1. 人群即组织。（）
2.组织行为学只研究正式组织中人的行为，不研究非正式组织中人的行为。（）
3. 参与观察法的研究效果比非参与观察法的研究效果好。（）
4. 个性一经形成，就不再改变。（）
5. 性格有好坏之分。在进行人力资源管理时一定要考虑到性格的因素。（）
6. 由于非正式群体的存在会对正式组织的正常运转构成妨碍甚至威胁，因此，要坚决预防它的出现，如果出现了就必须立即予以取缔。（）
7. 由于凝聚力高的群体比凝聚力低的群体更有效，因此，凝聚力越高对组织的贡献也必定越大。（）
8. 激励包括奖励与惩罚。（）
9. 领导是领导者、被领导者及环境的函数。（）
10. 根据费德勒的研究结果，在群体条件最不利的情况下，任务导向型是有效的领导方式，效果较好；在群体条件最有利和一般的情况下，采用以关心人为主的人际关系型的领导方式比较有效。（）
11. 人群即组织。（）
12.组织行为学只研究正式组织中人的行为，不研究非正式组织中人的行为。（）
13. 参与观察法的研究效果比非参与观察法的研究效果好。（）
14. 个性一经形成，就不再改变。（）
15. 由于非正式群体的存在会对正式组织的正常运转构成妨碍甚至威胁，因此，要坚决预防它的出现，如果出现了就必须立即予以取缔。（）
16. 由于凝聚力高的群体比凝聚力低的群体更有效，因此，凝聚力越高对组织的贡献也必定越大。（）
17. 激励包括奖励与惩罚。（）
18. 传统组织理论更重视以开放的观点来系统地研究组织，而现代组织理论则更重视人际关系的研究。（）
19. 领导是领导者、被领导者及环境的函数。（）
20. 卢因将组织变革的过程概括为“解冻、变革、再冻结”三个阶段。（）
21. 组织行为学只研究正式组织中人的行为，不研究非正式组织中人的行为。（）
22. 泰勒（F.W.Taylor）主持的“霍桑试验”拉开了行为科学研究的大幕。（）
23. 近因效应是指在知觉过程中，最先留下的印象最为深刻，对以后该对象的印象起着强烈的影响。（）
24. 要有效地控制或引导人的行为，就应了解人的需要，并从需要着手采取措施。（）
25. 性格有好坏之分。在进行人力资源管理时一定要考虑到性格的因素。（）
26. 冲突本身没有好坏之分，只有从绩效的角度，才能判别冲突的价值。（）
27. 群体规模越大，功能越强，效率越高。（）
28. 要消除不公平感，只有三种方法：一是改变投入，二是改变产出，三是同时改变投入和产出。（）
29. “领导”与“管理”是两个相同的概念。（）
30. 在组织设计方面不存在唯一的一种“最好的”结构或方法。（）
31. 行为科学定名于20世纪30年代，因此组织行为学产生于那个时期。（）
32. 态度具有认知、情感、和意向三种成分。（）
33. 心理定势的社会表现往往会出现偏见与歧视。（）
34. 个性一经形成，就不再改变。（）
35. 冲突管理中，中国人一般坚持“两利相权取其重，两弊相权取其轻”原则。（）
36. 自我管理型团队中主管人员重要性下降，团员之间彼此满意度高，因此绩效较好。（）
37. 由于凝聚力高的群体比凝聚力低的群体更有效，因此，凝聚力越高对组织的贡献也必定越大。（）
38. 领导的本质是影响力。（）
39. 领导者最重要的素质是比追随者有更高的智商和情商。（）
40.卢因将组织变革的过程概括为“解冻、变革、再冻结”三个阶段。（）
41．个体行为激励的研究是整个组织行为学的核心部分。（）
42．感觉是在知觉的基础上产生的。（）
43．个性心理特征与情境和身体条件没有任何关系。（）
44．性格没有社会意义，无好坏之分。（）
45．公平理论的基本观点是：当一个人付出了代价并取得了报酬后，它主要关心的是报酬的多少。（）
46．一个组织内聚力越高，则越能提高生产率。（）
47．要想一个领导班子更为有效，就必须尽量使领导班子成员具有同一种气质。（）48．组织文化的管理方式是以硬性管理为主。（）
49．自我管理团队的成员一般学习了广泛的相关技能，这使得他们能够顺利地从一个领域转移到另一个领域。（）
50．管理方格理论是由美国心理学布莱克和莫顿提出的，是行为科学中有关企业领导方式问题的代表理论之一。（）
51.正式命名“行为科学”的里程碑是霍桑试验。（）
52.表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的安全需要。（）
53.任务角色多而维护角色少的群体属于人际群体。（）
54.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是妥协。（）
55.人们在群体中可以获得的需要和满足有安全需要、情感需要、尊重和认同需要完成任务的需要。（）
56.工作满意度、工作投入度和组织承诺与缺勤率和流动率都呈现正相关关系。（）
57.在组织中政治行为是普遍存在的。（）
58.从管理角度看，组织行为学具有预测、解释和控制的目的。（）
59.态度的结构包括认知、情感和意向。（）
60在一般条件下，当群体受到外部威胁时，其内聚力(即凝聚力)会减弱( )。
61.100多年前马克思指出，一个骑兵营的力量同该营每个骑兵力量的总和是不一样的，因为骑兵营能够产生新的能力。这是因为群体促进效应。（）
62.调查法是一种与系统观察法密切相联系的方法。（）
63.美国心理学家亚当斯提出了认知失调理论。（）
64.血液占优势的属于粘液质气质。（）
65.态度由认知成分、情感成分和行为成分构成的。（）
66.在紧急的情况下，民主的领导方式最有效。（）
67.当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是负强化。（）
68. 群体规模越大，工作绩效越小。（）
69.对犯错误的青年冠以“失足青年”者标示的心理机制是首因效应。（）
70组织文化的基础是历史的组织文化。（）
71.社会人假设是梅奥等人依据霍桑实验的结果提出来的。( )
72.首因效应在知觉熟悉的人时起作用，而近因效应在知觉陌生的人时起作用。( )
73.胆汁质的人情绪兴奋性和不随意反应都较低，沉着冷静。（）
74.根据情感发生的速度、强度、持续性和对人的影响程度，可分为四种基本形态，即心境、热情、激情和应激。（）
75.工作满意度、工作投入和组织承诺与缺勤率和流动率都呈现负相关关系。（）
76. 群体决策向冒险方向转移是必然的规律。（）
77.在组织中,处于同样职位和权力的不同领导人,他们的领导效果迥异,而造成这种差异的最基本的原因往往是不善于运用权力。（）
78.上行沟通最容易出现信息过滤的可能性。（）
79.组织发展的技术就是组织发展的方法主要结构技术和团队建设。（）
80跨文化管理的主体是企业，对象是具有不同文化背景的群体。（）
81.马斯洛需要层次论以个人的价值、利益为出发点，强调个人需要。
82.合理的动机可能引起有不合理的甚至错误的行为.
83.了解一个人的态度，只能靠直接观察，这样才能了解其复杂的心理活动倾向。
84. 兴趣和爱好是十分相似的心理现象，但二者也有区别。兴趣是一种活动倾向，爱好则是认识倾向。
85. 组织主要领导者的价值观，可以决定组织文化的基调。
86. 一般认为，成员在群体中的地位取决于能力而不是资历，取决于官职而不是成就。
87.文化差异是一把“双刃剑”，既是好事，也是坏事。文化差异越大，发生冲突的可能性越大。
88.组织气氛就是组织内部的一般的人际环境。
89.美国管理学家海德提出，一个单位的组织变革一般都从三方面着手：组织结构、技术和人事方面.
90.法约尔的“跳板原则”就是指平行沟通，他认为这样可以克服信息传递的延误。
91.马斯洛需要层次论为组织管理指出了调动积极性的工作方向和内容。
92.错误的动机有时被外表积极的行为所掩盖.
93.在其他因素不变的情况下，形状大、强度低新奇的事物更容易被知觉。
94. 抑郁质的人具有深刻敏锐、洞察力强、精细的优点。
95. 中国文化史集体主义导向的，中国人倾向于把自己视为特定组、队或单元中的一部分。
96. 多数研究发现，工作满意度与离职的相关性比情感承诺与离职的相关性更强。
97.决策群体的组成要坚持互补性的原则，以提高群体决策的效率。
98.非正式权力的影响更多来自平级之间，易受个人因素影响。
99.信息沟通可按信息流向分为上行沟通和下行沟通.
100.任何组织都具有很多资源，但要形成竞争优势，要用文化将这些资源进行整合，形成强大的合力。
101. 组织行为学它实质上是一门现代管理科学，是管理领域中行为学派的理论和方法的支柱。（）
102. X、Y理论是格雷夫斯对古典的传统管理理论的概括。（）
103. 工作满意度、工作投入和组织承诺与缺勤率和流动率都呈现负相关关系。（）104．一个沟通不良、领导不力、冲突水平较高的群体必然绩效很低。（）105．根据情感发生的速度、强度、持续性和对人的影响程度，可分为四种基本形态，即心境、热情、激情和应激。（）
106．群体决策向冒险方向转移是必然的规律。（）
107．在组织中,处于同样职位和权力的不同领导人,他们的领导效果迥异,而造成这种差异的
最基本的原因往往是不善于运用权力。（）
108．上行沟通最容易出现信息过滤的可能性。（）
109．组织发展的技术就是组织发展的方法主要有：结构技术和团队建设。（）110．跨文化管理的主体是企业，对象是具有不同文化背景的群体。（）
111. 不同的人有不同的需要结构，同一个人在不同的时期也会有不同的需要机构。
112. 从群体、组织层面看，个体对组织核心价值观的认同是影响组织效能的重要方面。113. “入芝兰之室，久而不闻其香。入鲍鱼之肆，久而不闻其臭”是触觉的适应现象。114. 气质没有好坏之分，每一种类型的气质特点，各有其长短。
115. 高凝聚力群体比低凝聚力群体的生产效率高。
116. 冲突是任何组织都不可避免的，且往往是保持高绩效所必须的。
117. 赫茨伯格将工作本身，赏识等能够激励职工的工作热情，从而提高生产率的这类因素成为保健因素。
118. 领导者是组织文化的缔造者、倡导者和管理者。
119. 为改善沟通的效果要提倡直接沟通、平行沟通、口头沟通。
120. 组织变革本质上是渐进的、连续的进程，是分步独立、小步微调的演变。
121. 气质具有较强的稳定性，但也具有可塑性，作为气质的生理基础的高级神经活动类型在外界条件的影响下是可以改变的，因此气质也会随着环境、教育程度的变化而改变。（）122. 一切较高级的、复杂的心理过程活动，都以感觉与知觉作为基础. （）
123. 研究表明，组织承诺与好绩效、低离职率和低出勤率之间有正相关关系。（）
124. 胆汁质的人豁达大度、反应灵活、生气勃勃、容忍力强，对他们的培养教育可采用批评和劝导相结合的方式。（）
125. 霍兰德认为大多数人都可以分为六种基本的人格类型，现实型的人适合做机械师，装配线工人和农场主等。（）
126. 心理学家经过研究得出结论：人的智力分布基本上呈正态分布。（）
127.“欢娱嫌夜短，寂寞恨更长”是由于心理因素、情趣不同产生的时间错觉。（）128.群体凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的规模。（）
129.组织领导者是组织文化的指挥者. （）
130.跨文化环境中语调的差异也会造成沟通的障碍。（）
131.马斯洛认为，一个国家人民对各个需要层次的分布与经济、社会发展水平直接相关。（）132.领导的创新功能是指领导者应注重组织领导方式的创新. （）
133.组织结构设计的基本要求是精简高效。（）
134.群体压力实际上是个体的一种心理感受，不同的个体在同一群体中所受到的心理压力是不同的。（）
135.所谓角色冲突是指一个人不清楚自己在某种环境中应该有什么样的行为反应。（）136.在组织行为学中，把为了实现某个特定的目标，两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体的组合称为组织。（）
137.妥协心理及行为包括：文饰、投射、反向、表同. （）
138.有效倾听是使接收者准确理解发送者所传递的信息的一种技巧。（）
139. 小王为人热情，活泼好动，反应迅速、敏捷，有朝气，但情绪不那么稳定，有时粗枝大叶。小王属于胆汁质类型的气质. （）
140. 管理跨度大，管理层次就少；反之管理跨度小，管理层次就大。（）
141.群体压力实际上是个体的一种心理感受，不同的个体在同一群体中所受到的心理压力是不同的。( )
142.群体凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的规模。( )
143.海尔的OEC模式的理论基础是期望理论和综合激励理论。( )
144.领导决策科学化是决策民主化的重要保证。( )
145.领导班子的合理结构，是一个多序列、多层次、多要素的静态综合体。( )
146.圆式沟通是一种典型的非正式沟通网络形式。( )
147.赫兹伯格的双因素理论认为工作对人的吸引力是最主要的保健因素。( )
148.一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观，活动效率就会提高，这种现象叫做协同效应。( )
149.工作态度是个体对工作所持有的评价与行为倾向。( )
150.组织变革内容决定着组织变革活动的性质和规模，是选择组织变革策略所需要考虑的关键问题。( )
151.组织行为学是关于组织如何扩大市场份额、战胜竞争对手和成功满足顾客预期的学问。（）
152.对今天的组织最为重要的变革是商业全球化的减弱。（）
153.高成就需要者醉心于工作，希望马上获得对绩效的反馈。（）
154.在问题解决任务中，群体提出的方案一般比个人提出的更多更好。（）
155.人际关系是所有管理活动中的一个关键部分。（）
156.最早的领导研究集中在领导行为。（）
157.团队按照存在目的和形态进行分类，可以分为问题解决型团队、自我管理型团队、虚拟团队。（）
158.大型组织中真正成功的系统化变革来自小处着手的努力。（）
159.信息沟通可按信息流向分为上行沟通和下行沟通。（）
160.对组织文化影响的研究已经证明，强烈的文化有助于提高绩效。（）
答案：
1.×
2.×
3.×
4.×
5.√
6. ×
7.×
8.√
9.√10.×
11.×12. ×13.×14. ×15. ×16. ×17. √18. ×19. √20. √
21.×22. ×23. ×24. √25. √26. √27. ×28. ×29. ×30. √
31.×32.√33.√34. ×35.√36.×37.√38. √39. ×40. √
41.√42. ×43.×44.×45.×46.×47.×48.×49.√50.√
51.×52. ×53. ×54. ×55. Ⅴ56. ×57. Ⅴ58. Ⅴ59. Ⅴ60. ×
61.Ⅴ62. × 63. × 64. × 65. Ⅴ 66. × 67. Ⅴ 68. × 69. × 70. ×
71.Ⅴ72.× 73.× 74. Ⅴ75. Ⅴ76. ×77. Ⅴ78. Ⅴ79. ×80Ⅴ
81.√82.√83. X 84. X 85.√86. X 87.√88.√89. X 90.√
91.√92.√93. X 94.√95.√96. X 97.√98.√99. X 100.√
101.√102.×103.√104.×105.√106.× 107.√108.√109.×110.√
111.√112. √113. X 114. √115. X 116. √117. X 118. √119. √120. X
121.√122.√123.√124. X 125.√126. Ⅴ127.√128. X 129.√130.√
131.√132. X 133.√134.√135. X 136. X 137.√138.√139.√140. X
141.√142.×143.√144.×145.×146.×147.×148.×149√150√
151.×152.×153. √154. √155. √156. ×157. ×158. √159. ×160.
1．第1题 如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A会采取以下哪种行为（）。 A.增加自己的投入 B.减少自己的投入 C.努力增加B的报酬 D.使B减少投入 您的答案：B 题目分数：2 此题得分：2.0 2．第11题 由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于：( )。 A.非正式群体 B.正式群体 C.小群体 D.参照群体 您的答案：B 题目分数：2 此题得分：2.0 3．第12题 把性格划分为外倾型与内倾型，是依据下列哪类划分标准(？？？？) A.按何种心理机能占优势 B.按思想行为的独立性 C.按心理活动的某种倾向性 D.按人的行为模式 您的答案：C 题目分数：2 此题得分：2.0 4．第13题 根据弗洛姆的期望理论，下列哪个选项是错误的？（）
A.E高？V高＝M高 B.E中？V中＝M中 C.E低？V低＝M低 D.E零？V高＝M中 您的答案：D 题目分数：2 此题得分：2.0 5．第15题 在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为(？？？？) A.角色知觉 B.角色冲突 C.角色期待？ D.角色定式 您的答案：A 题目分数：2 此题得分：2.0 6．第16题 在组织行为学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为(？？？？) A.群体促进效应 B.社会惰化效应 C..协同效应 D.责任分摊效应 您的答案：B 题目分数：2 此题得分：2.0 7．第21题 任务角色和维护角色多的群体属于( )。 A.人际群体 B.团队集体 C.无序群体 D.任务群体 您的答案：B 题目分数：2
《组织行为学》复习题及答案 1、试论述现代组织理论的主要思想 组织行为学是研究一定组织中人的心理和行为规律性的科学。它采用系统分析的方法，综合运用心理学、社会学、人类学、生理学、生物学、经济学和政治学等知识，研究一定组织中人的心理和行为的规律性，从而提高各级领导者和管理者对人的行为预测和引导能力，以便更有效地实现组织预定的目标。 学习组织行为学的重要意义：1、加强以人为中心的管理，充分调动人的积极性、主动性和创造性；2、知人善任，合理地使用人才；3、改善人际关系，增强群体的合理凝聚力和向心力，促进社会的和谐发展；4、提高领导水平，改善领导者和被领导者的关系；5、有助于组织变革和组织发展。 2、试论述如何提高领导的有效性 答：领导就是指引和影响个体、群体或组织来实现所期望目标的各种活动过程。领导是一种影响一个他人实现目标的能力和过程。 提升领导的影响力 1、领导的本质是影响。领导行为的实施，组织或群体成员对领导者的信任和追随，都离不开领导者的影响力。 2、对人施加影响的过程也是一种艺术。越是高层次的领导行为，因其面对的复杂性和不确定性越多，艺术性也就越强。
3、领导是与某种目标相联系的目的性很强的行为。 领导有效性的权变理论 领导者自身的特点： 能力、个性特征、工作行为倾向、权力类型、影响力等。 与下属保持良好的人际关系是实施领导行为的关键，可弥补权力的缺乏。领导可以改变不 一种重视下属的权变理论 四种领导风格：指示推销参与授权 P328 主要观点：领导者的效率是以能够激励下属达成组织目标，并在工作中使下属得到满足的能力来衡量的。领导者的责任和作用在于改善下属的心理状态，激励他们去完成工作任务或对工作感到满意，帮助下属达到目标。领导的作用在于：使下属的需要满足于有效的工作绩效联系在一起；提供有效的工作绩效所必需的辅导、支持和奖励。 四种不同的领导方式可供同一领导者在不同情境中使用： 1、指导型。明确告诉下属做什么、怎么做、何时完成。 2、支持型。平等待人、关心下属。 3、参与型。决策时征求下属意见。
第一章组织行为学导论 1、织行为学是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究一定组织中人的行为规律的一门科学。( ) 2、组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。( ) 3、模型就是对某种现实事物的抽象，是对现实事物的全面表示。(X) 4、问卷调查法属于组织行为学研究方法的实验法。(X) 5、关于经济人、社会人、自我实现的人的假设是有片面性和局限性的，而复杂人的假设是有一定道理的。( ) 6、组织行为学相对于心理学、社会学、人类学等学科来说，它是属于基础性科学。(X) 7、组织是为实现某些目标而把每个成员召集在一起进行各种活动。(X) 8.欧文是一个理想主义者，他试图在企业中建立一种新型的人际关系，被称为人际关系之父。（X） 9.梅奥等人的霍桑试验揭示了人群关系是提升劳动生产率的重大因素。（ ） 10.现场试验容易控制自变量与因变量相互间的因果关系。（X） 11.组织之所以存在，是因为它能满足人们在日常生活和社会生活中的种种需要。（ ） 12.组织的使命和目标说明了组织存在的理由。（ ） 13.作为一名管理人员，应该具备的管理技能包括技术技能、人际技能两方面就够了。（X） 14.组织是为实现某些目标而把每个成员召集在一起进行各项活动。（X） 15.组织外部环境可以理解为对组织各种活动具有直接或间接作用的各种条件
和因素的总和。（ ） 16.组织行为学就是在管理科学的发展的寄出后上产生和发展起来的。（ ） 17.组织行为学是管理科学的新发展。（ ） 18.组织行为学是综合运用与人有关的各种姿势，采用系统分析的方法，研究一定组织中人的行为规律的一门科学。（X） 第二章个体的心理与行为规律 1、人的行为是在外力的作用下引发的。（X） 2、影响个性形成的主要因素是先天遗传因素。（X） 3、由本我支配的行为受社会规范道德标准的约束。（X） 4、在主客观条件的影响下，气质特征会缓慢地发生某些变化。（ ） 5、性格是个性心理特征的核心部分，气质是心理过程的动力特征，能力是完成某项活动所必备的心理特征。（ ） 6、知觉是当前直接作用于感觉器官的客观事物在大脑中的反映。（X） 7、感觉是人脑对客观事物的整体反映，知觉是对事物个别属性（如颜色.声音.气味等）的反映。（X） 8、社会知觉实质上就是对人的知觉。（ ） 9、思维是知觉的“窗口”，为知觉提供感觉信息。（X） 10、社会知觉往往是在自我知觉中进行的，而在自我知觉中必然发生社会知觉。（X）
组织行为学：Individual’s overall abilities An individual’s overall abilities are essentially made up of two sets of factors: intellectual and physical abilities. 1. Intellectual abilities Intellectual abilities are those required to do mental activities. 1.1IQ tests IQ tests are designed to ascertain one’s general intellectual abilities. So, too, are popular college admission tests like the SAT and ACT and graduate admission tests in business (GMAT), law (LSAT), and medicine (MCAT) 1.2Dimensions of intellectual abilities The seven most frequently cited dimensions making up intellectual abilities are number aptitude, verbal comprehension, perceptual speed, inductive reasoning, deductive reasoning, spatial visualization, and memory. (1)Number aptitude Ability to do speedy and accurate arithmetic__ Job example: accountant __ computing the sales tax on a set of items (2)Verbal comprehension Ability to understand what is read or heard and the relationship of words to each other __ Job example: plant manager __following corporate policies (3)Perceptual speed Ability to identify visual similarities and differences quickly and accurately __ Job example: fire investigator __identifying clues to support a charge of arson (4)Inductive reasoning Ability to identify a logical sequence in a problem and then solve the problem __
组织行为学（网考）综合练习—判断题 练习一： １．四分图理论认为，哪种行为效果好结论是不肯定的.例如有人认为在生产部门中，效率与“组织”之间的关系成反比，而与“关心人"的关系成正比.×； 2. 人们在心理上通常会低估他人的工作绩效,高估他人的得益。√ 3。根据公平理论,无论投入多大,只要获得相同的产出结果,员工就会感到他们是被公平对待的.× ４. 菲德勒在研究中发现:关心任务的领导者在“不利的”或“有利的"情况下，将是最有效的领导者。√ 5. 人的行为是在外力的作用下引发的。× 6。工厂的车间、班组、科室,学校的班级、教研室以及党团组织、行政组织等都是非正式群体.× 7. 组织环境对组织结构设计和组织绩效影响不大。× 8. 研究人员发现个人的才智.管理能力。首创性。自信以及个性等与领导的有效性没有关 系.×?9。勒温的冻结强化方式是团队强化方式和个体强化方式.× １0。如果作业比较复杂，而且人们还没有掌握完成作业的熟练技巧，当有别人在场观察时则往往发生社会抑制作用。√ １１。工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能，同质结构的群体可能达到最高的工作效率。√ 练习二: 1. 任何一种管理制度和管理方法都是针对一定的情况提出来的,都不能绝对地说哪种好、哪种 坏,不能把管理方法僵化。√ 2. 人们在心理上通常会低估他人的工作绩效，高估他人的得益。√? 3. 工作设计是指为了有效 地达到组织目标，而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的设计。 √ ４。强化理论是基于这样的假设:受到奖励的行为会重复进行、而招致惩罚后果的行为会更加趋向于重复发生．× 5。血液占优势的属于粘液质气质。×?６。研究人员发现个人的才智.管理能力。首创性.自信以及个性等与领导的有效性没有关系。× 7。根据期望激励理论，增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。×?8. 组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务。×?９。菲德勒在研究中发现:关心任务的领导者在“不利的"或“有利的”情况下，将是最有效的领导者.√ 10。保健因素同工作内容有关,激励因素与工作环境有关。×
一、单选题 1 面谈法属于组织行为学研究方法的（）。 A.观察法？ B.调查法 C.实验法？ D.测验法 答案:B 2 在霍桑实验的基础上，梅约提出了与以往不同的人性假设，即（）。 A.经济人假设？ B.社会人假设？ C.复杂人假设 D.自我实现人假设 答案:B 3 在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是( )。 A.强制 B.开诚合作 C.妥协 D.回避 答案:A 5 工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，( )可能达到最高的工作绩效 A.同质群体 B.异质群体 C.混合群体 D.简单群体 答案:A 7 通过社会知觉获得某一行为特征的突出印象，进而将其扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于（）。 A.知觉防御 B.晕轮效应 C.首因效应 D.定性效应 答案:B 8 提出认知的失调理论的心理学家是（）。 A.菲斯廷格 B.海德 C.墨菲 D.布鲁纳 答案:A 10 根据弗洛姆的期望理论，下列哪个选项是错误的？（） A.E高？V高＝M高 B.E中？V中＝M中 C.E低？V低＝M低 D.E零？V高＝M中 答案:D 11 以下各项表述正确的是（）。 A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关 B.保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关 C.保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关 D.保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关 答案:C 13 双因素理论的提出者是( ） A.马斯洛 B.赫兹伯格 C.麦克利兰 D.波特 答案:B 14 行为测量的有效性，既反映某种行为特征的真实性和正确性，被称为测量的（）。 A.常模 B.信度？ C.效度 D.变量 答案:C 16 领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是( ) A.指令型领导 B.说服式领导 C.参与式领导 D.授权式领导 答案:C 17 老心理分析论的代表人物是（） A.莱格 B.阿德勒 C.麦迪？ D.弗洛依德 答案:D 19 在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为(？？？？ ) A.角色知觉 B.角色冲突 C.角色期待？ D.角色定式 答案:A 20 如果职工A认为和职工 B相比，自己报酬偏
组织行为学期末考试试题1 一、判断题（下列说法对者在题前括号打“√”，错者打“X”，每小题1 分，共15 分） （√）1、认知是指个体对感觉器官对感知的信息进行翻译、理解、判断、抽象的过程。（X ）2、根据相互作用的观点，包括企业在的组织冲突是弊大于利。 （√）3、班杜拉认为：人类的许多行为是从观察别人的行为中学习的，榜样的影响是社会学习理论的核心。 （√ ）4、所谓“江山易改，本性难移”，所以一个人的性格一旦形成就很难改变。 （X ）5、弗隆姆的期望理论是建立在组织个体对自己的行为有“做”与“不做”的决定权基 础之上的。 （X ）6、动机与行为之间的关系向我们揭示出：一个人的外在表现与在动机总是一致的。（√）7、能力是顺利完成某种活动所必须具备的心理特征，能力是和某种活动相联系，并表现在活动的全部过程中，因此它具有明显的针对性。 （√）8、员工对自己所在组织的认可程度、投入程度，以及认为工作对自身价值实现的重要程度称为组织认同感。 （X ）9、“因是根据”，不管在什么情况下，将成功和失败都归因于因才是客观有效的认识。（√）10、心理契约的破坏会导致雇员责任的减少。与离职率成正相关，与信任、工作满意和留职意愿呈负相关。严重破坏时，雇员与组织之间的关系会变得更加具有交易性。 （X ）11、所有的任务型群体都是命令型群体。 （X ）12、群体凝聚力是维持群体行为有效性的一种合力，凝聚力高的群体将比凝聚力低的群体更为有效。 （√）13、知识是人类实践经验的总结，是以思想容的形式为人所掌握；而技能是人们在理论与实践活动中运用的基本动作方式，是一种操作技术，以行为方式的形式为人所掌握。（√）14、社会惰化效应说明了群体规模的增大是与个人绩效负相关的，代表的是一种协同效应。 （√）15、虚拟组织从组织外部寻找各种资源，来执行组织的一般职能，如生产、销售、技术开发等等，而把精力集中在自己最擅长的业务上。 二、单项选择题（将每题最正确答案的代号填入括号，每小题1.5 分，共30 分） 1、要研究组织中人的外显行为的规律性,最为必须的理论基础是( ) A、社会学 B、心理学 C、人类学 D、伦理学 2、组织行为学作为一门独立的专门研究组织中心的心理与行为规律的科学，最先产生（） A、二十世纪二、三十年代 B、二十世纪三、四十年代 C、二十世纪五、六十年代 D、二十世纪八、九十年代 3、在组织行为学中，把性格划分为理智型、情绪型、意志型和中间型，是依据下列哪类划分标准（） A、按心理活动的某种倾向性 B、按人的行为模型 C、按思想行为的独立性 D、按何种心理机能占优势 4、在社会知觉的偏差中，由获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为（） A、首因效应和近因效应 B、晕轮效应 C、第一印象效应 D、定型效应 5、表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的( ) A、尊重需要 B、交往需要 C、安全需要 D、生理需要 6、赫兹伯格认为，激励员工的关键在于( )。 A、提供给员工更高的工作报酬
通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是（）。 A.惩罚 B.正强化 C.自然消退 D.消极强化 答案:C 表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的（）。 A.尊重需要 B.交往需要 C.安全需要 D.生理需要 2．第4题 弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是（）。 A.自我 B.本我 C.超我 D.以上都对 答案:B 3．第5题 对于高层领导者而言，最重要的能力是(？？？？ ) A.技术能力 B.交际能力 C.行政管理能力？ D.沟通能力 答案:C 4．第6题 双因素理论的提出者是( ） A.马斯洛 B.赫兹伯格 C.麦克利兰 D.波特 答案:B 在霍桑实验的基础上， 同的人性假设，即（）。 A.经济人假设？ B.社会人假设？ C.复杂人假设 D.自我实现人假设 答案:B
通过社会知觉获得某一行为特征的突出印象，进而将其扩大为他的整体行为特征，种知觉属于（）。 A.知觉防御 B.晕轮效应 C.首因效应 D.定性效应 答案:B 7．第9题 在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是( )。 A.强制 B.开诚合作 C.妥协 D.回避 答案:A 8．第16题 把性格划分为外倾型与内倾型， 哪类划分标准(？？？？ ) A.按何种心理机能占优势 B.按思想行为的独立性 C.按心理活动的某种倾向性 D.按人的行为模式 答案:C 学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的， 主要有( )。 A.分工、竞争和反应性 B.竞争 C.反应性 D.协作 答案:A
10．第18题 最早提出需要层次论的是（）。 A.梅奥 B.马斯洛 C.赫兹伯格 D.泰罗 答案:B 11．第19题 领导生命周期理论认为， 经表现出相当程度的工作成熟度时， 的领导方式是(？？？？ ) A.指令型领导 B.说服式领导 C.参与式领导 D.授权式领导 答案:C 12．第20题 过程型激励理论包括( ) A.期望理论、公平理论 B.需要层次论、双因素理论、 C.X理论、Y理论 D.挫折理论、归因理论、强化理论 答案:A 13．第21题 神经活动过程强、均衡、灵活属于（）气 质类型。 A.多血质 B.胆汗质 C.黏液质 D.抑郁质 答案:A 14．第22题 赫兹伯格认为，激励员工的关键在于（ A.提供给员工更高的工作报酬 B.加强对员工的监督和控制 C.设计出一种能让员工感到工作本身就是 激励的工作任务 D.创造良好的工作条件 答案:C
一、名词解释 1、组织行为学：是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究一定组织中人的行为规律，从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力，以便更有效地实现组织目标的一门科学。 3、个性：是指一个人整个特有的、经常性的、稳定性的心理特征的总和。 4、社会知觉和自我知觉：社会知觉是对社会对象的知觉，包括一个人对另一个人，个人对群体，群体对个人、群体对群体的知觉，以及个人间，群体间关系的知觉，简而言之，社会知觉就是对人和社会群体的知觉。自我知觉是社会知觉中一种特殊的形式，在个体行为活动中，具有特别重要的地位，个体的自我知觉，既包括对自己心理与行为状态的知觉，则无，又包括对自己的目标与发展途径的认识。 5、价值观：是指一个人对周围的客观事物（包括人、物事）的意义，重要性的总评价和总看法。 6、态度：是指个体对瓮城事所持有的一种持久而又一致的心理和行为倾向。 1、激励：指的是鼓舞、指引和维持个体努力指向目标行为的驱动力，它对行为起着激发、加强和推动的作用。 2、挫折：由于某些主观成分的原因遇到验证以克服的困难，使目标无法实现、需要不能得到满足，这种目标无法实现，需要得不到满足的紧张状态就叫“挫折” 3、强化：人或动物为了达到某种目的，在环境的作用下会采取一定的行为。当这种行为的后果对他有利时，这种行为就会在以后重复出现，行为的频率就会增加；当这种行为的后果对他不利时，这种行为就减弱或消失。这种状况在心理学中被称为“强化” 4、群体：组织中的群体是两人或两人以上的集合体，他们遵守共同的行为规范、在情感上互相依赖、在思想上互相影响，而且有着共同的奋斗目标。 5、群体规范：是由群体成员们建立的行为准则，或是指群体对其成员适当行为的共同期望。它可以是成文的，也可以是不成文的。规范起着约束成员行为的作用。 6、群体内聚力：群体对成员的吸引力称为群体内聚内，它包括群体成员与整个群体的吸引力，以及群体成员之间的吸引力。 7、人际关系：也叫人群关系，是人们在进行物质交往和精神交往过程中发生、发展和建立起来的人与人之间的关系，是人们依靠某种媒介，通过个体交往形成的信息和情感、能量和物质交流的有机渠道。 8、冲突：是指两个或两个以上的社会单元在目标上互不相容或互相排斥，从而产生心理上的或行为上的矛盾。 1、领导：领导是一种影响力，是影响个体、群体或组织来实现所期望目标的各种活动的过程。这个领导过程是由领导者、被领导者和所处环境这三个因素所组成的复合函数。 2、领导决策：指领导者在领导活动中，为了解决重大的现实问题，通过采用科学的决策方法和技术，从若干个有价值的方案中选择其中一个最佳方案，以此实现领导目标的活动过程。 3、权力：个体影响其他个体（群体）行为的能力。 4、政治行为：指组织中的个体或群体为了自身的利益，采取正当或不正当的手段来获取资源，争夺权力的活动。 5、领导效能：领导者在实施领导过程中的行为能力、工作状态和工作结果，即实现领
《组织行为学》试题及答案 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( ) A.一切人的心理活动 B.一切人的行为 C.一定组织中的人的心理与行为 D.一切人的心理与行为 2.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( ) A.面谈法 B.电话调查法 C.问卷调查法 D.案例研究法 3.在组织行为学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( ) A.气质 B.性格 C.能力 D.个性 4.把性格划分为外倾型与内倾型，是依据下列哪类划分标准( ) A.按何种心理机能占优势 B.按思想行为的独立性 C.按心理活动的某种倾向性 D.按人的行为模式 5.在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为( ) A.角色知觉 B.角色冲突 C.角色期待 D.角色定式 6.在组织行为学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为( ) A.群体促进效应 B.社会惰化效应 C.协同效应 D.责任分摊效应 7.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明，最普通的非正式沟通形式是( ) A.集束式 B.流言式 C.偶然式 D.链式 8.组织行为学研究认为，在人的诸多个性品质之中，决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是( ) A.聪明能干 B.热情 C.刻苦认真 D.有责任心 9.关于冲突观念的现代观点认为( ) A.冲突有害无益 B.冲突应当避免 C.冲突有利无害 D.冲突保持在适度水平是有益的 10.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。对于高层领导者而言，最重要的能力是( ) A.技术能力 B.交际能力 C.行政管理能力 D.沟通能力 11.按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是( ) A.乡村俱乐部式管理 B.任务式管理 C.中间型管理 D.团队式管理 12.领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是( ) A.指令型领导 B.说服式领导
二、多选： 15．人的行为特征有：( ） A.自发的 B.有原因的 C.有目的的 D.持久性的 E.可改变的答案:A,B,C,D,E 16．麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有( ）A.成就需要 B.生存需要 C.安全需要 D.权力需要 E.社交需要答案:A,D,E 标准答案：A|D|E 17．根据赫兹伯格的双因素理论，下列因素中属于激励因素的有( ABCE） A.工作本身的特点 B.责任感 C.提升和发展 D.工作的物理条件 E.上司的赏识 18．组织的共同特征有（）。 A.目标 B.资源 C.结构 D.互动 答案:A,B,C,D 19．非正式组织具有以下特点（）。 A.自发性 B.内聚性 C.领袖作用大 D.稳定性答案:A,C 20.组织行为学研究的层次有：( ) A.个体 B.群体 C.组织 D.集体 E.环境答案:A,B,C 21．斯布兰格按何种生活方式最有价值，把性格分为：( ） A.理性型 B.政治型和审美型 C.社会型 D.宗教型 E.经济性 答案:A,B,C,D,E 22．阻碍组织变革的因素可以分为（） A.管理因素 B.心理因素 C.经济因素 D.环境因素 E.社会因素答案:B,C,E （） A.研究程序的公开性 B.收集资料的客观性 C. 23. 科学的研究方法应遵循的原则是： 分析方法的系统性 D.观察与实验条件的可控性 E.所得结论的再现性答案:A,B,C,D,E 24. 气质差异的应用应遵循的原则是：( ） A.气质绝对原则 B.气质互补原则 C.气质合理安排原则 D.气质发展原则 E.阀值原则答案:A,B,D 25．按何种心理机制占优势来划分，可把性格分为：( ）A.理智型 B.内倾型 C.情绪型 D.意志型 E.中间型答案:A,C,D,E 26. 在行为研究中，对变量处理的方式有：( ） A.置之不顾 B.随机化和不加控制 C.保持衡定 D.匹配 E.规定特定的标准和范畴答案:A,B,C,D,E 标准答案：A|B|C|D|E 27．过程型激励理论主要有哪几种(BD ） A.赫兹伯格的双因素理论 B.弗罗姆的期望论
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1．第1题 学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的，这些固有特性主要有( )。 A.分工、竞争和反应性 B.竞争 C.反应性 D.协作 您的答案：A 题目分数：2 此题得分： 2．第4题 当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是（）。 A.惩罚 B.正强化 C.自然消退 D.消极强化 您的答案：A 题目分数：2 此题得分： 3．第7题 面谈法属于组织行为学研究方法的（）。 A.观察法 B.调查法 C.实验法 D.测验法 您的答案：B 题目分数：2 此题得分： 4．第8题 明确目的，自觉支配行为的性格属于（）。A.理智型B.情绪型C.意志型D.中间型 您的答案：C 题目分数：2 此题得分： 5．第11题 弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是（）。A.自我B.本我C.超我D.以上都对 您的答案：B
题目分数：2 此题得分： 6．第12题 具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于（）。A.能力低下？B.一般能力C.天才D.人才 您的答案：C 题目分数：2 此题得分： 7．第13题 以下各项表述正确的是（）。A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关B.保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关C.保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关D.保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关 您的答案：C 题目分数：2 此题得分： 8．第14题 如果职工A认为和职工 B相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A会采取以下哪种行为（）。 A.增加自己的投入 B.减少自己的投入 C.努力增加B的报酬 D.使B减少投入 您的答案：B 题目分数：2 此题得分： 9．第15题 工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，( )可能达到最高的工作绩效A.同质群体B.异质群体C.混合群体D.简单群体 您的答案：A 题目分数：2 此题得分： 10．第26题 由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于：( )。 A.非正式群体 B.正式群体 C.小群体 D.参照群体 您的答案：B 题目分数：2 此题得分： 11．第27题
组织行为学判断题全题库
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同济大学闻贡源出品 1．按照群体成员中相互关系的密切程度，可以将群体划分为正式群体和非正式群体。×2．保健因素同工作内容有关，激励因素与工作环境有关。× 3．扁平化结构也就是层级组织结构。× 4．扁平化学校组织的管理层次多，可以使信息在学校组织中快速传递。× 5．部门化与工作专业化无关。× 6．不同类型的权力会引起服从、反抗和承担义务三方面结果的显著差异。√ 7．布罗菲伊尔德等研究人员认为对工作所持态度与生产效率没有一一对应关系。√ 8．创造能力是指根据一定的设想，创造出新奇的、具有独特价值的精神与物质产品的能力。 √ 9．从众行为对组织有害无益。× 10．从沟通的渠道来看，可以将信息沟通分为正式沟通和非正式沟通。√ 11．从沟通的速度来看，正式沟通较非正式沟通要快。× 12．惩罚是指通过不提供个人所愿望的结果来减弱某人的行为。× 13．存在于组织中的参谋职权意味着做出决策，发布命令。× 14．大群体比起小群体(7人以下)，往往内聚力更强。× 15．对学校组织的冲突应该尽量回避。× 16．对组织内部各种职能加以分类后组成的专业化的亚单位，称为部门。√ 17．对多数人来说，现阶段劳动还是赖以谋生和满足其它各种需要的手段，人们共同的、迫切的需要仍然是改善生活状况。√ 18．弗鲁姆和耶顿认为，合理的原则就是如果决策的质量并不重要，而决策的接受性却很重要，那么最好采用第二种领导方式。× 19．菲德勒在研究中发现：关心任务的领导者在“不利的”或“有利的”情况下，将是最有效的领导者。√ 20．菲德勒在二度空间领导行为模型中，首次加入了效率层面，构成了三度空间领导效率模型。× 21．管理层次与管理幅度呈正比例关系。× 22．管理方格理论是由美国心理学布莱克和莫顿提出的，是行为科学中有关企业领导方式问题的代表理论之一。× 23．个体行为激励的研究是整个组织行为学的核心部分。√ 24．个性对个体心理疲劳具有延缓作用。× 25．个性就是个体独特地表现出来的心理特征。× 26．个性心理特征与情境和身体条件没有任何关系。× 27．根据波特------劳勒模型，激励的程度取决于效价和期望值的吸引力。√ 28．根据马斯洛的需要层次理论，五个需要可以同时对个人产生激励作用。× 29．根据勒温，通过认同与内在化等方式，使组织成员形成新的态度和接受新的行为方式是组织变革的“冻结”阶段。× 30．工作态度是个体对工作所持有的评价与行为倾向。√ 31．工厂的车间、班组、科室，学校的班级、教研室以及党团组织、行政组织等都是非正式群体。× 32．工作设计是指为了有效地达到组织目标，而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的设计。√ 33．工作参与表现出的是一个人对自己的工作喜欢或不喜欢的感情和情绪，它一般是指一个人对他所从事的工作的一般态度。× 34．工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，同质结构的群体可能达到最高的工作效率。 √ 35．工作压力就是一个人所承担的工作任务。× 36．工作满意度与员工的生产率之间存在清晰的正相关关系。× 37．工作满意度与员工流动率之间是负相关的。√
(单选题) 1: ( )是人对客观事物是否符合自己需要而产生的态度的体验。 A: 知觉 B: 动机 C: 情绪情感 D: 价值观 正确答案: (单选题) 2: 提出向性说的观点，并将人的性格分为外向型和内向型的心理学家是____。 A: 阿德勒 B: 李波 C: 培因 D: 荣格 正确答案: (单选题) 3: 按照美国密歇根大学组织行为学教授约翰·威根对组织行为学技能的划分，那种只会按照基本的规则和办事程序做事的人属于( )。 A: 本本型 B: 本本与情景结合型 C: 能力型 D: 熟练型 正确答案: (单选题) 4: 莱维特认为组织是个多变量的系统，它包含有变革相互作用的四个变量，即( )。 A: 规模、目标、人员、环境 B: 结构、任务、人员、技术 C: 性质（或行业）、目标、技术、环境 D: 结构、任务、技术、环境 正确答案: (单选题) 5: 双因素理论是由心理学家____提出的。 A: 亚当斯 B: 弗隆 C: 斯金纳 D: 赫兹伯格 正确答案: (单选题) 6: 企业的经营哲学属于企业文化的哪一个层面____。 A: 物质层面 B: 制度层面 C: 精神层面 正确答案: (单选题) 7: 哪种气质类型的人情绪稳定，自制力强，沉着冷静，较有耐心____？ A: 多血质 B: 粘液质 C: 胆汁质 D: 抑郁质 正确答案: (单选题) 8: 行为改造理论是在( )上提出的。 A: 强化理论 B: 期望理论 C: 需要层次理论 D: 归因理论 正确答案: (单选题) 9: 组织设计起点和终点都是组织的( )。 A: 目标 B: 规模 C: 性质
D: 外部环境 正确答案: (单选题) 10: “一白遮百丑”是犯了( )知觉错误。 A: 第一印象 B: 晕轮效应 C: 定型 D: 投射 正确答案: (单选题) 11: 在社会知觉的偏差中，通过对某人的知觉而留下的最初印象，能以同样的性质，影响着后来对他再次发生的知觉，称之( )。 A: 知觉防御 B: 晕轮效应 C: 首因效应 D: 投射 正确答案: (单选题) 12: 哪种气质类型的人脾气倔强，精力旺盛，性情暴躁，粗心大意____？ A: 多血质 B: 粘液质 C: 胆汁质 D: 抑郁质 正确答案: (单选题) 13: ____领导是领导者通过个人魅力对追随者进行个人关怀与智力上的开发，以达到更高层次的目标。 A: 交易型 B: 变革型 C: 魅力型 D: 权变型 正确答案: (单选题) 14: 美国心理学家勒温在研究中发现，主动参与群体活动的人的态度( )。 A: 转变显著而快速 B: 转变缓慢但显著 C: 转变快速但不显著 D: 难以转变 正确答案: (单选题) 15: 智力测验也称一般能力测验，它常用来测儿童的智力，是由____首创。 A: 比奈和西蒙 B: 沙洛维和梅耶 C: 韦克斯勒 D: 李波 正确答案: (多选题) 1: 以下因素中，属于激励因素的有 A: 成就 B: 工作环境 C: 薪金 D: 赏识 正确答案: (多选题) 2: 组织对于员工的价值在于( )。 A: 满足人的心理需求 B: 为个人价值的实现提供了舞台 C: 使双方互惠互利 D: 没有价值 正确答案:
《组织行为学》判断改错题 判断改错题： 1、织行为学是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究一定组织中人的行为规律的一门科学。 1、错，织行为学是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究（一定组织中）人的行为规律的一门科学。 2、组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。2、对。 3、模型就是对某种现实事物的抽象，是对现实事物的全面表示。 3、错，模型就是对某种现实事物的抽象，是对现实事物的（简化）表示。 4、问卷调查法属于组织行为学研究方法的实验法。 4、错，问卷调查法属于组织行为学研究方法的（调查法）。 5、关于经济人、社会人、自我实现的人的假设是有片面性和局限性的，而复杂人的假设是有一定道理的。5、对 6、人的行为是在外力的作用下引发的。 6、错，人的行为是（自动自发的）。 7、影响个性形成的主要因素是先天遗传因素。 7、错，影响个性形成的因素，既有先天遗传因素，（也有后天社会环境因素）。 8、由本我支配的行为受社会规范道德标准的约束。 8、错，由本我支配的行为(不)受社会规范道德标准的约束。 9、在主客观条件的影响下，气质特征会缓慢地发生某些变化。 9、对。 10、性格是个性心理特征的核心部分，气质是心理过程的动力特征，能力则是完成某项活动所必备的心理特征。10、对。 11、知觉是当前直接作用于感觉器官的客观事物在大脑中的反映。 11、错，知觉是当前直接作用于感觉器官的（整个）客观事物在大脑中的反映。 12、感觉是人脑对客观事物的整体反映，知觉是对事物个别属性（如颜色.声音.气味等）的反映。 12、错，（知）觉是人脑对客观事物的整体反映，（感）觉是对事物个别属性（如颜色.声音.气味等）的反映。 13、社会知觉实质上就是对人的知觉。 13、对。 14、思维是知觉的“窗口”，为知觉提供感觉信息。 14、错，(知觉)是(思维)的“窗口”，为（思维）提供感觉信息。 15、社会知觉往往是在自我知觉中进行的，而在自我知觉中必然发生社会知觉。 15、错，（自我）知觉往往是在（社会）知觉中进行的，而在（社会）知觉中必然发生（自我）知觉。 16、自我知觉的调节是在自我意识的参与下实现的。 16、错，自我（意识）的调节是在自我（知觉）的参与下实现的。 17、态度是天生的。 17、错，态度（不）是天生的 18.根据需要层次理论，五个需要可以同时对个人产生激励作用。 18．错误。改正：五个需要中只有满足人的优势需要，才能对个人产生激励作用。 19.在马斯洛需要层次论中处于较低层次的需要依次是：生理需要、安全需要、自尊需要。 19．错误。改正：在马斯洛需要层次论中处于较低层次的需要依次是：生理需要、安全需要。 20.自我实现需要是马斯洛需要层次论中最高层次的需要。 20．正确。 21.依据双因素理论，保健因素不起激励作用，只有激励因素才起作用。21．正确。 22.保健因素同工作内容有关，激励因素与工作环境有关。 22．错误。改正：保健因素同工作环境有关，激励因素与工作内容有关。 23.根据期望激励理论，增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。 23．错误。改正：增加职工的工资不一定就能提高他们的工作积极性。 24.人们在心理上通常会低估他人的工作绩效，高估他人的得益。 24．正确。 25.强化理论是基于这样的假设：受到奖励的行为会重复进行、而招致惩罚后果的行为会更加趋向于重复发生。 25．错误。改正：强化理论是基于这样的假设：受到奖励的行为会重复进行、而招致惩罚后果的行为会更加趋向于减少发生。 26.根据公平理论，无论投入多大，只要获得相同的产出结果，员工就会感到他们是被公平对待的。 26．错误。改正：当获得相同结果时，员工不一定就感到他们是被公平对待的。只有当员工获得的收益与投入之比与别人的收益与投入之比相等时或与员工自己过去的收益与投入之比相等时，他才会感到公平。 27.根据公平理论，当管理者用报酬或奖赏作为激励手段时，一定要使员工感到公平。 27.正确 28.惩罚是指通过不提供个人所愿望的结果来减弱某人的行为。
组织行为学：个体能力Ability 能力，一个人完成一项工作的能力有两个组成部分，第一是此人从事某项活动的天资（智力天资和体力天资）即天生的潜能，第二是充许他发展其潜能的学习机会。 Ability refers to an individual’s capacity to perform the various tasks in a job. An individual’s overall abilities are essentially made up of two sets of factors: intellectual and physical abilities. Intellectual abilities are those required to do mental activities. Physical abilities are those required to do tasks demanding stamina[ ???????]毅力, 耐力,dexterity [???????????]灵巧, 机敏, strength, and similar skills. Contrary to与...相反[ ?????????] what we were taught in grade school, we weren’t all created equal. Individual’s overall abilities An individual’s overall abilities are essentially made up of two sets of factors: intellectual and physical abilities. 1. Intellectual abilities Intellectual abilities are those required to do mental activities. 1.1IQ tests IQ tests are designed to ascertain one’s general intellectual abilities. So, too, are popular college admission tests like the SAT and ACT and graduate admission tests in business (GMAT), law (LSAT), and medicine (MCAT) 1.2Dimensions of intellectual abilities The seven most frequently cited dimensions making up intellectual abilities are number aptitude, verbal comprehension, perceptual speed, inductive reasoning, deductive reasoning, spatial visualization, and memory.