1.Hello.
喂。
2.Hello.May I speak to Mr.Collins,please?
我想和柯林斯先生讲话好吗？
3.You must have the wrong number.There's no Mr.Collins here.
你一定打错电话号码了，这里没有柯林斯先生。
4.Oh,I'm sorry.
哦，抱歉。
5.That's all right.
没有关系。
6.Hello.Shen Trading Company.
喂，沈氏贸易公司。
7.Hello.May I speak to Mr.Shen please?
喂，我想和沈先生讲话好吗？
8.I'm sorry,but Mr.Shen isn't in right now.May
I take a message?
抱歉，这会儿沈先生不在，我可以留个口信吗？
9.No,that's all right.I'll call again later.
不，没有关系，我待会儿会再打来。
10.May I have your name,please?
请问您尊姓大名？
11.Yes.Warren.
是有，沃伦。
12.How do you spell it?
请问怎样拼？
13.W_a_r_r_e_n. W—A—R—R—E—N。
14.Thank you.I'll tell Mr.Shen you called.
谢谢你，我会告诉沈先生你打过电话。15.Thank you.Good_bye.
谢谢你，再见。
16.Goodbye.
再见。
17.Hello.
喂。
18.Hello.Bill?
喂，比尔？
19.No.Bill isn't here now.
不是，现在比尔不在。
20.When do you expect him back?
你想他什么时候会回来？21.I'm not sure,but he'll probably be home before seven.Shall I have him call you?
我不确定，但他可能在7点以前会回家，我让他打电话给你好吗？
22.Yes,thanks.Tell him to call Tian.My number is 409_2345.
是的，谢谢，告诉他请他打电话给田先生，我的电话号码是4092345。
23.OK.I'll tell him.
好的，我会告诉他的。
24.Imperial Palace Hotel.
皇宫饭店。
25.May I speak to Mr.Brooks,please?
我想和布鲁克斯先生讲话好吗？
26.Do you know his room number?
你知道他的房间号码吗？
27.I'm sorry,I don't.
抱歉，我不知道。
28.Just a moment,please.I'll give you the front desk.
请稍等，我帮你转到前台。
29.Front desk.
前台。
30.May I speak to Mr.Brooks,please?
我想和布鲁克斯先生讲话好吗？
31.Just a moment,please.I'm sorry,but Mr.Brooks checked out yesterday.
请稍等，抱歉，布鲁克斯先生昨天已经退房了。
32.Did he leave a forwarding address?
他留下一站地址了吗？
33.No.I'm sorry.He didn't.
没的，抱歉，他没留。
34.All right.Thank you.
没有关系，谢谢你。
35.You're welcome.
不用谢。
36.Hello.
喂。
37.Hello.Is this the Yang Doll Company?
喂，这是杨氏玩偶公司吗？
38.Yes,it is.
是的，正是。
39.Do you have any Hakata dolls?
你们有哈卡达玩偶吗？
40.Yes,we do.We have a large selection.
是的，我们有，我们货色很齐全。
41.Good.I'll be in to took at some in a day or two.
好的。我过一两天会来看看。
42.Thank you.We'll be waiting for you.
谢谢你，我们会等你来。
43.Thank you.Goodbye.
谢谢你，再见。
44.Goodbye.
再见。
45.Hello.
喂。
46.Hello.Is Mr.Murphy there?
喂，莫菲先生在吗？
47.Yes.This is Mr.Murphy speaking.
是的，我就是。
48.This is Mr.Tian from the A_1 Automobile Agency.
这是A—1汽车商行的田先生。
49.Oh,yes,Mr.Tian.I'm interested in buying one of your cars.I wonder if you could give me some information.
哦，是田先生，我想向你们买辆车。你可不可以提供给我一些资料？
50.Certainly,It would be difficult to explain our cars over the phone.May I call on you today or tomorrow?
当然可以，在电话中说明我们的车子会比较困难，我可以在今天或明天去拜访你吗？
51.Well,today is rather inconvenient.Could you come tomorrow at three?
嗯，今天较不方便，你在可以明天3点来吗？
52.Yes,I'd glad to.
是的，我很乐意。
53.Thank you very much.I'll be expecting you,then.
非常谢谢你，届时我会恭候大驾的。
54.Thank you.I'll be there exactly at three.I believe I have your address.
谢谢你，我3点整会到，我想我有你的地址。
55.Fine,Goodbye.
好的，再见。56.Goodbye.
再见。
57.Foreign Student Association.
留学学生协会。
58.Hello.May I speak to Mr.Cook?
喂，我想和库克先生讲话好吗？
59.Who's calling,please?
请问是谁打来的。
60.Mr.Wang.
王先生。
61.Just a moment,please.I'll see if Mr.Cook is in.
请稍等，我看看库克先生在不在。
62.Thank you.
谢谢你。
63.Hello.Mr.Russel?
喂，罗素先生吗？
64.Yes.
是的。
65.This is Harry Luo from Taiwan University.
我是从台湾大学来的罗哈利。
66.Yes?
什么事？
67.I'm calling to ask if I may visit you at your office tomorrow afternoon.
我打电话来是要问我可不可以在明天下午去你办公室找你？
68.Well,waht do you want to see me about?Perhaps we can take care of it over the phone.
嗯，你找我有什么事？或许我们可以在电话中谈。
69.Our English Speaking Society is having a debating contest on the afternoon of the twenty_sixth.
我们英语演讲协会在26日下午有个辩论会，We wonder if you'd do us the honor of being one of our judges.
我们想是否有这份荣幸请你当我们的裁判。
70.I'm terribly sorry,but I'm going to be out of town on the twenty_sixth.
我非常抱歉，但我26日要出城去。
71.Oh,that's too bad.I'm sorry to have troubled you.
哦，那真不巧，很抱歉打扰你了。
72.That's all right.Perhaps some other time.
没有关系，或许改天吧！
73.Thank you.Goodbye.
谢谢你，再见。
74.Goodbye.
再见。
75.The Taiwan Book Store.
台湾书店。
76.Hello.I'd like to inquire about a book in English.
喂，我要查问一本英文书。
77.Yes,sir.Just a moment.I'll give you the foreign book section.
是的，先生，请稍等，我帮你转外文书籍部门。
78.Foreign book section.Lin speaking.
外文书籍部，我姓林。
79.I'd like to inquire about a book.Do you have The Voyage of the Beagle by Darwin?
我要查问一本书，你们有达尔文著的《探险号航海记》吗？
80.Just a moment,please.I'll check.Yes,We have it in a paper_back edition.
请稍等，我查查看，是的，我们有平装本。
81.Can You deliver a copy?
你们可不可以送一本来？
82.Yes,we'll be glad to .May I have your address?
是的，我们很乐意送去，请问你的地址。83.Yes,402,Nan_Hi Rd,Taibei.my name is Suliwen.
是的，台北市南海路402号，我叫苏利文。
84.Would you mind spelling it?
你介意把字拼出来吗？
85.Not at all.Suliwen.S_u_l_i_w_e_n.
不介意，苏利文。
86.Thank you,sir.We'll deliver it tomorrow.
谢谢你，先生，我们明天会送去。
87.Thank you.Good_bye.
谢谢你，再见。
88.Good_bye.Thank you for calling. 再见，谢谢你打电话来。
89.Hello.
喂。
90.Hello.This is Mr.Yang.may I speak to Miss Bennet,please?
喂，我姓杨，我想和宾妮特小姐通话好吗？
91.Yes.Just a moment.
是的，稍等。
92.Hello.
喂。
93.Oh,hello,Joan.This is Jim Yang.
哦，嗨，琼恩，我是吉姆?杨。
94.Oh,hello,Jim.It's good to hear from you.How have you been?
哦嗨，吉姆，真高兴你打电话来，近况如何？
95.Fine,thanks.I'm calling to ask if you'd like to have dinner with me Saturday evening.
很好，谢谢，我打电话来是想问你周六晚上能否和我共进晚餐？
96.That sounds wonderful,Jim.I'd love to .
那听起来很好，吉姆，我非常乐意去。97.Good.I'll pick up around seven.
好的，我7点钟来接你。
98.All right.I'll be expecting you.
好的，我会恭候大驾。
99.Fine.See you at seven,then.Good_bye.
好的，那么7点见，再见。
100.Bye.
再见。
101.Way way.
喂，喂。
102.Hello.Do you speak English.
喂，你会说英文吗？
103.Yes.
是的。
104.Is Mr.Rowe there?
罗威先生在吗？
105.Who?
谁？
106.Mr.Rowe.
罗威先生。
107.Rowe_Shen_Xin?
罗威?沈?新？
108.Yes.
是的。
109.Just a moment.I'll call him.
稍等，我叫他。
110.Thank you.
谢谢你。
111.Bill's Steak House.
比尔牛排馆。
112.Hello.I'd like to make reservation for four at Saturday night.
喂，我要预约周六晚上四个人的桌位。113.Yes,sir.What time can we expect you?
是的，先生，你们几点来？
114.Around eight.
8点左右。
115.Yes,sir.May I have your name?
是的，先生请问尊姓大名？
116.Yes,Miller.M_i_l_l_e_r.
是的，米勒。
https://www.doczj.com/doc/389931036.html,ler.
米勒先生。
118.That's right.
没错。
119.Thank you for calling.
谢谢你找电话来。
120.Not at all.Goodbye.
不谢，再见。
121.Goodbye.
再见。
电话英语情景对话：打错电话 118.Ibegyoupardon?Misswho? 对不起，你说谁? 119.I'msorry，butIdon'tknowthatname. 对不起，我不认识这个人。 120.Youmusthavethewrongnumber. 你一定是弄错号码了。 https://www.doczj.com/doc/389931036.html,eon.IknowAnna'sthere.Letmetalktoher. 不要这样好不好。我知道安娜在那儿，让我跟她讲话。 122.There'snoonenamedAnnahere. 这儿没有叫安娜的。 123.Areyousureyouhavetherightname? 你肯定没弄错姓名吗? 124.Whatnumberareyoutryingtodial? 你要的电话是什么号码? 125.I'dliketomakeaperson-to-personcalltoBeijing，China.我想打一个通到中国北京的叫人电话。 126.ToMr.Qinat6634-6972. 找秦先生，号码是6634-6972. 127.Mr.Zhou，willyouholdtheline，please? 周先生，请稍等一会儿好吗?
128.ThereisnoQinatthatnumber. 那个号码查无秦先生。 129.Willyoucheckthenumberagain，please? 请您再核对一下电话号码好吗? 130.WhatthenumberIgaveyou，operator? 接线员，我给你的号码是多少? 131.I'vegivenyouawrongnumber. 我给错电话号码了? 132.I'mafraidyouhavethewrongnumber. 我想您打错了。 133.Isuggestyoulookinthephonebook. 我建议您查一下电话簿。 DialogueA (A：AyoungmanB：Receiver) A：Hello.CanItalktoMissAnnaLi，please? B：Ibegyoupardon?Misswho? A：MissLi.AnnaLi. B：I'msorry， butIdon'tknowthatname.Youmusthavethewrongnumber. A：Comeon.IknowAnna'sthere.Letmetalktoher. B： Sorry.There'snoonenamedAnnahere.Areyousureyouhavetherightna me?
Hao: Good morning madam. What can I get you? Hao: 早上好，您要点什么？ Jenny: I’d like a coffee please. Jenny: 我要一杯咖啡。 Hao: Certainly madam, what kind of coffee would you like? Hao: 您要哪一种？ Jenny: What have you got? Jenny: 你们都有什么？ Hao: Well we have espresso, cappuccino, latte, skinny latte or americano. Hao: 我们有义式浓缩咖啡，花式咖啡，拿铁咖啡，脱脂拿铁咖啡或美式咖啡。 Jenny: Goodness me! What a choice! I think I’ll have a cappuccino please Jenny: 这么多种类! 请给我一杯花式咖啡吧。 Hao: Here you are. You’ll find the sugar just over there. Hao: 给您，砂糖就在那边。 Ling: Would you like something to drink? Ling: 你想喝点什么？ Jenny: Yes please. Do you have any teas? Jenny: 好的，你们有茶吗？ Ling: Of course we have lots of teas? Ling: 当然，我们有很多。 Jenny: What do you recommend? Jenny: 你给推荐一种吧？ Ling: What about a green tea or perhaps a jasmine tea? Ling: 你看绿茶或茉莉花茶，怎么样？ Jenny: What’s this one? Jenny: 这是什么？ Ling: That’s Oolong tea – it’s a Cantonese tea. Ling: 这是乌龙茶-是一种广东茶。 Jenny: Ok, I’ll try that. Jenny: 好吧，我想试试。 What can I get you? 你要点什么？ What have you got? 你们有什么? What do you recommend? 你给推荐一下好吗？ I’ll try that. 我来试试那个。
现代社会，各种高科技的手段拉近了人与人之间的距离，即使远隔天涯，也可以通过现代通讯技术近若比邻。事实上，我们在日常的沟通活动中，借用的最多的工具就是电话。电话使人们的联系更为方便快捷，但另一方面，电话沟通也有其自身的缺陷。 一个人接听拨打电话的沟通技巧是否高明，常常会影响到他是否能顺利达成本次沟通的目标，甚至也会直接影响到企业、公司的对外形象。因此,应多动脑筋,千方百计让对方从声音中感受到你的热情友好。要想给对方留下诚实可信的良好印象，学习和掌握基本的电话沟通技巧和办公室电话礼仪是很有必要的。 小知识 在双方面谈时,你的身体姿势、面部表情占谈话效果的55%，而电话交谈时却只闻其声，不见其人，即只能靠声音、 语言沟通。 【自检】 在学习本讲课程之前，对照一些常见的电话沟通习惯，请你先回想一下自己通常是如何进行电话沟通的？ 问题情境 不良表现 你的实际表现 接听电话时 1.电话铃响得令人不耐烦了才拿起听筒。 2.对着话筒大声地说：“喂，找谁啊？ 3.一边接电话一边嚼口香糖。 4.一边和同事说笑一边接电话。 5.遇到需要纪录某些重要数据时，总是在手忙脚乱地找纸和笔。 拨打电话时 1.抓起话筒却不知从何说起，语无伦次。 2.使用“超级简略语”，如“我是三院的××”。 3.挂完电话才发现还有问题没说到。 4.抓起电话粗声粗气的对对方说：“喂，找一下刘经理。” 转达电话时 1.抓起话筒向着整个办公室吆喝：“小王，你的电话！” 2.态度冷淡地说：“陈科长不在！”就顺手挂断电话。 3.让对方稍等，就自此不再过问他（她）。
4.答应替对方转达某事却未告诉对方你的姓名。 遇到突发事件时 1.对对方说：“这事儿不归我管。”就挂断电话。 2.接到客户索赔电话，态度冷淡或千方百计为公司产品辩解。 3.接到打错了的电话很不高兴地说：“打错了！”然后就粗暴地挂断电话。 4.电话受噪音干扰时，大声地说：“喂，喂，喂…”然后挂断电话。 接听、拨打电话的基本技巧和程序 (一)接听、拨打电话的基本技巧 为了提高通话效果、正确表达思想,请注意下述六点： 1.电话机旁应备记事本和铅笔小知识 即使是人们用心去记住的事，经过9小时，遗忘率也会高达70%，日常琐事遗忘得更快。试回忆本周前4天晚饭的内容,大概不少人想不起吧!所以不可太相信自己的记忆,重要事项 可采取做记录的措施予以弥补。若在电话机旁放置好记录本、铅笔,当他人打来电话时,就可立刻记录主要事项。如不预先备妥纸笔,到时候措手不及、东抓西找,不仅耽误时间,而且会搞得自己狼狈不堪。 2.先整理电话内容，后拨电话给别人打电话时，如果想到什么就讲什么，往往会丢三落四，忘却了主要事项还毫无觉察，等对方挂断了电话才恍然大悟。因此，应事先把想讲的事逐条逐项地整理记录下来，然后再拨电话，边讲边看记录，随时检查是否有遗漏。另外，还要尽可能在3分钟之内结束。实际上，3分钟可讲1000个字，相当于两页半稿纸上的内容，按理是完全能行的。如果一次电话用了5分钟甚至10分钟，那么一定是措辞不当，未抓住纲领、突出重点。 3.态度友好 有人认为，电波只是传播声音，打电话时完全可以不注意姿势、表情，这种看法真是大错特错。双方的诚实恳切，都饱含于说话声中。若声调不准就不易听清楚，甚至还会听错。因此，讲话时必须抬头挺胸，伸直脊背。“言为心声”，态度的好坏，都会表现在语言之中。如果道歉时不低下头，歉意便不能伴随言语传达给对方。同理，表情亦包含在声音中。打电话表情麻木时，其声音也冷冰冰。因此，打电话也应微笑着讲话。 小知识 女性在对着镜子说话时，会很自然的微笑，人在微笑时的声音是更加悦耳、亲切的。根据这一原理，在一些大公司的总机或者前台，管理者有意在接线员的桌上放置一面镜子，以促使她们在接听电话的时候自然的微笑，然后通过语言把这一友好的讯息传递出去。 4.注意自己的语速和语调 急性子的人听慢话，会觉得断断续续，有气无力，颇为难受；慢吞吞的人听快语，会感到焦躁心烦；年龄高的长者，听快言快语，难以充分理解其意。因此，讲话速度并无定论，应视对方情况，灵活掌握语速，随机应变。打电话时，适当地提高声调显得富有朝气、明快清脆。
客人打电话取消预定-酒店电话英语情景对话 有预定就会有取消，下面这段酒店电话英语情景对话中，客人打电话到客房部取消已经预定好的酒店。 C： Room Reservations.May i help you,madam? 客房预定。需要我帮忙吗，夫人？ G： I'd like to cancel a reservation. 我想取消预订。 C： In whose name was the reservation? 是用谁的名字预定的？ G： Jack Bruder. 杰克布鲁德尔 C： How do you spell that,please? 怎么拼写呢？ G： B-r-u-d-e-r. B-r-u-d-e-r.
C： What was the date of the reservation? 预订的日期是什么呢？ G： From October 2nd for 3 nights. 从10月2日开始起，3晚 C： Excuse me, but is the reservation for you? 对不起，是为您预定的？ G： No,it's for my friend. 不，是给我朋友订的 C： May i have your name and phone number ,please? 能告诉我你的名字和电话吗？ G： Yes,it's Mary Calson and my number is 365-7071.恩，我叫玛丽，我的电话是365-7071 C： Thank you ,ma'am.I'll cancel Mr.Bruder's reservation fromOctober 2nd for 3 nights.My name is Jason and we look forwardto another chance to serve you.
?日常用语： 就是日常生活中的交际用语，如Thank you. Sorry.等 谚语： 即是人们生活中常用的现成的话。 谚语类似成语，但口语性强，通俗易懂，而且一般都表达一个完整的意思，形式上差不多都是一两个短句。 例如：Helaughsbestwholaughslast.谁笑到最后，谁就笑得最好。 Nopains,nogains.没有付出，就没有收获。 ?英语日常交际用语分类： 打招呼与告别用语（Greeting and Saying Good-bye） 1.－How are you ? －I’m fine, thanks. 2. －Nice to meet you. －Nice to meet you, too. 谈论颜色（Talking about colour） 1. －What colour is it? －It’s red. 2. －What’s you favourite colour, Jenny? －My favourite colour is blue. 3. －How many colours do you like? －Three. 谈论高度（Talking about height） 1. －Are you short or tall? －I’m short／tall. 2. －How tall am I, Mr Wood? －You’re 1.6 metres tall. 看病用语（Seeing a doctor） 1. －What’s the matter? －I cut my knee. It hurts. 就餐用语（Having meals） 1. －Would you like some dumpling? －No, thanks.／ Yes please. 2. I’d like porridge for breakfast. 3. It’s ／Thery’re delicious. 4. What would you like for supper? 5. －Are you ready to order? －Yes, please. I’d like……. 谈论天气（Talking about weather） 1 －How is the weather today?／What’s the weather like today?
接电话英语对话 情况一： 打电话的人要找的人不在，问对方是否要留言 CanItalktoMark?(我可以跟Mark讲话吗?) Heisoutonhislunchbreakrightnow.Wouldyouliketoleaveamessa ge?他出去吃午饭了，你要留言吗? Heisnotavailablerightnow.CanItakeamessage?他不在，我可以 帮你传话吗? 情况二： 打电话的人要找的人不在，愿意接受对方的留言 CanIleaveamessage?我可以留个话? Yes.Goahead,please.可以，请继续。 Ofcourse.HoldonforjustasecondsoIcangrabapenandpaper.当然，稍等一下让我拿个纸笔。 Sure,ifyoucanexcusemeforjustasecond.Letmefindapieceofpap ertowriteitdown.当然，如果你可以等我一下下，让我找张纸写下 来。 情况三： 打电话的人找的是你自己 IsDaisythere?(Daisy在吗?) Thisisshe.我就是。(注：男的用Thisishe.) Yourespeaking/talkingtoher.你正在跟她说话。(注：男的用 You‘respeaking/talkingtohim.)
ThisisDaisy.我就是Daisy. Thatsme.我就是。 情况四： 对方打错电话 CanIspeaktoAlexanderWalker?我可以和AlexanderWalker说话吗? AlexanderWalker?Imsorry,buttheresnobodyherebythisname.Al exanderWalker?抱歉，这里没这个人。 Imsorry.Imafraidyouvegotthewrongnumber.抱歉，恐怕你打错 电话了。 Whatnumberdidyoudial?你打几号? 情况五： 打电话的人要找的人是别人，请对方稍等 IsBrandonthere?Brandon在吗? Yes,heis.Onemoment,please.他在。请稍等。 Hold,please.请稍等。 Holdon,please.请稍等。 Letmeseeifheshere.Hangon.OK?我看看他在不在。等一下，好吗? 情况六： 接受对方留言时听不清楚，希望对方重复 Whenhecomesback,canyouhavehimcallmeat(206)5551212?他回来后，能不能让他打(206)5551212这个号码给我? Canyourepeatagain,please?能不能请你再重复一次?
英语打电话情景对话 英语打电话情景对话一： Suji: June,I m sorry. I think I don t be able to go to the airport to see you off. June: Oh,don t worry about that. I ll definitely okay. Suji: Well,I really wanted to go,but I have a terrible cold. What time will you leave home? June: As soon as my father get home. Anyway,I understand you. Just take care of yourself. We can say our goodbye right here and now. Suji: Okay, June. Have a wonderful trip. June: Thank you very much. I should say goodbye for now. 苏吉：对不起。我觉得我不去机场给你送行了。 简尼：哦，不用担心。我一定会没事的。 苏吉：嗯，我真的很想去，但我得了重感冒。你什么时候离家? 简尼：只要我的父亲一到家。无论如何，我理解你。要好好照顾自己。现在，我们可以就在这里说再见了。 苏吉：好吧，简尼。旅途愉快。 简尼：非常感谢。现在，我应该说再见了。 英语打电话情景对话二：
John: Hello? Can I speak to Mr. Smith? 喂?能请史密斯先生听电话吗? Girl: I m sorry, but he s out now. May I take a message? 抱歉，他现在不在。要我传话吗? John: Yes. This is John Brown. I d like to meet him next Monday morning around 10 o clock. 好的。我是约翰布朗。下星期一早上十点左右我想跟他见个面。 Girl: Let me check his schedule... Yes, I think he can see you. But could you call again around five to make sure? 我来查查他的时间表... 可以，我想他可以见你。不过，五点左右你可以再打电话来确定一下吗? John: OK，thank you very much. 好的，非常感谢你。 Girl: You are welcome. 不用谢。 英语打电话情景对话三： A:Hello,can i speak to james? B:Sorry,I am afraid he is out .Can you please leave a message? A:Sure,thanks.This is Sam,Please ask him to call me as soon as possilbe. B:OK,Sam.I will tell him when he comes back. A:Thanks.Bye. B:Bye.
英语口语情景对话，职场常用英语句型大盘点 外企职员必备的一项基本技能。很多员工头疼自己的英文过不了关，一碰到要用英文进行文书或是要和老外进行交流就六神无主，今天小编特地为大家搜罗了一些经典且常用的句型，大家不妨做个有心人收藏着，莫到用时方恨少呢！ 1. I am writing to confirm /enquire/inform you… 我写信时要确认/询问/通知你… 2. I am writing to follow up on our earlier decision on the marketing campaign in Q2. 我写信来追踪我们之前对于第二季度营销活动的决定。 3. With reference to our telephone conversation today… 关于我们今天在电话中的谈话... 4. In my previous e-mail on October 5… 先前在10月5日所写的信… 5. As I mentioned earlier about… 如我先前所提及关于… 6. As indicated in my previous e-mail… 如我在先前的信中所提出… 7. As we discussed on the phone… 如我们上次在电话中的讨论…
8. From our decision at the previous meeting… 如我们在上次会议中的决定… 9. As you requested/per your requirement… 按照你的要求… 10.In reply to your e-mail dated April 1，we decided… 回答你在4月1日写的信，我们决定… 今天我们要讲的习惯用语都是以thin这个单词为主。Thin就是瘦，或者是很薄。要是人们有选择的话，恐怕许多人都喜欢瘦一点，而不愿意太胖。但是，今天我们要讲的前两个习惯用语都包含消极的意思。 1. wear thin 打折扣;逐渐消失 Wear在这里的意思是某一样东西在一段时间里，它的功能和价值在逐步降低，也就是中文里说的损耗。这可以指具体的东西，也可以用在其他方面。举例来说吧。 例句-1：Your patience with another person may wear thinif he keeps doing something you don't like. 要是一个人老是做你不喜欢的事，那你对他就会越来越没有耐心。 我们再来举一个例子。要是一个人问你借钱，他保证在一个月后还给你。但是，到了时候他没有还。而且还不断地找借口，拖延不还。过了半年，你对他实在没有耐心了，于是你对他说： 例句-2：Joe, remember that money you borrowed six months ago. You told me you'd pay it back in 30 days. But you keep finding reasons not to return it. Now I really need it back, and I must say that all your excuses for delay are beginning to wear thin.
打电话英语口语对话范文 Sally：Goodmorning，ABCComputers， Sallyspeaking.CanIhelpyou? Caller1：Yes，I'mDaveMichaels.I'dliketotalktoAmyWinters，please. Sally：Justamoment，please.I'lltransferyou. Caller1：Thankyou. Sally：Goodmorning，ABCComputers， Sallyspeaking.CanIhelpyou? Caller2： MynameisLanceStevens.MayIspeaktoyourCustomerServicemanager? Sally：I'msorry，he'sinameeting.MayItakeamessage? Caller2：Whenwillhebeavailable? Sally：Idon'tknow，sir.Wouldyouliketoleaveamessage? Caller：No，that'sOK.I'llcallback. Sally：Goodmorning.MsCarling'soffice.WhatcanIdoforyou? Caller3： ThisisMarleneCasper.IneedtomeetwithMsCarling.SheknowswhoIam. Sally：Holdon， please.I'llcheckherschedule...YoucanmeetwithMsCarlingat10：00tomorrow. Caller3：That'llbefine.Thankyouverymuch. Sally：早上好。ABC公司，我是Sally，请问您有什么事吗?
陌生电话话术 CC：您好，请问是××家长吗？ JZ：是的，你是？ CC：您好，我是XX这边的老师。 JZ：哦，有什么事吗？ CC：家长是这样的，我们现在在给芜湖一些学校的学生做一个调研，这个调研呢就是想了解一下学生在家每天花多少时间读英语呢？ 一．“几乎不读”这种情况 JZ：几乎不读 CC：恩，那家长您要赶紧督促孩子读了，据我们调查，如果孩子每天坚持读30分钟，而且大声的读出来，这样的孩子，普遍要比不读不背的孩子成绩包括口语表达能力要好。 JZ：哦，那我回去让他读 CC：那孩子现在英语基础是什么样的呢？ “孩子基础很差”这种情况 JZ：很差，不喜欢英语，没什么兴趣 CC：孩子没什么兴趣，可能是因为自己成绩比较差，对自己没有信心了，或者是不喜欢老师的教学方式。这样下去孩子会越来越差的。 JZ：是啊，我也担心呢 CC：家长，我们这个星期呢，刚好有个英语免费试听的机会，您可以带孩子来试听一下，因为我们的教学方式和学校以及外面的机构完全不同，我们会从激发孩子学习英语兴趣出发的。 JZ：那我回家问下孩子吧，看他愿不愿意去 CC：家长，您一定要带孩子过来，因为您也说了，孩子对英语不感兴趣，可能会比较排斥，所以家长您一定要督促孩子过来，也许这次听课会改变孩子呢。 JZ：恩，好吧 CC：您看，您是星期六带孩子过来呢，还是星期天来呢，这样我好帮他安排试听，并提前跟代课老师说一下。 JZ：星期六吧 CC：好的，那我提前帮孩子安排，到时您让孩子带着课本，笔和本子，到时上课做个笔记。JZ：好的 CC:那今天就不打搅您了，我们周六见，祝您愉快。 “孩子基础还行”这种情况 JZ：孩子成绩还行 CC：那就好，如果坚持每天读英语，相信他会变的更好的。 那孩子现在有没有在外面补英语呢？
英语口语日常情景对话用语 一、祝愿、祝贺和应答（Good wishes, congratulations and responses） 1.- Well done and congratulations to you. - Thanks very much. 2.- I hope you‘ll succeed in everything. - So do I. 3.- I wish you success. - Thank you. 4.- We send you our best wishes. - Thank you very much. 5.- Happy new year ! - Happy new year! (The same to you.) 6.- A merry Christmas to you. - Thank you. 7.- I hope you‘ll have a good time. - Thank you. 8.- Happy birthday! - Thank you. 二、邀请和应答（Invitations and responses） 1.- Would you like to come to the party? - Oh yes, thank you. 2.- I hope you can come to the dance next Saturday. - I‘m sorry, but I can‘t. 3.- Will you go dancing with us? - Of course. I‘ll be glad to. 4.- Will you come to our English Evening? - Yes, thank you. 5.- Would you please give us a talk on English Learning? - OK. When? 6.- You and your friends must come over to my house and see
商务英语---打电话（全） 情况(一) 打电话的人找的是你自己 Is Daisy there? (Daisy 在吗?) 我就是。 This is she. 我就是。(注: 男的用"This is he.") You’re speaking/talking to her. 你正在跟她说话。(注: 男的用"You’re speaking/talking to him.") This is Daisy. 我就是Daisy。 That’s me. 我就是。 情况(二) 打电话的人要找的人不在 May I speak to Mr. Gates? (请问Gates 先生在吗?) He’s not here right now. 他现在不在这里。 He’s out. 他出去了。 He’s in a meeting right now. 他现在正在开会。 You’ve just missed him. 你刚好错过他了。 He’s just stepped out. 他刚好出去了。 情况(三) 打电话的人要找的人不在, 问对方是否要留言 Can I talk to Mark? (我可以跟Mark 讲话吗?) He’s out on his lunch break right now. Would you like to leave a message? 他出去吃午饭了, 你要留言吗? He’s not available right now. Can I take a message? 他不在, 我可以帮你传话吗? 情况(四) 打电话的人问他要找的人何时回来
Do you know when he will be back? 你知道他什么时候会回来吗? I’m sorry. I don’t know. 抱歉, 我不知道。 I have no idea. 我不知道。 He should be back in 20 minutes. 他应该二十分钟内会回来。 情况(五) 打电话的人问他要找的人在哪里 Do you have any idea where he is? 你知道他在哪里吗? Sorry. I don’t know. 抱歉, 我不知道。 He’s at work righ t now. Do you want his phone number? 他现在在上班。你要不要他的电话号码? 情况(六) 打电话的人要找的人不在, 愿意接受对方的留言 Can I leave a message? 我可以留个话? Yes. Go ahead, please. 可以, 请继续。 Of course. Hold on for just a second so I can grab a pen and paper. 当然, 稍等一下让我拿个纸笔。 Sure, if you can excuse me for just a second. Let me find a piece of paper to write it down. 当然, 如果你可以等我一下下, 让我找张纸写下来。 情况(七) 接受对方留言时听不清楚, 希望对方重复 When he comes back, can you have him call me at (206) 5551212?
焦躁心烦；年龄高的长者，听快言快语，难以充分理解其意。因此，讲话速度并无定论，应视对方情况，灵活掌握语速，随机应变。打电话时，适当地提高声调显得富有朝气、明快清脆。人们在看不到对方的情况下，大多凭第一听觉形成初步印象。因此，讲话时有意识地提高声调，会格外悦耳优美，就像乐谱中5(梭)的音域。 5.不要使用简略语、专用语 将“行销三科”简称“三科”这种企业内部习惯用语，第三者往往无法理解。同样，专用语也仅限于行业内使用，普通顾客不一定知道。有的人不以为然，得意洋洋地乱用简称、术语，给对方留下了不友善的印象。有的人认为西洋学及外来语高雅、体面，往往自作聪明地乱用一通，可是意义不明的英语，并不能正确表达自己的思想，不但毫无意义，有时甚至会发生误会，这无疑是自找麻烦。 6.养成复述习惯 为了防止听错电话内容，一定要当场复述。特别是同音不同义的词语及日期、时间、电话号码等数字内容，务必养成听后立刻复述、予以确认的良好习惯。文字不同，一看便知，但读音相同或极其相近的词语，通电话时却常常容易搞错，因此，对容易混淆、难于分辨的这些词语要加倍注意，放慢速度，逐字清晰地发音。如1和7、11和17等，为了避免发生音同字不同或义不同的错误，听到与数字有关的内容后，请务必马上复述，予以确认。当说到日期时，不妨加上星期几，以保证准确无误。 (二)接听和拨打电话的程序 1．注意点 (1)电话铃响两次后，取下听筒 电话铃声响1秒，停2秒。如果过了10秒钟，仍无人接电话，一般情况下人们就会感到急躁：“糟糕!人不在。”因此，铃响3次之内，应接听电话。那么，是否铃声一响，就应立刻接听，而且越快越好呢?也不是，那样反而会让对方感到惊慌。较理想的是，电话铃响完第二次时，取下听筒。 (2)自报姓名的技巧 如果第一声优美动听，会令打或接电话的对方感到身心愉快，从而放心地讲话，故电话中的第一声印象十分重要，切莫忽视。接电话时，第一声应说：“你好。这是××公司。”打电话时则首先要说：“我是××公司××处的×××。”双方都应将第一句话的声调、措词调整到最佳状态。 (3)轻轻挂断电话 通常是打电话一方先放电话，但对于职员来说，如果对方是领导或顾客，就应让对方先放电话。待对方说完“再见!”后，等待2～3秒钟才轻轻挂断电话。无论通话多么完美得体，如果最后毛毛躁躁“咔嚓”一声挂断电话，则会功亏一篑，令对方很不愉快。因此，结束通话时，应慢慢地、轻轻地挂断电话。 2.接听电话的程序 1、听到铃声响两下后拿起听筒
表达电话咨询的英语情景口语欢迎拨打计算机技术帮助热线 AHello, thanks for calling 123 Tech Help, I m Todd. How can I help you? 你好，欢迎拨打123技术帮助，你需要什么帮助? BHello? Can you help me? My computer! Oh man... 你好，你能帮帮我吗?我的计算机，天哪! AIt s okay sir, calm down. What happened? 没事的先生，平静下。怎么了? BI turned on my laptop and it broke! I mean, the monitor went black! 我打开笔记本电脑，但是它坏了，我的意思是，显示器黑了。 AOk, sir, it sounds like you might have a virus. 好的，先生，看起来你中毒了。 BI don t feel sick,...let me check... Nope! No fever, I m fine. 我没感到有病，我检查下。没有，没发烧，我身体很好。 ANo, your computer might have a virus, I mean, it has a bad program on it. Maybe that s why it crashed. I recommend that you run an antivirus program in order to safely remove any unwanted spyware or Trojans. 不是，我是说你的计算机中毒了。有程序损坏了。也许这就是它崩溃的原因。我推荐你运行下反病毒软件，来安全地清楚不想要的间谍软件或木马。
情景对话练习三 1、同学之间互相打招呼时可以说：（）A. Hello! B. Goodbye! 2、向别人作自我介绍时说：（）A. I’m Sarah. B. Hello! 3、家里来了客人，要礼貌地说：（）A. What’s your name? B. Welcome! 4、老师问你的名字，你回答：（）A. What’s your name? B. My name is Chen Jie. 5、早上见到老师可以说：（）A. Good morning! B. Good afternoon! 6、当你的同学把他的兄弟John介绍给你认识时，你对John说：（） A. This is John. B. Nice to meet you. 7、你想把你的好朋友Mike介绍给你妈妈时可以说：（） A. This is Mike. B. Hi! Mike 8、你想邀请你的同学和你一起去上学，你说：（）A. This is my school. B. Let’s go to school. 9、问候你的朋友可以说：（）A. How are you? B. Nice to meet you. 10、别人对你说：How are you?时，你回答说：（）A. Fine, thank you. B. I’m nine. 11、你想知道新同学的名字，可以问他：（）A. What’s your name? B. Welcome! 12、想跟人家道别，可以说：（）A. Welcome！ B. Goodbye. 13、问别人的红铅笔在哪，应该说：（） A. Where is your red pencil? B. Where is your black pencil? 14、别人帮你的忙，你应该说：（）A. Thank you! B. You’re welcome. 15、别人向你道谢，你应该说：（）A. Thank you! B. You’re welcome. 16、你想告诉别人你喜欢红色时，你说：（） A. I like green. B. I like red. 17、请别人看你时，你说：（）A. This is me. B. Look at me. 18、你的同学向你提议一起去上学，你同意了说：（）A. Hi! B. OK! 19、人家问Where is your book?你指着书说：（） A. This is my book. B. Here it is. 20、Mike对你说“I like white”你也喜欢，你可以说：（） A. Me too. B. This is white. 21、你想告诉别人你有一个黑色的书包，你说：（） A. This is a black bag. B. I have a black bag. 22、你想知道对方是谁，可以问：（）A. How are you? B. Who are you? 23、老师在教新单词，要求同学们认真观察他的口型时说：（） A. Look at my eye. B. Look at my mouth. 24、要邀请别人喝牛奶，可以说：（）A. Have some milk! B. I like milk. 25、Mike想吃汉堡包，你拿给他时说： （）A. Can I have a hamburger? B. Here you are. 26、向妈妈表示自己想喝果汁时说：（） A. Have some juice, please. B. Can I have some juice? 27、别人请你吃东西，你不想吃了说：（）A. Yes, thank you. B. No, thank you. 28、请别人把他的玩具熊给你看时说：（） A. Show me your Teddy Bear. B. Where is your Teddy Bear? 29、想看别人的东西时问：（）A. May I have a look? B. How old are you?
英语打电话对话范文 A: Stone Corp. Hi, Mary speaking. 隐四通公司, 您好,我是Mary。 B: Hello, I’d like to speak to Mr. Hunter, please. 你好,我想找Hunter先生。 A: May I ask who is calling, please? 请问您是哪位? B: My name is Herbert Wood of IBM Computer Company. 我是IBM电脑公司的Herbert Wood. A: Thank you, Mr. Wood. One moment, please… (into PBX) Mr. Hunter, Mr. Wood of IBM Computer Company is on the line. 谢谢,Wood先生,请稍等。(打内线电话)Hunter先生,IBM电脑公司的Wood先生找您。 C: Can you find out what he wants? 你可以问他有什么事吗? A: Yes, Mr. Hunter. (to caller) Im sorry to have kept you waiting, Mr. Wood. Mr. Hunter is rather busy right now and would like to know what you wish to speak to him about. 好的,Hunter先生。(对来电者说)对不起Wood先生,让您久等了。Hunter先生现在非常忙,他想知道你有什么事对他说。 B: Yes, I want to buy some computer software and talk about developing some other software. I don’t know whether he is interested in that or not? 是的,我想买一些计算机软件,另外再谈一谈开发一些其它的软件。我不知道他是否有兴趣。 A: I see. Thank you very much, Mr. Wood. Would you wait a moment, please? (to PBX) Mr Hunter, Mr. Wood wants to buy some computer software. 我明白了,非常感谢,Wood先生。请你等一下好吗?(打内线电话)Hunter先生,Wood先生想买一些计算机软件。 C: I see. Put him on line two. 好的,请转到2号线。 A: Yes, Mr. Hunter. (To caller) Mr. Wood, I’m very sorry to have kept you waiting. I’ll put you through to Mr. Hunter. 好的,Hunter先生。(对来电者)Wood先生,不好意思让你久等了,我把你的电话接给Hunter先生。 英语打电话对话范文 A: Good afternoon, Sales Department. May I help you? 下午好,销售部,我能帮你什么忙吗? B: Could I speak to Mr. Bush, please? 可以和Bush先生说话吗? A: I’ll see if he is available. Who shall I say is calling, please? 我要看一看他是否在。请问我得告诉他谁打来的? B: John Smith. A: Hold the line, please. Mr. Bush is in a meeting with the Managing Director at the moment, I’m afraid. Can I h elp you? 请别挂机,Bush先生正在和总经理开会,我可以帮你忙吗? B: Well, I want to discuss with him the new contract we signed last week. 好的,我想跟他讨论一下我们上星期签订的合同。 A: I don’t think the meeting will go on much longer. Shall I ask him to call you when he is free? 我想会议不会开得太久,我让他有空给你打电话,好吗? B: Yes, that would be easiest. 是的,那样最好了。 2015.5.1又在一次暴风骤雨般的吵架中结束了一个节假日，这个人的行为想法也再次彻底的伤透了我的心，我发誓，这一份爱到此为止了……祈求上天，早日可以让我摆脱……眼泪哭干