※※※×
特别声明
1、本投标文件和应招标人要求提供的文件资料仅适用于本投标和中标后
的签约过程，在有效期限具有法律规定的效力。
2、如中标，我司将严格履行本投标书中的各项服务承诺，满足招标人的有
关实际服务需求。
3、我司将努力把****管理成为某市一流住宅项目；管理服务标准执行《某
市优秀管理居住小区标准及评分细则》。具体物业管理过程的服务程序、
质量标准及考核评价，依据ISO9001：2000质量管理及ISO14001：1996
环境管理体系执行。
4、契约期使****的服务管理达到某市一流水准，并为申办《某市物业管理
优秀居住小区》项目奠定基础。
5、如中标，我司承诺通过深度挖掘管理潜力，完善本项目管理服务细节和
提升小区整体形象，如不能达到合同约定和我司承诺达到之标准，我司
将向招标人支付×万元人民币作为经济赔偿。
6、严格执行收费标准和财务收支状况公开制度，接受业委会定期财务稽
查。
****物业管理
目录
一、****物业管理 (5)
二、****物业概况 (5)
1、基本情况 (5)
2、物业管理服务围 (5)
3、小区特点分析 (5)
三、****物业管理总体策划 (6)
1、总体目标 (6)
2、管理模式 (6)
2-1组建项目管理处，实行财务独立核算 (6)
2-2人员选聘与激励机制 (6)
2-3公司总部监督管理和支持 (7)
2-4外部监管和协调 (7)
2-5全面实施质量/环境管理体系 (7)
2-6信息反馈机制 (7)
2-7关注客户满意程度 (8)
2-8环境保护 (8)
2-9信息智能化管理 (8)
2-10专项业务外包 (8)
3、组织架构 (8)
4、组织部运作机制 (9)
5、人力资源管理 (10)
6、经营管理指标 (11)
四、物业管理服务容与标准 (13)
1、综合管理 (13)
2、房屋及小区共用部位共用设施设备日常维护管理 (13)
2-1房屋日常养护维修 (13)
2-2供电设备管理维护 (14)
2-3给排水设备运行维护 (14)
2-4供热锅炉的管理和维护 (14)
2-5电梯运行维修 (14)
3、保安服务 (15)
3-1公共秩序 (15)
3-2中控室运行管理 (15)
4、卫生保洁 (15)
5、绿化 (16)
五、物业管理收费标准测算 (17)
1、物业管理成本核算表 (17)
2、人员工资标准 (18)
3、锅炉运行 (19)
4、生活热水运行 (19)
5、车库管理 (19)
6、物业开办费 (20)
7、物业管理收支平衡 (23)
8、物业管理费收费标准 (23)
六、日常管理服务 (24)
1、规章制度体系 (24)
1-1公共制度 (24)
1-2部管理制度 (24)
2、档案资料管理 (25)
2-1客户档案管理 (25)
2-2技术档案管理 (26)
2-3设备登记卡 (26)
2-4客户设备档案卡 (26)
2-5管理处务管理档案 (26)
2-6档案管理的主要模式 (27)
2-7档案管理流程 (27)
3、保安服务管理 (27)
3-1运用技防系统 (27)
3-2建立人防体系 (28)
3-3建立安全防网络 (28)
3-4安全责任承诺 (28)
4、消防管理 (29)
5、交通车辆管理 (29)
6、清洁服务 (30)
7、绿化服务 (30)
8、维修保养 (30)
9、投诉处理方法 (33)
9-1投诉的接待 (33)
9-2投诉的处理 (33)
10、财务收支报告 (34)
11、社区便民服务 (34)
12、物业管理应急方案 (36)
12-1火警事故应急方案 (36)
12-4治安事件应急方案 (38)
12-5停电停水应急方案 (39)
12-6水浸事故应急方案 (40)
12-7电梯故障应急方案 (40)
12-8遇急症病人 (41)
12-9重症传染病源、核放射源、大围的食物中毒的应急处理方案 (41)
12-10突发死亡事件处置程序 (43)
12-11贩毒、吸毒案件处置程序 (43)
12-12恶意投毒案件处置程序 (44)
12-13散发非法宣传品事件处置程序 (44)
12-14爆炸案件及可疑爆炸物品的处置程序 (45)
12-15煤气、天然气泄露应急方案 (45)
12-16高空坠物应急预案 (46)
12-17交通事故应急方案 (46)
12-18噪音应急预案 (47)
13、二次装修管理 (47)
七、维修基金管理 (48)
1、公共维修基金收缴和管理 (48)
2、开办费开支围的界定 (48)
3、维修基金的续筹 (48)
4、援引文件条款 (48)
5、基金退还条款 (49)
八、社区文化建设 (50)
1、社区文化建设的运作与实施 (50)
2、社区文化活动计划 (51)
3、社区文化活动管理制度 (52)
4、文体活动的组织策划 (52)
5、社区文化宣传工作管理 (52)
九、小区接管方案 (53)
1、接管原则 (53)
2、接管工作时间计划 (53)
3、接管验收工作程序 (54)
3-1接管验收准备工作 (54)
3-2资料的接管验收 (55)
3-3物业硬件设施接管验收侧重点 (55)
3-4接管验收依据和验收方法 (55)
3-5楼宇主体硬件设施的具体验收标准 (56)
小区物业管理服务投标书第一部份商务部份
第一章投标人资格文件 一、投标函 致：XX小区业主委员会 根据贵方为XX住宅小区物业管理服务投标邀请，签字代表（）经正式授权并代表投标人（XX物业管理有限公司）提交下述文件正本一份及副本一份： 1）投标函； 2）法定代表人资格证明书; 3）法定代表人授权书； 4）资格声明函； 5）投标响应表； 6）组织管理方案； 7）响应招标文件要求的其他证明材料； 据此函，签字代表宣布同意如下： 1、所附投标价格表中规定的应提交和交付的货物投标总价为（￥88166.31元）。 2、投标人将按招标文件的规定履行合同责任和义务。 3、投标人已详细审查全部招标文件，包括第（编号、补遗书）（如果有的话）。 我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利。 4、本投标有效期为开标日起九十个日历日。 5、如果在规定的开标时间后，投标人在投标有效期内撤回投标，其投标保证
金将被贵方没收。 6、投标人同意提供按照贵方可能要求的与其投标有关的一切数据或资料。 7、与本投标有关的一切正式往来信函请寄： 地址 投标人授权代表签字电话 投标人名称传真 (公章) 电子邮件日期
二、资格声明函 致：xx小区业主委员会 关于贵方愿意参加投标，并证明提交的下列文件和说明是准确的和真实的。 1.由（工商管理部门）签发的我方工商营业执照副本复印件（加盖公章）一 份； 2.招标文件第一章：投标邀请函“招标资格标准”要求提供的文件。 3.其它能使业主和评委会满意的资格证明文件； 4.本签字人确认资格文件中的说明是真实的、准确的。 注：提供的加盖公章的资格文件复印件请附后 单位的名称：xx物业管理有限公司地址： 授权签署资格文件人：签字： 签字人姓名、职务传真： 电话：邮编： 单位盖章：
秀山县行政中心大楼物业管理投标书目录一、重庆环城物业管理有限公司简介及其他资料 二、秀山县行政中心大楼概况 三、物业管理思路及方案 四、服务标准承诺 五、物资配置、人员配置 六、费用测算及投标价 七、后言 第一章重庆环城物业管理有限公司简介 及其他相关资料 重庆环城物业管理有限公司于1998 年10月注册成立，具有独立法人资格 总经理：辛 的企业实体，属重庆月升实业（集团） 公司下属企业，企业具有全国物业管 理企业二级资质，系渝北区房地产和 物业管理协会副会长单位。环城物业在物业管理、安全防范、服务业主、物业增值保值服务、营造文明社区、构建和谐社会等方面不断开拓、进取，并取得一定丰硕的成果，从组建时的几千平方米物业管理逐步壮大到现在的200余万平方米，为渝北的经济建设做出了重大的贡献。在房地产及物业管理行业中树立了良好的口碑。
总经理总经理助理 财务部 物管经营部 行政人事部 工程技术部 安全服务部 客户服务部 清洁绿化部 各物管处 副总经理 随着环城物业公司的不断发展，在各级 政府部门的领导及关怀下于2007年7月成 立了党支部。在公司党员的先锋模范带头作 用下，充分地发挥了党组织的战斗堡垒作 用，极大地提高了员工的工作积极性和团队 凝聚力。在街道党工委的正确领导下，努力研究非公有制企业的党建工作。同时对我们的工作进行了监督、指导，引领我们的各项业务向更高的方向健康发展。 一、公司架构 “海纳百川，有容乃大。”环城物业以人为本，广纳贤才。公司现有员工360余人，其中：中层以上管理人员均为本科或专科以上学历，全部持证上岗。丰富的行业经验、卓越的专业知识、突出的现代理念、默契的团队管理意识和积极进取的精神使环城物业得以抓住每一个市场机遇，并获得了长足进展。 二、企业文化及发展 企业目标： 争创“一流的服务质量，一流的名牌物业，一流的企业形象” 企业精神： 平等、诚信、合作、发展、奉献 质量方针： 追求卓越品质，铸就服务品牌 党支部书记：兰
工程施工投标书 工程施工招标 投标文件 项目编号： 项目名称： 投标文件内容：投标文件投标函部分 投标人：（盖章） 法定代表人或其委托代理人：（签字或盖章） 日期：年月日 投标文件
目录 一、法定代表人身份证明书 (1) 二、投标文件签署授权委托书 (2) 三、投标函 (3) 四、投标函附录 (4) 五、投标担保银行保函格式 (5) 六、投标担保书 (6) 七、投标文件要求投标人提交的其他投标资料 (7)
投标文件 一、法定代表人身份证明书 单位名称： 单位性质： 地址： 成立时间：年月日 经营期限： 姓名：性别：年龄：职务： 系（投标人单位名称）的法定代表人。特此证明。 投标人：（盖章）
日期：年月日 二、投标文件签署授权委托书 本委托书声明：我（姓名）系（授权人名称）的法定代表人，现授权委托（本单位名称）的（姓名）为我公司签署本工程的投标文件的法定代表人授权委托代理人，我承认代理人全权代表我所签署的本工程的投标文件的内容。 代理人无转委托权，特此委托。 代理人：（签字）性别：年龄： 身份证号码：职务： 投标人：（盖章）
法定代表人：（签字或盖章） 委托授权日期：年月日 投标文件 三、投标函 致：（招标人名称） 1、根据你方招标项目编号为的工程招标文件，遵照<<中华人民共和国招投标法>>等有关规定，经踏勘项目现场和研究上述招标文件的投标须知、合同条款、图纸、工程建设标准和工程量清单及其他有关文件后，我方愿以（币种，金额，单位）（小写）的投标报价并按上述图纸、合同条款、工程建设标准和工程量清单的条件要求承包上述工程的施工、竣工，并承担任何质量缺陷保修责任。 2、我方已详细审核全部招标文件，包括修改文件（如有时）及有关附件。 3、我方承认投标函附录是我方投标函的组成部分。 4、一旦我方中标，我方保证按照合同协议中规定的工期日历天内完成并移交全部工程。 5、如果我方中标，我方将按照规定提交上述总价%的银行保函或上述总价%的由具有担保资格和能力的担保机构出具的履行担保书作为履约担保。 6、我方同意所提交的投标文件在“投标申请人须知”第15条规定的投标有效期内有效，在此期间内如果中标，我方将受此约束。 7、除非另外达成协议并生效，你方的中标通知书和本投标文件将成为约束双方的合同文件的组成部分。
政府采购合同书 教- 甲方（甲方）：苏州碑刻博物馆 联系人：陈燚琴 联系电话：- 乙方（供应方）：苏州许四男物业管理有限公司 代表人：刘刚 联系电话： 备案方：苏州市财政局政府采购监管处（三香路号市府大院号楼楼） 联系电话：- 招标编号：SZZJ-G- 根据苏州正杰招投标咨询服务有限公司采购编号SZZJ-G-号政府采购招标文件及乙方的投标文件和中标通知书，甲乙双方就此次中标的标的物的采购事宜，签订本合同书。 一、下列文件为本合同不可分割部分： （一）中标通知书； （二）招标文件； （三）乙方中标的投标文件； （四）乙方在招投标过程中所作的其它承诺、声明、书面澄清等。 二、合同内容： 服务内容：乙方负责完成甲方的物业管理项目。 1、服务地点概况 苏州碑刻博物馆（即苏州文庙管理所）是专门收藏、研究、陈列和复制古代碑刻的专业性博物馆，博物馆馆舍在苏州市人民路号苏州文庙府学内。苏州文庙府学为北宋名臣范仲淹
于景祐二年（年）创建，迄今已有多年历史。苏州文庙府学历史上有江南学府之冠的赞誉，目前保留下来的重要建筑有：棂星门、戟门、大成殿、崇圣祠、七星池、明伦堂等，其建筑多保持着明代重修时的风格。大成殿是文庙的主体建筑，面宽七间，进深六间约六百平方米，有珍贵的五十根楠木柱支撑。现存文庙占地约平方米，建筑总面积约平方米，现为全国重点文物保护单位。 、人员配备 3、人员要求
4、岗位职责 、服务要求 具体服务内容及标准由乙方根据区域情况自拟。除常规的保安、保洁、工程维修维护外，能适应甲方应急服务任务工作。 、有关要求 （）乙方须在投标文件中提供详尽可行的服务方案，按服务地点提供人员分配及排班计划并满足本项目服务要求。 （）乙方在日常服务工作中应当做到建立工作台账，定期报甲方备案考核。服务期间应
正本 盐城“***小区”前期物业服务 （技术标） 投 标 书 招标人名称：****房地产开发有限公司 招标项目名称：***** 小区
第一章项目概况、特点及管理措施 (3) 第二章质量管理目标及管理方式 (4) 第三章物业管理服务内容 (7) 第四章人力资源配备及管理 (15) 第五章管理规章制度 (16) 第六章档案的建立与管理 (17)
第一章项目概况、特点及管理措施 盐城“***小区”位于盐都区新火村二组，东至小马沟河用地红线西侧，南至生产河用地红线北侧，西至开创路东规划用地红线东侧，北至三河子河规划用地红线南侧。总规划用地126022平方米；规划总建筑面积157875平方米；居住总户数1800户。项目特点: 1、由于该项目受所处位置周边住宅区物业管理状况的影响，收费标准定位底，收入有限，必将给物业管理带来难度。 管理措施：在深入了解现场情况的基础上，结合我司在其它项目上人力资源，制订科学合理、切实可行有针对性的日常运作管理方案，确保有效运作。 2、该项目由于开发周期长，治安工作较难管理，因此安全保卫任务负担较大，治安的好坏是业主衡量管理绩效的关键。 管理措施：在现场勘查，实地规划定位的基础上，结合我司在其它管理项目取得的经验，从实际情况出发，确立了治安管理以：“强化专业、人防为主、技防物防相结合、全面防范”的整体治安管理防范思路。在装修中实施“有章可循、违章必纠”的管理办法，灵活运用各种手段，管理上人性化管理、讲情、讲理、讲法，以预防为主，把违章装修控制在萌芽阶段，确保项目外观统一美观。
第二章质量管理目标及管理方式 质量管理目标： ——制订《前期物业管理服务合同》、《住户手册》和其他有关的规章制度，明确服务的质量和双方的权利与义务。 ——业主满意率80%以上。——维修及时率90%以上。——维修合格率100%。 ——房屋外观整洁完好，管道畅通完好。 ——每半年一次业主满意率征询活动，建立回访制度和回访记录。 ——设备保养良好运行正常，无重大责任事故，小修不超过12小时，中修不超过48小时。 ——公共场所卫生整洁，绿地树木存活率90%以上。——重大火灾、治安责任事故率为零。 管理方式: 1、在总体管理方式上拟采取“以人为本、标准化”管理模式。 该项目在管理方式、管理手段和管理人员方面的管理模式，实行以人为本、标准化管理。实现管理体制企业化、专业化、一体化，以业主为服务中心的经营方针。严格法规和标准制约，规范组织和个人的管理服务行为，致力于精神文明建设。 2、在安全管理上拟采取全封闭的安全预案制。 安全问题是业主永远最关心的问题，公司在进驻现场前先了
目录 前言 我公司接管××广场××号楼项目的优势 目录 第一章投标人资格证明文件 1 一、投标承诺书 1 二、法定代表人授权委托书 2 三、投标人资格证明文件 3 四、拟派现场项目经理资格声明 7 五、拟派项目主要管理人员、工程技术人员情况表 8 第二章企业基本情况 9 一、企业理念 9 二、机构设置12 三、管理优势 13 四、管理规模 15 五、酒店管理 17 六、项目剪影 18 第三章前期介入服务与接管验收及入住管理方案 22 一、前期介入服务 22 二、项目的接管验收 25 三、入伙（住）管理方案 26 第四章对本项目物业管理的整体设想及策划 33 一、总体管理服务目标 33 二、管理服务理念 33 三、保证体系 34 四、服务承诺 34 第五章拟采取的工作计划和物资装备情况 36 一、拟采取的工作计划 36 二、物资装备情况 37
第五章拟建立的组织机构及人员的配备、培训、管理 41 一、拟建立的组织机构及人员的配备 41 二、培训及管理 50 第七章管理规章制度及管理档案建立情况 60 一、管理处各项管理制度目录 60 二、管理规章制度 62 三、管理档案建立情况 73 第八章针对该项目的特点结合实际情况制订服务内容和指标 76 一、管理处服务人员形象的服务内容和指标 76 二、急修项目的服务标准与承诺 78 三、一般维修的服务内容和指标 78 四、服务受理、报修接待的服务内容和指标 79 五、投诉处理的服务内容和指标 80 六、电梯、水泵等设备运行服务的服务内容和指标 80 七、房屋及其设备设施完好程度的服务内容和指标 83 八、小区消防安全、公共秩序维护的服务内容和指标 84 九、小区交通以及停车管理的服务内容和指标 87 十、控制突发事件的服务内容和指标 88 十一、物业及住户档案管理的服务内容和指标 89 十二、住宅装修管理的服务内容和指标 90 十三、业户满意度测评的服务内容和指标 90 第九章构建和谐社区与便民服务 91 一、和谐社区 91 二、便民服务 93 第十章物业服务费用范围的物业设施、设备维修管理与维护 95 一、房屋共用部位、共用设施设备的使用管理、维修和更新 95 二、房屋共用部位、共用设施设备维修养护的管理规定 95 三、房屋共用部位、共用设施设备维修养护计划及实施方案 103 第十一章公共维修基金范围的使用方案 109 第十二章其他物业及设施、设备维修管理与维护 112
投标书综合说明书Newly compiled on November 23, 2020
投标书综合说明书 诚致：松江区永丰街道办事处 我公司在领到仓汇路沿街环境整治工程招标文件后，对其条款进行了认真阅读、研究，对其原则条款及要求进行详细分析，并对招标书中的全部条款内容表示完全认可和接受。为了使各项管理落到实处;为了使我公司对贵方的各项承诺得以实现，便于对工程建设全过程进行监控，确保该工程的万无一失，公司召集项目经理部的主要成员，将该工程的重要性及其施工难点作了交底，并要求在工程施工中，加大组织协调、管理的力度，确保该工程顺利施工。下面将我公司编制的投标综合说明书呈现给贵方领导，敬请审校： 一、工期： 经过对施工进度的合理安排以及劳动力、设备资源的合理配置，自报工期为60日历天，即作为合同工期，具体工期保证措施详见施工组织方案。 二、关于项目管理部及项目经理 我公司对承建该工程抱有充分的诚意和信心，因此，派出一套具有成熟施工经验和高度责任性，对业主认真负责的项目管理班子对本工程的圆满完成起着决定性的作用。公司各职能部门、各专业配套单位在施工协调、劳动力组织、材料设备供应、质量安全监督、后勤保障等方面均给予全力支持，切实做到精心组织，精心施工;质量一流、进度一流、服务一流。 三、关于工程质量 建筑工程“百年大计、质量第一”我公司一旦有幸中标，在本工程的建设过程中将进一步弘扬企业“实施名牌战略、严格管理、精心施工、向用户提供优质
的工程和服务”的质量方针，按照ISO9001质量体系运行的管理要求和管理标准，加强质量监控工作，在施工过程中，建立一套完整的质量控制体系和保证体系，确定关键部位的质量控制点，明确各职能管理部门和管理人员的质量责任制，编制切实可行的质量计划，对过程控制、材料供应商的选择等方面实行严格管理、严格控制，从而来保证整个工程质量目标的实现。 本工程质量目标：一次性验收合格，本公司将按照国家现行的建筑工程施工规范、设计要求、质量评定标准等政策、法规、制定质量措施，详见施工组织设计。 四、关于安全、文明施工 安全、文明地进行本工程的施工，对于树立我公司良好的企业形象，创出我公司的品牌，具有至关重要的意义。我公司将严格按要求，做到安全施工、文明施工，确保施工区域内部及外部道路、场地的清洁和安全。 我公司一旦有幸中标，将在最短时间内调集精兵强将，进入工程施工现场，在贵方的指挥、协调下，以最快的速度，落实施工准备的各项工作，抓紧开工。 我公司将充分地尊重业主、设计、监理和其它管理单位，并与他们保持良好的协调、合作关系，诚心诚意地接受业主代表、设计人员、监理工程师及有关管理单位在施工全过程中的热忱指导和帮助。 五、工期、质量承诺 1、工期承诺，保证工程在60个日历天完成。如不能按期完成自愿接受1000元/日历天处罚。 2、质量承诺，保证工程一次性验收合格，100%合格率。如达不到标准自愿接受合同总价的2%的处罚。
第一部分企业基本情况
第一章公司简介 陕西XX物业服务有限公司（以下简称“XX物业”）注册成立于2006年7月13日，公司经营范围有：小区物业管理及服务；租赁服务，家庭服务，日用百货、五金交电、建筑材料的销售。为业主提供综合管理和多项特约服务及其它经营配套服务。 XX物业注册资金300 万元，具有物业管理二级 资质，是中国物业协会陕 西协会会员单位。公司实 行董事会领导下的总经 理负责制，设有项目服务 中心以及品质部、协管 部、客服部、行政部、环境部、工程部六个职能部门，现聘用员工近200名，管理人员20人，全部具有大专以上学历；其中高级技术人员10人，具有中级以上职称；操作层各类水、电、空调、绿化等技工30余人；协管人员80余人；环境保洁人员30余人。公司拥有强大的企业实力及丰富的物业管理经验，是一个集丰富的管理经验、优秀的管理人才、先进的管理方式于一体的新型物业管理公司，公司的管理人员均取得国家建设部颁发的物业管理资格证书，高级管理人员经过了严格的专业培训，并具有多年物业服务管理工作经验，可为客户提供一系列专业、一流的物业管理服务。 公司受托管理的各类物业资产总值超过十多亿元，目前管理的项目有占地约250亩，总建筑面积约50万㎡的大型高档住宅小区”莱茵湖畔”、近
10000平方米的妇女大厦、陕西县的别墅型小区——明祥小区、崇左的东源名城等。 “以人为本，以和为贵，以您为尊”是我们XX物业的经营服务理念，以业主满意作为企业的最高原则，在管理中不断推出创新服务和增值服务。以“为业主或使用人长期提供安全、清洁、舒适、方便、高尚的工作和生活环境”为服务目标，并不断创新进取，完善专业服务体系，以稳健的步伐服务社会，服务业主、拓展市场。根据各类物业和客户的需求，实施有XX特色的物业管理，使业主、客户享受“国际标准，本土情”的专业物业管理服务。 公司组织架构图： 第二章企业理念
投标文件 工程名称： 招标文件内容：投标文件技术标 投标人：(盖章) 法定代表人或 委托代理人： 日期： 20 年月日
目录 第一章编制依据及原则 第二章工程概况及现场施工平面布置 第三章总体施工方案、主要施工方法、主要管理措施第四章施工准备 第五章施工序、总进度安排总形象进度横道图 第六章主要施工机械设备清单及进场计划 第七章劳动力安装计划 第八章主要分部分项工程的施工工艺、方法 第九章安全生产保证措施 第十章文明施工保证措施 第十一章工期保证措施 第十二章节假日劳动力保证措施 第十三章环境保护措施
第一章编制依据及原则 一、编制依据 1、招标文件中建设单位的意图和对工期质量的要求。 2、通过现场考察获得的现场资料，以及现场条件情况。 3、国家及地方的有关法律、法规及设计与施工规范。 4、我公司自身经营能力及该工程对劳力、设备、材料等方面的需求。 二、编制原则 1、严格遵守招标文件要求的工期、质量标准，合理安排施工程序与顺序，保证各项施工活动相互促进，紧密衔接，避免不必要的重复工作，加快施工进度。 2、采用流水穿插作业安排施工进度计划，制定可行的横道图计划，合理使用人力、物力和财力，优质、高效、快速地完成该工程建设。 3、落实好季节性施工措施，制定切实可行的方案。 4、充分利用新材料、新工艺、新技术、新设备，提高工作效率，减少工程成本。 5、合理布置施工现场，机械设备等按要求布置，做到井然有序。 6、遵循目标管理的原则，责任明确，奖罚严明。 7、由于招标人未提供详细设计图纸，本工程项目的施工方案是按类似工程的施工常规做法进行编制的。
第二章工程概况及现场施工平面布置 一、施工现场： 本工程为兴茂?南山四期别墅项目土石方工程项目土石方工程，位于六安市南山村中店乡，本工程包括现场住宅楼基础土石方开挖和回填、道路土石方开挖和回填、场区平基土石方、清淤换填、建筑垃圾清运、地上和地下障碍物清除和处理发包人要求投标人须配合完成的其他所有工作。 二、工程特点 该工程具有作业范围小、工程量大、环境复杂等特点。在施工过程中，挖运同时进行，互不干扰，互促互进，需要对各工序进行合理配置，挖运、流水施工，互相创造工作面。严格按作业规程操作，严格按施工组织设计施工。在确保施工质量的前提下，争取提前完成施工。并做到文明、卫生施工，力争创优秀施工的称号。 三、现场临时设施项目数量 因施工工期长，办公生活区必须筹建活动彩板房，前期可采用临时帐棚；在施工现场设临时的修理车间、机械停放场地等必备施工设施。 第三章总体施工方案、主要施工方法、 主要管理措施 一、总体施工方案
******博物馆 物 业 服 务 方 案 ******物业有限公司 2018年6月
****博物馆物业管理方案 ****物业有限公司简介 ****物业有限公司是根据自治区党委、政府文化体制改革方案的精神，经自治区国资委审批，注册资本500万元，于2010年正式组建成立的国营企业，现取得了中华人民共和国物业服务企业二级资质证书。可承接机关企事业单位、商务写字楼、住宅区、别墅、公寓、酒店、商场等营业场所的物业、绿化及车辆维修、装潢、出租等业务。 公司现有综合办公室、物业管理部、市场拓展部、车辆运营部等4个直属职能部门。截止2015年12月10日，公司员工共计210人，管理层19人全部是大专以上学历，其中中高级以上专业技术职称10人，具有建设部颁发的物业管理持证上岗人员达35人，是一支技术力量雄厚，素质高、专业性强的管理团队。随时职工队伍不断壮大，经营业绩逐年提升，经营管理、服务质量不断提高。公司本着“热情、周到、保质、快捷”的服务理念，抓管理、强服务、树形象、上水平、求发展，努力拓展经营业务，不断提高经营业绩。 公司现主要服务于****局、**广播电视台、****传媒集团、**电影集团、****网络公司、****总台7处总台职工住宅区的物业服务，以及黄河出版传媒集团、哈纳斯天然气、东部天然气，保安、保洁、绿化等项目， 2015年又先后接
管了永宁县人民法院物业服务项目，中泰证券物业服务项目，以及银川市公交公司三分公司500多辆公交车辆的保洁业务。本公司拥有严格的管理、积极向上的团队，为我物业公司奠定了良好的基础。 公司经营发展战略：立足**，面向市场，整合资源，发挥优势，走专业服务、多元经营的发展道路。 立足**：始终以服务**物业为企业发展的根本、出发点和落脚点。牢牢把握服务**物业，使之保值增值，充分发挥示范效应的原则，把**物业打造成一张推广公司服务、开拓区内外市场的亮丽名片。 面向市场：在坚守**物业这块阵地的基础上，积极走出去开拓新市场、新领域、参与市场竞争。 整合资源，发挥优势：在过去几年行政物业管理中总结成功经验，充分利用和挖掘“**”品牌优势，树立**物业管理有素，诚信高效，敬业务实的新形象。 专业服务：以中高档写字楼、办公楼、行政办公区域为服务对象，走专业化服务的道路。 多元经营：充分捕捉和把握市场趋势和利润增长点，多元经营，多向发展。 我们将以持续超越客户不断增长的期望为准绳, 与广大客户共同走向美好的明天！
XXX住宅小区物业管理投标书 提纲 一、关于我们…… （一）XX物业简介 （二）企业理念 （三）公司优势 （四）专业的顾问服务机构——顾问团 二、顾问项目概况 三、项目顾问服务目标 （一）服务原则 （二）具体目标 四、顾问服务的方式 五、项目顾问组简介 （一）组织机构图 （二）职责描述 六、顾问服务的内容及服务质量保证措施 （一）项目顾问基本范围 （二）项目顾问具体内容 （三）顾问服务质量保证措施 七、顾问服务工作进度表 八、项目顾问服务费 九、结束语
第一部分项目物业管理理念 第一章项目调研 为使管理服务工作更加贴近XXX住宅小区中的“宅”与“人”，我们深入现场调研，所了解的基本情况如下： 【XXX住宅小区位于温江工业园区科兴路以南,蓉城大道路以东,金马河以北,占地面积约79.7亩。温江工业园区按照高起点、高标准的开发战略，以建设XX新区、高新技术产业密集区为目标，精心规划设计。以金马河为核心，依次向外分设三个发展圈层：一是柳浪河风景游览城，内设商贸、别墅、植物、疗养、游乐、国际会议六大中心；二是金融、科技、社团及住宅区；三是高新技术产业加工区，以及占地6000亩，可容纳5万名师生的高教科研中心。随着诸多的大专院校及高科技企业在江宁开发区的落成,一个全新的以科技文化为主的温江工业园区正在崛起,为本地块居住小区的成功开发带来无限商机。紧邻地块南侧的金马河河的沿岸将形成优美的滨河绿带。科兴路、蓉城大道路交叉口的大转盘将是一个非常大规模的中心“绿岛”,这一系列景观绿化工程的完成将使整个居住地块周边环境得以很大的提升。销售对象主要为来温江创业的企业家,投资家,和高薪白领。】 如何把XXX住宅小区纳入物业管理的视角，达到都市地标性建筑形象的要 求,XXX住宅小区给我们带来了诸多课题： 从入伙期直至正常居住期，物业管理实施与周边施工（配套工程收尾）长期并存，且入伙期业主入住集中、入住率高、入住快，管理压力较大。
精心整理博物馆物业管理投标书 投标人：XXXX物业管理有限公司 通讯地址：XX市XX街XX号 邮编：000000 物业 本公司专业管理服务特色。 同时，通过全面、深入的物业管理内容设计与策划，确立了一个适当定位、可操作的专业管理模式，以达到为XX博物馆提供优质服务之目标。 XX物业期待着与博物馆的精诚合作，通过专业管理与服务提升博物馆的品位和档次，使物业在技术保障下保值，在科学管理下增值，使“博物馆”项目成为XX市
乃至XX全省的行业标杆。 第二章XX物业管理有限公司介绍((略)) 第三章企业的优势((略)) ●品牌 ●管理经验 (1) (2) (3) ●充分利用XX宾馆的星级服务资源，为XX博物馆提供先进的物业管理，完善的后勤保障。对XX博物馆进行全方位、行之有效的一体化后勤物业管理，整体提高会议服务的档次，为把XX博物馆建设成为国内一流、国际知名的展馆提供有力的保障。 ●通过设施设备环境的最佳管理，在博物馆中树立“以人为本，天人合一”的可持续发展观念，树立强烈的环境意识;
●根据ISO9001国际质量管理体系要求进行服务和管理，根据本项目的实际建立一整套符合ISO9001标准的运作规范。使XX博物馆的运作达到制度化、标准化、规范化。 ●通过引进先进的物业管理理念和模式及对展馆“硬件”环境的规范化、专业化管理，培养现代科学服务意识和管理意识; ●品牌和创新。 我们物业管理的管理类型是： ●室内及公共部分设备设施进行专业化日常管理。 ●对大楼进行高星级服务与规范化管理。 ●道路、广场等清洁进行程序化管理。
●商铺、出租的公司进行合理化管理。 ●大楼内的治安及消防安全进行准军事化管理。 ●对展馆大楼实行绿化、保洁、安保一体化管理。 第六章组织架构基本设想 在XX市博物馆管理方案的设计中，我们将博物馆管理机构与XX的专业化动作体系 项目的运作流程及作业标准。 ●设备设施维保体系： 针对博物馆的公共设备及设施的维护，制定保养维修的工作流程和作业要求，针对展馆大楼设备故障的突发性，建立专业维修体系，保证博物馆正常维保环境。 ●质量管理运行体系：
前言 专家品质 挚诚服务 规管理 业界典 明洁人升起了物业管理的风帆 我们乘风破浪，用一流的人性化服务为庄的中国人民银行分行 增添一抹明快的色彩 让庄的银行办公大楼 成为市最亮丽的一道风景 请您相信 因为有了明洁，一切将会变得明洁明洁物业，明洁生活
目录 第一部分报价文件 (9) 1.1报价一览表 (10) 1.2详细的费用投入计算 (11) 1.3详细的成本测算 (12) 1．3．1年管理费用明细表 (12) 1．3．2年房屋管理费用明细表 (13) 1．3．3 年设备运行、养护、维修管理费用明细 (14) 1．3．4年保洁费用明细表 (15) 1．3．5年保安费用明细表 (17) 1．3．6年绿化费用明细表 (18) 1．3．7费用汇总表 (19) 1.4其它优惠条件 (21) 1.4.1为中国人民银行分行新办公楼免费提供开荒(约3万元) (21) 1.4.2以市场价格半价为业主提供家政服务 (21) 1.4.3前期办公楼接收期间免费从总公司抽调一名高级管理 人员 (21) 第二部分技术文件 (22) 2．1针对本项目物业管理的综合说明（管理理念） (23) 2.2拟派中国人民银行分行办公楼项目经理、部门经理 (27) 保证项目经理不变的承诺书 (30)
2．3物业管理机构设置，运作流程及各项管理规章制度.31 2.3.1项目部组织结构图 (31) 2.3.2项目部员工岗位职责 (32) A.项目部经理 (32) B.工程部 (33) C.保洁绿化部 (42) 六、管理部 (50) 2.3.3物业管理运作流程大纲 (52) 一、物业管理项目运作流程 (52) 二、项目经理管理程序及规 (53) 三、项目部工作检查流程图 (54) 四、办公室文员工作程序及规要求 (55) 五、仓库管理程序图 (56) 六、回访分类示意图 (56) 七、投诉处理程序流程图 (57) 八、物品使用及报废程序 (58) 九、保洁检查监督流程图 (59) 十、公共设施维修工作流程图： (60) 十一、检查、验收共用设施维修工作流程图 (61) 十二、维修班工作程序 (62) 十三、盘查可疑人员流程图 (63) 十四、管理工作规程 (64)
一、物业管理服务总体方案 第一章物业管理与服务需求的综述 第一节本项目概貌和服务定位 展览馆位于运河文化城会展中心内，分为三层，总建筑面积14600平方米，展示内容包括宿迁的历史变迁、建设成就和未来规划，是宿迁对外宣传的“金名片”和展示形象的“会客厅”。 本项目服务主要包括：馆内所有地面、墙面、会议室及所有设备设施的保洁，展览馆外围地面及幕墙保洁；展览馆内全天候安全保卫、消防设施及监控（24小时），维持馆内秩序，公共设施看管；电梯、扶梯、中央空调、电力设备、水暖管道等设备设施的维护保养；亮化设施、电子显示、智能化等系统的维护；控制各类车辆出入及危险物品进入展览馆；控制馆内各类公有物品进出；负责对车辆停放进行管理和规范；对各类紧急情况进行控制和处理；协助处置发生在馆内的紧急突发事件。 展览馆作为展示宿迁市历史与规划建设成就和未来发展目标的窗口，是我市城市文化产业的重要组成部分。它具有公开展示、交流研究等功能，兼有教育、接待、观光等服务型功能。展览馆面向的对象涵盖市民、学生、外商、外地市同行、工作人员和上级领导等不同职业、不同阶层、不同年龄的多种复杂人群。 第二节物业管理服务的总体目标及规划设想 对于展览馆的物业服务工作，我们将按照招标文件中的条款做为内控标准，按照“陕西省物业管理优秀单位”标准，制定相应的实施方案并实现目标。 一、实施一体化运作，为展览馆建筑、设施设备、工作人员、领导及游客提供高品质的物业服务，创造一个安全、清新、舒适的展览环境。 二、严格认真推行并实施规范化服务，达到细微、周到、真诚、规范的服务要求，定期向业主和游客发放物业服务工作征询意见单，对合理的建议及时整改，
目录 第一节公司概述 第二节清洁部概述???????????.8 第三节小区清洁管理制度??????.10 第四节小区清洁服务实用表格???. ?16
第一节 公司概述 宿舍小区提供全方位物业管理服务的 公司 具有建设部颁发的三级物业资质（ 级资质正在申办中）。从客户利益出发，遵从嘱托、信守承诺、服务为本，使业 主的物业保值、 升值并持续保持一个良好的对外形象是我们的服务宗旨。 为进 步提高公司的管理和服务水平，公司正在进行 ISO9000 质量体系认证工作，现 正处于试运行阶段。 ??公司自成立以来，锐意进取，不断前进，凭借公司先进的技术，完备的 设施，严谨的管理以及员工的共同努力， 在较短时间内成长为一家集保洁绿化管 理、保安管理、 工程管理及单项清洁服务为一体的专业物业管理公司。 面对新世 纪新的挑战， 公司放眼于市场，秉承“一切为客户服务”的管理精神，积极承 接写字楼、公寓、住宅、别墅等不同类型物业的经营管理工作，并致力于创立、 完善一套高效、健全的物业管理模式 2．公司主要业绩 一）．公司概述 1．公司简介 公司是一家具有独立法人资 格， 主要为大型写字间、 公共设施、 酒店及
3．投标单位企业概况 三）．岗位职责 1、总经理、副总经理 总经理和副总经理是公司的决策层，总经理对公司负全面责任，对公司的一切重大问题作最后决策。副总经理是总经理的助手，负责处理分管的工作，对下属机构进行指导和管理，同时协助总经理完成其它工作。
2、经理 经理职责 一、在分管副总经理的领导下，负责公司全面工作，领导全体人员履行管理、监 督、协调、服务的职能。 二、认真贯彻关于物业管理的各项法规、政策、标准、组织落实上级主管部门下 达的有关任务。 三、负责将ISO9002 质量体系在物业中持续、有效地全面运行。 四、负责了解新接管物业环境、功能、使用、维修、施工、设施等情况后配合公 司领导初步制订物业管理服务档次、确定服务标准和服务项目。 五、负责制订物业项目的整体运作方案，制订内部机构设置及人员编制及物业管 理所需的各种文件。 六、每年年底负责物业管理总结工作和拟定下年的《年度工作计划》，执行总经 理审定的年度工作计划，据此安排月工作计划，审批各业务点的《月工作计划》。 七、全面掌握公司管辖的各物业情况，组织开展月检和客户意见征询活动，每年 年底对各业务点进行年终考评，对管理服务质量进行严格控制。 八、负责协助办公室做好各业务点的人员招聘、考核、录用及人员调整工作。 九、每月底组织一次部门例会，总结当月的工作，制定下月的工作计划，负责组 织本部人员的常规培训和考核。 十、完成公司领导交办的其他工作。 3、办公室 办公室是经理领导下的管理部门，负责人事行政管理、劳资管理、后勤管理、文档管理、固定资产管理、文秘、车辆调度、协调各部门之间的关系等工作。 办公室主任职责、权限 向总经理（副总经理）负责，主持办公室的全面工作，严格执行经理各项指令，有权询问检查督促各部门工作的执行情况； 负责安排公司各类文稿的草拟，审核工作，有权检查督促岗位责任制在
宜兴埠镇政府办公楼物业外包服务项目 招标文件 采购人：天津市北辰区宜兴埠镇人民政府机关 代理机构：天津天建工程管理有限公司
宜兴埠镇政府办公楼物业外包服务 (项目编号:TJZC-)公开招标公告 受天津市北辰区宜兴埠镇人民政府机关委托，天津天建工程管理有限公司将以公开招标方式,对宜兴埠镇政府办公楼物业外包服务实施政府采购。现欢迎合格的供应商参加响应。 一、项目名称和编号 .项目名称：宜兴埠镇政府办公楼物业外包服务 .项目编号：TJZC- 二、项目内容 .项目内容：宜兴埠镇政府办公楼物业外包服务，本项目不接受进口产品投标 万元,服务期壹年。 四、项目需要落实的政府采购政策 .按照国家节能环保政策执行；政府采购节能环保清单（最新期） .根据财政部发布的《政府采购促进中小企业发展暂行办法》规定，本项目对小型和微型企业产品的价格给予%的扣除。 .根据财政部发布的《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》规定，本项目对监狱企业产品的价格给予%的扣除。 注：小微企业以投标人填写的《中小企业声明函》为判定标准，监狱企业须投标人提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件，否则不予认定。 .按照《财政部关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》（财库〔〕号）的要求，根据开标当日“信用中国”网站（https://www.doczj.com/doc/3610925122.html,）、中国政府采购网（https://www.doczj.com/doc/3610925122.html,）的信息，对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的供应商，拒绝参与政府采购活动，同时对信用信息查询记录和证据进行打印存档。 五、供应商资质要求（实质性要求） 凡符合《中华人民共和国政府采购法》的规定，并能满足以下资质要求的供应商，均可参加（受到行政处罚尚在禁止参加政府采购活动期内的供应商谢绝参与）。投标人所投产品必须符合国家强制性标准要求，有关环保和安全要求以及检测标准、规范。投标人须保证以下材料真实性并承担相关的法律责任。
第一章综合说明 (1) 第二章编制依据 (3) 第一节招标文件 (3) 一、招标文件 (3) 二、招标范围 (3) 第二节招标图纸 (5) 第三节引用标准和相关支持文件 (5) 一、法律法规表 (5) 二、国家规范标准表 (6) 第三章工程概况 (8) 第一节总体概况 (8)
第一章综合说明 首先，感谢业主给予我公司参加武汉复地汉阳新港项目一期建筑安装施工总承包工程的投标机会！不言而喻，该工程已列入我公司头等大事，在接到招标工程和初步设计图纸后，我公司针对本工程主要开展了以下工作： 1.对工程关键点进行分析、研究和论证 在接到招标文件和初步设计图纸后，我公司组织各专业技术和施工管理人员对初步设计图纸和招标文件进行仔细认真的阅读和理解，掌握其实质内容和各项要求，并组织各种专题会对该工程的重点、特点进行反复研究，对本工程施工组织设计、施工总体部署和计划安排、各专项施工方案和技术措施等进行多方案比选和论证，而且认真准备了技术和商务等答疑问题文件，其目的是使施工组织设计科学、合理、详尽并具有很强的针对性和可操作性。 对本工程的特点、重点、难点分析具体详见第四章：工程特点和施工重点。 2.抓紧项目组建和各项施工准备 由于工程量大，工期相对较短，故各项施工准备工作是本工程按期完成的关键之所在。因此，我公司初步拟定了本工程项目经理部技术管理人员，这些管理人员都曾经承担过众多的施工项目，具有丰富的施工经验，他们综合素质高，业务能力强，具有丰富的管理水平，该项目部是本公司最为优秀的管理班子之一。 我公司同时进行各种施工前的技术方案、物资、周转资料、机械设备、劳动力、专业施工的准备，工程质量的细部策划以及各种企业内部和外部资源和生产要素的准备和落实等，为承接本工程做了大量和充分的准备工作，为工程中标后迅速展开施工奠定了坚实的基础。 3.进一步落实外部环境和条件 为使工程开工后能立即进入快节奏施工状态，结合政府工程建设方面的法律法规及有关要求，我公司进一步落实了武汉市安全、消防、环保、环卫、文明施工、
博物馆物业管理投标书 投标人：GGGG物业管理有限公司 通讯地址：GG市GG街GG号 邮编：000000 E-mail：info@https://www.doczj.com/doc/3610925122.html, 第一章前言 本投标书是依据GG博物馆发布的《招标文件》等相关书面文件，由GGGG 物业管理有限公司编制而成。 GG博物馆是重点文物保护单位，是广大民众参观学习的场所。馆内文物有不可复制性，因此，对安全性、规范性要求严格，物业管理服务要高标准、高档次。 我公司已有N年博物馆物业管理的管理经验，我公司针对各种接待任务的特点，及时调整综合管理力度，强化服务措施，公司各部门加强能力方面的建设，确保适应各种接待任务的工作。服务工作做到位，细节处理人性化，处处体现以人为本的服务理念，搞好服务工作，努力让博物馆极其业主的满意。通过过硬的服务技能和服务本领，为博物馆提供了优质的服务。 本投标书围绕GG物业“以人为本，科学管理”的原则，统筹企划“博物馆”物业服务项目的全程专业物业管理思路，提出了较高的质量目标和服务承诺，体现了本公司专业管理服务特色。 同时，通过全面、深入的物业管理内容设计与策划，确立了一个适当定位、可操作的专业管理模式，以达到为GG博物馆提供优质服务之目标。 GG物业期待着与博物馆的精诚合作，通过专业管理与服务提升博物馆的品位和档次，使物业在技术保障下保值，在科学管理下增值，使“博物馆”项目成为GG市乃至GG全省的行业标杆。
第二章GG物业管理有限公司介绍((略)) 第三章企业的优势((略)) ●品牌 ●管理经验 ●强大的管理支持 ●高标准的服务理念 ●资源共享 (1)人力资源 (2)物力资源 (3)信息资源 ●经济效益 第四章公司在管项目((略)) 第五章博物馆物业管理基本思路 在尊崇博物馆的原创思想的基础上，依据我们对项目的理解，并结合积累的物业管理经验与GG物业的自有资源，我们对GG博物馆项目,实现完善的物业管理与星级的物业服务. 我们物业管理的管理设想是： ●充分利用GG宾馆的星级服务资源，为GG博物馆提供先进的物业管理，完善的后勤保障。对GG博物馆进行全方位、行之有效的一体化后勤物业管理，整体提高会议服务的档次，为把GG博物馆建设成为国内一流、国际知名的展馆提供有力的保障。 ●通过设施设备环境的最佳管理，在博物馆中树立“以人为本，天人合一”的可持续发展观念，树立强烈的环境意识; ●根据ISO9001国际质量管理体系要求进行服务和管理，根据本项目的实际建
前言 首先，十分荣幸能与参宏基钻石城小区项目的物业管理服务投标工作。我公司将依托自身的专业管理实力，结合宏基钻石城小区的现状，对宏基钻石城小区的物业管理模式、组织机构、财务收支计划、服务配套等作出统筹策划。我公司将以崭新的物业管理服务理念，在结合国家政策法规和贵方的实际需要的前提下，凭借在长期物业管理服务过程中积累的丰富经验以及充足的人才，为宏基钻石城小区的业主创造一个和谐而优美的居住及购物环境，提供宏基钻石城小区的物业价值，并使宏基钻石城住宅小区成为市一个知名的综合物业管理品牌。 本投标书是根据贵方提供的“物业管理服务招标文件”要求，结合我公司的企业服务理念及标准，经我公司考察研究之后，编制的前期物业管理服务投司法书。我方一旦中标，投司法书中的所有承诺，招标方有权要求写入物业管理委托合同，否则，招标方可以在中标候选单位中重新确定中标单位。 再次感谢贵方给予我们这次合作的机会。
授权委托书 致： 兹委托（居民身分证编号：）为 我单位授权代表人，就宏基钻石城住宅小区（签署谈判文件、进行谈判、签署合同和处理与之有关的一切事务，其签名真迹如本授权委托书签名所示。 授权委托单位： （盖章） 法定代表人：（签名） 授权代表人：（签名）
技术文件
公司简介 我公司成立于2005年3月，注册资本为50万元，是具有独立法人资格的有限责任公司，公司办公地点位于长葛市。公司实行独立核算、自负盈亏的企业管理机制，是社会化、专业化、综合性较强的物业管理公司。公司是集物业管理、园林绿化、水电安装、房屋装修、装饰等相关产业于一体的物业管理企业。 公司设有行政部、管理部、物业部、工程维修部、保安部、保洁部等部门。 公司成立以来，我们肩负着社会的重托、业主的迫切希望，带着这种执著和信念走向这个行业。公司自注册前，就从公司的规范、专业、发展等方面作了全面的策划，并确定了“全心服务，在细微之处见精神；追求卓越，赢万人口碑创品牌”的公司理念。通过建立严格的规章制度，强化管理，不断提高服务质量，以增强企业内部凝聚力和市场竞争力，使公司成为有相当实力，积极开拓发展的专业物业管理公司。2005年以来,先后接管5个小区，赢得了一直好评。我们会再接再厉，精心打造特色物业管理品牌 对本项目物业管理的整体设想及策划