医疗废物放在黄色垃圾袋内，满三分之二扎紧封口，贴上标签，由专人统一收取并交接。 四、卫生清洁工作 1、每日用消毒液（0.05%爱尔施含氯消毒液）擦拭门窗、桌、椅、床、柜以及拖地两次，每周室内彻底清扫一次。血液体液污染的物品、地面用0.15%爱尔施含氯消毒液擦洗。 2、严格区分不同区域擦拭抹布的使用；擦拭床旁桌一桌一巾。 3、严格区分不同标记拖把的使用区域。（红色标记拖把----治疗室、换药室；黄色标记拖把----病房、走廊、生活区；黑色标记拖把----厕所）使用后定点防置 4、各种装备、仪器的表面，定时擦拭，经常保持清洁。 五、床单位消毒、整理 1、每班病人透析结束整理床单位，使用消毒液（0.05%爱尔施含氯消毒液）擦拭床的各个部件及气垫床；待干后协助护士铺床。床头柜及床位记录台及时使用消毒液擦拭清洁整理。 2、每天与早班护士清点干净被服，换下的脏被服清点后交接洗衣房。 六、各类标本的运送 1、采集后的各类标本须及时送检，以防影响检测结果。 2、标本运送使用专用容器摆放运送。 3、标本运送至相关科室至对方接手签单后方可返回。 七、洗手七步骤 1、掌心相对，手指并拢，相互揉搓； 2、手心对手背沿指缝相互揉搓，交换进行； 3、掌心相对，双手交叉指缝相互揉搓； 4、弯曲手指使关节在另一手掌心旋转揉搓，交换进行； 5、一手握住另一手大拇指旋转揉搓，交换进行； 6、将5个手指尖并拢放在另一手掌心旋转揉搓，交换进行； 7、握着手腕回旋摩擦，交换进行。 八、发生利器伤处理步骤 1、应轻轻挤压，尽可能挤出损伤处的血液 2、清水洗被污染的皮肤，用生理盐水冲洗粘膜。 3、伤口应用消毒液（75%酒精、安尔碘）消毒 4、立即向护士长汇报，向医院感染管理科备案 5、进行HBV、HCV、HIV等检测，阴性接种乙肝疫苗 6、24小时内注射乙肝高效免疫球蛋白 7、接受医学观察45天，复测HBV、HCV、HIV，根据结果考虑是否接受治疗 8、明确HIV暴露，在2小时内用药（小于24h），疗程4-6周，医学观察2年
护工培训清洁护理 标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
护工培训清洁护理（一）试题 选择题 1．口腔护理的目的不包括 B A保持口腔清洁 B清除口腔内全部细菌 C消除口臭、口垢 D促进食欲 2．病人的活动义齿取下后。应浸泡在 A A冷开水 B生理盐水 C碘附 D热开水 3．刷牙时，牙刷毛与牙龈线呈 A A 45 o B30 o C垂直 D 平行 4．床上擦浴的目的不包括 B A增加皮肤排泄 B预防过敏性皮炎 C清洁舒适 D 促进血液循环 5．病人自行淋浴时,下列不妥的是 B A 贵重物品应妥善作放 B浴室应锁门 C用物准备齐全 D门外挂牌以示室内有人 6．右上肢骨折病人脱穿衣服的顺序应是 C A先脱右肢，先穿右肢 B先脱左肢，先穿左肢 C先脱左肢，先穿右肢 D先脱右肢．先穿左肢 7．用50％乙醇按摩皮肤的目的是 C A去除污垢 B消毒皮肤 C促进血液循环 D降低体温 8．病人沐浴不宜在饭后立即进行，以免 A A影响消化 B影响吸收 C影响服药 D影响休息 9．不宜在床上洗发的病人是 C A骨折 B消瘦 C衰弱 D长期卧床 10．为病人床上擦浴过程中病人突然感到寒战，心慌等，且面色苍白出冷汗，应立即 B
A请家属协助擦浴 B停止操作为病人保暖 C加快速度，完成擦浴 D 边擦洗边，通知医生 11. 不宜淋浴的病人有 B A甲状腺肿瘤 B严重心脏病 C慢性支气管炎 D7个月以上的孕妇 12. 为病人床上擦浴时，不正确的做法是 C A保护自尊和隐私 B病情变化停止檫浴 C禁擦胸腹部及后颈 D动作轻柔敏捷 13.为病人清洁面部手足时，室温调节到 B A20℃ B24℃ C26℃ D28℃ 14.床上擦浴室温调节到 B A22℃ B24℃ C28℃ D30℃ 15.为病人洗头时，调节室温到 C A20℃ B24℃ C26℃ D30℃ 16.为病人梳头时，梳理顺序是 B A 从发根到发梢 B从发烧到发根 C只梳发梢 D 没有顺序 17.沐浴时不需要告知指导病人的是 D A指导病人使用调节冷热水的方法 B告诉病人浴室信号铃的使用方法 C告诉病人如有不适立即停止洗浴 D告诉病人洗浴前先上厕所 18.婴儿沐浴室温应调节到 C A 22℃ B 24℃ C 28℃ D 30℃ 19. 婴儿沐浴水温应调节到 C A 30～35℃ B 32～38℃ C 39～41℃ D 40～45℃ 20.为病人洗脸时，擦洗眼睛的顺序 C A从上向下 B从下向上 C从内眦到外眦 D从外眦到内眦 21.婴儿沐浴的时间一般为B A2~5分钟 B5~10分钟 C10~20分钟 D30分钟 22. 15、患者女65岁因脑出血右侧肢体偏瘫，护士为其梳发，错误的操作是 C A协助患者抬头，将治疗巾铺于枕头上 B将头发从中间发分成两股，分股梳理
护理员（胡工）培训计划 一. 道德规范 二. 护工守则 三. 护工职责 四. 注意事项 五. 护工用语规范 六. 医院污物的分类 七. 晨晚间的护理 八. 卧床病人更衣法 九. 卧床病人喂水喂食法 十. 给便器法 十一. 帮助卧床病人翻身法 十二. 卧床病人各种卧位 十三. 搬运病人法 十四. 标本的正确留取
一、道德规范 1、安心本职工作坚守工作岗位尽职尽侧。 2、时刻为病人着想。 3、尊重病人的人格和权力，对待病人一视同仁（不分男女、老幼、不论职业、地位、贫富） 4、文明礼貌服务举止端庄，语言文明态度和蔼，同情、关心和体贴病人。 5、遵纪守法、廉洁奉公不以工作之便谋私，要做到自尊自重自强自爱。 6、实行保护性医疗制度，不泄露病人隐私和秘密。 7、互学互尊团结协作正确处理同行同事之间的关系。 8、严谨求实、奋发进取，不断更新知识提高服务水平。
二、护工守则 1、遵守医院及科室的各项规章制度，遵守劳动纪律不迟到、不早退坚守岗位。 2、不可随意离岗，如有特殊情况需跟责任护士说明情况。 3、上班着装(工作服)整洁，不得穿拖鞋。 4、保持病区环境整洁、安静、不准在病房内高声谈笑，不得慌张懒散懈怠。 5、注意病人的安全、舒适，使病人感到满意。 6、注意个人卫生，给病人做每项工作前后必须洗手，病人的用具做好清洁消毒，并分类放置。 7、尊重病区各项工作人员，配合好护士工作。 三、护工职责 1、护工是承担部分低层次的、非技术性护理工作，在病区护士指导下从事对病人进行简单的生活护理。 2、为病人提供舒适环境保持病室内单位整洁，做到床铺平整，物品摆放整齐。 3、协助护士做好晨晚间护理。 4、协助行动不便的病人以防跌倒。
护工培训教材 一、道德规范 二、护工守则 三、护工职责 四、注意事项 五、护工用语规范 六、医院污物的分类 七、隔离区域的划分 八、晨、晚间护理 九、漱口法、洗脸法、床上梳头、剪指 趾 甲 十、卧床病人更衣法 十一、卧床病人更换床单法 十二、卧床病人喂水喂食法 十三、协助病人床上洗头法 十四、协助病人床上擦浴法 十五、给便器法 十六、帮助卧床病人翻身法 十七、卧床病人各种卧位 十八、搬运病员的方法
一、道德规范 1、救死扶伤 实行革命的人道主义 时刻为病人着想 千方百计为病人解除病痛。 2、安心本职工作 坚守工作岗位 尽职尽责。 3、尊重病人的人格和权利 对待病人应一视同仁(不分男女、老幼、不论职业、 地位、贫富)。 4、文明礼貌服务 举止端庄稳重 语言文明 态度和蔼 同情、关心和体贴病人。 5、遵纪守法、廉洁奉公 不以工作之便谋私 不接受病人礼物 不收红包。要做到自尊、自重、自强、自爱。 6、实行保护性医疗制 不泄露病人隐私与秘密。 7、互学互尊 团结协作 正确处理同行、同事之间的关系。 8、严谨求实、奋发进取、钻研业务、精益求精。不断更新知识 提高服务水平。 二、护工守则 后勤服务是服务行业 树立服务光荣的思想 加强服务意识竭尽全力提供高 效、准确、周到的服务 使顾客满意 因此每一个员工务必深刻领会、贯彻落实 到一言一行中。 总则 “以客为本、真诚服务”是我们的经营理念。 “诚信高效、专心专业”是我们的服务理念。 “顾客至上、服务第一”是我们的基本要求 1、遵守医院及科室的各项规章制度 服从护士长领导 遵守劳动纪律 不迟到、不早退 坚守岗位。 2、严格按时执行各科室制定的日常工作细则和护士各班职责。不可随意离开病区及医院 如有特殊情况 需要护士长或专职负责人同意。 3、上班着装(工作服)整洁 不得穿拖鞋。 4、保持病区环境整洁、安静、不准在病房内高声谈笑,不得慌张懒散懈怠。 5、洁身自爱 忠诚老实 服务认真 周到 态度和蔼 进行所有陪护工过程中, 注意病人的安全、舒适 使病人感到满意。 6、注意个人卫生及公共卫生 凡给病人做每项工作前后必须洗手。病人的用具 做好清洁、消毒 并分类放置。 7、尊重病区各级工作人员 护工之间团结协作 不搞小团体。 8、若工作表现不好 不能完成工作职责或因健康问题等原因不适合留用者 护士长或专职负责人有权将其辞退。辞工或辞退均需交回公司所发的工作服及工号牌。 三、护工职责 1、护工是承担部分低层次的、非技术性护理工作 在病区护士长领导下和护士指导下 从事对病人进行简单的生活护理和单位清洁工作等。并协助做好部分病区 管理。 2、为病人提供舒适环境 保持病室内单位整洁 做到床铺干净平整 桌面无杂物 床底无便器杂物 面盆统一放置 3、协助护士清理出院床单位 夜间负责保持病区的清洁。 4、可协助护士取冰、装冰袋 由护士放置。
护工培训清洁护理（一）试题选择题 1．口腔护理的目的不包括 B A保持口腔清洁 B清除口腔内全部细菌 C消除口臭、口垢 D促进食欲 2．病人的活动义齿取下后。应浸泡在 A A冷开水 B生理盐水 C碘附 D热开水3．刷牙时，牙刷毛与牙龈线呈 A A 45 o B30 o C垂直 D 平行 4．床上擦浴的目的不包括 B A增加皮肤排泄 B预防过敏性皮炎 C清洁舒适 D 促进血液循环 5．病人自行淋浴时,下列不妥的是 B A 贵重物品应妥善作放 B浴室应锁门 C用物准备齐全 D门外挂牌以示室内有人6．右上肢骨折病人脱穿衣服的顺序应是 C A先脱右肢，先穿右肢 B先脱左肢，先穿左肢C先脱左肢，先穿右肢 D先脱右肢．先穿左肢7．用50％乙醇按摩皮肤的目的是 C A去除污垢 B消毒皮肤 C促进血液循环 D降低体温
8．病人沐浴不宜在饭后立即进行，以免 A A影响消化 B影响吸收 C影响服药 D影响休息 9．不宜在床上洗发的病人是 C A骨折 B消瘦 C衰弱 D长期卧床 10．为病人床上擦浴过程中病人突然感到寒战，心慌等，且面色苍白出冷汗，应立即 B A请家属协助擦浴 B停止操作为病人保暖 C加快速度，完成擦浴 D 边擦洗边，通知医生 11. 不宜淋浴的病人有 B A甲状腺肿瘤 B严重心脏病 C慢性支气管炎 D7个月以上的孕妇 12. 为病人床上擦浴时，不正确的做法是 C A保护自尊和隐私 B病情变化停止檫浴 C禁擦胸腹部及后颈 D动作轻柔敏捷 13.为病人清洁面部手足时，室温调节到 B A20℃ B24℃ C26℃ D28℃ 14.床上擦浴室温调节到 B A22℃ B24℃ C28℃ D30℃ 15.为病人洗头时，调节室温到 C A20℃ B24℃ C26℃ D30℃ 16.为病人梳头时，梳理顺序是 B
一、单选题，以下各题有多个选项，其中只有一个选项是正确的，请选择正确答案(本大题满分49分,每小题1分) 1. 右上肢骨折病人脱穿衣服的顺序应是 A. 先脱右肢．先穿左肢 B. 先脱左肢，先穿左肢 C. 先脱左肢，先穿右肢 D. 先脱右肢，先穿右肢 2. 日间病室内噪声强度标准是 A. 25～30dB B. 30~35 dB C. 35～40 dB D. 40~45 dB 3. 护理员在行动或工作时尽可能做到"四轻"，下列哪一项不是"四轻"的内容 A. 体重轻 B. 操作轻 C. 走路轻 D. 说话轻 4. 协助患者沐浴下列做法正确的是 A. 若遇病人晕厥应立即呼叫护士 B. 调节室温在22℃以上，水温保持在50℃以上 C. 沐浴应在饭后立即进行 D. 沐浴时间长短可由病人自行决定 5. 协助下肢不能动的卧床病人更换裤子应 A. 协助患者身体左倾，将裤子左侧部分向下拉至臀下 B. 协助患者身体左倾，将右侧裤腰部分向上拉至腰部 C. 协助患者身体右倾，将右侧裤腰部分向上拉至腰部 D. 协助患者身体右倾，将裤子右侧部分向下拉至臀下 6. 关于暂空床的描述不正确的一项是 A. 外出检查或离床活动时铺置 B. 将备用床的盖被上端向内折1/4，然后扇形三折于床尾，使之平齐 C. 病室内患者在进食和治疗时不影响铺床操作 D. 按备用床准备用物，必要时备橡胶单或中单 7. 床上擦浴的目的不包括 A. 清洁舒适 B. 增加皮肤新陈代谢 C. 预防过敏性皮炎 D. 促进血液循环 8. 不宜淋浴的病人有 A. 糖尿病 B. 甲状腺肿瘤 C. 严重心脏病 D. 慢性支气管炎 9. 为病人扫床时，要求（） A. 用套好的湿扫套刷湿扫 B. 将使用过的扫床套使用500ppm有效氯溶液完全浸泡30分钟，清洗干净备用 C. 从远侧向近侧清扫 D. 自上而下清扫 10. 对于病室内光线下列描述不恰当的一项是 A. 日间光线应当直接照射在患者脸部 B. 病室内定时关灯，患者床头配备床头灯，开关放在易取之处 C. 夜间楼梯、药柜、抢救室等处的灯光要明亮 D. 日间保持病室光线充足 11. 关于给患者穿脱衣物描述正确的一项是（） A. 更衣过程中，注意保护伤口和各种管路，注意保暖 B. 手术后病人不可更换衣物，以免损伤 C. 给患者穿脱衣物时必须使病人坐起 D. 穿衣时先近侧后远侧 12. 刷牙时，牙刷毛与牙龈线呈 A. 45 o B. 平行 C. 30 o D. 垂直 13. 关于病室环境整理的内容描述正确的一项是 A. 病床之间距离小于1米 B. 暖水瓶放置在离病床近的一侧 C. 病室地面每日擦拭两次，擦拭后放警示牌，防止跌倒 D. 患者的固定设备每周用消毒液擦拭一遍 14. 不宜洗发的病人是 A. 骨折 B. 消瘦 C. 长期卧床 D. 头部外伤 15. 患者男，65岁。左下肢膝关节置换术后，给其更换衣物时错误的是
护工工作职责 一、无菌组职责 1．在护士指导下进行工作。 2、按着装装要求进入无菌室，协助主班护士按单分装无菌物品，密封后交运输组发放。 3．协助无菌物品出炉，有效日期粘贴，按无菌物品的分类及日期先后顺序摆放在无菌架上。 4、协助一次性无菌物品的拆箱由传递窗传入无菌室内按规格顺序摆放。 5、负责无菌室内的清洁整齐，及时补充无菌区缓冲间口罩、帽子、每日更换隔离衣。 二、器械组职责 1．在护士指导下进行工作。 2．协助消班护士每天清洁检查设备，打开各水、电源开关。 3．协助接收各科室待消毒物品，检查科室消毒包是否符合要求，与送物人员清点器械、物品包装并做好记录，双方签名确认。 4．严格坚守工作岗位，不得擅自离岗。 5．协助护士认真检查待灭菌日期、有效期、化学指示胶带，符合要求后装入灭菌框进行消毒，随炉放二对棉线手套用于出炉时使用。 6．协助器械敷料班进行器械物品的打包并及时补充缝针、缝线。 7．负责消毒室的物品整齐定点放置，保证室内的环境卫生。 三．洗涤组职责： 1．在护士指导下进行工作。 2．协助护士负责回收物品的分类、清点、浸泡、洗涤、干燥工作。 3．及时补充清洗剂、润滑剂、消毒剂。 4．协作护士做好各池消毒液的配制，保证污染区、缓冲间及洗涤室物品车辆定位放置。 5．保持洗涤室各台面的清洁整齐。 6．负责消毒清洗污物车存放室的卫生，物品、车辆、定位放置。 7．做好车轮的保养，每周上油一次。 8．每天下班前负责清洗供应室纱手套等。 四、下收下送制度 1.以病人为中心，满足临床需要，及时供应各类治疗包、消毒容器、玻璃器具、 敷料、一次性医疗用品等物品。 2.服务态度热情、主动，使用文明语言，做好耐心解释工作，挂牌上岗。 3.加强责任心，严格区分无菌物品与污染物品，专车专用。坚持护士发放无菌 物品。 4.认真进行查对制度，严格交接班制度，认真填写各类登记本，帐物相符。 5.回收物品时应核对数量及规格并记录数量并做好记录。双方签名确认以防器 材遗失。检查器械物品的完好情况及清洁度，根据情况将物品分类放置。6.下送物品时要检查物品的有效期，保证无菌物品的质量，保持无菌车的密封 状态。 7.认真做好消毒隔离工作，专车必须分盆消毒液每次使用后抹拭。
护工培训清洁护理（一）试题 选择题 1．口腔护理的目的不包括 B A保持口腔清洁 B清除口腔内全部细菌 C消除口臭、口垢 D促进食欲 2．病人的活动义齿取下后。应浸泡在 A A冷开水 B生理盐水 C碘附 D热开水 3．刷牙时，牙刷毛与牙龈线呈 A A 45 o B30 o C垂直 D 平行 4．床上擦浴的目的不包括 B A增加皮肤排泄 B预防过敏性皮炎 C清洁舒适 D 促进血液循环 5．病人自行淋浴时,下列不妥的是 B A 贵重物品应妥善作放 B浴室应锁门 C用物准备齐全 D门外挂牌以示室内有人 6．右上肢骨折病人脱穿衣服的顺序应是 C A先脱右肢，先穿右肢 B先脱左肢，先穿左肢 C先脱左肢，先穿右肢 D先脱右肢．先穿左肢 7．用50％乙醇按摩皮肤的目的是 C A去除污垢 B消毒皮肤 C促进血液循环 D降低体温 8．病人沐浴不宜在饭后立即进行，以免 A A影响消化 B影响吸收 C影响服药 D影响休息 9．不宜在床上洗发的病人是 C A骨折 B消瘦 C衰弱 D长期卧床 10．为病人床上擦浴过程中病人突然感到寒战，心慌等，且面色苍白出冷汗，应立即 B
A请家属协助擦浴 B停止操作为病人保暖 C加快速度，完成擦浴 D 边擦洗边，通知医生 11. 不宜淋浴的病人有 B A甲状腺肿瘤 B严重心脏病 C慢性支气管炎 D7个月以上的孕妇 12. 为病人床上擦浴时，不正确的做法是 C A保护自尊和隐私 B病情变化停止檫浴 C禁擦胸腹部及后颈 D动作轻柔敏捷 13.为病人清洁面部手足时，室温调节到 B A20℃ B24℃ C26℃ D28℃ 14.床上擦浴室温调节到 B A22℃ B24℃ C28℃ D30℃ 15.为病人洗头时，调节室温到 C A20℃ B24℃ C26℃ D30℃ 16.为病人梳头时，梳理顺序是 B A 从发根到发梢 B从发烧到发根 C只梳发梢 D 没有顺序 17.沐浴时不需要告知指导病人的是 D A指导病人使用调节冷热水的方法 B告诉病人浴室信号铃的使用方法 C告诉病人如有不适立即停止洗浴 D告诉病人洗浴前先上厕所 18.婴儿沐浴室温应调节到 C A 22℃ B 24℃ C 28℃ D 30℃ 19. 婴儿沐浴水温应调节到 C A 30～35℃ B 32～38℃ C 39～41℃ D 40～45℃ 20.为病人洗脸时，擦洗眼睛的顺序 C A从上向下 B从下向上 C从内眦到外眦 D从外眦到内眦 21.婴儿沐浴的时间一般为B A2~5分钟 B5~10分钟 C10~20分钟 D30分钟 22. 15、患者女65岁因脑出血右侧肢体偏瘫，护士为其梳发，错误的操作是 C A协助患者抬头，将治疗巾铺于枕头上 B将头发从中间发分成两股，分股梳理
护工培训清洁护理（二）试题 1.保持病区环境安静，下列措施哪项不妥 A．推平车进门，先开门后推车 B．医务人员讲话应附耳细语 C．轮椅要定时注润滑油 D．医务人员应穿软底鞋 答案：B 2.关于噪声的说法正确的是 A．噪声的危害程度只与频率的高低有关 B．噪声的耐受程度大多数人是一致的 C．长时间处于90dB以上环境中可造成永久性失聪 D．噪声的耐受程度与过去生活的环境和经历有关 E．只有噪声达到120dB时才能对人产生干扰 答案：C 3.病人休养适宜的环境是 A．气管切开病人，室内相对湿度为30％ B．中暑病人，室温应保持在4℃左右 C．普通病室，室温以18～22℃为宜 D．产妇休养室，须保暖不宜开窗 答案：C 4.为了使病人舒适、利于观察病情，应做到 A．病室内光线充足B．病室内放花卉 C．提高病室温度D．注意室内通风 答案：A 5.以下关于各种铺床法的说法正确的是 A．备用床用于供新入院病人使用 B．备用床主要供暂时离床病人使用 C．暂空床主要准备接收新入院病人 D．麻醉床可保持床铺不受血液和呕吐物污染 答案：D 6.不符合铺床节力原则的是 A．备齐用物，按序放置B．身体靠近床沿 C．上身前倾，两膝直立D．下肢稍分开，保持稳定 答案：C 7.铺麻醉床操作，错误的步骤是 A．椅子置于门对侧床边 B．按要求将橡胶单和中单铺于床头、床中部 C．盖被纵向三折于门同侧床边 D．枕横立于床头，开口背门 答案：C 8.根据WHO规定的噪声标准，白天病区较理想的噪声强度是 A．25～30dBB．30~35dBC．35～40dBD．40~45dB 答案：C 9.冬季一般病室中最适宜的温度和相对湿度是