（劳资关系）劳资关系十大
误区
误区壹：试用期能够随时让员工走人
今年5月，广州某科技XX公司因科研开发需要，决定从社会上招收壹批技术人员，从事公司新技术的研发工作。小周等4人经过层层面试，过关斩将，最终被公司聘用。经双方协商，公司和小周等人签订了为期3年的劳动合同，其中约定试用期为3个月。然而，合同履行后不到俩个月，公司因运营战略调整，决定撤销该技术研发项目，包括小周于内的4名研发人员均被列入了裁员范围。当身为公司人力资源部经理的刘先生将这壹决定逐壹通知小周等4人时，其他三人均表示理解，且顺利地办理了离职手续。可是小周却要求单位补偿俩个月的工资，理由是：公司先提出解除合同又没有提前30日通知。对这壹“无理要求”，刘先生当场予以拒绝，且说：“公司是于试用期内辞退你，根据《劳动法》规定，是不需要提前通知且支付经济补偿金的！”
孰料，小周于办理完离职手续后不到俩周就将公司告到了当地劳动争议仲裁委员会。仲裁委员会审理后认为：某科技XX公司因客观情况发生重大变化致使劳动合同无法履行，应当首先和小周就合同变更问题进行协商，协商不壹致的，于提前30日书面通知后，才能解除劳动合同，且需支付经济补偿金。据此，仲裁委裁决某科技XX公司向小周支付壹个月的工资作为未提前30日通知的经济补偿金。
分析和解决：试用期不是单位的“生杀权”
本案中，某科技XX公司解聘小周不是因为他于试用期内被证明不符合单位录用条件，而是因为公司运营战略调整而解除劳动合同，根据有关规定，自然要提前30日通知小周，且支付相应的经济补偿金。刘先生之所以对仲裁部门的裁决不理解，就是因为他错
误地将试用见成了单位对员工去留的“生杀权”，认为员工壹旦于试用期内，单位无条件地将其辞退。
实践当中，很多HR对试用期的理解和运用仍有很多偏差，比如试用期不签劳动合同，只签试用期协议；试用期和大中专毕业生的见习期混淆；试用期内不给员工缴纳社会保险费；试用期过长，和劳动合同期限不对应；试用期随意延长或重复试用等。这些问题的存于，必将给HR们的工作带来麻烦和不便。
误区二：没有档案不给上保险
于王晶的招聘哲学里，有这样壹个信条：宁招外埠员工，不用本地职员。因为外埠员工没有自以为是的优越感，塌实肯干易管理。前年10月，王晶代表公司新招了壹批员工，其中李斌3位均是外地来的大学毕业生。于和3位外地求职者的谈话中，王晶特意问他们的档案是否能调来，如果能调来，单位能够负责缴纳社会保险费，如果不能，单位将不予缴纳。由于李斌三人均表示无法将档案转移到单位，王晶于办理社会保险登记手续时，就没将他们报到社会保险经办机构。
去年11月份，公司所于的劳动保障局开展社会保险执法大检查，重点检查民营、三资企业的社会保险费缴纳问题。于查到王晶所于的公司时，劳动监察部门发现公司没有为李斌等人缴纳社会保险费，要求公司及时整改。对此，王晶解释说：“不是我们不给他们上保险，是因为他们的档案不于公司，没有档案怎么能上保险呢？”
分析和解决：档案关系不等于社会保险关系
于计划经济条件下，用人单位对员工的档案享有壹定的保管权，档案随人走，劳动关系于哪，档案就转移到哪。因此，档案关系往往被视为劳动关系存于的主要依据。而社会保险关系作为市场经济下的产物，它是以劳动关系的建立为前提的，只要用人单位和劳动者建立了劳动合同关系或者事实劳动关系，不管档案保存于哪里，根据《劳动法》第72条之规定，单位均必须依法为劳动者参加社会保险，缴纳社会保险费。
本案中，王晶将档案关系和社会保险关系等同起来，以为员工的档案不能转移到单位就能够不参加社会保险，这显然是错误的。面对劳动监察部门的整改通知，王晶应当及时为李斌等人办理社会保险登记手续，补缴以前的社会保险费。
误区三：有申请就能够超时加班
萧林最近被“猎”到上海出任某电脑公司HR总监，他发现公司有这样壹条不成文的规定：公司因生产运营需要延长员工工作时间或者于公休日、节假日加班的，均由员工提出加班申请，公司人力资源部经过批准后，核发加班费。据人力资源部的小郭介绍，这是前任人力资源总监“发明”的办法，目的是公司于需要超时、超标准加班的情况下，能够不受法律的限制。此外，让员工写加班申请的另壹个好处仍于于：有申请没批准的情况下，公司能够少付甚至不负加班费。小郭仍说，这壹政策实行后，公司曾经令职工“毫无怨言”连续加班1个月，每天的工作时间均达到了12小时。
萧林对这壹做法大加赞赏，决定通过企业规章制度的形式将其颁发到公司各个部门。于壹次人力资源研讨会上，萧林将这壹得意之作拿出来和于座的同行们分享，不曾想，他的提议却遭到了另壹位HR总监的反对，对方提醒他说：“员工申请不是金字招牌，如
果超过了法定标准，同样也是违法的！”萧林则坚持说：“有了申请就证明员工加班是自愿行为，法律总不能剥夺劳动者自愿劳动的权利吧！”
分析和解决：加班加点要符合法定标准
《劳动法》规定：国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时、平均每周工作时间不超过44小时（后被国务院修改为每周不超过40小时）的工时制度；用人单位每周应当保证劳动者至少休息1日。用人单位由于生产运营需要，经和工会和劳动者协商后能够延长工作时间，壹般每日不超过3小时；因特殊原因需要延长工作时间的，于保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过3小时，可是每月不超过36小时。由此能够见出，于工作时间方面，我国实行的是强制性标准（综合计算工时工作制和不定时工作制除外），即每日最多11个小时，每月最多不超过36小时。如果超出这壹标准，势必给员工的身心健康带来不利影响。
本案中，萧林关于“加班自愿”的说法见似有壹定道理，但“自愿”加班行为本身毕竟是公司所能控制的范围。作为壹名合格的HR总监，不但要为公司的生产运营着想，仍要兼顾员工的身心健康，不能因为有了员工的加班申请，就随意超时加班。
误区四：约定的就是合法的
小张最近心情壹直不错，自己刚工作俩年，就很顺利地跳到壹家知名外企，收入颇为不菲（有7000多呢），为庆祝自己试用过关，周末下班时间壹过，他就邀请部门的同事壹块聚壹聚，表示自己埋单。
无酒不成席，小张请客自然也没忘记为大家上酒。酒过三巡，大家谈兴渐涨。有人问小张：“国家机关那么稳定，你怎么会跳槽呢？”小张带着醉意：“就壹个字，钱！于国家机关才挣1000多元，哪够花呢？我当下有7000多元，当然要弃暗投明了！”接着小张又反问大家：“你们的工资均多少，不妨透露壹下！”不料，壹说到工资，饭桌上的人均沉默起来。见着壹头雾水的小张，部门经理解释说：“公司的劳动合同和员工守则中均规定，禁止向同事打听工资，否则将被公司辞退。”“打听工资均要被辞退呀！劳动合同和员工守则我仍没认真见过，这事大家请多多包涵，千万别捅出去！”小张的酒醒了壹半。
星期壹刚上班，小张就被公司人力资源部经理叫到办公室。经理问到：“听同事反映，你前天聚会时曾打听别人的工资，有这事儿吗？”小张心中壹咯噔：这么快就东窗事发了，公司该不会因此处理我吧！虽然，小张有此担心，仍是肯定地点点头。这时候，经理将壹张已经打印盖章的《解除劳动合同决定》交到小张手里：“您违反了合同约定，也违反了公司的规章制度，当下立即办理离职手续。”小张虽然壹再解释，最终未能改变公司的决定，气愤之下，小张说：“咱们仲裁见！”
分析和解决：约定合法才能作为处分依据
《劳动法》第18条第壹款规定，违反法律、法规的劳动合同为无效合同。无效的劳动合同从订立的时候起，就没有法律约束力。本案中，某外企和小张的劳动合同中以及公司的规章制度中虽然均约定（或规定）：禁止打听工资，违者予以辞退。可是这条约定（或规定）本身就不符合法律规定，更不能作为处分员工的依据。《中华人民共和国宪法》规定：公民有言论自由，而“禁止询问同事工资”，壹定程度上剥夺了员工的言论自由权。《劳动法》第46条规定：工资分配应当遵循按劳分配原则，实行同工同酬。
企业是否实行了按劳分配和同工同酬，职工是具有监督权的。而监督权实施的前提必须是员工了解他人的工资，能够横向比较。
误区五：竞业限制是权利而没有义务
纪某原是北京某电脑软件公司的软件设计人员，其和公司的劳动合同中第40条规定：“乙方（指纪某）保证，于离开甲方（指电脑公司）的壹年内，不于和甲方同行业的其他企业内就职，否则，须向甲方支付20万元的罚金。”第41条规定：“由于乙方对第40条的承诺，甲方每月向乙方支付特殊津贴，具体数额及支付方法于〈职务任命书〉中规定。”纪某开始工作后，由于电脑公司认为给纪某已经定了很高的工资，所以，就没有于职务任命书中给他规定特殊津贴。
壹年后，纪某终止了劳动合同。仅离开该电脑公司刚壹个多月，他就前往深圳某软件公司继续从事软件开发工作，且开发成功。电脑公司发现此事后，认为倪某违反了劳动合同的约定，故要求他支付约定的罚金20万元。纪某拒绝支付，理由是公司违约于先，没有根据合同约定，向他支付特殊津贴。
根据不履行义务就无权主张相应权利的原则，仲裁委认为：电脑公司无权要求纪某遵守竞业避止的规定，纪某不必向公司支付20万元的罚金。
分析和解决：竞业避止权利义务要对等
劳部发[1996]355号《劳动部关于企业职工流动若干问题的通知》明确指出：用人单位能够和掌握商业秘密的职工于劳动合同中约定保守商业秘密事项时，可规定掌握商业秘密的职工于终止或解除劳动合同后的壹定期限内（不超过三年），不得到生产同类产品
或运营同类业务且有竞争关系的其他单位任职，也不得自己生产和原单位有竞争关系的同类产品或运营同类业务，但用人单位应当给予该职工壹定数额的经济补偿。
本案中，电脑公司为了保护本企业的商业秘密，和纪某于劳动合同中确立了第40条的规定，同时，作为对等条件，又确立了第41条的规定。也就是说，纪某许诺于离开电脑公司壹年内，不于同行业中就职，是以电脑公司向其支付特殊津贴（壹种经济补偿金）为代价的。由于电脑公司首先未履行合同第41条规定的义务：向倪某支付特殊津贴，因此，电脑公司失去了要求倪某履行合同第40条的权利。
误区六：签订无固定期限合同要协商壹致
到7月1日，公司又有壹批员工的劳动合同到期了，作为某合资公司人力资源部经理的高昆经和部门经理协商后，最终确定了续订合同的员工名单，薛明也属于续订合同的范围。然而，当高经理将那份“续订俩年劳动合同”的意向通知书交到薛明手中后，薛明却提出要和单位签订无固定期限的劳动合同，理由是：自己于合资公司已经工作了12年，既然公司也同意和自己续订合同，就应当签订无固定期限的劳动合同。对于薛明的“无理”要求，高经理“晓之以理”道：“签不签无固定期限合同，要经过双方协商，不能因为职工希望签订无固定期限合同，公司就要和其签订。如果那样的话，其他员工均要求签订怎么办？公司仍不成了敬老院！”
薛明依旧坚持己见，高经理只好拿出了杀手锏——劳动合同终止通知书。高经理说：“既然你坚决要求签订无固定期限合同，公司是无法满足你的，这是俩份劳动合同终止通知书，签完字后，你拿走壹份准备办理离职手续吧！”听完这句话，薛明当时壹言未发，
于通知书上签完字后，当天就申诉到劳动争议仲裁委员会，要求公司依法和自己签订无固定期限的劳动合同。
仲裁委员会经庭审调查后，对双方进行了调解。壹开始，高经理仍坚持自己的见法，认为公司有权不和薛明签订无固定期限合同，可是经过仲裁员的壹番开导后，高经理最终认识到了公司的错误所于。而薛明考虑到和公司的矛盾，已经无法于公司继续工作，就接受了仲裁委员会关于离开公司、另谋职业的建议。最终，薛明撤回了仲裁申请，作为代价，公司则于薛明离职时向其支付了6个月工资作为补偿。
分析和解决：符合条件，职工有权续订无固定期限合同
《劳动法》第20条第二款规定：劳动者于同壹用人单位连续工作满10年之上，当事人双方同意续延劳动合同的，如果劳动者提出订立无固定期限的劳动合同，应当订立无固定期限的劳动合同。据此，劳动者提出续订无固定期限的劳动合同应当具备三个条件：壹是劳动者于该单位已经连续工作满10年（间断累计不包括于内）；二是劳动者和用人单位均愿意续订合同；三是劳动者于续订合同时明确提出续订无固定期限的劳动合同。只要具备了上述三个条件，用人单位就应当和劳动者签订无固定期限的劳动合同。本案中，薛明已经于某合资公司工作10年之上，于薛明的劳动合同即将到期时，公司向其发出续订合同意向通知书，这表明公司愿意和薛明“续延劳动合同”，因此于薛明同意续延劳动合同且提出签订无固定期限的劳动合同的要求时，尽管原续订意向是俩年期合同，单位也应当和其签订无固定期限的劳动合同。合资公司之所以“败诉”，是因为高经理将壹般合同签订的“协商壹致”原则，错误运用到了特定合同签订之中。
本案再次提醒HR，于和员工续订劳动合同时，对于于本单位工作连续10年之上的员工，除非单位愿意和其签订无固定期限的劳动合同，否则，不要轻易发出续订合同意向书，而是尽量采取员工写申请的方式，来确定续订合同的期限。
误区七：社会保险费能够发给员工
今年年初，某电子XX公司因开发壹新项目，就通过猎头从外地高薪聘请了资深软件开发工程师王先生，月薪18000元。王先生壹到任，小岳就根据有关规定为其办理了社会保险登记手续。然而，于发放第壹个月的工资时，王先生见到自己的养老、失业、大病统筹保险费等项目竟被扣掉600多元时，就找到小岳，提出不愿缴纳社会保险费，放弃社会保险的权利。王先生解释说，自己当下仍不到30岁，离法定退休仍有30多年，谁知道将来的社会保险会是什么样子？且且，像自己这种情况，即使不参加社会保险，也不必担心将来的养老问题，失业壹说就更不存于了。于王先生的壹再坚持下，小岳同意不再为王先生缴纳社会保险费，仍将公司应当缴纳的部分发给了王先生本人。
可是为了“保险”起见，小岳让王先生写了壹份申请书，内容是王先生主动放弃参加社会保险的权利，且将有关社会保险费用支付给本人。于王先生的带动下，公司又有4名员工主动提出退保，要求将有关费用发给个人。小岳经请示公司后，壹壹予以批准。孰料，该做法实施不到3个月，就被逮了个正着，劳动监察部门不但要求某电子XX公司于规定的时间内进行整改，仍必须补缴前3个月的社会保险费。
分析和解决：社会保险具有国家强制性
社会保险是国家为使劳动者于年老、患病、工伤、失业、生育等情况下能获得帮助和补偿而建立的壹项社会保障制度。社会保险的国家强制性主要表当下三个方面：壹、社会
保险既是职工的权利，也是职工的义务。如果单纯从权利的角度来见，职工是能够放弃参加社会保险的权利的，可是参加社会保险同时也是职工的壹项法定义务，对于义务，职工当然无权放弃；二、企业不但应当依法缴纳社会保险费，仍要履行代扣代缴的义务。这也就是说，用人单位不但要主动履行自己的缴费义务，仍要负责员工的代扣代缴工作；
三、社会保险的申诉不受劳动争议时效60天的限制。
具体到本案，无论是王先生，仍是小岳，均忽视了社会保险的国家强制性，认为经过职工申请或协商壹致，企业就能够不再参加社会保险，这种见法显然是错误的。实践中，关于社会保险方面的误区仍有：档案不于企业，不参加社会保险；户口不于本地，不给参加社会保险；农民工不参加社会保险；不按时足额缴纳社会保险费等。对此，HR们应充分认识到错误所于，及时予以纠正。
误区八：公告送达就视为送达
仇先生是北京某服装公司的壹名服装设计师，2005年10月，仇先生因个人发展需要，以书面形式向公司递交了辞职方案。对于仇先生的辞职，公司领导非常重视，经过壹番耐心细致的思想工作后，仇先生最终撤回了辞职申请。然而，又工作了不到俩个月，仇先生竟然留下了壹份请假单后不辞而别。公司人事部经研究后，决定对仇先生作出相应处理。公司首先于壹家国内专业报纸上刊登了壹则通告，要求仇先生必须于公告送达后15天内到公司报到，否则公司将作出处理。结果可想而知，仇先生且没有于规定的时间内到公司报到，且音信全无。于是，公司根据《企业职工奖惩条例》第18条之规定，对仇先生作出了除名处理，且将处理决定以通告的形式刊登到报纸上。
今年3月份，服装公司因改制需要，决定解除壹部分员工的劳动合同。解除合同主要采取员工申请的方式，如果申请被批准，员工不但能够根据本单位的工作年限领取相应的经济补偿金，仍能够获得5000元的自谋职业奖励。仇先生获得这壹消息后，也赶到公司，且递交了壹份解除劳动关系申请书。对于仇先生的申请，公司人事部经理见均没见就丢到了壹边，且说道：“你于4年前已被公司除名了，是无权要求经济补偿金的！”仇先生也不甘示弱：“除名我，我怎么不知道？”双方争辩未果，仇先生遂申诉到当地劳动争议仲裁委员会。
经过壹裁俩审，二审法院认为，某服装公司除名职工不符合法定程序，因此除名决定应予撤销。现仇先生申请解除劳动合同，公司应当根据内部规定予以办理。
分析和解决：除名职工，直接公告不行
职工不辞而别构成旷工，企业依法处理进行惩罚，这本来是天经地义的事，可是，由于企业违反了法定程序，不但要撤销除名决定，仍要付出壹定的经济代价，这真是“哑巴吃黄连，有苦难言”！
根据劳办发[1995]179号《关于通过新闻媒介通知职工回单位且对逾期不归者按自动离职或旷工处理问题的复函》之规定，企业通知职工于规定时间内报到或办理关联手续，应遵循对职工负责的原则，以书面形式直接送达给职工本人；本人不于的，交由其同住成年家属签收；直接送达有困难的能够邮寄送达。只有于受送达职工下落不明，或者用上述方式无法送达的情况下，方可公告送达。自公告之日起经过30日，即视为送达。于此基础上，企业方可对旷工职工做出除名处理。能用直接送达或邮寄送达而未采用，直接采用公告方式送达，视为无效。
当然，除名职工需要履行烦琐的程序，且容易被违纪职工钻到法律空子。因此，企业于处理擅自离职的职工时，应尽量避免采取除名的方式。《劳动法》第25条第二款规定，劳动者严重违反劳动纪律或企业规章制度的，用人单位能够随时解除劳动合同，而对于违纪职工解除劳动合同，法律且未规定相应的程序。因此，壹旦企业发生职工不辞而别或严重旷工问题时，企业最好采取解除劳动合同的方式，和职工结束劳动关系。
误区九：资金周转困难不构成无故拖欠
小杨早就有辞职的念头了！可是，苦于自己和公司的劳动合同中约定了高额违约金，小杨又不想“出血”，只好等待时机，最好是公司能首先提出解除劳动合同，这样的话，自己仍能够获得壹笔经济补偿金了。
这不，时机终于来临了。今年5月份，小杨所于的网络公司因资金周转困难，经公司董事会研究后，决定推迟工资的发放。因此，原本每月5日发放的工资，被推迟到当月的15日。小杨领取工资的当天，就将壹份辞职方案交到了公司人力资源部，理由是公司未按照合同约定的日期向自己支付劳动报酬，根据《劳动法》第32条之规定，他能够行使绝对辞职权。由于未得到公司的准许，小杨遂申诉到劳动争议仲裁委员会，要求依法解除劳动合同，且支付拖欠工资的25%的经济补偿金。
对于小杨的申诉，公司于答辩状中提出三点意见：壹、公司迟发工资确实因为资金周转困难，对此公司仍提供了财务报表予以证明；二、迟发工资事先经过董事会讨论，有会议记录和推迟工资发放的决议；三、小杨提出解除劳动合同，构成了违约，应当承担违约赔偿责任。于其没有履行违约赔偿责任前，公司有权拒绝办理劳动合同解除手续。
那么，对于公司的答辩意见，仲裁委员会会予以支持吗？
分析和解决：拖欠工资要征得工会或职工同意方可
显然，仲裁委员会不会支持公司的意见，因为，某网络公司已经构成了“无故拖欠”工资。
《劳动法》第50条规定：工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人。不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。对于“无故拖欠”壹词，劳部发[1995]226号《对〈工资支付暂行规定〉有关问题的补充规定》第四条作出了明确界定：无故拖欠是指用人单位无正当理由超过规定付薪时间未支付劳动者工资。不包括：（1）用人单位遇到非人力所能的自然灾害、战争等原因，无法按时支付工资；（2）用人单位确因生产运营困难、资金周转受到影响，于征得本单位工会同意后，可暂时延期支付劳动者工资。其他情况下拖欠工资均属无故拖欠。
某网络公司虽然是因为资金周转困难无法按期支付劳动者的工资，且由董事会研究通过，可是由于其延期支付工资这壹决定且没有征得本单位工会同意，因此已经构成了无故拖欠。于企业存于无故拖欠工资的情况下，劳动者不但有权据此解除劳动合同，仍能够要求公司支付拖欠工资部分25%的经济补偿金。
也许有些HR会提出疑问：如果公司没有工会组织，确需迟发工资时应当怎么办？规范的做法应当是通过职工大会的方式讨论延期支付工资壹事，于超过1/2的职工同意后，企业就能够决定延期支付工资。此外，企业仍能够通过发通知的方式，由员工确认。如果员工于规定的时间内没有提出异议，就视为同意延期支付工资。
误区十：工资支付地才有受理权
袁女士是北京某国有控股公司驻天津办事处的员工，双方签订了为期5年的劳动合同。今年2月份，袁女士和公司的合同期满，公司决定不再和其续订劳动合同。袁女士于是提出：根据天津市的有关规定，单位应当向自己支付终止合同的生活补助费。对此，公司人事部经理郭冬明确答复袁女士：根据北京市的规定，合同期满终止不须支付生活补助费。由于双方各执己见，袁女士就向办事处所于的天津某区劳动争议仲裁委员会提出了申诉。
接到仲裁委员会的受理通知书后，某国有控股公司于答辩书中就天津某区仲裁委员会受理袁女士的仲裁申请，提出了管辖异议，理由是：根据《企业劳动争议处理条例》第18条之规定：发生劳动争议的企业和职工不于同壹个仲裁委员会管辖区的，由职工当事人工资关系所于地的仲裁委员会处理。袁女士虽然于天津办事处工作，但其工资壹直是由北京的公司总部发放的，根据仲裁管辖地原则，袁女士应当到北京的劳动争议仲裁委员会去申诉。仲裁委员会经审查后，支持了公司提出的管辖异议，驳回了袁女士的申诉请求。
袁女士不服，又起诉到人民法院。作为答辩理由，公司则继续坚持其管辖异议，以规避天津市关于合同终止应支付生活补助费的规定。然而，公司这次且没有那么幸运，人民法院认为，作为劳动合同履行地，天津的人民法院有权受理袁女士的起诉。接到法院的管辖裁定后，郭经理向壹家律师事务所进行了咨询，律师的专业性回答最终打消了郭经理上诉的念头。见来，公司只好于天津应诉了，而法院下壹步的判决结果也可想而知！分析和解决：合同履行地也有管辖权
劳动争议管辖是劳动争议仲裁委员会或人民法院受理劳动争议的职权范围。《企业劳动争议处理条例》第18条规定：发生劳动争议的企业和职工不于同壹个仲裁委员会管辖区的，由职工当事人工资关系所于地的仲裁委员会处理。这是劳动争议管辖的壹般原则，可是这种管辖原则从方便职工诉讼、切实维护职工权益的角度见，仍存于壹定的局限性，因此国家有关部门又先后出台了壹些新的管辖原则加以补充。劳部发[1995]209号《关于劳动争议案件管辖范围的复函》规定：根据方便职工的原则，劳动争议可由劳动合同履行地的劳动争议仲裁委员会管辖。法释[2001]14号《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》第8条规定：劳动争议案件由用人单位所于地或者劳动合同履行地的基层人民法院管辖。本案中，袁女士的工资关系所于地虽然于北京，可是其劳动合同履行地却于天津，因此天津的劳动争议仲裁委员会和人民法院有权受理袁女士的申诉。
对于企业来说，争议的管辖地不同，其社会关系、诉讼成本和以及审判所适用的法律就不同，因此本案中的某国有控股公司才壹再提出管辖异议。为了避免本案中企业的尴尬局面，用人单位于和劳动者签订劳动合同时，能够采取约定的方式，通过劳动合同约定明确的案件管辖地，以便发生争议时，企业能降低诉讼成本甚至获得满意的诉讼结果。
初入职场必须要具备的12种能力 1.考虑问题时的换位思考能力 在考虑解决问题的方案时，常人通常站在自己职责范围立场上尽快妥善处理。初入职场的大学生应学会自觉地站在公司或老板的立场去考虑解决问题的方案。 作为公司或老板，解决问题的出发点首先考虑的是如何避免类似问题的重复出现，而不是头疼医头，脚疼医脚的就事论事方案。面对人的惰性和部门之间的扯皮，只有站在公司的角度去考虑解决方案，才是一个比较彻底的解决方案。能始终站在公司或老板的立场上去酝酿解决问题的方案，逐渐地便成为可以信赖的人。 2.解决问题时的逆向思维能力 面对工作中遇到的新问题，一时又找不到解决方法。而且，上司可能也没有什么锦囊妙计时，要擅长用逆向思维办法去探索解决问题的途径。要清楚具体业务执行者比上司更容易找出问题的节点，是人为的，还是客观的；是技术问题，还是管理漏洞。采用逆向思维找寻问题的解决方法，会更容易从问题中解脱出来。 3.强于他人的总结能力 应具备对问题的分析、归纳、总结能力。总能找出规律性的东西，并驾驭事物，从而达到事半功倍的效果。人们常说苦干不如巧干。但是如何巧干，不是人人都知道的。 4.简洁的文书编写能力 老板通常都没时间阅读冗长的文书。因此，学会编写简洁的文字报告和编制赏心悦目的表格就显得尤为重要。即便是再复杂的问题，要学会将其浓缩阐述在一页A4纸上。有必要详细说明的问题，再用附件形式附在报告或表格后面。让老板仅仅浏览一页纸或一张表格便可知道事情的概况。如其对此事感兴趣或认为重要，可以通过阅读附件里的资料来了解详情。 5.信息资料收集能力 学会收集整理各类信息资料，包括各种政策、报告、计划、方案、统计报表、业务流程、管理制度、考核方法等。尤其重视竞争对手的信息。因为任何成熟的业务流程本身就是很多经验和教训的积累，遇到用时，就可以信手拈来。这在任何教科书上是无法找到的，也不是那个老师能够传授的。 6.解决问题的方案制定能力 遇到问题，不要让领导做“问答题”而是做“选择题”。常人遇到问题，首先是向领导汇报、请示解决办法。带着耳朵听领导告知具体操作步骤。这就叫让领导做“问答题”。而常带着自己拟定好的多个解决问题方案供领导选择、定夺，这就是常说的给领导出“选择题”。领导显然更喜欢做的是“选择题”。 7.目标调整能力 当个人目标在一个组织里无法实现，且又暂时不能摆脱这一环境时，他们往往会调整短期目标，并且将该目标与公司的发展目标有机地结合起来。这样，大家的观点就容易接近，或取得一致，就会有共同语言，就会干的欢快。反过来，别人也就会乐于接受他们。 8.超强的自我安慰能力 遇到失败、挫折和打击，要学会自我安慰和解脱。还会迅速总结经验教训，而且坚信情况会发生变化。信条是：塞翁失马，安知非福，上帝在为你关上一扇
绩效管理的十大困扰 作者：行夭人力资源管理曹子祥第六大困扰，绩效管理的考评标准难制定； 绩效管理的考评标准难制定，这也是我们企业一大困扰。给大家讲一些案例： 一个是我的一个客户，做清洁公司的，可别小看这清洁公司，它也可以做到上亿元的产值，也可以做到五六千人的规模，前几年他们业务发展迅速，到现在这么大的规模，老板一 个人评不过来，便提出要做绩效管理，做了一段时间之后，叫我过来看，提提建议。我一看他们的考核方案，别的不说，有一点，指标太多，而且设得非常高。老板说，就得定得高，这样员工才觉得有压力。 后来了解到，如此高的指标，已经有相当一部分员工，干了一年，最后还要把自己的工 资往里面贴钱，很多员工工作与指标相比都是凑合。那你们现在还在实施？我问。现在已经 停了。老板答。的确，像这样的绩效考核不可能兑现。真要敢兑现，劳动法还要修理你呢！当然，考虑到这家企业老板，女性，高中学历，能做到这么多已经是不错了，指标设定上失误尚且情由可原。 我们再来看另外一家案例，一家百年老店，上市企业，市值有100多个亿，全公司40 几个分公司，老板也是女的，非常精明能干，也很有个人魅力，她的几个直接下属都是大男 人，对她都非常的佩服。 我们是她的管理顾问，有一次，她说，哎，曹博士我请你吃饭。一听吃饭我就知道有事。她的下属曾跟我讲，我们老板啊，实在太厉害了。经常上午在我们深圳这边吃午餐了， 下午就飞到北京去了，吃饭的时候谈笑风生，但同时也给各个部门都安排好了任务，并定好了指标。每次老板一讲话，哎呀，员工个个热血沸腾，老板一走，上级就将指标一个一个往下压。后来，48个部门，只有6个部门完成任务。完成不了任务，老板便问我们原因。我们想，应该是我们的问题，总是对下达的任务完成不了。 果然，这次吃饭这位女老板问我下属完不成任务怎么办。 我说，你太强了，你把你的下属都当成你了，以为他们都像你这样不吃饭不睡觉，像你这样聪明，过目不忘。但他们不是你，还没达到你这么高的水平.因此你的指标要合理，大部分员工能够努力一点就达得到的，这样做很简单，指标设定前，你可以先统计一下，对于 某项任务，大概15%--20%的员工能够超额完成；60% — 70%的员工能够完成，另外总是有个5%-10%的员工完不成。根据这样的难度设定指标就差不多了。 同时，对于这些超额完成的员工，要实行奖励；对于老完不成任务的员工，你得有处罚措施， 该奖的奖，该罚的罚。 “有道理，好，后面就这样开始做。”老板边说边点头。 还有我的一个亲身经历，约是十七八年前，我刚下海时在一家高科技公司承包了一个事业部。老板给我定指标，那时的指标很简单，根据工作完成任务和利润度来定，销售额在100万以内，10%提成；销售额在100万-150万之间，20%提成。这时，老板就想了，你无 论如何，超过不了150万。
随着前列腺增生患者的增多，人们应该更多反省一下自己为何会患上这种疾病。只有这样才能有效的预防疾病，所以人们应该在日常生活中多多注意自己的细节问题。前列腺增生患者应该在日常生活中注意什么呢?这个问题相信大家肯定关注，那么下面就由三亚榆林海军医院的男科专家为大家介绍一下生活中前列腺增生患者的禁忌吧。 一怕烟酒 吴老头现在大有“谈烟酒色变”的架势，因为他有过几次深刻教训。一次是儿子娶媳妇，他一高兴喝多了，儿子、儿媳入了洞房，老伴却陪他进了病房，因为他尿不出尿来。 医生告诉他是前列腺增生(肥大)，最怕酒刺激，易导致植物神经紊乱，引起尿潴留，吸烟多了也同样。病好后他把医生的话忘了，60岁生日，又喝多了，又一次去医院导尿，再以后，只好滴酒不沾了。 二怕凉 齐老头是棋迷，医生说他患“良性前列腺肥大”，要注意保暖，他想既然良性就不怕，照样坐在水泥地上跟棋友将了半天军。结果一夜没排出尿来。会阴部受凉，前列腺首先受害、肿胀加重，尿排不出。 三怕生气 鲍老头是个暴脾气，都叫他“赛周瑜”，屁大点事儿都会惹他生气。每次生气后都排尿不顺当。最后就是这“憋尿”的病逼着他改了生气的毛病。自己说： “不憋气了，也不憋尿了!” 四怕伤 阎老汉听说外国人骑自行车是为了锻炼，他也要试试。外孙过满月，他一口气骑了60里路，还没抱上外孙，就急着上厕所，憋得要命，却滴尿不出，最后不得已亲家母陪他去镇卫生院导尿，你说尴尬不尴尬?本来前列腺就肥大，怎经得住车座子磨来磨去，磨肿了当然排不出尿来。五怕辛辣
人常说“吃辣椒两头遭罪”，可老刘头的经验是“吃辣椒三头遭罪”。嘴里麻酥酥，肛门辣乎乎，都不怕，最怕的是尿脬胀鼓鼓，憋得你六神无主。辛辣会刺激前列腺肿胀加重。 六怕性 孙先生50岁就出现排尿不畅的毛病，后来老伴早逝，他的病反倒好了许多。退休后自觉太孤单，又找了个小他8岁的新夫人。夕阳红的日子过得不错，可就是排尿困难越来越重了，这不，一大早夫人又陪他去导尿。医生分析说，你那段好转期，是因为停止了性刺激，并且你需要亲自动手料理生活，活动多了，对前列腺“减肥”有利;再婚后，增加了性刺激，雄激素分泌增加，有了夫人的照顾，你活动减少，前列腺也跟着“发福”了!七怕感染 老曲头去医院导过几次尿后，自己长了本事，他买了两条导尿管和一瓶甘油，稍有排尿不痛快，就自己插管导尿。结果越插越勤，最后竟拔不掉了。一化验，尿里有大量脓球菌。医生说，自己插管导致感染，感染加重了前列腺肿大，当然排尿就更困难了。 八怕憋尿 董大爷的经验是“不怕勤尿，就怕憋尿”。平时他最多半小时就得尿一次，虽然不多，但比较痛快。有几次去参加重要会议，中间不好意思去厕所，只好憋着，结果散会后，再想尿就尿不出来了。原因是憋尿影响了前列腺、膀胱颈血运，加重了水肿，导致排尿障碍。 以上这8件事情就是前列腺增生患者的日常禁忌事情，三亚榆林海军医院的男科专家提醒只有好的生活习惯及饮食规则才会有健康的身体。这是无法改变的事实，所以我们应该培养这些好习惯来预防疾病。希望每个人都有一个健康的身体，祝前列腺增生患者早日康复。
绩效考核的误区与解决方法 在企业日常的人力资源管理工作中，人员考核工作通常是指，从企业经营目标出发，动用一套系统的、规范的程序和方法对组织成员在日常工作中所显示出来的工作能力、工作态度和工作成绩等，进行以事实为依据的评价，并使评价以及评价之后的人事管理有助于企业经营目标的实现。当前有很大一部分企业在开展这一项繁琐复杂而又技术性极强的工作中，存在着突出的问题，这些问题的存在使得考核工作应有的客观、公正等诸多特点没有得以充分体现，最终影响了考核的效果。 一、对考核工作的态度 在对员工考核工作的看法上主要存在着两方面的错误认识： (一)考核就是对员工的惩罚 一些管理人员认为，考核是作为一种对员工的控制手段而存在的，直接目的就是给员工挑毛病，借以惩罚员工，同时也多少展示一下上司的权威。"这么不努力工作，不扣发你工资才怪……"、"你表现得太糟糕了，还是另谋高就吧。。。。。。"。在这种错误认识下，管理人员容易在考核工作中违背本应遵循的原则，甚至会错误地执行考核结果。员工则会惧怕考核，逃避和拒绝考核，从而给企业带来不应有的管理矛盾，最终会影响企业的士气和战略发展。 正确的认识应当是，考核是员工追求高需求层次的体现，做好考核工作就是为员工满足高层次需求服务，它是一种激励方式。 美国行为科学家亚伯拉罕·马斯洛认为，人是有需求的，当低层次的需要得以满足之后，就会去追求高层次的需要。在企业中，员工在追求友谊、归属和尊重的需要之后，必然会追求自我实现的需要，这一高层次的需要具体体现为员工对工作的创造性和成就感的追求，随之而来的，必然是对绩效考核的需要。因为，员工希望知道自己的绩效水平究竟怎样，以此来检验和评价自己的工作能力和潜力。当考核结果显示业绩骄人，成果丰硕时，员工内心会产生巨大的满足感，由此会带来极大的激励作用。因此，企业应真正树立起"以人为本"的管理理念，视员工考核为满足员工追求高层次需要的手段，把做好考核工作当作是对员工实现自身与社会价值的有力促进。 与此同时，我们还必须认识到，考核是企业改造和强化员工行为的一种方法。考核对于企业来说不是目的，而是改造和转化员工行为，变消极为积极行为的一种有效的管理方法。操作条件反射理论作为考核的指导思想之一，特别重视环境对人的行为的影响作用，认为人的行为只是对外部环境剌激所做的反应，只要创造和改造外部环境，人的行为就会随之改变。根据该理论，管理者完全可以通过考核的办法来刺激员工，借以达到保持和发挥员工积极行为，减少和消除员工消极行为的目的。具体来说，管理人员可以通过考核来认定员工的哪些行为是对企业发展
顿号的使用 顿号(、)顿号表示句子内部最小的停顿，常用在并列的词或词组之间。 1、如果并列词语中还有并列词语，大的并列词语要用逗号，小的并列词语之间要用顿号。 例如：原子弹、氢弹的爆炸，人造卫星的发射、回收，标志我国科学技术的发展达到了新的水平。 2、习惯上不须停顿的并列词语之间不加顿号。一般单节的并列词语之间不能用顿号。 例：兄弟要敬重父母。 3、多个并列词语，前面的之间用顿号，最后两个词语之间用“和”或“及”等。并列词语中如果有连词“和、与、及、或、或者”等，就不必再用顿号。 例：义理、考据和辞章。 4、并列词语之间有问号或叹号的，不再用顿号。 5、句中概数的中间不用顿号。 如：你的年龄大概是十六七岁。（不能写成“十六、七岁”） 离村三、四里外有一条小河。 上例中相邻的两个数字连用，表示概数，中间不应用顿号隔开。 【注意】相邻的两个数字而非约数之间要用顿号。如：三年级四、五班的学生。 6、并列词语之间带有“啊”、“哇”、“啦”、“呀”等语气词时，并列成分之间用逗号，不用顿号。 如：他退休后生活很丰富，遛遛鸟呀，打打麻将呀，听听戏呀。 7、标题中有并列词语时中间不用顿号，可在并列词语之间空一格。 8、并列的词组比较长、停顿较大的用逗号而不用顿号。 如：情况的了解，任务的确定，兵力的部署，军事和政治教育的实施，
给养的筹划，武装的整理等等，都要包括在领导的工作之中。 9、并列作谓语、作补语，并列词语之间不用顿号，而用逗号。 例如:你要不断进步，识字，生产。 这个故事讲得真实，动人。 如：那种叫“水晶”的，〈长得长长的，绿绿的，晶莹剔透〉，真像是用水晶和玉石雕刻出来的。 10、并列成分做状语，并列成分是介宾短语，它们之间用逗号而不用顿号。 如：他们[在朦胧的夜色中，在大青树下，在纺车旁边，用传统的诗一般的语言]倾吐着彼此的爱慕和理想。 【注意】并列成分若都是单个词语或成语则用顿号。如：我们应坚决、彻底、干净、全部消灭大国主义。 11、并列成分做谓语时，若并列成分是主谓短语，它们之间用逗号而不用顿号。 如：她衣服新潮，头发齐耳根长，走起路来风风火火，讲起话来大声大气。 【注意】并列成分做谓语时，若共带一个宾语，并列词间用顿号 如：今年我公司研制、推出了两款新车。 12、并列的词或词组作复指成分时，并列成分之间用逗号，不用顿号。 如：老槐树下有两辈人：一个“老”字辈，一个“小”辈。 13、如果并列词语中还有并列词语，大的并列词语之间用逗号，小的并列词语之间用顿号。 如：过去、现在、未来，上下、左右，中国、外国，都是相互联系、相互影响、相互制约的。 ⑩顿号表示的停顿比逗号小，用来隔开并列的词或并列的短语。分句之间停顿较大，不应用顿号。 例(1)这次会议对玉米、小麦、油料、和棉花的收购任务，作了重新安排，
职场新人注意七大禁忌 作为刚入职的新人，难免会把以前各种坏的毛病和习气带入职场。如果不及时发现和改正，这些毛病有可能成为你今后职业发展的大敌。 笔者根据观察和对部分用人单位的调查，总结了新人常犯的7类毛病： 衣着扎眼，标新立异 镜头一：习惯了趿着拖鞋、穿着短裤在校园里漫不经心闲逛的小张，眼看着同事们大热天的穿白衬衣打领带，打心眼里感到别扭。自己进了办公室第一件事就是先解领带，后来天气太热，小张干脆穿着短裤上班，结果被上司“请”进了办公室。 点评：每个单位都有自己独特的形象，职场新人当然是同事关注的焦点，首先应在着装上与该单位的整体形象相符。男大学生的精神面貌应稳重干练，女大学生可略施淡妆，但忌讳过于暴露或粉饰。 眼高手低，光说不练 镜头二：到了新单位，小王只要闲着，就开始大摆“龙门阵”，吹嘘自己在学校如何优秀，理论功底如何扎实。在几次业务拓展会上，小王滔滔不绝地提了很多意见，陈述了自己的种种想法。但是，当上司吩咐他去具体实施的时候，他却做得乱七八糟，得到的自然是上司的严厉批评。 点评：年轻的大学生，到了新单位难免会满腔激情，急于得到同事的认可，但往往容易将事情看得简单而理想化，只想做专业性的能体现能力的工作，对一些普通琐碎的小事却不屑一顾，以至于碰了壁还莫名其妙。年轻大学生有激情是好的，露点锋芒也无
妨，但一定要做到言行一致，不要眼高手低、光说不干。 目中无人，唯我独尊 镜头三：“名牌”大学本科出身的小韩过五关斩六将终于跻身于一县级市公务员的行列，同事们的学历除了专科就是中专，最多是个自学考试本科，面对一帮“凡夫俗子”，小韩有点目中无人，言语中也少不了流露出傲慢的味道。面对已经40岁的同事老刘，小韩也直呼“老刘”，但意气风发的小韩，在年底的民主评议上却倒吸了一口冷气：倒数第一。 点评：刚走上工作岗位的大学生最容易犯的毛病是过于高傲，尤其是“名牌”出身的大学生。高学历、名校的背景有时反而会引人忌妒，把姿态放低一点，恰当的礼貌往往会赢得好感。无论对领导还是同事，无论喜欢还是讨厌，都要彬彬有礼。对待年长的同事，如果他没有职务，不妨称呼“X老师”或“X师傅”，因为他们有很多工作经验值得你学习。 斤斤计较，口无遮拦 镜头四：周末，忙活了一周的小刘斜躺在椅子上唉声叹气，同事老周问他怎么了？小刘历数了工作一个月以来的工作记录：给三个同事轮流当了一个周的“学徒工”，成绩记在别人身上，自己的工资还不如中专生；给主任出去洗照片，冲洗费报销了，来回的出租车钱却要自己掏；三天前一个业务之所以没谈成，关键是主任死脑筋，不会周旋，在这样的单位终究难有大出息……小刘一开口就收不住，根本没想到这些话可能会传到领导耳朵里，后来领导果然多次在大会上含沙射影地批评了他。 点评：初来乍到的大学生从“学徒”干起是正常的，多干点杂活也累不着，刚到新单位就东挑西拣、争名夺利，尤其对工资待遇斤斤计较是最愚蠢的，很可能得不偿失。
绩效管理十大案例 今天，在企业管理当中出现者种种的问题，方方面面的，挤压着我们，如何从中突围？如何轻松面对职场，应对管理？前人栽树，后人乘凉，如何从之前的企业案例中得到启发，著名领导力培训专家谭小芳老师总结了绩效管理十大案例： 1.摩托罗拉 实际上，摩托罗拉的绩效管理体系是根据平衡计分卡的原理而设计，并参照美国国家质量标准来制定。每年年初，摩托罗拉都会把公司总的战略目标、部门的业务目标、以及个人与职业发展目标三者相结合来制定绩效目标。制定目标时通常都强调SMART（聪明）原则："S"（specific）是指目标要具体；"M"（measurable）是指目标要能够衡量，并要求定出完成目标达到的级别；"A"（attainable），是指目标是能够实现的，不能定得太高而最后实现不了；"R"（relevant），是指目标要跟公司的绩效和战略相关联；"T"（Time），是指完成目标要有具体时间期限。 每个员工制定的工作目标具体从两方面入手：一方面是战略方向，包括长远的战略和优先考虑的目标；另一方面是绩效，它可能会包括员工在财务、客户关系、员工关系和合作伙伴之间的一些作为，也包括员工的领导能力、战略计划、客户关注程度、信息和分析能力、人力发展、过程管理法。 摩托罗拉（中国）电子有限公司人力资源总监邢林举自己为例，她要根据公司的战略方向和人力资源部的业务范围，明确制定出自己的本年度目标以及业务评估标准。具体项目不仅包括人力资源方面的策略和目标，还涉及财务指标、客户和市场的要求等。她当年所有的工作都要与此紧密联系地进行。 2.桂林伐木装饰公司 桂林伐木装饰公司是桂林市的一家民营企业，为了使员工准时上班，实行打卡制度，每天打卡三次，早上八点半之前打卡一次，中午12 点至1：30 之间打卡一次，下午5：30 之后打卡一次，早上8：30 至9：00 之间打卡为迟到，前三次迟到不扣工资，之后依次累加，中午到了而忘记打卡，前三次每次扣 5 元，之后从30 元依次累加，肖某为本公司员工，由于忘记打卡而导致扣掉工资，但实际情况是肖某当天仍在工作岗位工作，却被扣去工资，经调查公司有很多员工都因为忘记打卡而被扣工资，引起了员工的不满。案例分析：此案例中的问题是，员工实际进行了当天的工作，但仅因为忘记打卡而扣掉其工资，造成了员工的不满，公司实行员工打卡制度的本质目的是希望员工准时上下班，而不是扣员工的工资，虽然每个月有三次的迟到机会，而前三次忘记打卡扣得工资也比较少，但是这种打卡制度会给员工一种被约束，不被信任的感觉，综上所述，我认为要解决此问题，公司可以实行弹性工作制度，早上八点半以后到晚上八点，只要员工在岗时间达到八个小时即可，同时取消中午打卡的程序，最大程度的给员工以自由，实行弹性工作时间制度可以有效的避免迟到问题，取消中午打卡可以让员工感到被公司所信任，那么就可以有效的解决员工对于当前制度的不满，而公司也会达到管理目的。 3.桂林伐木装饰公司 李某是桂林伐木装饰公司销售部门主管，该部门有10 多名员工，其中既有销售人员又有管理人员。该部门采用的考评方法是排队法，每年对员工考评一次。具体做法是：根据员工的实际表现给其打分，每个员工最高分为100 分，上级打分占比例30%，同事打分占比例70%。在考评时，多个人互相打分，以此确定员工的位置。李某平时很少与员工就工作中的问题进行交流，只是到了年度奖金分配时，才对所属员工进行打分排序。案例分析：
绩效考核容易进入的几大误区 马云曾说：学习他人失败的经验比学习他人成功的心得更有益处，这句话可以这样理解，学习别人的经验是有益处的，无论是成功的或是失败的，而失败的更有益处。如今银行业金融机构将绩效考核的研发与推广进行地如火如荼，几乎所有的金融机构都将此看做是提升自身管理水平和挖掘员工潜力的不二法宝。潍坊农信联社的绩效系统是自主研发的管理系统，2010年开始在辖内12家行社全面推广实施，通过绩效考核，有效地激发了员工的智慧潜力和工作激情，有机地将内部机制和对外服务水平结合起来，潍坊农信联社整体竞争力显著提升。本文主要是介绍潍坊农信联社在绩效考核过程中总结出的一些经验，希望同行能从中获益，从而少走弯路。实行绩效考核三年来，我们发现，绩效考核管理容易进入以下几大误区： 一、一味地进行考核指标的细化，忽视了绩效考核属于会计管理的的范畴。这是个源头的问题，对于绩效考核本质上属于管理会计，这在理论上是没什么可争议的，但在实际工作中，管理部门常常自觉不自觉地将其与实际的会计概念相混淆，从而让好不容易脱离传统考核体系的绩效考核又走回了原来的圈子。潍坊农信在实施绩效考核的过程中，也走
过这样的路，将指标细化了再细化，费用的分摊讨论了再讨论，风险成本计量了又计量，忙的不亦乐乎，而忽视了绩效考核是一个管理会计的概念，意识到这一点，才恍然大悟，许多问题也迎刃而解，潍坊农信联社在不断地实践中逐渐得出这样一个结论：对于绩效考核的验证不在于逻辑而在于结果。 二、偏重抓业绩考核，而忽视必要的沟通。实行绩效考核，确实能够最大程度地调动了员工的积极性，潍坊农信联社通过统一的业绩计量规则和标准，让员工清楚地了解办什么样的业务怎样办业务才能取得最多的工资。将潍坊农信的战略目标细化到每名员工身上，实现了农信大发展，员工多受益的双赢局面。这是传统的考核机制所达不到的效果，也正是这个原因，有的县级行社开始对绩效考核产生依赖，想当然地认为，只要推行绩效考核就可以一劳永逸万事大吉了，结果忽视了和员工的沟通，造成了许多消极的影响，员工对绩效考核的认同度下降。潍坊农信联社通过调查研究，发现了问题所在，在保证考核公开、透明的前提下，要求各县级行社定期或不定期地与员工进行沟通与交流，并将这项工作制度化。目前，潍坊农信联社通过进一步蔬通沟通的渠道，加强同员的交流，提高员工的认同度、满意度，增强了凝聚力，构建起“民意直通车”，通过内网直接与员工进行交流，回答员工的提问，交流经验；定期组织员工讨论，通过调查
高考作文常见的十大误区 一、审题——若即若离 虽然近年来高考作文多以“话题作文”或是“新材料作文”出现，题目宽泛，不设审题障碍，但也并不是想写什么就写什么，想怎么写就怎么写，依然要在所给话题、材料范围内进行审题写作，不可抛开话题、另辟蹊径地“信马由缰”。否则，就会不着边际，偏离话题。比如上海2007年高考作文题《必须跨过这道坎》，就应该牢牢抓住“必须”“跨”“坎”等“题眼”进行审题，还要重点关注、开掘出“坎”的引申义、比喻义。 规避：要加强审题训练，针对题目“辨字析词”，盯准“题眼”，尤其对于哲理性命题，涉及辩证关系的，更要深入分析题目的深刻内涵。审题越细、越准、越透，立意的思路就越宽、越深、越广。 二、入题——千呼万唤 高考作文因字数、时间的限制，不可能写得太多，但有相当多的考生往往出现“入题慢”的弊病，废话很多，以一当十的内容却千呼万唤不出来。引用原材料或可有可无的内容占去了很大的篇幅，重点部分无法展开。 规避：多看名家精短美文，为我所用，在“实战”中寻找不足，总结经验。 三、扣题——蜻蜓点水 有的考生写作文，从头到尾没有出现话题、话题的关键词或与话题相近的表述，犯了扣题不紧的错误，看不出是就所给特定“话题”或是“新材料作文”而写的文章，这样得分自然不会理想。 规避：在行文时牢记“考纲”中对作文扣题一项的具体要求，依照标准去做，回想老师的相关叮嘱及传授的方法。 四、立意——平庸病态 见解独到、构思新巧、主旨积极的文章无疑是任何人都梦寐以求的。可惜的是，在考场上有的学生为了追求所谓的标新立异，甚至写出了令人匪夷所思的文章。如有的学生在《假如记忆可以移植》中这样写：“我要把爱因斯坦的大脑移植过来，为自己发财致富……”由于思想格调不高，不符合高考作文“思想健康”的要求，降低了作文品位。 规避：树立正确的人生观、世界观、价值观，突破定向思维、线性思维，走向逆向思维、发散思维，视角独特，出人意料又在情理之中。 五、选材——陈旧苍白 有的学生作文材料陈旧苍白，缺乏厚重感。要么记叙一件事，有骨架没血肉；要么议论一个道理，观点+例子+结论，缺分析少论证；要么连例子都没有，翻来覆去，空谈漫议，写到哪儿算哪儿，凑够字数为原则。 规避：积累材料。一是在高三这段时间里继续收集鲜活的材料，并选记一些名言警
大学生初入职场十大“痛事”（谁在职场谁知道！） 导读：求职时大学生雄心勃勃，说要为企业奉献才华，与企业共同成长；入职后热情不再，说职场太复杂，实情跟原先想的根本不同。针对工作年限在3年以内的325位大学生，开展了一项名为“快乐工作指数大调查”的调研活动，发现有73%的大学生不满意当前的工作，更有81%的大学生表示自己当前工作并不快乐。 通过市场调查并结合采访情况，从中归纳出大学生初入职场最头疼的十大问题，也是导致他们无法扎根于企业的原因所在。大学生励志网希望通过这些问题的揭示，能给企业和就业者带来一些启示： NO.1 工作压力太大 在学校过惯了悠闲读书时光转而进入职场，工作压力大是很多职场新人的共同感受。小张好不容易进了某500企业，3个月不到就离职了，问及原因“工作压力太大，每天早上醒来，睁开眼睛，想起做也做不完的工作，觉得痛苦至极。打从上班开始我和男朋友总共才见了两次面，这哪是人干的工作啊!” 点评：从学生到职场人的转变是很多大学生入职初必需面对的重要课题。 NO.2 缺乏工作兴趣 每天的例行工作既繁琐又呆板，毫无成就和乐趣可言，这样谈什么快乐工作呢?财务专业的Helen刚过试用期就耐不住性子准备离职：“每天的工作除了登录财务系统进行填报，就是去银行存款、取钱，工作十分枯燥。我发现一点也不喜欢做财务的感觉，实在是受不了!” 点评：对工作不感兴趣最根本的原因是缺乏自我认知，没有职业定位而造成的。 NO.3 无法胜任工作要求 “大学的知识掌握得挺好，但在实际工作当中却发现远远不够用，感觉达不到企业的高要求，这让我很忧心”。文秘专业的Rudy如是说。她去年一毕业就应聘到了某上市集团公司做总经理秘书，前几个月似乎干得还不错，但年末接二连三的总结和工作计划让她这个新人一时间倍感重负，根本喘不了气。 点评：光是担忧不解决问题，当前最紧要的是尽快熟悉和掌握新知，以适应工作需求。 NO.4 薪资太低 “一年来我任劳任怨，从早忙到晚，可每个月1800元，交完房租除去吃喝，我连同学聚会都不敢参加。我有个同学一年跳了三次槽，每跳一回工资都往高了要，现在快多出我一倍了!大家都很是羡慕。”学机械设计的阿勇向我们倾诉着他的苦恼。 点评：薪资的高低往往由个人的商业价值而定，跳槽并不是唯一方法，提升自己的能力是关键。 NO.5 个人发展空间小 学商务英语的梅子告诉我们：“老师常说，要降低就业期望值，到基层去，到民企去，到中小型公司去，可是我去的这家外贸公司也忒小了点，算上我一共也就3个人，一个项目做完后至少得闲上半个月才有新活，我觉得在这里几乎没有发展空间可言。” 点评：公司好员工才有长远发展，一个岌岌可危的公司很难让员工有安全感。 NO.6 找不到发展方向 学人力资源的Mary在校园招聘会上拿到了知名金融公司的人力资源助理一职，入司后才知道虽身处HR岗，但干的工作却与HR没有太大关系，老大安排她管理公司档案和印章，收发报纸和文件，有时还要兼顾会务协调，概括起来就是在打杂，半年多过去了，她对自己的职业发展感到十分迷茫。 点评：当理想与现实有差距时，不妨主动找老板说出内心想法，及时申请调整。 NO.7 职场人际关系复杂 在广告公司工作近一年的Lily说，自己从入司到现在，每天在职场都小心谨慎，几乎很少跟同事说话。因为在她刚进公司时，同事Jane因为私下议论老板好象对某个女模特有意思，第二天便被炒了鱿鱼，从那以后她觉得办公室总有老板的耳目，人际关系骤然复杂。 点评：职场中人际关系问题向来是令大家头疼的问题，向杜拉拉好好学习吧。 NO.8 企业文化无法融合
绩效考核的十大困扰 许多企业均于实施绩效管理，希望以此让企业取得更好的绩效。可是，实施下来多数均比较失望，因为他们深切体会到，要想让绩效管理获得成功实于不易！ 我们曾对超过5000人的职业经理人做过调查（80%是人力资源干部，20%的是其它管理人员）。当时采用的是开放式的调查方式，调查结果显示，他们工作中最大的困扰，最难做的工作，几乎均是“绩效考评”，而紧接其后的是“制定激励性薪酬方案”。 另外仍有壹个针对美国的1320名的高层管理者的调查：仅只有15%的管理者确信，他们企业的业绩评估体系很好的帮他们实现了运营目标。尽管美国企业的总体管理水平比中国高，但从这个比例见出，也不是说所有的美国企业管理均好。且且，调查结果仍显示，有多达43%的管理者认为，他们的评估体系运作不良，成效不佳。 所以，我们说，不仅是咱中国企业觉得绩效管理难，美国企业也同样觉得难。那么，绩效管理为什么难？是什么因素导致我们的绩效管理搞不好？又是什么东西于困扰着我们？ 根据多年企业管理顾问和管理培训经验，我们总结出绩
效管理的十大困扰。也正是这十大困扰导致绩效管理的失败。 第壹大困扰：绩效考评不考评绩效； 绩效考核到底应该考核什么东西？我这里有壹个案例讲给大家听听： 景兴达电子公司是我的壹个客户，半年前，决定实施绩效考评，且采用浮动工资制，浮动工资的多少依据绩效考评结果发放。他们整个公司根据不同的岗位分成“管理人员，技术人员，业务人员”三大类。三类人员分别使用三张不同的绩效考评表，每壹张绩效考评表均包含三大方面的指标：工作态度、工作能力、工作绩效，每月考评壹次。于第壹次绩效考评的那几天，由于指标无法客观衡量，很多人均不知道如何打分，考评结果让人啼笑皆非。于人力资源部的努力下，考评坚持了5个月，基本上是走形式，后来，公司决定取消绩效考评。几个月的绩效考评最终草草收场，不欢而散，变成了壹场风波而结束。公司章总和人力资源部杨帆经理均于反思，知道考评有问题，可是，不知道问题出于哪里。 那么，问题到底出于哪里呢？问题就出于考评指标上！设想壹下，全公司这么多不同的岗位，仅仅使用三套考评指标来分别考评“管理人员，技术人员，业务人员”，能行吗？以“管理人员”为例，试问大家，什么叫“管理人员”？公司的老总是不是管理人员？壹个部门主管算不算管理人员？事实上，每壹位管理人员，其工作职责不同，工作任务也是
12个日常生活禁忌 很多人都希望了解生活中的禁忌细节，希望知道哪些事情是不能做的，哪些东西是应该回避的。在此,小编就为你列举出一些生活中易于疏忽的种种禁忌细节，并从科学和实用的角度出发，将这些难题逐一破解。 日常保健最忌12件事 忌留胡子 胡子具有吸附有害物质的性能。当人吸气时，被吸附在胡子上的有害物质就有可能被吸入呼吸道内。据对留有胡子的人吸入的空气成分进行定量分析，发现吸进的空气中含有几十种有害物质，其中包括酚、甲苯、丙酮、异戊问二烯等多种致癌物，留有胡子的人吸入的空气污染指数，是普通空气的4．2倍。如果下巴留有胡子，又留八字胡，其污染指数可高达7.2倍。再加上抽烟等因素，污染指数
将高达普通空气的50倍。 忌睡前不刷牙 睡前刷牙比起床后刷牙更重要，这是因为遗留在口腔中和牙齿上的细菌、残留物在夜里对牙齿、牙龄有较强的腐蚀作用。 忌睡懒觉 睡懒觉使大脑皮层抑制时间过长，天长日久，可引起一定程度人为的大脑功能障碍，导致理解力和记忆力减退，还会使免疫功能下降，扰乱肌体的生物节律，使人懒散，产生惰性，同时对肌肉、关节和泌尿系统也不利。另外，血液循环不畅，全身的营养输送不及时，还会影响新陈代谢。由于夜间关闭门窗睡觉，早晨室内空气混浊，恋床很容易造成感冒、咳嗽等呼吸系统疾病的发生。 忌饭后即睡 饭后即睡会使大脑的血液流向胃部，由于血压降低，大脑的供氧量也随之减少，造成饭后极度疲倦，易引起心口灼热及消化不良，还会发胖。如果血液原已有供应不足的情况，饭后倒下便睡，这种静止不动的状态，极易招致中风。 室内忌养飞鸟 鸟粪中带有鹦鹉病毒、岛型结核杆菌及寄瞒，鸟粪被乌踏碎以后，病毒与病菌便飞扬在空气中，这对室内的身体健康很不利。若人体长时间吸入，会诱发呼吸道黏膜充血、咳嗽、痰多、发烧等症状，严重者还会出现肺炎与休克。 洗澡时间忌过长 洗澡时，热水产生出大量的水蒸气，附在水中的有毒物质如三氯乙烯、三氯甲烷等分别被蒸发80%和50%以上。有些有毒物质随蒸气而被身体部分吸收，进入血液循环系统，危害很大。而且，在较热的水中洗澡时间过久。对心脏也不利。睡觉窗户忌紧闭 人入睡后，每分钟要吸入300毫升氧气呼出250毫升二氧化碳，如果门窗紧闭，
绩效考核中的误区有多少？又到年末，又准备论功行赏。这本是皆大欢喜的乐事，可如果处理不当，一不留神好事就会变成坏事，平添了上下级之间、员工之间不必要的矛盾和心病。本文将一些用人单位年末绩效考核已知的误区找出来并进行归纳，给正实施这一计划的用人单位提个醒，期望劳资双方能在和谐、喜庆的气氛下各有所得，共同迈向新一年。误区一：绩效考核就是为了扣工资考核的根本目的是为了改进员工的绩效，通过绩效考核激励绩优者做出更好的业绩，也促使绩效平平或者较差的员工更加努力，改善自我。但在考核过程中，绝大多数企业过分注重评定结果在物质上的体现，忽略了通过绩效考核，使员工正确地认识自己的优缺点，及时对自身发展方向进行修正的反馈引导。这种误区导致员工将绩效考核看成是一种惩罚，是公司扣工资的一种手段。出现这种情况的原因一方面是考核操作者本身的水平和认识有限，另一方面则是因为在考核标准的设置上，目标未被细化或者细化不够。例如，考核表上将目标值设成100分，但对超过目标值没有激励指标；也有的本身目标值已够高所致。但反映在考核表上，目标值的分数仅是60分，这两种设法都会导致员工虽然完成了目标却仍然被扣发
薪金，进而引起员工的不平心理。误区二：绩效考核是人力资源部的事企业在推行绩效考核时，常常会碰见这样一种情景：人力资源部与各部门就考核事宜进行沟通，在经过百般解释后，部门负责人扔下一句话，这是你们人力资源部的事，我们只是配合你们的工作。实际上这种观点是不正确的。考核中，人力资源部起着组织、策划、管理、指导和监督作用，而各部门管理者则需要主动参加、配合执行。绩效考核工作不仅是人力资源部的事，也是各部门的重要工作内容。首先，绩效考核的结果影响着被考核者的薪酬与晋升，因此与被考核者的利益息息相关。从这个角度来看，绩效考核不仅仅是人力资源部关注的事，更是被 考核者关心的事。而不论是哪个部门的被考核者，最了解其表现的人，肯定是该部门的主管。其次，在绩效考核过程中需要对多个不同的指标进行考核，有定性的也有定量的，而这些数值与结果的获得都需要不同部门的大力配合。例如，要考核营销人员的绩效，销售收入及回款的数值就成为直接的评价指标，而这些数值的取得既需要营销部门的如实反馈，也需要财务部门的报表统计。这体现了不同部门间的协调与沟通对绩效考核的重要性，而这种协
项目管理的十大误区 项目管理运用各种相关技能、方法与工具，为满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望，所开展的各种计划、组织、领导、控制等方面的活动。下面为你了项目管理的十大误区，希望对你有所帮助。 1、鼓包现象 “毯子底线是什么?”这是项目结束是经常问到的一个问题。在项目中，主要的工作通常得到特别的关注，但是那些边缘的事却总是被忘记，或是推迟到“以后”再做。在项目结束时，就会有好几堆(从毯子底下扫出来的事)需要处理。我们将这种现象称为“鼓包现象”，因为项目组成员认为这种现象是，项目结束前，所有这些“额外的”工作就突然冒出来了。 症状 任何人们认为“以后会做”、但是却不在计划内的事; 增长的日志(问题、缺陷等); 假定在项目最后才完成文档。 在大多数项目计划中，没有“以后”这个时间。因此这些事要么取消了，要么在结束时疯狂的仓促完成。 2、缺少维护文档 时常，项目工作紧张时，第一个去掉的就是文档工作。有时即使项目有时间，也不会创建文档;或是创建了文档，却很少在项目进行过程中维护它。
症状 产品与需求文档不符; 技术文档过时，无法保证技术的延续; 没有记述项目的决策及决策原因的文档; 没有对变化的审计跟踪。 这确实是一个问题，因为文档是为项目服务的。一旦项目结束了，将来的项目和维护这个项目的人员，都需要通过文档来了解项目创建了什么、为什么要创建它们，以及如何创建它们。否则，它们就会像前人一样，落尽同样的陷阱—在这种情况下，“忽视文档中的历史的人，注定要重蹈覆辙”。 3、源头不保证质量 项目组成员并不总是认可“源头质量”的说法。有时候他们会有这样的想法，即“别人会发现我那些错误”，而不是认为自己要对质量负责。项目经理无法评审所有的工作，所以他们必须依赖其他项目组成员。因此，项目组成员必须担负起责任，确保所有他们署名的工作，代表他们的最高水平。 症状 没有评审，就交付了有错误的工作成果; 不测试开发出的代码; 不关注对工作成果的提交。 整个研究结果都显示，项目的质量问题如果没有在源头发现，就要花数倍的成本在项目后期解决。
学生通过校园招聘初入职场，当面对与学校环境完全不同的职场环境时，绝大多数人 难免紧张，找不准自己的位置，工作起来如履薄冰，处处小心，事事在意，怕做错事，真有点林妹妹初入贾府的感觉。实际上在职场当中，要快速从被动工作的状态，到适 应和主动工作的状态是有方法的。 方法一：接受工作问职责 在接受一项任务的时候要主动问清自己的工作要做到哪种程度，希望达到的工作结果 的标准是什么？要明确工作的要求，界定自己可以做什么，不可以做什么。 方法二：准备工作学经验 当我们准备开始做一项工作的时候，向以前做过这些工作的老同事或者是上级询问他 们的工作经验及注意事项，或者主动找一些参考资料（如：流程图），这样比自己重 新摸索会节省时间、资源、财力和物力，可以少走很多弯路，并且更有可能获得良好 的工作结果。 方法三：请示工作说方案 请示工作时不要试图把自己的问题踢给上级，在向上级请示工作前做到自己先心中有数，至少准备解决这个问题的三个以上的方案。千万不要说：“老总，这事还做吗？ 要做我等您的指令。”作为一个合格的职业人，这种请示工作的方法是不够积极的， 更不利于自己成长和发展。 方法四：实施工作求效果 职场中我们必须把自己的注意力放在如何才能创造出有利于组织成长和发展的有效工 作结果上，只有这样才能得到组织的认可，才能有机会和组织共同成长和发展。 方法五：汇报工作说结果 初入职场的人在汇报工作时往往有意无意地将工作结果和工作过程混淆在一起，以至 上级听得一头雾水不知所云。 方法六：总结工作改流程改进工作流程的能力是职业化素质的最直接的体现，也 是职场快速进步最有效的方法之一。关于一项工作，分几个工作模块？它们的先后顺 序是什么？工作流程是什么？第一步做什么，第二步做什么，注意事项是什么？要学 会将好的工作经验总结固化下来。 这里还有几个注意事项希望大家能够注意。 一忌极不合群：毕业生作为新人每天自己吃饭，不和同事开始主动搭讪等等这些问题 很严重，要主动去接触同事，和同事教好，当然也不能太过，会引起别人的反感。
企业绩效管理中面临的九大问题 绩效管理是战略与目标管理的综合工具，听起来似乎是很美好的东西。几乎每个企业都在重视绩效，但是在绩效管理的实际实行过程中，却可能存在着很多的问题，这将严重影响了绩效管理真正作用的发挥。来自权威的统计显示，全球500强企业中只有30％的企业在绩效管理方面比较理想。 绩效管理遭遇的典型问题有以下一些： 1、概念不清晰 听到绩效两个词，很多人首先想到的是绩效考核。很少有人知道什么是绩效管理，以及绩效管理和绩效考核究竟有什么不一样。人们往往忽视绩效管理的大系统，将绩效考核单独地分裂出来进行。没有绩效计划，也没有进行沟通，考核完后考核表一放，也没有下文了。这样的情况下，绩效管理的结果当然不会很理想。所以，在企业中推行绩效管理，最重要也是首要的一步是对公司管理层和员工进行“洗脑”，要使他们明白，脱离了绩效管理的其它环节，单纯拿出绩效考核来进行，是不会有太理想的结果的。 2、定位不明确 绩效管理的应用可以满足许多目的，每个公司的情况都不同，所以在实行管理时应该有自己的目标重点。比如各方面条件都比较完善的大型企业，可以将绩效管理上升到战略执行的高度，将其看成是实现企业目标的重要工具。对于小企业来说，进行战略管理是不现实的，就可以先把绩效管理当成调薪工具，成为企业激励机制的重要部分。实际上，当问到许多企业的管理者，他们的企业究竟为什么实行绩效管理的时候，大多数人并不能做出准确回答。实行绩效管理，需要同企业所处的具体阶段和具体情况结合起来。 3、观念难更新
在变化日益剧烈的今天，为了适应不断变化的形势，绩效管理的理论也是层出不穷。企业人员需要不断学习新的理论，探索新理论在企业中的应用。但是，很多人无法跟上这种步伐。在绩效管理已经进入战略与目标绩效管理时代的时候，很多人依然停留在所谓“德能勤绩”的时代。拿“德”来说，它是隐藏在人们内心中的东西，我们无法用肉眼看到，只能根据对方的行为来推断。但是，人类是善于伪装的，根据行为推断出来的和实际的情况经常是不同的，甚至大相径庭。懂点历史的人都知道：周公恐惧流言日，正是王莽礼贤下士时，倘若周公在流言传播时死去，王莽在篡位前已经身死，二人孰忠孰奸，谁又可知道？ 4、太追求完美 人们在设计绩效制度的时候，总是力图设计得全面、完美，或者追求流行的绩效考核方法。根据80/20法则，80%的工作产出是由20%的关键工作做出来的。考核需要关注的是这20%的关键工作。如果考核得太全面，突不出重点，考核项目太多，难以确定对绩效起作用的关键行为，从而无法对员工的行为改进提供指导。此外，企业力图将考核表设计得完美，同时带来了操作上的困难。过于追求考核的方法，比如有的公司很推崇360度反馈，但是却不想一下自己的企业是否具备了实施这种绩效考核方法的文化背景。 5、民主化陷阱 在制定绩效目标的时候，应该是由员工和主管共同商定绩效目标。但是由于人类的自私心理，除非是那种喜欢追求成就感和挑战的人，一般人都会给自己定的绩效目标尽可能少一点，考核标准也要定的宽松一点。民主是必要的，但过分民主是不行的。员工的意见要征求，但不能一味迁就，不合理的也听。民主不是纵容，在制定绩效目标和考核指标以及标准的时候，既要充分听取员工的意见，又要断然拒绝他们不合理的想法。 6、指标难确定