【最新】医疗行业作风建设工作总结
医疗行业的作风与人民群众的身体健康和生命安危息息相关,是新时期反映经济社会发展和党群.政群关系的重要的社会窗口,卫生行业作风状况,直接影响到党和政府的威信和形象.加强医院行业作风建设,是我国社会主义卫生事业持续健康发展的必然要求,是广大人民群众的共同愿望,也是卫生工作实践江泽民同志〝三个代表〞重要思想的具体体现.
一.提高认识,把行风建设做为医院工作的重点来抓.
加强医院行风建设,事关卫生系统整体形象,院领导充分认识到行风建设工作的意义重大,要求全体职工重视这项工作,从自我做起,切实做到〝以病人为中心,以质量为核心〞,深化卫生改革,转变工作作风,改善服务态度,提高服务质量,以实际行动和优异的成绩向全市人民汇报.
㈠院领导高度重视.我院院委会.院总支经常集中学习,专题讨论,认真研究布署在全院的贯彻落实情况.层层动员,在院周会上反复向全院中层领导传达.动员,并要求他们在各科室内部带头学.领着干,深入把行风建设的精神落到实处.我们不仅通过中层干部向职工传达,而且在每次召开全院职工大会上,广泛深入地向全院职工传达市局及上级有关部门的精神,从而号召他们积极投入到〝万家企业评行风〞.〝行风万人评〞及〝三优一树〞等行风建设活动中来.
㈡加强宣传,广造舆论声势.我们借助简报.黑板报.宣传栏在全院加大宣传力度,还在门诊.病房.医院门口.主要通道等处悬挂横幅,从而广造舆论声势,掀起宣传高潮.今年4月份,我院建立自己的网站,利用现代化科技手段,宣传医院,向全社会报道医院有关精神文明建设方面的情况,向全社会展现一个立体的三院.
二.健全组织,加强行风建设的组织领导.
㈠建立领导机制.我院建立了行风建设责任制,一把手亲自抓,分管领导具体抓,各方面齐抓共管.专门成立了院精神文明建设委员会,下设精神文明办公室,主任由分管副书记兼任,另有一名专职副主任.二名专职人员对行风建设进行监.管.督.导,同时医院又成立了督查办公室.
㈡强化思想教育.我们加强了职工的政治思想和职业道德教育,大力倡导和培养爱岗敬业.恪守医德.无私奉献.服务群众.造福社会的行业精神,围绕群众就医中的〝热点〞.〝难点〞.〝疑点〞开展工作.
㈢因地制宜,出台行风建设举措.近几年来医院相继制订了>.>.>.>.>等相关规定,从而形成了行风建设有规可依.有规必依.违规必究.执规必严的良好机制.
三.真抓实干,推行规范化服务活动.
㈠简化服务程序,规范服务质量.在开展以病人为中心,以质量为核心的工作中,我们以病人满意为尺度,开展了各式各样的便民助民活动.在医院门诊大厅专门设立导医人员,从病人入院挂号到分诊.检查.化验.交款.取药.入院,实行全程优质服务,还在门诊大厅及各门诊诊疗科室门前设立了候诊椅,对全院护理人员进行了护理礼仪培训,在全院推行了标准化整体护理活动.
㈡规范收费.控制医药费增长,医疗收费明码标价.医院成立了殷全喜同志为组长的收费检查小组,认真遵照上级有关文件规定,严查乱收费.私收费,严格规范检查.用药,坚决取缔各种开单费.处方费.诊方费,一律杜绝开大处方.贵重药现象,逐条按新的医疗单位收费标准严查细核医院的每一项收费.每两周对病房及门诊的收费情况进行一次检查,发现问题及时处理和纠正,从而杜绝了私收.乱收.漏收现象.我们还重新印发了告病员书,让每一位门诊.住院病人都知道在我院求诊的权益,并公开了举报.投诉地点和电话.为让病人明明白白消费,我们在门诊大厅公布了各项物理检查.医学检验及中西药的最新价格,几年来我们一直推行在各病房住院病人费用〝帐目日公开制度〞,让病人花明白钱.见透明帐.看放心病.
㈢规范医疗行为.提高服务质量,改善就医环境.医院对跨科室收治病人现象,制订了严格的处罚措施,业务院长.医务科科长每周医疗行政查房中查看病历加以严审细查.质检科则对全院的医护药技工作加大了检查力度,重新修订了检查标准.
我院医务科举办了40学时的急救医学讲习班,请各科专家讲授相关学科的急救知识,从而提高了全院的急诊急救水平,为绿色急救生命安全通道的畅通提供了有力保障.护理部举办了53人参加的护理骨干提高班,进行了护理基础知识.整体化护理等方面的理论考核,还在全院范围内深入开展了整体护理.为加强医疗安全,我们还规定了每月末的周四下午为〝医疗安全会〞时间,各科室都在安全会上总结一月来的医疗工作,找出隐患,查缺补漏,防患于未然,不断提高医疗质量.
医院由文明办牵头大力开展了爱国卫生运动,每周一小查,每月一大查,并及时公布检查结果,对低于95分者每降一分扣科室_元.最近医院正在施工,开通病区大道,开通家属去道路,以便为病人创造更好的就医环境.
㈣规范用药.规范检查,治理药品〝回扣〞现象.
我院在规范用药方面也做了一些积极的工作,医院药事委员会,每月从微机中统计出新特药的应用情况,对用量最大的前三样药物,要求药品采购办公室给予停止进药,不再使用,或者是让药品经销商进一步让利.在引进新特药方面,必须经医院药事委员会2/3以上到会人员通过方能引进.而每次参加药事委员会议的人员是开会前临时从微机上随机抽取的.
我们进一步规范了各项开单检查,为杜绝重复检查和乱开CT的现象,医院制订了开核磁共振.CT等大型仪器登记制度,医务科严格把关,控制好适应症,切实为病人着想,减少了病人不必要的开支.
四.狠抓落实,把实事办到群众心坎上.
㈠开展病陪人满意度调查.出院病人在结帐时我们希望他们能留下宝贵的意见,所以均填写满意度调查单.调查统计显示,各个病房每个月病人的满意率不低于94分.
㈡定期召开病陪人座谈会.医院文明办每月到病房召开1次病陪人座谈会,各病房每月也都分别召开相关会议.通过这种形式,我们了解到病人的各种需要和要求.将医德医风置于有效的监督之下,及时发现和解决问题.对医院工作的开展起了积极的作用.统计表明:病陪人对医院工作的满意率在95%以上.
㈢推行行政查房.我们每月由院长带领各分管领导进行查房一次,每周由分管领导率职能科室负责人查房一次,以更好地倾听病陪人意见和建议.
五.虚怀若谷,切实做好院务公开和民主评议工作工作.
㈠医院根据上级党委的要求,成立了院务公开领导小组,张健同志任组长,成立了院务公开小组,殷全喜同志任组长,成立了院务公开监督检查小组,办公室主任靳聚寒同志任组长.
㈡医院对改革和发展的重大事项基本上做到了向全院职工公开.这些项目包括:1.医院精神.办院方针目标.年度工作计划;2.院长工作报告.3.职工教育培训规划（计划）;４.医院改革等重大事项的决策.规章制度及重要的奖惩办法;５.
年度基建工程和大修更改项目;6.成本核算.量化管理实施方案;7.药品采购;８.业务收支状况和重大事项;9.职工收入分配制度及执行情况;10.福利基金的使用情况;_.职工医疗保险.养老保险缴纳情况;_.中层领导竞争上岗聘任,优化卫生人才资源配置.逐级聘任及解聘.辞聘情况;_.专业技术人员的职称评定和聘任工作情况;_.大中专毕业生招聘.复退军人安置及职工调动情况;_.民主评议干部情况.
㈢医院向社会公开了:1.医院医务工作情况;2.对社会服务承诺.
㈣在开展院务公开工作中,我们还做的很不够,例如近年来没有召开过职工代表大会等.
㈤各科负责同志对本科工作都做了深刻的自我剖析,勇于开展批评和自我批评,组织广大职工对各科负责同志进行了工作评议,院领导带队分头深入科室听取职工意见建议,向每位职工发放征求意见表,让他们评议每一位科室的负责同志.对存在一些问题的科室负责人,院领导认真做好深入细致的思想工作,使其改正缺点,做好工作.
㈥认真听取社会意见,召开了由企事业单位负责同志组成的医院社会监督员座谈会,广泛听取对医院的合理化建议和意见,为自查自纠提供参考依据.
六.让利于民,坚持药品采购招标工作.
㈠我院加强领导,提高认识,健全制度,进一步加强了对药品采购工作的管理,推行药品公开招标,最大限度地降低药品成本,让利于民,取信于民,大大减轻了患者的经济负担.
㈡我院在市直卫生系统中率先实行药品招标采购制度以来,本着公平.公正.公开.质量第一的原则,今年成功地进行了10次招标,即每月进行一次.涉及到医院所购药品的90%以上.在招标过程中,由院药品采购办公室每月制定药品采购计划,把药品名称.单位.规格.型号.数量.产地全都分类列出清单,根据供货公司及厂家的供药品种选择参加投标单位,这样不仅规范了药品进货渠道,而且有效的降低了药品价格.
七.健康发展,行风建设硕果累累.通过近几年行业作风建设工作的不断深入,我院的许多医务工作者在平凡的工作岗位上经常做出一些不平凡的事迹,这些同志平时默默的工作,默默的奉献,为我市的卫生事业贡献着自己的聪明.才智.
㈠在这里仅举一例,即可见我院医护工作者工作情况之一斑.一位年轻的女护士,在国庆节值班期间为了救护精神病人,迎着精神病人手中的开水走向前去,不想那失去理智的病人抓住她的头发,一下一下地往地上.床腿上撞击,鲜血刹时间染湿了她的全身.她用热血谱写了一曲新时代白衣天使的赞之歌.
10月2日下午_时30分,正在节日期间的我院四病区护士穆君蕊听到病房内有病人的吵闹声,她闻声对护士长师巧芝说:〝护士长,我去看看,别让病人出了什么事〞.
穆君蕊马上疾步走过去,她见病人徐某端着一碗开水想往病人葛某身上倒,小穆立即制止她,不想徐某把开水还是倒在葛某身上,这时护士长师巧芝也赶过来,师护士长立即投入护理葛某,穆君蕊接过徐某手中的碗看护着她,以免她再伤害其他病人或者师护士长.不料失去理智的徐某一把抓住小穆的头发,把她硬拉到另一个病房内,小穆没有还手,只是想用力从徐某手中脱身,但头发被牢牢地抓住了,只得任由她摆布,徐某用双手紧抓住小穆的头发一下一下地往地上狠狠地撞,随后又往病房内的铁床腿上撞去,小穆感到疼痛难忍,一声一声痛苦地呼喊,但仍没有对徐某还一下手.当师巧芝护士长赶过来把小穆从地上扶起来时,小穆先是问病人葛某没被烫伤吧.师护士长一看小穆的状况惊呆了,她头发被鲜血湿成一缕一缕的,洁白的护士帽被染成红色,脸上.身上全是血,护士长马上带着小穆去外科进行了包扎,经检查,穆君蕊身上多处受伤,头上缝了三针,脸上.胳膊上.腿上受伤面积达多处……
穆君蕊同志用实践履行了白衣天使的神圣职责,在危难时机表现了一名优秀护士的崇高使命.医院领导对此事高度重视,张健院长委托分管护理工作的蔡院长前去看望慰问穆君蕊,在全院中层干部会上,张健院长对此事提出了表扬,经医院领导研究决定,对小穆颁发医院专门为医护人员设立的〝委屈奖.〞穆君蕊同志是年在我院从事护理工作的,在工作中她兢兢业业,忠于职守,以一颗天使般的心对待病人,她说:〝我觉得当护士特别当一名精神科护士,是良心活,我不能愧对自己的职业,不能愧对自己的良知,我要在岗位上体现对病人的爱心.〞在精神科护理岗位上,她为了护理好病人,身上曾多次被病人打伤,至到现在她身上还有多处被病人伤害所留下的累累伤痕.
穆君蕊同志是我院精神卫生工作战线上一位普通的护理人员,在我院向她这
样视使命如泰山.长年累月埋头苦干.待病人胜似亲人的医务人员举不胜举.她们是医院的脊梁,是她们用天使的光辉照亮.温暖.抚慰了一颗颗饱受创伤的灵魂.
㈡据不完全统计,在今年的行风建设工作中,共为病人做好事280余起,帮病人所需360余人次,收到表扬信.感谢信及锦旗.镜匾62封(面.块).
㈢为了医院的发展,同时也为了方便病人就医,改善病人的就医条件,我院在经济十分紧张的情况下,在今年的9月份购置并投入使用了全身螺旋CT.多功能彩超个动态心电图,这些高科技设备的投入使用,将会极大的提高医院的整体水平,给广大病人带来很大程度上的方便.
通过行风建设工作的开展,我院广大医务人员增强了行风建设的意识,营造了行风建设的良好氛围,有力的促进了我院各项工作的健康发展.我院行风建设工作在局党委指导下,取得了一点成绩,但还存在一些不足,在今后的工作中我们一定要发扬成绩,弥补不足,加强行风建设,向全区人民提供优质.高效.便捷的服务.
学校作风建设工作总结 根据关于开展“作风建设年”活动的实施意见的精神，我校领导对开展“作风建设年”活动高度重视，以此为契机，加强学校规范化管理，进一步转变作风，狠抓工作落实，提高工作效率与质量，努力营造干事、创业的良好氛围，有组织，有步骤地扎扎实实开展各阶段工作，推动学校整体工作向更高层次发展，努力实现“办人民满意的教育，创人民满意的学校”，且取得了较好的成效。 一、学校高度重视，精心部署动员。 根据的部署，我校立即召开领导班子进行认真研究，结合学校实际情况，成立以同志为组长，副校长为副组长，学校班子成员和为组员的作风建设年领导小组。召开了各阶段作风建设年活动动员大会。校长作了动员讲话，强调要认清形势，统一思想，充分认识新形势下加强和改进作风建设的重大意义，严格执行作风建设年活动方案，扎实推进我校作风建设年活动，确保活动取得实效；各科室层层开展动员，发动教职工以饱满的政治热情和认真严肃的态度，积极投身到学校作风建设年活动中来，确保活动取得成效。不断加强舆论宣传，开展形式多样、生动活泼的宣传发动。运用标语、宣传栏、校园网站等各种宣传媒介，广泛深入地开展宣传发动，大力营造学校作风建设年活动氛围，使学校作风建设年活动人人皆知，深入人心。为转变工作作风提高办事效率与质量打下了良好的思想基础。 二、强化队伍建设，提高队伍素质，改善队伍形象
教师是人类灵魂的工程师，除具有较高的专业知识和理论水平外，还应具有良好的品德修养。为此，学校狠抓了师德、师风建设。 1、加强领导干部作风建设。领导干部是学校及各部门工作的主持者、领头雁，领导干部必须自身作风正、形象好、有威信，才具有号召力和影响力。所以，学校一贯重视干部队伍的作风建设，利用各种机会，反复要求干部，要增强以校为家的意识，讲廉洁、讲奉献，在教职工中和社会上树立良好的自身形象。一个勇于开拓、甘于奉献、作风正派的领导干部队伍已经形成。 2、认真组织教职工学习政治理论，加强教职工及党员队伍的思想作风建设，规范党员例会学习制度，组织教职工认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，把科学发展观贯穿在整个教育教学工作中去，本学期开学初，学校制定了师德建设方案，健全学习制度。学校以“四个为荣”为主题，切实加强和改进教师职业道德建设，引导教师关心每一个学生，平等对待每一个学生，欣赏每一个学生，宽容每一个学生，激发学生的自信心，让学生发现自己的优点，享受成功的快乐。使广大教师时时处处做学生的表率，以高尚的品德塑造人，以渊博的知识培养人，以科学的方式引导人，以高雅的气质影响人。实行首问责任制，不让来办事的人在我们这里受到冷遇；不让工作事项因我而延误、积压；不让差错在我这里发生；不让不良风气在我这里存在。努力把学校建成文明和谐的教育阵地。 3、自觉接受学生家长和社会各界的监督。我们设立了“校长信箱”、监督电话，成立了家长委员会。我们通过召开学生家长会、学
2011年机关作风和效能建设工作总结 市国土资源局XX分局 2011年11月8日 2011年分局机关作风和效能建设工作，紧紧围绕市委、市政府提出的“解放思想、简政放权、提速增效”新主题，结合工作实际，本着“对照先进找差距，对照自己找问题”的思路，既要主动服务、更要规范管理，既要带好队伍、更要做好表率的要求，坚持在激发干事创业热情上谋求更大突破，在提升行政服务效能上争取更大作为，在服务企业服务民生上发挥更大作用，在依法行政工作水平上力争更大提升，在机关干部队伍建设上实现更大进步，在推进节约型机关建设上取得更大成效上下功夫，分局机关作风和效能建设取得了一定的成效。主要的做法有： 一是抓住中心，服务基层重实效。以“创新服务方式，提升服务品牌”大讨论为契机，与政风行风评议活动和创建文明单位、合格国土资源分局等活动相结合，大力推进理念创新、作风创新、措施创新，做到思想永不僵化、工作永不停滞、发展永不满足，进一步提高了国土资源部门“为民、便民、利民”服务环境。 二是抓住关键，保障发展创业绩。以强化目标考核为重
点，围绕“保增速、促转型、上水平、抓特色、强队伍”的工作主线，发扬真抓实干的作风，领先一步抓效能，超前一步抓服务，不断增创服务新优势，全力推动各项工作取得新突破，按时完成了年度各项工作目标任务和上级布置的突击性、临时性工作任务。 三是抓住重点，落实制度不走样。以坚持依法行政，实行政务公开为落脚点，定期开展政治理论、法律法规和业务知识学习，不断提高干部职工的政治理论水平、业务技能和遵守各项制度的自觉性。认真执行“首问负责制”、“AB”角制，不断完善为民服务措施，做到办事程序透明、工作作风严谨、操作规范细致、服务热情周到。严格落实挂牌上岗、人员去向、考勤等各项规章制度。在明确分工、职责的基础上，弘扬互相协调、互相沟通、互相配合的精神，形成顾大局、讲团结的良好风气。 四是抓住时点，征询建议求突破。以进一步完善监督制度为平台，充分发挥好资源监管、用地服务、信访处理、政策宣传四个作用，自觉接受社会各界的监督。一方面强化外部监督，主动向服务对象、行风监督员、人大代表等征求意见和建议，自觉接受他们的评议和监督。今年6月27日，分局邀请了部分市、镇两级人大代表听取分局上半年工作汇报；8月10日召开行风监督员座谈会，通报今年以来我镇土地管理工作情况及政风行风建设情况。各位代表、监督员对
“作风建设年”活动开展情况汇报 2017年8月21日 全市开展“作风建设年”活动启动以来，我们紧紧围绕“主动作为、主动担当、依法作为”活动主题，坚持目标导向和问题导向相统一，强化组织领导、明确职责分工、细化赶超措施、狠抓工作落实，各项工作扎实有序开展。现将有关情况汇报如下。 一、强化组织领导和宣传引导，确保各项活动落实到位 （一）注重局党委的领导带动。局党委年初围绕市十二次党代会确定的任务目标，将开展作风建设年活动纳入全市民政工作要点及班子成员抓党建责任清单、任务清单和问题清单。4月18日上午，组织市直民政系统全体党员干部职工收听收看了全市开展“作风建设年”活动动员大会后，当天下午召开了党委会扩大会议进行了传达学习，组建了市直民政系统开展“作风建设年”活动领导小组，抽调6名精干力量组建活动小组办公室。经过深入交流讨论、广泛征求意见，制定了我局实施方案及配档表，分别召开了开展“作风建设年”活动再动员大会及推进“两学一做”学习教育常态化制度化工作会。6月9日以来市民政局党委书记、局长张增顺同志根据新情况新问题及时调整了局党委“作风建设年”活动分管领导，并坚持每周主持召开一次党委会指导调度市直民政系统活动开展情况，及时发现问题、总结成绩、研究部署
下步工作。 （二）注重对各支部的督导调度。制定了《关于对开展“作风建设年”活动进行分工督导的通知》，明确局领导班子成员一岗双责，同时作为分管领域活动开展的联系指导员，加强对直属单位的分工督导。局党委领导小组办公室每半月召开专题调度会，调度各单位活动开展情况，选取部分单位先后2次召开现场会交流设计活动载体、资料整理归档等方面的工作方法，加强对“三会一课”、支部生活日、集体学习的具体指导。参照市委“两学一做”学习教育常态化制度化督导小组做法，每月组织1次现场督查，切实加强对各单位作风建设情况的监督检查，及时纠正问题总结经验典型。为进一步推动局活动办工作开展，局活动办主任定期带队到市活动办及先进市直部门活动办进行学习，截止目前已到市活动办汇报学习2次，先后到统计局、市政务服务中心、市国税局等先进部门交流学习3次。在全市民政系统启动了全市民政系统深化文明行业创建活动，以开展“作风建设年活动”为契机努力提升全市民政系统干部职工文明素质和行业文明水平。全面梳理了局机关的各项规章制度，修订完善了请销假、公务出差、印章管理、文件传阅、党费管理使用等10余项制度。 （三）注重舆论氛围的宣传引导。在市民政局门户网站、微信公众号开设了“作风建设年”活动专栏，编发各类信息30余条，在办公大厅制作相关宣传学习版面20余块。将我局《公开承诺“为民服务、争创一流”任务目标》，通过市级新闻媒体、
作风建设工作总结模板范文 篇一： 根据县委《关于在全县开展“作风建设年”活动实施意见》的总体安排，我局党工委高度重视，精心安排，在全系统扎实开展了“作风建设年”活动。通过精心组织，周密安排，并结合系统实际，开展了形式多样的宣传发动和学习教育活动，使全系统广大党员干部对开展“作风建设年”活动的重要性和必要性有了较为深刻的认识，全系统在实现解放思想有新突破，转变职能有新举措，服务水平有新提高，干净干事有新气象等方面均取得了显著成效。现将我局开展“作风建设年”活动工作总结如下： 一、明确指导思想和工作任务，高度重视，精心组织 在县委召开全县“作风建设年”活动动员大会后，我局党工委高度重视，立即把开展“作风建设年”活动列入主要工作议事日程，扎实做好各项组织实施工作。 一是抓组织领导。活动一开始，局党工委就对如何在我系统开展好这一活动进行了周密部署，并迅速开展工作，成立了局作风建设年活动领导小组及其办公室，由局党工委书记亲自担任领导小组组长，局党工委副书记任副组长，成员由各分管领导组成，领导小组办公室由局纪工委和局办公室相关人员组成，以确保作风建设年活动顺利开展和取得成效。 二是抓计划制定。根据县委的统一部署，并结合我系统的工作实
际，制定了开展“作风建设年”活动的实施意见。并在各个阶段都先后制定了实施方案，明确了活动的指导思想、工作目标、参加对象和活动步骤，同时制定了周密的学习计划。并要求局所属各单位分别根据各自的工作实际制定具体的实施计划，确保这次活动有计划、有步骤、有力度的进行。 三是抓宣教育。为进一步明确开展作风建设活动的意义及要达到的目的，我局在活动开始时就组织全局机关干部及下属单位有关人员召开了系统“作风建设年”活动动员大会。局党工委书记、局长＊＊＊同志亲自作了动员讲话，就如何具体开展作风建设年活动和进一步推进系统作风建设作了详细的部署。保证活动内容落实到日常工作之中，同时，为了增加浓厚的活动氛围，我局还开展了形式多样的宣传活动。一是利用局电子大屏幕和内网进行“作风建设年”活动的宣传和动员；二是各单位制作了“作风建设年”活动宣传专栏，精心组织活动专题，极大地丰富了开展作风建设年活动的形式和宣传面，进一步促进了活动的深入开展。 二、强化学习，思想认识到位 按照活动的《实施方案》和活动计划，我局迅速在全系统内掀起了作风建设理论学习的高潮。一是领导重视带头学。局党工委及时召开了民主生活会，传达学习胡锦涛总书记在中纪委七次全会上的重要讲话精神和上级关于作风建设的指示要求，进一步提高领导干部对加强作风建设的重要性和必要性的思想认识，同时，认真地开展了批评和自我批评。
关于开展落实医疗卫生行业作风建设“九不准”实施细则等七项重点工作自查报告 根据市卫计委工作要求，全面推进国家卫计委关于医疗卫生行业作风建设“九不准”、山东省医疗门诊“三增一禁六服务”便民正风行动、临床路径管理等七项重点工作，我院组织相关部门进行自查自纠。现将有关情况汇报如下： 一、加强组织领导，贯彻落实行风建设“九不准” 12月26日国家卫生和计划生育委员会召开电视电话会议，通报了《加强医疗卫生行风建设九不准》和《关于建立医药购销领域商业贿赂不良记录的规定》，部署贯彻落实“九不准”相关工作。根据要求，为加强行风建设、维护人民群众健康权益，我院成立了院长为组长，院领导班子成员为副组长的加强行风建设“九不准”领导小组。2月26日和27日，分别召开党政领导班子成员专题会议和全体职工大会，层层传达、贯彻落实全国树医药行业新风、深入贯彻“九不准”电视电话会议精神，部署医院反商业贿赂自查自纠工作。院长在会上强调，医疗卫生行风建设直接关系人民群众切身利益，关系事业改革发展成败，关系医疗卫生人员在人民群众心目中的形象。我们每一位医务人员必须要准确把握“九不准”的要求和精神实质，严格遵守“九不准”，自觉维护“九不准”的严肃性和权威性，自觉抵制各种违规违法行为。要紧密结合各自的工作实际，努力在医疗服务中彰显行业主流价值。一直非常重视医药购销领域商业贿赂治理工作，探
索巩固完善行风建设成果的长效机制，使广大医务人员做到自省自律，警钟长鸣。开展反商业贿赂的自查自纠工作，目的是让广大医务人员时刻绷紧反商业贿赂这根弦，不触碰“高压线”，真正做到廉洁行医，防患于未然。 二、开展医疗门诊“三增一禁六服务”便民正风行动 （一）、5月23日下午在会议室召开我院门诊“三增一禁”便民正风行动动员大会，各职能部门负责人、正副科主任、护士长等均参加了本次会议。要求全体医务人员签署开展医疗门诊“三增一禁”、便民正风行动承诺书。 （二）、根据医院实际情况，制定开展医疗门诊“三增一禁”、便民正风行动工作实施方案，成立以院长为组长的领导小组（见实施方案），并于5月26日始实施。 1、增设无节假日门诊。门诊科室（内科、外科、妇产科、儿科、康复科等）全年所有双休日、节假日均要和工作日同样安排专家门诊和普通门诊，就诊需求较多的内科副高级职称以上专家不得低于工作日平均比例，辅助科室（收费、检验、影像科等）与后勤保障（总务科、药剂科、器械科等）同步提供服务，使患者能够享受到与正常工作日同质的诊疗服务。 2、增设错时门诊。全年每天门诊挂号、收费、采血、检验、影像、超声等窗口部门以及患者较多的诊室（内科、外科、妇产科）提前至7:30开诊，医务人员、专家按时到岗到位。因我院一直早7:30上班，所以此项活动一直开展。
学校2018年作风建设工作总结材料一年来，省部属高校按照省委、省政府的要求，紧紧围绕“三贴近一转变”，围绕走进学生、亲近学生、关爱学生，积极开展“作风建设年”活动。一是切实加强组织领导。将“作风建设年”活动列入重要议事日程，成立了专门的领导小组及其办公室，通过召开专题会议、下发专门文件，分阶段做出具体安排，并建立了责任制，为推进这项活动提供重要保证。二是深入宣传发动。通过组织召开动员会、专题研讨会，作专题辅导报告，组织观看专题教育片，印发学习资料等形式，进行广泛的宣传发动，并充分利用校电视台、广播台、校报、校刊和校园网等载体，进行多方面宣传报道，大力渲染和营造推进“作风建设年”活动的浓厚氛围。三是广泛征求意见。通过召开各个层面的座谈会，领导带队听取一线教师意见建议，印发征求意见函、调查表，设立意见箱，开通网上信箱、热线电话等多种形式，广泛征求意见，深入查找问题。如浙江海洋学院党政领导主持召开7个层面的专题座谈会，汇总梳理出各类意见建议219条。据不完全统计，活动期间，仅省部属高校就召开不同层次和类型的民主生活会542次，座谈会656个，参与人员1余人，征求意见4163条，查找问题1377条。四是切实破解难题。坚持边学边改、边查边改、立说立行，把落实整改作为“作风建设活动”最重要的方面来抓。浙江工业大学软件学院开通890院长热线，接听电话2600余个，为师生员工解决问题500多个。浙江传媒学院出台新的班车运行方案和交通补贴标准，
较好地解决了学校迁到新校区后教职工上下班交通不便的问题。据粗略统计，省部属高校针对查找到的问题，制定整改措施875条，制订制度269个，解决问题778个，解决师生实际困难343个。五是强化督查考核。通过细化责任落实，成立督查小组，开展多种形式的督查；完善考核机制，把作风建设列入领导班子和领导干部责任考核目标，将干部作风纳入考核体系，把作风建设的成效作为选拔任用领导干部、奖惩、岗位聘任的重要参考依据，促进“作风建设年”活动有序推进。 在回顾了近一年来的主要工作后，刘充分肯定了高校“作风建设年”活动取得的成效。他认为，一是思想认识进一步深化。广大党员干部和教职员工对作风建设重要性和紧迫性的认识逐步提高，参与活动的主动性不断增强。二是工作作风进一步转变。不少高校领导干部纷纷走出办公室，深入基层，听取意见，解决问题。杭州电子科技大学为修订校院两级管理方案，召开了6个座谈会，邀请近1000人次参与方案讨论，对方案作了12次修改。三是干群关系和师生关系进一步改善。不少高校党员领导干部主动走进师生、亲近师生、关爱师生，加深了感情，进一步改善了干群关系、师生关系。浙江工商大学机关第一总支通过开展“五访谈”、“五不让”和“五个一”活动，从细处着手，关心、服务教职工，拉近了党组织和教职员工的距离。四是制度建设进一步加强。各高校建立和完善了理论学习、民主决策、领导联系基层、效能建设、反腐倡廉等各个方面的制度。有的高校还通
作风效能建设创新工作总结 《作风效能建设创新工作总结》WTT为您整理这里给大家。 20XX年度，吴中交巡警大队狠抓机关作风效能建设，以创意警务为引领，及时转变执法理念，紧紧围绕区委区政府“服务经济、关注民生”的工作要求，积极改进服务措施，做强道路交通安全管理主业，精心打造“六型”公安机关，较好地完成了区委区政府及上级公安机关提出的各项工作目标，为全区社会经济建设提供了良好的道路交通安全环境。现将本年度工作情况汇报如下： 一、主要成效 （一）道路交通事故保持稳定态势。 今年全区共发生上报道路交通事故60起，死亡33人，伤30人，直接经济损失74.8844万元。与去年同期比，交通事故数下降27.7%，死亡人数下降26.74%，受伤人数上升0.1%，直接经济损失下降15.8%。发生重大交通肇事逃逸事故7起，侦破7起，侦破率100%。 （二）城乡道路交通秩序良好。 通过创新管理模式大力开展交通秩序专项整治，科学完善交通安全设施，城乡道路交通保持安全畅通有序。据统计，1至11月份，大队共查处各类交通违法行为20XX46起，罚款820XX80元，查扣无牌无证、报废、拼装车和“三小车”5552辆，暂扣驾
驶证124本，查获酒后驾驶106起，（其中醉酒驾驶31起），行政拘留无证驾驶、醉酒驾驶42人。 （三）治安防控能力提高，道路治安秩序稳定。 通过加强民警治安管理业务知识技能学习培训，范文写作积极调整勤务模式，强化卡口日夜堵控、快速接处警、道路治安巡查和与派出所开展治安联勤等，积极投入“打、防、控、管”工作，切实发挥了交巡警一警多能的作用，维护了城乡道路的治安稳定。1至11月份，大队共抓获各类违法犯罪人员80名，其中网上追逃人员34名，涉嫌吸毒人员41名，刑事拘留5名，行政拘留20名。 （四）源头管理和安全宣传进一步加强。 通过抓客运、危险品运输车辆、渣土车和校车的重点管理，强化机驾人员、中小学生、农村人口和外来人口的道路交通安全宣传教育，交通参与者文明程度有了进一步提高。年内，大队共查处各类渣土车违法行为15800多起，查扣各类渣土车驾驶员证件50多本；查处校车超载8辆次，取缔无接送资格的校车15辆、驾驶人15名；组织民警进企业、社区、学校、农村等上门宣传260余次，制发宣传材料6万余份，播放VCD光盘和演示文稿24场，举办法制讲座、授课41场（次）。 （五）队伍建设取得良好成效。 通过开展学习实践科学发展观活动和“学先进、找差距、振精神、鼓士气、重自律、树形象”活动，深入开展“五个严禁”
联通公司XX年度行业作风建设工作总结 为认真贯彻落实xxXX年度民主评议政风行风工作，积极搞好xx联通行风评议工作。今年我公司紧紧围绕“建人民满意机关、做人民满意公仆”这一目标为切入点，以人民群众满意为标准，大力开展评议行风活动。公司以解决通信服务质量问题为重点，坚持标本兼治、纠建并举的方针，统一思想，提高认识，积极配合，虚心接受评议，主动搞好整改，全面提高服务水平。 为确保全系统评议行风自查自纠工作顺利进行，并取得实效，xx联通广泛征求群众意见和建议，深入查找存在问题，精心制定落实方案，强化为民服务质量。行风评议活动落到了实处、取得了实效。现将XX年度行风评议工作做出如下报告： 一、积极宣传发动，采取多种方式深入查找问题 制定公布《XX年xx联通评议政风行风工作实施方案》，在自有营业厅设置行风评议意见箱，向社会公开服务监督举报电话3071000，方便群众投诉建议。 运用网上营业厅、问卷调查、客户回访等宣传途径，借助“联通沃服务”、“提升装机及时率”等服务宣传活动，广泛向社会各界宣传开展评议行风活动的步骤方法、参与的途径等内容。发动广大群众积极参与，促进评议工作深入开
展。 积极开展自查自纠。根据本行业特点，按照行风评议的标准和要求进行自我评议。xx联通多次召开民主生活会，运用批评与自我批评的方式，结合工作实际，自看自查，认真查摆在廉政勤政、服务态度、服务举措、运维建设、工作实效等方面存在的问题和不足，寻找差距，制定整改措施。 采取灵活多样的评议方法，不断提高活动效果。向社会各界征求公司在行风建设方面存在的问题。利用群众前来营业厅办理业务的契机，请他们填写评议调查表，扩大参评面。组织公司领导班子及主要工作人员深入基层，明查暗访，了解掌握群众反映的热点问题，广泛听取意见和建议。通过召集座谈会、深入群众家中访谈等多形式、多层次、多渠道的方式，征求意见，充分调动广大干部群众积极参与公司系统行风评议活动。 二、实事求是，认真筛选，归纳工作中存在的问题 xx联通行风评议领导小组对照行风评议内容，认为我公司在服务质量、服务态度、服务举措、服务创新等方面工作较扎实、水平较高，群众对此较满意；同时也实事求是地总结出工作中存在以下几点不足： 通信服务收费方面 对于用户反映的收费问题，我公司现推出的先锋卡套餐。为用户量身定做，月租9元，在xx省地区接听免费，
市气象局机关作风和效能建设工作总结 20xx年,××市气象局在市委市政府的正确领导下,以深入学习实践科学发展观为契机，积极更新思想观念，转变工作作风，以“强服务、保增长、促发展、惠民生”为主题，以服务企业、服务基层、服务群体为重点，进一步规范行政行为，提高行政效率，强化公共气象服务、深化决策气象服务，扎实推进机关作风和效能建设，充分发挥我局在经济社会发展中的作用。现将如下: 一，加强思想建设，夯实服务基础。 ××，我局以邓小平理论、“ __”重要思想和党的十七大和十七届 __精神为指导，认真学习贯彻市委十一届七次全体（扩大）会 议精神，认真学习贯彻市委关于加强机关作风和效能建设的工作意见，充分认识到当前××经济发展正处在关键时期，能否有效化解面临的挑战，变危机为转机，不仅事关当前，而且影响长远。因此，我们必须把机关作风和效能建设摆到突出位置，加强党员干部的思想教育，转变机关作风，提高工作效率。特别从三月份开始，我局系统地文秘杂烩网开展深入学习实践科学发展观活动，把学习实践活动与克服当前困难、加快经济发展紧密结合起来，着力转变不适应、不符合科学发展观要求的思想观念，使广大党员干部牢固树立服务企业促发展的理念，以高度的政治责任感和强烈的事业心，切实转变工作作风，提高工作效能，全力以赴推动保增长、促发展的各项措施落到实处，将
思想统一到全市发展大局上来，把作风作为第一形象，把服务作为第一要求，确保各项工作按序按时推进。 二，加强效能建设，营造服务氛围。 作为我们气象部门，气象服务就是立业之本，也是我们做好一 切气象工作的出发点，因此我们坚持“公共气象、安全气象、资源气象”发展理念，坚持“以人为本”服务理念，努力做好气象服务工作，帮助基层与企业解决实际困难，为政府提供优质气象保障服务。 1，围绕公共服务职能，不断提高气象灾害防御能力。一是加快××市气象灾害预报预警现代化建设工程，滨江气象服务中心仪器设备全部安装到位，已开始业务.试运行。增设了能见度和紫外线观测仪、气象灾害实景监控系统和大气电场仪。气象预报预警显示屏安装到机关、学校、防汛部门，使气象灾害应急处置能力不断提高。二是完善突发气象灾害预警信息发布制度，规范预警信息发布内容和形式，使气象灾害预警信息及时传递广大群众手中，最大限度减小灾害天气带来的损失。三是在梅李镇和蒋巷村建立了一支乡村气象信息员队伍，当发生灾害性天气时，我们及时将预警信息传递给他们，发挥防灾应急处置工作中的作用。四是提高公众气象防灾减灾意识，利用世界气象日、××第十七届科普宣传周、“5.12”防灾减灾日，到市中心广场、洪泾里社区、藕渠社区、江苏省青少年基地、虞山镇昆承小学、
XX年建行行业作风建设工作总结 根据《XX年XX市党政机关和行业作风建设考评实施细则》的通知精神和要求，中国建设银行台山支行民主评议行风工作在市纪委、市机关工委、市作风办和上级行统一部署和具体指导下，按照民主行风评议的工作要求，以“群众满意”为目标，以“规范经营行为、提高服务质量”为重点，精心组织，狠抓落实，认真查找行风建设中存在的突出问题，通过边查边改、边改边建，进一步改进工作作风，提升服务水平，促使行风建设工作取得良好成效。现将我支行开展行风建设工作落实情况汇报如下： 一、中国建设银行台山支行的整体情况 近年来，我支行的直接上级行江门分行相继荣获“全国模范职工之家”、“广东省五一劳动奖状”、“广东省创争活动标兵单位”、“全国金融系统‘学习型组织先进单位’”、“XX 市先进集体”、“广东省先进集体”等荣誉称号，成为江门唯一一家荣获如此多殊荣的金融机构。今年以来，还分别荣获了“XX年最具社会责任感金融企业”、“最佳文明服务金融企业”殊荣，受到光明日报、华夏时报、金融时报、新华社广东省分社等官方媒体采访。另外在“XX市金融系统综合治理工作”考核中荣获先进单位第一名。不仅实现了物质文明与精神文明的双丰收，也体现了社会各界对我行金融服务的认
可。 我支行作为XX市分行重要辖属单位，一直以来扎根侨乡，坚持“与侨乡同发展、与侨乡共繁荣”的宗旨，用心为政府、企业和市民提供优质金融服务，积极推动地方经济建设，各项业务实现了全面、健康、快速发展。今年我支行开展民主评议行风工作，以强化服务意识、加强作风建设为目的，不断转变工作作风，改进工作方式方法，将行风建设工作融入到各项经营管理中。经过全支行上下的共同努力，取得了良好的经营管理业绩，树立了良好的社会形象。 1.组织机构情况。台山支行内设部门3个，全辖服务网点19个，其中营业网点12个，离行式自助银行7个。 2.人员情况。目前在岗员工170人。全行员工平均年龄34岁；大专以上学历150人，占总人数的%。 3.经营管理情况。今年以来，建行台山支行继续扎根侨乡，坚持“与侨乡同发展、与侨乡共繁荣”的宗旨，用心为政府、企业和市民提供优质金融服务，积极推动地方经济建设，各项业务实现了全面、健康、快速发展。截止XX年10月底，企业贷款新增排同业第二位，各项存款新增排同业第二位，对公存款新增排同业第二位。 二、中国建设银行台山支行行风建设措施和成效 （一）加强组织领导，落实工作责任，抓好宣传发动工作
公安系统作风建设工作总结 一、仔细贯彻降实上级对于公安机关的各种决定精神，搞好解放思想、转变观念进行大讨论 解放思想是党的思想路线的本质要求，是我们应对前进道路上的各种新事情、新咨询题，别断开创事业新局面的一大法宝。惟独解放思想，才干习惯新形势，研究新事情，把握新规律，解决新咨询题，使思想与实际相结合，主观与客观相符合，做到实事求是；也惟独解放思想，才干尊重实践，尊重群众，在实践中检验和进展真理，做到与时俱进。党在理论和实践上的重大进展反复说明，惟独别断解放思想，才干别断把革命和建设事业推向前进。 重点实现三大目标要求： 1、思想观念有新转变。在公安系统党员干部中坚固树立开敞开发意识，重点要做到“五破五立”：一破别思进取、按部就班，树立遵循规律、竞争赶超的市场意识；二破怨天尤人、等待观望，树立时别我待、只争朝夕的机遇意识；三破因循守旧、固步自封，树立合作共赢、借力进展的开放意识；四破怕担风险、怕负责任，树立勇于干事、敢于负责的责任意识；五破个人至上、单位至上，树立环绕中心、服务进展的大局意识。 2、工作作风有新改进。结合作风整顿，着力解决在思想作风、学风、工作作风、领导作风和日子作风方面存在的突出咨询题，使县公安党员干部特别是局、中层领导干部的思想作风、学风、工作作风、领导作风和日子作风明显改进，形成求真务实、真抓实于、共谋进展的精神状态，进一步树立为民、务实、清廉的良好形象。 3、重点工作有新突破。要把大讨论的成效体如今项目建设、重点工作、社会治理和行业服务及进展环境改善上。切实解决公安民警的思想作风建设，解决一些单位和工作环节办事推诿、效率低下的咨询题，真心实意服务基层、服务群众、服务社会，为加快进展制造良好的环境。 二、深入查寻揭摆纪律作风方面的突出咨询题，进一步改进和加强作风建设 具体要做到以下几点; 一是责任意识强。在实际工作中，各科室、各单位都能仔细履行各自的职责，别推诿、别扯皮，说配合，说协作，全面完成各项工作任务。在具体岗位上，不管是领导干部，依然普通民警，不管是每个人都能从单位的职能动身，从自身的职责动身，自始至终，扎扎实实地开展工作。特别是农村派出所,面对任务重、时限要求紧的工作，要别计得失，别说名利，自觉加班加点，按时、按要求，优质高效地完成工作任务，做到了别误时、别误事，体现了高度的主人翁精神和事业责任感。 二是民警队伍精。以思想过硬、作风优良、业务精通、纪律严明为标准，把一批思想新、素养好、作风硬、能力强的民警选拔到领导岗位，别断加强单位的领导班子建设；培养造就了一批爱公安、知道业务、能吃苦、干实事的人才队伍。 三是服务意识浓。依托警务公开，要多渠道、多角度加大工作透明度，公开办事流程，减少中间环节，积极提升速度，竭诚方便基层和社会. 四是组织纪律严。仔细遵守民主集中原则，大事说团结，小事说谅解，相互支持，相互理解，并榜样带头执行勤政、廉政制度。各单位都能与局党委保持高度一致，严格执行党委的决策和部署，及时制订和完善各项制度，细化分工，靠实责任，规范治理。 当前必须解决的几个咨询题; 一是要坚持用最新理论成果武装头脑，着力解决思想状态咨询题。要按照建设学习型机关的要求，突出抓好马列主义、毛泽东思想、“三个代表”重要思想、科学进展观和十七大会议精神的学习. 二是要加强新知识和新技能的学习，着力解决民警素养咨询题。 三是要加强单位班子建设，着力解决组织原则咨询题。各级领导班子，要严格执行民主
2020效能建设工作总结4篇 导读：本文是关于2020效能建设工作总结4篇，希望能帮助到您！ 20xx年，市教育局按照国家、省、市改进作风、联系群众的相关规定，认真开展机关效能建设，加强制度、作风建设，强化监督制约，机关管理工作进一步制度化、规范化、科学化，机关作风有明显转变，工作效率有明显提高，为教育事业的发展起到了助推作用。 一、基本情况 我市现有各类公办学校135所，其中高中3所，职教中心1所;城市初中6所，农村初中18所，城市小学11所，农村小学94所，其中农村中心小学28所，村小学66所;特殊教育学校1所，中心幼儿园1所。现有教师5728人，学生54388人。 二、主要做法 (一)加强组织领导，提升认识高度 教育局高度重视机关效能建设，将效能建设摆上重要工作日程，成立了以教育局局长为组长，各股室负责人为组员的局机关效能建设领导小组，明确分工，落实责任。 教育局多次在全局干部会议上强调机关效能建设的重要性。年初，召开机关建设大会，全面安排部署20xx年机关建设工作;进一步健全岗位责任制，每个股室及每名职工都签订了岗位责任制。全局干部职工提高了对效能建设必要性和重要性的认识，进一步增强了效能意识，以积极的姿态投身效能建设，使机关效能建设的开展有一个良好的思想基础和明确的工作目标。
(二)改进机关作风，提高工作效率及服务水平 认真贯彻落实了各级政府关于改进工作作风、密切联系群众的规定，制定并颁布了《北票市教育局关于贯彻落实改进工作作风密切联系群众八项规定实施细则》。主要做到以下几点：一是牢记全心全意为人民服务的宗旨。树立群众观点，自觉站在群众的立场上想问题、办事情，主动深入基层、深入群众开展调查研究。把心思和精力用在干事创业上，用在谋划发展上，用在服务师生上，在求实、务实、落实上狠下功夫，真心实意地为广大学生、家长、教师解决问题。二是坚持廉洁奉公。机关干部到城市学校工作，中午回本单位就餐，到农村学校工作时，坚持吃工作餐，并且不饮酒。任何人不以任何理由到基层单位吃、拿、卡、要。三是加强会议活动管理。精简会议，能够发通知、打电话解决的就不要开会，能够两会合一的就不要单独开会，严格控制了会议次数和规模，增强会议实效，并且不搞层层陪同迎送，切实减少内事接待活动。四是强化团结意识，加强股室合作。全体机关干部都坚持公道正派的为人处事标准和原则，互相理解，互相尊重，强化团结合作的意识，积极参加机关集体活动，积极参加股室集体活动。强化全局一盘棋意识，加强沟通，密切配合，补台不拆台，合力推进教育改革发展工作，切实保证政通人和，政令畅通。五是全力推行行政权力公开透明运行工作，将行政许可项目、岗位职责、实施程序和审批流程等在宣传橱窗内进行公开公示，进一步推行政务公开，规范办事程序。具有行政审批职能的股室，尽量简化审批程序，缩短审批时间，除学校设置等重大问题和有固定审批时效的事项除外，一般审批事项的审批时限不超过5个工作日。对于群众投诉件，坚持公平、公正、公开的原则，认真办理，努力实践全心全意为人民服务的宗旨。年初以来，受理投诉件151件，立案件7件，结案7件，处理违纪教师7人，挽回和避免经济损失
二OO四年机关作风建设工作总结 二OO四年是我办事处深化机关作风建设的一年，我们根据市委办、市府办《关于开展2004年机关作风建设活动的意见》（珠办发[2004]18号）和斗门区委、区府《关于开展2004年机关作风建设活动的意见》（斗字[2004]28号）的要求，在市社保中心的直接领导和有关部门的支持下，结合斗门区社会保险工作的实际，认真实践“三个代表”重要思想，坚持以人为本、求真务实的科学发展观，紧紧围绕“两创新三服务”和“亲商、助商、安商”这两个核心主题，强化基础管理，加强窗口服务，抓好队伍建设，机关作风建设取得了新成效。 一、本年度完成的工作情况 1、参加养老保险6.71万人,完成任务109.43%;参加失业保险6.14万人,完成任务107.94%；参加工伤保险6.24万人；参加医疗保险7.5万人；参加生育保险3.26万人。 2、全区离退休人员8858人，累计支付养老金 7620.56 万元；支付失业金665.87万元；办理返回原籍8759人退保申请，支付个人帐户个人缴费部分的养老金892.02万元。 3、办理门诊报销2019人次，支付医疗费 174.19万元;住院报销 3070人（次），支付医疗费903.90万元；办理生育保险待遇 615人（次），支付金额 170.77万元；工伤事故结案 396 宗，支付工
伤保险待遇 171万元。 二、机关作风建设的主要工作和成效 （一）、加强领导，强化学习，抓好队伍思想建设 机关作风建设工作是新时期对社保工作的新要求，同时也是践行“三个代表”重要思想的具体体现，为了确保机关作风建设工作的有效开展，我们对整个工作进行了部署。首先，为确保机关作风建设的各项措施落到实处，我们结合办事处工作的实际，成立了机关作风建设领导小组，办事处主任、副主任分别任正、副组长，各部门负责人为成员，综合部具体负责作风建设的组织实施并落实到日常工作中；其次，我们把工作人员思想工作放在首位来抓。根据市委办、市府办《关于开展2004年机关作风建设活动的意见》（珠办发[2004]18号）的要求，紧紧围绕“两创新三服务”和“亲商、助商、安商”这两个核心主题，组织全体工作人员进行了学习讨论，进一步明确了深入开展机关作风建设的指导思想、重要意义、工作重点和具体任务，明确建设服务型政府的基本内涵及要求。在平时的工作中，注意加强思想作风建设，定期开展以“三个代表”重要思想和廉洁奉公、干净干事为主要内容的学习教育活动，牢固树立以人为本、求真务实的科学发展观，不断提高政治理论水平，增强工作人员的自觉性和责任感，形成爱岗敬业、扎实工作的良好工作作风；在学习方式上，以集中学习为主，业余学习为辅；在学习内容上，注重服务意识、大局意识和依法办事、干净干事为主的教育，着力加强队伍的职业道德教育，以此来提高全体工作人员的思想认
医疗行业作风建设工作小结 医疗行业的作风与人民群众的躯体健康和生命安危息息相关，是新阶段反映经济社会进展和党群、政群关系的重要的社会窗口，卫生行业作风状况，直接妨碍到党和政府的威信和形象。加强医院行业作风建设，是我国社会主义卫生事业持续健康进展的必定要求，是广阔人民群众的共同愿望，也是卫生工作实践江--同志“三个代表”重要思想的具体体现。 一、提高认识，把行风建设做为医院工作的重点来抓。 加强医院行风建设，事关卫生系统整体形象，院领导充分认识到行风建设工作的意义重大，要求全体职工重视这项工作，从自我做起，切实做到“以病人为中心，以质量为核心”，深化卫生改革，转变工作作风，改善服务态度，提高服务质量，以实际行动和优异的成绩向全市人民汇报。 ㈠院领导高度重视。我院院委会、院总支经常集中学习，专题讨论，仔细研究布署在全院的贯彻降实事情。层层动员，在院周会上反复向全院中层领导传达、动员，并要求他们在各科室内部带头学、领着干，深入把行风建设的精神降到实处。我们别仅经过中层干部向职工传达，而且在每次召开全院职工大会上，广泛深入地向全院职工传达市局及上级有关部门的精神，从而号召他们积极投入到“万家企业评行风”、“行风万人评”及“三优一树”等行风建设活动中来。 ㈡加强宣传，广造舆论声势。我们借助简报、黑板报、宣传栏在全院加大宣传力度，还在门诊、病房、医院门口、要紧通道等处悬挂横幅，从而广造舆论声势，掀起宣传高潮。今年4月份，我院建立自己的站，利用现代化科技手段，宣传医院，向全社会报道医院有关精神文明建设方面的事情，向全社会展现一具立体的三院。 二、健全组织，加强行风建设的组织领导。 ㈠建立领导机制。我院建立了行风建设责任制，一把手亲自抓，分管领导具体抓，各方面齐抓共管。特意成立了院精神文明建设委员会，下设精神文明办公室，主任由分管副书记兼任，另有一名专职副主任、二名专职人员对行风建设进行监、管、督、导，并且医院又成立了督查办公室。 ㈡强化思想教育。我们加强了职工的政治思想和职业道德教育，大力倡导和培养爱岗敬业、恪守医德、无私奉献、服务群众、造福社会的行业精神，环绕群众就医中的“热点”、“难点”、“疑点”开展工作。 ㈢因地制宜，出台行风建设举措。近几年来医院相继制订了《对于进一步开展行业作风整顿的意见》、《对于开展“三优一树”创建文明单位活动的实施意见》、《精神文明建设规划》、《对于“廉洁行医加强劳动纪律”等工作的若干规定》、《对于加强督查工作的实施意见》等相关规定，从而形成了行风建设有规可依、有规必依、违规必究、执规必严的良好机制。 三、真抓实干，推行规范化服务活动。 ㈠简化服务程序，规范服务质量。在开展以病人为中心，以质量为核心的工作中，我们以病人中意为尺度，开展了各式各样的便民助民活动。在医院门诊大厅特意设立导医人员，从病人入院挂号到分诊、检查、化验、交款、取药、入院，实行全程优质服务，还在门诊大厅及各门诊诊疗科室门前设立了候诊椅，对全院护理人员进行了护理礼仪培训，在全院推行了标准化整体护理活动。 ㈡规范收费、操纵医药费增长，医疗收费明码标价。医院成立了殷全喜同志为组长的收费检查小组，仔细遵照上级有关文件规定，严查乱收费、私收费，严格规范检查、用药，坚定取缔各种开单费、处方费、诊方费，一律杜绝开大处方、贵重药现象，逐条按新的医疗单位收费标准严查细核医院的每一项收费。每两周对病房及门诊的收费事情进行一次检查，发觉咨询题及时处理和纠正，从而杜绝了私收、乱收、漏收现象。我们还重新印发了告病员书，让每一位门诊、住院病人都知道在我院求诊的权益，并公开了举报、投诉地方和电话。
加强作风建设促进农行又好又快的发展银行作风建设工作总结汇报材料 项俊波行长在中国农业银行纪检监察工作会议上的重要讲话，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，从认真贯彻落实科学发展观，促进农行又好又快发展的战略高度，深刻阐述了全面加强新形势下领导干部作风建设的重要性和紧迫性，着重强调领导干部在工作中要肩负五大责任。讲话高屋建瓴，内容丰富，为农行加强领导干部作风建设指明了努力的方向。 结合实际，从加强干部作风建设，促进农行又好又快的发展的角度出发，我认为要做到：贯穿一条主线，建立两个机制，突出三个重点，把握四个环节，端正五种作风。 贯穿一条主线 就是贯穿“三个代表”重要思想和科学发展观这一条主线。他们是与马列主义、毛泽东思想、邓小平理论一脉相承的科学体系，是我们党必须长期坚持的指导思想。加强党的作风建设要以此为指导，紧紧围绕农行改革发展的大局，把作风建设作为检验领导班子创造力、凝聚力、战斗力的重要标准，不断提高执政能力，把农行党建工作提高到一个新的水平。 建立两个机制 就是建立领导机制和工作机制。进一步健全党委中心组学习制度、领导班子议事决策制度、民主生活会制度、党内监督制度、调查
研究制度和干部考核评价制度，从制度上加强领导干部作风建设。 突出三个重点 一、用好的作风带动党组织和党员队伍建设。以领导干部的优良作风带动和激励基层行广大党员、职工，着力解决基层党群、干群关系中存在的问题，不断增强基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用。 二、用好的作风推动农行业务发展。引导全行领导干部坚定科学发展观和业绩观，牢固树立一级法人观念，聚精会神搞改革，一心一意谋发展，真正把心思和主要精力放在干事业、抓落实，促发展上，为农行又好又快的发展作出新的贡献。 三、用好的作风促进廉政建设。教育和引导全行领导干部在日益复杂的环境中坚持防微杜渐、警钟长鸣，自觉抵御腐化落后思想的侵蚀，筑牢思想道德防线。 把握四个环节 即把握好干部培养、干部选任、干部管理、干部监督四个环节。把对领导干部作风建设的要求贯穿于全行干部队伍建设尤其是组织人事工作之中，树立人才资源是第一资源的思想，坚持用人唯贤，坚持用好的制度选人，用好的作风选人，选作风好的人，并建立健全干部能上能下的管理和监督机制。 端正五种作风 即端正思想、学习、工作、领导、生活五种作风。这五种作风是相互联系、相互促进的，其中最紧要的、起决定作用的是思想作风。
2017年医院作风建设自查报告 作风正，则事业兴，以优良的作风、积极扎实的工作态度和乐于奉献的精神为经济社会更好更快发展创造和谐的人口环境。下面是美文网小编整理的2017年医院作风建设自查报告，欢迎大家阅读！ 【2017年医院作风建设自查报告1】 自2月份以来，康复科全体职工在院党总支号召动员下广泛积极开展工作作风建设活动，以继续深入开展“三好一满意”为主线、进一步创建“人民满意的医疗卫生机构”为目标，为不断更快更好地提升康复科自身的诊疗水平、服务水平，积极查找问题、解决问题，取得了一定的成绩，现总结如下： 一，全面动员、开展全科大讨论，拉开工作作风整改的序幕2月15日上午11时至12时，康复科全体职工利用每周业务学习时间认真学习、深入领会、切实把握了工作作风建设的主旨和内涵。并且，在共同学习了医院2017第02号文件之后全体工作人员展开了自由大讨论。同志们就如何做好本职工作、切实有效进一步提高就医患者的满意度;如何做好新时期、大竞争环境下的医疗服务工作;如何就科室的具体情况更好地开源节流、寻求新的经济增长点等几个方面老员工介绍经验、新员工谈论感受，你一言我一语、各抒己见，展开了激烈的大讨论，气氛和-谐热烈。通过大家的讨论，从中也认识到了科室诸多日常工作中的缺陷与不足，同时大家还表示，在今后的工作当中将会正视问题、改正问题，有决心把发现的不足一一弥补和完善好，
进一步把自己的工作做的更加认真、扎实。 二，摆正心态、积极工作主动服务、提高群众满意度 身处我区如今大竞争的医疗环境当中，在困难面前医护人员当中有两种心态，一种是：提若干客观理由、却不愿动手去解决很小的问题，怨天尤人、坐视病员减少而不知所措;一种是：懂得“僧多粥少、更需加倍发奋念经”和“自力更生”的道理，积极主动、努力寻求解决问题的突破口、知难而上。针对这种现象，康复科职工结合医院形势认真分析了本科的具体特点，提出坚决摒弃第一种心态，采取第二种心态，积极主动，从工作的细微处做起，和患者换位思考，更好地提高医疗服务质量。比如：门诊理疗室的面积相对较大、室温单靠暖气片难以保持、患者嫌冷不大情愿前来做治疗，有关工作人员积极向上级领导汇报申请、在院领导的帮助下增设了空调，保证了为患者提供理疗服务的“温度”;前来接受针灸治疗的患者常常会使用到电针仪，这样一来针灸室内电线较多，容易绊倒患者还有火灾隐患，针对这种现象，医生们请来了电工师傅，在墙上多装了几个电插座就解决了问题，既经济实用，又安全美观，获得了患者们的声声赞许。这些，对于大医生们救死扶伤来说，虽然都是些小事情，但我们些许的改进就能为患者赢得了方便，就是我们全院职工践行“精心医疗、贴心服务”的一种诠释，何乐而不为呢。 三，抵制消极、去除散漫强调纪律、加强锻造职业素养 针对院内发现的个别工作人员不能按时开诊、工作时着装不整洁规范、迟到、早退等不良现象进行了批评与自我批评。尤其是提醒和