非车险查勘试题
一、单选题：
【初级适用】
1、企业投保财产保险综合险后，当保险标的发生保险事故，被保险人所支付的合理施救费用也应得到保险人的赔偿，对于施救费用的赔偿与保险标的损失的赔偿，应当（）。
A. 分别计算，以一个保险金额为限。
B. 分别计算，各以一个保险金额为限。
C. 一起计算，以一个保险金额为限。
D. 一起计算，以两个保险金额为限。
2、有关船舶碰撞的请求权，时效期间为（），自碰撞之日起计算。
A、6个月
B、1年
C、2年
D、3年
3、按照我国保险法的规定，财产保险的种类主要包括（）等。
A、财产损失保险责任保险和健康保险
B、财产损失保险责任保险和意外伤害保险
C、财产损失保险信用保险和意外伤害保险
D、财产损失保险责任保险和信用保险
4、（）是财产保险产生和发展的物质基础。
A．保险基金 B．融通资金
C．剩余产品的存在和增多 D．保险的经济性
5、查勘定损员接到通知后，查勘人员应立即赶赴现场进行查勘，准确了解出险（）
A 时间、地点、原因
B 保单、驾驶证、行驶证
C 车辆、损失、施救
D 货物、清单、帐目
6、查勘前应准备好查勘工具，如（）
A 照相机、皮尺
B 修理工具、手电
C 打火机、手机
D 电脑、打印机
7、（）是指保险公司对一次保险事故可能造成最大损失范围所承担的赔偿责任。
A、危险系统
B、赔偿限额
C、保险金额
D、偿付能力
8、一所房屋投保时市场价和保险金额为50万元，发生保险事故全损，全损时市场价为60万元，保险人应赔（）。
A、50万元
B、60万元
C、40万元
D、30万元
9、暴风吹倒靠仓库的电线杆，造成电线短路引起火花，火花引燃仓库，导致库存财产损失。这一连串事件，财产受损的近因是（）
A、暴风
B、电线短路
C、电线杆刮倒
D、火花
10、家用电器使用过度引起火灾本身损毁并造成其它保险财产的损失，保险人的责任是（）
A、都负责赔偿
B、只负责电器损毁部分的赔偿
C、只赔偿其它财产的损失
D、都不予赔偿
11、人身伤害责任保险是（）的一种。
A、财产保险
B、意外伤害
C、责任保险
D、医疗保险
12、再保险合同属于（）。
A、补偿性合同
B、给付性合同
C、独立性合同
13、不属责任保险的赔偿范围的情况（）
A、被保险人因对第三者造成的人身伤害而依法应承担的赔偿责任
B、被保险人因对第三者造成财产损失而依法因承担的赔偿责任
C、第三者因对被保险人造成的人身伤害和财产损失而依法应承担赔偿责任
D、因赔偿纠纷引起诉讼律师费用及其分事先经保险人同意支付的费用
14、不以产品生产者销售者与受害者之间的直接合同关系为前提条件来承担的产品责任属于( )
A、产品过失责任
B、产品侵权责任
C、产品违约责任
D、产品间接责任
15、根据我国家庭财产综合保险（2009版）的规定，属于不可保物资的（）。
A、家具
B、生活用品
C、装潢
D、艺术品
16、财产综合保险中，下列哪项不属于保险责任（）。
A、台风
B、暴雨
C、核污染及其他放射性污染
D、崖崩
【中级适用】
1、下列选项中，不属于机器损坏保险责任范围的是（）。
A. 安装错误。
B. 电器短路。
C. 离心力引起的断裂。
D. 火灾、爆炸。
2、根据《沿海内河船舶保险条款》（96/11/01），船舶在码头卸货过程中因潮汛影响造成船舶底部与河床底紧密接触的事故为（）事故。
A、搁浅
B、座浅
C、触礁
D、触碰
3、投保人对保险标的应当具有合法的、经济上的利益，否则保险合同无效，这体现了保险的（）原则。
A、可保风险
B、保险利益
C、最大诚信
D、损失补偿
4、某企业投保财产保险50万元，在一次保险事故中财产受损30万元，出险时财产的重置价值为60万元，在事故发生时被保险人因采取施救措施所支出的费用为1．5万元，保险人应赔（）。
A、31.5万元
B、26.5万元
C、26.25万元
D、25万元
5、人身保险合同的保险标的是（）。
A物质财产及其有关利益 B财产
C财产及其有关利益 D人的寿命与身体
6、我国保险法对“自杀条款”规定的时间为（）。
A 1年
B 2年
C 3年
D 3年
7、超额赔款再保险中，超过分入公司接受部分的保险责任，由（）承担责任。
A、分入公司
B、分出公司
C、二者平均
D、二者协商
8、（）可作为建筑工程保险的保险责任开始时间。
A、工程交付使用当日
B、工程设计时间
C、工程开工动土之日
D、工程完工验收合格之日
9、某人投保意外伤害保险一份，保险金额为20万元。在保险期限内不慎发生扭伤，一月后全愈，该次事故发生医药费268元。事后，被保险人向保险人提出索赔。那么，保险人对此索赔的正确处理方法是（）。
A．赔付医药费268元 B．赔付保险金20万元
C．按伤残程度赔付 D．不予赔付任何款项
10、某一企业投保固定资产财产综合险，一设备水淹全损，投保金额50万，出险时市场价80万，残值10万，则该设备赔付金额为（）
A、50万
B、40万
C、43.75万
D、70万
11、保险生猪从保险合同生效之日起（）日内为疾病观察期。
A、10
B、15
C、20
D、25
12、雇主责任保险的保险责任是雇主根据劳工赔偿法等法令或（）对雇员应负的赔偿责任。
A、劳务合同
B、保险合同
C、雇佣合同
13、若保险合同规定地震不属于保险责任火灾属于保险责任如地震引起火灾，火灾导致企业财产损失按金固原则对于这样的原因连续发生形成的一个因果关系过程所导致的损失，保险人的正确处理方式是（）
A、不与赔偿
B、部分赔偿
C、全部赔偿
D、比例赔偿
14、家财险从报案到立案的时间应在几个工作日内完成，超时限后业务系统将自动关闭( ）
A、3日
B、5日
C、7日
D、10日
15、下列说法正确的是（）
A、当保险双方在事故损失赔偿问题上有争议时，可提交仲裁机关仲裁或由法院裁决，由此产生的仲裁，诉讼费用都应由保险人承担。
B、施救费用的计算应在保险标的损失赔偿金额以内另行计算，但以保险财产的保险金额为限。
C、计算保险财产赔款时不进行比例分摊计算的，施救费用赔偿金额进行比例计算，反之则按保险财产的比例计算施救费用的赔偿金额。
D、受损保险财产无论全部损失或部分损失，其残值应作价归被保险人，并在赔款中扣除，保险人有权不接受委付。
16、下列说法不正确的是（）
A、当保险双方在事故损失赔偿问题上有争议时，可提交仲裁机关仲裁或由法院裁决，由此产生的仲裁，诉讼费用都应由保险人承担。
B、施救费用的计算应在保险标的损失赔偿金额以内另行计算，但以保险财产的保险金额为限。
C、计算保险财产赔款时不进行比例分摊计算的，施救费用赔偿金额进行比例计算，反之则按保险财产的比例计算施救费用的赔偿金额。
D、受损保险财产无论全部损失或部分损失，其残值应作价归被保险人，并在赔款中扣除，保险人有权不接受委付。
【高级适用】
1、某医疗责任险保单保险期限从2003年1月1日至2003年12月31日止，以索赔提出为基础，追溯起讫为2001年1月1日。下列哪种情况保险人须在该保单项下承担赔偿责任（）。
A、2000年12月31日发生的责任事故，2003年1月1日被保险人向保险公司提出索赔。
B、2001年7月1日发生的责任事故，2003年1月1日被保险人向保险公司提出索赔。
C、2002年1月1日发生的责任事故，2002年12月1日被保险人向保险公司提出索赔。
D、2003年12月1日发生的责任事故，2004年1月1日被保险人向保险公司提出索赔。
2、《沿海内河船舶保险条款》（96/11/01）和《船舶保险条款》（86/01/01）的碰撞责任按（）赔偿。
A、分别按4/4和3/4
B、均按4/4
C、均按3/4
D、分别按3/4和4/4
3、某企业在一次寒流袭击下，由于施工人员的疏忽，导致该企业一套刚刚安装完毕已通水的净水设备和通水管道冻裂．损失金额分列为190万元和15万元。保险单规定的自然灾害免赔额为每次事故4万元，其他风险每次事故为5000元。则保险人共应赔偿（）。
A、201万元
B、197万元
C、204元
D、204．5万元
解释:赔款=全部损失 - 一次自然灾害赔额 - 两次风险事故
=190 + 15 - 4 - 0.5 * 2 = 201万元
4、机器损坏保险的保险金额确定以下列哪一项为依据?( )
A、重置价值
B、实际价值
C、自行估价
D、原始发票价格
5、保险人在取得代位求偿权后，如果向第三者获得的索赔金额超过保险人给被保险人的赔款，超过部分应归（）。
A保险人 B被保险人 C第三者 D 保险人与被保险人共有
6、属于企业财产保险可保财产的是( )
A.土地
B.账外或已摊销财产
C.矿藏
D.道路
7、远洋船舶保险免赔额不适用于（）
A、共同海损
B、推定全损
C、船舶搁浅后专门为检验船舶而产生的合理费用
D、救助费用
8、我公司承保了某县某养殖场的能繁母猪保险，保险期限：2008年8月13至2009年8月12日，保险金额为1000元/头。2009年6月该县发生了蓝耳病疫情，导致该养殖场能繁母猪死亡26头，为了防止疫情蔓延，政府对全县范围内的145个疫点25个疫区的全部猪只（包括疫猪、同群猪）采取统一扑杀，并作无害化处理，其中该养殖场能繁母猪被扑杀83头。最终确定了政府扑杀保险能繁母猪的补贴金额为200元/头。我司应赔付该养殖场( )元赔款。
A.109000
B.26000
C.83000
D.92400
9、姜某为自己员工向保险公司投保雇主责任险，李某在上班时不慎脚部骨折，发生费用有合理药费2000元、检查费200元、手术费3000元、陪护费500元、伙食费300元，姜某将总费用6000元的凭据向保险公司索赔，保险公司赔偿金额为（）
A、5000
B、5200
C、5700
D、6000
10、油菜不同生长期的最高赔偿标准为，苗期，每亩保险金额的（ %）；蕾苔期，每亩保险金额的（ %）；开花期，每亩保险金额的（80%）；成熟期，每亩保险金额的（100%）。
A、30%、60%、
B、20%、60%、
C、30%、50%。
11、医疗保险主要为（）保险。
A、死亡
B、残疾
C、医疗费用
D、生育
12、保险人的保险资金由（）和资本金构成。
A、保险费
B、保险基金
C、保险责任准备金
D、未决准备金
13、某投保人以价值6万元的财产向A、B两家保险公司投保火灾保险，A保险公司承保4万元，B保险公司承保6万元，如果发生实际损失5万以限额责任方式来分摊，A保险公司应赔付的金额为（）
A、2.22万
B、2.5万
C、4万
D、5万
14、货物运输保险的请求赔偿期限是( )
A、6个月
B、1年
C、2年
15、保险公司通过中介渠道获得业务的销售方式被称为（）。
A、直接销售
B、个人销售
C、渠道销售
D、间接销售
16、根据《民法通则》的规定，未成年人李某的父母已经死亡的，下面可以成为李某的监护人的是（）。
A、李某尚未满16周岁的姐姐
B、李某所在地的居委会
C、李某患有严重精神病的叔叔
D、人民法院
二、多选题：
【初级适用】
1、某制药厂投保企业财产综合险后因洪水停电，致使冷藏库内药品变质，保险人如果负责赔偿，其损失必须具备的条件有（）。
A. 供电设备必须为制药厂所有并使用。
B. 停电必须是保险事故造成的。
C. 停电必须致使保险标的损坏。
D. 供电设备必须为供电局所有并使用。
2、财产保险合同的形式包括( )。
A、投保单
B、暂保单
C、保险单
D、批单
3、查勘前应掌握承保信息，准备空白的（）
A 损失清单
B 查勘记录
C 出险通知书 D索赔申请书
4、在家庭财产保险中，对于家庭财产和家庭房屋的损失采取得赔偿方式分别是（）
A、第一危险赔偿方式
B、限额赔偿方式
C、平均分摊方式
D、比例分摊方式
5、根据我国《保险法》，( )具有保险利益。
A:故意侵害他人合法权益，引起的民事损害赔偿责任
B、租赁者对所租赁财产
C、洗衣店对顾客的衣物
D、银行对受押的财产
6、共保是指我公司与其他保险公司使用同一保险标的对（）进行的保险。
A、同一保险责任
B、同一保险合同
C、同一保险期限
D、同一保险金额
E、同一保险标的
7、重复保险的分摊方式主要有（）
A、利益原则分摊
B、比例责任分摊
C、限额责任分摊
D、顺序责任分摊
8、下列财产在家庭财产盗抢险保险（2009版）（即一卡通）标的范围之内有( )。
A、现金、首饰
B、电脑（含便携式）、摄像机、照相机、手机
C、日用消耗品、各种交通工具、养殖及种植物
D、有价证券
【中级适用】
1、下列有关意外险保险责任的说法正确的有：（）
A、被保险人意外伤害事故发生后180日内因同一原因身故的，保险人需给付意外身故保险金。
B、被保险人因同一意外伤害事故导致《人身保险残疾程度与保险金给付比例表》一项以上残疾时，保险人给付各项残疾保险金之和。
C、被保险人因同一意外伤害事故导致《人身保险残疾程度与保险金给付比例表》一项以上残疾，不同残疾项目属于同一肢时，仅给付其中比例较高的一项残疾保险金。
D、死亡和残疾的保险金额分项计算、分项给付。
2、企业财产保险业务的保险费率可以分为（）
A、普通险
B、仓储险
C、工业险
D、商业险
3、对引起损失的灾害性天气也明确界定范围（）
A 雷电、暴雨、洪水
B 暴风、龙卷风、冰雹
C 台风、飓风、暴雪
D 冰凌、沙尘、地震
43、保险公司理赔应遵循的原则是（）
A、恪守信用原则
B、实事求是原则
C、公平合理原则
D、补偿原则
5、根据我国《保险法》，被保险人死亡时，如果( )，则保险金作为被保险人的遗产，由保险人向被保险人的法定继承人履行给付义务。
A、没有指定受益人
B、合同受益人已死亡，没有其他受益人
C、合同受益人放弃受益权，没有其他受益人
D、合同受益人已出国
6、船舶保险的保险保障范围一般包括以下（）哪几个方面。
A、船舶的物质损失
B、第三者责任
C、共同海损、救助及施救费用
D、船员
7、在企业财产保险中灾害事故引起的“三停”损失成立的条件有（）
A、必须是投保企业拥有财产所有权并自己使用的供电、供水、供气设备造成的“三
停”损失
B、必须是因保险事故造成的“三停”损失
C、限于投保企业的机器设备在产品和贮藏物品承保险标的因“三停”而遭受的损失
D、因抢救受灾财产而将房屋的墙壁、门窗等破坏造成损失
8、保险价值为出险时重置价前提下，需要安装的固定资产保险价值中包含以下哪些项目？（）
A、安装调试费
B、增值税
C、税前购买价
D、进口关税
【高级适用】
1、对于下列受损固定资产，如果保险单未予特约承保，出险受损后，应予以剔除不予赔付。（出处：<非车险理赔实务> P19）
A、以经营方式租赁方式租入的财产
B、代保管财产
C、替外单位修理的机器设备
D、报废财产
E、折旧完毕仍在使用的财产
2、属于机器损坏保险的责任是( )。
A、设计、制造、安装错误
B、工人、技术人员操作失误
C、离心力引起的断裂
D、电气事故原因
3、在财产综合险条款中所称供电、供水、供气，应该是指能够产生能源（）
A 电
B 水
C 油
D 气
4、某企业投保财产综合险，2009年11月25日15:00，仓库发生火灾，造成固定资产和存货受损，你认为此次事故必须收集( )单证。
A、火灾原因认定书和火灾责任认定书
B、承保时的资产负债表、出险时的资产负债表
C、固定资产明细账和存货分类明细账
D、进货发票，出入库记录等
5、重复保险的分摊方法通常有( )。
A、保额比例责任制
B、顺序责任制
C、赔款额比例责任制
D、部分赔偿制
6、财产保险业务包括（）等保险业务。
A、财产损失保险
B、意外伤害保险
C、责任保险
D、信用保险
7、财产保险〈涉外〉与财产一切险的保险财产相同、通常以财产项目类别划分标准，
列明于保险单明细表中，对下列物品及费用经专业人员或公估部门鉴定并确定价值后方可承保（）
A、金、银、珠宝、钻石、玉器
B、古玩、古币、古书、古画
C、艺术作品、邮票
D、建筑物的广告、天线、霓虹灯、太阳能装置等
E、计算机资料及制作费用
8、构成机器设备损坏保险责任必须具备以下条件：( )
A、事故必须发生在保险期内，不论事故是否延续至保险期之外
B、必须是保单明细表中列明的机器及其附属设备的损失
C、必须是突然的、可预料的意外事故所致的损失
D、构成该保险责任的必须是意外事故，所有的自然灾害像洪水、暴风雨、严寒都是除外的，抢劫、盗窃不属于机损险的保险责任。
三、判断题：
【初级适用】
1、财产保险条款承担锅炉及压力容器爆炸引起其本身的损失，财产保险综合险不承担该项责任。（х）
2、非车险理赔可以发现和检验展业承保工作的质量。（对）
3、现场照片、草图能准确反映保险财产坐落地址，被保险人名称（√）
4、当保险双方在事故损失赔偿问题上有争议时，可提交仲裁机关仲裁或由法院裁决，由此产生的仲裁，诉讼费用都应由保险人承担。(错)
5、某食品公司在生产蛋糕时，不小心将一颗铁钉夹在蛋糕中，后一消费者咬到铁钉伤了牙，该公司投保了产品责任险，保险人将赔偿消费者因牙受伤的费用。（对）
6、建筑工程保险包括建筑工程物质损失保险和第三者责任保险两大类。（对）
7、雇主责任保险保障雇主对雇员伤亡和雇主财产损失的赔偿责任（错）
8、在财产保险中，保险事故发生后，被保险人为防止或者减少保险标的的损失所支付的必要的、合理的费用，由保险人承担，保险人所承担的数额在保险金额内计算，最高不超过保险金额的60%。（Ⅹ）
【中级适用】
1、财产综合险附加盗抢条款仅对放置在保险地址室内的保险财产，因遭受有明显盗窃、抢劫痕迹的，并经当地公安部门证明确系盗抢行为所致的损失予以赔偿，对于室外财产保险公司不承保赔偿责任。（√）
2、未决赔案的管理包括立案、撤案和结案三个环节。（√）
3、填写查勘记录，完整反映查勘工作过程，情况复杂的应要求被保险人签掌确认（√）
4、近因原则是判断风险事故与保险标的损失之间的因果关系，确定保险赔偿责任的一次基本原则，这里近因是指导致损失的最直接、最有效的原因。 (对 )
5、能繁母猪保险由于政府为防止疫情扩散而要求对未患病的母猪进行捕杀、掩埋、焚烧以及其他行政行为或司法行为造成的损失，保险人应负赔偿责任。（错）
6、长期健康保险中的疾病保险产品，可以包含死亡保险责任，但死亡给付金额不得高于疾病最高给付金额。（对）
7、信用保证保险是一种承保信用风险的保险（对）
8、工程险中的第三者责任是指受益人承担的因发生与所承保工程直接相关的意外事故引起工地内及邻近区域的第三者人身伤亡、疾病或财产损失。（×）
【高级适用】
1、计算受损保险财产赔款时不进行比例分摊计算的，施救费用赔偿金额也不比例计算；反之则按照保险财产的比例计算施救费用赔偿金额。（√）
2、水箱、水管爆裂属于机损险责任范围。（错）
3、所以权已转移但财产并未转移的应属未保财产，存货中对款到但未发出的货物应予剔除（√）
41、王某将居住的房屋、室内装潢及家庭财产向我司投保了家庭财产综合保险并附加了管道破裂及水渍保险。在保险期限内王某家墙壁内水暧管突然爆裂，将王某家地板浸湿鼓起，楼下邻居家天棚泡塌，地板鼓起。王某家的损失属于管道破裂及水渍保险的保险责任范围；楼下邻居家的损失属于家庭财产综合保险附加第三者的责任范围，因王某未投保附加第三者责任险，因此不属于保险责任范围。(对)
5、某企业向保险公司投保了公路货物运输保险，一车液体保藏食品因车辆震动造成容器破裂，液体流失造成食品腐烂变质，根据条款保险公司不予赔付。（错）
6、保险事故发生后，在保险人未赔偿保险金之前，被保险人放弃对有关责任方请求赔偿责任的，保险人承担赔偿责任。（错）
7、若保险工程项目在建期在一年以上被保险人必须从保险合同生效日起每隔12个月向保险人申报当时工程实际投入全额及调整后的工程总造价。保险人据以调整保险费（错）
8、按计划成本法核算的企业，应该用“材料成本差异”科目调整为销售价格后计算赔款。（×）
四、实务题：
【初级适用】
【中级适用】
1、企业财产保险出险接95518报案后，查勘前应怎样准备？
2、学生幼儿意外伤害保险附加住院医疗保险出险后须提供哪些理赔材料？
【高级适用】
1、某食品加工厂为其所聘用员工15人投保雇主责任险，承保条件如下：
(1)每人伤残、死亡赔偿限额：2万元；
(2)每人医疗费用赔偿限额：1万元，每次事故免赔额：50元；
(3)诉讼费用累计赔偿限额：6万元；
(4)保险期限内累计赔偿限额：51万元。
雇员李某在厂内工作期间因机器故障发生意外事故，遭受身体伤害丧失右手拇指全部和右脚除拇趾外的其余四趾，医院证明休养86天，支付医疗费300元，因客户提出特别要求，先行赔付了工伤津贴，后经医院证明右手和右脚永久丧失了部分工作能力，问该雇员应获得多少赔偿金?
2、B船为1600总吨的国内沿海货运船舶，承保险别为一切险，使用条款为《沿海内河船舶保险条款》，保险价值和保险金额均为300万，免赔额为5万，现因发生碰撞事故，造成本船沉没全损，第三方损失达250万（无人身伤亡），本船能够享受海事赔偿责任限制，请对本船碰撞责任比例分别为50%和100%情况下的可能产生的赔款作一简要分析计算。
五、案例题：
【初级适用】
【中级适用】
1、乐清市龙西乡中心幼儿园于2009年9月1日在我司承保校园方责任保险，每次事故赔偿限额4500000元，其中每人赔偿限额300000元。在中国人寿承保了学生幼儿意外伤害保险。2009年9月15日在老师的带领下学生潘敏在滑滑梯时不慎坠落，造成左手粉碎性骨折。潘敏的父亲向校方申请赔偿，经双方协商赔偿住院医疗费3895.91元；交通费1920元；营养费1922元；护理费5400元。在中国人寿赔偿了1522.91元后来我司申请赔偿，我司应
赔？
2、陈某于2004年5月在我公司投保金牛投资保障型（5年期）家财险3份，总保额45000元。其中，房屋及室内装潢保额30000元，室内财产保额15000元，2005年1月11日家中发生火灾，经消防部门证实，我公司现场查勘，属火灾保险责任。根据陈某提供的《房屋产权证》，证明房屋为2003年12月新建入住，房屋购置价160000元，屋个人产权。购房后，室内装潢40000元。房屋及室内装潢价值总计200000元。经我公司核定，房屋及室内装潢损失55000元，其中房屋损失25000元，室内装潢损失30000元；室内财产损失43000元，无残值。赔款计算：
【高级适用】
1、某被保险人一人在山中打猎时将腿摔断,无法行动，又无人救助,因夜晚山中温度低,最终患上肺炎而死。请问该事故是否属意外险保险责任范围，并说明理由。
2、某化纤厂投保了雇主责任险，每人人身伤亡赔偿限额10万元，医疗费限额2万元，医疗费每次事故免赔额500元或损失金额的10％，以高者为准。一次员工王某在上班途中因意外事故受伤，支出医疗费12000元，并鉴定为六级伤残，医院证明休养200天，该企业向保险公司提出索赔，要求计算赔款金额。
紫金保险车险核保人资格考试试卷 所在机构/岗位___________ 姓名___________ 成绩____________ 一、单项选择题（每题1分，共20题，20分） 1、奥迪A6L 2.0T,其中T的含义是指（） A、排量 B、吨位 C、主参数代号 D、以上均不正确 2、按照反洗钱的规定，金融机构对客户的交易记录，自交易记账之日起至少保存（）年。 A、3年 B、5年 C、10年 D、15年 3、第三者责任事故赔偿达到赔偿限额时，保险合同应( ) A、失效 B、继续有效 C、增收保费后有效 D、部分有效 4、根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存经管办法》，保险费金额人民币（）万元以上且以现金缴纳的财产保险合同，保险费金额人民币（）万元以上且以转账缴纳的保险合同。保险公司在订立保险合同时，应确认投保人与被保险人的关系，核对投保人有效身份证件，登记投保人、指定受益人的身份基本信息，并留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或者影印件。（） A、2万、10万 B、2万、20万 C、1万、20万 D、1万、10万 5、商业第三者条款当中，依法应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险公司对于(),按照本保险合同的规定负责赔偿。 A、超过其他保险赔偿限额以上的部分 B、超过机动车交通事故责任强制保险总限额以上的部分 C、未得到交强险保障的部分 D、超过机动车交通事故责任强制保险各分项赔偿限额以上的部分 6、承保能力具有多重含义，不是其意义的是（） A、承保能力是能够承保的总保险金额 B、承保能力指的是能够承保的某些特定险种的保险金额 C、承保能力指的是可保风险的可保总金额 D、承保能力指的是某种保险品种所提供的保险金额 7、根据我国有关法律、法规和司法解释，如果签订保险合同的当事人意思表示不真实，将导致的结果是（） A、保险合同被变更 B、保险合同无效 C、保险合同被解除 D、保险合同终止 8、费率调整系数表适用于（）。 A、摩托车 B、机动车单程提车保险 C、拖拉机 D、以上均不适用 9、警车、普通囚车适用（）费率、搬家公司货车商业险应按（）性质承保。（） A、党政机关事业单位客车、营业货车 B、企业非营业客车、营业货车
非车险理赔初级试题 注：此题型为总公司考试题型，题库为市公司组织力量整理，试题答案仅供大家参考，若有疑问，请及时与市公司人力资源部联系。 一、单选题 1、下列不属于国公路货物运输定额保险（2009版）保险责任的是（） A、由于运输工具发生碰撞、倾覆、火灾、爆炸、码头和隧道坍塌所造成的损失。 B、在装货、卸货或时，因遭受不属于包装质量不善或装卸人员违反操作规程所造成的损失。 C、因碰撞、挤压而造成货物破碎、弯曲、凹瘪、折断、开裂的损失。 D、符合安全运输规定而遭受雨淋所致的损失 2、下列哪项不属于国公路货物运输保险（2009版）的保险标的（） A、电视机 B、石 C、苹果 D、油漆 3、下列说法不正确的是（） A、金银珠宝经投保人与保险人特别约定，并在保险单（凭证）上载明，可作为保险标的 B、战争、敌对行为、军事行动、扣押、罢工、暴动、哄抢不属于国公路货物运输保险的保险责任。 C、保险事故发生后，保险人未赔偿保险金之前，被保险人放弃对有关责任方请求赔偿的权利的，保险人不承担赔偿责任。 D、发生保险事故后因纷乱造成货物的散失保险人不负责赔偿。 4、一车货物在我司投保国公路货物运输保险，保额人民币30万。后因火灾导致全车货物烧毁，残值1万元。经调查属于保险责任并查得全车实际货值为人民币50万元，因此我司应该赔付（） A、50万 B、29万 C、18万 D、17.4万 5、家庭财产综合保险条款室财产的保险金额由投保人根据当时实际价值分项目自行确定。不分项目的：按各大类财产在保险金额中所占比例确定，其中各项占比正确的是（） A、城市家庭的室财产中的家用电器及文体娱乐用品占40% B、城市家庭的室财产中的衣物及床上用品占20%。 C、农村家庭的室财产中的家用电器及文体娱乐用品占40% D、农村家庭的室财产中的农机具等占30%。 6、损余大于保险金额的损失计算，正确的是 ( ) A、赔款= 保额 x (当地市场完好价-货物受损后价值) /当地市场完好价 B、赔款=保额x（货物受损后价值-保额）/货物受损后价值
车险查勘定损岗位资格考试习题集 填空题 1、我司理赔人员职业道德规范要求，理赔人员在理赔工作中应当做到：遵纪守法、诚实守信、专业胜任、客观公正、勤勉尽责、廉洁奉公、用心服务、保守秘密。(P1) 2、我司理赔人员承诺：“若本人未严格按照理赔权限和工作职责进行理赔工作，发生越权、滥用职权、虚假理赔等违法违规行为，愿意按照《中国大地财产保险股份有限公司经营违规行为经济处罚暂行办法》的有关规定接受经济处罚，并接受公司的行政处分。(P2) 3、财产保险(损失补偿原则的赔偿)的三个限制条件是：以实际损失为限、以保险金额为限、以保险利益为限。(P32) 4、汽车通常由发动机、底盘、车身、电器设备四个部分组成。(P36) 5、汽车发动机一般是由曲柄连杆机构、配气机构、燃料供给系、冷却系、润滑系、点火系（汽油机）、起动系等（7）6部分组成。(P36) 6、17位车辆识别代号（VIN）由三个部分组成：前3位是世界制造厂识别代号；中间6位是车辆说明部分；最后8位是车辆指示部分，第10位是车型年款代码，车架（序）号（不严谨）通常标示在12~17 位。(P45) 7、汽车的动力性主要是指汽车的最高车速、汽车的加速能力和汽车的爬坡能力。(P59) 8、自动变速器主要由液力变矩器、齿轮变速器、油泵、控制系统等4个部分组成。(P113) 9、前轮定位的四个主要参数是主销后倾、主销内倾、前轮外倾和前束。(P132) 10、按照车身受力情况不同可将车身分为非承载式车身、半承载式车身和承载式车身三种。(P146) 11、汽车水箱的修理作业中常使用钎焊焊接方法。(P207) 12、为保证承载式车身的维修质量，在承载式车身的事故修复作业中应使用挤压式电阻点焊的焊接方法。（P212） 13、车身是用机械连接和焊接两种方法将构成车身众多的钣金件连接在一起的。（P224） 14、查勘定损人员应具备的基本素质要求：良好的职业道德、娴熟的专业技术、丰富的实践经验和灵活的处理能力。（P280） 15、投保人对保险标的不具有保险利益的，保险合同无效。（保险法第十二条） 16、写出下列汽车品牌的中文译名: ①HONDA本田（日本） ②TOYOTA 丰田（日本） ③PASSAT 帕萨特（德国） ④LAND ROVER 罗孚（路虎）（英国） ⑤FERRARI法拉利（意大利） 17、交通事故损害赔偿的11个项目是：医疗费、误工费、住院伙食补助费、营养费、护理费、交通费、残疾赔偿金、残疾辅助用具费、丧葬费、死亡赔偿金、被抚养人生活费。 18、佳美2.4的车型代码，新款风度的车型代码。 19、空调系统中，蒸发器是用来吸热的，冷凝器是用来散热的。 20、《交通安全法》的实施日期是2004年5月1，机动车与机动车、机动车与非机动车在道路上出现未造成人身伤亡的交通事故，在双方都无争议的情况下可以协商解决。（此题不严谨） 21、小型、微型非营运载客汽车６年以内每2年检验１次；超过６年（不足15年）的，1年检验１次。
XXXX保险股份有限公司 非车险理赔代查勘管理实施办法 目录 第一章总则 第二章代查勘管理工作组织架构与职责 第三章代查勘委托处理权限 第四章代查勘委托流程及工作要求 第五章附则 第一章总则 第一条为规范非车险理赔代理查勘工作，提高承保机构异地出险赔案的理赔效率和质量，保障被保险人利益，维护公司信誉，促进公司业务发展，根据《XXXX保险股份有限公司非车险理赔管理规定》,特制定本办法。 第二条本办法代查勘工作系指出险地机构接受承保机构的委托，负责代理非车险理赔查勘工作。 第三条代查勘工作遵循“统一部署、服从调配”原则。各级机构不得推诿或拒不授理。 第二章代查勘管理工作组织架构与职责 第四条总公司运营管理部为公司代查勘工作管理部门，负责
相关制度制定、代查勘工作的指导、协调和考核等管理工作。第五条各分公司业管部根据相关工作要求完成本辖区内有关代查勘工作（“本辖区内”系指分公司所在省市及其所辖下级机构所在区域）。 第三章代查勘委托处理权限 第六条被保险人报案金额在人民币50万以下的赔案，由分公司进行代查勘委托。但当案件保险责任和损失原因复杂时，应及时向总公司报告。 第七条被保险人报案金额在人民币50万以上（含人民币50万）的赔案，承保机构不得擅自进行代查勘委托，应及时将案情上报总公司，总公司可根据案件第一现场处理时效要求，指定出险地机构或就近机构代为处理，被委托机构须优先安排不得推诿，同时承保机构亦应及时制定案件调查方案，立即赶赴现场调查处理。 第四章代查勘委托流程及工作要求 第八条承保机构的业务如在异地出险，承保机构业管部门负责人应立即安排查抄保单信息、联系报案人了解出险情况、估计损失金额。经核实确需在异地查勘定损的且在代查勘委托权限内，可委托出险地机构进行。 第九条估损金额在人民币一千元以下或案情简单、证据材料
多项选择题 1.争议解决方式有（AC） A．仲裁 B. 调解 C.诉讼 D.和解 2.新一代车险承保系统易车通系统商业险险别列表固定显示的险别有（ABCD） A．车上人员责任险 B. 商业第三者责任险 C.全车盗抢险 D.车辆损失险 3.新一代车险承保系统易车通系统脱离平台报价时，下列哪些需手工选择（BCD）A．有责事故记录 B. 交通违法行为 C.投保年度 D.以往投保商业险出险记录 4.新一代车险承保系统易车通系统是否上报电子联系单勾选后的作用（BCD） A．无作用 B.重新连平台获取平台最新数据 C.实现与电子联系单系统的对接 D.记录是否有上报过电子联系单 5.《车险信息分类管理办法》中所指的车队信息是指车队业务管理所需的信息，具体包括 以下哪几项（BCD） A．批发申请 B. 投保单 C.批单信息 D.保单 6.以下关于交通事故法律责任，错误的是：AB A．公路客运车辆载客超过额定乘员的，处二百元以上五百元以下罚款 B. 行人、乘车人、非机动车架驯化违反道路交通安全法律、法规关于道路通行规定的，处警告或者五元以上五十元以下罚款 C.机动车驾驶人违反道路交通安全法律、法规关于道路通行规定的，处警告或者二百元以上二千元以下罚款 D.饮酒后驾驶机动车的，处暂扣一个月以上三个月以下机动车驾驶证，并处二千元以上五千元以下罚款 7.以下关于行人和乘车人通行规定正确的是：ABCD A．行人通过铁路道口时，应当按照交通信号或者管理人员的指挥通行； B. 行人应当在人行道内行走，没有人行道的靠路边行走 C. 行人不得跨越、倚坐道路隔离设施，不得扒车、强行拦车或者实施妨碍道路交通安全的其他行为 D. 乘车人不得携带易燃易爆等危险物品，不得向车外抛洒物品，不得有影响驾驶人安全驾驶的行为 8.行驶系统主要由下列（ABCD）几部分组成。 A．悬架 B. 车架 C.车轮 D.车桥 9.离合器的功用（ABCD） A．减速增扭 B. 使汽车平稳起步 C.防止传动系过载 D.便于变速器换挡
非车险理赔测试题 一、单选题（每题1分） 1、以下属于财产保险承保的火灾风险是（） A、烘、烤、烫、烙造成保险财产焦糊变质 B、点火烧荒、焚烧被玷污的衣物 C、烘箱烘烤时，变压线圈着火燃烧并延及其他保险财产 D、电机超负荷使用只造成自身损毁 2、某企业投保财产保险综合险，保险金额200万元，在一次电路短路引起的火灾中，实际损失95万元，为抢救保险财产支出必要费用10万元，经查帐属足额投保，为确认保险责任和财产损失的公估费用为2万元，保险公司应向该企业赔偿（） A、95万元 B、105万元 C、100万元 D、107万元 3、《企业会计准则》规定，各种存货应当按取得时的实际成本记账。历史成本的构成包括（） A、购货价格、购货费用 B、税金 C、制造费用 D、上述全部 4、家庭财产综合险中，下列（）损失和费用保险人负责赔偿。 A、发生火灾时，保险标的在抢救过程中，遭受碰破、水渍等损失，以及灾后搬回原地、途中的损失。 B、发生火灾时隔断火道，将未着火的保险房屋拆毁造成的损失。 C、由于超电压、短路、断路、漏电、自身发热、烘烤等原因引起的火灾造成其他财产的损失。 D、以上全部。 5、国内水路、陆路货物运输保险基本险责任不包括（） A、火灾 B、共同海损费用 C、盗窃 D、隧道、码头坍塌造成的损失 6、国内货物运输保险规定，货物运抵目的地后，收货人未及时提货，则保险责任的终止期限最多延长至以收货人接到到货通知单后的（）天 A、10天 B、15天 C、20天 D、30天
7、一批货物10包，投保海上运输货物保险平安险，保险金额10万元。在出口装船时2包不慎落海，经奋力抢救打捞上1包货物完好，另外一包救出后发现全损，共支出抢救费用3万元，则保险人的赔付金额为（） A、3万元 B、4万元 C、1万元 D、2万元 8、某工程保险期限为2001年１月１日－2002年12月31日，其中2002年10月1日－2002年12月31日为试车期。该工程所安装的设备均为二手设备。在试车期因试车原因发生事故并损坏，赔偿金额如何确定（） A、修理费用 B、重置费用 C、协商确定 D、不赔偿 9、由于雇员的不诚实行为不易立即发觉，所以雇员忠诚担保保险对雇员的不诚实行为规定了一个发现期，即在保险期限内从雇员退休、离职、死亡、脱离工作岗位日期起或保单终止之日起（）个月，在此期间内发现的雇员的不诚实行为给雇主造成的损失也属于保险责任范围。 A、1 B、3 C、6 D、12 10、关于意外险延期医疗费用的赔付：不论被保险人续保与否，保险期间届满被保险人治疗仍未结束的，保险人所负给付保险金的期限，自保险期间届满次日起计算，门诊治疗者以15日为限；住院治疗者至出院之日止，最长以（）为限。 A、30 日 B、60日 C、90日 D、180日 11、在人身意外伤害险中，被保险人职业或工种危险性是否已发生变化。被保险人出险时所从事的职业危险性增加且事先未向保险人做变更通知的，如变更的职业属于保险人职业分类表的可保职业，保险人按（）计算给付保险金 A、原交保险费 B、原交保险费与应交保险费的比例 C、应交保险费 D、不赔偿 12、某被保险人参加人身意外伤害保险，保险金额5000元，第一次意外伤害头部表皮烧伤面积7%（烧伤给付比例75%），已付烧伤保险金3750元，第二次躯干及四肢烧伤面积10%（烧伤给付比例50%），则第二次烧伤保险金为（） A、0元 B、1250元 C、2500元 D、5000元 13、某被保险人参加人身意外伤害综合保险，保险期间2002年6月16日零时起至2003年6月15日二十四时止，保险金额50000元，其中意外伤害医疗
车险查勘定损岗位资格考试习题集 一、名词解释 1．投保人 是指与保险人订立保险合同，并负有支付保险费义务的人。 2．保险人 是指与投保人订立保险合同，并承担赔偿保险金责任的保险公司。 3．被保险人 是指其财产及有关利益受保险合同保障，享有保险金请求权的人，投保人可以为被保险人。4．保险利益 是指投保人对保险标的具有的法律上承认的利益。 5．保险标的 是指作为保险对象的财产及其有关利益或者人的寿命和身体。 6．保险事故 是指保险合同约定的保险责任范围内的事故。 7．实际价值 指同类型车辆市场新车购置价减去该车已使用年限折旧金额后的价格，折旧按每满一年扣除一年计算，不足一年的部分不计折旧。 8．第三者责任险 被保险人或其允许的驾驶人员在使用保险车辆过程中发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁，依法应当由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人负责赔偿。 9．不定值保险合同 是指双方当事人在订立保险合同时不预先确定保险标的的保险价值，而是按照保险事故发生时保险标的的实际价值确定保险价值的保险合同。 10．近因 是指导致损失的最直接、最有效的、起决定作用的原因，而不是指时间上或空间上最接近的原因。 11．损失补偿原则 是指保险合同生效后，当保险标的发生保险责任范围内的损失时，通过保险赔偿，使被保险人恢复到受灾前的经济原状，但不能因损失而获得额外收益。 12．代位追偿 代位追偿是指由于第三者责任导致发生保险事故造成保险标的的损失，保险人按照合同的约定履行保险赔偿义务后，依法取得对第三者的追偿权。 13．碰撞：指保险车辆与外界物体直接接触并发生意外撞击、产生撞击痕迹的现象。包括保险车辆按规定载运货物时，所载货物与外界物体的意外撞击。 14．倾覆：指意外事故导致保险车辆翻倒（两轮以上离地、车体触地），处于失去正常状态和行驶能力、不经施救不能恢复行驶的状态。 15．坠落：指保险车辆在行驶中发生意外事故，整车腾空后，仍四轮着地造成本车的损失。非整车腾空，仅由于颠簸造成保险车辆损失的，不属坠落责任。 16．暴风：指风速在28.5米/秒（相当于11级大风）以上的大风。风速以气象部门公布的数据为准。 17．地陷：指地壳因为自然变异、地层收缩而发生突然塌陷以及海潮、河流、大雨侵蚀时，
非车险理赔测试题 一、判断题（每题1分） 1、某企业为其存货承保了企财综合险，出险后，在受损产成品中，有部分已经完成销售手续，即所有权已经转移但尚未发出的货物，这部分存货在计算赔款时应予以剔除。（√） 2、某企业对低值易耗品承保了企财综合险，该企业对低值易耗品的核算方法为一次摊销法，即领用时将其全部账面价值一次计入成本费用，出险后，已经领用且正在使用的低值易耗品，在理算时应予以剔除。（√） 3、在机器设备损坏保险中，由于成套设备的部分损坏，造成了整套设备不能使用，所以，保险公司应按整套设备的重置价值赔偿。（×） 4、已经投保了机器损坏保险的机器设备，被生产厂家告知，该设备存有缺陷，要求用户进行纠正，否则会引起保险事故，纠正的费用应由保险公司负担。（×） 5、固定资产发生全损后按原值赔付时，还应再支付增值税、关税、安装费、运输费等。（×） 6、某大型机器设备1996年购置，2004年4月1日按账面原值承保，保险期限一年，保额2500万元。2005年2月20日发生保险责任范围内的损失，查2005年1月底固定资产卡片，确认账面原值为2500万元。理赔时认为该设备属于足额投保。（×） 7、我公司承保《国内水路、陆路货物运输保险条款》时，不包括“地震”保险责任。（√） 8、某公司对租入的房屋进行了全面装修，并将装修费用计入长期待摊费用，并对装修费用承保了财产综合险，保险期内发生火灾，保险公司在对长期待摊费用赔付时，不应包括房屋内空调设备的损失。（√） 9、某企业为存货投保企财综合险，为建造房屋而储备的工程物资受损，保险公司应在存货范围内赔付。（×） 10、财产综合险附加盗窃保险条款后，如发生火灾时保险财产被盗，保险公司应赔偿。（×） 11、某企业在接到气象部门关于暴雨的预报后，及时组织力量将室外财产搬
商车改革试卷（汇总版）姓名_________________部门 _____________________分数 ___________________ 一．单选题。‘×30) 1、下列商业保险不适用于费率调整系数的是（）． (A)．机动车综合商业保险 (B)．特种车车综合商业保险 (C)．单程提车保险 (D)．摩托车和拖拉机商业保险 2、2015年5月24日13:30分即时生效的保单的保险止期为（2016年为闰年）（）． (A)．2016/5/24/24:00 (B)．2016/5/24/13:30 (C)．2016/5/23/23:59 (D)．2016/5/23/24:00 3、下列选项不属于2014版行业示范条款费率调整系数的是（）． (A)．无赔款优待系数 (B)．多险种优惠系数 (C)．自主渠道系数 (D)．自 主核保系数 4、若一张单程提车险保单的期间为7天，则该保单对应的短期保费比例为（）． (A)．60% (B)．70% (C)．80% (D)．100% 5、下列批改情况需要使用非全程批改的是（）． (A)．车辆过户 (B)．车型 (C)．NCD (D)．车龄 6、车险投保校验码保留有效期限为几天（）． (A)．5 (B)．7 (C)．10 (D)．15 7、费率计算中不可手工调整的字段是（）． (A)．跟单费用率 (B)．手续费 (C)．业务费(D)．绩效
8、上年赔款4次的业务对应无赔款 系数是（）． (A)．1．30 (B)． (C)．1．55 (D)．1．75 9、当标的的“上张保单”为短期单 时，NCD系数取值规则为（）． (A)．短期单NCD系数 (B)．最近一张完整年度保单NCD系 数 (C)．新保系数 (D)．三者取高 10、协商的实际价值(车损险保额) 原则上应不超过行业参考实际 价值的上下浮动区间是（）． (A)．10% (B)．15% (C)．20% (D)．30% 11、商改后，机动车损失保险的实 际价值是根据_________来确定的 （）． (A)．由投保人与保险人根据投 保时的新车购置价确定的(B)．由投保人与保险人根据投 保时的新车购置价减去折旧金额来确定的 (C)．由投保人与保险人根据投保时新车购置价减折旧金额后的价格协商确定或其他市场公允价值协商确定的 (D)．以上都不是12、保险责任开始前，投保人申请解除保险合同应承担手续费是（）． (A)．0% (B)．3% (C)．5% (D)．12% 13、以下不属于家庭成员的是（）． (A)．父母 (B)．配偶 (C)．兄弟 (D)．子女 14、下列责任不属于2014版机动车损失保险条款责任免除的是（）． (A)．驾驶出租机动车或营业性机动车无交通运输管理部门核发的许可证书或其他必备证书 (B)．事故发生后，在未依法采取措施的情况下驾驶被保险机动车
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单选35 115 1、尽管现代汽车的转向系统有多种结构形式，但都是由转向操纵机构、转向器和(A) 三大部分组成。 A、传动机构 B、液压机构 C、动力系统 D、电控系统 2、 ( D )加强了车顶的强度，并为后门铰链提供了一个安装点。 A、A柱 B、B柱 C、C柱 D、D柱 3、下列哪款车的自动变速箱安装形式为纵置前驱型？( D ) A、广本雅阁 B、奥迪A6 C、丰田佳美 D、菲亚特派力奥 4、液力变矩器中的泵轮所起的作用相当于离合器中的 ( A )。 A、主动盘 B、从动盘 C、压紧弹簧 D、拉索 5、丰田车系静态诊断系统故障代码读取时，可用短接线连接诊断中的( A) 。 A、TE1与E1 B、E2与E1 C、+B与FP D、+B与E1 6、下列哪款车的ABS系统非Bosch5.3系列？( B ) A、奥迪A6 B、帕萨特B5 C、神龙富康 D、一汽宝来 7、汽车的制动能力在轮胎的滑移率达到(C ) %左右时，呈最大值。 A、10 B、20 C、30 D、40 8、副氧传感器的主要作用是( C ) 。 A、加强催化功率 B、反馈排气氧含量 C、监测转化效率 D、故障诊断
9、汽油车的理论空燃比值是在( D) 附近。 A、11.3：1 B、12.8：1 C、13.5：1 D、14.7：1 10、中、低排量的轿车的驱动形式一般采用（ B ） A、前置后驱动； B、前置前驱动； C、后置前驱动； D、后置后驱动；F、以上都不对 11、机构在操作网上车险理赔系统遇到系统故障或案件死锁等问题 时，应该通过( D )何种方式向总公司上报？ A、电子签报系统 B、邮件上报 C、电话上报 D、IT问 题管理系统 12、根据目前的道路交通安全管理条例，大型货运汽车载物，高度 从地面起不准超过( C ) 米。 A、3 B、3.5 C、4 D、4.5 13、上海通用雪弗兰“景程”的原型车是( A) 。 A、蓝龙 B、金牛座 C、思域D美男爵 14、属于VOLVO厂家的汽车型号是( C )。 A、93 B、A4 C、S280 D、XC90 15、根据我国当前民用汽车报废标准，对于延缓报废的车辆， 从事营业性运输的各种客车每年检验 ( A)次。 A、2 B、3 C、4 D、5 16、丰田汽车的以下哪个车型配备有双天窗？(B ) A、ACV30 B、ACR30 C、GRJ120 D、UCF20 17、以下日产汽车型号不属于轿车的是 (A )。
分公司非车险风险查勘制度 第一章总则 第一条为正确评估各项保险标的的风险状况、确定承保条件、厘定保险费率或协助被保险人进行防灾防损，以有效的降低承保风险、保证公司稳键经营，根据上级公司的业务管控规定，结合行业监管的规定，本着防风险、调结构、有效益、促发展、重服务的宗旨，特制定本制度。 第二条风险查勘实施部门为各级承保部门。 第三条风险查勘分为保前风险查勘和防灾防损两部分。 第二章保前风险查勘 第四条保前风险查勘的目的是根据实地查勘情况确定保险标的的风险状况，提出承保建议。 第五条由核保人根据具体情况确定是否需要查勘及查勘的内容，查勘执行人为核保人员，查勘后应填写风险查勘报告。 第六条查验范围包括以下几种情况： （一）企业财产险、机器损坏险、建工险、安工险、利润损失险、雇主责任险、公众责任险等主要险种无论保额或赔偿限额大小，在首次承保前必须进行风险查勘。 （二）标的出险后续保时，必须进行风险查勘。 （三）财产险保额在5000万元以上，机损险保额在2000万元以上，无论是否出险在续保时，必须进行风险查勘。 （四）续保时保险要素发生重大变更的，必须进行风险查勘。
（五）财产险工业类四级以上、仓储类危险品、特别危险品、普通类石油化工商店、液化石油汽供应站、日用杂品商店、废旧物资收购站、文化娱乐场所、加油站无论是否出险，续保时必须进行风险查勘。 （六）特殊标的物，如公路、桥梁、码头、电厂、输变电线路、通讯线路等必须进行风险查勘。除有详细的风险查勘报告外，还必须附有关材料； （七）各险种核保细则中要求需要查勘的； （八）核保人认为风险较高、必须进行现场查勘的。 第七条风险查勘时，须绘出被查勘标的平面图及周围环境图，对锅炉房、材料露天堆场、变电所、油库等在图上标出。对危险隐患、危险点、重点部位及它们危险的财产要用红笔做明显的标注。没有投保的财产，对它们所在的位置及价值要用蓝笔做明显的标注。 第八条查勘人员查勘后须填写“风险查勘报告”，对承保标的进行风险评估，将风险评估的综合性意见，根据实际情况如实填写在查勘报告的风险评估栏内，并提出承保建议。 风险评估的主要内容包括： （一）被检查单位领导对安全工作重视程度； （二）安全生产制度是否健全有效，具体可行； （三）安全工作人员素质和数量配备是否符合有关部门要求； （四）值班制度、警卫制度等执行情况； （五）各类防灾器材数量是否符合要求，是否有效； （六）各类建筑物有无违反安全的规定； （七）有无处于危险中的而又要求保险的财产；
平安车险查勘定损岗试题及答案 一、填空题（每空1分，共计20分） 1、理赔人员职业道德规范要求，理赔人员在理赔工作中应当做到：遵纪守法、诚实守信、专业胜任、客观公正、勤勉尽责、 廉洁奉公、用心服务、保守秘密。 2、汽车通常由发动机、底盘、车身、电器设备四个部分组成。 3、汽车发动机一般是由曲柄连杆机构、配气机构、 燃料供给系、启动系、润滑系、点火系、冷却系等7部分组成。 4、汽车的动力性主要是指汽车的最高时速、汽车的加速能力和汽车的上坡能力。 5、前轮定位的四个主要参数是前轮前束、前轮外倾、主销内倾和主销后倾。 6、投保人对保险标的不具有保险利益的，保险合同无效。 7、写出下列汽车品牌的中文译名: ①HONDA 本田②TOYOTA 丰田③PASSAT 帕萨特 ④LAND ROVER 路虎⑤FERRARI 法拉利 8、VIN码LSGDC82C01S116582代表的汽车生产国为中国。 9、空调系统中，蒸发器是用来吸热的，冷凝器是用来散热的。 二、名词解释（每题2分，共计12分） 1、第三者责任险 第三者责任险（简称三责险）是指被保险人或其允许的驾驶人员在使用保险车辆过程中发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁，依法应当由被保险人承担的经济责任，
保险公司负责赔偿。同时，若经保险公司书面同意，被保险人因此发生仲裁或诉讼费用的，保险公司在责任限额以外赔偿，但最高不超过责任限额的30%。 2、近因原则 3、SGM7180LS AT 别克凯越自动档 4、EBD 5、施救费用 6、结案率 在特定的地区范围(如全国、各省、市、区、县)和一定时期内结案数占发案数的比重。其算式是：结案率=报告期内的结案总数/同期发案总数×100%。 三、选择题（每空2分，共计32分，每题可能有1个以上答案，错选，多选，少选均不得分） 1、润滑系的作用是( abcde ) a. 润滑 b. 密封 c. 散热 d.. 清洗 e. 防锈 2、目前，一般轿车普遍采用的发动机布置和行驶驱动方式是（a ），高级轿车常用的发动机布置和行驶驱动方式是（ b ），新型大客车普遍采用的发动机布置和行驶驱动方式是（ d ）。 a.前置前驱 b.前置后驱 c. 后置前驱 d. 后置后驱 3、差速器的作用是（d ） a.转弯时起减速作用 b. 转弯时防止车轮抱死 c. 转弯时起加速作用 d. 转弯时调节左右轮速差
非车险查勘试题 一、单选题： 【初级适用】 1、企业投保财产保险综合险后，当保险标的发生保险事故，被保险人所支付的合理施救费用也应得到保险人的赔偿，对于施救费用的赔偿与保险标的损失的赔偿，应当（）。 A. 分别计算，以一个保险金额为限。 B. 分别计算，各以一个保险金额为限。 C. 一起计算，以一个保险金额为限。 D. 一起计算，以两个保险金额为限。 2、有关船舶碰撞的请求权，时效期间为（），自碰撞之日起计算。 A、6个月 B、1年 C、2年 D、3年 3、按照我国保险法的规定，财产保险的种类主要包括（）等。 A、财产损失保险责任保险和健康保险 B、财产损失保险责任保险和意外伤害保险 C、财产损失保险信用保险和意外伤害保险 D、财产损失保险责任保险和信用保险 4、（）是财产保险产生和发展的物质基础。 A．保险基金 B．融通资金 C．剩余产品的存在和增多 D．保险的经济性 5、查勘定损员接到通知后，查勘人员应立即赶赴现场进行查勘，准确了解出险（） A 时间、地点、原因 B 保单、驾驶证、行驶证 C 车辆、损失、施救 D 货物、清单、帐目 6、查勘前应准备好查勘工具，如（） A 照相机、皮尺 B 修理工具、手电 C 打火机、手机 D 电脑、打印机 7、（）是指保险公司对一次保险事故可能造成最大损失范围所承担的赔偿责任。 A、危险系统 B、赔偿限额 C、保险金额 D、偿付能力 8、一所房屋投保时市场价和保险金额为50万元，发生保险事故全损，全损时市场价为60万元，保险人应赔（）。
A、50万元 B、60万元 C、40万元 D、30万元 9、暴风吹倒靠仓库的电线杆，造成电线短路引起火花，火花引燃仓库，导致库存财产损失。这一连串事件，财产受损的近因是（） A、暴风 B、电线短路 C、电线杆刮倒 D、火花 10、家用电器使用过度引起火灾本身损毁并造成其它保险财产的损失，保险人的责任是（） A、都负责赔偿 B、只负责电器损毁部分的赔偿 C、只赔偿其它财产的损失 D、都不予赔偿 11、人身伤害责任保险是（）的一种。 A、财产保险 B、意外伤害 C、责任保险 D、医疗保险 12、再保险合同属于（）。 A、补偿性合同 B、给付性合同 C、独立性合同 13、不属责任保险的赔偿范围的情况（） A、被保险人因对第三者造成的人身伤害而依法应承担的赔偿责任 B、被保险人因对第三者造成财产损失而依法因承担的赔偿责任 C、第三者因对被保险人造成的人身伤害和财产损失而依法应承担赔偿责任 D、因赔偿纠纷引起诉讼律师费用及其分事先经保险人同意支付的费用 14、不以产品生产者销售者与受害者之间的直接合同关系为前提条件来承担的产品责任属于( ) A、产品过失责任 B、产品侵权责任 C、产品违约责任 D、产品间接责任 15、根据我国家庭财产综合保险（2009版）的规定，属于不可保物资的（）。 A、家具 B、生活用品 C、装潢 D、艺术品 16、财产综合保险中，下列哪项不属于保险责任（）。 A、台风 B、暴雨
成绩：100分 一、单选题?共29 题 题号:?1?本题分数:1 分 对于行驶证车型为“半挂牵引车”，且未标明牵引质量情况下，该车交强险按照___承保。 A、低速载货汽车 B、2吨以下货车 C、10 吨以上货车 D、特种车四 答案要点： 标准答案：C 考生答案：C 题号:?2?本题分数:1 分 实行保险监督和管理的根本依据是 A、社会道德规范 B、保险行业协会规定 C、保险法规 D、行政手段 答案要点： 标准答案：C 考生答案：C 题号:?3?本题分数:1 分 交强险保单出单日距离保单起期最长不能超过 A、一个月 B、两个月 C、三个月 D、六个月 答案要点： 标准答案：C 考生答案：C 题号:?4?本题分数:1 分 有一辆新车购置价为10万元的家庭自用5座客车，初次登记日期为1998年1月1日，该车按机动车投保时的实际价值确定车损险保额，投保日期为2009年10月20日，已知此类车辆折旧率为0.6%，则其保额应为 A、10万
B、2万 C、1.54万 D、5万 答案要点： 标准答案：B 考生答案：B 题号:?5?本题分数:1 分 非寿险理赔中，保险人审核保险责任之一是 A、被保险人的财产状况 B、损失标的是否市场价值 C、损失标的是否有残值 D、损失是否由所承保的风险引起的 答案要点： 标准答案：D 考生答案：D 题号:?6?本题分数:1 分 根据我国《保险法》规定，投保人对保险标的应当具有保险利益，如果投保人对保险标的不具有保险利益 A、保险合同终止 B、保险合同中止 C、保险合同无效 答案要点： 标准答案：C 考生答案：C 题号:?7?本题分数:1 分 根据《保险法》规定，在中国境内经营商业保险业务的机构必须是依照我国《保险法》设立的 A、保险公司 B、金融机构 C、保险公司或保险代理机构 D、保险代理机构 答案要点： 标准答案：C 考生答案：C 题号:?8?本题分数:1 分 《机动车交通事故责任强制保险基础费率表》中各车型的座位和吨位的分类都按___的原则来计算。
省集中核赔中心非车险核赔人员 招聘笔试试题资料 一、选择题（多项） 1、下列哪些情形下，保险合同部分无效。(AC) A.保险人未向投保人说明免责条款的 B.保险人未向投保人说明全部条款的 C.保险金额超过保险价值的 D.保险金额低于保险价值的 2、火灾责构成要件是什么？（ABD） A、有燃烧现象，即有热有光有火焰 B、偶然意外发生的燃烧 C、有焦糊变质现象 D、燃烧失去控制并有蔓延扩大的趋势 3、保户自行建造的固定资产，在处理以重置价值为保险价值的条款时，其保险价值中包含以下哪些项目？（ABCD） A、工程用物资成本 B、人工成本 C、交纳的相关税金 D、应分摊的其他费用 4、下列哪些属于气象部门认定的暴雨标准？（ACD） A、16毫米以上/小时 B、35毫米以上/连续12小时 C、50毫米以上/连续24小时 D、30毫米以上/连续12小时 5、某企业按存货帐面余额整体承保财产综合险，发生火灾造成
的下列哪些损失不予负责？（ABCD） A、代销或联营商品 B、所有权已转移但财产并未转移的商品 C、存货中款到但未发出的货物 D、代保管财产 6、保险价值为出险时重置价前提下，需要安装的固定资产保险价值中包含以下哪些项目？（ABCD） A、安装调试费 B、增值税、进口关税 C、税前购买价 D、运费、装卸费和专业人员服务费 7、现行财产综合险、财产基本险、财产一切险和财产保险的火灾责任共同含有的赔偿项目有哪些？（ACD） A、形成火灾直接引起保险财产的烘烤损失、烟熏损失 B、为防止火灾损失扩大将保险财产转移安全地点被盗损失 C、直接烧毁的保险财产 D、救火造成保险财产的水渍损失 8、外购的存货（一般指原材料）入账价值（实际成本）中包含以下哪些项目？（ABCD） A、税前购买价 B、按规定应计入成本的税金（不含增值税） C、运输费、装卸费、保险费、包装费、仓储费等费用 D、运输途中的合理损耗、入库前的挑选整理费用 9、财产险定损时，对于保户自行修理的应承担以下哪些费用？
《汽车保险与理赔》复习题 一、填空 1. 汽车保险的成熟地是（） 2. 代位原则的内容包括是（）。 3. 按保额确定方式分类，可将保险分（）、（）。 4. 汽车保险的功能由保障功能、（）、（）三种功能构成。 5. 按风险涉及的范围分类，可将风险分为（）和基本风险。 6. 汽车保险合同的关系人包括被保险人和（）。 7. 按保额确定方式分类,可将保险分为（）保险和（）保险 8. 汽车保险费率模式有从车费率模式和（）费率模式。 9. 风险的三要素包括风险因素、（）和（）。 10.保险的发源地是（）。 11.在风险管理中损失通常是物质损失，并且是能够以（）来计量的经济损失。 12.保险是人们处理风险的一种有效方式。保险人承担的风险称为可保风险，保险一般只承担（）。 13..简述保险的特征有经济性；商品性；互助性；法律性和（） 14.汽车保险中，在同时投保（）和（第）的基础上，才可以投保附加险的不计免赔特约险这一附加险。 15.汽车保险五大原则保险利益原则、最大诚信原则、近因原则、（）、（） 16.在我国，申请设立保险公司必须符合我国《保险法》、（）的要求。 17.汽车保险中介人的主体形式，主要有保险代理人、汽车保险经纪人、（）。 18.在汽车保险的实务中，保险合同成立的时间与其生效的时间有（）和（）两种可能。 19.汽车保险从其保障的范围来看，它既属财产保险，又属（）。 20.无论是被保险人本人，还是被保险人以外的其他人在使用保险车辆时都必须持有 （）,并且所驾驶车辆与驾驶执照规定的（）。 二、单选题 1. 风险管理的基本程序正确的是（） A. 风险识别—风险估测—风险评价—选择风险管理技术—风险管理效果评价B．风险识别—风险评价—风险估测—选择风险管理技术—风险管理效果评价C．风险评价—风险识别—风险估测—选择风险管理技术—风险管理效果评价D．风险评价—风险估测—风险识别—选择风险管理技术—风险管理效果评价 2. 保险损失的近因，是指在保险事故发生时（） A．时间上最接近损失的原因 B. 引起损失发生的第一个原因 C. 空间上最接近损失的原因 D. 最直接、起主导和支配作用的原因 3. 投保人将市价为150万元的财产同时向甲、乙两家保险公司投保，保险金额分别为50万元和150万元，若一次保险事故造成实际损失为80万元，则按照比例责任分摊原则，甲、乙两家保险公司应分别承担的赔款是（） A. 20万元和60万元 B. 30万元和50万元 C. 40万元和40万元 D. 60万元和20万元 4.2009年9月，赵某将其新购价值18万元的轿车向甲保险公司投保车辆损失险，约定保险金额为20万元，保险时间为1年，同年10月，该车被盗，具我国《保险法》的相关规定，
车险理赔实务考试 部门：姓名：得分： 一、单项选择题（每题2分，共40分。） 1、下列哪项不属于家庭自用汽车损失保险条款的保险责任范围（B ） A、碰撞、倾覆、坠落； B、火灾、爆炸、自燃； C、外界物体坠落、倒塌； D、暴风、龙卷风、雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸； 2、非机动车驾驶人、行人在禁止非机动车和行人通行的城市快速路、高速公路发生交通事故，机动车一方无责任的，机动车一方（ A ）。 … A、承担5%赔偿责任 B、承担10%赔偿责任 C、承担20%赔偿责任 D、不承担赔偿责任。 3、某日天下大雪，一行人被甲、乙两车相撞至死，后交警查实，该事故是因A车驾驶员酒后驾车所致， 则行人的死亡近因是：（ D ） A、大雪天气 B、甲车撞击 C、乙车撞击 D、酒后驾车 4、第三者责任险在符合赔偿规定的金额内，实行绝对免赔率，在交通事故中负次要责任的，免赔率为 （ A ） A、5% B、8% C、10% D、15% 5、发起理算任务时，下列说法不正确的是：（C ） A、当前报案还未立案，不能产生理算任务。 , B、只投保了交强险，并且交强已做结案，不能发起理算任务。 C、存在未核赔通过的计算书，可发起理算任务。 D、立案已注销或正在注销中，对应保单不能发起理算任务。 6、被保险机动车投保一份以上交强险的,（ B ） A、保险事故发生时，被保险机动车重复保险的，保险人按照本保险合同的保险金额与各保险合同保险 金额的总和比例承担赔偿责任。 B、保险期间起期在前的保险合同承担赔偿责任，起期在后的不承担赔偿责任。 C、保险期间起期在后的保险合同承担赔偿责任，起期在前的不承担赔偿责任。 D、随意一份保单承担责任。 >
1.各级别核保人下发修改投保单时，下发给（B ） A下一级核保人B投保单申请人C初级核保人 2.投保单申请核保后，系统通用权限设置自动派单，不同级别的核保人只能处理其权限范围内的保单，但均有投保单的（ A ） A 查看权 B 审核权 C 修改权 3.批量出单规则包括( B ) A批量保单可以产生连续的保单号 B批量录入结束后，如果存在拒保单、暂存单，进行修改等操作后必须进行二次确认。 C核保人定义有关车辆部分的信心为审核重点，声喝整张投保单就可以简化为审核车辆信息了，这样可以加快核保速度，提高效率 4.批量核保是通过规则核保后系统自动剔除与所设规则不的投保单，以（A ）的状态逐单列出，并以设定的检核信息为栏目逐一列明，核保人如果认为无须逐单社和承保明细，而热不可规则设定所须检核的项目明细，确认无逐单审核的必要，则可点击或全部选中投保单，直接在批量核保烂中一次性通过核保， A已检（待核）B已检C待核 5.MIS中当前月的概念是指（B ） A当前时间B当前时间的上个月 C 当前时间的下个月 6. “险种”在MIS报表中是一个（C ）
A指标值B指标名称C纬度D表名 7.“净保费”在MIS报表中是一个（B ） A指标值B指标名称C纬度D表名 8.MIS系统中用“车险业绩分析表”对六座一下客车进行合并时，需要用到“插入计算”功能，其中运算方式应该选择（ C ） A加B减C集合计算D乘 9. .MIS系统中当需要直接将所选纬度对应的指标值展示出来时，可以使用的操作方法（B ） A隐藏显示列B嵌套C插入计算D替换 1.批改原因不允许多项选择的有：（ABCEF ） A保费修改B退保C注销D更改险别及保险金额 E 更改手续费比列F修改分期付款 2.以下哪几种批改原因可进行一次性批改操作（DEF） A 注销 B 更改手续费比列C更改保险起期D保费修改E更改被保险人或投保人F行驶证车主 3.可通过自动核保的批改原因有：（ACD） A更改牌照号B更改发动机号或车架号C修改驾驶员信息D修改行驶证车主
非车险案件查勘要点 一、现场查勘对办案的重要性： 现场查勘是办理案件的第一步，也是最重要的一步。公估公司在接到委托后要做的第一步就是现场查勘。一个保险案件中，核心的问题就是两个：保险责任和损失大小。办案人员只要抓住了这两点，工作围绕着这两点展开就能找到突破口。 1、只有仔细查勘，才能取得案件的第一手资料：案发现场包含着案件最真实的原始信息。这些信息往往包含着案件的本质，保险责任和损失大小。能不能把这些重要信息固定住，决定了应不应赔付，赔付多少。某种意义上说，现场查勘决定了案件的走向。所以查勘人员细心查勘，扑捉到关键信息是案件的基础。 2、大部分案件的原始现场是未经掩饰的，因此是真实的（故意骗保除外）。因此，现场查勘的仔细、深入，对以后的工作有至关重要的意义。一旦现场灭失，案件就可能成为悬案，给委托人带来重大麻烦，甚至引起诉讼。给公估公司的信誉也带来不利影响。 3、现场查勘的最终目的：一个高素质的查勘员，对一个案件的现场查勘后，最终能得出以下结论：标的是不是被保险财产；标的财产在不在保险期限之内；造成损失的原因属不属于保险责任。 只有损失大小在现场不易确定。也就是说，案件经过查勘，其实大部分的结论都已得出，欠缺的只是理算损失大小和写公估报告而已。 二、进入现场前的准备： 明确了查勘的重要性和目的，在进入现场前的各种准备工作就都是围绕以上目的而进行。 1、思想准备：思想的定式思维在接受委托时就产生了。比如：如果是我们经济公司的客户（某厂、某公司等）出险，查勘人员就可能放松一些。如果是县城里的小公司，我们就可能产生骗保或夸大损失的想法，就会挑毛病，找根据，千方百计压缩
损失。这些想法都是和公估人的公正、公平、客观、真实的工作理念相违背的。因此在查勘之前，我们的查勘人员不应有任何主观的概念，不应在查勘之前有任何先入为主的个人成见。 2、进入现场前，查勘人员最好能抓紧时间熟悉保单和委托内容，对险种、有效期、被保险财产清单尽量在头脑中产生印象，尽量避免在查勘现场反复查看保单，会给对方一个工作不专业的印象。 3、各种单证：根据不同的险种，要求被保险人填写和提供的单证内容也不同。查勘员要熟悉不同险种所必须的各种证据材料。对待这些原始证据要认真检查，盖什么章，签什么字，按手印等万万不可忽视。因为有些现场证据我们只能进入一次，我们的疏漏可能造成无法挽回的后果。 4、物质准备：查勘包要经常检查，防止要出发时相机没电，表格不全等低级错误的发生。查勘时会用到的各种表单，让出险单位提供证据的清单，白纸，铅笔、皮尺、一定要带全。 三、拍照与绘图： 1、查勘员应该熟悉自己的相机，明白相机不同档位的作用，练习好在光线不足的情况下拍摄出比较清晰照片的技术、拍摄近距离物体的技术。不能只会使用“自动”档拍摄。 2、查勘时必须拍摄的照片：被保险人单位的牌子、查勘员在现场工作的镜头、受损标的的全景、设备的型号、设备的铭牌、被更换的零件或部件、受损的建筑、室内的状况等。照片不怕多，所以对同一场景可以使用不同的参数拍摄，从中可以挑出比较好的照片。 3、遇到损失现场比较大或房屋受损的情况，查勘员有必要现场绘制平面图来说明事故情况。在绘图时注意，图形尺寸尽量符合比例，以免引起后面工作困难。所绘平面图要有被保险人的签字、手印或公章。