贵阳市烟草专卖局（公司）关键业绩指标
统计员岗位关键业绩指标
部门名称营销中心岗位名称统计员
KPI 指标说明考评依据或
信息来源
评分标准得分
安全工作（5
分）
电源安全事故为零实际情况发现一次本项考评分为零
体系运行（5
分）熟悉三个体系的目标、方针、工作职责现场验证过
程
体系运行中一个不符合扣2分
工作业绩（80
分）1、根据国家局对各类报表的要求，统计
编制各类报表数据经领导审核后，交送各
对口部门（20分）
工作记录、统
计报表
按规定及时上报有关报表，每延迟一天
扣1分，数据出错一处扣1分
2、根据市局（公司）督察考评中心要求，
收集各区域营销部的网建表报数据，编制
季度网建报表。(15分)
工作记录未完成一项扣2分
3、按照公司要求，每月收集各区域营销
部的月工作计划和月总结报告。(15分)
工作记录按时完成此项工作，每延迟一天扣1分4、省局、市局（公司）、其他各相关部门
的发文签收后，输入数据库做好录入工
作，并上传下传分类归档保存。(15分)
工作记录认真贯彻执行文件要求，并进行书面或
电子版形式的反馈，未反馈一次扣1分；
遗失或漏归档一份扣1分
5、每季根据卷烟营销中心的工作内容，
采集、编辑宣传栏。(10分)
工作记录未编辑宣传栏一次扣2分
6、根据营销中心的每月销量及各项工作
内容，整理汇总，编辑营销中心经济运行
分析报告。（5分）
分析报告未编辑营销中心经济运行分析报告一
次扣1分
领导交办的临时任务（10
分）临时事项1说明工作总结是否及时完成；完成质量如何？
临时事项2说明工作总结是否及时完成；完成质量如何？
特殊事项
合计
质量部27个岗位职责大全 01 质量管理部要管什么 质量管理部岗位职责 质量总监岗位职责 质量总监的主要职责是在总经理的领导下，负责制定并实施本企业的质量战略、质量目标、质量方针和质量体系等工作，全面负责企业质量管理工作，提高客户满意度，实现企业的经营战略目标。 1．质量管理体制的建设和组织实施 （1）全面负责企业质量工作，制定并组织实施企业质量战略 （2）组织制定质量管理方针，建立相应的质量目标 2．推进质量管理体系的建设与完善 （1）组织和指导质量管理体系的建设，组织质量管理部人员对其进行审核（2）组织编制完备的质量体系文件，监督体系文件的执行与日常管理 （3）组织开展治理管理体系的评审与认证工作 3．指导和监督企业质量管理工作 （1）审核企业质量控制流程及制度规范，并监督检查质量执行情况 （2）合同相关部门评估供应商质量体系，选择合适的供应商 （3）负责规划、组织和协调质量检验工作 4．持续进行质量改善 （1）负责召开重大专题会议，协调各部门开展重大质量改善和成本降低项目 （2）组织制定质量改善计划并指导、监督各部门执行 5．质量问题域事故处理 （1）组织开展对产品的质量监控工作，及时发现和解决产品质量问题 （2）参与重大质量风险和质量事故的处理工作 （3）组织开展对质量投诉的管理、调查和处理工作 6．员工的质量培训教育 （1）负责组织质量方面的培训工作 （2）在质量培训过程中负责讲授部分质量课程 7．员工绩效考核 （1）负责对质量管理部员工日常工作的监督和考核 （2）负责对质量项目中小组成员的工作绩效进行评价 质量经理岗位职责 质量管理部经理的主要职责是在质量总监的领导下，负责企业日常质量管理工作，贯彻实施质量方针、质量目标和质量指标，围绕质量管理体系实施有效监控，实现产品和服务质量的持续改善。 1．质量管理制度的建设
备综合效率，设备完全有效生产率，设备故障率，平均故障间隔期，平均修理时间，设备备件库存周转率，备件资金率，维修费用率，检修质量一次合格率，返修率等等。不同的指标用于度量不同的管理方向。 设备管理的指标评价 一、设备的完好率在这些指标里用得最多，但其对管理的促进作用有限。所谓的完好率，是在检查期间，完好设备与设备总台数的比例（设备完好率=完好设备数/设备总数）很多工厂的指标可以达到95%以上。理由很简单，在检查的那一刻，如果设备是运转的，没出故障，就算是完好的，于是这个指标就很好看。很好看就意味着没有多少可提升的空间了，就意味着没有什么可改善的了，也就意味着很难进步了。为此，不少企业提出对此指标的定义进行改造，例如提出每月8日，18日，28日检查三次，取其完好率的平均值作为本月的完好率。这当然比检查一次要好，但仍然是点状反映出的完好率。后来有人提出以完好的台时数比上日历工作台时数，完好台时数等于日历工作台时减去故障及其修理的总台时数。这个指标要真实多。当然又遇到统计的工作量增加和统计的真实性，遇到预防性维修台时是否扣除的争论。完好率这一指标是否有效反映设备管理状况，这要看如何应用，仁者见仁，智者见智。 二、设备的故障率这个指标容易混淆，存在两种定义：1.如果是故障频率则是故障次数与设备实际开动台时的比值（故障频率=故障停机次数/设备实际开动台数）；2.如果是故障停机率，则是故障停机台时与设备实际开动台时加上故障停机台时的比值（故障停机率=故障停机台时/（设备实际开动台时+故障停机台时））显然，故障停机率比较能够真实的反映设备状态。 三、设备的可用率在西方国家采用较多，而在我国有计划时间利用率(计划时间利用率=实际工作时间/计划工作时间)和日历时间利用率（日历时间利用率=实际工作时间/日历时间)两个不同提法。按照定义，西方定义的可用率实际上是日历时间利用率。日历时间利用率反映了设备的完全利用状况，也就是说即使是单班运行的设备，我们也按照24小时计算日历时间。因为无论工厂是否使用这台设备，都以折旧形式消耗着企业的资产。计划时间利用率反映了设备的计划利用状况，如果是单班运行，其计划时间就是8小时。
培训中心培训管理员第一季度关键业绩指标 部门名称培训中心岗位名称培训管理员 KPI指标指标说明权重数据来源评分标准得分 安全工作（15分）1、电器及其他安全事故为零5% 实际情况发现一次本项考评分为零 2、签订安全责任书5% 安全责任 书 未按规定执行的该项不得分3、参与所安委会组织的安全宣传、培 训、学习、突发事件应急预案的演练工 作 5% 工作记录未参加或无记录每次扣2分 体系运行（5分）履行GB/T28001体系的目标、方针和工 作职责 5% 查记录现 场验证过 程 根据安保科提供的数据，体系运行 中发现不规范项，每项扣1分 协助主任做好培训工作（15分）1、协助主任落实培训教材、师资力量7%工作记录 未按规定执行的一次扣2分，工作 出现失误一次扣3分 2、参与培训教学协调、服务工作8%工作记录 未按规定执行的一次扣2分，工作 出现失误一次扣3分 教学设施、仪器的使用、日常维护和维修管理工作（20分）1、对各种教学设施、仪器日常检查， 保证其正常使用 10% 查看文件、 工作记录 出现仪器无法正常使用每次扣1分 2、定期对培训中心教学仪器设施的保 养和维护 10% 工作记录、 实地考察 及时排除故障，确保仪器设备的正 常运行，在规定的时间内组织完成 维修、保养工作，每延迟一天扣1 分 各种水、电、汽设施的日常维护和维修管理工作（35分）1、定期对培训中心综合楼、专家楼、 招待所和会议室室内各种水、电、汽设 施进行检修和保养 10%维修记录 未按规定进行定期保养检修的一 次扣3分 2、负责供电线路、供水供气管道的日 常巡视，及时排除安全隐患 10%工作日志 无工作记录每次扣1分；未在规定 的时间内除故障的，每延迟一天扣 2分 3、接到报修及时维修，保证水、电、 气的顺畅供应 10% 报修单、工 作记录 未及时勘察并维修的，每延迟一天 扣2分 4、各种维修工具的保管5% 工作记录 保存记录 工具出现遗失，一次扣2分 其他任务（10分）完成领导安排的其他任务10% 工作记录 工作总结 根据任务完成的及时性及完成质 量评判 特殊事项 合计说明：
检验员工作职责 一、过程检验： 1、根据产品图纸、工艺、技术标准及检验规程进行检验要求积极开展检验活动,对制程产品进行首件、巡回、完工检验工作。对制程产品质量直接负责。 2、检验后正确、完整、清晰的填写检验记录，所有记录每月报品管部存档。 3、检验过程中发现的不合格，属于影响产品性能的主项超差的且不能修复的必须判为废品，生产中出现的废品，检验员应填写报废通知单，操作者、检验员、及相关责任人签字确认后报品管部经理处理。属于次要项的，检验员报质保部长组织评审后作报废或降级使用处理。能够返修的通知责任人进行返修，符合要求后按合格品处理。 4、若出现批量或经济损失较大的不合格，检验员应报告质量部长处理，必要时质量部长报总经理处理。 5、检验员应对产品（零件）的检验状态进行标识，未经检验合格或未按规定处理的不合格品，检验员有权制止转序或入库。 6、积极配合相关部门开展生产和质量管理活动并避免出现因压检而影响入库和发货现象。 7、维护和妥善保管在用检具和测量设备，使用前进行校准，以保证其准确度，发现偏差及时调整或送修，保管好相关文件、图章和记录。 8、经常深入生产过程掌握产品质量波动情况并及时制止有可能造成不合格品发生的行为，努力做到预防为主。
9、参与对不合格品及其纠正和纠正措施的评审和验证工作。具有对轻微不合格品的处置权。 10、新产品上线之前，必须确认物料是否正确，并协同生产现场员工做好首件质检并确认OK。 11、负责巡查生产线，按工艺质量检查要求，进行巡检与规定时间抽查中，若有发现品质异常，必须及时反映给生产班长或生产部主管。出现不能解决的情况，应通知生产现场停止生产，并及时将停产原因上报给质保部长。配合质保部长、生产部相关人员等协同论证解决方案，监督至彻底改善。 12、对个人的错检、漏检和误判造成的损失负直接责任；对因擅自不履行岗位职责，本岗范围内出现批量不合格或造成其他损失负直接责任。 13、做好领导安排的其它相关工作。 二、进料检验： 1、负责监督供方提供相关部件和原材料的《质量保证书》、以及《出货检验报告》； 2、熟知所检验物料的标准、图纸、工艺、检验文件； 3、严格按照质量管理制度和检验作业文件的要求对来料的检验项目进行逐一检验，检验合格后做好检验记录，并认真做好《进料检验报告单》质量记录；对进料材质质量直接负责。 4、对检验出的不合格部件和原材料必须开出《不合格品处理审批单》送质保部等相关部门审批，做出相应的不合格品处理，将不合格现象
篇一：企业统计员岗位职责 泉州人才网 企业统计员岗位职责 每一个生产或加工型的企业的统计员，每天负责公司的统计工作，具体的统计员的岗位职责如下： 1、负责每天收集汇总公司各项指标，做到及时、完整、准确地进行整理汇总，综合分析，建立形成相应统计报表； 2、按时登记台帐，做到台帐齐全，帐帐相符。能及时为领导提供所需统计资料； 3、负责汇总公司的统计月报、季报和年报的工作，并按要求及时上报各项指标和数据，做到正确完整； 4、指导和审核车间生产统计工作，健全原始记录和统计台帐； 5、负责收集与交流省内外同行业企业生产统计资料，为提高企业管理水平，提高经济效益作贡献； 6、认真学习有关统计法规，做好资料保密工作； 7、完成领导交办的其他工作。 篇二：公司统计员的工作职责 工程统计员的工作职责 1、认真学习贯彻《统计法》，积极参加各类统计业务培训和统计会议及统计考试，实行持证上岗。 2、努力完成镇统计信息中心和上级部门的统计调查任务，制订本企业年度统计工作计划，严格执行统计报表制度。 3、建立人、财、物、产、供、销等方面资料为重点的统计原始记录，建立完善统计台帐，做到统计台帐与原始记录相一致，上报的各种统计报表要做好备份，上交的报表要签名并加盖公章，并做到上报数据与企业数据上下相符。 4、依时报送各项统计报表，做到不迟报、不拒报、不瞒报、不虚报。符合条件的企业实行网上直报制度。上交报表时间：月报为月后13日前；季报为当季最后一个月的13日前与月报一起上报，每次上报必须办理签收登记，若屡次迟报，将依法处理。 5、自觉抵制统计违法行为，积极检举违法统计违法行为，树立依法统计良好形象。 6、自觉接受镇统计信息中心的领导和监督，及时纠正工作中存在的问题。 7、负责制订公司销售与订货数字化目标，分解目标，推移管理。 8、负责销售目标及库存指标完成情况的跟进与分析，提交可行性解决方案； 9、负责制订商品管理的工作规范及运作流程，组织商品md会议,组织商品调拨相关培训； 10、负责公司运营状况分析，包括渠道、消费者、商品、竞争品牌分析等，提供高质量的分析报告，为公司市场发展及营销策略制订提供可行性建议； 11.编制生产计划 12.生产计划的监督 13.生产进度跟踪 14.生产数据统计，每月销售统计必须与会计核算数据相等,如有差额必须与会计对帐,并查明原因进行纠正处理。日终扎帐后清理未结算的财务联,并进行明细登记与会计月终应付余额相核对,必须金额相等达到互相监督 15 负责收集汇总公司各项指标，做到及时、完整、准确地进行整理汇总，综合分析，建立形成相应统计报表。 16 按时登记台帐，做到台帐齐全，帐帐相符。能及时为领导提供所需统计资料。 17 负责汇总公司的统计月报、季报和年报的工作，并按要求及时上报各项指标和数据，做到正确
统计员岗位职责是做什么的 统计员岗位职责 1、在部门经理的领导下，做好生产部门的统计工作。 2、负责生产车间每天的产品产量的统计工作，保证准确无误，数据真实，并及时向有关部门和领导通报生产现场情况，为公司领导提供可靠的生产信息。 3、按照公司要求，及时向办公室报告每天生产情况。 4、完成生产主管交给的各项工作，协助、协调生产进度。 5、每日安排好职工日常就餐和加班就餐工作。 6、完成公司领导交办的其他工作 直接上级：信息部; 部门性质：综合计划、统计管理; 管理权限：受信息部委托，行使对各类信息全过程的管理权限，并承担执行公司管理规章制度、管理规程及工作指令的义务; 管理职能;合理地组织公司各类信息管理，并积极开展工作; 主要职责： 1。严格服从信息部的统一指挥，严格执行工作指令，一切管理行为向信息部负责; 2.严格遵守公司的各项管理制度，认真行使给予的管理权力，杜绝一切越权事件的发生; 3.制订本科的工作计划和目标; 4.负责制定公司的计划统计工作管理制度;
5.负责编制下达公司年、季、月度生产经营计划; 6.负责按时编报公司月季年度生产经营统计报表，及时择写统计分析报告; 7.负责公司计划、统计人员的业务培训; 8.负责组织技术经济指标和定额的制订、修订、下达和管理工作; 9.负责做好公司计划、统计基础管理和业务协调指导; 10.负责监督和检查各项计划完成的进度; 11.根据各类统计资料分析进行综合计划平衡调度; 12.做好统计分析和预测工作; 13.妥善保管各种计划、统计资料; 14.制定公司各类物料消耗管理工作; 15.负责对各部门完成情况的检查、考核、评比工作; 16.认真协调与各有关部门的工作配合; 17.协助有关部门做好有关计划统计工作; 18.完成临时交办的其他工作。 统计工作细则 总则 第一条为有效地贯彻执行《中华人民共和国统计法》、《中华人民共和国统计法邮电部门实施办法》等统计法规，特制定本工作细则。 第二条统计在企业经营管理中占有极其重要的地位。它是企业编制建设规划和经营计划以及进行经济分析的依据，是经济
过程检验员-岗位职责 岗位名称：过程检验员 下属岗位：无 岗位性质：负责过程巡检 管理权限：行使对生产过程的监督和监察权力，承担巡检不符合的上报和通知生产部门负责人义务 管理责任：对其过程巡检和制程产品质量直接负责。 主要职责： 1、按照公司质量管理制度和检验作业文件的要求积极开展检验活动,对制程产品进行首件、巡回、完工检验工作。 2、根据产品图纸、工艺、技术标准及检验规程进行检验，检验后正确、完整、清晰的填写检验记录和产品传递卡，所有记录每月报质量部存档。 3、检验过程中发现的不合格，进行记录，操作者、检验员、及相关责任人签字确认后报质量部经理处理。 4、若出现批量或经济损失较大的不合格，检验员应报告质量部经理处理，必要时质量经理报主管领导处理。 5、检验员应对产品（零件）的检验状态进行标识，未经检验合格或未按规定处理的不合格品，检验员有权制止转序或入库。 6. 积极配合相关部门开展生产和质量管理活动并避免出现因压检而影响入库和发货现象。 7. 维护和妥善保管在用监视和测量设备，使用前进行校准，以保证其准确度，发现偏差及时调整或送修，保管好相关文件和记录。 8. 经常深入生产过程掌握产品质量波动情况并及时制止有可能造成不合格品发生的行为，努力做到预防为主。 9. 参与对不合格品及其纠正和纠正措施的评审和验证工作，具有对轻微不合格品的处置权。 10、在产品上线之前，抽检确认物料是否正确，并协同生产现场员工做好首件质检并确认OK。 11、负责巡查生产线，按工艺质量检查要求，进行巡检与规定时间抽查中，若有发现品质异常，必须及时反映给生产领班（车间主任）或生产部主管。出现不能解决的情况，应通知生产现场停线或实行围堵措施，并及时将停线原因上报给质量部经理。配合质量部经理、生产部相关人员等协同论证解决方案，监督至彻底改善。 12、对个人的错检、漏检和误判造成的损失负直接责任；对因擅自不履行岗位职责，本岗范围内出现批量不合格或造成其他损失负直接责任。 13. 做好领导安排的其它相关工作。 岗位要求： 1、高中以上学历； 2、20-35岁，一年以上过程检验经历； 3、性格活泼开朗； 4、受过质量检验基础知识培训，了解制程检验的流程及注意要点，熟练掌握制程检验标准，熟练使用各种量具及检测仪器。
1.0 程序目的 明确品管部人员职责、权限，为质量体系的有效运行建立组织保证。 2.0 适用范围 本程序适用于品管部工作人员岗位职责、权限规定。 3.0 引用文件 3.1 《质量手册》第 4.1节：管理职责 3.2 《文件和资料控制程序》TF/COP-01 4.0 主要职责 4.1 品管部负责人负责编制本部门各岗位工作人员的岗位职责、权限。 4.2 各岗位人员依据本人的岗位职责、权限在工作中建立联系，履行相应职责。 5.0 岗位描述 5.1 部门岗位设置图
机构岗位 5.2 品管部岗位职责
a)品质制度的订立与品质体系的建立和改善; b)品质保证方案的拟定并推动全面质量管理活动的进行; c)负责公司质量目标的提出和达成度评价，汇总并组织相关部门分析存在的质量缺陷，提 出纠正和预防措施，督促并检查纠正措施的实施效果 d)编制公司各类产品和物料的质量标准 e)对公司的第一二阶体系文件《质量手册》和《公共程序文件》以及各部门手册管理类文 件进行维护和控制 f)按ISO9000标准要求组织实施质量体系内部审核，以保证公司质量体系的持续有效性 g)品质资讯的收集、传导与回复 h)负责对供应商的评定，协力厂品质能力的辅导，控制和保证来料的质量 i)有关质量事务的对外联络和处理工作，如质量体系认证、产品认证、客户验厂、产品抽 查等 j)受理产品质量客户抱怨和投诉 k)对公司内各部门质量判定的争议进行协调和处理 l)品质成本的分析与品质控制事项的制定 m)品质培训计划的制定与督导及执行 n)进料、在制品、成品品质检验规范的制订与执行 o)负责进料、制程和出货检验，评定泰丰产品实际达到的质量水平，报告存在的质量缺陷p)检讨和改进品质检验方法，保证准确、有效和可靠的判定产品品质状态 q)制程品质的巡回检验与控制 r)负责组织新产品开发设计的评审和确认，保证新产品设计的完善性 s)负责对公司生产的产品信赖性试验，确保产品质量的可靠和稳定 t)主导产品审核的进行，验证和评价库存产品质量 5.2.1 品管部经理岗位职责
1.范围 针对本公司制程现场中所有人、机器、物料、方法、环境的质量控制 2.权限 2.1对上工序有产品质量的建议权利及要求改善的权利 2.2有权放行合格物料 2.3有权对生产不良提出整改 3.职责 3.1对公司产品投产前到成品入库之间的各工序进行质量控制，重点是对机加工产品的监控，对异常点及时提出 与跟进处理，避免批量性质量问题出现 3.2对相关程序文件和管理制度执行状况进行监督，对违反程序或管理制度的提出反馈，对于改善的进行效果跟 进验证 3.3 收集并记录产品不良信息，发现过程中产品质量隐患，推动产品持续改善工作，完成相应记录报表 3.4对生产订单进行确认，要求IPQC必须熟悉订单要求，确认订单是否正确。对于有异常的需要及时提出与 工程、车间等部门沟通确认 3.5首件确认，一般随同首台产品一起进行检查，重点核对产线所使用的所有物料是否与BOM 相符。检查产线 所排的拉线是否与产品流程图相符，有无漏掉的工序，工位安排与动作安排是否合理等，对异常的需要及时提出 3.6检查物料、半品、成品标识与放置是否符合5S要求，检查各环节对产品防护的方式，是否存在质量隐患3.7检查车间各种质量记录自检表格是否按时、准确的填写，填写内容是否符合要求 3.8对作业员不良判定的准确性进行确认,如果发现料废中有良品,要及时送回给生产工位与该员工确认其不良 内容,并再次讲解该项目的判定基准,提高员工的判断水平 3.9对一些需要返工的产品，IPQC需要注意产线到底有没有按照返工要求进行返工，应及时跟进返工情况，返 工后得到不良数，不良率，不良现象，不良原因等一系列的资料，并需要在返工检验完成后OA通知生产部3.10发现的批量性问题时，应通知技术部及部门主管，按《不合格控制程序》处理 3.11 IPQC在巡检过程中，对于轻微的异常，可直接与负责人沟通马上改善，若发现有批量性问题，需要及时 的反馈到相关的责任部门 3.12生产所反馈的异常问题需要作出处理并跟进，在自己处理不了的情况下，需要反馈给部门主管 3.13 IPQC每天需要对前一天报表进行统计并录入电子档 3.14按时完成上级交办的其它事项
济钢集团有限公司 2011年计量管理绩效考核细则 一、目的 为夯实计量基础管理、提高计量服务和计量保障能力，为集团公司转方式、调结构的全新发展提供坚实有力的计量支撑，特制定本考核细则。 二、引用文件 1、MSP/CL12《计量管理处罚办法》 2、MA020/WZ04《外销产品计量异议管理办法》 三、考核范围 1、测量管理体系内单位 炼钢厂、炼铁厂、中厚板厂、中型轧钢厂、热轧厂、冷轧厂、第一小型厂、能源动力厂、鲍德气体公司、运输部、自动化部、质量管理部、安全部、能源环保部、技术中心、装备部、计量管理处等单位。 2、主要子分公司 铸管公司、鲍德炉料公司、鲍德翼板公司、复合板公司、冶金设备制造公司、冶建公司、标准件厂、新事业公司、耐火材料厂、济钢国际工程技术公司等单位。 3、计量业务所涉及的其他单位 国贸公司、原料处、物流管理中心、生产部、销售公司、工程管理部等单位。
四、2011年计量工作思路和工作目标 (一)2011年计量工作思路 紧紧围绕集团公司发展战略，紧紧围绕降低成本、提高质量、转变方式、调整结构，构建以计量设施为企业生产经营和运作保障的基础，以计量资源配置为手段，以数据管理为中心，以满足集团公司管理需求、生产需求、经营需求为目的的精准、高效、匹配、适用、完备、可靠的计量、测量、监控评估体系，全面提高计量工作对公司发展的适应性，打造坚实的计量基础。 (二)2011年计量工作目标 1、能源仪表配备满足GB17167要求; 2、提高溯源能力，解决关键质量控制点测量设备无量值溯源手段的难题； 3、测量设备周检率99%、周检合格率98%、抽检合格率97%； 4、关键测量过程测量设备配备率100%； 5、计量异议赔付率低于百万分之6； 6、计量人员按期培训率100%。 五、计量专业绩效评价与考核内容 2011年计量专业绩效评价与考核分为部门绩效、单项绩效和综合绩效。 (一)测量管理体系内单位绩效评价与考核 体系内单位按月实施百分制考核。体系内单位计量专业
讲师介绍：蔡巍 蔡巍---国内知名的人力资源管理实务专家工商管理硕士，权威人力资源管理实战专家，特别在绩效与薪酬体系设计方面有很深的造诣，形成了自己特有的实战方法；曾为大型企业集团、上市公司、连锁业集团、高科技公司等多个行业的众多企业进行过全面的人力资源咨询服务。是《中国经营报》、《人力资本》等多家媒体专栏的特约撰稿人和专家评论员。 蔡先生近几年出版的书籍有：《奔跑的蜈蚣：如何以考核促进成长》、《吹口哨的黄牛：以薪酬留住人才》、《KPI，“关键绩效”指引成功》、《BSC，“平衡计分”保证发展》，受到企业的高度重视，和给予极高的评介。 曾经辅导过的企业有万科、华为、中兴通讯、东风汽车、东软集团、中国石油股份、TCL、青岛啤酒、振杰国际、创维集团、徐工集团、三一重工、粤高速、农业银行、北京网通、山西移动、河南移动、宁波成路集团、东风学铁龙、雪铁龙、中国电信、广州西婷化妆品、万家乐燃气热水器、格力空调、南航、新疆华世丹药业、南方李锦记、首信集团、光明维他奶、华工科技、达实智能、拓邦电子、武汉高创集团、 华美集团等企业 绩效考核暨KPI+BSC实战训练营 【时间地点】2011年5月20-21日深圳 | 2011年5月26-27日上海 | 2011年6月17-18日广州 | 2011年6月23-24日北京 | 2011年7月07-08日上海 | 2011年7月15-16日深圳 【参加对象】董事长、总（副）经理、总监、企业中高阶主管及企业营销中高层管理人士 【费用】￥3200元/人 (包括培训、培训教材、两天午餐、上下午茶点等) 【网址链接】《绩效考核暨KPI+BSC 实战训练营》(蔡巍) （点击以上链接可查看最新会务情况） ●课程目的： 韩非子曾经说过，“人主将欲禁奸，则审合刑名者，言与事也。为人臣者陈而言，君以其言授之事，专以其事责其功。功当其事，事当其言，则赏；功不当其事，事不当其言，则罚。故群臣其言大而功小者则罚，非罚小功也，罚功不当名也；群臣其言小而功大者亦罚，非不说于大功也，以为不当名也，害甚于有大功，故罚。” 大概意思就是，君主要领导要辨别下属的好坏，就让下属自己定目标，定了目标，实现了就奖赏，没有实现则惩罚。但是，大大超过了自己定的目标，也处罚，因为他故意定低了目标。这是我们祖先对考核最初的看法。韩非说起来容易，但是实际操作起来，确很难。首先，按照什么来定目标？目标定高和低，可能和外部因素有很大关系，如何过滤？按照韩非的说法，目标要定的很准确才可以，但是，短期目标可以准确，有几个企业能把年度目标定的这么准确呢？另外，不同的下属，定不同的目标，赏罚到一个什么样的程度才好？如何解决他们之间的公平问题呢？ 关于绩效与目标的话题，虽然过了几千年，但是在我们的工作中依然存在。现实工作中，从理念的角度讲，都对，但是，一旦去落实，就会遇到很多实际的问题。 问题一、运用事实评价还是运用感觉评价 初一看这个问题，一般人的反应当然是运用事实评价，但是，你是否会想到，运用事实评价你会遇到一个问题，就是你所搜集到的事实，都会受到客观因素的影响，换句话说，总会又外部因素影响我们的评价。比如：销售收入是一个评价销售经理业绩的事实标准，销售收入除了受到销售经理自身的努力影响以外，产品质量、创新程度、交货期等等，都会影响销售经理销售收入目标的实现。如果销售收入目标一旦没有实现，销售肯定会找出诸如此类一大堆理由来证明销售目标没有实现，不是自己的原因造成的。其实，任何一个事实标准都会遇到此类问题。所以，看来运用事实评价存在一定的问题，那么，用感觉评价就没有问题了吗？回答是否定的，运用感觉评价问题会更多，因为不同人，对待同样一个事情的感觉是两样的。
统计员岗位职责及工作内容 统计员岗位职责及工作内容 1、综合组织协调统计工作，进行统计工作的上传下达，制定统计工作制度，归口管理统计业务。 2、准确、及时、全面、系统地报出上级规定的各种综合统计报表、调查、整理、分析统计资料，满足各级部门对统计信息的需要。 3、逐步建立健全统计的原始记录、报表。力求做到资料齐全，数据准确，信息灵通，不出差错。 4、坚持实事求是的工作作风，认真搞好统计工作，把好关卡，不虚报瞒报统计数据。 5、准确提供各项数据或资料，积累各种原始资料统计员岗位职责及工作内容。 6、认真学习统计业务知识，不断提高统计水乎。 为了达到国家相应法律、法规及质量、环境、职业健康安全管理体系的要求，结合我公司实际情况制定岗位职责： 一、计划、统计员要认真贯彻学习国家《统计法》和相应的法律、法规。 二、计划工作要服务于生产、按照公司生产的需求，合理制定施工进度计划和物资设备供应计划统计员岗位职责及工作内容。 三、编制的各类计划要符合工程实际。要做到切实可行，满足顾客和施工的要求。 四、统计报表要真实的反映企业情况，不行弄虚作假、欺上瞒下 五、按照公司的总体要求编制每季度、月、旬计划，计划实施中出现的偏差时，及时调整计划。 六、制定有效的保证计划顺利实施的措施方案统计员岗位职责及工作内容。注意协调总分包和各专业工种在施工时间上安排。
七、随时深入工地检查计划的执行情况。对检查的结果形成书面处理意见，上报主管经理，并抄报项目部。 1.在车间主任的领导下，负责车间的统计管理工作，建立统计台账并指导班 组建立、健全各基础统计工作； 2.根据生产任务及材料计划办理领料手续，负责统计车间员工生产产品、半 成品的数量，做好生产日报表； 3.监督、检查车间员工生产日报数量的准确性； 4.负责生产工序记录表的整理、汇编工作； 5.负责办理成品入库手续及入库成品的数量确认； 6.负责每月向财务部汇报月生产报表和月材料消耗统计报表； 7.负责车间劳保用品的领取和发放工作； 8.建立防护用品台账； 9.负责车间各类文件的收发、保管及装订； 10.负责车间物资采购计划的编制； 11.负责完成车间主任安排的其他工作。 延伸阅读： 统计员岗位职责 统计员岗位职责篇一 1、编制并上报统计表，完成具体指定的数据统计分析工作，汇总统计分析 所需信息，整理、分析统计资料;2、组织公司的统计报告，检查统计数据的完整性、正确性，并按上级主管部门要求报送规定的报表;3、协调管理统计信息系统，维护和更新统计数据平台;4、结合统计指标体系，完善和改进统计方法; 5、做好统计资料的保密和归档工作。 统计员岗位职责篇二
生产部统计员岗位职责 1、在部门经理的领导下，做好生产部门的统计工作。 2、负责生产车间每天的产品产量的统计工作，保证准确无误，数据真实，并及时向有关部门和领导通报生产现场情况，为公司领导提供可靠的生产信息。 3、按照公司要求，及时向办公室报告每天生产情况。 4、完成生产主管交给的各项工作，协助、协调生产进度。 5、每日安排好职工日常就餐和加班就餐工作。 6、完成公司领导交办的其他工作。 统计员岗位职责 1 在部门经理的领导下从事生产系统的综合统计工作。 4.2 根据公司及行业管理要求编制有关报表格式、原始记录表，报部门经理审批，并负责组建生产系统统计网络。 4.3 负责生产系统各统计岗位人员的专业培训和专业管理，并对各统计人员进行专业考核和提出处理意见。 4.4 负责对各有关部门报生产部的统计报表的真实性进行复核。负责向上级或对外填报各种统计报表，并报部门经理审核及有关主管领导审批。对报出的各种统计数据的真实性、准确性、及时性负主要责任。 4.5 完成领导临时安排的其他工作。 统计员职责: 1.承办统计工作; 2.按制度及要求及时搞好各种资料、数字统计; 3.按时上报统计报表; 4.分析统计资料、提出整改意见,当好参谋; 5.保守统计机密; 6.承办其他办公室工作 一、具备良好的思想政治素质和相应的业务水平，加强自身综合素质和服务意识的提高。 二、能从整体出发，大局着眼，团结协作，开创性的做好本职工作。在工作中能够独挡一面。 三、负责水电数据的录入和统计。对日常工作，做到全面掌握，心中有数，合理安排，准确度高。 四、认真贯彻国家、教委、学校的有关政策、法规。 五、加强安全管理，严格把好数据安全关，杜绝一切安全事故的发生。 六、配合科室各组完成学校的各项任务及上级领导下达的临时任务。 七、按月对工作进行汇总和总结，书面报告给数据组组长。 八、数据出现差错（不论正差或逆差），一处扣款10元，造成的损失从其岗位津贴里同量扣减。一月超出三处，加扣当月岗位津贴的10%。 九、严格遵守上下班制度及各项规章制度。 二、统计员岗位责任制
人事行政部 管理类 10111701号文件 生鲜计量员考核管理办法（补充规定） 编制：人事行政部 日期：2010年11月18日 发：生鲜部、前台部、防损部 为规范生鲜部蔬果课工作秩序，确保生鲜蔬果各岗位职责充分落实到位，重新定岗定编，确保人力资源的最优配置，制定本办法：特制定本补充规定： 一、背景：蔬果课人力资源现状： 1、人员编制20人（实际17人），其中，主管编制1人，领班编制2人，员工编制为17人；按照员工岗位编制可计算出编制内蔬果课需求岗位数X ： =17，X ≈7，依照该配置，目前生鲜楼面蔬菜5座货架，水果：4 座货架，3个4连堆，7个岗位配置可实行如下岗位配置方案： a 、排面理货岗位（含拉货、上货）三名，打秤员 b 、排面理货岗位（含拉货、上货）四名，打秤员 可以看出，20人的岗位编制可完全满足生鲜蔬果部门的工作需要，出现缺岗、空岗、没人打秤的问题可考虑调整人员的班次。 按照打秤员最大机台需求四台，可计算出打秤员最大需求数： ≈10 ，故生鲜蔬果课可设置10名生鲜计量员，但要求所有人员 均会计量。 二、蔬果计量员考核方案： 1、风险金：30元/月。非“计量员编制”人员无风险金，月计量错误≤3次的不予扣罚，超过3次的，超过次数扣罚5元/次。 2、错误计量扣款方式：5元/次，风险金不足扣除的，工资继续扣除。
三、管理规定 1、实行计量员上岗登记制度： 附：计量员上、下机登记表 计量员上机月汇总表： ※上岗前填写上岗机号（电子秤编号），并填写上机时间，请领班及以上人员确认，无领班以上人员确认的上机时间为无效时间； ※非特殊情况（机台故障）不得随便更换秤台，如有更换秤台的，低峰期（不忙的时候）须及时向领班或以上人员说明，并在登记表上做好备注。 2、已确定时段机台责任人计量错误拒签的，一经查实，辞退处理； 3、因更换机台而不承认新机台计量错误的，一经查实，辞退处理； 4、连续三个月“上机时长”、“计量错误”综合排名最后两名的，予以调整岗位，无法胜任调整后岗位的予以辞退处理； 人事行政部2010年11月18日
过程检验员工作职责 1、按照公司质量管理制度和检验作业文件的要求积极开展检验活动,对制程产品进行首件、巡回、完工检验工作。对制程产品质量直接负责。 2、根据产品图纸、工艺、技术标准及检验规程进行检验，检验后正确、完整、清晰的填写检验记录和产品传递卡，所有记录每月报品管部存档。 3、检验过程中发现的不合格，属于影响产品安全性能的主项超差的且不能修复的必须判为废品，生产中出现的废品，检验员应填写报废通知单，操作者、检验员、及相关责任人签字确认后报品管部经理处理。属于次要项的，检验员报品管部经理组织评审后作报废或降级使用处理。能够返修的通知责任人进行返修，符合要求后按合格品处理。 4、若出现批量或经济损失较大的不合格，检验员应报告品管部经理处理，必要时品管部经理报主管副总、总经理处理。 5、检验员应对产品（零件）的检验状态进行标识，未经检验合格或未按规定处理的不合格品，检验员有权制止转序或入库。 6. 积极配合相关部门开展生产和质量管理活动并避免出现因压检而影响入库和发货现象。 7. 维护和妥善保管在用监视和测量设备，使用前进行校准，以保证其准确度，发现偏差及时调整或送修，保管好相关文件、图章和记录。 8. 经常深入生产过程掌握产品质量波动情况并及时制止有可能造成不合格品发生的行为，努力做到预防为主。 9. 参与对不合格品及其纠正和纠正措施的评审和验证工作。具有对轻微不合格品的处置权。 10、在产品上线之前，必须确认物料是否正确，并协同生产现场员工做好首件质检并确认OK。 11、负责巡查生产线，按工艺质量检查要求，进行巡检与规定时间抽查中，若有发现
品质异常，必须及时反映给生产领班（车间主任）或生产部主管。出现不能解决的情况，应通知生产现场停线或实行防堵政策，并及时将停线原因上报给品质部经理。配合品质部经理、生产部相关人员等协同论证解决方案，监督至彻底改善。 12、对个人的错检、漏检和误判造成的损失负直接责任；对因擅自不履行岗位职责，本岗范围内出现批量不合格或造成其他损失负直接责任。 13. 做好领导安排的其它相关工作。
品质管理人员岗位职责 1.品管部部门职责 ☆制定和实施品质管理制度，参与产品与开发与试制; ☆调查分析客户投诉与退货原因，拟定改善措施; ☆分析制程品质控制能力及进行异常的改善; ☆仲裁及处理品质异常，分析品质成本; ☆制定、督导及执行品质培训计划; ☆巡回检验与控制制程品质; ☆收集、传导与回复品质资讯; ☆评估供应商品质能力与品质控制绩效; ☆制定与执行不合格品预防措施; ☆制定与执行品质活动，提升供应商品质能力; ☆校正控制量规、检验仪器，执行与推行品质活动; ☆拟定品质保证方案，推动全面品质管理活动的顺利进行。 2.品质主管岗位职责 ☆建立健全品质控制体系，拟定表单、程序，发起品质策划，制定品检计划; ☆分析工序检验中的不合格项，控制不合格品的流程; ☆提出有关方法，控制工序检验中的不合格现象，以免重复发生; ☆签署品质鉴定与判定意见，保存工序检验报告; ☆监督、评价所属人员工作。 3.品质工程师岗位职责 ◆分析制程品质控制能力与品质改良; ◆参与新产品的开发和试制，制定新产品品质管理计划; ◆品质管理手法与统计技术的设计与督导执行; ◆制定进料、在制品、成品品质管理计划; ◆辅助协力厂，研究品质异常; ◆对客户抱怨的品质原因进行调查与分析，提出改善措施; ◆制作品检样品，校正与控制量规、检验仪器。 4.品质稽查员岗位职责 ◆核对品质管理运作体系、规范; ◆调查与分析客户抱怨的原因; ◆跟踪、反馈改善措施; ◆对所有品质问题进行分析; ◆执行品质改进计划。 5.品质统计人员岗位职责 ◆整理、汇总和分析品质资料; ◆编制品质报告; ◆研究品质统计技术; ◆整理、归档部门文件; ◆分析品质成本; ◆设计品质控制图。 6.进料检验人员岗位职责 ◆执行企业进料检验，通过再检，验证纠正措施的实施方案;
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 统计员岗位职责及工作内容 统计员岗位职责及工作内容 1、综合组织协调统计工作，进行统计工作的上传下达，制定统计工作制度，归口管理统计业务。 2、准确、及时、全面、系统地报出上级规定的各种综合统计报表、调查、整理、分析统计资料，满足各级部门对统计信息的需要。 3、逐步建立健全统计的原始记录、报表。力求做到资料齐全，数据准确，信息灵通，不出差错。 4、坚持实事求是的工作作风，认真搞好统计工作，把好关卡，不虚报瞒报统计数据。 5、准确提供各项数据或资料，积累各种原始资料统计员岗位职责及工作内容。 6、认真学习统计业务知识，不断提高统计水乎。 为了达到国家相应法律、法规及质量、环境、职业健康安全管理体系的要求，结合我公司实际情况制定岗位职责： 一、计划、统计员要认真贯彻学习国家《统计法》和相应的法律、法规。 二、计划工作要服务于生产、按照公司生产的需求， 1 / 9
合理制定施工进度计划和物资设备供应计划统计员岗位职责及工作内容。 三、编制的各类计划要符合工程实际。要做到切实可行，满足顾客和施工的要求。 四、统计报表要真实的反映企业情况，不行弄虚作假、欺上瞒下 五、按照公司的总体要求编制每季度、月、旬计划，计划实施中出现的偏差时，及时调整计划。 六、制定有效的保证计划顺利实施的措施方案统计员岗位职责及工作内容。注意协调总分包和各专业工种在施工时间上安排。 七、随时深入工地检查计划的执行情况。对检查的结果形成书面处理意见，上报主管经理，并抄报项目部。 1.在车间主任的领导下，负责车间的统计管理工作，建立统计台账并指导班组建立、健全各基础统计工作； 2.根据生产任务及材料计划办理领料手续，负责统计车间员工生产产品、半成品的数量，做好生产日报表； 3.监督、检查车间员工生产日报数量的准确性； 4.负责生产工序记录表的整理、汇编工作； 5.负责办理成品入库手续及入库成品的数量确认； 6.负责每月向财务部汇报月生产报表和月材料消耗统计报表；
篇一：统计员工作职责 统计员工作职责 1、加强统计业务知识的学习，不断提高专业素质，做到持证上岗。 2、认真贯彻执行国家统计报表制度，按时完成统计报表任务。 3、如实提供统计资料，不虚报、瞒报、伪造、篡改、拒报和迟报统计资料。 4、负责单位各项统计数据的处理和保管工作。 5、负责各项普查、抽样调查任务的入户登记及调查数据的汇总、上报工作。 6、按时完成单位领导交办的其它各项工作 仓库统计员工作职责 负责制定仓库对生产计划外领用漆包线、矽钢片、铜箔等以公斤为计量单位的领用计划，生产计划外领用漆包线用料统计，做到生产统计准确及时，物料流向清晰。及时发现生产领料问题，并向主管汇报，提出解决方案。具体工作职责如下： 1、组织、协调、配合生产车间物料员、各组长漆包线计划外领用统计及整个订单漆包线的损耗统计工作，按时完成上级交办的各项统计任务。 2、制定和实施管辖区物料（公斤为计量单位的所有物料）的统计调查计划，搜集、整理、提供统计数据形成统计报表提交给仓库主管。 3、根据配料清单做好管辖区物料需求计划的编制。 4、及时、准确汇总上报各类报表。 【扩展阅读篇】 工作总结格式一般分为：标题、主送机关、正文、署名四部分。 (1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题，也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目，如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说，工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995年度生产工作总结”“××市××研究所1995年度工作总结”也可以省略其中一部分，如：“三季度工作总结”，省略了单位名称。毛泽东的《关于打退第二次反共高潮的总结》，其标题不仅省略了总结的单位名称，也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所需工作总结提炼的东西，副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等。例如：辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂一九九五年工作总结—— (2)前言。即写在前面的话，工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容：主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。 (3)正文。正文是工作总结的主体，一篇工作总结是否抓住了事情的本质，实事求是地反映出了成绩与问题，科学地总结出了经验与教训，文章是否中心突出，重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信，全赖于主体部分的写作水平与质量。因此，一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。 1)成绩和经验这是工作总结的目的，是正文的关键部分，这部分材料如何安排很重要，一般写法有二。一是写出做法，成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验，“寓经验于做法之中”。也有在做法，成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验，这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点，是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总结
检验员岗位职责 检验人员，指质量检验员对产品生产过程中进行把关控制、监督，并对生产制程 进行监督、纠正制程中出现影响到产品性能或产品质量的操作等。下面是小编整理的“检验员岗位职责”，欢迎大家阅读。 检验员岗位职责(一) 1、检验员应熟悉并理解产品图纸、工艺文件，了解受检产品的结构，性能及使用要求。 2、按照技术标准对受检产品进行质量检验工作。 3、严格批量产品的检验工作，检验员有权根据受检产品的质量要求就生产条件、使用材料、检验设备等问题向有关部门提出建设性意见。 4、检验员有权拒检某些严重违反技术要求，不负责任、粗制滥造的产品，以免不良产品的大批量出现。 5、向有关部门领导及生产工人提供质量方面的反馈数据;根据产品或零部件存在 的问题，分析原因，提出预防和改进的意见供主管领导和有关部门领导参考。 检验员岗位职责(二) 1、按照工艺流程卡，技术标准条件做好每个项目的检查记录，防止错检、漏检，及时发现产品中出现的不良品并打上标记，要求并监督制造方采取有效措施认真管理，防止不良产品、不合格产品混入合格产品而埋下质量隐患。 2、签发产品或部件合格与否的质量证明。 3、指导和管理所属成员的检验工作。 4、完成上级领导指派的其他任务。 5、对检验结果负责。 检验员岗位职责(三) 1、根据产品特征和相关工艺、规范制定检验程序。 2、领导所属人员认真检验、把好质量关，根据质量技术标准，结合产品图纸或有关技术文件对品或半成品作出合格与否的裁决; 3、敢于坚持原则，在重大质量问题上态度明确，在出现难以裁决的困难问题上，向公司主管汇报。
4、每天早晨召开专责检验班组会议，及时掌握车间质量动态。 5、不定期考评检验员的工作能力，及工作成绩。 检验员岗位职责(四) 1、每月组织召开质量分析会。 2、支持建立和完善与检验工作有关的质量保证体系。 3、深入班组，传达质量专业知识，教育和培养职工，提高全员质量意识。 4、解决车间、下级提出的质量、技术难题。 5、协助车间等其他部门的管理，为公司尽心、尽职、尽力。 检验员岗位职责(五) 1.负责制定进料检验标准，确实执行进料检验。 2.负责进料质量异常的妥善处理。 3.负责对原料规格提出改善意见或建议。 4.负责原料供应商，协作厂商交货质量实绩的整理与评价。 5.检验仪器，量规的管理与校正。 6.负责进料库存品的抽验，及鉴定报废品。 7.资料回馈有关单位。 8.办理上级所交办事项。 检验员岗位职责相关文章： 1.质检员岗位职责 2.检验员工作心得体会 3.质量技术员有什么岗位职责 4.品质技术员的主要职责说明 5.检验员培训总结范文3篇 6.化验员个人工作总结与计划 7.2016年检验员工作总结 8.2019质量检验员的工作计划