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微博分析
1 综述
随着网络的快速发展和普及。微博作为一个信息分享、获取以及传播的平台，以其快速传播、实时搜索等特点，已成为当代人们抒发情感，分享信息，获取资源必不可少的工具。
本文主要对近两年国内微博信息搜索发展和应用情况进行分析。
2 微博使用现状
2.1 微博使用情况
根据中国物联网信息中（CNNIC）公布的《第35次中国互联网发展状况统计报告》，截止2014年12月，我国网民规模6.7亿，使用微博用户2.49亿，网民使用率38.4%，相较2013年底下降7.1%（如图 2-1所示）。而CNNIC《第35次中国互联网发展状况统计报告》中“2013年-2014年中国网民各类互联网使用过的使用率统计表”（如表1所示）显示同为交流沟通类应用中即时通信应用使用率增长率10.4%，微博应用使用率下降11.4%，电子邮件应用下降 2.9%，由以上数据不难看出微博、电子邮件等交流沟通类应用使用率出现下降的主要原则在于其在即时通信上的劣势导致。
图2-1 2013年-2014年微博客/手机微博客用户国模及使用率（数据来源：CNNIC）
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表 1 2013年-2014年中国网民各类互联网使用过的使用率统计
2.2 微博信息检索
2.2.1 微博信息检索概况
尽管2013年-2014年网民对微博的使用率存在下降的趋势，但微博自身快速传播、实时搜索等特点依然使微博在信息检索中存在一定优势。
根据中国物联网信息中（CNNIC）发布的《2014年中国网民搜索行为研究报告》，截止2014年6月，95.4%的搜索用户通过综合搜索网站搜索信息，除此之外搜索用户在购物网站、视频网站、资讯类网站、微博上进行搜索的比例分别达到78.5%、75.2%、57.2%和57.1%（如图 2-2所示）。而随着手机的快速发展，网民从PC 端向手机端持续转移，更多的人使用手机进行搜索，而用户实际微博搜索的比率则为58.1%高于PC端48.8（如图2-3所示）。
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图2-2 各类型搜索引擎渗透率（数据来源：CNNIC）
图2-3 各类型搜索引擎渗透率（数据来源：CNNIC）
2.2.2 微博信息检索应用
在微博这样的社会化媒体出现之后，信息内容的传播通过人与人之间的“关注”、“被关注”网络，一层层传播开来。微博信息检索包括非常广泛的领域，如：旅游、汽车、视频、文化、美食、娱乐等，而通过
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有目的性、针对性的大量数据搜集分析则可以进行情报搜集、社交人群、情感分析等一系列数据分析活动，与此同时在使用微博进行信息查询的同时，信息的发布也存在一定的商业价值。
在此，以新浪微博为例对微博在电子商务、社交人群分析、社会影响3个方面的应用进行具体说明。
1.电子商务
微博电商在微博中发布新品、促销打折以及现场活动等信息，通过微博用户的转发实现对产品的宣传推广，达到吸引消费者的目的。而消费者通过商家在微博中发布的信息进一步了解商品的情况，部分消费者则会在微博中分享所购买的商品，并分享对商品使用感受的评价，这些信息集合的大量数据，则可以被用于产品在市场中受欢迎程度分析的依据。
根据新浪微博数据中心发布的《2014年微博用户发展报告》，2014年新浪微博B2C电商网站粉丝已超过3000万，目前比较知名的电子商务企业京东、淘宝、当当新浪微博粉丝数分别为402万、552万、415万。由此可以看出微博用户中关注电商行业相关推广信息的用户群已经非常庞大。
以近期京东发布的一则家电活动信息为例，新浪微博名为“京东家电”的企业微博账号于4月23日00：00更新了一条“京东五一家电风暴来袭有奖转发抽大奖”的活动信息，截止4月26日22:27，该微博的转发量已达到16642次（如图 2-4），活动参与人数1.7万人（如图 2-5）。
图2-4 京东家电活动信息转发量截图（数据来源：新浪微博）
图2-5 京东家电活动信息参与人数截图（数据来源：新浪微博）从京东的例子不难看出，微博已成为电子商务企业的一种营销手段，企业通过微博宣传一些文化理念促进企业的推广，增强和客户的沟通，间接提升产品销售。对于用户，微博则是获取信息的渠道和信息交流的平台。
2.社交人群分析
作为社会中的一员，社交是我们必不可少的一种社会活动，因此也就有了每个人的关系人群。CNNIC《2014
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年中国社交类应用用户行为研究报告》显示在微博的使用过程中，我们除了会关注亲人、朋友、同学、同事这样的熟人网络，同时还会关注感兴趣的明星、陌生人或企业。
图2-6 微博联系人（数据来源：CNNIC）
通过对个人在微博中关注人群的共同特点可以分析出这个人的教育程序、从事行业、兴趣爱好等信息。如，一个毕业于北京航空航天大学（以下简称北航）的学生，通常情况下他微博关注好友中同为北航毕业的人数一定比毕业于其他高校的人多。一名骑行爱好者在微博中发布与骑行相关信息的频率也会更高。当集合一定的个体社交信息后，还可以对人群进行归类，并对各类人群特点进行分析。
3.社会影响
微博作为媒体的一种，除了具备社交的功能外，对于社会也有很大的服务价值。它也是政府向民众征集意见，民众表达观点的平台。微博在当下社会影响的影响主要在新闻资讯的传播、公益事业发展、个人意见平台等方面（如图 2-7）。
图2-7 微博社会影响（数据来源：CNNIC）
a)新闻资讯传播
2015年4月25日发生的尼泊尔8.1级地震的突发性新闻，通过央视新闻、人民日报发布的微博新闻迅速传播（如图 2-8、图 2-9），截止4月27日00:00已转发量已经超过10万条，使得尼泊尔8.1级地震的新闻受到了广泛人群的关注。与此同时，央视新闻所发布的新闻中所提供的外交部应急电话的信息，更通过微博转发的方式传递出去，使需要帮助或咨询的人多又多了一种途径获取信息的方式。
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图2-8 央视新闻尼泊尔8.1级地震微博信息截图（数据来源：新浪微博）
图2-9人民日报尼泊尔8.1级地震微博信息截图（数据来源：新浪微博）
b)政府信息公开
中新社《2014年政府信息公开第三方评估报告》显示截至2014年底，开通政务微博的有25家国务院部门、31家省级政府、4家计划单列市，开通政务微信的有22家国务院部门、22家省级政府、4家计划单列市。微博成为发布政府信息的新渠道。
由于微博便捷的应用性和广阔的人群使用，使其成为政府收获反馈信息的重要平台。政府在制定决策之前，可以通过微博提出一些问题或者想法，征求民众的意见、了解民众意见，在政策出台后，也可以通过微博渠道进行检验收获民众的评价。
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同样的，微博的存在也提高了普通人参与公共事务的公民意识，民众通过对政府微博的关注和转帖，直接或间接的表达自己的想法和要求。每个人都可以自成为一个媒体，及时、迅速、便捷报道社会事件的经过，寻求事件的解决，参与事件的改变。
c)推动公益事业
2009年微博公益便已经开始萌芽，新浪公益发起了旨在为干旱地区捐水井的“思源水窖”行动，并通过其时刚刚兴起的微博平台，迅速获得了包括李开复(微博)、马云(微博)等名人在内的大力支持，成功进行了募款。
2011年微博公益步入高潮期，这一年有很多代表性的微公益项目如：“微博打拐”、“大爱清尘”与“免费午餐”展示了公益新路径：一个人的动念，一群人的合力，网络的力量，公众的参与2012年微博公益进入平台期，2012年3月新浪微博公益平台正式上线，它全方位整合个人求助、微拍卖及转发捐助三大产品，动员了社会公益力量，将人们微不足道的爱心汇集起来形成一股强大的社会力量。
虽然近两年微博的使用率不在是爆发式的增长，但这并不影响微博公益的规模。如今，仅新浪微博上就已有全国1000多家公益组织入驻。“扬帆计划”、“点滴是生命”、“爱心衣橱”、“抗战老兵助养行动”等很多有意义的项目正如火如荼的开展。
3 结束语
在移动互联网的推动下，个人互联网应用发展整体呈现上升态势。尽管即时通信作为网民第一大上网应用，在高使用率水平的基础上继续攀升导致近两年微博的使用率在有所下降，但微博作为信息发布交流平台，其热点事件、事实新闻搜索的及时性；电子商务方面的推广作用；数据挖掘、情报搜集方面的重要性不可替代。本文主要对微博在电子商务、社交人群分析、社会影响三个方面进行了分析，实际上微博产生的大数据在情报搜集、社群检测、在线广告等方面都具有很高的价值。
随着微博的普及，微博已成为网民随时发出自己声音的便捷平台，然而因为微博信息发布的便捷性、信息传递的快速性以及普通网民对专业新闻知识的缺乏，微博同时也成为了谣言传播的载体和不满情绪的导火索，而微博营销价值对于电子商务企业重要性，也使得微博容易沦为商业的炒作工具。由于缺少信息审核机制，使得一些暴力、色情、虚假信息广告也在微博中迅速传播。
但是只要我们加强微博信息的审核和监管，促进其健康发展并合理运用这个平台，微博平台便能在电子商务、文化传播、社会进步等方面发挥更大的作用。
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参考文献:
[1] 郑雅真. 新浪微博的发展研究,北京交通大学.2010.6:41-50
[2] 熊小兵，微博网络传播行为中的关键问题研究.解放军信息工程大学,2013.6.
[3] 孟令俊，突发事件中的微博传播与舆论引导,华中师范大学2011.4
[4] 新浪数据中心，2014年微博用户发展报告.
[5] CNNIC,2014年中国社交类应用用户行为研究报告
. https://www.doczj.com/doc/305619130.html,/hlwfzyj/hlwxzbg/sqbg/201408/t20140822_47860.htm
[6] CNNIC，第35次中国互联网发展状况统计报告
. https://www.doczj.com/doc/305619130.html,/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201502/t20150203_51634.htm
[7] CNNIC，2014年中国网民搜索行为研究报告
. https://www.doczj.com/doc/305619130.html,/hlwfzyj/hlwxzbg/201410/P020150104459023035664.pdf
我国政府微博现状分析及建设思考 摘要：微博这一新兴传播媒介具有较大的社会价值，政府开通微博也具有重要意义。本文分析了目前国内政府以参考国外政府微博的使用现状，提出了笔者对现阶段政府微博建设的几点建议及思考。关键词：政府微博；现状分析；建议一、微博的传播价值及建立政府微博的意义微博，即微博客的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。对于政府微博目前学术界没有明确定义，本文将政府微博这一概念界定为以政府部门或机构设立的微博为主，包括政府官员个人微博在内的微博平台的总和。建立建设政府微博对现实生活有很大意义。首先，微播传播及时性很强，特别是对突发事件的传播。由普通网民临时客串的“公民报道者”，赶在传统媒体报道和政府新闻发布的前面，第一时间在微博上发布一手信息，对突发事件进行“现场直播”。如玉树地震救灾中一条寻找藏语翻译的求助信息在微博上发布近18小时后被转发8000多次，近1500名网友热情发言，表示要帮“博主”寻找藏语翻译，救助那些青海玉树的灾民。随着现代社会突发事件及灾难的增多，政府不可能掌握全部信息，通过建立微博可以从网友那里及时发现重要情况以便处理应对；同时，政府作为微博发布主体，可以向民众传播一些信息，并更具有权威性。其次，微博传播促进了知情权与接近权的发展，开辟言论自由的新局面。网络“个个是中心，处处是边缘”的技术特点改变了传统媒介的信息传播体制。其交互式人机交流界面和信息超文本链接，为互动传播提供了便捷之路，为用户提供了较大的主动权。人们不仅可以按照自己的兴趣选择性地接触信息，还可以及时反馈自己的意见和主张。“微博”的传播方式与特征决定了任何人都有权利成为信息的发布者与传递者。建立政府微博满足了民众接近政府、了解政府的愿望，有利于拉近官民距离，提高政府透明性和公开性。再次，微博的言论平等和自由为民主监督提供了新平台。目前，微博已能和大多数通讯工具实现平滑对接，特别是几乎所有的微博都提供了手机绑定服务，用户可以像发短信一样通过手机发微博。而手机信号接收点几乎无处不在，使得信息无法屏蔽，可以自由发布，一定程度上满足了言论自由。随着越来越多的领导干部、政府部门开通微博，在这个言论自由、身份平等的平台之上，政府可以更好地了解民情民意，与民众及时沟通，接受民众的监督。二、政府微博现状分析 （一）开通微博的机构多数为公安、交通类据新浪微博2010年8月底提供的资料显示，目前已有近60个政府部门在新浪注册微博。其中包括一个省级微博（即“微博云南”），而公安微博占总数的近7成。政府部门积极开通微博，在某种程度上显示出了官方对微博这种新兴传播形式的认可，另一方面也证明官方正积极探索通过新形式、新技术与民众建立更好的关系，推动政务公开。不过相对于各级政府数目之多、机构之庞杂，政府微博的规模需要扩大，涉及的范围领域需要拓宽，以满足民众对官方信息的需求。（二）政府微博“粉丝”数目虽少，但有较强的实际影响力目前政府机构微博中，“成都发布”“粉丝”数量在半年内积累到5.3万人，高居城市政府微博之首位，然而与明星微博的百万粉丝相比，可谓是小巫见大巫。而官方微博影响力从直观数量上虽不及名人微博，但在实际中却可以发挥很大作用。2010年“8?13”山洪泥石流灾害发生期间，“成都发布”发出旅游预警，粉丝们及时响应，短
近些年来，新兴媒体不断涌现，凭借其各自新颖独特的传播方式得到了众多的支持者，越来越受到大家的重视。而微博以其强大的时效性、原创性、便捷性、创新交互性，吸引了广大的互联网用户，在众多互联网社交平台中异军突起，成为了新兴媒体中的佼佼者，并将将其作用发挥的淋漓尽致。基于微博广大的用户群和其信息交互快速的特点，一大批企业进驻微博，利用微博成为其品牌推广的营销平台。微博营销凭借低门槛、传播快、见效快、多平台的特点，成为了一种重要的互联网的营销模式。其中就不乏许多成功的微博营销案例： 一、原生品牌——西少爷肉夹馍 西少爷肉夹馍是由数十名热爱西安美食的互联网、金融等领域从业者发起，以“古法烤制”的关中肉夹馍为核心产品，主推西安美食，旨在让更多的人品尝到正宗的西安味道。 西少爷肉夹馍一经推出就受到了广大食客的欢迎。其第一家位于北京五道口的门店在开业当天就销售了1200个肉夹馍，100天卖出20万个肉夹馍，百度指数显示“西少爷”肉夹馍一周时间关注度曾直线飙升1000%。而西少爷肉夹馍之所以受到如此的追捧，微博营销功不可没。 ●利用微博的信息传播功能打造知名度 品牌知名度是关键的品牌资产。在竞争激烈的细分市场中，提升品牌知名度并使其产生实际的销售收益对企业至关重要。俗话说：万事开头难。打造品牌也是一样，最难的是如何打开知名度。对于一个新品牌创建，“西少爷”肉夹馍的方法值得借鉴：从微博微信疯传的创业故事《我为什么要辞职去卖肉夹馍》开始。 《我为什么要辞职去卖肉夹馍》是把四位创业者的经历和感受糅合在一起写出的创业故事。四位创业者是百度、腾讯等公司的员工，看似风光无限的大公司员工，其实都承受
北京航空航天大学 微博分析 1 综述 随着网络的快速发展和普及。微博作为一个信息分享、获取以及传播的平台，以其快速传播、实时搜索等特点，已成为当代人们抒发情感，分享信息，获取资源必不可少的工具。 本文主要对近两年国内微博信息搜索发展和应用情况进行分析。 2 微博使用现状 2.1 微博使用情况 根据中国物联网信息中（CNNIC）公布的《第35次中国互联网发展状况统计报告》，截止2014年12月，我国网民规模6.7亿，使用微博用户2.49亿，网民使用率38.4%，相较2013年底下降7.1%（如图 2-1所示）。而CNNIC《第35次中国互联网发展状况统计报告》中“2013年-2014年中国网民各类互联网使用过的使用率统计表”（如表1所示）显示同为交流沟通类应用中即时通信应用使用率增长率10.4%，微博应用使用率下降11.4%，电子邮件应用下降 2.9%，由以上数据不难看出微博、电子邮件等交流沟通类应用使用率出现下降的主要原则在于其在即时通信上的劣势导致。 图2-1 2013年-2014年微博客/手机微博客用户国模及使用率（数据来源：CNNIC）
北京航天航空大学 表 1 2013年-2014年中国网民各类互联网使用过的使用率统计 2.2 微博信息检索 2.2.1 微博信息检索概况 尽管2013年-2014年网民对微博的使用率存在下降的趋势，但微博自身快速传播、实时搜索等特点依然使微博在信息检索中存在一定优势。 根据中国物联网信息中（CNNIC）发布的《2014年中国网民搜索行为研究报告》，截止2014年6月，95.4%的搜索用户通过综合搜索网站搜索信息，除此之外搜索用户在购物网站、视频网站、资讯类网站、微博上进行搜索的比例分别达到78.5%、75.2%、57.2%和57.1%（如图 2-2所示）。而随着手机的快速发展，网民从PC 端向手机端持续转移，更多的人使用手机进行搜索，而用户实际微博搜索的比率则为58.1%高于PC端48.8（如图2-3所示）。
微博营销及其策略分析 在互联网飞速发展的当下，微博作为其技术发展的产物，逐渐取代了博客成为当今最受欢迎的社交应用平台。并在随着电子商务行业的快速发展，由此催生了微博营销这一新兴营销模式，具有信息传播快、互动性强、成本低廉等众多优势。然而，技术的发展必然伴随着风险，微博作为营销的一种手段，存在着许多的问题，还不够完善和成熟，如何让个人或企业有效合理的利用其创造更大的经济价值，对其营销策略进行分析，则是我想研究和探讨的问题。 一、微博 1.微博的含义 微博（Weibo），微型博客（MicroBlog）的简称，基于用户关系信息分享、传播以及获取的平台。用户可以通过客户端组建个人社区，以140字的文字更新信息，并实现即时分享。微博包括新浪微博，腾讯微博，网易微博，搜狐微博稍等等，但如若没有特别说明，微博就是指新浪微博，微博是中国的twitter。 近几年一直呈现迅猛发展的趋势，微博市场已逐渐饱和如图1所示。2012年到2014年访问量都在逐年增加。其发布信息快速，信息传播的速度快的便捷性、由于数字限制得以体现的原创性以及广泛化、个体化、平民化、私语化等众多特点更是为微博聚集大量的忠诚“粉丝”
二、微博营销 1、微博营销的涵义 随着微博的火热，随即催生了与之有关的营销方式，就是微博营销。微博营销是指通过微博平台进行的包括品牌推广、活动策划、个人形象包装、产品宣传等等一系列的营销活动为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式，也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。微博营销涉及的范围包括认证、有效粉丝、话题、名博、开放平台、整体运营等。 2、微博营销的特点 ①成本上——微博广告的发布门槛低，成本远小于广告，效果却不差。 ②覆盖上——微博信息支持各种平台，传播效果好，转发非常方便，速度快，覆盖广，利用名人效应能够使事件的传播量呈几何级放大。 ③手段使用上---从技术上，微博营销可以同时可以方便的利用文字，图片，视频等多种展现形式。从人性化角度上，企业品牌的微博本身就可以将自己拟人化，更具亲和力。 ④开放性——什么话题都可以在微博上进行讨论，言论自由，无拘无束。 ⑤传播速度快——微博最显著特征之一就是其传播迅速。 ⑥便捷性——微博只需要编写好简短的文案，即可迅速发布，节约了大量的时间和成本。 ⑦互动性强——关注和互粉，能与粉丝即时沟通，及时获得用户反馈。 图2 微博营销的特点
微博营销的现状分析与对策研究
南京中医药大学翰林学院 本科生毕业论文 论文题目：微博营销的现状分析与对策研究 作者姓名：宋锐 学号： 专业年级：营销1102 申请学位：学士 指导教师:任娟 1月23日 学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，遵守严肃求实的科学精神，独立进行研究所得的成果。论文中除以注明引用和致谢的内容外，不包含其它个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 论文作者签名：宋锐
日期： 1月23日 微博营销的现状分析与对策研究 专业：级市场营销学号： 姓名：宋锐指导教师：任娟 摘要：在网络越来越普及的今天，人与人之间的信息交流也变得越来越丰富多彩。从最初的口口相传到现如今利用互联网，人们实现了地球村的美好愿望。而微博的诞生更是让人与人之间的信息交流朝着快速化、便捷化、简洁化的方向飞奔，真正做到了“秀才不出门，便知天下事”。之后的微信、陌陌的发展更是让人们体会到人与人之间的距离不过就在手指之间。信息技术的高速发展也造就了营销方式的不断发展，微博营销与微信营销更是其中的突出代表。从开始到现在一直流行说“微博营销没落”了，特别当微信如火如荼之际，很多企业都会发问：“做微博营销还有用吗？”面对着这些质疑，我想从一些新的角度去探讨，并运用一些案例，数据去阐述我的一点愚见。 关键词：微博营销监察创新互赢 目录
（一）研究背景 （二）研究的内容和意义 第一章浅述微博营销 （一）微博及微博营销的定义 （二）微博营销发展的现状。 （三）微博营销发展的原因分析。 （1）微博使用者的基数庞大。 （2）微博传递信息的快速便捷与营销所追求的不谋而合。（3）企业、明星、消费者的“三角恋”。 （4）公共平台及发布平台，企业广告投放成本低。 第二章微博营销的对策研究 （一）造成微博营销疲软的原因。 （1）对微博营销的认识不足。 （2）恶意造势，发布虚假信息，使得人们渐渐失去信任。（3）缺乏专业化团队，缺乏创新。 （4）新营销方式的冲击。 （二）微博营销的对策分析 （1）营销团队专业化。 （2）营销服务人性化。 （3）营销监管法制化。 （4）营销方式多元化。
当今三种经典电商微博营销模式及微博营销案例分析 电商的微博营销方式多种多样，很多电商使尽十八般武器来提升微博营销的效果。根据电商本身的定位差异，再加上微博营销的方式差别，我们可以把电商的微博营销模式可以分为三类：生意人模式、媒体人模式和广告人模式。 生意人模式是将微博定位成一个生意渠道，通过微博的实时沟通功能和客服功能，产生订单，实现销量的提升。 媒体人模式，是电子商务网站根据行业和产品的特点，把微博按照媒体的方式进行运营，从而聚合大量的粉丝，然后在不影响粉丝体验的情况下，通过发布自身网站的产品广告来实现销售。 广告人模式指的是将微博视为一种整合营销的工具，通过微博实现与粉丝的充分互动，启动粉丝传播的人际关系链，实现品牌曝光和价值增值。 综合看来，电商微博营销的三种模式其实都是基于对微博的不同功能定位，结合自身网站的运营特点进行的微博营销模式。 1生意人模式：快书包微博将“买卖”进行到底 （1）快书包的创业故事 作为龙之媒广告书店董事长的徐智明最近两年很苦恼，一方面当当、京东、卓越等电子商务巨头发展迅猛，另一方面，盗版书籍的猖獗让正版书店不堪其扰，实体书店的赢利空间大打折扣，成为一个夕阳行业。2010年徐智明由于无法负担广州租金高昂的铺面，龙之媒广州店结束营业。 也许真的是上帝关上了一扇窗，同时也会为你开一扇门。某天徐智明无意之中在《哈佛商业评论》看到一篇关于精细化营销的文章。其中提到“所谓精细化营销的核心，就是满足消费者细微的心理感受”。一句话让徐智明茅塞顿开:“这是一个需要速度的年代，当人们饿了，叫了麦当劳，1小时之内就可以送到;当人们想看书了，为什么不能1小时送到呢?” “一小时配送图书”成为最简单最直接的概念。“快”，为了满足这一核心客户需求，快书包提出了精选的概念。每个月，由快书包将几十个各类图书网站排行榜的畅销书统计出来，当当有50万种图书，快书包只有500种。一个是沃尔玛，另一个是7-11：沃尔玛旁边是可以开7-11的，很多大超市附近是有便利店的，它们服务的半径和人群有差异，毕竟你为了买一瓶水去超市的话真的会很累。 （2）快书包把微博电子商务进行到底 小型图书销售网站如何基于自身实力在宣传上做出自己特色，树立品牌是需要思考的问题，瞄准网络销售的快书包选择了微博。小型的图书销售网站在影响力和实力上根本无法与当当网、卓越网抗衡，所以快书包要另辟蹊径。微博的诱惑就在于零成本投入，高效益回收。 “快”体现在订书环节，快书包除了开通网站、电话的订书渠道外，还开辟了新浪微博的渠道。粉丝可以在新浪微博上发私信给快书包进行订货。微博的私信，避免了电话占线和网站注册。 当初徐智明开始只是在微博上试探性地注册了“快书包”和个人的ID，只是做了一些简单的宣传，却收到了意想不到的效果：不到一年的时间，快书包就有超过5%的订单直接来源于微博，网站超过40%的流量来源于微博的直接影响。可以说，微博成为了快书包的主力宣传渠道。 目前，快书包全体员工都上微博“工作”，徐智明还设立了三人小组专门负责官方微博。在微博上看到快书包的ID状态更新格外频繁：公告最新的优惠活动、推荐近期主打书籍、分享最新书评，而且网友可以通过私信直接下单买书。 徐智明赋予了快书包官方微博两大功能：宣传和客服。他认为，因为没有足够的实力进行硬性宣传，所以我们就想一些灵活的宣传策略。而且官方微博可以持续不断地推出各种活动吸引用户，这样
前言 2011年或将成为真正意义上的微博时代元年。微博正呈现出全方位介入和改变现实生活的态势。作为一种新兴的传播方式，微博的发展速度之快令人乍舌。据美国投资银行报告，尽在中国截止到2010年底，中国微博用户数量达到5000万，并预计2010年有望达到1.2亿。微博较之统传播方式，为大众提供了更加丰富多彩的网络文化产品。 1.什么是微博客 1.1微博客的概念 微博，即微博客的简称。是一个基于用户关系的信息分享，传播以及获取平台。用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。微博客的草根性更强，并且广泛分布在桌面，浏览器，移动终端等多个平台上，有多种商业模式并存。 1.2微博客的特点 微博具有三大特性：便捷性、追踪性、原创性。与传统博客，便捷性无疑是是微博客再短时间风靡全球的法宝之一。微薄的用户们可以再任何场合，任何地点发表自己对任何事物的看法，不用在乎它有没有逻辑性，甚至一些闲言碎语都可以。与博客上面对面的交流不同，为博客是背对脸的交流，并不需要你主动和背后的人交流。如果用户发表新年的评论和留言，不光朋友可以看到，当朋友转发或则评论之后，别人也可以追踪到用户的信息并浏览。微博网站在即时通讯功能非常强大，对现场新事件的实时报道上力胜一筹。人们可以通过网络，甚至在没有网络的地方用手机进行更新。
2.微博客的产生及发展 2.1微博客的产生 2006年埃文·威廉姆斯创建最初的Twitter，这是最早也是最著名微博客。据相关数据，截止到2010年1月份，该产品再全球已经拥有7500万注册用户。国内微波企业无一例外吧学习的榜样都定在了Twitter上，由于本土中文服务，与其他网站互通性更强。 2.2微博客的发展现状 从校内网起家的王兴于2007年建立了饭否网，开启了中国的微博时代。早期的饭否与Twitter本身的功能几乎没什么区别，仍旧是C2C的应尽路径。从2008年开始Twitter工具在奥巴马竞选过程中所体现出来的巨大作用，使得中国的仿Twitter类型网站如雨后春笋般的推出。开心网，校内网等社区添加了类似的功能。包括前迅龙的创始人李松作为天使投资人的嘀咕网，优酷网，前首席科学家李卓恒创立的叽歪网，以及做啥、忙否等专业微博客网站纷纷出现。 2009年，饭否、叽歪等中国市场最早的微博产品相继停止运营，一些新产品开始进入人们的视野。在2009年2月到8月的这半年时间里，及时客、9911微博客、同学网、贫嘴网等一大批微博网站上线。 2009年8月，新浪微博上线，并迅速成长为中国最具影响力的微博网站。新浪对Twitter做了一些中国本土化的改进，用户可以发表讨论话题，还可以在发送的信息中附加图片。新浪微博还网络了几乎覆盖所有领域的知名人士，使其驻入新浪微博，带来了强大的明星效应。2010年国内微博迎来春天，微博像雨后春笋般崛起。四大门户网站均开设微博。 2010年9月，新浪发表了《中国微博元年市场白皮书》，这是份针对国内微博市场的白皮书。白皮书中披露，2010年底中国互联网微博累计活跃注册账户数达到6500万个，2011年还将突破1亿。到2013年，国内微博市场将进入成熟时期。微博在中国的巨大发展不得不令人惊讶，惊讶的背后却有带些疑问，微博客的快速发展有什么意义？
微博营销成功案例分析 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】
Weimedia--微营销分析 完美“优雅女”营销案例分析 weimedia微媒体平台是华人基业公司旗下核心业务之一，是中国最专业的微博营销平台，是国内最早深入研究微博营销广告技术平台的公司。北京华人基业科技有限公司成立于2004年，总部设立于北京，长期服务于国内300多家知名企业，旗下拥有4大核心自主技术广告平台，定位于互联网全程效果整合营销专业服务，拥有大批互联网营销、管理、技术等专业人才、优质媒体资源和自主核心技术平台。 网络营销的方法和案例非常多，在较为浮躁的中国互联网环境下，一个好的创意是网络营销活动中最主要的灵魂。去年的“贾君鹏事件”就是一个非常好的创意，也用事实说明了事件营销的效果和所产生的推动力，往往比其他营销方法要好的多。今天我就具体以最近发生的一起事件营销“后宫优雅事件”为例，来分析一下在社会化网络环境下的微博事件营销的过程和方法。 事件营销策划 事件营销就是通过制造具有新闻价值的事件，并让这一新闻事件得以传播，来转弯抹角的做广告，达到广告的效果。比如某公司要推广某一款网络游戏，使用知名度高的明星代言往往需要较高的费用，推广时候的广告费也不菲，而如果通过事件营销的方式打造一个知名度很高的网络红人来代言这个网络游戏，不仅仅可以节省大量费用，还以低廉的成本进行了网络推广营销。
营销策划人可谓用心良苦，从去年12月就开始计划利用互联网来打造这个具有较高知名度的“网络红人”—“后宫优雅”。这个案例的营销平台选择的是“新浪微博”，这是一个2009年后半年开始逐渐热闹起来的社会化网络平台，注册用户约有几十万，有不少“名人”入驻。由于网络的虚拟性和匿名性，注册的微博用户背后的身份往往无从知晓，于是做好几方面准备之后就可以开始进行事件营销。 事先的准备工作包括，寻找一个虚拟的“网络美女”，并预备几十张左右的自拍照片，然后寻找一个写作团队，能够持续地写出有趣的段子。准备好这一切后，就可以开微博帐号进行炒作。微博前期的炒作主要以“美女”、“炫富”、“明星八卦”为着重点，总而言之就是“找骂贴”。典型的症状包括，自称来自“新加坡”，“后宫三千，独我优雅”。号称有私人飞机，认识很多明星，和阿娇去日本泡温泉，被范冰冰专门因为安慰过，经常行来于夏威夷、香港等地，投资几千万给电影《阿凡达》，并与许多大牌娱乐圈艺人私交甚好等等。 值得一提的是，该微博的写作团队具有较高的文案写作水准，在初期炒作阶段，发表的段子非常诙谐幽默，颇具有娱乐效果，可读性很高，使得不少新浪微博的名人都转发其段子，在12月中旬时，“后宫优雅”具有了约四千左右的粉丝数。 平媒介入 12月下旬，平面媒体、报刊杂志开始报道和炒作“优雅女”，使得“后宫优雅”的知名度急剧上升，并在2009年12月29日达到了一个小高峰，用户关注度增长惊人，搜索量也开始猛增，也开始有网友对其进行人肉搜索，“后宫优雅”的微博在29日粉丝数
目录 摘要 (1) 关键词 (1) Abstract (1) Keywords (1) 一、微博概述 (1) （一）微博定义 (1) （二）微博发展历程 (2) 二、微博发展现状 (3) （一）微博给社会带来的丰富多彩 (3) (二)微博发展数据初探 (5) 三、微博发展中存在的问题 (6) （一）消极言论带来负面社会情绪 (6) （二）错误言论影响社会稳定 (7) 四、微博问题解决策略思考 (8) （一）发挥主流媒体舆论引导功能 (8) （二）推进微博平台开放更多功能 (8)
参考文献 (9) 致谢 .................................................... 错误！未定义书签。
微博发展现状及问题研究 摘要：互联网时代，微博成为越来越多的人进行互动的工具。微博以其传播信息快、不受约束的碎片化形式吸引着更多的参与其中。但是微博在发展的过程也存在一些问题。 关键词：信息舆论引导规范 Research on the current situation and problems of micro-blog Abstract：Internet era, micro-blog became more and more people to interact with the tool. Micro-blog to its dissemination of information quickly, without restraint in the form of fragmentation to attract more involved. But micro-blog is also in the process of development There are some problem Keywords：Micro-blog information public opinion guide 一、微博概述 （一）微博定义 说到微博发展现状，我们不得不首先介绍一下微博的定义及起源，微博即微博客的
我国政务微博发展现状与对策 (国家行政学院，北京100089) [摘要]随着微博的迅速发展，越来越多的党政机构和干部开通了微博，政务微博已发展成为政府信息公开、为民服务、政民互动的重要平台。目前我国政务微博的发展主要存在五个方面的问题，亟需根据互联网发展和政务公开的实际情况，采取七个举措来促进政务微博的健康发展。 [关键词] 政务微博；政府信息公开；政民互动 目前，我国网民的互联网应用习惯发生显著变化，包括新型即时通信、微博等在内的新兴互联网应用迅速扩散。据腾讯与新浪2012年第一季度财报披露，两大微博平台用户数据已分别达到3.2亿和4.25亿。同时，网民的互联网沟通交流方式也变化明显，一方面，社交媒体快速发展，目前有将近半数网民在使用，比例达到48.7%。另一方面，传统的交流沟通类应用则出现下滑：电子邮件使用率从2010年的54.6%降至47.9%，论坛/BBS则由32.4%降至28.2%，博客/个人空间从64.4%降至62.1%[1]。微博作为基于用户关系的信息分享、传播平台，具有信息传递快、保真性强的特点，微博的快速发展改变了信息的生成演变机制和传播格局，对中国网络生态环境产生了重要影响。伴随着微博的发展，越来越多的党政机构和党政干部开通了微博，政务微博网站已发展成为政府政务公开、为民服务、了解民意、政民互动的重要平台。 一、我国政务微博发展现状 （一）政务微博成为政府互联网应用的新渠道 从2011年开始，政务微博进入了爆发式发展阶段，据2011年国家行政学院电子政务研究中心发布的《2011中国政务微博评估报告》数据显示：截至2011年12月10日，在新浪网、腾讯网、人民网、新华网四家微博网站上认证的政务微博总数为50561个，较年初增长776%，其中党政机构微博32358个，党政干部微博18203个[2]。政务微博虽然发展比较快，但其总量相对还比较少。目前开通微博的党政机构和党政干部的总体比例还比较低，预计政务微博还将保持高速增长的发展态势。 目前已开通微博的部委和地方政府正积极在为公众提供服务、引导舆论等方面发挥重要作用。比如公安系统微博已经发展成为政务微博的领跑者，目前公安微博已经在全国范围内形成了一定的规模集群效应，在维护社会稳定、案件侦破、改善警民关系等方面起到明显作用。外交部“外交小灵通”精心打造“外交动态”、“外交小知识”、“外交史上的今天”等栏目，分类发布权威外交知识和信息，充分发挥了政务微博信息公开平台的功能。“北京微博发布厅”在信息传达、民意沟通、发动动员等三方面发挥了重要作用，“北京微博发布厅”整合了北京市各大政府部门资源，除及时全面传达最新权威政令外，还直观地向市民展示工作进度和阶段效果；利于民意征集、调查工作展开；并可有效动员民众积极参与公益事业，全面宣传推广城市活动。 （二）政务微博发展成为政府信息公开的新平台 随着信息技术与政府工作的融合，政府网站成为网络环境下政府信息公开的主要载体。[3]政务微博中的机构微博已经成为继政府网站之外公开信息和发布新闻的新平台。微博一方面为政府信息的及时发布、快速传播有了更好的条件和平台；另一方面，一些热点事件信息不断聚焦，对政府信息的及时准确发布提出了更高的要求。目前一些政府部门利用微博开展政府信息公开已经取得明显的成效。如成都市政府新闻办于2010年6月开通其官方微博“成都发布”（https://www.doczj.com/doc/305619130.html,/xwfbc），受到了广大“粉丝”和媒体的较高关注。又如2011年9月新疆开通了“新疆政府信息公开”官方微博，主要发布来自新疆政府门户网站（https://www.doczj.com/doc/305619130.html,）主动公开的信息，以实时动态类和关注度高的信息为主，包括政务动态、通知公告、新闻发布会等信息，丰富了传播渠道。
纳税Taxpaying经济纵横浅析微博营销模式及其价值 于小泞 （大连财经学院，辽宁大连116000） 摘要：网络通讯性功能的发展促进了人们的网络性质购买，也推动了网络营销的进化，其中微博由于其良好的便捷性，及时性，互动性成为了深受大家喜爱的社交平台，企业通过制造话题热点，吸引着消费者的眼球，潜移默化地影响着消费者的心理活动。由于微博宣传信息迅捷，企业会面临负面新闻的阻碍，其次微博营销模式的陈旧，造成群众审美疲劳。因此，本文从微博营销的理论出发，分析了市场现状，根据其特点评价现阶段的市场优劣势，剖析了微博市场的危机，列举大量的案例并对其提出了建议与改进的方法。 关键词：微博营销；市场优势；借势 5G时代的到来，使网络的通讯功能变成我们不可或缺的一部分，而我们追求网速发展越来越快的意义在于需要做到足不出户就可以领略世界的生活，其中共享世界，分享生活，能够让你和陌生人产生交集的社交网站必然是微博。 中国的新四大发明和中国外交的实力，已经让中国的平均购买力逐渐增加成为世界第一GDP，微博营销就极大地促进了购买力的产生。 一、理论阐述概述 （一）微博营销的定义 微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式。在微博中，每个人都可以更新自己的所见所闻，起到与大家进行交流的目的，同时向客户大面积或者针对性的选择目标客户推送消息，充分利用粉丝经济，达到营销的目的。 （二）微博营销的价值 （1）市场不再是单一的。微博营销使每一个粉丝或者潜在客户即是信息的接收者又是信息的传播者。粉丝之间以一传十，以十传百，创新了一种双向性传播的营销模式。 （2）接收信息从固定到移动。从之前的传单、报纸，到现在的手机接收消息，网络让消息的流通不再是一个固定的场所，而是在一个互联网上不停地病毒式传播，可以成为每个人身边的场所。 （3）传播内容多元化。从传统媒体到新媒体，从一开始的平面文字和图片，到现在的H5，小视频等，增加了传播者的兴趣程度，也增加了传播内容的热度。微博也具有集中大众关注点的能力，不同的粉丝效应就可以带来不同的粉丝效果，整个市场呈多样性的形态存在。 （4）宣传信息便捷。相对于传统传播媒介的传播方式，微博的传播借助于互联网技术，信息传播变得更加迅速，可以做到实时接收信息。 二、微博营销的市场现状 （一）微博营销的市场优势 每一次热门话题的产生都是由微博传播出来的，每一次的话题制高点将会给企业等带来企业的形象、知名度、流量热度等带来提升。微博营销总会给大众一种不一样的购买体验，无论是冲动性消费还是理智性消费，众人都乐意为此买单。 据学者分析：一种传播媒体普及5000万人，收音机用了38年，电视用了13年，互联网用了4年，而微博只用了14个月，可见微博发展之速度。下面是微博营销相关的例子，而这些企业都很好地运用了微博营销。 （1）支付宝锦鲤的借势。支付宝在没有任何活动的预热下，发布了支付宝的［助你成为中国锦鲤］的内容，仅仅六个小时，该活动宣传量达到了百万级转发量，以多种话题占据微博热搜榜单，成了24小时内个人涨粉量最多的营销号。 支付宝这次的营销活动可以作为微博营销的教科书，本次微博营销活动成为微博有史以来势头最大，反响最热烈的营销活动之一，也成为微博史上转发量最快破百万的企业微博。支付宝这次活动成功的原因是在开始之前与拥有庞大粉丝团的微博蓝V进行了合作，增加了曝光度，借势于明星效应，激起了大众的好奇心，同时利用客户对阿里集团的信任，让广大客户愿意参与其中，实现了水波纹的效应。 （2）褚时健的“褚橙”。褚时健在褚橙上借势圈子效应，利用了韩寒、蒋方舟80，90后的粉丝圈子，引发了褚橙的话题榜以及转发量，韩寒为其写下的标语微博在短时间内成功获得300万次以上的阅读量以及4000多条的评论，之后褚时健针对这些消费者，发放了蒋方舟为其题下的“根看果实不过是一小段距离，只有果实知道，那是多么长的路”一句侧面表现褚时健人生坎坷的定制书签。借势于80，90的圈子，同时做好良好的售后服务，增加消费者的满意度。 （3）“综艺节目”的微博话题榜。早期真人秀《爸爸去哪儿》播出后收视率火爆上升，为湖南卫生博得强大的收视率，甚至催化国内购买国外节目版权的浪潮，带动了整个综艺节目的市场。 湖南卫视在微博营销中投观众所好，制造话题热点，吸引大批粉丝聚集热议，并且主动分享交流，把电视节目从线下引流到线上，为“爸爸去哪儿”创造了深刻的记忆点。 （4）王思聪的IG战队胜利话题。11月6日，在微博上发生了“巨大”的新闻，使得该条微博转发量22260429、评论量 20217770、点赞数量19512611，这条微博就成为蜘蛛网（互联网）的节点，沿着蜘蛛线以光的速度蔓延开来，一时间遍地都是王思聪的这条为IG庆祝的新闻，让所有知道英雄联盟和不知道英雄联盟的都知道了这条消息。从对英雄联盟IG热度的洞察，到利用首次国人在电竞上获得冠军的热度，到最后如何引爆互联网，就成为微博营销的前端。 （二）微博营销的市场劣势 （1）新京报的APP上市。由于纸质的市场逐渐地被互联网所替代，新京报在某个凌晨发布了他们的线上体验，然而市场上的竞争威胁之多，人们更喜欢去接受创新型的新闻服务，更愿意去接受一时的满足，而不愿意再去看枯燥的文章。 （2）众口难调。由于群众的多样化，会很容易导致微博营 143
新浪微博概况 简单介绍 新浪微博，是由新浪网推出的微博服务，于2009年8月14日开始内测，目前是中国用户数最多的微博产品，公众名人用户众多是新浪微博的一大特色，目前基本已经覆盖大部分知名文体明星、企业高管、媒体人士。 目前用户可以通过网页、WAP网，手机短信彩信、手机客户端（包括NOKIA S60系统、iPhone OS、谷歌android系统）、MSN绑定等多种方式更新自己的微博。每条微博字数限制为140字，提供插入单张图片、视频地址、音乐功能。 2010年初，新浪微博推出API开放平台。虎年伊始，百度百科也推出了“分享到新浪微博”的新功能。细心的科友可以发现，在百科词条页的下方，新增了“分享到新浪微博”的按钮。 根据新浪微博白皮书[1]，从2010年3月到2010年6月，新浪微博月覆盖人数从2510.9万增长到4435.8万。 基本功能 发布功能：用户可以像博客、聊天工具一样发布内容 转发功能：用户可以把自己喜欢的内容一键转发到自己的微博（转发功能是对twitter RT功能的改良，保留原帖，避免在传播过程中被篡改） 关注功能：用户可以对自己喜欢的用户进行关注，成为这个用户的关注者（即“粉丝”），那么该用户的所有内容就会同步出现在自己的微博首页上。 评论功能：用户可以对任何一条微博进行评论。（这是基于中国用户习惯而设置的特殊功能，之后Yahoo！Meme 和Google Buzz也都有了评论功能） 新浪微博的产品特点 门槛低：每条不能超过140个字符，仅两条中文短信的长度，可以三言两语，现场记录、也可以发发感慨，晒晒心情 随时随地：用户可以通过互联网、客户端、手机短信彩信、WAP等多种手段，随时随地地发布信息和接受信息。 快速传播：用户发布一条信息，他的所有粉丝能同步看到，还可以一键转发给自己的粉丝，实现裂变传播 实时搜索：用户可以通过搜索找到其他微博用户在几秒前发布的信息，比传统搜索引擎的搜索结果更有时效性，更鲜活 分享到新浪微博：“分享到新浪微博”的按钮被添加到了百度百科词条的下面，用户可以直接分享词条到新浪微博。
Weimedia--微营销分析 完美“优雅女”营销案例分析 weimedia微媒体平台是华人基业公司旗下核心业务之一，是中国最专业的微博营销平台，是国内最早深入研究微博营销广告技术平台的公司。北京华人基业科技有限公司成立于2004年，总部设立于北京，长期服务于国内300多家知名企业，旗下拥有4大核心自主技术广告平台，定位于互联网全程效果整合营销专业服务，拥有大批互联网营销、管理、技术等专业人才、优质媒体资源和自主核心技术平台。 网络营销的方法和案例非常多，在较为浮躁的中国互联网环境下，一个好的创意是网络营销活动中最主要的灵魂。去年的“贾君鹏事件”就是一个非常好的创意，也用事实说明了事件营销的效果和所产生的推动力，往往比其他营销方法要好的多。今天我就具体以最近发生的一起事件营销“后宫优雅事件”为例，来分析一下在社会化网络环境下的微博事件营销的过程和方法。 事件营销策划 事件营销就是通过制造具有新闻价值的事件，并让这一新闻事件得以传播，来转弯抹角的做广告，达到广告的效果。比如某公司要推广某一款网络游戏，使用知名度高的明星代言往往需要较高的费用，推广时候的广告费也不菲，而如果通过事件营销的方式打造一个知名度很高的网络红人来代言这个网络游戏，不仅仅可以节省大量费用，还以低廉的成本进行了网络推广营销。 营销策划人可谓用心良苦，从去年12月就开始计划利用互联网来打造这个具有较高知名度的“网络红人”—“后宫优雅”。这个案例的营销平台选择的是“新浪微博”，这是一个2009年后半年开始逐渐热闹起来的社会化网络平台，注册用户约有几十万，有不少“名人”
入驻。由于网络的虚拟性和匿名性，注册的微博用户背后的身份往往无从知晓，于是做好几方面准备之后就可以开始进行事件营销。 事先的准备工作包括，寻找一个虚拟的“网络美女”，并预备几十张左右的自拍照片，然后寻找一个写作团队，能够持续地写出有趣的段子。准备好这一切后，就可以开微博帐号进行炒作。微博前期的炒作主要以“美女”、“炫富”、“明星八卦”为着重点，总而言之就是“找骂贴”。典型的症状包括，自称来自“新加坡”，“后宫三千，独我优雅”。号称有私人飞机，认识很多明星，和阿娇去日本泡温泉，被范冰冰专门因为安慰过，经常行来于夏威夷、香港等地，投资几千万给电影《阿凡达》，并与许多大牌娱乐圈艺人私交甚好等等。 值得一提的是，该微博的写作团队具有较高的文案写作水准，在初期炒作阶段，发表的段子非常诙谐幽默，颇具有娱乐效果，可读性很高，使得不少新浪微博的名人都转发其段子，在12月中旬时，“后宫优雅”具有了约四千左右的粉丝数。 平媒介入 12月下旬，平面媒体、报刊杂志开始报道和炒作“优雅女”，使得“后宫优雅”的知名度急剧上升，并在2009年12月29日达到了一个小高峰，用户关注度增长惊人，搜索量也开始猛增，也开始有网友对其进行人肉搜索，“后宫优雅”的微博在29日粉丝数增长到八千多。经过人肉搜索，网友发现“优雅女”的身份真实性存在很大疑问，有人称其照片为盗用他人照片，而“优雅女”则发帖称自己的相册被盗了。 围观吹牛
XX大学XX学院本科生毕业论文 浅析微博营销利弊及策略分析 系部名称 姓名 学号 专业 指导教师 年月日
摘要 随着互联网技术发展，微博作为一种新的网络应用形式越来越为人们所知，并迅速兴起和流行。微博不仅增添人际传播的新模式，还开辟了信息传播新网络媒介。对企业而言，微博正逐渐成为网络营销新阵地。微博营销是刚刚推出的网络营销方式，因为随着微博的火热，既催生了有关营销方式，就是微博营销。微博营销以微博作为营销的平台，每一个听众都是潜在营销对象，每个企业都可以在新浪和网易等等注册一个微博，然后利用更新自己微型博客向网友传播企业、产品的信息，树立良好企业形象和产品形象。每天更新的内容就可以跟大家交流，或者大家所感兴趣的话题，这样就可以达到营销目的，这种方式就是新兴推出的微博营销。因此，对微博分析探讨具有重要的应用价值和积极意义。所以呢，本文首先对微博的概念、特点、行业分析、发展前途进行回顾，之后对微博营销涵义、分类、特点、作用、全过程进行分析，找出微博营销存在的问题，最后针对存在的问题归纳出微博主要营销策略措施。 关键词：微博；微博营销；转发量；信息反馈
Abstract Along with the Internet technology development, bo as a new network application form for people place more and more familiar with, rapidly and popular.The bo not only added a new mode of interpersonal communication, but opened up a new network information transmission medium. Speaking of the enterprise, bo is becoming the new network marketing positions. The Po marketing is just launched network marketing methods, because as the Po's hot, already gave birth to relevant ways of marketing, was the Po marketing. The Po marketing with small bo as marketing platform, every listener are potential target marketing, each enterprise can be in sina, netease and so on registered micro bo, then use update their tiny blog wrote to spread enterprise, product information, set up good enterprise image and product image. The daily updated content can communicate with you, and have you are interested in the topic, so it can achieve the purpose of marketing, which is launch of the new micro Po marketing. so, to the micro bo paper has important application value and positive significance. So this passage first on the Po's concept, the characteristic, industry analysis, the future development are reviewed, and then to micro Po marketing the meaning, classification, characteristics, whole process analysis, find out Po marketing existence question, in view of existing problems summarized the main marketing strategy of micro bo measures. Key words:Weibo；The microblogging marketing；Forward；Information feedback
微博营销案例分析 作者：吴泳林 本人对网络营销相关知识很感兴趣，因此参加了2017年春季网络营销能力秀，在参加活动的过程之中我收获了许多关于网络营销的知识，例如撰写关于网络营销的文章、微信公众号营销、网上市场调研、微博营销、网络直播营销和秀友百科词条编辑等。其中我最感兴趣的就是微博营销，所以我特意去了解了不少关于微博营销的事例，希望能与大家分享什么是微博营销，如何去通过微博引爆热点吸引关注等。 微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式，也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。微博营销以微博作为营销平台，每一个听众（粉丝）都是潜在的营销对象，企业利用更新自己的微型博客向网友传播企业信息、产品信息，树立良好的企业形象和产品形象。每天更新内容就可以跟大家交流互动，或者发布大家感兴趣的话题，这样来达到营销的目的，这样的方式就是互联网新推出的微博营销。以下，是两个微博营销经典案例： 微博营销经典案例：野兽派——故事营销 “野兽派花店”，这个名字则被更多文艺青年所熟悉。没有实体店，甚至没有淘宝店，仅凭微博上几张花卉礼盒的照片和140个字的文字介绍，从15年12月底开通微博到现在，野兽派花店已经吸引了
超过18万粉丝，甚至连许多演艺界的明星都是它的常客。为什么传统简单的花店生意会有如此新鲜的生命力?答案是，他们卖的不仅仅是花。 2011年年末，顾客Y先生在野兽派花店订花，希望能表现出莫奈的名作《睡莲》的意境，可是当时并没有合适的花材进行创作。几个月过后，店主兼花艺师Amber想起日本直捣的地中美术馆，从中获得灵感，做成了后来野兽派花店的镇店作品之一，“莫奈花园”。与其他花店不同的是，野兽派花店倾听客人的故事，然后将故事转化成花束，每束花因为被赋予了丰满的故事而耐人寻味。这其中，有幸福的人儿祝自己结婚周年快乐的、有求婚的、有祝父母健康的、有纠结于暗恋自己的男同事的……在日复一日的寻常生活中，阅读140字的离奇情节，也成为粉丝们的一种调节剂。 野兽派花店所选用的花束绝不是市场上常见的，这些进口花卉品种经过精心雕饰之后，针对不同的人群、送花与收花人的心境、起上颇有文艺范儿的名字，包装完成的花束，只在微博上出售，顾客也都是花店的粉丝，在微博上通过私信下订单，客服通过私信回答顾客的问题最终达成交易。和传统的花店相比，野兽派花店绝对算得上花店中的奢侈品品牌。从野兽派出品的花卉礼盒少则三四百元，多则近千元，然而即使是如此高的价格，仍然有众多顾客追捧。 案例点评：野兽派的花艺在上海花艺圈绝对不算是最好的;但野兽派的成功源自于故事营销。对于许多花店粉丝来说，成为故事的男女主角，围观寻常生活中有趣的细节，已经成了一种买花之外的附加