泰康保险公司早会流程及内容
泰康保险公司早会流程及内容
作为一家领先的保险公司，泰康保险公司注重内部沟通与团队协作，每天早上都会举行早会，以分享信息、激励员工并确保团队目标的实现。本文将介绍泰康保险公司早会的流程和内容，并分析其对公司运营和员工发展的重要作用。
1. 早会流程
泰康保险公司的早会通常在每个工作日的早晨开始。会议地点通常是公司的会议室或者员工休息区，以便员工们能够轻松参加。
1.1 会前准备
在会前，会议组织者需要准备会议议程和相关资料。会议议程包括会议主题、讨论内容和时间安排等。相关资料包括公司最新政策、市场动态、销售业绩等。
1.2 会议开场
早会通常由一个主持人主持，主持人是公司中的高级管理人员或培训师。主持人会向与会人员打招呼，并简要介绍今天的会议主题。
1.3 信息分享
在早会的第一个环节，主持人会分享有关公司最新政策、市场动态和行业趋势的信息。此外，主持人还会分享一些成功案例和优秀员工的表现，以激励员工们追求卓越。
1.4 团队讨论
早会的下一个环节是团队讨论。在这个环节中，员工们可以分享自己的工作经验、问题和困惑，以及想法和建议。主持人会引导讨论并提供解决方案。
1.5 目标设定
在团队讨论之后，会议会继续设定具体的工作目标和计划。主持人会向与会人员介绍公司的年度目标，并与员工们共同制定每日、每周或每月的工作目标和计划。
1.6 个别分享
早会的最后一个环节是个别分享。每个员工都有机会分享自己的工作进展、成果或遇到的挑战。这种分享不仅能够加强团队沟通，还能够增强员工的自信心和责任心。
1.7 会议总结
会议总结是早会的最后一个环节。在主持人的引导下，与会人员会对这次会议的内容和讨论进行总结，并确定下一次会议的时间和地点。
2. 早会内容
泰康保险公司早会的内容多样化，旨在提高员工的工作效率和团队协作能力。以下是早会常见的内容：
2.1 公司政策分享
在早会上，主持人会分享公司最新的政策，包括产品调整、销售策略、服务优化等。这些政策分享旨在确保员工了解并遵循公司的规定，以提供高质量的服务。
2.2 市场动态和行业趋势
主持人会向员工们介绍最新的市场动态和行业趋势。这些信息对于员工们了解市场需求、抓住商机和制定销售策略非常重要。
2.3 业绩和成功案例分享
主持人会分享公司的业绩数据和成功案例。这些分享不仅鼓舞员工们的工作热情，还能够激励他们提高销售能力和业绩。
2.4 团队讨论和问题解答
早会的一个重要环节是团队讨论和问题解答。员工们可以分享
工作中遇到的问题，并与同事和主持人一起探讨解决方案。这种互动可以促进团队合作和知识分享。
2.5 工作目标和计划设定
在早会的最后，主持人会与员工们一起设定每日、每周或每月的工作目标和计划。这有助于员工明确工作重点，提高工作效率并确保团队目标的实现。
3. 早会的重要作用
泰康保险公司早会在公司运营和员工发展中起着重要的作用。
3.1 信息共享和沟通
早会是公司内部信息共享和沟通的重要途径。通过早会，公司可以及时传达最新政策、市场动态、行业趋势等信息，确保员工了解公司的发展方向和要求，并促进不同团队和部门之间的沟通与合作。
3.2 创造团队精神和合作意识
早会为员工们提供了一个共同交流和分享的平台，有助于促进团队精神和合作意识的形成。通过分享成功案例和团队讨论，员工们能够互相学习、鼓励和支持，共同为公司的发展和目标努力。
3.3 激励员工并提高工作效率
早会中的信息分享和成功案例分享可以激励员工，增强他们的工作动力和责任心。同时，通过设定明确的工作目标和计划，员工们能够更好地组织和安排自己的工作，提高工作效率。 3.4 促进员工个人发展
早会中的个别分享环节为每个员工提供了展示自己工作成果和进展的机会。这种分享有助于增强员工的自信心和自我认可，促进他们个人的职业发展和成长。
总结起来，泰康保险公司早会是提高内部沟通和团队协作的重要方式。通过信息共享、员工互动和目标设定，早会能够促进员工的个人成长和发展，并推动公司的运营和目标的实现
早会在公司内部起着重要的作用，主要体现在信息共享和沟通、创造团队精神和合作意识、激励员工并提高工作效率以及促进员工个人发展等方面。
首先，早会是公司内部信息共享和沟通的重要途径。通过早会，公司可以及时传达最新政策、市场动态、行业趋势等信息，确保员工了解公司的发展方向和要求。这有助于员工们更好地了解公司的整体情况，并为他们的工作提供指导。同时，早会也可以促进不同团队和部门之间的沟通与合作，让员工们更好地了解其他团队的工作内容和进展，有助于协调和解决工作中的问题。
其次，早会可以创造团队精神和合作意识。通过早会，员工们可以共同交流和分享自己的工作经验和成功案例。这不仅可以让大家相互学习和借鉴，还可以增强团队的凝聚力和合作意识。通过团队讨论和互动，员工们可以互相鼓励和支持，共同为公司的发展和目标努力。
早会还具有激励员工和提高工作效率的作用。早会中的信息分享和成功案例分享可以激励员工，增强他们的工作动力和责任心。通过了解其他同事的工作成果和进展，员工们可以更加积极地参与到工作中，并为取得更好的成绩而努力。同时，早会也可以通过设定明确的工作目标和计划，帮助员工们更好地组织和安排自己的工作，提高工作效率。
此外，早会还能够促进员工个人发展。早会中的个别分享环节为每个员工提供了展示自己工作成果和进展的机会。这种
分享有助于增强员工的自信心和自我认可，促进他们个人的职业发展和成长。通过早会的互动和交流，员工们可以得到同事和领导的反馈和支持，进一步提升自己的能力和水平。
综上所述，泰康保险公司早会作为一种内部沟通和团队协作的方式，起着重要的作用。通过信息共享、员工互动和目标设定，早会能够促进员工的个人成长和发展，增强团队的凝聚力和合作意识，并推动公司的运营和目标的实现。因此，早会是公司内部重要的经营管理工具之一，对于提高公司整体效率和员工个人能力有着积极的促进作用
总结起来，泰康保险公司的早会在公司内部起到了重要的作用。通过早会，员工们能够增强彼此之间的合作意识和凝聚力，共同为公司的发展和目标努力。早会还能够激励员工，提高工作效率，促进个人发展。
首先，早会通过团队讨论和互动，促进了员工之间的合作意识和凝聚力。在早会中，员工们可以互相鼓励和支持，共同面对工作中的挑战和困难。团队讨论可以促进员工之间的交流和合作，使他们更加了解彼此的工作和需求。通过这种合作，员工们可以更好地协调工作，提高工作效率，实现公司的发展和目标。
其次，早会还具有激励员工和提高工作效率的作用。早会中的信息分享和成功案例分享可以激励员工，增强他们的工作动力和责任心。员工们可以通过了解其他同事的工作成果和进展，更加积极地参与到工作中，并为取得更好的成绩而努力。同时，通过设定明确的工作目标和计划，早会可以帮助员工们更好地组织和安排自己的工作，提高工作效率。
此外，早会还能够促进员工个人发展。早会中的个别分享
环节为每个员工提供了展示自己工作成果和进展的机会。这种分享有助于增强员工的自信心和自我认可，促进他们个人的职业发展和成长。通过早会的互动和交流，员工们可以得到同事和领导的反馈和支持，进一步提升自己的能力和水平。
综上所述，泰康保险公司的早会作为一种内部沟通和团队协作的方式，起着重要的作用。通过信息共享、员工互动和目标设定，早会能够促进员工的个人成长和发展，增强团队的凝聚力和合作意识，并推动公司的运营和目标的实现。因此，早会是公司内部重要的经营管理工具之一，对于提高公司整体效率和员工个人能力有着积极的促进作用。通过不断优化和改进早会的内容和形式，泰康保险公司可以进一步提升早会的效果，实现更好的团队协作和员工发展
泰康保险公司早会流程及内容 泰康保险公司早会流程及内容 作为一家领先的保险公司，泰康保险公司注重内部沟通与团队协作，每天早上都会举行早会，以分享信息、激励员工并确保团队目标的实现。本文将介绍泰康保险公司早会的流程和内容，并分析其对公司运营和员工发展的重要作用。 1. 早会流程 泰康保险公司的早会通常在每个工作日的早晨开始。会议地点通常是公司的会议室或者员工休息区，以便员工们能够轻松参加。 1.1 会前准备 在会前，会议组织者需要准备会议议程和相关资料。会议议程包括会议主题、讨论内容和时间安排等。相关资料包括公司最新政策、市场动态、销售业绩等。 1.2 会议开场 早会通常由一个主持人主持，主持人是公司中的高级管理人员或培训师。主持人会向与会人员打招呼，并简要介绍今天的会议主题。 1.3 信息分享 在早会的第一个环节，主持人会分享有关公司最新政策、市场动态和行业趋势的信息。此外，主持人还会分享一些成功案例和优秀员工的表现，以激励员工们追求卓越。 1.4 团队讨论 早会的下一个环节是团队讨论。在这个环节中，员工们可以分享自己的工作经验、问题和困惑，以及想法和建议。主持人会引导讨论并提供解决方案。
1.5 目标设定 在团队讨论之后，会议会继续设定具体的工作目标和计划。主持人会向与会人员介绍公司的年度目标，并与员工们共同制定每日、每周或每月的工作目标和计划。 1.6 个别分享 早会的最后一个环节是个别分享。每个员工都有机会分享自己的工作进展、成果或遇到的挑战。这种分享不仅能够加强团队沟通，还能够增强员工的自信心和责任心。 1.7 会议总结 会议总结是早会的最后一个环节。在主持人的引导下，与会人员会对这次会议的内容和讨论进行总结，并确定下一次会议的时间和地点。 2. 早会内容 泰康保险公司早会的内容多样化，旨在提高员工的工作效率和团队协作能力。以下是早会常见的内容： 2.1 公司政策分享 在早会上，主持人会分享公司最新的政策，包括产品调整、销售策略、服务优化等。这些政策分享旨在确保员工了解并遵循公司的规定，以提供高质量的服务。 2.2 市场动态和行业趋势 主持人会向员工们介绍最新的市场动态和行业趋势。这些信息对于员工们了解市场需求、抓住商机和制定销售策略非常重要。 2.3 业绩和成功案例分享 主持人会分享公司的业绩数据和成功案例。这些分享不仅鼓舞员工们的工作热情，还能够激励他们提高销售能力和业绩。 2.4 团队讨论和问题解答 早会的一个重要环节是团队讨论和问题解答。员工们可以分享
保险公司早会主持人串词 保险公司早会主持人串词1 一、问好： 尊敬的经理，各位亲爱的伙伴，大家早上好。 感谢各位热情的回馈。 二、共同约定： 早会开始之前，我们有一个共同的约定：请将您的手机调至震动、静音或关闭状态，会议期间不接打电话、发信息;早会开始后不随意走动、进出会场;会议期间保持安静，我们有会后交流的时间;保持职场内卫生，不在职场吃早餐!违反公约乐捐2元。谢谢各位的配合 三、点名报备： 出勤是每一个员工基本的素养，良好的出勤是成功的一半，下面是敬业时间，掌声有请伙伴/老师做点名报备。 掌声感谢! 四、早会流程介绍： 五、司歌司训：
每一天的这个时刻，全国有30万__人会同唱一首歌《永远》，下面请全体起立，椅子归位，让我们用最饱满的热情高唱司歌，齐颂司训 六、动感晨操： 请伙伴们继续保持站立的姿势，身体是革命的本钱，生命在于运动，下面是动感晨操环节;掌声有请伙伴上台领舞。 掌声感谢伙伴! 七、业绩播报： 每一天的辛勤付出都会有回报，每一份努力都会结出快乐的果子，下面是业绩播报环节： 八、心得分享; 成功的人之所以成功是应为他有别人没有的方法和品质，下面借助个人伙伴热情的掌声有请伙伴做心得分享，掌声有请。 九、开心一刻： 开心工作，快乐挣钱，下面是每天的开心一刻时间，今天给我们带来开心一刻的是伙伴，掌声有请今天的快乐大使 十、朝闻天下： 家事国事天下事事事关心，保险人要不断的收集新鲜资讯充实自己下面是朝闻天下时间;
希望这些资讯对伙伴们的'展业能有所帮助 十一、专题时间 每天多学习多思考，活到老学到老，今天给我们带来专题的是经理/伙伴，借助各位的掌声有请经理/伙伴精彩讲课。感谢经理/老师相信伙伴们一定有了很多的收获，再一次掌声感谢经理/老师 十二、工作联系 火车跑的快全靠车头带，接下来是工作联系时间，掌声有请经理掌声感谢经理的工作联系 十三、值日 职场是我家，卫生靠大家，今天值日轮到伙伴，明天是伙伴 十四、宣布结束 下面我宣布今天的大早会到此结束，各部门开二次早会，掌声结束今天的早会吗，谢谢 【保险公司早会主持人串词】 保险公司早会主持人串词2 1、暖场音乐(也可以说是进场音乐)，会前提示：各位伙伴，早会即将开始，请各位伙伴找到自己成功的位置，迅速就坐，我们的早会马
XX人寿惠州中心支公司（筹）筹备及未来三年经营计划书 拟定人：XXX 拟定日期：XXXXX.8.18 惠州简介
惠州市城市景观惠州市地图
面积：11200平方千米人口：387.5万(2010年) 惠州位于广东省东南部，珠江三角洲东北端。惠州市南临南海大亚湾，与深圳、香港毗邻，是中国大陆除深圳外距离香港最近的城市，也是著名侨乡。惠州市属珠三角经济区，现辖惠城区、惠阳区和博罗县、惠东县、龙门县，设有大亚湾经济技术开发区和仲恺高新技术产业开发区两个国家级开发区。陆地面积1.12万平方千米，占珠三角经济区面积的1/4。海域面积4520平方千米，海岸线长223.6千米，是广东省的海洋大市之一。 惠州是广东省的历史文化名城，全国文明城市之一，在古代即有
“岭南名郡”、“粤东门户”、“半城山色半城湖”之称。早在十年前，惠州已进入中国大中城市“投资硬环境40优”、“综合实力50强”的行列。改革开放30年来，惠州市坚持“工业立市”的发展战略，坚定不移地走发展外向型经济的道路。培育出TCL、德赛、华阳集团等一批大型国有（控股）企业集团以及侨兴、富绅等一批民营企业集团。 入101.51亿元。 目录 第一部分、同业机构设置现况 第二部分、中支筹备计划 第三部分、中支未来三年经营计划 第一部分、同业机构设置现况
一、惠州市人寿保险业寿险公司分支机构及保险中介机构设置现况 1、惠州市现有寿险公司机构17家，分别是：中国人寿、平安人寿、 太平洋人寿、太平人寿、泰康人寿、新华人寿、中意人寿、合众人寿、美国友邦保险、中德安联人寿、中国人民人寿、中宏人寿、中英人寿、平安养老保险、阳光人寿、幸福人寿、金盛人寿。 2、惠州市现有保险中介机构14家，分别是：广东金丰保险代理、广东南枫保险代理、惠州粤保联保险代理、东莞万诚保险代理、惠州富安康保险代理、惠州惠福保险代理、广州市任车行保典保险代理、惠州好运来保险销售、广东神华保险代理、东莞创世纪保险代理、广州均邦保险代理、中嘉国泰保险经纪、深圳市泛华财产保险公估、北京联合保险经纪。 第二部分、XX人寿惠州中支筹备计划 一、惠州中支筹备的思路、目标与计划 1、重点打造本部，逐步扩展周边的原则。 计划在惠州城区首先打造出一支有效人力在300人以上的营销团队，在稳固了中支本部的情况下，逐渐辐射到周边县镇市场。 2、统一管理，项目制运作 筹备负责人全权负责筹备惠州中支的整体规划，干部引进、选拔和培训，资源协调，进度追踪等工作。
总公司营销部 营销员管理规定 （修订版） 泰康人寿保险股份有限公司 第一章总则 第一条为规范公司营销员展业行为，加强对营销员的管理，根据《保险代理人管理规定（试行）》，制定本规定。 第二条本规定所称营销员是指受泰康人寿保险股份有限公司（以下简称“公司”）委托，向公司收取佣金，接受公司领导并在公司授权范围内专门从事人寿保险推销、服务、增员、辅导和管理的人员。 第三条营销员的级别设定为三阶九级，即一阶（业务员阶）：包括学员（PA），见习业务员（TA），业务员（SA），二阶（业务主任阶）：见习业务主任（TAS）、业务主任（AS）、高级业务主任（SAS），三阶（业务经理阶）：见习业务经理（AUM）、业务经理（UM）、高级业务经理（AM），级别设为9级，在三阶九级之上公司设业务总监。营销员也可以根据其自身情况，申请按资源营销员序列晋升，资深营销员管理办法另行制定。 第四条为防范金融风险，加强对营销员业务的管理，提高营销员的素质，提高公司整体管理水平，营销员必须遵守国家的各项法律、法规，遵守公司的各项规章制度。
第二章营销部门组织框架及营销员岗位职责 第一节营销部门组织结构 第五条营业总部、各分公司设立营销部。营销部下设业务系统和内勤管理部门，内勤管理部门具体工作职责和组织机构构成由总公司人事部另行制定。营销部业务系统为直接展业单位，实行三级管理。下设营销员管理处、营业部、营业组。组织框架如图所示。 第六条营销员管理片断营销部业务系统下属组织，设处经理一名，全面负责营销员管理处工作。管理处经理属公司内勤管理编制，由公司从营销员业务经理（UM）以上级主管中选拔，也可以从公司内勤人员中选拔。 第七条营业部为营销员处下属组织，设营业部经理一名，全面负责营业部工作。营业部经理由见习经理（AUM）以上职级各级业务经理担任。
泰康人寿组训岗位职责（共2篇） 第1篇：泰康人寿世纪七期组训培训班结训典礼流程 泰康人寿世纪七期组训培训班结训典礼流程 一、欢迎领导入场 二、介绍与会领导 三、宣布结训典礼开始 四、司歌、司训 五、班主任培训总结报告 六、颁奖时间： 1 优秀实习小组——尹建新总经理颁奖 2 优秀小组——曾恩明博士颁奖 3 优秀学员——曾恩明博士颁奖 4 班导师结训证书——陈东升董事长颁发 5 组训班结训证书——陈东升董事长颁发 七、学员代表发言 1 班导师代表发言（一名） 2 学员代表发言（二名） 八、曾总工作训勉 九、陈董工作期许 十、班歌时间十 一、宣布结束十 二、恭送领导离席 备注： 音控：郭鑫 礼仪：米春枝 王媛媛 裴谦莉奖品负责人：罗凤玲摄 影：孟深 李海涛场 控：徐静 袁晓刚接 待：高琴 李慧 第2篇：组训岗位职责规范大纲 乾坤八式第一式—系统性早会经营板块 （一）系统性早会经营 1、系统性早会的定义： 2、系统性早会的经营思路（1）早干会经营（2）大早会经营（3）二次早会 （4）系统性早会的经营目的早会内容的建议1、营销人员方面2、典范分享3、基本法利益引导4、公司方面 （5）系统性早会的周、月计划的行事历 (二)早干会 1、早干会前期策划（1）早干会的重要性 主管是营销队伍的核心力量，无论组织发展还是业绩达成都必须先从主管层开始推动，经营好早干会才能确保公司各项政令上传下达，及时掌握团队经营现状，并针对性确定未来工作重点，培养主管层级的团队管理能力，最终实现自主经营。（2）召开早干会的目的及效果（3）早干会的自主经营意识1、会功能小组的确定早干会流程： 专业学习有如下内容：工作研讨 2、早干会会议制度的确定 3、其他提高早干会的自主经营意识措施 4、早干会的组织和分工 （1）怎样让主管达到思想高度统一（2）早干会的人员分工（3）早干会的意义与作用1）营业区的目标与分解 2）帮助主管盘点下辖可控及可活动人力3）怎样有效的帮助主管将本组目标分解4）早干会如何帮助和激励主管管理团队。1>帮主管分析自己团队架构及下辖人员状况 1>>帮助主管画架构图（例如组织架构与归属）2>>教主管找出架构中的可控人力及关键人物3>>根据主管自身架构情况进行梳理2>激发主管积极性并让主管率先垂范1>>从业务方面出发都有哪些举措2>>从增员方面出发都有哪些举措3>>从荣誉方面出发都有哪些举措4>>其他方面举措 3、机构决策 1）提高机构决策事项的思想统一2）机构经营中的决策项目1）架构梳理。 2）机构考勤制度的制定。3）方案的制定与兑现。4）组织发展节奏。3）营销话术的开发和推动①营销话术开发原则②注意事项： 4、早干会中不足及改进措施1）事后总结的方式2）行事历安排举例： (三)系统性大早会运作 1、系统性大早会前期策划1）系统性大早会的重要性2）系统性大早的目的和效果3）系统性早会课件的开发及流程设计4）销售工具的使用及效果5）系统性大早会的自主经营意识1>系统性大早会功能小组的确定2>系统性大早会会议制度的确定3>会前：4>会中：5>会后： 3）其他提高大早会的自主经营意识措施2、系统性早会的安排与事前工作 1）主持、主讲、新闻新知、开心一刻等环节的人员安排及沟通2）预演练习时间及人员安排3）时间把控的原则以及会中注意事项1>时间把控2>会中注意事项3、日常大早会的四大板块（1）日常板块1）早会问好 1>问好的状态和话术（举例：日常和特殊的日子） 1>日常问候：2>节日问候: 3>业绩推动月份问候4>增员月问候语2>问好的忌讳2）敬业时间1>司训司歌（打到灯片上） 2>选择性诵读的几种激励或者拜访话术（日常、业务、增员）3）动感晨操（几款常用晨操的音乐包和视频）4）区名区乎部名部乎5）出勤公布及追踪6）新闻播报 1>如何根据周、月早会目标进行播报新闻信息的选择 选择正面、积极、警示具有学习及实用型的新闻。如：重大事故案例、行业动态、公司最新消息。2>播报新闻内容的讲授方式和创新模式 PPT展示、视频播放、人员播报、类似事故人员案例分享7）开心一刻 1>开心一刻方式的选择都有哪些 互动游戏（小笑话、猜谜语）、视频、表演等2>所要起到的效果 活跃气氛、开心营销、全员参与、提高团队协作能力8）活动量管理 1>活动量管理的几种方式 1>>工作日志的回收和现场抽查的话术以及批改的技巧。2>>卡单及小额卡单回收、抽签、现场回访的话术 （2）分享板块（时间的控制）1）典范包装与沟通辅导1>典范包装 2>系统性早会分享分类 3>分享人员的筛选以及分享时主持人营销思路的把控和引导。4>会中业务人员的解疑与辅导（3）学习板块（时间的控制）1）早会专题1>讲授人的事前沟通 2>周、月早会目标的选择和设定（以周为单位系统性推动）3>专题中营销话术现场演练的效果4>
晨 会 策 划 书 室名 ： 追 梦 7 星 （ 第 六 组 ） 室长：彭静 成员：戴 玺、陈 小秀 、江春艳、马秋红、柏桂跃、路蜜 口号：麻雀虽小、五脏俱全；小组虽小、勇往直前； 时间：2015年10月25日
目录 一、晨会整体情况--------------------------------I 1.晨会名称 2.晨会模拟公司 3.晨会实施时间 4.晨会实施地点 二、晨会基本流程--------------------------------I 1.晨会前期 2.晨会中期 3.晨会后期 三、预计突发事件---------------------------------XV 四、突发事件应急对策-----------------------------XV 五、附件 1.晨会小组分工 2.经费预算
一、晨会整体情况 1.晨会名称：欢乐晨会 2.晨会模拟公司：中国人寿财产保险股份有限公司 3.晨会实施时间: 2015 年 11 月 24 日 4.晨会实施地点：尚信楼B区303教室 5.晨会对象：第6业务室全体成员 二、晨会基本流程 晨会前期 1.各自把自己负责的内容资料整理好 2.熟悉资料的内容 3.整理好自己的着装 晨会中期 1.晨会开始 各位精英伙伴！大家早上好！寿险营销，不同于其他行业，它不但要有勤奋的特质，更需要有良好的自律性，这是作为一名合格营销员最起码的条件。自我鞭策、自我激励，与伙伴们相互支持、鼓舞，共铸寿险营销的辉煌之梦，下面让我看看我们的出勤率，伙伴们，请给总是按时出勤的自己一次鼓励的掌声吧 2.风采展示（6分钟） 3.诵读司训： 中国人寿，取法双成； 成己为人，以心换心；
泰康企业大学 Business University >> 操作手册 营销学院新人基础培训 在中国加入WTO的今天，国外保险公司纷纷登陆中国保险市场。中国的保险业面临前所未有的挑战，而寿险行业的竞争就是人才的竞争，人才一靠引进，二靠培养，而培训是培养专业的高素质人才的关键。因此，泰康人寿在成立之初就确定了“专业化、规范化、国际化”的发展战略，并以“教育是最大的福利”作为公司的重要经营理念。 新人培训是公司培训的窗口，是各家保险公司树立培训品牌的核心，也是寿险营销人员职业生涯中最重要的培训。 新人能否建立对保险的信心，能否建立对公司的信心，能否建立正确的工作观念，新人培训起着关键的作用。因此规范新人培训的内容和操作模式，建立新人育成体系，提高新人培训的质量是非常必要的。为此总公司培训部集各分公司的力量，整合各分公司的资源，编写《业务人员新人培训操作手册》。 《业务人员新人培训操作手册》详细说明了新人培训的课程重点、操作流程和班务管理要点，希望各机构培训管理者、培训讲师及主管能够认真学习、规范操作，共同提升培训品质，为一线的业务伙伴提供高品质的培训服务。 本手册的编定得到了泰康人寿首席训练官曾恩明博士和培训部助理总经理高铭总的亲自指导，也得到了武汉、济南、昆明、广州、郑州、北京等分公司的大力支持，同时也凝聚了总公司培训部所有伙伴的心血。因时间紧张，难免有疏漏之处，敬请原谅。 泰康人寿总公司培训部 总则 一、培训目的 透过符合成人学习理论的人性化培训，树立泰康培训品牌，提高营销人员在市场上的竞争力。 二、期望效果改头换面、脱胎换骨 1、新人充满自信和热忱、养成团队合作精神； 2、认同保险行业、对销售充满信心； 3、认同泰康人寿的企业文化与经营理念； 4、了解保险基本知识与保险销售流程； 5、坦然面对工作过程中遇到的困难和挫折； 三、主体课程： 1、精神建设； 2、保险观念； 3、商品知识； 4、销售技巧； 5、行政处理 四、参训条件 符合公司招聘条件，通过公司面试的新进人员。 五、培训时间与方式 时间：两周 方式：第一周——基础理论周； 第二周——实战演练周。 六、培训人员配备 1、班主任——由培训部指定一名培训人员作为新人培训班的班主任，负责培训过程的管理工作。 2、班助教——由培训部根据班级学员数量安排1-2名人员担 任培训过程中的值星工作。 3、讲师——由培训部的专职讲师、组训和授权的兼职讲师担任。
泰康保险公司早会主持流程 泰康保险公司早会主持流程 一、引言 泰康保险公司作为国内知名的保险企业，每天早上都会举行早会，以便及时了解各部门的工作进展、交流问题和分享信息。本文将介绍泰康保险公司早会主持流程及其重要性，帮助公司更好地组织和开展早会。 二、早会准备 1. 主持人会前准备 在早会前，主持人应提前收集各部门的工作报告和相关资料，并根据日程安排和议程准备好会议所需的PPT或其他辅助工具。主持人还应与会议成员确认会议时间和地点，并提前到场布置好会议现场。 2. 会议室准备 会议室应保持整洁，桌椅摆放整齐，并确保会议室设备正常运转，如投影仪、音响系统等。此外，会议室还应具备良好的照明和通风条件，以营造舒适的工作环境。 三、早会流程 1. 开场白 主持人在早会开始前，应向全体与会人员打招呼并简单介绍当天的会议主题和重点。此外，主持人可以适当调节气氛，提醒大家关注当天的议程，并注意会议纪律。 2. 工作报告 接下来，主持人按照事先制定的议程顺序，依次邀请各部门负责人或代表做工作报告。工作报告可以包括部门的工作进展、计划完成情况、存在的问题和需要解决的困难等。主持人在介
绍每位报告人前，可以简单介绍一下该负责人的岗位背景，以便全体人员更好地理解报告内容。 3. 问题讨论 在工作报告结束后，主持人可以就报告中提到的问题进行讨论和解答。其他与会人员可以就问题进行提问或发表自己的意见和建议。主持人应确保讨论秩序井然，避免与会人员的个人冲突，同时重点保证问题的针对性和解决性。 4. 分享信息 在问题讨论结束后，主持人可以就行业动态、市场变化、公司政策等方面的信息向与会人员进行分享。这有利于全体员工了解行业最新趋势和公司的发展动态，提高公司整体的竞争力。 5. 总结和展望 最后，主持人会对本次早会内容进行总结，并鼓励与会人员积极思考下一步的工作方向和目标。主持人可以强调某些重要的议题，以便各部门在后续工作中能够有所侧重和突破。同时，主持人也可以就本次早会的组织和开展过程征求与会人员的反馈和建议。 四、早会主持流程的重要性 1. 提高信息共享与沟通 早会是各部门之间汇报工作和交换信息的重要平台。通过早会，员工可以及时了解到其他部门的工作进展、计划和问题，促进信息共享和沟通，避免信息孤岛和重复工作。 2. 推动工作协调和合作 通过早会，各部门可以了解到全公司的整体工作情况，发掘协同机会，加强工作间的协调和合作。一些跨部门的问题和难点也可以在早会上得到解决，提高工作效率和质量。 3. 加强团队凝聚力
轻松幽默的保险公司早会主持稿 轻松幽默的保险公司早会主持稿篇1 一、会前提示 各位伙伴，请调整坐姿、收拾桌面，请把通讯工具关闭或调到会议状态，早会开始 后请遵守会场秩序，不要交头接耳，随意走动，大早会将在x分钟后正式开始，谢谢！ 二、开场白 各位优秀的伙伴，早上好！非常荣幸能为大家主持本次晨会，首先做一下自我介绍，我叫__，希望大家能够记住我，在记住我的同时我愿意与大家成为生活当中最知心的 朋友，事业上最愉快的伙伴！今天是X月X日星期X，天气x，在这朝气蓬勃的早晨，欢迎大家如期参加合众人寿安康本部大早会，现在早会正式开始。 三、晨操时间 开始：我们经常提倡快乐工作，精彩生活，今天让我们在一曲《__》中共同度过一 个美好的早晨，今天的晨操将由我们团队中最具活力的__伙伴带出，借助各位热情的 掌声有请__伙伴。 结束：一曲晨操不仅让我们的血液得到充足的氧气，更是我们彼此之间友谊和快乐 的传递，谢谢为我们带操的伙伴。 四、司歌司训 接下来请全体肃立，让我们以饱满的热情齐唱司歌——《合众飞扬》公司司训。谢 谢大家，请坐。 五、信息播报 开始：伙伴们，作为一名专业的保险人士，我们要随时搜集并且关注行业信息和公 司资讯，接下来有请__伙伴为我们带出信息播报环节。 结束：感谢__伙伴（根据信息内容适当总结） 六、组织发展动态 开始：各位伙伴，在公司轰轰烈烈的筹备过程当中，每天都会涌现优秀的伙伴，用 勤奋与汗水换来团队的发展壮大，英雄是要给予掌声和光环的，那么就让我们来共同 关注昨天的工作，看一看谁是表现突出的榜上英雄。 结束：主持人根据实际内容鼓励、提示鼓掌。 七、心得分享
开始：伙伴们，在寿险的舞台上，让我们每个人都展现自我，分享成功，书写精彩，下面借助各位热情的掌声有请今日之星__伙伴，为我们带出他成功背后的故事。 结束：我们常说成功的人之所以成功是因为有海纳百川的胸怀，只有不断寻找机会，准备机会，创造机会的人才是真正的强者。让我们再次以热烈的掌声感谢__伙伴带给 我们的分享。 八、专题时间 开始：成功圣经告诉我们：“激励就向洗脸一样，学习就象吃饭一样”这说明学习 有多么的重要；重要的时间留给重要的人物，请大家以最热烈的掌声欢迎我们今天的 专题老师： 结束：主持人根据专题内容适当总结、提示鼓掌。 九、政令宣导（根据实际情况串词） 十、开心一刻（根据实际情况串词） 十一、结束语 跨别昨日，迎来新的征程，让我们把握每一天！今日的大早会到此结束！请各营业 部部认真召开二次早会！ 轻松幽默的保险公司早会主持稿篇2 一、问好： 尊敬的__X经理，各位亲爱的伙伴，大家早上好。 感谢各位热情的回馈。 二、共同约定： 早会开始之前，我们有一个共同的约定：请将您的手机调至震动、 静音或关闭状态，会议期间不接打电话、发信息；早会开始后不随意走动、进出会场；会议期间保持安静，我们有会后交流的时间；保持职场内卫生，不在职场吃早餐！违反公约乐捐2元。谢谢各位的配合 三、点名报备： 出勤是每一个员工基本的素养，良好的出勤是成功的一半，下面是敬业时间，掌声有请__X 伙伴/老师做点名报备。 掌声感谢！ 四、早会流程介绍： 五、司歌司训：
篇一：保险公司实习心得体会模板 保险公司实习心得体会模板 从5月2日到现在，不知不觉在太平人寿学习了17天。17天当中，学习了很多，收获了很多，提高了很多。从入司当天的一个对保险一无所知的应届毕业生到现在已经开始展业的业务实习生，时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会： 一、选择比机遇重要 在太平人寿的招聘专场报告会上，杨雪莲经理与我们分享了她人生的三次成功选择。来太平之前，我在福建天宇职业培训学校做校长助理——一份在很多同学看来还可以的一份工作。但是经过反复的思索，最后还是选择来太平人寿。在天宇工作期间，我很受重用，半个月时间之内独立完成了两个培训项目。校长当听说我要走的时候反复挽留我，但是我最终还是选择离开。因为我觉得目前我最需要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。刚走出校门的我们对社会还知之甚少，需要学习的还有好多，所以要在人生刚起步的时候积累更多的能量，这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距，但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中，你想不成长都困难。 二、态度比能力重要 在培训的第一天，培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业，特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业，保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索，从头开始。所以不管是学什么专业，到保险公司都是新人，对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态，从头开始学，从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模，他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少，收获多少，参与多深，领悟多深——我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心，那么这份工作就变成了事业。 三、信心比黄金重要 “相信自己，我是最棒的，最最棒的”——这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单，但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如 果把自己的心融进去，用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业，一个还没有被中国人完全接受的行业，也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中，我们可能会被人拒绝，我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心——对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业，我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践，磨练意见，增强抗压能力，让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践，端正自己心态，在自己勤奋下实现目标，达到公司要求，最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生! 资料来源：/data/xdth/ 篇二：- 保险实验报告模板 经济与管理学院实验报告 图片已关闭显示，点此查看 图片已关闭显示，点此查看 图片已关闭显示，点此查看 图片已关闭显示，点此查看 图片已关闭显示，点此查看
保险迎新早会主持词Lt D
保险迎新早会主持词 【篇一：5.9迎新会主持词】 新华优秀伙伴们早上好！今天分公司领导过来给我们客服指导工作，请大家注意公司形象，维护团队荣誉。 今天是咱们一个迎新会的日子，我在这温馨提示大家请表达我们新华公司独特的风范，注意维护会场秩序，不管你有什么样的事情，请不要随意走动，接打，一会不管起立也好，唱歌也罢，请大家为我们的新人标榜示范，展现我们老员工的优秀精神面貌。现在咱们的老伙伴向两边坐，把中间的位置给我们的新伙伴留出来，让我们对它们表示欢送…… 接下来让我们用热烈的掌声欢送我们的新人入场。 我想在坐的每一位伙伴心中都有一个梦，我们也曾努力的追随着一个梦竭力的想踏入那个梦一样的殿堂，那么我希望在新华公司这样一个大舞台当中，你能真真正正的踏进你梦中的殿堂，展现你辉煌荣耀的人生之路….. 我是今天的主持人孟雪。 请允许我提醒各位优秀的伙伴把调至静音或震动状态，会议期间请不要随意走动。 在朝阳升起的这一刻，让我们以饱满的热情与新华公司的32万员工共同诵读司训，请大家调整坐姿，全体起立，请像我这样以新华公司独有的站姿诵读司训…… 接下来是我们的司歌时间，请大家把发财的右手放在心脏跳动的部位，以高昂的激情共同唱响司歌，拼搏
接下来是我们的动感晨操环节，那么在这样一个特殊的早会上，我想让我们的新人，踊跃积极参与到我们的早会中来，而且我也听说了在沧州的培训过程中，我们的新伙伴不但表现优异，更是能人辈出，其中就有舞王出现在我们的新人伙伴里，所以今天我们特别邀请我们的新伙伴为我们上台带着大家共同进入动感晨操环节…… 我们新华保险公司拥有一支年轻的富有朝气的精英团队，同样的，在这次人力扩军中，有300多个人的邀约，有100多人通过了初试，40多人通过了复试，而最后，只有8位优秀的精英，过五关斩六将，跻身于新华这支优秀的团队。下面让我们用热烈的掌声请他们上台和我们交流，谈谈他们在沧州学习的感悟。 典范分享 聆听了新伙伴的分享，切身体会了新伙伴的精神面貌，我想我们的老伙伴也一定有一些在新华公司的成长历程想与我们的新伙伴们做 一个分享交流，所以我在这也请了我们的老伙伴给大家进行分享，掌声有请我们的第一位分享人徐桂满主任… 接下来使我们的领导期许环节，掌声有请何经理上台讲话…… 【篇二：保险公司晨会早会主持词稿】 2021年12月16日晨会主持词 流程： 1、 2、 3、 4、 5、
保险公司讲师演讲稿三分钟 保险公司讲师演讲稿三分钟 演讲稿特别注重结构清楚，层次简明。日常生活中，我们想要使用演讲稿时便可使用，那么一般演讲稿是怎么写的呢？这里给大家分享一下关于保险公司讲师三分钟演讲稿，方便大家学习。 保险公司讲师演讲稿三分钟精选篇1 对于保险业，有许多朋友一定认为这个是骗人的，这种现象也与一些业务员的不良工作方式有关，这个我们没法说三道四，毕竟每个人都有自己的方式方法。就好像医院是治病救人的地方，也难免有照顾不到的地方，从而出现医疗事故，错误是无法避免的，但是我们可以设法降低错误的出现几率。 对于保险，这个事业，不但可以现在做，而且终身都可以从事。这是一个近似不需要成本的行业，只要我们投入一些精力和时间，或许这就是我们的投资，如果出险了，这个或许就是我们出现了亏损，可是这一切有公司为我们理赔，不需要我们亲力亲为。 对于一个新从事保险工作的朋友，您只用6个月的时间，全力以赴，等六个月以后，我们再重新审视我们是否适合从事这个行业。如果不可以，我们仅损失六个月的时间和精力，同时我们也学到了许多知识，也会对保险业有一个客观的认识。 有人说保险业太苦了，可是现在有哪一个行业或者工作不需要投入，就可以坐享其成呢?我们都希望衣食无忧，可是这一切从哪里来?没有丝毫的投入这个现实吗?我们总不能整天的自己欺骗自己吧。 有朋友说，保险市场让人家开发的差不多了。其实这是一个误解，现阶段我们的家庭结构正由大家族式向小家庭转变，为了减轻家庭的负担特别是重大疾病的困扰，购买商业保险是一个必然的趋势。一位老人病了，有3个儿女，平坦医药费用，如果是一个儿女，有他自己独自解决医药费费用，这个一样吗?将来，我们一对夫妇有可能赡养8---12位老人，他们怎么办?只有购买商业保险，解决自身的医药费问题。辛辛苦苦几十年，一病回到解放前。 在激烈的社会竞争面前，朋友让我们为自己和他人的将来努力吧。好像我在
保险公司励志演讲稿5篇 干好一个工作，只有自己首先热爱这个岗位，才能充分发挥自已能力，为客户做好每一件事。每天以微笑的心情、以专业和真诚，服务于客户。我热情、我大方、我周到，让客户高兴而来，满意而归。做到不断改进，完善服务，为树立公司优质文明服务建立良好的形象。遵守公司规定，加强自我的管理意识，严格要求自己，以更好的工作状态，让领导满意。使自己成为一名合格的业务管理人员！ 一座桥梁，要有桥墩为之作柱，否则难以流通千车万人；一枝红玫瑰，要有根茎为之作柱，否则难以飘香于情人节；一座高楼，同样要有支柱，否则，难以拔地而起，而我们的公司，其支柱又是什么？是全体员工的敬业精神。古今中外，敬业被多少有志之士视为人生的座右铭，敬业也成就了多少伟业和功名。'为人性僻耽佳句，语不惊人死不休'体现了一代诗圣杜甫对写作的敬业精神，做几千次试验，甚至拿自己的胡须作试验品，体现的是一代的发明家爱迪生对发明事业的敬业精神。从毕业到今天，加入泰康这个大家庭已经有接近半年的时间了，泰康这个团结一致，积极向上，爱司敬业三高团队，让我完成了从一名学子到社会一分子的小蜕变。保险业是一个服务性的行业，经常挂在同事们嘴边的便是'服务没有小事'，'服务到绝望为止'，他们不仅说到了，做到了，而且还做得让服务的客户人人满意。一封封的表扬信，充分的说明了泰康人的敬业精神，我们的客服人员，每周几次往返于市内与郊县之间，用自己最真的心去和企业之间沟通、交流，为他们面对面提供最好的服务；我们的理赔人员？
作为泰康人寿郑州本部的一名内勤员工，肩负在我们身上最大的使命就是一切工作以业务发展为导向，公司的荣誉为前提，不影响业务代表的利益全心全意的作好自己的本职工作。 那么怎样我们才能做到真正的配合营销的脚步，让奋战在业务前沿的伙伴们及公司的客户对我们放心呢？ 首先从自身来讲，我们要提高自我的学习动力，提升自己的专业技能，快速全面获取信息和知识，符合时代的发展要求更新观念的能力，及符合实际有利于推动发展的创新思维能力。只有我们不断的学习创新，提升自己的综合素质，我们才能把我们的专业发挥在实处，用我们所拥有的专业知识为客户和业务代表服务，同时也能提高我们的工作效率。和我自身的岗位相结合，投保规则、投保单填写的不断更新及险种的责任，保单的审核受理核保出单，问题件的处理的流程，及时的上早会宣导，都是我在工作中所要学习和不断反思的工作范围。通过自己的努力，尽可能的使保单的问题件将至最低，减少问题初审差错率及受理差错，提高保单的出单时效，在工作中，全心全意的为营销，为业务一线服务，尽到自己的义务，为一线伙伴作好后勤工作，让他们无忧无虑的在业务一线上冲锋陷阵，无后顾之忧。 再次，我们应该具有高度的执行力，对个人而言，执行力是'流程、技能和意愿'的统一。想好了，说好了，答应了我们就一定要主 动的用行动来执行，并且要做到快和准，并且做到'心中有大，眼里 有小，手头做细，敢于承担责任'。'快'就是要求我们迅速的行动， 迅速的执行，及时的了解客户和业务伙伴的'需求，及时的拿出办法
保险公司销售个人总结范文 一年来，在公司总的指挥下，团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示，在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务，为完成公司下达的任务指标而努力，现将总结如下： 一、员工管理、业务学习工作： 1、年初按公司总公司工作意图，在团险部内部人员重新进行配置，积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。 2、制定符合团险实际情况的管理制度，开好部门早会、及时传达上级指示精神，商讨工作中存在的问题，布置学习业务的相关新知识和新承保事项，使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识，以减少业务的逆选择，降低赔付率。 3、加强部门人员之间的沟通，统一了思想和工作方法，督促部门人员做好活动量管理，督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。 4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案，经总公司批复后，及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。 5、制订____-____年团险业务员的管理和考核办法，并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。 二、意外险方面工作： 学平险：一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访，有问题及时与学校领导或经办人做好沟通，联络感情。做到学校有赔案及时上交公司，并将赔款及时送回学校或家长
手里，充分履行我们的诚信服务工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业，全面____省保险协会下发的文件精神，对学平险收费标准进行再次明确，全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通，听取他们对公司服务及其他方面的意见，在公司总公司的有力支持下，加强与市教育局领导的联系，取得了市教育局领导的大力支持，使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基矗三是在各学校即将放假前期，团险部对各大学校进行了走访，全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将____-____万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校，发至全体学生家长手中，做好前期学平险工作，最终在____月份圆满完成了学平险任务。 三、寿险业务方面工作： 在公司总公司的大力政策支持下，全体业务员努力展业，但是寿险业务市场不断萎缩，业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平时积极走访企业，并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜，进一步地了解企业人力资源及财务情况等，而最终达到促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作，在目前困难的市场环境下找到新出路。 四、今年在总公司的指导下从营销部招募了____-____人成立了综合拓展部，尝试新的业务发展渠道，目前为止意外险共收保费____-
保险公司演讲稿九篇 保险公司演讲稿篇1 我叫______，来自____区客户服务部，我今天演讲的题目是：让一线无忧。20__年2月份我入司到泰康人寿保险股份有限公司____分公司业务处理中心至今，一直从事客户服务工作。只因入司时间短，需要掌握的专业知识多。为了配合其他其他岗位工作的顺利进行，我不断的学习、不断的积累，慢慢从中学习到很多的基础业务知识，同时也提升自己面对突发疑难问题的处理手段，丰富了自己对业务处理的综合水平。提高自身素质，牢固树立优质服务的意识和高尚的职业道德，提高工作效率，以便提高业务处理技能，完善客户服务工作。我一丝不苟、认真、仔细，不让自己的工作出现任何的差错。同时，对于其它相关环节岗位的职能和工作，也要加强基础知识的掌握和认识。在面对于客户对于缴费以外的业务咨询，准确、专业的为客户排忧解难，做一名综合即专业的客服人员。在做好基础业务知识的锻炼下，培养自己爱岗敬业的涵养。 干好一个工作，只有自己首先热爱这个岗位，才能充分发挥自已能力，为客户做好每一件事。每天以微笑的心情、以专业和真诚，服务于客户。我热情、我大方、我周到，让客户高兴而来，满意而归。做到不断改进，完善服务，为树立公司优质文明服务
建立良好的形象。遵守公司规定，加强自我的管理意识，严格要求自己，以更好的工作状态，让领导满意。使自己成为一名合格的业务管理人员！ 一座桥梁，要有桥墩为之作柱，否则难以流通千车万人；一枝红玫瑰，要有根茎为之作柱，否则难以飘香于情人节；一座高楼，同样要有支柱，否则，难以拔地而起，而我们的公司，其支柱又是什么？是全体员工的敬业精神。古今中外，敬业被多少有志之士视为人生的座右铭，敬业也成就了多少伟业和功名。“为人性僻耽佳句，语不惊人死不休”体现了一代诗圣杜甫对写作的敬业精神，做几千次试验，甚至拿自己的胡须作试验品，体现的是一代发明家爱迪生对发明事业的敬业精神。从毕业到今天，加入泰康这个大家庭已经有接近半年的时间了，泰康这个团结一致，积极向上，爱司敬业三高团队，让我完成了从一名学子到社会一分子的小蜕变。保险业是一个服务性的行业，经常挂在同事们嘴边的便是“服务没有小事”，“服务到绝望为止”，他们不仅说到了，做到了，而且还做得让服务的客户人人满意。一封封的表扬信，充分的说明了泰康人的敬业精神，我们的客服人员，每周几次往返于市内与郊县之间，用自己最真的心去和企业之间沟通、交流，为他们面对面提供的服务；我们的理赔人员？
保险工作个人总结和计划8篇 保险工作个人总结和计划篇1 第一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在20____年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。 1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。 2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。 3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。 4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对____所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。 第二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，
因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过____年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，____在____年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。 1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意化。 2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。 3、以____公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由____设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高____业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。 4、在____年6月之前完成____营销服务部、____营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。 第三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。根据____年____保费收入____万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。____年度，____公司拟定业务发展工作计