心理咨询师（三级）【技能部分】第一节初诊接待与资料的搜集、整理
第二节
第三节第二节初步诊断
第四节第一节建立咨询关系
第二节制定个体心理咨询方案
第三节个体心理咨询方案的实施人格测验
心理与行为问题评估应激及相关问题评估
第一节智力测验
第一节初诊接待与资料的搜集、整理
*初诊接待是：心理咨询师与求助者的第一次会面。
能否建立良好的咨询关系是保证心理咨询成功的必要条件。
*初诊接待目的是：①为了搜集整理材料以进行诊断，②同时也是建立良好咨询关系的开始。
*初诊接待中，咨询师任务：①不在于解决求助者的困扰。②而在于提供一个让求助者释放压抑的空间
③帮助求助者有机会深层次地觉察自己。④陪伴求助者一起去探索求助者的问题与困扰。
一、学习目标：按心理咨询原则与求助者进行第一次接触。
二、工作程序（8个步骤）：
①做好心理咨询前的准备工作；②使用礼貌的接待方式和礼貌的语言；③间接询问求助者希望得到哪方面的
帮助，不可直接逼问；④询问结束后，明确表明态度；⑤向求助者说明保密原则；⑥向求助者说明心理咨询的性质；⑦向求助者说明其权利与义务；⑧与求助者进行协商，确定使用哪种咨询方式。
*咨询前准备工作：①合理配置心理咨询场所；②表现出应有的仪态；③保持正常社交距离，保持正常的咨询位置；④注意言语和非言语交流技巧的使用。
*心理咨询室条件：①能显示专业的特点；②具有保密功能；③宽敞的空间（10平方米左右）；④舒适的座椅；⑤必需的设备。
*心理咨询师应有的仪态：服装整齐、坐姿端正、表情平和，保持正常社交距离。
*礼貌的接待方式和礼貌的语言:①接待时态度应当平和、诚恳；②使用礼貌语言。
▲初诊接待时，正确的间接询问方式：①我很想知道，我在哪方面能向您提供帮助？②您希望我能帮助
您解决什么问题？不能直接逼问。
*需要保密的内容：①过程中求助者暴露的内容；②心理咨询过程中与求助者的接触过程。
*保密例外：①求助者同意；②司法机关要求；③出现针对心理咨询师的伦理或法律诉讼；④法律规定的保
密问题限制；⑤求助者对自身或他人造成即刻伤害或死亡威胁；⑥求助者患有危及生命的传染病。以上也应
将泄密程度控制在最小范围内。
▲一旦发现求助者有危害自身或他人的情况时，咨询师应该：①在必要时通知有关部门；②在必要时通知
他的家属。
*遵守保密原则的重要性：①尊重求助者的自主性；②体现咨询师的诚信；③避免对求助者造成伤害；④使求助者获得安全感；⑤利于建立良好的咨询关系。
▲对保密原则的理解正确的是：说明保密原则时，也须说明保密例外。
▲对于保密原则的把握正确的是：求助者对于泄密有诉诸法律的权利。
*向求助者说明以下内容：①什么是心理咨询；②心理咨询如何进行；③心理咨询主要解决什么问题；④心理咨询不能解决什么问题。
*向求助者说明：①心理咨询是心理咨询师协助求助者解决心理问题的过程；②可能需要多次交谈；③过程
会反复；④有些问题难以完美地解决。
▲初诊接待中向求助者介绍心理咨询时不正确的是：①没有必要告知对方什么是心理咨询；②求助者不必了解心理咨询如何进行；③心理咨询按照求助者的要求解决问题。
*求助者权利：①选择咨询师；②确认执业资格；③知晓收费标准；④有权中止咨询。
*求助者义务：①如实说明；②提供真实信息；③共同商订时间表；④按时完成家庭作业；⑤不建立咨询以外关系；⑥按规定缴费（交费标准不能协商）。
三、相关知识
（一）社会交往中第一印象的重要性
（二）危机的处理
（三）心理问题的表现形式分类（由表及里的逻辑分类方法）：
▲谈话中正确的操作是：①交谈中一般不做笔录和录音；②谈话的信息依靠临场记忆整理；③征得求助者
同意后，可做笔录和录音。
四、注意事项：
①避免紧张情绪；②语言表达效果；③反复说明心理咨询中的保密原则；④说明心理测量功能的有限性；⑤仪态方面还应该注意其它内容。
▲初诊接待的注意事项：可以适当使用专业术语。不正确的是：①尽力满足求助者；②随意使用方言；③ 严守求助者的所有秘密。
▲初诊接待时，应该正确把握的内容：①避免紧张情绪；②避免使用影响交流的方向；③严守保密原则。
没有：禁止使用各种专业术语。
一、学习目标：确定摄入性会谈法的目标、会谈内容与范围。
二、工作程序（6个步骤）：
①确定会谈目标、内容与范围；②确定提问方式；③倾听；④控制会谈内容与方向；⑤对会谈内容归类；⑥ 结束会谈。
▲摄入性会谈中，对倾听的理解：①要耐心倾听；②要及时把握关键点；③不随便评论；④不随便打断求助者。
*会谈目标、内容与范围的依据：①求助者主动提出；②咨询师在初诊接待中观察到的疑点；③咨询师依据
心理测评结果；④上级咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标。注意：会谈目标有多个时，应分别处理。
▲在摄入性会谈中，确定谈话的内容和范围时，不正确的是：①依上级咨询师诊断的结果进行谈话；②根据临床诊断的结果分析进行谈话；③依咨询师主动提出的内容进行谈话。
*控制会谈的内容、方向和时间：必须在咨询师的控制下进行。会谈必须是有计划、有目的性。
▲控制会谈的方向，不正确的是：①按求助者的意愿；②运用技巧随心所欲地转换话题；③控制会谈的内容对咨询师最重要。
*控制会谈和转换话题的技巧：①释义（内容反应）；②中断；③情感反射；④引导。
*释义（内容反应）：重复求助者说的主要内容，并顺便提出另一个问题。注意：重复求助者的内容时不能评价对方话题。
▲释义的理解正确的是：①常用的技巧；②使用时先征得求助者的同意；③使用释义时求助者感到咨询师所提问题很合理。
*正确的中断概念：①喝口水再谈；②建议变换个地方再继续谈；③时间有限下次再谈。不正确的是：强迫对方停止谈话；直接转换话题。
*情感反射：咨询师有意识地刺激求助者，使会谈转向某类问题。初次会谈不能用。
*引导概念的理解：不是直接建议转换话题/不是通过暗示转换/不是经由中介转换话题，而是由原来的话题引申出新话题。
*对以下会谈内容归类：①个人成长、发展中的问题；②现实生活状况；③婚姻；④人际关系；⑤身体方面的主观感觉；
⑥情绪体验、生活态度；⑦其他。
*结束会谈时再次重申保密原则：我可以负责地说，依据我们的道德和相关法律，今天我们的全部会谈绝对保密，请您放心。
*结束会谈时情况：①诊断还要继续；②已做出诊断，但未讨论矫治方案；③发现求助者可能有躯体疾病。
*会谈结束语：谢谢您的来访和对我们的信任，以后有什么问题，希望再联系。谢谢！
三、相关知识
（一）会谈法：一种有目的的交谈，初诊接待时靠此建立“帮助关系”。最难掌握且有局限性
（二）会谈法的要点（8个）：
① 会谈中听比说更重要；②态度（非评判性）；③区分和鉴别；④会谈法的种类；⑤背景资料采集法（最常 用的摄入会谈方式）；⑥了解求助者的精神状态和行为特点 ；⑦怎样提问题；⑧选择会谈内容的原则。
*会谈倾听：①不能表露出漠不关心和不尊重 ；②不能表现出急躁和强迫；③全神贯注；④不要随便打断。 *会谈中态度：持一种非评判性态度，才能使对方放松
。最中性化和非评判性的态度是 ：理解。
▲对中立性态度的理解：①对求助者的行为或情绪发生的 规律性或必然性有肯定的看法 。②对求助者的情 绪和行为的 后果采取保留态度。不正确的是：会谈中咨询师不应该表明自己的态度 （其实可以中性的表明，
也就是表明：理解）。
*会谈内容区分和鉴别：①程度上；②情绪与行为；③内容真伪；④内容具体化。
*把关键问题具体化：①是区别问题真、假、轻、重的关键 ；②是诊断和咨询起关键步骤 。对无关紧要的问 题可以不必深究。
①摄入性会谈；②鉴别性会谈；③治疗性会谈；④咨询性会谈；⑤应急性或危机性会谈 了解求助者背景资料，健康状况、工作状况和家庭状况；其感受，动机等
。
通过交谈和观察确定测验种类和鉴别措施 。 针对心理问题和行为问题进行，是一种心理治疗 。
针对健康人的某些问题的会谈 。 *应急性或危机性会谈：求助者发生意外时，用会谈给予帮助
。
*背景资料采集法的提纲：①人口学资料；②求助原因和期望；③现在及近期状况；④对家庭看法；⑤早年 回忆；⑥出生和成长；⑦健康及身体状况；⑧教育及培训；⑨工作记录；⑩娱乐；（11）性欲发展；（12）婚姻及家 庭资料；（13）社会基础；（14）自我描述；（15）生活的转折点和选择；（16）对未来看法；（17）求助者附加材料。
*马隆和沃德于1976年总结出12条了解求助者的 精神状态和行为特点的问题，其中6条：①外表和行为 的；②交谈过程中的语言特点的；③思维内容的；④认知过程及功能的；⑤情绪的；⑥灵感与自知力的。 *咨询师提问过多的错误，其基本原因 是：①对求助者的心理问题缺乏基本理解 ；②对求助者所说的内容缺
乏基本理解；③没有掌握或不善于使用语言交流技巧
。
*提问过多（或不恰当的提问）的消极作用：①造成依赖；②责任转移；③减少求助者的自我探索；④产生 不准确的信息（未说明延误确诊）；⑤求助者产生防卫心理和行为；⑥影响交谈中概括与说明。 *凯利对不恰当提问的表现形式的总结
：①“为什么……”的问题（可以改为“怎样”和“什么”的形
式）；②多重选择性问题 （去掉选择部分）；③多重问题（应该一个一个问）；④修饰性反问（会使会谈陷 入僵局，对求助者毫无益处 ）；⑤责备性问题（严加杜绝）；⑥解释性问题（不使用）。 ▲责备性问题引起的不良后果是 ：使求助者感到威胁。
*选择会谈内容的原则：①求助者可接受（能接受和有兴趣）；②有效的；③积极的。
▲对会谈法的临床价值的评价 ：①重要的临床手段；②但不能够用来预测学习成绩 ；③信度和效度不完成 可靠；④与其他方法配合使用的效果比单独使用高 ；⑤操作复杂；⑥有局限性。
四、注意事项（6条）
①态度中立；②提问避免失误；③摄入性会谈中，除提问和引导性语言之外，不能讲任何题外话 ；④不能指
责、批判性语言阻止或扭转求助者的会谈内容
；⑤摄入性会谈后不给出绝对性的结论
；⑥结束语诚恳。
一、 学习目标： 学会正确使用心理测验。 二、 工作程序（3个步骤）：
①向求助者说明选用量表对确诊的意义并征得求助者同意
；②依据求助者心理问题的性质，选择恰当的心理
测验项目；③倾听测量结果如果与临床观察、会谈法的结论相左，不可轻信任何一方 。必须重新进行会谈,
重新测评。
▲对心理测量的功能的理解正确的是 ：心理测验应限制在咨询范围内 。不正确：心理测量的作用是极其有
限的。 三、 相关知识
①选择测评量表应有针对性；②为寻找心理问题的原因而使用量表 ；③为评估临床症状严重程度而使用量 表。 四、注意事项（2条）
*会谈法的种类 *摄入性会谈 *鉴别性会谈 *治疗性会谈
*咨询性会谈
①不得乱用心理测验；②不得使用“地毯式轰炸”方式实施心理测验。
*所谓“地毯式轰炸”方式：①不理解各种心理测验本身独有的功能，各种测验工具一并使用（抛弃摄入性会谈、调查法和观察法，依靠测验法的方式是不可取的）。②为了经济效益。
一、学习目标：学会对临床资料的整理。
二、工作程序（5个步骤）：
①按提纲整理归纳一般资料；②按提纲整理个人成长史资料；③按提纲整理求助者目前精神、身体和社会工作与社会交往状态；④判断资料来源的可靠性，并予以说明；⑤按资料的性质进行分类整理。
1、按提纲整理归纳一般资料:①人口学资料；②生活状况；③婚姻家庭；④工作记录；⑤社会交往；⑥娱乐活动；⑦自我描述（优缺点）；⑧求助者个人内在世界的重要特点（想象力/创造性/价值观/理想/对未来的看法）；⑨其他资料。不包括：家庭教养方式，身体状况，精神状况，测验结果。
2、按提纲整理个人成长史资料：①婴幼儿期（母亲孕期身体状况）；②童年生活（家庭教养方式）；③少年期生活；
④青年期（阅读/婚姻/就业有无挫折）；⑤个人成长中的重大转化以及现在对它的评价（既往事件）。没有：情绪体验的描述。
▲求助者个人成长史资料的整理，包括：①就业有没有挫折；②朋友的状况；③最喜欢的书。不包括：
情绪体验。
3、按提纲整理求助者目前状态：①精神状态（知情意行/人格/自控能力和言行）；②身体状态（躯体感觉/ 体检报告）；③社会工作与社会交往状态（工作动机和考勤状态/社会交往/家庭生活）。不包括：职业和法律的意识；生活方式和经济状况；婚姻状况。
▲求助者目前状态的整理，包括：①情绪和情感的表现；②自控能力和言行；③考勤和工作动机。
*资料来源是指：报告临床情况的人不是求助者自身，而是其亲友或转诊的中介人。
*来自中介人的资料：即使中介人是心理咨询师，且作出初步诊断结论，也必须核实。不能直接引用。
（一）对临床资料的解释：①注重行为的观察，在现象与可能的原因之间建立联系；②找出哪些东西是偏离
正常标准的，然后抓住偏离标准的行为表现去考虑问题；③抓住那些“显眼”和“突出”的事件，首先给以
解释，并按这种解释去归纳别的事件。不包括：① 他人对求助者的印象和治疗情况的资料：②首先考虑与处
置方案密切的资料。
（二）资料的可靠性是解释资料的先决条件
*验证临床资料可靠性的办法：①使用补充提问验证求助者的社会交往方面的资料是否可靠；②使用问卷
和心理测验；③比较同一资料的不同来源；④测验资料。不包括：反复追问，既往经验。
（三）给临床资料赋予意义：①就事论事；②根据事件之间的相关性去分析；③分析迹象，即把事实作为一种症状，进一步寻找原因。不包括：实施测验。
（四）影响资料可靠性的因素：①暗示；②早期印象；③求助者的处境和人格特点；④资料收集者也是后来的决策者（有的收集者并不进行诊断）；⑤不能依情况灵活地做出交谈计划。
*对求助者形成暗示：①过分随意的交谈，②咨询师的倾向性。
*心理咨询机构：应该完善收集资料者和治疗决策者的分工协调。
*会诊和小组讨论：是咨询师克服早期印象影响的有效措施。
*针对求助者的处境和人格特点：咨询师必须把握交谈计划的灵活动机性。
（五）职业倾向对理解资料的影响
*不同职业对资料的理解：①非专业观察者依据日常生活，从自然角度；②医疗工作者依据有病没病，从病
理学角度；③行为主义心理学或教育工作者强调求助者是学习、行为或认知障碍；④生物学取向的心理学者
倾向于从人的发展角度上看问题，认为是自我发展上受到阻碍；⑤生态学观点的人觉得求助者的问题是与环
境失去了平衡。
*职业倾向对理解资料的影响不同，正确的做法是：①不同出发点的看法不同；②应该把各种资料交互比较，各种相法彼此联系，以求全面地、整体性地做出结论。
四、注意事项（2条）
①一定要仔细、严格地按技术要求去搜集和评价各类资料的内容；②咨询师给出评估有错误或把握不大时，
应进行会诊，以保证意见的正确性。
一、学习目标：学会从求助者以往的心理咨询中寻找有价值的资料以利于形成正确的诊断。
二、工作程序（2个步骤）：
①询问求助者以往是否去过医疗机构，详细阅读就诊的病历和有关资料；②询问求助者以往是否去过其他心
理咨询机构，其心理咨询过程如何。
三、相关知识
①了解当时医生给下的什么诊断，进行过何种治疗，疗效如何；②分析当时去医院就诊的原因哪些是躯体方
面的，哪些是心理方面的，以及两者的关系如何；③求助者过去经历过心理咨询，很可能由于效果不好而
来；④有的求助者原来确实患有精神疾病，但这次的问题并不是原来的精神疾病，而是另外的问题，这些要仔细区分；
⑤还有的求助者经过以往的心理咨询之后，问题非但没有解决，反而加重；⑥对以往心理咨询的
效果进行正确评价。
四、注意事项（2条）
①对那些曾经有过心理咨询经历的求助者，要说明详细了解既往史的重要性，以免求助者主观上认为哪些重要、哪些不重要而忽略有价值的细节；②在心理咨询过程中，失误是难免的，正是由于以往别人失误的教
训，才使后来者能避免再走弯路，建立新思路。
第二节初步诊断
一、学习目标：学会印证临床资料，确定真实性；抽象概括出牵动各种因素的关键点。
二、工作程序（3个步骤）：
①按下表分类填写收集到的全部临床资料；②按先后次序，列出临床表现，再列出收集到的各类与临床有关
的资料，进行对比和分析；③找到引起心理问题的关键点。
▲心理诊断的内容包括：①获取临床资料；②评定心理状态。不包括：制订咨询方案和评估咨询效果。
*按下表分类填写收集到的全部临床资料:
*找到引起心理问题的关键点：①该因素是多数临床表现的原因或者与多数临床表现有内在联系；②该因素在个体发展中持久地存在着并随着生活环境的变化改变自身的形式，但不改变其本身性质。
三、相关知识
四、注意事项（ 2 条）
① 必须认真对待资料来源可靠性和资料的真实性；② 资料的分析不能有主观随意性，要符合客观逻辑。
▲确定心理与行为问题的关键点的原则，不包括：①求助者家属提供的资料最有可靠性和真实性；②咨询师凭借经验可以对初期资料作定性分析；③求助者提供的资料不能作为分析问题的依据。
*初步印象：心理咨询师对求助者的临床资料整理分析后，对求助者的心理和行为问题就严重程度和归类诊断方
面，形成大致的判断。不是：心理问题的病因种类方面。
一、学习目标：依据观察、会谈和心理测验的结果，对求助者的心理和行为问题形成临床初步印象。
二、工作程序（ 3 个步骤）：
①根据心理健康水平评估的十项指标，对求助者心理健康水平进行衡量；②选择有效的测评工具对求助者的
问题进行量化的系统评估；③完成上述工作后，再对某些含混的临床表现进行鉴别诊断，初步区分出一般心理问题、严重心理问题和神经症性心理问题。
*心理健康水平评估的十项指标：①心理活动强度。②心理活动耐受力。③周期节律性。④意识水平。⑤ 暗示性。⑥ 康复能力。⑦心理自控力。⑧ 自信心。⑨社会交往。⑩环境适应能力。
▲判断心理诊断具有科学性的依据是：诊断是对多项测定进行综合分析的结果。不正确的是：① 测定结果
与临床症状应有绝对的一致性；②诊断有时可以根据一个单项测定而得出；③任何单项测定不一定有可以比较的常模。
三、相关知识
（一）关于心理诊断
*"心理诊断”一词，最早出现在M.罗夏的《心理诊断》一书中。
*心理诊断：鉴定和区别各种情绪障碍的手段。原来是狭义的心理测量。
*狭义的心理测量：专指心理测量。
*本教材中的心理诊断（是广义的，不光只是心理测量）：心理咨询师通过观察法、会谈法、实验法、测验法、量表法，获取求助者临床资料，并通过对资料的分析，对求助者的心理状态和人格特征进行评定，最终对求助者的心理和行为状态的性质做出判断的过程。
▲对心理诊断目标的理解正确的是：确定人体的行为与常模偏离的程度。不正确的是：①与一般心理学研究的目标有一定的相似之处；②寻求人类总体或某一群体的共同心理规律；③探求某种心理与行为问题的自然分布情况。（二）心理诊断在咨询心理学中的重要性
*心理诊断：① 不仅仅是一个结果，它应该是心理治疗之前的决策过程，并且随着求助者心理状态的变化，这个决策要不断的变化；②实际上贯穿在心理咨询的全过程中。
四、注意事项（ 2 条）
①避免“贴标签”。要以现实的临床表现为依据；②对难以确定诊断的案例，力争通过会诊解决问题。
一、学习目标：学会判断求助者的问题是否属于健康心理咨询工作范围的原则。
二、工作程序（ 3 个步骤）：
①掌握判断正常与异常的心理活动的三项原则；②对求助者具有典型意义的某些特异行为表现进行定性；③
确定工作范围。
* 判断正常与异常的心理活动的三项原则一致性原则；③个性的相对稳定性原则* 对主客观统一性原则理解正确的是
:①主观世界与客观世界的统一性原则；②精神活动的内在协调（人格的稳定性）。注意：背离一条就可能为异常。
：人的精神或行为只要与外界环境失去统一，必然不能被人理解。
*在精神科临床上，鉴别是否有精神病的指标：有无“自知力”，有无“现实检验能力”
*对症状自知力理解正确的是：求助者能找出问题的原因及症状的关系，说明自知力完整。不正确：①求
助者出现某些思维和行为的异常，说明自知力丧失；②求助者能认识自己的异常，但不能做出解释，说明自
知力完整；③求助者能认识问题的存在，但不能分析原因，说明自知力完整。
*确定心理诊断适用工作范围：①明确自己的胜任力（是咨询师基本伦理原则的要求）；②主要对象是一般心理问题、严重心理问题和部分神经症性问题；③对精神病性的问题，只能进行辅助性工作；④慎重对待出
现神经症性问题的求助者和能够确诊为神经症的求助者；⑤综合分析和鉴别精神病性问题和神经症性问题；⑥适合于心理问题和病因分析；⑦适合于心理疾病边缘状态。
▲对求医行为的理解正确的是：①由家属陪同救治的愿望强烈；②神经症者常常有强烈的求治愿望；③神经症儿童反复地向家长诉说痛苦；④重性精神病的患者很少主动地求医。
三、相关知识
（一）典型症状的诊断价值：①强迫症症状。②双相心境障碍的抑郁发作。
（二）辨识求医行为，例如：①为证实自己的妄想内容。②不信服心理咨询师。
（三）甄别求助者对症状是否“自知”
*人格障碍：① 表现在环境适宜不良，人际关系不好，本人感觉到痛苦；②18 岁以后才能确症，但从童年期、青春期就开始发病。
*心理诊断是一个动态连续的过程：主要从病人的特异性心理与行为表现中寻找那些具有典型意义的症状，并结合其“ 求医行为”及对症状的“ 自知力”的水平这两方面做深入分析。
（四）不属于心理咨询范围问题的处理
四、注意事项（ 2 条）
①心理咨询师只有获得相关资质后才能对确诊为神经症的求助者进行心理治疗，必要时寻求会诊或转诊；②发展心理咨询也是心理咨询的一个重要领域，心理咨询师在遇到因此类问题前来咨询的求助者时，应该尽力而为，必要时寻求会诊或转诊。
一、学习目标：掌握一般心理问题的诊断方法。
二、工作程序（ 6 个步骤）：
①分析求助者问题是否有器质性病变作基础；②根据区分正常与异常的心理学原则，分析求助者自知力以及
有无精神病性症状，与精神病性问题相鉴别；③分析求助者的内心冲突类型，与神经症性问题相鉴别；④分析求助者情绪是否泛化，与严重心理问题相鉴别；⑤确定求助者心理问题持续时间、心理、生理及社会功能
影响程度；⑥ 形成初步诊断。
三、注意事项：
由于重大生活事件对求助者的刺激是强烈的，故不能因为其情绪问题持续时间短而简单当做一般心理问题处理，应根据求助者心理状态的发展，随时做好会诊甚至转诊的准备。
一、学习目标：学会严重心理问题的诊断方法。
二、工作程序（ 6 个步骤）：
①分析求助者问题是否有器质性病变作基础；②根据区分正常与异常的心理学原则，分析求助者自知力以及
有无精神病性症状，与精神病性问题相鉴别；③分析求助者的内心冲突类型，与神经症性问题相鉴别；④分析求助者情绪是否泛化，若已泛化，需分析泛化的具体表现；⑤确定求助者心理问题持续时间、心理、生理
及社会功能影响程度；⑥形成初步诊断。
三、相关知识
*对某案例，诊断过程如下（适用于一般心理问题和严重心理问题）：
①该求助者有……的症状，需进一步了解既往医学史，以排除器质性病变；
②根据区分心理正常与异常的心理学原则，该求助者产生情绪困扰有明显的原因，情绪性质和强度与现实处境相符合，有良好的自知力，也有求治愿望；心理活动协调，人格没有发生明显变化，心理状态正常；没有出现精神病性症状，可排除精神病性问题；
③该求助者的内心冲突来自**个方面：A……,B……,C??…。这些冲突都是具有现实意义的心理冲突，属于常形冲突，可排除神经症性问题；
④该求助者的不良情绪仅局限于……，没有泛化（或已经泛化）;
⑤该求助者的主导症状是……，情绪反应尚在正常范围内（或已有较大影响）；持续时间……，社会功能没
有受到严重影响（或受到较大影响）；
⑥根据以上分析，初步诊断为一般心理问题（或严重心理问题）。
四、注意事项（ 4 条）
①严重心理问题的诊断，要力求与神经症性心理问题相鉴别；②心理冲突的性质，对鉴别诊断有重要意义
③通常情况下，对青年人来说，关系到个人发展前途的事件，大致都属于高强度刺激；④在分析情绪是否泛
化时，要注意区分泛化与心境对人的影响的区别。
*区分泛化VS心境对人的影响：心境的关键在于持续，而泛化的关键在于诱发。
一、学习目标：综合初诊材料，对求助者的问题性质、程度及可能的原因做出评估。
二、工作程序（ 3 个步骤）：
①临床资料的核实；②评估求助者的心理、生理及社会功能状态；③导致心理问题的原因的分析。
*所谓评估：实际上是要求咨询师确定求助者心理、生理及社会功能的哪方面出了问题，其表现程度如何，引发问题的关键点和原因是什么。
*症状诊断（现象学的诊断）：对求助者生理、心理及社会状态做出评估。
*原因诊断：为解决问题，咨询师进一步探明引发心理问题的原因。
*不同学派对求助者心理问题产生原因进行分析时，有不同观点：①精神分析学派强调潜意识中的冲突，
童年时期的情结；②行为主义学派强调条件反射的形成；③认知理论则强调不恰当的认知评价方式。
三、相关知识
第一节建立咨询关系
*咨询关系在咨询中的重要意义：①是开展心理咨询的前提条件；②是咨询达到理想咨询效果的先决条件。*良好的咨询关系是心理咨询的核心内容之一。
*咨询关系的建立与维护：①受心理咨询师和求助者的双重影响；②是双方共同的责任与任务。*正确的咨询态度：①尊重。②热情。③真诚。④共情。⑤积极关注。
一、学习目标：理解尊重的含义和咨询中的意义，掌握如何对求助者表达尊重以及注意事项。
二、工作程序与相关知识
*理解和掌握尊重，应着重理解和掌握：①尊重意味着咨询师对求助者无条件的接纳；②尊重意味着平等；③尊重意味着礼貌；④尊重意味着信任；⑤尊重意味着保护隐私；⑥尊重意味着真诚。
*罗杰斯强调尊重对心理咨询的重要意义：提出咨询师应“无条件尊重”求助者，并将其列为使求助者人格产生建设性改变的关键条件之一。
*咨询师的尊重：①给求助者创造一个安全、温暖的氛围。②使求助者最大限度的表达自己。③使求助者
感到自己受尊重、被理解、被接纳，从而获得自我价值感。④对于那些急需得到尊重、接纳、信任的求助
者，尊重本身就会产生明显的助人效果。
*尊重意味着接纳：①从态度上讲，接纳是中性的。②即咨询师知道了求助者的某些内容。
* 在咨询理念上：咨询师务必理解，接纳求助者，是咨询师职业道德的基本要求和职业活动的基本条件。*尊重意味着信任:①相信求助者有解决心理问题、改变自我的主观愿望；②相信求助者解决自身的心理问
第一章基础心理学 1.心理学的定义：是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。 2.基础心理学是以正常成人的心理现象为研究对象，总结心理活动最普遍、最一般规律的心理学的 基础学科。 3.基础心理学内容分为四个方面： 认知；情绪、情感和意志；需要和动机；能力和人格 4.心理现象分为：动物心理学和比较心理学；个体心理分为：发展心理学（儿童发展心理学、老年 心理学）等；社会制约和影响分为：社会心理学；神经机制分为：生理心理学；运用分为应用心理学的多个分支：临床心理学、教育心理学、人力资源管理、工程心理学、环境心理学、体育运动心理学、司法心理学、航空航天心理学、文艺心理学、心理测验学等 5.
6.人的心理是脑的机能，是对客观现实的能动反映。 7.心理现象是动物适应环境随着神经系统的产生而出现的。动物心理发展：单细胞动物（变形虫） 有感应性，没有心理现象。 8.外界事物作用于感觉器官，通过大脑变成映像，产生了心理，因此，是大脑活动的结果，却不是 物质产品，而是主管映像，是事物的形象，概念，体验，是主观的。心理是社会的产物，是能动的反映，支配行为，因此可通过观察分析行为来研究。心理现象既是脑的机能，又受社会的制约，是自然和社会相结合的产物，心理学是自然科学和社会科学相结合的中间科学或边缘科学 9.科学心理学诞生标志：德国心理学家冯特于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室。 同期研究结果有韦伯定律（差别感觉阈限），费希纳的心理物理学，艾宾浩斯记忆。 10.研究原则：１.客观性原则（科心以前是思辨和总结经验）２.辩证发展的原则３.理论联系实际 的原则 11.研究方法：１、观察法：自然条件，有目的、有计划，系统２、调查法：口头（访谈法）或书面
心理咨询师考试职业道德复习要点（一） 职业道德复习指导思想： 一．针对个人表现部分----- 以法律为标准,以道德为界线;遇事——以大局为重;企业——以发展为重;个人——以事业为重;看人——以人品为重;为人——以他人为重. 二．针对理论知识部分的选择----- 1.道德是一定社会、一定阶段向人们提出的处理人与人、个人与社会、个人与自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。 2.道德和法律的区别：①产生和发展的时期不同；②依靠的力量不同；③作用的范围不同。 3.法律具有强制性，是由国家制定的，并由国家强制机关执行。道德没有强制性，是依靠社会舆论、人们的良心、教育感化、典型示范等唤起人们的知耻心，培养人们的道德责任感和善恶判断能力来进行调控。 4.道德和法律的联系：①在作用上德治和法治相辅相成、相互促进；②在内容上道德和法律相互重叠；③在现实生活中二者相互转换、相互作用、相互促进。 5.我国经济体制改革目标是建立社会主义市场经济体制，以利于进一步解放和发展生产力。 6.资本主义市场经济和社会主义市场经济道德主要区别：①从社会性质上看，基本制度不同；②从所有制上看，社会主义市场经济是以公有制为主体；③从分配制度上看，资本主义市场经济按资分配为主体，社会主义市场经济按劳分配为主体；④从生产目的上看，资本主义市场经济以获取最大利润为最终目的，社会主义市场经济以满足社会需要为最终目的。 7.社会主义生产的目的是为了满足人们不断增长的物质文化需求，人们的需求是无限的，但相对于资源需要的无限性，资源的供给在一定时期内却是有限的。 8.职业道德的特征：①范围上的有限性,任何职业道德的适用范围都是特定的、有限的;②内容上的稳定性和连续性,职业分工相对的稳定性决定了与其适应的职业道德具有稳定性和连续性;③形式上的多样性。 9.社会主义市场经济对职业道德的正面影响:①市场经济是一种自主经济,它激励人们最大限度地发挥自主性,从而增强了人们的自主性道德观念②市场经济是一种竞争经济,它激励人们积极进取,从而增强了人们的竞争道德观念;③市场经济是一种经济利益导向的经济,要求人们义利并重,从而增强了人们义利并重的道德观念④市场经济是重视科技的经济,它要求人们不断更新知识,从而增强了人们学习创新的道德观念。 10.市场经济对职业道德的负面影响：①市场经济的利益机制容易诱发利己主义；②市场经济强调金钱价值容易诱发拜金主义；③市场经济的功利性容易诱使人们淡薄精神价值。 11.职业道德与企业发展：①职业道德在企业文化中占据重要地位；②企业文化对企业发展具有重要价值；③职业道德是增强企业凝聚力的手段；④职业道德可以增强企业的竞争力。 12.企业文化的主要内容：①企业环境；②企业规章制度；③企业价值观；④企业经营之道；⑤企业目标；⑥企业作风；⑦企业礼俗；⑧企业形象；⑨职工科学文化素质和职业技能；⑩职工职业道德。 13.企业文化的功能：自律功能、导向功能、整合功能、激励功能。 14.加强职业道德建设：①有利于企业提高产品和服务质量；②可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益；③可以促进技术进步；④有利于企业摆脱困难，实现阶段性的发展目标；⑤有利于企业树立良好形象，创造企业品牌。 15.职业道德与人的自身发展：①职业道德是事业成功的保证；②职业道德是人格的一面镜子；③从事一定的职业是人谋生的手段，是人全面发展的重要条件。 16.现阶段从事职业劳动是：人们求生存的客观要求；人们获得物质和文化生活资料的根本途径；是人们基本的谋生手段。 17.在社会生活中职业活动是：人们相互联系最重要的桥梁；是使人获得全面发展的重要途径。 18.职业劳动不仅是一种生产经营的职业活动，也是一种能力、纪律和品格的训练。职业劳动能够：活跃人们的思维；增强人们的组织纪律性；培养人们的好品格。 19.遵循文明礼貌的职业道德规范必须做到：仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情。 20.劳动力市场是指通过市场机制调节劳动力供求矛盾，以实现劳动者与生产资料相结合的市场。 21.人才交流市场形成后：①企业闲置人才和人才奇缺的矛盾得到缓解②人才资源的配置使用趋向合理;③人才的作用得到发挥;④提高了人们学习文化、钻研技术的积极性⑤实行持证就业制度保证了人才的质量⑥企业用人增加了选择余地和针对性,减少了盲目招收、长期培养的损失。 22.“跳槽热”现象的出现有社会原因、政治原因、经济原因。 23.“跳槽热”对社会经济发展既有积极作用，又有消极作用。积极作用有：解决了人才积压、学非所用、工作安排不合理、职工收入不如意等弊端。消极作用有：给一些企业带来损失；使一些职工不安心工作，最终失去工作。 24.爱岗敬业的具体要求：树立职业理想，强化职业责任，提高职业技能。
心理咨询师培训心得体会 一般所说的心理问题是指正常心理中的不健康心理，而不正常心理则是指有心理疾病，这就需要去医院进行诊断治疗了。我们通常所说的心理咨询的面对人群是心理正常的人群中不健康的。 心理咨询师培训心得体会今年暑期，在上级领导和学校领导的安排下，我参加了武汉大学心理咨询师培训。很高兴，我能参加武汉大学心理咨询师培训，和专家教授们零距离的交流，收获不少，真的!令我欣喜若狂!会上聘请了国内知名的心理咨询师专家 4 名，专家从不同侧面，不同领域，结合教师自身，恰如其分的为我们分析人的心理认识及对人生的嬗变规划,。 会后感受颇多，特总结如下： 1、“丰富理论，提升经验，选择行动”，作为本次活动的宗旨。武汉市教育局主持会议，基教科强科长最后做出要求，要求大家珍惜本次学习机会，多听，多问，多交流，把好的经验带回去，起到传送带的作用。从这些不难看出，市局非常重视本次会议，也挖空心思，想学校之所想，科学治校，学生健康学习，培养好种子教师，点燃教育心理机制，带动广大教职工提高认识，统一思想，空前绝后，意义重大。
2、学习内容理论层次高，深入浅出，贴近实际。要先了解学生的心理疾病，教师首先学习高层次的理论，化理论为经验，实施心理帮助，为求助者提供合理的心理协助，制定一套适合求助者的解决路径，使求助者真正内心解扣，行为有节，生活愉快。 3、“讨论沙龙”是本次研讨会的一大亮点。 13 日晚和 14 日下午我们交流小组进行了组内学习交流，各抒己见，案例分析，反复推敲案例中每一个心理问题产生的根本原因，发展趋势，解决途径。最后，有专家面对面的解决老师们的疑惑，使我们大开眼界，升华了自己的理论知识，同时为今后参与这一新型课程打下良好的基础。大家一致表示，不枉此行，感受终生。 4、每时每刻，学习是永不变的真理。任何职业的成功，都有为人不知的艰难。通过专家介绍国内外的成功人士的案例，心感自己的渺小，认识浮浅。所以，我将把研讨会的精神深入领会，反思自己，帮助身边的同事、学生解决各方面的心理问题，真正把大会精神落实到实处。 “心理素质是一切素质的核心的归宿。” 总之，我们年轻一代将不会辜负上级领导的信任和关怀，从点滴开始，开阔思维，永不放弃，为我市心理咨询工作当好排头兵，做好种子教师的榜样，培养更多的心理健康的接班人。
心理咨询师【职业概况】 （一）职业定义： 运用心理学以及相关学科的专业知识，遵循心理学原则，通过心理咨询的技术与方法，帮助求助者解除心理问题的专业人员。 （二）职业等级： 本职业共设三个等级，分别为：心理咨询师三级（国家职业资格三级）、心理咨询师二级（国家职业资格二级）、心理咨询师一级（国家职业资格一级）。 心理咨询师【考试简介】 按照国家职业资格心理咨询师培训鉴定工作的统一要求，已经或准备
从事心理咨询师职业的人员，都应该经过专门的职业培训，获得全国统一颁发的心理咨询师《中华人民共和国职业资格证书》后方可从事相应心理咨询活动。 2002年7月15日，国家劳动和社会保障部联合中国心理卫生协会和中国心理学会宣布正式启动心理咨询师国家职业资格培训鉴定工作。该考试实行全国统一命题、统一考务管理、统一阅卷的方式。 欧阳光明（2021.03.07） 成为一名心理咨询师应具备哪些条件 心理咨询师这个职业并不是每个人都能做的，要成为心理咨询师，资深要具备相应的条件，一个好的心理咨询医生应当是个人品质、学术知识和助人技巧的结合体。
（1）人格条件：第一，他应该是一个心理相对健康的人，其健康水平至少要高于他的咨客。一个合格的心理咨询医生应当是一个愉快的、热爱生活、有良好适应能力的人，能妥善地处理好自己的心理冲突，排除日常干扰，从而保证帮助别人的工作的顺利进行；第二，他应当是一个乐于助人的人。只有乐于助人的人才能在咨询关系中给咨客以温暖，才能创造一个安全自由的气氛，才能接受咨客各种正性和负性情绪，才能进入咨客的内心世界；第三，他应当是一个认真负责的人。能耐心地倾听咨客的叙述，精力集中不分心，使咨客感到对他们的困难表示关心， 能诚恳坦率地和咨客谈心，使他们愿意暴露内心的隐私和隐密，值得他们信任。 （2）知识条件: 做好心理咨询工作要有必要的理论知识。心理咨询不是仅靠良好的愿望、热情和一般常识来安慰，劝说那些处于困境的咨客或鼓励心理病人向疾病斗争。心理咨询和心理治疗是科学工作，要用科学的助人知识来帮助咨客，使他们认识困扰他们的真正原因，改正或放弃适应不良的行为，使心理成熟起来。 （3）必须具备技巧条件：心理咨询医生要有熟练的助人技巧，其为包括怎样能在最短时间内收集咨客的有关情况，如使他困扰的处境或事件，症状出现的时间及其发展变化素，怎样适时地、机敏地提出问题？怎样发现咨客不自觉的掩饰和阻抗？怎样引导他们逐步认识内心深处的症结，怎样设计一些相应的方法来矫正某些
青少年心理咨询师--你并不了解的职业 青少年心理咨询师是专门帮助青少年解决心理问题的专业从业人员。随着社会经济的发展和社会矛盾的加剧，青少年的心理障碍也逐渐凸显出来，学习压力、人际关系、网瘾等各种问题都直接影响着他们的身心健康，这就需要通过心理咨询师进行专业的心理疏导。 青少年心理咨询师是做什么的？ 青少年心理咨询师是专门解决青少年心理问题的专家。他往往结合生理、心理、社会三大因素来分析导致青少年心理障碍的原因，主要工作为激发学习兴趣、端正学习态度、消除厌学逃学和学习障碍、协调同学关系和亲子关系、中高考心理减压、学生职业规划、高考志愿填报辅导、青春期性心理教育、不良品行纠正与健全；性格塑造；青少年神经症治疗（儿童自闭症、儿童多动症、儿童抽动症、口吃、考试焦虑症、社交恐惧症、网络成瘾、学校适应不良综合症等青少年心理问题与心理障碍的心理治疗）。 青少年心理咨询师的工作内容主要是以下三类： 1.对青少年进行心理方面的分析和，并进行咨询和疏导工作； 2.协助教学部门或者家长对青少年进行一些心理方面的测评分析； 3.对不同问题的青少年的心理状况做出分析与诊断，制定辅导计划与方案。 对于青少年心理咨询师的一些认识误区 1.青少年咨询师≠指导者 很多家长可能会误认为寻找到青少年心理咨询师就能够尽快解决孩子的厌学、早恋等诸多问题。甚至希望找到咨询师就能够提高成绩。这将青少年心理咨询师的工作和教育工作者等同起来。然而燕园博思心理咨询中心的咨询师认为，很多时候，青少年的问题和家庭关系、社会关系有密切联系。因此，青少年心理咨询师仍需严格遵守心理咨询师的中立性原则，不偏向于教育者、指导者、也不偏向于青少年，而是做来访者的陪同人，一同面对问题。 2.青少年咨询师≠专家
基础心理学知识复习概要 第一节绪论 第一单元基础心理学的研究对象及内容 一、心理学概述 心理学研究：①动物的心理现象；②儿童的心理现象；③正常成人的心理现象。 心理学是研究心理现象发生、发展及活动规律的科学。 基础心理学是研究正常成人心理现象的心理学基础学科。 基础心理学总结的心理活动规律是：①心理活动最普遍、最一般的规律；②对心理学各分支的研究都具有指导的意义。 二、基础心理学的内容 基础心理学的内容可以分为四个方面： （一）认知；（二）需要和动机；（三）情绪、情感和意志；（四）能力、气质和性格认知，包括感觉、知觉、记忆、思维等心理现象。 需要和动机是推动人从事心理活动的内部动力。 意志是人的思维决策见之于行动的心理过程。 一般把心理现象分为：①心理过程和人格；②知、情、意和个性。 心理现象可分为心理过程和人格。 一、心理是脑的机能 动物心理的发展经历了3个阶段。动物心理的发展经历了感觉、知觉和思维萌芽三个阶段。 人的心理是：①脑的机能；②客观现实的反映。 人的心理是脑的机能得到了：①心理发生和发展过程的科学事实的证明；②生理科学研究资料的证明； ③临床事实的证明；④人们生活经验的证明。 二、心理是客观现实的反映 客观现实是心理的源泉和内容；心理是大脑活动的结果，却不是大脑活动的产物。 心理反映的特点有能动性和主观性。心理反映不是镜子式的反映，而是能动的反映。 心理反映的形式可以是：①事物的形象；②概念；③体验；④活动。 由于人的心理和行为之间的关系使得我们可以通过人的行为客观地研究他的心理。 心理和人的行为之间的关系表现为：①心理支配人的行为；②心理通过行为表现出来。但心理和行为不能划等号，不能说“心理就是行为”，“行为就是心理”。 心理学是自然科学和社会科学相结合的中间科学或边缘科学。下列说法是不正确的：①心理学是自然科学；②心理学是社会科学；③心理学既不是自然科学也不是社会科学。 第三单元心理学发展简史 一、科学心理学的建立 1879年冯特在德国莱比锡大学建立了世界上第一个心理学实验室，标志着科学心理学的诞生。 德国艾宾浩斯：“心理有一个长的过去，但只有一个短的历史。” 古希腊的希波克拉底把人分为四种类型：胆汁质，多血质，粘液质，抑郁质。 罗马盖伦提出气质这个概念； 19世纪中叶，心理学成为实证科学，成为一门独立的学科。 德国韦伯，1840年发现了差别感觉阈限的定律，即韦伯定律。 德国费希纳于1860年开创了心理物理学的新领域； 科学心理学的创始人是冯特。 冯特用内省法研究感觉、知觉、注意、联想等心理现象，提出了统觉学说和情感三维说，还主张用民族心理学的方法研究高级心理现象。
第一章基础心理学知识概括 1、基础心理学是以正常成人的心理现象为研究对象的心理学基础学科，总结心理活动最普遍最 一般的心理活动的学科。 第一节绪论 1、心理学是研究心理现象发生、发展、活动规律的学科，动物也有心理，猴子发展到思维萌芽阶段。 2、一般把心理现象分为心理过程和心理特性。 3、心理过程包括认知、情感、和意志 4、心理学是自然科学与社会科学相结合的边缘科学 5、基础心理学的内容： ①认知（是指人认识外界事物的过程，或者说是对作用于人感觉器官的外界事物进行信息加工的过程）包括感觉、知觉、记忆、思维等。 ②需要和动机（是推动人从事心理活动的内部动力） ③情绪情感和意志（是对客观事物与主体需要之间关系的反映，当外界事物作用于感觉器官的时候，人们总要认识它，在认识它的同时，人们又会产生对它的态度，引起人们的情绪，激发人们的行动，这就是说人的认识情绪情感和意志活动一体的） ④能力和人格（能力是顺利、有效的完成某种活动所必须具备的心理条件，人格又由气质和性格组成。气质相当于平常说的脾气秉性，它是心理活动动力特征的总和，即表现在心理活动的速度强度和稳定性方面的人格特征，比如有人暴躁，有人温顺，有人活泼。） 6、生理心理学研究的对象是心理活动的生理基础和脑的机制。 7、人的心理能反映事物本质和事物之间内在的联系，所以只有人的心理才能叫思维、意识、和精神。人的心理(具有能动性，具有主观性，是脑活动的结果，是客观世界在脑中的反映） 8、心理反映的形式： 1、事物的形象 2、概念 3、体验 4、欲望和要求。 9、心理和人的行为之间的关系表现在： 1、心理支配人的行为 2、人的心理通过行为表现出来 10、心理学发展始：19世纪末20世纪初比较有影响的学派有(构造心理学)、(机能主义心理学：主张心理学应该研究心理活动在适应的环境中的机能作用）(行为主义代表人物华生认为：心理学研究的任务在于查明刺激与反应之间的规律性关系，因此可以根据刺激推知反应，可以根据反应推知刺激，可以通过控制环境去塑造人的心理和行为）、格塔式心理学、主张从整体上来研究心理现象也叫完形心理学）（精神分析学派代表人物弗洛伊德，认为人的心理包括两部分即意
心理咨询师的成长之路 来源：作者：发布时间：2014/6/25 心理咨询师的成长之路 （该文是2011年8月21日在大同市大同心理动力学成长小组首次活动会上的讲稿） 一、心理咨询师的三条腿 心理咨询师必须具备如下的三条腿： 1、理论腿 1）心理咨询的工作对象是人的心理，而人的心理具有抽象性、活动性、复杂性的特点。但这些特点就决定了心理咨询不能凭经验来完成，必须有扎实的理论基础。 理论就是心理模型，是心理家设计的关于心理结构的假想性模型。 心理咨询就是在这样一种模型的指引下对来访者心理结构的矫正和修复。不同心理学家提出不同的模型，如精神分析、行为主义、人本主义、认知疗法，等等。 2）理论基础是心理咨询的最根本的前提。 理论基础是心理咨询水平提高的前提，有了理论基础，咨询水平才能提高。没有理论基础、或理论基础不扎实，都是心理咨询不能走高、走远的制约因素。没有理论基础，咨询水平的提高没有后劲。 没有理论基础，咨询只能是照猫画虎，机械模仿。
3）国外对心理咨询师的要求很高，要求是硕士、博士。这就保证了理论基础。我国心理咨询业起点低，所以门槛也低。但咨询师本人应有一个高的自我要求。 4）心理咨询师高于理发师、厨师的地方就在于此，理发师和厨师可以没有理论，但心理咨询师绝不能没有理论。这个特性决定了咨询师是一种白领职业，而理发师和厨师是蓝领职业。 5）理论的学习就是通过阅读心理学书籍来实现的，第一步是阅读国内心理学家的介绍性书籍，第二步是阅读原著。最近几年我国翻译和引进的心理咨询书籍非常丰富。 理论的学习要长期坚持。要参加成长小组。 2、培训腿 1）心理咨询是一种实际操作的活动，其中贯穿着大量的技术的要求。技术的提高必须通过实操培训的途径来实现。咨询技能不能只靠看书和思考来提高。 2）了解国内著名的培训师和培训项目。 精神分析、人本主义、人本主义的培训、聚焦疗法、情绪焦点；行为主义、认知疗法、格式塔疗法、催眠培训、家庭系统排列、沙盘技术： 3）每年至少参加两次培训，连续进行5年左右的培训。 4）培训不仅是提高技能的，而且通过与学员之间的交流和借鉴来提高自己的见识和眼界，以建立人脉。 要参加正规的高水平的培训班。避免夜郎自大、井底之蛙。
劳动部于2001年4月正式推出《心理咨询师国家职业标准（试行）》，并将心理咨询师正式列入《中国职业大典》。心理咨询师考试在经历了2002年、2003年、2004年的变化，在2005年确定职业名称和职业等级之后，于在2006年正式稳定下来。京师博仁成立于2006年，目前是心理咨询师培训学校之一，设立了心理咨询师认证资格培训以及各种心理技术培训。 按照国家职业资格心理咨询师培训鉴定工作的统一要求，已经或准备从事心理咨询师职业的人员，都应该经过专门的职业培训，获得全国统一颁发的心理咨询师《中华人民共和国职业资格证书》后方可从事相应心理咨询活动，下面就是具体的心理咨询师培训学校课程的具体介绍。 【上课时间】 周六、日9：00—12：00，13：00—16:00。 开课前一周，请与工作人员确认上课时间和教室安排。 【报考时间及考试时间】 一般在考前一个月到一个半月截止报考。上半年报名在3-4月份，下半年报名在9-10月份。 一般在每年5月和11月的第三个周末考试，具体时间每年略有不同。 心理咨询师2017年考试时间已确定，准确时间为上半年考试时间为5月20日，下半年考试时间为11月18日。
【考试地点】 心理咨询师职业资格认证考试地点由各地的主考部门确定，在报考时请留意即可。 【考试内容】 心理咨询师三级 1、鉴定内容：理论知识和专业能力两部分。 2、题型：理论知识为选择题（满分100分） 专业能力为技能选择题+案例问答题（满分100分） 心理咨询师二级 1、鉴定内容：理论知识、专业能力和综合评审三部分 2、题型：理论知识为选择题（满分100分） 专业能力为技能选择题+案例问答题（满分100分） 综合评审为论文撰写（口头答辩形式：满分100分）：大部分为两篇论文（个人成长报告和案例报告）和现场答辩，少部分省市采用文件筐形式。
基础知识 1、关于职业道德，正确的说法是（） A、职业道德是从业人员职业资质评价的唯一指标 B、职业道德是从业人员职业技能提高的决定性因素 C、职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为规范 D、职业道德是从业人员在职业活动中的综合强制要求 2、从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是（） A、爱国、守法、自强 B、求实、严谨、规范 C、诚信、敬业、公道 D、忠诚、审慎、勤勉 3、按照职业道德要求、职业化是指从业人员工作状态的（） A、标准化、规范化、制度化 B、全球化、现代化、市场化 C、一致化、动作化、简约化 D、高效化、人性化、科学化 4、下列关于“员工敬业度”的说法中，正确的是（） A、美国社会学家盖洛普首次提出了“员工敬业度”的概念 B、“员工敬业度”表示只对工作负责，但与员工的忠诚度无关 C、敬业度高的员工虽然工作兴趣较低，但工作态度与其他员工无差别 D、敬业度高的员工一定是天赋高、才华出众的优秀员工 5、关于诚信，正确的说法是（） A、诚信是从业人员在职业生涯中的道德资本 B、诚信只是针对他人而言的遵约守信状态，与自我的内在信念无关 C、为监督诚信落实、维护自身的合法利益，要坚持诚信条件论的观点 D、无论作出怎样的承诺，坚持履行承诺是诚信的本质 6、符合职业道德规范“公道”的基本要求的做法是（） A、轻重缓急一个样 B、待遇高低一般齐 C、遵守制度一致化 D、奖励惩罚一刀切 7、职业纪律的普遍适用性是指（） A、职业纪律与人情水火不相容
B、领导可以运用职业纪律处罚一切违背纪律的行为 C、在职业纪律面前、人人平等 D、即使是不合理的职业纪律也要遵守，不可更改 8、下列关于节约的说法中，正确的是（） A、在招待客户时，讲节约是对客户的不尊重 B、靠劳动创造财富，而不是靠节约积累财富 C、节约与否应该由员工自主决定 D、节约的本质内涵是当用则用，宜省则省 （二）多项选择题（9~16题） 9、下列属于《公民道德建设实施纲要》所提出的职业道德规范是（） A、爱岗敬业 B、以人为本 C、保护环 境 D、奉献社会 10、在职业活动的内在道德准则中，“勤勉”的内在规定性是（） A、时时鼓励自己上进，把责任变成内在的自主性要求 B、不管自己乐意或不乐意，都要约束甚至强迫自己干好工作 C、在工作时间内，如手头暂无任务，要积极主动寻找工作 D、经常加班符合勤勉的要求 11、在职业道德修养中，所谓“不找任何借口”的意思是（） A、学会对自己的一切行为负责 B、自己的事情要千方百计地做好 C、投入自己的忠诚和责任心 D、不允许对企业管理提出不同的意见 12、关于如何培养职业情感，正确的认识是（） A、只有从事符合个人兴趣的工作，才能激发职业情感 B、向英雄模范人物学习，有助于培养职业情感 C、以小“善”去小“恶”坚持点滴积累以巩固职业情感 D、时时反思自己的不足，有利于强化职业情感 13、下列属于《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的不正当竞争行为是（） A、经营者使用了与知名商品近似但仔细辨别能够区分的商标 B、政府运用行政权力，限制外地商品进入本地市场 C、为与对手竞争，经营者以低于对手、但不低于成本的价格销售商品 D、采取抽奖式的有奖销售，将最高奖的金额设置为5500元 14、一般从业人员执行操作规程，具体要求包括（） A、牢记操作规程 B、演练操作规程 C、坚持操作规 程 D、自创操作规程 15、践行职业规范“合作”的具体要求包括（） A、求同存异 B、出奇制胜 C、公平竞争 D、互相协作 16、践行“奉献”职业规范，具体要求包括（） A、因事而异 B、尽职尽责 C、尊重集体 D、为人民服务 二、职业道德个人表现部分（第17~25题）单选 17、北京奥运会期间，许多人当了志愿者，他们工作繁忙，但没有报酬。你认为他样当志愿者的主要目的是（） A、为奥运会出把力 B、能够近距离地感受奥运会的热烈氛围 C、有机会在电视上露露脸 D、积累一些社会阅历
2014年11月心理咨询师二级理论真题及答案
2014年11月心理咨询师二级理论真题 一、职业道德基础理论与知识部分 （一）单项选择题（第1～8题） 1. 在职业活动中，应该倡导的是（）。 A. 轻伤不下火线，带病坚持工作 B. 大公无私，不考虑个人利益 C. 绝不“跳槽” D. 集体利益与个人利益兼顾，以集体利益为重 2. 关于企业形象，正确的说法是（）。 A. 企业形象的本质是企业信誉 B. 企业形象主要体现在厂容厂貌上 C. 树立企业形象的根本途径是加强媒体宣传 D. 社会公众的看法总有分歧，对企业形象的认识莫衷一是 3. 社会主义道德建设的基本原则是（）。 A. 人道主义 B. 利己主义 C. 集体主义 D. 唯物主义 4. 企业员工与领导（）。 A. 由于地位不同，导致双方在人格上不尽平等 B. 由于权力不同，导致双方对企业的重视程度不尽相同 C. 由于工作性质不同，双方在道德规范和道德标准上存在一定差异 D. 由于追求不同，导致双方在利益目标上不尽统一 5. 下列说法中，不合乎语言规范要求的是（）。 A. “不知道” B. “请稍候” C. “你需要点什么” D. “请原谅” 6. 符合举止得体要求的是（）。 A. 态度谦卑 B. 表情从容 C. 举止潇洒 D. 形象出众 7. 关于职业道德和职业技能的关系，正确的说法是（）。 A. 职业技能比职业道德重要 B. 提高职业道德有助于提高职业技能
C. 职业技能是立身之本 D. 职业道德素质与职业技能素质没有任何关联 8. 关于诚信的说法中，正确的是（）。 A. 诚实容易守信难 B. 诚信是不可检验、证实的 C. 诚信既指不欺人，也不自欺 D. 是否诚信以对方表现为前提 （二）多项选择题（第9～16题） 9. 企业文化的功能有（）。 A. 整合功能 B. 休闲功能 C. 自律功能 D. 健身功能 10. 职业道德的特征包括（）。 A. 范围上的有限性 B. 内容上的稳定性和连续性 C. 形式上的多样性 D. 应用效果上的不确定性 11. 《公民道德建设实施纲要》所规定的职业道德规范有（）。 A. 办事公道 B. 团结互助 C. 服务群众 D. 奉献社会 12. 科学发展观的含义包括（）。 A. 做大做强 B. 平稳、快速 C. 以人为本 D. 全面、协调、可持续 13. 关于节俭，正确的说法有（）。 A. 把生活标准降到最低限度 B. 不该花的钱不花，该节省的资源要节省 C. 节用有度，合理节制 D. 节俭不是对所有人的统一要求 14. 关于职业纪律，正确的说法有（）。 A. 职业行为规范 B. 具有一定强制性 C. 企业领导意志的体现 D. 检验员工职业素养的重要尺度
一、学校心理咨询的基本原则 学校心理咨询的原则即学校心理咨询师在心理咨询工作中必须遵守的基本要求，它是心理咨询工作者在长期的咨询实践中不断认识并逐步积累的经验。例如，1992年中国心理学会和中国心理卫生协会共同制定并实施了“卫生系统心理咨询与心理治疗者条例”。美国心理学会接纳会员的原则是职责、能力、道德和法律的准则、公开声明、缄守秘密、消费者的利益、职业联系、技术评价、对人的研究、关心与使用动物。当然，由于受历史条件、现实条件的限制及服务对象的不同，不同类别的心理咨询各有差异，就学校心理咨询而言，心理咨询的原则包括以下几条。 1、咨询保密原则。 学校心理咨询师有责任对来访学生的咨询内容给予保密，求询者的名誉和隐私权应受到道义上的维护和法律上的保证。只有这样来访学生才会打消顾虑，将积压在内心的难以向他人启齿的内心“秘密”，尤其是爱情、性方面的问题，甚至不能向父母亲人言表的问题倾诉出来。也只有如此，咨询师才能走进来访学生的内心，从而发现问题所在，并与来访学生一起，共同找到问题解决的办法。否则，无论咨询师有意还是无意泄密，都会产生挫伤学生的自尊心、侵犯学生人身权利的不良后果，更有甚者还会酿成破坏学生完整人格、导致学生心理问题更加严重。要做好保密性原则，首先要注意提高咨询室的保密性；其次是要注意相关咨询手续、资料的保密性；第三是咨询师要在咨询开始前向来访学生解释并保证咨询的内容是保密的。 2、积极聆听原则。 聆听与支持相结合原则是指在咨询中，咨询师应集中精力认真倾听学生的讲述，给学生充分、足够的时间和机会讲完要讲的话，并表现出足够的同情、理解与支持。很多学生心理问题是由于没有一个安全、可靠、聆听、理解、支持的对象而产生的，他们渴望能有一个安全、可靠、理解、支持的人能听听自己的内心痛苦、压力、烦恼等。因此，咨询师必须满腔热忱地为来访学生提供这样的环境，使他们把压抑在内心的不良情绪倾吐出来，从而缓解焦虑。一般来说，认真倾听本身就会起到积极的安慰作用，学生通过讲述渲泄心中的不快和苦恼，使自己的精神压抑得以解脱。我们在讲述某件事情时都不希望有人打断，所以，咨询师在学生的讲述中，不要轻易插话，应该让学生把想说的话讲完。如果咨询师不耐心
202X年心理咨询师二级基础试题七 各位参加心理咨询师考试的考友们，精心为您整理了“202X年心理咨询师二级基础试题七”供您参考，希望能帮助到您!祝您考试顺利!更多有关心理咨询师考试的资讯，本网站的更新! 202X年心理咨询师二级基础试题七 1[单选题] 简单任务下的注意广度是( )个项目。 A.3～5 B.3～7 C.7～9 D.5～9 参考答案：D 参考解析：注意范围受制于刺激的特点和任务的难度等多种因素，简单的任务下，注意广度大约是7±2，即5～9个项目。 2[单选题] 自我开放的含义是( )。 A.咨询师公开自己的困扰让求助者分担 B.咨询师谈出自己的经验与求助者分享 C.咨询师可以在咨询过程中进行自我调节 D.借助于求助者的自我开放，咨询师可以自我开放 参考答案：D 参考解析：幻觉是指无对象性的知觉。感知到的形象不是由客观事物引起。根据感受器官不同，幻觉可分为幻听、幻视、幻嗅、幻味、幻触和内脏性幻觉。临床上最常见是幻听，幻视次之，其他种类的幻觉较少出现。 3[单选题] 根据统计学标准，心理异常是( )。
A.由个体行为偏离平均值的程度决定的 B.事件不确定性的函数 C.由个体主观上的不适体验程度决定的 D.心理不稳定性的函数 参考答案：A 参考解析：李心天(1991)对区分正常与异常心理提出如下四类判别标准： 1)医学标准，这种标准是将心理障碍当作躯体疾病一样看待。如果一个人的某种心理或行为被疑为有病，就必须找到它的病理解剖或病理生理变化的根据，在此基础上认定此人有精神疾病或心理障碍。 2)统计学标准，一个人的心理正常或异常，就以其偏离平均值的程度来决定。 3)内省经验标准，内省经验涵盖两个方面，一是指病人的内省经验，二是就观察者的内省经验。 4)社会适应标准，如果由于器质的或功能的缺陷，使得某个人的社会行为能力受损，不能按照社会认可的方式行事，那么。我们就认为此人有心理障碍。 4[单选题] 根据我国的《精神卫生法》，心理咨询师的工作范围不包括( )。 A.发展心理咨询 B.健康心理咨询 C.心理治疗 D.心理健康教育 参考答案：C
北京师范大学研究生班作业 走向心理咨询师的心路历程 姓名：李新辉 单位：安阳市实验中学 学号：05003
走向心理咨询师的心路历程 河南省安阳市实验中学李新辉 本人现年32岁，中学教师，从事健康教育工作。成为一名合格高尚的心理咨询师，是我一直以来的美好愿望，这一愿望的形成，深受我个人的成长经历及家庭教育和工作环境的影响。 一、自我成长分析 （一）童年经历 我是长女，父母因工作需要，在我只有１０个月大的时候就把我送到了农村爷爷奶奶家。那里是孩子的天堂，能够充分接触大自然，纯朴的农村生活给我留下了深刻的印象。直到今天，我仍然记得跟在奶奶的三寸小脚后喂鸡喂猪，跟着爷爷一起去田里。爷爷奶奶身边先后长大了７个孩子，在那里，少了一分严厉，多了一分慈爱，甚至是溺爱。夏天的傍晚，农家院子里有奶奶的蒲扇，我为爷爷擦他那黝黑发亮的后背。后来有了妹妹，我就又多了一个玩伴，同时，我也长大起来。由于不用为孩子过多分心，我的父母各自在岗位上做出突出贡献。父亲是一名火车司机，曾在郑州铁路分局技能大赛中获得第一名的佳绩，母亲也是先进工作者。在父母眼里，没有什么比工作更重要了，一切为了工作，似乎是天经地义的事儿。受着这样的家庭教育的熏陶和家庭环境的影响，我早早地就知道要读书，要工作。我五岁的时候就自己强烈要求上学，农村没有幼儿园，我就直接上一年级。六岁时父母亲在城市里分到了一套２７平米的房子，工作条件也得到改善，我回到父母身边。学校限制年龄，不能上二年级，就再次进了一年级教室。童年的物质生活虽没有城里孩子丰富，可是这段经历是我人生的巨大财富，它奠定了我的人生观、世界观、价值观、苦乐观的形成。 （二）求学之路 乍离开慈祥的爷爷奶奶，来到陌生的城市环境和要求严格的父母身边，很是不适应。我非常淘气，而妹妹很是乖巧，于是挨吵成了我的家常便饭，即使偶尔我和妹妹一起犯错误，挨吵的依然是我，因为妈妈说“你大她小”。由此我心理开始不平横。虽然我很淘气，可我
1、建立良好的咨询关系：尊重、热情、真诚、共情、积极关注。 2、尊重：意味着无条件接纳、平等、真诚、礼貌、信任、保护隐私。 3、真诚：真诚不等于实话实说；要实事求是；表达真诚要适度；要考虑时间因素；真诚不是自我发泄；真诚也体现在非言语交流上；真诚体现在咨询师的坦诚上。 4、共情的含义：①咨询师通过求助者的言行深入求助者内心去体验他的情感； ②借助知识和经验，深刻理解求助者心理问题的实质；③通过咨询技能将自身的共情传达给求助者。 5、表达共情：①共情是从求助者角度而不是自身看待问题；②表达共情并不是要有相同经历，而是设身处地的理解；③表达共情因人而异；④表达共情应把握时机，要适度；⑤表达共情要把握角色；⑥表达功能应善用肢体语言；⑦应注意求助者特点和文化差异；⑧要验证是否与求助者达到共情。 6、积极关注：①辩证客观地看待求助者；②帮助求助者辩证客观的看待自己； ③避免盲目乐观；④避免过分消极；⑤立足实事求是；⑥目的是促进求助者的自我发现和潜能开发，促进身心全面发展。 7、咨询目标特征：属于心理学范畴、具体、可量化、积极、可行、双方可接受、多层次统一。 8、不同流派的咨询目标：①人本主义学派：自我实现；②行为主义学派：可观察行为的改变；③精神分析学派：将潜意识意识化，重新体验早年经验；④完型学派：察觉此时此刻的经验，用内在支持对抗外在支持的依赖；⑤理性情绪学派：消除自我失败感，更理性的生活；⑥现实治疗学派：发展成功的统觉感。 9、咨询阶段：诊断——咨询（最核心、最重要）——巩固。 10、咨询方案：咨询目标；咨询的过程、方法、原理；咨询效果及评价手段；双方的责权义；咨询时间和次数；费用；其他。 11、参与性技术：倾听技术；开放式提问技术和封闭式提问技术；鼓励技术；重复技术；内容反应技术（释义）、情感反应技术、具体化技术；参与性概述；非语言行为。 12、影响性技术：面质技术，解释技术，指导技术，情感表达技术，内容表达技术，自我开放技术，影响性概述，非言语行为的作用。
你是否具备当心理咨询师的潜质 01. 每个人心里都有一个他所认为的心理咨询师的模样。虽然不尽相同,但他们解读到的一个共同点就是:心理咨询师就是跟人聊天的,通过聊天就能赚钱。那么好了,人人都能聊天。这似乎是件很容易的事,门槛很低的事。 容我汗一个。比如,那天我一个朋友帮她的朋友向我打听,怎么可以拿到资格准入,将来她退休后就干这个。我问,她现在是什么工作?朋友说,在工厂做工。我一个亲戚的只有初中学历的同学,看到我工作室的信息后,也跟我打听如何开一个心理工作室,说这钱好赚......我有来访也向我询问,咨询师证怎么拿,说这职业挺适合她的......也有的来访者质问,为何心理咨询收费这么贵,不就聊聊天嘛! 综上种种,可以看出,当心理咨询师很容易。要不然,怎么没那么多人要去当医生呢,怎么没那么多人要去当律师呢,怎么没那么多人要去当教授呢......我仰天长啸。 02 我国心理咨询师考试于两年前取消了,进行了16年。这期间有超过100万人拿到了心理咨询师证,但从业者,并不多,只有零头。有的是想解决自身问题,才去学习并考证,有的想从事这行,后来发现做不了,放弃了。
考证比较容易,两个月的学习,就能考,含金量并不高。无论是三级咨询师证还是二级咨询师证,看似等级不一样,其实都一样,就是拿了证,依然不能也不会做咨询。 拿到了证,说是万里长征才走了第一步,也不为过。接下来,需要参加各种培训,精神分析、认知行为、催眠、家庭治疗、人本、叙事......各种培训,眼花缭乱。共同点就是:烧钱。 每个想从事这个行业的,必须要经过一个培训的过程,最少参加一个系统的培训,一般为两年,至于选择什么流派的培训,也是看个人的选择,没有统一的标准。通常不会只参加一个培训,有过三个长程培训是正常的,当然,也有人不参加培训的,江湖骗子一类不在我的描述范围内。 03 这是学习方面。 每个职业都需要特定的人格特质,幼儿园老师需要活泼开朗型,画家文学家需要安静的品质等等,心理咨询师对人格特质的需求有哪些呢?心理咨询师对人格的要求既多又高,因为你是和一些内心无力或者说心理能量不高的人打交道,你是要疗愈他们的。你去医院看病,如果医生这个人不入你的眼,但没准他开的药还是有用的,不喜欢他这个人,没什么关系,但,心理咨询,不能。在心理咨询中,咨询师这个人,才是最大的疗愈工具。用中国叙事疗法奠基人李明老师的话说就是,咨询师是个什么样的人,比他掌握多少技术方法更重要。
做孩子的心理咨询师 ——从“心”开始，陪伴孩子成长 引言： 家长有没有资格证，问题就从此开始。 我从1990年开始做家庭教育咨询，下到胎教上到七八十岁的老人，我有三点感受。 1、一个问题孩子的背后一定有一个问题家庭，绝对有一个问题父母。例：我在川大做完讲座后，有一个大一女生问我：“这个世界上有真正的爱情吗？”才十七八岁的女孩，问这个问题，问题的背后，一定是某个阶段承受了爱情的创伤。 家长一定要做榜样。 2、在所有的问题中，人际问题排在第一。同伴关系又取决于夫妻关系。婚恋问题第二。孩子与他人交往的语气、习惯等等都等同于夫妻关系，夫妻关系对孩子的影响是终身的。学习和工作的问题排在第三。 3、对人影响最深的是一个人的价值观。 每一个人出问题都是和价值观有关系，对待事情的意义和看法，尤其是0-18岁的孩子的价值观100%来源于家庭，其次是学校。每一个孩子都渴望拥有朋友，却又非常自私自我，做事情之前先问会不会加分，有不有奖励，都着眼于眼前的利益。 转化传统的父母角色，转化为做孩子的心理咨询师。一个人的全部言行都是受他的心理活动的支配，要抓住孩子的心。
今天我讲两点： 一是家长怎么把自己调整好。 二是家长怎么抓住孩子的心。 家长怎么把自己调整好 七中育才对家长的问卷调查，归纳了九个问题：孩子普遍存在的主要问题是什么？（问题此处略） 先打个比方。这间屋子没有开灯，里面全是黑暗阴森，充满了细菌和污浊，充满了负能量。我们努力地去驱逐黑暗、阴森、细菌、污浊，还没有进行多久就精疲力竭了。如果我们把门窗打开，让清风和阳光进来，又会如何呢？ 当阳光洒满我们的心灵，黑暗自然就会消失。 孩子的心中累积了十四年的污浊、病菌和负能量，当我们让阳光和正能量进来，黑暗自然就消失了。 话题一，父母如何管理好自己的心态。 只有家长的心态调整好了，我们的孩子才有一个好的心态。 你昨天晚上打牌输钱了，工作压力大，和爱人吵嘴了，这些负能量会直接传染给孩子。 例：孩子今天睡懒觉了，你怎么说。你说：“孩子，我很理解你很辛苦，好不容易遇到周末，多睡一会儿。可是不能睡得太多了，要不再睡二十分钟？我马上要去学校听讲座，你得自己起床啊！”也许你会说：“你看你，现在多少时间了？还睡？作业做不完又要请家长！每次都这样，怪不得成绩那么差！你简直跟你妈一个样！”
基础心理学部分 第一节绪论 一、基本概念: 人的心理活动中，意识是心理发展的最高层次，只有人才有意识。 心理现象又可分为两大类，即心理过程和人格。 情绪情感和意志是以过程的形式存在的，它们都要经历发生、发展和结认知、 束的不同阶段，所以属于心理过程。人格也称个性，是指一个人区别于他人的，在不同环境中一贯表现出来的，相对稳定的，影响人的外显和马斯洛(Maslow,A.H.) 心理学的第三势力。 第二节心理活动的生理基础 神经元: 在脑神经和脊神经中，都有支配内脏器官运动的纤维，分布于心脏、血管、呼吸器官、胃肠平滑肌和腺体等内脏器官，称为自主神经，或叫植物神经。根据植物神经的中枢部位和形态特点，可将其分为交感神经和副交感神经。它们两者的活动具有拮抗作用。交感神经的功能在于唤醒有机体，调动有机体的能量;副交感神经的功能则在于使有机体恢复或维持安静状态，使有机体储备能量，维持有机体的机能平衡。脑干位于颅腔内与脊髓相连接的部位，包括延脑、脑桥和中脑三部分。它是脑的最古老的部位，也是维持生命的基本活动的主要机构。 普社发 1 脑干网状结构由许多散在于纵横交错的神经网中的大小不等、类型不同的神经元构成，贯穿于脑干的大部分区域。其神经纤维弥散性的投射，调节着脑结构的兴奋性水平，是睡眠与觉醒的神经结构。它使有机体在一定刺激作用下，保持一定的唤醒水平和清醒状态，维持注意并激活情绪。 下丘脑是感觉和知觉
感觉:个别属性、直接作用 感受性与感觉阈限的定义 感觉现象(定义、概念和例子) 视觉的适宜刺激是波长在380纳米~780纳米(nm)之间的电磁波 眼球是一个透明的球体，外界光线从瞳孔通过前房，进入水晶体，再通过玻璃体射到视网膜上。视网膜是一个由视觉神经细胞组成的薄膜，分为三层，最外边一层视细胞层是直接接受光刺激的感受器。 视细胞层上有两种视觉神经细胞:锥体细胞和杆体细胞。锥体细胞主要集中在中央窝及其附近，呈圆锥状，在强光下起作用，叫明视觉器官。它能分辨物体的细节和颜色。杆体细胞呈杆状，集中在视网膜边缘及其附近，对弱光敏感，叫暗视觉器官。它不能分辨物体的细节和颜色，只能分辨物体的明暗和轮廓。 色调 明度 饱和度 按照色觉异常的程度，可把色觉异常分为色弱、部分色盲和全色盲。 色觉有缺陷的人是靠明度的差别来“辨认”颜色的，明度相同色调不同的颜色他就分辨不出来了。 16~20000赫兹的空气振动是听觉的适宜刺激人们对 1000Hz~4000Hz的声音最敏感 声音有音调、响度和音色三种性质。 内脏痛的性质不清，定位不准，而且具有放射的现象。痛觉对机体具有保护的作用。具有生物学的意义 知觉的基本特性(,,,): 错觉是在特定条件下产生的对客观事物的歪曲知觉，这种歪曲往往带有固定的倾向。