微笑礼仪
授课时间：第8周
授课章节：微笑礼仪
教学时数：两课时
教学目标：
1.知识目标：让学生掌握微笑基本要领，理解微笑在生活工作
中的重要作用。
2.技能目标：能够恰当运用微笑礼仪。
3.情感目标：鼓励学生树立自信心，以及对待他人真诚，友
好的态度。
教学重点：掌握微笑的要领，并能恰当运用微笑礼仪
教学难点：引导学生在不同场合恰当运用微笑表情
教学方法：网络教学法、情景创设法、示范法、训练法、情绪激励法教学过程：
一、导入新课
一位哲人说过：“微笑，它不花费什么，但却创造了许多成果。它丰富了那些接受的人，而又不使给予的人变得贫瘠。他在一刹那间产生，却给人留下永恒的记忆。”
美国一家百货的人事经理曾经说过，她宁愿雇佣一个没上完小学但却有愉快笑容的女孩，也不愿意雇佣一个精神忧郁的哲学博士。
这说明了什么？——微笑的重要性。
二、微笑含义
图1：同学们请听题，人为什么会微笑？
因为幸福，快乐，喜悦。
一句话总结：微笑是一种好情绪的表达。
图2：分享彭妈妈的微笑图，大家感受到什么？
答：自信，大方，亲切
一句话总结：微笑让你有积极状态。
图3：提问，2008年8月8日在北京举办了什么？答：北京奥运会
奥运会的服务人员运用微笑礼仪，得到世界各宾朋的高度赞扬。得出结论，微笑是一种国际通用礼仪。
请大家一起总结微笑的定义：
微笑：是人与人之间的一个表达方式，表示愉悦、欢乐、幸福、乐趣、自信……
微笑不分文化，种族或宗教，是每个人都能理解的国际通用礼仪，面带微笑是世界各地情感的沟通手段。
二、微笑种类
1、通过图片学习三度微笑。
一度微笑：微笑像春天里的太阳让人感觉身心舒畅。
二度微笑：要轻轻扬起自己的嘴角，让笑意荡漾在眼底，像冬日里的暖阳，给人无限的温暖。
三度微笑：传说中的“八颗牙微笑”，笑起来像夏天似火的骄阳，分外的热情灿烂。
三、训练微笑
1.微笑的四种训练方法：
（1）YKK咬字法
（2）咬吸管法
（3）与眼睛结合法（眼神笑，眼形笑）
（4）与语言动作结合法
2.同学们请听题,微笑是否是独立存在的？
答：否
与眼睛相结合的眼神笑眼形笑，以及与正确的语言身体结合才能展示出和谐之美，我会表演不正确的与眼神、语言、动作结合的微笑。请同学判断一下错在哪里？
3.目光接触的方法：
视线向下表现权威感和优越感
视线向上表现服从与任人摆布
视线水平表现客观合理
4.出示场景模拟
（1）见面礼
（2）课堂教学礼。
请同学们展示正确的微笑礼仪。
5.日常训练
1．照镜子练习法，对着镜子来调整和纠正“三度”微笑。
2．多回忆微笑的好处，回忆美好的往事，发自内心的微笑。
3．发“一”、“七”、“茄子”、“威士忌”练习嘴角肌的运动，使嘴角露出微笑。
4.把手指放在嘴角并向脸的上方轻轻上提，一边上提，一边使嘴充满笑意。
四、跳微笑操，复习巩固
接下来老师来看一看之前我通过微信发给同学们的课前预习内容，微笑操练习的如何？
好大家一起跟着音乐练习微笑操。注意同学间的相互配合。
【课后作业】
1.对着镜子，寻找自己最美的表情
2.练习“眼中含笑”
3.咬住筷子练习
【教学反思】
成功之处：
课前对教材信息收集，学生练习，和学生在老师的指导下的场景模拟中的角色扮演，以及微课礼仪操的互动效果良好。
不足之处：
因为课堂时间有限，还有多数同学不能参与课堂展示。也可以作为下次课的延伸训练。
保定市莲池区职教中心
微笑礼仪公开课教案