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货品采购流程

货品采购流程
货品采购流程

货品采购流程

●标准流程说明

本流程用于处理由计划与订货以及补货追单产生的成衣采购计划下达与实际收货;

营销联邦或经营团队在计划与订货或补货追单确认完毕后,可产生成衣的采购订单,采购订单确认无误后,传递到采购部门;

采购部门根据采购订单内容分别与意向供应商进行洽谈,洽谈合适的价格以及交货期;

采购部门确定合适的价格以及交货期后,由营销联邦或经营团队来确认价格与交货期是否合适;

采购部门在得到价格与交货期的确认后,与供应商签订合同,通知其进行打板,打板通过则通知供应商进行生产,并跟进生产进度以及质量情况,同时过账采购订单; 供应商在生产完毕后,送货到物流中心;

扫描收货

物流中心根据原采购订单创建采购收货单,然后进行实物扫描验收,系统自动根据应收数量与实际扫描数量进行对比并显示相应的颜色进行提示,如实际数量多于应收数量,则显示红色等;如果数量超过很多,则通知采购部门进行相应的处理;

扫描完毕后,过账扫描验证单据,并按实际扫描结果更新收货单数据;

异常处理和代销处理

扫描完毕后,若发现收货数量与供应商送货单的数量存在差异,为避免日后的争执和利益冲突,由物流中心及时通知供应商以及采购部,由采购部协调解决;

如果收货数量超过公司规定的允许范围(如5%),需要以代销模式收货,则通知采购部进行相关的处理,包括与供应商签订代销合同等;

过账采购收货单,并打印采购收货单(一式三联),交由供应商签字,一联留底,一联交供应商,另一联交财务部进行核算;

采购人员培训教材

采购人员培训资料 第一章采购人员的标准 一、才能方面: 1、价值分析能力。采购人员必须具有“成本价值”观念,精打细算,随时将投入与产出加以比较;此外,采购人员还必须能够对报价单的内容逐项进行剖析、评判。 2、预测能力。采购人员应能够依据各种资料,研究、推断资源是否充裕;从物品原材料价格的涨跌,能够推断采购成本受阻碍的幅度;能对物品以后的供应趋势作出预测。 3、表达能力。采购人员必须能正确、清晰地表达所欲采购物品的各种条件,如规格、数量、交货期等;具备“长话短讲、言简意赅”的表达能力,以免白费时刻;具有“晓之以理,动之以情”的争取优惠采购条件的表达技巧。

4、专业知识。采购人员必须具有原料来源、组合过程、差不多功能、品质、用途、成本等方面的专业知识,能主动开发新来源或替代品。 二、品德方面: 1、公正与老实。采购人员必须以公平、公正、公开的方式来评价供应商,不可心存偏见,厚此薄彼;以实事求是的态度与供应商来往,不可又欺瞒行为,造成不道德的采购。 2、临财不苟。采购人员对供应商的威逼或利诱必须保持“平常心”,不能因贪图私利损害公司利益。 3、敬业精神。采购人员必须抱有“我主管、我负责”的态度,负责调度项目所需物料,绝不能使项目出现“停工断料”事件。 4、虚心与耐心。采购人员对供应商必须公平礼貌,不可傲慢无理,与供应商谈判过程中需有忍耐、等待的修养。 第二章如何制定订货打算 一、制定订货打算的步骤:制定订货打算应当综合考虑各方面的因素,如市场要货打算、生产加工打算、实际采购能力等。通常订货打算的制定,需要通过以下几个步骤: 订货打算→分析市场需求→分析生产需求→确定订货需求→订货需求二、分析订货需求:市场需求和生产需求是分析订货需求的两个重要方面。生产需求的大小直接决定了订货需求的大小,同时,我们制定订货打算还

医院采购工作流程及制度

医院采购工作流程及制度 为了规范医院采购工作流程,更好地保障临床科室的需要和医院日常工作的顺利开展,使采购工作更科学、流程更规范、效率更高效、质量更优质、成本更低廉,特制定本流程: 一、采购分类 药品包括:西药(包括针剂、片剂、大液体和中成药)和中药(指中草药);医疗器械包括:医生用的医用工具(如:手术刀柄和刀片、体温计、血压计等)和治疗器械(如:超声雾化器等);医用耗材包括:化验试剂、CT胶片和植入人体内的并单独计费耗材(如:T型节育器等);卫生材料是指需要消毒灭菌的一次性耗材(如:一次性棉球、一次性输液器、各类手术包)。 二、各部门职责 采购流程涉及主管部门、财务部门、采购部门和仓储部门。 1、主管部门负责药品、医疗器械、医用耗材、卫生材料采购的申请审核、库存物资的质量(有权确定采购物资的生产厂家,但不能指定供应商)和库存物资出库的审批。固定资产、办公用品、卫生被服的主管部门是行政科;医疗器械、医用耗材的主管部门是设备科;卫生材料的主管部门是护理部;药品的主管部门是药剂科。 2、财务部门负责固定资产和库存物资采购的申请审核、库存物资的出入库的汇总审核、固定资产和库存物资的总账、固定资产和库存物资的报销审核,库存物资的监督和定期监盘。 3、采购部门负责固定资产和库存物资的采购,固定资产和库存物资验收时的质量保证,审查医疗设备、医疗器械、药品和卫生材料的“三证”,其中医疗设备的“三证”由设备科负责建立档案并保管,医疗器械、药品和卫生材料的“三证”由仓库集中保管。 4、仓储部门负责库存物品的入库登记,日常库房管理,按照审批的出库单进行出库发放,月末汇总上报入库和出库汇总表。办公家具、一般设备、运输设备、办公用品、卫生被服的仓储部门是行政科;医疗设备、医疗器械、医用耗材、卫生材料的仓储部门是药剂科—耗材库;药品的仓储部门是药剂科—药库。 三、药品、医疗器械、医用耗材、卫生材料的采购 ㈠请购 1、常规药品、医用耗材、卫生材料由仓储部门库房管理员根据现在库存数量和消耗情况提出采购申请,由主管部门审批,常用物资的库存量不得超过半

采购员培训

采购员培训 1、了解采购的目的和采购作业流程。 2、了解采购工作的基本运作程序和规程,自己的工作职责内容与范围。 3、了解你自己整个采购组所采购的物料知识。 4、熟悉供应商的审查流程与评估流程。 5、订货合同条款的制订与供应商合同谈判。 6、熟悉如何支付货款。(预付款、货到检验合格后付款,现金付款、月付款、电汇与支票) 7、有关生产方面的管理知识掌握。(产品的生产流程,产品的质量标准、产品的相关特殊特性.) 8、材料市场行情的前期调查和市场行情的价格预测。 9、熟悉掌握所在行业的产品质量体系认证知识和相关标准。 10、供应商资格的前期审查:(相关文件证照是否一致、真实、是否过期、信誉情况、所服务的公司有那些)。 11、熟悉所采购物料的名称与特性及种类,相关信息的收集与汇总。 12、熟悉现有各种的供应商厂名及业务联系人。了解长期供货商及潜力发展供货商,对各家有一个基本了解。 13、熟悉各种商品的价格(现在的价格,前段时间的价格,或与去年、前年做比较的价格,最好能找到变化规律或影响因素。 14、学习采购谈判技巧的运用,询价、比价、议价、定价的实际操作,力求采购到价廉物美的商品及最终达到降低采购成本。 15、学会看采购的各种记录报表及熟练使用ERP与SAP系统软件,能从报表中看出现在需要什么货要订了,用了多少,用量如何,结合行情走势做出是否要订购的事宜。 16、学会灵活处理采购中的任何事情,关心订货的到货情况:何时到,到了检验合格没有,结论如何,是否合格,有无质量变化或差异、不合格或数量有问题与供应商如何沟通处理、学会与销售员工、顾客购通了解所促销商品的具体情况。 17、了解每种商品的源产地的价格及市场存货量情况,并且能学会从客户所反馈的信息中去发觉行情变化,有涨价信息要与各供应商联系证实信息,做出是否备货的决议。有降价的信息也要与各供应商联系探实是否真实,做出是否少购缓购的决议。 18、学会总结分析每一种商品的市场行情变化及其它信息,综合考虑并分析能整理成文字和书面报告,加入自己的认识和想法,以便做出正确的指导。 19、自己所负责采购的工作要做精做细,心中有数,能逐一产生联想,扩大思维。做到今日事今日毕,不能毕的首先做好记录。明白自己工作中的重点难点,虚心好学,同事间相互帮助及时提出问题,提高工作效率。 20、积极配合与自己有相关业务部门的工作,配合本部门其他同事的工作,发挥自己的团队合作精神,沟通协调处理自己职责内的工作,做到每件事情按月计划目标完成. 市场调查 市场调查主要包括三方面内容:顾客消费需求调查、现有生鲜食品经营方式和采购渠道调查。

采购作业的基本流程

采购作业的基本流程 1.确认需求 在采购之前应先确定买哪些物料,买多少,何时买,由谁决定等。 2.需求说明 确认需求之后,对需求的细节,如品质、包装、售后服务、运输及检验方式等,均加以明确说明,以便使来源选择及价格谈判等作 业能顺利进行。 3.选择可能的供应来源 根据需求说明在原有供应商中选择成绩良好的厂商,通知其报价,或以登报公告等方式公开征求。在选择供应商时,企业应考虑的主 要因素有: (1)价格。物美价廉的商品是每个企业都想获得的。相对于其他 因素,虽然价格并不是最重要的,但比较各个供应商提供的价格连 同各种折扣是选择供应商不可或缺的一个重要指标。 (2)质量。商品质量也是一个十分重要的选择供应商的影响因素。商品质量的选择应根据企业实际情况而定,并不是质量最好的就是 最适应的,应力求用最低的价格买到最适合本企业质量要求的产品。 (3)服务。服务也是一个很重要的选择供应商的影响因素。如更 换次品、指导设备使用、修理设备等,类似这样的一些服务在采购 某些项目时,可能会在选择过程中起到关键作用。 (4)位置。供应商所处的位置对送货时问、运输成本、紧急订货 与加急服务的回应时间都有影响。在当地购买有助于发展地区经济,易于形成社区信誉以及良好的售后服务。 (5)供应商库存政策。如果供应商的库存政策要求自己随时持有 备件库存,那么拥有安全库存将有助于设备突发故障的解决。

(6)柔性。那些愿意且能够回应需求改变、接受设计改变等要求 的供应商应予以重点考虑。 4.适宜价格的决定 决定可能的供应商后进行价格谈判。 5.订单安排 价格谈妥后,应办理订货签约手续。订单和合约均属于具有法律效力的书面文件,对买卖双方的要求、权利及义务必须予以说明。 6.订单追踪与稽核 签约订货后,为求销售厂商如期、如质、如量交货,应依据合约规定,督促厂商按规定交货,并予以严格验收入库。 7.核对发票 厂商交货验收合格后,随即开具发票。要求付清货款时,对于发票的内容是否正确,应先经采购部门核对后财务部门才能办理付款。 8.不符与退货处理 凡厂商所交货品与合约规定不符而验收不合格者,应依据合约规定退货,并立即办理重购,予以结案。 9.结案凡验收 合格付款,或验收不合格退货,均须办理结案手续,清查各项书面资料有无缺失、绩效好坏等,并签报高级管理层或权责部门核阅 批示。 10.记录与档案 维护凡经结案批示后的采购文件,应列入档案登记编号分类,予以保管,以备参阅或事后发生问题查考。档案应具有一定保管期限 的规定。 在设计采购作业流程时,应注意以下要点。

零售业采购流程

零售业采购流程

1、开发新供应商/新商品流程 责任部门/人 说明 门店/其他部门 品类组 采购部经理 事业部总经理 数据组 1. 本流程适用于开发新供应 商的工作。 2. 采购部品类组负责新供应 商分析、单据填写、初审、合同谈判及商品确定。 3. 采购部经理审核提案后报 事业部总经理审批,总经理审批后交由数据组录入电脑并存档;品类组负责开发新供应商具体事宜。 4. 审核未尽需修正事宜由品 类组负责。 5. 审批未通过即行终止。 6. 涉及的表格:《供应商资料 表》、《新商品资料表》。 分析供应商能力 新增供应商/商品意向 填写供应商申请表 初审 采购合同谈判 商品确定并制单 审批 审核 创建供应商/商品 登记存档 提供建议和信息

2、开发已经营供应商新商品流程 责任部门/人 说明 门店/其他部门 品类组 采购部经理 事业部总经理 数据组 1. 本流程适用于开发已经营 供应商新商品的工作。 2. 品类组采购员负责供应商 选择和商品选择、与供应商谈判并拟定进价,填写新单报采购部经理审核,采购部经理签署审核意见并报总经理审批。 3. 事业部总经理审批后交由 数据组录入系统;采购员负责落实具体事宜。 4. 审批未通过即行终止。 5. 涉及的表格:《新商品资料 表》。 供应商选择/商品选择 洽谈商品价格事宜 拟定商品进价并制单 审核 创建商品 登记存档 审批 提供建议和信息

3、采购合同管理流程 责任部门/人 说明 财务部 品类组 采购部经理 事业部总经理 数据组 1. 本流程适用于采购类合同管理工 作。 2. 采购部在签订合同时需按照集团采 购统一合同格式,如格式合同条款修改,需经集团法律审查通过后报批。 3. 品类组负责拟签订合同事宜,并报 采购部经理审核,之后报总经理审批,审批通过由数据组存档;品类组和财务部执行采购合同事宜。 4. 合同未审批通过则即行终止,合同 未获审批的修改事宜由品类组负责。 采购合同提案 审批 采购合同执行 审核 登记存档

采购流程以及奖罚制度

采购流程以及奖罚制度 采购流程:包括收集信息,询价,比价,议价,评估,索样,决定,请购,订购,协调与沟通,催交,进货验收,整理付款。 采购(purchasing):是指企业在一定的条件下,从供应市场获取产品或服务作为企业资源,以保证企业生产及经营活动正常开展的一项企业经营活动。采购实践可分为战略采购(sourcing)和日常采购(procurement)两部分。 一般流程 企业采购流程一般有比选、竞争性谈判和单一来源三种形式。 比选采购方式的主要流程: 1、采购人发出采购信息(采购公告或采购邀请书)及采购文件; 2、供应商按采购文件要求编制、递交应答文件; 3、采购人对供应商应答文件进行评审,并初步确定中选候选供应商 (中选候选供应商数量少于递交应答文件供应商数量,具体数量视采购项目情况而定); 4、采购人保留与中选候选供应商进一步谈判的权利; 5、采购人确定最终中选供应商,并向所有递交应答文件的供应商发出采购结果通知; 6、采购人与中选供应商签订采购合同。 竞争性谈判的主要程序: 1、采购人发出采购信息(采购公告或采购邀请书)及采购文件; 2、供应商按采购文件要求编制、递交初步应答文件; 3、采购人根据初步应答文件与所有递交应答文件的供应商进行一轮或多轮谈判,供应 商根据采购人要求进行一轮或多轮应答; 4、采购根据供应商最后一轮应答进行评审,并确定成交供应商; 5、采购人向所有递交应答文件的供应商发出采购结果通知;

6、采购人与成交供应商签订采购合同。 流程容 1、询价(Solicitation) 询价就是从可能的卖方那里获得谁有资格完成工作的信息,该过程的专业术语叫供方资格确认 (SourceQualification)。获取信息的渠道有:招标公告、行业刊物、互联网等媒体、供应商目录、约定专家拟定可能的供应商等。通过询价获得供应商的投标建议书。 2、供方选择(Source Selection) 这个阶段根据既定的评价标准选择一个承包商。评价方法有以下几种: 合同谈判:双方澄清见解,达成协议。这种方式也叫“议标”。 加权方法:把定性数据量化,将人的偏见影响降至最低程度。这种方式也叫“综合评标法”。 筛选方法:为一个或多个评价标准确定最低限度履行要求。如最低价格法。 独立估算:采购组织自己编制“标底”,作为与卖方的建议比较的参考点。 一般情况下,要求参与竞争的承包商不得低于三个。选定供方后,经谈判,买卖双方签订合同。 3、合同管理 合同管理是确保买卖双方履行合同要求的过程,一般包括以下几个层次的集成和协调。 1)授权承包商在适当的时间进行工作。 2)监控承包商成本、进度计划和技术绩效。 3)检查和核实分包商产品的质量。 4)变更控制,以保证变更能得到适当的批准,并保证所有应该知情的人员获知变更。 5)根据合同条款,建立卖方执行进度和费用支付的联系。 6)采购审计。 7)正式验收和合同归档。

采购经理培训课程

采购经理培训课程 【主办单位】百乔罗管理咨询(上海)有限公司 【课程对象】采购人员/主管/经理、采购工程师。供应商质量管理(SQE)。质量工程师/经理、供货商辅导师、副总经理【培训费用】2800元(含资料费、午餐费、专家演讲费);住宿统一安排,费用自理; 【报名电话】闫老师 【温馨提示】本课程可为企业提供内训,欢迎来电咨询! 课程背景: 最新零成本采购理念 先进采购系统与模式—Sourcing/ Buyer 某著名先进企业采购组织机构/采购组织职能与采购流程设计/某著名企业采购组职责权限与业务流程实例分析 课程提纲: 第一坛:采购供应链询价/估价/比价/议价/定价/核价工程 1.询价/比价/议价/作业流程内容 1)某公司询价/比价/议价/作定价/核价流程实例分析----讲师/学员现场诊断某公司 2)招标采购流程-----比价//核价 3)询价前准备十项细节要求十一个项目/供应商通常依据哪些要素素进行报价/采购成本分析的方法及其要素-格式化成 本分析/经验法 4)采购价格格式化分析/采购市场价格分析----两大类不同供应商报价分析 5)采购成本结构与采购成本分析---直接材料/直接人工/制造费用 2.采购成本分析三步骤和详细十九项措施 3.采购成本分解――全成本核算/变动成本核算法 4.新品开发变动成本核算法 长沙博世新品开发报价表成本价格分析---变动成本核算法 运用价格工具来分析供应商的报价――某企业报价表成本价格分析--全成本核算法 比亚迪公司配套产品报价表成本价格分析/长虹供应商报价表成本价格分析--标准版 5.估价/比价---估价/比价七步骤 四种比价方法/四条比价原则/五款比价方式--------三星电子比价分析案例 6.定价 六种采购定价方法----科勒卫浴价格自行分析/历史价定价案例 7.核价------ 美的核价分析案例/ 某公司利用电脑比价功能系统界面实例展示 第二坛: 全面降低成本采购技术/策略 采购前降低成本---采购研发工程 1.早期采购介入EPI. (Early Purchasing Involvement) -----采购在新产品开发中的作用 1)1EPI五大核心内容分析---参与产品定义/市场分析/战略供应商/新技术跟踪/参与价值分析

完整的采购流程

通常来讲,采购员的基本工作流程主要包括以下八大环节: 1. 采购计划 根据使用部门的需求计划,在核实过采购计划的准确性,并与相关计划员或其它负责人沟通确认无误,并存单保存后,做出最终的采购计划。 2. 询价和还盘 此环节主要工作有以下两大块: 1) 发询价函:了解好供应商后,需让发询价函,让供应商对价格、交货时间、付款方式、售后服务等确认后加盖公章回传; 2) 议价:综合考虑价格、交货的及时度、付款方式等方式找出二、三家,进一步商谈,以达到最能保障公司利益的企业进行合作 需要注意的是:要求多家供方报价单尽可能做细致,能做到细节出处最好,起到知道所采购物品来龙去脉的效果,并利用所有途径去验证,这样后面还价也有理有据容易达到预期 3. 做采购订单、合同 在询价议价完成后,接下来要做的就是做订单了。订单做好后要与各供应商提供的书面报价、比价表及先前做好的采购计划、计划确认单等等装订到一起。 接下来需要做另一个版本文件,即合同。合同版本基本是固定的,但要结合公司的要求以及与供方谈判的结果以及不同的材料不同的要求而变化。 4. 跟踪货物 在此环节,要了解整个供应过程是否正常,了解接货人的联系方式、地址,并及时通知供应商;另一方面,供应商发货后,还要了解承运人的联系方式等。这样便于随时跟踪货物在途中的状态。 5. 组织仓储接货

这个环节主要是要注意通知库管人员做好接货准备,比如要了解货物何时到货、是否有随货单据等等。很多企业采购对此会制订出一个统一的走货单版本,要求发货方抄送到相关部门,采购实时跟进。 6. 组织质检验货 这个环节主要需要做以下具体工作:合同签订后及时通知检验部门,让其做好验收准备,包括仪器、实验器材、试剂、验收标准(其中入厂标准、国标、合同标准、部分物资按供应商企业标准),以便货到后及时验收并出具验收合格单。 总之,做好前期检验、中期检验、后期检验。避免到货才发现问题影响其他。 7. 货物达到要求后仓储入库 产品验收合格后,根据验收合格单,库房开具入库单,采购员需收集入库单、检斤单、质检报告单等做好付款准备。主要强调各环节资料转接顺畅,并互通知悉。 8. 结算 付款前一定要把相关单据提前备好,以便按照合约及时付款,即“说到哪里做到哪里”“诚信”是相互的,对你对他都重要。 付款准备的资料如下:付款申请单、发票、入库单、质检单、检斤单、合同或订单等。 采购员要起到公司财务和供方之间的桥梁,适时和供方提出有利于己方的结算方式

大型超市采购流程

大型综合超市采购控制及管理流程 1、每月对单品进行检查,依据商品组织结构及商品销售排行榜,对滞销及质次商品进行终止,不断优化商品组织结构。 2、对供应商合作情况进行检查,对不能持续供货,促销不配合及采取不正当经营手段的供应商进行调整。 3、对促销商品进行检查,对促销商品断货及质量问题,及时予以协商解决。 4、对已签订的合同条款进行检查,不断改善谈判条件。 5、对谈判与营业合作进行检查,发现疏漏及时解决。 6、对商品价格毛利率进行检查,获取竞争性低价,为公司赢得最大毛利。采购部经理工作规范 1、审核谈判员所答合同是否符合要求;确认供应商及终止供应商。 2、审核新增单品是否适合当地消费者,以便进行单品确认。 3、审核单品是否调价(进/售价),并进行确认;促销单品是否合格;日期段内商品排行、费用收取是否合理。 4、每月分析一次销售情况,审核各部组滞销商品的淘汰以及畅销商品的调整和新商品的导入。 5、随时掌握商品的毛利率和费用率的比例,进行及时调整。 6、每周根据销售报表,分析各部组的销售及平均加价率是否合理,以便及时进行供应商的筛选、单品调整。 7、根据商品组织结构表中的平均加价率报表,掌握各部组大分类、中分类、小分类的加价率,进行店内毛利率的调整及商品组织结构表的调整。 8、每天对各部组工作安排完成情况进行监督和检查。 9、每周组织谈判员召开一次业务分析会,进行交流和培训。 10、加强与供应商的沟通,每季度召集一次供应商洽谈会,及时解决工作中存在的问题。 11、随时掌握店内排面调整后对销售额的影响,并及时反馈至营业部。 12、每周参加一次与营业部门的沟通会,及时解决谈判与营业存在的问题。 13、定期或不定期制定促销计划,并对每期促销进行评估、总结。 采购部谈判员工作规范 1、引进供应商、引进单品,保证超市的单品供应。 2、向供应商宣传本公司的商务政策,争取得到供应商对本公司的最大支持;严格按照合同要求和规范,签订好供货合同。 3、每日巡店不少于一次,发现问题及时与营业部协商解决。 4、按计划要求收到供应商的各项费用。 5、每周市调不少于二次,并做出市调报告和工作计划。 6、对于营业部传送的各项报告,及时予以反馈。 7、及时向谈判经理反馈市场信息,以便制定营销策略。 8、根据市场消费需求,争取供应商促销支持,做好店内外的促销活动。

采购部员工培训计划

***公司采购部员工培训计划 本次培训计划工作是紧密围绕战略目标,以大人才观,大培训格局为指导思想,以服务施工生产经营为中心,以全面提高员工素质为宗旨,以不断提升企业核心竞争力,确保企业生产经营持续发展为目的,扩宽培训渠道,全面启动培训工程。本着创建一只高素质,高技能的员工队伍,为公司今后的发展做好铺垫。 一、员工培训计划的重点工作: (一)、认真做好该部门培训时间及场地安排,确定以(日、周、月、年)为单位的培训安排。 (二)、强化采购部经理的继续培训:公司将大力强化对各部门经理的继续培训,培训面力争达到90%以上,重点是提高他们的政治素养和管理能力,人际沟通能力和个管理能力。同时要求采购部要选拔具有符合一切资格考试的员工进行强化培训,参加采购方面的社会资格考试,年上升人数力争达到3人以上。 (三):做好采购部新员工的岗前培训,通过培训考核,熟习公司所有章程及工作流程后方能上岗。对新招录的具备一定专业知识的新员工,重点进行职业道德素养和基本技能,企业概况和文化、经营理念、安全与事故预防、员工规范与行为守则等内容的培训。同时要注意个人价值取向的引导,实现个人与企业价值观的统一,培养率达到100%。 (四)、鉴于采购部的特殊性,应结合企业的实际情况,因地植益,因材施教,外送与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练,技术交流,鉴定考试等多种灵活方式。在培训方式上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合,选择最佳的方法和形式,组织开展培训。 (五)、根据本公司领导的要求,在采取PPT培训方式的情况下还应根据采购部门内部及员工的需求有必要的采取教材或讲义的形式进行培训。在条件允许的情况下还要加强对采购部兼职员工的培训。对兼职员工灌输本公司的企业文化及今后的发展战略和发展思想,力求为公司招取更多的有用人才。 二、对采购部员工培训的要求: (一)、每次培训的内容需要每个员工都做好课时笔记,课时完成后上级领导应对每位员工的笔记进行检查,查缺补漏。发现有重点的地方而员工又没有记住的应该提示将其补上。员工与员工之间、员工与领导之间应该互相监督,相互促进。人力资源- 企业的管家 使培训效率达到90%以上。 (二)、在每次培训结束后,公司内部都要进行全方位的考试。对考试不合格的员工应严格要求重修或补考。对优秀的员工采购部门应考虑给予一定的物质或晋

采购基本流程

采购基本流程 一、制定采购计划 根据现有订单和预估订单,提前制定采购计划,制定提前计划主要作用是以下几方面:(1)预估用料数量、交期、防止断料。 (2)避免库存过多、资金积压、空间浪费。 (3)配合生产、销售计划的达成。 (4)配合公司资金运用、周转。 (5)指导采购工作。 二、采购审批: (1)生产部所需物料申购均须事前填具采购申请单,按程序办理审批。 (2) 采购审批一律使用采购申请单。 (3)采购申请单各栏填写是否清楚,审批者是否签字。 (4)紧急采购申请单应优先办理。 (5)无法于需用日期办妥的采购申请单,必须及时通知申购部门。 (6)接到撤销通知的采购申请单,应先处理,并在采购计划中删除。 三、寻价及洽谈: 1)充分了解所购物资的品名、规格、质量要求及其他特别要求。 2)向供应商详细说明品名、规格、质量要求、数量、交货期、交货地点、付款方式。 3)同规格产品的供应商至少对比三家。 4)寻求其他更适合的替代品。 5)经成本分析后,设定议价目标。 6)有没有价格上涨、下跌因素。 7)询价单应注明与供应商议定的成交条件。 8)如果是紧急需求临时购买,采购人员可以参考以往之类似的价格,免经寻价、比价手续。 四、订购: 1)按照迈博生成订单,订单中须详细填写各项质量、技术等要求,及付款等相关约定,同时将产品包装要求、箱麦等作为订单附件,一同传真给供应商,并要求对方签字确认并回传。2)订单确认后,须同时生成到货清点表,并标注到货时间传给仓储管理人员。 3)分批交货的须在订单中注明。 4)采购订单交给供应商,并与之确定交货日期,如无法按需用日期交货的必须及时通知仓储部、生产部等相关部门。 五、采购订单进度跟进,收货,付款

商品采购流程各部门的职责及注意事项

商品采购流程及各部门的职责及注意事项 一、门店经理: 1,认真做好要货计划,不要盲目的要货,平时多关注一下市场,要货前多与员工进行沟通。遵循以销定进原则,销多少,进多少,根据季节、节假日、淡旺季、市场流行适当进行调整。2,货品到店后,看看货品是否按照要货计划来挑选的,如果实销不对路,及时与营运部经理沟通。 3,新货到店后,不要放在保险柜里,直接调整上柜销售。可以把柜台现有的重复款及滞销款暂时下柜,把位置腾出来留给新到的款式。上柜是需与当班主任交接清楚,当班主任按照公司陈列标准上柜。 4,新货上柜前需要复称,如发现问题及时与商品部和财务部联系。 5,做好总结,什么样的款式适合当地市场。 6,标签及标签线按照公司的规定来串,线不要留的太长。 二、采购部 1,认真审核店面传来的要货计划,不符合要求的及时让店面进行整改。 2,听取门店反馈,如计划要的内容与实际不符,需负责和采购部进行沟通。 3,新货到店后监督店面进行货品调整。 4,严格按照门店要货计划进行挑选货品,若找不到个别款式需与店面进行沟通。 5,注意展厅什么时候有新货,可以根据展厅到货时间适当调整要货时间。 6,不同门店分开挑选货品,不可混为一起。 7,展厅挑选的货品注意称毛重(珠宝类清点件数)。 8,和总部财务部和商品部做好交接工作,一定要签字确认。 三、商品部: 1,和采购部做好交接工作(复称毛重或清点数量),如有问题可以拒收。如无问题交接后进行下一步工作。 2,足金、916金、18K金一定要清点件数和重量,无误后交接给标签部,双方签字确认。如果实际重量错误毛重又对的上的情况先返还给采购部,由采购部进行沟通跟进原因,需有书面交接签字。 四、标签部: 1,克重类的先分称把重量注明在自封袋上,全部分称完和出货单核对一下,如果重量上有走趱,需要先把单件货品重量微调一下,以和出库单总重量相吻合方可入库。 2,条戒一类的必须标注圈口号,以方便店里销售。 3,放标签时一定要注意条码对着自封袋透明的一面,并且条码朝下。 4,如果分称数据是由展厅提供的,需要标签部对发来数据进行核对后方可入库。五、昆明展厅: 1,所有发出去的货品必须用三联单打印出来,出货人和送货人签字确认,展厅留一联,送货人带走两联,送货人送到地方后由收货方核对无误后签字确认,店里留下一联,最后一联由送货人带回总部交给展厅。

采购工作培训

采购工作培训

采购工作培训教材 采购流程:收集信息,询价,比价、议价,评估,索样,决定,请购,订购,协调与沟通,催交,进货检收,整理付款。 采购的流程及相关的单据名称:接收采购计划-询比议价-决定-下PO-审核-跟催-收货-付款-退货。相关的单据有:请购单、采购单、询价单,进货单等等。 采购相关: 采购(purchasing):是指企业在一定的条件下从供应市场获取产品或服务作为企业资源,以保证企业生产及经营活动正常开展的一项企业经营活动。 采购实践可分为战略采购(sourcing)和日常采购(procurement)两部分。 战略采购是采购人员(commodity manager)根据企业的经营战略需求,制定和执行采企业的物料获得的规划,通过内部客户需求分析,外部供应市场、竞争对手、供应基础等分析,在标杆比较的基础上设定物料的长短期的采购目标、达成目标所需的采购策略及行动计划,并通过行动的实施寻找到合适的供应资源,满足企业在成本、质量、时间、技术等方面的综合指标。 战略采购计划内容包含采用何种采购技术、与什么样的供应商打交道,建立何种关系,如何培养与建立对企业竞争优势具有贡献的供应商群体,日常采购执行与合同如何确立等等。 日常采购是采购人员(buyer)根据确定的供应协议和条款,以及企业的物料需求时间计划,以采购订单的形式向供应方发出需求信息,并安排和跟踪整个物流过程,确保物料按时到达企业,以支持企业的正常运营的过程。 采购的对象分为直接物料(BOM material)和间接物料(MRO material),直接物料将用于构成采购企业向其客户提供的产品或服务的全部或部分,间接物料将在企业的内部生产和经营活动中被使用和消耗。 采购是一个商业性质的有机体为维持正常运转而寻求从体外摄入的过程。 采购的基本原则成本效益原则质量原则进度配合原则公平竞争原则 什么是采购:是指通过交换获取物料和服务的购买行为,为企业经营在合适的时间、地点、价格获取质量、数量合适的资源。 采购员必备能力:成本意识与价值分析能力、预测能力、表达能力、良好的人际沟通与协调能力、专业知识。 什么样才是好的采购员:采购员必备能力外,要有合理的采购计划,遵守5R原则,选择合适的供应商,并加于管理,不断提高。在不影响企业正常生产下,降低采购成本。 采购员须承担的责任:采购计划与需求确认、供应商选择与管理、采购数量控制、采购品质控制、采购价格控制、交货期控制、采购成本控制、采购合同管理、采购记录管理。 采购流程:收集信息,询价,比价、议价,评估,索样,决定,请购,订购,协调与沟通,催交,进货检收,整理付款。 采购数量计算:本期应采购数量=本期生产需用量+本期末预定库存量-前期预估库存量-前期已购未入库数量 怎样合理降低采购成本:事先制定合理的采购计划,查询当前市场行情,掌握影响成本的因素和事件。事中寻找多家合格厂商的报价,制作底价或预算,运用议价技巧。事后选择价格适当的厂商签订合约,利用数量或现金折扣。 采购价格构成:供应商成本的高低,规格与品质,采购物料的供需关系,生产季节和采购时机,交货条件,付款条件。 采购商品成本构成:工程或制造的方法,所需的特殊工具、设备,直接及间接材料成本,直接及间接人工成本,制造费用或外包费用,营销费及税捐、利润。 什么是合适的价格:采购价格应以达到适当价格为最高目标,采购员必须以采购要求,根据市场行情,分析物料的质量状况和价格变动情况,选择物美价廉的物料进行购买。 怎么样判断采购价格是否合理:进行成本分析,价格分析,市场调研,多家厂商报价。 怎样找供应商:利用现有的资料,公开征求的方式,通过同业介绍,阅读专业刊物,协会或采购专业顾问公司,参加产品展示会。 供应商分类:原材料供应商,小额服务性供应商,临时性供应商。 合格供应商的标准:优秀的企业领导人,高素质的管理人员,稳定的员工群体,良好的机器设备,良好的技术,良好的管理制度。 怎样对供应商进行分析:价格,品质,服务,位置,存货政策,柔性。

纸箱厂跟单员采购员培训流程

纸箱厂跟单员采购员培训流程 纸箱厂跟单员、采购员培训流程跟单、采购培训第一天: 列数培训内容及时间安排,入门第一课。 当天重点:纸板知识讲解,区分单坑、双坑、三坑、辨别纸质;尺寸、面积的单位换算。 跟单、采购培训第二天: 1 / 66

纸箱厂跟单员采购员培训流程 办公室接、打电话方式及礼仪、收、发传真,复印文件,办公工具分类,资料整理;辨别纸质。 当天重点:办公室设备使用,文具及资料的分类整理;辨别纸质。 跟单、采购培训第三天: 纸箱报价,采购纸板;常规计算公式,以及非常规计算公式,辨别纸质。 2 / 66

纸箱厂跟单员采购员培训流程 当天重点:纸箱报价。采购纸板涉及到一(单)片、双拼(两片)、开数、度数、长度等术语及计算公式,辨别纸质。 跟单、采购培训第四天: 正式进入实质培训 模拟接收客人订单、报价; 收到实办,测量尺寸,辨别纸质、报价; 3 / 66

纸箱厂跟单员采购员培训流程 采购纸板;开出生产单;登记在册。 当天重点:跟单采购的实际工作模拟。 跟单、采购培训第五天: 采购成本控制方法,控制库存,纸板交货跟进,生产的衔接,品质验收标准。 当天重点:如何降低采购成本,控制库存,降低采购资金风险。 4 / 66

纸箱厂跟单员采购员培训流程 跟单、采购培训第六天: 纸板跟进,根据客人订单印刷要求,先用出示意图;扫描纸箱印刷内容,画图。打印出稿,传真给客户签字回传,排版转曲、发给制版单位制版。 当天重点:的使用。 跟单、采购培训第七天: 校对印版、交付生产,计算成品方数,安排货车,开送货 5 / 66

纸箱厂跟单员采购员培训流程 单,通知客户,资料回收存档。 跟单、采购培训第一天: 列数培训内容及时间安排,入门第一课。 当天重点:纸板知识讲解,区分单坑、双坑、三坑、辨别纸质;尺寸、面积的单位换算。 跟单、采购培训第二天: 6 / 66

采购部流程图

采购部工作流程图 目的: 为规范采购流程,提高采购工作的效率,特制定本制度。 一、适用范围: 适用于本公司采购管理。 三、内容: 1、总则 为加强采购工作的管理,提高采购工作的效率,制定本制度。所有的采购人员及相关人员均应以本制度为依据开展工作。 2、采购基本流程 采购需求---采购计划---寻找供货商----询价、比价、议价----采购洽谈----合同的签订(确定付款条件、配送方式、售后服务)----交货验收(仓管)---质检(不合格退货)---入库---计划对账---财务结算

采购计划 审批 寻找供应商 采 销 部 王跃生 采 购 部 夏茂洲 销 售 部 庄俊峰 总监 寻价、比价、议价 采购洽谈 合同的签订 交货验收 验收合格 下单 建立供应商资料 采购需求 验收 不合格 退货 报总监 审批 财务结算 财务部确认付款条件及帐期 计划对账 入仓

一、申请商品采购流程图 二、申请付款流程图 三、商品到货验收流程 1) 采购计划:采购员应根据请购单和公司销售计划制订采购计划。 2) 供应商的选择和考核: 供应商的选择与考核,一般从经营情况、供应能力、品质能力等方面评定,并定期从质量、运货、价格、逾期率、是否配合等方面综合打分。 3)询价、比价、议价 。 4)合同的签订:买卖双方经过询价、报价、议价、比价及其它过程,最后双方签订有关协议,合约即告成立。采购合同的签订要根据采购商品的要求、供应商的情况、企业本身的管理要求、采购方针等要求的不同而各不相同。需与财务部核实确定付款条件、货运方式、售后服务等情况。 5)交货验收:采购员必须确定货物品种、数量、质量、交货期的正确无误。以采购员的确定和合同为验收数据。 6)质检:货物质检合格则入库,不合格的,需安排补救和退货。 7)财务结算:货物入库后,财务结算。 采购部审批(有合同) 采购部审批(无合同) 总监审批 各部门 提出需求 采购订购 采购 采购部长审批 根据供应商帐期限 总监审批 成本会计审核入库单 仓库凭入库单确认型号、数量、包装等 合格进仓,不合格退回供应商 仓管打入库单 计划员对账

采购人员采购管理技能培训

采购人员采购管理技能培训 主办单位:上海普瑞思管理咨询有限公司 日期:2010年11月6-7日上海 培训费用:2800元/人(含培训费、资料费、午餐、培训证书等) 一、培训目标 在全球金融危机环境下,能源、原材料价格经短期大幅下调后,又大幅上涨,实体经济未走出低迷,市场需求依旧疲软,针对企业面临着部分强势供应商价格垄断、供货周期长、交货不及时,质量不稳定,供应不配套,导致缺货或积压,采购部门冲当救火队,忙于奔命等问题,通过培训、大量案例分析和模拟谈判,使学员理解战略采购的深刻涵义,掌握如何应用战略采购思想,优化采购渠道,充分整合外部资源,不断降低成本;采购如何前期参与工程开发,推产品进标准化,打破供应商垄断和降低采购成本从设计开始;如何吸取我国铁矿石国际无话语权的教训,整合内部需求资源,打破供应商垄断,实行统一采购,增加采购谈判筹码,提升采购谈判技能,以达到降低采购成本和提升企业核心竞争力之目的。 二、培训大纲 第一部分战略采购与采购功能定位 一、目前生产企业采购业务面临的十大机遇问题和十大问题 二、降低采购成本对企业利润贡献的杠杆效应 案例分析:某公司采购成本降低二个百分点,利润增加十个百分点案例分析 三、必须从战略上对采购功能进行定位 1、传统采购管理的4 大误区与4 大创新 2、如何构建高效的采购管理体系——采购管理体制发展的三个阶段 案例分析:某企业从物资供应、采购管理向资源管理(Sourcing)功能转变历程分析 3、如何构建采购(Sourcing)与buyer 分离,强化采购的商务功能——解决采购充当灭火队问题 案例分析:苏州百得电动工具采购部门同供应商签订框架协议,PMC 部门实施ERP 网上拉动供应商JIT 供货。 四、采购部门如何搞好与其他部门的跨部门协作 1、采购与PMC、质保、技术工艺部门不协调的种种表现及原因分析 案例分析:某公司采购供应商与质保部门在质量标准上存在分歧而影响生产的教训。 2、要搞好采购与PMC、质保、技术工艺协作关系应解决五的棘手问题。 3、Sourceing、SQE、物流部门合作参与供应商开发、选择的运作程序 案例分析:美国西屋北京办事处项目采购运作的成功案例 4、Sourceing、SQE、物流部门在后期供应商供货中问题处理的合作 案例分析:日本丰田汽车刹车踏板缺陷全球找回的教训案例分析 第二部分询价、比价、供应商成本构成分析——采购谈判的基础 一、询价技巧 1、如何在询价中使采购人员从外行变内行

采购人员培训资料

采购员培训资料 一、采购员的基本素质要求 目的:为明确规定公司的采购部工作人员的工作原则,特制定本管理规定。适用范围:本管理手册适用于公司采购部全体员工。 职责: 1.操守廉洁 ●正直高尚的个人品质; ●良好的职业道德; ●不利用工作之便谋取私利,拒绝接受供应商的任何个人馈赠。 2.市场知识 ●对零售行业有深入的了解; ●对消费品市场有深入的了解; ●掌握对所负责部门商品的专业知识; ●对供应商的熟悉。 3.精打细算 ●把超市采购看成是自己的生意; ●良好的成本控制意识; ●尽最大努力创造最高的利润; ●时时处处维护公司的整体利益。 4.积极认真 ●敬业、爱业,热爱零售业; ●良好的心态,工作认真扎实; ●上进心强。 5.创新求进 ●不断寻求突破,提升业绩; ●善于学习,提高自我; ●不躺在原来的成就上沾沾自喜。 6.适应性强 ●良好的身体素质和心理素质;

●能适应超市快速扩张的需要和重复繁琐的工作; ●合理安排工作。 7.团结合作 ●良好的谈判能力,不断提高谈判技巧,善于与供应商合作; ●良好的人际关系处理能力,善于与各部门同事合作; ●尊重供应商、同事及店铺员工。 二、采购概论 采购原则:减少流通环节、互惠互利、长期合作、共同发展。 采购方式:经销、代销、联营。 决定采购因素: 1、商品知名度、质量优劣、价格优势、包装大小、失窃性; 2、供应商供货能力; 3、缩短流通环节,能否提供最低的进价,最佳的服务; 4、能多提供双方互利的促销方案; 5、多提多毛利或让利(含各种赞助广告费及折扣)的商品; 6、能提供增加营业额或毛利的替代性产品; 7、种类”比品牌更重要。 采购程序: 1、选择商品; 2、选择供应商及让供应商了解本公司及操作流程; 3、供应商报价(增值税价)及商品相关证件; 4、洽谈供货交易条件(合作形式,结算方式); 5、决定销售商品进价及促销事项及入场费等; 6、报备采购总监审阅(供应商及商品准入); 7、签定购货合同; 8、建供应商档案,入电脑存档备案; 9、商品信息入电脑部存档备案; 10、合同入电脑部存档备案;

采购部工作流程及岗位职责

精品word 文档值得下载值得拥有 采购部工作流程 说明 申请人填写《物资申购单》并交部门领导批准,批准后交 与张三,由张三交给李四。所有申购物品必须填写《申购 单》。 金额较小由李四直接进行核准,金额较大交与上级领导核 准。核准后由李四交与王五进行询价。 金额较大的物料或设备由王五、李四查询供应商并就价 格、付款方式、合同签署等进行谈判,货比三家,由李四 进行确定及合同签订。金额较大合同报上级领导签署。 采购员拿询价员提供的货比三家的相关证明单据申请付 款,由财务进行核准批复。 采购员拿着申请人填写并经批准的《物资申购单》进行采 购,采购时也遵循货比三家的原则,在保证质量的前提下 节省成本。采购时务必索要发票及其它产品资质证明。 所有物料、设备购回后必须入库,由仓管员填写《入库登 记表》,米购员不得私自将物品直接交与申请人或其他 人。如确有大的物料或无法入库的物料,采购员必须通知 仓管员进行登记并经李四批准方可直接交与当事人。 值申下载人值得拥管员处提货并填写《出库登记表》

注: (1)所有申购者必须向采购部递交经部门领导批准的《物资申购单》,否则采购部不予采购。 (2)为了节约成本,在可预见的条件下,各部门请提前上报需申请物资,以便集中采购。 (3 )所有物品、设备购回后必须入库登记,采购员不得直接将去拼交与申请人。 (4)所有物品领用人必须填写《物资出库登记表》,否则不予领取。 (5 )采购部每月对各部门物资申请、领用情况进行盘点,并对各部门物资领用情况进行监督,如发现重复领用、非法使用、领用超度,申请部门如无法提供正当理由,采购部有权拒绝其再次领用。 (6)因时间、询价、路程、供货方等因素的影响,有些物品、设备实际购回日期可能会比预期要晚,请各部门尽量提前申报。

采购工作培训

采购工作培训教材 采购流程:收集信息,询价,比价、议价,评估,索样,决定,请购,订购,协调与沟通,催交,进货检收,整理付款。 采购的流程及相关的单据名称:接收采购计划-询比议价-决定-下PO-审核-跟催-收货-付款-退货。相关的单据有:请购单、采购单、询价单,进货单等等。 采购相关: 采购(purchasing):是指企业在一定的条件下从供应市场获取产品或服务作为企业资源,以保证企业生产及经营活动正常开展的一项企业经营活动。 采购实践可分为战略采购(sourcing)和日常采购(procurement)两部分。 战略采购是采购人员(commodity manager)根据企业的经营战略需求,制定和执行采企业的物料获得的规划,通过内部客户需求分析,外部供应市场、竞争对手、供应基础等分析,在标杆比较的基础上设定物料的长短期的采购目标、达成目标所需的采购策略及行动计划,并通过行动的实施寻找到合适的供应资源,满足企业在成本、质量、时间、技术等方面的综合指标。 战略采购计划内容包含采用何种采购技术、与什么样的供应商打交道,建立何种关系,如何培养与建立对企业竞争优势具有贡献的供应商群体,日常采购执行与合同如何确立等等。 日常采购是采购人员(buyer)根据确定的供应协议和条款,以及企业的物料需求时间计划,以采购订单的形式向供应方发出需求信息,并安排和跟踪整个物流过程,确保物料按时到达企业,以支持企业的正常运营的过程。 采购的对象分为直接物料(BOM material)和间接物料(MRO material),直接物料将用于构成采购企业向其客户提供的产品或服务的全部或部分,间接物料将在企业的内部生产和经营活动中被使用和消耗。 采购是一个商业性质的有机体为维持正常运转而寻求从体外摄入的过程。 采购的基本原则成本效益原则质量原则进度配合原则公平竞争原则 什么是采购:是指通过交换获取物料和服务的购买行为,为企业经营在合适的时间、地点、价格获取质量、数量合适的资源。 采购员必备能力:成本意识与价值分析能力、预测能力、表达能力、良好的人际沟通与协调能力、专业知识。 什么样才是好的采购员:采购员必备能力外,要有合理的采购计划,遵守5R原则,选择合适的供应商,并加于管理,不断提高。在不影响企业正常生产下,降低采购成本。 采购员须承担的责任:采购计划与需求确认、供应商选择与管理、采购数量控制、采购品质控制、采购价格控制、交货期控制、采购成本控制、采购合同管理、采购记录管理。 采购流程:收集信息,询价,比价、议价,评估,索样,决定,请购,订购,协调与沟通,催交,进货检收,整理付款。 采购数量计算:本期应采购数量=本期生产需用量+本期末预定库存量-前期预估库存量-前期已购未入库数量 怎样合理降低采购成本:事先制定合理的采购计划,查询当前市场行情,掌握影响成本的因素和事件。事中寻找多家合格厂商的报价,制作底价或预算,运用议价技巧。事后选择价格适当的厂商签订合约,利用数量或现金折扣。 采购价格构成:供应商成本的高低,规格与品质,采购物料的供需关系,生产季节和采购时机,交货条件,付款条件。 采购商品成本构成:工程或制造的方法,所需的特殊工具、设备,直接及间接材料成本,直接及间接人工成本,制造费用或外包费用,营销费及税捐、利润。 什么是合适的价格:采购价格应以达到适当价格为最高目标,采购员必须以采购要求,根据市场行情,分析物料的质量状况和价格变动情况,选择物美价廉的物料进行购买。 怎么样判断采购价格是否合理:进行成本分析,价格分析,市场调研,多家厂商报价。 怎样找供应商:利用现有的资料,公开征求的方式,通过同业介绍,阅读专业刊物,协会或采购专业顾问公司,参加产品展示会。 供应商分类:原材料供应商,小额服务性供应商,临时性供应商。 合格供应商的标准:优秀的企业领导人,高素质的管理人员,稳定的员工群体,良好的机器设备,良好的技术,良好的管理制度。 怎样对供应商进行分析:价格,品质,服务,位置,存货政策,柔性。 专业知识. 判断力. 责任感. 时间观.口才.

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