店名：店长每月评比表月
计划编号：LX-FS-A38473 服装销售店长工作计划标准范本 After The Objectives And T asks Are Clearly Expressed In The Work, The Resources Needed To Achieve The Objectives And The Procedures, Methods And Means Adopted Shall Be Planned. 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
服装销售店长工作计划标准范本 使用说明：本计划资料适用于工作中在确表达出目标和任务后，规划实现目标所需的资源以及所采取的程序、方法和手段，同时表达出各级管理人员在执行计划过程中的权利和职责。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 一、清点货品，做到心中有数 1、掌握每款货品数量 2、掌握每款号码情况及数量 3、掌握前十大货品库存情况及时补货，并让每位员了解。 4、近期整理库房，做到井然有序，便于找货、盘货。 二、管理好账目 1、做到日清、日结、日总、日存、日报。 2、做到心中有数，每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析，同时对货品进行调整。
三、管理好员工 1、稳，稳定在职员工，逐一谈，了解内心需求及动向。 2、招，招聘新员工，做到招之能来，来之能用，用之能胜。 3、训，培训员工。 (1)做到每位员工均了解公司制度， (2)在无顾客时，培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。 4、保，保证卖场有足够的销售人员，目的是保证销售额。 5、提，提高销售人员的销售技巧，货品知识等，便销售人员成为一顶一的干将，并为企业提供优秀的管理人员。 四、商品陈列
优秀门店评比方案 一、目的及适用范围 为了全面提升门店的管理，搭建和完善门店的激励体系，优化考核指标，更好的激发员工的积极性，根据门店经营特点，特制定本方案。 二、门店提升激励项目 是指对门店的店长、员工及门店进行的一种全面提升的辅助激励方式，其中分为四个指标，分别是：门店形象、产品管理、业务知识、经营业绩。 1、门店形象评比项目：指由店容店貌、员工仪容仪表、卫生及员工日常行为准则等考评指标组成的评比项目。 2、产品管理评比项目：指以产品陈列的销售关联性为基础，门店产品陈列的美观度（饱满度、高低顺序）和合理性，主推产品的陈列，促销产品的主题陈列及POP摆设；对滞销产品的及时处理、缺货产品及时向公司仓库上报下单、库存准确等为评比项目。 3、业务知识评比项目：对产品性能、配置、价格、卖点、套餐、现行活动等的掌握进行考核。 4、经营业绩评比项目：利润和销量组成的评比项目。 二、门店提升激励考评分数占比 1、门店形象评比：月度20分 2、产品管理评比：月度20分 3、业务知识评比：月度20分 4、门店业绩评比：月度40分 三、门店提升激励项目实施 1、门店形象评比项目实施细则 （1）由办公室后勤相关人员对门店进行形象检查，在检查过程中按照《门店形象检查评分标准》（附件1）进行评分。 （2）检查内容以店容店貌、仪容仪表、行为规范为基础，每月不定期进行抽查，取平均分作为门店当月的得分。 （3）检查不得事先通知，采取随时检查的方式，检查结果由店长或当班负责人签字确认。
（4）人力资源部在每月10日前汇总上月门店形象检查的成绩，并及时做出评分处理。 2、产品管理评比项目实施细则 （1）采购部每月不定期抽查。在检查过程中按照《门店产品管理评分标准》（附件2）进行评分。 （2）检查不得事先通知，采取随时检查的方式，检查结果由店长或当班负责人签字确认。 （3）采购部汇总成绩在次月5日前将上月考评结果交至人力资源部。 3、业务知识评比项目实施细则 每月不定时抽查门店员工的产品掌握情况，并进行考核，汇总成绩，在次月5日前将上月考评结果交至人力资源部。 4、门店业绩评比项目实施细则 由财务部于当月月结后根据系统数据统计利润和销量，在次月5日前将结果交至人力资源部。完成当月销售任务得满分，未完成当月销售任务按完成比例得分。 5、人力资源部根据上述四项评比结果的汇总，审核合计后交总经理审批。 四、门店评比激励结果运用 1、根据考核成绩，确定总分数达到90分以上的门店为“优秀门店”。获得“优秀门店奖”称号的门店，悬挂一个月的“优秀门店”流动红旗，并给予门店现金奖励。门店的奖励基金由所获奖的门店店长负责，并将奖金使用方案提报公司审核，通过即可按方案使用，但店长不得私自作为它用。 2、年末根据流动红旗获得次数（在获得次数相同时，以全年累计总分数最高为依据），XXXXXXX 3、特殊贡献奖：以员工实际销售业绩为主，销售业绩最高者XXXXXX。 五、以上记录均由人力资源部存档。
店长工作职责和要求-标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
店长职责 1、熟悉淘宝流程，懂的网站推广，熟悉淘宝的运营环境、淘宝制定的交易规则、 淘宝的推广ROI,淘宝网站广告资源 2、熟悉淘宝网络销售平台，淘宝规则和操作流程，具备淘宝直通车、淘宝客、钻 石展位等推广工具的实操经验； 3、负责线上活动和专题的策划，线上推广创意及效果优化；负责网站联络，合作 洽谈以及协议跟进 4、负责淘宝店铺推广、提高店铺点击率和浏览量；负责基于淘宝网站的网络营销 及推广的方案制订并实施完成店铺销售目标。通过策划各类活动，结合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广。 5、负责淘宝店日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列，以增强店铺吸引力、 产品销量。优化库存和产品线，并跟据实际情况调动店铺的经营方向，具备计算库存、仓容利息、收益等能力； 6、负责淘宝网店的信用维护，联系淘宝客服保证公司淘宝网店正常运行，能带领 客服团队完成具体到每天的销售任务和要求，推动团队业绩增长、完成店铺销售目标，提升公司品牌； 7、店铺的数据魔方，量子恒道店铺统计以及电子商务网站数据的统计分析，提供 详细的客户行为分析报告；每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管 理、顾客管理 8、收集客户信息，妥善处理客户不满及意见、建议，提升客户再次购买率 9、充分利用淘宝各种活动资源；执行促销活动，维护陈列并进行分析和总结，并 及时向有关部门反馈 10、细化团队各人员工作职责分工，完成店铺的操作规范和操作流程，并能制定传 承性文件； 11、积极主动，擅长沟通、责任心强，有团队合作精神，能激励并带领销售团队， 完成公司的销售任务，做好公司“上传下达”的承接工作；并起到模范带头作 用，注重团队协作能力。 12、懂设计和店铺装修美化，熟悉淘宝运营原理，有淘宝推广与开店经验 2
初级导购 一、初级导购工作职责： 1、接待客户、服务客户，宣传品牌，日常销售，完成自己当天销售目标。 2、货品整理（主要做：上样、熨烫、修剪线头、摆放整齐、保持货品完好） 3、保持好店铺卫生（早上、晚上） 4、协助店铺收发货（包括给批发买主配货） 5、熟悉货品知识、行业知识 6、积极参与晨会、夕会以及公司组织的各项培训会。 7、时刻保持积极乐观心态，给顾客营造一个良好的购物环境 8、完成店长交给的其它工作 二、针对培训内容 1、妆容礼仪、服装的搭配技巧、销售常用术语 2、销售服务流程 3、服装行业知识、专业产品知识 4、店铺管理制度 5、职业规划、积极心态的培养 6、企业文化、品牌历史 7、陈列基础知识 三、考核标准 1、达成每天的销售目标占30% 2、环境清洁度占15% 3、3、工作状态、心态占15% 4、收发货、配货的及时准确度占10% 5、产品知识掌握的熟练程度占20% 资深导购 一、工作职责： 1、接待客户、服务好客户，完成销售目标 2、收集汇总销售数据，及时补货和调换货 3、VIP客户的开发管理与维护 4、协助店长培训新进人员 5、售后问题的处理跟进 6、店铺的陈列 7、参与店铺的晨会、夕会、以及各项培训会议 8、完成店长交给的其他工作 9、店铺卫生的保持 二、培训内容： 1、销售技巧 2、陈列技术 3、督导技术 4、示范演练能力 5、产品专业知识 6、如何做好店铺促销、如何布场、如何有效利用各种广告媒介
三、考核标准： 1、个人销售目标的达成度占30% 2、店铺陈列的形象占15% 3、店铺的卫生是否达到4S标准占15% 4、货品管理能力占15% 5、专业知识熟悉度占10% 6、销售技巧培训初级导购能力占15% 店长 一、工作职责： 1、带领员工完成公司下达的指定销售、对团队销售目标负责（人员任务的分配与激励） 2、监管店铺行政及业务工作：主持早、晚会，并做好记录 3、销售工作进行分析，每日检查货源情况，畅销产品及时补充，滞销产品作出合理化销售建议或退仓，确保日常的销售 4、有效地管理和运用资源，如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等 5、定期对员工进行培训教育指导：与门店工作规范相关的一切规章制度 6、传达公司下达的各项目及促成工作，培训及管理所有员工 7、指导属下员工以专业热诚的态度销售货品，提供优质的顾客服务 8、建立顾客联系档案，以便更好的服务客户 9、据公司要求，正确陈列货品(包括POP、货架、橱窗陈列等等) 10、监督陈列货品的整齐、干净、平整 11、处理店铺内突发事件、有效做好控场，保证店铺正常运转 12、完成上级交给的其它工作 二、培训内容： 1、销售目标管理能力（目标任务分解） 2、人员管理、货品管理、店铺管理知识培训 3、店铺盈利系统培训 4、如何有效利用目标管理工具（五会四榜） 5、领导智慧、如何选、用、育、留人 6、订货能力培训 7、店铺教练能力 三、店长考核指标 1、业绩达成（团队销售目标的达成率）30% 2、店务管理（库存管理、服务八步曲管理、）15% 3、人员培训跟进（FAB培训、其它培训执行）10% 4、陈列维护5% 5、人员管理（如离职率控制）5% 6、日常与公司之间配合度5% 7、店铺账务及时准确10% 8、突发事情的处理能力5%
优秀员工自我评价范文3篇 在平时的时候员工是如何做自我评价的呢？尤其是优秀员工。下面是小编为大家整理的优秀员工自我评价范文3篇，欢迎大家的阅读。 优秀员工自我评价范文一时光匆匆，不觉间2020年已悄然向我们挥手作别。回首一年来的工作和生活，感悟良多。平时忙忙碌碌，没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作，一年到头，静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足，为来年的工作做好安排和计划，是很有必要的。就这一年的工作本人做个如下小结： 一、加强学习，注重实践 在日常工作中我认真听取师傅的经验，做好记录，并在工作中亲手实践，这样不断的学经验、亲实践中工作水平不断得到提高。例如在修理气柜入口阀的过程中虽然很累，但经过亲手操作，用眼观察，从领导那学习到单作用气缸的拆卸方法以及气缸、活塞的结构，作用方式。经过这次气柜入口阀的检修我对单作用执行器有了更加深刻的认识。 二、总结经验，提高效率 日常工作中有很多重复的问题出现，如果我们做好日常总结，解决问题起来就会事半功倍。例如经过这两年来的经验我们总结到装置区仪表冬季需要保温的具体情况，今年一入冬仪表工作人员就针对需要伴热保温的仪表就采取措施，取得不错的效果，仪表运行非常正常。2020年我将继续总结经验，提高工作效率，确保顺利圆满完成工作。 三、团结一致，做好协调 2020年同事们之间的关系日渐亲密，班上一起协调工作完成任务，下班后一块娱乐，不觉间增强我们此之间的交集与友谊。2020年我将更加努力做好自己，让我和同事们的关系更进一步。 四、查找不足，精益求精 2020年工作完成的同时我也看到自己的不足。
第一：对有些问题似是而非，了解程度不深。例如对西门子定位器以及aw系列执行器熟悉度不够不能很好查找出问题。解决办法：事后总结资料，做好记录把每一步出现问题的解决方案总结下来，反复查看。 第二：对不常用的软件容易陌生。表现在pactware的使用上，偶然使用完全忘记步骤，只得重新查找资料。解决办法：总结资料，经常查看，提高熟悉度，以便下次工作需要时能够信手拈来！ 总之，一年来取得了一定的成绩，但与自己的要求相比，仍存在一定的差距，我将在今后的工作中不断努力克服和改进。 优秀员工自我评价范文二在过去的这一年里，我经历了两次工作上的调动，而这两次调动使我又学到了很多知识，对各方面工作有了更深入的了解和认识，经过这一年来的不断学习和积累使我在各方面都有了很大的提高。 在工作上，对待工作认真负责，积极主动，一直尽职尽责地做好本职工作，并能够服从、协调、配合领导及同事完成各项工作。 在思想上，我追求上进，思想觉悟有了很大的提高。在我从事的跟单文员工作过程中，感觉到了跟单文员这一职位在公司业务运转过程中起着衔接与协调的重要作用。作为一名跟单文员，我本着以踏实肯干的工作态度为理念和吃苦耐劳的精神为公司服务。 当然，在这一年里，也存在很多不足之处，工作上也出现过一些失误，对此我深感愧疚，被评为优秀员工这一荣誉对此感到很惭愧，如果它真的属于我，我将它视为一种鼓励、一种动力，以此掩盖来心中的自责。 在未来的工作中，我将以充沛的精力，继续以踏实肯干的工作态度来努力工作，稳定地提高自己的工作能力，积累更多的工作经验，本着以“努力工作、快乐生活”的信念与公司同步发展。 优秀员工自我评价范文三一、勤奋敬业，注重窗口形象 该职工所在的岗位是综合柜员，主要负责住房公积金的提取业务，工作一年多以来，她勤奋敬业，思路敏捷，准确把握政策，努力对公积金提取等各类业务达到精通和全能的程度。因此，业务量始终保持领先。并在工作过程中，牢固确立"
关于《优秀门店》评选方案 一、评选目的：为了全面提升门店的管理，搭建和完善门店的激励体系， 优化考核指标，更好的激发员工的积极性，根据门店经营特点，特制订本方案。 二、评选范围：金钻店、移动店、永嘉店、魅族店、东院营业厅 三、评选周期：每月一次 四、评选项目及细则： 1、门店形象评比：（月度30分） （1）指由店容店貌、员工仪容仪表、卫生及员工日常行为准则等考评指标组成的评比项目。 （2）门店形象评比项目实施细则 ①由行政部人员对门店进行形象检查，在检查过程中按照《门店形象检查评分标准》（附件1）进行评分。 ②检查内容以店容店貌、仪容仪表、行为规范为基础，每周至少抽查5次，取平均分作为门店当月的得分。 ③检查不得事先通知，采取随时检查的方式，检查结果由店长或当班负责人签字确认。 ④行政部在每月5日前汇总上月门店形象检查的成绩，并及时做出评分处理。 2、产品管理评比：（月度10分） （1）指以产品陈列的销售关联性为基础，门店产品陈列的美观度和合理性，主推产品的陈列，促销产品的主题陈列及POP摆设，库存准确等为评比项目。 （2）产品管理评比项目实施细则： ①行政、财务部每月抽查一次。在检查过程中按照《门店产品管理评分标准》（附件2）进行评分。 ②检查不得事先通知，采取随时检查的方式，检查结果由店长或当班负责人签字确认。 ③行政部汇总成绩在次月5日前将上月考评结果交至行政部。 3、业务知识评比项目：（月度30分）
（1）对产品性能、配置、价格、卖点、套餐、现行活动等的掌握进行考核。 （2）每月4次不定时对门店员工的产品掌握情况进行考核，汇总成绩，在次月5日前将上月考评结果交至行政部。 4、公司任务执行力评比：（月度30分） （1）对于公司下达的各项任务完成情况评比。 （2）公司任务评比项目实施细则：对于公司下达各项任务及要求，由行政部进行跟进，根据完成情况进行打分，在次月5日前将上月考评结果进行汇总。 5、行政部部根据上述四项评比结果的汇总，审核合计后交总经理审批。 五、优秀门店评比奖励原则： 1、根据每月评选得分，评出得分最高的门店为《优秀门店》，并从公司活动经费中给予100元作为店面经费。 2、根据门店每月评选得分，评出得分最低的门店，将惩罚200元作为公司活动经费。 金钻通讯 2013年3月18日
药店店长的工作职责和要求 一、正确传达并执行总部制度 1.作为店长首先要了解总部的要求，作为表率接受改变，执行改变，最后给出建议。 2.作为店长需要正确传达总部的各项方针政策，建立责任制按照规定的工作标准进行考核。 二、带领团队完成关键业绩指标 一般零售店有2种类型的店长，第一种自己每天都很忙，从早忙到晚，最后把自己累死。第二种自己每天都很闲，早上读读邮件，下午巡巡店，把工作安排好后去参加各类高级培训 课程。 很明显第二类店长知道如何建立并管理一个团队去完成关键业绩指标。那么怎样才能让自己“闲死”呢。 1.合理安排员工假期和严格管理员工缺席 人的管理是整个超市管理的核心。 2.确保新员工上岗前都要接受系统化培训。 3.确保正确的人在正确的岗位 4.挖掘员工的潜力创造更大效益。 改善顾客的购物体验 现在加小米QQ：1504667948 ，可以免费获得更多学习资料，第一时间获得药店理货宝的任务及其活动！ 1.作为店长要每天检查并监督影响库存的管理流程 2.作为店长要确保各个部门经理了解补货操作流程，及时补货 3.作为店长要确保各个部门经理了解每周一次的过期产品检查流程 4.作为店长要了解市场的变化，根据顾客的需要调整产品结构 四、注意细节，巡店，流程，自我约束 1.作为店长需了解所有门店的管理和操作流程，通过巡店发现问题并解决问题 2.作为店长需融入管理团队 3.作为店长要有自我约束能力 五、提高自己的威信，让你的员工以你为荣 店长是零售店的灵魂，有威信的店长在巡店时，会让人感受到他的气场，带给员工的是动力。 1.作为店长要知道如何公平公正地处理员工违纪行为 2.作为店长要学会说夸奖鼓励你的员工
优秀员工评选标准和制 度 公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-
优秀员工评选标准为了提高员工的积极性、提高员工工作的效率，除了对员工在工作中表现突出的给予奖励外，每月评选一名月度优秀员工，每年评选一名年度优秀员工，加强员工的积极性和竞争意识。 一、月度优秀员工评比标准： 1、当月出勤率为全勤。（当月无迟到、早退、旷工；请假时间总和不超过8小时。） 2、当月考核需达到90分以上。（考评明细见附表） 3、对本职工作积极主动，认真热心，成绩显着受到部门领导的一致好评。 4、对公司忠诚，对同事团结，对领导尊重，对客人礼貌。 5、工作区域干净整洁。 6、当月无惩处记录。 二、年度优秀员工评比标准： 1、至少两次以上月度最佳员工。 2、保持积极的工作态度，对公司有忠诚度及奉献精神。 3、全年无警告以上惩处。 4、对本职工作积极主动，认真热心，成绩显着得到各部门所有干部的一致认可。
三、奖励标准 1、每月被评为月度优秀员工嘉奖100元。 2、年度优秀员工将进行实物奖励或现金奖励500元。 3、优秀员工名单将予以公布。 四、评选流程 月度优秀员工：每月25号各部门所有员工投票选举，选举出票数最高的前5名员工，部门主管对这5名员工进行最终评选，并交总经理审核。次月1号将最终评选的结果张贴通报表扬。 年度优秀员工：由各部门负责人于每年年底12月15号将年度优秀员工名单提报至总经理处审批，经理对该员进行综合观察，如符合公司年度优秀员工标准的，由总经理对该员进行实物奖励或现金奖励。并于公告栏上公布。 制定: 审核: 批准: 员工考核表 姓名：部门：岗位：考评日期： 评价因素对评价期间工作成绩的评价要点 评价尺度 优良中可差 工作态度A．严格遵守工作制度，有效利用工作时间。 B．对工作持积极态度, 主动学习, 能承担额外任 务。 C．无任何违纪现象, 并能主动要求他人遵守纪律, 出勤率100%。 54321 54321 54321 54321 工作能力A．正确理解工作内容，制定适当的工作计划。 B．不需要上级详细的指示和指导。 54321 54321
店长规范与职责 第一节店长岗位说明 一．店长角色认知 店长是管理者而不是销售者： 对店铺——店长是灵魂人物，相当于我们人类的大脑指挥着身体各部分的活动； 对公司——是桥梁，架起员工与公司之间的上传下达；是树杆，树枝（员工）通过它给予树根(公司)氧气，树根给予树枝水分与氧分。 对市场——是眼睛，将外界信息及时的反馈到公司、员工。 二。对店长的要求 店长素质要求：诚实守信、有责任心、团队合作、执行力。 店长能力要求：自信、主动性、亲和力、沟通能力、客户服务意识、关系建立与维护、成就导向、耐心、团队管理、计划能力、培养下属、激励下属、危机处理能力、数据分析能力。 店长知识专业要求：消费者心理学、陈列知识、店铺管理知识、店铺库存管理、顾客服务意识、产品知识、FAB、店铺诊断、店铺销售技能、顾客服务技能、陈列整改技能。 三，店长岗位说明书 （本岗位关键职责描述：带领全体员工完成每月销售目标及进行终端形象推广与传播，以建立良好的市场口碑） 职责与工作任务： 职责一（负责店内综合管理） 1.统筹制定每月销售计划和任务分配 2.协助落实产品促销和效果追踪 3.洞察周边环境，带领所属人员及时调整销售策略 4.协助店铺同事，合理分配工作，培养有潜力员工 5.定时向上级提交店铺销售报表及客户状态分析报表
职责二（负责业务监督） 1.负责员工日常考勤监督 2.负责对员工着装，士气与精神面貌进行检查 3.负责对员工服务规范进行监督 4.负责监督员工目标完成进度 5.负责店铺形象日常维护与管理 6.负责店铺内外环境卫生的检查与监督 7.负责每日交接班工作记录与盘点 8.负责日常维修申请及处理 9 .负责店铺突发事件的处理 10负责店内放火防盗等安全控制与检查 职责三（负责对店员进行业务指导） 1.负责店铺每日/周/月销售计划的制定，并分解到班组、个人及时段并监督完成 2.负责店铺促销活动推广与执行，活动结束后组织店员进行总结分析 3.负责每季新品上市时严格执行公司产品陈列要求并做好日常活泼区域布置与陈列 4.负责每日盘点库存情况，对畅滞销款及时提出补货与促销措施，确保店内商品库存合理 5.负责不断研习提高店铺销售业绩的方法并带领员工勇于实践 6.负责每日向公司传送销售日报，<莲~山课件>并进行总结分析 7.负责店铺账目严格管理，做到日清 职责四（负责对店内进行业务指导） 1.参与店内促销活动推广与策划，活动结束后与店员一起进行总结与分析 2.负责不断研习提高店铺销售业绩的方法并带领员工勇于实践
1、 2、 3、三年以上零售连锁超市店长工作经验，负责店面货品进销存管理； 4、2、负责门店预算的制定和业绩指标的达成，包括销售、毛利、营运成本、商品损耗、利润、库存等； 5、3、负责门店人员的管理发展和团队建设，确保各项业务操作符合公司标准。 6、工资=基本工资5000+提成+奖金 7、福利待遇：免费提供食宿，管三顿饭，有带薪休假、带薪旅游、季度奖金、年度奖金。5000-8000 岗位职责： 1.负责门店预算的制定和业绩指标的达成，包括销售、毛利、营运成本、商品损耗、利润、库存等； 2.负责门店人员的管理发展和团队建设，确保各项业务操作符合公司标准。 任职资格： 1.40岁以下，性别不限； 2.大专及以上学历（专业不限）；
3.具有较强的领导和管理团队能力、对门店销售及服务意识强、具有良好的人际关系和沟通能力，严于律己，责任心强； 4.有零售管理岗位工作经验者优先。（如无经验，个人素质好、热爱零售业亦可）。 薪资待遇： 基本工资+ 补贴+ 绩效奖金 五险一金, 单休, 防暑降温费, 采暖费,享受带薪年假，生日福利。 晋升阶梯：店长-----（2年）公司合伙人 工作地址：南开区河西区红桥区、河北区、和平区、河东区、西青区 公司地址：南开区白堤路240号科园科贸大厦B座 公司直聘非诚勿扰统一面试提前咨询 面议 岗位职责： 1、全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施； 2、执行总部下达的各项任务； 3、做好门店各个部门的分工管理工作； 4、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等
有关作业； 5、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度； 6、掌握门店各种设备的维护保养知识； 7、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理； 8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾； 9、负责对员工的培训教育。 任职资格： 1、大专及以上学历,专业不限； 2、3年以上零售业管理工作经验，具有较强的店务管理经验； 3、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理，物流配送，熟悉店务的各项流程的制定、执行； 4、较强的团队管理能力和沟通能力，能够承受较大的工作强度和工作压力； 岗位职责： 1. 执行本部门经营计划，达成销售额、毛利额、毛利率等主要指标任务； 2、执行卖场营运标准，维护、创造良好的购物工作环境，提升顾客服务； 3. 负责部门商品的补货，上架，及滞销商品的清退跟进工作； 4. 市场调查及竞争的管理。负责对商圈范围内的主要竞争对手的市场调查，做好快速反应，快速调整；
公司年度优秀员工评比方案 一、评选目的 为了全面了解、评价公司员工的工作成绩，提高工作效率，提倡公司向上的风气，有效地激励表现优秀的员工并树立公司规范，从而提高企业管理和精神文明建设水平，完成公司下达的各项任务指标，树立全心全意争创一流的竞争意识，充分调动广大职工的积极性和创造性，特制订本方案。 二、评选对象 公司各中心经理级以下所有正式员工 三、评选时限 推优阶段：2016年1月9日-2016年1月16日 评定阶段：2016年1月17日 公式时间：2016年1月18日 表彰时间：2016年1月20日年会 四、评选原则及要求 1、认真对待、高度重视，规定时限内完成推荐评选工作； 2、公平公正，客观合理，公开透明； 3、评选推优对象必须是员工中的最优秀代表，坚决杜绝私自分配，轮流申报、徇私情等。 五、组织保证 1、公司成立评审领导小组，由张凤鸣担任评选组长。各部门负责人为评选成员。 2、人力中心协助评选小组组织开展年度评选、审定、上报工作。
六、评选奖项、名额及奖励金额 1、方案一：奖金奖励 公司对2016年评选的优秀员工将列入2017年公司人才梯队建设。 对于人才梯队建设人员，公司将2017年统一安排管理课程外训。 2、注意事项： 2.1 禁止出现员工之间相互拉票的现象，如存在作假现象，则当事人取消参选资格； 2.2 优秀员工人选应能够获得多数员工的认同； 2.3 评选尽量保持各管理层级间进行充分沟通，对有保密要求的事宜不能外泄； 2.4 所有奖金仅属个人所有，本部门工作人员不得以任何形式要求分享； 2.5 希望所有员工能够热爱本职工作，努力创新，与时俱进，为公司发展做出贡献。 七、评选资格标准
金常来商贸某 优秀店长与优秀门店评选标准 一，优秀店长评选 1、目的总结本季度员工工作表现状况评估员工工作业绩有效的激励优良、表现优秀的店长。 2、X围金常来商贸某所有分店店长 3、职责 3.1营运部负责《评选方案》的策划统筹、协调评选事宜 3.2人事部负责“优秀店长”的评选监督及揭晓 3.3评选委员会:主持评估和评选工作确定最终人选 4、内容 4.1成立评选委员会总经理、营运部、人事部 4.2优秀店长评选条件 4.3.1工作成绩突出工作表现优异获得公司、同事及各方领导认可 4.3.2严格遵守公司规章制度月度内无重大工作失误或有效警告处分 4.3.3不弄虚作假挪用、侵占公司财产 4.3.4工作热忱、勤奋具有高度的工作责任感 4.3.5具有良好的人际关系及合作协调能力 4.3.6能合理的分配员工工作并授权能激发员工共同完成门店目标 4.3.7诚实可信忠诚不二地管理门店事务有较强的集体荣誉感 4.3.8本月度销售目标完成率在100%及以上在任店长期间无重大顾客投诉未发生500元以上重大被骗、被盗现象团队状况优良、员工团结、稳定商品陈列有序整齐帐目清晰准确盘点数据真实有效店铺形象佳服务质量
受顾客好评未出现安全事故。 5.门店提升激励考评分数占比 5.1门店形象评比月度10分 5.2产品管理评比月度10分 5.3业务知识评比月度20分 5.4门店业绩评比月度60分（此项分数必须为满分，否则该店长失去评选资格） 5、奖项设置优秀店长给予XX元物资奖励 二：优秀门店评选 一、目的及适用X围 二、为了全面提升门店的管理搭建和完善门店的激励体系优化考核指 标更好的激发员工的积极性根据门店经营特点特制定本方案。 门店提升激励项目是指对门店的店长、员工及门店进行的一种全面提升的辅助激励方式其中分为四个指标分别是门店形象、产品管理、业务知识、经营业绩。 1、门店形象评比项目指由店容店貌、员工仪容仪表、卫生及员工日常行为准则等考评指标组成的评比项目。 2、产品管理评比项目指以产品陈列的销售关联性为基础门店产品陈列的美观度饱满度、高低顺序和合理性主推产品的陈列促销产品的主题陈列及POP摆设对滞销产品的及时处理、缺货产品及时向公司上报下单、库存准确等为评比项目。
1目的 完善公司的激励制度，提高员工的工作积极性，对员工的工作给予充分的评价与肯定。 2适用范围 2.1本规程适用于XXXXX科技有限公司加工中心各部门基层员工为主。 2.2优秀员工需为转正人员，试用期内不参与评选，另，管理人员、职员不参与评 选。 2.3对有特殊业绩但入职不满2个月的员工评为优秀员工，须经总经理批准。 3监督管理部门 行政人事部负责组织各部门优秀员工的评选、奖励等工作，并负责制订、完善和维护评选标准和评选程序。 4相关职责 4.1行政人事部：活动组织与部门协调，对整个活动各个流程的顺利进行负责。 4.2各部门主管：积极配合工作开展，组织各班组严格按照本制度评选标准条件进 行优秀员工的评选，对优秀员工推荐和筛选负责；对评选的公平、公正性负责； 5评选时间 5.1优秀员工的评比每月进行1次，定于每月的27日开始实施评选程序，于30日 评选结果出炉。 6评选的定额 6.1根据各部门的人员人分布状况，综合标准以部门为单位，按照1：10的比例。 以部门班组为单位，按照1：10的比例，确定优秀员工名额。 6.2如有特别需要，经申请后再决定增加或减少名额。 7评比内容 考核的内容和标准主要包括安、能、勤、绩、德五个方面。 7.1安：主要考核安全生产责任和自我安全意识； 7.2能：主要考核业务技术水平、能力的运用发挥、工程技术的提高、知识更新情 况; 7.3勤：主要考核工作态度、勤奋敬业精神和遵守工作纪律情况; 7.4绩：主要考核工作职责情况、完成工作任务的数量、质量、效率。 7.5德：主要考核思想素质表现和职业道德表现; 8参评条件 8.1参评基本条件 参选员工必须具备以下条件，缺一不可。 8.1.1品德端正，遵纪守法，无违规违纪现象； 8.1.2工作认真负责、积极主动、热情友善、吃苦耐劳、服从整体安排、能配合同事完 成各项工作任务；
一：店长岗位职能 1.布置各项工作指标，下达各项工作任务，协调公司内部一切事务，发现问题、 解决问题，即时处理 2. 核查每日工作报表，做好数据分析，找出每一位员工的工作问题，立即辅导 3. 时时掌握现场营业状况，辅导员工完成当日业绩，当业绩进度滞后时，立即 带领发型师电话催客和现场撮客，提高烫、染、护理、加洗项目业绩 4. 督促技术店长和行政经理落实员工工作职责，监督落实状况 5. 制定销售目标、宣传计划、执行细则、员工任务、执行训练、跟踪销售动态、 修正执行方法、再训练、再执行 6.关心员工、辅导员工、帮助员工，带动全体员工的工作热情，时时关注全体 员工精神状态是否饱满热情 7. 组织例会、庆功宴、生日会、社区活动、旅游、学习、晨会、晚会 8. 制作对公司营业、形象有利的项目、文宣品、创意，传递到每一位顾客 9. 利用时间和员工恳谈，建立完整的员工档案资料，凝聚员工向心力 10.利用时间在座位率低于30%以下时督促行政经理进行店规、店务、服务流程、 心态调整的培训 11.时时关注全店卫生状况，督促行政经理安排员工或后勤阿姨随时清扫、清洁环境卫生 12.督促技术店长要保证烫发、染发做到零失误，随时关注技师烫染的操作是否 守客和细致完美，督促技术店长在产品使用上，要求技师、助理杜绝浪费13.督促技术店长在座客率低的时候，安排员工技术、知识学习，一直保持员工 在工作和学习的状态，就不会造成员工闲置，保持员工高昂的情绪
14.顾客返工投诉的应急处理，协助被投诉员工解决顾客不满，保证店誉不能受 损 15.审核产品采购申请以及审核500元以内支出申请 16.做好每年、每月、每周、每日的数据分析，找出经营中的实际问题，调整经 营的经济杠杆 17.审核员工薪资报表，确认无误，签核发放 18.制定公司管理制度（店务流程、店规标准、奖惩标准） 19.企业团队文化建设 20.负责员工宿舍管理，必须做到温暖之家，给员工好的生活环境利用晨会过后时间查寝，保证寝室卫生、舒适、安全 贰、店长的工作细节和内容 一、业绩部分： ①上报给股东、老板每月业绩目标、充卡目标、消卡目标、店贩业绩目标和项 目加收目标，细分到每位发型师、技师、助理，作为业绩预测的经营依据 ②沟通每位发型师的业绩目标、充卡目标、消卡目标、店贩目标、烫染率、服 务客数、指定客数并给予辅导如何完成预定目标 ③沟通每位助理和技师，项目加收目标、店贩业绩目标、服务客数、指定客数， 并给予辅导如何完成预定目标 ④每日关注店的业绩进度和完成率以及每一位员工的业绩进度和完成率，进行 盯、追和辅助，每日一次报业绩进度，提醒员工冲刺业绩 ⑤每日向股东、老板汇报业绩执行进度和执行情况，汇报内容是“劳动业绩和
金常来商贸有限公司 优秀店长与优秀门店评选标准 一，优秀店长评选 1、目的 总结本季度员工工作表现状况 评估员工工作业绩 有效的激励优良、表现优秀的店长。 2、范围 金常来商贸有限公司所有分店店长 3、职责 3.1营运部 负责《评选方案》的策划 统筹、协调评选事宜 3.2人事部 负责“优秀店长”的评选监督及揭晓 3.3评选委员会:主持评估和评选工作 确定最终人选 4、内容 4.1成立评选委员会 总经理、营运部、人事部 4.2优秀店长评选条件 4.3.1工作成绩突出 工作表现优异 获得公司、同事及各方领导认可 4.3.2严格遵守公司规章制度 月度内无重大工作失误或有效警告处分 4.3.3不弄虚作假挪用、侵占公司财产 4.3.4工作热忱、勤奋 具有高度的工作责任感 4.3.5具有良好的人际关系及合作协调能力 4.3.6能合理的分配员工工作并授权 能激发员工共同完成门店目标 4.3.7诚实可信 忠诚不二地管理门店事务 有较强的集体荣誉感 4.3.8本月度销售目标完成率在100%及以上 在任店长期间无重大顾客投诉 未发生500元以上重大被骗、被盗现象 团队状况优良、员工团结、稳定 商
受顾客好评未出现安全事故。 5.门店提升激励考评分数占比 5.1门店形象评比 月度10分 5.2产品管理评比 月度10分 5.3业务知识评比 月度20分 5.4门店业绩评比 月度60分（此项分数必须为满分，否则该店长失去评选资格） 5、奖项设置 优秀店长给予XX元物资奖励 二：优秀门店评选 一、目的及适用范围 二、为了全面提升门店的管理 搭建和完善门店的激励体系 优化考核指 标 更好的激发员工的积极性 根据门店经营特点 特制定本方案。 门店提升激励项目 是指对门店的店长、员工及门店进行的一种全面提升的辅助激励方式 其中分为四个指标 分别是 门店形象、产品管理、业务知识、经营业绩。 1、门店形象评比项目 指由店容店貌、员工仪容仪表、卫生及员工日常行为准则等考评指标组成的评比项目。 2、产品管理评比项目 指以产品陈列的销售关联性为基础 门店产品陈列的美观度 饱满度、高低顺序 和合理性 主推产品的陈列 促销产品的主题陈列及POP摆设 对滞销产品的及时处理、缺货产品及时向公司上报下
直营店店长工作要求1、店长要经常加强业务学习和管理学习，做到会抓会管，有计谋，有点子，善于发现 和解决问题。 2、店长要严于律己，宽以待人。要有较强的责任心和敬业心，做好团结工作，经常与 部署谈心，交流思想。 3、负责饭店前厅、后厨、财务室全面管理工作，履行公司各项规章制度，每月违纪罚 款不得少于200元，督促完成公司下达任务。 4、负责监督考核骨干人员及工作人员，工作表现和思想动态。 5、负责定时对员工进行培训，对员工专业技能考核，培训时间每月合计不少于5次。 每次不少于30分钟。 6、落实一日工作制度，落实各种会议制度，重视思想教育。店长负责组织、监督、列 席、开好公司各项例会，（公司要求每日后厨和前厅要进行两次点评，每周要进行一次后厨和前厅的业务会议，每半月要进行一次饭店骨干会议，每月要进行一次全体员工大会）。所有员工都要有学习本，会议记录本和要事记录本。 7、了解饭店经营方针，依据饭店实际情况制定执行营销策略。 8、负责全体员工仪容仪表，店面服务，礼貌用语，工作规范的督导工作，同事对员工 的工作状态、工作业绩进行督导，不断提升员工的服务质量和服务意识。 9、对饭店出品质量、出品陈列、物品摆放、宣传策划、进行管理，经常与部门主管进 行沟通，做好宣传工作。 10、处理好顾客投诉，认真听取顾客反馈，认真处理好员工内部矛盾，一般事件当场解 决，需上报总经理的事件，批示后立即解决，做到不推诿，不回避，不扯皮，负责突发事件处理工作。 11、监督做好每月员工的考勤工作，严格控制迟到，早退健全员工考勤评定标准。 12、了解同行产品及销售情况，做到知己知彼，定期统计同行销量及客流量，做好成本 及费用的数据分析。 13、严格控制各种损耗和浪费，控制人事成本，运营成本，培养员工节约意识。 14、负责激励骨干及员工工作热情，调节饭店运营气氛，监督各责任区卫生工作。 15、负责各岗位人员营业过程中的定岗定位工作，负责各种人员的休息安排及调配工 作。（周六、日除办公室人员，不得安排休息）。 16、负责各岗位工作人员的招聘工作及企业文化教育与岗前培训工作，把好招聘关。
优秀店长评比标准 一、店长素质 1、具有高尚的经营道德、良好的个人品质、强烈的责任感。严格遵守药店经营规范和各项 规章制度，随时把自己置于店员监督之下，以身作则，具有团队的凝聚力和号召力。 2、良好的个人信誉。店长讲话不能随心所欲，要得体，有分寸，信守承诺。 3、积极的实干精神。在日常经营管理中，店长要按照客观规律办事，用自己的专业知识和经验来搞好经营管理。当药店遇到困难时，店长更应发挥作用，带领店员努力闯关，使药店尽快走出困境。 4、有较高的业务技能。努力学习提高业务水平，尊重知识、尊重人才，对表现好的店员，要注意发扬其优点，不得心胸狭隘，嫉妒和压抑人才。 二、店长的管理职能 1、店长在经营中应制定药店的可行性计划。要确定药店各阶段的经营计划，并将各阶段的计划分解，设计出全面的单项计划。要使店员明确计划的重要性，使之有奋斗目标。 2、将确定的计划科学分配，使每个店都有任务。在店员人人明确任务的基础上，店长应根据计划，积极组织实施完成。在组织实施中要将人、财、物合理配置，使资源优化组合。 3、正确引导店员完成计划，店长对店员的工作情况要予以指导，对计划的分派、任务的完成情况及各环节之间的衔接都要过问，及时调整工作方案，正确引导各项工作。 4、对分派的工作，特别是一些涉及关键问题的计划指标，店长要认真检查，检查可以定期或不定期进行。对工作情况要及时进行分析，总结工作中的成绩和存在的不足。 三、店长的领导职能：店长在指挥、协调、服务的优秀表现，而不是在这些方面生搬硬套书本知识或以权压人，瞎指挥。
1、管理职能：善于组织管理，具有较强的组织能力和指挥能力。店长能按照药店经营的客观要求，调动店员的工作积极性，指导店员有效地开展工作。 2、协调职能。店长要保持好与供应商、顾客、政府执法部门等的关系，要求店长能处理各种复杂关系，协调好与店员、与顾客、与上下级之间的关系。 3、服务职能。店长应具有较高的服务水平，不仅能解答提出的各类问题，还能以饱满的热情服务于顾客。 -
店长年度工作计划样本(标准 版) Through the work plan, you can make a plan for future work and work out a detailed plan; the work plan function greatly improves work efficiency. ( 工作计划) 部门：_______________________ 姓名：_______________________ 日期：_______________________ 本文档文字可以自由修改
店长年度工作计划样本(标准版) 导语：通过工作计划，可以对未来工作进行一个规划，制定出详细计划；这样能让工作更有条理性，还能对工作进行全局的管理，可以更好的应对工作中遇到的问题，工作计划功能对提升工作效率有很大提升。 篇一 为加强对店面、店员有效管理，使店长工作正常、有序的履行，避免出现无章可循的情况，特制定此计划。 一、早班：按店规规定穿*上班，早八点半开门后，安排一人打扫卫生，一人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红（时间不超出五分钟），后轮换。八点四十五分安排早班工作，具体为根据店内圈圈账制定配货清单，交给业务经理，整理样面（橱窗模特、灯模三日一换）。后二人轮流站于店前处迎宾。 为防止因样面空缺或地面不清洁导致扣分发生店员和负责人之间出现扯皮、推诿情况，二人应分清所负责片区。 注意要点：因早班相对客流较少（除节假日外），将工作重心着重于进销账、圈圈账和导购员作一些短时间的案例交流（但
不能影响销售）、短期备货、店堂环境及一些后勤工作。 二、午间交接：下午班店员ｘｘ点进店后，店长和副店长进行现金、账目的交接，店员进行货品的交接，交接后店长和副店长在工作日记上签字确认。如店长、副店长提前交接完毕，应协助店员点货。常规班中午交接应清点上班所销售货品的库存，另外每周二中午两班清点所有货品的库存。 三、下午班：下午接班后，主要注意四个问题，应于店堂无人时逐次检查。 销售灯光卫生样面 至晚七点整，开始作销售日报、圈圈账、进销存卡。 注意要点：下午班时，由于工作时间较长，顾客流为时断时续，一定注意调节好本人和店员的精神状态。临下班时，同中午交接班一样，一定要四十五分钟内独立完成销售日报、圈圈账、进销存卡。 四、月末盘存：每月最后一天晚七点全体人员盘点。尽全力在一日内完成盘货及对账工作，第二日作好盘存报表交给会计。
优秀门店及优秀员工考核评选管理规范 一．宗旨：为表彰优秀门店及先进员工，树立、感召全体员工共同学习的优秀榜样，加速员工的职业生涯规划的进程，提高员工积极主动、认真负责的工作热情，促进公司经营管理的有效提升。 二．评选范围及评选名额： 一、优秀员工评选，分别由“优秀营业员”评选和“优秀促销工评选”组成。 1)优秀营业员评选：主要评选对象为公司自营门店所有营业员，评选名额为 一至三名。 2)优秀促销员评选：范围为全体员工，由各部门主管提评，部门内部初评选， 再由门店进行综合考核评选。评选名额为三名。 三．评选周期： 2、优秀营业员评选周期为每月一次，评选时间定为次月5日。 3、优秀员工评选为每年一次，评选时间定为每年12月31日。 四．评选要求： 2、优秀营业员考核评选，必须具备以下几个要求： 1)当月无制度违规记录者； 2)当月评定考核店长初评分达80分以上者； 3)个人能力素质显著提升者； 4)当月对门店管理（或公司管理）提出合理化建议或意见者优先考虑。 5)服从领导，团结同事。 五．奖励额度： 1、优秀门店的奖励额度：根据门店的经营面积及业绩考量，奖励金额为300-600 元不等，具体由总经办审批确定，奖励分享：由店长分享40%，各营业员按其
职等标准不等给予奖励。 2、优秀营业员的奖励额度：书面通告嘉奖一次，奖金50元。 3、优秀员工的奖励额度：视当年经营效益而定。 六．评选流程： 1、优秀门店评选流程：由各门店以《签呈》形式提名（要说明提名依据）上 报营运督导，营运督导根据《店长月度考核》签批审核意见（要明确其确定的门店及评选依据）上报营运总监，由营运总监审批（审批内容为门店及建议奖励金额），最终由总经办确认批复交由财务、人资两个部门给予奖励并颁发通告。 2、优秀营业员评选流程：由各门店店长以《签呈》形式提名（要说明提名依 据）上报营运督导，营运督导根据《员工月度考核》签批审核意见（要明确其确定的人员及评选依据）上报营运总监，由营运总监审批（审批内容为优秀营业员及奖励金额），交由财务、人资两个部门给予奖励并颁发通告。 3、优秀员工评选流程：由各部门主管组织召开部门内部选拔会，综合评议后， 以《签呈》的形式提报总经办，经总经办组织相关人员复议后，确定评选人员及奖励金额，交由财务、人次两个部门给予奖励并颁发通告。 七．备注： 1、为避免人为主观参评的结果产生，所有评议需经过三级评定后，给予确定； 2、评议结果给予公布，如在一周内，员工提出异议，则由总经办组织复议， 根据复议可修整结果。 3、各级主管不得以任何借口，索要或分享其奖励金额。 八．本规范自公布之日起执行，如有不详之处，将另行发文修改！