绿城海豚计划总结报告
绿城会绿城物管
二〇〇九年九月
目录
第一部分海豚计划总体概况
第二部分海豚计划实施背景
第三部分海豚计划实施构想
第四部分海豚计划执行情况
第五部分海豚计划宣传推广
第六部分海豚计划投入决算
第七部分海豚计划效果评估
第八部分海豚计划改进建议
第九部分海豚计划后续设想
附件 1 绿城海豚计划工作推进表
附件 2 绿城海豚计划宣传报道集锦
第一部分海豚计划总体概况
【背景】：面对社会上常有发生的少年儿童溺水事件，本着人文主义情怀，出于对少儿生命的关爱，在宋董的授意和指导下，绿城决定对绿城所有园区的3～12岁小业主开展暑期免费游泳培训活动，绿城“海豚计划”应运而生。
【构想】：24次“海豚计划”工作专题会议、33次发文、每日电话沟通有序推进海豚计划的工作；574位人力（指专职工作人员，不包括辅助人员）、550万元物力大力保障了海豚计划的顺利开展和推广；免费体检、赠送保险、安全强调、物料准备等无数个细节充分体现了绿城的人文精神。
【执行】：6月28日，绿城“海豚计划”在春江花月正式启动；7月15日，“海豚计划”全国开课；8月29日，“海豚计划”在翡翠城举办结业仪式。2个月的暑期，联动了全国28个城市的绿城园区，42个游泳培训点，共有6012名3至12岁的绿城小业主报名参加培训，通过体检并参训的5915人，顺利结业的5087人，是全国迄今为止，由房地产企业策划组织并顺利开展的最大规模的游泳培训公益活动。
为使小业主的暑期更加丰富多彩，除了开展游泳培训外，由绿城会、绿城物管共同组织小业主开展了形式多样的沙龙：杭州的励志活动、营养早餐PK赛、少儿高尔夫体验…上海绿城组织“小海豚”去
敬老院开展敬老爱老、小朋友自己动手为妈妈做蛋糕等多项活动；宁波绿城安排小业主们每天上午开展棋类及英语类沙龙培训、晚上和爸爸妈妈一起学习太极拳;长兴项目安排家长与孩子一起参加救生演练沙龙，组织小业主观看童话剧……游泳培训及沙龙活动将“小海豚们”的暑期安排的满满的，不仅使“小海豚们”掌握了游泳的技能、磨练了意志，更培养他们一种积极乐观的心态，一份责任、一颗爱心。
【推广】：“海豚计划”通过《给绿城园区全体业主一封信》的方式进行沟通和动员，并进行开场预热。执行过程中，通过绿城园区、销售案场、户外广告等布置进行宣传。四期的“海豚简报”则将汇聚了各时段、各地各培训点的动态信息及时传递给业主。而绿城全国“海豚之星”及“最美泳池”的评选则吸引了70万新浪网网民的关注和追捧，制造了推广的高潮，最后决出全国“海豚之星”前20强及“最美泳池”前三甲。
“海豚计划”自推出以来，得到全国各媒体的高度关注，截止目前，共有来自中国建设报、中国房产报等全国性报纸、北京晚报、新民晚报、杭州日报、青岛早报、齐鲁晚报、郑州晚报、扬子晚报等各城市主流报纸及温州日报、宁波时报、舟山时报、绍兴日报、湖州日报等地方报纸等新闻及软文报道共约165 篇，中国房产超市网、新浪、搜房、焦点等网络新闻报道共79篇，此外有6个专题及3个论坛，并有浙江经视、杭州少儿频道、房山电视台、南通电视台、湖州电视台、长兴电视台等电视宣传报道共45次及4个专题，宁波交通频道等电台新闻报道11次。
【评估】：“海豚计划”自推出以来得到了政府、媒体、同行、业主、网友等社会各界人士的关注及好评，同时也产生了较大的影响力，“海豚计划”在长兴掀起了全民健身热潮，而据媒体报道，长沙市政府受“海豚计划”的影响，在“海豚计划”推出不久，即推出对中小学生免费开放15个游泳场馆的举措。而山寨版“海豚计划”在网络上的频频出现及“海豚计划”作为浙工大公关活动教学研究案例，这也足以证明“海豚计划”不仅是一次公益活动，更是一个成功的营销案例。
第二部分海豚计划实施背景
一、绿城人文主义精神再现
绿城开发的所有项目在规划设计中就都配备游泳池，交付使用后，既作为景观又作为小区的运动配套设施之一。面对社会上常有发生的少年儿童溺水事件，本着人文主义情怀，出于对年轻生命的关爱，宋卫平董事长提出了一个朴实而远大的目标：让住进绿城的每个业主的孩子都学会游泳！这句简单话语的背后却蕴含着一份厚实的责任和一种内在的品德。在宋董的授意和指导下，绿城决定对绿城所有园区的3～12岁小业主开展暑期免费游泳培训活动，将朴实的愿望落实为行动，转化成现实。“海豚计划”的开展是绿城对孩子成长教育的关注，是绿城人文主义精神的再现。
二、园区生活服务体系演练
绿城推出园区生活服务体系，目的是要实现从物的管理到人的服务的转变，为更多的人创造美好的品质生活、提供更人性化的服务。而在推广实施“海豚计划”这样大规模的游泳培训活动的同时，绿城还针对小业主安排了儿童口腔义诊、少儿高尔夫体验、励志讲座、营养早餐PK赛等内容，同时也为孩子的家长准备了理财讲座、摄影沙龙等活动。“海豚计划”事实上就是绿城园区服务体系之物管、教育、医院、健康等资源的大集结，实施“海豚计划”正是园区生活服务体系的一次演练，是绿城专业化、人性化服务精神的体现。
第三部分海豚计划实施构想
一、专项会议推进“海豚计划”（附件一、海豚计划工作推进表.doc：）
也许是巧合，2009年6月1日，属于孩子们的节日，“海豚计划”召开了第一次筹备会议。在这次4个人的碰头会上，绿城集团营销总监虞沁文、绿城物管执行总经理杨掌法传达了集团计划对绿城所有3～12岁小业主开展暑期免费游泳培训的决定，并要求由绿城会赵洁与绿城物管胡登峰于6月4日完成此次培训活动的草案。
6月5日，由虞沁文、杨掌法牵头召开了“海豚计划”第二次筹备会议，各物管小区代表、绿城会工作人员、绿城健康公司和酒店公司代表等23人参加。会议对暑期游泳培训活动草案进行了讨论，并确定今后每周二召开绿城物管、绿城会暑期游泳培训专项工作讨论会。
6月9日，第三次筹备会议，暑期培训活动方案基本完善确定，活动也有了一个好听而有意义的名字：“海豚计划”。
6月16日、7月7日、8月4日、9月1日……，从筹备到启动仪式、再到结业仪式，为保障“海豚计划”顺利实施，集团绿城会、绿城物管、绿城控股都全力投入到“海豚计划”的筹备工作中，绿城会与绿城物管为此专门组建了“海豚计划”执行小组，并建立了周例会制度，对前一周工作情况进行总结、对本周重点工作进行布置、对下一周工作进行展望，不断提升工作品质。控股集团本部及教育、医
院、健康公司等相关领导也好几次参加筹备会议，并且积极配合相关工作。而据统计，短短两个多月里，绿城会、绿城物管联合召开了19次专题会议。同时，在物管公司董事长兼总经理李海荣的高度重视及指导下，物管公司单独召开了5次专项工作会议，并要求每个小区、每个培训点每周召开一次工作例会，推进“海豚计划”。
●6月30日，海豚计划执行工作第一次电话会议
二、细节营造完善服务内涵
从主题确定，到给业主写一封信，再到教练配备、泳池选择、安全事项提醒、小业主免费体检、赠送学员意外险、防暑降温用品准备等等，在“海豚计划”筹备期间，公司有关领导一次次到培训现场检查安全保障情况。而在活动实施过程中，寄发开学通知书、安排小业主接送车、筹划开闭幕式、精心设计海豚之星的奖杯及毕业证书、撰写给业主的感谢信……每一个活动细节大家都反复讨论；每一处安全
细节，大家都反复强调；每一处服务细节，大家都反复关照。
1、投入人力：574位
为保障“海豚计划”顺利实施，全国42个游泳培训点配备的专职工作人员总共达到574位，平均每个培训点配备近14位工作人员。其中配备教练员124位、救生员135位、医务人员56位、物管专职人员174位。此外，不少项目公司、物管分子公司领导及项目综管、营销人员也担当起工作人员的职责，发挥安全监督与后勤保障等作用。
2、投入财力：550万元
而从这次活动投入的财力，也能体现“海豚计划”的细致周到和大手笔。整个活动，仅聘请游泳教练一项，费用就高达2175121元。向小业主免费提供体检、保险、游泳装备、接送车等服务，费用也达到1031662元。而为了丰富培训的形式和内容，各园区、项目公司在启动仪式、结业仪式以及系列沙龙等方面，也花费了521536元。湖州御园、台州玉兰广场等项目因尚在建设中，游泳池不具备使用条件，租用社会上的游泳场开展培训活动，共花费168040元。一些园区或项目公司，还花钱改造安全设施，保障小业主的安全。上海绿城就花费17000元在泳池四周安装了摄像头，提高了参加培训的小业主的安全系数。
据统计，今年的“海豚计划”，绿城总共投入费用高达550万元。
●集团和物管公司相关负责人检查安全设施
●现场急救点
●医生现场进行免费体检
●精心准备的防暑降温用品
●免费取水点
●赠送小学员的活动物料
●海豚之星奖杯
●结业证书
三、频频发文保障活动实施（附件一、海豚计划工作推进表.doc）
6月16日，集团下发绿城房产通2009[101]号文件，对全国各项目公司、园区组织开展2009年度绿城少儿业主暑期游泳培训下达了具体要求及指导方案。
6月24日，集团下发绿城房产通2009[126]号文件，对加强“海豚计划”安全工作等若干事项提出要求。
6月29日，“海豚计划”执行工作第一次电话会议召开，在有43个项目公司参加的会议上，集团营销总监虞沁文重申了第101号文件精神，物管公司执行总经理杨掌法就硬件设施的整改、安全隐患的防范等具体问题做了补充说明。
整个培训活动过程中，由集团绿城会负责起草、下发了16个文件、通知，由物管公司下发了17个文件、通知，其中有关于培训流程的、有关于安全要求的、也有关于宣传推广的……为顺利实施“海豚计划”提供了切实的保障。
四、电话沟通促进每日工作（附件一、海豚计划工作推进表.doc）
为保障“海豚计划”在全集团范围内顺利起航、平安举办、圆满结束，与项目公司的沟通、指导、督促等任务落到了绿城会肩上。从6月17日电话通知并强调所有项目开展2009年度绿城少儿业主暑期游泳培训活动起，绿城会总部和全国各个项目公司之间每日保持至少一次以上的电话及网络沟通。
由于绿城会每天与项目公司进行良好的联系与沟通，并督促加强
安全管理，保证整个活动安全零事故，加上各项目公司高度重视、紧密配合、措施得当、执行到位，才使得此次“海豚计划”在参与人数众多、培训范围广泛的情况下，顺畅而成功。
第四部分海豚计划执行情况
一、6月28日，“海豚计划”正式启动
6月28日，“海豚计划”启动仪式在春江花月园区成功举行，北京奥运会女子自由泳接力亚军汤景之为小朋友们表演了各种游泳技巧，并鼓励小朋友要不怕吃苦，好好学习游泳，锻炼自己的体能与毅力，在人生道路上取得好成绩。
启动仪式活动流程：
●小业主们签到
●小朋友与时下最受欢迎的“喜羊羊”、“美羊羊”合影留念
●绿城集团营销总监虞沁文主持启动仪式
●绿城物管执行总经理杨掌法介绍“海豚计划”
●奥运亚军汤景之的教练李孟钟发言
●奥运亚军汤景之讲授游泳心得
●家长代表、春江花月业主汪女士发言
●小业主代表周子辰发言
●绿城集团副总经理裘剑平宣布“海豚计划”启动
绿城海豚计划总结报告
●陈经纶体校游泳教练为现场观众示范各种游泳姿势
●育华幼儿园小模特表演泳装秀
●汤景之现场为大家表演,并与小模特们合影留念
2017年院感质控科工作总结及2018年工作计划2017年院感质控科工作总结及2018年工作计划 20**年院感质控科工作总结本年度院感质控科在院长和分管院长的正确领导和大力支持下,积极开展相关工作,现工作总结如下,在院感环节上,认真贯彻落实卫生部颁布的《医院感染管理办法》、《消毒技术规范》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》等有关医院管理的法律法规,严格质量监测及考核,降低医院感染发病率,保证了医疗安全,认真执行《传染病信息报告规范20**版》,及时上报我院传染病 信息,按时完成东胜区疾控中心不定期下发的任务,制定了突发事件的医疗应急预案,每季度报送排污表,顺利通过康巴什环保局的年度检查。在质控环节上,建立三级质控体系、医院质量与安全管理方案与强化环节质量控制及质量与安全持续改进方案,初步制定医疗质量管理办法,建立医疗质量监控指标体系和评价方法。虽然我科做了大量工作,但是仍然存在很多问题。比如医院感染环节质量需进一步加强,部分医生对院感不够重视,质控工作涉及到员工绩效考核,需要院领导大力支持才能在全院实行等。新的一年即将到来,我科将继续开展各项工作,并针对本年度问题不断提高和完善,借鉴兄弟医院经验,做好我院院感质控工作。院感质控科20*7,12,2120** 年 第 1 页 院感质控科工作计划医院院感和医疗质量管理是医院管理的核心工作,现制定 20**年院感质控科工作计划如下, 一、院感工作 1、继续加强组织管理,明确工作职责,根据医院感染相关法规、规范和行业技 术标准等,更新并细化规章制度和操作规程,提高规范化管理程度。
2、常规开展医院感染各项监测,1,医院感染病例监测,目的是掌握本院医院感染发病率、多发部位、高危因素、病原体特点及耐药性等,为医院感染控制工作提供科学依据。包括全面综合性监测和目标性监测。 ,2,环境卫生学监测,包括对空气、物体表面和医务人员手的监测,每季度一次。当怀疑医院感染与环境卫生学因素有关时,应及时进行监测。各科室主要由感控护士与检验科共同完成,医院感染管理科定期抽查,纳入质量控制考核标准。 ,3)消毒灭菌效果监测,使用中消毒剂每季度进行一次微生物监测,由监控护士与细菌室共同完成,医院感染管理科定期抽查,消毒物品每季度监测一次,灭菌物品每月监测一次,由消毒供应中心及相关使用科室与细菌室共同完成,医院感染管理科定期抽查。 第 2 页 ,4,紫外线消毒应进行日常监测、灯管照射强度监测,生物监测必要时进行,由使用科室完成。 ,5,医院感染病原体及其耐药性监测,检验科负责开展,并每季度进行总结分析,向院感科、医务科报告,向全院公布主要致病菌及其药敏试验结果,以指导临床合理用药。 3、对医院感染发病情况实行预警管理,积极防范医院感染暴发流行,杜绝恶性院感事件的发生。落实医院感染管理小组职能,加强医院感染病例的及时报告。对发生医院感染的流行、暴发进行调查与分析,提出控制措施。拟进行一次医院感染暴发的应急演练进一步加强手卫生管理加强手卫生培训、宣传与督查,各科室每月自查,院感科、医务科、护理部每季度督查和随机抽查,努力提高手卫生正确性和依从性。 5、加强重点部门、重点部位、重点环节、重点人群管理加强手术室、产科、消毒供应中心、等重点部门院感管理,严格按要求每月检查,并对存在的问题进行整
2012年 绿城集团“海豚计划” 全国绿城园区少儿业主免费游泳培训活动 方案 绿城房地产集团有限公司 二○一二年五月十八日 目录
一、活动背景 二、活动目的 三、活动构思 四、各项活动方案概述 五、游泳培训实施细则 六、宣传推广形式 七、组织工作安排 八、费用列项预算 九、活动执行小组 一、活动背景 “让住在绿城园区里的小业主都学会游泳，避免溺水事件的发
生。”缘起于宋卫平董事长一个朴素的愿望，“海豚计划”这场盛大的免费游泳培训公益活动已成功举办三年，总计联动超过44个城市、132个园区，惠及25000余名小朋友。自2009年启动以来，“海豚计划”已由一场普通的少儿游泳培训活动，转化为一场全民参与的健康生活热潮、一项充满人文主义情怀的社会公益事业，获得了绿城业主、客户、政府、媒体等社会各界的关注和认可。 2012年第四届“海豚计划”将继续陪伴绿城小业主度过一个精彩而有意义的暑假，让“海豚效应”惠及更多家庭，倡导和谐、传递美好，更为广泛地传递绿城人文主义情怀。 二、活动目的 1.更好地为客户提供增值服务，传递绿城人文主义精神，体现“最具完整价值的房地产企业”品牌理念； 2.宣传推广绿城园区生活服务体系，夯实“商业模式运营的社会公益企业”品牌定位与社会形象； 3.维系及提升客户关系，提高品牌美誉度与客户忠诚度，加强全国联动营销，促进项目销售。 三、活动构思 1.免费游泳培训对象覆盖面更广，在去年活动基础上，将3-18周岁且不会游泳的绿城代建项目业主、绿城经纪人子女、员工子女纳入免费游泳培训范围。
2.为满足不同层次的培训需求，本次游泳培训提高班新增私教课服务，小业主可以通过小班化学习更好地掌握游泳技能。 3.活动期间将以游泳培训为主线，开展“小海豚爱心图书馆”计划、“小海豚艺术团”活动、“小海豚游园区”活动、“小海豚快乐出游”活动、“小海豚巧手课堂”等丰富多彩的系列活动，为“小海豚”营造健康快乐的暑期生活。 具体活动计划见下表： 序号活动时间活动内容 1 6月6日启动仪式新闻发布会 2 7月15日开班仪式 3 7月16日-8月16日游泳培训 4 “小海豚爱心图书馆”计划 5 “小海豚艺术团”活动 6 “小小海豚游园区”活动 7 “小海豚快乐出游”活动 8 “小海豚巧手课堂”活动 9 8月25日结业仪式暨全国游泳邀请赛 四、各项活动方案概述 “海豚计划”活动总主题： 绿城让生活更美好——美好海豚，相伴成长 （一）启动仪式新闻发布会 活动时间：6月6日（星期三） 活动地点：杭州西溪诚园销售展示中心（全国各项目同步举行启动仪式） 活动内容：组织召开“海豚计划”启动仪式新闻发布会
2020年上半年院感工作总结及下半年计划 1、细化院感质量管理措施，完善了医院感染的质量控制与考评制度，细化了医院感染质量综合目标考核标准，根据综合目标进行督查反馈，全面检查和梳理有关医院感染预防与控制的各方面工作，认真排查安全隐患，为保证院感安全，切实抓好院感重点部门、重点部位、重点环节的管理，消毒供应室、检验科等重点部门的医院感染管理工作、防止院感在院内暴发。 2、加强消毒灭菌管理工作，有效控制医院感染，院感管理员每月不定期下科室检查指导，在消毒隔离工作、手卫生、无菌操作、环境卫生和保洁卫生工作质量以及医疗废物管理方面进行监督、检查，发现问题及时反馈进行整改。 3、全院综合性监测，上半年未发生医院感染。并且努力减少医务人员职业暴露风险上半年工作人员共发生锐器伤等暴露未发生感染的隐患。 4、加强了医疗废物管理，院感科不断完善各项规章制度，明确医疗废物管理人员职责，落实责任制，加强医疗废物管理并常规督察，发现问题及时整改并反馈。，我院医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运送、交接等做到规范管理，严防因医疗废物管理不善引起感染暴发。 5、院感培训及考核，进行了医院感染知识培训，参加人员包括全院医务人员及新进员工，共90人次。培训内容为：手卫生知
识培训，消毒隔离知识培训，医疗废物管理条例培训。目前存在的问题: 1、部分医务人员手卫生依从性仍有待进一步提高，部分医务人员手卫生意识不强，未严格执行手卫生，容易造成交叉感染，部分科室使用快速手消毒液量不足，表明手卫生执行率不够。门诊科室手卫生依从性执行率不够，临床、医技部分工作人员手卫生意识不强，接触病人及周围物品后和接触治疗车等公共物品前未严格执行手卫生。 2、院感管理重点部门、重点环节仍有隐患，如、消毒供应中心等。 循化慈善医院xx年6月28日xx年医院感染下半年工作计划 1、进一步加强手卫生工作，特别需要科主任、护士长大力倡导、带头执行和督促全科室人员认真执行手卫生，努力提高医务人员手卫生意识；院感质控人员（包括医院专职管理人员）加强手卫生督查，督促医务人员做好手卫生，努力推进全院手卫生工作。 2、加强重点部门和重点环节医院感染管理，严格床边隔离，努力降低交叉感染风险；院感科经常检查督促工作人员严格执行消毒隔离，努力消除交叉感染隐患；感染科每一位工作人员要严格消毒隔离，努力做好手卫生，努力避免交叉感染。 3、做好职业暴露的预防和控制工作，特别针刺伤的预防和针刺伤发生后的规范处理；加强对使用后的针头管理，努力避免针
绿城海豚计划总结报告 绿城会绿城物管 二〇〇九年九月
目录 第一部分海豚计划总体概况 第二部分海豚计划实施背景 第三部分海豚计划实施构想 第四部分海豚计划执行情况 第五部分海豚计划宣传推广 第六部分海豚计划投入决算 第七部分海豚计划效果评估 第八部分海豚计划改进建议 第九部分海豚计划后续设想 附件 1 绿城海豚计划工作推进表 附件 2 绿城海豚计划宣传报道集锦
第一部分海豚计划总体概况 【背景】：面对社会上常有发生的少年儿童溺水事件，本着人文主义情怀，出于对少儿生命的关爱，在宋董的授意和指导下，绿城决定对绿城所有园区的3～12岁小业主开展暑期免费游泳培训活动，绿城“海豚计划”应运而生。 【构想】：24次“海豚计划”工作专题会议、33次发文、每日电话沟通有序推进海豚计划的工作；574位人力（指专职工作人员，不包括辅助人员）、550万元物力大力保障了海豚计划的顺利开展和推广；免费体检、赠送保险、安全强调、物料准备等无数个细节充分体现了绿城的人文精神。 【执行】：6月28日，绿城“海豚计划”在春江花月正式启动；7月15日，“海豚计划”全国开课；8月29日，“海豚计划”在翡翠城举办结业仪式。2个月的暑期，联动了全国28个城市的绿城园区，42个游泳培训点，共有6012名3至12岁的绿城小业主报名参加培训，通过体检并参训的5915人，顺利结业的5087人，是全国迄今为止，由房地产企业策划组织并顺利开展的最大规模的游泳培训公益活动。 为使小业主的暑期更加丰富多彩，除了开展游泳培训外，由绿城会、绿城物管共同组织小业主开展了形式多样的沙龙：杭州的励志活动、营养早餐PK赛、少儿高尔夫体验…上海绿城组织“小海豚”去
2009年度绿城少儿业主暑期游泳培训活动方案 一、活动主题：海豚计划 海豚是游泳健将，更拥有超常的智慧和能力，最重要的是海豚非常有亲和力，是人类的朋友，非常喜欢亲近人，海豚救人的美德更使它拥有“海上救生员”的美名。在水族馆，聪明可爱的海豚总是最耀眼的明星，深受小朋友的喜欢。 以亲善聪明的海豚命名本次暑期游泳培训，非常贴近小朋友的喜好，容易获得小朋友的青睐。 二、活动安排 此次活动从启动仪式开始到结业仪式结束，其间以7-12岁少儿业主游泳培训为主线及主要内容，此外，为扩大游泳对象范围，将针对3-6岁幼儿举办“亲子嬉水游乐”活动；为深入挖掘游泳的意义，举办励志类讲座；并且计划针对陪同家长，推出系列沙龙，一方面宣传园区服务的健康、文化教育、生活等服务内涵，另一方面，适当结合一些新品项目的宣传，以促进项目宣传与意向客户的积累。具体活动计划见下表：
三、各项活动方案概述（各项活动将根据具体情况细化、调整） 启动仪式 活动主题：海豚计划启动仪式 活动时间：6月27日上午9点半 活动地点：春江花月会所外草坪、会所游泳池 活动主要形式与内容： 1．宣布2009绿城少儿业主暑期游泳培训正式开始，并告知小业主及家长们暑期游泳培训的意义、目的、具体内容及注意事项； 2．邀请曾获得两届奥运亚军的汤景之和现场小业主见面、交流； 3．专业游泳教练进行游泳表演； 4．现场游泳知识竞答、趣味水上运动等活动。 游泳培训班 （一）培训对象 1．绿城已交付入住小区7-12岁小业主（根据摸底调查共有313人）：由物管组织，计划游泳覆盖率达到95%； 2．已售项目未入住的准小业主：由各项目销售部通知，根据业主自身需要报名，不作为考核指标。 （二）培训时间：7月10日-8月20日，分二期，二十天为一期。 （三）活动地点及参与原则
xx医院院感管理科 2016年工作总结和2017年工作计划 一、过去一年的工作回顾 2016年是医院再创辉煌的一年，过去的一年里，在医院党、政、工的正确领导下，在临床科室的大力支持配合下，医院顺利通过了“二甲”复评工作，院感科如期完成了年初的各项工作计划，现总结如下： （一）医院感染监测工作：包括综合性监测和目标性监测 1. 综合性监测工作：通过每月对全院所有住院病例进行督查，1-11月全院共有住院27686人次，共上报医院感染病例90例，1-11月医院感染率为0.33%。其中ICU上报37例，内科五楼病区32例，内三科7例，骨一病区1例，外科九楼病区1例，妇产科5例，儿科1例，急诊科2例，内二科4例，无漏报、迟报病例，未发生医院感染暴发事件。 2.目标性监测： （1）继续对ICU开展目标性监测，1-11月ICU住院人次为617人次，住院天数为2802天，医院感染发生37人次，医院感染人次感染率为6.0%，日感染率为13.2‰；VAP有3例，使用呼吸机天数为576天，VAP发病率为5.2‰；血流相关感染1例，中心静脉置管天数为562天，血流相关感染发病率为1.78‰；尿管插管感染3例，尿管插管天数为2664天，尿管插管相关感染发病率为1.13‰。 （2）继续开展对I类切口中的疝修补术和II类切口中的剖宫产感染监测工作。1-11月共监测手术2045台，其中剖宫产有
1865例，疝修补术有180例，无I类切口发生感染，II类切口有2例感染，感染率为0.11%。 （3）继续开展全院多重耐药菌感染监测工作。1-11月检验科向院感科和临床科室共报告85例多重耐药菌患者，院感科接到报告后立即到相关科室针对消毒隔离控制措施进行了指导。同事向分管领导进行了汇报。另外也通知了医务科、药剂科分别配合做好相关的预防控制工作。 （二）院感培训工作：全年院感科组织院内知识培训6次，外出培训4次，培训人员为全院所有医务人员，包括医生、护士、实习生、新进人员、护工、行后人员等，培训内容包括院感基本常识、环境卫生、手术部位感染、多重耐药、抗菌药物合理应用、手卫生规范等内容，通过培训，提高了全院医务人员院感知识水平。各科按计划每月组织院感培训学习一次，且每季度进行一次院感考核考核。院感科每月对科室培训的内容进行抽查考核。 （三）室内质控工作：严格按照《医院感染管理办法》和《消毒技术规范》进行管理，严格执行消毒隔离制度。加强环境卫生学的监测，全院重点科室每季度进行一次空气质量、手卫生、物表、使用中的消毒液、内窥镜生物学监测一次，并将监测结果反馈到各科、院感委员会。全年空气监测共计1168份，合格1117份，合格率95.6%；手卫生监测共计76份，合格72份，合格率94.7%；物表监测共44份，合格44份，合格率100%；使用中消毒液生物学监测共计44份，合格44份，合格率100%；一次性消毒无菌物品监测,72份，合格72份，合格率100%；内窥镜监测12份，合格12份，合格率100%。 （四）横断面调查工作：今年9月份，我科对全院开展了一次医院感染横断面调查，调查当天，全院住院病人616人，调
透析室院感工作总结 篇一：科室院感年度工作总结 XX年医院感染管理工作总结XX年医院感染管理科依据《二级综合医院评审标准（XX年版）实施细则》要求，落实医院感染管理规章制度，加强医院感染监测和医务人员的教育培训，严格监督检查并督促 及时整改。通过医院感染管理科专职人员、其他职能部门和临床各科室的共同参与和努力， 完成了医院感染管理的工作计划和质量目标，使医院感染管理质量得到持续改进，现总结如 下。 一、加强医院感染管理组织建设按照《医院感染管理办法》的要求，医院院长为医院感染管理的第一责任人，科主任是 科室医院感染管理第一责任人。医院感染管理实行院科两级管理。 1、根据中层干部的变动及时调整医院感染管理委员会成员，并召开医院感染管理委员会 会议，讨论解决医院感染管理中存在的问题。 2、加强医院感染管理科的建设，今年给配备了一名新的院感专职人员。医院感染管理科 制定了XX年医院感染管理工作计划及医院感染知识培
训计划并组织实施，负责指导、监督、 检查、考核和评价各科医院感染管理工作，严格监管记录，及时反馈，落实整改，确保医院 感染管理工作质量。 3、科室医院感染管理小组具体负责本科室医院感染管理的各项工作，今年强化了科室医 院感染管理小组的管理力度，根据本科室医院感染的特点，严格落实医院感染管理制度，每 月进行科室自查及整改，及时发现并消除医院感染隐患，减少医院感染的发生，保障了医疗 质量与安全。 4、加强对医院感染管理人员、专业技术人员的培训，提升业务工作能力。XX年医院 先后安排医院感染管理科（4次）和医院感染管理重点科室如手术室、血透室、检验科、供 应室、内镜室等专业技术人员外出学习10余次，提升了管理人员和专业技术人员的业务工作 能力。 二、开展医院感染知识培训、考试11次，确保医务人员掌握本岗位医院感染管理规章制 度及要求 1、XX年对全院医务人员分期、分批进行医院感染知识
2018年上半年院感工作总结及下半年计划 在院领导的领导和支持下，在全院各部门的积极配合下，顺利完成了上半年的各项工作任务。2018年上半年工作总结 1、细化院感质量管理措施，完善了医院感染的质量控制与考评制度，细化了医院感染质量综合目标考核标准，根据综合目标进行督查反馈，全面检查和梳理有关医院感染预防与控制的各方面工作，认真排查安全隐患，为保证院感安全，切实抓好院感重点部门、重点部位、重点环节的管理，消毒供应室、检验科等重点部门的医院感染管理工作.防止院感在院内暴发。 2、加强消毒灭菌管理工作，有效控制医院感染，院感管理员每月不定期下科室检查指导，在消毒隔离工作、手卫生、无菌操作、环境卫生和保洁卫生工作质量以及医疗废物管理方面进行监督、检查，发现问题及时反馈进行整改。 3、全院综合性监测，上半年未发生医院感染。并且努力减少医务人员职业暴露风险上半年工作人员共发生锐器伤等暴露未发生感染的隐患。 4、加强了医疗废物管理，院感科不断完善各项规章制度，明确医疗废物管理人员职责，落实责任制，加强医疗废物管理并常规督察，发现问题及时整改并反馈。，我院医疗
废物的分类、收集、贮存、包装、运送、交接等做到规范管理，严防因医疗废物管理不善引起感染暴发。 5、院感培训及考核，进行了医院感染知识培训，参加人员包括全院医务人员及新进员工，共90人次。培训内容为：手卫生知识培训，消毒隔离知识培训，医疗废物管理条例培训。 目前存在的问题: 1、部分医务人员手卫生依从性仍有待进一步提高，部分 医务人员手卫生意识不强，未严格执行手卫生，容易造成交叉感染，部分科室使用快速手消毒液量不足，表明手卫生执行率不够。门诊科室手卫生依从性执行率不够，临床、医技部分工作人员手卫生意识不强，接触病人及周围物品后和接触治疗车等公共物品前未严格执行手卫生。 2、院感管理重点部门、重点环节仍有隐患，如、消毒供 应中心等。 xxx医院 2018年6月18日
“海豚计划泳动青岛” 青岛绿城2010年“海豚计划”启动仪 式执行方案
目录 活动目的活动要素活动架构活动内容场布要素人员分工活动预案
费用预算 一、活动目的 2010年青岛绿城“海豚计划”活动，以精致、周到的活动形式，树立今年“海豚计划”的全新面貌，将青岛绿城少儿暑期免费游泳培训活动宣传放大，延续去年的声势，继续扩大“海豚计划”的社会影响力。进而通过努力，使“海豚计划”成为展现绿城品质服务的窗口，体现绿城人文主义精神及园区服务价值，提高业主满意度，维护与提升绿城品牌形象，提高绿城品牌号召力。
二、活动要素 ?活动主题： 海豚计划泳动青岛 青岛绿城2010年“海豚计划”启动仪式?活动时间：2010年6月26日上午9：30-11：30 ?活动地点：绿城·青岛理想之城蓝庭会所、A区块园区 ?拟邀人员: 绿城园区3-18岁小业主 ?活动规模：160人左右（80组左右家庭） ?活动架构 此次活动分为三个活动区域：欢迎签到区—启动仪式发布区—“海豚漫游记”游园区 根据来宾顺序将小业主分为红海豚、黄海豚、绿海豚、蓝海豚四个队，分别发放各队胸贴用于区分。每队由一名领队老师带领，按次序依次参加四个站点的游戏体验。每队有一个海豚记分板，用来粘贴本队队员通过各站点游戏获得的海豚不干胶，每项游戏取该小队参与游戏的最高分兑换海豚不干胶，累计最多海豚的小队获胜。 最终在舞台区凭各小队的海豚积分牌进行评比，最终评选出一、二、三等奖以及幸运奖。 此次活动海豚漫游区设置了涂鸭、折飞机、百发百中、钓鱼大赛、游泳表演秀等游戏四种游戏，小业主不但可以学习到各海豚、飞机、水枪等玩具的相关知识，还能体验各种玩具的相关欢乐游戏。
2019上半年院感工作总结 2020上半年院感工作总结上半年院感工作主要围绕市质控中 心督导检查存在问题，逐步完善各项工作。具体情况如下： 一、监测工作：1-6月医院感染病例发生13例，发病率 为0.62 %，病原学送检率8 4.6%；在导尿管相关尿路感染的监测中留置尿管53例次，尿管使用率 3.27 %，发生尿路感染1例，其导尿管相关尿路感染率是 1.49‰；外二科出现1例二类手术切口感染，手术切口感染率为0.85%。共检出多重耐药菌患者2人次，按照要求进行 隔离诊治。按照计划开展医院感染横断面调查，将数据上传至全国感控基地。 二、手卫生：上半年抽查手卫生时机558次，实际实施 464次，手卫生依从性8 3.15%，时机主要是接触患者或清洁/无菌操作前依从性差；正确率7 7.59%，主要存在洗手法执行时间不足15秒，个别人六步洗手法不正确。 三、培训： 1.院内：对新招录人员进行岗前医院感染知识培训14人次，且考核合格；针对2020年职业暴露工作中存在的问题， 聘请专家来我院授课，提升医护人员防控水平；根据临床科室需要深入科室进行针对性的培训4次（内容流感防控、手卫生、医疗废物、安全注射、感染病例诊断、横断面调查）。 2.院外：11人次参加市区组织的培训会议；参加市质控 中心组织的研修班人员5月份通过考核。
四、重点环节管理： 1.手术室：1月份对手术室空气进化设施进行维护-更换 过滤网，经洁净检测及空气培养结果合格后重新开展手术；针对质控中心专家提出的手术室存在的器械清洗等问题逐一进行整改。 2.胃镜室：根据天津市内镜质控要求对我院的消毒记录进行规范。 3.口腔科：选派3人次分别参加医大口院组织的培训，提升口腔科感染防控意识。 4.医院感染暴发处置演练：4月份进行了演练，加强医务 人员对医院感染暴发相关知识的掌握，进一步明确各科室职能，完善机制，提高临床科室的鉴别能力，快速响应及处置能力，最大限度降低危害，保障医疗安全。 五、修订相关制度：依据院感相关规范及临床护理管理质量标准执行手册与我院现有的制度流程进行对照，不断完善我院的相关制度。（肠道门诊、口腔科医院感染管理制度、污染物品回收操作规定、重复使用器械处理流程等）
2016年中医院院感科工作总结 院感科在院领导和医院感染管理委员会的领导下，根据《医院感染管理规范》、《消毒技术规范》、《医院感染监测规范》等有关文件与规定，制定相应的院内感染控制计划，并组织实施，及时监测效果，及时修订措施，使我院院内感染发生率控制在较好的范围内，无院内感染的暴发流行。现将今年主要工作总结如下： 一、完善管理体系，发挥体系作用 为进一步加强医院感染管理工作，要求各科室感染监控小组在工作中，明确职责，遇到需要多科室协调和配合时，及时汇报主管领导协调解决问题。召开感染管理委员会会议2次。 二、医院感染监测方面 院感科负责全院医院感染发病情况的监测，定期对医院环境卫生学、消毒、灭菌效果进行监督、监测，及时汇总、分析监测结果，发现医院感染存在的危险因素，寻找有效的预防和控制办法。通过监测—控制—监测，最终减少和控制医院感染的发生，提高医疗护理质量。 1、全年监测出院病例4700余人，感染例数9例，感染率0.19%，达到低于8%的要求。 2、全年监测多重耐药菌9例，院感科及时到临床科室指导临床医护人员实施耐药菌隔离预防措施，并提醒临床医生在感染控制后，再次细菌学培养阴性后方可解除隔离，有效预防和控制多重耐药菌在医院的传播，保障医疗安全，无传播流行和感染暴发。 3、对全院390例手术切口进行感染率调查，发生1例切口感染，感
染率为0.2%。达到了卫生部规定的≤0.5%的要求。 4、消毒灭菌监测 1) .3、9月分别对全院使用中的紫外线灯管进行了监测，全年共监测66根，不合格1根，对<70μW/cm2的不合格紫外线灯管通知科室及时更换。 2).每月到药剂科对我院使用的消毒剂及一次性医疗器械和物品的相关资质进行抽查、登记。 3) 进行环境卫生学监测及生物监测，每季度对全院各重点科室进行空气、物体表面、消毒液、工作人员手等环境进行采样监测细菌生长情况及消毒灭菌效果监测，每季度进行总结，对存在问题进行整改。对压力蒸汽灭菌每周进行生物监测，每日进行预真空试验，每锅进行化学、物理监测，并记录监测结果。全年灭菌效果的监测合格率为100%. 三、培训管理 制定培训制度，对全院各类工作人员进行多渠道培训，提高医务人员院感意识。全年共开展理论知识培训10次，13个课时，考核2次，合格率达到90%，参加人员为医、护、技、后勤、保洁人员。1、对26名新上岗医生、护士、医技人员、药剂人员进行了医院感染概论、医院感染暴发的处置、医疗废物管理知识、手卫生、职业暴露的处理等知识培训与考核，考核合格率为100%;使他们对医院感染概况有一个初步的认识; 2、采取多种形式的感染知识的培训：将集中培训与科室培训有机结
院感年度工作总结 【篇一：2015年院感工作总结】 2015年医院感染管理工作总结 本年度，在医院领导的正确领导和大力支持下，院感办认真贯彻落 实《医院感染管理办法》等有关法律、法规、规范，强化环节质量 管理，严格质量监测及督查，有效降低了医院感染发病率，保证了 医疗安全。现全年工作总结如下： 一、健全组织，完善管理 为了进一步加强医院感染管理工作，明确职责，落实任务，及时调 整感染管理委员会及感染监控小组成员，成立了医院感染质控小组，完善了三级管理体系，将任务细化，落实到科室，设科内监控医生、护士，责任到人，每季度进行医院感染质量监控检查，将存在的工 作问题，逐步落实整改，使院感工作得到持续改进。 二、强化质量管理，降低医院感染发病率。 （一）完善并修订医院感染管理制度，对重点科室加强监督质控。 在原来的基础上，细化消毒隔离工作流程，建立完整的记录追索登 记管理台账。 （二）院感质量控制，按《医院感染管理规范》要求，按照院感质 控管理标准，每月科内进行一次院感质控检查，院感办以不定期督 查的形式，对发现的问题及时分析、反馈、整理并限期整改追踪落实，严抓消毒隔离管理。 （三）环节质量控制 4、通过沟通与协调，把全院的湿化瓶交供应室集中统一消毒处理，进一步完善了管道的消毒处理工作，根据临床反馈意见满意。
5、强化手卫生管理：更新重点区域手卫生配套设施，增设高标准的外科洗手消毒用品，通过监测，外科洗手达标率100%。同时在各病 区配备方便医护人员使用的手速干消毒剂，组织手卫生全院培训， 规范洗手流程，各区粘贴手卫生洗手流程图，在各病区走廊安装手 速消固定架，提供手卫生速效消毒液方便医务人员使用，并进行手 卫生依从性监督及调查，手卫生依从性得到有效提高。 三、进一步规范医疗废物的管理工作。 1、医疗废物实行每季度专项质控检查。 2、院感办不定期进行监督检查，发现问题，限时整改。本年度对医疗废物的分类包装及交接数量环节进行重点核查，进一步规范收集 交接流程，准确医疗废物的交接环节。 3、，根据上级检查的建议对医疗废物暂存点进行修缮，改善了暂存 点墙壁灰霉漏水的现象，保证了医疗废物的合理存放与转运。 4、组织各级医护人员、工勤人员进行医疗废物的专题学习培训，使各类人员能正确分类、包装、转运、交接、储存医疗废物，并通过 考核，人人过关，常抓不懈，使医疗废物管理逐步系统化、规范化、常态化管理。 四、加强医院感染监测及监管，提供安全的医疗环境 1、采取临床感染病历和回顾性监测相结合的形式，统计每月医院感染发生率，感染部位及病原菌检测情况，分析医院感染危险因素， 提出防控措施。 2、规范全院各项消毒灭菌工作，预防院内感染，2015年度院感科 加强院感采样监测，对全院各科室进行了消毒灭菌效果监测，全年 全院共采样508份，其中空气采样培养360份，物体表面采样培养 53份，医护人员手采样培养86份，消毒物品采样培养46份，高压 消毒灭菌效果监测28份，合格率达96.5%；手卫生依从性调查 3725例，执行率达71.9%，合格率70.4%；全年共监测出院病人
2011年 绿城集团“海豚计划” 全国绿城园区少儿业主免费游泳培训活动 方案 绿城房地产集团有限公司 二O一一年五月十三日
目录 一、活动背景 二、活动目的 三、活动构思 四、节点活动 五、游泳培训 六、宣传推广 七、组织工作安排 八、费用列项预算 九、活动执行小组
一、活动背景 “让住在绿城园区里的小业主都学会游泳，避免溺水事件的发生。”缘起于宋卫平董事长一个朴素的梦想，这场声势浩大的免费游泳培训公益活动已成功举办两年，总计联动超过38个城市、110个园区，惠及16496名小朋友。作为一场成功的品牌推广公益事件活动案例，“海豚计划”受到了政府、媒体、同行、客户、网友以及社会各界的关注与好评。 2011年第三届“海豚计划”将继续发扬光大，关爱更多家庭，为更多客户创造价值，更为深远地传播绿城人文主义情怀。 二、活动目的 1.更好地为客户提供增值服务，传递绿城人文主义精神，体现“最具完整价值的房地产企业”品牌理念； 2.宣传推广绿城园区生活服务体系，夯实“商业模式运营的社会公益企业”品牌定位与社会形象； 3.维系及提升客户关系，提高品牌美誉度与客户忠诚度，加强全国联动营销，促进项目销售。 三、活动构思 1.在以往两届成功举办的基础上，在游泳培训对象的邀请和甄选上将更为精细周到，覆盖更全面，主要培训对象为：已交付园区中未参加过培训的小业主、未交付园区的准业主及意向客户，同时覆盖绿城建设公司管理的项
目； 2.系列活动的策划更注重实用性、营销力及社会传播力； 3.利用“微博”等新媒体手段，开展更多创新宣传推广渠道，有效运用绿城会会员销售组织体系推广平台。 四、节点活动 （一）活动总主题： 绿城让生活更美好 美好海豚分享快乐——2011年绿城海豚计划 （二）“海豚计划”启动仪式 活动时间：2011年5月28日（星期六）上午9:00-9:45 全国各项目同步启动 活动地点：绿城集团首届客户节活动现场（黄龙世纪广场） 作为绿城集团最重要的客户活动，充分展示绿城全体系产品及服务，“海豚计划”将作为“客户节”重要活动内容之一。 活动内容：海豚计划启动仪式暨动漫周末嘉年华活动 通过少年儿童喜闻乐见的Cosplay形式，由小朋友扮演小海豚、喜羊羊、米老鼠、Hello Kitty等动画人物，以及其他著名动漫角色，分享快乐，传递美好生活情趣。 出席客户： 绿城营销公司及绿城物业服务集团各邀请20名小朋友及家长，共计约
2015年医院感染管理 工作总结及评价 2015年感控科在所领导的正确领导和各科室的大力支持配合下，加强医院感染管理，确保感控科各项工作的顺利开展，取得了一些成绩，但仍存在着若干问题需要解决和改进。现将2015年的医院感染管理工作总结如下： 一、更新完善各级各类医院感染管理人员职责和工作制度，打造安全的就医环境。 年初制定了医院感染管理工作计划并逐一落实。感控科受医院感染管理委员会的委托，更新完善了医院感染管理各级各类人员职责共计13个，各项管理工作制度共计33个，传染病管理各级各类人员职责和制度共计11个已出版所内发行。使医务人员在工作中有章可循。 二、加强院感质控工作，特别是对重点科室和重点环节的管理和监督 1、为了落实年初医院感染管理工作计划，制定了《医院感染控制方案》和各科室医院感染管理考核标准，根据考核标准每月对各科室院感控制工作，尤其是手术室、产房、妇产科、口腔科等重点科室进行不定期检查、督导，发现问题和院感隐患，及时进行现场指导和书面反馈，所科两级找出原因，制定整改措施进行整改，感控科跟踪改进效果。 2、加强对重点环节的监督、检查，重点抓了手卫生规范、消毒隔离制度、无菌操作技术、无菌物品（包括一次性使用无菌物品）管理以及医疗废物管理规范的落实，发现问题，及时反馈、制止。减少交叉感染和院感发生的几率。 因单位人力物力所限，没有设立消毒供应中心，没有规范的器械清洗设备和工作室，只能尽力改善工作方法和手段，使之规范。监督各科室正确刷洗保养医疗器械，保证临床诊疗安全。 三、加强医院感染监测
1、根据《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《医院感染暴发报告及处置管理规范》等法律法规，结合我所实际，制定了《医院感染暴发报告及紧急处置预案及流程》，其目的为预防、控制医院感染暴发事件，指导和规范医院感染暴发事件的卫生应急处置工作，保护患者和医务人员身体健康。 2、进行了医院感染发病率调查，全年出院病人为*****人，医院感染发病2例，感染率为***%。对住院病历进行了回顾性院内感染调查，以便及时发现院内感染漏报病例，共查阅病历***份，漏报率为0. 3、开展了手术切口目标性监测、监测周期为六个月，自2015年5月1日开始至2015年10月31日止，六个月共收集观察67例剖宫产病人，65例病人切口预期愈合，有2例出现脂肪液化，妇产科患者是一个特殊人群，大多数孕妇体质偏胖，腹部脂肪较厚，部分孕妇存在着不同程度的低旦白水肿等不利因素。 4、进行环境卫生学监测。根据工作需求不定期对重点科室、每季度对非重点科室进行空气、物体表面、压力蒸汽灭菌器、消毒液、工作人员手等环境进行采样，监测细菌生长情况及消毒灭菌效果监测并进行总结。 5、口腔科压力蒸汽灭菌器工作时，每锅进行化学、工艺检测并记录监测结果，生物监测共6次，合格率为100%，物品灭菌效果的监测合格率为100%；手术室空气细菌培养共5次，有1次监测报告结果不合格，整改后再次监测合格率为100%；其它部位空气细菌培养合格率为100%；上半年全所物体表面细菌培养合格率100%，医务人员手细菌培养合格率100%，消毒液监测合格率100%，有时出现浓度过高的现象。 四、传染病管理 1、全年门诊诊疗人数为*****人次，传染病信息网络报告***人。无漏报、迟报、瞒报现象发生。相关业务指导部门来检查督导共**次，对我所的传染病管理工作表示满意。同时对我们的管理工作给予了指导，根据反馈意见，感控科在门诊大厅制作了《发热病人就诊流程图》和《发热及传染病预检分诊流程图》，印刷了《发热病
院感科工作总结及计划 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】
x x医院院感管理科2016年工作总结和2017年工作计划 一、过去一年的工作回顾 2016年是医院再创辉煌的一年，过去的一年里，在医院党、政、工的正确领导下，在临床科室的大力支持配合下，医院顺利通过了“二甲”复评工作，院感科如期完成了年初的各项工作计划，现总结如下： （一）医院感染监测工作：包括综合性监测和目标性监测 1. 综合性监测工作：通过每月对全院所有住院病例进行督查，1-11月全院共有住院27686人次，共上报医院感染病例90例，1-11月医院感染率为%。其中ICU上报37例，内科五楼病区32例，内三科7例，骨一病区1例，外科九楼病区1例，妇产科5例，儿科1例，急诊科2例，内二科4例，无漏报、迟报病例，未发生医院感染暴发事件。 2.目标性监测： （1）继续对ICU开展目标性监测，1-11月ICU住院人次为617人次，住院天数为2802天，医院感染发生37人次，医院感染人次感染率为%，日感染率为‰；VAP有3例，使用呼吸机天数为576天，VAP发病率为‰；血流相关感染1例，中心静脉置管天数为562天，血流相关感染发病率为‰；尿管插管感染3例，尿管插管天数为2664天，尿管插管相关感染发病率为‰。 （2）继续开展对I类切口中的疝修补术和II类切口中的剖宫产感染监测工作。1-11月共监测手术2045台，其中剖宫
产有1865例，疝修补术有180例，无I类切口发生感染，II 类切口有2例感染，感染率为%。 （3）继续开展全院多重耐药菌感染监测工作。1-11月检验科向院感科和临床科室共报告85例多重耐药菌患者，院感科接到报告后立即到相关科室针对消毒隔离控制措施进行了指导。同事向分管领导进行了汇报。另外也通知了医务科、药剂科分别配合做好相关的预防控制工作。 （二）院感培训工作：全年院感科组织院内知识培训6次，外出培训4次，培训人员为全院所有医务人员，包括医生、护士、实习生、新进人员、护工、行后人员等，培训内容包括院感基本常识、环境卫生、手术部位感染、多重耐药、抗菌药物合理应用、手卫生规范等内容，通过培训，提高了全院医务人员院感知识水平。各科按计划每月组织院感培训学习一次，且每季度进行一次院感考核考核。院感科每月对科室培训的内容进行抽查考核。 （三）室内质控工作：严格按照《医院感染管理办法》和《消毒技术规范》进行管理，严格执行消毒隔离制度。加强环境卫生学的监测，全院重点科室每季度进行一次空气质量、手卫生、物表、使用中的消毒液、内窥镜生物学监测一次，并将监测结果反馈到各科、院感委员会。全年空气监测共计1168份，合格1117份，合格率%；手卫生监测共计76份，合格72份，合格率%；物表监测共44份，合格44份，合格率100%；使用中消毒液生物学监测共计44份，合格44份，合格率100%；一次性消毒无菌物品监测,72份，合格72份，合格率100%；内窥镜监测12份，合格12份，合格率100%。
上半年院感工作总结及 下半年计划 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】
2016年上半年院感工作总结及下半年计划 在院领导的领导和支持下，在全院各部门的积极配合下，顺利完成了上半年的各项工作任务。2016年上半年工作总结 1、细化院感质量管理措施，完善了医院感染的质量控制与考评制度，细化了医院感染质量综合目标考核标准，根据综合目标进行督查反馈，全面检查和梳理有关医院感染预防与控制的各方面工作，认真排查安全隐患，为保证院感安全，切实抓好院感重点部门、重点部位、重点环节的管理，消毒供应室、检验科等重点部门的医院感染管理工作.防止院感在院内暴发。? 2、加强消毒灭菌管理工作，有效控制医院感染，院感管理员每月不定期下科室检查指导，在消毒隔离工作、手卫生、无菌操作、环境卫生和保洁卫生工作质量以及医疗废物管理方面进行监督、检查，发现问题及时反馈进行整改。 3、全院综合性监测，上半年未发生医院感染。并且努力减少医务人员职业暴露风险上半年工作人员共发生锐器伤等暴露未发生感染的隐患。
4、加强了医疗废物管理，院感科不断完善各项规章制度，明确医疗废物管理人员职责，落实责任制，加强医疗废物管理并常规督察，发现问题及时整改并反馈。，我院医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运送、交接等做到规范管理，严防因医疗废物管理不善引起感染暴发。 5、院感培训及考核，进行了医院感染知识培训，参加人员包括全院医务人员及新进员工，共90人次。培训内容为：手卫生知识培训，消毒隔离知识培训，医疗废物管理条例培训。 目前存在的问题: 1、部分医务人员手卫生依从性仍有待进一步提高， 部分医务人员手卫生意识不强，未严格执行手卫生，容易造成交叉感染，部分科室使用快速手消毒液量不足，表明手卫生执行率不够。门诊科室手卫生依从性执行率不够，临床、医技部分工作人员手卫生意识不强，接触病人及周围物品后和接触治疗车等公共物品前未严格执行手卫生。 2、院感管理重点部门、重点环节仍有隐患，如、消 毒供应中心等。
2013年医院感染管理工作总结 2013年医院感染管理科依据《二级综合医院评审标准（2012年版）实施细则》要求，落实医院感染管理规章制度，加强医院感染监测和医务人员的教育培训，严格监督检查并督促及时整改。通过医院感染管理科专职人员、其他职能部门和临床各科室的共同参与和努力，完成了医院感染管理的工作计划和质量目标，使医院感染管理质量得到持续改进，现总结如下。 一、加强医院感染管理组织建设 按照《医院感染管理办法》的要求，医院院长为医院感染管理的第一责任人，科主任是科室医院感染管理第一责任人。医院感染管理实行院科两级管理。 1、根据中层干部的变动及时调整医院感染管理委员会成员，并召开医院感染管理委员会会议，讨论解决医院感染管理中存在的问题。 2、加强医院感染管理科的建设，今年给配备了一名新的院感专职人员。医院感染管理科制定了2013年医院感染管理工作计划及医院感染知识培训计划并组织实施，负责指导、监督、检查、考核和评价各科医院感染管理工作，严格监管记录，及时反馈，落实整改，确保医院感染管理工作质量。 3、科室医院感染管理小组具体负责本科室医院感染管理的各项工作，今年强化了科室医院感染管理小组的管理力度，根据本科室医院感染的特点，严格落实医院感染管理制度，每月进行科室自查及整改，及时发现并消除医院感染隐患，减少医院感染的发生，保障了医疗质量与安全。 4、加强对医院感染管理人员、专业技术人员的培训，提升业务工作能力。2013年医院先后安排医院感染管理科（4次）和医院感染管理重点科室如手术室、血透室、检验科、供应室、内镜室等专业技术人员外出学习10余次，提升了管理人员和专业技术人员的业务工作能力。 二、开展医院感染知识培训、考试11次，确保医务人员掌握本岗位医院感染管理规章制度及要求 1、2013年对全院医务人员分期、分批进行医院感染知识培训、考试4 次，培训内容有：人感染h7n9禽流感医院感染预防与控制技术指南培训2次，医务人员艾滋病病毒职业暴露的预防及处理培训2次。
”海豚计划泳动青岛” 青岛绿城”海豚计划”启动仪式执行方案
目录活动目的活动要素活动架构活动内容场布要素人员分工活动预案费用预算
一、活动目的 青岛绿城”海豚计划”活动, 以精致、周到的活动形式, 树立今年”海豚计划”的全新面貌, 将青岛绿城少儿暑期免费游泳培训活动宣传放大, 延续去年的声势, 继续扩大”海豚计划”的社会影响力。进而经过努力, 使”海豚计划”成为展现绿城品质服务的窗口, 体现绿城人文主义精神及园区服务价值, 提高业主满意度, 维护与提升绿城品牌形象, 提高绿城品牌号召力。 二、活动要素 ?活动主题: 海豚计划泳动青岛 青岛绿城”海豚计划”启动仪式 ?活动时间: 6月26日上午9: 30-11: 30
?活动地点: 绿城·青岛理想之城蓝庭会所、A区块园区 ?拟邀人员: 绿城园区3-18岁小业主 ?活动规模: 160人左右( 80组左右家庭) ?活动架构 此次活动分为三个活动区域: 欢迎签到区—启动仪式发布区—”海豚漫游记”游园区 根据来宾顺序将小业主分为红海豚、黄海豚、绿海豚、蓝海豚四个队, 分别发放各队胸贴用于区分。每队由一名领队老师带领, 按次序依次参加四个站点的游戏体验。每队有一个海豚记分板, 用来粘贴本队队员经过各站点游戏获得的海豚不干胶, 每项游戏 取该小队参与游戏的最高分兑换海豚不干胶, 累计最多海豚的小 队获胜。 最终在舞台区凭各小队的海豚积分牌进行评比, 最终评选出一、二、三等奖以及幸运奖。 此次活动海豚漫游区设置了涂鸭、折飞机、百发百中、钓鱼大赛、游泳表演秀等游戏四种游戏, 小业主不但能够学习到各海豚、飞机、水枪等玩具的相关知识, 还能体验各种玩具的相关欢乐游戏。 游戏设置项目: 1、观看游泳秀表演, 进行游泳知识抢答竞赛; 2、设置展板介绍纸飞机起自中国风筝的渊源, 介绍现在纸飞机的