七项心理法则（博恩崔西）
你是有思想的人。你的生活就是由你的思想所形成的，你生活中的每个层面都受到思想控制。
事实上，你的头脑是由躯体所包围，你主要是运用头脑来决定如何因应发生在你身上的事情。如果你改变了思考品质，你就会改变生活品质。
你有思想，你的成功大部分都是因为你能够了解自己的思考程序，并且运用它们来工作；让你能够尽量发挥潜能。
早在西元数百年以前，有一群最有智慧的人就已经研究出思想对人类经验所造成的影响。他们导出了一些心理法则，或称之为心理活动，来解释大部分发生在你身上的现象。
当你了解并把这些法则应用于生活中的时候，你会发现自己进步的速度超乎别人想像。
有七项心理法则可以应用在销售活动上。当你能够用这些法则很有条理地安排生活及活动时，你的事业就开始起飞了。你会对自己非常地满意。你几乎可以轻易而圆满地把产品卖给每一位和你谈过话的未来客户。
你晚上睡得香甜，早上起来心情愉快清新，而且整天都跟大家相处融洽。你的生活上获得成功，主要是因为你的符合下列心理原则之故。
一、因果法则
我们稍早曾提到过，第一项心理法则就是苏格拉底的因果定律，或者称之为因果法则。这个法则非常深奥且具影响力，所以往往又称之为人类命运的“铁律”。它几乎可以用来解释所有发生在你身上的事情。
简单地说，因果法则是指每项发生在你生活中的结果，必定有一个或多个发生的原因。它的意思是，如果你想要了解生活中发生的任何事情，或者想对它有更进一步的了解，只要你能将其定义清楚，你就可以追究出原因，并进而运用这些原因在其他的事情上。
成功的销售是一个结果，它会有一个特殊的发生原因。假如你发现某人在销售上非常成功，而你也模仿他做同样的事情，你就会得到相同的结果。
假如你在任何一个领域里种下同样的因，你终穷会得到和别人同样的果。这并不是奇迹，不是要靠好运，也不是“天时地利”所决定的。
因果法则对你职业生涯的涵义是，假如你要成为行业中最成功、收入最高的销售人员，你就要去发现其他高收入、高成就的销售人员所做的事情，并且学着去做。假如你能够不断去做得和他们一样好，你最后也会得到同样的结果。
这是一个法则，并不是一个原理或意见。它和地心引力一样，是不会改变也无法避免的。因果法则的相反就是，假如你一心向往别人的成就，却不去执行他们成功的原因，你就无法得到同样的结果。假如你不去做其他成功者所做的事情，你就不能够得到和那些成功者一样的结果。
从事销售业的人很多，但我想大多数的人都不太了解这项简单的法则。他们都认为自己可以晚点上班，很懒散，慢慢喝咖啡以及享用午餐，花大部分时间去交际应酬，看报消磨时间，然后早早下班——却也能够赚很多钱享受生活。
一般销售人员并不了解因果法则分分秒秒都在引导人走向成功或失败。成败完全取决于如何把这些法则运用到他们的活动上去。
你了解积极心态对销售成果的重要性，而你的态度也会受到因果法则的影响。如果你的做法像其他快乐积极的人一样，你就会建立并维持积极的态度。
这完全和你每天上健身房去锻炼身体一样。你马上就会得到和其他人同样的运动效果。你也绝对不会感到意外，或认为这是一种奇迹和好运。这只不过是你实行了因果法则而已。
因果法则必然会导出耕耘收获法则。不管你在生活和事业中种植了什么东西，你会不多不少地得到应有的收成。假如你辛勤工作、严以律己、坚定心志、不屈不挠，你就会得到相对的尊重、地位、肯定、销售上的成功、经济上的成就。要怎么收获，就先要怎么栽。
耕耘收获法则的另外一种说法就是，你今天的生活是过去耕耘的结果。当你环顾生活中的各方面——你的健康、你的人际关系、你的收入、你的业绩水准、你对事业的满意度与安全感——你现在所看到的是过去耕耘，亦即投人生产因素的成果。
不管基于何种原因，如果你对现在的收获不满意，那么完全要看你自己愿不愿意立刻开始改变耕耘方式。假如你想改变生活，就要投入不一样的生产因素。就像农人用不同的种子会长出不同的果实一样，你必须植入不同的思想与行动，才能获得不同的结果。
二、报酬法则
爱默生在他的散文《报酬》中写道，每一个人会因他的付出而获得相对的报酬。这项法则叫作报酬法则，也可以被称作耕耘收获法则。这表示不管你耕耘的种类与多寡，你永远会因付出与努力获得相对的报酬。
报酬法则是说，以长期来看，你的报酬绝对不会超过你的付出。你今天的收入就是过去努力的报酬。假如你要增加报酬，就要增加你的贡献价值。
你的心态、快乐与满足感，是耕耘心态的结果。假如你将许多思想、远景、成功的意念、快乐和乐观放进心里，就会在日常活动中得到积极肯定的经验。
耕耘收获法则的另外一个必然结果，我们有时称为超额报酬法则。这个法则是说，伟大
的成就都是发生在那些有多进少出习惯的人身上。他们会加倍致力得到回馈。他们一直找机会去超越预期目标。
而且由于他们一直得到超额报酬，他们也会一直受到雇主及客户的加倍赞赏，并且因为销售非常成功而获得相当的财务报酬。
你生活中的主要责任就是要把因果法则(及其必然结果)紧密地应用在自己及行动上面，不管别人是否在看，你都要坚信这个法则必定有效。你的工作就是去种下你期待欢乐生活的种子。
如果你这么做，必定会获得并享受你所期待的收获。
三、控制法则
第三个应用在销售上的心理法则是控制法则。这法则是说“你实在太欣赏自己了，所以你觉得可以完全掌控自己的生活。”
这个法则的相反状况就是，你对自己不看好，所以没有办法完全掌控自己的生活。心理学家称这种情况叫做“控制领域”(1ucus of control)理论。
他们发现你的快乐程度完全取决于你在生活的重要领域当中能够有多少控制力而定。当你无论做什么事，都有操之在我，做自己命运主人的感觉时，你就是世界上最快乐、最有自信的人。
这种积极心的重要关键就是一种控制的感觉，一种你认为自己是生活中最主要创造力量的那种感觉。它让你觉得能掌控所有发生在你身上的事情。发展并维持这种控制感，这种逃不出你手掌心的感觉，对你想培养积极乐观的个性而言，是绝对重要的。
你马上就可以发觉，因果法则和控制法则是相互搭配的。因果法则是说，每件发生的事情背后必有理由，没有一件事是偶发的。假如你能够完全掌握你所期待结果的原因，就可以完全掌握自己的生活。你就可以从事这些和成功息息相关的因素来创造积极的心态。
四、相信法则
有关销售的第四个心理法则就是相信法则。这就是说“你所相信的任何事，只要投入感情，一定可以实现。"相信法则是说，你不见得会认同你看到的一切，但你一定会认同已决定去相信的事物。你的信仰会左右你的现实生活。
你的态度永远会符合你内心深信不疑的信仰与观念。事实上，你只需要看看别人做了什么，就能够分辨出他们的信仰是什么。
你不是由一个人表面上说了什么话，有过什么期望，写出什么文字，许下什么心愿，表现什么企图，就去判断他的信仰。这不过是他表现在外的行为而已，只有一个人真实的行为才能透露出他真正的信仰是什么。
相信法则也可以反过来说，由于你的行为是内心信仰的表现，你能够控制你的行为，那么你就能够间接地塑造及控制你的信仰。就像你用举重来锻炼肌肉一样，你要让你的行为与你想建立的信仰相符合，最后才能够建立起这样的信仰。
举例来说，如果你确信你的目标就是要在行销业大展鸿图，而且你每天举手投足，言谈举止都完全像是成功世界里的人，那么，你一定会发展出销售高手的心态。一旦有了这样的心态，就会开始得到相同的结果。你的信仰就实现了。
很多人都说：“当我开始销售成功，财务宽裕时，我就会开始大量投资去学习如何让自己获得更好。”我在研讨会中常常听到这种话。这是一种悲哀的误解。
它想推翻生活里的伟大法则。它想先看到成果才去探究原因。
它想先看到现实才去建立相关的信仰。假如一个人能够真正相信他的销售成绩会获得极大的成功，就应该不断地投资在自己身上。他会下决心去变得越来越好。
假如一个人不肯不断地投资以提升他的技巧、说服力、行动力，那么他就不是真正相信自己一定会成功。缺乏信仰会造成负面效果，正如同积极的信仰会造成正面的效果一样。
自我设限是一种最危险的信念。这种对自己怀疑与惧怕的信念将会阻挠你获得期望的成功快乐。这是一种对自我能力、才智、外表、创意、体力及技巧的否定看法。
你只要怀疑自己，让自我设限的想法阻挡进步，你就增强了这种负面信念。而越是这种自我设限的行为，这种负面的信仰就变得更加强大。
你最好的决定就是去挑战你的自我设限信仰。把它们摊在阳光下仔细地检查，不要相信它们是真的。你在心里要这么想，只有自己的心态才能决定自己的上限；还有，假如你真的拥有心中最渴望的才气、智慧与能力，你会采取什么不同的做法。
你可以这样做个练习：你先设定一个理想目标，然后再依以下步骤进行：首先，你问自己一个像这样的问题：“我要不要成为行业中最顶尖10％的销售人员?”
你的答案应该是：“我要!”然后你再问自己：“为什么我现在还不能成为这种人?”
为什么你现在还没有名列最顶尖的10％?为什么你没有成为行业中的翘楚?是什么因素阻挡了你?是哪一种恐惧、怀疑以及限制让你裹足不前?为什么你在此刻还无法达成目标?
你陈述一个目标和渴望之后可以立即问这些问题，通常首先跳进你脑海中的答案就是你自我设限的信念。一般人会说：
要不是“生意太难做，或“我太年轻了”，或“我太劳累了”或“我书读得太多”或“我书读得太少，”或“我的经验不足”或“我经验太多了”否则，他们也可以成为顶尖销售员。
马克·吐温(Mark twain)曾经说过：“每一次的失败都会有一千种借口，却没有一个好理由。”你可以环顾四周并且自问：“有没有任何人和我遇到同样的困难的?”来测试你自己的借口是否站得住脚。
假如你很诚实，就会立刻了解，在你周围许多人所遇到的困难超乎你的想像，却能破除万难把事情做好。假如别人能够排除限制而有所表现，这表示，你只要不相信这些限制可以阻挡了你，你也可以做得到。
一旦你不允许这些怀疑和惧怕来阻挡的进步，它们就无法支配你。不一会儿，你就会将这些自我设限抛诸脑后，而它们也会从此脱离你的生活。
五、专心法则
销售的第五个心理法则是专心法则。其意义“心中念念不忘的东西，会在生活中成长扩大。”这个法则就是说，你越是想一件事，你的心思就越会被它占据。
假如你对某事想得够多，它到最后一定会主导你的思想并且影响你的行为。这个法则是一把双刃的利剑。假如你矢志不忘你的目标及期望的成就，这些思维就会主导你的所做所为。
假如你真的想要增加销售的绩效，你就会发现自己其实正在做一些能够达成期望的事情。你越是专注于你所要的东西，你就会越执着努力去得到它。你想得越多，你的目标就会更快地在你的世界里出现与扩大。
专心法则是因果法则、控制法则，以及相信法则之下的自然从属法则。成功者就是那些不断检讨他们要什么东西的人。失败者就是那些一直把心思浪费在不想要的东西上面的人。结果，成功者能够得到越来越多想要的东西，而失败者的收获却越来越少。
你一定要把你的偶像，以及期望销售成功的类型放在心中。善用这个法则，一定要随时思考你要做哪些事，要像哪些人，才会达成心愿。一定要毅然决然地痛下决心，摆脱一切与此无关的言行。
六、物以类聚法则
第六项法则即物以类聚法则，它会影响你销售活动的每一部分，并且是帮助你决定成功销售及收入的关键。它的意义是“你是一个活生生的磁铁，你无可避免地会把那些和你主要想法一致的人与事吸引到你生活当中。”
你的想法会在身旁创造一股心理能量的磁场。假如你对自己及产品服务有正面而乐观的评价，就会传播出一种积极的心理能量，就会得到业绩领先，成功开发客户，受人推荐及创造销售机会等连锁反应。
你对客户的服务越佳，就越能吸引客户接受你的服务，没有一样东西会比成功更具连锁性的。你越成功，就会得到越多。类似的事物会彼此吸引，这是我们生活中最真实的写照。
正所谓物以类聚。你今天之所以会在生活中拥有这么多吸引你的东西，主要是因为你就是这种人。你若改变心中的主要想法，你就可以改变自己，而在生活中拥有更多。
你越热衷于这种想法，这种想法就越有力量来影响你的生活。你对事情越是积极、乐观及热忱，你心理磁场的威力就越大，也越能够更快地吸引那些你要藉以达成目标的人和机会到你的生活中来。这是让你随时掌握自己想法的关键。
七、反映法则
第七项应用在销售上的心理法则为反映法则，重新阐释了先前所说的各项心理法则。
反映法则的意思是“你外在世界反映了你的内心世界”。
这是了解人类行为的基本原则，它几乎可以解释你生活中的每一部分。你的外在世界是一面镜子，反映出每一寸真实的你。它不见得会反映出你最渴望成为的形像，或企图伪装出来的样子，它会立即产地反映出你真正的自我。
你对别人与环境的基本态度会透露出你起初的个性。一般人对你的反应是你对他们的态度，别人对待你的方式可以说是你对自己和他人态度的一种反射。
假如你希望别人对你好，对你积极，那人对待你的方式可以说是你对自己和他人态度的一种反射。假如你希望别人对你好，对你积极，那么你一定要对他们有积极的态度。
你的人际关系是真实个性的一种反射。它们会和你的内在心态相互呼应。那些你愿意花时间交往的人，反映出你内在真正的自我。当你变成一个更好的人，你周边的人也会变得更好。经由改变思想的方式，会改变你生活外在环境。
你在行业中成功的水准反映出你所接受的训练、经验，以及你对身为销售员的看法。假如你能不断充实并且不断练习，直到你真正相信自己能够把工作做到炉火纯青之时，这种态度就会在你所有言行中层现出来，并会反映在成果上。
记得爱默生说过：“你一直自认为是怎样的人，你就会变成那样的人。”
你最需要的就是去投入我在后面几面会详加解释的心理健康计划。
这些计划保证你会随时不忘自己要做怎样的人、想达成什么目标。只要你刻意地、有目的地并且有系统地把握你思想的每一部分，就可以完全控制销售生涯的未来。
你将在几个月内就能够达成比过去几年更多的进步。你将会使用一种真正的“成功秘诀”。
心理学中的21天定律 心理学21天定律懒散也是一种习惯，一种可怕的习惯。我在考虑该怎么克服时，找到了这个21天定律。它会让我重拾信心吗？一个人一天的行为中大约只有5％是属于非习惯性的，而剩下的95％的行为都是习惯性的。即便是创新，最终也可以演变成习惯性的创新。由此，足见习惯的力量。一切的想法，一切的做法，最终都必须归结为一种习惯，这样才会对人的成功产生持续的力量。另一个研究结论是：21天以上的重复会形成习惯；90天的重复，会形成稳定的习惯。即同一个动作，重复21天就会形成习惯性动作。同理，同一个想法，重复21天，或重复验证21次，就会变成习惯性想法。所以，一个观念如果被验证了21次以上，它十有八九已经变成了你的信念。 习惯的形成大致分三个阶段：第一阶段：1—7天左右。此阶段的特征是：刻意，不自然。你需要十分刻意提醒自己改变，而你可能也会觉得有些不自然，不舒服。第二阶段：7—21天左右。不要放弃第一阶段的努力，继续重复，跨入第二阶段。此阶段的特征是：刻意，自然。你已经觉得比较自然，比较舒服了，但是一不留意，你还会回复到从前。因此，你还需要刻意地提醒自己改变。第三阶段：21—90天左右。此阶段的特征是：不经意，自然。其实这就是习惯。这一阶段被称为“习惯的稳定期”。一旦跨入此阶段，你已经完成了自我改造。这项习惯就已成为你生命中的一个有机组成部分，它会自然而然地不停地为你“效劳”。习惯构成性格，性格决定命运。没有改变不了的习惯，只有你不怎么想改变的习惯。没有改变不了的性格，只有你不怎么想改变的性格。没有改变不了的命运，只有你不怎么想要做好的事情。做一个计划成功者，去有计划地为自己塑造好习惯。成功是因为习惯。一旦你养成了成功者身上所有的好习惯，你会发现自己“不成功都很难”。
本文由南通英才网整理提供 机会都是留给有准备的人，掌握好职场生存黄金法则也就算是对职场生涯做好了充分的准备，才能在职场生涯中游刃有余，才能充分施展自身能力，进而提升职场生存能力。‘吃得苦中苦，方为人上人’，职场黄金攻略法则20条为您的职场道路添加一个筹码。 身在江湖，身不由己；身在职场，也必须遵守职场法则。无规矩不成方圆，学会这20条职场法则，身处职场也将有惊无险。 职场法则一：不管你身处何处、何种外部环境，都不能没有目标！ 很多人初入职场很迷茫，结果几年过去了，也没有什么长进，就是因为他没有清晰的目标，并且没有付出足够的努力。我们工作的目的无非就是为了养家糊口、为了学习成长、为了积累知识技能、为了积累人脉、为了积累客户以备自己的创业等等。为了养家糊口是最低级的目标，如果能有更远大的目标那么你的进步就是飞快的。你能走多远取决于你能看多远！ 职场法则二：无论你身边的环境如何，你只要用心做事，就一定可以影响它！如果你真是个能人，那就改变它！ 我的座右铭就是：专心做事、用心做人。人是万物之灵，一个人的诚心可以感天动地。所以做工作一定要用心，你没有改变环境(工作环境和人际交往环境)，是因为你做得还不够。最后切忌，如果自己真的改变不了环境，就改变自己去适应现有的环境；如果使自己适应目前的环境会使自己遭受更大的损失的话，就去寻找更适合自己的环境。“愚公移山”精神可佳，但最好的方法就是搬家。 职场法则三：这个世界能真正给你自尊的人，只有你自己！真正懂得珍惜自己的人也只有你自己。 人，一定要懂得尊重自己和珍惜自己，要懂得爱惜自己，按照健康的生活方式去生活，养成很多良好的行为习惯会收益终身，做事情要不卑不亢，要懂得通过自身努力为自己赢得尊重，只要自己实力足够了，别人一定会改变对你的看法。无论在什么情况下都要爱惜自己的身体，身体是革命的本钱，大不了从头再来，无需跟自己过不去。想成功的人，都会使自己健康得活下去。 职场法则四：人不能太宠自己！该吃苦就要学会吃点苦。 吃得苦中苦，方成人上人！现在很多人缺乏吃苦精神，工作总爱挑三拣四，就像吃饭一样，挑食的人总是长不壮实，只有在做好本职工作基础上可以承担更多其他工作的人，才会更快得成长，才会更被老板器重。不要怕苦怕累，否则一生也无出头之日。做不好小事的人就一定做不成大事，所以不要小看每一件事。能做的就尽力做到最好。记住，对自己仁慈的人，就是同样对敌人仁慈的人，总有一天会被敌人干掉。
◎韦奇定律 ——不要让闲话动摇了您的意志 即使您已经有了自己的瞧法,但如果有十位朋友的瞧法与您相反,您就很难不动摇。这种现象被称为“韦奇定律”。它就是由美国洛杉矶加州大学经济学家伊渥、韦奇提出的。 韦奇定律有以下观点: 一、一个人能够拥有自己的主见就是一件极其重要的事情; 二、确认您的主见就是正确的并且不就是固执的; 三、未听之时不应有成见,既听之后不可无主见; 四、不怕众说纷谈,只怕莫衷一就是。 不要让闲话动摇了您的信念。一旦确立了自己的目标,就要一直走下去,如果自己觉得那就就是自己想要的,就不要在乎别人的瞧法,努力达成自己的人生目标。 ◎巴纳姆效应 认识自己,心理学上叫自我知觉,就是个人了解自己的过程。在这个过程中,人更容易受到来自外界信息的暗示,从而出现自我知觉的偏差。即所谓的“从众”。 要避免巴纳姆效应,客观真实地认识自己,有以下几种途径: 第一,勇敢地面对自己。 学会正确瞧待自己的优缺点,不掩耳盗铃,也不自欺欺人,切莫以己之短比人之长,或以己之长比人之短。认识了解自己,从容面对自己的一切。不要觉得自己有“缺陷”就要把“缺陷”用某种方式掩盖起来,这样的人
后果只就是自己骗了自己。 第二,培养一种收集信息的能力与敏锐的判断力。 判断力就是一种在收集信息的基础上进行决策的能力,信息对于判断的支持作用不容忽视,没有收集相当数量的信息,很难做出明智的决断。没有人天生就拥有明智与审慎的判断力,所以需要我们主动去培养自己这种能力。 第三,以人为镜,通过与自己身边的人在各方面的比较来认识自己。 在比较的时候,对象的选择至关重要。要根据自己的实际情况,选择条件相当的人来进行比较,找出自己在群体中的合适位置,这样认识自己,才会相对客观。 第四,要善于总结。 通过对重大事件,特别就是重大的成功与失败认识自己。重大事件中获得的经验与教训可以提供了解自己的个性、能力的信息,从中发现自己的长处与不足。越就是在成功的巅峰与失败的低谷,最容易暴露自己的真实性格。 ◎杜根定律 ——自信比什么都重要 D、杜根就是美国橄榄球联合会前主席,她曾经提出这样一个说法:强者未必就是胜利者,而胜利迟早都属于有信心的人。换句话说,您若仅仅接受最好的,您最后得到的常常也就就是最好的,只要您有自信。这就就是心理学上的“杜根定律”。 在体育竞技中,自古希腊以来,人们一直试图达到4分钟跑完l英里
1、素养 蓝斯登原则:在你往上爬的时候，一定要保持梯子的整洁，否则你下来时可能 会滑倒。 提出者:美国管理学家蓝斯登。 点评:进退有度，才不至进退维谷;宠辱皆忘，方可以宠辱不惊。 卢维斯定理:谦虚不是把自己想得很糟，而是完全不想自己。 提出者:美国心理学家h.卢维斯。 点评:如果把自己想得太好，就很容易将别人想得很糟。 托利得定理:测验一个人的智力是否属于上乘，只看脑子里能否同时容纳两种 相反的思想而无碍于其处世行事。 提出者:法国社会心理学家h.m.托利得。 点评:思可相反，得须相成。 2、统御 刺猬理论:刺猬在天冷时彼此靠拢取暖，但保持-定距离，以免互相刺伤。 点评:保持亲密的重要方法，乃是保持适当的距离。 鲦鱼效应:鲦鱼因个体弱小而常常群居，并以强健者为自然首领。将这条首领 鲦鱼脑后控制行为的部分割除后，此鱼便失去自制力，行动也发生紊乱,但其他鲦鱼却仍像从前一样盲目追随。 提出者:德国动物学家霍斯特。 点评:1、下属的悲剧总是领导一手造成的。 2、下属觉得最没劲的事，是他们跟着一-位最差劲的领导。 洛伯定理:对于一个经埋人来说,最要紧的不是你在场时的情况，而是你不在场 时发生了什么。 提出者:美国管理学家r.洛伯。 点评:如果只想让下属听你的，那么当你不在身边时他们就不知道应该听谁的了。 3、沟通 斯坦纳定理:在哪里说得愈少，在那里听到的就愈多。
提出者:美国心理学家s.t.斯坦纳。 点评:只有很好听取别人的，才能更好说出自己的。 费斯诺定理:人两只耳朵却只有一-张嘴巴，这意味着人应该多听少讲。 提出者:英国联合航空公司总裁兼总经理I.费斯诺。 点评:说得过多了，说的就会成为做的障碍。 牢骚效应:凡是公司中有对工作发牢骚的人，那家公司或老板一定比没有这种 人或有这种人而把牢骚埋在肚子里公司要成功得多。 提出者:美国密歇根大学社会研究院 1、牢骚是改变不合理现状的催化剂。 2、牢骚虽不总是正确的，但认真对待牢骚却总是正确的。 避雷针效应:在高大建筑物顶端安装一个金属棒，用金属线与埋在地下的一块 金属板连接起来，利用金属棒的尖端放电，使云层所带的电和地上的电逐渐中和，从而保护建筑物等避免雷击。 点评:善疏则通，能导必安。 4、协调 氨基酸组合效应:组成人体蛋白的8种氨基酸，只要有一种含量不足，其他7种就无法合成蛋白质。 点评:当缺一不可时，--就是一-切。 米格-25效应:前苏联研制的米格-25喷气式战斗机的许多零部件与美国的相 比都落后，但因设计者考虑了整体性能，故能在升降、速度、应急反应等方面成为当时世界一流。 点评:所谓最佳整体，乃是个体的最佳组合。 磨合效应:新组装的机器，通过-定时期的使用，把磨擦面上的加工痕迹磨光而 变得更加密合。 点评:要想达到完整的契合，须双方都做出必要的割舍。
墨非定律的启示 最近在网上看到一个很有趣的事情，有个白领说他们公司最近要裁员1/3，她在公司的业绩还算中等，应该不在裁员行列，但是心里总是有些顾虑，担心自己被裁掉，几天后，他还真的就被裁掉了。其实在生活中经常会遇到类似现象，像上学的时候作业没完成，总是存侥幸心理，老师不会抽查到我，而结果却恰恰相反。这就是我们今天要讲一个有名的心理学实验，墨菲效应。墨菲是一位美国空军上尉工程师，他觉得他的一位同事就是个十足的倒霉蛋儿，他曾这样评价他的同事：“如果你想搞砸一件事情，那就让他去做吧。”不经意的一句玩笑话在全美迅速流行开来，甚至传到了世界每一个角落，最后产生了墨菲效应。墨菲效应对很多事情都产生了影响，它揭示了一种独特的社会及自然现象。假如你把一片面包不小心弄到了地上，这片面包的任意一面都有可能着地。但如果你把一片一面涂有果酱的面包弄到了地上，常常是有果酱的一面着地。换而言之就是：如果某件事有变坏的可能，那么真的就可能将“坏” 变为现实。 后来美国心理协会又进行了一次真正的墨非效应心理学实验：名字叫灼伤自己的凶手。受试者的皮肤上贴着像邮票大小的湿纸片，实验管理人员告诉受试者，皮肤会因为贴上这些湿纸片后发烧。过了一会儿，揭去纸片的皮肤果然变红了。紧接着，实验管理人员又将一块金属硬币放到受试者的手臂上，并告诉受试者这是一块用火烤过的硬币，皮肤会被这枚硬币烫伤。过了一会儿，主试拿下这枚硬币，受试者的手臂上果然呈现出二级烧伤状的水泡。确实很神奇，这就是强大的心理暗示效应。科学研究表明，人类是唯一能够接受暗示的动物。人人都可以接受不同程度的心理暗示。在20世纪之前，德国先后有近100名勇士单独进行过横渡大西洋的冒险，结果无一例外都葬身大海。后来，有一个德国的精神科医生林德曼博士却创造了奇迹，独自一人成功横渡大西洋。他在后来回忆起这段冒险经历道：“其实大海上的大风大浪并不可怕，最可怕的是你对自己绝望。我在横渡过程中不停地鼓励着自己，我相信自己一定能够成功。我就是用这样的方式战胜了恐慌，最终到达了胜利的彼岸。”林德曼博士采用的这种自我激励的方法就属于积极的心理暗示的范畴。积极的心理暗示还能让自己感到快乐，可以帮助自己在经历困境时摆脱逆境，战胜困难。但长期消极的心理暗示则会对自身和他人产生不良的影响。经研究表明，长期生活在消极的心理暗示下，极易使人的情绪产生波动，甚至出现患病的状态。所以说，暗示是一把双刃剑，用好了可以让自己收获幸福，用不好则会让自己抱憾终生。下面介绍三种改变你一生的暗示方法。 一、每天早上告诉自己，我是多么重要
心理规律一：罗森塔尔效应 美国著名的心理学家罗森塔尔曾做过这样一个试验： 他把一群小白鼠随机地分成两组：A组和B组，并且告诉A组的饲养员说，这一组的老鼠非常聪明；同时又告诉B组的饲养员说他这一组的老鼠智力一般。几个月后，教授对这两组的老鼠进行穿越迷宫的测试，发现A组的老鼠竟然真的比B组的老鼠聪明，它们能够先走出迷宫并找到食物。 于是罗森塔尔教授得到了启发，他想这种效应能不能也发生在人的身上呢？他来到了一所普通中学，在一个班里随便地走了一趟，然后就在学生名单上圈了几个名字，告诉他们的老师说，这几个学生智商很高，很聪明。过了一段时间，教授又来到这所中学，奇迹又发生了，那几个被他选出的学生现在真的成为了班上的佼佼者。 为什么会出现这种现象呢？正是“暗示”这一神奇的魔力在发挥作用。 每个人在生活中都会接受这样或那样的心理暗示，这些暗示有的是积极的，有的是消极的。妈妈是孩子最爱、最信任和最依赖的人，同时也是施加心理暗示的人。如果是长期的消极和不良的心理暗示，就会使孩子的情绪受到影响，严重的甚至会影响其心理健康。相反，如果妈妈对孩子寄予厚望、积极肯定，通过期待 的眼神、赞许的笑容、激励的语言来滋润孩子的心田，使孩子更加自尊、自爱、自信、自强，那么，你的期望有多高，孩子未来的成果就会有多大！ 心理规律二：超限效应 美国著名作家马克·吐温有一次在教堂听牧师演讲。最初，他觉得牧师讲得很好，使人感动，准备捐款。过了10分钟，牧师还没有讲完，他有些不耐烦了，决定只捐一些零钱。又过了10分钟，牧师还没有讲完，于是他决定1分钱也不
捐。等到牧师终于结束了冗长的演讲开始募捐时，马克·吐温由于气愤，不仅未捐钱，还从盘子里偷了2元钱。 这种刺激过多、过强和作用时间过久而引起心理极不耐烦或反抗的心理现象，被称之为“超限效应”。 超限效应在家庭教育中时常发生。如，当孩子犯错时，父母会一次、两次、三次，甚至四次、五次重复对一件事作同样的批评，使孩子从内疚不安到不耐烦乃至反感讨厌。被“逼急”了，就会出现“我偏要这样”的反抗心理和行为。 可见，妈妈对孩子的批评不能超过限度，应对孩子“犯一次错，只批评一次”。如果非要再次批评，那也不应简单地重复，要换个角度、换种说法。这样，孩子才不会觉得同样的错误被“揪住不放”，厌烦心理、逆反心理也会随之减低。 心理规律三：德西效应 心理学家德西曾讲述了这样一个寓言： 有一群孩子在一位老人家门前嬉闹，叫声连天。几天过去，老人难以忍受。于是，他出来给了每个孩子10美分，对他们说：“你们让这儿变得很热闹，我觉得自己年轻了不少，这点钱表示谢意。”孩子们很高兴，第二天仍然来了，一如既往地嬉闹。老人再出来，给了每个孩子5美分。5美分也还可以吧，孩子仍然兴高采烈地走了。第三天，老人只给了每个孩子2美分，孩子们勃然大怒，“一天才2美分，知不知道我们多辛苦！”他们向老人发誓，他们再也不会为他玩了！ 在这个寓言中，老人的方法很简单，他将孩子们的内部动机“为自己快乐而玩”变成了外部动机“为得到美分而玩”，而他操纵着美分这个外部因素，所以也操纵了孩子们的行为。
人类无法抗拒的十大心理学效应 「人类心灵深处，有许多沉睡的力量；唤醒这些人们从未梦想过的力量，巧妙运用，便能彻底改变一生。」——澳瑞森·梅伦 一个人的个性与成长经历和接受的教育以及环境，有着不可分割的紧密联系。原生家庭对于一个人的影响更是深远的。没有人在世界上是一座孤岛，在人际交往中，心理学将大有用处。 心理问题已经成为现代人不能忽视的问题，无论是个人心理疏导、原生家庭教育、职场人际关系…都应该尝试运用心理学去介入及疗愈。心理学不仅让人更认识自己，更了解人性，更帮助人际交往有困惑的人。 因此，具备一定的心理学知识，不仅可以有助于自处、与他人相处，更能运用它们分析社会现象及个人性情背后的原因。从而帮助自己在面对瞬息万变的世界时，能拥有智慧的判断。 本期特别推荐，人类无法抗拒的十大心理学效应，每一个都发人深省。懂心理学的人，更懂世界。 01 帕金森定律 英国著名历史学家诺斯古德·帕金森曾长期调查研究，写出一本名叫《帕金森定律》的书。他在书中阐述了机构人员膨胀的原因及后果：一个不称职的官员，可能有三种选择： 第一是申请退职，把位子让给能干的人；第二是让一位能干的人来协助自己工作；第三是任用两个水平比自己更低的人当助手。 第一条路是万万走不得的，因为那样会丧失许多权利；第二条路也不能走，因为那个能干的人会成为自己的对手；看来只有第三条路最适宜。于是，两个平庸的助手分担了他的工作。 自己只需发号施令，他们也不会对自己构成威胁。两个助手若无能，就会上行下效，再为自己找两个更无能的助手。如此类推，就形成了一个机构臃肿，人浮于事，相互扯皮，效率低下的领导体系。 02 破窗效应 心理学将一种现象叫「破窗效应」：一个房子若窗户破了，无人修补，隔不久，其它窗户也会莫名其妙被人打破；一面墙，若出现一些涂鸦没清洗掉，很快墙上就布满乱七八糟、不堪入目的东西。 正如一个很干净的地方，人们会不好意思丢垃圾。若一旦地上有垃圾出现，人就会毫不犹疑
一．手表定律 只有一块手表时，可以知道几点。然而，当拥有两块手表或更多手表时，却无法确定确切的时间。对任何一件事情，不能同时设定两个不同的目标，否则将使这件事情无法完成；对一个人而言，不能同时选择两种不同的价值观，否则将陷于混乱；一个人不能同时有两个以上的人来指挥，否则将无所适从；一个企业不能同时采用两种不同的管理方法。否则这个企业将无法发展。 小故事：有三个优秀的男孩是很要好的朋友，他们同时爱上了一个女孩。三个男孩既不愿意失去友谊，更不愿意舍弃爱情，于是三个人同时决定像女孩表白，让女孩来决定。听到3 个男孩的心声后，女孩兴奋得面如朝霞，但心里却很难取舍。无论甲的憨厚，乙的刚直，还是丙的沉稳，都给女孩留下了深刻而美好的印象。于是她对三个人说：“你们都有机会，但我要给你们一个激励，谁先挣到10万元，我就嫁给谁。”3个男孩听了都很高兴，相互击掌后便分别出门闯世界了。第一年回乡，3个人都挣了一万元左右，他们没有说什么。第四年回来，他们都挣了七八万，3个人还是没说什么。转眼间，10年过去了，甲成了房地产商，乙成了令人瞩目的企业家，而丙成了著名的律师。他们的资产都应经达到了百万元。然而，他们再也没有提起那个女孩，也没有人去找她。那个女孩一直等，到后来实在等不下去了，于是便找到3个男孩，问他们：“你们到底打算怎么办？”3个男孩相互看了看，然后对女孩说：“这样吧，你先回避一下，我们商议一下。”等女孩走后，是3个男孩你推我让，谁也不肯娶那个女孩。最后，其中有个男孩说：“要不我们来个竞赛，谁输了，谁就娶她。” 二．蘑菇定律 通常，初出茅庐者往往不受重视，或被安排去做一些打杂的活，还会遭受各种无端的批评、指责，甚至要代人受过。他们常处于自生自灭的状态中，而得不到必要的指导和提携。这个过程就像蘑菇的培育一样，这就是“蘑菇定律”。几乎所有初出茅庐者都会经历这样的阶段，这个阶段又称“蘑菇期”。在“蘑菇期”内，遭受冷遇、打击是正常的现象。蘑菇的生长必须经历一个受磨难的过程，人的成长也需要经历这样的一个过程。 三．鲶鱼效应 挪威人喜欢吃沙丁鱼，尤其是活的，市场上活的沙丁鱼的价格远比死沙丁鱼价格要高。因此，为了卖出更高达的价钱，渔民们想法设法让沙丁鱼或者回到渔港。可是，无论怎么努力，绝大多数沙丁鱼还是会在中途因窒息而死亡，唯有一条渔船总能让大部分沙丁鱼活着。那条渔船的船长每次都收获颇丰，这种状况让其他渔民很不解。尽管所有的渔民都对这个能使沙丁鱼不死的秘密极感兴趣，但可惜是，那条船长一直严格保守这个秘密。没有一个渔民舍得撕下脸皮去向他请教，因为在他们看来，如果他们有这样的好的办法能保持鱼的成活率，也绝对不会告诉任何人。直到船长去世，谜底才揭开。原来船长在装满沙丁鱼的鱼槽里放进了一条以鱼为主要食物的鲶鱼，鲶鱼进入鱼槽后，由于环境陌生便四处游动。沙丁鱼见了鲶鱼就变得十分紧张，它们开始加速游动，左冲右突，四处躲避。这样一来，一条沙丁鱼就活蹦乱跳地回到了渔港。这就是著名的“鲶鱼效应”。 四．木桶定律 一只木桶能装多少水，并不取决于最长的木板，而是取决于最短的那块木板。这就是“木桶定律”。李世民说：“明主之任人如巧匠之制木。直者以为辕，曲者以为轮，长者以为栋梁，短者以为拱角，无曲直长短，各有所施。明主之任人亦由是也。智者取其谋，愚者取其力，勇者取其威，怯者取其慎，无智愚用切兼而用之，故良将无弃材，明主无弃士。”由此，我
一、因果定律：人的思想、语言和行为，都是“因”，都会产生相应的“果”。人只要有思想，就必然会不断“种因”，种“善因”还是“恶因”由人自己决定。 二、吸引定律：人的心念（思想）总是与和其一致的现实相互吸引。人如果能控制自己的心念（思想），使之专注于有利自己的、积极的和善良的人、事、物上，那这个人就会把有利的、积极的和善良的人、事、物吸引到其生活中去，而有利的、积极的和善良的人、事、物也会把这个人吸引过去。所以控制心念（思想），是命运修造的基本思路。 四、放松定律：人只有在心态放松的情况下，才能取得最佳成果。什么心态是最佳心态呢？答案是越清明无念越好！把目标瞄准在你想要的理想人格、理想境界、理想人际关系和理想生活等等东西上，然后放松心态、精进努力，做你该做的，不要老惦记着这些东西什么时候到来。 五、当下定律：人不能控制过去，也不能控制将来，人能控制的只是此时此刻的心念、语言和行为。只有当下此刻是真实的。正确的心态应该是不管命运好也罢坏也罢，只管积极专注于调整好做好目下当前的思想、语言和行为，则命运会在不知不觉中向好处发展。 六、80/20定律：人在达成目标前80%的时间和努力，只能获得20%的成果，80%的成果在后20%的时间和努力获得。这是个非常重要的定律，很多人在追求目标的时候，由于久久不能见到明显的成果于是失去信心而放弃。量变才能到达质变，为什么成功的人总是少数，因为能坚持的人总是少数。 七、应得定律：人能得到应得到的一切，而不是想得到的一切。所以命运修造者，必须提高自我价值。自我价值提高了，则人应得的不管质和量都会提高。 八、间接定律：要提高自我价值（包括物质和精神两方面），必须通过提高他人价值间接实现。间接定律中提高自我价值和提高他人价值往往是同时发生的，即当你在提高别人价值的时候，你的自我价值马上就提高。 九、布施定律：布施就是“给出去”的意思。这个定律是说，你布施出去的任何东西，终将成倍地回报到你身上。相反，如果你施加于别人的是不安、憎恨、怒气、忧愁，你将成倍地得到这些报应。 十、不图报原则：这是布施定律的补充。这个原则是说：你布施的时候永远不要企望获得回报，你越不望回报，你的回报越大。“善有善报，恶有恶报，不是不报，时候未到”。所以请记住：施比受更有福，施本身就是很大的福，而无需从受者处获得回报。 十一、爱自己原则：一切利他的思想、语言和行为的开端，就是接受自己的一切并真心喜爱自己。只有这样，你才能爱别人，才能爱世界，你才可能有真正的欢喜、安定和无畏，才可能有广阔的胸襟。自己也是众生中的一员，爱众生的同时为何把自己排除在外？ 十二、宽恕原则：第一个需要宽恕和原谅的对象是父母，不管你的父母对你做过或正在做什么不好的事，都必须完全、彻底地原谅他们；第二个需要宽恕的对象，是所有以任何方式伤害过或正在伤害你的人，第三个需要宽恕的对象，是你自己！不管你过去做过什么不好的事，请先真诚地忏悔并保证不再犯，然后——请宽恕自己。从前种种，譬如昨日死，以后种种，譬如今日生。 十三、负责原则：人必须对自己的一切负责，当人对自己采取负责任的态度时，人就会向前看，看自己能
异性效应 在生活关系中，异性接触会产生一种特殊的相互吸引力和激发力，并能从中体验到难以言传的感情追求，对人的活动和学习通常起积极的影响，这就是心理学上的“异性效应”。 （1 利用“异性效应”取长补短、丰富自己的个性。 （2 利用“异性效应”提高学习与活动的效率。 （3 要利用“异性效应”提高自我评价的能力。在异性的评价的同时注意规范自己、塑造自己、完善自己。使自我评价的能力得到提高。 名片效应 指要让对方接受你的观点、态度，你就要把对方与自己视为一体，首先向交际对方传播一些他们能接受的喝熟悉并喜欢的观点或思想，然后再悄悄地将自己的观点和思想渗透到对方的意识里，使对方产生一种印象，似乎我们的思想和观点与他们已认可的思想观点是相近的。表明自己与对方的态度和价值观相同，就会使对方感觉到你与他有更多的相似性，从而很快地缩小与你的心理距离，更愿同你接近，结成良好的人际关系。 (1 善于去捕捉对方的信息和对方对你的真实态度，然后再根据已有的信息去寻找对方可以接受你的观念，这样才能为其量身定做一张有效的“心里名片”。 （2 善于寻找时机，然后向对该恰如其分地展示你为其做的“心里名片”，只有这样才能达到想要达到的目的。 首因效应（首次效应、优先效应） 是指当人们第一次与某物或某人接触时，在自己的脑海中所留下的印象。这种印象会对他人的社会知觉产生较强的影响，会在对方的头脑中形成对你的主导印象。即你在他人那里留下什么样的第一印象，就会左右他人日后对你的看法。 （1 注重外表，不要嘲笑“以貌取人”这样的社会风气。我们在交际时，应该重视现实，要推己及人，不然的话，便会遭受一些不必要的失败。 (2 注重礼节 （3 称赞对方。初次见面想让对方加深对你的印象，还有一种方法就是不惜语言称赞对方的观点。当然，我们要把握好适当的分寸。 （4 满足别人的需求。 （5 迎合别人的兴趣。 晕轮效应（光环效应） 人们对人的认知和判断往往只从局部出发，然后扩散而得出整体印象，这也就是人们常常说的以偏概全。即一个人如果被标明是好的，他就会被一种积极肯定的光环笼罩，并被赋予“一切都是好的”印象；如果一个人被标明是坏的，他就会被一种消极否定的光环所笼罩，并被认为具有各种坏品质。这就好像刮风天气前月亮周围出现的月晕，它会慢慢向周围弥漫、扩散，从而掩盖了其他的一切。 特点： （1）它容易抓住事物的个别特征，习惯以个别推及一般，就像盲人摸象一样，以点代面。（2）容易把并无内在联系的一些个性或外貌特征联系在一起，断言有这种特征必然会有另一种特征。 （3）它说好的就全部都肯定，说坏就全部否定，这是一种受主观偏见支配的绝对化倾向。这种非理性和片面的、断章取义的认识，很容易让我们在不知不觉中就犯下了错误，所以，我们在交往中要尽量地做到以下几点，从而避免和克服晕轮效应的负面作用。 （1 要注意“投射倾向”。即把自己的意愿强加在他人身上的现象。 （2 避免“以貌取人”。 （3 要避免自己心里的“循环证实”。这是说如果你对一个人有偏见，你就会常常会为自己
1、阿基米德与酝酿效应 在古希腊，国王让人做了一顶纯金的王冠，但他又怀疑工匠在王冠中掺了银子。可问题是这顶王冠与当初交给金匠的一样重，谁也不知道金匠到底有没有捣鬼。国王把这个难题交给了阿基米德。阿基米德为了解决这个问题冥思苦想,他起初尝试了很多想法，但都失败了。有一天他去洗澡，一边他一边坐进澡盆，以便看到水往外溢，同时感觉身体被轻轻地托起，他突然恍然大悟，运用浮力原理解决了问题。 不管是科学家还是一般人，在解决问题的过程中，我们都可以发现“把难题放在一边，放上一段时间，才能得到满意的答案”这一现象。心理学家将其称为“酝酿效应”。阿基米德发现浮力定律就是酝酿效应的经典故事。 日常生活中，我们常常会对一个难题束手无策，不知从何入手，这时思维就进入了“酝酿阶段”。直到有一天，当我们抛开面前的问题去做其他的事情时，百思不得其解的答案却突然出现在我们面前，令我们忍不住发出类似阿基米德的惊叹，这时，“酝酿效应”就绽开了“思维之花”，结出了“答案之果”。古代诗词说“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”正是这一心理的写照。 心理学家认为，酝酿过程中，存在潜在的意识层面推理，储存在记忆里的相关信息在潜意识里组合，人们之所以在休息的时候突然找到答案，是因为个体消除了前期的心理紧张，忘记了个体前面不正确的、导致僵局的思路，具有了创造性的思维状态。因此，如果你面临一个难题，不妨先把它放在一边，去和朋友散步、喝茶，或许答案真的会“踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫”。 2、阿伦森效应 阿伦森效应是指人们最喜欢那些对自己的喜欢、奖励、赞扬不断增加的人或物，最不喜欢那些显得不断减少的人或物。 阿伦森是一位著名的心理学家，他认为，人们大都喜欢那些对自己表示赞赏的态度或行为不断增加的人或事，而反感上述态度或行为不断减少的人或事。为什么会这样呢？其实主要是挫折感在作怪。从倍加褒奖到小的赞赏乃至不再赞扬，这种递减会导致一定的挫折心理，但一次小的挫折一般人都能比较平静地加以承受。然而，继之不被褒奖反被贬低，挫折感会陡然增大，这就不大被一般人所接受了。递增的挫折感是很容易引起人的不悦及心理反感的。 阿伦森效应的实验： 阿伦森效应的实验是将实验人分4组对某一人给予不同的评价，借以观察某人对哪一组最具好感。第一组始终对之褒扬有加，第二组始终对之贬损否定，第三组先褒后贬，第四组先贬后褒。 此实验对数十人进行过后，发现绝大部分人对第四组最具好感，而对第三组最为反感。 阿伦森效应的启示：
50条经典管理心理学 定律
50条经典管理心理学定律 1.卢维斯定理 谦虚不是把自己想得很糟，而是完全不想自己。 提出者：美国心理学家h·卢维斯 点评：如果把自己想得太好，就很容易将别人想得很糟。 2.托利得定理 测验一个人的智力是否属于上乘，只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想，而无碍于其处世行事。 提出者：法国社会心理学家h·m·托利得 点评：思可相反，得须相成。 3.刺猬理论 刺猬在天冷时彼此靠拢取暖，但保持一定距离，以免互相刺伤。 点评：保持亲密的重要方法，乃是保持适当的距离。 4.鲦鱼效应
鲦鱼因个体弱小而常常群居，并以强健者为自然首领。将一只稍强的鲦鱼脑后控制行为的部分割除后，此鱼便失去自制力，行动也发生紊乱，但其他鲦鱼却仍像从前一样盲目追随。 提出者：德国动物学家霍斯特 点评：1、下属的悲剧总是领导一手造成的。2、下属觉得最没劲的事，是他们跟着一位最差劲的领导。 5.斯坦纳定理 在哪里说得愈少，在哪里听到的就愈多。 提出者：美国心理学家s·t·斯坦纳 点评：只有很好听取别人的，才能更好说出自己的。 6.费斯诺定理 人有两只耳朵却只有一张嘴巴，这意味着人应该多听少讲。 提出者：英国联合航空公司总裁兼总经理l·费斯诺 点评：说得过多了，说的就会成为做的障碍。 7.牢骚效应
凡是公司中有对工作发牢骚的人，那家公司或老板一定比没有这种人或有这种人而把牢骚埋在肚子里的公司要成功得多。 提出者：美国密歇根大学社会研究院 点评：1、牢骚是改变不合理现状的催化剂。2、牢骚虽不总是正确的，但认真对待牢骚却总是正确的。 8.避雷针效应 在高大建筑物顶端安装一个金属棒，用金属线与埋在地下的一块金属板连接起来，利用金属棒的尖端放电，使云层所带的电和地上的电逐渐中和，从而保护建筑物等避免雷击。 点评：善疏则通，能导必安 9.氨基酸组合效应 组成人体蛋白的八种氨基酸，只要有一种含量不足，其他七种就无法合成蛋白质。 点评：当缺一不可时，"一"就是一切。 10.米格-25效应
职场心理学 说真的，很高兴能在抢课大战中抢到职场心理学这门课程，在学习的过程中，让我如拾一宝。梁老师讲课真和蔼幽默，容易让人听懂，尤其是结合ppt，典型的例题，清晰的脉络更是让我受益非浅。这次的学习，发现职场心理学是营养品，会滋养我们的 人生。积累小自信，成就大雄心，积累小成绩，成就大事业。希望以后还有更多的机 会接触这门有趣的学科。 在现代社会人才竟争激烈的情况下，每个人只有通过不断的学习、进步、充实、和提高，才能胜任不断提高各项工作业务的发展和时代的变化，让我深受感悟。 此次课程让我感到在工作时应该树立一个正确的心态，本着对企业及自身负责的 态度来工作。其实人最重要的是心态，一个人如果用积极的态度去做好每一件事，也 许会有意想不到的收获喔，因为一个人的态度决定了其人生道路上成长的高度。只有 摆正心态，才能把事情做得更好。 在第一节课，老师说了人生的三大追求：求学，求偶，求职。在人的一生中，能在一所好的学校学习，找到情投意合的另一半以及一份理想的职业，那么人生就接近圆 满了。 通过学习，使我了解了职场心理学的重要性，增强自身的学习力，改变了不良习惯，带来良好的用处。用积极和感恩的心去看待我们的工作。学习这门课程，能让我们做 好就职准备，让我们知己知彼，同时了解自己，学会与人相处，洞察上司心中所想， 学会与同事相处，读懂同事心中玄机，与下属相处，控制下属的驾驭力，学会办公哲学，这是须知的职场的生存术，学会职场解压，积极向上级放飞心灵，了解职场定律，积极主动造就升迁。 为了更好地完成任务，我们应在大学四年逐渐培养自己的各方面技能。 1.学习心理保健知识：你可以阅读一些心理保健方面的书籍，多听相关讲座，咨询心理医 生等等。 2、培养心理防卫机制：在矛盾、挫折、失意和双重角色的压力面前，应采取积极的心理防卫机制，学会优化心理环境，维护心理平衡，促进心理解脱。懂得如何善解人意：在处 理人际关系上，要善于了解他人，遇到矛盾和纠葛时，应尽量减轻对别人的刺激，灵活地 调整关系。 4、树立信心悦纳自己：走向成功的重要心理障碍。对此，职场女性应学会“悦纳自己”，肯定自己的进步。树立“别人能做到的我也能做到”的勇气和信心。 5、要主动去适应环境：生活总是复杂和多变的，社会也充满了困难和挑战。因此，要能够面对现实，让自己适应环境。应该以现实为基础来进行自我设计，自我调整，确立可行的 理想和抱负，使个人与社会协调一致，
各种效应、定律 【月曜（yào）效应】（也称为月曜病） 有这样一种现象：不少学生在星期一上课时往往精神疲惫、注意力分散，这到底是什么原因呢？心理学家的解释是：双休日中，学生在心理上开始自我放松，原来紧张有序的学习生活被悠闲随意的玩乐所取代，于是，晚睡晚起，精神不振。到了星期一，，学生的心理状态和生物钟还没有及时调整过来，结果出现了不少学生在星期一注意力分散、记忆力差、纪律散漫等现象。因为我国古代把星期一又叫做“月曜”，所以心理学家将这种现象称为“月曜效应”。 “月曜效应”给我们的启示是，在双休日（包括其他假日），家长要精心安排孩子的生活，既不能施加太大的压力，又不能放任自流。如果学习负担过重，孩子疲于奔命，身心无法得到充分休息；完全不管，孩子过分放松，便很难适应星期一的紧张学习生活。另外，家长最好在星期一上学前对孩子进行必要的提醒，引导他们调整生物钟，从而更好地投入紧张的学习生活。 【酝酿效应】：所谓酝酿效应，又称为直觉思维，是指反复探索一个问题的解决而毫无结果时，把问题暂时搁置几小时、几天或几个星期，由于某种机遇突然使新思想、新心象浮现了出来，百思不得其解的问题往往一下子便找到解决办法。日常生活中我们常常会对一件事情束手无策，不知道从何入手，这是思维就进入了“酝酿阶段”但我们茅塞顿开的时候突然会有类似阿基米德的惊叹，这时，“酝酿效应”就绽放了“思维之花”，结出了“答案之果”古代诗词说“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”正是这一心里的写照。 心理学家认为，酝酿过程中，存在潜在的意识层面推理，储存在记忆里的相关信息在潜意识里组合，人们之所以在休息的时候突然找到答案，是因为个体消除了前期的心理紧张，忘记了个体前面不正确的、导致僵局的思路，具有了创造性的思维状态。因此，如果你面临一个难题，不妨先把它放在一边，去和朋友散步、喝茶，或许答案真的会“踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫”。它是在对程序编码时与定势有关的一种现象。也就是说，在解决问题时会碰到百思不得其解的情形，此时，如若干脆把该问题搁置于一边而改做其它事，时隔几小时．几天，甚至长时间之后再来解决它，问题答案常可能较快地找到。这种效应产生的原因，据现代认知心理学的解释是，原初的定势不合适，致使问题得不到解决，后来通过暂时放下这个问题，不合适的知识结构得到消除，个体便能够运用新的定势去解决问题。 【瓶颈效应】与【东风效应】： 所谓“瓶颈效应”，反映的是一定社会心理过程中各个因素、环节的相互关系。社会角色扮演者在进行某项创造活动时，在从事某一学习、工作和生活的角色行为时，要求与之相关的各因素、环节配合与协调并进，其中如果某一因素和环节跟不上，就会成为“瓶颈”卡住整个活动和某一行为的正常进行。有的时候，“瓶颈效应”得到了克服，TOT状态很快从“几几乎有了”转向“有了”，从“就在舌尖上”转为“完全说出来了”，问题获得解决，创造趋于成功。有的时候，听任“瓶颈效应”起作用，TOT状态得不到解除，时间一长，心理上松懈并产生一种惰性，那就会使整个活动和某一行为前功尽弃。 社会是一个系统，人也是一个系统。同样，我们也可以把个体扮演社会角色的过程看成是一个系统，把学习、生活和工作的某一活动、某一行为看成是一个系统。按照系统论的观点，一个系统总是由三大类的子系统构成的：要素子系统、一般子系统、多余子系统。其中，
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https://www.doczj.com/doc/343631325.html, 20、职场女性必知的心理学 二、职场心理学论文题目大全 1、让你职场无阻的心理学 2、职场超人气对话心理学 3、笑傲职场必知的88个心理学定律 4、浅析红黄橙色心理学在职场中的运用 5、每天学一点职场趣味心理学 6、职场潜伏心理学 7、职场潜伏心理学职场心理掌控术职场博弈心计学大全集 8、职场心理魔法书:让你纵横职场的60个心理学设计 9、女性职场潜伏心理学 10、职场中的心理学 11、职场中的心理学 12、解析职场中的犬儒主义:基于心理学的视角 13、拿来就用的职场升迁心理学 14、职场潜伏心理学2:全世界最有用的8大心理学定律 15、职场性骚扰现象的心理学分析 16、职场必懂的100个心理学诡计 17、隐藏在职场中的神奇心理学 18、积极心理学视角下的"职场抑郁" 19、年轻人要知道的职场生存术·潜伏心理学大全集 20、社会职场实用心理调节法: 运用积极心理学提高我们的幸福指数
心理学中的十大效应 专题简介 心理效应是社会生活当中较常见的心理现象和规律；是某种人物或事物的行为或作用，引起其他人物或事物产生相应变化的因果反应或连锁反应。同任何事一样，它具有积极与消极两方面的意义。因此，正确地认识、了解、掌握并利用心理效应，在人们的日常生活，工作当中具有非常重要的作用和意义。 蝴蝶效应 美国麻省理工学院气象学家洛伦兹（Lorenz）认定他发现了新的现象：“对初始值的极端不稳定性”。又称“蝴蝶效应”，亚洲蝴蝶拍拍翅膀，将使美洲几个月后出现比狂风还厉害的龙卷风！ 蝴蝶效应说的就是“一件事”对结果的影响，就象只改动了一点数据计算的结果都会相差十万八千里。 详细阅读 ?什么是"蝴蝶效应"? ?为什么会有蝴蝶效应？ ?蝴蝶效应与环境污染有什么关系呢？ ?请问“蝴蝶效应”中的蝴蝶到底在哪扇的翅膀？ 木桶效应 一只木桶，里面可以装多少水，取决于最短的那根木板。这就是著名的"木桶效应" ?木桶效应是什么？还有哪些效应？ ?何谓木桶效应? ?在实际的生活中，短木桶效应和扬长避短
到底哪个更具有优势一些？ 羊群效应 一个羊群（集体）是一个很散乱的组织，平时大家在一起盲目地左冲右撞。如果一头羊发现了一片肥沃的绿草地，并在那里吃到了新鲜的青草，后来的羊群就会一哄而上，争抢那里的青草，全然不顾旁边虎视眈眈的狼，或者看不到其它还有更好的青草。详细阅读 ?什么叫羊群效应? ?什么是扎堆效应谁能告诉我谢谢 鲶鱼效应 挪威人爱吃沙丁鱼，在海上捕得沙丁鱼后，如果能让它活着抵港，卖价就会比死鱼高好几倍。但是，由于沙丁鱼懒惰，不爱运动，返航的路途很长，因此捕捞到的沙丁鱼往往一回到码头就死了。只有一位渔民的沙丁鱼总是活的，原因就是他的鱼槽里有一只鲶鱼。原来当鲶鱼装入鱼槽后，由于环境陌生，就会四处游动，而沙丁鱼发现这一异已分子后，也会紧张起来，加速游动，如此一来，沙丁鱼便活着回到港口。这就是所谓的“鲶鱼效应”。详细阅读 ?什么叫鲶鱼效应? ?鲶鱼效应与培哥效应的联系 ?鲶鱼的生活习性？“鲶鱼效应”说法的由来？ 晕轮效应 人们对人的认知和判断往往只从局部出发，扩散而得出整体印象，也即常常以偏概全。一个人如果被标明是好的，他就会被一种积极肯定的光环笼罩，并被赋予一切都好的品质；如果一个人被标明是坏的，他就被一种消极否定的光环所笼罩，并被认为具有各种坏品质。详细阅读 ?什么是“晕轮效应” ?恋爱中出现严重晕轮效应的名家还有哪些？ 第一印象效应
◎韦奇定律 ——不要让闲话动摇了你的意志 即使你已经有了自己的看法，但如果有十位朋友的看法和你相反，你就很难不动摇。这种现象被称为“韦奇定律”。它是由美国洛杉矶加州大学经济学家伊渥.韦奇提出的。 韦奇定律有以下观点： 一、一个人能够拥有自己的主见是一件极其重要的事情； 二、确认你的主见是正确的并且不是固执的； 三、未听之时不应有成见，既听之后不可无主见； 四、不怕众说纷谈，只怕莫衷一是。 不要让闲话动摇了你的信念。一旦确立了自己的目标，就要一直走下去，如果自己觉得那就是自己想要的，就不要在乎别人的看法，努力达成自己的人生目标。 ◎巴纳姆效应 认识自己，心理学上叫自我知觉，是个人了解自己的过程。在这个过程中，人更容易受到来自外界信息的暗示，从而出现自我知觉的偏差。即所谓的“从众”。 要避免巴纳姆效应，客观真实地认识自己，有以下几种途径：第一，勇敢地面对自己。 学会正确看待自己的优缺点，不掩耳盗铃，也不自欺欺人，切莫以己之短比人之长，或以己之长比人之短。认识了解自己，从容面对自己的一切。不要觉得自己有“缺陷”就要把“缺陷”用某种方式掩盖起来，
这样的人后果只是自己骗了自己。 第二，培养一种收集信息的能力和敏锐的判断力。 判断力是一种在收集信息的基础上进行决策的能力，信息对于判断的支持作用不容忽视，没有收集相当数量的信息，很难做出明智的决断。没有人天生就拥有明智和审慎的判断力，所以需要我们主动去培养自己这种能力。 第三，以人为镜，通过与自己身边的人在各方面的比较来认识自己。 在比较的时候，对象的选择至关重要。要根据自己的实际情况，选择条件相当的人来进行比较，找出自己在群体中的合适位置，这样认识自己，才会相对客观。 第四，要善于总结。 通过对重大事件，特别是重大的成功和失败认识自己。重大事件中获得的经验和教训可以提供了解自己的个性、能力的信息，从中发现自己的长处和不足。越是在成功的巅峰和失败的低谷，最容易暴露自己的真实性格。 ◎杜根定律 ——自信比什么都重要 D.杜根是美国橄榄球联合会前主席，他曾经提出这样一个说法：强者未必是胜利者，而胜利迟早都属于有信心的人。换句话说，你若仅仅接受最好的，你最后得到的常常也就是最好的，只要你有自信。这就是心理学上的“杜根定律”。 在体育竞技中，自古希腊以来，人们一直试图达到4分钟跑完l英