广东省高等教育自学考试涉外秘书专业（专科）
《办公自动化原理及应用》实践考试大纲
一、考核目标
掌握办公自动化有关的知识和技能，是文秘工作者胜任办公自动化工作和档案管理现代化的需要。以计算机为核心的现代办公设备的应用是实践性很强的课程，上机和操作设备是本课程的一个重要环节。实践考试主要检查学生是否达到以下目标：
1、 掌握窗口操作系统windows的基本操作。
2、 熟练英文录入，至少熟练掌握一种汉字输入输入方法。
3、 能够使用文字处理软件word进行一般的文本编辑和较复杂的文本排版。
4、 掌握表格处理软件EXCEL的表格制作、编辑，基本的数据计算，函数的运用和图表应用等操作。
5、 了解数据库系统的基本功能，掌握windows环境下数据库管理系统FoxPro数据表的基本操作。
6、 了解计算机网络的基本知识，掌握因特网（internet）在办公自动化中的主要应用：电子邮件和网上信息查询。
7、 了解办公自动化设备以及典型办公自动化系统的使用。
二、考核依据教材
考试教材：
《办公自动化原理及应用》，孙淑扬主编，中国人民大学出版社，1999年版。
参考教材：
《办公自动化基础教程》，赵文编著，北京大学出版社，1998年版。
三、考试内容
（一）操作系统WINDOWS的使用及汉字输入。
1. Windows启动与退出、应用程序的执行、鼠标的操作。
2. 资源管理器的启动、退出和使用。
3. 文件及文件夹的查找方法、文件及文件夹的删除、拷贝、移动、建立及重命名。
4. 汉字输入方法的启动和选择。
5. 汉字标点符号的输入；汉字与英文字母混合输入。
（二）字处理软件Word的基本操作。
1、 Word的启动和退出。
2、 文档的建立、打开、保存、另存。
3、 文本的增、删、改、查找和替换。
4、 使用剪贴板进行单字、行、块的操作（删除、移动、复制）。
5、 版面设计和排版（字符格式设置和段落排版）。
6、 简单表格的制作（建立、输入文本、行和列的插入和删除、行高和列宽的改变、与文本互相转换）。
7、 打印预览和打印操作。
（三）电子表格Excel的基本知识和基本操作。
1、 Excel的启动和退出。
2、 工作簿的建立、打开、保存、另存。
3、 数据的输入（数值、日期、正文）、格式化、删除、修改、移动和复制。
4、 编辑工作表（增、删行、列和单元格；行高和列宽的调整；工作表的命名；自动套用格式）。
5、 单元格地址（相对地址、绝对地址、混合地址的用法）及区域的表示（连续区域、非连续区域）；公式的运用（算术、逻辑、连接运算符的使用）；常用函数用法（average、sum、count、max、min、round）。
6、 数据排序及分类汇总。
7、 内嵌图表和独立图表的生成。
（四）数据库管理系统FOXPRO的基本操作。
1、 FOXPRO的启动和退出。
2、 FOXPRO数据库结构的设计与建立；字段类型设置（C、N、F、L、D、M、G）；字段宽度和小数位的设置。
3、 数据库数据的输入、浏览。
4、 数据库的建立，能够建立收文数据库、发文数据库、档案数据库结构。
（五）INTERNET应用（条件允许的情况下）。
1、 掌握IE的操作使用（如何浏览Web网页；利用Internet explorer进行搜索和快速搜索技术；网页的保存）。
2、 掌握电子邮件的基本操作（接收、书写、发送、回复、转发邮件）。
（六）办公设备及典型办公自动化系统的操作（条件允许的情况下）。
1、 了解静电复印机及传真机的使用方法。
2、 会使用典型的档案管理及文档一体化软件。
四、试卷结构
办公自动化原理及应用实践考试分为四~五部分，总分100分，考试时间约为90分钟。 第一部分 windows操作系统操作 共10分。要求考生按照要求在考试盘上进行文件夹、文件的一些基本操作。没有在规定的考试盘上的操作，不予记分。
第二部分 文字录入及编辑排版操作 共40分。要求考生按给定的文字录入到word文档中，保存到指定目录，并按要求排版。保存在指定盘以外，不予记分。
第三部分 电子表格操作 共30~40分。要求考生使用excel按照要求输入数据，完成数据计算、制作数据图表等操作。没有按照要求计算，不记分。保存在指定盘以外，不予记分。
第四部分 数据库管理系统操作 共10分。要求考生使用FoxPro按照要求进行数据表操作。保存在指定盘以外，不予记分。
第五部分 因特网操作（条件允许情况下）共0~10分。要求考生在因特网环境下或模拟因特网环境下进行基本操作，查询信息的结果保存在指定盘上。
五、命题要求
1． 命题应严格按照本大纲对学生实践能力的要求，不能随意提高或降低标准。
2． 命题应严格按照本大纲试卷结果要求设计试题，不得随意改变。
3． 每套试题要安排题目的难易层次。在一般情况下，试题难易分为易、较易、较难、难四个等级。每份试卷中，试题难易程度的比例一般为：易占20％；较易占30％；较难占30％；难占20%。
六、题型举例
第一部分 windows操作系统操作 共10分。
1． 从电脑上拷贝一个文本文件到考试盘的根目录下，文件名改为"test1.txt"。
第二部分 文字录入及编辑排版操作 共40分。
1．在word里输入以下文字，保存到考试盘的根目录下，文件名"word1.doc"。
雅典奥运会临近结束，中国代表团随着刘翔在田径赛场上的爆发再度开始了新一轮夺金浪潮。健儿们在田径赛场、皮划艇项目中所取得的历史性突破令人热血沸腾，而女排时隔20年之后重归奥运之巅更让人心潮澎湃。
2．设置段落为"首行缩进1CM，段前、段后0.5行"。
第三部分 电子表格操作 共30分（如没有第五部分40分）。
1．输入以下数据，文件名为cj.xls。
学号姓名成绩1陈明822谢芬503林燕燕734王峰945李苑君616吴芳93 2．使用函数计算平均分。
第四部分 数据库管理系统操作 共10分。
使用FOXPRO建立一个发文数据库文件（至少有10个字段），文件名为fwk.dbf
第五部分 因特网操作（条件允许情况下） 共10分。
进入网站https://www.doczj.com/doc/2a18605646.html,，并将首页保存到考试盘的根目录下，文件名为sina.html。
七、注意事项
考试结果要保存到考试盘或指定目录。如果考生没有将结果保存到正确位置，如果保存到其他位置，不予记分。
广东外语外贸大学自学考试办公室
2004年8月修订
样题
《办公自动化原理及应用》实践考试试卷
考试时间：90分钟
一、 操作系统基本操作题（不限制操作的方式）（10分）
（1）在考生根目录下建立如图文件夹。（5分）
（2）从电脑里拷贝任何一个小于30K的后缀为txt的文件，改名为find.txt，并拷贝到office目录下。（5分）
二、 文字录入编辑排版题（40分）
（1）建立一个WORD文档，文件名为xs.doc，保存到word子目录下，输入以下内容：（20分）
计算机是20世纪最伟大的发明之一。它的出现大大地促进了人类历史发展的进程。随着信息化社会的到来产生了信息文化。它已成为人们知识结构中重要的组成部分。《办公自动化原理及应用》作为高等教育自学考试文秘专业的公共基础课程。其考核目标在于评测学生所具有的计算机文化素养、操作计算机的基本技能、掌握现代化办公技术以及了解和使用先进的办公设备，包括了解计算机的基本结构和一般工作原理，熟悉计算机的基础知识，掌握视窗操作系统、常用的汉字输入方法、字表软件（Word97、Excel97或
WPS2000）、网络的上机使用技能、办公自动化基本概念、常见办公设备的原理及使用、文档管理系统与文档一体化系统的设计和使用、互联网的应用等。
（2）将所有"计算机"改为"电脑"。（5分）
（3）将文中《办公自动化原理及应用》设置为"黑体、斜体、5号"。（5分）
（4）设置段落为"首行缩进1CM，段前、段后0.5行"。（5分）
（5）将本篇文章复制一份作为第二段。（5分）
三、 EXCEL操作题（40分）
（1）建立EXCEL文件hb.xls，保存在excel子目录里，输入以下内容（15分）
鸿宝公司年度销售统计 统计单位：万元
产品北京分公司上海分公司天津分公司山东分公司合计一号31.4712.4421.678.12二号12. 866.3210.094.15三号14.556.8811.875.35 （2）对产品合计列利用公式或函数进行和计算，其计算结果均保留二位小数。（10分）
（3）对鸿宝公司年度销售统计情况以图表形式表示出来，其数据区域选取为北京分公司、上海分公司列下的一号、二号、三号的销售情况作为图表的数据源，数据系列的行列选择项应选择行选项，共图表位置选在以区域为A9：F19范围。图表标题设置为"鸿宝公司年度销售统计"。 （15分）
四、 数据库操作题（10分）
使用FOXPRO建立一个收文数据库文件（至少有10个字段），文件名为swk.dbf。
《办公自动化原理及应用实践》样题评分标准
一、 操作系统基本操作题（10分）
（1）每个文件夹1分（5分）
（2）拷贝一个文件1分，是文本文件1分，小于30K为1分，正确改名1分，正确位置1分。（5分）
二、 文字录入编辑排版题（40分）
（1）文件名1分，位置1分，中文标点3分，内容每少10个字扣1分，（扣分不超过20分）。
（2）一个没有替换扣1分，扣分不超过5分（5分）
（3）添加标题2分，设置字体3分。（5分）
（4）首行缩进2分，段前段后3分，只设其中一段扣1分。（5分）
（5）正确复制5分。（5分）
三、 EXCEL操作题（40分）
（1）文件名1分，位置1分，内容10分，表格线3分，数据格式不对扣2分（15分） （2）使用公式或函数计算8分，保留2位小数2分，使用手算结果扣5分，不是使用引用单元格的方式运算扣3分。（10分）
（3）数据区域选择6分，数据系列的行列选择6分，图表位置1分，标题2分。
（15分）
四、 数据库操作题（10分）
有表文件3分，文件名2分，每2个字段1分。
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2 广东省高等教育自学考试 涉外文秘专业 办公自动化原理及应用考试大纲及样题考试大纲 1
样题评分标准 5
考核对象：函授本（专）科国际贸易专业专业考试时间：90分钟 班级：学号：姓名：成绩： 一．选择题（在下列每题的备选答案中选出一个或几个正确答案填在括号内，每题1.5分，共30分） 01、关于国际贸易惯例的说法中错误的是（）。 A、在合同中作出的规定必须与惯例的解释相符否则无效。 B、当合同中对某一问题未作出规定时，可以参照有关贸易惯例。 C、惯例是由国际组织制定的，对合同的当事人具有强制的约束力。 D、当事人如果明确规定采纳有关惯例时，该惯例具有约束力。 02、《2000通则》中的贸易术语不涉及的内容是（）。 A、交货地点 B、费用划分 C、所有权转移 D、风险转移 03、根据《2000通则》的解释，“运费付至指定目的地”是指（）。 A、CFR B、CIF C、CPT D、CIP 04、采用FOB条件成交时，卖方欲不负担装船费用，可采用（）。 A、FOB Liner Terms B、FOB Stowed C、FOB Trimmed D、FOB ST 05、根据《2000通则》的解释，FOB、CFR和 CIF的共同点表现为（）。 A、交货地点都是在装运港 B、均适用于水上运输方式 C、风险划分都是以船舷为界 D、买卖双方承担的责任义务相同 06、按照国际保险市场上的一般习惯，如果出口商办理保险，保险金额是以发票的（）价格为基数， 再加上适当的保险加成计算得出的。 A、FOB B、CFR C、CIF D、FAS 07、根据《2000通则》的解释，下列贸易术语中，仅适用于水上运输方式的贸易术语是（）。 A、EXW B、FAS C、DES D、DEQ 08、买卖大宗货物并采用（）方式时，为了加快装卸速度，通常在合同中规定滞期速遣条款。 A、班轮运输 B、定程租船 C、定期租船 D、光船租船 09、包装条款一般包括（）。 A、包装材料 B、包装方式 C、包装标志 D、包装费用 10、为了统一解释提单背面条款的内容，国际上先后签署的国际公约有（）。 A、海牙规则 B、维斯比规则 C、汉堡规则 D、国际货约 11、根据《联合国国际货物销售合同公约》的规定，如果卖方所交货物的数量大于合同数量，则买方可以 （）。 A、收取全部货物 B、拒收全部货物 C、仅收取合同数量的货物 D、收取合同数量的货物以及多交部分中的一部分。 12、保护人身安全的运输标志是（）。 A、运输标志 B、警告性标志 C、指示性标志 D、集装箱标志 13、根据《跟单信用证统一惯例》的规定，如信用证没有特殊规定，银行将拒绝接受在运输单据签发后超过 （）天才提交的单据。 A、5天 B、7天 C、15天 D、21天 14、在进出口业务中，经过背书能够转让的单据有（）。 A、铁路运单 B、海运提单 C、航空运单 D、邮包收据 15、船舶搁浅时，为使船舶脱险而雇用拖驳强行脱浅所支出的费用，属于（）。
办公自动化考试习题及答案 华北科技学院汉语B112 谢云飞 一、单项选择题 1、Excel工作簿默认的文件扩展名为（B） A..DOC B..XLS C..TXT D..PPT 2、在Excel中，若要快速打开最近使用过的工作簿文件的方法是（D ） A.工具栏上“打开”按钮 B.选择“文件”菜单中“打开”命令 C.快捷键Ctrl+O D.选择“文件”菜单底部工作簿文件 3、要将文档中一部分选定的文字的中、英文字体，字形，字号，颜色等各项同 时进设置，应使用（A ） A、“格式”菜单下的“字体”命令 B、工具栏中的“字体”列表枢选择字体 C、“工具”菜单 D、工具栏中的“字号”列表枢选择字号 4．退出Word的正确操作是（C ） A、单击“文件”菜单中的“关闭”命令 B、单击文档窗口上的关闭窗口按钮× C、单击“文件”菜单中的“退出”命令 D、单击Word窗口的最小化按钮． 5、在Word中输入文本时，默认字符格式是（A ） A、5号宋体 B、4号宋体 C、5号楷体 D、4号楷体 6、利用（ B ）可以使文本快速进行格式复制。 A、格式菜单 B、格式刷 C、复制命令 D、段落命令 7、设windows处于系统默认状态，在Word编辑状态中，移动鼠标至文档行首空 白处连击左键三次，结果会选择文档的（C） A、一句话 B、一行 C、一段 D、全文 8、计算机中必须安装、并起着核心作用的系统软件是（A ） A.操作系统 B.语言翻译软件 C.编辑软件 D.数据库管理系统 9、下列有关快捷方式的叙述，正确的是（D ） A.快捷方式图标指向的一定是一个应用程序 B.快捷方式图标只能由系统创建，用户不能创建 C.删除陕捷方式图标等于删除了对应的应用程序 D.快捷方式图标的左下角带有一个小箭头 10.电子邮件窗口的文件夹中有收件箱等选择，但不提供的选择是（C ） A.发件箱 B.已发送邮件 C.已转发邮件 D.已删除邮件 11.管理计算机通信的规则称为( A ) A．协议；B．介质；C．服务；D．网络操作系统 12．计算机网络，就是以( C )为基础，以共享软件、硬件和数据资源为目的，将分布在不同地点的多台计算机用通信线路连接起来所形成的网络系统。
第八单元综合应用 8．1 第1题 【操作要求】 打开A8.DOC，按照样文8-1设置文档格式。 1．选择性粘贴按照样文8-1A，将KSML1\KSWJ8-1.XLS以Excel对象的形式复制到A8.DOC文档中。 2．文本转换表格按照样文8-1B，以“空格”为文本分隔符，将文本8-1转换成为8列8行自动套用“简明1”格式的表格。 3．表格转换文本按照样文8-1C，将表格8-1转换成文本。 4．记录（录制）宏在Excel 中新建一个文件，文件名为A8-A.XLS，保存至考生文件夹；在该文件中创建一个名为A8B1的宏，将宏保存在当前工作簿中；使用Ctrl+Shift+Z作为快捷键，将选定行的高度设为21.75。 5．邮件合并打开KSML1中的文件KSWJ8-1A.DOC，“另存为”考生文件夹中，文件名为A8-B.DOC；按照样文8-1D，以A8-B.DOC为主文档，以KSML3中的文件KSWJ8-1B.DOC为数据源，进行邮件合并，结果“另存为”考生文件夹中，文件名为A8-C.DOC。
8．2 第2题 【操作要求】 打开A8.DOC，按照样文8-2设置文档格式。 1．选择性粘贴按照样文8-2A，将KSML1\KSWJ8-2.XLS以Excel对象形式复制到A8.DOC文档中。 2．文本转换表格按照样文8-2B，以“空格”为文本分隔符，将文本8-2转换成为9列11行自动套用“简明2”格式的表格。 3．表格转换文本按照样文8-2C，将表格8-2转换成文本。 4．记录（录制）宏在Excel 中新建一个文件，文件名为A8-A.XLS，保存至考生文件夹；在该文件中创建一个名为A8B1的宏，将宏保存在当前工作簿中；使用Ctrl+Shift+Z作为快捷键，将选定列的宽度设为12.38。 5．邮件合并打开KSML1中的文件KSWJ8-2A.DOC，“另存为”考生文件夹中，文件名为
学生工作 团委 the League Committee 学生会 the Student Union 学生社团/协会students’ association/society 勤工助学 work-study program 志协 the volunteers association 骨干 backbone/mainstay 外联部 the public relations department 咨询部部长 Secretary of the Consulting Department 团支书 Secretary of the Youth League Branch Committee 副主任 Deputy Director 副书记 Vice Secretary 级长 chairman of the class committee 秘书长 secretary-general 辅导员助理 assistant to the political instructor/ assistant 党建小组 Study Group on the Party Construction 文体委员 Recreation and Sports Secretary 学习委员 Study Secretary (Commissioner?) 生活委员 Life Secretary 宣传委员 Publicity Secretary 组织委员 Organization Secretary 云山自律委员会 Yunshan Self-discipline Commision 晚会主持人 the host on the entertainment / evening party 礼仪队 reception team/ protocol team 社会实践 三下乡 serving the country people in three aspects/ Volunteer activities for the country people/ Bringing three voluntary services to the countryside or rural communities 广东省大学生职业生涯规划大赛 Guangdong College Students Career Planning Competition 广交会(中国出口商品交易会) Chinese Export Commodities Fair / Canton Fair 大运会 National University Games 民运会 Traditional Ethnic Minority Sports Meet 奖项 优秀团日活动 Excellent League Activity 优秀团员 Excellent League Member 三好学生 Excellent Student/top students in IQ, EQ and PE/ “Three-goods” student 文明学生 Well-behaved Students
第一章办公自动化概述 （一）办公自动化的概念－将计算机技术、通信技术、系统科学与行为科学应用于传统的数据处理技术难以处理、且量非常大而且结构又不明确的那些业务上的一贡综合技术。（季斯曼定义） 利用先进的科学技术，不断地使人的一部分办公业务活动物化于人以外的各种设备中，并由这些设备与办公人员构成服务于某种目标的人机信息处理系统。目的是尽可能充分地利用信息资源，提高生产率、工作效率和质量，辅助决策，求取更好的经济效果，以达到既定目标。（85年全国第一次办公自动化规划讨论会） 办公自动化是以行为科学为主导，系统工程学为理论基础，综合应用计算机技术和通信技术来完成各项办公事务。以计算机等现代办公设备取代传统的手工办公用具，以现代化的办公系统代替传统的手工办工系统。 办公活动内容：书面、口头信息生成与处理；书面、口头信息传递与管理；办公时间安排；办公资源运用 发展： 美国：①75年前基本通信设备和办公用单机设备②75-82新型办公设备，个人计算机进入办公室 ③83年后应用局域网络技术和远程通讯网络技术，系统综合设备采用 日本：①初期79-82，引进、开发、使用办公用的单机设备②发展期83-84办公机电化 ③改进期85-87多功能综合机，各种作业过程自动化④成熟期88年后办公系统集成化 我国：六五，启蒙与准备时期；七五开创与初见成效时期；八五、九五发展并走向成熟时期 加速我国办公自动化发展的对策 ①适应政治体制改革形势，实现办公机构、办公制度的科学化 ②适应办公自动化的需要，努力提高办公人员的素质 ③广泛开展技术研究，加速办公自动化技术的推广应用 1、识记：办公自动化的意义 ①办公自动化是现代化管理和建立运转协调、灵活高效的政府行政管理体系所必须的 ②办公自动化对我国的经济发展，提高管理和决策水平，促进社会进步和“四化”建设都将起到重要作用
第３章办公自动化软件应用 (一) 教学目的：熟练掌握文字处理软件Ｗord XP、电子表格 Excel XP、电子演示文稿软件 PowerPoint XP的操作；了解Office XP集成应用。 (二) 教学内容：认识Ｗord XP工作窗口，创建和编辑文档，设置文档格式，表格制作 图文混排；介绍Excel XP工作窗口，工作表和单元格，输入数据和编辑电子表格，格式化工作表，计算数据，管理和分析数据，使用图表分析数据；介绍PowerPoint XP的工作窗口，创建和编辑电子演示文稿，在幻灯片中插入多媒体对象，设置演示文稿的外观，在演示文稿中创建超级链接，幻灯片放映等内容。 (三) 教学建议：采用理论和实践相结合的教学方式： （1）课堂上操作一遍给学生看； （2）采用实验的形式让学生掌握媒体的采集和合成 ３.1 文字处理软件Ｗord XP 启动Word XP的方法： 1.从开始菜单启动。 2. 使用文档启动Word XP
双击一个Word文档的文件名即可启动Word。3．双击桌面上的Word XP快捷方式 双击桌面上的Word XP的快捷方式图标， 就可以启动Word XP了。 3.1.1 认识工作窗口 Ｗord窗口的组成
Word XP 的启动与退出 退出Word XP 的方法： ? 单击“文件”菜单，在下拉菜单中选择“退出”命令。 ? 按Alt+F4键。 ? 单击Word 程序右上角的“关闭”按钮。 ? 双击Word 程序左上角的控制菜单按钮。 在退出Word 时，如果文档没有保存，会出现下面的提示对 标题栏 菜单栏 工具栏 编辑区 标 尺 滚动条 状态栏
外贸常见英文缩略词 本文档由实惠网外贸论坛（https://www.doczj.com/doc/2a18605646.html,）提供，欢迎加入本论坛讨论外贸。在这里着重推荐一个免费的外贸平台给大家。https://www.doczj.com/doc/2a18605646.html,，一个很不错的免费的外贸平台。 本资料最终解释权实惠网外贸论坛。谢谢欣赏！ 1 C&F(cost&freight)成本加运费价 2 T/T(telegraphic transfer)电汇 3 D/P(document against payment)付款交单 4 D/A (document against acceptance)承兑交单 5 C.O (certificate of origin)一般原产地证 6 G.S.P.(generalized system of preferences)普惠制 7 CTN/CTNS(carton/cartons)纸箱 8 PCE/PCS(piece/pieces)只、个、支等 9 DL/DLS(dollar/dollars)美元 10 DOZ/DZ(dozen)一打 11 PKG(package)一包，一捆，一扎，一件等 12 WT(weight)重量 13 G.W.(gross weight)毛重 14 N.W.(net weight)净重 15 C/D (customs declaration)报关单 16 EA(each)每个，各 17 W (with)具有 18 w/o(without)没有 19 FAC(facsimile)传真 20 IMP(import)进口
21 EXP（export）出口 22 MAX (maximum)最大的、最大限度的 23 MIN (minimum)最小的，最低限度 24 M 或MED (medium)中等，中级的 25 M/V（merchant vessel）商船 26 S.S(steamship)船运 27 MT或M/T(metric ton)公吨 28 DOC (document)文件、单据 29 INT（international）国际的 30 P/L (packing list)装箱单、明细表 31 INV (invoice)发票 32 PCT (percent)百分比 33 REF （reference）参考、查价 34 EMS （express mail special）特快传递 35 STL.(style)式样、款式、类型 36 T或LTX或TX(telex)电传 37 RMB（renminbi）人民币 38 S/M （shipping marks）装船标记 39 PR或PRC(price) 价格 40 PUR (purchase)购买、购货 41 S/C（sales contract）销售确认书 42 L/C （letter of credit）信用证 43 B/L （bill of lading）提单 44 FOB （free on board）离岸价
首页- 我的作业列表- 《办公自动化原理及应用》第一次作业答案欢迎你， 你的得分：96.0 完成日期：2014年01月09日20点07分 说明：每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，标准答案将在本次作业结束(即2014年03月13日)后显示在题目旁边。 一、单项选择题。本大题共15个小题，每小题2.0 分，共30.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。 有关Windows XP中图标的说法，不正确的是 1( B ) 图标用来表示程序、文件、设备等对象 有些图标可以删除，有些图标不能删除 图标可以重新排列和移动 当一个图标被删除后，对应的应用程序或文件仍存在磁盘上 在Windows XP中，“控制面板”的主要功能是 2( D ) 系统资源的功能 网络资源 管理文件和文件夹 管理和设置系统设备 Word显示页眉和页脚的方式是 3( C ) 普通视图 大纲视图 页面视图 Web视图 Word设置段落的对齐方式有 4( C ) 三种 四种 五种 六种 在Word中，下列关于段落的缩进方式说法不正确的是 5( B ) 使用标尺可以调整段落的左右缩进量 通过“视图”菜单的“工具栏”可以进行段落缩进 使用T ab键进行段落缩进
使用“格式”菜单中的“段落”命令进行精确的段落缩进 在Word中，打开或关闭中文输入法的命令是 6( D ) Ctrl+Shift Ctrl+Alt Ctrl+Del Ctrl+空格键 关于剪贴板的不正确的说法是 7( D ) 在Word环境中存储剪切或复制信息的临时存储空间 可以供Word程序和一些应用程序使用 剪贴板是应用程序之间交换信息的场所 剪贴板不是数据共享的手段 在Word中，删除一个段落标记，前后两段文字将合并成一个段落，原段落的内容所采用的编排格式 8( C ) 删除后的标记确定的格式 最后一段的格式 格式没有变化 与后一段格式无关 在Excel中，为单元格添加边框的正确操作是 9( A ) 选择相应单元格后，执行“格式”\“单元格”\“边框” 选择相应单元格后，执行“格式”\“边框与底纹” 选择相应单元格后，执行“页面设置”\“边框” 选择相应单元格后，执行“表格”\“表格属性” Excel工作簿是计算和存储数据的文件，（）Excel是存储信息的最小单位。 10( A ) 单元格 工作表 电子表 xls文档 在Excel中要输入计算公式时，必须首先输入 11( B ) √ = * 都不对 如果自定义数字格式为“#.0#”则键入数字12和12.568将分别显示为12( C )
政府要上网，企业要效益，办公自动化已成为机关和企业现代化管理的必然趋势。 在目前政府机构及企事业单位大力改革的外部环境下，办公自动化对提高政府机关或企业各部门的办公效率，提高决策的科学性、正确性，提高综合管理水平和竞争能力都有着十分重要的意义。 构筑企业内部网，实现办公自动化，成为许多领导和信息主管部门的主要工作。 本文总结办公自动化在内涵、软硬件技术等各方面发展历程，提出一些实施办公自动化过程中值得注意的问题，并探讨现代办公自动化系统的特点。 1.关注办公自动化内涵的变迁办公自动化，英文Office Automation，简称OA，是办公信息处理的自动化，它利用先进的技术，使人的各种办公业务活动逐步由各种设备、各种人机信息系统来协助完成，达到充分利用信息，提高工作效率和工作质量，提高生产率的目的。 办公自动化由70年代未80年代初在我国的提出，到现在已有了近二十年发展历史。 由于办公自动化技术的不断发展，办公自动化新产品不断的出现，办公自动化的内涵也不断地丰富和发展。 最早的办公自动化指的是传真机、打字机、复印机等办公设备的使用。 接着，办公自动化指的是用电脑进行文书存贮、排版、及输出工作，用电脑进行人事、财务等进行管理。 现代的办公自动化系统观点认为： 办公实际上是人与人、人与部门、部门之间信息的共享、交换、组织、分类、传递及处理，活动的协调，从而达到企业整体目标的过程。
传统的办公自动化多是指字处理系统、轻印刷系统、文档管理系统，无法实现信息的共享、交换、传递，无法实现单位、企业内部的协调，难以对非文本的如： 声频、视频、图形、OLE对象、扫描图象等多媒体信息、超文本信息进行有效的处理。 同时，传统的电子邮件系统没有对办公过程中的工作流提供良好的支持，难以根据不同的情况、不同的工作状态采取不同的措施，更好的跟踪事务的处理过程。 因此，现代办公自动化系统更着重于提供办公信息的共享、交换、组织、传递、监控功能，提供协同工作的环境。 从这个意义上说，现代的办公自动化系统的作用相当于动物或人类的神经系统。 目前成熟的基于客户/服务器结构的电子邮件系统和协作系统，较先进的Intranet/Internet（WEB）方式的办公自动化系统，都是企业数字神经系统的重要组成部分。 因此，我们在实施办公自动化时，必须注意到办公自动内涵的发展变化，清楚认识到昨日的OA不是今天的OA，明天的OA也将不同于今天的OA，要密切注意办公自动化技术及产品发展的最新进展。 用这种观点来制定办公自动化的有关规划，办公自动化才能用最少的资金，取得最好的效果。 2.办公自动化应用范围的发展一直以来，许多人对"办公自动化"的理解有误，认为办公自动化只是政府机关的事。 实际上，在市场化的经济环境中，企业面临着激烈的竞争，企业成功与否最终取决于企业人员是否可以快速、有效地协调作业。 而办公自动化系统是企业的数字神经网络的重要部分，没有一个快速反应的神经网络的协助，任何企业将难以获得长期、稳定、快速的发展。
大学生暑期社区服务社会实践感悟体会 *月5号到*月11号，大学城暑期社区服务实践队在大学城内进行了为期7天的的暑期服务实践活动。此次实践活动以“送真情服务，建和谐社区”为主习题，包括慰问孤寡老人、义务家教、清扫街道、亚运宣传调研四大内容。活动中，实践队能出色的完成任务，充分展示了我们广工学子们务实求真，团结奉献的实践精神，也表现出机电实践队员接到任务认真负责，团结合作的团队精神和良好的组织纪律性。 早在五月下旬，学院xx青年志愿者中心就开始筹备本次实践活动。从早期的联络服务实践地点和队员招收再到活动正式启动，所有与活动有关的工作人员和实践人员都全身心投入，出谋献策，力求把活动办到最好。 实践队一共有二十四名队员，按义教地点分成了两个小队，一队为贝岗队、二队为穗石队。由于实践人员是通过全校报名面试挑选的，队员们都有实践的经验和一定的团队合作能力。在本次活动中，二十几个来自不同专业不同年级的队员们就这样走到一起，一起亲切地慰问孤寡老人、一起为需要帮助的小孩热心家教、一起清扫街道拾捡山坡垃圾、一起做问卷调查宣讲亚运，团结互助、热情奉献，共同完成了实践的每一项内容。由于本次的实践地点就在大学城，路途近而免去了奔波之劳，但时间只有七天，且实践内容较多，每天反复往返于各自然村与学校之间，行程相对较紧。
义务家教是我们实践队较为重视的一项实践内容，贯穿于整个活动中。本次义教对象主要是贝岗村和穗石村中小学四五年级的学生，一共有二十四人，并以一对一的家教形式展开。此义教实践活动的宗旨是“会其所意，教其所需，拓其所学”，实践队员需要领会中小学生对学习的看法和意愿，了解他们所掌握知识的程度，因材施教，开阔他们的眼界，培养他们的思维能力，教会其正确高效的学习方法，在他们心中播下大学梦想，并鼓励他们为自己的理想发奋读书。实践队员跟从所分配的队伍，朝晚各一次，朝贝岗或穗石一起出发，从5号到11号，持续了整个实践活动，这对他们而言，是一个实践自我、奉献别人难得的宝贵体验。在义教过程中，实践队员都能与学生及其家长和睦地相处、和谐地沟通，耐心热情地教诲学生，尽自己所能地为学生答疑解难，得到了学生家长们的高度赞同，更是赞扬了我们广工学子、机电学院的学识风采和热心奉献精神。 清扫街道、整理村容也是构建和谐社区不可缺少的一部分。7月6号早上，实践队一行人骑着单车前往贝岗村街道，与小谷围街道办事处工作人员一道展开我们的社区清扫活动。戴着粗拙的赤手套、拿着清扫工具，在夏日炙热的阳光照射下，实践队员与其街道办事处人员从清扫街道到爬上山坡俯拾垃圾，脚印遍及了整条街道和整个山坡。清走了垃圾与龌龊，留下了干净、浅笑与爱心。当日，街道旁横幅“送真情服务，建和谐社区”几个大大的字在阳光照射下显得格外瞩目。 7月8号，实践队再次全体前往贝岗村，在当地村团委负责人卫美华委员的指引下，队员们随之一起慰问了许多孤寡老人，个人简历
广东外语外贸大学2013级本科生选课手册 教务处 2013年9月
本科生选课网上操作指南一、选课时间、选课内容和选课对象
二、选课注意事项 1．选课结束系统关闭后，教务处不再接受学生个人退选、改选和补选课程的申请，请同学们对本人的选课结果负责。此外，请同学们选课结束后务必按照教务处通知时间上网查看自己电子课表，严格按照所选课程及课程的教学班上课。因各类原因会造成上课时间、地点或任课老师的变动，请同学们要经常关注“数字广外”上挂出的调停课通知，切勿错过上课时间或错找了上课地点。 ●除公共必修课（体育课、英语课）、院系选修课（仅限于英文学院2013级学生）和《大学生心理与训练》课程外，其他专业课于第九周（2013年10月28-11月1日）批量生成，在此之前，同学们请按学院给予的纸质课表上课，待电子课表生成后，于第十周（11月4日-8日）上网检查自己电子课表，如与纸质课表有误请及时与本学院教学秘书联系，加以修改。 ●学生未经过网上选课，私自参加课程的学习和考核，则课程成绩无效。 ●学生网上选课后，未参加所选课程的学习和考核，考核成绩以零分计。 ●学生网上选课后，未按照所选课程的教学班上课或考试，考试成绩无效。 2．创新班的同学请特别注意： 待创新班选拔结果公布后，被选拔进入创新班的同学需在2012年9月25日9：00——28日17：00期间，退选原专业已选的相关课程（如体育课、英语课、大学生心理与训练课等），再根据创新班所属学院或专业选大学生心理与训练和体育课程，国贸创新班无需再选体育课。 3．部分学院全英班班级学生名单因创新班学籍调整缘故会在选课结束后有些微调动。如有同学在选课后存在学籍调动的情况（如A同学原在普通班级，后因创新班选拔走部分全英班同学的缘故，按照候补身份补录入全英班），请注意调整以下课程：★大学英语课程：如尚在选课期间，请自行到选课系统退课。 如已错过选课时间，无法自行退课，请及时前往英语教育学院，提交删课申请（A4纸、写清个人学号姓名专业，需删除原网上选课所选的英语课程的课程名称、任课教师和上课时间） 4．关于新疆生、留学生选大学英语： 2013级新疆学生、留学生如需调整大学英语教学班跟艺术学院学生上课，请在上课第
一、单项选择题。本大题共15个小题，每小题2.0 分，共30.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。 1. Word设置段落的对齐方式有 ( C ) A. 三种 B. 四种 C. 五种 D. 六种 2. 为Word当前文档添加行号应将文档设置为（）模式。 ( B ) A. 大纲 B. 页面 C. 普通 D. Web版式 3. Word中启动公式编辑器应选择 ( B ) A. 工具菜单下的选项命令 B. 插入菜单下的对象命令 C. 格式菜单下的样式命令 D. 插入菜单下的域命令 4. 在Word中，不属于段落的缩进方式的是 ( B ) A. 左右缩进
B. 居中缩进 C. 悬挂缩进 D. 首行缩进 5. 在Word文档视图中，下面说法不正确的是 ( D ) A. 页面视图能以打印格式显示文档的内容 B. 大纲视图不能显示段落格式 C. 阅读版式视图中的目录不显示页码 D. 在Web版式视图中，屏幕显示与最终打印是没有差异的 6. 在Word中，在打印预览状态下要打印文件 ( B ) A. 必须退出预览状态后才能打印 B. 在打印预览状态也可以直接打印 C. 在打印预览状态下不能打印 D. 只能在打印预览状态打印 7. 如果在Excel中自定义数字格式为“#.0#”，则键入16和16.236将分别显示为 ( B ) A. 16和16.236 B. 16.0和16.24 C. 16.00和16.24 D. 16和16 8. 在D4单元格内有一个公式A5+B5，想次公式复制到单元格G8中，单元格公式为 ( A )
A. A5+B5 B. A5：B5 C. A5$B5 D. 都不对 9. 要对Excel的工作表默认的名称sheet1、sheet2进行改名，通过 ( C ) A. 菜单栏 B. 工具栏 C. 工作表的快捷菜单 D. 工具与菜单栏均可进行 10. 要进行分类汇总的前提是 ( C ) A. 进行自动筛选 B. 进行高级筛选 C. 按关键字排序 D. 交互处理 11. Excel提供了三种方法调整和查看工作表的方法，不属于此类方法的是 ( C ) A. 普通视图 B. 分页预览 C. 大纲视图 D. 打印预览
大学生社会实践活动总结 大学生社会实践活动总结3篇 大学生社会实践活动总结篇1 大学生的第一个暑假，当然，也是我第一次经历社会实践。对于一个大学生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。于是我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性；想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。有人这样形容现在的大学生打工族：中文专业投笔从“融”，外文专业西游取“金”，历史专业谈“股”论“金”，医学专业精益求“金”。其实并不是我们有严重的拜金主义倾向，只不过我们在这个现实的社会中懂得了该怎学样习生网存。暑假社会实践报告自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我走进了
一家民营企业，开始了我这个假期的社会实践。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。 在实践的这段时间内，我帮忙接电话，复印资料，整理文件等，感受着工作的氛围，这些都是在学校里无法感受到的，而且很多时候，我不时要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习
2017年广东外语外贸大学翻译硕士真题 本内容凯程崔老师有重要贡献 基础英语： 单选。 今年单选大方向是词汇搭配，和语义理解，逻辑衔接这一块，从政府工作报告中摘取了许多原句，选项比较相近，像：with face to ,in the face of ,in the front of ， in the ground of ,on the basis of 。 英语作文专八相近吧，词汇没有专八难。细节分析，推断题的难度都差不多。 两篇选择题的阅读，两篇阅读是问答，第一篇问答文章讲的是Corot(一种星际探测器) 问发送Corot的目的是什么。第二问从文中抽了一句话，教你paraphrase it。第二篇是讲新能源methanol代替燃油为汽车功能。问题有三问。第一问不太记得了，不过是细节定位题。第二问是推断题，问从人们对新能源的批判声中能推断出什么东西。第三问是与另一种相比，methanol的优势所在。 翻译基础： 词汇翻译基本都出自英语点津，一周词汇整理好像都有。英译中是讲leader的。回忆一下开头好像是： people want and expect their leaders to lead,and good leaders have the skill and talent to do just that : lead. 中译英是讲的海上丝绸之路, 古代形成，发展，繁荣，转折。 第一段大概是; 海上丝绸之路因大量输出中国丝绸而闻名，又称“陶瓷之路”“茶叶之路”“香料之路”。（这里有一句忘记了）它形成于秦汉，发展于魏晋南北朝，繁荣于唐宋，转折于明清。中间一段海上贸易线开始于广州XX,XX港口，远达印度洋斯里兰卡。也是在秦汉形成，在唐宋繁荣这类。于上面有所重复。后面加了句，广州成为东方大港闻名世界。还讲了，明清时期，广州是对外贸易的主要港口而且“一口通商”，贸易远达东非海岸线。 百科知识： 4段话，4个主题，每个主题5个名词解释。 气候方面，巴黎协定衍生出来4个相关词汇。如京都协定，国家自主贡献，二氧化碳排放，温室气体。经济方面。G20衍生出来的国际货币基金组织，世界银行，全球治理。法律文化方面，产权，忘记了。 政治时事方面一带一路衍生的，伙伴关系，服务外包。 公文写作，一篇关于第三届世界物联网大会乌镇峰会的新闻报道。要求乌镇人民政府给上级说明情况。要求有四点，1公文文种自选 2 格式正确 3 语言符合公文写作 4 可适当增添内容。 大作文， 3段材料。第一段材料，主要内容讲通过保障电影产业发展的一部法律。第二段
自考《办公自动化原理及应用》复习资料 第一章办公自动化概述 （一）办公自动化的概念－将计算机技术、通信技术、系统科学与行为科学应用于传统的数据处理技术难以处理、且量非常大而且结构又不明确的那些业务上的一贡综合技术。（季斯曼定义） 利用先进的科学技术，不断地使人的一部分办公业务活动物化于人以外的各种设备中，并由这些设备与办公人员构成服务于某种目标的人机信息处理系统。目的是尽可能充分地利用信息资源，提高生产率、工作效率和质量，辅助决策，求取更好的经济效果，以达到既定目标。（85年全国第一次办公自动化规划讨论会） 办公自动化是以行为科学为主导，系统工程学为理论基础，综合应用计算机技术和通信技术来完成各项办公事务。以计算机等现代办公设备取代传统的手工办公用具，以现代化的办公系统代替传统的手工办工系统。 办公活动内容：书面、口头信息生成与处理；书面、口头信息传递与管理；办公时间安排；办公资源运用 发展： 美国：①75年前基本通信设备和办公用单机设备②75-82新型办公设备，个人计算机进入办公室 ③83年后应用局域网络技术和远程通讯网络技术，系统综合设备采用
日本：①初期79-82，引进、开发、使用办公用的单机设备②发展期83-84办公机电化 ③改进期85-87多功能综合机，各种作业过程自动化④成熟期88年后办公系统集成化 我国：六五，启蒙与准备时期；七五开创与初见成效时期；八五、九五发展并走向成熟时期 加速我国办公自动化发展的对策 ①适应政治体制改革形势，实现办公机构、办公制度的科学化 ②适应办公自动化的需要，努力提高办公人员的素质 ③广泛开展技术研究，加速办公自动化技术的推广应用 1、识记：办公自动化的意义 ①办公自动化是现代化管理和建立运转协调、灵活高效的政府行政管理体系所必须的 ②办公自动化对我国的经济发展，提高管理和决策水平，促进社会进步和“四化”建设都将起到重要作用 ③提高办公效率和科学决策水平 办公自动化可以显著提高管理水平，提高劳动生产率。－最重要意义 2、领会：（1）办公自动化的要点 支持理论：行为科学、管理科学、社会学、系统工程学、人机工程学 直接利用的技术：计算机技术、通信技术、自动化技术 两大技术支柱：计算机技术和通信技术 关键技术：数据处理、文字处理、语音处理、图形与图像处理、网络通信技术、决策支持技术 （2）办公自动化的主要环节－信息采集、信息加工、信息传输、信息保存
2020年大学生寒假社会实践报告：社区服务实践 导读：7月5号到7月11号，大学城寒期社区服务实践队在大学城内进行了为期7天的的寒期服务实践活动。此次实践活动以“送真情服务，建和谐社区”为主题，包括慰问孤寡老人、义务家教、清扫街道、亚运宣传调研四大内容。活动中，实践队能出色的完成任务，充分展示了我们广工学子们务实求真，团结奉献的实践精神，也表现出机电实践队员接到任务认真负责，团结合作的团队精神和良好的组织纪律性。 早在五月下旬，学院xx青年志愿者中心就开始筹备本次实践活动。从早期的联系服务实践地点和队员招收再到活动正式启动，所有与活动有关的工作人员和实践人员都全身心投入，出谋献策，力求把活动办到最好。 实践队一共有二十四名队员，按义教地点分成了两个小队，一队为贝岗队、二队为穗石队。由于实践人员是通过全校报名面试筛选的，队员们都有实践的经验和一定的团队合作能力。在本次活动中，二十几个来自不同专业不同年级的队员们就这样走到一起，一起亲切地慰问孤寡老人、一起为需要帮助的小孩热心家教、一起清扫街道拾捡山坡垃圾、一起做问卷调查宣讲亚运，团结互助、热情奉献，共同完成了实践的每一项内容。由于本次的实践地点就在大学城，路途近而免去了奔波之劳，但时间只有七天，且实践内容较多，每天反复往返于
各自然村与学校之间，行程相对较紧。 义务家教是我们实践队较为重视的一项实践内容，贯穿于整个活动中。本次义教对象主要是贝岗村和穗石村小学四五年级的学生，一共有二十四人，并以一对一的家教形式展开。此义教实践活动的宗旨是“会其所意，教其所需，拓其所学”，实践队员需要体会小学生 对学习的看法和意愿，了解他们所掌握知识的程度，因材施教，开阔他们的眼界，培养他们的思维能力，教会其正确高效的学习方法，在他们心中播下大学梦想，并鼓励他们为自己的理想发奋读书。实践队员跟从所分配的队伍，朝晚各一次，朝贝岗或穗石一起出发，从5号到11号，持续了整个实践活动，这对他们而言，是一个实践自我、 奉献他人难得的宝贵体验。在义教过程中，实践队员都能与学生及其家长和睦地相处、和谐地沟通，耐心热情地教导学生，尽自己所能地为学生答疑解难，得到了学生家长们的高度赞同，更是赞扬了我们广工学子、机电学院的学识风采和热心奉献精神。 清扫街道、整理村容也是构建和谐社区不可缺少的一部分。7月6号早上，实践队一行人骑着单车前往贝岗村街道，与小谷围街道办事处工作人员一道展开我们的社区清扫活动。戴着粗糙的白手套、拿着清扫工具，在夏日炙热的阳光照耀下，实践队员与其街道办事处人员从清扫街道到爬上山坡俯拾垃圾，脚印遍布了整条街道和整个山坡。清走了垃圾与肮脏，留下了洁净、微笑与爱心。当日，街道旁横幅“送真情服务，建和谐社区”几个大大的字在阳光照耀下显得格外注目。
附件： 广东外语外贸大学第四届团委委员候选人预备人选 简历 （按姓氏笔划排列） 王栋 男，1984年8月出生，汉族，籍贯山东高密，中共党员，理学硕士，现任英语语言文化学院团委书记、第三届校团委委员。 2004年9月—2008年6月在华南农业大学行政管理专业就读本科； 2008年9月—2011年6月在华南农业大学信息学院攻读研究生； 2011年7月至今，在广东外语外贸大学英语语言文化学院工作，担任学院团委书记一职； 曾获第16届广州亚运会“志愿者工作先进个人”、2010年亚洲残疾人运动会“志愿者工作先进个人”、广东外语外贸大学第六届大学生职业生涯规划大赛“优秀指导老师”、2011年获广东外语外贸大学三下乡优秀指导老师称号、2012年“三下乡”社会实践活动广东省先进个人奖等奖项。 王蕙仪 女，1990年5月出生，汉族，籍贯湖南，中共党员，现就读于高级翻译学院（硕士研究生）。 2008年9月—2012年7月，就读于广东外语外贸大学新闻与传播学院（本科）； 2012年7月至今，在广东外语外贸大学高级翻译学院攻读硕士学位； 曾任广东外语外贸大学艺术团团长； 曾获得中国电视艺术家播音主持协会与南方电视台共同举办的第五届校园金话筒金奖、广州亚运会亚组委最佳英播提名、2012年中国大学生年度人物入围奖、2011年广东省大学生年度人物、广东高校反腐倡廉文艺汇演优秀主持人称号、广东省高校法制宣传使者称号、广东外语外贸大学首届校长奖章、广外“优秀团员”、“优秀班干部”、DJ大赛季军、最靓声线奖、最受媒体关注奖、综合测评一等、三等奖学金；曾担任第26届世界大学生夏季运动会第100棒火炬手和闭幕式双语主持人，并获得大运会“先进个人”称号。 叶祥杰 男，1987年1月出生，汉族，籍贯广东汕尾，中共党员，管理学学士，现任国际经济贸易学院团委书记、第三届校团委委员。 2005年9月—2009年6月，在广东外语外贸大学就读本科； 2009年9月至今，在广东外语外贸大学国际经济贸易学院工作，现任团委书记； 曾连续三年获“三下乡优秀指导老师”称号、服务深圳大运会“先进个人”、学院“党务、行政先进个人”；于《现代企业教育》发表文章一篇。
自考《办公自动化原理及应用》复习资料本资料由广东自考网https://www.doczj.com/doc/2a18605646.html,和考友联盟联合收集整理，无错版，可以直接打印复习。祝你考试成功！ 第一章办公自动化概述 （一）办公自动化的概念－将计算机技术、通信技术、系统科学与行为科学应用于传统的数据处理技术难以处理、且量非常大而且结构又不明确的那些业务上的一贡综合技术。（季斯曼定义） 利用先进的科学技术，不断地使人的一部分办公业务活动物化于人以外的各种设备中，并由这些设备与办公人员构成服务于某种目标的人机信息处理系统。目的是尽可能充分地利用信息资源，提高生产率、工作效率和质量，辅助决策，求取更好的经济效果，以达到既定目标。（85年全国第一次办公自动化规划讨论会） 办公自动化是以行为科学为主导，系统工程学为理论基础，综合应用计算机技术和通信技术来完成各项办公事务。以计算机等现代办公设备取代传统的手工办公用具，以现代化的办公系统代替传统的手工办工系统。 办公活动内容：书面、口头信息生成与处理；书面、口头信息传递与管理；办公时间安排；办公资源运用 发展： 美国：①75年前基本通信设备和办公用单机设备②75-82新型办公设备，个人计算机进入办公室 ③83年后应用局域网络技术和远程通讯网络技术，系统综合设备采用 日本：①初期79-82，引进、开发、使用办公用的单机设备②发展期83-84办公机电化 ③改进期85-87多功能综合机，各种作业过程自动化④成熟期88年后办公系统集成化 我国：六五，启蒙与准备时期；七五开创与初见成效时期；八五、九五发展并走向成熟时期 加速我国办公自动化发展的对策 ①适应政治体制改革形势，实现办公机构、办公制度的科学化 ②适应办公自动化的需要，努力提高办公人员的素质 ③广泛开展技术研究，加速办公自动化技术的推广应用 1、识记：办公自动化的意义 ①办公自动化是现代化管理和建立运转协调、灵活高效的政府行政管理体系所必须的 ②办公自动化对我国的经济发展，提高管理和决策水平，促进社会进步和“四化”建设都将起到重要作用 ③提高办公效率和科学决策水平 办公自动化可以显著提高管理水平，提高劳动生产率。－最重要意义 2、领会：（1）办公自动化的要点 支持理论：行为科学、管理科学、社会学、系统工程学、人机工程学 直接利用的技术：计算机技术、通信技术、自动化技术 两大技术支柱：计算机技术和通信技术 关键技术：数据处理、文字处理、语音处理、图形与图像处理、网络通信技术、决策支持技术