张家界生态旅游资源的开发与评价
学生姓名：王倩倩
学校：唐山师范学院
学习专业：地理科学
学号：111210141004
指导老师：范全玲
摘要；
生态文化旅游是一种正在迅速发展的新兴的旅游形式，也是当前旅游界的一个热门话题，代表着当今世界旅游发展的新趋势，具有广阔的发展前景。作为国内知名的旅游胜地，张家界自建市以来旅游业一直保持蓬勃发展的良好势头，但随着市场需求的变化，旅游产业竞争的加剧，以观光为主的传统旅游业已经不能满足现代旅游者的需求，张家界旅游业面临着提质升级的重大转折，基于这一现实情况本文提出张家界发展生态旅游的命题。
文章首先分析了张家界发展生态旅游的条件。张家界以旅游建市，旅游兴市，二十多年的旅游发展使张家界积累了丰厚的旅游市场基础，日益完善的区位条件，先天的生态文化字眼优势，再加上外部政策的利好，这些都是发展生态文化旅游的有利条件，但张家界旅游业发展并没有真正意义上的体现生态旅游的价值，为此，文章分析了张家界
生态旅游发展的现状及存在的一些问题，对张家界生态旅游现状及对策进行讨论。
关键词：生态文化旅游旅游资源评价张家界旅游开发
目录
1研究背景及研究意义
1.1研究背景
1.2 研究意义
2 研究方法
2.1文献资料法
2.2 模糊层次分析法
3 文献综述
4生态文化旅游概述
4.1 生态文化旅游资源的定义和类型
4.2开发生态文化旅游资源的意义
5 张家界开发生态文化旅游资源的条件及现状分析
5.1张家界开发旅游资源的条件
5.11生态文化旅游资源丰富
5.12旅游市场基础好
5.13区位条件优越
5.2 张家界生态旅游开发存在的问题
5.21文化性挖掘不够
5.22文化旅游与自然生态融合不够
6 张家界生态旅游开发的策略
6.1 深度规划，强化政府的宏观调控
6.2 整合资源，创造生态文化平牌
6.3 做好生态补偿，协调各方利益
7 结论
8 参考文献
1 研究背景及意义
1.1研究背景
生态文化旅游的优势在于创新。生态文化旅游是一种可持续性发展的新型旅游形式。发展生态文化旅游，一要走集群化产业创新路子，改变眼下低、小、散的状况，加大旅游资源整合力度，加快产业转型升级，形成一批集观光体验、休闲度假为一体的生态文化旅游集聚区。近年来，我州各县市均立足于山水风情旅游目的地建设，精心编制了乡村旅游发展规划，启动了若干个生态休闲度假板块的论证以及相关规划的编制，力求实现生态文化旅游产业集群化发展。二要走差异化产品开发路子，发展各具地方特色的生态文化旅游。三要走现代化设施建设路子，用创新的理念推进旅游配套设施建设。
旅游业本身具备极强的低碳环保属性，而我国传统文化正在
成长为旅游业的核心内涵，有着广泛的群众基础和鲜明的民族特色。为使我国旅游资源得到有效保护和合理利用，引导旅游业走可持续发展的低碳经济之路，倡导全社会为自然环境和传统文化保护而共同努力
张家界旅游资源丰富，游览价值高。张家界森林公园是我国第一个国家森林公园。由张家界公园、索溪峪、天子山大景区组成的武陵源风景名胜区，地质构造复杂，地貌风景奇特，最具特色的是大面积石英岩峰林地貌为世界罕见。这里溪谷纵横，群峰罗拜，千山迭列，“雄、奇、险、峻、幽、秀、野”兼具，构成无与伦比的绝妙景观，素有“扩大的盆景、缩小的仙境”之美誉。
1992年12月，张家界武陵源风景区被联合国教科文组织列入《世界自然遗产》名录。2004年张家界又被评为“世界地质公园”。i 作为一个热门的旅游景点，对生态文化游这样的一个热门话题应该进行深入研究，对张家界旅游产业的提质升级将会产生重大影响。也将推动张家界旅游产业达到一个新的发展高度。
1.2研究意义
文化旅游对我国的旅游业实践来说是一个既蕴含巨大发展潜力，又尤其需要严格规划有序发展的领域，张家界是一个生态旅游资源和文化旅游发展都比较好的旅游目的地，本文以张家界为研究对象，探究生态文化旅游资源的开发，具有非常重大的实践意义。
人们接近自然，生态旅游不只能通过良好的方式来保护自然。
享受自然的同时也起到生态教育的功能。发展生态旅游能很好的把经济效应和环境效应有效的结合起来，真正做到维护自然，实现自然资源的可持续发展。张家界具有丰富的自然资源和人文生态资源，通过对生态旅游的宣传，加上地方政府的重视，通过合理的引导和观念的更新，生态肯定拥有广阔的前景，也肯定能实现旅游的可持续发展。
2.研究方法
2.1文献资料法
主要是对现有的生态文化旅游研究成果以及国内外生态文化旅游的开发现状进行系统文献资料的手机并归纳总结，提炼生态文化旅游的概念，特点等理论基础，同时对张家界生态文化旅游资源的现状也需要参考前任的文献成果。
2.2 模糊层次分析法
模糊层次分析法既层次分析法和模糊综合评价法的结合。层次分析法是旅游资源的一种常用的方法，本论文主要用v=层次分析法建立生态文化旅游资源的评价体系，并确定各指标的权重值，再利用加你的评价指标体系，采用模糊综合评价法对各个指标体系赋分，用以评价张家界生态文化旅游资源的价值。
特尔菲法
又名专家意见法，是依据系统的程序，采用匿名发表意见的方式，即团队成员之间不得互相讨论，不发生横向联系，只能与调查人员发
生关系，以反覆的填写问卷，以集结问卷填写人的共识及搜集各方意见，可用来构造团队沟通流程，应对复杂任务难题的管理技术
田野调查法
其最重要的研究手段之一就是参与观察。它要求调查者要与被调查对象共同生活一段时间，从中观察、了解和认识他们的社会与文化。田野调查可分为四个阶段：准备阶段、开始阶段、调查阶段、撰写调查研究报告阶段、补充调查阶段。这里仅前三个阶段作一说明。
3文献综述
生态旅游研究
“生态旅游”这一术语，是由世界自然保护联盟（IUCN）于1983年首先提出，1993年国际生态旅游协会把其定义为：具有保护自然环境和维护当地人民生活双重责任的旅游活动。生态旅游的内涵更强调的是对自然景观的保护，是可持续发展的旅游
在全球人类面临生存的环境危机的背景下，随着人们环境意识的觉醒，绿色运动及绿色消费席卷全球，生态旅游作为绿色旅游消费，一经提出便在全球引起巨大反响，生态旅游的概念迅速普及到全球，其内涵也得到了不断的充实，针对目前生存环境的不断恶化的状况，旅游业从生态旅游要点之一出发，将生态旅游定义为“回归大自然旅游”和“绿色旅游”；针对旅游业发展中出现的种种环境问题，旅游业从生态旅游要点之二出发，将生态旅游定义为“保护旅游”和“可持续发展旅游”。同时，世界各国根据各自的国情，开展生态旅游，
形成各具特色的生态旅游。
尽管很多学者对生态旅游进行了广泛探讨，但对生态旅游的本质和实现方式等问题，仍然存在很大争议，如carrier对全球近20年的生态旅游发展提出严厉的批评，但不少学者对生态旅游持乐观态度，buowski预言，生态旅游具有光明的前景，jeffery把旅游和自然环境看作相互依存的物，ziffer和boo则分别把希望寄托于政策法规和人类道德，西方学者在这方面取得了很大的成功。
我国的生态旅游研究兴起于90年代初。1994年成立了“中国生态旅游协会”(CETA)，1995年1月在西双版纳召开了全国第一届生态旅游学术研讨会，发表了《发展我国生态旅游的倡议》。1996年6月召开武汉国际生态旅游学术研讨会，同年10月推出的《中国21世纪议程优先项目计划》调整、补充方案中，列出“承德市生态旅游”、“井冈山生态旅游与次原始森林保护”等作为实施项目。1999年被国家旅游局定为“生态环境旅游年”，生态旅游成为被广为倡导的一种旅游形式，1999年云南大学主办了全国生态旅游学术研讨会。在研究方法上国内研究主要以描述性为主，数量统计方法涉及较少。
4生态文化旅游概述
4.1 生态文化旅游资源的定义和类型
尽管生态旅游和文化旅游在国内外都受到了广泛的关注，很多学者生态文化就是从人统治自然的文化过渡到人与自然和谐的文化。这是人的价值观念根本的转变，这种转变解决了人类中心主义价值取
向过渡到人与自然和谐发展的价值取向。生态文化重要的特点在于用生态学的基本观点去观察现实事物，解释现实社会，处理现实问题，运用科学的态度去认识生态学的研究途径和基本观点，建立科学的生态思维理论。通过认识和实践，形成经济学和生态学相结合的生态化理论。生态化理论的形成，使人们在现实生活中逐步增加生态保护的色彩
按照生态旅游资源的属性，可以把生态旅游资源分为自然生态旅游资源系统和人文生态旅游资源系统两大类型。1自然生态旅游资源系统：主要包括以下四类：
一是地文生态旅游资源，包括：（1）地质景观生态旅游资源，如岩石、矿物、古生物化石、火山、地震遗迹等；（2）地貌景观生态旅游资源，如山岳景观、岩溶景观、海岸地貌等。二是水体生态旅游资源，包括河流、湖泊、温泉、瀑布、海滨等。三是气候天象生态旅游资源，包括宜人的气候、天象奇观等。四是生物生态旅游资源，包括森林生态旅游资源、草原生态旅游资源、古树名木与奇花异卉、珍稀动物及其栖息地等。
2人文生态旅游资源系统：主要包括两类：
一是人工自然型生态旅游资源，包括园林生态旅游资源、农业生态旅游资源、森林公园、植物园、动物园（含野生动物园）、自然保护区、风景名胜区、野营地等。二是人造文化型生态旅游资源，包括历史文化遗产、民族风情、特种纪念馆和纪念地等。生态环境的差异会使各地的文化产生差异，从而体现各地文化的独特价值。
4.2 张家界生态文化旅游资源的开发潜力评价
运用生态文化旅游资源开发潜力的评价指标体系，本文选择了张家界旅游管理部门，高校旅游专业的学者和专家以及部分在张家界旅游的游客作为调查对象，通过问卷调查形式为张家界生态文化旅游的开发进行评分，共发放调查问卷300份，回收294份，其中有效问卷288份，通过统计问卷结果计算各项评价因子得分，积分标准如表;
张家界生态文化旅游资源开发潜力评价结果
从以上结果可知，张家界生态文化旅游资源的生态价值，文化价值和生态环境几个评价因子对生态文化旅游资源开发的得分贡献较多，说明张家界生态文化资源的旅游价值非常突出，开发生态文化旅游有很大的潜力。张家界的交通条件，客源市场条件，旅游接待条件相对较好，经济发展水平较低，但不会成为旅游发展的阻力。
5 张家界开发生态文化旅游资源的条件及现状分析
5.1张家界开发旅游资源的条件
一张家界旅游资源丰富，游览价值高。张家界森林公园是我国第一个国家森林公园。由张家界公园、索溪峪、天子山大景区组成的武陵源风景名胜区，地质构造复杂，地貌风景奇特，最具特色的是大面积石英岩峰林地貌，为世界罕见。这里溪谷纵横，群峰罗拜，千山迭列，“雄、奇、险、峻、幽、秀、野”兼具，构成无与伦比的绝妙景观，素有“扩大的盆景、缩小的仙境”之美誉。1992年12月，张家界武陵源风景区被联合国教科文组织列入《世界自然遗产》名录。2004年张家界又被评为“世界地质公园”。张家界所处的大湘西，集聚着土家族、苗族、白族、侗族、瑶族等五大主体少数民族各自独特而灿烂的文化与传统。这当中具有鲜明的民族特色和地域特色的传说、戏剧、歌舞、服饰、工艺、习俗等都是人类宝贵的非物质文化遗产。白族的桑植民歌、土家族摆手舞、土家族毛古斯舞、苗家鼓舞、江永女书、滩头年画、花瑶挑花等都已被列入中国首批“国家非物质文化遗产保护名录”。
二、旅游品牌中外驰名。张家界目前集“世界自然遗产”、“第一批世界地质公园”、“第一个国家森林公园”三块金子招牌于一身，可以说是享誉全球，闻名遐迩。通过名家大师的发现推介，张家界这颗“养在闺中人未识”的风景明珠，经过20年开发以及“森保节”、“穿越天门”等一系列成功宣传促销活动，已经成为湖南省旅游的龙头、中国优秀旅游城市和首选旅游目的地之一。
三、区位优势日趋显现。从全国来看，张家界地处中部，铁路、航空、公路交通条件十分便利，作为一个中等旅游城市，具有“三位一体”的立体交通优势，以张家界为中心辐射到国内外各主要客源地的交通运输，具有距离和成本上的优势。
四、产业成熟度相对较高张家界旅游开发与改革开放是同步进行的，历经20年发展，在旅游基础设施、旅游行业管理成熟有效的建设和管理经验。通过景区大拆迁，制定《武陵源世界自然遗产保护条例》，使景区规划管理走上了科学、环保、资源永续利用的依法管理的轨道，走出了一条旅游开发与资源保护并重的旅游产业发展新路。景区管理也正在由粗放型向精细化、标准化方向发展。旅游从业人员素质较建市之初，已有了质的飞跃。尤其是导游管理日趋规范，导游素质在全国旅游界享有美誉。
五、人文民俗积淀深厚。张家界市是一个少数民族聚居，由于地处湘西北，历史上民族迁徙、交流、融合，形成了独具特色的民族文化。尤其是以硬气功、民族歌舞为特色的土家族文化和白族文化等民俗文化遗产丰富。贺龙元帅故居、湘鄂川黔革命根据地、红二、六军
团长征出发地等也是具有较高知名度的红色人文旅游资源。
六、旅游管理具有首发优势。无论是行业管理，还是景区管理，无论是服务质量，还是服务设施，无论是常规旅游，还是假日旅游，在张家界都建立了一套行之有效的行为规范，基本做到了安全、卫生、文明、有序、满意。特别是为对接湘西开发，制定了全省第一份规范的旅游产业发展意见《2004年至2008年全市旅游产业发展实施意见》，明确了产业发展目标和思路。对张家界旅游产业的发展起到了十分重要和决定性的引导作用，同时也积累了丰富和成熟的管理经验，相对省内兄弟市州而言，具有比较优势。
七、巨大的旅游市场。据统计，从1988年至今，张家界市旅游接待人次和旅游总收入除个别年份外，总体上是呈逐年大幅上升趋势。尤其是2004年，在全面恢复“非典”创伤的基础上实现了跨越式发展，全市接待游客首次突破千万大关，达1269万人次，同比增长67%;国内传统市场稳中有升，境外客源市场也有大幅度飞跃式发展，接待境外游客90万人次，是2003年的1.53倍，翻了一番多，在全国旅游市场增速名列前茅，尤其是韩国市场开发大获成功，入境韩国游客达30万人，形成了“韩流”现象。全市实现旅游收入55亿元，比2002年增长72％，外汇收入13.5亿元人民币，是2003年的1.63倍。
八、市委市政府的高度重视。张家界旅游业是湖南省旅游业的龙头。在湖南省规划的50个产业集群中，省政府又适时将张家界旅游商品开发编入到产业集群战略之中，这既是对张家界旅游商品开发多年来工作的肯定，也是下一阶段的工作基础。市委市政府多次会议提
出，要大力培育发展旅游商品产业集群，是张家界市走新型工业化道路的重要选择，是抓住中部崛起给予，培育壮大旅游商品产业的必由之路。
5.2 张家界生态旅游开发存在的问题
旅游产品结构单一, 开发缺乏整体性，精品路线单调。目前，各个景点对旅游资源的开发主要还是各自为政，联系十分松散，依然处于简单的点状发展，没有把自己置身于旅游这个整体版块之中，没有形成整体开发、整体发展的共识，既存在开发缺少统一规划和统筹、旅游项目缺少特色、趋同化倾向较为严重的现象，如江垭温泉与万福温泉，九天洞、龙王洞与黄龙洞等景点十分雷同；也存在景观单调、资源整合远远不够、胡乱拼奏的现象：张家界有许多精华景区，却没有形成一系列的精品线路，除去与凤凰、长沙线路比较成熟外，其他的区域整体发展还很落后。
挖掘深度不够，景观缺乏人文性。旅游的主体是人，灵魂是人文性，旅游者的目的是追求视野和心灵的愉悦，寻求一种自然与文化的体验和享受。基于此，只有真正把文化特色融入旅游中去，旅游业的发展才能长盛不衰。而张家界旅游关于人文旅游资源的开发远远不够，可以说景观的人文性严重匮乏，其实张家界也有丰富的民间艺术文化，但没有象桂林山歌那样引人注目；张家界的宗教文化源缘流长，五雷山有“南武当”之称，但没能象衡山那样吸引游客：张家界也有红色旅游资源，却没有韶山开发的好。究其根本，是资源的挖掘
深度不够，人文底蕴的利用不够。
旅游促销宣传力度不大,整体品牌形象模糊。宣传对象没有细分,还是传统的“一揽子”宣传,旅游宣传缺乏了必要的针对性,既浪费了钱财又没有收到预期的效果。张家界虽有武陵源这一世界自然遗产,但从整体上看,将张家界众多的旅游景区作为整体进行宣传还比较薄弱,在旅游宣传方面力度还不够;在宣传策略上,缺乏灵活多样,覆盖面广,辐射度大和持续时间长的促销方式;促销宣传投入不足。上述问题使得张家界的整体旅游品牌形象不够清晰,从而影响到旅游市场向广度,深度的拓展。
民俗饮食旅游开发程度尚低。只注重民俗文化旅游的开发是不健全的开发,民俗饮食的深度开发也可带来更多潜在效益。目前,张家界民俗饮食产品开发精度不够,缺少参与性,公艺性,文化性,产业性。漫步街头，商店里的旅游纪念品琳琅满目，但能反映张家界本地特色的不多。张家界旅游资源具有数量多,种类齐,人文特色鲜明的特点,但旅游产品的文化内涵挖掘不够,表现手法上大同小异,没有突出景点的特色,在全国叫得响的精品景点和路线尚未形成,一些原本十分著名的景点也因为没有进行包装和提升品位,缺乏影响力和市场竞争力。
6 张家界生态旅游开发的策略
1健全旅游环保的法律制度和管理制度到目前为止，我国已初步形成了一套环境保护的法律、法规；但旅游环境保护和一般意义上的环境保护相比，因素更复杂，因此，要争取在关立法部门的支持，
尽快制订和颁布《旅游法》、《旅游环境保护暂行规定或条例》等有关法律、法规，张家界市政府本身也可在这方面开辟先河，出台相应的配套制度。与此同时，更重要的是通过依法来保护和治理旅游环境，建立强有力的旅游环境保护管理机构和完整的管理体系，监督和管理旅游开发政府要加强对旅游环境保护的宏观调控. 旅游环境保护工作是一项宠大的社会系统工程，需要社会多方面力量参与，政府应不断加强旅游环境管理的宏观调控，旅游管理部门与环境保护部门加大合作力度，搞好协调，有力推进旅游发展过程中的环境保护；宣传部门要加强旅游环境的宣传力度，加强生态文明引导，防止味金主义、短期经济效益思想抬头，阐短期效益与长期利益的利与弊。和发展中的环境问题，做到有法必依。
2政府要加强对旅游环境保护的宏观调控. 旅游环境保护工作是一项宠大的社会系统工程，需要社会多方面力量参与，政府应不断加强旅游环境管理的宏观调控，旅游管理部门与环境保护部门加大合作力度，搞好协调，有力推进旅游发展过程中的环境保护；宣传部门要加强旅游环境的宣传力度，加强生态文明引导，防止味金主义、短期经济效益思想抬头，阐短期效益与长期利益的利与弊。
3加强环保宣传、提高环保意识。实现主客参与管理旅游环境保护作为一项系统工程，需要政府部门、旅游企业、当地居民和旅游者的全体参与；通过旅游企业、电视、广播、网络、报刊杂志及景区固定标示牌等加大景区环境保护的宣传力度，来提高全民族乃至入境游客的旅游环境保护意识，对于持续发展旅游业具有十分重要的意义。
张家界在旅游开发和发展过程中没有完全掌握和充分调动居民对景区的环境保护重要性的认识，缺乏对居民直接参与旅游开发和发展的鼓励。
4加大旅游环境保护的投入，环境保护是全民族的大事。在目前国家财政吃紧、困难较大的情况下，各级有关部门应采取多渠道、多途径筹资办法，以保证充足的旅游环境保护经费。比如，在旅游环保管理上，收好、管好、用好各种排污费；对景区开征适当的旅游资源补偿费，即从门票收入中取出部分资金用于旅游环境保护的投入；此外，地方政府要加大财政投入，积极发展旅游业及相关产业，不断增加经济后劲，以保证逐年增加旅游环境保护的投资。
5抓住时机、大力开发生态旅游。随着生态意识的普遍提高，旅游者本人将成为旅游环境保护的重要角色。由旅游者直接参与环境保护的乡村旅游，绿色旅游等等生态旅游形式是当今公认的在一定程度上解决了旅游与环保矛盾不能共存的理想的旅游形式，是世界旅游发展的新趋势。我国有许多国家级乃至世界级的自然保护区，生态旅游资源丰富，适时适地地开展各具特色的生态旅游，有利于旅游环境保护意识的整体提高。
7 结论
张家界旅游业处在快速发展的阶段，本文着眼于未来，提出张家界生态文化旅游发展的命题，正是源于作者对张家界实际情况的深刻认识和实行生态旅游可持续发展重大意义的洞悉，本文利用AHP法
构建了生态文化旅游开发潜力的评价体系，并对张家界生态文化旅游资源的开发潜力做了定量分析，评价结果表明张家界开发生态文化旅游具有极大优势。大有可为。
8 参考文献
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张家界发展旅游产业考察报告 北海市政府经济研究中心考察组 [ 字体：大中小] 根据市委关于实施科学发展三年计划的决定精神，加快把北海培育成为区域性国际旅游目的地，市政府经济研究中心组成考察组于2008年12月下旬，对张家界市发展旅游产业情况进行学习考察。考察组先后实地考察了张家界部分景点景区，并与张家界市政府分管副秘书长以及政府发展研究室、旅游局等部门负责人进行了座谈。张家界发展旅游产业的新理念，新举措和成功经验令我们深受启发，值得北海学习和借鉴，现将学习考察情况报告如下： 一、张家界旅游产业发展的基本情况 张家界市旅游资源很丰富，是全国旅游文化示范基地。目前拥有世界自然遗产、世界地质公园、中国第一个国家森林公园、武陵源全国首批“5A”风景区等四块金字招牌，全市拥有国家等级旅游区（点）13个，其中5A级1个、4A级8个；旅游宾馆420家，其中星级宾馆69家；旅馆床位5万张，其中星级宾馆1.41万张；旅行社67家，其中国际社21家；持证导游员3775人，其中外语导游137人；旅游运输公司14家，车辆1018辆。2007年，张家界市各景点共接待国内外游客1878万人次，其中境外游客126万人次，实现旅游收入91.25亿元，旅游收入占全市生产总值的比重达到60.3%。2008年虽然遭受冰雪灾害、四川汶川特大地震和全球金融危机等重创，全市接待游客仍达1679万人次，实现旅游收入83.5亿元。 张家界因旅游建市，是国内重点旅游城市。1988年国务院批准设立地级大庸市，因其得天独厚的旅游资源闻名于世，1994年更名为张家界市。全市总人口162.39万人，其中市区人口20.29万人，建成区面积20.5平方公里。作为一个成立才20年的年轻城市，在张家界历届市委、市政府的科学决策和共同努力下，张家界市从“养在深闺人未识”变成了世界知名的旅游胜地，旅游产业已发展成为当地重要支柱产业和湖南旅游的龙头，并呈现出不断加快发展的势头。 二、张家界旅游产业发展的成功经验 通过学习考察了解到，张家界市在加快旅游产业发展中有许多成功经验，其中有四个方面很值得我市认真学习和借鉴： （一）建立健全运行高效的旅游产业发展管理体制机制。理顺旅游产业管理体制、机制，是张家界市旅游产业迅速发展最成功的经验之一。该市专门设立了由市委、市政府主要领导任主任，市委、市人大、市政府、市政协分管领导任副主任的市旅游工作委员会，成员单位包括宣传、旅游、交通、工商、税务、卫生、建设、规划、环保、林业、物价、统计、安监、广电、公安、交警、消防及各景区管委会等相关部门和单位。旅游工作委员会办公室设在市旅游局，旅游局局长兼任办公室主任。旅游工作委员会建立健全旅游工作例会制度，重点协调解决旅游产业发展中的重大事项和存在问题，特别是在协调成员单位关系、解决重大问题方面发挥了重要的作用，为促进全市旅游产业持续健康发展奠定了良好基础。 （二）不断改革完善以企业为主体的旅游产业经营模式。采取“政府引导、市场主导、企业主体”的经营模式，是张家界市旅游产业快速发展最大的成功秘诀。该市对旅游景区实施所有权、经营权和管理权分离，使景区经营单位和企业逐步成为产权明晰，权责明确，管
张家界市红色旅游资源开发和保护现状的调查 为了更好的了解张家界市红色资源，更好的弘扬红色精神，我们特利用两周的时间通过上网查资料，翻阅书籍，以及询问当地专家的方式对张家界市红色资源开发和保护现状进行了调查。通过这次调查，我们不仅对张家界市的红色资源有了一个大概的了解，更加体会到了红色旅游资源在红色精神的传承中不可或缺的作用。 一、红色旅游资源的含义： 国家旅游局认为，红色旅游资源主要是指中国共产党成立后，在新民主主义革命时期(主要是指大革命、土地革命战争、抗日战争、解放战争时期)，党领导各族人民开展革命斗争期间所保留的重要革命纪念地、纪念物及其所承载的革命精神。地域范围主要是指革命老区和红军长征路线。 二、张家界市红色旅游资源具体情况： 据调查，张家界市红色旅游资源非常丰富。据统计，红二、六军团在张家界市展开过重大战斗、策划过重要行动的旧址、遗址共20处；解放战争、湘西剿匪时留下的战场遗址、纪念地10余处；与贺龙元帅及其亲属参加革命活动有关的纪念地、故居7处。此外，革命战争年代留下了大量的红色歌曲和红色故事。这些红色资源大部分品味较高，且承载着丰富的革命精神。 据初步论证，张家界市红色旅游资源计有32处（含已开发利用的），具体情况如下：1．贺龙故居1896年3月22日，贺龙元帅诞生于此。位于桑植县洪家关西端，由贺龙祖父贺良仕修建。2．贺龙纪念馆、贺龙桥贺龙纪念馆、贺龙桥都位于桑植县洪家关贺龙故居对面。3．红二、六军团(红二方面军)长征出发地刘家坪，刘家坪又名珠玑塔。距桑植县城13公里。4．湘鄂川黔革命根据地(湘鄂川黔苏区)纪念馆位于永定城区解放路。5．红二、六军团指挥部旧址龙堰峪。位于桑植县刘家坪，距县城14公里。6．张家界国家森林公园金鞭溪上流域“红军路”，红军纪念碑。7．贺龙刀劈芭茅溪盐局旧址。芭茅溪距桑植县城75公里，是毗邻湖北鹤峰的小镇。8．桑植起义遗址澧源镇9．桑植县苏维埃政府旧址。位于县政府院内。10．中华苏维埃六县联合政府旧址。位于桑植县城北80公里的白竹坪马家新屋，毗邻湖北鹤峰。11．中华苏维埃慈桑县革命委员会旧址。位于桑植县城东38公里的空壳树乡普慈塔彭氏庄院内。12．桑植县农民协会旧址。位于县城澧源镇东正街92号，原是一栋商绅大府第。13．红军学校遗址。位于桑植县城今桑植一中校园内。占地4公顷。14．红军医院遗址。位于桑植县城北17公里的洪家关乡鱼鳞寨北麓“民家”村落。15．红四军“罗峪整编”遗址谷罗山。位于桑植县城20多公里。16．红六军团司令部旧址。位于桑植县瑞塔铺
张家界市旅游产业发展总体规划(修编)(2009-2030)中期成果 征求意见稿 （简缩本） 前言 受张家界市人民政府委托，中山大学旅游发展与规划研究中心承担《张家界市旅游产业发展总体规划(修编)(2009-2030)》编制工作。自2008年12月以来，规划组先后完成了旅游资源现场考察、市场调查(国内游客2000份问卷，国际游客200份问卷)、以及针对旅游及相关管理部门领导、企业管理者、社会知名人士等100余人的深度访谈等工作，于2009年8月初完成了规划的中期成果。中期成果紧紧围绕“建设世界旅游精品”和“世界级旅游目的地”的核心目标，以旅游地转型过渡的动力分析为起点，对张家界旅游发展的现状分析与问题诊断、发展战略与目标、旅游市场营销、旅游产品空间布局与开发、旅游产业结构调整等问题进行了分析，并提出了相应的发展对策。以下是中期成果核心理念与内容框架，现向社会各界广泛征求意见，以期能更好地编制完成规划，更有效地指导张家界旅游产业发展。 一、旅游发展的背景分析与问题诊断 发展阶段与后续发展动力判断。张家界旅游发展经历了探索发展阶段、起步发展阶段、波动发展、快速发展阶段，现在正处于转型过渡阶段，此阶段旅游发展的各种利益关系将重新洗牌，旅游景区竞争更加激烈，目的地品牌形象竞争与区域中心地位竞争成为旅游地竞争的关键。为张家界吸引力增加正效应的形象改造、企业及其产品创新推动的产业集群成长、区域旅游集散中心地位建设以及城市功能增强等将成为加快张家界旅游转型过渡的关键动力。 张家界旅游发展主要成就。经过三十年的旅游发展，张家界已经初步培育了国内外知名的旅游目的地品牌，基本建成符合大众旅游市场需求的吸引物体系和传统旅游产业体系，初步完善了旅游目的地发展的配套体系，累积了一套符合张家界市情的旅游发展经验，等等，这些将持续推动张家界旅游发展。 张家旅游发展存在的主要问题。针对旅游地转型过渡发展动力的需要，张家界旅游发展主要存在以下问题：①建设世界级旅游目的地的品牌形象仍显模糊。主要表现在对张家界资源价值内涵理解不清，营销卖点不明确；市场秩序混乱，知名度高，但美誉度不高；宣传口径不统一，系统宣传不足，宣传效率低；营销
论张家界市旅游业可持续发展 摘要：旅游是张家界立市之本。自开发旅游以来，已打下了相当好的基础，旅游业的支柱地位已初见端倪。本文针对张家界市旅游业发展现状，探讨了该市旅游业可持续发展的基本策略。 关键词：旅游业；可持续发展；张家界市 张家界以旅游建市、兴市。1988年设市至今，大力发展旅游业，已经打下了相当好的基础。1999年全市接待国内外游客3 27.25万人次，比上年增长28.1%，其中境外游客15.15万人次，增长3.99倍，实现旅游收入9.46亿元，增长44.3%。12年来，累计接待游客已达2100万人次，旅游总收入累计已达27亿元。全市拥有旅行社50家，大小旅馆400多家，其中涉外星级宾馆31家，床位2.78 万张，旅游直接、间接从业人员已达8万余人，第一、二、三产业的排序已实现三、二、一，以旅游为主的第三产业增加值已占全市GDP将近50%，已显示出旅游在经济发展中的巨大作用，体现出旅游带动战略的巨大效应，旅游业的支柱地位已初见端倪。作为一个初具规模的旅游城市，张家界的经济建设已经步入了“第二次创业”的快车道。要“把张家界建设成为国内外知名的旅游胜地”，加快经济建设步伐，以旅游为龙头，促进其持续发展，是张家界的必然选择。 1 张家界市旅游业持续发展障碍因子
1.1 发展旅游经济观念模糊 张家界建市的目的就是为了发展旅游经济。目前，张家界市全民办旅游的气氛还不浓，合力还不够，思想观念还没有完全统一，许多政策和管理措施还不到位，旅游规划不严格，旅游投入不足，旅游企业体制不完善。所存在的最大问题是“三个不适应”，即世界级的风景与相对落后的基础设施不适应，世界级的风景区与相对落后的管理不适应，飞速发展的旅游经济与相对落后的市民素质不相适应。 1.2 旅游行业管理不规范，服务质量差 张家界市旅游行业管理不规范，“政出多门，各自为阵”。旅行社审批不严，尚有“一间房子、一张桌子、一部电话就是一个旅行社”的状况存在；旅行社旅游报价偏低，旅游商品 价格混乱，游客意见大，投诉多；导游队伍鱼龙混杂，正规导游人才匿乏，野马导游泛滥，“乱讲、乱导、乱争、乱要”现象十分普遍；酒店宾馆行政管理不到位，旅游部门只管星级宾馆，大量的非星级宾馆还没有纳入旅游行政管理部门的管理范畴，对其经营旅游服务业的质量问题，没有相应的部门进行行政管理；旅游车辆车况较差，宰客狠，安全事故屡有发生，管理失控。这些都严重影响了旅游服务质量和企业效益的提高，严重损害了张家界市的旅游形象。
张家界旅游发展的看法和建议 张家界的旅游发展多年，我们多数情况下以生产者的眼光来发展我们的旅游，我们一直是我们卖什么产品消费者就买什么产品。然而我们现代的市场营销已经发展到6p，4c,甚至14p等等。 根据这种情况，我将以旅游产品的流通渠道的几个基本点来看张家界旅游发展的现状.生处生产者，站在消费者角度，联系中间商来看张家界旅游发展。 首先，我们必须了解作为来张家界旅游的旅游消费者需要什么样的旅游产品的。对于大部分来自于喧闹都市的消费者，他需要的是在酷似太极图的山水城市张家界独一无二的峰林中感受到大山村落里的袅袅炊烟，盖着青瓦的吊脚楼。特别是在从小在北上广特大城市生活的人，感受到张家界绝版风光和湘西独有的乡土气息。淳朴的乡亲，占山为王式的土苗山寨，映在心头乌龙山剿匪记中的感觉…经历过乡村生活现在的城里人更多带了怀旧，带对绝版张家界的向往… 其次，作为旅游产品的生产者的我们张家界的产品是如何的呢？我们的城市还是景区都是建了，在不符合张家界的风格，在拆了，又建……我们卖旅游商品到了个个可以建小屋的山腰和山头的景区山上，我们有了钱就把老木头拆掉建造了新式洋楼，我们的青瓦变成红瓦，我们的放着木头香气的墙变成了水泥森林…… 矛盾就此显现出来了，消费者所要消费的产品和我们作为张家界所生产的产品不一致。根据这一现状，作为以张家界市政府为龙头的生产者，应该如何做来提升产品整体价值。我们要明确产品整体价值
的几个层次，然后根据这些层次一一突破，进而生产出让旅游者满意的产品。产品的层次有如下方面以及对此张家界旅游产品可以改进之处。 ⑴、核心产品：张家界有着最绝版的石英石岩峰林地貌，张家界成为世界自然遗产，中国第一个国家森林公园。对于核心产品的价值是任何地方不可比拟的。美国学者西奥多﹒莱维特指出：现代竞争的关键并不在于各家公司在工厂生产什么，而是在于他们能为其产品增加什么内容。所以张家界旅游产品的突破口就在其他产品层次上做足功夫。 ⑵、形式产品:包括张家界的包装、品牌、质量、式样、特征等五个要素。张家界旅游包装我们一直通过营销策划一步步跟进并致力于打造张家界的品牌。我们也做过许多成功的营销策划比如飞机穿越天门等这都大大增加我们张家界的旅游品牌形象。至于张家界旅游的质量，政府一直检查旅游团队操作，旅游佣金收授、导游薪酬、旅行社服务网点管理、“一诚通”系统应用和导游执业行为，将针对旅游投诉情况重点检查张家界旅行社、每月将抽查部分旅行社等等，这些都促进张家界旅游质量的提高。另外，我们需要建设一支高素质的导游队伍也是必要的，导游直接代表张家界人们的形象。 ⑶、期望产品：旅游消费者来张家界，不仅只是享受美好的自然风光，他们实质希望得到一些期望的产品，比如我们文化的东西，张家界本身就有良好的者方面的条件，所以作为生产者我们应该增加他们文化的东西。
张家界国家森林公园 实习报告 学生姓名：胡畔畔学号： 学院：旅游学院 专业年级： 2008级旅游管理（国际旅游） 题目：黄石寨景区旅游资源调查报告 指导教师：钱益春张清 2010年9月1日
张家界国家森林公园黄石寨景区旅游资源调查报告 组长：申素娥 组员：曹楚李芳胡畔畔范艳霞肖晨洁蔡道贺 调查景区：黄石寨 调查时间：2010年7月18日 第一章调查区旅游环境 张家界及森林公园概况 森林公园位于张家界市武陵源区。张家界因奇山得名，因旅游立市。建市以来，张家界市委市政府坚定不移地实施旅游带动战略，全市旅游产业和旅游基础设施建设得到突飞猛进的发展。近年来，张家界市抓住国家实行积极财政政策和货币政策的机遇，积极争取支持，大力招商引资，加快了水利、能源、交通、通讯、环保以及城区和景区的基础设施建设。开发旅游区（点）12个，建成游览线30多条，铺设游道300多公里，先后建成了黄石寨索道、天子山索道、水绕四门观光电梯和天门山索道，景区道路也已改造升级。市区到各景区公路、连接不同景区的公路均已建成通车。 黄石寨景区及周边环境 黄石寨景区是张家界国家森林公园最著名的景区之一。黄石寨位于森林公园中部，为一方山台地，海拔1200米，占地面积250亩，为张家界森林公园最大、最集中的观景台，主要观景点有20余处，故有“不到黄石寨，枉来张家界”之说。寨顶面积公顷，西南稍高，东北略低。有南北两条步行登寨游道，还有后山车道自老磨湾通通寨后卡门，系砂石路面；从南面登寨，沿途有天书宝匣、定海神针、南天门、南天一柱、摘星台、天桥遗墩、六奇阁等绝佳景点。 第二章旅游资源开发历史和现状
张家界森林公园的开发历史及现状 张家界国家森林公园是1982年国务院委托国家计委批准成立的我国第一个国家森林公园，1983年成立张家界国家森林公园管理处，代管张家界村，袁家界村，公园总面积4810公顷，森林覆盖率98％，木材蓄积量35万立方米。公园常驻人口3800人，管理处干部职工1500人。公园以独特的石英砂峰林地貌著称，集“雄、奇、幽、野、秀”为一体，是“缩小的仙境，扩大的盆景”。公园已开辟黄石寨、金鞭溪、鹞子寨、袁家界等精品游览线，130多处精华景点。公园不仅自然景观奇特，而且动植物资源异常丰富。有木本植物93科517种，观赏植物720种，鸟类13科41种，兽类28种，有“天然植物园”、“动物王国”之称。随着旅游事业的不断发展，公园不断发生新的变化。由昔日以营林生产为主的单一经营发展到农林商与生态旅游为一体，保护与开发相协调的实体。旅游带动战略的实施，迎来了越来越多的海内外旅游观光客人，也带来了良好的经济效益和社会效益。建园以来，共接待中外游客1600万人次，实现旅游收入27亿元。 张家界国家森林公园以峰称奇，以谷显幽，以林见秀，三千座石峰拔地而坡，形态各异，峰林间峡谷幽深，溪流潺潺。春天山花烂漫，花香扑鼻；夏天凉风习习，最宜避暑；秋日红叶遍山，山果挂枝；冬天银装素裹，满山雪白。公园一年四季气候宜人，景色各异，是人们理想的旅游、度假、休闲目的地。 作为最早建设的国家森林公园，在不断探索的道路上，取得了令人可喜的成绩，发挥了森林公园的领头和表率作用，得到了国家和省市有关部门的充分肯定和社会的认可。公园先后荣获“全国民族团结进步模范单位”、“全国文明森林公园”、“全国森林防火工作先进单位”、“全国五一劳动奖状”等光荣称号，公园管理处所属黄石寨管委会、金鞭溪管委会先后被授予“全国先进基层党组织”、“全国三八红旗集体”称号。不懈奋斗、永远向前，是张家界国家森林公园人的精神，华夏第一园、国际知名园的目标正在逐步实现。三千奇峰，八百秀水，演绎出张家界国家森林公园的传奇，展示着自然之美。 黄石寨景区的开发历史及现状 张家界鬼斧神工的自然风光，吸引着世界千千万万的游客。而一句“不到黄石寨，枉来张家界”的诱惑性词句，又把所有的游客送上了黄石寨的“六奇阁”，
张家界旅游房地产发展思考 近几年，旅游业、房地产业在我国的发展持续升温，为旅游房地产提供了巨大的发展空间。张家界具有发展旅游房地产的资源优势、市场条件、人力资源以及区位和交通基础等条件，在此基础上，张家界旅游房地产的发展需要有效发挥政府宏观调控作用，做好旅游房地产规划，因地制宜建立旅游房地产产品体系，加强旅游房地产营销，引进和培养专业人才，以促进张家界旅游业和房地产的双赢，达到可持续发展的长远目标。 进入本世纪以来我国经济快速发展，人们生活水平随之不断提高，旅游消费观念开始由传统的观光旅游向休闲度假旅游转变，旅游房地产应运而生。近几年，旅游房地产在我国得到了快速发展，相关研究也日益引起了国内学者的关注。旅游业与房地产业是第三产业中附加值高、关联性很强的产业，旅游房地产是这两个产业相互融合的一种新型产业形态，已经成为当下旅游和房地产业界关注的新热点，也是搞好旅游城市经营的重要切入点和举措。 一、张家界发展旅游房地产的重要意义 旅游产业是张家界经济发展的主导产业，发展相对比较成熟，而房地产业近几年在张家界迅速升温，与旅游业的融
合趋势初步显现。作为国内著名的旅游城市，张家界旅游房地产的发展必将实现旅游业和房地产的双赢。 （一）对旅游业发展的意义 仅从旅游产业发展来看，张家界已经名列国内一流旅游城市之中。从旅游统计数据来看，近10年张家界旅游人数与旅游收入，总体上呈不断攀升趋势，但在2003年和2008年分别受SARS、四川汶川地震以及全球性金融危机等影响，旅游人数及收入有明显的下滑，说明现阶段张家界旅游还处在数量扩张型阶段，并且趋于外向型，容易受到外界因素影响。张家界旅游业想要稳定的向前发展，就需要强有力的内在支撑力，发展旅游房地产无疑是较好的选择。旅游房地产的发展在一定程度上会促进游客旅游活动从观赏游览向度 假休闲转变，有效淡化旅游业发展的季节限制性，促进张家界旅游向质量提升型阶段 转变。 （二）对房地产业发展的意义 从全国房地产发展来看，张家界目前还属于国内房地产发展的三线城市范围内。相比其他同级旅游城市而言，张家界房地产业发展起步较晚，发展速度也很迟缓，也没有形成规模。2010年，在张家界、桂林、黄山和三亚四个旅游城市的房地产投资总量比较来看，张家界房地产业的投资规模和吸引力明显不及其他三个城市，仅为三亚的六分之一。事实
提要：实施“旅游带动”是张家界自1988年建市以来至关重要的发展战略。从“八五计划”到“十五计划”的15年，张家界旅游带动战略分别经历了“旅游行业发展、旅游资源开发、资源保护第一开发第二”等三个方面的重点，走过了旅游带动的“生成期——上升期——成长期”,实现了资源保护和开发的统筹，旅游带动效应相当明显，因此“十一五”计划期间，要进一步延续这种效应，实施旅游纵深发展战略，把旅游带动推向“成熟期”，即实现旅游带动社会经济全面发展，跃入小康社会，实现把张家界建成中外知名旅游胜地的目标。 一、战略背景：不同时期的旅游带动战略对比 旅游是张家界“立市之本” 旅游带动战略不仅是“十一五”期间必须坚持发展的战略方针，也是今后张家界市十到二十年或更长时间的发展战略。 旅游带动战略在不同发展时期，有不同的战略重点。 各时期旅游带动战略对比见表一： 张家界旅游业对其它产业带动效应日益明显。到2002年为止，张家界旅游影响和带动了79个行业发展，其中直接影响行业12个，间接影响47个行业，引致影响20个，旅游产业带动力系数达1.2519。同时，张家界旅游业对经济的贡献度的各项指标，在湘鄂渝黔边区的各地市中都名列前茅。 张家界已走过了旅游带动的“生成期——上升期——成长期”,实现了资源保护和开发的统筹，旅游带动效应相当明显因此“十一五”计划期间，要进一步延续这种效应，着眼于旅游的“纵深发展”战略，把旅游带动推向“成熟期”。 二、战略思想——纵深质变 完成旅游自身的产业质变升级，积极诱发、引导、利用、扩张、膨胀和呈几何级数地放大旅游对社会经济发展的动力牵引，进一步增加旅游业对其它产业部门的影响广度,进一步增强旅游业对经济贡献的力度,进一步增大旅游对社会事业的影响深度,真正实现“旅游立市——旅游强市——旅游富市”，让旅游真正成为经济发展、社会文明、生活小康、政治民主、文化繁荣、各项事业蓬勃发展的强大带动力量,带动张家界市全面进步。 三、战略目标——最终将张家界建成国内外知名的旅游胜地 通过实施旅游纵深发展战略，在“十一五”期末，张家界要实现“一个跨越，四个突破”。“一个跨越”就是要跨越温饱状态，向小康社会迈进！“四个突破”经济增长要有所突破，力争在计划期末挤身全省前八位；财政增收有所突破，力争各个县区财政增收3000万元以上；农民增收有所突破，力争农民年纯收入达2500元以上；生态环境建设有所突破，森林覆盖率近70 %，自然环境得以全面保护。最终把张家界建成环境幽美、人民富足、国内外著名的旅游胜地。 四、战略重点——完成旅游自身质变、推动经济纵深发展、促进社会跨入小康
张家界生态旅游资源的开发与评价 学生姓名：王倩倩 学校：唐山师范学院 学习专业：地理科学 学号：111210141004 指导老师：范全玲 摘要； 生态文化旅游是一种正在迅速发展的新兴的旅游形式，也是当前旅游界的一个热门话题，代表着当今世界旅游发展的新趋势，具有广阔的发展前景。作为国内知名的旅游胜地，张家界自建市以来旅游业一直保持蓬勃发展的良好势头，但随着市场需求的变化，旅游产业竞争的加剧，以观光为主的传统旅游业已经不能满足现代旅游者的需求，张家界旅游业面临着提质升级的重大转折，基于这一现实情况本文提出张家界发展生态旅游的命题。 文章首先分析了张家界发展生态旅游的条件。张家界以旅游建市，旅游兴市，二十多年的旅游发展使张家界积累了丰厚的旅游市场基础，日益完善的区位条件，先天的生态文化字眼优势，再加上外部政策的利好，这些都是发展生态文化旅游的有利条件，但张家界旅游业发展并没有真正意义上的体现生态旅游的价值，为此，文章分析了张家界
生态旅游发展的现状及存在的一些问题，对张家界生态旅游现状及对策进行讨论。 关键词：生态文化旅游旅游资源评价张家界旅游开发 目录 1研究背景及研究意义 1.1研究背景 1.2 研究意义 2 研究方法 2.1文献资料法 2.2 模糊层次分析法 3 文献综述 4生态文化旅游概述 4.1 生态文化旅游资源的定义和类型 4.2开发生态文化旅游资源的意义 5 张家界开发生态文化旅游资源的条件及现状分析 5.1张家界开发旅游资源的条件 5.11生态文化旅游资源丰富 5.12旅游市场基础好 5.13区位条件优越 5.2 张家界生态旅游开发存在的问题 5.21文化性挖掘不够
张家界旅游集团股份有限公司 一、简介 张家界旅游集团股份有限公司（以下简称“张旅集团”，证券代码：000430）成立于1992年，为中国旅游版块第一家上市公司，被誉为“山水旅游第一股”，属综合型旅游企业。现任法人代表袁祖荣，总裁罗选国，现有职工1000余人。公司主要从事旅游资源开发，旅游基础设施建设，旅游配套服务，与旅游有关的高科技开发，提供证券投资咨询服务。 2007年11月，张家界经投集团成功重组张旅集团，通过项目优化，资产重组，使我公司成为一家以投资、开发、经营自然景区为主业的国有控股上市公司。目前，张旅集团旗下共有8个成员公司，分别为：张家界易程天下环保客运有限公司（二级道路运输企业）、张家界宝峰湖风景区（5A级）、十里画廊风景区（5A级）、浏阳周洛风景区、杨家界索道有限公司、张家界市中国旅行社有限责任公司、张家界易程天下国际旅行社有限公司、张家界国际大酒店（4星级）。公司年景区运送游客达1200多万人次，旗下景区（点）年接待游客200多万人次。 张旅集团经过19年的发展变迁，在完善法人治理结构、依法开展经营管理活动方面取得了良好的成绩，形成了具有自身特色的经营管理文化。拥有较为完善的SOP/STP/SMP制度系统、规范的财务管理系统、成熟的市场开发系统、先进的人力资源开发系统、健全的战
略绩效考核系统及内控系统。其成员公司也在不断地发展和进步，其中，张旅集团旗下之环保客运公司于2003年通过质量管理体系和环境管理体系认证，2004年组织通过了 GB/T28001：2001职业健康安全管理体系国际认证。先后获得了“湖南省基层党的建设示范点”、“湖南省模范职工之家”、“湖南省青年文明号”等 13项省级及以上的荣誉。宝峰湖景区于2006年被评为国家首批5A级景区，2010年3月被央视网评为“中国十大魅力休闲湖泊”之一，并获得“最佳风情单项奖”。2009年12月公司导游班被团中央和国家旅游局联合授予“国家级青年文明号”的称号。 面对旅游市场的发展新趋势，作为湖南省的旅游龙头企业之一，张旅集团将严格遵循市场经济和旅游产业的规律进行运作，以市场为导向，多元化经营，努力探索科学的经营管理模式，打造完整的服务体系；秉承“创造和保护文化”、“可持续发展”的理念，不断充实和丰富经营项目的人性化内涵，致力于国际旅游精品线路的营建和民族文化神韵的展现，以期吸引更广大的中外游客。
张家界市旅游资源开发的时空顺序研究 摘要： 张家界自1982年9月被评为中国第一个国家森林公园后，张家界的旅游资源逐步的得到开发，现在形成了以武陵源核心景区为中心向周边卫星景点扩散的旅游圈。 关键字：旅游资源开发时空顺序 前言：张家界作为来的国际旅游城市，它以独特的地质地貌征服了慕名而来的游客。也是因为这独特的旅游资源，推动了张家界市经济发展。现在由张家界国家森林公园和黄龙洞等知名景点带动起来的武陵源区也慢慢壮大。本文通过对张家界旅游资源开发的时空分布分析，发现在张家界旅游资源开发存在一些问题。为了张家界旅游资源可持续性发展，应该找对策克服制约因素，平衡的开发张家界旅游资源。 一、张家界旅游资源的空间布局 （一）张家界旅游资源分布 张家界市位于湖南省西北部，北与湖北省鹤峰县交界。总面积9518平方千米。总人口167.102万人（2010年），以土家族、白族为主的少数民族约占总人口的三分之二。全市辖2个市辖区、2个县。市人民政府驻永定区。张家界为中国湖南省的省辖地级市，位于湖南西北部，澧水中上游，属武陵山脉腹地，为中国最重要的旅游城市之一。1982年9月，张家界成为中国第一个国家森林公园，由张家界国家森林公园、索溪峪风景区、天子山风景区三大景区构成。 地处武陵山脉东段，境内多山，地势由西北向东南倾斜，桑植县境西北的斗蓬山海拔1890米为市境最高处。主要河流有澧水、溇水。 铁路纵贯境内，干线公路纵横过境，有张家界机场。旅游景点有：武陵源风景名胜区，桑植县九天洞、八大公山，永定区茅岩河漂流、天门山，慈利县五雷山，永定区玉皇洞石窟、普光禅寺等。有张家界国家森林公园、索溪峪自然保护区、天子山自然保护区、八大公山自然保护区、天门山国家森林公园等。纪念地有红二方面军长征出发地、贺龙故居、中华苏维埃共和国湘鄂川黔省革命委员会、
旅游业可持续发展——以张家界市为例(一) 摘要：旅游是张家界立市之本。自开发旅游以来，已打下了相当好的基础，旅游业的支柱地位已初见端倪。本文针对张家界市旅游业发展现状，探讨了该市旅游业可持续发展的基本策略。 关键词：旅游业；可持续发展；张家界市；旅游法制化 Abstract:ThetravelingisZhangjiajiesetsupfoundationofthecity.Sincethedevelopmenttraveling,hasb uiltthequitegoodfoundation,tourismpropstatusalreadybeginningtoappear.ThisarticleinviewoftheZ hangjiajietourismdevelopmentpresentsituation,hasdiscussedthiscitytourismsustainabledevelopm entbasicstrategy. keyword:Tourism;Sustainabledevelopment;Zhangjiajie;Travelinglegalization 前言 张家界以旅游建市、兴市。1988年设市至今，大力发展旅游业，已经打下了相当好的基础。1999年全市接待国内外游客327.25万人次，比上年增长28.1%，其中境外游客15.15万人次，增长3.99倍，实现旅游收入9.46亿元，增长44.3%。12年来，累计接待游客已达2100万人次，旅游总收入累计已达27亿元。全市拥有旅行社50家，大小旅馆400多家，其中涉外星级宾馆31家，床位2.78万张，旅游直接、间接从业人员已达8万余人，第一、二、三产业的排序已实现三、二、一，以旅游为主的第三产业增加值已占全市GDP将近50%，已显示出旅游在经济发展中的巨大作用，体现出旅游带动战略的巨大效应，旅游业的支柱地位已初见端倪。作为一个初具规模的旅游城市，张家界的经济建设已经步入了“第二次创业”的快车道。要“把张家界建设成为国内外知名的旅游胜地”，加快经济建设步伐，以旅游为龙头，促进其持续发展，是张家界的必然选择。 1张家界市旅游业持续发展障碍因子 1.1发展旅游经济观念模糊 张家界建市的目的就是为了发展旅游经济。目前，张家界市全民办旅游的气氛还不浓，合力还不够，思想观念还没有完全统一，许多政策和管理措施还不到位，旅游规划不严格，旅游投入不足，旅游企业体制不完善。所存在的最大问题是“三个不适应”，即世界级的风景与相对落后的基础设施不适应，世界级的风景区与相对落后的管理不适应，飞速发展的旅游经济与相对落后的市民素质不相适应。 1.2旅游行业管理不规范，服务质量差 张家界市旅游行业管理不规范，“政出多门，各自为阵”。旅行社审批不严，尚有“一间房子、一张桌子、一部电话就是一个旅行社”的状况存在；旅行社旅游报价偏低，旅游商品 价格混乱，游客意见大，投诉多；导游队伍鱼龙混杂，正规导游人才匿乏，野马导游泛滥，“乱讲、乱导、乱争、乱要”现象十分普遍；酒店宾馆行政管理不到位，旅游部门只管星级宾馆，大量的非星级宾馆还没有纳入旅游行政管理部门的管理范畴，对其经营旅游服务业的质量问题，没有相应的部门进行行政管理；旅游车辆车况较差，宰客狠，安全事故屡有发生，管理失控。这些都严重影响了旅游服务质量和企业效益的提高，严重损害了张家界市的旅游形象。 1.3旅游环境容量有限 张家界市目前游客一般都云集于十分集中的、经过豪华包装的核心景区。对外宣传可逗留十天的线路，实际上只能把游客留住3-5天。游客专门来一次张家界，旅游消费都不大。旅游是一次性消费，虽可以通过有力的促销手段为核心景区增加旅游人数，但短期内再次来游览的可能性相当小。张家界市旅游业发展到当前的水平，已到了考虑扩大游客消费量的时候了。张家界核心景区范围有限，大量游客云集，既限制了游客的活动空间，又增加了景点的承载力，管理不善极易引起环境质量下降。据专家测定，张家界核心景区的日环境容量为10017
一、旅游交通在旅游业发展中的地位分析 (一)交通在旅游业发展中的功能 旅游业已成为增强区域经济发展和创造就业岗位的最活跃力量,而交通业作为经济发展的基础性先导产业,是旅游业必不可少的先决条件,对旅游资源的开发、旅游服务质量的提高等都具有重要意义。西部地区交通发展的滞后,已经成为当地旅游产业快速发展的瓶颈。旅游功能结构系统包括三部分:旅游客源地,主要是现有及潜在的旅游者;旅游目的地,主要是旅游直接服务商;旅游交通,主要是交通设施及服务等。三者之间是相互联系、相互影响的。其中旅游交通作为旅游通道的物质主体,是连接旅游目的地和旅游客源地的重要纽带,是完成游客、信息在旅游目的地和客源地间的流动必不可少的重要环节。旅游交通对旅游客源地与目的地空间相互作用的产生及旅游客流的实现与促进等,都起着非常关键的作用。 (二)交通是旅游业的重要组成 旅游交通业是旅游产业的重要组成部分,是游客在旅游活动中的主要时间和费用消耗,并与旅行社业、旅游饭店业共同组成了狭义旅游业的三大支柱。交通耗时是旅游的主要时间消耗。交通耗时虽与所选交通方式及其交通条件的质量及服务水平的高低有关,也因旅游线路和内容不同而异,但占旅游总耗时比例相当大。特别是我国西部地区,由于交通设施不发达,游客到达这些地区需花费大量的时间。交通费用是旅游的主要费用消耗。尽管交通支出由于所选交通方式不同、服务水平高低等原因会有差异,但对长途游客来说仍然是所有食、宿、行、游四大项支出中比例最大的一项。旅游交通业已经成为我国旅游收入和旅游创汇的重要来源。据相关统计资料,近年来旅游交通收入在旅游外汇收入中所占的比重一直保持在25%以上。以张家界为例,旅游外汇总收入中交通收入的比例一直在27%以上,最高年份甚至达到了40%以上。 (三)交通对旅游业的促进与制约 交通作为旅游活动中时间和费用消耗最大的一项,是消费者在旅游目的地的选择中的主要影响要素,进而会影响到旅游资源的开发和整个旅游产业的发展。交通的便利与否直接影响旅游者对旅游目的地的选择和旅游日程的安排,道路质量的优劣更关系到游客的旅游经历和心情,极大地影响旅游者整个旅行的质量和满意度。旅游资源潜力的开发,必须以快捷便利的交通做后盾。由于旅游资源依赖旅游者光顾而产生效益,没有安全便捷的交通,就不可能有规模化和长期发展的旅游经济,所以,交通在很大程度上控制着旅游资源的吸引力大小,决定着旅游资源开发的效益。旅游活动一般是以景点为节点,以交通线路为连线而形成闭合系统,区域旅游交通和其他基础设施将对整个区域旅游产业的发展产生重大影响,交通条件将直接影响旅游的客源、收入及其可持续发展。 (二)张家界交通改善对旅游业发展的促进 张家界作为一个拥有丰富旅游资源的旅游城市,交通业的发展对当地旅游的影响
张家界市红色旅游资源开发与保护状况的调查 一、前言 国家旅游局局长邵琪伟表示，2004年印发的《2004—2010年全国红色旅游发展规划纲要》提出的工作任务和主要目标基本实现，红色旅游接待人数和综合收入均已超过了目标任务。6年来，红色旅游接待总人数已接近13亿人次，年均增长18%，综合收入接近4000亿元。随着5至9月红色旅游高峰到来，国家旅游局信息显示，在建党90周年之际，红色旅游正呈现出点线连片、城乡一体、蓬勃发展的格局。近几年，张家界以其独特的自然风景闻名于世。一般来张家界的游客只知道张家界风景很美，并不知道张家界还是全国的一类革命老区，是红色文化旅游资源十分丰富的地方。 二、正文 （一）、张家界红色文化旅游资源的特点 1.红色旅游资源丰富。张家界市的红色旅游资源十分丰富，主要有国内革命战争时期红二方面军战斗活动的相关重要纪念遗址和纪念物，如贺龙两把菜刀闹革命的遗址、桑植刘家坪红二方面军长征出发地旧址、湘鄂川黔省革命委员会旧址等，有湘西和平解放后清剿反动派残余势力和匪患留下的遗址纪念地，有贺龙元帅故居和贺龙纪念馆。据不完全统计，红二方面军在张家界市境内展开过重大战斗、策划过重要行动的旧址、遗址就有19处，解放战争、湘西剿匪时，解放军部队和当地人民参加清剿反动派残余和匪患留下的战场遗址、纪念地有十余处，与贺龙元帅早期参加革命活动有关的纪念地、故居有7处。红军战士和革命群众在张家界市境内开展革命活动的地方场所，更是无法统计，张家界市核心景区天子山贺龙公园、金鞭溪等精品游览景点线路，都是当年红军走过、战斗过的地方。可以说，张家界的山山水水，无处不留有红军战士和革命群众浴血奋战的足迹，无处不洒有革命先辈的鲜血。 2.红色文化旅游资源品位较高。贺龙故居和贺龙纪念馆，是中共中央办公厅、国务院办公厅2004年底印发的《2004～2010年全国红色旅游发展规划纲要》提出的重点打造100个左右的“红色旅游经典景区”之一，张家界——桑植则是国家配套完善“30条红色旅游精品线”之一。贺龙元帅是我军杰出的领导人。他早年“两把菜刀闹革命”的英雄壮举，已传遍中华大地。他是“八一”南昌起义的总指挥，是红军的杰出领导人。担任红四军军长、红三军军长、红二军团军团长这些重要职务期间，为开创和建立湘鄂边、湘鄂西、湘鄂川黔革命根据地做出过突出贡献。建国后，曾任中共中央政治局委员、中央军委副主席、国务院副总理等重要职务。为党和军队及国家
2019 年张家界旅游项目策划书旅游产业的发展必须依赖于一定的旅游资源。旅游资源虽包罗万象，但无外乎自然资源和人文资源两类下面是为大家整理的张家界旅游项目策划书，欢迎阅读。 张家界位于湖南省西北部，自然风光无比秀丽，是我国第一个国家森林公园的诞生地。也被国家旅游局批准为国家首批aaaaa 级旅游景区，本文从张家界的旅游现状出发，深层次挖掘民俗旅游文化的热点，以求推动当地旅游事业快速发展。 一、背景分析 （1）我国旅游业现状。随着人们生活质量的提高，生活品味的升华，我国旅游模式会逐步向休闲度假及专项旅游方向发展，单纯的观光旅游将不能满足广大游客的要求。 （2）张家界现状及张家界民俗风情旅游现状。长期以来，张家界政府着力开发以武陵源为主体的自然旅源，形成了高品位的国际知名品牌。但由于过度倚仗武陵源，对人文旅游资源缺乏足够的认识和开发力度，致使旅游产品单一，影响了张家界旅游业的持续发展。
（3）张家界土家族。第五次人口普查时，土家族人口数已达570.42 万人，其中张家界土家族人口数为101.56 万人，将近占全国土家族人口数的1/5 。所以，张家界土家族是一个庞大的群体，而张家界土家族文化则是张家界一笔巨大的财富。 二、策划目的 （1）强化人文旅游资源开发：真正把人文特色融入旅游中去，旅游业才能持续发展。 （2）增加旅游文化内涵：张家界市人文旅游资源与自然旅游资源一样丰富，浓郁的民俗风情，众多的名胜古迹，丰富的人文景观却长期待宇闺中。 三、swot 分析 （1）优势（s）：第一，张家界景区自然风光无比秀丽，成为了张家界市的城市名片；第二，社会稳定，经济基础雄厚，经济实力不断增强；第三，交通状况的不断改善，尤其是省道g5513 建设，极大的缩短了与长株潭城市圈的距离。
张家界生态旅游的发展
关张家界市旅游的研究分析一、背景 张家界市位于湖南省西北部，北与湖北省鹤峰县交界。总面积9653平方千米，全市辖永定、武陵源两区和慈利、桑植两县。市府设永定区，距省会长沙390公里，距长江三峡300公里。总人口163万人（2006年），以土家族、白族为主的少数民族约占总人口的三分之二。1982年9月，张家界成为中国第一个国家森林公园，1988年8月，武陵源被列入国家第二批40处重点风景名胜区之内；1992年，由张家界国家森林公园、索溪峪风景区、天子山风景区三大景区构成的武陵源自然风景区被联合国教科文组织列入《世界自然遗产名录》。1995年3月，中共中央总书记、国家主席江泽民视察张家界时，提出“把张家界建设成为国内外知名的旅游胜地”。张家界是一座新兴的旅游城市，因其独特的石英砂岩峰林地貌和保存完好的原始森林生态环境而闻名遐迩，引来无数中外游客前来观光旅游，为中国优秀旅游城市。 二、张家界旅游条件现状 （一）旅游资源 张家界有世界自然遗产——武陵源风景名胜区，世界地质公园——张家界世界地质公园，国家森林公园——张家界国家森林公园和天门山国家森林公园，省级森林公园——贺龙森林公园，国家自然保护区——八大公山自然保护区和张家界大鲵自然保护区，国家重点文物保护单位——湘鄂川黔革命根据地旧址和贺龙故居，国家风景名胜区——武陵源风景区，省级重点风景名胜区——溇水风景名胜区，5A级景区——张家界武陵源风景名胜区，4A级景区——黄龙洞旅游区、张家界土家风情园、张家界宝瓶湖风景区、张家界江垭温泉度假区和张家界茅岩河九天洞旅游区。
（二）人文资源 张家界市是一个少数民族聚居的地区，1999年末，全市有土家族、白族、苗族、回族、蒙古族、壮族、瑶族、彝族、满族、侗族、高山族、维吾尔族、布依族、土族、布朗族、水族、黎族等17个少数民族，少数民族人口1176900人，占全市总人口的72.48%，所以张家界具有许多少数名族风俗习惯。如土家族的特色婚嫁习惯哭嫁、赶年、摆手舞，白族的九子鞭等等。 （三）酒店业发展现状 张家界现有五星级酒店1家、四星级酒店5家、三星级酒店40家、二星级酒店14家和一星级酒店1家，共有星级酒店61家。另有许多家庭旅馆和小宾馆。酒店在数量上能满足游客的需要，在层次上从五星级到不计入星级的家庭旅馆等各个阶层都有。 （四）交通环境资源 张家界属北亚热带季风性湿润气候，年均气温17℃，1月平均气温5.1℃，7月平均气温28℃，年降水量1400毫米。温度适宜，因其拥有大量的森林资源，森林覆盖率高，空气清新富负氧离子。 枝柳铁路纵贯境内，干线公路纵横过境，长张高速直通张家界市，另有张家界荷花机场。交通便利，利于人们进入景区。
张家界市旅游业发展 摘要摘要：旅游是张家界立市之本。自开发旅游以来，已打下了相当 好的基础，旅游业的支柱地位已初见端倪。本文针对张家界市旅游业 发展当前状况，探索了该市旅游业可持续发展的基本策略。 摘要：旅游业；可持续发展；张家界市 张家界以旅游建市、兴市。1988年设市至今，大力发展旅游业，已经打下了相当好的基础。1999年全市接待国内外游客327.25万人次，比上年增长28.1%，其中境外游客15.15万人次，增长3.99倍，实现旅 游收入9.46亿元，增长44.3%。12年来，累计接待游客已达2100万 人次，旅游总收入累计已达27亿元。全市拥有旅行社50家，大小旅 馆400多家，其中涉外星级宾馆31家，床位2.78万张，旅游直接、 间接从业人员已达8万余人，第 一、 二、三产业的排序已实现 三、 二、一，以旅游为主的第三产业增加值已占全市GDP将近50%，已显 示出旅游在经济发展中的巨大功能，体现出旅游带动战略的巨大效应，旅游业的支柱地位已初见端倪。作为一个初具规模的旅游城市，张家 界的经济建设已经步入了“第二次创业”的快车道。要“把张家界建 设成为国内外知名的旅游胜地”，加快经济建设步伐，以旅游为龙头，促动其持续发展，是张家界的必然选择。 1张家界市旅游业持续发展障碍因子 1.1发展旅游经济观点模糊 张家界建市的目的就是为了发展旅游经济。当前，张家界市全民办旅 游的气氛还不浓，合力还不够，思想观点还没有完全统一，很多政策
和管理办法还不到位，旅游规划不严格，旅游投入不足，旅游企业体制不完善。所存有的最大新问题是“三个不适合”，即世界级的风景和相对落后的基础设施不适合，世界级的风景区和相对落后的管理不适合，飞速发展的旅游经济和相对落后的市民素质不相适合。 1.2旅游行业管理不规范，服务质量差 张家界市旅游行业管理不规范，“政出多门，各自为阵”。旅行社审批不严，尚有“一间房子、一张桌子、一部电话就是一个旅行社”的状况存有；旅行社旅游报价偏低，旅游商品 价格混乱，游客意见大，投诉多；导游队伍鱼龙混杂，正规导游人才匿乏，野马导游泛滥，“乱讲、乱导、乱争、乱要”现象十分普遍；酒店宾馆行政管理不到位，旅游部门只管星级宾馆，大量的非星级宾馆还没有纳入旅游行政管理部门的管理范畴，对其经营旅游服务业的质量新问题，没有相对应的部门实行行政管理；旅游车辆车况较差，宰客狠，平安事故屡有发生，管理失控。这些都严重影响了旅游服务质量和企业效益的提升，严重损害了张家界市的旅游形象。 1.3旅游产品单一，旅游文化品位不高 张家界因世界自然遗产武陵源而立市。长期以来，着力开发以武陵源为主体的山、水、洞、林自然旅源，形成了高品位的国际知名品牌，是湖南的旅游极品项目。但因为过度倚仗武陵源，对人文旅游资源缺乏充足的熟悉和开发力度，致使旅游产品单一，文化特色不浓，文化品味不高，影响了张家界旅游业的持续发展。 1.4旅游环境容量有限 张家界市当前游客一般都云集于十分集中的、经过豪华包装的核心景区。对外宣传可逗留十天的线路，实际上只能把游客留住3-5天。游客专门来一次张家界，旅游消费都不大。旅游是一次性消费，虽能够通过有力的促销手段为核心景区增加旅游人数，但短期内再次来游览的可能性相当小。张家界市旅游业发展到当前的水平，已到了考虑扩